ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОСТАВЛЕНИЮ АПОСТИЛЯ НА ДОКУМЕНТАХ,ВЫДАННЫХ ОРГАНАМИ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ,...



АГЕНТСТВО ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ

АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03 июня 2016г. №2п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРОСТАВЛЕНИЮ АПОСТИЛЯ НА ДОКУМЕНТАХ,ВЫДАННЫХ ОРГАНАМИ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫВОЗУ ЗА ПРЕДЕЛЫ ТЕРРИТОРИИРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(В редакции постановлений агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области от 31.07.2017 №2п, от 04.06.2018 №1п)

В соответствии с пунктом 8.1 Положения об агентстве записи актов гражданского состояния Архангельской области, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 18 декабря 2009 года №207-пп, постановлением администрации Архангельской области от 30 января 2007 года №9-па«Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Архангельской области» агентство записи актов гражданского состояния Архангельской области постановл яет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Архангельской области, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (далее - административный регламент).

2. Признать утратившими силу постановления агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области:

от 07 ноября 2011 года № 1-п «Об утверждении административный регламента предоставления государственной услуги по легализациидокументов путем проставления апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Архангельской области и Ненецкого автономного округа, предназначенных для использования вне пределов территории Российской Федерации»;

от 30 мая 2012 года № 1-п «О внесении изменений в постановление агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области от 7 ноября 2011 года № 1-п».

3. Настоящее постановление вступает в силу через 10 дней со дня его официального опубликования.

Руководитель

И.А. Андреечева

УТВЕРЖДЕН

постановлением агентства записи

актов гражданского состояния

Архангельской области

от03.03.2016 №2п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги но проставлению апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Архангельской области, подлежащих вывозу за пределы территории

Российской Федерации

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок предоставления государственной услуги по проставлению апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Архангельской области, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации (далее - государственная услуга), и стандарт предоставления государственной услуги, включая сроки и последовательность административных процедур и административных действий агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области (далее - агентство) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

2. Агентство проставляет в установленном порядке апостиль на российских официальных документах, подтверждающих факты государственной регистрации актов гражданского состояния, исходящих от агентства, от территориальных органов агентства, осуществляющих государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Архангельской области (далее - официальные документы, территориальные органы ЗАГС), и подлежащих вывозу в государства, являющиеся участниками Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, от 5 октября 1961 года (далее - Конвенция).

3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственного запроса об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги в случае непредставления заявителем платежного документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины;

3) рассмотрение запроса заявителя на предмет наличия либо отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

4) формирование и направление межведомственного запроса о предоставлении образца подписи, оттиска печати и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ, в случае отсутствия соответствующей информации в агентстве;

5) проставление и заполнение апостиля;

6) внесение сведений о проставленном апостиле в реестр апостилей;

7) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

1.2. Описание заявителей при предоставлении

государственной услуги

4. Заявителями при предоставлении государственной услуги являются:

1) граждане, обратившиеся в агентство с запросом о проставлении апостиля;

2) юридические лица.

От имени заявителей, указанных в подпункте 2 настоящего пункта, вправе выступать:

1) руководитель организации при предоставлении документов, подтверждающих его полномочия;

2) представитель организации при представлении доверенности, подписанной руководителем организации или иным уполномоченным на это лицом в соответствии с законом и учредительными документами.

1.3. Требования к порядку информирования

о правилах предоставления государственной услуги

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги может быть получена:

по телефону;

по электронной почте;

по почте путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации;

при личном обращении заявителя;

на странице агентства на официальном сайте Правительства Архангельской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);

на официальном сайте агентства в сети Интернет;

на Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

в помещениях агентства, территориальных органов ЗАГС (на информационных стендах).

6. При информировании по телефону, по электронной почте, по почте (путем обращения заявителя с письменным запросом о предоставлении информации) и при личном обращении заявителя:

1) сообщается следующая информация:

Место нахождения агентства: 163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49.

Контактные телефоны (телефоны для справок): 8 (8182) 28-57-80, 20-14-00.

Адрес страницы агентства на официальном сайте Правительства Архангельской области в сети Интернет: http://dvi№ala№d.ru/gov/-ep93yzwc.

Адрес официального сайта агентства в сети Интернет: http://arhzags.ru.

Адрес электронной почты: zags@dvi№ala№d.ru.

График работы агентства с заявителями:

Понедельник - Четверг с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 17.00.

Пятница с 9.00 до 13.00; с 14.00 до 15.30.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

Сведения о должностных лицах, уполномоченных на предоставление государственной услуги (далее – специалисты):

специалисты отдела архива и информационных технологий агентства.

Сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действие (бездействие) агентства, а также его должностных лиц:

руководитель агентства (лицо, официально исполняющее его обязанности);

2) осуществляется консультирование по порядку предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании агентства, должности, фамилии, имени и отчестве принявшего телефонный звонок государственного служащего (специалиста) агентства. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности государственного служащего (специалиста), принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого государственного служащего (специалиста) либо позвонившему гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, или указан иной способ получения информации о правилах предоставления государственной услуги.

