О внесении изменений в постановление администрации Тяжинского муниципального района от 10.08.2018 г. №113-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признан...



Кемеровская область

Тяжинский муниципальный округ

Администрация Тяжинского муниципального округа

Постановление

От 02.10.2020г. № 211-п

О внесении изменений в постановление администрации Тяжинского муниципального района от 10.08.2018 г. №113-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального района, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»»

(утратило силу постановлением от 18.05.2021 № 110-п)

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением администрации Тяжинского муниципального района от 21.11.2017 № 164-П «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг», руководствуясь Уставом Тяжинского муниципального округа:

1. Внести в постановление администрации Тяжинского муниципального района от 10.08.2018 г. № 113-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального района, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»» следующие изменения:

1.1 Заголовок изложить в следующей редакции:

«Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».

1.2 Пункт 1 изложить в следующей редакции:

«Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».

1.3 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма», изложить в новой редакции согласно приложения к настоящему постановлению.

1.4 Пункт 2 изложить в следующей редакции:

«Управлению социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального округа (М.А.Валик) обеспечить соблюдение административного регламента исполнения муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».

Настоящее постановление вступает в силу с момента его обнародования путем вывешивания на информационном стенде администрации Тяжинского муниципального округа.

Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Тяжинского муниципального округа по социальным вопросам Коновалову О.В.

Глава Тяжинского

муниципального округа

С.Н.Кошкин

Приложение к Постановлению

администрации Тяжинского

муниципального округа

от «02» октября 2020г. № 211-п

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги и определяет условия, сроки и последовательность действий (административных процедур) управления социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального округа (далее – управление) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Лицами, имеющими право на получение муниципальной услуги, могут выступать граждане Российской Федерации, имеющие место жительства на территории сельских поселений, входящих в состав Тяжинского муниципального округа.

1.3. Интересы лиц, указанных в пункте 1.2 Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия, либо в соответствии с законодательством.

1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Местонахождение управления: 652240, Кемеровская область, Тяжинский район, поселок городского типа Тяжинский, улица Советская, 2.

Справочный телефон управления: 8(384-49) 2-70-05.

График (режим) приема заявителей в управлении:

понедельник, вторник, среда, четверг с 8:30 часов до 17:00 часов, обед с 13:00 часов до 14:00 часов.

Адрес официального сайта администрации Тяжинского муниципального округа (далее - администрация) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»): http://www.tyazhin.ru.

Адрес электронной почты управления: uszn-tjn@mail.ru

Информация о месте нахождения отдела «Мои документы» Тяжинского района Государственного автономного учреждения «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Кузбасса» (далее – МФЦ).

Местонахождение МФЦ: Кемеровская область, Тяжинский район, поселок городского типа Тяжинский, улица Октябрьская, 9.

График (режим) приема заявителей в МФЦ:

понедельник, вторник, среда, пятница с 8:00 часов до 17:00 часов, четверг с 9:00 часов до 20:00 часов, суббота с 9:00 часов до 13:00 часов.

Справочный телефон МФЦ: 8 (384-49) 2-11-03.

Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: http://mfctyazhin.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: tyazhinskiy.mfc@mail.ru.

Информация о муниципальной услуге предоставляется:

на информационных стендах в помещениях управления и МФЦ;

на официальном сайте администрации в сети «Интернет»;

размещение на Интернет-ресурсах организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru);

при устном обращении (лично либо по телефонам горячей линии) в управление или МФЦ;

при письменном обращении (в том числе в форме электронного документа) в управление или МФЦ.

