Об административном регламенте министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление инвалидам реабилитационных мероприятий, технич...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 03.07.2009 № 50

Об административном регламенте министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление инвалидам реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг бесплатно за счет средств областного бюджета»

(Утратил силу:

постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 14.08.2012 № 58)

(Изменения и дополнения:

постановление Министерства социального развития и труда Астраханской области от 09.03.2010 № 12)

В соответствии с постановлениями Правительства Астраханской области от 11.12.2007 № 535-П «Об утверждении перечня государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области» (НГР:RU30000200700929) и от 15.10.2008 № 535-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (НГР:RU30000200801035)

министерство социального развития и труда Астраханской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление инвалидам реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг бесплатно за счет средств областного бюджета».

2. Направить постановление на официальное опубликование и разместить на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области http:// и на портале сервисов органов государственной власти Астраханской области .

3. Направить в семидневный срок копию настоящего постановления в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области.

4. Обеспечить включение настоящего постановления в электронную базу данных «ГАРАНТ» и «КонсультантПлюс».

5. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Министр

Е.А. Лукьяненко

УТВЕРЖДЕН:

постановлением

министерства социального

развития и труда

Астраханской области

от 03.06.2009 № 50

Административный регламент министерства социального развития и труда Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление инвалидам реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг бесплатно за счет средств областного бюджета»

1. Общие положения.

1.1. Наименование государственной услуги:

«Предоставление инвалидам реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг бесплатно за счет средств областного бюджета» (далее - услуга).

Услуга предоставляется министерством социального развития и труда Астраханской области (далее - министерство) и структурными подразделениями министерства с правами юридических лиц в муниципальных районах Астраханской области (далее - территориальные органы министерства).

Ответственными исполнителями за предоставление услуги являются уполномоченные должностные лица министерства и территориальных органов министерства, ответственные за выполнение конкретного административного действия.

Административный регламент размещается на официальном сайте министерства: и на портале сервисов органов государственной власти Астраханской области .

1.2. Министерство и территориальные органы министерства при предоставлении услуги взаимодействуют с:

- бюро медико-социальной экспертизы в части получения справки об инвалидности и рекомендаций, записанных в индивидуальной программе реабилитации инвалида (далее - ИПР);

- лечебными учреждениями в части получения справки о необходимости предоставления путевки по соответствующим медицинским показаниям;

- предприятиями-поставщиками в части обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (заключение государственного контракта (иного гражданско-правового договора) на поставку технических средств реабилитации);

- учреждениями и организациями, предоставляющими инвалидам реабилитационные мероприятия и услуги.

1.3. Исполнение административного регламента осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (НГР:RU0000R199503249) (Собрание законодательства РФ, 1995, № 32, ст. 3198; 2003, № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607);

- Федеральным законом 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (НГР:RU0000R199504763) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563; 1998, № 31, ст. 3803; 1999, № 2, ст. 232; № 29, ст. 3693; 2000, № 22, ст. 2267; 2001, № 24, ст. 2410; № 33 (ч. 1); № 53 (ч. 1), ст. 5024; 2002, № 1 (ч. 1), ст. 2; № 22, ст. 2026; 2003, № 2, ст. 167; № 43, ст. 4108; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1 (ч. 1), ст. 25; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 43, ст. 5084, № 49 ; 2008, № 9, ст. 817, № 29 (ч. 1), ст. 3410, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 52 (ч. 1), ст. 6224; 2009, № 18, (ч. 1), ст. 2152);

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.12.2005 № 2347-Р «О Федеральном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду» (НГР:RU0000R200505674) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 4, ст. 453);

- постановлением Государственной Думы Астраханской области от 25.01.2007 № 26/1 «Об утверждении отраслевой целевой программы «Социальная защита населения Астраханской области на 2007-2009 годы» (НГР:RU30000200700058) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 6; 2008, № 52);

- постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П «О министерстве социального развития и труда Астраханской области» (НГР:RU30000200500103) (Астраханские известия, 2005, № 20; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 15; 2007, № 9, № 59; 2008, № 14, № 26; 2009, № 14);

- постановлением Правительства Астраханской области от 14.09.2006 № 329-П «Об отраслевой целевой программе «Социальная защита населения Астраханской области на 2007 - 2009 годы» (НГР:RU30000200600534) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 49, 59; 2008, № 42; 2009 № 14);

- постановлением Правительства Астраханской области от 10.05.2007 № 170-П «О дополнительном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалидам бесплатно за счет средств областного бюджета» (НГР:RU30000200700300) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 22, 52);

- постановлением Правительства Астраханской области от 11.12.2007 № 535-П «Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Астраханской области» (НГР:RU30000200700929) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 58; 2008, № 19, 25, 26, 41, 48, 50, 59, 59/1, 63; 2009, № 3, 10, 18, 19);

- постановлением Правительства Астраханской области от 15.10.2008 № 535-П «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (НГР:RU30000200801035) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2008, № 54, № 60);

- приказ министерства социального развития и труда Астраханской области от 14.02.2008 № 21 «Об утверждении Порядка предоставления инвалидам услуг социального такси»;

- постановлением министерства социального развития и труда Астраханской области от 15.10.2007 № 7 «Об утверждении порядка направления отдельных категорий граждан на реабилитацию в социально-реабилитационные центры министерства социального развития и труда Астраханской области» (НГР:RU30000200700779) (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2007, № 47; 2009, № 15).

1.4. Результатом предоставления услуги является предоставление инвалидам бесплатно, за счет средств областного бюджета:

- реабилитационных мероприятий;

- технических средств реабилитации и услуг:

предоставления социального такси;

ремонта автотранспортных средств, предоставленных органами социальной защиты населения;

психологической и амбулаторной психотерапевтической помощи;

оплаты услуг сурдопереводчика при проведении благотворительных мероприятий и телевизионных социально значимых для инвалидов передач Астраханского телевидения;

обучения инвалидов вождению автотранспортных средств.

1.5. Получателями услуги являются:

- граждане, признанные инвалидами, в том числе дети-инвалиды, при наличии соответствующих рекомендаций в ИПР;

- малоимущие неработающие пенсионеры, лица, внесшие большой вклад в развитие Астраханской области, лица, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, малообеспеченные неработающие пенсионеры из числа тружеников тыла, ветеранов труда, лица, имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, почетные грамоты, благодарности, звания «Ударник коммунистического труда» и другие виды поощрений, лица, подвергшиеся политическим репрессиям, лица, признанные реабилитированными, дети военнослужащих, погибших (пропавших без вести) в связи с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов (далее - заявители).

Получателями реабилитационной услуги в виде социального такси являются граждане, признанные инвалидами I и II группы с третьей степенью утраты трудоспособности (далее - заявители).

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

2. Требования к порядку предоставления услуги.

2.1. Информация о перечне необходимых для предоставления услуги документов, требуемых от заявителей, способах их получения заявителями и порядке их предоставления.

2.1.1. Заявитель представляет должностному лицу министерства, ответственному за прием документов, или должностному лицу территориального органа министерства, ответственному за прием документов, по месту жительства (в случае если заявитель проживает в отдаленном районе и по состоянию здоровья не имеет возможности обратиться в министерство) следующие документы:

Для получения реабилитационных мероприятий заявитель представляет:

граждане, признанные инвалидами, в том числе дети-инвалиды, при наличии соответствующих рекомендаций в ИПР либо по направлению учреждения здравоохранения и соответствующего социально-реабилитационного центра представляют:

- копию паспорта;

- заявление о предоставлении реабилитационных мероприятий согласно приложению № 1 к административному регламенту министерства по предоставлению услуги, утвержденному постановлением (далее - регламент);

- справку от лечащего врача о необходимости предоставления путевки по соответствующим медицинским показаниям (либо выписку из стационара);

- справку бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;

- индивидуальную программу реабилитации (при наличии);

граждане отдельных категорий, указанные в абзаце 3 пункта 1.5 регламента представляют:

- копию паспорта;

- заявление о предоставлении реабилитационных мероприятий согласно приложению № 1 к регламенту;

- справку от лечащего врача о необходимости предоставления путевки по соответствующим медицинским показаниям (либо выписку из стационара);

- копию пенсионного удостоверения (при наличии);

- копию удостоверения о праве на меры социальной поддержки (при наличии);

- справку о размере пенсии для одиноко проживающих пенсионеров и граждан или справку о доходах для пенсионеров, проживающих в семье.

Для получения технических средств реабилитации и услуг заявитель представляет:

- заявление согласно приложению № 2 к регламенту о предоставлении технических средств реабилитации и услуг бесплатно за счет средств областного бюджета;

- справку бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности;

- ИПР (при предоставлении реабилитационных услуг наличие ИПР не является обязательным).

Для получения реабилитационной услуги в виде социального такси заявитель представляет:

- заявку на предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси согласно приложению № 3 к регламенту (далее - заявка) с указанием даты, времени предоставления услуги, адреса и телефона заявителя, маршрута на территории города Астрахани и пригородных районов Астраханской области в радиусе 50 км., в который входит посещение: больниц, поликлиник, аптек, протезно-ортопедических предприятий, учреждений, медико-социальной экспертизы, управлений, отделов министерства социального развития и труда в районах и других социально-значимых объектов, посещение заявителями культурно-зрелищных и спортивных мероприятий, организуемых органами государственной власти и общественными объединениями;

- справку об инвалидности I и II группы с третьей степенью утраты трудоспособности.

Перечень документов, необходимых для получения услуги, можно получить у должностного лица территориального органа министерства и министерства, а также на портале сервисов органов государственной власти Астраханской области .

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 регламента, не допускается.

Заявитель может представить дополнительную информацию в печатной или рукописной форме - адрес места фактического жительства, платежные и почтовые реквизиты, контактные телефоны и иную информацию, необходимую для получения услуги.

2.1.2. Общие требования к оформлению документов, представляемых для получения услуги:

- заявитель заполняет заявление рукописным или машинописным способом;

- в случае если заявление заполнено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя и отчество (полностью) и дату подачи заявления;

- документы представляются на русском языке.

2.1.3. Порядок обращения в министерство или территориальный орган министерства для подачи документов.

Заявление и документы, являющиеся основанием для предоставления услуги, представляются в территориальный орган министерства посредством личного обращения заявителя либо направления заявления и документов по почте заказным письмом (бандеролью с описью вложенных документов и уведомлением о вручении).

Датой обращения и представления заявления и документов является день получения и регистрации заявления и документов должностным лицом министерства или территориального органа министерства, ответственным за прием документов.

Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии. В случае представления копий документов должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, самостоятельно заверяет представленные копии документов, при наличии оригиналов.

В случае направления документов по почте, копии документов, должны быть нотариально заверены.

Прием заявителей для подачи заявления и документов осуществляется в соответствии с графиком работы министерства или территориального органа министерства (приложение № 4 к регламенту). Факт подтверждения отправления заявления и документов по почте лежит на заявителе.

Документы необходимые для предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси принимаются не менее чем за 3 дня до предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси.

2.2. Порядок информирования о правилах предоставления услуги.

2.2.1. Информирование заявителей о предоставлении услуги осуществляется должностным лицом министерства или территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, осуществляет информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы министерства или территориального органа министерства;

- о справочных телефонах министерства или территориального органа министерства;

- об адресе официального сайта министерства в сети Интернет, адресе электронной почты министерства;

- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления услуги;

- о порядке, форме и месте размещения информации указанной в абзацах третьем- шестом настоящего подпункта.

2.2.2. Информирование заявителей о предоставлении услуги в министерстве или территориальном органе министерства осуществляется в форме:

- непосредственного общения должностных лиц министерства или территориального органа министерства, ответственных за предоставление услуги с заявителями (при личном обращении, по телефону);

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства в сети Интернет и на информационных стендах, размещенных при входе в помещения министерства и территориальных органов министерства.

2.2.3. На информационных стендах в министерстве и территориальных органах министерства размещаются следующие информационные материалы:

- сведения о перечне оказываемых услуг;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги;

- блок-схемы, наглядно отображающие последовательность прохождения всех административных процедур (приложения №№ 5, 6, 7 к регламенту);

- перечень документов, которые заявитель должен представить для получения услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;

- адреса, номера телефонов и факса, график работы министерства и территориальных органов министерства, график приема для консультаций о предоставлении услуги.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются. При изменении условий и порядка предоставления услуги информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

2.2.4. Сведения о месте нахождения и графике работы министерства и территориальных органов министерства:

- адрес министерства:

- номера телефонов для справок и консультаций в министерстве: 39-21-61 (приемная министерства), 63-09-32 (отдел организации социального обслуживания, социальной реабилитации и работы с общественными организациями). Консультации предоставляются в рабочие часы министерства;

- номер факса министерства: 39-11-71;

- адрес электронной почты министерства: ;

- адрес официального сайта министерства в сети Интернет, где размещена справочная информация: ;

- график работы министерства:

понедельник

с 8:00 до 17:00

Перерыв на обед ежедневно с 12:30 до 13:15;

- график работы территориальных органов министерства указан в приложении № 4 к регламенту.

2.2.5. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления услуги.

Заявитель получает консультацию должностного лица министерства или территориального органа министерства, ответственного за предоставление услуги, посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 2.2.2 пункта 2.2 регламента.

Основными требованиями к консультации заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота консультирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, обязано осуществлять консультирование по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.2.1 пункта 2.2 регламента.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

2.2.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц министерства и территориальных органов министерства с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, наименование министерства (территориального органа министерства), предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, должно представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- ответ на письменные обращения дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица министерства или территориального органа министерства, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается руководителем министерства или территориального органа министерства либо уполномоченным должностным лицом.

2.3. Срок предоставления услуги.

2.3.1. Срок предоставления реабилитационных мероприятий составляет 3 дня и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента - 1 день;

- рассмотрение документов, формирование личного дела, постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях - 1 день;

- выдача заявителю путевки в социально-реабилитационный центр - 1 день.

Реабилитационные мероприятия предоставляются в порядке очередности.

2.3.2. Срок предоставления технических средств реабилитации и услуг, указанных в абзацах с пятого по восьмой пункта 1.4 регламента составляет не более 62 дней и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента - 1 день;

- рассмотрение документов, формирование личного дела - 1 день;

- заключение государственного контракта (иного гражданско-правового договора) на поставку технических средств реабилитации и предоставление услуги - не более 30 дней;

- предоставление заявителю технических средств реабилитации и услуг - не более 30 дней.

Технические средства реабилитации и услуги предоставляются в порядке очередности.

2.3.3. Срок предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси составляет 3 дня и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем, на соответствие требованиям подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента - 1 день;

- рассмотрение документов - 1 день;

- предоставление заявителю услуги в виде социального такси - 1 день.

Реабилитационная услуга в виде социального такси предоставляется в порядке очередности.

2.3.4. Максимальные время ожидания и продолжительность приема заявителей в территориальном органе министерства при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:

- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут;

- время приема при получении информации о ходе предоставления услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут.

2.4. Основания для отказа в предоставлении услуги:

- не предоставление заявителем заявления и документов, предусмотренных подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 регламента;

- не соответствие представленных заявителем документов требованиям подпункта 2.1.2 пункта 2.1 регламента;

- не соответствие заявителя категориям заявителей, указанным в пункте 1.5 регламента.

Дополнительными основаниями для отказа в предоставлении услуги в случае предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси являются:

- не соблюдение срока подачи заявки указанного в абзаце седьмом подпункта 2.1.3 пункта 2.1 регламента;

- указание в заявке маршрута, не соответствующего абзацу двадцать первому подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента, выходящего за пределы территории города Астрахани и пригородных районов Астраханской области в радиусе 50 км., а также маршрута, в который не входит посещение: больниц, поликлиник, аптек, протезно-ортопедических предприятий, учреждений, медико-социальной экспертизы, управлений, отделов министерства социального развития и труда Астраханской области в районах и других социально-значимых объектов, посещение заявителями культурно-зрелищных и спортивных мероприятий, организуемых органами государственной власти и общественными объединениями.

2.5. Требования к местам предоставления услуги:

- места, в которых предоставляется услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;

- здания и помещения, в которых предоставляется услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;

- секторы для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, организованными в соответствии с требованиями подпункта 2.2.3. пункта 2.2. регламента;

- сектор ожидания следует оборудовать местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.

2.6. Требования к порядку предоставления услуги.

Услуга предоставляется бесплатно.

Реабилитационная услуга в виде социального такси предоставляется один раз в месяц.

3. Административные процедуры.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении услуги.

Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны на блок-схемах (приложения №№ 5, 6, 7 к регламенту).

3.1.1. Предоставление услуги в виде реабилитационных мероприятий включает в себя выполнение следующих административных действий:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1 регламента;

- рассмотрение документов, формирование личного дела, постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях;

- выдача заявителю путевки в социально-реабилитационный центр.

3.1.2. Предоставление услуги в виде технических средств реабилитации и услуг, указанных в абзацах с пятого по восьмой пункта 1.4 регламента, включает в себя выполнение следующих административных действий:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1 регламента;

- рассмотрение документов, формирование личного дела заявителя;

- заключение государственного контракта (иного гражданско-правового договора) на поставку технических средств реабилитации и услуг;

- предоставление заявителю технических средств реабилитации и услуг.

3.1.3. Предоставление реабилитационной услуги в виде социального такси включает в себя выполнение следующих административных действий:

- прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем, на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1. регламента;

- рассмотрение документов;

- предоставление заявителю услуги в виде социального такси.

3.2. Описание последовательности действий при предоставлении услуги в виде реабилитационных мероприятий.

3.2.1 Прием, регистрация, проверка заявления и документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1 регламента.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является обращение заявителя к должностному лицу министерства или территориального органа министерства, ответственному за предоставление услуги, либо поступление документов по почте.

Порядок приема документов в территориальном органе министерства аналогичен порядку приема документов в министерстве.

Время приема документов составляет не более 15 минут.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является регистрация и проверка наличия документов, представленных заявителем, на соответствие перечню документов, указанному в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 регламента, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

При обращении заявителя должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

- проверяет паспортные данные заявителя (при личном обращении);

- регистрирует заявление;

- на втором экземпляре заявления ставит роспись о приеме документов (при личном обращении);

- проверяет документы, на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.2 регламента путем сопоставления представленных заявителем документов с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 регламента, а также посредством визуального осмотра соответствия представленных заявителем документов требованиям к оформлению документов, установленным в подпункте 2.1.2 пункта 2.1 регламента.

В случае не соответствия документов требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.1. регламента должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у заместителя министра социального развития и труда Астраханской области (далее - заместитель министра) или руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю.

3.2.2. Рассмотрение документов, формирование личного дела, постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является получение должностным лицом министерства или территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги, документов, соответствующих требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1. регламента.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является формирование личного дела и постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, проверяет соответствие статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, путем сверки представленных документов, подтверждающих статус заявителя, с категориями заявителей, указанными в пункте 1.5 регламента.

В случае не соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у заместителя министра или руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю

В случае соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, выполняет следующие действия:

- формирует личное дело заявителя;

- ставит заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях, путем регистрации в журнале учета обращений заявителей на предоставление путевки.

3.2.3. Выдача заявителю путевки в социально реабилитационный центр

Основанием для начала исполнения данного административного действия является постановка заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

Результатом исполнения административного действия является выдача либо направление по почте заявителю путевки в социально -реабилитационный центр.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги выполняет следующие действия:

- уведомляет заявителя (по телефону или в случае отсутствия такового по почте) о возможности получения путевки в социально реабилитационный центр;

- проверяет паспортные данные заявителя (при личном обращении);

- выдает заявителю лично под роспись в журнале регистрации выдачи путевок в социально реабилитационный центр путевку в социально реабилитационный центр (при личном обращении);

- направляет по почте заказным письмом с уведомлением о вручении заявителю путевку в социально-реабилитационный центр.

3.3. Описание последовательности действий при предоставлении услуги в виде технических средств реабилитации и услуг, указанных в абзацах с пятого по восьмой пункта 1.4 регламента.

3.3.1. Прием, регистрация, проверка документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1 регламента.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является обращение заявителя к должностному лицу министерства или территориального органа министерства, ответственному за предоставление услуги, либо поступление документов по почте.

Порядок приема документов в территориальном органе министерства аналогичен порядку приема документов в министерстве.

Время приема документов составляет не более 15 минут.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является регистрация и проверка наличия документов, представленных заявителем, на соответствие перечню документов, указанному в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 регламента, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

При обращении заявителя должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

- проверяет паспортные данные заявителя (при личном обращении);

- регистрирует заявление;

- на втором экземпляре заявления ставит роспись о приеме документов (при личном обращении);

- проверяет документы, на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.2 регламента путем сопоставления представленных заявителем документов с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 регламента, а также посредством визуального осмотра соответствия представленных заявителем документов требованиям к оформлению документов, установленным в подпункте 2.1.2 пункта 2.1 регламента.

В случае не соответствия документов требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.1. регламента должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у заместителя министра или руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю.

3.3.2. Рассмотрение документов, формирование личного дела заявителя.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является получение должностным лицом министерства или территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги, документов, соответствующих требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1. регламента.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является формирование личного дела заявителя, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, проверяет соответствие статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, путем сверки представленных документов, подтверждающих статус заявителя, с категориями заявителей, указанными в пункте 1.5 регламента.

В случае не соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у заместителя министра или руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю

В случае соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, выполняет следующие действия:

- формирует личное дело заявителя;

3.3.3. Заключение государственного контракта (иного гражданско-правового договора) на поставку технических средств реабилитации и услуг.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является формирование личного дела заявителя должностным лицом министерства или территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является заключение государственного контракта (иного гражданско-правового договора) на поставку технических средств реабилитации или предоставление услуг.

Срок исполнения данного административного действия составляет не более 30 дней.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, выполняет следующие действия:

- заключает государственный контракт (иной гражданско-правовой договор) на поставку технических средств реабилитации или предоставление услуг;

- передает сопроводительное письмо с копией ИПР по обеспечению заявителя техническим средством реабилитации поставщику, с которым заключен государственный контракт (иной гражданско-правовой договор) на поставку технических средств реабилитации или предоставление услуг.

3.3.4. Предоставление заявителю технических средств реабилитации и услуг.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является направление сопроводительного письма с копией ИПР по обеспечению заявителя техническим средством реабилитации либо предоставлению услуг поставщику, с которым заключен государственный контракт (иной гражданско-правовой договор) на поставку технических средств реабилитации либо предоставление услуг.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является выдача заявителю технических средств реабилитации и предоставление услуг.

Срок исполнения данного административного действия не более 30 дней.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, выполняет следующие действия:

- получает от поставщика, с которым заключен государственный контракт (иной гражданско-правовой договор) на поставку технических средств реабилитации либо предоставление услуг, реестр заявителей, которым были предоставлены технические средства реабилитации и услуги;

- производит проверку факта выдачи технического средства реабилитации и предоставление услуг заявителю, (посредством телефонной связи с заявителем либо акта материально-бытового обследования заявителя).

3.4. Описание последовательности действий при предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси.

3.4.1. Прием, регистрация, проверка заявления и документов, представленных заявителем на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.1 пункта 2.1 регламента.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является обращение заявителя к должностному лицу территориального органа министерства, ответственному за предоставление услуги, либо поступление документов по почте.

Время приема документов составляет не более 15 минут.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является регистрация и проверка наличия документов, представленных заявителем, на соответствие перечню документов, указанному в подпункте 2.1.1 пункта 2.1 регламента, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

При обращении заявителя должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

- проверяет паспортные данные заявителя (при личном обращении);

- регистрирует заявку в журнале регистрации заявок;

- проверяет документы, на соответствие требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.2 регламента путем сопоставления представленных заявителем документов с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных подпунктом 2.1.1 пункта 2.1 регламента, а также посредством визуального осмотра соответствия представленных заявителем документов требованиям к оформлению документов, установленным в подпункте 2.1.2 пункта 2.1 регламента.

В случае не соответствия документов требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.1. регламента должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю.

В случае соответствия документов требованиям подпунктов 2.1.1, 2.1.2 пункта 2.1. регламента должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги рассматривает представленные документы.

Заявка может быть подана заявителем устно по телефону (факсу) территориального органа министерства.

3.4.2. Рассмотрение документов.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является наличие документов, соответствующих требованиям подпунктов 2.1.1 и 2.1.2 пункта 2.1. регламента.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является принятие решения о подготовке распоряжения территориального органа министерства о предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси, либо направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении услуги.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

Должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, проверяет соответствие статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, путем сверки представленных документов, подтверждающих статус заявителя, с категориями заявителей, указанными в пункте 1.5 регламента.

В случае не соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю.

В случае соответствия статуса заявителя, категориям заявителей, указанных в пункте 1.5 регламента, должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, проверяет представленные заявителем документы на наличие дополнительных оснований для отказа в предоставлении услуги в случае предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси, выполняя следующие действия:

- проверяет соблюдение заявителем срока подачи заявки в соответствии с требованиями абзаца седьмого подпункта 2.1.3 пункта 2.1. регламента, путем сопоставления даты подачи заявки с датой предоставления реабилитационной услуги в виде социального такси;

- проверяет расстояние и направление заявленного заявителем маршрута на соответствие абзацу двадцать первому подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента, путем сопоставления сведений о маршруте, указанных заявителем с требованиями к заявке, предусмотренными абзацем двадцать первым подпункта 2.1.1 пункта 2.1. регламента;

Должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги, в случае наличия дополнительных оснований для отказа в предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси, указанных в абзацах с пятого по седьмой подпункта 2.4 регламента, готовит уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причины отказа, подписывает его у руководителя территориального органа министерства и в течение 5 дней со дня регистрации документов направляет уведомление об отказе в предоставлении услуги заявителю.

В случае отсутствия дополнительных оснований для отказа в предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси, указанных в абзацах с пятого по седьмой подпункта 2.4 регламента должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги принимает решение о подготовке распоряжения территориального органа министерства о предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси.

3.4.2. Предоставление заявителю реабилитационной услуги в виде социального такси.

Основанием для начала исполнения данного административного действия является принятие должностным лицом территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги решения о подготовке распоряжения территориального органа министерства о предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси.

Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление услуги.

Результатом исполнения административного действия является предоставление заявителю реабилитационной услуги в виде социального такси.

Срок исполнения данного административного действия 1 день.

Должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за предоставление реабилитационной услуги, выполняет следующие действия:

- готовит распоряжение о предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси, подписывает его у руководителя территориального органа министерства;

- регистрирует распоряжение;

- оповещает заявителя (по телефону или по почте) о предоставлении реабилитационной услуги в виде социального такси.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги.

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий и их сроков, определенных регламентом, осуществляется руководителем отдела министерства и территориального органа министерства, ответственным за предоставление услуги.

Ответственность должностных лиц министерства и территориальных органов министерства закрепляется в их должностных регламентах:

- за прием, проверку, регистрацию заявления и документов, представленных заявителем на комплектность ответственность несет должностное лицо министерства или территориального органа министерства, ответственное за прием документов;

- за рассмотрение заявления и документов, формирование личного дела заявителя ответственность несет должностное лицо министерства, ответственное за предоставление услуги, руководитель министерства;

- за постановку заявителя на учет в качестве нуждающегося в реабилитационных мероприятиях, технических средствах реабилитации и услугах, уведомление заявителя о предоставлении услуги, выдачу заявителю путевки в социально реабилитационный центр, предоставление технических средств реабилитации и услуг ответственность несет должностное лицо министерства, ответственное за предоставление услуги ;

- за предоставление реабилитационной услуги в виде социального такси ответственность несет должностное лицо территориального органа министерства, ответственное за предоставление реабилитационной услуги в виде социального такси.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с имеющимися должностными регламентами должностных лиц министерства и территориальных органов министерства.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом министерства или территориального органа министерства проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за предоставление услуги, положений регламента.

Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется руководителем министерства и территориального органа министерства и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения в ходе предоставлении услуги.

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия), решений должностных лиц министерства, принятых в ходе предоставления услуги.

5.1.1. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства (далее - жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной (в том числе электронной) форме:

- по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области;

- по телефону/факсу: (8512) 39-21-61, (8512) 39-11-71;

- по электронной почте: и в Интернет - приемной портала сервисов органов государственной власти Астраханской области .

5.1.2. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения к должностному лицу на личном приеме заявителей. Прием заявителей в министерстве осуществляют министр социального развития и труда Астраханской области (далее - министр) и его заместители.

Прием заявителей министром и его заместителями проводится по средам с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12.30 до 13:15.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.

В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Заявитель в своей письменной жалобе в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, в которое направляется письменная жалоба, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

Жалоба может быть подана по электронной почте на адрес электронной почты министерства, указанный в подпункте 2.2.2 пункта 2.2 регламента.

Требования к жалобе в электронном виде аналогичны требованиям к письменной жалобе.

5.1.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены министерством в течение 30 дней со дня их регистрации в министерстве. Когда для проверки и решения, поставленных в жалобе, вопросов требуется более длительный срок, допускается продление министром или первым заместителем министра сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.

