«ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ, ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ РАЙОН...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА

АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 02.08.2017               № 15

«ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ, ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ РАЙОНОВ ГОРОДА АСТРАХАНИ, ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЗНАМЕНСК, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНВАЛИДАМ (ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ) ПУТЕВОК В ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ». УЧРЕЖДЕНИЕ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ «АСТРАХАНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР «РУСЬ»

(наименование в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

(в редакции постановлений министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18, от 29.10.2019 № 67, от 08.07.2020 № 41)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области», от 30.09.2010 № 427-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» министерство социального развития и труда Астраханской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Предоставление инвалидам (детям-инвалидам) путевок в государственное автономное учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь».

(пункт 1 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2. Признать утратившими силу:

- постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 14.05.2015 № 25 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения (многофункциональные центры социальной поддержки населения) муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда астраханской области, по предоставлению услуги «Предоставление инвалидам (детям-инвалидам) путевок в государственное казенное учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь»;

- пункт 5 постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 28.06.2016 № 30 «О внесении изменений в постановления министерства социального развития и труда Астраханской области».

3. Управлению организации социального обслуживания (Шахманова И.Т.):

3.1. В течение трех рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования в средствах массовой информации.

3.2. Направить в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области копию настоящего постановления – в семидневный срок после дня его первого официального опубликования, а также сведения об источниках его официального опубликования.

3.3. Направить копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области не позднее семи рабочих дней со дня подписания.

3.4. Не позднее семи рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего постановления поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «Информационный центр «КонсультантСервис» для включения в электронные базы данных.

4. Управлению общественных связей и коммуникационных технологий (Борисова Е.В.) разместить текст настоящего постановления на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.minsoctrud.astrobl.ru в десятидневный срок со дня его принятия.

5. Директору государственного казенного учреждения Астраханской области «Центр информационно-технологического обеспечения деятельности министерства социального развития и труда Астраханской области» (Анисимов П.П.) актуализировать сведения о государственной услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru.

(пункт 5 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

6. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель председателя

Правительства Астраханской области -

министр социального развития и

труда Астраханской области

О.А. Петелин

УТВЕРЖДЕН

постановлением министерства

социального развития и труда

Астраханской области

от  02.08.2017 № 15

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ  ОБЛАСТИ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ, ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ РАЙОНОВ ГОРОДА АСТРАХАНИ, ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЗНАМЕНСК, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНВАЛИДАМ (ДЕТЯМ-ИНВАЛИДАМ) ПУТЕВОК В ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ» УЧРЕЖДЕНИЕ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ «АСТРАХАНСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР «РУСЬ»

(наименование в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области (далее – учреждения) предоставления государственной услуги «Предоставление инвалидам (детям-инвалидам) путевок в государственное автономное» учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь»  (далее – административный регламент, государственная услуга соответственно) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Астраханской области.

(подраздел 1.1 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

1.2. Описание заявителей

Государственная услуга предоставляется инвалидам с основным заболеванием - нарушение функций опорно-двигательного аппарата и нервной системы, в том числе детям-инвалидам по путевке «Мать и дитя», проживающим на территории Астраханской области, либо их уполномоченным представителям, обратившимся в учреждения или в автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее  - МФЦ) с заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее – заявители).

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Предоставление инвалидам (детям-инвалидам) путевок в государственное автономное учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь».

(подраздел 2.1 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.2. Наименование учреждений, предоставляющих государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляют учреждения.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ.

Ответственными исполнителями по предоставлению государственной услуги являются специалисты учреждений и работники МФЦ, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному регламенту (далее – специалисты учреждения и работники МФЦ).

2.2.2. Органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются:

- Федеральная налоговая служба;

- Пенсионный фонд Российской Федерации.

(Пункт 2.2.2. в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»)  www.minsoctrud.astrobl.ru  (далее - официальный сайт министерства), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее – единый портал) и подсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» региональной информационной системы «Платформа межведомственного взаимодействия Астраханской области» http:www.gosuslugi.astrobl.ru (далее — региональный портал) в сети «Интернет».

