Основная информация
| Дата опубликования: | 08 июля 2020г. |
| Номер документа: | RU71002005202000116 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Тульская область |
| Принявший орган: | Администрация МО Белевский район |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Об утверждении административного регламента
Тульская область
Муниципальное образование Белевский район
Администрация
Постановление
от 08.07.2020
№ 566
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства РФ от 08.10.2015 № 1074 "Об утверждении перечня населенных пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", абзацем 3 ч.2. ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением администрации муниципального образования Белевский район от 15.11.2016 № 1123 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», на основании абзац 2 ч.1 ст. 32, ст. 41 Устава муниципального образования Белевский район, ч.1, 2 ст. 24 Устава муниципального образования город Белев Белевского района, администрация муниципального образования Белевский район ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент исполнения муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (приложение).
2. Отделу по организационной работе и архивному делу в течение 5 дней со дня принятия настоящего постановления разместить постановление на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и в течение 10 дней разместить постановление в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования Белевский район.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы администрации муниципального образования Белевский район.
4. Постановление вступает в силу со дня официального обнародования.
Первый заместитель
главы администрации
МО Белевский район Н.Н. Егорова
Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования
Белевский район
от 08.07.2020 № 566
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района»
І. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент представления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (далее – Муниципальная услуга).
Описание заявителей
2. Заявителями на предоставление Муниципальной услуги (далее – Заявители) могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации на предоставление муниципальной услуги, а также законные представители физических лиц и представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги
3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
1) непосредственно в помещении сектора по мобилизационной подготовке, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, охране окружающей среды администрации муниципального образования Белевский район (далее – Сектор), в ГБУ ТО «МФЦ» (далее – МФЦ), с использованием средств почтовой, телефонной связи, публикаций в средствах массовой информации, электронного информирования, в том числе и на Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области;
2) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;
3) на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район в сети Интернет: www.belev.tularegion.ru.
4. Место нахождения и график работы структурных подразделений администрации, участвующих в оказании услуги:
а) Адрес администрации: Тульская область, Белевский район, г.Белев, пл.Октября, д.3.
График работы структурных подразделений администрации, участвующих в оказании услуг:
понедельник – четверг: 9.00-18.00, обед: 13.00-13.48;
пятница: 9.00-17.00, обед: 13.00-13.48.
В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.
Адрес электронной почты Администрации МО Белевский район: ased_mo_belev@tularegion.ru.
Контактный телефон: 8(48742) 4-18-33:
Адрес электронной почты Сектора: gochs.belev@tularegion.org.
Контактный телефон: 8(48742) 4-12-40:
Адрес сайта муниципального образования Белевский район: hhtp://www.belev.tularegion.ru.
б) Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://gosuslugi71.ru/.
5. Сроки информирования заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования.
6. Если обращение заявителя поступает по телефону, то на ответ выделяется не более 10 минут, время ожидания ответа на звонок не должно превышать 3-х минут.
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники сектора или МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
8. В случае отсутствия возможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое уполномоченное должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому обратившееся лицо может получить необходимую информацию.
9. При письменном обращении заявителя ответ направляется по почте или в электронном виде (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией) не позднее чем через 3 календарных дня, следующих за днем принятия решения.
10. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) форма заявления, используемая при предоставлении муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом и (или) чертой. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр и буклетов размер шрифта может быть менее № 14.
Обеспечивается размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Основными требованиями к информированию заявителей о муниципальной услуге являются:
1) актуальность, своевременность, доступность и полнота информации;
2) четкость в изложении материала;
3) наглядность форм подачи материала.
11. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) время приёма документов;
4) сроки предоставления муниципальной услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
6) место нахождения и график работы специалистов администрации;
7) сведения о нормативных актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта).
12. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов (далее – запрос) на предоставление муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им запрос.
13. Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются – при устном обращении) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче запроса копии заявления, либо точный адрес и наименование объекта недвижимого имущества, а также фамилия, имя, отчество и (или) наименование заявителя.
14. При обращении на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области Заявитель авторизуется в системе и с помощью меню выбирает муниципальную услугу, реализованную в электронном виде. Заполнив необходимые поля, соответствующие входным данным из перечня предоставляемых документов, и прикрепив электронные копии документов, пользователь портала оставляет заявку на оказание услуги. Изменения статуса заявки муниципальной услуги заявитель может в режиме реального времени отслеживать в личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
15. Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» предоставляется Заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
16. Наименование муниципальной услуги – «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории города Белева Белевского района».
Наименование подразделения, предоставляющего муниципальную услугу
17. Муниципальная услуга предоставляется сектором по мобилизационной подготовке, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, охране окружающей среды администрации муниципального образования Белевский район и МФЦ.
