Об организации работы администрации Выгоничского района с сообщениями из открытых источников.



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫГОНИЧСКОГО РАЙОНА

БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От 05.03.2020г. №171

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ВЫГОНИЧСКОГО РАЙОНА С СООБЩЕНИЯМИ ИЗ ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ.

В соответствии с постановлением Правительства Брянской области от 26 февраля 2020 года №41-п «Об утверждении Положения об организации работы Правительства Брянской области и исполнительных органов государственной власти Брянской области с сообщениями из открытых источников» и в целях совершенствования взаимодействия администрации Выгоничского района с населением в информационно­телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи администрация Выгоничского района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Выгоничского района с сообщениями из открытых источников.

2. отделу организационно-контрольной              и кадровой работы

администрации района обеспечить организацию работы администрации района с сообщениями из открытых источников.

3. Назначить должностные лица, ответственные за работу с сообщениями из открытых источников следующих работников:

-Арсенкова Светлана Вячеславовна - начальник отдела организационно-контрольной и кадровой работы;

-Ершуева Елена Алексеевна - инспектор отдела организационно­контрольной и кадровой работы.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Выгоничского района Зубкову О.А.

Глава администрации района С.Н. Чепиков

Утверждено постановлением администрации Выгоничского района от 5 марта 2020 г. № 171

Положение

об организации работы вадминистрации Выгоничского района с сообщениями из открытых источников

1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации Выгоничского района по выявлению сообщений из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности администрации Выгоничского района, в том числе размещенных в социальных интернет-сетях информационно­телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.

2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3. Координацию работы с сообщениями из открытых источников осуществляет отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации Выгоничского района.

4. Работа с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», Twitter и Instagram (далее - социальные сети), а также на других сайтах в сети «Интернет», а также в сервисах для обмена мгновенными сообщениями

5. Администрация Выгоничского района должна иметь необходимые аккаунты для работы в социальных интернет-сетях.

6. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников осуществляет уполномоченное должностное лицо отдела организационно-контрольной и кадровой работы администрации района.

7. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников.

8. Подготовка и размещение ответов на сообщения из открытых источников, носящих социально и общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения (далее - сообщения повышенной важности), осуществляется не позднее 4 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников куратором.

9. Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников или запрос (уточнение) и не позднее чем за 4 часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения.

10. Отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации района в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников или запроса (уточнения) согласовывает его либо направляет на доработку исполнителю.

11. Направленный на доработку проект ответа на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование в отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации района в течение 1 часа после поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников на доработку.

12. Согласованный ответ на сообщение из открытых источников в течение 30 минут с момента согласования размещается отделом организационно-контрольной и кадровой работы администрации района в социальной сети, в которой было размещено сообщение из открытого источника.

13. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.

14. В случае если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых относится к компетенции нескольких органов:

очередность подготовки информации исполнителями определяет отдел организационно-контрольной и кадровой работы администрации района;

исполнитель, подготовивший необходимую информацию для подготовки общего ответа, направляет ее в отдел организационно­контрольной и кадровой работы администрации района;

направление каждым исполнителем информации, необходимой для подготовки общего проекта ответа, составляет не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников для подготовки информации (общего ответа);

проект общего ответа на сообщение из открытых источников готовит последний исполнитель с учетом информации предыдущих исполнителей по данному сообщению из открытых источников.

15. При поступлении повторного сообщения из открытых источников по ранее рассмотренному вопросу отдел организационно- контрольной и кадровой работы администрации района направляет его в

органы, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщении из открытых источников, для оперативного принятия мер по решению указанного вопроса и для подготовки ответа.

Ответ на повторное сообщение из открытых источников должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе решения вопроса.

16. Ответ              на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной интернет-сети и содержать информацию по существу заданного вопроса (с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии).

17. Не подлежат обработке и ответу сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другому лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.

18. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в проекте ответа, а также за соблюдение сроков ее предоставления возлагается на исполнителя.

19. В случае выявления недостатков в работе структурных

подразделений администрации Выгоничского района с сообщениями из открытых источников информация об этом направляется заместителям главы администрации              района по курируемым сферам              деятельности для

организации работы по устранению недостатков, выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения, и принятия решения о применении к ним мер дисциплинарного воздействия.

20. отдел организационно-контрольной и              кадровой работы администрации района незамедлительно докладывает главе администрации района информацию о сообщениях повышенной важности.