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

(пункт 2.2.4 введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.3 Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю путевки в государственное автономное учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь» (далее - СРЦ) либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

(подраздел 2.3 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.4.Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 10 рабочих дней, который включает в себя, в том числе срок приема и регистрации заявления и документов – 1 рабочий день.

2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди:

- при получении информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 минут;

- при подаче заявления и документов, получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.5.1. Для получения государственной услуги заявителю необходимо представить:

- заявление на получение государственной услуги (приложение № 1 к административному регламенту);

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- документы, подтверждающие сведения об инвалидности, в случае отсутствия сведений об инвалидности в федеральном реестре инвалидов;

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

Абзац утратил силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41

- выписку из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного по форме 027-у, утвержденную приказом Минздрава СССР от 04.10.1980 № 1030 «Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения» ;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- справку-допуск СРЦ (приложение № 3 к административному регламенту), срок действия которой 12 месяцев со дня выдачи;

- свидетельство о рождении ребенка государственная регистрация, которого произведена за пределами Астраханской области (для детей-инвалидов до 14 лет в случае получения путевки «Мать и дитя»).

В случае сопровождения заявителя в СРЦ сопровождающее лицо представляет:

- документ, удостоверяющий личность сопровождающего лица;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- выписку из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного по форме 027-у, утвержденной приказом Минздрава СССР от 04.10.1980 № 1030 «Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения»;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- справку-допуск СРЦ (приложение № 3 к административному регламенту), срок действия которой 12 месяцев со дня выдачи.

(абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Для повторного принятия заявителя на учет необходимо представить документы, указанные в абзацах втором, седьмом настоящего пункта.

2.5.2. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:

- документы, подтверждающие сведения о рождении ребенка, в случае государственной регистрации рождения ребенка на территории Астраханской области (для детей-инвалидов до 14 лет в случае получения путевки «Мать и дитя»);

- документы, подтверждающие сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

В случае если заявитель не представил документы, содержащие сведения, указанные в абзацах втором, третьем настоящего пункта, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает данные сведения в рамках межведомственного информационного взаимодействия в порядке, установленном подразделом 3.4 раздела 3 административного регламент.

(пункт 2.5.2 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

2.5.3. При предоставлении государственной услуги учреждение не вправе требовать:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении учреждения, предоставляющего государственную услугу, государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  перечень документов;

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 29.10.2019 № 67)

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.5.4. Порядок предоставления заявления и документов.

По выбору заявителя заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела административного регламента, представляются в учреждение  или МФЦ посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет» (далее - в электронной форме):

- лично  при посещении учреждения;

- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.aslrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет»;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Днем обращения за предоставлением  государственной услуги считается дата получения и регистрации заявления и документов специалистом учреждения или работником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов.

В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, в том числе через единый портал или региональный портал:

- заявление, указанное в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, заполняется согласно приложению № 1 к административному регламенту либо представленным на региональном портале или едином портале формам (в случае использования единого либо регионального порталов) подписывается простой электронной подписью, допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- документы, указанные в абзацах третьем, четвертом, шестом-восьмом, десятом-двенадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью;

(Абзац  в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

- документы, указанные в пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются простой электронной подписью, допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Документы, предусмотренные абзацами третьем - шестым, четвертом, шестом-восьмом, десятым, одиннадцатым пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, представляются заявителем в копиях с одновременным представлением оригиналов для проверки представленных копий на соответствие оригиналам или в копиях, заверенных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

В случае направления заявителем документов, указанных в абзацах третьем – «, четвертом, шестом-восьмом десятом-двенадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, подписанных простой электронной подписью, или документов, предусмотренных абзацами третьим - , четвертом, шестом восьмым, десятым, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, по почте в копиях, не заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, заявитель в течение трех рабочих дней со дня их направления в учреждение предъявляет оригиналы указанных документов

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

2.5.5. Запись на прием в учреждение  для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Запись на прием в учреждение  для подачи заявления о предоставлении государственной услуги проводится посредством личного посещения учреждения, телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 4 к административному регламенту.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.

Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

(пункт 2.5.5 введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);

- непредставление заявителем в срок, указанный в абзаце тринадцатом пункта 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналов документов, указанных в абзацах третьем-восьмом, десятом-двенадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае направления заявителем документов в электронной форме, подписанных простой электронной подписью) или оригиналов документов, указанных в абзацах третьем - шестом, восьмом, десятом, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае направления документов, указанных в абзацах третьем - шестом, восьмом, десятом, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, по почте в копиях, не заверенных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации).

(подраздел 2.6 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.

2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;

- представление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

- получение заявителем в текущем году путевки в СРЦ, за исключением случая предоставления заявителем заявления и рекомендаций СРЦ о необходимости проведения реабилитационных мероприятий для повторного принятия на учет;

- переезд заявителя на постоянное место жительство в другой субъект Российской Федерации.

(подраздел 2.7 введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

государственной услуги, и способы ее взимания

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

(подраздел 2.8 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином, региональном порталах.

(подраздел 2.9 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о

предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

В помещении учреждений отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, получения информации и заполнения документов.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов учреждений с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее – места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками), бумагой и канцелярскими принадлежностями и формами документов.

Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 5.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги также размещается на официальном сайте министерства.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой государственной услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном  приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».

На всех парковках общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего абзаца в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

(подраздел 2.10 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги:

- своевременное, полное информирование о государственной услуге;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

- обоснованность отказов в приеме документов, в предоставлении государственной услуги;

- получение государственной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

- возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и специалистов учреждения, работников МФЦ при предоставлении государственной услуги;

- соответствие должностных инструкций специалистов учреждения, работников МФЦ административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(подраздел 2.11 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и в электронной форме

2.12.1.Предоставление государственной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

- подачи заявления и документов, указанных в  пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный и единый порталы, в порядке, установленном пунктом 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- доступности для копирования и заполнения в электронной форме документов, необходимых для получения государственной услуги;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения заявления;

- доступа заявителя к сведениям об государственной услуге с использованием официального сайта министерства, единого и регионального порталов.

Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.

2.12.2. Предоставление государственной услуги в МФЦ обеспечивает возможность предоставления государственной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом о предоставлении нескольких государственных услуг в соответствии со статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – комплексный запрос), а взаимодействие с учреждением осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ (далее – соглашение о взаимодействии).

(подраздел 2.12 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

(абзац редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Абзац утратил силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18

Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- прием, регистрация заявления и документов;

- проверка заявления и документов на комплектность и их рассмотрение, формирование личного дела заявителя, принятие решения о постановке на учет по предоставлению путевок в СРЦ либо об отказе в приеме документов, в предоставлении государственной услуги, направление соответствующих уведомлений  заявителю;

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении услуги;

- уведомление заявителей о времени получения путевки в СРЦ, выдача путевки под роспись лично, исключение заявителя из очереди на получение путевки в СРЦ.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

3.2. Прием, регистрация заявления и документов

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является поступление в учреждение или в МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения или работники МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

При личном обращении заявителя специалист учреждения или работники МФЦ, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, удостоверяет личность заявителя, принимает  заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- удостоверяет личность заявителя (при личном обращении);

- копирует и заверяет документы, указанные в абзацах третьем, четвертом, шестом, восьмом, десятом, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, а при предоставлении заявителем копий документов, не заверенных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, сверяет их с оригиналами документов и заверяет их (при личном обращении) (оригиналы документов возвращаются заявителю.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

- регистрирует заявление и документы в системе электронного документооборота;

- выдает расписку – уведомление о принятии заявления и документов, ставить подпись, дату приема заявления и документов (при личном обращении).

