Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения город...



Об административном регла-менте министерства экономиче-ского развития Астрахан-ской области по предоставле-нию государственной услуги «Предоставление бюджетной субсидии на условиях долевого финансирования субъектам ма-лого предпринимательства, про-изв

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 02.05.2012               № 19

Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области  - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области по предоставлению услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца»

(Утратил силу:

постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 02.09.2013 №52)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области»,

министерство социального развития и труда Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области  - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, по предоставлению услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца».

2. Признать утратившим силу постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 26.10.2009 № 64 «Об административном регламенте министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца».

3. Контроль за работой подведомственных учреждений министерства по исполнению настоящего административного регламента возложить на первого заместителя министра – Шевченко Л.Г.

4. Департаменту организации социальной поддержки и социального обслуживания (Новоженина Е.А.):

4.1. В семидневный срок после принятия направить копию настоящего постановления, а также копию публикации полного текста настоящего постановления в периодическом издании, в котором подлежат официальному опубликованию принятые нормативные правовые акты Астраханской области в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, не позднее семи рабочих дней со дня подписания копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области.

4.2. Направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования в средствах массовой информации.

4.3. Направить копию настоящего постановления поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «Информационный центр «КонсультантСервис».

5. Департаменту общественных связей и коммуникационных технологий (Харитонова С.А.):

5.1. Разместить утвержденный административный регламент на  официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru.

5.2. Разместить сведения о государственной услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».

6. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после его официального опубликования за исключением положений, для которых настоящим постановлением установлен иной срок вступления в силу.

7. Подпункт  2.2.2 пункта 2.2, абзац пятый подпункта 2.4.1 пункта 2.4, подпункт 2.6.3 пункта 2.6, абзац шестой пункта 3.1, абзац восьмой пункта 3.3, пункт 3.4 административного регламента вступают в силу с 01.07.2012.

Министр

Е.А. Лукьяненко

УТВЕРЖДЕН

постановлением министерства

социального развития и труда

Астраханской области

от 02.05.2012 № 19

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области  по предоставлению услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области по предоставлению услуги  «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца» (далее – услуга) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт предоставления услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов (далее – учреждения), осуществляемых по запросу физических лиц, либо их уполномоченных представителей в рамках предоставления услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Административный регламент учреждения по предоставлению услуги (далее – административный регламент) также устанавливает порядок взаимодействия между специалистами и должностными лицами учреждений, их взаимодействия с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, иными организациями при предоставлении услуги.

1.2. Административный регламент учреждения размещен на официальном сайте министерства www.minsoctrud.astrobl.ru, на портале социальной сферы Астраханской области www.astrasocial.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru,  (далее – региональный, единый порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в местах предоставления услуги.

1.3. Предоставление услуги в соответствии с настоящим административным регламентом осуществляется в виде денежных выплат следующим категориям получателей услуги (далее – заявители):

- членам семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

- членам семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

- членам семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации (далее - члены семей) относятся:

- вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

- несовершеннолетние дети;

- дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

- дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

- лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации.

Действие настоящего административного регламента не распространяется на граждан, проживающих в жилых домах государственного и муниципального жилищных фондов, а также в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан и расположенных в многоквартирных домах, а также на членов семей, которые реализовали свое право на проведение ремонта за счет федерального бюджета в течение 10 лет, предшествовавших моменту обращения.

Услуга предоставляется заявителям, либо их уполномоченным представителям, обратившимся в учреждение с запросом о предоставлении услуги, выраженном в устной, письменной, в том числе электронной форме.

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

1.4.1. Информация о местах нахождения и графике работы министерства и учреждений.

Место нахождения министерства: г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.

Почтовый адрес для направления обращений: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области.

График работы министерства:

понедельник – четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 15.45, (перерыв на обед ежедневно с 12.30 до 13.15).

Выходные дни – суббота, воскресенье.

Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты учреждений представлена в приложении № 1 к административному регламенту.

1.4.2. Телефоны для справок:

(8512) 63-20-74, (8512) 52-49-07, (8512) 52-49-76 (телефон/факс приемной).

1.4.3. Адрес официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

www.minsoctrud.astrobl.ru.

Адрес электронной почты министерства: pens@astrobl.ru.

1.4.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги.

Информирование о предоставлении услуги осуществляется специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, по следующим направлениям:

- о месте нахождения, графике работы учреждения;

- о справочных номерах телефонов учреждения;

- об адресе официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адресах электронной почты министерства и учреждений, о возможности получения услуги в электронной форме через региональный и единый порталы;

- о порядке получения информации заявителем по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием регионального портала, единого портала, универсальной электронной карты (далее – УЭК);

- о месте нахождения, графике работы нотариусов города Астрахани и Астраханской области;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по шестой настоящего подпункта.

Основными требованиями к предоставлению информации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении информации;

- наглядность форм подачи информации;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном предоставлении информации не должно превышать 30 минут с момента обращения. Информирование в письменном виде предоставляются по устному, либо письменному запросу, в том числе поданному в электронной форме.

1.4.5. Информирование заявителей о предоставлении услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) со специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, при проведении информирования по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.4 пункта 1.4 административного регламента;

- взаимодействия специалиста учреждения, ответственного за предоставление услуги, с заявителями по почте, электронной почте;

- предоставления информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», региональном и едином порталах,  на информационных стендах, размещенных в помещениях министерства и учреждений.

1.4.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов учреждения с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;

- при личном обращении заявителей специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце информирования (по телефону или лично) специалист учреждения, осуществляющий предоставление информации, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста учреждения, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается руководителем учреждения. Письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

1.4.7. На информационных стендах в учреждениях и на сайте министерства размещаются следующие информационные материалы:

- текст настоящего административного регламента;

- сведения о перечне предоставляемых услуг, перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги;

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, должностных лиц и специалистов учреждения;

- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 6 к административному регламенту);

- форма заявления, которое заявитель должен представить для получения услуги (приложение № 2 или № 4 к административному регламенту);

- телефоны и график работы, адреса электронной почты министерства и учреждений, адрес официального сайта министерства, адреса регионального и единого порталов;

- необходимая оперативная информация по процедурам предоставления услуги.

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления услуги, размещаются в помещениях учреждений.

Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.

Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан читаемым шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.

При изменении условий и порядка предоставления услуги информация об изменениях выделена цветом, отличным от цвета основного текста, и пометкой «Важно».

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги:

«Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца».

2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги.

2.2.1. Предоставление услуги осуществляется учреждениями, указанными в приложении № 1 к административному регламенту.

Ответственными исполнителями услуги являются специалисты учреждений, отвечающие за выполнение конкретной административной процедуры по предоставлению услуги (далее – специалисты).

2.2.2. Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия:

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области;

- органы местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области.

2.2.3. Информация об организациях, предоставляющих услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги.

В предоставлении услуги участвуют нотариусы города Астрахани и Астраханской области (приложение № 11 к административному регламенту), а так же иные нотариусы, действующие на территории Российской Федерации в установленном законом порядке в части нотариального заверения копий документов.

2.2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.3. Результатом предоставления услуги является назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца.

2.4. Срок предоставления услуги.

2.4.1. Общий срок предоставления услуги составляет 11 дней.

Общий срок предоставления услуги складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация заявления и документов – 1 день;

- рассмотрение заявления и документов, проверка представленных сведений; направление уведомления об отказе в приеме документов при наличии оснований, предусмотренных подпунктом 2.11.1 пункта 2.11 административного регламента, определение размера средств, подлежащих выплате, на проведение ремонта, при наличии оснований для отказа  в соответствии с подпунктом 2.11.2 пункта 2.11 административного регламента – направление уведомления об отказе в предоставлении услуги; в случае отсутствия оснований для отказа - направление уведомления о  предоставлении услуги, формирование личного дела заявителя - 8 дней;

- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - 5 дней;

- формирование электронной базы данных получателей услуги, направление её в министерство для осуществления выплаты – 3 дня.

2.4.2. Максимальное время ожидания и продолжительность приема заявителей в учреждении при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги, не должно превышать 15 минут:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления услуги  не должно превышать 15 минут;

- время приема при подаче заявления для предоставления услуги, а так же при получении информации о ходе предоставления услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Исполнение административного регламента осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, № 237; 2008, № 267; 2009, № 7; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, № 1, ст. 2, № 4, ст. 445);

- Федеральным законом от 27.05.98 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (Российская газета, 1998, № 104; Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 22, ст. 2331; 2000, № 1, ст. 12, № 26, ст. 2729, № 33, ст. 3348; 2001, № 31, ст. 3173; 2002, № 1 (ч. 1), ст. 2, № 19, ст. 1794, № 21, ст. 1919; № 26, ст. 2521, № 48, ст. 4740; 2003, № 46 (ч. 1), ст. 4437; 2004, № 18, ст. 1687,  № 30, ст. 3089, № 35, ст. 3607; 2005, № 17, ст. 1483; 2006, № 1, ст. 1, № 1, ст. 2, № 6, ст. 637, № 19, ст. 2062, № 19, ст. 2067, № 29, ст. 3122, № 31 (1 ч.), ст. 3452, № 43, ст. 4415, № 50, ст. 5281; 2007, № 1 (1 ч.), ст. 41, № 2, ст. 360, № 10, ст. 1151, № 13, ст. 1463, № 26, ст. 3086, № 26, ст. 3087, № 31, ст. 4011, № 45, ст. 5431, № 49, ст. 6072, № 50, ст. 6237; 2008, N 24, ст. 2799, № 29 (ч. 1), ст. 3411, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 44, ст. 4983, № 45, ст. 5149, № 49, ст. 5723, № 52 (ч. 1), ст. 6235; 2009, № 7, ст. 769, № 11, ст. 1263, № 30, ст. 3739, № 52 (1 ч.), ст. 6415; 2010, № 30, ст. 3990, № 50, ст. 6600; 2011, № 1, ст. 16, № 1, ст. 30, № 17, ст. 2315, № 46, ст. 6407, № 47, ст. 6608, № 51, ст. 7448);

- Федеральным законом от 19.07.2011 № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Российская газета, 2011, № 157; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 30 (ч. 1), ст. 4595, № 46, ст. 6407; № 49 (ч. 1), ст. 7020);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, № 49 (ч. 5), ст. 7061);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196);

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ от 25.07.2011 «О персональных данных» («Собрание законодательства Российской Федерации», 2009, № 48, ст. 5716; 2009, № 52 (ч. 1), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407; 2010, № 31, ст. 4173, ст. 4196; 2010, № 49, ст. 6409; 2011, № 23, ст. 3263; 2011, № 31, ст. 4701).

- постановлением Правительства Российской Федерации от 27.05.2006 № 313 «Об утверждении правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца» (Российская газета, 2006, № 120; Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 23, ст. 2505);

- Законом Астраханской области от 15.07.2011 № 39/2011-ОЗ «Об универсальной электронной карте Астраханской области» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 30, № 53);

- постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» (Астраханские известия, 2005, № 20, № 48, № 50; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 15; 2007, № 9, № 59; 2008, № 14, 26; 2009, № 14, № 48; 2010, № 30, № 49; 2011, № 3, № 21, № 30);

- постановление Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области» (Сборник законов и нормативных актов Астраханской области, 2012, № 1);

- постановление Правительства Астраханской области от 29.09.2011 № 382-П «О перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Астраханской области государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 43);

- постановлением Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 43; 2011, № 25, 37, 46);

- постановлением Правительства Астраханской области от 03.11.2010 № 456-П «О территориальных органах министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 56; 2011, № 12);

- постановлением Правительства Астраханской области от 05.10.2011 № 400-П «Об оптимизации структуры министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 43; 2011, № 58);

- постановлением Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П «О порядке предоставления и получения и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области» (Сборник законов и нормативных актов Астраханской области, 2012, № 1);

- постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 28.11.2005 № 1 «Об утверждении государственных стандартов социального обслуживания населения Астраханской области» (Астраханские известия, 2005, № 48; 2008, № 16; 2009, № 49; 2011, № 28, № 48).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.

2.6.1. Для получения услуги, заявитель представляет специалисту учреждения по месту жительства, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, заявление на получение услуги (приложение № 2 или № 4 административного регламента).

2.6.2. При подаче заявления необходимо представить:

- документы, удостоверяющие личность членов семьи (приложение № 7 к административному регламенту);

- копию технического паспорта (в случае отсутствия технического паспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации, справка органа местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома);

- копии документов, подтверждающих право собственности на жилой дом, заверенные надлежащим образом (приложение № 8 к административному регламенту);

- справку о праве заявителя как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта (приложения № 3 или № 5 к административному регламенту);

- для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет документы, подтверждающие факт установления инвалидности до достижения ими возраста 18 лет (справка, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы);

- для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, справку, подтверждающую факт обучения;

- выписку из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом доме (приложение № 9 к административному регламенту).

Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, не допускается.

В целях уточнения соответствия указанных сведений в заявлении, необходимых для предоставления услуги, специалистом учреждения проводится проверка этих сведений, путем получения информации в рамках осуществления межведомственного информационного взаимодействия, установленного подпунктом 3.1.3 пункта 3.1 административного регламента.

2.6.3. Перечень документов, получаемых из других органов в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

- выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (представляется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области);

- выписка из домовой книги (предоставляется органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханкой области);

- справка о годе постройки индивидуального жилого дома (в случае отсутствия у заявителя технического паспорта на жилой дом, предоставляется органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханкой области).

2.6.4 Заявитель вправе по собственной инициативе самостоятельно представить к заявлению документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6. административного регламента.

В случае если заявитель не представил документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, самостоятельно, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, запрашивает указанные сведения в органах, указанных в подпункте 2.2.2 пункта 2.2 административного регламента в порядке, установленном подпунктом пунктом 3.1.3 пункта 3.1 административного регламента.

В случае, если для предоставления услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет заявление (приложение № 10 к административному регламенту), подтверждающее наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочия заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Данный порядок не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

2.6.5. Перечень документов, необходимых для получения услуги, можно получить у специалиста лично, по телефону или факсу, на официальном сайте министерства, региональном и едином порталах, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В случае личного обращения заявителя и представления оригиналов документов специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, копирует и заверяет документы, а при представлении заявителем копий документов, сверяет с оригиналами документов и заверяет их.

В случае направления документов в электронной форме через региональный либо единый порталы:

-заявление, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, заполняется в электронной форме, согласно представленным на региональном либо едином порталах электронной форме;

- документы, указанные в подпункте 2.6.2. пункта 2.6 административного регламента, сканируются в формате Portable Document Format (PDF), формируются в архив данных «.rar» или «.zip».

2.7. Порядок обращения в учреждения для подачи документов и получения услуги:

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 и 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, представляются в учреждение посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме):

- лично или через законного представителя при посещении учреждения;

- посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru или единого портала http://www.gosuslugi.ru;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Датой подачи документов является день поступления и регистрации документов специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.

Для подачи заявителем документов в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru и единый портал http://www.gosuslugi.ru применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов. Идентификация пользователя на едином портале, региональном портале для подачи заявителем заявления и документов может производиться, в том числе с использованием УЭК.

Форму заявления, необходимого к представлению в учреждения для получения услуги, можно получить у специалиста лично, по факсу, на официальном сайте министерства, региональном и едином порталах, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления услуги осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, в соответствии с графиком работы учреждения, указанным в приложении № 1 к административному регламенту.

Подтверждение факта направления документов по почте лежит на заявителе. В случае подачи документов в электронной форме, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, подтверждает факт их получения ответным сообщением в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера.

2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов и в предоставлении услуги.

2.8.1. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги.

Основанием для отказа в  приеме документов является:

- непредставление заявителем одного из документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента.

2.8.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги.

Основанием для отказа в предоставлении услуги является несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.3 административного регламента.

2.8.3. После устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, или отказа в предоставлении услуги, заявитель вправе повторно обратиться в учреждения за получением услуги.

2.9. Требования к взиманию платы с заявителя за предоставление услуги.

2.9.1. Услуга предоставляется бесплатно.

2.9.2. Порядок, размер и основания взимания платы за услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги.

Порядок, размер и основания взимания платы за нотариальные действий и другие услуги, оказываемые при осуществлении нотариальной деятельности по заверению копий документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления учреждением услуги, устанавливается организациями, осуществляющими нотариальную деятельность, в соответствии со статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации и статьей 22 Основ законодательства о нотариате.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги:

- помещения оборудованы системами кондиционирования воздуха;

- места для заполнения заявлений о предоставлении услуги имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки);

- здания и помещения, в которых предоставляется услуга, содержат залы для ожидания и приема заявителей;

- сектор для информирования заявителей оборудован информационным стендом;

- зал ожидания оборудован местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления заявления с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;

- количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу специалистов учреждения. Общее число мест для сидения - не менее 3-х.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов министерства и учреждений с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов.

Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда  и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.

2.11. Показатели доступности и качества услуги:

- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;

- своевременное, полное информирование об услуге;

- обоснованность отказов в приеме документов, а также в предоставлении  услуги;

- получение услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и специалистов при предоставлении услуги;

- соответствие должностных инструкций ответственных специалистов, участвующих в предоставлении услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.

Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

Анализ практики применения административного регламента проводится ежегодно специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги.

Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.

2.12. Особенности предоставления услуги в электронной форме.

Предоставление услуги в электронной форме, в том числе с использование УЭК, обеспечивает возможность:

- подачи заявления в электронном виде через региональный и единый порталы с применением специализированного программного обеспечения в порядке, установленном пунктом 2.7 административного регламента;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;

- получение результата услуги в электронной форме в соответствии с пунктом 3.3 административного регламента.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении услуги.

Последовательность и состав выполняемых административных процедур представлены в блок-схеме (приложении № 6 к административному регламенту).

Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием, регистрация заявления и документов;

- рассмотрение заявления и документов, проверка представленных сведений; направление уведомления об отказе в приеме документов при наличии оснований, предусмотренных подпунктом 2.8.1 пункта 2.8 административного регламента, определение размера средств, подлежащих выплате, на проведение ремонта, при наличии оснований для отказа  в соответствии с подпунктом 2.8.2  пункта 2.8 административного регламента – направление уведомления об отказе в предоставлении услуги; в случае отсутствия оснований для отказа - направление уведомления о предоставлении услуги, формирование личного дела заявителя – 8 дней;

- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги – 5 дней;

- формирование электронной базы данных и направление для выплаты в министерство.

3.2. Прием, регистрация заявления и документов.

Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов в учреждение в порядке, установленным пунктом 2.7 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов.

При личном обращении заявителя специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает  заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

- предоставляет форму заявления и образец для заполнения заявления, проверяет его на правильность заполнения;

- принимает и регистрирует заявление и документы в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в  соответствии с порядком, установленным министерством социального развития и труда Астраханской области;

- на втором экземпляре заявления ставит роспись и дату приема документов от заявителя.

- направляет зарегистрированные заявление и документы, специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.

При поступлении заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, по почте специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает заявление и документы, выполняя при этом следующие действия:

- вскрывает конверт и регистрирует заявление и  документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;

- направляет зарегистрированные заявление и документы специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.

При поступлении документов, указанных в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, в электронном виде через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru или единый портал http://www.gosuslugi.ru специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает заявление и документы, указанные в пункте 2.6  административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

- распечатывает заявление и  документы, указанные в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента;

- принимает и регистрирует заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 , 2.6.2. пункта 2.6 административного регламента, в электронном виде в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;

- подтверждает факт получения заявления  и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 , 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, ответным сообщением заявителю в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера;

- направляет зарегистрированные заявление и  документы, указанные в подпунктах 2.6.1 , 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.

Документы, полученные на личном приеме руководителя учреждения, заносятся в карточку личного приема заявителя и передаются в течение одного дня специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов.

В случае устного обращения заявителя в учреждение, специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и  документов предлагает заявителю оформить заявление в письменном виде.

Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, и передача документов, указанных в подпунктах 2.6.1 , 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.

3.3. Рассмотрение заявления и документов, проверка представленных сведений; направление уведомления об отказе в приеме документов при наличии оснований, предусмотренных подпунктом 2.11.1 пункта 2.11 административного регламента, определение размера средств, подлежащих выплате, на проведение ремонта, при наличии оснований для отказа  в соответствии с подпунктом 2.11.2  пункта 2.11 административного регламента – направление уведомления об отказе в предоставлении услуги; в случае отсутствия оснований для отказа - направление уведомления о предоставлении услуги, формирование личного дела заявителя.

Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение специалистом, ответственным за предоставление услуги, документов.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.

Специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, после получения заявления и документов, осуществляет проверку документов на комплектность, согласно требованиям, указанным в подпунктах 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента.

Если документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям подпунктов 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, за исключением случаев, указанных в подпунктах 2.6.3, 2.6.4. пункта 2.6 административного регламента, то согласно подпункту 2.8.1 пункта 2.8 административного регламента учреждение отказывает заявителю в приеме документов, при этом специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, готовит  и направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов за подписью руководителя учреждения с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов в течение двух рабочих дней со дня их регистрации.

Если документы, представленные заявителем, соответствуют требованиям подпунктов 2.6.1, 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, выполняет следующие действия:

- заводит отдельную папку, в которой хранятся документы и отчетность по предоставлению услуги по конкретному заявителю (далее - дело), помещая в него полученные заявления и документы заявителя;

-  запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в соответствии с пунктом 3.4 административного регламента документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента;

- проверяет соответствие статуса заявителя путем сопоставления представленных заявителем документов с требованиями пункта 1.3. административного регламента;

- определяет размер средств, подлежащих выплате, на проведение ремонта;

- вносит информацию о заявителе в электронную базу данных получателей услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренной подпунктом 2.8.2 пункта 2.8 административного регламента специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, готовит  и направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении услуги  с указанием мотивированной причины отказа за подписью руководителя учреждения в течении двух рабочих дней со дня их регистрации.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги, установленных подпунктом 2.8.2 пункта 2.8 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, готовит на бумажном носителе решение (распоряжение) о предоставлении услуги, после подписания решения руководителем учреждения, готовит соответствующее уведомление о предоставлении услуги за подписью руководителя учреждения и направляет его заявителю способом, указанным в заявлении:  нарочно, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Результатом исполнения данной административной процедуры является внесение информации о заявителе в электронную базу данных получателей услуги и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги, либо о предоставлении услуги.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры  составляет 8 дней.

3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация документов, поступивших от заявителя, за исключением документов, указанных в подпунктах 2.6.2 пункта 2.6 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации заявления от заявителя.

В случае если заявитель не представил документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, самостоятельно, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия готовит проект запроса, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, в организации, указанные в подпункте 2.2.2 пункта 2.2 административного регламента в отношении документов, указанных в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, и передает его на подпись руководителю учреждения.

После подписания руководителем учреждения запросы регистрируются специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов, и направляются в адрес органов, предоставляющих сведения, необходимые для предоставления услуги.

Получение сведений, необходимых для оказания услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 дней со дня направления запроса.

Результатом данной административной процедуры является получение

сведений, необходимых для оказания услуги.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 дней.

3.5. Формирование электронной базы данных и направление её в министерство для осуществления выплаты заявителю.

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является внесение специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, информации о заявителе в электронную базу данных получателей услуги.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.

Специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, направляет в министерство электронную базу данных получателей услуги для осуществления выплаты.

Результатом исполнения данной административной процедуры является направление электронной базы данных получателей услуги в министерство.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 дня.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении услуги осуществляется начальник отдела учреждения, ответственный за соответствующую административную процедуру.

Ответственность специалистов учреждения закреплена в их должностных инструкциях.

Специалисты учреждения, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, несут персональную ответственность за прием, регистрацию заявления и  документов.

Специалисты учреждения, ответственные за предоставление услуги несут персональную ответственность за:

- рассмотрение заявления и документов, проверку представленных сведений, подготовку и направление уведомления об отказе в приеме документов, о  предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги;

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- за организацию межведомственного взаимодействия;

- формирование электронной базы данных и направление её в министерство для осуществления выплаты заявителю.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения соблюдения и исполнения специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего административного регламента.

4.3. Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется руководителем учреждения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений  и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов учреждения.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. В целях контроля за предоставлением услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а руководитель учреждения обязан им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

4.6. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации направляют в учреждение, министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) специалистов учреждения

5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления услуги.

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

- нарушение срока предоставления услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, для предоставления услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;

- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;

- отказ руководителя учреждения, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба может быть подана лично, направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта министерства и учреждения, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда  Астраханской области;

Адрес электронной почты: www.minsoctrud.astrobl.ru

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru;

Адрес регионального портала: http://www.gosuslugi.astrobl.ru.

Почтовый адрес многофункционального центра: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2.

Адрес сайта: www/mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты: astr_mfc@mail.ru.

Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 1 к административному регламенту.

5.3.3. Личный прием заявителей осуществляет министр, первый заместитель министра, руководитель учреждения. Личный прием заявителей проводится по адресам, указанным в подпункте 5.3.2 пункта 5.3 административного регламента.

Личный прием заявителей проводится по предварительной записи, которая осуществляется ежедневно в приемной министра, либо в приемной руководителя учреждения. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях ответ дается в установленном настоящим разделом административного регламента порядке.

5.4. Исчерпывающий перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Министерство, учреждение, сотрудник учреждения при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, сотрудника учреждения, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или руководитель учреждения вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган, учреждение. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

В случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство, учреждение.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя в министерство, учреждение.

Жалоба должна содержать:

- наименование министерства, учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, либо учреждения, сотрудника учреждения;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства либо учреждения, сотрудника учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Права заявителей на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство либо учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Министерство, учреждение  по направленному в установленном порядке запросу заявителя, обязаны в течение 15 дней предоставить документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.7. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в учреждение. Жалобы на решения, принятые руководителем учреждения, подаются в министерство.

5.8. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в министерство, учреждение подлежит рассмотрению должностным лицом, сотрудником учреждения, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, либо учреждения, сотрудника учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если Правительством Российской Федерации не установлен сокращенный срок рассмотрения жалобы.

5.9. Результат досудебного (внесудебного) обжалования.

5.9.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- об удовлетворении  жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством, учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, а также в иных формах;

- об отказе в удовлетворении жалобы.

5.9.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного подпункте 5.9.1. пункта 5.9., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, сотрудник учреждения  наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9.4. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.

Приложение № 1

к административному регламенту

Сведения о местах нахождения и графиках работы учреждений

Название учреждения

Почтовый адрес,

телефоны для справок,

адрес электронной почты

График работы

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Кировского района города Астрахани»  

414014, г. Астрахань,              
ул. Костина, 2

51-00-52

E-mail: usritaokir@inbox.ru 

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани»  

414040, г. Астрахань,              
ул. Академика  Королева, 26

51-09-88; 51-13-92; 51-45-34

E-mail: len_minsoc@mail.ru

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Советского района города Астрахани»  

414024, г. Астрахань,              
ул. Б. Хмельницкого, 42

34-04-90; 34-12-49

E-mail: umsrit@astelecom.ru   

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Трусовского района города Астрахани»  

414006, г. Астрахань,              
ул. Черниковская, 11  

56-27-05; 56-25-55

E-mail: umcrit-trus@mail.ru        

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное ка­зенное учреждение Астраханской облас­ти «Межрайонный центр социальной поддержки населе­ния Ахтубинского района и ЗАТО Знаменск»

416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,

г. Ахтубинск,

ул.Сталинградская, 4

8-85141-5-29-39

E-mail: ymsrit@yandex.ru    

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное ка­зенное учреждение Астраханской облас­ти «Центр социаль­ной поддержки насе­ления Володарского района»

416170, Астраханская обл.,

Володарский р-он,

п. Володарский,

ул. Театральная, 4

8-85142-9-18-58;

8-85142-9-18-58

E-mail: volmcrit@yandex.ru  

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 08.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное ка­зенное учреждение Астраханской облас­ти «Центр социаль­ной поддержки насе­ления Енотаевского района»

416200, Астраханская обл.,

Енотаевский р-он,

с. Енотаевка,

ул.Чапаева/Советская, 10/66

8-85143-91-0-83;

8-85143-92-5-64

E-mail: minsocenot@mail.ru  

Пн.-пт.:

с 8.00 до 16.12

Перерыв на обед

с 13.00 до 14.00

Государственное ка­зенное учреждение Астраханской облас­ти «Центр социаль­ной поддержки насе­ления Икрянинского района»

416370, Астраханская обл.

Икрянинский р-он,

с. Икряное,

ул. Школьная, 25А

8-85144-2-02-99

E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru

Пн.-пт.:

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Камызякского района»

416340, Астраханская обл.

Камызякский р-он,

г. Камызяк,

ул. Ленина, 11

8-85145-9-11-46

E-mail: soczashita_kam@mail.ru

Пн.-чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 08.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Лиманского района

416410, Астраханская обл.,

Лиманский р-он,

р.п. Лиман,

ул. Героев, 117

8-85147-2-13-39;

8-85147-2-11-80

E-mail: limomsr@mail.ru     

Пн.- чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 08.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Наримановского района»

416111, Астраханская обл.,

Наримановский р-он,

г. Нариманов,

пр. Строителей, 5

8-85171-62-9-22;

8-85171-61-3-38

E-mail: tis_nar@mail.ru     

Пн.-чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Приволжского района»

416450, Астраханская обл.,

Приволжский р-он,

с. Началово, ул. Ленина,48

49-57-41

E-mail: privomsrit@mail.ru  

Пн.-пт.:

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Харабалинского района»

416010, Астраханская обл.,

Харабалинский р-он, г.Харабали,

ул. Ленина, 15

8-85148-5-21-85

E-mail: khar-omsrt@yandex.ru

Пн.-чт.:

с 8.00 до 17.00

Пт.: с 8.00 до 15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Черноярского района»

416230, Астраханская обл.,

Черноярский р-он,

с. Черный Яр,

ул. Жукова, 1А

8-85149-2-05-99;

8-85149-2-18-70

E-mail: chern-omcrit@mail.ru

Пн.: с 8.00 до 17.00

Вт.-Пт.: с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 13.00 до 14.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Красноярского района»

416150, Астраханская обл.,

Красноярский р-он,

с. Красный Яр,

ул. Н.Островского, 10

8-85146-9-13-20$

8-85146-9-23-68

E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru 

Пн.- чт.:

с 8.00 до 16.15

Пт.: с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Приложение № 2

к административному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выплате средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома

В орган социальной защиты населения

_________________________________

от гражданина(ки)

_________________________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу:

_________________________________,

_________________________________

(данные документа, удостоверяющего

_________________________________

личность заявителя,

_________________________________

серия, номер, кем и когда выдан)

Прошу выплатить мне как члену семьи военнослужащего, потерявшему кормильца, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Федерального закона “О статусе военнослужащих” и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. № 313
“Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца” средства на проведение ремонта принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу:

С Федеральным законом “О статусе военнослужащих” и Правилами обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. № 313, ознакомлен(а) и обязуюсь соблюдать установленные требования.

Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и всеми нижеподписавшимися членами семьи, в настоящем заявлении точны и исчерпывающи.

Денежные средства прошу перечислить 

(указываются банковские реквизиты счета.

в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес)

Состав семьи (заполняется на каждого члена семьи, имеющего право на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца):

1)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

2)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

3)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

(дата)

(подпись заявителя)

Приложение № 3

к административному регламенту

(Корешок)

                     СПРАВКА                    │                     СПРАВКА

    о праве на получение средств федерального   │    о праве на получение средств федерального

  бюджета на проведение ремонта индивидуального │  бюджета на проведение ремонта индивидуального

    жилого дома, принадлежащего членам семьи    │    жилого дома, принадлежащего членам семьи

        сотрудника органов внутренних дел       │        сотрудника органов внутренних дел

   Российской Федерации, потерявшим кормильца   │   Российской Федерации, потерявшим кормильца

        серия ___________ N ____________        │        серия __________ N _____________

                                                │

________________________________________________│_________________________________________________

      (наименование уполномоченного органа      │      (наименование уполномоченного органа

   федерального органа исполнительной власти,   │   федерального органа исполнительной власти,

________________________________________________│_________________________________________________

     выдавшего справку, его почтовый адрес)     │     выдавшего справку, его почтовый адрес)

выдана справка _________________________________│выдана справка __________________________________

               (фамилия, имя, отчество, степень │                (фамилия, имя, отчество, степень

                 родства с погибшим (умершим))  │                  родства с погибшим (умершим))

погибшего (умершего) сотрудника _______________,│погибшего (умершего) сотрудника  _______________,

                                   (ненужное    │                                   (ненужное

                                   зачеркнуть)  │                                   зачеркнуть)

проживающему(ей) по адресу _____________________│проживающему(ей) по адресу ______________________

_______________________________________________,│________________________________________________,

в  том,  что  он  (она) имеет право на получение│в  том,  что  он  (она) имеет право на  получение

средств   федерального   бюджета   на проведение│средств   федерального   бюджета   на  проведение

ремонта      индивидуального     жилого    дома,│ремонта      индивидуального     жилого     дома,

принадлежащего     членам    семьи   сотрудника,│принадлежащего     членам    семьи    сотрудника,

потерявшим кормильца, в соответствии с пунктом 4│потерявшим  кормильца, в соответствии с пунктом 4

части   1  статьи   10  Федерального  закона  "О│части   1   статьи   10  Федерального  закона  "О

социальных   гарантиях    сотрудникам    органов│социальных    гарантиях    сотрудникам    органов

внутренних дел  Российской  Федерации и внесении│внутренних  дел  Российской  Федерации и внесении

изменений  в   отдельные   законодательные  акты│изменений   в   отдельные   законодательные  акты

Российской Федерации"                           │Российской Федерации"

                                                │

с "__" _____________ 20__ г.                    │с "__" _____________ 20__ г.

          (дата)                                │          (дата)

                                                │

Начальник ___________ __________________________│Справка выдана для представления в ______________

           (подпись)   (фамилия, имя, отчество) │                                   (наименование

                                                │_________________________________________________

"__" _____________ 20__ г.                      │      уполномоченного органа, который будет

        (дата)                                  │               производить выплату)

                                                │

М.П.                                            │Начальник ___________ __________________________

Справку получил(а) ___________ _________________│           (подпись)   (фамилия, имя, отчество)

                    (подпись)   (фамилия, имя,  │

                                   отчество)    │"__" _____________ 20__ г.

                                                │        (дата)

                                                │

                                                │М.П.

Приложение № 4

к административному регламенту

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выплате средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома

В орган социальной защиты населения

_________________________________

от гражданина(ки)

_________________________________,

(ф.и.о.)

проживающего(ей) по адресу:

_________________________________,

_________________________________

(данные документа, удостоверяющего

_________________________________

личность заявителя,

_________________________________

серия, номер, кем и когда выдан)

Прошу выплатить мне как члену семьи сотрудника, потерявшему кормильца, в соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 10 Федерального закона “О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” и Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. № 313 “Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца” средства на проведение ремонта принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу:

С Федеральным законом “О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” и Правилами обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 мая 2006 г. № 313, ознакомлен(а) и обязуюсь соблюдать установленные требования.

Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и всеми нижеподписавшимися членами семьи, в настоящем заявлении точны и исчерпывающи.

Денежные средства прошу перечислить _______________________________

_________________________________________________________________

(указываются банковские реквизиты счета

_________________________________________________________________.

в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес)

Состав семьи (заполняется на каждого члена семьи, имеющего право на получение средств на проведение ремонта индивидуального жилого дома, принадлежащего членам семьи сотрудника, потерявшим кормильца):

1)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

2)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

3)

(степень родства)

(ф.и.о.)

Документ, удостоверяющий личность 

серия

№

выдан 

(кем и когда выдан)

Проживает по адресу: 

(дата)

(подпись члена семьи)

(дата)

(подпись заявителя)

Приложение № 5

к административному регламенту

(Корешок)

                     СПРАВКА                    │                     СПРАВКА

    о праве на получение средств федерального   │    о праве на получение средств федерального

  бюджета на проведение ремонта индивидуального │  бюджета на проведение ремонта индивидуального

    жилого дома, принадлежащего членам семьи    │    жилого дома, принадлежащего членам семьи

        сотрудника органов внутренних дел       │        сотрудника органов внутренних дел

   Российской Федерации, потерявшим кормильца   │   Российской Федерации, потерявшим кормильца

        серия ___________ N ____________        │        серия __________ N _____________

                                                │

________________________________________________│_________________________________________________

      (наименование уполномоченного органа      │      (наименование уполномоченного органа

   федерального органа исполнительной власти,   │   федерального органа исполнительной власти,

________________________________________________│_________________________________________________

     выдавшего справку, его почтовый адрес)     │     выдавшего справку, его почтовый адрес)

выдана справка _________________________________│выдана справка __________________________________

               (фамилия, имя, отчество, степень │                (фамилия, имя, отчество, степень

                 родства с погибшим (умершим))  │                  родства с погибшим (умершим))

погибшего (умершего) сотрудника _______________,│погибшего (умершего) сотрудника  _______________,

                                   (ненужное    │                                   (ненужное

                                   зачеркнуть)  │                                   зачеркнуть)

проживающему(ей) по адресу _____________________│проживающему(ей) по адресу ______________________

_______________________________________________,│________________________________________________,

в  том,  что  он  (она) имеет право на получение│в  том,  что  он  (она) имеет право на  получение

средств   федерального   бюджета   на проведение│средств   федерального   бюджета   на  проведение

ремонта      индивидуального     жилого    дома,│ремонта      индивидуального     жилого     дома,

принадлежащего     членам    семьи   сотрудника,│принадлежащего     членам    семьи    сотрудника,

потерявшим кормильца, в соответствии с пунктом 4│потерявшим  кормильца, в соответствии с пунктом 4

части   1  статьи   10  Федерального  закона  "О│части   1   статьи   10  Федерального  закона  "О

социальных   гарантиях    сотрудникам    органов│социальных    гарантиях    сотрудникам    органов

внутренних дел  Российской  Федерации и внесении│внутренних  дел  Российской  Федерации и внесении

изменений  в   отдельные   законодательные  акты│изменений   в   отдельные   законодательные  акты

Российской Федерации"                           │Российской Федерации"

                                                │

с "__" _____________ 20__ г.                    │с "__" _____________ 20__ г.

          (дата)                                │          (дата)

                                                │

Начальник ___________ __________________________│Справка выдана для представления в ______________

           (подпись)   (фамилия, имя, отчество) │                                   (наименование

                                                │_________________________________________________

"__" _____________ 20__ г.                      │      уполномоченного органа, который будет

        (дата)                                  │               производить выплату)

                                                │

М.П.                                            │Начальник ___________ __________________________

Справку получил(а) ___________ _________________│           (подпись)   (фамилия, имя, отчество)

                    (подпись)   (фамилия, имя,  │

                                   отчество)    │"__" _____________ 20__ г.

                                                │        (дата)

                                                │

                                                │М.П.

Приложение № 6

к административному регламенту

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца»

Прием, регистрация заявления и документов – 1 день

Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги – 5 дней

Рассмотрение заявления и документов,  проверка представленных сведений, внесение информации о заявителе в электронную базу данных получателей услуги, определение размера средств, подлежащих выплате, на проведение ремонта, направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги, либо о предоставлении услуги - 8 дней (включая день приема заявления и документов).

Если документы не соответствуют требованиям, установленным пунктом 2.6, на основании подпункта 2.8.1 пункта 2.8 - уведомление об отказе в приеме документов – 2 дня

Формирование  электронной базы данных и направление её в министерство для осуществления выплаты заявителю – 3 дня.

В случае наличия оснований для отказа  в соответствии с подпунктом 2.8.2 пункта 2.8 - уведомление об отказе в предоставлении услуги

В случае отсутствия оснований для отказа  - уведомление о  предоставлении услуги

Приложение № 7

к административному регламенту

Документы, удостоверяющие личность членов семьи,

в соответствии с которыми предусмотрено предоставление денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца.

1. Паспорт гражданина Российской Федерации, заграничный паспорт.

2. Дипломатический паспорт.

3. Паспорт моряка.

4. Служебный паспорт.

5. Свидетельство о рождении.

Приложение № 8

к административному регламенту

Документы, подтверждающие право собственности на жилой дом.

1. Свидетельство о государственной регистрации права собственности на жилой дом.

2. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (предоставляется Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).

3. Документ, подтверждающий возникновение права собственности на жилое помещение до момента вступления в силу Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (договор об отчуждении жилого помещения (купли-продажи, мены, дарения).

4. Документ, подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный до вступления в силу Федерального закона «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта (свидетельства) на момент его выдачи.

Приложение № 9

к административному регламенту

Документы, подтверждающие количество граждан, зарегистрированных в жилом доме.

Паспорта, свидетельства о рождении всех членов семьи заявителя, зарегистрированных по месту жительства.

Выписка из домовой книги (предоставляется органами местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия).

Свидетельство о регистрации по месту пребывания.

Приложение № 10

к административному регламенту

Заявление

Я, _____________________________________________________________,

(ФИО гражданина)

проживающий по адресу_____________________________________________

даю согласие на обработку моих персональных данных, представленных

_________________________________________________________________,

(ФИО заявителя – получателя услуги)

в рамках предоставления услуги «Назначение денежных средств на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, потерявшим кормильца»

«__» ____________ 20__ г.                                 ______________________

                                                                                             (подпись)

Приложение № 11

к административному регламенту

Сведения о местах нахождения и графиках работы нотариусов города Астрахани и Астраханской области

1. Антонова Любовь Владимировна

Адрес: г. Астрахань, ул. К. Маркса, 20

Телефон: 56-23-67

2. Антонова Татьяна Алексеевна

Адрес: Астраханская область, Володарский район, пос. Володарский, ул.Победы, 2«е»

Телефон: (85142) 9-18-56

3. Асанова Гульнара Равильевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Кирова, 87,

Телефон: 44-53-23

4. Белякова Ольга Владимировна

Адрес: Астраханская область, Володарский район, пос. Володарский, ул. Чайковского, 23,

Телефон: (85142)9-04-15

5. Богатова Альбина Иосифовна

Адрес: Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, ул. Чапаева, 16,

Телефон: (85148)515-66

6. Волякова Валентина Васильевна

Адрес: г. Астрахань, ул. Шаумяна, 59,

Телефон: 30-63-75

7. Гончарова Наталья Викторовна

Адрес: г.Астрахань, ул. Барсовой, 8,

Телефон: 47-15-51

8. Данилова Алевтина Петровна

Адрес: Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, ул. Чапаева, 16

Телефон:

9. Ембулаева Александра Михайловна

Адрес: г.Астрахань, ул. Никольская, 10/14

Телефон: 22-18-76

10. Жидкова Наталья Григорьевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Никольская, 10/14

Телефон: 22-18-76

11. Завадская Надежда Сергеевна

Адрес: Астраханская область, Енотаевский район, с. Енотаевка, ул. Днепровская, 9

Телефон: (85143) 992-90

12. Зыборева Наталья Сергеевна

Адрес: Астраханская область, Черноярский район, с. Черный Яр, пл. Ленина, 19

Телефон: (85149) 208-78

13. Котрова Тамара Вячеславовна

Адрес: г.Астрахань, ул. Дзержинского, 56а

Телефон: 56-23-82

14. Кочарова Анна Георгиевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Б.Хмельницкого, 24

Телефон: 33-03-90

15. Калмыкова Вероника Геннадьевна

Адрес: Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Ленинская, 4

Телефон: (85146)92-3-43

16. Кутнякова Майя Владимировна

Адрес: Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Мира, д. 44

Телефон: (85144)2-21-73

17. Ломакина Валентина Дмитриевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Бертюльская, 8

Телефон: 61-00-90

18. Ломакин Александр Михайлович

Адрес: г.Астрахань, ул. Кубанская, 64

Телефон: 50-07-58

19. Морозова Ирина Петровна

Адрес: Астраханская область, ЗАТО Знаменск, ул. Ниловского, 17

Телефон: (85140)222-85

20. Мишина Наталья Владимировна

Адрес: Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Андреева, 9

Телефон: (85141)358-30

21. Нуржанова Мугульсен Кадылбековна

Адрес: г.Астрахань, ул. Дзержинского, 56 а

Телефон: 56-23-82

22. Николаева Юлия Васильевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Савушкина, 29

Телефон: 25-35-38

23. Николаенко Татьяна Юрьевна

Адрес: Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Панфилова, 31

Телефон: (85141)5-13-59

24. Нуруллаева Эльвира Халиловна

Адрес: г.Астрахань, ул. Красного Знамени, 8

Телефон: 39-16-95

25. Неронова Татьяна Михайловна

Адрес: г.Астрахань, пл. Ленина, 10

Телефон: 44-70-30

26. Назарова Юлия Юрьевна

Адрес: Астраханская область, Лиманский район, п. Лиман, ул. Советская, 75

Телефон:(85147) 2-10-76

27. Орлова Елена Викторовна

Адрес: Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Молодежная, 31

Телефон: (85145)915-82

28. Прусина Ольга Аксентьевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Никольская, 10/14

Телефон: 22-18-76

29. Писарева Валентина Яковлевна

Адрес: г.Астрахань, ул. Никольская, 10/14
Телефон: 22-18-76

30. Печенкина Любовь Николаевна

Адрес: Астраханская область, Лиманский район, п. Лиман, ул. Комсомольская, 100

Телефон: (85147)2-19-50

31. Рупчева Татьяна Петровна

Адрес: Астраханская область, ЗАТО Знаменск, ул. Ниловского, 17

Телефон: (85140)222-85

32. Соболева Татьяна Валериевна

Адрес: г. Астрахань, ул. Яблочкова, 21

Телефон: 36-17-16

33. Терентьева Ирина Геннадьевна

Адрес: г. Астрахань, ул. Карла Маркса, 20

Телефон: 56-31-65

34. Талащенко Татьяна Александровна

Адрес: г. Астрахань, ул. Ширяева, 3

Телефон: 63-20-31

35. Уськова Евдокия Николаевна

Адрес: Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Андреева, 9

Телефон: (85141)353-02

36. Фролова Людмила Антоновна

Адрес: г. Астрахань, ул. Звездная, 57/1

Телефон: 47-31-21

37. Фролко Валерий Александрович

Адрес: г. Астрахань, ул. Курская, 53

Телефон: 47-02-29

38. Худякова Галина Федоровна

Адрес: Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, 41

Телефон: (85172)5-25-79

39. Чигарова Нина Николаевна

Адрес: г. Астрахань ул. Наб. Прив. Затона, д. 15

Телефон: 44-44-59

40. Челмаков Владимир Петрович

Адрес: Астраханская область, Наримановский район, г. Нариманов, ул.Центральная, 7-77

Телефон: (85171)63-9-88

41. Челмакова Юлия Владимировна

Адрес: Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Ленинская, 1, каб.10

Телефон: (246) 90-5-98

42. Чернова Любовь Николаевна

Адрес: Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Мира, 44

Телефон: (85144)2-15-29

43. Чернова Елена Петровна

Адрес: Астраханская область, Енотаевский район, с. Енотаевка, ул. Днепровская, 9

Телефон: (85143)991-21

44. Шиянова Людмила Алексеевна

Адрес: г. Астрахань, ул. Звездная, 57/1

Телефон: 47-12-36

45. Шипилов Алексей Александрович

Адрес: Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. М.Горького, 50

Телефон: (85145) 9-09-45, 73-67-59

46. Щербаков Владимир Романович

Адрес: Астраханская область, Черноярский район, с. Черный Яр, ул. Ленина, 1

Телефон:

47. Щербакова Наталия Федоровна

Адрес: г. Астрахань, ул. Никольская, 10/14

Телефон: 22-18-76

48. Якупова Сабиля Газимовна

Адрес: Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, 47

Телефон: 40-52-62