18. Запрещается отказывать в предоставлении муниципальной услуги, в случае если запрос документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области, на официальном сайте муниципального образования Белевский район.
19. Администрация не вправе требовать от Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом и нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами. Заявитель вправе предоставить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации;
4) предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) администрации муниципального образования Белевский район, должностных лиц администрации муниципального образования Белевский район, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации муниципального образования Белевский район, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Результат предоставления муниципальной услуги
20. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
1) выдача Заявителю справки о том, что гражданин (ка) проживал (а), либо работал (а) на территории муниципального образования город Белев Белевского района Тульской области в границах зоны радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (Приложение 1);
2) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, при наличии оснований для отказа.
Сроки предоставления муниципальной услуги
21. Муниципальная услуга предоставляется:
- при личном обращении заявителя в Администрацию – в день обращения;
- при направлении запроса почтовым отправлением или в электронном виде в Администрацию – в течение 30 календарных дней со дня поступления.
- при личном обращении заявителя в МФЦ – в день обращения.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
22. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации; (Российская газета, № 7, 21.01.2009);
2) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, № 168, 30.07.2010);
3) Федеральным законом №479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления.
4) Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Российская газета, № 202, 08.10.2003);
5) Федеральным законом от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 1991, № 21, ст. 699);
6) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российская газета, № 165, 29.07.2006);
7) Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Российская газета, № 75, 08.04.2011);
8) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета, № 95, 05.05.2006);
9) Постановлением Правительства РФ от 08.10.2015 №1074 «Об утверждении Перечня населённых пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Российская газета, № 14, 24.01.1998, № 15, 27.01.1998);
10) Уставом муниципального образования Белевский район.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
23. Для выдачи справки о том, что гражданин (ка) проживал (а) на территории с льготным социально – экономическим статусом, Заявитель должен предоставить:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность Заявителя (для детей, не достигших 14-летнего возраста - свидетельство о рождении);
3) копия документа, подтверждающего смену фамилии, имени, отчества (свидетельство о регистрации брака, о разводе, о перемене фамилии, имени, отчества) - предоставляется Заявителем при смене фамилии, имени, отчества;
4) справка, подтверждающая регистрацию и период проживания на территории г. Белева Белевского района Тульской области (выписка из похозяйственной книги, домовой книги, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, товариществ собственников жилья, справки паспортных столов и иные документы, подтверждающие факт проживания на территории г. Белева Белевского района);
5) копия документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя.
Для выдачи справки о том, что гражданин (ка) работал (а) на территории с льготным социально – экономическим статусом, заявитель должен предоставить:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копия документа, подтверждающего период работы Заявителя на территории зоны проживания с льготным социально-экономическим статусом с указанием точного адреса выполнения работ (трудовая книжка, трудовой договор, гражданско-правовой договор либо справка с места работы).
4) копия документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя.
В случае направления заявителем документов по почте или электронной почте - прикладывается опись вложения.
24. Запрещается требовать от Заявителя предоставления документов, не предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
25. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия в соответствующих органах, и которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
26. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги или приостановления
предоставления муниципальной услуги
28. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
1. непредставление или неполное представление Заявителем документов (копий документов), указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
2. наличие в документах, представленных Заявителем, недостоверной или искаженной информации.
29. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
30. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
31. Срок ожидания в очереди при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
32. При нахождении заявителя в помещении Сектора регистрация запроса заявителя осуществляется в срок до 10 минут.
33. Регистрация запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в день подачи заявления в документах внутреннего делопроизводства.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении муниципальной услуги
34. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации или МФЦ. Помещение, должно быть оборудовано информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
3) часов приема и времени перерыва на обед.
Рабочее место сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером.
В помещениях должно быть обеспечено:
1) возможность и удобство оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) телефонная связь;
3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги.
35. Места для ожидания должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, другой комфортной мебелью, информационными стендами.
36. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация размещается на информационных стендах, расположенных в помещении и в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район.
37. В части обеспечения доступности Муниципальной услуги для инвалидов и маломобильных групп населения:
1) содействие со стороны должностных лиц администрации или МФЦ, при необходимости, инвалиду при входе на объект и выходе из него;
2) оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла - коляски и при необходимости с помощью персонала администрации или МФЦ;
4) возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла - коляски;
5) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории администрации или МФЦ;
6) обеспечение допуска на объект собаки - проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обеспечение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющих функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно – правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
7) оказание должностными лицами администрации или МФЦ иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги
38. Показатели доступности Муниципальной услуги:
1) обеспечение доступа заявителей к сведениям о Муниципальной услуге посредством размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район и на информационных стендах сектора и МФЦ;
2) возможность получения Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Муниципальной услуги с помощью средств электронной связи;
3) бесплатное предоставление Муниципальной услуги;
39. Показатели качества муниципальной услуги:
1) соблюдение при предоставлении Муниципальной услуги положений настоящего Административного регламента;
2) отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организации предоставления муниципальной услуги по принципу
"одного окна" на базе МФЦ и в электронной форме
40. Организация предоставления Муниципальной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией и МФЦ.
