Основная информация
Дата опубликования: | 07 июля 2020г. |
Номер документа: | RU26000214202000055 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ставропольский край |
Принявший орган: | администрация Александровского муниципального района Ставропольского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Обнародовано на информационном стенде 14 июля 2020 года
АДМИНИСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 07 июля 2020г. № 332
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 15 февраля 2019 года № 77 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора) и административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (с изменениями, внесенными постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 26 мая 2019 г. № 254) администрация Александровского муниципального района Ставропольского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время».
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Александровского муниципального района Ставропольского края Герасимову Н.И.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.
Глава Александровского
муниципального района
Ставропольского края
Л.А. Маковская
Утвержден
постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 07 июля 2020 г. № 332
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления образовательными организациями Александровского муниципального района муниципальной услуги по организации отдыха детей в каникулярное время в пришкольных лагерях с дневным пребыванием детей (далее соответственно – Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях реализации прав детей на отдых и оздоровление, повышения уровня занятости в период летних каникул, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет стандарт, порядок, сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги.
Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающие между муниципальными образовательными организациями Александровского муниципального района Ставропольского края, непосредственно предоставляющими муниципальную услугу (далее – ОО), и заявителями.
1.2. Заявителями являются родители (законные представители) детей в возрасте от шести лет шести месяцев до пятнадцати лет (далее – заявитель).
От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который, в случае личного обращения, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
При комплектовании смен в пришкольных лагерях с дневным пребыванием детей первоочередным правом пользуются дети, находящиеся в
трудной жизненной ситуации (крайне сложное материальное положение семьи, отсутствие в данный период контроля со стороны взрослых за ребёнком по причине их болезни или в связи с процедурой лишения родительских прав, крайне социально опасное положение в семье).
Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за предоставлением муниципальной услуги в течение летнего периода.
1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.
1.3.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами муниципальных образовательных организаций Александровского муниципального района Ставропольского края или специалистами муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Александровском муниципальном районе Ставропольского края» (далее – МФЦ) (в случае обращения через МФЦ) при:
личном обращении;
обращении по телефону;
письменном обращении;
обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты либо использованием сети «Интернет» путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru, государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), представляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (далее - региональный портал) по адресу: www.26gosuslugi.ru.
Информация о местонахождении и графике работы администрации, МФЦ и ОО.
Администрация Александровского муниципального района Ставропольского края (далее – администрация)
Адрес: 356300, Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. К. Маркса, 58.
Телефон: (886557) 2-73-04, факс (886557) 2-73-01.
Адрес электронной почты: aleksadmin@mail.ru.
Структурное подразделение администрации – отдел образования администрации Александровского муниципального района Ставропольского края (далее – отдел образования).
Почтовый адрес: 356300 Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Войтика, 8.
Тел/факс: (86557) 2-60-93, (86557) 2-60-95
Адрес электронной почты: alexandr_rono@stavminobr.ru
Адрес официального Интернет-сайта: http://ooaamr.ucoz.ru
График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 ч., перерыв с 12-00 до 13-00. Суббота, воскресенье - выходной день.
МФЦ
Адрес: Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Войтика, 39.
Телефон/факс:8 (86557) 2-30-88.
Адрес электронной почты:aleks-mfc26@yandex.ru.
График работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8-00 до 18-00 ч., среда с 8-00 до 20-00 ч., суббота с 8-00 до 13-00 ч., перерыва нет, выходной день воскресенье.
Выходными днями являются также праздничные дни, установленные постановлением Правительства РФ на соответствующий календарный год.
Информация о местонахождении ОО, предоставляющих муниципальную услугу, представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
1.3.3. Справки специалистами ОО или МФЦ по вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
правильности оформления представляемых документов;
результата предоставления муниципальной услуги.
1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги носит открытый общедоступный характер, может быть получена заявителем лично посредством письменного и (или) устного обращения, через электронную почту, по телефону для справок, на официальном интернет-сайте администрации Александровского муниципального района Ставропольского края, на информационных стендах в местах приема заявителей, при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ставропольского края» в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет».
Информация предоставляется бесплатно.
1.3.5. При информировании о муниципальной услуге по телефону и при личном обращении специалист ОО или работник МФЦ (в случае обращения в МФЦ) в вежливой (корректной) форме доводит до сведения обратившихся информацию по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.6. Основными требованиями к информированию о порядке оказания муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.7. На Интернет-сайте администрации Александровского муниципального района Ставропольского края (http://aleksadmin.ru) размещается следующая информация:
категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга;
форма заявления;
блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (приложение 1 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
сведения о возмездности (безвозмездности) оказания муниципальной услуги;
информация о месте предоставления муниципальной услуги;
срок предоставления муниципальной услуги;
результат предоставления муниципальной услуги;
основания отказа в предоставления муниципальной услуги.
В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru):
полное наименование, полный почтовый адрес и график работы администрации, ОО, предоставляющих муниципальную услугу;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатах предоставления муниципальной услуги.
1.3.8. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги.
При консультировании в письменной форме на основании письменных обращений ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
При осуществлении консультирования заявителя по телефону или при личном его обращении специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) предоставляет информацию по следующим вопросам:
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
требования к оформлению и заверению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги;
правильности оформления представляемых документов;
оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
результата предоставления муниципальной услуги.
При информировании заявителя лично или по телефону специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.
Специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование лично или по телефону, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина. Время ожидания гражданином ответа при информировании не должно превышать 15 минут.
Специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен корректно и внимательно относиться к обратившимся гражданам, не унижая их чести и достоинства. Максимальная продолжительность ответа специалиста на вопросы заявителя не должна превышать 10 минут.
В случае если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), он информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация отдыха детей в каникулярное время».
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу, а также наименования всех иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Муниципальную услугу оказывают муниципальные образовательные организации Александровского муниципального района Ставропольского края, список которых приведен в приложении 3 к настоящему Регламенту.
Информирование, прием и выдачу документов может осуществлять муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Александровском муниципальном районе Ставропольского края».
При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие с иными организациями в целях получения необходимых документов не осуществляется.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом исполнения муниципальной услуги являются:
предоставление детям заявителей мест в пришкольных оздоровительных лагерях с дневным пребыванием детей, а также создание условий для укрепления здоровья детей, гигиенической и физической культуры, реализация культурно-досуговых программ, обеспечивающих восстановление сил, социализацию и творческую самореализацию,
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Прием заявлений осуществляется в срок с 01 апреля каждого года и не позднее 10 дней до начала смены. В случае наличия свободных мест, прием заявлений может быть продлен на срок 3 дня до начала смены.
В течение календарного года в каникулярное время.
Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение двух дней с момента его поступления исполнителю муниципальной услуги.
2.4.2. Сроки ожидания при получении муниципальной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов или получения результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги.
Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрена.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) («Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);
Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);
Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003»);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 25.11.2013) «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 05.12.2013). «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 33 (ч.1) ст. 7598 «Российская газета», № 303, 31.12.2013.
Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» («Ведомости СНД и ВС РФ», 09.04.1992, № 15, ст. 766. Редакция документа от 09.01.1996 опубликована в изданиях «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, № 3, ст. 140, «Российская газета», № 8, 16.01.1996);
Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.4.1204-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы загородных стационарных учреждений отдыха и оздоровления детей», утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 16 марта 2003г. («Российская газета», № 63, 03.04.2003);
Законом Ставропольского края от 30.07.2013г. № 72-кз «Об образовании» («Ставропольская правда», № 213-214, 02.08.2013, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 25.10.2013, № 54, ст. 10539);
настоящий Регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель или его доверенное лицо представляет в ОО или МФЦ следующие документы:
заявление (образец заявления представлено в приложении № 2 к настоящему Регламенту);
копия свидетельства о рождении ребёнка;
медицинская справка о состоянии здоровья ребенка установленного образца (079/У), выданная в установленном порядке в срок не ранее, чем за 10 календарных дней до дня подачи заявления, с заключением о возможности посещения ребенком летнего пришкольного лагеря с дневным пребыванием детей;
копия паспорта заявителя;
нотариально заверенная доверенность на осуществление действий от имени заявителя (в случае, если от имени заявителя действует иное лицо).
Документы и копии документов должны быть четкими для прочтения, могут быть оформлены в машинописном виде или от руки, на русском языке.
В случае, если заявитель ранее обращался в МФЦ за оказанием муниципальной услуги с представлением соответствующих документов, их повторное предоставление не требуется при предоставлении заявителем специалисту на приеме расписки, в которой указаны ранее представленные документы, за исключением документов, в отношении которых нормативными правовыми актами установлен определенный срок действия. При этом специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, указывает в расписке номера заказов, в которых находятся ранее представленные документы.
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Формы заявления может быть получена заявителем:
непосредственно в ОО;
в сети «Интернет» на сайте администрации, на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru).
2.6.3. Заявитель имеет право представить заявление с приложением документов:
1) в письменном виде посредством почтовой связи (заказным письмом);
2) лично либо через своих представителей;
3) путем направления документов на региональный портал.
В случае личного обращения заявителя или его доверенного лица в ОО или МФЦ заявителем предоставляется документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ; временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2П), удостоверение личности (военный билет) военнослужащего РФ, удостоверение беженца и т.д.), который должен быть действительным на срок обращения за предоставлением муниципальной услуги, не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других исправлений, а также иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в электронной форме при наличии регистрации заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). На Едином и Региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте администрации размещаются образцы заполнения формы заявления.
Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места регистрации, телефон написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
Заявления и документы для получения муниципальной услуги в форме электронного документа направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений – в течение не менее 3 месяцев.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в ОО в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов возлагается на заявителя.
2.6.3. Для предоставления муниципальной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.
2.6.4. Необходимыми и обязательными услугами для получения муниципальной услуги являются:
медицинское освидетельствование с выдачей справки в целях предоставления муниципальной услуги;
оформление нотариально заверенной доверенности на осуществление действий от имени заявителя в случае, если от имени заявителя действует иное лицо.
За нотариальное удостоверение документов в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ взимается государственная пошлина в размере, определенном ст. 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая).
2.6.5. В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» многофункциональные центры и организации, привлекаемые для предоставления услуг по принципу "одного окна" в соответствии с Правилами организации деятельности уполномоченных многофункциональных центров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 года N 1376 (в редакции от 02 августа 2018 года) "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Данное положение в части первоначального отказа в предоставлении муниципальной услуги применяется в случае, если на многофункциональный центр возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица;
- представлены не все документы, предусмотренные пунктом 2.6.1. настоящего Регламента;
- поданное заявление не соответствует форме и содержанию, указанному в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
2.7.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.7.3. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю являются:
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления муниципальной услуги;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком образовательной организации;
- подача заявления после срока окончания заявочной кампании.
2.8. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Размер платы за предоставление муниципальной услуги установлен постановлениями администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 17 марта 2015 года № 128 "О механизме распределения средств бюджета Александровского муниципального района на проведение мероприятий по организации отдыха детей" и от 23 мая 2018 года № 307 "О внесении изменений в Методику распределения средств на проведение мероприятий по организации отдыха детей, выделяемых бюджетом Александровского муниципального района Ставропольского края, утвержденную постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 17 марта 2015 года № 128 "О механизме распределения средств бюджета Александровского муниципального района на проведение мероприятий по организации отдыха детей".
2.9. Предоставление муниципальной услуги посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий и МФЦ.
2.9.1. Муниципальная услуга может быть предоставлена посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров и других средств, при условии наличия электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.
2.9.2. Особенности предоставления муниципальной услуги МФЦ в рамках комплексного запроса.
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае МФЦ для обеспечения получения заявителем муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
При приеме комплексного запроса у заявителя работники МФЦ обязаны проинформировать его обо всех муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, получение которых необходимо для получения муниципальных и услуг, указанных в комплексном запросе.
В случае, если для получения муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены МФЦ только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется МФЦ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим муниципальные услуги.
Получение МФЦ отказа в предоставлении муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос, не является основанием для прекращения получения иных муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением случаев, если услуга, в предоставлении которой отказано, необходима для предоставления иных муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос.
МФЦ обязан выдать заявителю все документы, полученные по результатам предоставления всех муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, полученных МФЦ в рамках комплексного запроса в целях предоставления заявителю иных указанных в комплексном запросе муниципальных услуг. МФЦ обязан проинформировать заявителя о готовности полного комплекта документов, являющихся результатом предоставления всех муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, а также обеспечить возможность выдачи указанного комплекта документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в МФЦ последнего из таких документов.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
2.10. Требования к помещению и местам парковки.
2.10.1. Здание, в котором расположено ОО, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы. Вход в здание, в котором расположено ОО, оборудуется расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование ОО. Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
2.10.2. На территории, прилегающей к ОО, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 2 машиномест. Доступ заявителей к парковочным местам должен быть бесплатным. На территории, прилегающей к МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.10.3. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/22.4.1340-03», утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая 2003 года.
2.10.4. Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов.
Рабочее место работника ОО оборудуется средствами вычислительной техники (как правило – один компьютер с установленным справочно-информационными системами) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме. Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Работнику обеспечивается доступ к сети Интернет, электронной почте, предоставляется бумага, расходные материалы, канцелярские принадлежности в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.10.5. Места для проведения личного приема граждан в ОО оснащаются:
системой кондиционирования воздуха;
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновения чрезвычайной ситуации.
Прием заявителей осуществляется в кабинетах ОО, которые должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени, отчества специалиста. Сектор приема заявителей МФЦ, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.
Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов. Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя.
2.10.6. Места ожидания гражданами личного приема должны соответствовать комфортным условиям для граждан, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами по предоставлению муниципальной услуги. Места ожидания МФЦ оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг.
2.10.7. Требования к содержанию информационных стендов.
На информационных стендах ОО размещается следующая информация:
текст настоящего Регламента;
график (режим) работы ОО;
почтовый адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.11.1. Показатели доступности муниципальной услуги включают в себя:
возможность записи на прием по телефону или посредством Единого или Регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций);
возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
доступность информации о предоставлении муниципальной услуги (размещение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги в сети Интернет и на информационных стендах;
наличие безбарьерной среды (от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека или без посторонней помощи);
возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.
Дополнительные показатели доступности муниципальной услуги отображены в приложение 4 к настоящему Регламенту.
2.11.2. Показатели качества муниципальной услуги включают в себя:
своевременность предоставления муниципальной услуги;
вежливость, корректность, предупредительность и обеспечение получателя исчерпывающими разъяснениями специалистами ОО, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб;
удовлетворенность заявителей предоставленной муниципальной услугой (наличие обжалований действий должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги);
возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.
Дополнительные показатели качества муниципальной услуги отображены в приложение 4 к настоящему Регламенту.
2.12. Требования к предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере социальной защиты инвалидов.
Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории ОО, входа и выхода из нее, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с помощью должностных лиц ОО, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски (при его наличии).
По желанию заявителей, являющихся инвалидами, должностные лица ОО обеспечивают сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказывают им помощь в передвижении внутри помещений ОО, а также помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В ОО должны выполняться следующие условия:
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения муниципальной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск в помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на территорию ОО собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
При обращении заявителя, являющегося инвалидом, муниципальная услуга, при необходимости, предоставляется ему по месту жительства или в дистанционном режиме.
Иных требований, учитывающих особенности предоставления муниципальной услуги и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме нет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
прием и регистрация заявления и документов;
рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;
выдача, направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата предоставления муниципальной услуги из ОО в МФЦ для направления заявителю.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении №1 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в ОО или в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента.
В случае установления фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист ОО, МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.7.1 настоящего Регламента, и при отказе заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), ответственное за прием документов, готовит уведомление об отказе в принятии пакета документов с указанием перечня выявленных препятствий для рассмотрения вопроса в двух экземплярах, заверяет его своей подписью и возвращает документы заявителю с приложением уведомления об отказе в приеме документов с указанием причин отказа либо направляет по адресу, указанному заявителем.
Если причины отказа в приеме документов, предусмотренные разделом вторым настоящего Регламента, могут быть устранены заявителем в ходе приема документов, должностное лицо ОО или МФЦ, ответственное за прием документов, предоставляет заявителю возможность для их устранения.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.7.1 настоящего Регламента, должностное лицо ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), ответственное за прием документов:
устанавливает предмет обращения;
устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени;
регистрирует заявление в журнале регистрации, листы которого пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью ОО;
формирует расписку (уведомление) о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и передает ее заявителю или направляет по адресу, указанному заявителем.
В случае подачи документов через МФЦ, специалист МФЦ производит копирование документов, сверяет оригиналы (копии документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством) с копиями документов и проставляет заверительную подпись в штампе «с подлинником сверено». В срок не позднее 1 (одного) дня следующего за днем приема документов специалист МФЦ направляет заявление с полным пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, из МФЦ в ОО с проставлением отметки о получении документов в журнале приема-передачи документов.
Срок начала предоставления муниципальной услуги соответствует дате поступления в учреждение, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги, электронного пакета документов, содержащего заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Передача пакетов документов на бумажных носителях из МФЦ в ОО, предоставляющее муниципальную услугу, осуществляется один раз в неделю (в случае, если необходимость хранения документов на бумажных носителях установлена законодательством).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации и ввод информации об обращении в МФЦ и подаче заявления на получение муниципальной услуги в автоматизированную информационную систему МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие оснований для приема от заявителя заявления и прилагаемых документов.
Общий срок административной процедуры составляет 2 (два) дня. Максимальный срок выполнения процедуры по приему и регистрации документов составляет 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов с предоставлением заявителю уведомления о приеме или отказе в приеме документов, передача руководителю ОО, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления и прилагаемых документов.
3.3. Рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых документов, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента у руководителя ОО, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает поступившее заявление, проверяет наличие всех необходимых документов, выявляет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 2.7.3. настоящего Регламента и в течение 2 дней принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо в отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа в двух экземплярах (далее – уведомление).
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, комплектует детей в группы (отряды), издает приказ по ОО «О зачислении детей в образовательную организацию». Приказ регистрируется в книге приказов с присвоением номера и даты. Руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект путевки на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей (далее – путевка).
Путевка либо уведомление подписываются руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление на бумажном носителе путевки либо уведомления.
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Общий срок административной процедуры не превышает 26 (двадцать шесть) дней.
Результатом административной процедуры является подписанные руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги, путевка на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.
3.4. Выдача, направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата предоставления муниципальной услуги из ОО в МФЦ для направления заявителю.
Основанием для выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги является наличие у специалиста, уполномоченного на выдачу документов, путевки или уведомления, завизированных руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, уполномоченный на выдачу документов, обеспечивает регистрацию выше указанных документов в книге исходящей корреспонденции с указанием даты и присвоением индивидуального номера, после чего направляет их заявителю по почте по адресу, указанному в заявлении, или предоставляет заявителю лично, либо направляет в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
Доставка результатов предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется, в том числе, в электронном виде.
Специалист МФЦ предоставляет путевку на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю или направляет их ему по почте.
Хранение результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в течение 30 календарных дней. В случае, если по истечению 30 дней заявитель по какой-либо причине не явился за получением результата муниципальной услуги, специалист МФЦ направляет результат муниципальной услуги заявителю по почте с проставлением отметки в журнале учета исходящей корреспонденции. Экземпляр результата предоставления муниципальной услуги, находящийся в ОО, подлежит хранению в течение 5 лет, по истечению которых уничтожается в порядке, установленном нормативными правовыми актами ОО.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация путевка или уведомления в журналах входящей и исходящей корреспонденции и ввод информации о них в автоматизированную информационную систему МФЦ.
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие у специалиста, уполномоченного на выдачу документов, путевки или уведомления, завизированных руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Общий срок административной процедуры составляет 2 (два) дня.
Результатом административной процедуры является направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата из ОО в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.
Организация обеспечения контроля предоставления муниципальной услуги достигается посредством реализации контрольных мероприятий.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется непрерывно заместителем главы администрации, курирующим вопросы предоставления муниципальной услуги и начальником отдела образования.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет не реже одного раза в год и устанавливается заместителем главы администрации, курирующим вопросы предоставления муниципальной услуги, и начальником отдела образования.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц ОО и МФЦ по предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность проведения плановых проверок выполнения должностными лицами ОО и МФЦ положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляются в соответствии с поквартальными планами работы ОО и МФЦ.
Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя.
Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами отдела образования, ответственными за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, и уполномоченными должностными лицами на основании соответствующих нормативных правовых актов.
Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.
Внеплановые проверки по вопросу предоставления муниципальной услуги проводит отдел образования на основании жалоб заинтересованных лиц и по результатам проверки составляет акты с указанием выявленных нарушений.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность работников ОО и МФЦ за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
Исполнители несут дисциплинарную, а в случаях, определенных законодательством, административную ответственность за качество подготовки информации и соблюдение сроков выполнения процедур. Персональная ответственность исполнителей закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей, их объединений и организаций.
Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.
Предложения и замечания предоставляются непосредственно должностным лицам отдела образования, ОО, МФЦ, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет - сайт отдела образования, ОО или МФЦ.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных органов власти и их должностных лиц, муниципальных служащих, должностных лиц организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников устанавливается Правительством Российской Федерации.
В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» не применяются.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя. Жалоба подается в ОО, отдел образования, администрацию или в МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, в электронном виде или направляется по почте.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов администрации (http://aleksadmin.ru/contact/52214), отдела образования (http://ooaamr.ucoz.ru) или сайтов ОО (Приложение 1) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4. настоящего Регламента, представляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении, либо приказа о назначении лица на должность, в соответствии с которым такое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.6. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию ОО или отдела образования, данная жалоба в течение семи календарных дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган. Заявитель в письменной форме информируется о переадресации жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.7. Прием и регистрация жалоб осуществляется уполномоченными в ОО, отделе образования, администрации или МФЦ лицами.
5.8. В ОО, отделе образования, администрации или МФЦ определяются на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Порядка;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия вышеуказанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.15. подписывается главой района, либо уполномоченным на это должностным лицом администрации, отдела образования, ОО, МФЦ.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы представляется не позднее дня, следующего за днем принятия решения в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.16. Отказ в удовлетворении жалобы осуществляется в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
а) при наличии нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
б) в случае, если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.18. Администрация, отдел образования, ОО, МФЦ обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, должностных лиц и муниципальных служащих администрации посредством размещения информации на информационных стендах администрации, на официальном сайте администрации, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, должностных лиц и муниципальных служащих администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.19. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
БЛОК-СХЕМА
общей структуры последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Прием и регистрация заявления и документов от заявителя, передача руководителю ОО, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления и прилагаемых документов
Рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги
Издание приказа по образовательной организации о зачислении ребенка и оформление путевки
Подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Направление, предоставление заявителю путевки на зачисление ребенка на в пришкольный лагерь образовательной организации с дневным пребыванием детей
Направление, предоставление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Приложение 2
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Директору___________________________
(наименование образовательной организации, имеющей пришкольный лагерь с дневным пребыванием детей)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя
___________________________________,
(законного представителя) ребенка)
проживающего_______________________
____________________________________
(адрес места жительства, телефон)
____________________________________
(место работы, должность)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить путевку для моего ребенка _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка; дата рождения)
в оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей на период __________
_____________________________
(указать месяц календарного года)
Я, _____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
даю согласие на использование и обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребёнка, с целью организации отдыха и оздоровления в следующем объеме: 1) фамилия, имя, отчество; 2) дата рождения; 3) адрес места жительства; 4) информация о назначенных пособиях (компенсациях); 5) информация о месте работы. Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного заявления, на срок: бессрочно.
Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляется на основании моего заявления, поданного в администрацию МОУ _______________
Дата_________________ Подпись________________
Приложение 3
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
ИНФОРМАЦИЯ
об общеобразовательных организациях Александровского муниципального района Ставропольского края, организующих пришкольные лагеря с дневным пребыванием детей
№ п/п
Наименование образовательного учреждения
Место нахождения
Телефон
Адрес электронной почты
Интернет-сайт
1
2
3
4
5
6
1.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Героя Советского Союза И.И. Тенищева»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Карла Маркса, д.85
(86557)
2-12-78
alexandrskola1@mail.ru
http://www.26421alex1.edusite.ru
2.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 2»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Красноармейская, 218
(86557)
2-78-57
alexandroo_s2@mail.ru
http://alexandrs2.ucoz.ru/
3.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 3»
356320 Ставропольский край Александровский район,
х. Средний,
ул. Школьная, д.38
(86557)
3-84-60
alexandroo_s3@mail.ru
http://alex-scool-3.ucoz.ru/
4.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 4»
356316 Ставропольский край Александровский район,
с. Северное,
ул. Школьная, д. 1
(86557)
3-51-24
alexandroo_s4@mail.ru
http://maya4shkola.ucoz.ru/
5.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 5»
356312 Ставропольский край Александровский район,
с. Круглолесское, ул. Комсомольская, д.10
(86557)
3-71-74
alexandroo_s5@mail.ru
https://kruglollescoesh.ucoz.ru/
6.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 6»
356322 Ставропольский край Александровский район,
с. Саблинское,
ул. Лещенко, д.48
(86557)
3-48-06
alexandroo_s6@mail.ru
http://alexschool6.ucoz.ru/
7.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 7»
356325 Ставропольский край Александровский район,
с. Калиновское,
ул. Глазкова, д.208
(86557)
3-64-79
maslennikova_nin@mail.ru
http://kalinov-school.ucoz.ru/index/informacija_o_shkole/0-4
8.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 8»
356326 Ставропольский край Александровский район,
с. Грушевское, ул. Ленина 66/1
(86557)
3-33-98
alexandroo_s8@mail.ru
https://26421alex8.edusite.ru/
9.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 9»
356321 Ставропольский край Александровский район,
пос. Новокавказский ул. Средняя, д.28
(86557)
3-82-16
alexandroo_s9@mail.ru
https://26421alex9.edusite.ru/
10.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа № 11»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Ленинская, д.171
(86557)
2-83-42
alekschool11@mail.ru
http://skola11.ucoz.ru/
11.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа № 13»
356323 Ставропольский край Александровский район,
х. Всадник,
ул. 60 лет Октября, д.16
(86557)
3-87-47
alexandroo_s13@mail.ru
https://vsadnikshkola13.ucoz.ru/
12.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 16»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Дубовая, д.47 Б
(86557)
2-47-68
alexandroo_s16@mail.ru
https://alex16school.ucoz.ru/
Информация об образовательных организациях дополнительного образования детей Александровского муниципального района Ставропольского края
№ п/п
Наименование образовательного учреждения
Место нахождения
Телефон
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
1.
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования «Центр детского творчества»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Карла Маркса, д.67
(86557) 2-16-37
alexcdt@mail.ru
Приложение 4
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворённых графиком работы образовательных организаций
2
% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 30 минут
3
Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге
4
Простота и ясность изложения в информационных и инструктивных документах (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией)
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
5
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок для приёма документов)
6
Количество обоснованных жалоб
7
% заявителей, удовлетворённых культурой обслуживания (вежливостью) персонала
Обнародовано на информационном стенде 14 июля 2020 года
АДМИНИСТРАЦИЯ АЛЕКСАНДРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 07 июля 2020г. № 332
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 15 февраля 2019 года № 77 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора) и административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (с изменениями, внесенными постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 26 мая 2019 г. № 254) администрация Александровского муниципального района Ставропольского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время».
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Александровского муниципального района Ставропольского края Герасимову Н.И.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.
Глава Александровского
муниципального района
Ставропольского края
Л.А. Маковская
Утвержден
постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 07 июля 2020 г. № 332
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления образовательными организациями Александровского муниципального района муниципальной услуги по организации отдыха детей в каникулярное время в пришкольных лагерях с дневным пребыванием детей (далее соответственно – Регламент, муниципальная услуга) разработан в целях реализации прав детей на отдых и оздоровление, повышения уровня занятости в период летних каникул, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет стандарт, порядок, сроки и последовательность действий (административные процедуры) по предоставлению муниципальной услуги.
Предметом регулирования настоящего Регламента являются отношения, возникающие между муниципальными образовательными организациями Александровского муниципального района Ставропольского края, непосредственно предоставляющими муниципальную услугу (далее – ОО), и заявителями.
1.2. Заявителями являются родители (законные представители) детей в возрасте от шести лет шести месяцев до пятнадцати лет (далее – заявитель).
От имени заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который, в случае личного обращения, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).
При комплектовании смен в пришкольных лагерях с дневным пребыванием детей первоочередным правом пользуются дети, находящиеся в
трудной жизненной ситуации (крайне сложное материальное положение семьи, отсутствие в данный период контроля со стороны взрослых за ребёнком по причине их болезни или в связи с процедурой лишения родительских прав, крайне социально опасное положение в семье).
Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за предоставлением муниципальной услуги в течение летнего периода.
1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге.
1.3.1. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами муниципальных образовательных организаций Александровского муниципального района Ставропольского края или специалистами муниципального казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Александровском муниципальном районе Ставропольского края» (далее – МФЦ) (в случае обращения через МФЦ) при:
личном обращении;
обращении по телефону;
письменном обращении;
обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты либо использованием сети «Интернет» путем направления обращений в федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru, государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), представляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» (далее - региональный портал) по адресу: www.26gosuslugi.ru.
Информация о местонахождении и графике работы администрации, МФЦ и ОО.
Администрация Александровского муниципального района Ставропольского края (далее – администрация)
Адрес: 356300, Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. К. Маркса, 58.
Телефон: (886557) 2-73-04, факс (886557) 2-73-01.
Адрес электронной почты: aleksadmin@mail.ru.
Структурное подразделение администрации – отдел образования администрации Александровского муниципального района Ставропольского края (далее – отдел образования).
Почтовый адрес: 356300 Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Войтика, 8.
Тел/факс: (86557) 2-60-93, (86557) 2-60-95
Адрес электронной почты: alexandr_rono@stavminobr.ru
Адрес официального Интернет-сайта: http://ooaamr.ucoz.ru
График работы: понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 ч., перерыв с 12-00 до 13-00. Суббота, воскресенье - выходной день.
МФЦ
Адрес: Ставропольский край, Александровский район, с. Александровское, ул. Войтика, 39.
Телефон/факс:8 (86557) 2-30-88.
Адрес электронной почты:aleks-mfc26@yandex.ru.
График работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8-00 до 18-00 ч., среда с 8-00 до 20-00 ч., суббота с 8-00 до 13-00 ч., перерыва нет, выходной день воскресенье.
Выходными днями являются также праздничные дни, установленные постановлением Правительства РФ на соответствующий календарный год.
Информация о местонахождении ОО, предоставляющих муниципальную услугу, представлена в приложении 3 к настоящему Регламенту.
1.3.3. Справки специалистами ОО или МФЦ по вопросам:
перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
правильности оформления представляемых документов;
результата предоставления муниципальной услуги.
1.3.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги носит открытый общедоступный характер, может быть получена заявителем лично посредством письменного и (или) устного обращения, через электронную почту, по телефону для справок, на официальном интернет-сайте администрации Александровского муниципального района Ставропольского края, на информационных стендах в местах приема заявителей, при использовании Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ставропольского края» в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет».
Информация предоставляется бесплатно.
1.3.5. При информировании о муниципальной услуге по телефону и при личном обращении специалист ОО или работник МФЦ (в случае обращения в МФЦ) в вежливой (корректной) форме доводит до сведения обратившихся информацию по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.6. Основными требованиями к информированию о порядке оказания муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
1.3.7. На Интернет-сайте администрации Александровского муниципального района Ставропольского края (http://aleksadmin.ru) размещается следующая информация:
категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга;
форма заявления;
блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур (приложение 1 к административному регламенту);
перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
сведения о возмездности (безвозмездности) оказания муниципальной услуги;
информация о месте предоставления муниципальной услуги;
срок предоставления муниципальной услуги;
результат предоставления муниципальной услуги;
основания отказа в предоставления муниципальной услуги.
В федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru):
полное наименование, полный почтовый адрес и график работы администрации, ОО, предоставляющих муниципальную услугу;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результатах предоставления муниципальной услуги.
1.3.8. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги.
При консультировании в письменной форме на основании письменных обращений ответ на обращение направляется по почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения.
При осуществлении консультирования заявителя по телефону или при личном его обращении специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) предоставляет информацию по следующим вопросам:
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
требования к оформлению и заверению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги;
правильности оформления представляемых документов;
оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
результата предоставления муниципальной услуги.
При информировании заявителя лично или по телефону специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.
Специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование лично или по телефону, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопрос, поставленный в обращении гражданина. Время ожидания гражданином ответа при информировании не должно превышать 15 минут.
Специалист ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен корректно и внимательно относиться к обратившимся гражданам, не унижая их чести и достоинства. Максимальная продолжительность ответа специалиста на вопросы заявителя не должна превышать 10 минут.
В случае если заданные заявителем вопросы не входят в компетенцию специалиста ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), он информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация отдыха детей в каникулярное время».
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу, а также наименования всех иных органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги.
2.2.1. Муниципальную услугу оказывают муниципальные образовательные организации Александровского муниципального района Ставропольского края, список которых приведен в приложении 3 к настоящему Регламенту.
Информирование, прием и выдачу документов может осуществлять муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Александровском муниципальном районе Ставропольского края».
При предоставлении муниципальной услуги взаимодействие с иными организациями в целях получения необходимых документов не осуществляется.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом исполнения муниципальной услуги являются:
предоставление детям заявителей мест в пришкольных оздоровительных лагерях с дневным пребыванием детей, а также создание условий для укрепления здоровья детей, гигиенической и физической культуры, реализация культурно-досуговых программ, обеспечивающих восстановление сил, социализацию и творческую самореализацию,
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Прием заявлений осуществляется в срок с 01 апреля каждого года и не позднее 10 дней до начала смены. В случае наличия свободных мест, прием заявлений может быть продлен на срок 3 дня до начала смены.
В течение календарного года в каникулярное время.
Письменное обращение заявителя подлежит обязательной регистрации в течение двух дней с момента его поступления исполнителю муниципальной услуги.
2.4.2. Сроки ожидания при получении муниципальной услуги.
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов или получения результата муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок приостановления предоставления муниципальной услуги.
Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края не предусмотрена.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) («Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);
Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);
Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08.10.2003, «Российская газета», № 202, 08.10.2003»);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 25.11.2013) «Об образовании в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 05.12.2013). «Собрание законодательства РФ», 31.12.2012, № 33 (ч.1) ст. 7598 «Российская газета», № 303, 31.12.2013.
Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» («Ведомости СНД и ВС РФ», 09.04.1992, № 15, ст. 766. Редакция документа от 09.01.1996 опубликована в изданиях «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, № 3, ст. 140, «Российская газета», № 8, 16.01.1996);
Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.4.1204-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы загородных стационарных учреждений отдыха и оздоровления детей», утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 16 марта 2003г. («Российская газета», № 63, 03.04.2003);
Законом Ставропольского края от 30.07.2013г. № 72-кз «Об образовании» («Ставропольская правда», № 213-214, 02.08.2013, «Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края», 25.10.2013, № 54, ст. 10539);
настоящий Регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для оказания муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель или его доверенное лицо представляет в ОО или МФЦ следующие документы:
заявление (образец заявления представлено в приложении № 2 к настоящему Регламенту);
копия свидетельства о рождении ребёнка;
медицинская справка о состоянии здоровья ребенка установленного образца (079/У), выданная в установленном порядке в срок не ранее, чем за 10 календарных дней до дня подачи заявления, с заключением о возможности посещения ребенком летнего пришкольного лагеря с дневным пребыванием детей;
копия паспорта заявителя;
нотариально заверенная доверенность на осуществление действий от имени заявителя (в случае, если от имени заявителя действует иное лицо).
Документы и копии документов должны быть четкими для прочтения, могут быть оформлены в машинописном виде или от руки, на русском языке.
