О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ ОТ 20 ИЮЛЯ 2012 ГОДА №256 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ С...



ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 3 апреля 2015 № 75

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ ОТ 20 ИЮЛЯ 2012 ГОДА №256 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ»

Правительство Республики Северная Осетия-Алания постановляет:

Внести в постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20 июля 2012 года №256 «Об утверждении административных регламентов Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания» изменения согласно приложению к настоящему постановлению.

Председатель Правительства

Республики Северная Осетия – Алания

С. Такоев

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 3 апреля 2015года№ 75

Изменения,

которые вносятся в  постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 20 июля 2012 года №256 «Об утверждении административных регламентов Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания»

1. В постановлении:

в пункте 1:

в абзаце втором слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

в абзаце третьем слова «лечебно-профилактические  учреждения (ЛПУ) и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации».

2. В Административном регламенте Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги «Постановка на учет и информирование  граждан о включении в регистр по программе высокозатратных нозологий и передача в ЛПУ и аптеки сведений о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной категории», утвержденном постановлением:

1) в наименовании слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

2) в абзаце втором пункта 1.1слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

3) в абзаце втором пункта 2.1слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

4) в пункте 2.2:

в абзаце втором слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

в абзаце двенадцатом слова «лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ)» заменить словами «медицинскими и аптечными организациями»;

5) в абзаце четвертом пункта 2.3 слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

6) в абзаце втором пункта 2.4слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

7) в абзаце третьем пункта 2.13 слово «стандарта» заменить словом «регламента»;

8) в подпункте 1 пункта 3.1слово «ЛПУ» заменить словами «медицинскую организацию»;

9) в пункте 3.2:

в абзаце первом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

в абзаце втором слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

10) в пункте 3.3:

в абзаце первом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинскую организацию»;

в абзаце третьем слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

в абзаце четвертом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации» в соответствующем падеже;

в абзаце шестом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

11) в пункте 3.5:

в абзаце первом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинские организации»;

в абзаце девятом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинские организации» в соответствующем падеже;

12) в пункте 3.6слова «в ЛПУ» заменить словами «медицинской организацией»;

13) в абзаце третьем пункта 3.7слово «ЛПУ» заменить словами «медицинской организации»;

14) в пункте 3.8:

в абзаце первом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинских организаций»;

в абзаце втором слово «ЛПУ» заменить словами «медицинских организаций»;

в абзаце третьем слово «ЛПУ» заменить словами «медицинских организаций»;

15) в абзаце втором пункта 3.9 слова «постановления Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 №890» заменить словами «постановления Правительства Российской Федерации от 26.04.2012 №404 "Об утверждении Правил ведения Федерального регистра лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, лиц после трансплантации органов и (или) тканей"»;

16) в пункте3.10:

в абзаце втором слово «ЛПУ» заменить словами «медицинскими организациями»;

в абзаце третьем слова «постановления Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 №890» заменить словами «постановления Правительства Российской Федерации от 26.04.2012 №404»;

17) в пункте 3.11:

в абзаце втором слово «ЛПУ» заменить словами «медицинскими организациями»;

в абзаце третьем слово «ЛПУ» заменить словами «медицинские организации»;

в абзаце четвертом слово «ЛПУ» заменить словами «медицинские организации»;

в абзаце пятом слово «фармацевтическую» заменить словом «аптечную»;

18) в пункте 3.12слово «ЛПУ» заменить словами «медицинские организации»;

19)раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган.

5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (далее – МФЦ), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы через МФЦ сотрудник МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

5.8. Жалоба на противоправные решения, действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги рассматривается уполномоченным должностным лицом.

5.9. Жалобы, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц Министерства, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.

5.10. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.11. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. В случае обжалования отказа Министерства  в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.13. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.15. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, предусмотренные законодательством, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги.

5.16. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями правил обжалования в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.17. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.18. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.

5.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.20. В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.21. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.22. Министерство обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Министерства, должностных лиц, либо государственного служащего в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.»;

20) приложения к Регламенту изложить в следующей редакции:

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания по  предоставлению государственной услуги  «Постановка на учет и информирование  граждан о включении в регистр по программе высокозатратных нозологий и передача в медицинские и аптечные организации  сведений о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной категории»

Министерство здравоохранения Форма N 01-ФР

Российской Федерации

____________________________________________

(наименование медицинской организации)

____________________________________________

                (адрес)

код медицинской организации

по ОГРН

по ОКПО

Направление N___________

на включение (внесение изменений) в Федеральный регистр

больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом,

болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной,

кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом,

а также после трансплантации органов и (или) тканей

1. Серия и номер страхового полиса ОМС  

2. Фамилия, имя, отчество:

_____________________________________________________________

                   (заполняется печатными буквами)   

3. Дата рождения:  Число, месяц, год

4. Пол М

│

Ж

5. Адрес места жительства (проживания):

___________________________________________________________________

6.  Место работы, должность (профессия):

___________________________________________________________________

7. Код заболевания по МКБ-10

8. Документ, удостоверяющий личность: __________________

серия   

N

Кем выдан:  ___________________________________

Дата выдачи:  Число, месяц, год

9. Гражданин учтен в Федеральном  регистре лиц, имеющих право на   государственную социальную помощь   соответствии   с Федеральным   законом    от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ:

  да, нет (указать) _____________ 

10. СНИЛС :           

11. Гражданин включен в число лиц, имеющих право на   льготное и бесплатное обеспечение лекарственными     средствами в соответствии с постановлением Правительства  Российской Федерации от 30 июля 1994 г. N 890:

