О внесении изменений в постановление Исполнительного комитета г.Казани от 11.09.2018 №4855 «Об утверждении Административного регламента предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципально...



О проведении месячника

1

О внесении изменений в постановление

Исполнительного комитета г.Казани от 11.09.2018 №4855

«Об утверждении Административного регламента предоставления

Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по

подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка»

В соответствии с требованиями федеральных законов от 29.12.2004       №190-ФЗ «Градостроительный кодекс Российской Федерации», от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановлением Исполнительного комитета г.Казани от 25.02.2011 №782 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами Исполнительного комитета г.Казани» постановляю:

1. Внести в постановление Исполнительного комитета г.Казани                          от 11.09.2018 №4855 «Об утверждении Административного регламента                  предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка»                 (с учетом изменений, внесенных в него постановлением Исполнительного комитета г.Казани от 11.10.2019 №3701) следующие изменения:

1.1. приложение признать утратившим силу;

1.2. приложение к настоящему постановлению считать приложением к постановлению Исполнительного комитета г.Казани от 11.09.2018 №4855.

2. Опубликовать настоящее постановление в Сборнике документов и              правовых актов муниципального образования города Казани и разместить его на официальном портале органов местного самоуправления города Казани (www.kzn.ru).

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на              заместителя Руководителя Исполнительного комитета г.Казани Р.Р.Шафигуллина.

Руководителяь                                                                     Д.Г. Калинкин

Утвержден

постановлением

Исполнительного комитета г.Казани

от _________ № _________

Административный регламент

предоставления Исполнительным комитетом

г.Казани муниципальной услуги по подготовке и

выдаче градостроительного плана земельного участка

I. Общие положения

1.1. Настоящий регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка в виде отдельного документа (далее – услуга, муниципальная услуга).

1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица – правообладатели земельных участков.

1.3. Муниципальная услуга предоставляется Исполнительным комитетом г.Казани, непосредственный исполнитель – Муниципальное казенное учреждение «Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани» (далее – Управление).

1.3.1. Место нахождения Управления: г.Казань, ул.Груздева, д.5.

График работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 09.00 до 17.00 (кабинет №102).

Проезд общественным транспортом до остановок: «Чеховский рынок» –автобусами №22, 28а, 30, 54, 71, 74, 89, 90; «Кинотеатр “Мир”» – автобусами №22, 28а, 30, 54, 89, 90; «Волкова» –  автобусом №29.

Вход свободный.

1.3.2. Справочные телефоны отдела градостроительных планов земельных участков Управления (далее – Отдел ГПЗУ): (843) 221-29-51, 221-29-83, 221-29-50.

1.3.3. Адрес официального сайта Управления в сети Интернет: http://www.uag.kzn.ru.

1.3.4. Информация о муниципальной услуге может быть получена:

1) посредством информационных стендов для работы с заявителями, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в фойе Управления. Информация на государственных языках Республики Татарстан, размещаемая на информационных стендах, включает в себя сведения о муниципальной услуге, содержащиеся в пунктах (подпунктах) 1.1, 1.3.1, 2.3, 2.5, 2.8, 2.10, 2.11, 5.1 настоящего регламента;

2) посредством сети Интернет:

- на официальном сайте Управления (www.uag.kzn.ru);

- на официальном портале органов местного самоуправления г.Казани (www.kzn.ru);

- на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru);

- на портале муниципальных услуг муниципального образования города Казани (www.uslugi.kzn.ru);

3) в Управлении:

- при устном обращении – лично или по телефону;

- при письменном (в том числе в форме электронного документа) обращении – на бумажном носителе по почте, в электронной форме по электронной почте.

1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Градостроительным кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), утвержденным Федеральным законом от 29.12.2004 №191-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, №1, статья 16);

- Земельным кодексом Российской Федерации, утвержденным Федеральным законом от 25.10.2001 №136-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 29.10.2001, №44, статья 4147);

- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, №40, статья 3822);

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации                     предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, №31, статья 4179);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 №553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» (далее – постановление Правительства РФ №553) (Собрание законодательства Российской Федерации, 18.07.2011, №29, статья 4479);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 №797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.10.2011, №40, статья 5559);

- приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 25.04.2017 №741/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земельного участка и порядка ее заполнения» (далее – приказ Минстроя РФ №741/пр) (официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 31.05.2017);

- Законом Республики Татарстан от 28.07.2004 №45-ЗРТ «О местном самоуправлении в Республике Татарстан» («Республика Татарстан», 03.08.2004, №155-156);

- Уставом муниципального образования города Казани, утвержденным решением Представительного органа муниципального образования города Казани от 17.12.2005 №3-5 (далее – Устав) («Казанские ведомости», 20.12.2005, №301-302);

- Правилами землепользования и застройки (часть II Градостроительного устава г.Казани) (в редакции решения Казанского Совета народных депутатов от 22.04.2004 №51-19) («Казанские ведомости», 07.05.2004, №102);

- Правилами благоустройства города Казани, утвержденными решением Казанской городской Думы от 18.10.2006 №4-12 («Казанские ведомости», 25.10.2006, №239/240);

- Местными нормативами градостроительного проектирования городского округа Казань, утвержденными решением Казанской городской Думы от 14.12.2016 №8-12 (Сборник документов и правовых актов муниципального образования города Казани, 26.12.2016, спецвыпуск);

- Положением о Муниципальном казенном учреждении «Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани», утвержденным решением Казанской городской Думы от 29.12.2010 №27-3 (далее – Положение об Управлении);

- Служебным регламентом Исполнительного комитета города Казани, утвержденным распоряжением Исполнительного комитета г.Казани от 27.08.2010 №1450р (далее – Служебный регламент);

- утвержденной документацией по планировке территории;

- техническими регламентами, СП, СНиП, СанПиН и иными нормативными       требованиями;

- настоящим регламентом.

1.5. В настоящем регламенте используются следующие термины и определения:

- ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации;

- ИС УМУ – информационная система «Управление муниципальными услугами г.Казани»;

- портал муниципальных услуг г.Казани (uslugi.kzn.ru);

- портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан  (uslugi.tatarstan.ru);

- единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru);

- удаленное рабочее место многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг – территориально обособленное структурное подразделение (офис) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, созданное в городском или сельском поселении муниципального района (городского округа) Республики Татарстан в соответствии с пунктом 34 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- техническая ошибка – ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом, предоставляющим муниципальную услугу, и приведшая к несоответствию сведений, внесенных в документ (результат муниципальной услуги), сведениям в документах, на основании которых вносились сведения.

В настоящем регламенте под заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее – заявление) понимается запрос о предоставлении муниципальной услуги (пункт 2 статьи 2 Федерального закона №210-ФЗ). Заявление заполняется на бланке установленного образца.

1

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование требования к стандарту предоставления муниципальной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный акт, устанавливающий муниципальную услугу или требование

2.1. Наименование муниципальной услуги

Подготовка и выдача градостроительного плана земельного участка

Статья 57.3  ГК РФ

2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальное казенное учреждение «Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани»

Статья 57.3 ГК РФ;

пункт 15 статьи 40 Устава

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

1. Два экземпляра градостроительного плана земельного участка (далее – ГПЗУ) установленной формы на бумажном носителе, прошитые и заверенные подписью уполномоченного должностного лица Управления, или в виде электронного документа (в формате pdf), подписанного усиленной квалифицированной электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП), если это указано в заявлении о выдаче градостроительного плана земельного участка

2. Письмо за подписью уполномоченного должностного лица Управления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (на бумаге либо в виде электронного документа (в формате pdf), подписанного усиленной квалифицированной ЭЦП).

3. Дубликат ГПЗУ, в случае если на земельный участок уже имеется утвержденный в установленном порядке ГПЗУ (за исключением случаев обращения с просьбой о внесении изменений в ранее утвержденный ГПЗУ)

Приказ Минстроя РФ №741/пр;

пункт 6 статьи 57.3 ГК РФ

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случаях, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

В течение 14 рабочих дней после получения заявления.

Выдача дубликата ранее утвержденного ГПЗУ осуществляется в течение пяти рабочих дней.

Срок приостановления предоставления муниципальной услуги – до момента устранения оснований, послуживших причиной приостановления

Пункт 6 статьи 57.3 ГК РФ

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, подлежащих пре-доставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Для получения муниципальной услуги необходимо представить:

а) заявление, заполненное по образцу (приложения №1, 3);

б) для физических лиц – документ, удостоверяющий личность заявителя либо его представителя (паспорт), или его реквизиты, полученные из ЕСИА (при заполнении электронной формы);

в) для юридических лиц – учредительные документы либо выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (при заполнении электронной формы);

г) документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность), в случае если обращается представитель, или его реквизиты/отсканированная копия (при заполнении электронной формы).

Для получения ГПЗУ к заявлению заявитель имеет право приложить:

- технические паспорта на объекты капитального строительства, расположенные на земельном участке;

- технические условия технологического присоединения, договоры на подключение, присоединение строящихся объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

Для получения дубликата ранее утвержденного ГПЗУ необходимо представить:

а) заявление, заполненное по образцу;

б) документы, удостоверяющие личность заявителя (его представителя).

Заявление на предоставление муниципальной услуги и прилагаемые документы могут быть представлены (направлены) заявителем на бумажном носителе одним из следующих способов:

- лично (лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности);

- почтовым отправлением.

Заявление и документы также могут быть направлены заявителем в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, посредством учетной записи ЕСИА через портал муниципальных услуг г.Казани (www.uslugi.kzn.ru), портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru)

Приказ Минстроя РФ №741/пр

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные доку-менты

1. В рамках межведомственного взаимодействия могут быть получены:

- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;

- выписка из Единого государственного реестра индивидуальных           предпринимателей;

- свидетельство о государственной регистрации юридического лица (в Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан);

- кадастровая выписка о земельном участке с ведомостью координат поворотных точек;

- кадастровый план территории;

- выписка из Единого государственного реестра недвижимости.

2. Информация от эксплуатирующих организаций о технических условиях подключения (технологического присоединения) строящихся объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

3. Информация о нахождении земельного участка в санитарно-защитных зонах: кладбищ, сибиреязвенного скотомогильника, иловых полей (при наличии данных о нахождении земельного участка в таких санитарно-защитных зонах) в случае отсутствия данной информации в сведениях государственного кадастрового учета.

Способы получения и порядок представления документов, которые заявитель вправе представить, определены пунктом 2.5 настоящего регламента.

Запрещается требовать от заявителя вышеперечисленные документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций

-

2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных под-разделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления муниципальной услуги и которое осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу

Не требуется

-

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги

1. Подача документов ненадлежащим лицом.

2. Несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в пункте 2.5 настоящего регламента.

3. В заявлении и прилагаемых к нему документах имеются неоговоренные исправления, серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание, не указаны данные о кадастровом номере земельного участка.

4. Представление документов в ненадлежащий орган

Служебный регламент

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:

1) наличие обоснованных сомнений в достоверности представленных документов на время осуществления запросов в органы государственной власти и органы местного самоуправления, являющиеся держателями соответствующей информации, и на период осуществления соответствующей проверки в рамках государственных или муниципальных контрактов;

2) наличие судебных споров в отношении земельного участка или объектов капитального строительства, расположенных на данном земельном участке;

3) наличие проверок правоохранительными органами законности документов, послуживших основанием для регистрации права (приостановление предоставления муниципальной услуги до окончания судебных споров и проверки документов);

4) при необходимости уточнения у заявителя информации, необходимой для подготовки ГПЗУ, в случаях когда такая информация не может быть получена в порядке межведомственного взаимодействия, а подготовка ГПЗУ без такой информации не представляется возможной (ГПЗУ запрашивается под конкретное строительное намерение, которое не входит в вид разрешенного использования; границы земельного участка не установлены в соответствии с земельным законодательством; земельный участок находится в зонах действия ограничений, не позволяющих осуществить строительство в целом или в отношении того вида разрешенного использования, на который заявитель запросил документы);

5) обращение заявителя с заявлением о приостановке работ по подготовке ГПЗУ;

6) запросы в органы Роспотребнадзора, Главное управление ветеринарии Кабинета Министров Республики Татарстан, Управление по организации ритуальных услуг, МУП «Водоканал» и другие организации при наличии сомнений в наличии зон действия ограничений, предусмотренных градостроительной документацией, в связи с отсутствием сведений о наличии ограничений в данных государственного кадастрового учета.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1) земельный участок не прошел государственный кадастровый учет (за исключением выдачи дубликата ГПЗУ на основании утвержденной документации по планировке территории для размещения объектов государственного и местного значения) либо его границы в сведениях государственного кадастрового учета не уточнены по результатам межевания;

2) земельный участок расположен за границами муниципального образования города Казани;

3) земельный участок не предназначен для строительства или имеются установленные в соответствии с действующим законодательством обстоятельства, влекущие полную невозможность строительства на данном земельном участке (охранные зоны инженерных сооружений, по условиям охраны объектов культурного наследия, зоны ограничений по безопасности полетов и так далее);

4) заявитель не является правообладателем земельного участка;

5) обращение заявителя с заявлением о прекращении работ по подготовке ГПЗУ;

6) ГПЗУ уже был утвержден (за исключением случаев обращения с просьбой о выдаче дубликата, истечения срока действия ранее выданного ГПЗУ) или при отсутствии оснований для отмены ранее выданного ГПЗУ (изменение документов, на основании которых был подготовлен ГПЗУ);

7) поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе;

8) в случае если в соответствии с ГК РФ размещение объекта капитального строительства не допускается при отсутствии документации по планировке территории. Выдача ГПЗУ для архитектурно-строительного проектирования, получения разрешения на строительство такого объекта капитального строительства допускается только после утверждения такой документации по планировке территории

-

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе

Пункт 6 статьи 57.3 ГК РФ

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Не требуется

Пункт 6 статьи 57.3 ГК РФ

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

Подача заявления на выдачу ГПЗУ на бумажном носителе при наличии очереди должна составлять не более 15 минут.

При получении результата предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Очередность для отдельных категорий получателей муниципальной услуги не установлена

Служебный регламент

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

В день поступления заявления.

Запрос, поступивший в электронной форме в выходной (праздничный) день, регистрируется на следующий за выходным (праздничным) рабочий день

Служебный регламент

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, оборудованных противопожарной системой и системой пожаротушения, необходимой мебелью для оформления документов, информационными стендами.

Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги (удобные вход в помещения и выход из них, перемещение в их пределах).

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов

Положение об Управлении

2.15. Показатели доступ-ности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, в удаленных рабочих  местах многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-комму-никационных технологий

Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- расположенность помещения Управления в зоне доступности общественного транспорта;

- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей;

- наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах Управления (www.uag.kzn.ru) в сети Интернет, на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru), на официальном портале органов местного самоуправления города Казани (www.kzn.ru).

Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется отсутствием:

- очередей при приеме и выдаче документов заявителям;

- нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

- жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу;

- жалоб на некорректное, невнимательное отношение муниципальных служащих, оказывающих муниципальную услугу, к заявителям.

При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги предполагается однократное взаимодействие должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, и заявителя. Продолжительность взаимодействия определяется регламентом.

При предоставлении муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг   (далее – МФЦ) консультацию, прием и выдачу документов осуществляет специалист МФЦ.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги может быть получена заявителем на сайте Управления (www.uag.kzn.ru), на портале государственных и муниципальных услуг (uslugi.tatarstan.ru) (в случае электронной подачи заявления), в МФЦ.

Запись на прием к сотрудникам Управления или МФЦ доступна через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) (при наличии технической возможности)

-

2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Консультацию о порядке получения муниципальной услуги можно получить через интернет-приемную официального портала органов местного самоуправления города Казани (www.kzn.ru) или портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

В случае если законом предусмотрена подача заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, заявление подается через портал государственных и муниципальных услуг города Казани (www.uslugi.kzn.ru), портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru) или единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

При подаче заявления через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) информация о ходе предоставления муниципальной услуги, а также результат предоставления муниципальной услуги направляются в личный кабинет заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru) в виде электронного документа (в формате pdf); непосредственного взаимодействия заявителя с исполнителем не требуется

-

1

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

- при подаче заявления лично:

1) консультирование заявителя (подача запроса, инициирующего предоставление муниципальной услуги, не требует оказания помощи заявителю в части оформления документов);

2) прием и регистрация заявления;

3) изучение документов;

4) направление запроса по системе межведомственного взаимодействия;

5) направление запросов в эксплуатирующие организации посредством подрезолюции;

6) направление запроса в адрес государственных и муниципальных органов и организаций для получения дополнительной информации;

7) подготовка письма-отказа заявителю;

8) подготовка ГПЗУ;

9) регистрация ГПЗУ;

10) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги (ГПЗУ);

11) подготовка дубликата ранее утвержденного ГПЗУ;

12) исправление технической ошибки;

- при подаче заявления в электронной форме на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru):

1) заполнение заявителем на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru) электронной формы заявления;

2) изучение документов;

3) направление запроса по системе межведомственного взаимодействия;

4) направление запросов в эксплуатирующие организации посредством подрезолюции;

5) направление запроса в адрес государственных и муниципальных органов и организаций для получения дополнительной информации;

6) подготовка письма-отказа заявителю или запроса в адрес государственных и муниципальных органов и организаций, эксплуатирующих организаций;

7) подготовка ГПЗУ;

8) регистрация ГПЗУ;

9) подготовка дубликата ранее утвержденного ГПЗУ;

10) направление результата предоставления муниципальной услуги в личный кабинет заявителя на портале государственных и муниципальных услуг (www.uslugi.tatarstan.ru).

3.2. Оказание консультаций заявителю.

Для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в Отдел ГПЗУ лично (в приемные дни), по телефону и (или) электронной почте.

3.3. Прием и регистрация заявления.

Основаниями для приема документов по выдаче ГПЗУ являются:

1) личное обращение получателя муниципальной услуги с заявлением (приложение №1) и документами согласно пункту 2.5 настоящего регламента к специалисту отдела документооборота и контроля (далее – регистратор);

2) подача заявления в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг города Казани (www.uslugi.kzn.ru), портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru).

3.3.1. Регистратор:

- устанавливает личность обратившегося, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, полномочия обратившегося лица, включая полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица;

- проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в пункте 2.5 настоящего регламента;

- проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь в том, что:

1) документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют необходимые подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

2) тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических   лиц – без использования сокращений, с указанием мест их нахождения;

3) фамилии, имена и отчества физических лиц, их адреса указаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;

5) документы заполнены не карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволило бы однозначно истолковать их содержание.

Подача заявления, инициирующего предоставление муниципальной услуги, не требует оказания помощи заявителю в части оформления документов.

3.3.2. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в                подпункте 3.3.1 настоящего регламента, регистратор уведомляет обратившееся лицо о наличии препятствий к подготовке ГПЗУ:

1) при личном обращении – объясняет заявителю содержание выявленных в представленных документах недостатков и предлагает принять меры по их устранению;

2) при подаче заявления в электронной форме – направляет уведомление в личный кабинет заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru).

3.3.3. Регистратор:

1) регистрирует заявление и вводит в межведомственную систему электронного документооборота «Электронное Правительство» следующие сведения:

- тип и вид документа;

- дату и номер регистрации;

- исходящий номер и дату обращения;

- данные об обратившемся лице;

- тематику и краткое содержание обращения;

- входящий номер обращения;

- фамилию, имя, отчество ответственного исполнителя – заместителя начальника Управления, курирующего работу Отдела ГПЗУ (далее – курирующий заместитель);

2) ставит штамп установленного образца в правом нижнем углу первого листа бумажного документа, на котором указываются входящий очередной порядковый номер в пределах календарного года, дата поступления;

3) сканирует заявление и приложенные к нему документы для размещения их в электронном виде в межведомственной системе электронного документооборота «Электронное Правительство»;

4) распечатывает регистрационную карточку;

5) формирует дело по представленным документам и передает его лично в руки специалисту Отдела ГПЗУ для исполнения.

Процедуры, установленные пунктом 3.3 настоящего регламента, осуществляются в день поступления заявления.

Результат процедур: принятое, зарегистрированное заявление, сформированное дело, переданное на исполнение в Отдел ГПЗУ.

3.4. Изучение поступивших документов.

3.4.1. Начальник Отдела ГПЗУ:

- устанавливает ответственного исполнителя в межведомственной системе электронного документооборота «Электронное Правительство»;

- направляет запросы в эксплуатирующие организации в виде подрезолюции в межведомственной системе электронного документооборота «Электронное Правительство» для получения информации о технических условиях подключения (технологического присоединения) строящихся объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;

- передает пакет документов на исполнение.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день регистрации заявления после окончания процедур, установленных пунктом 3.3 настоящего регламента.

Результат процедур: переданный в работу пакет документов, направленные запросы о представлении сведений.

3.4.2. Специалист Отдела ГПЗУ:

- проверяет наличие необходимых документов;

-  направляет в электронной форме посредством системы межведомственного электронного взаимодействия запросы:

а) о представлении сведений из Единого государственного реестра юридических лиц либо из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей – в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан;

б) о представлении кадастровой выписки о земельном участке с ведомостью координат поворотных точек, выписки о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (содержащей общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости), кадастрового плана территории – в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан;

- изучает основания для подготовки ГПЗУ;

- изучает необходимость получения дополнительных сведений и документов, находящихся в ведении государственных и муниципальных органов и учреждений.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедур, установленных пунктом 3.4.1. настоящего регламента.

Результат процедур: направленные запросы о представлении сведений.

3.4.3. Специалисты поставщиков данных на основании запросов, поступивших через систему межведомственного электронного взаимодействия, представляют запрашиваемые документы (информацию) или направляют уведомления об отсутствии документа и (или) информации, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги (далее – уведомление об отказе).

Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом, осуществляются в следующие сроки:

- получение сведений посредством системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

- получение информации о технических условиях подключения (технологического присоединения) строящихся объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения осуществляется в течение семи рабочих дней со дня поступления запросов в эксплуатирующие организации.

Результат процедур: документы (сведения) либо уведомление об отказе, направленные в Отдел ГПЗУ.

3.4.4. Специалист Отдела ГПЗУ по результатам изучения представленных документов, указанных в пунктах 2.5 и 2.6 настоящего регламента, готовит пакет документов для подготовки ГПЗУ либо при наличии оснований для отказа, указанных в пункте 2.9 настоящего регламента, – письмо заявителю о невозможности подготовить ГПЗУ или запрос в адрес государственных и муниципальных органов и учреждений для получения дополнительной информации.

Процедуры, установленные пунктом 3.4 настоящего регламента, осуществляются в течение одного рабочего дня после поступления документов в Отдел ГПЗУ.

Результат процедур: пакет документов для подготовки ГПЗУ либо письмо заявителю, либо запрос в адрес государственных и муниципальных органов и учреждений.

3.5. Подготовка письма в адрес заявителя или запроса в адрес государственных и муниципальных органов и учреждений.

3.5.1. При наличии оснований, установленных пунктом 2.9 настоящего регламента, специалистом Отдела ГПЗУ готовятся:

- письмо заявителю о приостановке предоставления муниципальной услуги;

- письмо о невозможности подготовить ГПЗУ.

3.5.2. Письмо в адрес заявителя готовится в соответствии с требованиями Служебного регламента в трех экземплярах, один из которых распечатывается на бланке Управления.

3.5.3. Письмо о приостановке предоставления муниципальной услуги визируется начальником Отдела ГПЗУ и подписывается курирующим заместителем.

3.5.4. В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.9 настоящего регламента, письмо визируется начальником Отдела ГПЗУ и подписывается должностным лицом Управления.

3.5.5. После подписания письма регистратор:

- регистрирует письмо в журнале исходящих писем и в межведомственной системе электронного документооборота «Электронное Правительство»;

- ставит на письме исходящий номер и дату регистрации;

- направляет экземпляр письма на бланке по почте заявителю (либо по просьбе заявителя выдает ему на руки под роспись);

- размещает второй экземпляр письма в архиве отдела документооборота и контроля;

- передает третий экземпляр письма в Отдел ГПЗУ.

Специалист Отдела ГПЗУ при помощи системы СМС-оповещения извещает заявителя о подготовке отказного письма.

Процедуры, установленные подпунктами 3.5.2-3.5.4 настоящего регламента, осуществляются в течение трех рабочих дней после поступления документов в Отдел ГПЗУ.

Результат процедур:

1) при личном обращении – письмо заявителю;

2) при подаче заявления в электронной форме – направление решения в личный кабинет заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru).

3.6. Подготовка пакета документов для подготовки ГПЗУ.

Основанием для подготовки ГПЗУ специалистом Отдела ГПЗУ является наличие всех необходимых для заполнения формы ГПЗУ документов, указанных в пунктах 2.5 и 2.6 настоящего регламента, и отсутствие оснований, установленных пунктом 2.9 настоящего регламента.

3.6.1. Специалист Отдела ГПЗУ:

- готовит один экземпляр ГПЗУ на бумажном носителе;

- в межведомственной системе электронного документооборота «Электронное Правительство» создает проект документа для согласования, прикрепляет подготовленный ГПЗУ, кадастровую выписку о земельном участке, выписки о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и направляет на согласование начальнику Отдела ГПЗУ, в отдел проектов планировок, в юридический отдел, в отделы охраны памятников архитектуры и культурного наследия по г.Казани и районных архитекторов (при необходимости), должностному лицу Управления, уполномоченному на подписание ГПЗУ.

3.6.2. Специалист Отдела ГПЗУ после завершения процедуры согласования распечатывает ГПЗУ в двух экземплярах, прошивает каждый из них и обеспечивает их визирование начальником Отдела ГПЗУ, должностным лицом Управления, уполномоченным на подписание ГПЗУ.

Процедуры, установленные пунктом 3.6 настоящего регламента, осуществляются в течение шести рабочих дней с момента окончания процедур, установленных пунктом 3.4 настоящего регламента.

Результат процедур: согласованный и размноженный в двух экземплярах ГПЗУ.

3.7. Регистрация утвержденного ГПЗУ.

Основанием для регистрации и выдачи ГПЗУ является факт его подписания должностным лицом Управления, уполномоченным на подписание ГПЗУ.

Специалист Отдела ГПЗУ:

- регистрирует ГПЗУ в журнале регистрации градостроительных планов;

- ставит на первой странице каждого из трех экземпляров ГПЗУ его номер;

- на первой и последней страницах каждого из трех экземпляров ставит печать Управления;

- передает регистратору два экземпляра зарегистрированного ГПЗУ для выдачи заявителю;

- информирует заявителя посредством СМС-оповещения по указанному им в обращении контактному телефону о готовности ГПЗУ к выдаче.

Процедуры, установленные настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедур, установленных пунктом 3.6 настоящего регламента.

Результат процедур: зарегистрированный ГПЗУ.

3.8. Регистратор безотлагательно по требованию заявителя (его уполномоченного представителя), обратившегося в Управление с заявлением о выдаче ГПЗУ, выдает на руки под роспись в журнале регистрации ГПЗУ два экземпляра зарегистрированного ГПЗУ.

Результат процедуры:

1) при личном обращении – выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги (ГПЗУ);

2) при подаче заявления в электронной форме – направление уведомления о результате предоставления муниципальной услуги (ГПЗУ) в личный кабинет заявителя на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (www.uslugi.tatarstan.ru).

Процедуры, установленные настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня с момента окончания процедур, установленных пунктом 3.7 настоящего регламента.

3.9. Выдача дубликата ранее утвержденного ГПЗУ.

Заявитель обращается к регистратору с заявлением (приложение №2) о выдаче дубликата ранее утвержденного ГПЗУ (далее – дубликат ГПЗУ) в связи с его утерей или порчей.

3.9.1. Прием, регистрация заявления о выдаче дубликата ГПЗУ осуществляются в соответствии с подпунктом 3.3.3 настоящего регламента.

3.9.2. Специалист Отдела ГПЗУ:

- изучает документы;

- поднимает ранее утвержденный ГПЗУ из архива;

- подготавливает один экземпляр дубликата ГПЗУ;

- прошивает его, ставит на нем штамп «Дубликат»;

- обеспечивает визирование дубликата ГПЗУ должностным лицом Управления, уполномоченным на подписание ГПЗУ;

- передает дубликат регистратору для выдачи заявителю.

Процедуры, установленные настоящим пунктом, осуществляются в течение пяти рабочих дней со дня поступления заявления.

Результат процедур: выданный дубликат ГПЗУ.

3.10. Исправление технических ошибок.

3.10.1. В случае обнаружения технической ошибки в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги (ГПЗУ), заявитель представляет регистратору:

- заявление об исправлении технической ошибки (приложение №3);

- документ, выданный заявителю как результат предоставления муниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка;

- документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях, указанных в документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, подается заявителем (уполномоченным представителем) лично либо через единый портал государственных и муниципальных услуг или МФЦ.

3.10.2. Регистратор осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки, регистрирует заявление с приложенными документами и передает их в Отдел ГПЗУ.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение одного дня с момента регистрации заявления.

Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление, направленное на рассмотрение в Отдел ГПЗУ.

3.10.3. Специалист Отдела ГПЗУ рассматривает документы и в целях внесения исправлений в документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктами    3.6 – 3.7 настоящего регламента.

3.10.4. Регистратор выдает исправленный документ (ГПЗУ) заявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием у заявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка.

Процедуры, установленные настоящим пунктом, осуществляются в течение пяти рабочих дней со дня поступления заявления.

Результат процедур: выданный заявителю документ (ГПЗУ).

IV. Порядок и формы контроля

за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб, проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, подготовку решений на действия (бездействие) должностных лиц Управления.

Формами контроля соблюдения исполнения административных процедур являются:

1) проверка и согласование проектов документов по предоставлению муниципальной услуги. Результатом проверки является визирование проектов;

2) проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;

3) проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления муниципальной услуги.

Контрольные проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы органа местного самоуправления) и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы по конкретному обращению заявителя.

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Отдела ГПЗУ, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, специалистами отдела документооборота и контроля Управления.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается Служебным регламентом, Положением об Управлении и должностными инструкциями.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Ответственность должностных лиц:

- начальник Управления несет ответственность за несвоевременное предоставление муниципальной услуги;

- должностное лицо, уполномоченное на подписание ГПЗУ, и начальник Отдела ГПЗУ несут ответственность за несвоевременное и (или) ненадлежащее выполнение административных действий, указанных в пунктах 3.4, 3.5, 3.6 настоящего регламента;

- ответственный исполнитель несет ответственность за полноту и достоверность указанной в ГПЗУ информации, несвоевременное рассмотрение обращений заявителя и качество подготавливаемых документов;

- организации, в которые направляются межведомственные запросы, несут ответственность за своевременное представление ответов на запросы;

- эксплуатирующие организации несут ответственность за нарушение сроков представления информации о технических условиях подключения (технологического присоединения) строящихся объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством обеспечения открытости деятельности Управления при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе предоставления муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа,

предоставляющего муниципальную услугу,

многофункционального центра предоставления

государственных и муниципальных услуг, организаций,

привлекаемых к реализации функций многофункционального центра,

а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование действий (бездействия) сотрудников Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном порядке в Исполнительный комитет г.Казани.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами о предоставлении муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами о предоставлении муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;

6) затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания для приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием официального портала органов местного самоуправления города Казани (www.kzn.ru), портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatarstan.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. При обращении получателей муниципальной услуги в письменной форме в Управление срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней с момента регистрации обращения. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба получателя муниципальной услуги в письменной форме либо в форме электронного документа должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего услугу, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя – юридического лица, а также номер (-а) контактного  (-ых) телефона (-ов), адрес (-а) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего.

5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Управлением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.9. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы с курьером в органы прокуратуры.

VI. Особенности выполнения административных процедур

(действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

6.1. Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги в МФЦ.

6.2. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ, утвержденным в установленном порядке.

6.3. При подаче запроса заявителем специалист МФЦ:

- устанавливает личность заявителя;

- производит проверку полномочий представителя заявителя;

- производит проверку наличия документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего регламента;

- производит проверку соответствия представленных документов                 установленным требованиям (надлежащее оформление копий документов,               отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных                неоговоренных исправлений, наличие необходимых подписей и их                       расшифровки);

- производит проверку наличия оснований для отказа в приеме                  документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего регламента.

В случае отсутствия замечаний специалист МФЦ вводит данные о                                   заявителе и представленных документах, а также их скан-копии в АИС МФЦ.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов специалист МФЦ уведомляет заявителя об отсутствии оснований для регистрации заявления и возвращает ему документы с объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов.

Результат процедуры: принятие заявления в АИС МФЦ и передача в ИС УМУ или возвращение заявителю документов с устным уведомлением заявителя о причинах отказа в приеме документов.

6.4. При поступлении документов, необходимых для получения муниципальной услуги, из МФЦ в Управление процедуры осуществляются в соответствии с пунктами 3.3-3.7 настоящего регламента. Результат предоставления муниципальной услуги направляется в электронном виде в АИС МФЦ или курьером в МФЦ.

Выдача документов сотрудником МФЦ осуществляется из АИС МФЦ путем распечатывания и проставления необходимой в соответствии с                      законодательством информации. За соответствие информации в АИС МФЦ                    информации в ИС УМУ отвечает Исполнительный комитет г.Казани.

Приложение №1

к Административному регламенту предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана

земельного участка

                        (Форма)

Начальнику МКУ

«Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани»

___________________________________

                     (Ф.И.О.)

от______________________________

(Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица)

Паспортные данные:

__________            ________

     (серия)                      (номер)

                  (когда и кем выдан)

________________________________

(место проживания или расположения)

________________________________ (контактный телефон)

Заявление

Прошу подготовить на бумажном или электронном носителе (нужное подчеркнуть) градостроительный план земельного участка кадастровый номер _________________ площадью______ кв.м, расположенного по адресу: ______________________________________, для строительства (объект)____________________________________________________________

                                                    (в случае строительства объектов жилищного строительства указать этажность)

Согласен на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и представленных мной документах

                                      _______________________________________

                                                                (дата, подпись обратившегося; печать - для юридического 

                                                                                          лица, если заявление напечатано не на бланке)

Приложение №2

к Административному регламенту предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка

(Форма)

Начальнику МКУ

«Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани»

                        (Ф.И.О.) 

Заявление

Прошу выдать дубликат градостроительного плана земельного участка по                    ул. (пер.) ___________________ №RU-16301000-_____ и копию постановления (распоряжения) о его утверждении от  ___________ №________ в связи с________________________________________________________________________.

(порча, утеря)

                                                 _______________________________________

                                                                (дата, подпись обратившегося; печать - для юридического

                                                                                          лица, если заявление напечатано не на бланке)

контактный телефон ______________________________________

Приложение №3

к Административному регламенту предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка

                              (Форма)

Начальнику МКУ

«Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани»

                      (Ф.И.О.)

от______________________________

(Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица)

Паспортные данные:

__________            ________

     (серия)                       (номер)

                  (когда и кем выдан)

________________________________

(место проживания или расположения)

________________________________ (контактный телефон)

Прошу внести изменения в градостроительный план земельного участка с кадастровым номером ____________________ по ул. (пер.)__________________________ №RU_________________ в связи с допущенной технической ошибкой _____________________________________________________________________________.

(описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка)

Согласен на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и представленных мной документах

                                              _______________________________________

                                                                (дата, подпись обратившегося; печать - для юридического

                                                                                          лица,  если заявление напечатано не на бланке)

Приложение №4

к Административному регламенту предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана

земельного участка

Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги по подготовке и выдаче

градостроительного плана земельного участка

Муниципальное казенное учреждение «Управление архитектуры и градостроительства Исполнительного комитета

муниципального образования города Казани»

Должность

Телефон

Электронный адрес

Начальник Управления

(843) 221-29-01

Uag.kazan@tatar.ru

Заместитель начальника       Управления – начальник юридического отдела

(843) 221-29-60

Uag.kazan@tatar.ru

Начальник Отдела ГПЗУ

(843) 221-29-50

Uag.kazan@tatar.ru

Специалисты Отдела ГПЗУ

(843) 221-29-51

(843) 221-29-83

Uag.kazan@tatar.ru

Приложение №5

к Административному регламенту предоставления Исполнительным комитетом г.Казани муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного плана земельного участка

Адреса местонахождения и режим работы МФЦ г.Казани

Название

Адрес местонахождения

Телефон

Филиал ГБУ МФЦ «Зареченский»

Г.Казань, ул.Гагарина, д.103

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник, среда, суббота, воскресенье: 08.00 — 17.00;

вторник: 08.00 — 20.00; четверг: 08.00 — 19.00

Филиал ГБУ МФЦ «Московский»

Г.Казань, ул.Кулахметова, д.25, корп. 1

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник, среда, суббота, воскресенье: 08.00 — 17.00;

вторник: 08.00 — 20.00; четверг: 08.00 — 19.00

МФЦ для бизнеса

Г.Казань, ул.Московская, д.55

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник-четверг: 09.00 — 18.00; пятница: 09.00 — 17.00;

обед: 12.00 — 13.00; суббота, воскресенье − выходные дни

МФЦ для бизнеса

Г.Казань, ул.Петербургская, д.28

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник-четверг: 09.00 — 18.00; пятница: 09.00 — 17.00;

обед: 12.00 — 13.00; суббота, воскресенье − выходные дни

Филиал ГБУ МФЦ

«Ново-Савиновский»

Г.Казань, пр.Ямашева, д.82

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник, среда, суббота, воскресенье: 08.00 — 17.00;

вторник: 08.00 — 20.00; четверг: 08.00 — 19.00

Филиал ГБУ МФЦ «Приволжский»

Г.Казань, ул.Авангардная, д.74

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник, среда, суббота, воскресенье: 08.00 — 17.00;

вторник: 08.00 — 20.00; четверг: 08.00 — 19.00

Филиал ГБУ МФЦ «Южный»

Г.Казань, Советский район,

пр.Победы, д.100

8 (843) 222-06-20

График работы: понедельник, среда, суббота, воскресенье: 08.00 — 17.00;

вторник: 08.00 — 20.00; четверг: 08.00 — 19.00