На информационных стендах подлежит размещению следующая информация:

1) в отношении управления: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) начальника управления;

2) в отношении МФЦ: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) директора МФЦ;

3) сроки предоставления муниципальной услуги;

4) форма заявления о признании граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее – заявление) приложение № 2 к Административному регламенту и образец его заполнения;

5) порядок и способы подачи заявления;

6) перечень многофункциональных центров, в которых предоставляется муниципальная услуга, адреса местонахождения, телефоны, график (режим) работы;

7) порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

8) порядок записи на личный прием к главе Тяжинского муниципального округа;

9) порядок обжалования решений, действий (бездействия) специалистов управления и МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

На официальном сайте администрации в сети «Интернет» подлежит размещению следующая информация:

1) в отношении управления: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) начальника управления;

2) в отношении МФЦ: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) директора МФЦ;

3) Административный регламент с приложениями;

4) тексты нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

5) форма заявления и образец его заполнения;

6) порядок и способы подачи заявления;

7) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее – необходимые документы);

8) порядок и способы получения результата предоставления муниципальной услуги;

9) порядок и способы получения разъяснений по порядку получения муниципальной услуги;

10) порядок и способы предварительной записи на подачу заявления;

11) порядок информирования о ходе рассмотрения заявления и о результатах предоставления муниципальной услуги;

12) порядок обжалования действий (бездействия) специалистов управления и МФЦ, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

Консультирование заявителей осуществляется по следующим вопросам:

1) в отношении управления: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) начальника управления;

2) в отношении МФЦ: почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов справочной службы, график (режим) приема заявителей, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) директора МФЦ;

3) перечень необходимых документов;

4) график приема заявителей;

5) месторасположение и график работы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

6) местонахождение и график работы Министерства социальной защиты населения Кузбасса, осуществляющего контроль над деятельностью управления, в том числе за соблюдением и исполнением специалистами управления положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги;

7) время ожидания в очереди на прием документов и получение результата предоставления муниципальной услуги;

8) сроки предоставления муниципальной услуги;

9) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

10) порядок и способы предварительной записи для подачи необходимых документов.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги «Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма».

2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является управление.

Административные процедуры и административные действия, предусмотренные Административным регламентом, выполняются управлением.

МФЦ участвует в предоставлении муниципальной услуги в части:

- консультирования по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- формирования и направления межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

- приема заявления и необходимых документов;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с:

- Управлением Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области;

- администрацией Тяжинского муниципального округа;

- Управлением пенсионного фонда Российской федерации в г. Мариинске Кемеровской области- Кузбасса (межрайонное) Тяжинский район;

- межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 1 по Кемеровской области;

- государственным предприятием Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области»;

- государственным казенным учреждением Центр занятости населения Тяжинского района.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются Распоряжение главы администрации о признании граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее - Распоряжение), или Решение управления об отказе в признании граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее – Решение).

2.4. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем выдачи (направления) заявителю следующих документов (информации):

- копии Распоряжения;

- копии Решения.

2.5. Результат предоставления муниципальной услуги может быть получен:

- в управлении на бумажном носителе при личном обращении заявителя;

- на бумажном носителе почтовым отправлением;

- в МФЦ на бумажном носителе, при личном обращении заявителя.

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Оказание муниципальной услуги осуществляются в срок, не превышающий 30 рабочих дней.

В случае представления документов в МФЦ срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня передачи МФЦ соответствующих документов в управление.

2.7. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (официальный текст Конституции Российской Федерации с внесенными поправками от 21.07.2014 опубликован на официальном интернет - портале правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 01.08.2014; в «Собрании законодательства Российской Федерации», 04.08.2014, № 31, ст. 4398);

Федеральным законом от 06.10.2005 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2005, № 40, ст. 3822; «Российская газета», № 202, 08.10.2005);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Парламентская газета», 11.05.2006, № 70-71, «Российская газета», 05.05.2006, №95; «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30.07.2010, № 168; «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», 26.08.2003, № 168; «Собрание законодательства Российской Федерации», 25.08.2003, № 34, ст. 3374);

Законом Кемеровской области от 10.06.2005 № 65-ОЗ «О порядке признания органами местного самоуправления граждан малоимущими» (источники официального опубликования: (приложение «Официально» к газете «Кузбасс», 17.06.2005, № 106);

Законом Кемеровской области от 10.06.2005 № 68-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»: (приложение «Официально» к газете «Кузбасс», 17.06.2005, № 106);

Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 07.06.2005 № 49 «Об утверждении методических рекомендаций для органов местного самоуправления по установлению порядка определения размера дохода и стоимости имущества, подлежащего налогообложению в целях признания граждан малоимущими» («информационный бюллетень Администрации Кемеровской области», № 3, 2005);

Уставом Тяжинского муниципального округа официальный сайт администрации (http://www.tyazhin.ru);

Положением об управлении социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального округа, утвержденным постановлением Главы Тяжинского муниципального района от 17.03.2020 № 56-П, официальный сайт администрации (http://www.tyazhin.ru), раздел НПА

2.8. Исчерпывающий перечень необходимых документов:

Для получения муниципальной услуги граждане или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют следующие документы и их копии:

2.8.1. Для определения размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина:

1) заявление о признании граждан малоимущими (приложение № 2 к Административному регламенту);

2) документ, удостоверяющий личность;

3) документы о составе семьи гражданина (свидетельства о рождении, о заключении брака, решение об усыновлении (удочерении), судебные решения);

4) документы, подтверждающие размер заработной платы, стипендии;

5) документы, подтверждающие суммы уплачиваемых (получаемых) алиментов;

6) документы о суммах начисленных пенсий, доплат к ним и пособий;

7) документ о размере получаемых компенсационных (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и социальных выплат;

8) документ о выплатах, производимых государственным казенным учреждением Центр занятости населения Тяжинского района;

9) копии налоговых деклараций о доходах, в том числе о доходах налогоплательщиков, применяющих специальные режимы налогообложения, заверенные налоговыми органами, или другие документы, подтверждающие доходы за расчетный период;

10) акт сверки расчетов налогоплательщика по платежам в бюджет.

2.8.2. Для определения стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению:

1) справка государственного предприятия Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области» о наличии (отсутствии) в собственности гражданина и (или) членов семьи недвижимого имущества;

2) справка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства гражданина и членов семьи, предоставляемая на каждого члена семьи (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи);

3) справка из РЭО ГИБДД отдела МВД России по Тяжинскому району о наличии (или отсутствии) зарегистрированных транспортных средств;

4) свидетельство (а) о государственной регистрации транспортного (ых) средства (средств) (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи);

5) паспорт (а) транспортного (ых) средства (средств) (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи);

6) документы, подтверждающие стоимость недвижимого имущества, или справка о стоимости недвижимого имущества из государственного предприятия Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области»;

7) документы из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области о кадастровой стоимости или нормативной цене земли;

8) документы, подтверждающие стоимость транспортного средства (при наличии в собственности гражданина и (или) членов его семьи).

Документы, указанные в подпунктах 1 - 5 пункта 2.8.1, в подпунктах 3 – 6 и 8 пункта 2.8.2, предоставляются заявителем самостоятельно. Документы, указанные в подпунктах 6 - 10 пункта 2.8.1, 1 – 2 и 7 пункта 2.8.2 управление запрашивает с использованием каналов межведомственного информационного взаимодействия в органах, предоставляющих государственные услуги, органах, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органах, органах местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях. Граждане вправе представить данные документы по собственной инициативе.

Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме необходимых документов.

Перечень оснований для отказа в приеме документов законодательством не предусмотрен.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.

2.10.1. Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.

2.10.2. Перечень оснований для издания Решения:

- не представлены необходимые документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента;

- превышение пороговых значений дохода и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи или одиноко проживающего гражданина и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими.

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:

взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги определяется соглашением между заявителем и организацией, предоставляющей эту услугу.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:

- предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг:

- максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги в учреждении, осуществляющем прием заявлений и выдачу результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в ее представлении.

Заявление, представленное заявителем лично, регистрируется в установленном порядке в управлении в день обращения заявителя.

Заявление, представленное посредством почтового отправления, регистрируется в установленном порядке в управлении в день его поступления от организации почтовой связи.

Заявление, представленное заявителем через МФЦ, регистрируется в установленном порядке управлением в день поступления от МФЦ.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, обеспечивается необходимыми для предоставления муниципальной услуги оборудованием, канцелярскими принадлежностями, офисной мебелью, а также информационными стендами.

Вход и передвижение по помещению, в котором осуществляется прием документов, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Вход в здание оборудуется в соответствии с требованиями, обеспечивающими беспрепятственный доступ инвалидов (пандусы, поручни, другие специальные приспособления).