Документы, полученные на личном приеме директора учреждения или директора МФЦ, заносятся в карточку личного приема заявителя и передаются в течение одного дня специалисту учреждения или работнику МФЦ, ответственному за прием и регистрацию заявления и  документов.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом учреждения или работником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

3.3. Проверка заявления и документов на комплектность и их рассмотрение, формирование личного дела заявителя, принятие решения о постановке на учет по предоставлению путевок в СРЦ либо об отказе в приеме документов, в предоставлении государственной услуги, направление соответствующих уведомлений  заявителю

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалистом учреждения или работником МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения или работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, передает зарегистрированное заявление и  документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за предоставление государственной услуги, определенному в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, не позднее рабочего дня следующего за днем приема и регистрации в МФЦ заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, направляет их по реестру в учреждение для рассмотрения.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, после получения заявления и документов, осуществляет проверку документов на действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявление и документы, указанные в абзацах третьем, четвертом, шестом-восьмом, десятом – двенадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае обращения заявителя за государственной услугой в электронной форме), на обязательность заверения копий документов согласно абзацу двенадцатому пункта 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце тринадцатом пункта 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналов документов, указанных в абзацах третьем, четвертом, шестом-восьмом, десятом-двенадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае направления заявителем документов в электронной форме, подписанных простой электронной подписью) или оригиналов документов, указанных в абзацах третьем - шестом, восьмом, десятом, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае направления документов, указанных в абзацах третьем, четвертом, шестом, восьмом, десятом, одиннадцатом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, по почте в копиях, не заверенных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации), учреждение согласно подразделу 2.6 раздела 2 административного регламента отказывает заявителю в приеме документов.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

абзац утратил силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18

В случае отказа заявителю в приеме документов, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, подготавливает проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов за подписью директора учреждения в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении уведомления об отказе в приеме документов, либо направляет заказным письмом с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалификационной электронной подписью (далее — способ, указанный в заявлении).

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет проверку документов:

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- на комплектность и требованиям, указанным в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- на соответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента, путем соотнесения имеющейся информации о заявителе к определению категории заявителей, предусмотренной подразделом  1.2 раздела 1 административного регламента;

- формирует и направляет межведомственные запросы в органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.2.2 подраздела 2.2 раздела 2 административного регламента, в порядке, предусмотренном подразделом 3.4 раздела 3 административного регламента, в случае, если заявителем не представлены документы, указанные в абзацах втором, третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит решение об отказе  в предоставлении государственной услуги, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении, с возвратом представленных заявителем документов.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, выполняет следующие действия:

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- формирует личное дело заявителя, помещая в него полученный пакет документов заявителя;

- ставит заявителя на учет на получение путевки путем внесения записи в «Журнал регистрации заявлений на предоставление путевок в социально-реабилитационный центр» (приложение № 6 к административному регламенту) данные заявителя. Принятие на учет заявителей, подавших заявление и документы в один день на получение путевки, осуществляется в алфавитном порядке;

- подготавливает проект решения о постановке на учет на получение путевки и уведомление о постановке на учет на получение путевки, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Результатом исполнения данной административной процедуры является постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в получении путевки в СРЦ, либо принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги либо об отказе в приеме документов направление заявителю уведомления о постановке на учет либо об отказе в приеме документов, в предоставлении государственной услуги.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 6 рабочих дней.

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация представленных заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента,  и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации заявления от заявителя.

В случае если заявитель не представил документы, указанные в абзацах втором, третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, по собственной инициативе, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос, отвечающий требованиям, установленным федеральным законодательством, в:

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

- Федеральную налоговую службу – о предоставлении сведений о рождении ребенка в случае государственной регистрации рождения ребенка на территории Астраханской области (для детей-инвалидов до 14 лет в случае получения путевки «Мать и дитя»);

(Абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

- Пенсионный фонд Российской Федерации – о предоставлении сведений об инвалидности, содержащихся в федеральном реестре инвалидов.».

(Абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

Получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.

3.5. Уведомление заявителей о получении путевки в СРЦ, выдача путевки под роспись лично

Основанием для начала исполнения данной административной процедуры является постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в получении путевки в СРЦ.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Путевки в СРЦ предоставляются в порядке очередности, исходя из даты принятия на учет заявителя, не более одного раза в год с учетом рекомендаций СРЦ.

