Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Принятие решения о зачис...



ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Принятие решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»

Документ утратил силу:

-постановлением Правительства автономного округа от 19.09.2013 № 792-П

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Принятие решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации».

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Бучкову Т.В.

Губернатор Ямало-Ненецкого

автономного округа                                                                                                                Д.Н. Кобылкин

от 06 июня 2011 г. № 375-П

1

УТВЕРЖДЁН

постановлением Правительства

Ямало-Ненецкого автономного округа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги «Принятие решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Принятие решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» (далее – Административный регламент, государственная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях повышения качества предоставления государственной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги.

1.2. Государственная услуга осуществляется в отношении несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, из числа:

- оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей;

- проживающих в семьях, находящихся в социально опасном положении;

- заблудившихся или подкинутых;

- самовольно оставивших семью, самовольно ушедших из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

- не имеющих места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

- оказавшихся в трудной жизненной ситуации в связи с инвалидностью, малообеспеченностью, конфликтами и жестоким обращением в семье, отсутствием ухода со стороны родителей (законных представителей) по причине болезни.

1.3. Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

1.3.1. Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении (далее – несовершеннолетние).

1.3.2. Родители несовершеннолетнего или иные его законные представители (далее – законные представители) из числа:

- граждан Российской Федерации, проживающих в Ямало-Ненецком автономном округе (далее – автономный округ);

- иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе беженцев, проживающих в автономном округе.

1.3.3. Органы социальной защиты населения, органы внутренних дел и иные органы и учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (далее – органы системы профилактики).

Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

1.4. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги является одним из оснований обеспечения предоставления государственной услуги, устанавливающим необходимый уровень ее качества и доступности.

1.5. Сведения о местах нахождения департамента по труду и социальной защите населения автономного округа (далее – департамент), органов социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее – органы социальной защиты населения), специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее – специализированные социальные службы), справочных телефонах содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте департамента в сети Интернет (www.dtszn.yanao.ru), на Региональном портале государственных и муниципальных услуг автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru).

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в помещения департамента, органа социальной защиты населения и специализированной социальной службы для обозрения.

1.6. Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется:

- при личном приеме граждан;

- по номерам телефонов для справок;

- при письменном обращении заявителя, включая обращение по сети Интернет (по электронным адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту);

- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе сети Интернет), а также на официальном сайте департамента в сети Интернет (www.dtszn.yanao.ru) и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru);

- посредством размещения информационных материалов на стендах департамента, органа социальной защиты населения и специализированных социальных служб;

- посредством публикаций в средствах массовой информации;

- посредством издания раздаточного информационного материала (например, брошюр, буклетов, памяток и т.п.).

1.7. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

1.8. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента, органа социальной защиты населения либо специализированной социальной службы.

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения, специализированной социальной службы – 20 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента, органа социальной защиты населения либо специализированной социальной службы с учётом времени подготовки ответа заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента, органа социальной защиты населения и специализированной социальной службы подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.10. На информационных стендах департамента, органа социальной защиты населения, специализированной социальной службы содержится следующая информация:

1.10.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, органа социальной защиты населения, специализированной социальной службы.

1.10.2. Перечень заявителей.

1.10.3. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

1.10.4. Схема размещения специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

1.10.5. Основания отказа в предоставлении государственной услуги.

1.10.6. Основания и условия предоставления социального обслуживания в специализированных социальных службах.

1.10.7. Перечень предоставляемых социальных услуг несовершеннолетним при социальном обслуживании.

1.11. В любое время с момента приема документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, или посредством личного посещения специализированной социальной службы.

1.12. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

1.12.1. Условия и порядок зачисления несовершеннолетних на социальное обслуживание.

1.12.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов.

1.12.3. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги.

1.12.4. Время приема документов для зачисления несовершеннолетних на социальное обслуживание.

1.12.5. Сроки прохождения процедуры принятия решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание.

1.12.6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

1.12.7. Основания и условия предоставления несовершеннолетним социального обслуживания.

1.13. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернета (через официальный сайт департамента в сети Интернет (www.dtszn.yanao.ru) и Региональный портал государственных и муниципальных услуг автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru)), телефона или электронной почты, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.14. Часы приема заявителей для информирования о порядке предоставления государственной услуги органом социальной защиты населения и специализированной социальной службой:

понедельник               09.00 – 17.00

вторник                             11.00 – 17.00

среда                             09.00 – 17.00

четверг                             11.00 – 17.00

пятница                             09.00 – 16.00.

С учетом территориальных особенностей специализированные социальные службы могут самостоятельно установить время приема заявителей при условии, что количество часов приема заявителей не может быть менее 8 часов в день, в том числе три дня в неделю с 12.00 до 14.00 и два дня в неделю с 17.00 до 19.00.

1.15. Приём заявителей по вопросам, указанным в пункте 1.12 настоящего Административного регламента, ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время предоставления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал предварительной записи, который ведется на бумажном носителе. Заявителю сообщается время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

Предварительная запись может быть осуществлена с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru). В Личный кабинет заявителя сообщается время предоставления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

1.16. Специалисты органа социальной защиты населения и специализированной социальной службы обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место специалиста оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Принятие решения о зачислении несовершеннолетних на социальное обслуживание в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее – зачисление несовершеннолетних на социальное обслуживание).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственную услугу предоставляют специализированные социальные службы.

Департамент, органы социальной защиты населения организуют и контролируют деятельность специализированных социальных служб по предоставлению государственной услуги, консультируют граждан о порядке предоставления государственной услуги.

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является зачисление несовершеннолетних на социальное обслуживание.

Срок предоставления государственной услуги

2.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня регистрации специализированной социальной службой одного из документов:

- заявления несовершеннолетнего о зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – заявление о зачислении);

- заявления законных представителей о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – заявление о зачислении несовершеннолетнего);

- направления органа социальной защиты населения на зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – направление органа социальной защиты населения) со всеми необходимыми документами;

- акта о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, либо акта о доставлении подкинутого или заблудившегося ребенка (далее – акт доставки несовершеннолетнего).

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Семейным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 1995 года № 223-ФЗ;

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 27 ноября 2000 года № 896 «Об утверждении примерных положений о специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»;

приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 26 мая 2000 года № 569 «Об утверждении инструкции по организации работы подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел»;

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 29 марта 2002 года № 25 «Об утверждении рекомендаций по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации»;

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 326-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта»;

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 327-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта»;

приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 535-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта»;

Законом автономного округа от 02 ноября 2005 года № 74-ЗАО «О социальном обслуживании населения в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Губернатора автономного округа от 19 июля 2010 года № 157-ПГ «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа».

Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги

2.6. Для получения государственной услуги заявители представляют в специализированную социальную службу следующие документы:

2.6.1. Несовершеннолетние – заявление о зачислении (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту).

2.6.2. Законные представители:

2.6.2.1. Заявление о зачислении несовершеннолетнего (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

2.6.2.2. Документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего.

2.6.2.3. Справку о состоянии здоровья несовершеннолетнего по форме № 026/у-2000.

