ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ



34-2006-802

34-2006-802

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

03 июля 2006 г. № 802

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ (ОТДЕЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ СЕМЬЕ И ДЕТЯМ\"

«Волгоградская правда», № 126 от 14.07.2006 г.

Изменения и дополнения:

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 08.12.2008г. №1677, НГР: ru34000200800811

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 05.06.2009г. №618, НГР: ru34000200900370

Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 28.08.2009г. №1014, НГР: ru34000200900656

Утратило силу – Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 30.12.2011г. №1442, НГР: ru34000201101399

На основании постановления Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 19 июля 2000 г № 52 \"Об утверждении методических рекомендации по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения "Центр социальной помощи семье и детям" постановляю:

1. Утвердить прилагаемые:

Положение об организации деятельности государственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центр социальной помощи семье и детям\";

Нормативы численности работников государственного учреждения (отделения) социальною обслуживания "Центр социальной помощи семье и детям".

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания и подлежит официальному опубликованию.

Глава Администрации

Волгоградской области

Н.К. Максюта

УТВЕРЖДЕНО

Постановлением Главы

Администрации

Волгоградской области

от 3 июля 2006 г. № 802

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации деятельности государственного

учреждения (отделения) социального обслуживания

"Центр социальной помощи семье и детям"

1. Общие положения

1.1. Государственное учреждение (отделение) социального обслуживания "Центр социальной помощи семье и детям" (далее именуется - Центр) создается в целях оказания семьям, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

1.2. Центр создается, реорганизуется и ликвидируется в порядке, установленном действующим законодательством, и осуществляет свою деятельность на основании устава, утверждаемого учредителем.

1.3. Центр в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, федеральными законами, методическими указаниями и приказами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, законами Волгоградской области, постановлениями Главы Администрации Волгоградской области и Волгоградской областной Думы, распоряжениями Главы Администрации Волгоградской области, а также настоящим Положением.

1.4. Центр является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках (кредитных организациях) на территории Волгоградской области, печать, штамп и бланки со своим наименованием.

1.5. В отдельных случаях по решению учредителя в составе учреждения могут создаваться отделения (структурные подразделения), осуществляющие все функции Центра или их часть.

2. Основные направления деятельности Центра

2.1. Деятельность Центра направлена на социальное обслуживание граждан, реализацию прав семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, содействие стабильности семьи как социального института, на улучшение социально-экономических условий жизни граждан, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизацию связей семьи с обществом и государством, установление гармоничных внутрисемейных отношений.

В соответствии со своими задачами Центр осуществляет:

мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи и детей;

выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;

определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, правовых, социально-педагогических и иных социальных услуг;

поддержку семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению трудных жизненных ситуаций;

социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке, в том числе находящихся в социально опасном положении;

социальную реабилитацию детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

оказание помощи гражданам, перенесшим психофизическое насилие;

участие в работе по профилактике безнадзорности и социального сиротства несовершеннолетних, защите их прав;

разработку и реализацию мероприятий по повышению общественного авторитета семьи и ответственного родительства, подготовке молодежи к семейной жизни и воспитанию детей, организации семейного, детского досуга и творчества, поддержке одаренных детей;

участие в работе по профилактике наркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем, ВИЧ-инфекции и СПИДа среди подрастающего поколения, сохранению репродуктивного и психического здоровья населения, пропаганде и внедрению здорового образа жизни;

оказание экстренной психологической помощи населению по телефону;

участие в привлечении государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений, а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной помощи семье и детям и координацию их деятельности в этом направлении;

внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий;

проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.

2.2. Направления деятельности Центра могут корректироваться в зависимости от социально-демографической и экономической ситуации в регионе, национальных традиций, нуждаемости населения в конкретных видах социальной поддержки и других факторов.

3. Структурные подразделения Центра

3.1. В состав Центра могут включаться:

организационно-методическое отделение;

отделение приема граждан;

отделение социально-экономической помощи;

консультативное отделение (абзац 5 пункта 3.1 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730);

отделение психологической помощи;

отделение социально-педагогической помощи;

отделение психолого-педагогической помощи;

отделение социально-медицинской помощи;

отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних (абзац 11 пункта 3.1 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730);

отделение дневного пребывания несовершеннолетних;

отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями (абзац 13 пункта 3.1 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730);

отделение социального приюта для детей и подростков;

отделение срочного социального обслуживания;

отделение экстренной психологической помощи ("Телефон доверия");

отделение социально-бытового обслуживания.

3.2. Организационно-методическое отделение.

Организационно-методическое отделение создается с целью оказания информационно-методической поддержки семьям и детям, а также специалистам по вопросам предоставления социальной помощи, организации массовых мероприятий.