На ГБУ ТО «МФЦ» могут быть возложены функции по предоставлению Муниципальной услуги, включая принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления данной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Порядок предоставления услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией.
41. Муниципальная услуга в МФЦ при однократном обращении Заявителя о предоставлении нескольких муниципальных услуг в рамках комплексного запроса не предоставляется.
42. Заявители имеют возможность получения Муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления Муниципальной услуги.
43. Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
44. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору Заявителя:
1) при личном обращении Заявителя в Администрацию или МФЦ;
2) по телефону Администрации или МФЦ.
При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
1) для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
2) для юридического лица: наименование юридического лица;
3) контактный номер телефона;
4) адрес электронной почты (при наличии);
5) желаемые дату и время представления документов.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется на бумажных и (или) электронных носителях.
Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи. При отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди. График приема (приемное время) Заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Администрации или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.
ІІІ. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Описание последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
45. Предоставление Заявителю Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса Заявителя;
2) рассмотрение запроса Заявителя;
3) предоставление Муниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении Муниципальной услуги при наличии оснований.
46. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация запроса Заявителя
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в Сектор или МФЦ с запросом о предоставлении Муниципальной услуги.
48. При личном обращении Заявителя в Сектор, сотрудник Сектора, ответственный за предоставление Муниципальной услуги (далее – сотрудник), принимает от Заявителя документы, предусмотренные пунктом 23 Раздела II настоящего Административного регламента. Время приема документов составляет не более 10 минут.
49. Запросы о предоставлении Муниципальной услуги, поступившие в ходе личного приема заявителей, регистрируются в "Журнале учета выданных справок о подтверждении проживания (работы) граждан в зоне с льготным социально-экономическим статусом" (далее – Журнал). В Журнале указывается номер и дата обращения, персональные данные заявителя, согласие заявителя об обработке его персональных данных. Регистрация одного запроса не превышает 10 минут.
50. Письменные запросы регистрируются в день их поступления или в первый рабочий день, следующий за нерабочим днем (при поступлении запроса в нерабочее время). Поступившие запросы регистрируются сотрудником сектора в Журнале. Регистрация письменного запроса не превышает 10 минут.
51. Результат административной процедуры – регистрация запроса Заявителя.
Рассмотрение запроса Заявителя
52. Основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса Заявителя.
Сотрудник передает запрос и прилагаемые к нему документы на рассмотрение начальнику Сектора в день регистрации запроса.
Начальник Сектора рассматривает запрос и прилагаемые к нему документы. Срок исполнения административной процедуры – не более 15 минут.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 25 Раздела II настоящего Административного регламента, начальник Сектора принимает решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, начальник Сектора принимает решение о предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
Результат административной процедуры – решение о предоставлении Муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
53. Результаты рассмотрения начальником Сектора излагаются в резолюции. Резолюция проставляется на документе (запросе) и содержит:
1) конкретные действия по исполнению запроса;
2) фамилию исполнителя – сотрудника;
3) особые отметки (о постановке на особый контроль и о снятии с контроля);
4) подпись начальника Сектора;
5) дату резолюции.
Предоставление муниципальной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является принятие начальником Сектора решения о предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
55. Начальник Сектора передает запрос на исполнение сотруднику, указанному в резолюции, в день принятия резолюции. Сотрудник ставит на переданном ему запросе отметку о получении в левой нижней части документа (личную подпись и дату получения).
56. Сотрудник оформляет справку. В случае письменного запроса Заявителя сотрудник готовит письменный ответ с представлением сведений, отражённых в справке.
57. При личном обращении заявителя справка выдается заявителю при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Заявитель при получении справки расписывается в журнале в соответствующей графе под датой получения справки.
58. При письменном запросе Заявителя сотрудник отправляет справку и сопроводительное письмо (уведомление) по почте (простым письмом), оставляя в деле копию отправленных документов.
Срок исполнения административной процедуры – 3 календарных дня, со дня принятия решения.
59. Результат административной процедуры – выдача Заявителю справки установленной формы (Приложение 1).
Отказ в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований
60. Основание для начала процедуры является принятие решения начальником Сектора об отказе в предоставлении заявителю Муниципальной услуги.
61. Уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При личном обращении Заявителя в Сектор, сотрудник лично уведомляет Заявителя о наличии оснований об отказе в предоставлении ему Муниципальной услуги.