Путевки в СРЦ предоставляются в первоочередном порядке инвалидам боевых действий в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 12.01.95 № 5-ФЗ «О ветеранах».

Путевки в СРЦ в первоочередном порядке могут быть предоставлены другим категориям заявителей, указанных в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента в соответствии с рекомендациями СРЦ в справке-допуске (приложение № 3 к административному регламенту).

Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги:

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

- в течение суток со дня поступления в учреждение путевки, необходимой заявителю, в соответствии с очередностью, уведомляет заявителя (по телефону или в случае отсутствия номера телефона – по почте) о периоде прохождения реабилитационных мероприятий согласно путевке (далее – обозначенный период) (не менее чем за 5 дней до заезда);

- удостоверяет личность заявителя;

- выдает заявителю лично под роспись в «Журнале регистрации заявлений на предоставление путевок в социально-реабилитационный центр» путевку в СРЦ.

- вносит в «Журнал регистрации заявлений на предоставление путевок в социально-реабилитационный центр» сведения об исключении заявителя из очереди на получение путевки в СРЦ.

(абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

В случае неявки заявителя в учреждение в день, ранее согласованный с ним, по истечении 1 рабочего дня специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, повторно уведомляет заявителя о возможности получения путевки.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Если заявитель в обозначенный период не имеет возможности получить реабилитационные мероприятия, он письменно уведомляет учреждение об отсрочке получения реабилитационных мероприятий либо об отказе от прохождения реабилитационных мероприятий в обозначенный период не позднее 3 дней до их начала.

При неявке заявителя, а также в случаях, указанных в пункте 12 Порядка направления инвалидов (детей-инвалидов) в государственное автономное учреждение Астраханской области «Астраханский областной социально-реабилитационный центр «Русь», утвержденного постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 03.05.2011 № 29, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит решение об исключении заявителя из очереди на получение путевки в СРЦ, уведомление об исключении из очереди  на получение путевки в СРЦ, обеспечивает их подписание у директора учреждения направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.

(абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Результатом исполнения административной процедуры является предоставление путевки в СРЦ, либо принятие решения об исключении заявителя из очереди на получение путевки в СРЦ и направление заявителю уведомления об исключении из очереди на получение путевки в СРЦ.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Срок исполнения данной административной процедуры – 3 рабочих дня.

3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.

Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3  рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.

(подраздел 3.6 введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

              4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными специалистами учреждения и работников МФЦ положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении государственной услуги осуществляет директор учреждения, директор МФЦ.

(пункт 4.1 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется директором учреждения или директором МФЦ и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов учреждения.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

(пункт 4.2 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

4.3. Ответственность специалистов учреждений и работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

Специалисты учреждения и работники МФЦ несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которые закрепляются в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

(абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а руководитель учреждения обязан им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в учреждение, министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами учреждения и работниками МФЦ положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

(пункт 4.4 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения, МФЦ, работников МФЦ (раздел 5 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, МФЦ, специалистов учреждения, работников МФЦ при предоставлении государственной услуги

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, МФЦ, специалистов учреждения, работников МФЦ при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого и регионального порталов в сети «Интернет»

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, работником МФЦ, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;

- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, работников МФЦ, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на официальном сайте МФЦ, на едином и региональном порталах;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений, МФЦ.

5.3. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;

- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4  части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб

5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:

- учреждение;

- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.

5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ подается и рассматривается в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб специалисты учреждения обеспечивают:

- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;

- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.

Адрес электронной почты министерства: pens@astrobl.ru.

(Абзац введен постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

График работы министерства:

понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).

Выходные дни – суббота, воскресенье.

Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 4 к административному регламенту.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

График работы МФЦ:

понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,

выходной - воскресенье.

Информация о местонахождении, телефонах и графике работы структурных подразделений МФЦ указана на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет»..

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 4  к административному регламенту.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;

- единого портала либо регионального портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействий), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в  пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.

В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.

В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых министерством, учреждением, должностным лицом министерства, специалистом учреждения в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.

В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).