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

Обращения заявителей по электронной почте и их письменные запросы рассматриваются в агентстве в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

7. На странице агентства на официальном сайте Правительства Архангельской области, на официальном сайте агентства в сети Интернет размещается следующая информация:

текст настоящего административного регламента;

контактные данные агентства, указанные в пункте 6 настоящего административного регламента;

абзац исключен

график работы агентства с заявителями;

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

форма запроса о проставлении апостиля;

банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) агентства, а также его должностных лиц, государственных служащих;

абзац ислючен.

8. На Архангельском региональном портале государственных и муниципальных услуг размещаются:

информация, указанная в пункте 7 настоящего административного регламента;

информация, указанная в пункте 13 Положения о формировании и ведении Архангельского регионального реестра государственных и муниципальных услуг и Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Архангельской области от 28 декабря 2010 года № 408-пп.

9. В помещениях агентства, территориальных органов ЗАГС (на информационных стендах), размещается следующая информация:

контактные данные агентства, указанные в пункте 6 настоящего административного регламента;

абзац исключен

график работы агентства с заявителями;

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

форма запроса о проставлении апостиля;

банковские реквизиты для уплаты государственной пошлины за предоставление государственной услуги;

порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги;

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

сведения о должностных лицах, уполномоченных рассматривать жалобы заявителей на решения и действия (бездействие) агентства, а также его должностных лиц, государственных служащих.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

10. Полное наименование государственной услуги:

"Проставление апостиля на документах, выданных органами записи актов гражданского состояния Архангельской области, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации".

Краткое наименование государственной услуги:

"Проставление апостиля на российских официальных документах".

11. Государственная услуга предоставляется агентством записи актов гражданского состояния Архангельской области.

12. Предоставление государственной услуги осуществляется                        в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Конвенция, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов, от 5 октября 1961 года;

Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)                              от 5 августа 2000 года № 117-ФЗ;

Федеральный закон от 28 ноября 2015 года № 330-ФЗ “О проставлении апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу                 за пределы территории Российской Федерации”;

Федеральный закон от 15 ноября 1997 года № 143-ФЗ “Об актах гражданского состояния”;

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”;

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ “Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг”;

постановление Верховного Совета СССР от 17 апреля 1991 года                 № 2119-1 “О присоединении Союза Советских Социалистических Республик к Гаагской конвенции 1961 года, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов”;

Закон СССР от 24 июня 1991 года № 2261-1 “О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан, лиц без гражданства из СССР за границу”;

постановление Правительства Российской Федерации от 6 июля              1998 года № 709 “О мерах по реализации Федерального закона “Об актах гражданского состояния”;

постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября                   1998 года № 1274 “Об утверждении форм бланков заявлений                                   о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния”;

постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 года № 1198 “О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг”;

приказ Министерства юстиции Российской Федерации от 30 июня  2016 года № 155 “Об утверждении порядка заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния”;

постановление Правительства Архангельской области от 18 декабря 2009 года № 207-пп “Об утверждении Положения об агентстве записи актов гражданского состояния Архангельской области”;

постановление Правительства Архангельской области от 26 апреля 2011 года № 130-пп “Об утверждении перечней государственных услуг Архангельской области”.

2.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

13. Для получения государственной услуги по проставлению апостиля на российских официальных документах заявитель представляет в агентство следующие документы (далее - документы, запрос заявителя):

1) запрос;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя (предъявляется при личном обращении);

3) официальный документ, выданный органами записи актов гражданского состояния Архангельской области, подлежащий вывозу за пределы Российской Федерации на территорию иностранного государства - участника Конвенции;

4) документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица, если в качестве заявителя выступает юридическое лицо (доверенность или иной документ);

5) документ, подтверждающий наличие у заявителя оснований для освобождения от уплаты государственной пошлины (при наличии).

14. исключен.

15. исключен.

16. Документ, предусмотренный подпунктом 1 пункта 13 настоящего административного регламента, составляется в свободной форме. Рекомендованная форма заявления приведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

Документы, предусмотренные подпунктом 3 пункта 13 настоящего административного регламента, составляются по формам, утвержденным нормативными правовыми актами СССР, РСФСР или Российской Федерации, действовавшими на день выдачи соответствующего официального документа.

17. Документы, предусмотренные пунктом 13 настоящего административного регламента, представляются одним из следующих способов:

подаются заявителем в агентство лично;

направляются в агентство почтовым отправлением или курьерской службой доставки;

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

Абзац исключен.

При направлении документов, указанных в пункте 13 настоящего административного регламента, заказным почтовым отправлением заявителем представляются документы, предусмотренные подпунктами 1, 3, 4 и 5 пункта 13 настоящего административного регламента. В этом случае документы, предусмотренные подпунктами 1, 3 и 4 пункта 13 настоящего административного регламента, представляются в оригинале, в единственном экземпляре каждый, а документ, предусмотренный подпунктом 5 пункта 13 настоящего административного регламента, - в копии, заверенной заявителем, в единственном экземпляре. При направлении заявителем по собственной инициативе заказным почтовым отправлением документа об уплате государственной пошлины указанный документ представляется в оригинале, в единственном экземпляре.