При письменном обращении Заявителя (обращении по электронной почте), сотрудник готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, где указывается основание для отказа. Уведомление подписывается начальником Сектора и направляется Заявителю на указанный им в запросе адрес.
Срок исполнения административной процедуры – 3 календарных дня, со дня принятия решения.
62. Результат процедуры – уведомление Заявителя об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
IV. Формы контроля исполнения административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
63. Текущий контроль исполнения настоящего Административного регламента осуществляет начальник Сектора, ответственный за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги
64. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Сектора проверок по соблюдению сотрудниками порядка и сроков исполнения административных процедур. Проверки проводятся не чаще одного раза в неделю.
65. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляет начальник Сектора не чаще одного раза в месяц, администрация муниципального образования Белевский район - не чаще одного раза в год.
Ответственность муниципальных служащих администрации муниципального образования Белевский район за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
66. Начальник Сектора за решения и действия (бездействие), принимаемые, осуществляемые в ходе предоставления Муниципальной услуги, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
67. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля деятельности отдела при предоставлении Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, многофункционального центра, а также
их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
Информация для заинтересованных лиц об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставления муниципальной услуги
68. При предоставлении муниципальной услуги заявитель и иные заинтересованные лица имеют право подать жалобу на действие (бездействие) и (или) решение Администрации, должностных лиц Администрации, осуществляемое или принятое в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).
Орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также их должностные лица, муниципальные служащие, работники и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
69. Уполномоченным органом на рассмотрение жалоб является Администрация.
70. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, муниципального служащего, должностного лица Администрации при предоставлении муниципальной услуги подается главе администрации муниципального образования Белевский район.
71. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, муниципального служащего, должностного лица Администрации может быть подана через МФЦ.
72. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или уполномоченному в соответствии с действующим законодательством должностному лицу.
Способы информирования заявителей о порядке
подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием
Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области
73. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Администрации по почте, электронной почте, по телефону, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок
досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также его должностных лиц
74. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) Федеральным законом от 26 июля 2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции";
3) Постановлением правительства Тульской области от 31.10.2012 № 621 "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Тульской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Тульской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункциональных центров";
4)Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.
75. Информация, указанная в данном разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Выдача справок
о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом»
Форма справки
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
БЕЛЕВСКИЙ РАЙОН
пл. Октября, 3, г. Белев,
Тульская область, 301530
Тел./факс: (48742) 4-18-33
E-mail: ased_mo_belev@tularegion.ru
http://belev.tularegion.ru
«___» _____ 20___ г. № ____
по месту требования
Выдана гр. ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
в том, что он (она) зарегистрирован (а) по месту жительства с
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________по настоящее время г. Белев Тульской области_______________________________________________________________
расположенном на территории с плотностью загрязнения по цезию 137 от 1 до 5 Ки/км2 и отнесённому к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом в соответствии со ст. 11 Закона РФ от 15.05.1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» и Постановление Правительства РФ от 08.10.2015 № 1074 «Об утверждении перечня населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»
Основание: паспорт, справка ЖКХ, домовая книга, свидетельство о регистрации.
Начальник сектора по МП,
ГО и ЧС, ООС администрации
МО Белевский район Подпись Инициалы. Фамилия
М.П.
Приложение 2
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача справок
о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом"
радиоактивного загрязнения с льготным
социально-экономическим статусом,"
БЛОК – СХЕМА
последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом»
Об утверждении административного регламента
Тульская область
Муниципальное образование Белевский район
Администрация
Постановление
от 08.07.2020
№ 566
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства РФ от 08.10.2015 № 1074 "Об утверждении перечня населенных пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС", абзацем 3 ч.2. ст. 34 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Постановлением администрации муниципального образования Белевский район от 15.11.2016 № 1123 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», на основании абзац 2 ч.1 ст. 32, ст. 41 Устава муниципального образования Белевский район, ч.1, 2 ст. 24 Устава муниципального образования город Белев Белевского района, администрация муниципального образования Белевский район ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент исполнения муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (приложение).
2. Отделу по организационной работе и архивному делу в течение 5 дней со дня принятия настоящего постановления разместить постановление на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и в течение 10 дней разместить постановление в местах официального обнародования муниципальных правовых актов муниципального образования Белевский район.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на первого заместителя главы администрации муниципального образования Белевский район.
4. Постановление вступает в силу со дня официального обнародования.
Первый заместитель
главы администрации
МО Белевский район Н.Н. Егорова
Приложение
к постановлению администрации
муниципального образования
Белевский район
от 08.07.2020 № 566
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района»
І. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
1. Административный регламент представления муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории муниципального образования город Белев Белевского района» (далее – Муниципальная услуга).
Описание заявителей
2. Заявителями на предоставление Муниципальной услуги (далее – Заявители) могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации на предоставление муниципальной услуги, а также законные представители физических лиц и представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
Требования к порядку информирования
о порядке предоставления муниципальной услуги
3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
1) непосредственно в помещении сектора по мобилизационной подготовке, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, охране окружающей среды администрации муниципального образования Белевский район (далее – Сектор), в ГБУ ТО «МФЦ» (далее – МФЦ), с использованием средств почтовой, телефонной связи, публикаций в средствах массовой информации, электронного информирования, в том числе и на Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области;
2) при обращении по телефону - в виде устного ответа на конкретные вопросы, содержащие запрашиваемую информацию;
3) на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район в сети Интернет: www.belev.tularegion.ru.
4. Место нахождения и график работы структурных подразделений администрации, участвующих в оказании услуги:
а) Адрес администрации: Тульская область, Белевский район, г.Белев, пл.Октября, д.3.
График работы структурных подразделений администрации, участвующих в оказании услуг:
понедельник – четверг: 9.00-18.00, обед: 13.00-13.48;
пятница: 9.00-17.00, обед: 13.00-13.48.
В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.
Адрес электронной почты Администрации МО Белевский район: ased_mo_belev@tularegion.ru.
Контактный телефон: 8(48742) 4-18-33:
Адрес электронной почты Сектора: gochs.belev@tularegion.org.
Контактный телефон: 8(48742) 4-12-40:
Адрес сайта муниципального образования Белевский район: hhtp://www.belev.tularegion.ru.
б) Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://gosuslugi71.ru/.
5. Сроки информирования заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги определяются в зависимости от используемого вида информирования.
6. Если обращение заявителя поступает по телефону, то на ответ выделяется не более 10 минут, время ожидания ответа на звонок не должно превышать 3-х минут.
7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники сектора или МФЦ подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
8. В случае отсутствия возможности самостоятельно ответить на поставленные обратившимся лицом вопросы специалист, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) его на другое уполномоченное должностное лицо или сообщить обратившемуся лицу телефонный номер, по которому обратившееся лицо может получить необходимую информацию.
9. При письменном обращении заявителя ответ направляется по почте или в электронном виде (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя за информацией) не позднее чем через 3 календарных дня, следующих за днем принятия решения.
10. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги;
6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
8) форма заявления, используемая при предоставлении муниципальной услуги.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом и (или) чертой. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр и буклетов размер шрифта может быть менее № 14.
Обеспечивается размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля на контрастном фоне.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Основными требованиями к информированию заявителей о муниципальной услуге являются:
1) актуальность, своевременность, доступность и полнота информации;
2) четкость в изложении материала;
3) наглядность форм подачи материала.
11. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) время приёма документов;
4) сроки предоставления муниципальной услуги;
5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
6) место нахождения и график работы специалистов администрации;
7) сведения о нормативных актах по вопросам предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта).
12. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления и документов (далее – запрос) на предоставление муниципальной услуги. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им запрос.
13. Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги Заявителем указываются в письменном обращении (называются – при устном обращении) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче запроса копии заявления, либо точный адрес и наименование объекта недвижимого имущества, а также фамилия, имя, отчество и (или) наименование заявителя.
14. При обращении на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области Заявитель авторизуется в системе и с помощью меню выбирает муниципальную услугу, реализованную в электронном виде. Заполнив необходимые поля, соответствующие входным данным из перечня предоставляемых документов, и прикрепив электронные копии документов, пользователь портала оставляет заявку на оказание услуги. Изменения статуса заявки муниципальной услуги заявитель может в режиме реального времени отслеживать в личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
15. Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» предоставляется Заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
16. Наименование муниципальной услуги – «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137 с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом на территории города Белева Белевского района».
Наименование подразделения, предоставляющего муниципальную услугу
17. Муниципальная услуга предоставляется сектором по мобилизационной подготовке, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, охране окружающей среды администрации муниципального образования Белевский район и МФЦ.
18. Запрещается отказывать в предоставлении муниципальной услуги, в случае если запрос документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области, на официальном сайте муниципального образования Белевский район.
19. Администрация не вправе требовать от Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом и нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тульской области, муниципальными правовыми актами. Заявитель вправе предоставить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации;
4) предоставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) администрации муниципального образования Белевский район, должностных лиц администрации муниципального образования Белевский район, муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации муниципального образования Белевский район, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Результат предоставления муниципальной услуги
20. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
1) выдача Заявителю справки о том, что гражданин (ка) проживал (а), либо работал (а) на территории муниципального образования город Белев Белевского района Тульской области в границах зоны радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС (Приложение 1);
2) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, при наличии оснований для отказа.
Сроки предоставления муниципальной услуги
21. Муниципальная услуга предоставляется:
- при личном обращении заявителя в Администрацию – в день обращения;
- при направлении запроса почтовым отправлением или в электронном виде в Администрацию – в течение 30 календарных дней со дня поступления.
- при личном обращении заявителя в МФЦ – в день обращения.
Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги
22. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации; (Российская газета, № 7, 21.01.2009);
2) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, № 168, 30.07.2010);
3) Федеральным законом №479-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части закрепления возможности предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг нескольких государственных (муниципальных) услуг посредством подачи заявителем единого заявления.
4) Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Российская газета, № 202, 08.10.2003);
5) Федеральным законом от 15.05.1991г. № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Ведомости СНД и ВС РСФСР, 1991, № 21, ст. 699);
6) Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российская газета, № 165, 29.07.2006);
7) Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Российская газета, № 75, 08.04.2011);
8) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Российская газета, № 95, 05.05.2006);
9) Постановлением Правительства РФ от 08.10.2015 №1074 «Об утверждении Перечня населённых пунктов, находящихся в границах зон радиоактивного загрязнения вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» (Российская газета, № 14, 24.01.1998, № 15, 27.01.1998);
10) Уставом муниципального образования Белевский район.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
23. Для выдачи справки о том, что гражданин (ка) проживал (а) на территории с льготным социально – экономическим статусом, Заявитель должен предоставить:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность Заявителя (для детей, не достигших 14-летнего возраста - свидетельство о рождении);
3) копия документа, подтверждающего смену фамилии, имени, отчества (свидетельство о регистрации брака, о разводе, о перемене фамилии, имени, отчества) - предоставляется Заявителем при смене фамилии, имени, отчества;
4) справка, подтверждающая регистрацию и период проживания на территории г. Белева Белевского района Тульской области (выписка из похозяйственной книги, домовой книги, архивов жилищно-эксплуатационных управлений, товариществ собственников жилья, справки паспортных столов и иные документы, подтверждающие факт проживания на территории г. Белева Белевского района);
5) копия документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя.
Для выдачи справки о том, что гражданин (ка) работал (а) на территории с льготным социально – экономическим статусом, заявитель должен предоставить:
1) заявление;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) копия документа, подтверждающего период работы Заявителя на территории зоны проживания с льготным социально-экономическим статусом с указанием точного адреса выполнения работ (трудовая книжка, трудовой договор, гражданско-правовой договор либо справка с места работы).
4) копия документа, подтверждающего полномочия представителя Заявителя.
В случае направления заявителем документов по почте или электронной почте - прикладывается опись вложения.
24. Запрещается требовать от Заявителя предоставления документов, не предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
25. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, запрашиваемые в рамках межведомственного взаимодействия в соответствующих органах, и которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
26. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги или приостановления
предоставления муниципальной услуги
28. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
1. непредставление или неполное представление Заявителем документов (копий документов), указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
2. наличие в документах, представленных Заявителем, недостоверной или искаженной информации.
29. Основания для приостановления предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
30. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
31. Срок ожидания в очереди при подаче запроса заявителем и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
32. При нахождении заявителя в помещении Сектора регистрация запроса заявителя осуществляется в срок до 10 минут.
33. Регистрация запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в день подачи заявления в документах внутреннего делопроизводства.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении муниципальной услуги
34. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации или МФЦ. Помещение, должно быть оборудовано информационными табличками (вывесками) с указанием:
1) номера кабинета;
2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
3) часов приема и времени перерыва на обед.
Рабочее место сотрудника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером.
В помещениях должно быть обеспечено:
1) возможность и удобство оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) телефонная связь;
3) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги.
35. Места для ожидания должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов, другой комфортной мебелью, информационными стендами.
36. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация размещается на информационных стендах, расположенных в помещении и в сети Интернет на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район.
37. В части обеспечения доступности Муниципальной услуги для инвалидов и маломобильных групп населения:
1) содействие со стороны должностных лиц администрации или МФЦ, при необходимости, инвалиду при входе на объект и выходе из него;
2) оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
3) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла - коляски и при необходимости с помощью персонала администрации или МФЦ;
4) возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменной кресла - коляски;
5) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории администрации или МФЦ;
6) обеспечение допуска на объект собаки - проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обеспечение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющих функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно – правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
7) оказание должностными лицами администрации или МФЦ иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги
38. Показатели доступности Муниципальной услуги:
1) обеспечение доступа заявителей к сведениям о Муниципальной услуге посредством размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги на официальном сайте администрации муниципального образования Белевский район и на информационных стендах сектора и МФЦ;
2) возможность получения Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Муниципальной услуги с помощью средств электронной связи;
3) бесплатное предоставление Муниципальной услуги;
39. Показатели качества муниципальной услуги:
1) соблюдение при предоставлении Муниципальной услуги положений настоящего Административного регламента;
2) отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организации предоставления муниципальной услуги по принципу
"одного окна" на базе МФЦ и в электронной форме
40. Организация предоставления Муниципальной услуги осуществляется по принципу "одного окна" на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между Администрацией и МФЦ.
На ГБУ ТО «МФЦ» могут быть возложены функции по предоставлению Муниципальной услуги, включая принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении, составление и подписание соответствующих документов по результатам предоставления данной услуги либо совершение надписей или иных юридически значимых действий, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
Порядок предоставления услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией.
41. Муниципальная услуга в МФЦ при однократном обращении Заявителя о предоставлении нескольких муниципальных услуг в рамках комплексного запроса не предоставляется.
42. Заявители имеют возможность получения Муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Тульской области в части:
1) получения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления Муниципальной услуги.
43. Запрещается требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
44. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору Заявителя:
1) при личном обращении Заявителя в Администрацию или МФЦ;
2) по телефону Администрации или МФЦ.
При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
1) для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
2) для юридического лица: наименование юридического лица;
3) контактный номер телефона;
4) адрес электронной почты (при наличии);
5) желаемые дату и время представления документов.
Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи Заявителей, которая ведется на бумажных и (или) электронных носителях.
Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи. При отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди. График приема (приемное время) Заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем Администрации или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.
ІІІ. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Описание последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
45. Предоставление Заявителю Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса Заявителя;
2) рассмотрение запроса Заявителя;
3) предоставление Муниципальной услуги;
4) отказ в предоставлении Муниципальной услуги при наличии оснований.
46. Блок-схема предоставления Муниципальной услуги представлена в Приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Прием и регистрация запроса Заявителя
47. Основанием для начала административной процедуры является обращение Заявителя в Сектор или МФЦ с запросом о предоставлении Муниципальной услуги.
48. При личном обращении Заявителя в Сектор, сотрудник Сектора, ответственный за предоставление Муниципальной услуги (далее – сотрудник), принимает от Заявителя документы, предусмотренные пунктом 23 Раздела II настоящего Административного регламента. Время приема документов составляет не более 10 минут.
49. Запросы о предоставлении Муниципальной услуги, поступившие в ходе личного приема заявителей, регистрируются в "Журнале учета выданных справок о подтверждении проживания (работы) граждан в зоне с льготным социально-экономическим статусом" (далее – Журнал). В Журнале указывается номер и дата обращения, персональные данные заявителя, согласие заявителя об обработке его персональных данных. Регистрация одного запроса не превышает 10 минут.
50. Письменные запросы регистрируются в день их поступления или в первый рабочий день, следующий за нерабочим днем (при поступлении запроса в нерабочее время). Поступившие запросы регистрируются сотрудником сектора в Журнале. Регистрация письменного запроса не превышает 10 минут.
51. Результат административной процедуры – регистрация запроса Заявителя.
Рассмотрение запроса Заявителя
52. Основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса Заявителя.
Сотрудник передает запрос и прилагаемые к нему документы на рассмотрение начальнику Сектора в день регистрации запроса.
Начальник Сектора рассматривает запрос и прилагаемые к нему документы. Срок исполнения административной процедуры – не более 15 минут.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 25 Раздела II настоящего Административного регламента, начальник Сектора принимает решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
При отсутствии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, начальник Сектора принимает решение о предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
Результат административной процедуры – решение о предоставлении Муниципальной услуги или решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
53. Результаты рассмотрения начальником Сектора излагаются в резолюции. Резолюция проставляется на документе (запросе) и содержит:
1) конкретные действия по исполнению запроса;
2) фамилию исполнителя – сотрудника;
3) особые отметки (о постановке на особый контроль и о снятии с контроля);
4) подпись начальника Сектора;
5) дату резолюции.
Предоставление муниципальной услуги
54. Основанием для начала административной процедуры является принятие начальником Сектора решения о предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
55. Начальник Сектора передает запрос на исполнение сотруднику, указанному в резолюции, в день принятия резолюции. Сотрудник ставит на переданном ему запросе отметку о получении в левой нижней части документа (личную подпись и дату получения).
56. Сотрудник оформляет справку. В случае письменного запроса Заявителя сотрудник готовит письменный ответ с представлением сведений, отражённых в справке.
57. При личном обращении заявителя справка выдается заявителю при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего личность документа, доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Заявитель при получении справки расписывается в журнале в соответствующей графе под датой получения справки.
58. При письменном запросе Заявителя сотрудник отправляет справку и сопроводительное письмо (уведомление) по почте (простым письмом), оставляя в деле копию отправленных документов.
Срок исполнения административной процедуры – 3 календарных дня, со дня принятия решения.
59. Результат административной процедуры – выдача Заявителю справки установленной формы (Приложение 1).
Отказ в предоставлении муниципальной услуги при наличии оснований
60. Основание для начала процедуры является принятие решения начальником Сектора об отказе в предоставлении заявителю Муниципальной услуги.
61. Уведомление Заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
При личном обращении Заявителя в Сектор, сотрудник лично уведомляет Заявителя о наличии оснований об отказе в предоставлении ему Муниципальной услуги.
При письменном обращении Заявителя (обращении по электронной почте), сотрудник готовит письменное уведомление об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, где указывается основание для отказа. Уведомление подписывается начальником Сектора и направляется Заявителю на указанный им в запросе адрес.
Срок исполнения административной процедуры – 3 календарных дня, со дня принятия решения.
62. Результат процедуры – уведомление Заявителя об отказе в предоставлении Муниципальной услуги.
IV. Формы контроля исполнения административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
63. Текущий контроль исполнения настоящего Административного регламента осуществляет начальник Сектора, ответственный за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги
64. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Сектора проверок по соблюдению сотрудниками порядка и сроков исполнения административных процедур. Проверки проводятся не чаще одного раза в неделю.
65. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляет начальник Сектора не чаще одного раза в месяц, администрация муниципального образования Белевский район - не чаще одного раза в год.
Ответственность муниципальных служащих администрации муниципального образования Белевский район за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
66. Начальник Сектора за решения и действия (бездействие), принимаемые, осуществляемые в ходе предоставления Муниципальной услуги, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля предоставления муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
67. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля деятельности отдела при предоставлении Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, многофункционального центра, а также
их должностных лиц, муниципальных служащих, работников
Информация для заинтересованных лиц об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставления муниципальной услуги
68. При предоставлении муниципальной услуги заявитель и иные заинтересованные лица имеют право подать жалобу на действие (бездействие) и (или) решение Администрации, должностных лиц Администрации, осуществляемое или принятое в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).
Орган, предоставляющий муниципальную услугу, а также их должностные лица, муниципальные служащие, работники и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
69. Уполномоченным органом на рассмотрение жалоб является Администрация.
70. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, муниципального служащего, должностного лица Администрации при предоставлении муниципальной услуги подается главе администрации муниципального образования Белевский район.
71. Жалоба на решения и действия (бездействие) Администрации, муниципального служащего, должностного лица Администрации может быть подана через МФЦ.
72. Жалоба на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или уполномоченному в соответствии с действующим законодательством должностному лицу.
Способы информирования заявителей о порядке
подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием
Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области
73. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, а также предоставляется непосредственно должностными лицами Администрации по почте, электронной почте, по телефону, а также электронным сообщением по адресу, указанному заявителем.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок
досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также его должностных лиц
74. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
2) Федеральным законом от 26 июля 2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции";
3) Постановлением правительства Тульской области от 31.10.2012 № 621 "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Тульской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Тульской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункциональных центров";
4)Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.
75. Информация, указанная в данном разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.
Приложение 1
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Выдача справок
о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом»
Форма справки
АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
БЕЛЕВСКИЙ РАЙОН
пл. Октября, 3, г. Белев,
Тульская область, 301530
Тел./факс: (48742) 4-18-33
E-mail: ased_mo_belev@tularegion.ru
http://belev.tularegion.ru
«___» _____ 20___ г. № ____
по месту требования
Выдана гр. ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
в том, что он (она) зарегистрирован (а) по месту жительства с
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________по настоящее время г. Белев Тульской области_______________________________________________________________
расположенном на территории с плотностью загрязнения по цезию 137 от 1 до 5 Ки/км2 и отнесённому к зоне проживания с льготным социально-экономическим статусом в соответствии со ст. 11 Закона РФ от 15.05.1991 года № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» и Постановление Правительства РФ от 08.10.2015 № 1074 «Об утверждении перечня населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»
Основание: паспорт, справка ЖКХ, домовая книга, свидетельство о регистрации.
Начальник сектора по МП,
ГО и ЧС, ООС администрации
МО Белевский район Подпись Инициалы. Фамилия
М.П.
Приложение 2
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги "Выдача справок
о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом"
радиоактивного загрязнения с льготным
социально-экономическим статусом,"
БЛОК – СХЕМА
последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Выдача справок о проживании (работе) в зоне радиоактивного загрязнения цезием-137
с плотностью от 1 - 5 Ки/км2, отнесенной к зоне проживания
с льготным социально-экономическим статусом»
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Обнародование № 57 от 10.07.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 170.000.000 СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ, 170.050.000 Другие виды дополнительных социальных гарантий |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