В случае, если заявитель ранее обращался в МФЦ за оказанием муниципальной услуги с представлением соответствующих документов, их повторное предоставление не требуется при предоставлении заявителем специалисту на приеме расписки, в которой указаны ранее представленные документы, за исключением документов, в отношении которых нормативными правовыми актами установлен определенный срок действия. При этом специалист МФЦ, осуществляющий прием документов, указывает в расписке номера заказов, в которых находятся ранее представленные документы.
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Формы заявления может быть получена заявителем:
непосредственно в ОО;
в сети «Интернет» на сайте администрации, на Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru).
2.6.3. Заявитель имеет право представить заявление с приложением документов:
1) в письменном виде посредством почтовой связи (заказным письмом);
2) лично либо через своих представителей;
3) путем направления документов на региональный портал.
В случае личного обращения заявителя или его доверенного лица в ОО или МФЦ заявителем предоставляется документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ; временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2П), удостоверение личности (военный билет) военнослужащего РФ, удостоверение беженца и т.д.), который должен быть действительным на срок обращения за предоставлением муниципальной услуги, не должен содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и других исправлений, а также иметь повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в электронной форме при наличии регистрации заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). На Едином и Региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) и официальном сайте администрации размещаются образцы заполнения формы заявления.
Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места регистрации, телефон написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
Заявления и документы для получения муниципальной услуги в форме электронного документа направляются в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале.
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений – в течение не менее 3 месяцев.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и начале процедуры предоставления муниципальной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, поступивших в ОО в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Ответственность за достоверность и полноту представляемых сведений и документов возлагается на заявителя.
2.6.3. Для предоставления муниципальной услуги обращение в иные органы (организации) не требуется.
2.6.4. Необходимыми и обязательными услугами для получения муниципальной услуги являются:
медицинское освидетельствование с выдачей справки в целях предоставления муниципальной услуги;
оформление нотариально заверенной доверенности на осуществление действий от имени заявителя в случае, если от имени заявителя действует иное лицо.
За нотариальное удостоверение документов в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ взимается государственная пошлина в размере, определенном ст. 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации (часть вторая).
2.6.5. В соответствии с требованиями пункта 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» многофункциональные центры и организации, привлекаемые для предоставления услуг по принципу "одного окна" в соответствии с Правилами организации деятельности уполномоченных многофункциональных центров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2012 года N 1376 (в редакции от 02 августа 2018 года) "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Данное положение в части первоначального отказа в предоставлении муниципальной услуги применяется в случае, если на многофункциональный центр возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- обращение за получением муниципальной услуги ненадлежащего лица;
- представлены не все документы, предусмотренные пунктом 2.6.1. настоящего Регламента;
- поданное заявление не соответствует форме и содержанию, указанному в приложении № 2 к настоящему Регламенту.
2.7.2. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.7.3. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю являются:
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления муниципальной услуги;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком образовательной организации;
- подача заявления после срока окончания заявочной кампании.
2.8. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Размер платы за предоставление муниципальной услуги установлен постановлениями администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 17 марта 2015 года № 128 "О механизме распределения средств бюджета Александровского муниципального района на проведение мероприятий по организации отдыха детей" и от 23 мая 2018 года № 307 "О внесении изменений в Методику распределения средств на проведение мероприятий по организации отдыха детей, выделяемых бюджетом Александровского муниципального района Ставропольского края, утвержденную постановлением администрации Александровского муниципального района Ставропольского края от 17 марта 2015 года № 128 "О механизме распределения средств бюджета Александровского муниципального района на проведение мероприятий по организации отдыха детей".
2.9. Предоставление муниципальной услуги посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий и МФЦ.
2.9.1. Муниципальная услуга может быть предоставлена посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров и других средств, при условии наличия электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.
2.9.2. Особенности предоставления муниципальной услуги МФЦ в рамках комплексного запроса.
МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг организует предоставление заявителю двух и более муниципальных услуг (далее - комплексный запрос). В этом случае МФЦ для обеспечения получения заявителем муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги, заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом не требуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Комплексный запрос должен содержать указание на муниципальные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
При приеме комплексного запроса у заявителя работники МФЦ обязаны проинформировать его обо всех муниципальных услугах, услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, получение которых необходимо для получения муниципальных и услуг, указанных в комплексном запросе.
В случае, если для получения муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, требуются сведения, документы и (или) информация, которые могут быть получены МФЦ только по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе муниципальных услуг, направление заявлений и документов в соответствующие органы, предоставляющие муниципальные услуги, осуществляется МФЦ не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ таких сведений, документов и (или) информации. В указанном случае течение предусмотренных законодательством сроков предоставления муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, начинается не ранее дня получения заявлений и необходимых сведений, документов и (или) информации соответствующим органом, предоставляющим муниципальные услуги.
Получение МФЦ отказа в предоставлении муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос, не является основанием для прекращения получения иных муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением случаев, если услуга, в предоставлении которой отказано, необходима для предоставления иных муниципальных услуг, включенных в комплексный запрос.
МФЦ обязан выдать заявителю все документы, полученные по результатам предоставления всех муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, полученных МФЦ в рамках комплексного запроса в целях предоставления заявителю иных указанных в комплексном запросе муниципальных услуг. МФЦ обязан проинформировать заявителя о готовности полного комплекта документов, являющихся результатом предоставления всех муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, а также обеспечить возможность выдачи указанного комплекта документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в МФЦ последнего из таких документов.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной муниципальной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
2.10. Требования к помещению и местам парковки.
2.10.1. Здание, в котором расположено ОО, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение. Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы. Вход в здание, в котором расположено ОО, оборудуется расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование ОО. Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
2.10.2. На территории, прилегающей к ОО, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 2 машиномест. Доступ заявителей к парковочным местам должен быть бесплатным. На территории, прилегающей к МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.10.3. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы СанПиН 2.2.2/22.4.1340-03», утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая 2003 года.
2.10.4. Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов.
Рабочее место работника ОО оборудуется средствами вычислительной техники (как правило – один компьютер с установленным справочно-информационными системами) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме. Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Работнику обеспечивается доступ к сети Интернет, электронной почте, предоставляется бумага, расходные материалы, канцелярские принадлежности в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.10.5. Места для проведения личного приема граждан в ОО оснащаются:
системой кондиционирования воздуха;
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновения чрезвычайной ситуации.
Прием заявителей осуществляется в кабинетах ОО, которые должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени, отчества специалиста. Сектор приема заявителей МФЦ, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.
Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов. Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя.
2.10.6. Места ожидания гражданами личного приема должны соответствовать комфортным условиям для граждан, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами по предоставлению муниципальной услуги. Места ожидания МФЦ оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг.
2.10.7. Требования к содержанию информационных стендов.
На информационных стендах ОО размещается следующая информация:
текст настоящего Регламента;
график (режим) работы ОО;
почтовый адрес, контактные телефоны, адрес электронной почты.
2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.11.1. Показатели доступности муниципальной услуги включают в себя:
возможность записи на прием по телефону или посредством Единого или Регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций);
возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
доступность информации о предоставлении муниципальной услуги (размещение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги в сети Интернет и на информационных стендах;
наличие безбарьерной среды (от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека или без посторонней помощи);
возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.
Дополнительные показатели доступности муниципальной услуги отображены в приложение 4 к настоящему Регламенту.
2.11.2. Показатели качества муниципальной услуги включают в себя:
своевременность предоставления муниципальной услуги;
вежливость, корректность, предупредительность и обеспечение получателя исчерпывающими разъяснениями специалистами ОО, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб;
удовлетворенность заявителей предоставленной муниципальной услугой (наличие обжалований действий должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги);
возможность получения муниципальной услуги через МФЦ.
Дополнительные показатели качества муниципальной услуги отображены в приложение 4 к настоящему Регламенту.
2.12. Требования к предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере социальной защиты инвалидов.
Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории ОО, входа и выхода из нее, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с помощью должностных лиц ОО, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски (при его наличии).
По желанию заявителей, являющихся инвалидами, должностные лица ОО обеспечивают сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказывают им помощь в передвижении внутри помещений ОО, а также помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В ОО должны выполняться следующие условия:
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещению, в котором предоставляется муниципальная услуга, и к муниципальной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации, необходимой для получения муниципальной услуги, знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
допуск в помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск на территорию ОО собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
При обращении заявителя, являющегося инвалидом, муниципальная услуга, при необходимости, предоставляется ему по месту жительства или в дистанционном режиме.
Иных требований, учитывающих особенности предоставления муниципальной услуги и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме нет.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
прием и регистрация заявления и документов;
рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;
выдача, направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата предоставления муниципальной услуги из ОО в МФЦ для направления заявителю.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении №1 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием и регистрация заявления и документов.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является обращение заявителя в ОО или в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) с комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента.
В случае установления фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист ОО, МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ) уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.7.1 настоящего Регламента, и при отказе заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), ответственное за прием документов, готовит уведомление об отказе в принятии пакета документов с указанием перечня выявленных препятствий для рассмотрения вопроса в двух экземплярах, заверяет его своей подписью и возвращает документы заявителю с приложением уведомления об отказе в приеме документов с указанием причин отказа либо направляет по адресу, указанному заявителем.
Если причины отказа в приеме документов, предусмотренные разделом вторым настоящего Регламента, могут быть устранены заявителем в ходе приема документов, должностное лицо ОО или МФЦ, ответственное за прием документов, предоставляет заявителю возможность для их устранения.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.7.1 настоящего Регламента, должностное лицо ОО или МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ), ответственное за прием документов:
устанавливает предмет обращения;
устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность;
проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя правообладателя действовать от его имени;
регистрирует заявление в журнале регистрации, листы которого пронумерованы, прошнурованы и скреплены печатью ОО;
формирует расписку (уведомление) о приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и передает ее заявителю или направляет по адресу, указанному заявителем.
В случае подачи документов через МФЦ, специалист МФЦ производит копирование документов, сверяет оригиналы (копии документов, заверенных в порядке, установленном действующим законодательством) с копиями документов и проставляет заверительную подпись в штампе «с подлинником сверено». В срок не позднее 1 (одного) дня следующего за днем приема документов специалист МФЦ направляет заявление с полным пакетом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, из МФЦ в ОО с проставлением отметки о получении документов в журнале приема-передачи документов.
Срок начала предоставления муниципальной услуги соответствует дате поступления в учреждение, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги, электронного пакета документов, содержащего заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Передача пакетов документов на бумажных носителях из МФЦ в ОО, предоставляющее муниципальную услугу, осуществляется один раз в неделю (в случае, если необходимость хранения документов на бумажных носителях установлена законодательством).
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации и ввод информации об обращении в МФЦ и подаче заявления на получение муниципальной услуги в автоматизированную информационную систему МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие оснований для приема от заявителя заявления и прилагаемых документов.
Общий срок административной процедуры составляет 2 (два) дня. Максимальный срок выполнения процедуры по приему и регистрации документов составляет 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов с предоставлением заявителю уведомления о приеме или отказе в приеме документов, передача руководителю ОО, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления и прилагаемых документов.
3.3. Рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых документов, указанных в п. 2.6.1. настоящего Регламента у руководителя ОО, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
Руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает поступившее заявление, проверяет наличие всех необходимых документов, выявляет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 2.7.3. настоящего Регламента и в течение 2 дней принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо в отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа в двух экземплярах (далее – уведомление).
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, комплектует детей в группы (отряды), издает приказ по ОО «О зачислении детей в образовательную организацию». Приказ регистрируется в книге приказов с присвоением номера и даты. Руководитель ОО, ответственный за предоставление муниципальной услуги, подготавливает проект путевки на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей (далее – путевка).
Путевка либо уведомление подписываются руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является оформление на бумажном носителе путевки либо уведомления.
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Общий срок административной процедуры не превышает 26 (двадцать шесть) дней.
Результатом административной процедуры является подписанные руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги, путевка на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа.
3.4. Выдача, направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата предоставления муниципальной услуги из ОО в МФЦ для направления заявителю.
Основанием для выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги является наличие у специалиста, уполномоченного на выдачу документов, путевки или уведомления, завизированных руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Специалист, уполномоченный на выдачу документов, обеспечивает регистрацию выше указанных документов в книге исходящей корреспонденции с указанием даты и присвоением индивидуального номера, после чего направляет их заявителю по почте по адресу, указанному в заявлении, или предоставляет заявителю лично, либо направляет в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
Доставка результатов предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется, в том числе, в электронном виде.
Специалист МФЦ предоставляет путевку на зачисление ребенка в пришкольный лагерь ОО с дневным пребыванием детей или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю или направляет их ему по почте.
Хранение результата предоставления муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в течение 30 календарных дней. В случае, если по истечению 30 дней заявитель по какой-либо причине не явился за получением результата муниципальной услуги, специалист МФЦ направляет результат муниципальной услуги заявителю по почте с проставлением отметки в журнале учета исходящей корреспонденции. Экземпляр результата предоставления муниципальной услуги, находящийся в ОО, подлежит хранению в течение 5 лет, по истечению которых уничтожается в порядке, установленном нормативными правовыми актами ОО.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация путевка или уведомления в журналах входящей и исходящей корреспонденции и ввод информации о них в автоматизированную информационную систему МФЦ.
Критерий принятия решения – наличие или отсутствие у специалиста, уполномоченного на выдачу документов, путевки или уведомления, завизированных руководителем ОО, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
Общий срок административной процедуры составляет 2 (два) дня.
Результатом административной процедуры является направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги или передача результата из ОО в МФЦ (в случае подачи документов через МФЦ).
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений.
Организация обеспечения контроля предоставления муниципальной услуги достигается посредством реализации контрольных мероприятий.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется непрерывно заместителем главы администрации, курирующим вопросы предоставления муниципальной услуги и начальником отдела образования.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет не реже одного раза в год и устанавливается заместителем главы администрации, курирующим вопросы предоставления муниципальной услуги, и начальником отдела образования.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц ОО и МФЦ по предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность проведения плановых проверок выполнения должностными лицами ОО и МФЦ положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляются в соответствии с поквартальными планами работы ОО и МФЦ.
Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя.
Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистами отдела образования, ответственными за организацию работы по рассмотрению обращений граждан, и уполномоченными должностными лицами на основании соответствующих нормативных правовых актов.
Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются отдельной справкой или актом.
Внеплановые проверки по вопросу предоставления муниципальной услуги проводит отдел образования на основании жалоб заинтересованных лиц и по результатам проверки составляет акты с указанием выявленных нарушений.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность работников ОО и МФЦ за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
Исполнители несут дисциплинарную, а в случаях, определенных законодательством, административную ответственность за качество подготовки информации и соблюдение сроков выполнения процедур. Персональная ответственность исполнителей закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей, их объединений и организаций.
Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.
Предложения и замечания предоставляются непосредственно должностным лицам отдела образования, ОО, МФЦ, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет - сайт отдела образования, ОО или МФЦ.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) муниципальных органов власти и их должностных лиц, муниципальных служащих, должностных лиц организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников устанавливается Правительством Российской Федерации.
В случае, если федеральным законом установлен порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей и рассмотрением указанных жалоб, нормы Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» не применяются.
Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.
Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя. Жалоба подается в ОО, отдел образования, администрацию или в МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, в электронном виде или направляется по почте.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются учредителю многофункционального центра или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.
Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов администрации (http://aleksadmin.ru/contact/52214), отдела образования (http://ooaamr.ucoz.ru) или сайтов ОО (Приложение 1) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работника многофункционального центра может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта многофункционального центра, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций, а также их работников может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов этих организаций, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4. настоящего Регламента, представляются в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть предоставлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении, либо приказа о назначении лица на должность, в соответствии с которым такое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.6. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию ОО или отдела образования, данная жалоба в течение семи календарных дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган. Заявитель в письменной форме информируется о переадресации жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.7. Прием и регистрация жалоб осуществляется уполномоченными в ОО, отделе образования, администрации или МФЦ лицами.
5.8. В ОО, отделе образования, администрации или МФЦ определяются на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Порядка;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей муниципальной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.13. Не позднее дня, следующего за днем принятия вышеуказанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
5.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.15. подписывается главой района, либо уполномоченным на это должностным лицом администрации, отдела образования, ОО, МФЦ.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы представляется не позднее дня, следующего за днем принятия решения в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.16. Отказ в удовлетворении жалобы осуществляется в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.17. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
а) при наличии нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом.
б) в случае, если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.18. Администрация, отдел образования, ОО, МФЦ обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, должностных лиц и муниципальных служащих администрации посредством размещения информации на информационных стендах администрации, на официальном сайте администрации, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, должностных лиц и муниципальных служащих администрации, отдела образования, ОО, МФЦ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.19. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
БЛОК-СХЕМА
общей структуры последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Прием и регистрация заявления и документов от заявителя, передача руководителю ОО, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления и прилагаемых документов
Рассмотрение заявления заявителя и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги
Издание приказа по образовательной организации о зачислении ребенка и оформление путевки
Подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Направление, предоставление заявителю путевки на зачисление ребенка на в пришкольный лагерь образовательной организации с дневным пребыванием детей
Направление, предоставление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Приложение 2
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Директору___________________________
(наименование образовательной организации, имеющей пришкольный лагерь с дневным пребыванием детей)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя
___________________________________,
(законного представителя) ребенка)
проживающего_______________________
____________________________________
(адрес места жительства, телефон)
____________________________________
(место работы, должность)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить путевку для моего ребенка _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка; дата рождения)
в оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей на период __________
_____________________________
(указать месяц календарного года)
Я, _____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество)
даю согласие на использование и обработку моих персональных данных и персональных данных моего ребёнка, с целью организации отдыха и оздоровления в следующем объеме: 1) фамилия, имя, отчество; 2) дата рождения; 3) адрес места жительства; 4) информация о назначенных пособиях (компенсациях); 5) информация о месте работы. Срок действия моего согласия считать с момента подписания данного заявления, на срок: бессрочно.
Отзыв настоящего согласия в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», осуществляется на основании моего заявления, поданного в администрацию МОУ _______________
Дата_________________ Подпись________________
Приложение 3
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
ИНФОРМАЦИЯ
об общеобразовательных организациях Александровского муниципального района Ставропольского края, организующих пришкольные лагеря с дневным пребыванием детей
№ п/п
Наименование образовательного учреждения
Место нахождения
Телефон
Адрес электронной почты
Интернет-сайт
1
2
3
4
5
6
1.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 1 с углубленным изучением отдельных предметов имени Героя Советского Союза И.И. Тенищева»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Карла Маркса, д.85
(86557)
2-12-78
alexandrskola1@mail.ru
http://www.26421alex1.edusite.ru
2.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 2»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Красноармейская, 218
(86557)
2-78-57
alexandroo_s2@mail.ru
http://alexandrs2.ucoz.ru/
3.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 3»
356320 Ставропольский край Александровский район,
х. Средний,
ул. Школьная, д.38
(86557)
3-84-60
alexandroo_s3@mail.ru
http://alex-scool-3.ucoz.ru/
4.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 4»
356316 Ставропольский край Александровский район,
с. Северное,
ул. Школьная, д. 1
(86557)
3-51-24
alexandroo_s4@mail.ru
http://maya4shkola.ucoz.ru/
5.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 5»
356312 Ставропольский край Александровский район,
с. Круглолесское, ул. Комсомольская, д.10
(86557)
3-71-74
alexandroo_s5@mail.ru
https://kruglollescoesh.ucoz.ru/
6.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 6»
356322 Ставропольский край Александровский район,
с. Саблинское,
ул. Лещенко, д.48
(86557)
3-48-06
alexandroo_s6@mail.ru
http://alexschool6.ucoz.ru/
7.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 7»
356325 Ставропольский край Александровский район,
с. Калиновское,
ул. Глазкова, д.208
(86557)
3-64-79
maslennikova_nin@mail.ru
http://kalinov-school.ucoz.ru/index/informacija_o_shkole/0-4
8.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 8»
356326 Ставропольский край Александровский район,
с. Грушевское, ул. Ленина 66/1
(86557)
3-33-98
alexandroo_s8@mail.ru
https://26421alex8.edusite.ru/
9.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 9»
356321 Ставропольский край Александровский район,
пос. Новокавказский ул. Средняя, д.28
(86557)
3-82-16
alexandroo_s9@mail.ru
https://26421alex9.edusite.ru/
10.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа № 11»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Ленинская, д.171
(86557)
2-83-42
alekschool11@mail.ru
http://skola11.ucoz.ru/
11.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа № 13»
356323 Ставропольский край Александровский район,
х. Всадник,
ул. 60 лет Октября, д.16
(86557)
3-87-47
alexandroo_s13@mail.ru
https://vsadnikshkola13.ucoz.ru/
12.
Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 16»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Дубовая, д.47 Б
(86557)
2-47-68
alexandroo_s16@mail.ru
https://alex16school.ucoz.ru/
Информация об образовательных организациях дополнительного образования детей Александровского муниципального района Ставропольского края
№ п/п
Наименование образовательного учреждения
Место нахождения
Телефон
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
1.
Муниципальное казенное учреждение дополнительного образования «Центр детского творчества»
356300 Ставропольский край Александровский район,
с. Александровское,
ул. Карла Маркса, д.67
(86557) 2-16-37
alexcdt@mail.ru
Приложение 4
к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1
% заявителей, удовлетворённых графиком работы образовательных организаций
2
% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 30 минут
3
Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге
4
Простота и ясность изложения в информационных и инструктивных документах (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией)
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
5
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления муниципальной услуги в установленный срок для приёма документов)
6
Количество обоснованных жалоб
7
% заявителей, удовлетворённых культурой обслуживания (вежливостью) персонала
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | обнародовано на информационном стенде от 14.07.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 190.050.040 Организация отдыха детей в каникулярное время |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: