Основная информация
Дата опубликования: | 02 марта 2016г. |
Номер документа: | RU67000201600097 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Смоленская область |
Принявший орган: | Администрация Смоленской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 02.03.2016 № 113
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЛАСТНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
Внести в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 20.11.2013 № 926 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 27.01.2014 № 23, от 30.06.2014 № 471, от 22.07.2014 № 513, от 09.12.2014 № 824, от 26.12.2014 № 902, от 07.04.2015 № 171, от 05.06.2015 № 314, от 14.07.2015 № 412, от 14.09.2015 № 586, от 22.12.2015 № 829, от 29.12.2015 № 880), следующие изменения:
1) в паспорте областной государственной программы «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы:
- позицию «Целевые показатели реализации Государственной программы» дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна»;
- позицию «Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)» изложить в следующей редакции:
Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)
общий объем финансирования Государственной программы составляет 638 902,5 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 93 469,1 тыс. рублей;
2015 год – 177 154,7 тыс. рублей;
2016 год – 220 231,5 тыс. рублей;
- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей;
в разрезе источников финансирования:
средства федерального бюджета – 61 130,0 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 21 079,3 тыс. рублей;
2015 год – 40 050,7 тыс. рублей;
2016 год – 0 тыс. рублей;
2017 – 2018 годы – 0 тыс. рублей;
средства областного бюджета – 577 772,5 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 72 389,8 тыс. рублей;
2015 год – 137 104,0 тыс. рублей;
2016 год – 220 231,5 тыс. рублей;
2017 - 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей.
Государственная программа финансируется за счет средств федерального и областного бюджетов
- в позиции «Ожидаемые результаты реализации Государственной программы»:
- в абзаце втором слова «2015 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года – 100 %»;
2) в разделе 1:
- абзац двадцать девятый изложить в следующей редакции:
«На начало 2016 года на территории Смоленской области уже функционируют 19 МФЦ (в 16 муниципальных районах и 2 городских округах Смоленской области) и 68 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ (далее – ТОСП) (в 13 муниципальных районах Смоленской области). Таким образом, количество окон МФЦ, обслуживающих население, составляет 269. В 2015 году проводилась реконструкция помещений МФЦ в Ярцевском городском поселении Ярцевского района Смоленской области (10 окон), а также был проведен капитальный ремонт помещений МФЦ в Дорогобужском (5 окон), Темкинском (2 окна) и Руднянском (5 окон) районах Смоленской области, ремонт помещений МФЦ в Монастырщинском (3 окна) и Холм-Жирковском (3 окна) районах Смоленской области. Также в 2015 году проведены проектно-сметные работы по объектам МФЦ в Велижском, Демидовском, Шумячском, Угранском районах Смоленской области, осуществлено материально-техническое обеспечение и оснащение компьютерами, а также средствами защиты информации МФЦ в Дорогобужском, Духовщинском, Кардымовском, Монастырщинском, Починковском, Сычевском, Холм-Жирковском, Хиславичском районах Смоленской области, Промышленном районе города Смоленска (41 окно), Руднянском и Темкинском районах Смоленской области, Ярцевском городском поселении Ярцевского района Смоленской области.»;
- после абзаца двадцать девятого дополнить абзацем следующего содержания:
«В 2016 году планируется проведение капитального ремонта в помещениях МФЦ в Велижском (3 окна), Демидовском (3 окна), Угранском (2 окна) районах Смоленской области, текущего ремонта в Краснинском (2 окна), Шумячском (2 окна), Ельнинском (3 окна), Ершичском (2 окна) районах Смоленской области, а также планируется материально-техническое обеспечение и оснащение компьютерами филиалов МФЦ в указанных районах, Новодугинском районе Смоленской области (2 окна) и ТОСП в Демидовском (1 окно), Краснинском (2 окна), Новодугинском (3 окна), Шумячском (2 окна) районах Смоленской области.»;
3) в разделе 2:
- после абзаца седьмого дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна».»;
- в абзаце десятом слова «2015 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- после абзаца двенадцатого дополнить абзацем следующего содержания:
«- увеличение доли муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года до 100 %.»;
- в абзаце шестнадцатом слова «2018 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- после абзаца восемнадцатого дополнить абзацем следующего содержания:
«- увеличение доли районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года - до 100 %.»;
4) в разделе 3:
- в пункте 1:
- в абзаце девятом слова «(к 2016 году должна составлять 24 %)» заменить словами «(к 2017 году должна составлять 100 %)»;
- в абзаце десятом слова «(к 2016 году должно достигнуть 269 единиц)» заменить словами «(к 2017 году должно достигнуть 296 единиц)»;
- в абзаце тринадцатом пункта 3 слова «(к 2016 году должна возрасти до 90 %)» заменить словами «(к 2017 году должна возрасти до 97 %)»;
- в пункте 5:
- в абзаце пятом слова «2016 году» заменить словами «2017 году»;
- в абзаце шестом слова «2016 году» заменить словами «2017 году»;
- пункт 6 изложить в следующей редакции:
«6. Основное мероприятие «Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ» включает в себя мероприятие по обеспечению оказания услуг (выполнения работ) областными государственными учреждениями.
Мероприятие направлено на достижение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ» (планируется в 2016 году в размере 392 108 услуг). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.
Максимальное плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:
n
Пкгу = Ʃ Нприем, где
n=1
Пкгу – плановое значение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ»;
n – количество показателей Нприем, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n);
Нприем – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами СОГБУ МФЦ в окнах приема за определенный период времени. Рассчитывается за каждый промежуток времени в течение финансового года, когда количество специалистов приема менялось в связи с изменением штатного расписания, а также когда менялся график работы ТОСП в связи с изменением схемы размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и отделений (офисов) привлекаемых организаций на территории Смоленской области.
Показатель Нприем рассчитывается по формуле:
Нприем = Нф.прием + Нт.прием, где
Нф.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема в филиалах СОГБУ МФЦ за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
n1 m 1
Нф.прием = Ʃ((Оф.прошлый прием × Др × 12) + (ƩОф.новый прием × Др × 12 × kприема) - Вф.сд - Вф.од) × n1=1 m1=1
kmax нагрузки, где
n1 – количество филиалов СОГБУ МФЦ, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n1);
Оф.прошлый прием – количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Др – количество рабочих дней по производственному календарю;
12 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
m1 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема филиалов СОГБУ МФЦ (1, 2, 3,..., m1);
Оф.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ (количество специалистов приема, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через один месяц с момента приема на работу;
kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kприема = 0,6 в первые три месяца работы вновь принятых специалистов приема с момента допуска к приему заявителей, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
Вф.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
Вф.сд = Оф.прием × Дпр × 2, где
Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ;
Дпр – количество сокращенных предпраздничных дней по производственному календарю;
2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
Вф.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
Вф.од = Оф.прием × 20 × 12, где
Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ. При расчете Вф.од в показатель Оф.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
20 – количество отпускных рабочих дней;
12 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kmax нагрузки = 0,6 для населенных пунктов с численностью населения менее 5 тыс. человек, kmax нагрузки = 1 для населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек;
Нт.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема ТОСП за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
n2 m2
Нт.прием = Ʃ((От. прошлый прием × Чр / От. прием × 2) + (ƩОт. новый прием × Чр / От.прием × 2 ×
n2=1 m2=1
kприема) - Вт.сд - Вт.од) × kmax нагрузки), где
n2 - количество ТОСП, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n2);
От.прошлый прием – количество специалистов приема ТОСП без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема ТОСП, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Чр – количество рабочих часов ТОСП в соответствии с графиком работы;
От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП;
2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);
m2 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема ТОСП (1, 2, 3, ...m2);
От.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема ТОСП (количество специалистов приема ТОСП, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты ТОСП в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через один месяц с момента приема на работу;
kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kприема = 0,6 в первые три месяца работы с момента допуска к приему заявителей вновь принятых специалистов приема, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
Вт.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
Вт.сд = Чпр × 2, где
Чпр – общее количество сокращенных часов приема ТОСП с учетом производственного календаря и графика работы ТОСП;
2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
Вт.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
Вт.од = От.прием × Чр.ср. × 2 × 20, где
От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП. При расчете Вт.од в показатель От.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
Чр.ср. – среднегодовое количество часов работы специалиста приема ТОСП в день;
2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);
20 - количество отпускных рабочих дней;
kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kmax нагрузки = 0,6;
- соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (планируется в 2016 году в размере 100 %);
- среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя (планируется в 2016 году в размере 13 минут);
- доля жалоб от общего числа обращений граждан (планируется в 2016 году в размере 3 %).
В 2015-2017 годах значения количественных показателей будут увеличиваться по мере открытия новых окон в филиалах СОГБУ МФЦ и соответствующего увеличения штатных единиц.»;
- в абзаце шестом пункта 7 слова «(к 2016 году должно достигнуть 7)» заменить словами «(к 2017 году должно достигнуть 27)»;
5) в разделе 4:
- в абзаце втором слова «496 314,9 тыс. рублей» заменить словами «638 902,5 тыс. рублей»;
- в абзаце пятом слова «77 643,9 тыс. рублей» заменить словами «220 231,5 тыс. рублей»;
- абзац шестой изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей.»;
- абзац седьмой признать утратившим силу;
- абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 0 тыс. рублей;»;
- абзац четырнадцатый признать утратившим силу;
- в абзаце пятнадцатом слова «435 184,9 тыс. рублей» заменить словами «577 772,5 тыс. рублей»;
- в абзаце восемнадцатом слова «77 643,9 тыс. рублей» заменить словами «220 231,5 тыс. рублей»;
- абзац девятнадцатый изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей;»;
- абзац двадцатый признать утратившим силу;
- в абзаце двадцать втором слова «42 068,0 тыс. рублей» заменить словами «52 063,0 тыс. рублей», слова «11 396,2 тыс. рублей» заменить словами «21 391,2 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать третьем слова «48 716,5 тыс. рублей» заменить словами «64 201,5 тыс. рублей», слова «30 343,9 тыс. рублей» заменить словами «45 828,9 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать четвертом слова «19 441,9 тыс. рублей» заменить словами «27 590,9 тыс. рублей», слова «7 356,3 тыс. рублей» заменить словами «15 505,3 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать пятом слова «750,0 тыс. рублей» заменить словами «1 350,0 тыс. рублей»;
- после абзаца двадцать пятого дополнить абзацем следующего содержания:
«- развитие и техническое сопровождение автоматизированной информационной системы обеспечения деятельности СОГБУ МФЦ, а также сопровождение и организация мероприятий по продвижению Интернет-портала МФЦ в сети «Интернет» – 9 050,0 тыс. рублей;»;
- в абзаце двадцать шестом слова «385 338,5 тыс. рублей» заменить словами «484 647,1 тыс. рублей»;
6) приложения № 1, 2 изложить в новой редакции (прилагаются).
Губернатор
Смоленской области
А.В. Островский
Приложение № 1
к областной государственной программе
«Повышение качества предоставления
государственных и муниципальных услуг,
в том числе на базе многофункциональных
центров» на 2014-2018 годы
(в редакции постановления Администрации
Смоленской области от 02.03.2016 № 113)
ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РЕАЛИЗАЦИИ ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Базовое значение показателей (к очередному финансовому году)
Планируемое значение показателей (на очередной финансовый год и плановый период)
2014 год
2015 год
2016 год
2017 год
2018 год
1
2
3
4
5
6
7
8
Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров
1.
Уровень удовлетворенности граждан, проживающих на территории Смоленской области, качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
процентов
98
90
90
90
90
2.
Доля граждан, проживающих на территории Смоленской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
процентов
43
90
92
92
92
3.
Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган исполнительной власти Смоленской области (орган местного самоуправления муниципального образования Смоленской области) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности
единиц
2
2
2
2
2
4.
Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти Смоленской области (орган местного самоуправления муниципального образования Смоленской области) для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
15
15
15
15
15
5.
Доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна»
процентов
30
70
100
100
100
Приложение № 2
к областной государственной программе
«Повышение качества предоставления
государственных и муниципальных услуг,
в том числе на базе многофункциональных
центров» на 2014-2018 годы
(в редакции постановления Администрации
Смоленской области от 02.03.2016 № 113)
ПЛАН
РЕАЛИЗАЦИИ ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ НА 2016 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2017 И 2018 ГОДОВ
№
п/п
Наименование
Исполнитель
мероприятия
Источник финансового обеспечения
(расшифровать)
Объем средств на реализацию государственной программы на очередной финансовый год и плановый период (тыс. рублей)
Планируемое значение показателя реализации государственной программы на очередной финансовый год и плановый период
всего
2016 год
2017 год
2018 год
2016 год
2017 год
2018 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров
Развитие сети МФЦ, расположенных на территории Смоленской области
1.
Доля МФЦ, оборудованных автоматизированной информационной системой, от общего числа МФЦ, расположенных на территории Смоленской области (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
2.
Количество окон МФЦ, обслуживающих население (шт.)
х
х
х
х
х
х
296
-
-
3.
Количество объектов, на которых выполнен капитальный ремонт либо проведе-на реконструкция зданий (помещений) филиалов СОГБУ МФЦ (ед.)
х
х
х
х
х
х
3
-
-
4.
Развитие и техническое сопровождение автоматизированной информационной системы обеспечения деятельности МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 950,0
8 950,0
-
-
х
х
х
5.
Информационное сопровождение в сети «Интернет», в том числе:
- сопровождение официального Интернет-портала МФЦ;
- организация мероприятий по продвижению Интернет-портала МФЦ в сети «Интернет»
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
100,0
100,0
-
-
х
х
х
6.
Выполнение капитального (текущего) ремонта (реконструкции) зданий (помещений) МФЦ, в том числе:
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
9 995,0
9 995,0
-
-
х
х
х
6.1.
Выполнение капитального ремонта помещений филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных по адресам: Смоленская область, г. Велиж, ул. Кропоткина, д. 30, Смоленская область, г. Демидов, ул. Хренова, д. 18, Смоленская область, с. Угра, ул. Ленина, д. 37
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 734,8
8 734,8
-
-
х
х
х
6.2.
Выполнение текущего ремонта помещений филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных в Краснинском, Ельнинском, Ершичском, Шумячском районах Смоленской области
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
1 260,2
1 260,2
-
-
х
х
х
7.
Информатизация и автоматизация деятельности СОГБУ МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям;
СОГБУ МФЦ
областной бюджет
15 485,0
15 485,0
-
-
х
х
х
8.
Материально-техническое обеспечение СОГБУ МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 149,0
8 149,0
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 1 Государственной программы
42 679,0
42 679,0
-
-
х
х
х
Совершенствование и оптимизация процедур оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна»
9.
Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Смоленской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области по принципу «одного окна» в МФЦ, от общего количества государственных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
10.
Расширение перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» в МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ; органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
11.
Организация разработки, согласования и заключения соглашений о взаимодействии между МФЦ и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, органами государственных внебюджетных фондов
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ
-
-
-
-
-
х
х
х
12.
Разработка и утверждение актов, регламентирующих деятельность МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ
-
-
-
-
-
х
х
х
13.
Обучение сотрудников СОГБУ МФЦ, в том числе стажировка в органах, услуги которых предоставляются в СОГБУ МФЦ
СОГБУ МФЦ; Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям
-
-
-
-
-
х
х
х
14.
Анализ обеспечения функций органов исполнительной власти Смоленской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области необходимой штатной численностью государственных и муниципальных служащих, работников подведомственных им учреждений и проведение соответствующих мероприятий по их оптимизации
Аппарат Администра-
ции Смоленской области;
Департамент Смоленской области по внутренней политике
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 2 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг, а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций)
15.
Доля регламентированных государственных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
16.
Доля регламентированных муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
17.
Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
18.
Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
97
-
-
19.
Проведение регламентации, приведение административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых соответственно органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, в соответствие с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
20.
Нормативно-правовое обеспечение межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг: включение в нормативные правовые акты норм, обязывающих органы исполнительной власти Смоленской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, подведомственные им организации представлять и получать необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг сведения, содержащиеся в государственных и муниципальных ресурсах, в том числе в электронной форме, при одновременном исключении требования предоставлять такие сведения заявителями
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
21.
Актуализация:
- перечней услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области;
- перечней услуг, методик определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области государственных и муниципальных услуг;
- перечня услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных и муниципальных услуг и предоставлению в электронном виде, и размещение их на соответствующих сайтах
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
22.
Актуализация реестров государственных и муниципальных услуг (функций)
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 3 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Совершенствование контрольно-надзорной и разрешительной деятельности в различных отраслях в соответствии с распределением предметов ведения Смоленской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области
23.
Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
24.
Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предприниматель-
ской деятельности (%)
х
х
х
х
х
х
0
-
-
25.
Проведение регламентации, приведение административных регламентов государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций, осуществляемых соответственно органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, в соответствие с требованиями федерального законодательства
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
26.
Нормативно-правовое обеспечение межведомственного информационного взаимодействия при осуществлении государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций: включение в нормативные правовые акты норм, обязывающих органы исполнительной власти Смоленской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, подведомственные им организации представлять и получать необходимые для осуществления государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций сведения, содержащиеся в государственных и муниципальных ресурсах, в том числе в электронной форме, при одновременном исключении требования предоставлять такие сведения заявителями
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 4 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Проведение регулярного мониторинга качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе
на базе МФЦ
27.
Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Смоленской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Смоленской области государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
20
-
-
28.
Доля муниципальных образований Смоленской области, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
30
-
-
29.
Выполнение научно-исследовательской работы по теме
«Организация и проведение
мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области»
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям
областной бюджет
600,0
600,0
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 5 Государственной программы
600,0
600,0
-
-
х
х
х
Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ
30.
Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ (шт.)
х
х
х
х
х
х
392 108
-
-
31.
Соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
32.
Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема (минут)
х
х
х
х
х
х
13
-
-
33.
Доля жалоб от общего числа обращений граждан (%)
х
х
х
х
х
х
3
-
-
34.
Обеспечение оказания услуг (выполнения работ) областными государственными учреждениями
СОГБУ МФЦ
областной бюджет
176 952,5
176 952,5
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 6 Государственной программы
176 952,5
176 952,5
-
-
х
х
х
Организация и проведение мероприятий по обеспечению доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации», в том числе на базе МФЦ
35.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством официального сайта Администрации Смоленской области (да/нет)
х
х
х
х
х
х
да
-
-
36.
Количество МФЦ, в которых обеспечен доступ к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» (шт.)
х
х
х
х
х
х
27
-
-
37.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством официального сайта Администрации Смоленской области
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; ЦССИ ФСО России в Смоленской области (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
38.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством сети МФЦ
СОГБУ МФЦ; ЦССИ ФСО России в Смоленской области (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 7 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Всего по Государственной программе
в том числе:
областной бюджет
федеральный бюджет
220 231,5
220 231,5
-
220 231,5
220 231,5
-
-
-
-
-
-
-
х
х
х
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 02.03.2016 № 113
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЛАСТНУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
Внести в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 20.11.2013 № 926 (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 27.01.2014 № 23, от 30.06.2014 № 471, от 22.07.2014 № 513, от 09.12.2014 № 824, от 26.12.2014 № 902, от 07.04.2015 № 171, от 05.06.2015 № 314, от 14.07.2015 № 412, от 14.09.2015 № 586, от 22.12.2015 № 829, от 29.12.2015 № 880), следующие изменения:
1) в паспорте областной государственной программы «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014-2018 годы:
- позицию «Целевые показатели реализации Государственной программы» дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна»;
- позицию «Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)» изложить в следующей редакции:
Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)
общий объем финансирования Государственной программы составляет 638 902,5 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 93 469,1 тыс. рублей;
2015 год – 177 154,7 тыс. рублей;
2016 год – 220 231,5 тыс. рублей;
- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей;
в разрезе источников финансирования:
средства федерального бюджета – 61 130,0 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 21 079,3 тыс. рублей;
2015 год – 40 050,7 тыс. рублей;
2016 год – 0 тыс. рублей;
2017 – 2018 годы – 0 тыс. рублей;
средства областного бюджета – 577 772,5 тыс. рублей, в том числе по годам реализации:
2014 год – 72 389,8 тыс. рублей;
2015 год – 137 104,0 тыс. рублей;
2016 год – 220 231,5 тыс. рублей;
2017 - 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей.