Помещения для предоставления муниципальной услуги размещено на нижнем этаже здания.

Если по состоянию здоровья заявитель не может пройти в помещение, в котором осуществляется прием и выдача документов, дежурный по зданию должен пригласить специалиста управления для осуществления приема и выдачи документов в фойе на первом этаже здания.

2.16. Управлением, МФЦ обеспечивается создание инвалидам и иным маломобильным группам населения следующих условий доступности муниципальной услуги:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения муниципальной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения муниципальной услуги действий;

оказание помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.17. К показателям, характеризующим качество и доступность муниципальной услуги, относятся:

1) сроки предоставления муниципальной услуги;

2) доступность предварительной записи;

3) время ожидания в очереди для получения муниципальной услуги;

4) доступность муниципальной услуги в МФЦ;

5) полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

6) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.

Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как отношение количества заявлений, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных заявлений за отчетный период.

Доступность предварительной записи отражает, через какое количество дней заявитель попадет на прием при осуществлении предварительной записи.

Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителей о предоставлении муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей, обратившихся на прием, с последующим расчетом среднего времени ожидания заявителем своей очереди.

Доступность муниципальной услуги в МФЦ определяется как количество заявлений, принятых через МФЦ, от общего количества заявлений.

Полнота, актуальность и доступность информации о порядке предоставления муниципальной услуги определяется путем опроса заявителей.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность определяется путем опроса заявителей.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Прием заявления и необходимых документов и выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляются в МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе выполнение административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и необходимых документов (Приложение № 3 к Административному регламенту);

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) проверка сведений, содержащихся в представленных документах;

4) рассмотрение документов и издание Распоряжения или Решения;

5) выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги              .

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении №1 к Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления и необходимых документов.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя или его представителя в управление или МФЦ.

3.2.1. Прием и регистрация заявления и необходимых документов, при обращении заявителя в МФЦ.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в МФЦ.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста МФЦ.

В ходе приема документов от заявителя специалист МФЦ, ответственный за прием документов, проверяет представленные заявление и документы на предмет:

1) оформления заявления в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) наличия необходимых документов.

При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах.

Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, проверяет наличие в представленных документах:

документы, подтверждающие полномочия представителя.

Если представленные копии указанных документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом), специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием даты, фамилии и инициалов.

По окончании приема заявления и необходимых документов, специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, регистрирует заявление в автоматизированной информационной системе (далее - АИС МФЦ) возвращает заявителю документы, подлежащие возврату.

К расписке специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, прикладывает уведомление о том, что невостребованные документы хранятся в МФЦ в течение 30 дней, после чего передаются в управление.

Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и необходимых документов является сформированное учетное дело для передачи в управление.

Учетные дела на бумажных носителях передаются в управление по сопроводительным реестрам, оформляемым в двух экземплярах, один из которых остается в управлении, второй - с отметкой о приеме - в МФЦ.

Учетное дело в электронном виде направляется в управление по защищенной сети передачи данных. Документы, заверенные электронной подписью сотрудника МФЦ, признаются равнозначными документам, составленным на бумажном носителе.

3.2.2. Прием и регистрация заявления и необходимых документов, при обращении заявителя в управление.

Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя в управление с заявлением и прилагаемыми необходимыми документами.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста управления.

В ходе приема документов от заявителя специалист управления, ответственный за прием документов, проверяет представленные заявление и документы на предмет:

1) оформления заявления в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих предоставление муниципальной услуги;

2) наличия прилагаемых необходимых документов.

При предъявлении заявителем документа, удостоверяющего личность, специалист управления, осуществляющий прием документов, проверяет срок действия документа и соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении и необходимых документах.

Специалист управления, ответственный за прием документов, проверяет наличие в представленных документах нотариально удостоверенной доверенности, подтверждающей полномочия представителя (для представителя физического лица).

Если представленные копии указанных документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение не предусмотрено федеральным законом), специалист управления, осуществляющий прием документов, сравнив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги является сформированное учетное дело.

3.2.3. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при направлении заявления почтовым отправлением.

Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление почтового отправления, содержащего заявление и прилагаемые документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

В ходе приема документов специалист управления проверяет представленные документы на предмет:

оформления заявления в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативными правовыми актами Тяжинского муниципального района;

наличия необходимых документов.

Заявление и прилагаемые документы регистрируются в управлении.

Независимо от способа получения документов, представленных посредством почтового отправления, в управлении от работника организации почтовой связи или в организации почтовой связи не принимаются документы в случаях, если документы повреждены таким образом, что невозможно их прочитать, удостовериться в том, кем эти документы составлены.

Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и необходимых документов при направлении заявления почтовым отправлением является сформированное учетное дело.

Общий срок административной процедуры не должен превышать один рабочий день.

3.3.Заявитель вправе получить муниципальную услугу с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, электронной связи: размещение на Интернет-ресурсах уполномоченных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, размещение в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Портал), передача информации конкретному адресату по электронной почте; путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и нормативным требованиям администрации Портала (Минкомсвязь России), а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Направление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги посредством Портала, допускается с момента создания соответствующей информационно-коммуникационной структуры.

3.4. Формирование и направление межведомственного запроса.

3.4.1. Формирование и направление межведомственного запроса в МФЦ.

Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста МФЦ.

В целях получения необходимых документов специалист МФЦ, ответственный за подготовку документов, самостоятельно запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственного запроса в соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, уполномоченную организацию либо подведомственную государственным органам или органам местного самоуправления организацию, выдавшие такой документ осуществляется с использованием АИС МФЦ и других информационных систем.

Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий один рабочий день, следующий за днем регистрации заявления и прилагаемых необходимых документов.

Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

Специалист МФЦ, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы в установленные сроки.

В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Учетные дела передаются в управление после получения документов (сведений, содержащиеся в них) по межведомственным запросам.

3.4.2. Формирование и направление межведомственного запроса в управлении.

Основанием для начала административной процедуры является необходимость направления межведомственного запроса.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста управления.

В целях получения необходимых документов специалист управления, ответственный за подготовку документов, самостоятельно запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них) путем направления межведомственного запроса в соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы государственной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, уполномоченную организацию либо подведомственную государственным органам или органам местного самоуправления организацию, выдавшие такой документ.

Межведомственный запрос направляется в срок, не превышающий один рабочий день, следующий за днем регистрации заявления и прилагаемых необходимых документов.

Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме.

Результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса.

Специалист управления, ответственный за подготовку документов, обязан принять необходимые меры для получения ответа на межведомственные запросы в установленные сроки.

В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры, не должен превышать 5 рабочих дней.

3.5. Проверка сведений, содержащихся в представленных документах.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления, документов, представленных заявителем и полученных по межведомственным запросам.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста управления.

Специалист управления, ведущий прием заявлений, осуществляет:

- проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента;

- проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений).

Результатом административной процедуры являются сформированные в учетное дело поступившие и проверенные документы.

Максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры, не должен превышать один рабочий день.

3.6. Рассмотрение документов и издание Распоряжения или Решения.

3.6.1. Основанием для начала процедуры является сформированные в учетное дело проверенные специалистом управления документы.

3.6.2. Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста управления.

3.6.3. Специалист управления рассматривает документы в учетном деле на наличие или отсутствие оснований для отказа в признании граждан малоимущими, предусмотренных пунктом 2.9.2 Административного регламента. Общий максимальный срок рассмотрения учетного дела не должен превышать 10 минут.

3.6.4. По результатам рассмотрения документов специалист управления готовит проект Распоряжения с приложением к нему заключения о соответствии представленных документов требованиям и нормам законодательства или проект Решения с указанием оснований отказа.

Общий срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня.

3.6.5. После издания Распоряжения или Решения, специалист управления уведомляет гражданина соответственно о признании его малоимущими или об отказе в признании малоимущим.

Общий срок административной процедуры не должен превышать одного рабочего дня.

3.6.6. Максимальный срок выполнения административных действий, входящих в состав административной процедуры, не должен превышать 10 рабочих дней со дня поступления в управление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.6.7. Результатами административной процедуры являются:

3.6.7.1. Признание граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

3.6.7.2. Отказ в признании граждан малоимущими, для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

3.7. Выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала процедуры выдачи документов является изданное Распоряжение или изданное Решение.

3.7.1. Выдача документов по результатам предоставления муниципальной услуги в МФЦ.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста МФЦ.

Для получения результатов предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов (если от имени заявителя действует представитель).

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов:

1) устанавливает личность заявителя;

2) проверяет правомочия заявителя действовать от его имени при получении документов;

3) находит документы, подлежащие выдаче заявителю;

4) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

5) выдает документы заявителю;

6) вносит запись о выдаче документов заявителю в АИС МФЦ;

7) отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (его представителем), либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Если заявитель, не согласившись с перечнем выдаваемых ему документов, отказался проставить свою подпись в получении документов, документы ему не выдаются, и специалист МФЦ, осуществляющий выдачу документов, на копии заявления, хранящейся в МФЦ, проставляет отметку об отказе в получении документов путем внесения слов «Получить документы отказался», заверяет своей подписью. В этом случае МФЦ в течение следующих тридцати дней обеспечивает направление документов, которые заявитель отказался получить, в управление.

Результатом административной процедуры является выдача заявителю копии Распоряжения или копии Решения.

3.7.2. Выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги в управлении.

Основанием для начала процедуры выдачи документов является сформированные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги и обращение заявителя для получения документов.

Ответственность за выполнение административных действий данной административной процедуры возлагается на специалиста управления.

Для получения результатов предоставления муниципальной услуги заявитель предъявляет следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность заявителя;

2) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов (если от имени заявителя действует представитель).

Специалист управления, ответственный за выдачу (направление) документов:

1) устанавливает личность заявителя;

2) проверяет правомочия заявителя действовать от его имени при получении документов;

3) находит документы, подлежащие выдаче заявителю;

4) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

5) выдает документы заявителю;

6) регистрирует факт выдачи документов заявителю;

7) отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (его представителем), либо обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Если заявитель, не согласившись с перечнем выдаваемых ему документов, отказался проставить свою подпись в получении документов, документы ему не выдаются и специалист управления, осуществляющий выдачу документов, на копии заявления, проставляет отметку об отказе в получении документов путем внесения слов «Получить документы отказался», заверяет своей подписью.

Не позднее следующего рабочего дня, со дня обращения заявителя в управление, либо поступлении не выданных документов из МФЦ, заявителю направляется письменное сообщение о том, что он в любое время (согласно указываемому в сообщении графику приема-выдачи документов) вправе обратиться за получением документов или сообщить свой почтовый адрес, по которому ему эти документы могут быть направлены посредством почтового отправления с уведомлением о вручении.

Результатом административной процедуры является выдача копии Распоряжения или копии Решения.

3.7.3. Направление документов по результатам рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, почтовым отправлением.

Специалист управления, ответственный за выдачу (направление) документов, подлежащих направлению заявителю, формирует почтовое отправление и направляет по адресу заявителя.

Результатом административной процедуры является отправленная посредством почтового отправления копия Распоряжения или копия Решения.

4. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом управления положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник управления.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом управления положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистом управления положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, подготовку ответов на их обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалиста управления.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правовых актов администрации.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки проводятся начальником управления в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие) специалиста управления. Проверки также проводятся по конкретному обращению заявителя.
4.3. Ответственность специалистов управления за действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

По результатам проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные специалисты управления несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалисты управления, ответственные за прием заявлений и документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и регистрации документов.

Специалисты управления, ответственные за подготовку документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка оформления документов.

Специалисты управления, ответственные за выдачу документов, несут персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи документов.

Персональная ответственность специалистов управления закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента, в судебном порядке.

Граждане, их объединения и организации могут направлять в администрацию замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на Решение и (или) действие (бездействие) управления (или) его специалистов при предоставлении муниципальной услуги.

Заявители имеют право подать жалобу на Решение и (или) действие (бездействие) специалистов управления.

5.2. Предмет жалобы.

Предметом жалобы является нарушение прав и законных интересов заявителя, противоправные решения, действия (бездействие) специалистов управления, нарушение положений Административного регламента.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области- Кузбасса, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области- Кузбасса, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области - Кузбасса, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области- Кузбасса, муниципальными правовыми актами;

7) отказ специалистов управления, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области- Кузбасса, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев,предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование структурного подразделения администрации, действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) специалистов управления.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы такого лица, либо их копии.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба направляется по почте, посредством официального сайта администрации в сети «Интернет», через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В случае если жалоба подана заявителем в организацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная организация направляет жалобу в администрацию и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации.

При поступлении жалобы в МФЦ, он обеспечивает ее передачу в управление в порядке и в сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены нормативным правовым актом управления.

В случае обжалования отказа управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Управление может оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу специалиста управления, а также членов его семьи;

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления управление, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование должности, фамилия, имя, отчество (при наличии) специалиста управления, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте управления, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается начальником управления.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Заявитель может обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в судебном порядке.

5.9. Право заинтересованного лица на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации в сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), информационных стендах в помещениях приема и выдачи документов, в том числе в помещениях МФЦ, а также предоставляется непосредственно специалистами управления, МФЦ при личном обращении заявителей, телефонам для справок, а также в письменной форме почтовым отправлением либо электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Признание граждан, проживающих на

территории Тяжинского муниципального округа,

малоимущими для постановки на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма»

БЛОК-СХЕМА

Прием заявления о признании граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»

↓

формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги

↓

проверка сведений, содержащихся в представленных документах

↓

рассмотрение документов и издание Распоряжения главы Тяжинского муниципального округа о признании граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма или издание Решения управления социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального района Кемеровской области об отказе в признании граждан малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

выдача (направление) документов по результатам предоставления муниципальной услуги

↓↓

копия Распоряжения главы Тяжинского муниципального округа о признании гражданина малоимущим для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

копия Решения управления социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального округа об отказе в признании гражданина малоимущим для постановки на учет в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Признание граждан, проживающих на

Тяжинского муниципального округа,

малоимущими для постановки на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма»

В управление социальной защиты

населения администрации

Тяжинского муниципального округа

от _____________________________________

________________________________________

(Ф.И.О. гражданина)

Адрес __________________________________

________________________________________

Телефон ________________________________

Заявление

Я, ___________________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу ______________________________________________________________________

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)

Паспорт

Дата рождения

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

№п/п

Фамилия, имя, отчество членов семьи

Число, месяц и год рождения

Степень родства

Для признания семьи (гражданина) малоимущей (им) представляю документы

№ п/п

Наименование документа

копия (подлинник)

Количество экземпляров

Правильность и достоверность сообщаемых сведений подтверждаю.

Обязуюсь своевременно извещать управление социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального округа о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера дохода, стоимости имущества, состава семьи.

_____________________ 20__ г. ________________________________________

(подпись заявителя, ФИО.)

На обработку своих персональных данных__________________________________

согласен(а) / не согласен(а)

_________________________________                            _______________________

(расшифровка подписи)                                                        (подпись)

Заявление принято и зарегистрировано в книге регистрации заявлений граждан, признаваемых малоимущими за № ________ от _______________ 20__ г.

Расписка-уведомление о приеме документов для признания граждан малоимущими выдана_____________________ 20__ г.

Гражданин предупрежден о периодичности представления документов, а также проинформирован об обязанности своевременно сообщать управлению социальной защиты населения администрации Тяжинского муниципального района Кемеровской области, о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера дохода, стоимости имущества, состава семьи.

___________________________________________________

(подпись специалиста принявшего заявление)

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Признание граждан, проживающих на территории

Тяжинского муниципального округа,

малоимущими для постановки на учет

в качестве нуждающихся в жилых помещениях,

предоставляемых по договорам социального найма»

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«Признание граждан, проживающих на территории Тяжинского муниципального округа, малоимущими для постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма»

№п/п

Дата обращения

Ф.И.О. гражданина

Адрес

Количество членов семьи

Доход семьи

Стоимость имущества справки

Результат

Примечание

Роспись в получении

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10