Абзац исключен.

Копии представляемых документов должны полностью соответствовать оригиналам документов.

18. Официальные документы, которые предъявляются для проставления апостиля,» должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации является обязательными (номер, дата, подпись, печать).

Официальные документы должны быть исполнены четко, подписи должностных лиц и оттиски печатей, содержащихся в документах, должны быть отчетливыми.

Официальные документы не должны иметь поправки и (или) приписки, зачеркнутые слова, серьезные повреждения.

2.1.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых                    в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, порядок их представления

18.1. Заявитель вправе представить документы и информацию, подтверждающие внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, в агентство по собственной инициативе.

18.2. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии                с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

18.3. Непредставление заявителем указанного в пункте 18.1 настоящего административного регламента документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.

18.4. При предоставлении государственной услуги агентства осуществляется взаимодействие с территориальными отделами агентства.

18.5. Принадлежность заявителю официальных документов, представленных для предоставления государственной услуги, агентством              не устанавливается.

2.2. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывается в случаях, если:

1) заявитель представил неполный комплект документов  в соответствии с пунктом 13 настоящего административного регламента;

2) заявитель представил документы, оформление которых                             не соответствует требованиям, установленным абзацем вторым пункта 16, пунктами 17 и 18 настоящего административного регламента;

3) заявитель представил документы, исходящие от органов записи актов гражданского состояния, иных органов, уполномоченных на государственную регистрацию актов гражданского состояния, расположенных на территории других субъектов Российской Федерации;

4) официальный документ предназначен для представления                           в компетентные органы государства, которое не является участником Конвенции;

5) официальный документ исходит от органа, должностного лица иностранного государства.

2.3. Сроки при предоставлении государственной услуги

20. Сроки выполнения отдельных административных процедур и действий:

1) регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги либо выдача уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

в случае личного обращения заявителя - до 25 минут с момента поступления запроса заявителя;

в случае направления запроса заявителя почтовым отправлением - до двух дней со дня поступления запроса заявителя;

в случае направления запроса заявителя через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение одного рабочего дня с момента поступления запроса заявителя;

абзац исключен

абзац исключен

2) формирование и направление межведомственного запроса об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги в случае непредставления заявителем платежного документа, подтверждающего факт уплаты государственной пошлины - в день регистрации запроса заявителя;

3) рассмотрение запроса заявителя на предмет наличия либо отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги - в течение одного рабочего дня со дня регистрации запроса заявителя;

4) формирование и направление межведомственного запроса о предоставлении образца подписи, оттиска печати и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ, в случае отсутствия соответствующей информации в агентстве - в течение одного рабочего дня со дня регистрации запроса заявителя;

5) проставление и заполнение апостиля - в течение 35 минут с момента принятия специалистом агентства, уполномоченным на проставление апостиля, решения о предоставлении государственной услуги;

6) внесение сведений о проставленном апостиле в реестр апостилей - в течение 30 минут с момента проставления и заполнения апостиля;

7) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги:

в случае личного обращения заявителя - до 10 минут с момента обращения заявителя;

в случае обращения заявителя посредством почтового отправления - в течение рабочего дня с момента проставления апостиля;

в случае направления запроса заявителя через Архангельский региональный портал государственных и муниципальных услуг или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение рабочего дня с момента проставления апостиля.

21. Максимальный срок ожидания в очереди:

1) при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - до 15 минут;

2) при получении результата предоставления государственной услуги - до 10 минут.

22. Общий срок предоставления государственной услуги:

срок проставления апостиля не может превышать пять рабочих дней со дня регистрации запроса заявителя, независимо от способа направления запроса.

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

23. Срок предоставления государственной услуги может быть продлен до тридцати рабочих дней в случае необходимости направления агентством межведомственного запроса, предусмотренного разделом 3.4 настоящего административного регламента, о предоставлении образца подписи, оттиска печати и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ (если такая информация отсутствует в агентстве).

В случае продления срока предоставления государственной услуги по основанию, предусмотренному абзацем первым пункта 23 настоящего административного регламента, агентство уведомляет об этом заявителя в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о продлении срока проставления апостиля.

2.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

24. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.

25. Основаниями для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги являются:

1) заявитель представил официальный документ, не предназначенный для вывоза за пределы территории Российской Федерации в соответствии с Законом СССР от 24 июня 1991 года № 2261-1 "О порядке вывоза, пересылки и истребования личных документов советских и иностранных граждан и лиц без гражданства из СССР за границу";

2) заявитель представил официальный документ, предназначенный для представления в государстве, с которым Российской Федерацией заключен договор (соглашение), отменяющий требование любого вида легализации документов;

3) лицо, подписавшее официальный документ, не обладает полномочием на его подписание;

4) подпись лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиск печати на официальном документе не соответствуют имеющимся в агентстве образцам;

5) подпись лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиск печати на официальном документе не могут быть удостоверены агентством ввиду отсутствия в агентстве подписи такого лица и (или) оттиска такой печати и отсутствия этих образцов у органа, от которого исходит официальный документ, а также не подтверждения им факта выдачи официального документа;

6) несоответствие сведений, указанных в официальном документе, сведениям, содержащимся в первом и втором экземплярах записи акта гражданского состояния;

7) исключен.