Государственная программа финансируется за счет средств федерального и областного бюджетов
- в позиции «Ожидаемые результаты реализации Государственной программы»:
- в абзаце втором слова «2015 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года – 100 %»;
2) в разделе 1:
- абзац двадцать девятый изложить в следующей редакции:
«На начало 2016 года на территории Смоленской области уже функционируют 19 МФЦ (в 16 муниципальных районах и 2 городских округах Смоленской области) и 68 территориально обособленных структурных подразделений МФЦ (далее – ТОСП) (в 13 муниципальных районах Смоленской области). Таким образом, количество окон МФЦ, обслуживающих население, составляет 269. В 2015 году проводилась реконструкция помещений МФЦ в Ярцевском городском поселении Ярцевского района Смоленской области (10 окон), а также был проведен капитальный ремонт помещений МФЦ в Дорогобужском (5 окон), Темкинском (2 окна) и Руднянском (5 окон) районах Смоленской области, ремонт помещений МФЦ в Монастырщинском (3 окна) и Холм-Жирковском (3 окна) районах Смоленской области. Также в 2015 году проведены проектно-сметные работы по объектам МФЦ в Велижском, Демидовском, Шумячском, Угранском районах Смоленской области, осуществлено материально-техническое обеспечение и оснащение компьютерами, а также средствами защиты информации МФЦ в Дорогобужском, Духовщинском, Кардымовском, Монастырщинском, Починковском, Сычевском, Холм-Жирковском, Хиславичском районах Смоленской области, Промышленном районе города Смоленска (41 окно), Руднянском и Темкинском районах Смоленской области, Ярцевском городском поселении Ярцевского района Смоленской области.»;
- после абзаца двадцать девятого дополнить абзацем следующего содержания:
«В 2016 году планируется проведение капитального ремонта в помещениях МФЦ в Велижском (3 окна), Демидовском (3 окна), Угранском (2 окна) районах Смоленской области, текущего ремонта в Краснинском (2 окна), Шумячском (2 окна), Ельнинском (3 окна), Ершичском (2 окна) районах Смоленской области, а также планируется материально-техническое обеспечение и оснащение компьютерами филиалов МФЦ в указанных районах, Новодугинском районе Смоленской области (2 окна) и ТОСП в Демидовском (1 окно), Краснинском (2 окна), Новодугинском (3 окна), Шумячском (2 окна) районах Смоленской области.»;
3) в разделе 2:
- после абзаца седьмого дополнить абзацем следующего содержания:
«- доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна».»;
- в абзаце десятом слова «2015 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- после абзаца двенадцатого дополнить абзацем следующего содержания:
«- увеличение доли муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года до 100 %.»;
- в абзаце шестнадцатом слова «2018 года – не менее 90 %» заменить словами «2016 года – не менее 92 %»;
- после абзаца восемнадцатого дополнить абзацем следующего содержания:
«- увеличение доли районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна», к концу 2016 года - до 100 %.»;
4) в разделе 3:
- в пункте 1:
- в абзаце девятом слова «(к 2016 году должна составлять 24 %)» заменить словами «(к 2017 году должна составлять 100 %)»;
- в абзаце десятом слова «(к 2016 году должно достигнуть 269 единиц)» заменить словами «(к 2017 году должно достигнуть 296 единиц)»;
- в абзаце тринадцатом пункта 3 слова «(к 2016 году должна возрасти до 90 %)» заменить словами «(к 2017 году должна возрасти до 97 %)»;
- в пункте 5:
- в абзаце пятом слова «2016 году» заменить словами «2017 году»;
- в абзаце шестом слова «2016 году» заменить словами «2017 году»;
- пункт 6 изложить в следующей редакции:
«6. Основное мероприятие «Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ» включает в себя мероприятие по обеспечению оказания услуг (выполнения работ) областными государственными учреждениями.
Мероприятие направлено на достижение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ» (планируется в 2016 году в размере 392 108 услуг). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.
Максимальное плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:
n
Пкгу = Ʃ Нприем, где
n=1
Пкгу – плановое значение показателя «Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ»;
n – количество показателей Нприем, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n);
Нприем – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами СОГБУ МФЦ в окнах приема за определенный период времени. Рассчитывается за каждый промежуток времени в течение финансового года, когда количество специалистов приема менялось в связи с изменением штатного расписания, а также когда менялся график работы ТОСП в связи с изменением схемы размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и отделений (офисов) привлекаемых организаций на территории Смоленской области.
Показатель Нприем рассчитывается по формуле:
Нприем = Нф.прием + Нт.прием, где
Нф.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема в филиалах СОГБУ МФЦ за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
n1 m 1
Нф.прием = Ʃ((Оф.прошлый прием × Др × 12) + (ƩОф.новый прием × Др × 12 × kприема) - Вф.сд - Вф.од) × n1=1 m1=1
kmax нагрузки, где
n1 – количество филиалов СОГБУ МФЦ, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n1);
Оф.прошлый прием – количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Др – количество рабочих дней по производственному календарю;
12 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
m1 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема филиалов СОГБУ МФЦ (1, 2, 3,..., m1);
Оф.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ (количество специалистов приема, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через один месяц с момента приема на работу;
kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kприема = 0,6 в первые три месяца работы вновь принятых специалистов приема с момента допуска к приему заявителей, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
Вф.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
Вф.сд = Оф.прием × Дпр × 2, где
Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ;
Дпр – количество сокращенных предпраздничных дней по производственному календарю;
2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
Вф.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
Вф.од = Оф.прием × 20 × 12, где
Оф.прием – общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ. При расчете Вф.од в показатель Оф.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
20 – количество отпускных рабочих дней;
12 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kmax нагрузки = 0,6 для населенных пунктов с численностью населения менее 5 тыс. человек, kmax нагрузки = 1 для населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек;
Нт.прием – расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема ТОСП за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
n2 m2
Нт.прием = Ʃ((От. прошлый прием × Чр / От. прием × 2) + (ƩОт. новый прием × Чр / От.прием × 2 ×
n2=1 m2=1
kприема) - Вт.сд - Вт.од) × kmax нагрузки), где
n2 - количество ТОСП, участвующих в расчете (1, 2, 3, ...n2);
От.прошлый прием – количество специалистов приема ТОСП без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема ТОСП, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Чр – количество рабочих часов ТОСП в соответствии с графиком работы;
От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП;
2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);
m2 – количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема ТОСП (1, 2, 3, ...m2);
От.новый прием – количество вновь принятых специалистов приема ТОСП (количество специалистов приема ТОСП, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты ТОСП в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через один месяц с момента приема на работу;
kприема – коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: kприема = 0,6 в первые три месяца работы с момента допуска к приему заявителей вновь принятых специалистов приема, kприема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
Вт.сд – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
Вт.сд = Чпр × 2, где
Чпр – общее количество сокращенных часов приема ТОСП с учетом производственного календаря и графика работы ТОСП;
2 – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
Вт.од – количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
Вт.од = От.прием × Чр.ср. × 2 × 20, где
От.прием – общее количество специалистов приема ТОСП. При расчете Вт.од в показатель От.прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
Чр.ср. – среднегодовое количество часов работы специалиста приема ТОСП в день;
2 – расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);
20 - количество отпускных рабочих дней;
kmax нагрузки – коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных. kmax нагрузки = 0,6;
- соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (планируется в 2016 году в размере 100 %);
- среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя (планируется в 2016 году в размере 13 минут);
- доля жалоб от общего числа обращений граждан (планируется в 2016 году в размере 3 %).
В 2015-2017 годах значения количественных показателей будут увеличиваться по мере открытия новых окон в филиалах СОГБУ МФЦ и соответствующего увеличения штатных единиц.»;
- в абзаце шестом пункта 7 слова «(к 2016 году должно достигнуть 7)» заменить словами «(к 2017 году должно достигнуть 27)»;
5) в разделе 4:
- в абзаце втором слова «496 314,9 тыс. рублей» заменить словами «638 902,5 тыс. рублей»;
- в абзаце пятом слова «77 643,9 тыс. рублей» заменить словами «220 231,5 тыс. рублей»;
- абзац шестой изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей.»;
- абзац седьмой признать утратившим силу;
- абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 0 тыс. рублей;»;
- абзац четырнадцатый признать утратившим силу;
- в абзаце пятнадцатом слова «435 184,9 тыс. рублей» заменить словами «577 772,5 тыс. рублей»;
- в абзаце восемнадцатом слова «77 643,9 тыс. рублей» заменить словами «220 231,5 тыс. рублей»;
- абзац девятнадцатый изложить в следующей редакции:
«- 2017 – 2018 годы – 148 047,2 тыс. рублей;»;
- абзац двадцатый признать утратившим силу;
- в абзаце двадцать втором слова «42 068,0 тыс. рублей» заменить словами «52 063,0 тыс. рублей», слова «11 396,2 тыс. рублей» заменить словами «21 391,2 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать третьем слова «48 716,5 тыс. рублей» заменить словами «64 201,5 тыс. рублей», слова «30 343,9 тыс. рублей» заменить словами «45 828,9 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать четвертом слова «19 441,9 тыс. рублей» заменить словами «27 590,9 тыс. рублей», слова «7 356,3 тыс. рублей» заменить словами «15 505,3 тыс. рублей»;
- в абзаце двадцать пятом слова «750,0 тыс. рублей» заменить словами «1 350,0 тыс. рублей»;
- после абзаца двадцать пятого дополнить абзацем следующего содержания:
«- развитие и техническое сопровождение автоматизированной информационной системы обеспечения деятельности СОГБУ МФЦ, а также сопровождение и организация мероприятий по продвижению Интернет-портала МФЦ в сети «Интернет» – 9 050,0 тыс. рублей;»;
- в абзаце двадцать шестом слова «385 338,5 тыс. рублей» заменить словами «484 647,1 тыс. рублей»;
6) приложения № 1, 2 изложить в новой редакции (прилагаются).
Губернатор
Смоленской области
А.В. Островский
Приложение № 1
к областной государственной программе
«Повышение качества предоставления
государственных и муниципальных услуг,
в том числе на базе многофункциональных
центров» на 2014-2018 годы
(в редакции постановления Администрации
Смоленской области от 02.03.2016 № 113)
ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
РЕАЛИЗАЦИИ ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Базовое значение показателей (к очередному финансовому году)
Планируемое значение показателей (на очередной финансовый год и плановый период)
2014 год
2015 год
2016 год
2017 год
2018 год
1
2
3
4
5
6
7
8
Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров
1.
Уровень удовлетворенности граждан, проживающих на территории Смоленской области, качеством предоставления государственных и муниципальных услуг
процентов
98
90
90
90
90
2.
Доля граждан, проживающих на территории Смоленской области, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
процентов
43
90
92
92
92
3.
Среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган исполнительной власти Смоленской области (орган местного самоуправления муниципального образования Смоленской области) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности
единиц
2
2
2
2
2
4.
Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти Смоленской области (орган местного самоуправления муниципального образования Смоленской области) для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
15
15
15
15
15
5.
Доля муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых организовано предоставление государственных и муниципальных услуг населению по принципу «одного окна»
процентов
30
70
100
100
100
Приложение № 2
к областной государственной программе
«Повышение качества предоставления
государственных и муниципальных услуг,
в том числе на базе многофункциональных
центров» на 2014-2018 годы
(в редакции постановления Администрации
Смоленской области от 02.03.2016 № 113)
ПЛАН
РЕАЛИЗАЦИИ ОБЛАСТНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, В ТОМ ЧИСЛЕ НА БАЗЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ» НА 2014-2018 ГОДЫ НА 2016 ГОД И НА ПЛАНОВЫЙ ПЕРИОД 2017 И 2018 ГОДОВ
№
п/п
Наименование
Исполнитель
мероприятия
Источник финансового обеспечения
(расшифровать)
Объем средств на реализацию государственной программы на очередной финансовый год и плановый период (тыс. рублей)
Планируемое значение показателя реализации государственной программы на очередной финансовый год и плановый период
всего
2016 год
2017 год
2018 год
2016 год
2017 год
2018 год
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг, снижение административных барьеров
Развитие сети МФЦ, расположенных на территории Смоленской области
1.
Доля МФЦ, оборудованных автоматизированной информационной системой, от общего числа МФЦ, расположенных на территории Смоленской области (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
2.
Количество окон МФЦ, обслуживающих население (шт.)
х
х
х
х
х
х
296
-
-
3.
Количество объектов, на которых выполнен капитальный ремонт либо проведе-на реконструкция зданий (помещений) филиалов СОГБУ МФЦ (ед.)
х
х
х
х
х
х
3
-
-
4.
Развитие и техническое сопровождение автоматизированной информационной системы обеспечения деятельности МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 950,0
8 950,0
-
-
х
х
х
5.
Информационное сопровождение в сети «Интернет», в том числе:
- сопровождение официального Интернет-портала МФЦ;
- организация мероприятий по продвижению Интернет-портала МФЦ в сети «Интернет»
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
100,0
100,0
-
-
х
х
х
6.
Выполнение капитального (текущего) ремонта (реконструкции) зданий (помещений) МФЦ, в том числе:
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
9 995,0
9 995,0
-
-
х
х
х
6.1.
Выполнение капитального ремонта помещений филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных по адресам: Смоленская область, г. Велиж, ул. Кропоткина, д. 30, Смоленская область, г. Демидов, ул. Хренова, д. 18, Смоленская область, с. Угра, ул. Ленина, д. 37
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 734,8
8 734,8
-
-
х
х
х
6.2.
Выполнение текущего ремонта помещений филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных в Краснинском, Ельнинском, Ершичском, Шумячском районах Смоленской области
Департамент Смоленской области по информацион-ным
технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
1 260,2
1 260,2
-
-
х
х
х
7.
Информатизация и автоматизация деятельности СОГБУ МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям;
СОГБУ МФЦ
областной бюджет
15 485,0
15 485,0
-
-
х
х
х
8.
Материально-техническое обеспечение СОГБУ МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; СОГБУ МФЦ
областной бюджет
8 149,0
8 149,0
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 1 Государственной программы
42 679,0
42 679,0
-
-
х
х
х
Совершенствование и оптимизация процедур оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна»
9.
Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Смоленской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области по принципу «одного окна» в МФЦ, от общего количества государственных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
10.
Расширение перечней государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу «одного окна» в МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ; органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
11.
Организация разработки, согласования и заключения соглашений о взаимодействии между МФЦ и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, органами государственных внебюджетных фондов
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ
-
-
-
-
-
х
х
х
12.
Разработка и утверждение актов, регламентирующих деятельность МФЦ
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям; СОГБУ МФЦ
-
-
-
-
-
х
х
х
13.
Обучение сотрудников СОГБУ МФЦ, в том числе стажировка в органах, услуги которых предоставляются в СОГБУ МФЦ
СОГБУ МФЦ; Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям
-
-
-
-
-
х
х
х
14.
Анализ обеспечения функций органов исполнительной власти Смоленской области и подведомственных им учреждений, органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области необходимой штатной численностью государственных и муниципальных служащих, работников подведомственных им учреждений и проведение соответствующих мероприятий по их оптимизации
Аппарат Администра-
ции Смоленской области;
Департамент Смоленской области по внутренней политике
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 2 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг, а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций)
15.
Доля регламентированных государственных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
16.
Доля регламентированных муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
17.
Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
18.
Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
97
-
-
19.
Проведение регламентации, приведение административных регламентов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых соответственно органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, в соответствие с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
20.
Нормативно-правовое обеспечение межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг: включение в нормативные правовые акты норм, обязывающих органы исполнительной власти Смоленской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, подведомственные им организации представлять и получать необходимые для предоставления государственных и муниципальных услуг сведения, содержащиеся в государственных и муниципальных ресурсах, в том числе в электронной форме, при одновременном исключении требования предоставлять такие сведения заявителями
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
21.
Актуализация:
- перечней услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области;
- перечней услуг, методик определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области государственных и муниципальных услуг;
- перечня услуг, предоставляемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных и муниципальных услуг и предоставлению в электронном виде, и размещение их на соответствующих сайтах
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
22.
Актуализация реестров государственных и муниципальных услуг (функций)
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 3 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Совершенствование контрольно-надзорной и разрешительной деятельности в различных отраслях в соответствии с распределением предметов ведения Смоленской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области
23.
Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
24.
Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предприниматель-
ской деятельности (%)
х
х
х
х
х
х
0
-
-
25.
Проведение регламентации, приведение административных регламентов государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций, осуществляемых соответственно органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, в соответствие с требованиями федерального законодательства
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
26.
Нормативно-правовое обеспечение межведомственного информационного взаимодействия при осуществлении государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций: включение в нормативные правовые акты норм, обязывающих органы исполнительной власти Смоленской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, подведомственные им организации представлять и получать необходимые для осуществления государственных и муниципальных контрольно-надзорных и разрешительных функций сведения, содержащиеся в государственных и муниципальных ресурсах, в том числе в электронной форме, при одновременном исключении требования предоставлять такие сведения заявителями
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям;
иные органы исполнитель-
ной власти;
органы местного самоуправле-
ния (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 4 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Проведение регулярного мониторинга качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе
на базе МФЦ
27.
Доля государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых в Смоленской области, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в Смоленской области государственных и муниципальных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
20
-
-
28.
Доля муниципальных образований Смоленской области, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг (%)
х
х
х
х
х
х
30
-
-
29.
Выполнение научно-исследовательской работы по теме
«Организация и проведение
мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Смоленской области»
Департамент Смоленской области по информацион-
ным технологиям
областной бюджет
600,0
600,0
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 5 Государственной программы
600,0
600,0
-
-
х
х
х
Обслуживание населения по принципу «одного окна» в МФЦ
30.
Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ (шт.)
х
х
х
х
х
х
392 108
-
-
31.
Соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (%)
х
х
х
х
х
х
100
-
-
32.
Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема (минут)
х
х
х
х
х
х
13
-
-
33.
Доля жалоб от общего числа обращений граждан (%)
х
х
х
х
х
х
3
-
-
34.
Обеспечение оказания услуг (выполнения работ) областными государственными учреждениями
СОГБУ МФЦ
областной бюджет
176 952,5
176 952,5
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 6 Государственной программы
176 952,5
176 952,5
-
-
х
х
х
Организация и проведение мероприятий по обеспечению доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации», в том числе на базе МФЦ
35.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством официального сайта Администрации Смоленской области (да/нет)
х
х
х
х
х
х
да
-
-
36.
Количество МФЦ, в которых обеспечен доступ к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» (шт.)
х
х
х
х
х
х
27
-
-
37.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством официального сайта Администрации Смоленской области
Департамент Смоленской области по информацион-ным технологиям; ЦССИ ФСО России в Смоленской области (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
38.
Обеспечение доступа к Государственной системе правовой информации «Официальный интернет-портал правовой информации» посредством сети МФЦ
СОГБУ МФЦ; ЦССИ ФСО России в Смоленской области (по согласованию)
-
-
-
-
-
х
х
х
Итого по основному мероприятию 7 Государственной программы
-
-
-
-
х
х
х
Всего по Государственной программе
в том числе:
областной бюджет
федеральный бюджет
220 231,5
220 231,5
-
220 231,5
220 231,5
-
-
-
-
-
-
-
х
х
х
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.030.020 Государственные программы. Концепции |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: