О внесении изменений в Административный регламент предоставления Администрацией Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области муниципальной услуги ...



АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

п о с т а н о в л е н и е

от 02 июня  2020г.                                                                                 № 29

О внесении изменений в Административный регламент предоставления

Администрацией Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района Саратовской области муниципальной услуги по выдаче справок, утвержденный постановлением администрации Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района от 06 марта  2014 года № 17

В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации органов местного самоуправления в РФ», от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Закон Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

          1. Внести изменения в Административный регламент предоставления администрацией Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района муниципальной услуги по выдаче справок, утвержденный постановлением администрации Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района от 06 марта  2014 года № 17 «Об утверждении административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг», изложив его в следующей редакции согласно приложению.

     2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования в специально выделенных для официального опубликования (обнародования) местах, утвержденных Решением Совета Тепловского муниципального образования от 17.04.2019г. №40 «О порядке официального опубликования (обнародования) муниципальных правовых актов в Тепловском муниципальном образовании».  Настоящее постановление подлежит размещению на сайте администрации Новобурасского муниципального района в сети Интернет (http://www.admnburasy.ru/)

    3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава  Тепловского муниципального образования

Новобурасского муниципального района                                         С.А.Протасов                                                                     

Приложение

к постановлению администрации

Тепловского муниципального образования 

Новобурасского муниципального района

от 02.06. 2020 г. № 29

Административный регламент предоставления

администрацией Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района муниципальной услуги по выдаче справок

Общие положения

          Предмет регулирования регламента муниципальной услуги

Административный регламент предоставления администрацией Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района Саратовской области муниципальной услуги по выдаче справок разработан в целях повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при оказании услуги, и определяет сроки и последовательность исполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги

Выдача справок.

          Наименование органа исполнительной власти муниципального района, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Администрация Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области.

3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

Выдача справок в администрации Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Федеральным законом от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации органов местного самоуправления в РФ»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

  Закон Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение»;

  Уставом Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области

4. Круг заявителей

Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица.

                 II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

5. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги:

а) информация о месте нахождения и графике работы администрации Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области:

Место нахождения: 412587 Саратовская область, Новобурасский район, с.Тепловка, ул. Первомайская д.1

б) справочные телефоны специалистов, предоставляющих муниципальную услугу:

8 (845 57) 2-52-88; 8 (845 57) 2-52-61; 8 (845 57) 2-47-92; 8 (845 57) 2-46-36;

в) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления.

На информационных стендах размещается следующая информация:

- график приема получателей муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- сроки рассмотрения документов для предоставления муниципальной услуги.

Специалистами администрации может предоставляться информация по:

- процедуре предоставления муниципальной услуги;

- срокам приема и выдачи документов.

Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

Консультации получателей муниципальной услуги о порядке ее предоставления проводятся в рабочее время в соответствии с графиком:

понедельник - четверг - с 09-00 до 16-30, перерыв на обед (с 12-00 до 13-00)

пятница – с 08-30 до 12-00

суббота - воскресенье - выходной день

Время ожидания личного приема для консультации в очереди должно составлять не более 15 минут.

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

6 . Сведения о местах нахождения и графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа местного самоуправления, его структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также МФЦ, размещаются на информационных стендах и официальных сайтах вышеуказанных организаций, на порталах государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru, http://64.gosuslugi.ru/) (далее – Единый и региональный порталы), в средствах массовой информации.

Информирование заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами администрации Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области (далее Администрация),  МФЦ.

7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:

7.1. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется следующими способами:

- индивидуальное устное информирование непосредственно в Администрации;

- индивидуальное устное информирование по телефону;

- индивидуальное информирование в письменной форме, в том числе в форме электронного документа;

- публичное устное информирование с привлечением средств массовой информации;

- публичное письменное информирование.

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги способами, предусмотренными абзацами вторым - четвертым части первой настоящего пункта, осуществляется с учетом требований, установленных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7.2. Для получения информации и консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги заявитель вправе обратиться непосредственно в Администрацию (далее - личное обращение) в соответствии с графиком приема заявителей.

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.

При ответах на личные обращения специалисты администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам:

- местонахождения и графика работы администрации предоставляющего муниципальную услугу, местонахождения и графиков работы иных органов, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги;

- перечня документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- времени приема и выдачи документов;

- срока предоставления муниципальной услуги;

- порядка обжалования решений, действий (бездействия), принимаемых и осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

При совпадении дня личного приема граждан с нерабочим праздничным днем или с выходным днем, перенесенным при совпадении выходного и нерабочего праздничного дней, личный прием граждан проводится в ближайший рабочий день.