(Абзац в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 29.10.2019 № 67)

Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Учреждение, министерство, специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя  обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы

Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.12. Перечень случаев, в которых министерство, учреждение оставляют жалобу без рассмотрения

Министерство, учреждение вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течении 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.

Приложение № 1

к административному регламенту

(Приложение №1 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18)

В_____________________________________________

________________________________________________________________________________________________

от ______________________________________________

_______________________________________(Ф.И.О.)(фамилия заявителя, которая была при рождении)

документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя) ________________________

серия _________ № _________________  документа

выдан _________________________________________

______________________________________________

(кем и когда выдан)

Гражданство_____________________________________

СНИЛС ________________________________________

Дата и место рождения:___________________________ ________________________________________________

адрес места жительства:___________________________

________________________________________________

адрес места пребывания (фактического проживания):

_______________________________________________

телефон (адрес электронной почты) ________________________________________________

действующий в интересах _________________________

                                          (Ф.И.О., дата, место рождения)

документ, подтверждающий полномочия законного представителя ___________________________________

______________________________________________

серия _________ № _____________________ документа

выдан _________________________________________

________________________________________________

(кем и когда выдан)

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (УСЛУГ)

№_______________ ОТ " _______ " ____________________ 20 _____ ГОДА

ПРОШУ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СЛЕДУЮЩУЮ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ (УСЛУГИ):

№

п/п

Код услуги

Вид государственной услуги (услуг)

1.

Наименование государственной  услуги (услуг): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Льготнаякатегория____________________________________________________________

Дополнительная информация (основание предоставления):_________________________

*а) Сведения о документах, подтверждающих право заявителя на получение государственной  услуги :________________________________________________________

(наименование документов, наименование органов, выдавших

______________________________________________________________________________

указанные документы, дата их выдачи)

**б) Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка (нужное указать):_____________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

**в) Сведения о наличии факта принятия (неприятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка

(нужное указать):_____________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.

Наименование государственной  услуги (услуг): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Льготнаякатегория____________________________________________________________

Дополнительная информация (основание предоставления):_________________________

*а) Сведения о документах, подтверждающих право заявителя на получение государственной  услуги :________________________________________________________

(наименование документов, наименование органов, выдавших

______________________________________________________________________________

указанные документы, дата их выдачи)

**б) Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка (нужное указать):_____________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

**в) Сведения о наличии факта принятия (неприятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка

(нужное указать):_____________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.

Наименование государственной  услуги (услуг): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Льготнаякатегория____________________________________________________________

Дополнительная информация (основание предоставления):_________________________

*а) Сведения о документах, подтверждающих право заявителя на получение государственной  услуги :________________________________________________________

(наименование документов, наименование органов, выдавших

______________________________________________________________________________

указанные документы, дата их выдачи)

**б) Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого или второго ребенка (нужное указать):_____________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

**в) Сведения о наличии факта принятия (неприятия) решения об отмене усыновления ребенка (детей), в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка

(нужное указать):_____________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

* Данный раздел рекомендуется к заполнению в случае подачи документов на получение государственной услуги согласно статьям 19, 20, 21, 22, 23, 24, 34 Закона Астраханской области от 22.12.2016 N 85/2016-ОЗ «О мерах социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан в Астраханской области»

** Данный раздел заполняется только в случае подачи документов на получение государственной услуги согласно Федеральному закону от 28.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей»

ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (УСЛУГ) ПРЕДОСТАВЛЯЮ СЛЕДУЮЩИЕ СВЕДЕНИЯ О СОСТАВЕ СЕМЬИ:*

№

п/п

Ф.И.О.

Дата рождения

Степень родства

Место рождения

Гражданство

сведения о доходах члена семьи

* Данный раздел заполняется только в случае, если это предусмотрено постановлением о предоставлении государственной услуги (услуг).

ЛИЦЕВЫЕ СЧЕТА, ОТКРЫТЫЕ В РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИХ И ЖИЛИЩНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, А ТАКЖЕ В РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРАХ:*

№

п/п

Наименование ресурсоснабжающей, жилищной организации,  расчетного центра

№ лицевого счета

* Данный раздел рекомендуется к заполнению для организации информационного обмена с ресурсоснабжающими, жилищными организациями, а также расчетными центрами, в целях получения информации об отсутствии (наличии) задолженности для предоставления субсидии или компенсации расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг.

Причитающиеся мне выплаты прошу перечислять через:

почтовое отделение

(номер почтового отделения)

кредитную организацию

(реквизиты счета заявителя, открытого в российской кредитной организации)

Мною подтверждается достоверность сведений, содержащихся в заявлении и документах, прилагаемых к заявлению. Предупрежден об ответственности за предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов. Уведомлен о допустимости обработки персональных данных органом (учреждением), предоставляющим государственную услугу (услуги), необходимых для предоставления государственной услуги (услуг), в соответствии с п.4 ч.1 ст. 6 Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также об обеспечении этим органом (учреждением) принятия необходимых мер (правовые, организационные и технические) для защиты персональных данных в процессе обработки.

В случае возникновения обстоятельств, влияющих на право получения государственной услуги (услуг), обязуюсь в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации и Астраханской области, сообщить о них.

О принятом решении прошу меня проинформировать путем выдачи  уведомления:

на руки

направить по почте

направить по электронной почте

адрес эл. почты:_________________________

ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (УСЛУГ) ПРЕДОСТАВЛЯЮ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

№

п/п

Код

Наименование документов

Количество документов

Количество листов

____________________                 ______________________________________________________________

подпись заявителя                                              Ф.И.О. заявителя полностью

Заявление и документы принял    ______________________________________________________________

(должность, Ф.И.О. специалиста)                        (дата принятия документов)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

о принятии заявления и документов _____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

ДЛЯ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (УСЛУГ) ПРИНЯТЫ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

№

п/п

Код

Наименование документов

Количество документов

Количество листов

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

…

Заявление принято и зарегистрировано под № __________ от ____________________________ специалистом

__________________________________              ____________________________________________________

(подпись специалиста)                                                    (Ф.И.О. специалиста полностью)

Приложение № 2

к административному регламенту

Утратило силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18

Приложение № 3

к административному регламенту

Справка-допуск

Дана______________________________________________________________

(Ф.И.О., возраст, группа инвалидности)

Дата  обращения, представления медицинской документации______________

Заключение:

- пребывание в СРЦ не противопоказано, не противопоказано с ограничением

__________________________________________________________________;

- нуждается, не нуждается в сопровождении____________________________.     

                                                                (нужное подчеркнуть)

Рекомендации:

Врач_______________________      (_________________) _____________

                          Роспись                            Ф.И.О.                                МП

Приложение № 4

к административному регламенту

(Приложение №4 в редакции постановления министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41)

СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ

И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ

Название учреждения

Почтовый адрес,

телефоны для справок,

адрес электронной почты

График работы

График приема

граждан

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Кировского района города Астрахани»  

414014, г. Астрахань,

ул. Костина, 2,

8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,

8 (8512) 51-00-55,

E-mail: cspn-kir@ mail.ru 

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Ленинского района

города Астрахани»  

414052, г. Астрахань,

ул. Ботвина,14 Б,

8(8512) 52-01-90, 8(8512) 52-01-91;

E-mail: info@lensoc.ru

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 17.00

Без перерыва на обед

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Советского района города Астрахани»  

414018, г. Астрахань,              
ул. Адм. Нахимова, 66 Г

8(8512) 51-40-33,

8(8512) 51-40-85,

E-mail: cspnsov@astrobl.ru   

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 17.00

Без перерыва на обед

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Трусовского района города Астрахани»  

414006, г. Астрахань,              
ул. Пирогова, 53 /

ул. Печенегская, 34 

56-27-05;

E-mail: umcrit-trus@mail.ru        

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 16.00

Без перерыва на обед

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Ахтубинского района»

416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,

г. Ахтубинск,

ул. Сталинградская, 4

8(85141) 5-29-39

E-mail: cspn-ahtub@astrobl.ru    

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

ЗАТО Знаменск»