2.6.2.4. Согласие несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, на зачисление на социальное обслуживание в специализированную социальную службу за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

2.6.2.5. Документы, содержащие сведения о законных представителях:

- документ, удостоверяющий личность законного представителя, а также копия документа, удостоверяющего личность;

- справка о составе семьи несовершеннолетнего;

- справка о болезни законного представителя (в случае болезни законного представителя);

- справка о том, что сведения об отце в актовой записи вписаны по указанию матери (при наличии данного факта);

- справка органа социальной защиты населения о регистрации семьи несовершеннолетнего, оформляемого на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, в качестве малоимущей (при наличии данного факта);

- решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (в случае установления опеки либо попечительства).

2.6.3. Органы социальной защиты населения:

2.6.3.1. Направление на зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).

2.6.3.2. Ходатайство о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу от органа системы профилактики (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).

2.6.3.3. Документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего.

2.6.3.4. Справку о состоянии здоровья несовершеннолетнего по форме № 026/у-2000.

2.6.3.5. Согласие несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, на зачисление на социальное обслуживание в специализированной социальной службе.

2.6.3.6. Акт обследования социально-бытовых условий жизни несовершеннолетнего и его семьи (далее – акт обследования), составленный по установленной форме (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту).

2.6.3.7. Документы, содержащие сведения о законных представителях:

- документ, удостоверяющий личность законного представителя, а также копия документа, удостоверяющего личность;

- справка о составе семьи несовершеннолетнего;

- справка о болезни законного представителя (в случае болезни законного представителя);

- справка о том, что сведения об отце в актовой записи вписаны по указанию матери (при наличии данного факта);

- справка органа социальной защиты населения о регистрации семьи несовершеннолетнего, оформляемого на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, в качестве малоимущей (при наличии данного факта);

- решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (в случае установления опеки либо попечительства);

- постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

- согласие законного представителя несовершеннолетнего на его зачисление на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту).

2.6.4. Органы внутренних дел – акт о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, либо акт доставки несовершеннолетнего.

2.7. При личном обращении несовершеннолетнего заявление о зачислении заполняется специалистом специализированной социальной службы, ответственным за прием несовершеннолетнего, в программно-техническом комплексе и подписывается несовершеннолетним.

При личном обращении законного представителя заявление о зачислении несовершеннолетнего заполняется законным представителем лично.

При направлении заявлений о зачислении с комплектом документов в специализированную социальную службу по почте заявление заполняется несовершеннолетним (законным представителем) лично.

Заявление о зачислении и заявление о зачислении несовершеннолетнего оформляются в единственном экземпляре-подлиннике.

2.8. Постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки, акт доставки несовершеннолетнего составляются по установленным законодательством формам.

2.9. Для предоставления государственной услуги представляются оригиналы необходимых документов или копии, заверенные в установленном законодательством порядке.

2.10. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники (может заполняться с использованием Регионального портала государственных и муниципальных услуг автономного округа – http://www.pgu-yamal.ru);

2) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;

3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

4) документы не исполнены карандашом.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.11. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

- представление документов, не соответствующих требованиям, указанным в пункте 2.10 настоящего Административного регламента;

- заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий;

- представление заявителем неполного пакета документов;

- представленные документы оформлены ненадлежащим образом (отсутствует дата выдачи, основание выдачи, подпись должностного лица, печать организации);

- представленные документы содержат недостоверные сведения, влияющие на право получения государственной услуги;

- при представлении копий документов отсутствует оригинал либо копии документов надлежащим образом не заверены;

- отсутствие согласия на обработку персональных данных заявителя.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

2.12. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является нахождение несовершеннолетних, нуждающихся в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также наличие у несовершеннолетних явных признаков обострения психических заболеваний.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 30 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 40 минут.

2.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 40 минут.

Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.16. Заявление регистрируется в день представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям предоставления государственной услуги

2.17. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приема заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа, предоставляющего государственную услугу, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.

2.18. Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.19. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.20. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества обращающихся граждан.

2.21. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органа, предоставляющего государственную услугу, а также для комфортного обслуживания посетителей.

2.22. Рабочие места специалистов органа, предоставляющего государственную услугу, оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелоками- коммуникаторами).

2.23. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

2.24. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

2.25. Здание органа, предоставляющего государственную услугу, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц о его наименовании.

2.26. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

2.27. Новые здания (строения) органа, предоставляющего государственную услугу, оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

2.28. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества обращающихся заявителей. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определенный период.

2.29. На стоянке должно быть не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства.

2.30. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Показатели доступности и качества государственных услуг

2.31. Показателями оценки доступности государственной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

- обеспечение возможности направления запроса по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте органа, предоставляющего государственную услугу.

№ п/п

Наименование показателя

Нормативное значение показателя

1.

Показатели, характеризующие доступность государственной услуги

1.1.

Наличие информации о государственной услуге и порядке предоставления на официальном сайте исполнительного органа государственной власти автономного округа

да

1.2.

Наличие беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

да

1.3.

Доля заявителей, считающих, что транспортная доступность к местам предоставления услуги достаточна

80%

1.4.

Наличие возможности направления запроса по электронной почте

да

2.32. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на невежливое обращение должностных лиц, проявленное в ходе общения с заявителем;

- умение специалиста, предоставляющего государственную услугу, работать с необходимыми для этого программным обеспечением и оргтехникой;

- своевременное направление уведомлений гражданам об оказании государственной услуги;

- наличие обратной связи с заявителями и пользователями государственной услуги.

№ п/п

Наименование показателя

Нормативное значение показателя

1.

Показатели результативности оказания государственных услуг

1.1.

Удельный вес случаев предоставления услуги в установленный законодательством Российской Федерации и автономного округа срок с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами в общем количестве случаев предоставления услуги

100%

2.

Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность

2.1.

Доля поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги, в общем количестве обращений заявителей по данной услуге

0%

2.2.

Доля поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на невежливое обращение должностных лиц, проявленное в ходе общения с заявителем, в общем количестве обращений заявителей по данной услуге

0%

3.

Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность специалистов органа, предоставляющего государственную услугу

3.1.

Умение специалиста, предоставляющего государственную услугу, работать с необходимыми для этого программным обеспечением и оргтехникой

да

3.2.

Доля несвоевременно направленных уведомлений гражданам об оказании государственной услуги к общему количеству случаев предоставления услуги

0%

4.

Иные показатели

4.1.

Наличие обратной связи с заявителями и пользователями государственной услуги

да

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Последовательность административных действий (процедур)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием документов на предоставление государственной услуги.

3.1.2. Принятие решения о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего на социальное обслуживание.

3.1.3. Выдача документов о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего на социальное обслуживание.

3.2. Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 9 к настоящему Административному регламенту.

Описание последовательности действий при приеме документов

на предоставление государственной услуги

3.3. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является:

3.3.1. Личное обращение несовершеннолетнего (законного представителя) в специализированную социальную службу с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с полным комплектом необходимых документов по почте.

3.3.2. Направление органа социальной защиты населения на зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.3.3. Акт доставки несовершеннолетнего в специализированную социальную службу.