Основные направления деятельности:

осуществление социального и демографического мониторинга, проведение социологических исследований и опросов населения на территории, обслуживаемой Центром; составление социально-демографического паспорта территории, обслуживаемой Центром;

проведение анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром;

изучение эффективности деятельности структурных подразделений Центра и внесение предложений по повышению ее качества;

обобщение и внедрение передовых видов и форм социального обслуживания населения;

разработка и распространение методических и информационных материалов по актуальным вопросам социального обслуживания семьи и детей;

выявление мнения населения о качестве и содержании оказываемой социальной помощи и потребности в ней, разработка на основе полученной информации предложений по совершенствованию социального обслуживания семьи и детей;

повышение квалификации и обмен опытом работы сотрудников Центра;

организация и проведение семинаров, совещаний, конференций, "круглых столов" для специалистов учреждений социального обслуживания семьи и детей, а также представителей иных социальных отраслей и общественных организаций;

организация и проведение массовых мероприятий, направленных на повышение общественной значимости и авторитета семьи и родительства, укрепление семьи, сохранение и упрочнение духовно-нравственных ценностей и семейных традиций, организацию семейного и детского досуга;

участие в областных конкурсах, смотрах и других мероприятиях;

организация выездов бригад специалистов всех отделений для консультативной, просветительской и профилактической работы в другие населенные пункты и микрорайоны;

информирование населения, в том числе с использованием социальной рекламы и через средства массовой информации, о деятельности Центра.

3.3. Отделение приема граждан.

Отделение приема граждан создается с целью организации приема граждан, выявления потребностей в социальных услугах у семей и детей, обращающихся в Центр за помощью.

Основные направления деятельности:

организация первичного и, при необходимости, последующих приемов граждан в Центре, выявление имеющихся у них потребностей в социальных услугах, направление их в соответствующие функциональные подразделения Центра;

создание банка данных о гражданах, обратившихся в Центр за помощью, осуществление обмена необходимой информацией с заинтересованными государственными и общественными организациями и учреждениями;

осуществление анализа и прогнозирования социальных процессов на территории, обслуживаемой Центром, подготовка предложений по совершенствованию социального обслуживания семьи и детей.

3.4. Отделение социально-экономической помощи.

Отделение социально-экономической помощи создается с целью оказания семьям и детям, остро нуждающимся в социальной поддержке, адресной социально-экономической помощи, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Основные направления деятельности:

обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

обеспечение учебными принадлежностями семей, имеющих детей школьного возраста;

обеспечение бесплатными продуктовыми наборами;

оказание иных видов материальной помощи;

организация дополнительных услуг населению (службы "Знакомство", "Услуги на дому", содействие в трудоустройстве и прочее);

привлечение внебюджетных средств (поиск спонсоров, проведение благотворительных акций и прочее).

Деятельность отделения осуществляется в сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями, объединениями, фондами, а также с отдельными гражданами.

3.5. Консультативное отделение (абзац 1 пункта 3.5 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Консультативное отделение создается с целью защиты прав и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении социальных и юридических вопросов (абзац 2 пункта 3.5 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Основные направления деятельности:

консультирование по вопросам социального обслуживания граждан;

содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов и учреждений социальной защиты населения, включая оказание помощи в оформлении юридических документов личного и семейного характера;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних, находящихся в стационарном отделении, и другие юридические действия по защите их законных прав.

3.6. Отделение психологической помощи.

Отделение психологической помощи создается с целью повышения психологической устойчивости, гармонии семьи и личности, формирования психологической культуры граждан, в первую очередь в сферах межличностного и семейного общения.

Отделение психологической помощи создается при численности обслуживаемого населения свыше 50 тыс. человек.

Основные направления деятельности:

повышение психологической устойчивости и формирование психологической культуры граждан, в первую очередь в сферах межличностного, семейного и родительского общения;

помощь гражданам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата;

содействие гражданам в поддержании психического здоровья и преодолении конфликтных ситуаций.

3.7. Отделение социально-педагогической помощи.

Отделение социально-педагогической помощи создается с целью оказания семьям помощи в воспитании и подготовке детей к обучению в школе, формирования гармоничных взаимоотношений между родителями и несовершеннолетними детьми, содействия педагогической адаптации и творческому развитию детей и подростков.

Отделение социально-педагогической помощи создается при численности обслуживаемого населения свыше 50 тыс. человек.

Основные направления деятельности:

оказание помощи гражданам, испытывающим трудности в воспитании и обучении детей;

диагностика и коррекция интеллектуального и эмоционального развития ребенка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе и его социально-педагогическая адаптация;

содействие развитию творческих способностей детей и подростков;

осуществление патронажа детей, имеющих неблагоприятные социально-педагогические условия;

социальный патронаж выпускников детских домов;

подготовка к школе детей из малоимущих семей, не имеющих возможности посещать дошкольные учреждения;

подготовка молодежи к семейной жизни и сознательному родительству;

подготовка будущих и молодых родителей к уходу за ребенком.

3.8. Отделение психолого-педагогической помощи.

Отделение психолого-педагогической помощи создается с целью формирования психологической культуры граждан, гармоничных взаимоотношений между родителями и несовершеннолетними детьми, содействия педагогической адаптации и творческому развитию детей и подростков, оказания семьям помощи в воспитании детей, подготовке их к обучению в школе.

Отделение психолого-педагогической помощи создается при численности обслуживаемого населения менее 50 тыс. человек.

Основные направления деятельности:

психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психологической помощи;

предотвращение возможных эмоциональных и психических кризисов у граждан;

содействие психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

проведение психологических тренингов по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодолению неадекватных форм поведения и другим направлениям;

предотвращение возможных эмоциональных и психических кризисов у граждан;

содействие психологической адаптации граждан к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение циклов бесед, "круглых столов" и тому подобное;

ознакомление родителей с особенностями психологии детского возраста;

психологическая коррекция нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения, конфликтных взаимоотношений родителей с детьми и подростками, нарушений супружеских отношений;

патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические условия.

3.9. Отделение социально-медицинской помощи.

Отделение социально-медицинской помощи создается с целью формирования навыков здорового образа жизни населения, сохранения его репродуктивного здоровья, профилактики социальных заболеваний подрастающего поколения.

Основные направления деятельности:

проведение профилактических и физкультурно-оздоровительных мероприятий;

организация работы "групп здоровья";

консультирование граждан по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и другое);

санитарно-гигиеническое просвещение и валеологическое воспитание подростков и родителей;

организация индивидуальной работы с несовершеннолетними, связанной с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них;

проведение мероприятий по охране репродуктивного здоровья подростков и молодежи;

организация профилактической работы среди подростков по вопросам алкоголизма, курения, заболеваний, передающихся половым путем, ВИЧ-инфекции, СПИДа, наркомании;

пропаганда здорового образа жизни.

На базе отделения с целью сохранения и укрепления здоровья подростков и молодежи может создаваться "Социально-медицинская служба, дружественная к подросткам и молодежи", в деятельности которой принимают участие и другие отделения Центра (консультативно-правовое, психологической помощи, социально-педагогической помощи).

Основные задачи службы:

профилактика заболеваний, передаваемых половым путем, наркомании, алкоголизма, ВИЧ-инфекции, СПИДа, курения, предупреждение нежелательной беременности и другое;

обеспечение доступной, своевременной и качественной медико-социальной, психолого-педагогической и юридической помощи подросткам и молодежи по вопросам сохранения здоровья и ведения здорового образа жизни;

налаживание эффективного взаимодействия с другими службами, организациями, учреждениями для предоставления полного комплекса услуг, необходимого для удовлетворения запросов клиента;

просветительская работа с молодежью и родителями по вопросам сохранения репродуктивного здоровья и формирования позитивного образа жизни.

3.10. Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, создается с целью оказания психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи женщинам, находящимся в кризисном состоянии или подвергшимся психофизическому насилию.

Основные направления деятельности:

осуществление социального патронажа женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

мероприятия по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры женщин, в первую очередь в сфере межличностного, семейного и родительского общения;

оказание помощи женщинам в создании взаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата в семье, преодолении конфликтов;

оказание социально-психологической помощи женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни;

оказание социально-психологической, реабилитационной и адаптационной помощи женщинам, подвергшимся психофизическому насилию.

3.11. Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних (абзац 1 пункта 3.11 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних создается с целью осуществления патронажа дезадаптированных несовершеннолетних, социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, а также семьям и несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении (абзац 2 пункта 3.11 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Основные направления деятельности:

организация профилактической, реабилитационной и коррекционной работы с дезадаптированными несовершеннолетними, склонными к асоциальным поступкам и противоправному поведению;

выявление источников и причин социальной дезадаптации несовершеннолетних;

организация проведения психолого-медико-педагогического обследования, направленного на установление форм и степени социальной дезадаптации;

разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации, коррекция дезадаптированных несовершеннолетних;

ведение совместно с другими субъектами профилактики банка данных на семьи и несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;

организация работы с семьями и несовершеннолетними, находящимися в социально опасном положении, включая профилактику насилия в семье, предотвращение и преодоление социального сиротства;

разработка рекомендаций и осуществление взаимодействия с семьями дезадаптированных несовершеннолетних для обеспечения преемственности коррекционно-реабилитационных мероприятий с ними в домашних условиях.