416548 Астраханская обл.,

г. Знаменск,

ул. Первомайская, 14 А,

8(85140)2-41-42,

8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,

8(85140)2-44-79

E-mail: omsrit_znam@mail.ru

Пн.- пт.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. - четв.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Володарского района»

416170, Астраханская обл.,

Володарский р-он,

п. Володарский,

ул. Театральная, 4,

8(85142) 9-18-58,

8(85142) 9-15-40

E-mail: volcspn@astrobl.ru  

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Енотаевского района»

416200, Астраханская обл.,

Енотаевский р-он,

с. Енотаевка,

ул. Чапаева/Советская,10/66

8(85143) 91-0-83, 8(85143) 92-9-84;

E-mail: minsocenot@mail.ru 

Пн.- пят.:

с 8.00 до 16.12

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 16.12

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Икрянинского района»

416370, Астраханская обл.

Икрянинский р-он,

с. Икряное,

ул. Школьная, 25А

8(85144) 2-02-99, 8(85144) 2-12-04, 8(85144) 2-05-97, 8(85144) 2-22-97, 8(85144) 2-19-43;

E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru

Пн. - пят.:

с 8.00 до 16.12

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 16.12

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Камызякского района»

416340, Астраханская обл.

Камызякский р-он,

г. Камызяк, ул. Ленина, 11

8(85145) 9-12-46,

8(85145) 9-10-41, 

E-mail:

soczashita_kam@mail.ru

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Лиманского района»

416410, Астраханская обл.,

Лиманский р-он,

р.п. Лиман, ул. Героев, 117

8(85147) 2-13-39,

8(85147) 2-28-66,

E-mail: limomsr@mail.ru     

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Наримановского района»

416111, Астраханская обл.,

Наримановский р-он,

г. Нариманов,

пр. Строителей, 5,

8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38, 8(85171) 70-2-10, 8(85171) 70-2-09

E-mail: tis_nar@mail.ru     

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Приволжского района»

416450, Астраханская обл.,

Приволжский р-он,

с. Началово, ул. Майская,

6 В,

8 (8512) 22-02-81, 8(8512) 22-02-83, 8(8512) 22-02-85

E-mail: cspnpriv@astrobl.ru 

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17-00

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 16.00

Без перерыва на обед

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Харабалинского района»

416010, Астраханская обл.,

Харабалинский р-он,

г. Харабали,

ул. Гагарина, 118 «А»

8(85148) 5-80-81, 8(85148)

5-80-95, 8(85148) 5-80-98, 8(85148) 5-95-06, 8(85148) 5-80-97

E-mail:harcspn@astrobl.ru

Пн.- пят.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 17.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Черноярского района»

416230, Астраханская обл.,

Черноярский р-он,

с. Черный Яр,

ул. Жукова, 1А

8(85149) 2-05-99,

8(85149) 2-20-65;

E-mail: cspn-chern@ astrobl.ru

Пн.:

с 8.00 до 17.00

вт.- пят.:

с 08.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Пн. – четв.:

с 8.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения

Красноярского района»

416150, Астраханская обл.,

Красноярский р-он,

с. Красный Яр,

ул. Н. Островского, 10

8(85146) 9-13-20

E-mail: zspnkrjr@ astrobl.ru 

Пн.- чт.:

с 8.00 до 16.15

Пт.:

с 08.00 до 16.00

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00                                                                                                                                                                                                                  

Пн. – четв.

с 8.00 до 16.15

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Приложение № 5

к административному регламенту

Утратило силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 18.03.2019 № 18

Приложение № 6

к административному регламенту

Журнал

регистрации заявлений на предоставление

путевок в социально-реабилитационный центр

N

п/п

Дата

подачи

заявления

Ф.И.О.

заявителя

Статус

заявителя

Ф.И.О.

сопровождающего

(при

сопровождении)

Адрес

Дата

выдачи

путевки

Подпись о

получении

путевки

                 Приложение № 7

                                                              к административному регламенту

утратило силу постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 08.07.2020 № 41

)