О внесении изменений в административный регламент министерства промышленности и инноваций Нижегородской области по исполнению государственной функции "Организация личного приема и рассмотрения обра...



Включен в Реестр нормативных

Правительство Нижегородской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 6 июля 2011 года № 516

О внесении изменений в административный регламент министерства промышленности и инноваций Нижегородской области по исполнению государственной функции "Организация личного приема и рассмотрения обращений граждан", утвержденный постановлением Правительства Нижегородской области от 25 августа 2009 года № 624

УТРАТИЛ СИЛУ:

Постановление Правительства НО от 21.12.2011 №1069

В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Правительство Нижегородской области постановляет:

1. Внести в административный регламент министерства промышленности и инноваций Нижегородской области по исполнению государственной функции "Организация личного приема и рассмотрения обращений граждан", утвержденный постановлением Правительства области от 25 августа 2009 года № 624, следующие изменения:

1) в абзаце седьмом пункта 1.2 слово "постановление" заменить словом "постановлением";

2) подпункт 2.1.1 изложить в следующей редакции:

"2.1.1. Прием и первичная обработка обращений граждан в письменной форме или в форме электронного документа (далее - прием и первичная обработка).

Основанием для приема и первичной обработки является обращение гражданина (предложение, заявление или жалоба), направленное в министерство в письменной форме или в форме электронного документа, поступившее посредством почтовой, телеграфной, электронной, факсимильной связи либо непосредственно от гражданина.

Ответственным за прием и первичную обработку является уполномоченный работник отдела правовой, организационной и кадровой работы министерства (далее - уполномоченный сотрудник).

Максимальный срок приема и первичной обработки - один час с момента поступления обращения в письменной форме или в форме электронного документа.

Контроль за приемом и первичной обработкой письменных обращений граждан, в том числе в электронной форме, осуществляет начальник отдела правовой, организационной и кадровой работы министерства (далее - начальник отдела).

После приема и первичной обработки уполномоченный сотрудник осуществляет регистрацию поступивших письменных обращений граждан, в том числе в электронной форме.";

3) в подпункте 2.1.2:

в абзацах первом и втором после слова "граждан" дополнить словами ", в том числе в электронной форме";

абзацы третий и четвертый изложить в следующей редакции:

"Регистрация производится уполномоченным сотрудником в течение трех дней с момента поступления письменного обращения гражданина, в том числе в электронной форме.

Полученные в электронной форме обращения граждан в распечатанном виде, а также письменные обращения граждан направляются на рассмотрение министру промышленности и инноваций Нижегородской области (далее - министр) или лицу, исполняющему его обязанности, в день регистрации.";

в абзаце пятом после слов "письменное обращение" дополнить словами ", в том числе полученное в форме электронного документа,";

абзацы шестой и седьмой исключить;

4) в подпункте 2.1.3:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"2.1.3. Организация работы по рассмотрению и подготовке ответов на обращения граждан, поступивших в министерство в письменной форме или в форме электронного документа (далее - рассмотрение и подготовка ответов).";

после абзаца девятого дополнить абзацами следующего содержания:

"При необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращения, поступившие в министерство в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также настоящим Административным регламентом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего письменное обращение, о переадресации обращения.

Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.";

дополнить абзацем двадцать седьмым следующего содержания:

"Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.".

2. Аппарату Правительства Нижегородской области обеспечить опубликование настоящего постановления.

И.о. Губернатора

В.А. Иванов