3.12. Отделение дневного пребывания несовершеннолетних.

Отделение дневного пребывания несовершеннолетних создается с целью реализации программ их социальной реабилитации в полустационарных условиях.

Несовершеннолетние посещают отделение дневного пребывания в свободное от учебы время. Продолжительность посещения должна соответствовать времени реабилитационного периода, определяемого индивидуальными программами реабилитации несовершеннолетних.

В отделении дневного пребывания несовершеннолетних комплектуются реабилитационные группы численностью от 5 до 10 человек.

Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних.

В период нахождения в отделении дневного пребывания несовершеннолетние могут обеспечиваться горячим питанием и лекарственными средствами. (Абзац 6 пункта 3.12 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730.)

В отделении дневного пребывания несовершеннолетних рекомендуется выделять помещения для медицинского кабинета и кабинета психологической помощи, для проведения учебных занятий, досуга и кружковой работы, а также столовой.

3.13. Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями (абзац 1 пункта 3.13 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями создается с целью реабилитации (психолого-социальной, социально-педагогической, социально-медицинской, социально-бытовой, социально-трудовой, социально-творческой) в условиях дневного пребывания несовершеннолетних с отклонениями в физическом и умственном развитии, а также обучения родителей особенностям воспитания и методикам реабилитации несовершеннолетних (абзац 2 пункта 3.13 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730).

Основные направления деятельности:

поэтапная реализация индивидуальных программ реабилитации совместно с учреждениями здравоохранения, образования, физической культуры и спорта;

организация досуга, творчества и внешкольного образования в соответствии с возрастом и состоянием здоровья;

обучение навыкам самообслуживания, самоконтроля, общения;

проведение работы по профессиональной ориентации;

работа с родителями в целях реализации преемственности реабилитационных мероприятий и адаптации несовершеннолетних в семье;

оказание консультаций семьям, в том числе по вопросам предоставления им льгот.

В отделении реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями целесообразно выделять помещения для учебных занятий, трудо-, игро- и творческой терапии, медицинского кабинета, питания, досуга, а при наличии возможностей - для отдыха (сна).

Несовершеннолетние школьного возраста посещают отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями в свободное от учебы время в течение необходимого для реабилитации срока в соответствии с индивидуальными программами реабилитации.

В зависимости от состояния здоровья, степени физического и умственного развития, а также возраста в отделении реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями формируются группы численностью от 5 до 10 человек.

3.14. Отделение социального приюта для детей и подростков.

Отделение социального приюта для детей и подростков создается с целью реализации программ социальной реабилитации несовершеннолетних в условиях круглосуточного пребывания в Центре.

Несовершеннолетние школьного возраста, находящиеся в отделении, в обязательном порядке посещают учебное заведение или обучаются по индивидуальной программе.

В виде исключения может быть организовано их обучение в помещении отделения.

В отделении социального приюта для детей и подростков образуются реабилитационные группы, объединяющие несовершеннолетних по половозрастному признаку и степени социальной дезадаптации. Количество несовершеннолетних в реабилитационной группе составляет 7 - 10 человек.

Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних.

В отделении может быть образовано от 2 до 5 реабилитационных групп.

Работники отделения обеспечивают жизнедеятельность несовершеннолетних, включение их в учебную, трудовую, познавательную, досуговую и иную деятельность, а также в процесс самообслуживания.

В отделении социального приюта для детей и подростков создаются условия жизни, приближенные к домашним, способствующие социальной реабилитации несовершеннолетних с девиантным поведением.

В отделении социального приюта для детей и подростков выделяются помещения для сна, питания, досуга и труда (в том числе мастерские), оказания медицинской и психологической помощи и другие.

При приеме несовершеннолетних в отделение социального приюта для детей и подростков производится их медицинский осмотр.

Предметы, представляющие опасность для жизни и здоровья несовершеннолетних и окружающих, принимаются Центром на хранение или передаются родителям (лицам, их заменяющим).

3.15. Отделение срочного социального обслуживания.

Отделение срочного социального обслуживания создается с целью оказания отдельным гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Срочное социальное обслуживание может включать в себя оказание следующих социальных услуг:

обеспечение граждан бесплатным горячим питанием, в том числе путем предоставления им талонов на питание или продуктовых наборов;

выделение нуждающимся одежды, обуви и других предметов первой необходимости;

оказание материальной помощи;

оказание юридической помощи;

содействие в получении временного жилого помещения;

предоставление иных услуг, обусловленных региональными особенностями.

Деятельность отделения срочного социального обслуживания осуществляется в сотрудничестве с различными государственными и муниципальными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также с отдельными гражданами.

3.16. Отделение экстренной психологической помощи ("Телефон доверия") создается с целью оказания экстренной психологической помощи по телефону.

Основные направления деятельности:

обеспечение доступности и своевременности психологической помощи по телефону для граждан независимо от их социального статуса и места жительства;

обеспечение каждому гражданину, обратившемуся за советом и помощью, возможности доверительного диалога;

психологическое консультирование по телефону; помощь абонентам в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение у абонентов диапазона социально и личностно приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе;

направление абонентов в соответствующие организации и учреждения, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно;

анализ причин и источников повышенного психического напряжения различных возрастных и социальных групп населения, доведение результатов до сведения органов социальной защиты населения и других учреждений и организаций.

3.17. Отделение социально-бытового обслуживания.

Отделение социально-бытового обслуживания создается с целью оказания социально-бытовых услуг населению при наличии в Центре соответствующего оборудования (парикмахерского, швейного, столярного, хлебопекарного и другого), а также иной сельскохозяйственной техники.

Основные направления деятельности:

оказание населению, особенно жителям сельской местности, востребованных социально-бытовых услуг с использованием имеющегося в учреждениях оборудования;

решение вопросов занятости населения путем привлечения к работе в Центре на имеющемся оборудовании;

ознакомление детей и подростков, патронируемых Центром, находящихся в социально опасном положении, с трудовыми и производственными процессами.

В Центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает требованиям устава, в том числе столовая, пункт проката и другое.

4. Организация и порядок работы Центра

4.1. Граждане имеют право обратиться в Центр лично, по телефону, направить письменное заявление.

Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи.

По просьбе граждан в связи с объективной невозможностью посещать Центр работники Центра могут оказывать социальные услуги на дому.

4.2. Зачисление несовершеннолетних в отделение приюта для детей и подростков производится приказом директора Центра.

Зачисление на обслуживание Центром производится на основании:

личного заявления;

заявления родителя(ей), опекуна или попечителя;

заключения специалиста по социальной работе;

направления территориальных органов социальной защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел;

справки учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию.

4.3. При зачислении в отделение реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственными возможностями дополнительно должны быть представлены документы о состоянии здоровья: история развития ребенка (форма N 112-у) или амбулаторная карта подростка (форма N 25-у).

4.4. Противопоказаниями к принятию на обслуживание граждан являются психические заболевания в стадии обострения, хронический алкоголизм, наркомания, венерические, карантинные, инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

4.5. Социальное обслуживание граждан.

4.5.1. Социальное обслуживание граждан может осуществляться на разовой, временной (на срок до 6 месяцев) или постоянной основе.

4.5.2. Социальное обслуживание граждан осуществляется в соответствии со следующими этапами:

выявление существа и причин имеющейся или реально возможной трудной жизненной ситуации, личностных особенностей гражданина, специфики его окружения и других характеристик жизнедеятельности;

разработка при наличии у граждан трудной жизненной ситуации индивидуальных программ комплексной или социальной реабилитации или адаптации;

координация выполнения индивидуальных комплексных программ реабилитации, адаптации и профилактики, в реализации которых участвуют другие социальные службы, государственные, муниципальные и негосударственные органы, организации и учреждения;

реализация разработанных программ профилактики и реабилитации.

4.5.3. Содержание социального обслуживания граждан Центр определяет индивидуальными программами:

комплексной реабилитации, направленной на решение всей совокупности проблем граждан, осуществляемой как работниками Центра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел и других);

социальной реабилитации, направленной на решение только социальных проблем граждан или части из них, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

комплексной адаптации, направленной на решение всей совокупности проблем, возникающих у граждан в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой как работниками Центра, так и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел и других);

социальной адаптации, направленной на решение социальных проблем, возникающих у граждан в связи со сменой условий и места жизнедеятельности, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб;

комплексной профилактики, направленной на предотвращение реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, внутренних дел и других);

социальной профилактики, направленной на предотвращение социальных последствий реальной угрозы трудной жизненной ситуации, осуществляемой работниками Центра и других социальных служб.

4.5.4. Решение о разработке конкретного вида индивидуальных программ принимается исходя из их реальной необходимости, способности граждан самостоятельно решить часть собственных жизненных проблем, возможностей, имеющихся у Центра, и других объективных обстоятельств.

4.5.5. При разработке и утверждении индивидуальных программ в обязательном порядке проводится консилиум, в котором принимают участие работники различных функциональных подразделений Центра и работники других социальных служб, государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений. При невозможности их личного участия в консилиуме осуществляется согласование с ними мероприятий, включаемых в индивидуальные программы.

4.5.6. Координация разработки и реализации каждой из индивидуальных программ осуществляется каким-либо функциональным отделением Центра в соответствии с его профилем по решению консилиума, которое утверждается приказом директора Центра.

4.5.7. Организация процесса социального обслуживания населения в Центре регламентируется планом работы Центра (перспективным и календарным), другими планами, графиками и расписаниями деятельности Центра, разрабатываемыми и утверждаемыми директором Центра самостоятельно.

5. Обеспечение деятельности Центра

5.1. Финансирование Центра осуществляется за счет средств областного бюджета.

Кроме бюджетных средств Центр в установленном порядке может иметь средства от оплаты социальных услуг и других доходов.

5.2. Финансово-хозяйственная деятельность Центра осуществляется в соответствии со сметой расходов, утверждаемой учредителем.

5.3. В процессе деятельности администрация Центра организует:

рациональное и экономное расходование средств, выделяемых на содержание Центра, и сохранность товарно-материальных ценностей;

соблюдение правил и норм охраны труда и техники безопасности;

ведение бухгалтерского, оперативного и статистического учета, составление отчетности по утвержденным формам и представление ее в установленные сроки соответствующим органам.

5.4. Штатная численность Центра определяется в соответствии с утвержденными нормативами численности работников государственного учреждения (отделения) социального обслуживания "Центр социальной помощи семье и детям".

5.5. На работников отделения социального приюта для детей и подростков, непосредственно осуществляющих социальную реабилитацию несовершеннолетних, распространяются условия оплаты труда, продолжительность рабочего времени, ежегодного отпуска и другие льготы, установленные для аналогичных категорий работников образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и специальных учебно-воспитательных учреждений для несовершеннолетних.

5.6. Медицинские работники Центра, непосредственно занятые социально-медицинским обслуживанием, пользуются льготами, установленными для медицинских работников государственных учреждений здравоохранения.

5.7. Исключен - Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 28.08.2009г. №1014, НГР: ru34000200900656

5.8. Центр возглавляет директор, который назначается и освобождается от должности учредителем.

5.9. Директор Центра:

организует работу Центра и несет ответственность за организацию работы Центра и его финансово-хозяйственную деятельность;

без доверенности действует от имени Центра, представляет его во всех учреждениях и организациях;

распоряжается в установленном законодательством порядке имуществом и средствами Центра;

заключает договоры, выдает доверенности, в том числе и с правом передоверия;

открывает и закрывает в банках (кредитных организациях) на территории Волгоградской области соответствующие счета Центра;

в пределах своей компетенции издает приказы, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и дисциплинарного взыскания к работникам Центра.

5.10. Администрация Центра:

устанавливает правила внутреннего трудового распорядка в соответствии с Типовыми правилами;

организует конкурсы профессионального мастерства, подводит итоги и определяет победителей.

5.11. Проверка финансово-хозяйственной деятельности Центра проводится учредителем и другими органами в установленном законодательством порядке.

УТВЕРЖДЕНЫ

Постановлением Главы

Администрации

Волгоградской области

от 3 июля 2006 г. № 802

НОРМАТИВЫ

численности работников государственного

учреждения (отделения) социального обслуживания

"Центр социальной помощи семье и детям"

------T----------------------T-----------------------------------

|  N  | Наименование службы, |        Норматив численности       |

| п/п | отделения, должности +------------------T----------------+

|||    для Центра    |      для       |

||||   отделения    |

||||   социальной   |

||||  помощи семье  |

||||    и детям     |

+-----+----------------------+------------------+----------------+

|  1  |          2           |        3         |       4        |

L-----+----------------------+------------------+-----------------

1.    Общее руководство

1.1.  Директор               1 единица               -

                              на учреждение

(пункт 1.1 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской
области от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251.)

1.2.  Заместитель            1 единица          1 единица

       директора по общим     на учреждение      на отделение

       вопросам                                  <*>

1.3.  Заместитель            1 единица               -

       директора по           на учреждение

       административно-

       хозяйственной части

1.4.  Заведующий                                1 единица

       отделением                                на отделение

2.    Бухгалтерский учет

       и финансово-

       экономическая

       деятельность**)

(пункт 2 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской
области от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251.)

2.1.  Главный бухгалтер      1 единица               -

                              на учреждение

2.2.  Бухгалтер              2 единицы               -

                              на учреждение

2.3.  Экономист              1 единица               -

                              на учреждение

3.    Делопроизводство

       Документовед           1 единица               -

                              на учреждение

4.    Материально-

       техническое

       снабжение

4.1.  Начальник              1 единица               -

       хозяйственного         на учреждение

       отдела

4.2.  Заведующий складом     1 единица          1 единица

                              на учреждение      на отделение

5.    Комплектование и

       учет кадров

       Специалист по          0,5 единицы на          -

       кадрам                 учреждение при

                              штатной

                              численности до

                              20 человек;

                              1 единица

                              на учреждение при

                              штатной

                              численности более

                              20 человек

6.    Ремонтно-

       техническое

       и энергетическое

       обслуживание

6.1.  Инженер                1 единица               -

                              на учреждение

6.2.  Инженер по охране      0,5 единицы на          -

       труда                  учреждение при

                              штатной

                              численности до

                              100 человек;

                              1 единица на

                              учреждение при

                              штатной

                              численности более

                              100 человек

6.3.  Электромонтер по       1 единица               -

       ремонту и              на учреждение

       обслуживанию

       электрооборудования

6.4.  Слесарь-сантехник      1 единица               -

                              на учреждение

  6.5.  Рабочие по обслуживанию         расчет численности

        котельной (при наличии          производится по

        собственной котельной)          Нормативам численности

                                        рабочих котельных

                                        установок и тепловых сетей,

                                        утвержденным приказом

                                        Госстоя Российской

                                        Федерации от 22 марта

                                        1999г. №65

(графа 3 подпункта 6.5 в редакции Постановления Главы Администрации
Волгоградской области от 08.12.2008г. №1677, )

6.6.  Истопник (при          2 единицы на            -

       наличии печного        учреждение

       отопления на

       время отопительного

       сезона)

7.    Транспортное

       обслуживание и

       погрузо-разгрузочные

       работы

7.1.  Водитель автомобиля    1 единица на одну  1 единица

                              машину с учетом    на одну

                              полного            машину при

                              использования      расположении

                              нормативного       отделения в

                              времени            отдельном

                                                 помещении

7.2.  Грузчик                1 единица на            -

                              учреждение

8.    Бытовое обслуживание

       Оператор               1 единица на            -

       стиральных машин       учреждение при

                              наличии отделения

                              приюта

9.    Обслуживание и

       содержание здания

       и территории

9.1.  Дворник                         расчет производится

                                        в соответствии с Нормами

                                        обслуживания на работы

                                        по санитарному содержанию

                                        домовладений,

                                        утвержденными приказом

                                        Госстроя

                                        Российской Федерации

                                        от 9 декабря. №139

(графа 3 подпункта 9.1 в редакции Постановления Главы Администрации
Волгоградской области от 08.12.2008г. №1677, )

9.2.  Уборщик служебных      1 единица на 400        -

       помещений              кв. м убираемой

                              площади

9.3.  Рабочий по             1 единица на            -

       комплексному           учреждение

       обслуживанию и

       ремонту здания

9.4.  Сторож                 4 единицы на       4 единицы на

                              учреждение  ***)   один пост охраны

                                                 (по 1 человеку

                                                 в смену

(Графа 3 подпункта 9.4 в редакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855, от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251.)

10.   Организационно-

       методическое

       отделение

10.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

10.2. Специалист по          1 единица на            -

       социальной работе      отделение

10.3. Методист               2 единицы на       1 единица на

                              отделение          отделение

10.4. Дизайнер               1 единица на            -

                              отделение

11.   Отделение приема

       граждан

11.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

11.2. Специалист по          2 единицы на            -

       социальной работе      отделение

11.3. Оператор ПЭВМ          1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

12.   Отделение социально-

       экономической помощи

12.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

12.2. Специалист по          2 единицы на       1 единица на

       социальной работе      отделение          отделение

13.   Консультативное

       отделение

(графа 2 пункта 13 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730)

13.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

13.2. Юрисконсульт           1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

(графа 2 пункта 13.2 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730)

13.3. Специалист по          1 единица на            -

       социальной работе      отделение

14.   Отделение

       психологической

       помощи ****) (графа 2 пункта 14 в редакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855, от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251)

14.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

14.2. Психолог               3 единицы на       1 единица на

                              отделение          отделение

14.3. Специалист по          1 единица на            -

       социальной работе      отделение

15.   Отделение социально-

       педагогической

       помощи *****) (графа 2 пункта 15 в редакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855, от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251)

15.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

15.2. Социальный педагог     1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

15.3. Педагог-психолог       1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

15.4. Музыкальный            1 единица на            -

       руководитель           отделение

15.5. Специалист по          1 единица на            -

       социальной работе      отделение

16.   Отделение психолого-

       педагогической

       помощи ******) (графа 2 пункта 16 в редакции Постановлений Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855, от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251)

16.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

16.2. Специалист по          1 единица на       1 единица на

       социальной работе      15 тыс. человек    15 тыс. человек

16.3. Психолог               1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

16.4. Социальный педагог     1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

17.   Отделение социально-

       медицинской помощи

17.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

17.2. Специалист по          1 единица на       1 единица на

       социальной работе      отделение          отделение

17.3. Методист               1 единица на            -

                              отделение

17.4. Инструктор по          1 единица на       1 единица на

       лечебной физкультуре   отделение          отделение

       (при наличии

       соответствующего

       оборудования)

17.5. Врач-гинеколог         0,5 единицы        0,5 единицы на

                              на отделение       отделение

17.6. Врач-терапевт          0,5 единицы        0,5 единицы на

                              на отделение       отделение

17.7. Врач-педиатр           1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

17.8. Медицинская сестра     1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

18.   Отделение помощи

       женщинам,

       оказавшимся в

       трудной жизненной

       ситуации

18.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

18.2. Специалист по          1,5 единицы на          -

       социальной работе      отделение

18.3. Психолог               1 единица на            -

                              отделение

18.4. Врач-сексопатолог      1 единица на            -

                              отделение

19.   Отделение

       профилактики

       безнадзорности

       несовершеннолетних

(графа 2 пункта 19 в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730)

19.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

19.2. Специалист по          2 единицы на       1 единица на

       социальной работе      отделение          отделение

19.3. Педагог-психолог       1 единица на            -

                              отделение

20.   Отделение дневного

       пребывания

       несовершеннолетних

20.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

20.2. Педагог-психолог       1 единица на            -

                              отделение

20.3. Социальный педагог     1 единица (на      1 единица (на

                              реабилитационную   реабилитационную

                              группу)            группу)

20.4. Инструктор по труду    1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

21.   Отделение экстренной

       психологической

       помощи ("Телефон

       доверия")

21.1. Заведующий             1 единица на            -

       отделением             отделение

21.2. Психолог               1 единица на            -

       (супервизор)           отделение

21.3. Психолог-              5 единиц на             -

       консультант            отделение

       "Телефона доверия"

22.   Отделение социально-

       бытового

       обслуживания

       (создается при

       наличии необходимого

       оборудования)

22.1. Парикмахер             1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

22.2. Швея                   1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

22.3. Столяр                 1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

22.4. Прачка                 1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

22.5. Тракторист             1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

22.6. Пекарь                 1 единица на       1 единица на

                              отделение          отделение

*) Данная должность вводится при расположении отделения в отдельном помещении.

**) В учреждении служба бухгалтерского учета и финансово-экономической деятельности не создается при наличии централизованной бухгалтерии в учреждении или договора на бухгалтерское обслуживание централизованной бухгалтерией.

***) В учреждении может быть организовано 2 и более постов охраны при наличии обособленно расположенных зданий.

****) Отделение создается при численности обслуживания населения свыше 50 тыс.человек.

*****) Отделение создается при численности обслуживания населения свыше 50 тыс.человек.

******) Отделение создается при численности обслуживания населения менее 50 тыс.человек.

(Сноски введены Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 05.06.2009г. №618, НГР: ru34000200900370).

Примечания: 1. Директор учреждения, исходя из производственной необходимости и по согласованию с учредителем, имеет право вводить в штат учреждения должности, не предусмотренные настоящими Нормативами, за счет должностей других подразделений в пределах установленного фонда заработной платы.

2. При утверждении штатов по отдельным должностям итоговые цифры до 0,25 единицы отбрасываются, цифры свыше 0,25 до 0,75 округляются до 0,5, а свыше 0,75 - до единицы.

3. Количество штатных единиц для отделения реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями вводится согласно Нормативам численности работников государственного учреждения полустационарного социального обслуживания населения "Реабилитационный центр (отделение) для детей и подростков с ограниченными возможностями". Количество штатных единиц для отделений социального приюта для детей и подростков, срочного социального обслуживания вводится согласно нормативам численности работников соответствующих учреждений (отделений) социального обслуживания населения. (Пункт 3 Примечаний в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 19.12.2007г. №2098, НГР: ru34000200700730.)

<*> Данная должность вводится при расположении отделения в отдельном помещении.

**) В учреждении служба бухгалтерского учета и финансово-экономической деятельности не создается при наличии централизованной бухгалтерии в учреждении или договора на бухгалтерское обслуживание централизованной бухгалтерией (сноска в редакции Постановления Главы Администрации Волгоградской области от 23.04.2009г. №437, НГР: ru34000200900251).

***) Отделение создается при численности обслуживания населения свыше 50 тыс. человек.

****) Отделение создается при численности обслуживания населения свыше 50 тыс. человек.

*****) Отделение создается при численности обслуживания населения менее 50 тыс. человек.

(Сноска введена Постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 11.12.2008г. №1700, НГР: ru34000200800855.)