3.4. Специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних, при личном обращении несовершеннолетнего:

3.4.1. Проводит беседу с несовершеннолетним, в ходе которой устанавливает:

- предмет и причину обращения;

- наличие трудной жизненной ситуации либо социально опасного положения, в котором находится несовершеннолетний;

- факт информированности законных представителей несовершеннолетнего о его обращении в специализированную социальную службу по вопросу зачисления несовершеннолетнего на социальное обслуживание;

- необходимость оказания несовершеннолетнему первичной психологической и медицинской помощи.

3.4.2. Заполняет самостоятельно заявление о зачислении в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись несовершеннолетнему.

3.4.3. Вносит в журнал регистрации заявлений (направлений органов социальной защиты населения, актов доставки несовершеннолетнего) соответствующую запись о принятии документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема заявления о зачислении;

- фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего и его законного представителя;

- адрес регистрации несовершеннолетнего и его законного представителя по месту жительства (пребывания).

3.4.4. Организует:

- в случае подозрения на наличие у подростка алкогольного или наркотического опьянения, а также явных признаков обострения психических заболеваний доставку несовершеннолетнего в психиатрический диспансер для установления факта отсутствия (либо наличия) противопоказаний для зачисления несовершеннолетнего в специализированную социальную службу;

- оказание психологом специализированной социальной службы первичной психологической помощи несовершеннолетнему (при необходимости);

- проведение первичного медицинского осмотра, а также при рассмотрении вопроса о зачислении на стационарное социальное обслуживание первичной санитарной обработки несовершеннолетнего;

- питание несовершеннолетнего.

3.4.5. Информирует законных представителей несовершеннолетнего о факте его обращения в специализированную социальную службу по вопросу зачисления несовершеннолетнего на социальное обслуживание в срок не более 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой заявления о зачислении:

- устно (по телефону, сообщенному несовершеннолетним);

- письменно в порядке делопроизводства.

3.4.6. Информирует специалиста по социальной работе специализированной социальной службы о необходимости проведения акта обследования социально-бытовых условий жизни семьи несовершеннолетнего (далее – акт обследования) в течение 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой заявления о зачислении;

3.4.7. В случае выявления несовершеннолетних и семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, нарушения прав несовершеннолетних незамедлительно информирует устно, а также письменно в порядке делопроизводства в срок не более 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой заявления о зачислении:

- орган прокуратуры – о нарушении прав и свобод несовершеннолетних;

- комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав – о выявленных случаях нарушения прав несовершеннолетних на образование, труд, отдых, жилище и других прав, а также о недостатках в деятельности органов и учреждений, препятствующих предупреждению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- орган опеки и попечительства – о выявлении несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей либо находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующей их воспитанию;

- орган управления социальной защитой населения – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с безнадзорностью или беспризорностью, а также о выявлении семей, находящихся в социально опасном положении;

- орган внутренних дел – о выявлении родителей несовершеннолетних или иных их законных представителей и иных лиц, жестоко обращающихся с несовершеннолетними и (или) вовлекающих их в совершение преступления или антиобщественных действий или совершающих по отношению к ним другие противоправные деяния, а также о несовершеннолетних, совершивших правонарушение или антиобщественные действия;

- орган управления здравоохранением – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в обследовании, наблюдении или лечении в связи с употреблением алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, наркотических средств, психотропных или одурманивающих веществ;

- орган управления образованием – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с самовольным уходом из детских домов, школ-интернатов и других детских учреждений либо в связи с прекращением по неуважительным причинам занятий в образовательных учреждениях;

- орган по делам молодежи – о выявлении несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в этой связи в оказании помощи в организации отдыха, досуга, занятости.

3.4.8. После информирования органов, указанных в подпункте 3.4.7 настоящего Административного регламента, формирует пакет документов, состоящий из заявления о зачислении, акта обследования, и передает полный комплект документов специалисту специализированной социальной службы, ответственному за подготовку проекта приказа.

3.5. При обращении законного представителя несовершеннолетнего специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних:

3.5.1. Проверяет документ, удостоверяющий личность законного представителя, и полномочия законного представителя действовать от имени несовершеннолетнего.

3.5.2. Проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

3.5.3. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

3.5.4. Формирует в двух экземплярах перечень недостающих документов для принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в соответствии с перечнем, установленным подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, после чего:

3.5.4.1. В случае личного обращения законного представителя уведомляет законного представителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению и возвращает заявление и представленные документы законному представителю.

При желании законного представителя устранить препятствия, прервав подачу документов для принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних, передает законному представителю перечень недостающих документов для подписания. Первый экземпляр перечня недостающих документов для принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу вместе с представленными документами передается законному представителю, второй остается у специалиста специализированной социальной службы.

3.5.4.2. При поступлении документов на предоставление государственной услуги по почте направляет законному представителю один экземпляр перечня недостающих документов по почте в порядке делопроизводства.

3.5.5. При наличии заявления и полного комплекта документов специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних, вносит в журнал регистрации заявлений (направлений органов социальной защиты населения, актов доставки несовершеннолетнего) соответствующую запись о принятии документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема заявления и соответствующего пакета документов;

- фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего и его законного представителя;

- адрес регистрации несовершеннолетнего и его законного представителя по месту жительства (пребывания).

3.5.6. Оформляет расписку о приеме документов и передает ее законному представителю либо при поступлении заявления о зачислении несовершеннолетнего со всеми необходимыми документами по почте направляет ее в порядке делопроизводства по почте в адрес законного представителя.

В расписке указываются:

- регистрационный номер заявления;

- дата приема заявления;

- Ф.И.О. и подпись специалиста специализированной социальной службы, ответственного за прием несовершеннолетних.

3.5.7. Информирует специалиста по социальной работе специализированной социальной службы о необходимости проведения акта обследования в течение 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой заявления о зачислении.

3.5.8. В случае выявления несовершеннолетнего и семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, нарушения прав несовершеннолетнего незамедлительно информирует устно, а также письменно в порядке делопроизводства в срок не более 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой заявления о зачислении:

- орган прокуратуры – о нарушении прав и свобод несовершеннолетних;

- комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав – о выявленных случаях нарушения прав несовершеннолетних на образование, труд, отдых, жилище и других прав, а также о недостатках в деятельности органов и учреждений, препятствующих предупреждению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- орган опеки и попечительства – о выявлении несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей либо находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующей их воспитанию;

- орган управления социальной защитой населения – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с безнадзорностью или беспризорностью, а также о выявлении семей, находящихся в социально опасном положении;

- орган внутренних дел – о выявлении родителей несовершеннолетних или иных их законных представителей и иных лиц, жестоко обращающихся с несовершеннолетними и (или) вовлекающих их в совершение преступления или антиобщественных действий или совершающих по отношению к ним другие противоправные деяния, а также о несовершеннолетних, совершивших правонарушение или антиобщественные действия;

- орган управления здравоохранением – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в обследовании, наблюдении или лечении в связи с употреблением алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, наркотических средств, психотропных или одурманивающих веществ;

- орган управления образованием – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с самовольным уходом из детских домов, школ-интернатов и других детских учреждений либо в связи с прекращением по неуважительным причинам занятий в образовательных учреждениях;

- орган по делам молодежи – о выявлении несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в этой связи в оказании помощи в организации отдыха, досуга, занятости.

3.5.9. После информирования органов, указанных в подпункте 3.5.8 настоящего Административного регламента, формирует пакет документов, состоящий из заявления о зачислении несовершеннолетнего, оригиналов и (или) копии документов, указанных в подпункте 2.6.2 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, акта обследования, и передает полный комплект документов специалисту специализированной социальной службы, ответственному за подготовку проекта приказа.

3.6. При поступлении направления органа социальной защиты населения специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних:

3.6.1. Проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

3.6.2. При наличии полного комплекта документов вносит в журнал регистрации заявлений (направлений органов социальной защиты населения, актов доставки несовершеннолетнего) соответствующую запись о принятии документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема направления органа социальной защиты населения и соответствующего пакета документов;

- фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего и его законного представителя;

- адрес регистрации несовершеннолетнего и его законного представителя по месту жительства (пребывания).

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.6.3. Передает полный комплект документов специалисту специализированной социальной службы, ответственному за подготовку проекта приказа.

3.6.4. В случае отсутствия полного комплекта документов формирует в двух экземплярах перечень документов, недостающих для принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированной социальной службе, в соответствии с перечнем, установленным подпунктом 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, после чего направляет в орган социальной защиты населения один экземпляр перечня недостающих документов по почте в порядке делопроизводства.

3.7. При доставке несовершеннолетнего в специализированную социальную службу по акту доставки несовершеннолетнего сотрудником органов внутренних дел специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних:

3.7.1. Проверяет документ, удостоверяющий личность сотрудника органов внутренних дел, доставившего несовершеннолетнего, и его полномочия, устанавливает предмет обращения, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.

3.7.2. Проводит беседу с несовершеннолетним, в ходе которой устанавливает:

- наличие трудной жизненной ситуации либо социально опасного положения, в котором находится несовершеннолетний;

- наличие законных представителей;

- место проживания либо пребывания несовершеннолетнего и его законных представителей;

- необходимость оказания несовершеннолетнему первичной психологической и медицинской помощи.

3.7.3. Организует:

- в случае подозрения на наличие у подростка алкогольного или наркотического опьянения, а также явных признаков обострения психических заболеваний доставку несовершеннолетнего в психиатрический диспансер для установления факта отсутствия (либо наличия) противопоказаний для зачисления несовершеннолетнего в специализированную социальную службу;

- оказание психологом приемного отделения специализированной социальной службы первичной психологической помощи несовершеннолетнему (при необходимости);

- проведение первичного медицинского осмотра, а также при рассмотрении вопроса о зачислении на стационарное социальное обслуживание первичной санитарной обработки несовершеннолетнего;

- питание несовершеннолетнего.

3.7.4. При наличии полного комплекта документов вносит в журнал регистрации заявлений (направлений органов социальной защиты населения, актов доставки несовершеннолетнего) соответствующую запись о принятии документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема акт доставки несовершеннолетнего;

- фамилию, имя, отчество несовершеннолетнего и его законного представителя;

- адрес регистрации несовершеннолетнего и его законного представителя по месту жительства (пребывания).

3.7.5. Заполняет необходимые документы о принятии несовершеннолетнего в специализированную социальную службу:

3.7.5.1. В случае доставки несовершеннолетнего по акту доставки несовершеннолетнего – заполняет соответствующие графы указанного акта о принятии несовершеннолетнего в специализированную социальную службу.

3.7.5.2. В случае доставки несовершеннолетнего по акту о помещении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, – заполняет в двух экземплярах расписку о принятии несовершеннолетнего в специализированную социальную службу. Один экземпляр расписки передает сотруднику органов внутренних дел, другой прикладывает к пакету документов на несовершеннолетнего для формирования личного дела.

В расписке указываются:

- регистрационный номер акта доставки несовершеннолетнего в журнале регистрации заявлений (направлений органов социальной защиты населения, актов доставки несовершеннолетнего);

- дата приема несовершеннолетнего по акту доставки несовершеннолетнего;

- Ф.И.О. и подпись специалиста специализированной социальной службы, ответственного за прием несовершеннолетних.

3.7.6. Информирует специалиста по социальной работе специализированной социальной службы о необходимости проведения акта обследования в течение 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой акта доставки несовершеннолетнего.

3.7.7. В случае выявления несовершеннолетних и семьи, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении, нарушения прав несовершеннолетних незамедлительно информирует устно, а также письменно в порядке делопроизводства в срок не более 1 рабочего дня со дня регистрации специализированной социальной службой акта доставки несовершеннолетнего:

- орган прокуратуры – о нарушении прав и свобод несовершеннолетних;

- комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав – о выявленных случаях нарушения прав несовершеннолетних на образование, труд, отдых, жилище и других прав, а также о недостатках в деятельности органов и учреждений, препятствующих предупреждению безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- орган опеки и попечительства – о выявлении несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей либо находящихся в обстановке, представляющей угрозу их жизни, здоровью или препятствующей их воспитанию;

- орган управления социальной защитой населения – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с безнадзорностью или беспризорностью, а также о выявлении семей, находящихся в социально опасном положении;

- орган внутренних дел – о выявлении родителей несовершеннолетних или иных их законных представителей и иных лиц, жестоко обращающихся с несовершеннолетними и (или) вовлекающих их в совершение преступления или антиобщественных действий или совершающих по отношению к ним другие противоправные деяния, а также о несовершеннолетних, совершивших правонарушение или антиобщественные действия;

- орган управления здравоохранением – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в обследовании, наблюдении или лечении в связи с употреблением алкогольной и спиртосодержащей продукции, пива и напитков, изготавливаемых на его основе, наркотических средств, психотропных или одурманивающих веществ;

- орган управления образованием – о выявлении несовершеннолетних, нуждающихся в помощи государства в связи с самовольным уходом из детских домов, школ-интернатов и других детских учреждений либо в связи с прекращением по неуважительным причинам занятий в образовательных учреждениях;

- орган по делам молодежи – о выявлении несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении и нуждающихся в этой связи в оказании помощи в организации отдыха, досуга, занятости.

3.7.8. После информирования органов, указанных в подпункте 3.7.7 настоящего Административного регламента, формирует пакет документов, состоящий из документов, указанных в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, расписки о принятии несовершеннолетнего в специализированную социальную службу, и передает полный комплект документов специалисту специализированной социальной службы, ответственному за подготовку проекта приказа.

3.7.9. В случае доставки несовершеннолетнего в специализированную социальную службу сотрудником органов внутренних дел без акта доставки несовершеннолетнего специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних, уведомляет сотрудника органов внутренних дел о необходимости оформления документов о доставке несовершеннолетнего в соответствии с установленной законодательством формой.

3.8. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента обращения заявителя в специализированную социальную службу.

Описание последовательности действий при принятии решения о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетних на социальное обслуживание

3.9. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего на социальное обслуживание является поступление специалисту специализированной социальной службы, ответственному за подготовку проекта приказа, сформированного пакета документов для принятия решения о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.10. Специалист специализированной социальной службы, ответственный за подготовку проекта приказа, проводит экспертизу поступивших документов:

3.10.1. Определяет наличие оснований для зачисления на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.10.2. Анализирует документы на предмет определения вида социального обслуживания, в котором нуждается несовершеннолетний, с учетом пожелания несовершеннолетнего, его законного представителя и рекомендаций органов социальной защиты населения, органов внутренних дел, а также иных органов системы профилактики.

3.11. При наличии оснований и отсутствии противопоказаний для зачисления несовершеннолетнего в специализированную социальную службу специалист специализированной социальной службы, ответственный за подготовку проекта приказа, готовит документы для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.11.1. Проект приказа о зачислении несовершеннолетнего в специализированную социальную службу (далее – приказ о зачислении) (приложение № 10 к настоящему Административному регламенту).

3.11.2. Проект уведомления о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – уведомление о зачислении) (приложение № 11 к настоящему Административному регламенту).

3.11.3. В случае зачисления несовершеннолетнего на стационарное социальное обслуживание – проект уведомления органов опеки и попечительства о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – уведомление органов опеки и попечительства) (приложение № 12 к настоящему Административному регламенту).

3.12. При отсутствии оснований и наличии противопоказаний для зачисления несовершеннолетнего в специализированную социальную службу специалист специализированной социальной службы, ответственный за подготовку проекта приказа, готовит документы для принятия решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.12.1. Проект приказа об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – приказ об отказе в зачислении) (приложение № 13 к настоящему Административному регламенту).

В проекте приказа об отказе указываются:

- фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- номер и дата приказа об отказе;

- нормативно-правовой акт, на основании которого принимается решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (указание на нормативные правовые акты);

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.12.2. Письменное уведомление об отказе в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу (далее – уведомление об отказе в зачислении) (приложение № 14 к настоящему Административному регламенту). В уведомлении указываются:

- дата направления уведомления и исходящий номер;

- наименование специализированной социальной службы, принявшей приказ;

- фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- слова «отказывает в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание по следующим причинам: ...»;

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу;

- слова «Отказ в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке».

При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированной социальной службе, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагается, в чем именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

3.13. В зависимости от предлагаемого решения специалист специализированной социальной службы, ответственный за подготовку проекта приказа, представляет руководителю специализированной социальной службы для вынесения решения сформированный пакет документов, а также:

- проект приказа о зачислении;

- проект уведомления органов опеки и попечительства в двух экземплярах;

- проект уведомления о зачислении в двух экземплярах;

- проект приказа об отказе в зачислении;

- проект уведомления об отказе в зачислении в двух экземплярах.

3.14. Руководитель специализированной социальной службы в срок не более 1 рабочего дня принимает решение о зачислении (об отказе в зачислении) на социальное обслуживание в специализированную социальную службу и визирует документы в двух экземплярах в соответствии с принятым решением:

3.14.1. В случае принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу – проект приказа о зачислении, проект уведомления о зачислении, проект уведомления органов опеки и попечительства.

3.14.2. В случае отказа в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу – проект приказа об отказе в зачислении и проект уведомления об отказе в зачислении.

3.15. Специалист специализированной социальной службы, ответственный за подготовку проекта приказа, оформляет, регистрирует и передает документы:

3.15.1. В случае принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.15.1.1. Скрепляет приказ о зачислении, уведомление о зачислении, уведомление органов опеки и попечительства печатью специализированной социальной службы.

3.15.1.2. Регистрирует приказ о зачислении, уведомление о зачислении, уведомление органов опеки и попечительства в журнале регистрации и учета принятых решений о социальном обслуживании несовершеннолетних, делает копию приказа о зачислении.

3.15.1.3. Формирует личное дело несовершеннолетнего, зачисленного на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, и передает его, а также не сформированные в личное дело документы (один экземпляр уведомления законных представителей о зачислении, уведомления органов опеки и попечительства, копия приказа о зачислении) в порядке делопроизводства специалисту специализированной социальной службы, ответственному за прием несовершеннолетних.

Документы в личном деле несовершеннолетнего, зачисленного на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, формируются в следующем порядке:

- заявление о зачислении;

- акт обследования;

- приказ о зачислении;

- уведомление о зачислении;

- уведомление органов опеки и попечительства (в случае принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на стационарное социальное обслуживание в специализированную социальную службу);

- иные документы, поступившие в ходе рассмотрения вопроса о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.15.2. В случае отказа в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.15.2.1. Скрепляет приказ об отказе в зачислении, уведомление об отказе в зачислении печатью специализированной социальной службы.

3.15.2.2. Регистрирует приказ об отказе в зачислении, уведомление об отказе в зачислении в журнале регистрации и учета принятых решений о социальном обслуживании несовершеннолетних, делает копию приказа об отказе.

3.15.2.3. Формирует отказное личное дело несовершеннолетнего и передает его, а также не сформированные в отказное личное дело документы (один экземпляр уведомления об отказе в зачислении, копию приказа об отказе) в порядке делопроизводства специалисту специализированной социальной службы, ответственному за прием несовершеннолетних.

Документы в отказном личном деле несовершеннолетнего формируются в следующем порядке:

- заявление о зачислении;

- акт обследования;

- приказ об отказе в зачислении;

- уведомление об отказе в зачислении;

- иные документы, поступившие в ходе рассмотрения вопроса о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

3.16. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента поступления руководителю специализированной социальной службы сформированного пакета документов для принятия решения о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу.

Описание последовательности действий при выдаче документов о зачислении (отказе в зачислении)несовершеннолетних на социальное обслуживание

3.17. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является поступление специалисту специализированной социальной службы, ответственному за прием несовершеннолетних, пакета документов с приказом о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего в специализированную социальную службу.

3.18. Специалист специализированной социальной службы, ответственный за прием несовершеннолетних:

3.18.1. В случае принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.18.1.1. Приглашает несовершеннолетнего и законного представителя несовершеннолетнего для получения уведомления о зачислении.

3.18.1.2. Знакомит законного представителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов), после чего законный представитель расписывается в журнале учета выданных документов.

3.18.1.3. Выдает законному представителю один экземпляр уведомления о зачислении.

3.18.1.4. Знакомит несовершеннолетнего с порядком предоставления несовершеннолетним социального обслуживания в специализированных социальных службах.

3.18.1.5. Представляет несовершеннолетнего и его законного представителя руководителю структурного подразделения специализированной социальной службы, в которое зачислен несовершеннолетний.

3.18.1.6. Передает руководителю структурного подразделения специализированной социальной службы, в которое зачислен несовершеннолетний, личное дело несовершеннолетнего.

3.18.1.7. Направляет в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения копию приказа о зачислении, в орган опеки и попечительства (в случае принятия решения о зачислении несовершеннолетнего на стационарное социальное обслуживание) – уведомление органов опеки и попечительства.

3.18.2. В случае принятия решения об отказе в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу:

3.18.2.1. Уведомляет заявителя лично либо по телефону об отказе в зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу, направляет заявителю в порядке делопроизводства уведомление об отказе в зачислении.

3.18.2.2. Направляет в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения копию приказа об отказе в зачислении.

3.19. Максимальный срок административной процедуры составляет 1 рабочий день с момента получения пакета документов с приказом о зачислении (отказе в зачислении) несовершеннолетнего в специализированную социальную службу.

IV. Формы контроля

за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений, осуществляется должностными лицами органа, предоставляющего государственную услугу, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми на основании планов работы департамента, органа социальной защиты населения либо внеплановыми, проводимыми, в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги.

Решение о проведение внеплановой проверки принимает директор департамента (руководитель органа социальной защиты населения) или уполномоченное им должностное лицо.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Ответственность государственных (муниципальных) служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с:

- Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» и Законом автономного округа от 29 марта 2005 года № 26-ЗАО «О государственной гражданской службе Ямало-Ненецкого автономного округа»;

- Федеральным законом от 02 марта 2007 года № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» и Законом автономного округа от 22 июня 2007 года № 67-ЗАО «О муниципальной службе в Ямало-Ненецком автономном округе»;

- Трудовым кодексом Российской Федерации.

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес директора департамента (руководителя органа социальной защиты населения) с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается директором департамента (руководителем органа социальной защиты населения) или уполномоченным им должностным лицом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специализированной социальной службы, предоставляющей государственную услугу и их должностных лиц (работников) в досудебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться в департамент, орган социальной защиты населения и (или) специализированную социальную службу с жалобой лично (устно) или направить обращение (жалобу) в письменной форме или в форме электронного документа.

5.3. Заявитель имеет право на получение информации и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.4. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает:

1) наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) заявителя;

3) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

4) суть обращения (жалобы);

5) личную подпись и дату подачи обращения (жалобы).

В жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства и доводы, на основании которых заявитель считает нарушенными его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в установленном действующим законодательством порядке. В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа.

Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе).

К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства и доводы.

5.5. Письменное обращение заявителей рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса государственным органам, органам местного самоуправления и должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов директор департамента (руководитель органа социальной защиты населения) либо иное уполномоченное им должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив письменно о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.6. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, директор департамента (руководитель органа социальной защиты населения) или уполномоченное им должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.7. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействия) и решения должностных лиц специализированной социальной службы, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, директор департамента (руководитель социальной защиты населения) или уполномоченное им должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

1

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения для

несовершеннолетних, нуждающихся в социальной

реабилитации»

СВЕДЕНИЯ

о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

№ п/п

Наименование органов социальной защиты населения

Адрес

(местонахождение)

Ф.И.О. руководителя

Телефон

Адреса электронной почты и Интернет-сайтов

1

2

3

4

5

6

1.

Департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Карпова

Елена Владимировна

(код 34922)

раб. 4-64-00

факс 4-54-29

dtszn@dtszn.gov.yanao.ru

2.

Отдел организации социального
обслуживания и работы с ветеранами и
иными категориями граждан управления
семейной политики и организации
социального обслуживания населения

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Квашнин

Дмитрий Николаевич

(код 34922)
раб. 4-13-67
раб. 4-53-66
факс 4-13-67

dtszn@dtszn.gov.yanao.ru

1

2

3

4

5

6

3.

Управление по труду и
социальной защите населения администрации муниципального
образования город Салехард

629008, ЯНАО,
г. Салехард,
ул. Матросова, 36

Максимова

Ирина Маратовна

(код 34922)
раб. 3-41-16
факс 3-56-45

utszn@rambler.ru

4.

Управление по труду и
социальной защите населения администрации города Лабытнанги

629400, ЯНАО,
г. Лабытнанги,
ул. Школьная, 32

Слепцова
Ольга Леонидовна

(код 34992)
раб. 2-39-16
факс 2-39-16

utszn@lbt.salekhard.ru

5.

Управление социальных
программ администрации
муниципального образования Надымский район

629733, ЯНАО,
г. Надым,
ул. Полярная, 7

Юносов
Александр Евгеньевич

(код 34995)
раб. 3-00-04
факс 3-00-04

usp-adym@yandex.ru

6.

Управление социальной защиты населения муниципального
образования город Новый
Уренгой

629300, ЯНАО,
г. Новый Уренгой,
ул. Индустриальная, 4

Кайгародов
Виталий Петрович

(код 34949)
раб. 4-28-45
факс 4-28-45

uszn@uszn.migsv.ru
uszn@newurengoy.ru

7.

Управление социальной защиты населения администрации
города Ноябрьска

629802, ЯНАО,
г. Ноябрьск,
ул. Ленина, 7

Стрельникова
Валентина Васильевна

(код 34963)
раб. 5-30-87
факс 5-30-87

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

8.

Управление социальной защиты населения администрации
муниципального образования
город Муравленко

629603, ЯНАО,
г. Муравленко,
ул. Ленина, 81

Реймер

Игорь Гергардович

(код 34938)
раб. 27-5-51
факс 27-5-51

uszn_muravlenko@bk.ru

1

2

3

4

5

6

9.

Муниципальное учреждение «Управление по труду и социальной защите населения
города Губкинского»

629830, ЯНАО,
г. Губкинский,
микрорайон 4, д. 20

Акимова
Оксана Васильевна

(код 34936)
раб. 3-05-26
факс 3-05-26

utszn@purpe.ru

10.

Управление по труду и
социальной защите населения администрации муниципального
образования
Красноселькупский район

629380, ЯНАО,
с. Красноселькуп,
ул. Советская, 4

Рычков
Алексей Викторович

(код 34932)
раб. 2-12-85
факс 2-12-85

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

11.

Управление социальной
политики администрации
Пуровского района

629850, ЯНАО,
Пуровский район,
г. Тарко-Сале,
ул. Республики, 19

Сиренко
Валентина Николаевна

(код 34997)
раб. 2-12-11
факс 2-12-11

usp-2007@mail.ru

12.

Управление по труду и
социальной защите населения администрации муниципального
образования Приуральский район

629620, ЯНАО,
Приуральский район,
пос. Аксарка,
ул. Советская, 16

Шудегова

Ирина Васильевна

(код 34993)
раб. 22-0-69
факс 22-0-81

ktszn-aks89@mail.ru

13.

Департамент социального
развития администрации
Тазовского района

629350, ЯНАО,
Тазовский район,
пос. Тазовский,
ул. Пушкина, 36

Малькова
Галина Сергеевна

(код 34940)
раб. 2-14-89
факс 2-14-89

socium@tazovsky.ru

14.

Управление по труду и
социальной защите населения
администрации

муниципального
образования Шурышкарский район

629640, ЯНАО,
Шурышкарский район,
с. Мужи,
ул. Республики, 29

Куляева

Елена Николаевна

(код 34994)
раб. 22-0-81
факс 22-0-81

uszn@muji.salekhard.ru

1

2

3

4

5

6

15.

Управление по труду и
социальной защите населения
муниципального образования
Ямальский район

629700, ЯНАО,
Ямальский район,
пос. Яр-Сале,
ул. Мира, 12

Галанина

Марина Викторовна

(код 34996)
раб. 3-02-38
факс 3-00-53

kszn@yarsale.yamal-usi.ru

16.

Муниципальное учреждение «Социальный
реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доверие»

629008, ЯНАО,
г. Салехард,
ул. Республики, 117

Иванова
Нина Васильевна

(код 34932)
4-03-03

17.

Муниципальное учреждение «Социально-
реабилитационный центр для несовершеннолетних «Садко»

629300, ЯНАО,
г. Новый Уренгой,
ул. Таежная, 8а

Мартьянова
Надежда Викторовна

(код 34949)
23-78-51,
23-78-52

srcsadko@mail.ru

18.

Муниципальное учреждение «Социально-
реабилитационный центр для несовершеннолетних
«Гармония»

629807, ЯНАО,
г. Ноябрьск,
ул. Городилова, д. 5

Уткина
Валентина Николаевна

(код 34963)
2-29-44
2-83-11

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

19.

Социальный приют для детей «Солнечный»

629600, ЯНАО,
г. Муравленко,
ул. Российская, д. 44

Мартыненко
Лиля Хатыновна

(код 34938)
4-36-30

uszn_muravlenko@bk.ru

20.

Муниципальное учреждение
социально-реабилитационный
центр для несовершеннолетних
«Елена»

629830, ЯНАО,
г. Губкинский,
микрорайон 10, д. 20

Попова
Элла Геннадьевна

(код 34936)
5-16-78

elena@adm.purpe.ru

1

2

3

4

5

6

21.

Муниципальное учреждение «Социальный приют для детей»

629380, ЯНАО,
с. Красноселькуп,
ул. Нагорная, д. 10

Бирюкова
Елена Фёдоровна

(код 34932)
2-22-32

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

22.

Муниципальное учреждение, социальный приют для детей и подростков

«Луч надежды»

629880, ЯНАО,
Пуровский район,
пос. Пуровск,
ул. Монтажников, д. 6

Суховей
Наталья Фёдоровна

(код 34997)
6-62-21

luch@tarkosale.ru

23.

Муниципальное учреждение «Социальный приют для детей «Ветер перемен»

629730, ЯНАО,
г. Надым,
пр. Ленинградский, д. 21

Лактионова
Тамара Андреевна

(код 34995)
2-55-01

usp-nadym@yandex.ru

1

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

__________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о зачислении на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

1. Адрес места жительства: ____________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

__________________________________________________________________________________________________

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

2. Адрес электронной почты: ___________________________________________

3. Состав семьи несовершеннолетнего:

1) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

2) _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4. Прошу зачислить на стационарное социальное обслуживание в __________ _________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

5. Причина обращения ________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

«___ » __________ 20__ г. ___________________

(подпись заявителя)

6. С порядком и условиями оплаты социального обслуживания на дому, тарифами на предоставление услуг ознакомлен(а).

___________________ (подпись заявителя)

7. Я согласен(а) на осуществление уточнения моих персональных данных при проведении сверки с данными различных органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, а также юридических лиц независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.

Ознакомлен(а), что в любое время вправе обратиться с письменным заявлением о прекращении действия настоящего согласия.

                                                                                                  ________________ (подпись заявителя)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. __________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

Дата приема заявления

Фамилия специалиста и подпись

----------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

Дата приема заявления

Фамилия специалиста и подпись

1

Приложение № 3

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

__________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

1. Фамилия, имя, отчество заявителя ____________________________________

2. Принадлежность к гражданству:

гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства (нужное подчеркнуть)

3. Адрес места жительства: _____________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

________________________________________________________________________________________________

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

4. Адрес места жительства несовершеннолетнего:

_____________________________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

5. Адрес электронной почты:____________________________________________

6. Состав семьи несовершеннолетнего:

1) _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

2) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

7. Прошу зачислить на стационарное социальное обслуживание несовершеннолетнего ______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения)

в ________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

8. Причина обращения _______________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

1.

2.

3.

4.

«___» __________ 20__ г. ___________________

(подпись заявителя)

9. С порядком и условиями оплаты социального обслуживания на дому, тарифами на предоставление услуг ознакомлен(а).

___________________ (подпись заявителя)

10. Я согласен(а) на осуществление уточнения моих персональных данных при проведении сверки с данными различных органов государственной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, а также юридических лиц независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности.

Ознакомлен(а), что в любое время вправе обратиться с письменным заявлением о прекращении действия настоящего согласия.

                                                                                    ___________________ (подпись заявителя)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

Дата приема заявления

Фамилия специалиста и подпись

----------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

Дата приема заявления

Фамилия специалиста и подпись

1

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

СОГЛАСИЕ

несовершеннолетнего о зачислении на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

Я, _______________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка, дата рождения)

согласен (на) на зачисление в __________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

____________________________________________________________________

с «____» _____________ 20__ г.

«____» _____________ 20__ г. _____________________________

(подпись несовершеннолетнего)

1

Приложение № 5

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

В ________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

НАПРАВЛЕНИЕ

на зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

от ________________ № ________

____________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

направляет на стационарное социальное обслуживание в ________________________

________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

несовершеннолетнего _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка, дата рождения)

проживающего по адресу: ____________________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Состав семьи несовершеннолетнего:

1) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

2) _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3) __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

Основания для зачисления на социальное обслуживание в специализированную социальную службу: _____________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

К заявлению прилагаются следующие документы:

1.

2.

3.

4.

Руководитель органа

социальной защиты населения                             _____________ _______________________

                                                                                                  (подпись)               (фамилия, инициалы)

МП

1

Приложение № 6

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

В ___________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

ХОДАТАЙСТВО

на зачисление несовершеннолетнего на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

от ________________ № ________

____________________________________________________________________

(наименование органа системы профилактики)

ходатайствует о зачислении на стационарное социальное обслуживание в __________

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

несовершеннолетнего ________________________________________________________________ ,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка, дата рождения)

проживающего по адресу: ____________________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

Основания для зачисления на социальное обслуживание в специализиро-ванную социальную службу: ___________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________.

Руководитель органа

системы профилактики                             _____________ _______________________

(подпись)              (фамилия, инициалы)

МП

1

Приложение № 7

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

АКТ

обследования социально-бытовых условий жизни

несовершеннолетнего и его семьи

от ________________ № ________

1. Фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего __________________________

2. Возраст, год рождения, место рождения _______________________________

3. Домашний адрес, телефон ___________________________________________

4. Сведения о родителях (имеет одного (обоих) из родителей, место жительства родителей, возраст, занимаемая должность или занятие, место работы, стаж работы, заработок, состоит ли в браке) _______________________________________________

5. Участие каждого из родителей в воспитании и содержании несовершеннолетнего ______________________________________________________

6. Состав семьи (фамилия, имя, отчество, родственные отношения, возраст, занятость и др.):

1.

2.

3.