2.6. Описание результата предоставления государственной услуги

26. За предоставление государственной услуги с заявителя взимается государственная пошлина в размере и порядке, установленным Налоговым кодексом Российской Федерации (глава 25.3. Государственная пошлина, далее - Кодекс).

Размер государственной пошлины за государственную регистрацию актов гражданского состояния, совершение иных юридически значимых действий и особенности ее уплаты установлены статьями 333.26, 333.27, 333.33 Кодекса.

(п. 26 в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

27. Перечень лиц, освобождающихся от уплаты государственной пошлины за проставление апостиля, определен статьей 333.35 Кодекса.

(п. 27 в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

28. В соответствии с подпунктом 12 пункта 3 статьи 333.35 Налогового кодекса Российской Федерации за проставление апостиля на российских официальных документах, истребуемых в соответствии с международными договорами Российской Федерации, а также по запросам дипломатических представительств и консульских учреждений Российской Федерации, по обращениям физических лиц, проживающих за пределами территории Российской Федерации, государственная пошлина не уплачивается.

29. Оплата государственной пошлины производится заявителем в наличной (безналичной) форме по следующим реквизитам:

Наименование получателя платежа - Управление Федерального казначейства по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу);

ИНН 2901181892;

КПП 290101001;

Код ОКТМО 117 01 000;

Номер счета получателя платежа: 40101810500000010003;

Наименование банка: отделение Архангельск г. Архангельск;

БИК банка 041117001;

Наименование платежа: Государственная пошлина за государственную регистрацию актов гражданского состояния и другие юридически значимые действия, совершаемые органами записи актов гражданского состояния и иными уполномоченными органами;

Код бюджетной классификации - 318 1 08 05000 01 0002 110.

30. В соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 333.18 Налогового кодекса Российской Федерации при обращении за проставлением апостиля плательщик (организация или физическое лицо, обратившееся за проставлением апостиля, - статья 333.17 Налогового кодекса Российской Федерации) уплачивает государственную пошлину до подачи запроса о предоставлении государственной услуги.

30.1. Иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

(п. 30.1 введен постановлением Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

2.6. Результаты предоставления государственной услуги

31. Результатами предоставления государственной услуги являются:

1) проставление апостиля на официальном документе;

2) отказ в проставлении апостиля на официальном документе.

2.7. Требования к местам предоставления

государственной услуги

32. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения агентства, фамилий, имен и отчеств государственных гражданских служащих (иных специалистов) агентства, организующих предоставление государственной услуги, мест приема и выдачи документов, мест информирования заявителей.

Прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах агентства (отдел архива и информационных технологий).

Рабочие места специалистов должны быть оборудованы печатающими и сканирующими устройствами, персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

Для ожидания приема отводятся места, оснащенные стульями и столами для возможности оформления документов.

В местах информирования заявителей размещается информация, предусмотренная пунктом 9 настоящего административного регламента.

33. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, должны удовлетворять требованиям об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и к предоставляемым в них услугам в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, включая:

условия беспрепятственного доступа к помещениям органа и предоставляемой в них государственной услуге;

возможность с помощью служащих, организующих предоставление государственной услуги передвижения по зданию, в котором расположены помещения органа, в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, входа в такое здание и выхода из него;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в котором расположены помещения органа, предназначенные для предоставления государственной услуги, с помощью служащих, организующих предоставление государственной услуги;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в здании, в котором расположены помещения органа, предназначенные для предоставления государственной услуги;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям органа и предоставляемой в них государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника в здание, в котором расположены помещения органа, предназначенные для предоставления государственной услуги, при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и выданного по форме и в порядке, которые определены уполномоченным федеральным органом исполнительной власти;

оказание инвалидам необходимой помощи в доступной для них форме в уяснении порядка предоставления государственной услуги, в оформлении предусмотренных настоящим административным регламентом документов, в совершении ими других необходимых для получения результата государственной услуги действий;

оказание служащими, организующими предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

2.8. Показатели доступности и качества

государственной услуги

34. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

1) наличие исчерпывающих сведений о месте, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах агентства и его территориальных отделов                     в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, на Едином портале;

2) наличие необходимого и достаточного числа специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных настоящим административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

3) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами                при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

4) возможность направления документов для предоставления государственной услуги почтовой связью и курьерской службой доставки;

5) возможность получения результата предоставления государственной услуги почтовой связью;

6) возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств телефонной связи.

35. Качество предоставления государственной услуги характеризуется:

1) наличием специалистов и уполномоченных должностных лиц                    с уровнем квалификации, необходимым для надлежащего исполнения административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

2) отсутствием очередей при приеме и выдаче документов заявителям;

3) отсутствием нарушений сроков предоставления государственной услуги;

4) отсутствием жалоб на действия (бездействие) специалистов                      и уполномоченных должностных лиц;

5) отсутствием жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов и уполномоченных должностных лиц к заявителям.

35.1. Предоставление государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется.

(п. 35.1 введен постановлением Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

III. Административные процедуры

3.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги

36. Основанием для начала предоставления государственной услуги является представление в агентство запроса заявителя.

37. Прием и регистрацию запроса заявителя, предоставленного заявителем лично, осуществляет уполномоченный государственный гражданский служащий (специалист) отдела архива и информационных технологий (далее - уполномоченный специалист).

Датой поступления запроса является дата его регистрации в агентстве.

38. Уполномоченный специалист при поступлении запроса заявителя устанавливает отсутствие или наличие оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего административного регламента.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов (пункт 19 настоящего административного регламента) уполномоченный специалист подготавливает уведомление об этом. В уведомлении указывается конкретное основание для отказа в приеме документов с разъяснением, в чем оно состоит, а также в случае, предусмотренном подпунктами 1 и 2 пункта 19 настоящего административного регламента, перечень недостающих документов и (или) документов, оформление и (или) способ представления которых не соответствует установленным требованиям.

Уведомление об отказе в приеме документов подписывается руководителем агентства и вручается заявителю лично (в случае его явки) либо направляется заявителю:

почтовым отправлением - если заявитель обратился за получением государственной услуги лично в орган либо посредством почтового отправления. При этом заявителю возвращаются представленные им документы;

абзац исключен;

любым из способов, предусмотренных абзацами третьим - четвертым настоящего пункта, - если заявитель указал на такой способ в запросе.

39. В случае установления отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего административного регламента, уполномоченный специалист регистрирует запрос заявителя в электронном журнале регистрации апостиля с использованием автоматизированной информационной системы, в котором указываются:

порядковый номер запроса;

дата приема документов;

количество официальных документов;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (последнее при наличии));

наименование иностранного государства - участника Конвенции;

фамилия, инициалы специалиста, принявшего запрос.

40. Уполномоченный специалист распечатывает запрос о проставлении апостиля (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

41. Уполномоченный специалист оформляет и передает заявителю расписку в приеме документов, в которой указываются:

дата приема официальных документов;

количество принятых официальных документов;

порядковый номер записи в журнале регистрации официальных документов, представленных для проставления апостиля;

дата выдачи официальных документов и график приема заявителей;

номер телефона, по которому заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может получить информацию о ходе предоставления государственной услуги;

фамилия и инициалы специалиста, принявшего официальные документы.

Уполномоченный специалист ставит в расписке свою подпись.

42. В случае поступления письменного запроса, направленного почтовым отправлением, или курьерской службой доставки, запрос также регистрируется в порядке делопроизводства специалистом агентства, ответственным за делопроизводство, и передается уполномоченному специалисту.

3.2. Формирование и направление межведомственного запроса для получения информации об уплате государственной пошлины за предоставление государственной услуги

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление к уполномоченному специалисту запроса заявителя и непредставление заявителем по собственной инициативе документа об уплате государственной пошлины, а также отсутствие сведений об уплате государственной пошлины в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах..

44. Уполномоченный специалист после поступления к нему запроса заявителя в срок, установленный подпунктом 2 пункта 20 настоящего административного регламента формирует с использованием аппаратно-программных средств межведомственный информационный запрос в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу о предоставлении информации об уплате заявителем государственной пошлины за проставление апостиля и направляет его через единую систему межведомственного электронного взаимодействия или Архангельскую региональную систему межведомственного электронного взаимодействия.

45. Результатом выполнения административной процедуры является получение запрашиваемой информации.

3.3. Рассмотрение запроса заявителя на предмет наличия либо

отсутствия оснований для отказа в предоставлении

государственной услуги

46. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса заявителя к уполномоченному специалисту.

47. Уполномоченный специалист после приема запроса заявителя, в срок, предусмотренный подпунктом 3 пункта 20 настоящего административного регламента, устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 25 настоящего административного регламента.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги (пункт 25 настоящего административного регламента) уполномоченный специалист подготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, которое подписывается руководителем агентства (лицом, официально исполняющим его обязанности).

В уведомлении агентства об отказе в предоставлении государственной услуги указывается основание для отказа и разъясняется, в чем оно состоит.

48. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги (пункт 25 настоящего административного регламента) уполномоченный специалист принимает решение о проставлении и заполнении апостиля.

3.4. Формирование и направление межведомственного запроса о

предоставлении образца подписи, оттиска печати и информации

о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный

документ, в случае отсутствия соответствующей информации

в агентстве

49. Основанием для начала данной административной процедуры является установление уполномоченным специалистом отсутствия информации, необходимой для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

50. В случае отсутствия в агентстве образца подписи, оттиска печати, и информации о полномочиях должностного лица, подписавшего официальный документ, уполномоченный специалист, в срок установленный подпунктом 4 пункта 20 настоящего административного регламента направляет запрос о предоставлении соответствующей информации в адрес территориального органа ЗАГС, выдавшего официальный документ.

51. В запросе указывается наименование выданного официального документа и его реквизиты. К запросу прилагается копия соответствующего официального документа.

52. Уполномоченный специалист передает подготовленный запрос на подпись руководителю агентства (лицу, официально исполняющему его обязанности).

53. После подписания соответствующего запроса уполномоченный специалист направляет его по назначению.

54. Уполномоченный специалист информирует заявителя о направлении запроса и о сроке предоставления государственной услуги на личном приеме или по телефону для справок при обращении заявителя за информацией о ходе предоставления государственной услуги.

55. При получении образцов подписи лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиска печати органа, от которого исходит официальный документ, подтверждения полномочий лица на право подписи официального документа или подтверждения факта выдачи официального документа уполномоченный специалист устанавливает наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, в день получения ответа лица (органа), которому был отправлен запрос.

56. Полученные образцы подписи лица, подписавшего официальный документ, и (или) оттиска печати органа, от которого исходит официальный документ, а также подтверждение полномочий лица на право подписи официального документа или подтверждение факта выдачи официального документа помещаются уполномоченным специалистом в дело с имеющимися образцами подписей и оттисков печатей.

3.5. Проставление и заполнение апостиля

57. Основанием для начала административной процедуры является принятие уполномоченным специалистом решения о проставлении и заполнении апостиля.

Проставление апостиля осуществляется путем проставления специального оттиска штампа "Апостиль", форма которого определена Конвенцией, с его последующим заполнением.

Штамп "Апостиль" должен быть выполнен в форме квадратного клише размером не менее 9 x 9 см. Заголовок штампа "Апостиль" должен содержать текст на русском и французском языках. Апостиль может быть выполнен также способом компьютерного набора.

Проставление апостиля методом ксерокопирования или иным отличным от предусмотренных настоящим административным регламентом способов не допускается.

58. Оттиск штампа "Апостиль" проставляется на оборотной стороне официального документа либо на отдельном листе бумаги, скрепляемом с официальным документом. Компьютерный набор апостиля осуществляется на отдельном листе бумаги.

В случае проставления апостиля на отдельном листе, листы документа и лист с апостилем прошиваются нитью любого цвета либо специальным тонким шнуром (лентой). Последний лист документа в месте, где он прошит, заклеивается плотной бумажной "звездочкой", на которой проставляется оттиск печати с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации (далее - гербовая печать), который располагается равномерно на "звездочке" и на листе. Сведения о количестве прошитых, пронумерованных и скрепленных гербовой печатью листов заверяются подписью уполномоченного должностного лица агентства.

59. Штамп "Апостиль" заполняется уполномоченным специалистом с указанием:

в пункте 1 - Российская Федерация;

в пункте 2 - фамилия (в родительном падеже) лица, подписавшего официальный документ, представленный для проставления апостиля.

Если представленный для проставления апостиля официальный документ подписан должностным лицом, имеет все необходимые реквизиты и не вызывает сомнений, но фамилия подписавшего его должностного лица не расшифрована и установить ее не представляется возможным, в пункте 2 оттиска штампа "Апостиль" после слова "подписан" вместо фамилии указывается "должностным лицом", а в пункте 3 - должность этого лица;

в пункте 3 - должность лица, подписавшего официальный документ;

в пункте 4 - официальное наименование органа, удостоверившего официальный документ оттиском печати;

в пункте 5 указывается город (в предложном падеже), в котором проставляется апостиль;

в пункте 6 - дата проставления апостиля;

в пункте 7 - фамилия (в творительном падеже) и инициалы, должность лица, подписавшего апостиль, а также наименование удостоверяющего органа;

в пункте 8 указывается номер апостиля в реестре апостилей.

Текст в апостиле должен быть напечатан или четко написан от руки, подчистки, приписки и иные исправления не допускаются.

60. Уполномоченный специалист передает официальный документ с проставленным апостилем уполномоченному должностному лицу агентства для подписания и заверения подписи оттиском гербовой печати.

61. Уполномоченное должностное лицо агентства подписывает апостиль и проставляет на нем оттиск гербовой печати.

В строке 9 апостиля проставляется оттиск гербовой печати. При проставлении оттиска гербовой печати допускается выступ оттиска за рамки апостиля.

В строке 10 апостиля ставится подпись уполномоченного должностного лица агентства.

62. Официальный документ с проставленным апостилем передается уполномоченному специалисту.

3.6. Внесение сведений о проставленном апостиле

в реестр апостилей

63. Уполномоченный специалист, в срок, установленный подпунктом 6 пункта 20 настоящего административного регламента, вносит в реестр апостилей запись, которая содержит:

порядковый номер апостиля (пункт 8 апостиля);

дату проставления апостиля (пункт 6 апостиля);

наименование официального документа, на котором проставлен апостиль;

фамилию, инициалы и должность лица, подписавшего официальный документ (пункты 2 и 3 апостиля соответственно);

фамилию, инициалы и должность уполномоченного специалиста, подписавшего апостиль (пункт 7 апостиля);

данные о заявителе (фамилия, инициалы физического лица либо наименование юридического лица);

страну предъявления официального документа с проставленным апостилем;

сумму платежа государственной пошлины за проставление апостиля (если заявитель освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствующей графе реестра апостилей ставится прочерк).

Реестр апостилей ведется в электронном виде с использованием автоматизированной информационной системы согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту.

3.7. Выдача заявителю результата предоставления

государственной услуги

64. Основанием для начала административной процедуры является подготовка и подписание документов, указанных в пункте 60 и абзаце втором пункта 47 настоящего административного регламента (далее - результат предоставления государственной услуги).

65. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, в срок, предусмотренный подпунктом 7 пункта 20 настоящего административного регламента, вручает результат предоставления государственной услуги заявителю лично (в случае его явки) либо направляет заявителю:

почтовым отправлением ~ если заявитель обратился за получением государственной услуги лично в агентство или посредством почтового отправления;

(в ред. постановления Агентства ЗАГС Архангельской обл. от 31.07.2017 № 2п)

Абзац исключен;

любым из способов, предусмотренных абзацами первым - вторым настоящего пункта, - если заявитель указал на такой способ в запросе.

66. В случае выявления заявителем в полученных документах опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в агентство одним из способов, предусмотренных пунктом 17 настоящего административного регламента, заявление в свободной форме об исправлении таких опечаток и (или) ошибок.

Специалист агентства, уполномоченный на предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах специалист агентства, уполномоченный на предоставление государственной услуги, осуществляет их замену в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

IV. Контроль за исполнением административного регламента

67. Контроль за исполнением настоящего административного регламента осуществляется руководителем агентства в следующих формах:

текущее наблюдение за выполнением государственными служащими (специалистами) агентства административных действий при предоставлении государственной услуги;

рассмотрение жалоб на действия (бездействие) государственных служащих (специалистов) агентства, выполняющих административные действия при предоставлении государственной услуги.

68. Обязанности государственных служащих (специалистов) агентства по исполнению настоящего административного регламента, а также их персональная ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей закрепляются в должностных регламентах (должностных инструкциях) соответствующих государственных служащих (специалистов).

69. Решения руководителя агентства могут быть оспорены в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и в судебном порядке.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) агентства, а также

его должностных лиц, государственных служащих

70. Заявитель может обратиться с жалобой в случае нарушения стандарта предоставления государственной услуги, нарушения установленного порядка предоставления государственной услуги, включая:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом) для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом);

7) отказ агентства, должностного лица агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами                 и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными законами и иными нормативными правовыми актами Архангельской области.

71. Жалобы, указанные в пункте 70 настоящего административного регламента, подаются:

1) на решения и действия (бездействие) государственных служащих агентства (специалистов) (кроме заместителя руководителя и руководителя агентства), - заместителю руководителя или руководителю агентства;

2) на решения и действия (бездействие) заместителя руководителя агентства - руководителю агентства;

3) на решения и действия (бездействие) руководителя агентства - заместителю Председателя Правительства Архангельской области в соответствии со структурой исполнительных органов государственной власти Архангельской области, утвержденной указом Губернатора Архангельской области.

72. Жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц   (в том числе, руководителя агентства, заместителя руководителя агентства), государственных служащих, специалистов, указанные в пункте 70 настоящего административного регламента, подаются в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме при личном приеме заявителя, по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, официального сайта агентства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо Архангельского регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Жалобы, указанные в пункте 70 настоящего административного регламента, могут быть поданы заявителем через своего представителя, полномочия которого подтверждаются документами, предусмотренными подразделом 1.2 настоящего административного регламента.

73. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

1) наименование агентства, фамилия и инициалы должностного лица, государственного служащего агентства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) агентства, должностного лица, государственного служащего агентства;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) агентства, должностного лица, государственного служащего (специалиста) агентства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

74. Поступившая жалоба заявителя является основанием для ее рассмотрения.

Рассмотрение жалоб осуществляется должностными лицами, указанными в пункте 71 настоящего административного регламента. Запрещается направлять жалобу должностному лицу, государственному служащему (специалисту), решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

75. При рассмотрении жалобы должностное лицо:

1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его представителя;

2) запрашивает необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

76. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаях, предусмотренных подпунктами 4 и 7 пункта 70 настоящего административного регламента, - 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

Если жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, она направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением заявителя, подавшего жалобу, о ее переадресации.

77. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, рассматривающее жалобу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Архангельской области (в том числе настоящим административным регламентом), а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано заявителем в порядке, предусмотренном настоящим разделом, или оспорено в судебном порядке.

78. При принятии решения по результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется ответ о результатах рассмотрения жалобы, который содержит:

наименование органа, а также должность, фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии) должностного лица, рассмотревшего жалобу;

сведения об обжалуемом решении и действии (бездействии) органа, должностного лица, государственного служащего органа;

фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое решение по жалобе, а в случае удовлетворения жалобы - срок устранения выявленных нарушений прав заявителя, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

79. Должностное лицо, рассматривающее жалобу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

В случае признания жалобы необоснованной должностное лицо, рассматривающее жалобу, подготавливает мотивированный ответ на жалобу.