  да, нет (указать) _____________ 

12. Обоснование направления: _____________________________________________________________________

Врач, выдавший направление: ___________________________                                

(фамилия, имя, отчество)         (подпись)

Код врача:   телефон:_____________________________________

Заведующий отделением: _____________________________________________  

        (фамилия, имя, отчество)          (подпись)

Председатель врачебной комиссии и учреждения здравоохранения: ____________________________ _______________________________________

                             (фамилия, имя, отчество)       (подпись)

  Дата:  Число, месяц, год

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ2

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республике Северная Осетия-Алания по  предоставлению государственной услуги  «Постановка на учет и информирование  граждан о включении в регистр по программе высокозатратных нозологий и передача в медицинские и аптечные организации  сведений о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной категории»

Министерство здравоохранения Форма N 02-ФР

Российской Федерации

____________________________________________

(наименование учреждения здравоохранения)

____________________________________________

                (адрес)

код медицинской организации

по ОГРН

по ОКПО

Извещение N___________

об исключении из Федерального регистра

больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом,

болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной,

кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом,

а также после трансплантации органов и (или) тканей

1.Серияи номер страхового полиса ОМС  

2. Фамилия, имя, отчество больного:

_____________________________________________________________

                   (заполняется печатными буквами)   

3. Дата рождения:  Число, месяц, год

5. Адрес места жительства (проживания):

___________________________________________________________________

7. Код заболевания по МКБ-10

8. Документ, удостоверяющий личность: __________________

серия   

N

Кем выдан:  ___________________________________

Дата выдачи:  Число, месяц, год

9. Обоснование для исключения: _____________________________________________________________________

Врач, выдавший извещение: ___________________________                                

(фамилия, имя, отчество)         (подпись)

Код врача:   телефон:_____________________________________

Заведующий отделением: _____________________________________________  

        (фамилия, имя, отчество)          (подпись)

Председатель врачебной комиссии медицинской организации: ____________________________ _______________________________________

                             (фамилия, имя, отчество)       (подпись)

  Дата:  Число, месяц, год

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Административному регламенту Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги «Постановка на учет и информирование граждан о включении в регистр по программе высокозатратных нозологий и передача сведений в

медицинские и аптечные организации о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной категории»

Блок-схема

исполнения государственной услуги   «Постановка на учет и информирование граждан  о включении в регистр по программе высокозатратных  нозологий и передача сведений в медицинские и аптечные организации о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной категории»

3. В Административном регламенте Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги «Постановка на учет и  информирование  граждан  о  включении  в федеральный регистр лиц, имеющих право на государственную  социальную помощь в виде набора  социальных услуг (в части лекарственного обеспечения)  по  программе  обеспечения  необходимыми  лекарственными средствами (ОНЛС), и передача в лечебно-профилактические учреждения (ЛПУ) и аптеки сведений о праве граждан на  лекарственное  обеспечение по данной программе», утвержденном постановлением:

1) в наименовании слова «лечебно-профилактические учреждения(ЛПУ) и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

2) в абзаце втором пункта 1.1слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

3) в абзаце втором пункта 2.1слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

4) в абзаце третьем пункта 2.3 слова «ЛПУ и аптеки» заменить словами «медицинские и аптечные организации»;

5) абзац седьмой пункта 2.5 признать утратившим силу;

6)раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган.

5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (далее – МФЦ), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы через МФЦ сотрудник МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

5.8. Жалоба на противоправные решения, действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги рассматривается уполномоченным должностным лицом.

5.9. Жалобы, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц Министерства, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.

5.10. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.11. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение , в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. В случае обжалования отказа Министерства  в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.13. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.15. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, предусмотренные законодательством, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги.

5.16. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями правил обжалования в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.17. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.18. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.

5.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.20. В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.21. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.22. Министерство обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Министерства, должностных лиц, либо государственного служащего в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.»;

7) приложение 1 к Регламенту изложить в следующей редакции:

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Административному регламенту Министерства здравоохранения  Республики Северная Осетия – Алания по предоставлению  государственной услуги «Постановка на учет и информирование граждан о включении в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (в части лекарственного обеспечения по программе ОНЛС) и передача в медицинские и аптечные организации сведений о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной программе»

Блок-схема

постановки на учет и информирования граждан о включении в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (в части лекарственного обеспечения по программе ОНЛС) и передачи в медицинские и аптечные организации сведений о праве граждан на лекарственное обеспечение по данной программе

4. В Административном регламенте Министерства здравоохранения Республики Северная Осетия-Алания по предоставлению государственной услуги «Предоставление гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненным к ним категориям граждан при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний», утвержденном постановлением:

1) абзац седьмой пункта 1.2 признать утратившим силу;

2)раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган.

5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (далее – МФЦ), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных или муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При подаче жалобы через МФЦ сотрудник МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, заключенным между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

5.8. Жалоба на противоправные решения, действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги рассматривается уполномоченным должностным лицом.

5.9. Жалобы, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц Министерства, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.

5.10. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

5.11. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. В случае обжалования отказа Министерства  в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.13. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.15. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, предусмотренные законодательством, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги.

5.16. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями правил обжалования в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.17. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

2) текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.18. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом и направляется заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации, не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы.

5.19. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.20. В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.21. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.22. Министерство обеспечивает консультирование заявителей о порядке обжалования решений, действий (бездействия) Министерства, должностных лиц, либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.».