5.1.4. Должностное лицо министерства, рассмотревшее жалобу, направляет заявителю, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 5 дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня регистрации жалобы по почтовому и (или) электронному адресу, указанному заявителем в жалобе.

5.2. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.

5.3. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронной форме) или дан устный ответ с согласия гражданина.

Приложение № 1

к регламенту

ФОРМА

__________________________________

(руководителю министерства или

территориального органа министерства)

от_______________________________ ,

(фамилия, имя, отчество)

почтовый адрес:

_________________________________

_________________________________

(индекс, населенный пункт, улица, дом,

корпус, квартира, контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить реабилитационные мероприятия на основании прилагаемых документов.

Приложение:

Дата /Подпись/

Приложение № 2

к регламенту

ФОРМА

__________________________________

(руководителю министерства или

территориального органа министерства)

от_______________________________ ,

(фамилия, имя, отчество)

почтовый адрес:

__________________________________

(индекс, населенный пункт, улица, дом,

корпус, квартира)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить технические средства реабилитации и услуги в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.

Дата /Подпись/

Приложение № 3

к регламенту

ФОРМА

______________________________

(руководителю территориального органа

министерства)

от_______________________________ ,

(фамилия, имя, отчество)

почтовый адрес:

_________________________________

_________________________________

(индекс, населенный пункт, улица, дом,

корпус, квартира)

ЗАЯВКА

Прошу предоставить реабилитационную услугу в виде социального такси в соответствии с индивидуальной программой реабилитации.

_________________________________________________________________

(Дата, время предоставления услуги, телефон, маршрут).

Дата /Подпись

Приложение № 4

к регламенту

Название   учреждения

Адрес

График работы

Министерство   социального развития и труда Астраханской области

г.Астрахань,

ул.Бакинская, 147

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Управление   министерства социального развития и труда Астраханской области по Кировскому   району

г. Астрахань,
   ул. Костина, 2

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Управление   министерства социального развития и труда Астраханской области по Ленинскому   району

г. Астрахань,
   ул. Академика

Королева, 26

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Управление   министерства социального развития и труда Астраханской области по Советскому   району

г. Астрахань,
   ул. Б. Хмельницкого, 42

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Управление министерства   социального развития и труда Астраханской области по Трусовскому району

г. Астрахань,
   ул. Черниковская, 11

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Управление   министерства социального развития и труда Астраханской области по   Ахтубинскому району

г.Ахтубинск,

ул.Сталинградская,   4

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Володарскому району

п.Володарский,

ул. Театральная, 4

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 08.00 до   16.00

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Енотаевскому району

с.Енотаевка,   ул.Чапаева/

Советская, 10/66

Пн.-пт.: с 8.00 до   16.00.

Перерыв на обед

с 13.00 до 14.00

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Икрянинскому району

с.Икряное,

ул. Школьная, 25А

Пн.-пт.: с 8.00 до   16.00.

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Камызякскому району

г.Камызяк,

ул. Ленина, 11

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 08.00 до   16.00

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Лиманскому району

п.Лиман,

ул. Героев, 117

Пн.-пт.: с 8.00 до   17.00.

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Наримановскому району

г.Нариманов,

пр.Строителей, 5

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 8.00 до   15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Приволжскому району

с.Началово,

ул. Ленина, 48

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Харабалинскому району

г.Харабали,

ул. Ленина, 15

Пн.-чт.: с 8.00 до   17.00.

Пт.: с 08.00 до   15.45

Перерыв на обед

с 12.30 до 13.15

Отдел министерства   социального развития и труда Астраханской области по Черноярскому району

с.Черный Яр,

ул. Кирова, 7

Пн.: с 8.00 до   17.00.

Перерыв на обед

с 13.00 до 14.00

Отдел министерства   социального развития и труда по Красноярскому району

с.Красный Яр,

ул. Н.Островского,   10

Пн.: с 8.00 до   17.00.

Перерыв на обед

с 12.00 до 13.00

Отдел министерства   социального развития и труда по ЗАТО Знаменск

г.Знаменск,

Проспект 9 мая, 2в

Пн.-пт.: с 8.00 до   18.00.

Перерыв на обед

с 12.00 до 14.00

Приложение № 5

к регламенту

Приложение № 6

к регламенту

Приложение № 7

к регламенту