80. Ответы, предусмотренные настоящим разделом, подписываются должностным лицом, рассмотревшим жалобу, и направляются заявителю               в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

81. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, рассмотревшее жалобу, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по проставлению апостиля на документах,

выданных органами записи актов

гражданского состояния Архангельской

области, подлежащих вывозу за пределы

территории Российской Федерации

Блок-схема

предоставления государственной услуги по проставлению

апостиля на официальных документах

                   ┌───────────────────────────────────────────────┐

                   │  Начало предоставления государственной услуги │

                   └──────────────────────┬────────────────────────┘

                   ┌──────────────────────┴────────────────────────┐

                   │     Представление заявителем документов,      │

                   │необходимых для оказания государственной услуги│

                   └──────────────────────┬────────────────────────┘

         ┌────────────────────────────────┴───────────────────────────────┐

         │Установление отсутствия оснований для отказа в приеме документов│

         └────┬──────────────────────────────────────────────┬────────────┘

┌─────────────┴─────────────────────┐   ┌────────────────────┴────────────┐

│  Прием и регистрация российских   │   │    Отказ в приеме российских    │

│официальных документов, поступивших│   │     официальных  документов     │

│  в агентство для предоставления   │   └────────────────────┬────────────┘

│     государственной услуги        │   ┌────────────────────┴──────────────┐

└─────────────┬─────────────────────┘   │  Возврат российских официальных   │

┌─────────────┴───────────────────────┐ │документов заявителю и письменного │

│     Формирование и направление      │ │  уведомления об отказе в приеме   │

│ межведомственного запроса об уплате │ │документов с разъяснением оснований│

│      государственной пошлины за     │ │  для отказа в приеме документов   │

│предоставление государственной услуги│ └───────────────────────────────────┘

└─────────────┬───────────────────────┘

┌─────────────┴───────────────────────┐

│Рассмотрение официальных документов  │

│   в целях установления наличия или  ├───────────────────┐

│  отсутствия оснований для отказа в  │ ┌─────────────────┴──────────────┐

│предоставлении государственной услуги│ │    Отказ в предоставлении      │

└─────────────┬───────────────────────┘ │    государственной услуги      │

┌─────────────┴───────────────────────┐ └───────┬───────────────────────┬┘

│      Формирование и направление     │ ┌───────┴──────────────────┐ ┌──┴──────────────────────────────┐

│     межведомственного запроса о     │ │    Возврат российских    │ │  Отправка заявителю российских  │

│   предоставлении образца подписи,   │ │       официальных        │ │    официальных документов и     │

│    оттиска печати, информации о     │ │документов и письменного  │ │      письменного отказа в       │

│   полномочиях должностного лица     │ │отказа в предоставлении   │ │ предоставлении государственной  │

└─────────────┬───────────────────────┘ │ государственной услуги   │ │услуги почтовой связью или через │

┌─────────────┴───────────────────────┐ │заявителю на личном приеме│ │Архангельский региональный портал│

│        Проставление апостиля        │ └──────────────────────────┘ │ государственных и муниципальных │

└─────────────┬───────────────────────┘                              │     услуг или Единый портал     │

┌─────────────┴───────────────────────┐                              │         государственных и       │

│      Ведение реестра апостилей      │                              │   муниципальных услуг функций)  │

└─────┬────────────────────────────┬──┘                              └─────────────────────────────────┘

┌─────┴─────────────────────┐ ┌────┴──────────────────────────────┐

│Выдача заявителю российских│ │   Отправка заявителю российских   │

│  официальных документов   │ │  официальных документов почтовой  │

│                           │ │  связью или через Архангельский   │

│ Завершение предоставления │ │региональный портал государственных│

│   государственной услуги  │ │ и муниципальных услуг или Единый  │

└───────────────────────────┘ │     портал государственных и      │

                              │   муниципальных услуг функций)    │

                              └───────────────────────────────────┘

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по проставлению апостиля на документах,

выданных органами записи актов

гражданского состояния Архангельской

области, подлежащих вывозу за пределы

территории Российской Федерации

№

"апостиля" _______________                В отдел архива и информационных

Дата проставления ________                технологий агентства записи актов

Ф.И.О. исполнителя                        гражданского состояния

__________________________                Архангельской области

                                          от ______________________________

                                                 фамилия, имя, отчество

                                          документ, удостоверяющий личность

                                          _________________________________

                                          серия ______ № __________________

                                          выдан ___________________________

                                          "___" _____________ __________ г.

                                          Контактный телефон:

                                          _________________________________

                                          Проживающего(ей) по адресу: _____

                                          _________________________________

                                Запрос №

Для предъявления в ________________________________________________________

                                  наименование государства

прошу проставить "апостиль" на документах:

Наименование документа

Серия, номер документа

Наименование отдела ЗАГС

Ф.И.О. на кого выписан документ

Номер и дата регистрации записи акта

1.

2.

"____" _____________ _________ г.                  ________________________

                                                            подпись

1

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

по проставлению апостиля на документах,

выданных органами записи актов

гражданского состояния Архангельской

области, подлежащих вывозу за пределы

территории Российской Федерации

Реестр апостилей

№ п/п

Дата проставления апостиля

Наименование и реквизиты российского официального документа

ФИО лица, подписавшего российский официальный документ

ФИО уполномоченного специалиста, подписавшего апостиль

ФИО заявителя/наименование юридического лица

Страна предъявления российского официального документа

Сумма платежа государственной пошлины

1

2

3

4

5

6

7

8