Об утверждении стандарта качества выполнения государственной работы «Научно-исследовательские работы в области ботаники, интродукции, акклиматизации растений в условиях Забайкальского края, работы ...



Муниципальное образование «Закрытое административно –

1

(Утратило силу:

Постановление Правительства Забайкальского края от 22.08.2017 года № 343 УН: ru92000201700958)

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

02 октября 2012 года                                                                                                                № 414

г. Чита

Об утверждении стандарта качества выполнения государственной работы «Научно-исследовательские работы в области ботаники, интродукции, акклиматизации растений в условиях Забайкальского края, работы по пропаганде экологических и ботанических знаний»

В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края от 05 октября 2009 года № 242-ЗЗК «О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)», в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края постановляет:

утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы «Научно-исследовательские работы в области ботаники, интродукции, акклиматизации растений в условиях Забайкальского края, работы по пропаганде экологических и ботанических знаний».

Губернатор Забайкальского края

Р.Ф. Гениатулин

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства

Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Стандарт

качества выполнения государственной работы

«Научно-исследовательские работы в области ботаники, интродукции, акклиматизации растений в условиях Забайкальского края, работы по пропаганде экологических и ботанических знаний»

1. Наименование и цель государственной работы

1.1. Наименование государственной работы: «Научно-исследовательские работы в области ботаники, интродукции, акклиматизации растений в условиях Забайкальского края, работы по пропаганде экологических и ботанических знаний» (далее - работа).

1.2. Цель выполнения работы - создание коллекций и экспозиций живых растений, выращиваемых в открытом и закрытом грунте, популяризация экологических и ботанических знаний среди различных социальных слоев населения.

2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей работы

2.1. Работа выполняется для граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, независимо от места проживания, пола, состояния здоровья, образования и отношения к религии, юридических лиц независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности и сферы деятельности.

3. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы

3.1. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы представлено в приложении № 1.

4. Характеристика правовых основ выполнения работы

4.1. Выполнение работы осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Земельным кодексом Российской Федерации от 25 октября 2001 года № 136-ФЗ;

Федеральным законом от 14 марта 1995 года № 33-ФЗ «Об особо охраняемых природных территориях»;

Законом Забайкальского края от 29 декабря 2008 года № 115-ЗЗК «О Красной книге Забайкальского края».

5. Описание действий по выполнению работы

5.1. Выполнение работы осуществляет государственное научно-образовательное учреждение «Забайкальский ботанический сад» (далее - учреждение).

Для выполнения работы необходимо организовать работу учреждения: сформировать штат сотрудников и подготовить материально-техническую базу учреждения. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения работы и уровню кадрового обеспечения содержатся в разделах 6, 9 настоящего Стандарта.

5.2. Выполнение работы включает в себя следующие процедуры:

5.2.1. разработка научных основ в области интродукции и акклиматизации растений различного хозяйственного назначения в условиях Забайкальского края;

5.2.2. изучение растительного мира, его структурно-динамической организации, редких и экономически ценных растений природной флоры, разработка основ рационального использования растительных ресурсов, развитие других научно-прикладных ботанических исследований в регионе;

5.2.3. научно-организационная работа по созданию коллекций и экспозиций живых растений в условиях открытого и закрытого грунта в природных условиях Забайкальского края;

5.2.4. сохранение, обогащение и качественное улучшение коллекционного фонда живых растений, выращиваемых в открытом и закрытом грунте и используемых для научной работы;

5.2.5. охрана в условиях культуры редких и исчезающих растений;

5.2.6. взаимодействие с научно-исследовательскими, образовательными и общественными организациями, учреждениями, фондами, сельскохозяйственными и другими организациями по вопросам научной, научно-образовательной и производственной деятельности;

5.2.7. внедрение результатов работы по созданию коллекций и экспозиций живых растений в различных сферах деятельности;

5.2.8. организация и участие в проведении научных конференций, симпозиумов, семинаров, совещаний, дискуссий международного, федерального и местного уровней;

5.2.9. организация и осуществление культурно-просветительской и образовательной деятельности с акцентом на экологическое образование различных социальных слоев населения путем создания экскурсионных экспозиций растений, разработки программ проведения экскурсий;

5.2.10. проведение на базе учреждения выездных образовательных мероприятий (открытых уроков, лекций, семинаров и т.д.);

5.2.11. организация и проведение выставок, демонстраций коллекций живых растений;

5.2.12. осуществление просветительской и агитационной работы в целях популяризации ведения декоративного и плодового садоводства, огородничества и дачного хозяйства.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения работы

6.1. Состояние зданий и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности выполнения работы.

6.2. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала и потребителей при выполнении работы.

6.3. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания.

6.4. Прилегающая к зданиям и помещениям учреждения территория должна быть обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.

6.5. Помещения учреждения должны быть оснащены телефонной связью.

6.6. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное и табельное техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят аппаратура, приборы, оборудование, приспособления, инструменты и другие технические устройства и средства, используемые при осуществлении действий по выполнению работы.

6.7. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий и других нормативных документов.

6.8. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.

Неисправное оснащение учреждения должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.

6.9. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой работе.

6.10. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.

6.11. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.

7. Требования к законности и безопасности выполнения работы

7.1. Требования к законности и безопасности выполнения работы представлены в приложении № 2.

8. Требования к доступности работы для потребителей

8.1. Требования к доступности работы для потребителей представлены в приложении № 3.

9. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы

9.1. Численность работников учреждения устанавливается штатным расписанием учреждения в пределах фонда оплаты труда, утвержденного учреждению на соответствующий финансовый год.

9.2. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы представлены в приложении № 4.

10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей работы

10.1 Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона «О защите прав потребителей».

10.2. Информирование осуществляется посредством:

10.2.1. размещения информации об учреждении на официальном сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http: // zabsad.ru;

10.2.2. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах;

10.2.3. тематических публикаций, радио- и телепередач.

10.3. Информация о работе в обязательном порядке должна содержать:

10.3.1. перечень потребителей работы;

10.3.2. характеристику работы;

10.3.3. описание возможности влияния потребителей работы на качество выполнения работы;

10.3.4. описание возможности получения оценки качества выполнения работы со стороны потребителей;

10.3.5. установление взаимосвязи между предложенной работой и реальными потребностями ее потребителей.

10.4. Потребители работы вправе потребовать дополнительную информацию о выполняемой работе.

10.5. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения работы должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем два раза в год.

11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве выполнения работы

11.1. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве выполнения работы представлены в приложении № 5.

11.2. Форма для проведения опроса потребителей государственной работы представлена в приложении № 6.

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Описание основных показателей оценки качества выполнения работы

№ п/п

Наименование показателя

Методика расчета

Источник

информации

1

2

3

4

1

Общее количество видов растений, выращенных в открытом и закрытом грунте в отчетном году (количество таксонов*)

-

Отчет о деятельности учреждения

в том числе:

1.1

количество видов растений, выращенных в открытом грунте в отчетном году (количество таксонов)

-

Отчет о деятельности учреждения

1.2

количество видов растений, выращенных в закрытом грунте в отчетном году (количество таксонов)

-

Отчет о деятельности учреждения

2

Прирост общего количества видов растений, выращенных в открытом и закрытом грунте в отчетном году, к уровню предыдущего года (%)

Ко/Кп х 100, где:

Ко - количество видов растений, выращенных в открытом и закрытом грунте в отчетном году;

Кп - количество видов растений, выращенных в открытом и закрытом грунте в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

3

Количество монографий, опубликованных специалистами учреждения в отчетном году (единиц)

-

Отчет о деятельности учреждения

4

Прирост количества монографий, опубликованных специалистами учреждения в отчетном году, к уровню предыдущего года (%)

Мо/Мп х 100, где:

Мо - количество монографий, опубликованных специалистами учреждения в отчетном году;

Мп - количество монографий, опубликованных специалистами учреждения в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

5

Количество опубликованных специалистами учреждения научных статей в отчетном году (единиц)

-

Отчет о деятельности учреждения

6

Прирост количества опубликованных специалистами учреждения научных статей в отчетном году к уровню предыдущего года (%)

Со/Сп х 100, где:

Со - количество научных статей, опубликованных специалистами учреждения в отчетном году;

Сп - количество статей, опубликованных специалистами учреждения в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

7

Количество печатных изданий (учебники, учебные и методические пособия), подготовленных специалистами учреждения в отчетном году (единиц)

-

Отчет о деятельности учреждения

8

Прирост количества печатных изданий (учебники, учебные и методические пособия), подго-товленных специалистами учреждения в отчетном году, к уровню предыдущего года (%)

Ио/Ип х 100, где:

Ио - количество печатных изданий, подготовленных специалистами учреждения в отчетном году;

Ип - количество печатных изданий, подготовленных специалистами учреждения в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

9

Доля специалистов, принявших участие в научно-практических конференциях, семинарах в отчетном году, в общей численности специалистов учреждения (%)

Су / С х 100, где:

Су - число специалистов, принявших участие в научно-практических конференциях, семинарах;

С - общая численность специалистов

Отчет о деятельности учреждения

10

Доля специалистов учреждения, прошедших курсы повышения квалификации в отчетном году, в общей численности специалистов учреждения (%)

Сп / С х 100, где:

Сп - число специалистов, прошедших курсы повышения квалификации;

С - общая численность специалистов

Отчет о деятельности учреждения

11

Количество проведенных на базе учреждения просвети-тельских мероприятий (откры-тых уроков, лекций, семинаров, выставок и т.д.) в отчетном году (единиц)

-

Отчет о деятельности учреждения

12

Прирост количества проведен-ных на базе учреждения просветительских мероприятий (открытых уроков, лекций, семинаров, выставок и т.д.) в отчетном году к уровню предыдущего года (%)

ПМо/ПМп х 100, где:

ПМо - количество прове-денных на базе учреждения просветительских меропри-ятий в отчетном году;

ПМп - количество прове-денных на базе учреждения просветительских меропри-ятий в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

13

Количество программ проведе-ния экскурсий, разработанных в отчетном году (единиц)

-

Отчет о деятельности учреждения

14

Прирост количества программ проведения экскурсий, разра-ботанных в отчетном году, к уровню предыдущего года (%)

По/Пп х 100, где:

По - количество программ проведения экскурсий, разра-ботанных в отчетном году;

Пп - количество программ проведения экскурсий, разра-ботанных в предыдущем году

Отчет о деятельности учреждения

15

Доля потребителей работы, удовлетворенных качеством выполнения работы, в общем количестве опрошенных потребителей работы(%)

Ок / О х 100, где

Ок - число опрошенных потребителей работы, удовлетворенных качеством выполнения работы;

О - общее число опрошенных потребителей работы

Определяется по результатам опросов потребителей

*таксон - сорт, вид

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Требования к законности и безопасности выполнения работы

№ п/п

Параметр

Значение,

иная характеристика

1

Учредительные документы

Устав учреждения соответствует законодательству Российской Федерации

2

Санитарное состояние

Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам

3

Криминальная безопасность

Учреждение должно быть оборудовано кнопкой экстренного вызова правоохранительных органов или охраны

4

Пожарная безопасность

Учреждение должно быть оборудовано:

установками автоматической пожарной сигнализации;

средствами извещения о пожаре;

первичными средствами пожаротушения;

схемами эвакуации;

защитными средствами (маски)

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Требования к доступности работы для потребителей

№ п/п

Параметр

Значение,

иная характеристика

1

Требования к режиму работы учреждения, выполняющего работу

Учреждение должно работать не менее 5 дней в неделю, не менее 8 часов ежедневно. Один раз в месяц в учреждении проводится санитарный день, в течение которого посетители не обслуживаются

2

Требования к удаленности расположения места выполнения работы от потребителей работы

Учреждение размещается в зданиях и помещениях, доступных для потребителей работы с учетом пешей и транспортной доступности

3

Требования к взаимодействию с особыми категориями потребителей работы

Взаимодействие с лицами с ограниченными возможностями, инвалидами, а также с иными особыми категориями потребителей работы осуществляется в соответствии с действующим законодательством

4

Требования к очередности выполнения работы в случае превышения спроса на работу над возможностями ее выполнения

Очередность выполнения работы осуществляется в соответствии с действующим законодательством

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы

№ п/п

Параметр

Значение,

иная характеристика

1

Должностной состав

В штатном расписании учреждения предусмотрены должности административно-управленческого персонала, специалистов и обслуживающего персонала

2

Укомплектованность штата

Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90%

3

Уровень квалификации

Специалисты должны иметь высшее либо среднее профессиональное образование. Соотношение специалистов с высшим специальным образованием к общему количеству специалистов должно быть не менее 80%

4

Повышение квалификации

Не реже одного раза в 5 лет проводится повышение квалификации специалистов учреждения

5

Навыки работы с персональным компьютером

Все специалисты учреждения, а также административно-управленческий персонал имеют навыки работы с персональным компьютером

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы

№

п/п

Параметр

Значение,

иная характеристика

1

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям работы по их требованию.

Отзывы и предложения потребителей работы рассматриваются не реже одного раза в месяц с принятием при необходимости соответствующих мер

2

Опросы потребителей

В учреждении производятся опросы потребителей работы с целью выявления их мнения относительно качества выполняемой работы посредством анкетирования не реже 1 раза в год

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Научно-

исследовательские работы в области

ботаники, интродукции, акклиматизации

растений в условиях Забайкальского края,

работы по пропаганде экологических

и ботанических знаний»,

утвержденному постановлением

Правительства Забайкальского края

02 октября 2012 года № 414

Форма для проведения опроса

потребителей государственной работы

Данное исследование направлено на изучение деятельности учреждения по выполнению работы.

Выберите вариант ответа и отметьте его.

1. Из каких источников Вы получаете информацию о выполняемой учреждением работе?

а) средства массовой информации;

б) информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»;

в) информационные стенды, размещенные в учреждении;

г) иные источники (укажите, какие именно)

__________________________________________________________________

2. Удовлетворены ли Вы качеством выполняемой учреждением работы?

а) да;

б) нет.

3. Что не удовлетворяет Вас в работе учреждения?

а) режим работы;

б) информирование о выполнение работы;

в) особых претензий нет;

г) свой вариант ответа _________________________________________

4. Ваши предложения по совершенствованию работы учреждения

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Благодарим Вас за участие в нашем исследовании!

Примечание: пункты 1, 3, 4 формы для проведения опроса носят информативный характер