7. Сведения о несовершеннолетнем:

а) занятие (учреждение образования, группа (класс), не получает общее базовое образование) _____________________________________________________

б) успеваемость ___________________________________________________

в) занятость в свободное время _______________________________________

г) режим дня и условия проживания несовершеннолетнего _________________

д.) кто осуществляет уход за несовершеннолетним _______________________

е) состояние здоровья несовершеннолетнего (жалобы на состояние здоровья, имеются ли отклонения в развитии, учет у врачей узкой специальности и др.) ________ ____________________________________________________________________

ж) организация отдыха (каникулярное время, летнее) _____________________

8. Взаимоотношения несовершеннолетнего с родителями, другими членами семьи ___________________________________________________________________

9. На несовершеннолетнего выплачивается:

пенсия ____________________________________________________________

пособие ___________________________________________________________

алименты _________________________________________________________

10. Размер и благоустройство жилья _____________________________________

11. Проблемы семьи, факторы социального неблагополучия _________________

_________________________________________________________________________

12. В какой помощи нуждается несовершеннолетний (семья) (социальной,

правовой, педагогической, психологической, материальной) _____________________

_________________________________________________________________________

13. Выводы и мотивированное заключение с указанием целесообразной помощи

несовершеннолетнему (семье) _______________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Специалист специализированной

социальной службы               _____________ _______________________

(подпись)                            (фамилия, инициалы)

«____» _________________ 20__ г.

МП

1

Приложение № 8

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное обслуживание

в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

СОГЛАСИЕ

законного представителя несовершеннолетнего о его зачислении на социальное обслуживание в специализированную социальную службу

Я, _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество законного представителя несовершеннолетнего)

гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства,

(нужное подчеркнуть)

проживающий по адресу: _____________________________________________________________

________________________________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

Наименование документа,
удостоверяющего личность законного
представителя

Номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

согласен(на) на зачисление в __________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

с «____» _____________ 20__ г.

«_____» _____________ 20__ г. _________________________________

(подпись законного представителя)

1

Приложение № 9

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное

обслуживание в специализированные

учреждения для несовершеннолетних,

нуждающихся в социальной реабилитации»

БЛОК-СХЕМА

общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Нет Да

Нет Да

1

Приложение № 10

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное

обслуживание в специализированные

учреждения для несовершеннолетних,

нуждающихся в социальной реабилитации»

________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

ПРИКАЗ

о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

от _____________ № ________

Дело № ____________

В соответствии с ________________________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

зачислить с «____» ____________ 20__ года по «____» _____________ 20__ года

гражданина _______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

«____» _____________ ______ года рождения, проживающего по адресу: ___________

_________________________________________________________________________

(указывается адрес проживания: субъект Российской Федерации, город, улица, номер дома, квартиры)

________________________________________________________________________,

с родителями (законными представителями) __________________________________________

_________________________________________________________________________

(указывается фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя), степень родства)

_________________________________________________________________________________________________,

на___________________________социальное обслуживание в ____________________

(указывается вид социального                                                                      (указывается наименование

обслуживания)                                                                                     специализированной социальной

службы)

Основания для зачисления на социальное обслуживание в специализированную

социальную службу: ________________________________________________________

Руководитель специализированной

социальной службы                             _____________ _______________________

(подпись)                             (фамилия, инициалы)

МП                                                                                                                 «____» _____________ 20____ г.

1

Приложение № 11

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа по

предоставлению государственной услуги

«Принятие решения

о зачислении несовершеннолетних на

социальное обслуживание в

специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся

в социальной реабилитации»

______________________________________________

(адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

_______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя)

несовершеннолетнего)

             

УВЕДОМЛЕНИЕ

о зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

от ________________ № ________

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

Дело № ____________

Уважаемый(ая) _________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя) несовершеннолетнего)

в соответствии с ______________________________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

несовершеннолетний __________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

с «____» _________________ 20___ года по «____» __________________ 20__ года зачислен на

_______________________ социальное обслуживание в _________________________.

(указывается вид                                                                                                  (указывается наименование

социального обслуживания)                                                        специализированной социальной

службы)

Основания для зачисления на социальное обслуживание в специализированную

социальную службу: ________________________________________________________

Руководитель специализированной

социальной службы                             ____________ _______________________

                                                                      (подпись)               (фамилия, инициалы)

МП

1

Приложение № 12

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное

обслуживание в специализированные

учреждения для несовершеннолетних,

нуждающихся в социальной реабилитации»

_____________________________________________________

(адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

_____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя (законного

представителя) несовершеннолетнего)

УВЕДОМЛЕНИЕ

органов опеки и попечительства о зачислении

несовершеннолетнего на социальное обслуживание

в специализированную социальную службу

от ________________ № ________

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

Дело № ____________

В соответствии с _____________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

несовершеннолетний ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

с «____» _________________ 20__ года по «____» ________ ___________ 20__ года зачислен на

_______________________ социальное обслуживание в _________________________.

(указывается вид (указывается наименование

социального обслуживания) специализированной социальной службы)

Основания для зачисления на социальное обслуживание в специализированную

социальную службу: ________________________________________________________

Руководитель специализированной

социальной службы                             _____________ _______________________

                                                                      (подпись)                            (фамилия, инициалы)

МП

«____» _____________ 20__ г.

1

Приложение № 13

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное

обслуживание в специализированные

учреждения для несовершеннолетних,

нуждающихся в социальной реабилитации»

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

ПРИКАЗ

об отказе в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу

от ________________ № ________

Дело № ____________

В соответствии с _____________________________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

________________________________________________________________________

отказать в зачислении несовершеннолетнего __________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

______________________________________________________________________

«____» __________________ года рождения, проживающего по адресу: ____________

_________________________________________________________________________

(указывается адрес проживания: субъект Российской Федерации, город, улица, номер дома, квартиры)

_________________________________________________________________________,

с родителями (законными представителями) ___________________________________

_________________________________________________________________________

(указывается фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя), степень родства)

на ______________________ социальное обслуживание в ________________________.

(указывается вид                                                                                                  (указывается наименование

социального обслуживания)                                                         специализированной социальной

службы)

Основания для отказа в зачислении на социальное обслуживание в

специализированную социальную службу: _____________________________________

(указываются причины, послужившие основанием для отказа)

Руководитель специализированной

социальной службы                             _____________              _______________________

(подпись)               (фамилия, инициалы)

МП

                            «____» _____________ 20__ г.

1

Приложение № 14

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения

Ямало-Ненецкого автономного округа по

предоставлению государственной услуги

«Принятие решения о зачислении

несовершеннолетних на социальное

обслуживание в специализированные

учреждения для несовершеннолетних,

нуждающихся в социальной реабилитации»

______________________________________________________

(адрес регистрации по месту жительства (пребывания))

______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество родителя

______________________________________________________

(законного представителя) несовершеннолетнего)

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в зачислении несовершеннолетнего на социальное обслуживание в специализированную социальную службу

от __________ № ________

_________________________________________________________________________

(наименование специализированной социальной службы)

Дело № _______

Уважаемый(ая) _________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество родителя (законного представителя) несовершеннолетнего)

в соответствии с ___________________________________________________________

(наименование нормативного правового акта)

несовершеннолетний ______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего)

не может быть зачислен на ___________________________ социальное обслуживание

(указывается вид социального обслуживания)

в ______________________________________________________________________________________

(указывается наименование специализированной социальной службы)

Основания для отказа в зачислении на социальное обслуживание в

специализированную социальную службу: _____________________________________

(указываются причины, послужившие основанием для отказа)

Руководитель специализированной

социальной службы                                           _____________ _______________________

                                                                                    (подпись)              (фамилия, инициалы)

МП

                                                        «____» _____________ 20___ г.