Право на личный прием в первоочередном порядке имеют:

1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла;

2) ветераны и инвалиды боевых действий;

3) инвалиды I–III групп, семьи, имеющие детей-инвалидов, законные представители граждан, относящихся к указанным категориям;

4) беременные женщины;

5) граждане, пришедшие на личный прием с детьми в возрасте до трех лет;

6) граждане, достигшие 70-летнего возраста;

7) иные категории граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством области.

В случае, если правом на первоочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки.

7.3. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители могут обратиться к специалистам администрации по телефону в соответствии с графиком приема заявителей.

При ответах на телефонные обращения специалистами администрации подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам, предусмотренных подпунктом 1.5.2 настоящего административного регламента.

7.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявители могут обратиться в администрацию Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района письменно посредством почтовой связи, электронной почты, либо подав письменное обращение непосредственно в администрацию.

Письменные (электронные) обращения заявителей подлежат обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления.

В письменном обращении указываются:

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) (в случае обращения физического лица);

- полное наименование заявителя (в случае обращения от имени юридического лица);

- наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

- предмет обращения;

- личная подпись заявителя (в случае обращения физического лица);

- подпись руководителя юридического лица либо уполномоченного представителя юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- дата составления обращения.

В подтверждение своих доводов заявитель по своей инициативе прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Для работы с обращениями, поступившими по электронной почте, назначается специалист органа местного самоуправления, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения указанный специалист, направляет на электронный адрес заявителя уведомление о получении обращения.

Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Рассмотрение письменного (электронного) обращения осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя, подписывается главой Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в  орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на официальном сайте данных органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети « Интернет».

В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», на официальном сайте данных органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети « Интернет», гражданину, направившему обращение в течении семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

           7.5. Информирование заявителей по предоставлению муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

7.6. Со дня представления заявления и документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги по телефону, электронной почте, непосредственно в подразделении, а также посредством Единого и регионального порталов - в случае подачи заявления через указанные порталы.

7.7. При подаче документов для получения муниципальной услуги через МФЦ для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться в устной форме лично или по телефону к специалисту МФЦ. В случае если заявление с документами было предоставлено в МФЦ, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить, используя официальный сайт Единого портала МФЦ Саратовской области http://www.mfc64.ru/

7.8. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем размещения на информационных стендах, расположенных в здании администрации, официальном сайте органа местного самоуправления, посредством Единого и регионального порталов следующей информации:

  - выдержек из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текста Административного регламента;

- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, а также требований, предъявляемых к этим документам;

- перечня оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- графика приема заявителей;

- образцов документов;

          - информации о том, что муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ, через которые могут быть поданы (получены) документы в рамках предоставления муниципальной услуги, подана жалоба на решение, действия (бездействие) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на информационных стендах, расположенных в здании по адресу расположения подразделения, официальном сайте органа местного самоуправления, Единого портала МФЦ Саратовской области http://www.mfc64.ru/.

8. Сроки предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги не более 3-5 календарных дней со дня регистрации обращения (запроса) в администрации.

9. Перечень оснований для отказа в исполнении муниципальной услуги

В предоставлении муниципальной услуги заявителю отказывается, если:

- не указаны или указаны не полностью наименование организации, или фамилия, имя, отчество физического лица (индивидуального предпринимателя), место нахождения (адрес регистрации), текст обращения (запроса) написан неразборчиво;

- пакет документов представлен не полностью;

- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

10. Требования к местам для информирования и к местам приема заявителей

Место для приема посетителей в администрации оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

Помещение для ожидания в очереди должно иметь места для сидения: стулья. Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании, и должно составлять не менее 3 мест.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, ручками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

9. Информация о перечне документов необходимых для предоставления муниципальной услуги

Для получения справок заявитель представляет следующие документы:

- копия домовой книги (при наличии);

- копия паспорта;

- копия свидетельства о рождении;

- копия свидетельства о смерти;

- копия правоустанавливающих документов на дом и земельный участок;

- кадастровая выписка, либо архивная выписка с указанием площади земельного участка и кадастрового номера.

10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

                                    III. Административные процедуры

Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги

11. Прием заявлений, рассмотрение заявлений и принятие решений

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры

1) прием и регистрация заявления (запроса) на исполнение муниципальной услуги (приложение 12 к административному регламенту);

2) рассмотрение заявления (запроса) и подготовка справок (письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа).

3) выдача справок, либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема последовательности действий приведена в приложении 13 к административному регламенту.

Прием и регистрация заявления о выдаче справок.

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в администрацию лично, либо через представителя, либо с письменным обращением, либо в электронном виде через единый портал единых государственных и муниципальных услуг, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Для этого необходимо представить документы в соответствии с пунктом 9 настоящего административного регламента.

Специалист регистрирует заявление в соответствии с подпунктом 1 пункта 11 настоящего регламента.

Рассмотрение заявления и подготовка:

Предоставление справок, либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причин отказа.

              Справки подписываются муниципальным служащим администрации Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района, подпись заверяется печатью «Для справок».

Справка выдается заявителю или его уполномоченному представителю.

Письменные обращения получателей муниципальной услуги рассматриваются специалистом с учетом подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 3-5 календарных дней с момента получения обращения.

Физические и юридические лица могут обращаться лично, либо с письменным обращением, либо в электронном виде через единый портал единых государственных и муниципальных услуг, либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

12. Результат предоставления муниципальной услуги:

Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем справок, содержащих информацию:

- справку о наличии подсобного хозяйства (приложение 1)

- справку о месте захоронения (приложение 2)

- выписку из похозяйственной  книги о наличии у гражданина права на земельный участок (приложение 3)

- бытовую характеристику (приложение 4)

- справку о последнем месте жительства умершего (приложение 5)

- справку для оформления жилого дома (квартиры) (приложение 6)

- справку-характеристику жилого дома (квартиры) (приложение 7)

- справку о регистрации договора (приложение 8)

- справку о регистрации на 06.02.1992 г. (приложение 9)

- справку о предоставлении жилых помещений в Саратовской области (приложение 10)

- общая справка (приложение 11)

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

13. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятию ими решений.

13.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами администрации осуществляется посредством анализа действий специалистов администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и подготавливаемых ими в ходе предоставления муниципальной услуги документов, а также согласования таких документов.

13.2. Текущий контроль осуществляется постоянно.

14. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

14.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании требований действующего законодательства Российской Федерации и субъекта Федерации, а также  и местных муниципальных нормативных правовых актов. 

14.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми (в форме рассмотрения жалобы на действия (бездействие) должностных лиц органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается главой Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района.

При проведении плановых, внеплановых проверок осуществляется контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги. Показатели качества предоставления муниципальной услуги определены пунктом 2.20 Административного регламента.

14.3. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводится должностными лицами, указанными в пункте 4.1 Административного регламента. Результаты проверки оформляются в форме справки, содержащей выводы о наличии или отсутствии недостатков и предложения по их устранению (при наличии недостатков). Справка подписывается главой Тепловского муниципального образования  Новобурасского муниципального района.

15. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

15.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные муниципальные служащие и должностные лица органа местного самоуправления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги в порядке, установленном законодательством.

15.2. Персональная ответственность муниципальных служащих и должностных лиц органа местного самоуправления закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами.

16. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

16.1. Заявители имеют право осуществлять контроль за соблюдением положений Административного регламента, сроков исполнения административных процедур в ходе рассмотрения их заявлений путем получения устной информации (в том числе по телефону) или письменных (в том числе в электронном виде) запросов.

16.2. Заявитель вправе получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, направлять замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальной услуги, а также оценивать качество предоставления муниципальной услуги.

V.  Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

17. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги

В случае нарушения права на обращение, заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) органа местного самоуправления, его должностных лиц, муниципальных служащих, а также их решения, принимаемые при предоставлении муниципальной услуги во внесудебном порядке. Заявление об обжаловании подается и рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

18. Предмет жалобы

Предметом жалобы могут являться – действие (бездействие) и (или) решения, осуществляемые (принятые)  органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу, а также его должностным лицом, муниципальным служащим, с совершением (принятием) которых не согласно лицо, обратившееся с жалобой.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

19. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

В случае несогласия заявителя с решением или действием (бездействием) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностного лица, муниципального служащего, жалоба подается  главе Тепловского муниципального образования Новобурасского муниципального района Саратовской области

20. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

20.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти (орган местного самоуправления) публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель многофункционального центра), а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, подаются руководителям этих организаций.

20.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта многофункционального центра, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

20.3. Жалоба в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» должна содержать:

- наименование органа местного самоуправления, его должностного лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование заявителя, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, его должностного лица, муниципального  служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа местного самоуправления, его должностного лица, государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

20.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется также документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность за подписью руководителя заявителя или иного лица, уполномоченного на это в соответствии с законом и учредительными документами (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

20.5. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21.Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, учредителю многофункционального центра, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 –ФЗ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

22. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

Для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

23.Результат рассмотрения жалобы

23.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления г муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы орган местного самоуправления принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

23.2.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

24.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

24.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.11. Административного регламента, заявителю в письменной форме и электронной форме (при наличии соответствующего указания в жалобе) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа местного самоуправления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица органа местного самоуправления, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице органа местного самоуправления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

24.1.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п.24.1., дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16  Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

24.1.2. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в п.24.1., даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

25.Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

27.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы доводится до заявителя следующими способами:

- посредством информирования при личном обращении (в том числе обращении по телефону) в орган местного самоуправления и в МФЦ;

- посредством информирования при письменном обращении (в том числе обращении в электронной форме) с использованием почтовой связи и электронной почты в орган местного самоуправления и в МФЦ;

- посредством размещения информации на стендах в местах предоставления услуг, на официальном сайте органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином и региональном порталах госуслуг.

Приложение 1

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № _________

На № __________ от _________

Образец

Справка о наличии подсобного хозяйства

Выдана в том, что гр. ________________________________________________,

(ФИО, дата рождения)

зарегистрированный (ая) в _________________________________________________

                                      (населенный пункт, улица, № дома, № квартиры)

имеет в хозяйстве:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Справка выдана на основании записи в п/книге № ____, заполняется со слов заявителя, для предъявления _______________________________________________

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 2

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № _________             

На № __________ от _________

Образец

Справка о месте захоронения

Выдана в том, что ______________________________, умерший в ________ г.

                                                 (ФИО)                                                                      (дата смерти)

действительно захоронен (а) на кладбище в ___________________________________

                                                                       (населенный пункт)

Новобурасского района Саратовской области ________________________________г.

                                                                                                                              (дата или год захоронения)

Справка выдана для предъявления в ___________________________________.

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 3

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № ________

На № __________ от _________                                                                                                                 Образец

Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права

на земельный участок

__________________              _________________

место выдачи                                          дата выдачи

           Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину

(Ф.И.О. полностью)

дата рождения «____»____________ г., документ, удостоверяющий личность, _______________________________              __________________ выдан __________ г.

(вид документа, удостоверяющего личность)                                     (серия, номер)

________________________________________________________________________ (наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)

проживающему по адресу: _________________________________________________

(адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания)

принадлежит на праве _____________________________________________________

(вид права, на котором гражданину принадлежит земельный участок)

земельный участок, предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства,

общей площадью ______, расположенный по адресу: __________________________

__________________________________ категория земель _______________________

о чем в похозяйственной книге _____________________________________________

(реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала,

________________________________________________________________________ окончания ведения книги; наименование органа, осуществлявшего ведение похозяйственней книги)

«__»________________ г. сделана запись на основании _________________________

(реквизиты документа, на основании которого

________________________________________________________________________

в похозяйственную книгу внесена запись о наличии у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений в похозяйственней книге)

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 4

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № _________

На № __________ от _________

Образец

Бытовая характеристика

на ___________________________________________________________________,

(ФИО полностью, дата рождения)

Гр. _______________________ проживает на территории Новобурасского муниципального образования по адресу:

_____________________________________________________________________

По состоянию на ___________ жалоб и заявлений от жителей

                                  (дата)

________________________________                     

              (населенный пункт)                                                                                   

не поступало, на комиссиях при администрации муниципального образования не рассматривался.

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

              Приложение 5

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

________________ № ________

На № __________ от _________

Образец

Справка о последнем месте жительства умершего

Выдана в том, что гр. ________________________________________________,

(ФИО, дата рождения)

с «_____» ______________ ______ г. постоянно по день смерти проживал (а) и был (а) зарегистрирован (а) по адресу: ___________________________________________

                                           (населенный пункт,

________________________________________________________________________

улица, № дома, № квартиры)

Справка выдана на основании домовой книги, для предъявления ____________________________________________________________________

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 6

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

________________ № ________

На № __________ от _________

Образец

Справка для оформления жилого дома

В домовладении расположенном на земельном участке по адресу: ________________________________________________________________________

(населенный пункт, улица, № дома, № квартиры)

Значится записанным первым по состоянию на «____» ________________ ______ г.

________________________________________________________________________

(ФИО)

Справка выдана на основании п/книги № ____, для предъявления ____________________________________________________________

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 7

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

________________ № ________

На № __________ от _________

Образец

Справка-характеристика жилого дома

Выдана в том, что гр. ________________________________________________,

(ФИО)

принадлежит жилой дом общей площадью ____ (___________) кв.м., расположенный по адресу:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________,

(область, район, населенный пункт, улица, № дома, № квартиры)

на земельном участке общей площадью _____ кв.м.

              Год постройки ___________ г.

Первоначальная запись в п/книге на правообладателя гр.

________________________________________________,               сделана в __________ г.

                                    (ФИО)

                                         

Справка выдана на основании п/книги № ____, л/с ___________

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

Приложение 8

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № _________

На № __________ от _________

Образец

Справка о регистрации договора на передачу и продажу квартиры (дома) в собственность граждан

Выдана в том, что договор на передачу и продажу квартиры (дома) в собственность граждан от «_____» ___________ ______ г. по адресу: _____________

_______________________________________________________________________,

(область, район, населенный пункт, улица, № дома, № квартиры)

зарегистрирован в похозяйственной книге № ____, л/с _______________.

Основание: похозяйственная книга за ______________ г.г.

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 9

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

________________ № ________

На № __________ от _________

Образец

Справка о регистрации на 06.02.1992 г.

Выдана гр. _________________________________________________________,

(ФИО, дата рождения)

в том, что он (а) был (а) зарегистрирован (а) по адресу: _________________________

                                                                                            (населенный пункт,

_________________________________________ на «_____» ____________ _______ г.

улица, № дома, № квартиры)

Справка выдана на основании п/книги № ____, /домовой книги/, для предъявления ____________________________________________________________

Должность

муниципального служащего                            ___________________              ____________                                                                                    подпись                                          ФИО

МП

Приложение 10

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

_______________ № __________

На № __________ от __________

Справка

о предоставлении жилых помещений

в Саратовской области

Образец

Дана ______________________________________________________________,

(ФИО)

в том, что он (а) зарегистрирован (а), (проживает), по адресу: ___________________

                                                                                                 (индекс, область,

________________________________________________________________________

район, город (поселок), улица, дома, квартира)

квартиросъемщиком, (владельцем) указанной квартиры (дома) является ________________________________________________________________________

(ФИО, год рождения)

Жилое помещение, дом (комната (ы) в коммунальной квартире) № _______________

состоит из _________ комнат общей площадью _______________________ кв.м.;

из них изолированных комнат ______________, площадь ___________ кв.м.;

смежных комнат ________________________________, площадь ___________ кв.м.

В указанном жилом помещении зарегистрированы (проживают) _________ человек.

Ф.И.О. каждого зарегистрированного (проживающего)

Возраст (число, месяц, год рождения)

С какого времени зарегистрирован

Количество временно проживающих жильцов ___________________________

Справка дана на основании ___________________________________________

для предъявления в __________________________________________________

Должность муниципального служащего                            ___________________              ____________ МП                                                                                                  подпись                            ФИО

Приложение 11

к административному регламенту

по выдаче справок

АДМИНИСТРАЦИЯ

ТЕПЛОВСКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

НОВОБУРАССКОГО  МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

412 587, Саратовская область, Новобурасский район,

село Тепловка, ул. Первомайская, д.1

тел. (факс) 8 845 57 (2-52-88)

tioplovcka2011@yandex.ru

________________ № ________

На № __________ от _________

Образец

Общая справка

Выдана гр. _________________________________________________________

(ФИО, дата рождения)

в том, что _______________________________________________________________

(суть вопроса)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Должность муниципального служащего                            ___________________              ____________ МП                                                                                                  подпись                                          ФИО

Приложение 12

к административному регламенту

по выдаче справок

Образец заявления о выдачи справки

Главе Тепловского муниципального образования

Новобурасского муниципального района

Саратовской области

__________________________________

от _______________________________

(ФИО полностью; наименование юридического лица)

проживающего (ей) (находящегося)

по адресу:____________________________

(индекс,

___________________________________

населенный пункт, улица, № дома,

№ квартиры)

Заявление (запрос)

Прошу выдать (нужное подчеркнуть):

- справку о наличии подсобного хозяйства

- справку о месте захоронения

- выписку из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок

- бытовую характеристику

          - справка для оформления жилого дома

- справку о последнем месте жительства умершего

- справку для оформления жилого дома (квартиры)

- справку-характеристику жилого дома (квартиры)

- справку о регистрации договора

- справку о регистрации на 06.02.1992 г.

- справку о купле-продаже объекта недвижимости

- справку о предоставлении жилых помещений в Саратовской области

- общая справка

Приложение к заявлению (нужное подчеркнуть):

- копия домовой книги (при наличии);

- копия паспорта;

- копия свидетельства о рождении;

- копия свидетельства о смерти;

- копия правоустанавливающих документов на дом и земельный участок;

- копия кадастровой выписки, либо архивной выписки с указанием площади земельного участка и кадастрового номера.

(Обработку персональных данных разрешаю)

_______________________ ___________________ _____________________

Подпись                                          ФИО                                             Дата

Приложение 13

к административному регламенту

по выдаче справок

Блок – схема

последовательности действий при предоставлении

муниципальной услуги по выдаче справок