Основная информация
Дата опубликования: | 09 июля 2020г. |
Номер документа: | RU91003708202000099 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Камчатский край |
Принявший орган: | администрация Пенжинского муниципального района |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
КАМЧАТСКИЙ КРАЙ
АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕНЖИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
__________________________________________________________________
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 09.07.2020 г. № 149
Об утверждении Административного регламента
«Предоставление Администрацией Пенжинского
муниципального района муниципальной услуги по
оказанию адресной материальной помощи гражданам,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации»
В целях реализации Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи, Федерального закона от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Устава Пенжинского муниципального района, а также в связи с приведением в соответствие нормативно-правовых актов Администрации Пенжинского муниципального района
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить Административный регламент «Предоставление Администрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации».
2. Постановление Главы Администрации района от 31.01.2017 г. № 35 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Оказание материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации» считать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного специалиста–эксперта по вопросам социальной защиты населения Администрации Пенжинского муниципального района Деменчук О.И.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
Глава района А.В. Болотнов
Приложение к постановлению
Администрации Пенжинского
муниципального района
от 10.07.2020 г. № 149
Административный регламент
предоставления Администрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления Администрацией Пенжинского муниципального района (далее –Администрация) муниципальной услуги по оказанию адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе (далее - Административный регламент, муниципальная услуга) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением Администрацией муниципальной услуги.
2. При заключении Администрацией соглашения о взаимодействии с КГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ) предоставление муниципальной услуги либо ее части осуществляется через МФЦ.
Круг заявителей
3. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, проживающие в Пенжинском районе (далее – граждане) и имеющим среднедушевой доход семьи (одиноко проживающего гражданина) ниже прожиточного минимума, установленного постановлением Правительства Камчатского края на день обращения (далее граждане).
4. Гражданам, пострадавшим в результате пожара, наводнения или иных стихийных бедствий, техногенных катастроф, причинивших существенный ущерб гражданину (далее – стихийные бедствия), без учета среднедушевого дохода семьи.
5. От имени граждан могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - представители).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
6. Основными требованиями к информированию граждан являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость и полнота в изложении информации.
7. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист Администрации (далее-специалист), приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность.
Специалист обязан сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, осуществляющего прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги.
Информирование по телефону о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные гражданином вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.
8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист обязан в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне категорий граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о месте размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
9. Адрес Администрации Пенжинского муниципального района: 688850, Камчатский край, Пенжинский район с. Каменское, ул. Ленина, д. 12.
Юридический адрес: 688850, Камчатский край, Пенжинский район с. Каменское, ул. Ленина, д. 12,
телефон (8-415-2)-46-61-161; факс: 46-61-161.
Адрес электронной почты: penadm@mail.ru;
сайт пенжинский – район. рф
10. Информация о месте нахождения учреждения, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, почтовом адресе, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронной почты, номера телефона для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
11. Информация для граждан по предоставлению муниципальной услуги размещена на сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: пенжинский-район.рф
12. Информирование граждан о предоставляемой муниципальной услуге осуществляется:
1) при личном обращении в Администрацию;
2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях Администрации и учреждений, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
3) посредством размещения информации на официальном сайте Пенжинского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ);
4) посредством размещения информации в МФЦ в случае, предусмотренном частью 2 настоящего Административного регламента;
5) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
6) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.
13. Со дня приема заявления и документов на предоставление муниципальной услуги гражданин, подавший заявление, имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении по телефону в Администрацию либо в электронном виде через ЕПГУ:
1) о поступлении его заявления и документов;
2) о ходе рассмотрения заявления и документов, о завершении рассмотрения заявления и документов.
14. На информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Администрации;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
15. На ЕПГУ размещены и доступны без регистрации и авторизации следующие информационные материалы:
1) информация о порядке и способах предоставления муниципальной услуги;
2) сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального сайта, адресе электронной почты;
3) перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
4) перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении (обращении);
5) доступные для копирования формы заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
16. Прием граждан ведется в порядке очереди.
17. График работы Администрации:
понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 13.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
18. Наименование муниципальной услуги - оказание адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе (далее - материальная помощь).
19. Материальная помощь предоставляется гражданам:
1) на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации;
2) Оказание материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе, осуществляется из средств местного бюджета, предусмотренных на соответствующий финансовый год на реализацию основного 4.3.мероприятия подпрограммы 4 «»Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан» муниципальной программы Пенжинского муниципального района «Социальная поддержка граждан, проживающих в Пенжинском муниципальном районе».
Администрация Пенжинского района участвующая в предоставлении муниципальной услуги
20. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией.
Решение о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги) принимается Комиссией по социальным вопросам Администрации (далее-Комиссия).
21. При предоставлении муниципальной услуги в целях получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется взаимодействие Администрации в соответствии с заключенными Соглашениями о межведомственном информационном взаимодействии со следующими государственными органами, а также организациями (далее - органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги):
1) органами регистрационного учета граждан (в части предоставления сведений о месте жительства, об убытии гражданина с места жительства в Пенжинском районе);
2) Пенсионным фондом Российской Федерации (в части предоставления сведений о зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), о видах и размерах выплачиваемых пенсий и социальных выплат);
3) организациями социального обслуживания населения (в части предоставления сведений о предоставлении гражданам социального обслуживания на дому).
22. Прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной осуществляется:
1) на цели, указанные в пункте 1 части 19 настоящего Административного регламента.
Прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной услуги осуществляется в Администрации - на личном обращении, по почте и в электронном виде через ЕПГУ.
В целях получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ заявителю необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ в порядке, установленном нормативными правовыми актами и методическими документами, определяющими правила использования ЕСИА. После регистрации в ЕСИА и последующей авторизации на порталах, заявитель получает доступ к «личному кабинету» пользователя на ЕПГУ.
При заключении Администрации соглашения о взаимодействии с МФЦ прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной услуги осуществляется через МФЦ.
Результат предоставления муниципальной услуги
23. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения об оказании либо отказ в оказании гражданину материальной помощи.
Срок, период и условия предоставления муниципальной услуги
24. Муниципальная услуга предоставляется в течении 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, перечисленных в части 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина.
Если последний день указанного срока приходится на нерабочий или праздничный день, днем принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги считается день, следующий за последним нерабочим или праздничным днем.
Гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней после принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги уведомляется с указанием причин и порядка обжалования данного решения.
25. Комиссия принимает решение об оказании материальной помощи (об отказе в оказании материальной помощи) в течение 25 календарных дней со дня регистрации в Администрацию заявления гражданина (его представителя) и документов, перечисленных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина.
26. Материальная помощь на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, оказывается гражданам один раз в год, а в исключительных случаях (болезнь, смерть близких родственников, стихийные бедствия) по решению Комиссии материальная помощь может быть оказана не более одного раза в год.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
27. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
2) Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
5) Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
6) Федеральным законом от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;
7) Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;
8) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;
9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;
10) приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 30.12.2014 № 1307-п «О порядке оказания материальной помощи лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Камчатском крае»;
11) настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению гражданином, способы и порядок их предоставления, в том числе в электронной форме
28. Для получения муниципальной услуги гражданин (его представитель) обращается с заявлением об оказании материальной помощи по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, с приложением следующих документов:
1) паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство;
2) свидетельств о рождении детей (для детей в возрасте до 14 лет) (при наличии);
3) документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина (для представителей гражданина).
29. Дополнительно к документам, указанным в части 28 настоящего Административного регламента, при обращении за оказанием материальной помощи на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, предоставляются гражданами (их представителями):
1) справка о составе семьи;
2) справки о доходах трудоспособных членов семьи за последние 3 месяца, предшествующие дате обращения;
3) трудовая книжка либо иной документ, подтверждающий прекращение работы и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежал обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», а при их отсутствии либо наличии в представленных документах неполных или неточных сведений – сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица по данным индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования, свидетельствующие о правомерности отнесения гражданина к числу неработающих граждан (для неработающих граждан);
4) удостоверения подтверждающего право гражданина на получение социальной поддержки (при наличии);
5) справки государственной медико-социальной экспертизы (для инвалидов) (при наличии);
6) справка об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы);
7) заявления о причине невозможности предоставления документов, перечисленных в настоящем пункте (для граждан, утративших документы, удостоверяющие личность; освободившихся из мест лишения свободы; без определенного места жительства).
30. Сведения (документы), подтверждающие факт проживания гражданина в Пенжинском районе, запрашиваются Администрацией в орган регистрационного учета граждан о месте жительства граждан, участвующих в межведомственном информационном взаимодействии.
В случае, если этими сведениями (документами) не располагают органы регистрационного учета граждан о месте жительства граждан, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, гражданин обязан их представить самостоятельно.
В качестве документа, подтверждающего факт проживания по месту жительства в Пенжинском районе, гражданин вправе представить паспорт гражданина Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту жительства, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, а граждане, не достигшие 14-летнего возраста, - свидетельство о регистрации по месту жительства, выданное территориальным органом Федеральной миграционной службы.
В качестве документа, подтверждающего место пребывания в Пенжинском районе, гражданин вправе предоставить свидетельство о регистрации по месту пребывания в Пенжинском районе, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.
В качестве документа, подтверждающего постоянное проживание в Пенжинском районе иностранного гражданина или лица без гражданства, гражданин вправе представить вид на жительство с отметкой о месте регистрации по месту жительства.
31. Документы, предоставленные гражданином (его представителем) лично, должны удовлетворять следующим требованиям:
1) в заявлении должны быть заполнены все реквизиты;
2) не иметь подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющими однозначно толковать их содержание, или исполнений карандашом.
32. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося гражданином, указанным в части 3 настоящего Административного регламента, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться только с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги гражданин дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его представителя на обработку персональных данных указанного лица, в соответствии с приложением № 5 к настоящему Административному регламенту.
Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
33. При личном обращении граждан (их представителей) в Администрацию, указанные в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, копии документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, изготавливаются и заверяются главой местной администрации поселения или специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления муниципального района, имеющим право осуществлять нотариальные действия.
В случае отсутствия оригиналов документов гражданином (его представителем) должны быть предоставлены копии документов, заверенные в соответствии с частью 34 настоящего Административного регламента.
34. Копии документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, направляемых гражданами (их представителями) посредством почтовой связи, должны быть заверены нотариусом либо следующими должностными лицами местного самоуправления, имеющими право совершать нотариальные действия:
1) в поселении, в котором нет нотариуса, - главой местной администрации поселения и (или) уполномоченным должностным лицом местной администрации поселения;
2) в расположенном на межселенной территории населенном пункте, в котором нет нотариуса, - главой местной администрации муниципального района и (или) уполномоченным должностным лицом местной администрации муниципального района;
3) во входящем в состав территории муниципального округа, городского округа населенном пункте, не являющемся его административным центром, в котором нет нотариуса, - уполномоченным должностным лицом местной администрации муниципального округа, городского округа в случае, если такое должностное лицо в соответствии со своей должностной инструкцией исполняет должностные обязанности в данном населенном пункте.
35. Гражданин несет ответственность за достоверность документов и сведений, представленных для получения муниципальной услуги.
Администрация вправе осуществлять проверку достоверности сведений, содержащихся в представленных гражданином документах.
Исчерпывающий перечень сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия
36. Сведения, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) сведения о месте жительства, об убытии гражданина с места жительства в Пенжинском районе, находящиеся в распоряжении органа регистрационного учета граждан;
2) сведения об умерших гражданах, находящиеся в распоряжении органов записи актов гражданского состояния (в целях осуществления проверки документов, представленных гражданином);
3) сведения о лице, зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования гражданине (СНИЛС), находящиеся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации (в целях осуществления проверки документов, представленных гражданином);
4) сведения о предоставлении гражданам социального обслуживания на дому, находящиеся в распоряжении организаций социального обслуживания населения;
5) сведения в акте обследования материально-бытового положения гражданина должна содержаться информация согласно Приложения № 6, целью проведения обследования материально-бытового положения гражданина является проверка достоверности предоставленных сведений.
Гражданин вправе представить сведения, предусмотренные настоящей частью, по собственной инициативе.
37. Запрещается требовать от гражданина предоставления документов и сведений или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Камчатского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
38. Основанием для отказа в приеме и возврата заявления и документов, представленных гражданином для предоставления муниципальной услуги, является:
1) предоставление документов, не отвечающих требованиям частей 31 и 34 настоящего Административного регламента, а также предоставление документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
2) поступление заявления с приложением не полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента;
3) непредставление гражданином (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в течение 25 календарных дней со дня поступления заявления в Администрацию через ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
39. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) отсутствие у гражданина права на предоставление муниципальной услуги;
2) отсутствие у гражданина трудной жизненной ситуации;
3) представление гражданином неполного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Порядка, за исключением граждан утративших документы, удостоверяющие личность; освободившихся из мест лишения свободы; без определенного места жительства;
4) представление гражданином документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Порядка, с недостоверными сведениями.
40. Дополнительным основанием для отказа в оказании материальной помощи на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, является:
1) заявитель не является гражданином, проживающим по месту жительства (месту пребывания) в Пенжинском районе;
2) повторное обращение гражданина за оказанием материальной помощи в текущем году.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
41. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
Размер платы, взимаемой с гражданина при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания
42. Муниципальная услуга предоставляется гражданам бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
43. В случае личного обращения гражданина в Администрацию, указанные в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок приема и регистрации заявления гражданина о предоставлении муниципальной услуги
44. Регистрация заявлений и документов производится в Администрации:
1) при личном обращении гражданина (его представителя) – в день обращения и предоставления полного пакета документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Административного регламента;
2) при поступлении заявления с приложением документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Административного регламента, по почте в течение 3 рабочих дней со дня их поступления в Администрацию. В этом случае днем обращения гражданина считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данных документов;
3) при предоставлении заявления и полного пакета документов, указанных соответственно в частях 30, 31, 32 и 35 настоящего Административного регламента, через МФЦ, в течение 3 рабочих дней со дня их поступления в Администрацию.
45. В случае направления заявления по форме электронного документа через ЕПГУ путем заполнения соответствующей интерактивной формы заявления с использованием «личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, регистрация заявления производится в день поступления в Администрацию, а в случае поступления заявления в Администрацию в нерабочие и праздничные дни – день, следующий за последним нерабочим или праздничным днем.
В день поступления заявления в Администрацию гражданину (его представителю), подавшему заявление через ЕПГУ, формируется и направляется электронное уведомление о получении его заявления и указанием даты предоставления в Администрацию оригиналов документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в срок не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию.
В случае предоставления гражданином (его представителем) полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, датой обращения, поступившего через ЕПГУ, считается дата регистрации заявления в Администрации.
В случае непредставления гражданином (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в течение 25 календарных дней со дня поступления заявления в Администрацию через ЕПГУ гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней уведомляется через ЕПГУ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин, предусмотренных пунктом 3 части 38 настоящего Административного регламента, и порядка обжалования данного решения.
46. В случае предоставления гражданином (его представителем) полного пакета документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента и поступления в рамках межведомственного взаимодействия от органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, информации об отсутствии сведений (документов), указанных в части 30 настоящего Административного регламента, влияющих на право предоставления муниципальной услуги, гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней со дня ее поступления уведомляется о необходимости их самостоятельного представления в срок, который не должен превышать 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.
В случае предоставления гражданином (его представителем) сведений (документов) указанных в части 30 настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, датой обращения, поступившего через ЕПГУ, считается дата регистрации заявления в Администрации.
В случае непредставления гражданином (его представителем) сведений (документов), указанных в части 30 настоящего Административного регламента, по истечении 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней уведомляется об отказе в предоставлении муниципальной услуги по причине, предусмотренной пунктом 1 части 39 настоящего Административного регламента.
47. Отказ в приеме заявления и неполного пакета документов при личном обращении гражданина осуществляется в день его обращения специалистами учреждений, указанных в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, с выдачей уведомления о причине отказа и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
48. Возврат заявления и неполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представленных гражданином по почте, осуществляется не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрацию с указанием причины возврата и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема граждан при предоставлении муниципальной услуги
49. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:
1) удобство оформления гражданином письменного обращения;
2) телефонную связь;
3) возможность копирования документов;
4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
50. Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение из них оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположена Администрация, в том числе с использованием кресла-коляски.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в здании на территориях, на которых расположена Администрация.
На территориях, на которых расположена Администрация, допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Гражданам предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
Для предоставления возможности получения гражданами ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, в помещении, предназначенном для ожидания и приема граждан, должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами.
Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в кабинках (кабинетах), специального оборудованных для приема граждан. Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Администрации;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
4) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
В Администрации обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
На территориях, прилегающих к местам расположения Администрации, оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более граждан не допускается.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
51. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
2) возможность выбора гражданином форм предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ);
3) возможность обращения за получением муниципальной услуги в МФЦ в случае, если между Администрацией и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии и муниципальной услуга предусмотрена перечнем, установленным соглашением;
4) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;
5) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
6) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления муниципальной услуги;
7) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;
8) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ).
52. В целях предоставления муниципальной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления муниципальной услуги допускается осуществление приема граждан по предварительной записи. Запись на прием производится при личном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи.
53. Показателями качества муниципальной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) полнота информирования;
3) степень удовлетворенности граждан качеством муниципальной услуги;
4) количество обоснованных жалоб на действия (бездействия) и решения специалиста Администрации в процессе предоставления муниципальной услуги;
5) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления муниципальной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Перечень административных процедур
54. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующую административную процедуру - принятие решения об оказании материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе, состоящую из следующих административных действий:
1) прием и регистрация заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и определение права гражданина на предоставление муниципальной услуги;
3) истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
4) принятие решения о результате предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Административное действие по приему и регистрации заявления и документов на предоставление муниципальной услуги
55. Основанием для приема заявления и документов от гражданина на предоставление муниципальной услуги является его обращение в Администрацию, указанную в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, с заявлением по форме в соответствии с приложением № 4 к настоящему Административному регламенту, с приложением документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента.
56. Специалист по приему обращений Администрации, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту (далее - специалист по приему обращений), при личном обращении гражданина проверяет наличие документов, исходя из перечня, указанного в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
57. При установлении факта отсутствия необходимых документов из перечня, указанного соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений при личном обращении гражданина уведомляет его о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их восполнению и возвращает представленные документы с уведомлением по форме, согласно приложения № 4 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
58. Специалист по приему обращений при личном обращении гражданина и предоставлении полного пакета документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, готовит копии представленных документов либо сличает представленные гражданином копии и оригиналы документов.
Копии представленных документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством, либо заверяются специалистом по приему обращений при визуальном осмотре и сличении оригинала и копии.
Гражданину при личном обращении выдается расписка о приеме документов с указанием даты приема документов. Оригиналы документов возвращаются заявителю.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
59. При наличии полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений в день обращения вносит в Журнал регистрации обращений:
1) порядковый номер поданного заявления;
2) фамилию, имя, отчество гражданина;
3) адрес места жительства гражданина;
4) дату приема заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
60. Специалист по приему обращений при поступлении обращения гражданина с приложением документов по почте в течение 3 дней регистрирует его, вносит в Журнал регистрации обращений:
1) порядковый номер поданного заявления;
2) фамилию, имя, отчество гражданина;
3) адрес регистрации гражданина;
4) дату приема заявления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
61. Специалист по приему обращений зарегистрированное заявление направляет Главе либо лицу, уполномоченному приказом Администрации (далее - Глава), в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления в Администрации для наложения резолюции.
Административное действие по рассмотрению заявления и определению права гражданина на предоставление муниципальной услуги
62. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и определению права гражданина на предоставление муниципальной услуги, формированию выплатного дела является поступление Главе зарегистрированного заявления и прилагаемых документов для наложения резолюции.
Срок рассмотрения заявлений руководителем - до 2-х рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
63. Рассмотренное руководителем заявление с резолюцией направляется секретарю Комиссии.
64. Секретарь Комиссии рассматривает заявление и документы гражданина, исходя из перечня, указанного соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, проверяет наличие и соответствие представленных гражданином документов требованиям настоящего Административного регламента, определяет право гражданина на предоставление муниципальной услуги, формирует выплатное дело получателя муниципальной услуги в электронном виде в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
При необходимости, секретарь Комиссии направляет в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации запрос о предоставлении в рамках межведомственного взаимодействия сведений, указанных в части 36 настоящего Административного регламента, в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения административного действия - до 30 минут на 1 обращение.
Административное действие по истребованию документов
(сведений) в рамках межведомственного взаимодействия
65. Основанием для начала административного действия является необходимость истребования сведений, предусмотренных частью 36 настоящего Административного регламента.
66. Секретарь Комиссии после получения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваемых сведений из органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, завершает формирование выплатного дела в электронном виде и формирует выплатное дело на бумажном носителе, готовит проект решения руководителя о предоставлении муниципальной услуги в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
67. В случае, когда согласно представленным гражданином (его представителем) документам или сведениям, предоставленным в рамках межведомственного взаимодействия органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, у гражданина отсутствует право на получение муниципальной услуги, секретарь Комиссии готовит проект решения Комиссии об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
68. В случае, когда согласно представленными в рамках межведомственного взаимодействия органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют сведения (документы) о праве гражданина на получение муниципальной услуги, секретарь Комиссии направляет в течение 3 рабочих дней со дня их получения, уведомление гражданину о перечне и сроках предоставления самостоятельно сведений (документов), которые не подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
Административное действие по принятию решения о результате предоставления муниципальной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения секретарем Комиссии заявления и сведений (документов), предусмотренных в частях 28, 29, 32 и 36 настоящего Административного регламента, и поступление их и проекта решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
70. Комиссия в течение 25 календарных дней со дня регистрации заявления гражданина в Администрацию рассматривает представленные секретарем Комиссии проекты решений о предоставлении (в отказе в предоставлении) муниципальной услуги, и принимает соответствующее решение о предоставлении муниципальной услуги (об оказании материальной помощи и размере материальной помощи либо об отказе в ее оказании).
71. На основании решения Комиссии об отказе в предоставлении муниципальной услуги секретарь Комиссии не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения Комиссией направляет письменное уведомление гражданину об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Максимальный срок подготовки одного уведомления составляет 15 минут.
72. На основании решения Комиссии о предоставлении муниципальной услуги, секретарь Комиссии в течение 3 рабочих дней после принятия решения Комиссии завершает оформление протокола заседания Комиссии, готовит заявку на финансирование в бухгалтерию Администрации.
73. Бухгалтер Администрации осуществляет перечисление единовременной материальной помощи на почтовые отделения или кредитные организации на расчетные счета граждан согласно личным заявлениям.
IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
74. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, в пределах действий, находящихся в их компетенции.
75. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента, а также принятия ими решений.
76. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
77. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании приказа Администрации.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся по обращению гражданина.
78. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Администрации.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Администрацию для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
Ответственность должностных лиц
Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
79. Специалисты Администрации несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в рамках, возложенных на них настоящим Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.
80. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
81. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Администрации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) должностных лиц Администрации, предоставляющих муниципальной услугу, а также их должностных лиц и специалистов
82. Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебном (внесудебном) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались в первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключение случаев, предусмотренных пунктом4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
83. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
84. Жалобы на действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственные услуги, а также на принятые ими решения подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию и рассматриваются им в порядке, предусмотренном настоящим разделом административного регламента
85. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме гражданина.
Жалоба, поступившая в письменной форме в Администрацию, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Пенжинского муниципального района, его должностных лиц, муниципальных служащих (специалистов), предоставляющих муниципальные услуги (далее - Журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленным правовым актом Администрации.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
86. В случае если обжалуются решения специалиста предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
87. В случае подачи жалобы на личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
88. В случае, если жалоба подается через представителя гражданина, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем гражданина или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
89. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в части 88 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность гражданина, не требуется.
90. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
91. Администрация обеспечивает:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела Административного регламента, а также нормативными правовыми актами Пенжинского района;
2) направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в случае, предусмотренном частью 82 настоящего Административного регламента.
92. Администрация обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации Пенжинского муниципального района в сети Интернет;
3) консультирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
93. В случае, если жалоба подана гражданином в Администрацию, но принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Администрации, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган и гражданин в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, установленных частью 94 и пунктом 2 части 95 настоящего Административного регламента.
94. Жалоба подлежит рассмотрению Главой Пенжинского муниципального района в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Администрации или его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
95. Администрация или его должностное лицо при получении жалобы вправе оставить ее без ответа в следующих случаях:
1) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов и гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес гражданина;
3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
96. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же гражданином и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).
97. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) удовлетворении жалобы отказывается.
98. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
99. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Администрации Пенжинского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице (специалисте), решение или действия (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
100. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы специалистом Администрации, предоставляющим муниципальную услугу.
101. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы специалистом Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
102. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления специалист Администрации, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры по- территориальности.
Приложение № 1
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Сведения о месте нахождения учреждения, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
1. Юридический адрес:
ул. Ленина д.12
с. Каменское
Пенжинский район
Камчатский край
688850,
телефон (8-415-46)-61-161
Факс: 61-161
Эл. адрес: penadm@mail.ru
2. Филиалы и дополнительные офисы КГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
1.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
г. Петропавловск-Камчатский,
ул. Пограничная, д. 17
2.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский,
Проспект Рыбаков, д.13
Пр. Рыбаков, д. 13
3.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Океанская, д.94
4.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский. ул. Дальневосточная, д.8
5.
Вилючинский филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Вилючинск, мкр. Центральный. д.5
6.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Термальный, ул. Крашенинникова, д.2
7.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Паратунка,
ул. Нагорная, д.27
8.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1
9.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Раздольный,
ул. Советская, д.2А
10.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Коряки,
ул. Шоссейная, д.2/1
11.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п.Сокоч
л. Лесная, д.1
12.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Пионерский
ул. Николая Коляды, д.1
13.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Лесной, ул. Чапаева, д. 5
14.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Нагорный,
ул. Совхозная, д.18
15.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Николаевка,
ул. Центральная, д.24
16.
Быстринский филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Быстринский район, п.Эссо,
ул. Советская, д. 4
17.
Усть-Камчатский филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район,
п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24
18.
Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район, п. Ключи, ул. Школьная, д.8
19.
Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район, п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6-А
20.
Усть-Большерецкий филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район,
п. Усть-Большерецк,
ул. Бочкарева, д.10
21.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Апача, ул. Юбилейная, д.9, кв.15
22.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Озерновский, ул. Рабочая, д.5, кв.21
23.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Октябрьский, ул. Комсомольская, д.47, кв.18
24.
Соболевское отделение
КГКУ «МФЦ Камчатского края
Камчатский край, Соболевский район, п.Соболево, ул.Набережная, д.6Б
25.
Алеутское отделение КГКУ «МФЦ Камчатского края
Камчатский край, Алеутский район, п. Никольское, ул.50 лет Октября, д.24
26.
Филиал МФЦ Корякского округа
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Тигильский район, п.Палана, ул.50 лет Камчатского комсомола,д.1
27.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Тигильский район, п.Тигиль, ул.Партизанская, д.40
28.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Карагинский район, п.Оссора, ул.Советская,
д.72
29.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Пенжинский район, с.Каменское, ул.Ленина, д.18 кв.1
30.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Олюторский район, п.Тиличики, ул.Школьная, д.17
Приложение № 2
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Блок – схема
предоставления муниципальной услуги по предоставлению
Адиминстрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Приложение № 3 к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Образец заявления
Главе Пенжинского
муниципального района
________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_______________________________,
проживающего (ей) по адресу:
________________________________
________________________________
Телефон: ________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оказать мне единовременную материальную помощь в связи с трудной жизненной ситуацией на ________________________________________________________
(указать причину создавшейся трудной жизненной ситуации)
Выражаю свое согласие на обработку и использование предоставленных мной персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных».
Не возражаю об использовании предоставленных мной сведений для оформления мер социальной поддержки. _______________ подпись
Прилагаю:
1) копию паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство на ______л.;
2) свидетельств о рождении детей (для детей в возрасте до 14 лет) (при наличии) на ______л.;
3) документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина (для представителей гражданина) на ______л.;.
4) справку о составе семьи на ______л.;
5) справки о доходах трудоспособных членов семьи за последние 3 месяца, предшествующие дате обращения на ______л.;
6) копию трудовая книжка либо иной документ, подтверждающий прекращение работы и (или) иной деятельности на ______л.;
7) справку об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы) на ______л.;
"___"___________201__ г. Подпись: _____________________
Приложение № 4
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной
услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Формы уведомлений
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам отказано в приеме документов на оказание материальной помощи в связи с ________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Специалист подпись Ф.И.О.
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам возвращены документы на оказание материальной помощи в связи с ________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Специалист подпись Ф.И.О.
РАСПИСКА
О ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, о принятии документов на оказание материальной помощи.
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить по телефону-8-415-46-61-161. Информацию о выплате материальной помощи можно получить по телефону: 8-415- 46-61-161.
Заявление с приложением документов на _________л. принято ____________________
дата принятия
Специалист, принявший документы подпись Ф.И.О.
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам отказано в оказании материальной помощи в связи с
________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Руководитель подпись Ф.И.О.
Приложение № 5
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной
услуги по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Форма согласия
ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, ___________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения _____________________________________________________
(число, месяц, год)
Документ, удостоверяющий личность ______________________________
(наименование, серия и номер
_________________________________________________________________
документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)
Зарегистрирован(а) по адресу: _______________________________________
__________________________________________________________________
Являюсь законным представителем (опекуном, попечителем) над __________________________________________________________________
__________________________________________________________________ (указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, лица опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
Документ, удостоверяющий личность опекаемого, лица, находящегося под попечительством доверителя
__________________________________________________________________
(наименование, серия и номер документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)
Зарегистрирован(а) по адресу:________________________________________
__________________________________________________________________
(указать адрес проживания по месту жительства ребенка, опекаемого лица и лица, находящегося под попечительством, доверителя)
в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») на осуществление действий с моими персональными данными (данными опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу, ознакомление, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, уничтожение в документальной, электронной, устной форме в целях предоставления мне, (получателю муниципальных услуг по предоставлению
мер социальной поддержки) (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. получателя государственных услуг по предоставлению мер социальной поддержки)
муниципальных услуг по предоставлению мер социальной поддержки,
предусмотренных законодательством Российской Федерации и Камчатского края.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до момента
достижения цели обработки персональных данных или его отзыва. Мне
разъяснено, что настоящее согласие может быть отозвано путем подачи
письменного заявления.
Я ознакомлен (а) о том, что в случае отзыва настоящего согласия Администрация вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия (без согласия опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть)
_________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. ребенка, опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2
статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Прилагаю документ, подтверждающий полномочия:
__________________________________________________________________
"____"_____________202 __года _______________(подпись).
Приложение № 6
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ
материально-жилищных условий
семьи_______________________
от__________________________
Жилищные условия семьи
Адрес_____________________________________________________
Характеристика условий_____________________________________
________________________________________________________________
(отдельная квартира, собственный дом, общежитие, арендуемое жилье)
1.3. Санитарное состояние квартиры__________________________________
________________________________________________________________
(требуется капитальный (косметический) ремонт)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
На данной жилплощади зарегистрировано____________________ человек
Фактически проживают____________________________________ человек
Сведения о семье
2.1. Тип семьи _____________________________________________________
(полная, неполная, многодетная)
2.2. Категория семьи_____________________________________________
(одинокой матери, семья с ребенком-инвалидом; с безработными родителями;
__________________________________________________________________
с родителями-пенсионерами; опекунская семья и др.)
2.3. Состав семьи:
№№
пп
Ф.И.О.
Родственные
отношения
Год
рождения
Место работы (должность)
Учебы
Размер зарплаты, пенсий, пособий, стипендий
2.4.Потребность семьи в социальной помощи___________________________________________________________
__________________________________________________________________
(денежная, натуральная помощь, помощь в трудоустройстве, прочее)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.5. Сведения об оказанной ранее помощи (где и кем оказывалась, вид помощи)
__________________________________________________________________
(адресная помощь, детские пособия, помощь благотворительных фондов, других учреждений, меры социальной поддержки)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.6. Выводы по результатам обследования______________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Обследование провели_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Приложение № 7
к Административному регламенту
Администрации Пенжинского
муниципального района предоставления
муниципальной услуги по оказанию
адресной материальной помощи
гражданам, оказавшимся в трудной
жизненной ситуации, проживающим в
Пенжинском районе
СВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
о среднедушевом доходе семьи заявителя ____________________________, проживающей по адресу_______________________________________
заявление подано _________(дата)
Состав семьи_______ чел.
№№
пп
Виды дохода
Месяцы, предшествующие подаче заявления
ИТОГО (всего)
ИТОГО средняя (итого(всего) : 3)
1
2
3
4
5
6
7
1
Заработная плата (денежное довольствие или доходы от предпринимательской деятельности) матери
2
Заработная плата (денежное довольствие) отца
3
Заработная плата (иные члены семьи, включенные в ее состав)
4
Пособие по безработице (Центр занятости), материальная помощь, стипендия, выплачиваемая безработному
5
Стипендия
6
Пенсия (по старости, по инвалидности, по СПК)
7
Выплаты неработающему пенсионеру (Центр выплат)
8
Ежемесячное пособие на ребенка (Центр выплат)
9
Пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в мед. учр. в ранние сроки беременности (по месту работы)
10
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, выплачиваемое по основному месту работы или в «Центре выплат»
11
Ежемесячные выплаты на питание беременным женщинам, кормящим матерям, детям до 3-х лет
12
Ежемесячная денежная выплата на рождение 3-го ребенка и последующего
13
Для многодетных семей:
- ЕДК ЖКУ
- ЕДВ (на проезд, на лекарственное детям, родителям)
- Иные компенсации и выплаты многодетным семьям(зубопротезирование и пр.)
14
Пенсия социальная на ребенка
ИТОГО
Расчет _______ (графа 7/на количество членов семьи) = ____ руб. на одного члена семьи
рубля копеек________________________
КАМЧАТСКИЙ КРАЙ
АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕНЖИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
__________________________________________________________________
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 09.07.2020 г. № 149
Об утверждении Административного регламента
«Предоставление Администрацией Пенжинского
муниципального района муниципальной услуги по
оказанию адресной материальной помощи гражданам,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации»
В целях реализации Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи, Федерального закона от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Устава Пенжинского муниципального района, а также в связи с приведением в соответствие нормативно-правовых актов Администрации Пенжинского муниципального района
АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1.Утвердить Административный регламент «Предоставление Администрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации».
2. Постановление Главы Администрации района от 31.01.2017 г. № 35 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Оказание материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации» считать утратившим силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного специалиста–эксперта по вопросам социальной защиты населения Администрации Пенжинского муниципального района Деменчук О.И.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.
Глава района А.В. Болотнов
Приложение к постановлению
Администрации Пенжинского
муниципального района
от 10.07.2020 г. № 149
Административный регламент
предоставления Администрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации
I. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления Администрацией Пенжинского муниципального района (далее –Администрация) муниципальной услуги по оказанию адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе (далее - Административный регламент, муниципальная услуга) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением Администрацией муниципальной услуги.
2. При заключении Администрацией соглашения о взаимодействии с КГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ) предоставление муниципальной услуги либо ее части осуществляется через МФЦ.
Круг заявителей
3. Право на получение муниципальной услуги имеют граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, проживающие в Пенжинском районе (далее – граждане) и имеющим среднедушевой доход семьи (одиноко проживающего гражданина) ниже прожиточного минимума, установленного постановлением Правительства Камчатского края на день обращения (далее граждане).
4. Гражданам, пострадавшим в результате пожара, наводнения или иных стихийных бедствий, техногенных катастроф, причинивших существенный ущерб гражданину (далее – стихийные бедствия), без учета среднедушевого дохода семьи.
5. От имени граждан могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - представители).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
6. Основными требованиями к информированию граждан являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) четкость и полнота в изложении информации.
7. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист Администрации (далее-специалист), приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность.
Специалист обязан сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, осуществляющего прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги.
Информирование по телефону о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные гражданином вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для гражданина время консультации.
8. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист обязан в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
2) о перечне категорий граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
4) о сроках предоставления муниципальной услуги;
5) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о месте размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
9. Адрес Администрации Пенжинского муниципального района: 688850, Камчатский край, Пенжинский район с. Каменское, ул. Ленина, д. 12.
Юридический адрес: 688850, Камчатский край, Пенжинский район с. Каменское, ул. Ленина, д. 12,
телефон (8-415-2)-46-61-161; факс: 46-61-161.
Адрес электронной почты: penadm@mail.ru;
сайт пенжинский – район. рф
10. Информация о месте нахождения учреждения, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, почтовом адресе, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронной почты, номера телефона для справок содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
11. Информация для граждан по предоставлению муниципальной услуги размещена на сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: пенжинский-район.рф
12. Информирование граждан о предоставляемой муниципальной услуге осуществляется:
1) при личном обращении в Администрацию;
2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях Администрации и учреждений, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
3) посредством размещения информации на официальном сайте Пенжинского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ru (далее – ЕПГУ);
4) посредством размещения информации в МФЦ в случае, предусмотренном частью 2 настоящего Административного регламента;
5) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;
6) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.
13. Со дня приема заявления и документов на предоставление муниципальной услуги гражданин, подавший заявление, имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении по телефону в Администрацию либо в электронном виде через ЕПГУ:
1) о поступлении его заявления и документов;
2) о ходе рассмотрения заявления и документов, о завершении рассмотрения заявления и документов.
14. На информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Администрации;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
15. На ЕПГУ размещены и доступны без регистрации и авторизации следующие информационные материалы:
1) информация о порядке и способах предоставления муниципальной услуги;
2) сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального сайта, адресе электронной почты;
3) перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;
4) перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении (обращении);
5) доступные для копирования формы заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
16. Прием граждан ведется в порядке очереди.
17. График работы Администрации:
понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00;
пятница - с 9.00 до 13.00;
обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
18. Наименование муниципальной услуги - оказание адресной единовременной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе (далее - материальная помощь).
19. Материальная помощь предоставляется гражданам:
1) на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации;
2) Оказание материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе, осуществляется из средств местного бюджета, предусмотренных на соответствующий финансовый год на реализацию основного 4.3.мероприятия подпрограммы 4 «»Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан» муниципальной программы Пенжинского муниципального района «Социальная поддержка граждан, проживающих в Пенжинском муниципальном районе».
Администрация Пенжинского района участвующая в предоставлении муниципальной услуги
20. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией.
Решение о предоставлении муниципальной услуги (отказе в предоставлении муниципальной услуги) принимается Комиссией по социальным вопросам Администрации (далее-Комиссия).
21. При предоставлении муниципальной услуги в целях получения сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется взаимодействие Администрации в соответствии с заключенными Соглашениями о межведомственном информационном взаимодействии со следующими государственными органами, а также организациями (далее - органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги):
1) органами регистрационного учета граждан (в части предоставления сведений о месте жительства, об убытии гражданина с места жительства в Пенжинском районе);
2) Пенсионным фондом Российской Федерации (в части предоставления сведений о зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), о видах и размерах выплачиваемых пенсий и социальных выплат);
3) организациями социального обслуживания населения (в части предоставления сведений о предоставлении гражданам социального обслуживания на дому).
22. Прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной осуществляется:
1) на цели, указанные в пункте 1 части 19 настоящего Административного регламента.
Прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной услуги осуществляется в Администрации - на личном обращении, по почте и в электронном виде через ЕПГУ.
В целях получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ заявителю необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ в порядке, установленном нормативными правовыми актами и методическими документами, определяющими правила использования ЕСИА. После регистрации в ЕСИА и последующей авторизации на порталах, заявитель получает доступ к «личному кабинету» пользователя на ЕПГУ.
При заключении Администрации соглашения о взаимодействии с МФЦ прием заявлений и документов у граждан на предоставление муниципальной услуги осуществляется через МФЦ.
Результат предоставления муниципальной услуги
23. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения об оказании либо отказ в оказании гражданину материальной помощи.
Срок, период и условия предоставления муниципальной услуги
24. Муниципальная услуга предоставляется в течении 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, перечисленных в части 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина.
Если последний день указанного срока приходится на нерабочий или праздничный день, днем принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги считается день, следующий за последним нерабочим или праздничным днем.
Гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней после принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги уведомляется с указанием причин и порядка обжалования данного решения.
25. Комиссия принимает решение об оказании материальной помощи (об отказе в оказании материальной помощи) в течение 25 календарных дней со дня регистрации в Администрацию заявления гражданина (его представителя) и документов, перечисленных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина.
26. Материальная помощь на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, оказывается гражданам один раз в год, а в исключительных случаях (болезнь, смерть близких родственников, стихийные бедствия) по решению Комиссии материальная помощь может быть оказана не более одного раза в год.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
27. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
2) Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ « Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
3) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
5) Федеральным законом от 06.10.1999 № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации»;
6) Федеральным законом от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов»;
7) Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;
8) Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;
9) Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;
10) приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 30.12.2014 № 1307-п «О порядке оказания материальной помощи лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Камчатском крае»;
11) настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению гражданином, способы и порядок их предоставления, в том числе в электронной форме
28. Для получения муниципальной услуги гражданин (его представитель) обращается с заявлением об оказании материальной помощи по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту, с приложением следующих документов:
1) паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство;
2) свидетельств о рождении детей (для детей в возрасте до 14 лет) (при наличии);
3) документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина (для представителей гражданина).
29. Дополнительно к документам, указанным в части 28 настоящего Административного регламента, при обращении за оказанием материальной помощи на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, предоставляются гражданами (их представителями):
1) справка о составе семьи;
2) справки о доходах трудоспособных членов семьи за последние 3 месяца, предшествующие дате обращения;
3) трудовая книжка либо иной документ, подтверждающий прекращение работы и (или) иной деятельности, в период которой гражданин подлежал обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», а при их отсутствии либо наличии в представленных документах неполных или неточных сведений – сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица по данным индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования, свидетельствующие о правомерности отнесения гражданина к числу неработающих граждан (для неработающих граждан);
4) удостоверения подтверждающего право гражданина на получение социальной поддержки (при наличии);
5) справки государственной медико-социальной экспертизы (для инвалидов) (при наличии);
6) справка об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы);
7) заявления о причине невозможности предоставления документов, перечисленных в настоящем пункте (для граждан, утративших документы, удостоверяющие личность; освободившихся из мест лишения свободы; без определенного места жительства).
30. Сведения (документы), подтверждающие факт проживания гражданина в Пенжинском районе, запрашиваются Администрацией в орган регистрационного учета граждан о месте жительства граждан, участвующих в межведомственном информационном взаимодействии.
В случае, если этими сведениями (документами) не располагают органы регистрационного учета граждан о месте жительства граждан, участвующие в межведомственном информационном взаимодействии, гражданин обязан их представить самостоятельно.
В качестве документа, подтверждающего факт проживания по месту жительства в Пенжинском районе, гражданин вправе представить паспорт гражданина Российской Федерации с отметкой о регистрации по месту жительства, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, а граждане, не достигшие 14-летнего возраста, - свидетельство о регистрации по месту жительства, выданное территориальным органом Федеральной миграционной службы.
В качестве документа, подтверждающего место пребывания в Пенжинском районе, гражданин вправе предоставить свидетельство о регистрации по месту пребывания в Пенжинском районе, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.
В качестве документа, подтверждающего постоянное проживание в Пенжинском районе иностранного гражданина или лица без гражданства, гражданин вправе представить вид на жительство с отметкой о месте регистрации по месту жительства.
31. Документы, предоставленные гражданином (его представителем) лично, должны удовлетворять следующим требованиям:
1) в заявлении должны быть заполнены все реквизиты;
2) не иметь подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющими однозначно толковать их содержание, или исполнений карандашом.
32. В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося гражданином, указанным в части 3 настоящего Административного регламента, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться только с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги гражданин дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его представителя на обработку персональных данных указанного лица, в соответствии с приложением № 5 к настоящему Административному регламенту.
Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
33. При личном обращении граждан (их представителей) в Администрацию, указанные в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, копии документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, изготавливаются и заверяются главой местной администрации поселения или специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления муниципального района, имеющим право осуществлять нотариальные действия.
В случае отсутствия оригиналов документов гражданином (его представителем) должны быть предоставлены копии документов, заверенные в соответствии с частью 34 настоящего Административного регламента.
34. Копии документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, направляемых гражданами (их представителями) посредством почтовой связи, должны быть заверены нотариусом либо следующими должностными лицами местного самоуправления, имеющими право совершать нотариальные действия:
1) в поселении, в котором нет нотариуса, - главой местной администрации поселения и (или) уполномоченным должностным лицом местной администрации поселения;
2) в расположенном на межселенной территории населенном пункте, в котором нет нотариуса, - главой местной администрации муниципального района и (или) уполномоченным должностным лицом местной администрации муниципального района;
3) во входящем в состав территории муниципального округа, городского округа населенном пункте, не являющемся его административным центром, в котором нет нотариуса, - уполномоченным должностным лицом местной администрации муниципального округа, городского округа в случае, если такое должностное лицо в соответствии со своей должностной инструкцией исполняет должностные обязанности в данном населенном пункте.
35. Гражданин несет ответственность за достоверность документов и сведений, представленных для получения муниципальной услуги.
Администрация вправе осуществлять проверку достоверности сведений, содержащихся в представленных гражданином документах.
Исчерпывающий перечень сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия
36. Сведения, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
1) сведения о месте жительства, об убытии гражданина с места жительства в Пенжинском районе, находящиеся в распоряжении органа регистрационного учета граждан;
2) сведения об умерших гражданах, находящиеся в распоряжении органов записи актов гражданского состояния (в целях осуществления проверки документов, представленных гражданином);
3) сведения о лице, зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования гражданине (СНИЛС), находящиеся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации (в целях осуществления проверки документов, представленных гражданином);
4) сведения о предоставлении гражданам социального обслуживания на дому, находящиеся в распоряжении организаций социального обслуживания населения;
5) сведения в акте обследования материально-бытового положения гражданина должна содержаться информация согласно Приложения № 6, целью проведения обследования материально-бытового положения гражданина является проверка достоверности предоставленных сведений.
Гражданин вправе представить сведения, предусмотренные настоящей частью, по собственной инициативе.
37. Запрещается требовать от гражданина предоставления документов и сведений или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Камчатского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
38. Основанием для отказа в приеме и возврата заявления и документов, представленных гражданином для предоставления муниципальной услуги, является:
1) предоставление документов, не отвечающих требованиям частей 31 и 34 настоящего Административного регламента, а также предоставление документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
2) поступление заявления с приложением не полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента;
3) непредставление гражданином (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в течение 25 календарных дней со дня поступления заявления в Администрацию через ЕПГУ.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
39. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) отсутствие у гражданина права на предоставление муниципальной услуги;
2) отсутствие у гражданина трудной жизненной ситуации;
3) представление гражданином неполного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Порядка, за исключением граждан утративших документы, удостоверяющие личность; освободившихся из мест лишения свободы; без определенного места жительства;
4) представление гражданином документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Порядка, с недостоверными сведениями.
40. Дополнительным основанием для отказа в оказании материальной помощи на приобретение продуктов питания, средств санитарии, гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и иных товаров и услуг, необходимых для выхода граждан из трудной жизненной ситуации, является:
1) заявитель не является гражданином, проживающим по месту жительства (месту пребывания) в Пенжинском районе;
2) повторное обращение гражданина за оказанием материальной помощи в текущем году.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
41. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
Размер платы, взимаемой с гражданина при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимания
42. Муниципальная услуга предоставляется гражданам бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
43. В случае личного обращения гражданина в Администрацию, указанные в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок приема и регистрации заявления гражданина о предоставлении муниципальной услуги
44. Регистрация заявлений и документов производится в Администрации:
1) при личном обращении гражданина (его представителя) – в день обращения и предоставления полного пакета документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Административного регламента;
2) при поступлении заявления с приложением документов, указанных в частях 28,29 и 32 настоящего Административного регламента, по почте в течение 3 рабочих дней со дня их поступления в Администрацию. В этом случае днем обращения гражданина считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данных документов;
3) при предоставлении заявления и полного пакета документов, указанных соответственно в частях 30, 31, 32 и 35 настоящего Административного регламента, через МФЦ, в течение 3 рабочих дней со дня их поступления в Администрацию.
45. В случае направления заявления по форме электронного документа через ЕПГУ путем заполнения соответствующей интерактивной формы заявления с использованием «личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, регистрация заявления производится в день поступления в Администрацию, а в случае поступления заявления в Администрацию в нерабочие и праздничные дни – день, следующий за последним нерабочим или праздничным днем.
В день поступления заявления в Администрацию гражданину (его представителю), подавшему заявление через ЕПГУ, формируется и направляется электронное уведомление о получении его заявления и указанием даты предоставления в Администрацию оригиналов документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в срок не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию.
В случае предоставления гражданином (его представителем) полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, датой обращения, поступившего через ЕПГУ, считается дата регистрации заявления в Администрации.
В случае непредставления гражданином (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, в течение 25 календарных дней со дня поступления заявления в Администрацию через ЕПГУ гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней уведомляется через ЕПГУ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин, предусмотренных пунктом 3 части 38 настоящего Административного регламента, и порядка обжалования данного решения.
46. В случае предоставления гражданином (его представителем) полного пакета документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента и поступления в рамках межведомственного взаимодействия от органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, информации об отсутствии сведений (документов), указанных в части 30 настоящего Административного регламента, влияющих на право предоставления муниципальной услуги, гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней со дня ее поступления уведомляется о необходимости их самостоятельного представления в срок, который не должен превышать 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.
В случае предоставления гражданином (его представителем) сведений (документов) указанных в части 30 настоящего Административного регламента, в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, датой обращения, поступившего через ЕПГУ, считается дата регистрации заявления в Администрации.
В случае непредставления гражданином (его представителем) сведений (документов), указанных в части 30 настоящего Административного регламента, по истечении 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрацию, гражданин (его представитель) в течение 3 рабочих дней уведомляется об отказе в предоставлении муниципальной услуги по причине, предусмотренной пунктом 1 части 39 настоящего Административного регламента.
47. Отказ в приеме заявления и неполного пакета документов при личном обращении гражданина осуществляется в день его обращения специалистами учреждений, указанных в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги, с выдачей уведомления о причине отказа и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
48. Возврат заявления и неполного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представленных гражданином по почте, осуществляется не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрацию с указанием причины возврата и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема граждан при предоставлении муниципальной услуги
49. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:
1) удобство оформления гражданином письменного обращения;
2) телефонную связь;
3) возможность копирования документов;
4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
50. Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение из них оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположена Администрация, в том числе с использованием кресла-коляски.
Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в здании на территориях, на которых расположена Администрация.
На территориях, на которых расположена Администрация, допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.
Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Гражданам предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
Для предоставления возможности получения гражданами ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги, в помещении, предназначенном для ожидания и приема граждан, должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами.
Прием граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в кабинках (кабинетах), специального оборудованных для приема граждан. Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером, копировальной техникой, средствами телефонной связи.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.
Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах Администрации размещается следующая информация:
1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Администрации;
2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;
3) образцы заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
4) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
В Администрации обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.
В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
На территориях, прилегающих к местам расположения Администрации, оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.
Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более граждан не допускается.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
51. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
2) возможность выбора гражданином форм предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ);
3) возможность обращения за получением муниципальной услуги в МФЦ в случае, если между Администрацией и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии и муниципальной услуга предусмотрена перечнем, установленным соглашением;
4) доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;
5) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;
6) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления муниципальной услуги;
7) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа;
8) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ).
52. В целях предоставления муниципальной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления муниципальной услуги допускается осуществление приема граждан по предварительной записи. Запись на прием производится при личном обращении гражданина или с использованием средств телефонной связи.
53. Показателями качества муниципальной услуги являются:
1) достоверность предоставляемой информации;
2) полнота информирования;
3) степень удовлетворенности граждан качеством муниципальной услуги;
4) количество обоснованных жалоб на действия (бездействия) и решения специалиста Администрации в процессе предоставления муниципальной услуги;
5) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления муниципальной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Перечень административных процедур
54. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующую административную процедуру - принятие решения об оказании материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе, состоящую из следующих административных действий:
1) прием и регистрация заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления и определение права гражданина на предоставление муниципальной услуги;
3) истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;
4) принятие решения о результате предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
Административное действие по приему и регистрации заявления и документов на предоставление муниципальной услуги
55. Основанием для приема заявления и документов от гражданина на предоставление муниципальной услуги является его обращение в Администрацию, указанную в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, с заявлением по форме в соответствии с приложением № 4 к настоящему Административному регламенту, с приложением документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента.
56. Специалист по приему обращений Администрации, указанной в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту (далее - специалист по приему обращений), при личном обращении гражданина проверяет наличие документов, исходя из перечня, указанного в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
57. При установлении факта отсутствия необходимых документов из перечня, указанного соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений при личном обращении гражданина уведомляет его о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их восполнению и возвращает представленные документы с уведомлением по форме, согласно приложения № 4 к настоящему Административному регламенту.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
58. Специалист по приему обращений при личном обращении гражданина и предоставлении полного пакета документов, указанных соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, готовит копии представленных документов либо сличает представленные гражданином копии и оригиналы документов.
Копии представленных документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством, либо заверяются специалистом по приему обращений при визуальном осмотре и сличении оригинала и копии.
Гражданину при личном обращении выдается расписка о приеме документов с указанием даты приема документов. Оригиналы документов возвращаются заявителю.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.
59. При наличии полного пакета документов, указанных в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений в день обращения вносит в Журнал регистрации обращений:
1) порядковый номер поданного заявления;
2) фамилию, имя, отчество гражданина;
3) адрес места жительства гражданина;
4) дату приема заявления.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
60. Специалист по приему обращений при поступлении обращения гражданина с приложением документов по почте в течение 3 дней регистрирует его, вносит в Журнал регистрации обращений:
1) порядковый номер поданного заявления;
2) фамилию, имя, отчество гражданина;
3) адрес регистрации гражданина;
4) дату приема заявления.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
61. Специалист по приему обращений зарегистрированное заявление направляет Главе либо лицу, уполномоченному приказом Администрации (далее - Глава), в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления в Администрации для наложения резолюции.
Административное действие по рассмотрению заявления и определению права гражданина на предоставление муниципальной услуги
62. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и определению права гражданина на предоставление муниципальной услуги, формированию выплатного дела является поступление Главе зарегистрированного заявления и прилагаемых документов для наложения резолюции.
Срок рассмотрения заявлений руководителем - до 2-х рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
63. Рассмотренное руководителем заявление с резолюцией направляется секретарю Комиссии.
64. Секретарь Комиссии рассматривает заявление и документы гражданина, исходя из перечня, указанного соответственно в частях 28, 29 и 32 настоящего Административного регламента, проверяет наличие и соответствие представленных гражданином документов требованиям настоящего Административного регламента, определяет право гражданина на предоставление муниципальной услуги, формирует выплатное дело получателя муниципальной услуги в электронном виде в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
При необходимости, секретарь Комиссии направляет в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации запрос о предоставлении в рамках межведомственного взаимодействия сведений, указанных в части 36 настоящего Административного регламента, в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения административного действия - до 30 минут на 1 обращение.
Административное действие по истребованию документов
(сведений) в рамках межведомственного взаимодействия
65. Основанием для начала административного действия является необходимость истребования сведений, предусмотренных частью 36 настоящего Административного регламента.
66. Секретарь Комиссии после получения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваемых сведений из органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, завершает формирование выплатного дела в электронном виде и формирует выплатное дело на бумажном носителе, готовит проект решения руководителя о предоставлении муниципальной услуги в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
67. В случае, когда согласно представленным гражданином (его представителем) документам или сведениям, предоставленным в рамках межведомственного взаимодействия органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, у гражданина отсутствует право на получение муниципальной услуги, секретарь Комиссии готовит проект решения Комиссии об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 25 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
68. В случае, когда согласно представленными в рамках межведомственного взаимодействия органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют сведения (документы) о праве гражданина на получение муниципальной услуги, секретарь Комиссии направляет в течение 3 рабочих дней со дня их получения, уведомление гражданину о перечне и сроках предоставления самостоятельно сведений (документов), которые не подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.
Административное действие по принятию решения о результате предоставления муниципальной услуги
69. Основанием для начала административной процедуры является результат рассмотрения секретарем Комиссии заявления и сведений (документов), предусмотренных в частях 28, 29, 32 и 36 настоящего Административного регламента, и поступление их и проекта решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
70. Комиссия в течение 25 календарных дней со дня регистрации заявления гражданина в Администрацию рассматривает представленные секретарем Комиссии проекты решений о предоставлении (в отказе в предоставлении) муниципальной услуги, и принимает соответствующее решение о предоставлении муниципальной услуги (об оказании материальной помощи и размере материальной помощи либо об отказе в ее оказании).
71. На основании решения Комиссии об отказе в предоставлении муниципальной услуги секретарь Комиссии не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения Комиссией направляет письменное уведомление гражданину об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Максимальный срок подготовки одного уведомления составляет 15 минут.
72. На основании решения Комиссии о предоставлении муниципальной услуги, секретарь Комиссии в течение 3 рабочих дней после принятия решения Комиссии завершает оформление протокола заседания Комиссии, готовит заявку на финансирование в бухгалтерию Администрации.
73. Бухгалтер Администрации осуществляет перечисление единовременной материальной помощи на почтовые отделения или кредитные организации на расчетные счета граждан согласно личным заявлениям.
IV. Контроль за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
74. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется специалистами Администрации, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, в пределах действий, находящихся в их компетенции.
75. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента, а также принятия ими решений.
76. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
77. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании приказа Администрации.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановые проверки проводятся по обращению гражданина.
78. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Администрации.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Администрацию для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.
Ответственность должностных лиц
Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
79. Специалисты Администрации несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги в рамках, возложенных на них настоящим Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.
80. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
81. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Администрации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) должностных лиц Администрации, предоставляющих муниципальной услугу, а также их должностных лиц и специалистов
82. Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебном (внесудебном) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействий) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались в первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключение случаев, предусмотренных пунктом4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
83. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
84. Жалобы на действие (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственные услуги, а также на принятые ими решения подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию и рассматриваются им в порядке, предусмотренном настоящим разделом административного регламента
85. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме гражданина.
Жалоба, поступившая в письменной форме в Администрацию, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Администрации Пенжинского муниципального района, его должностных лиц, муниципальных служащих (специалистов), предоставляющих муниципальные услуги (далее - Журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленным правовым актом Администрации.
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
86. В случае если обжалуются решения специалиста предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.
87. В случае подачи жалобы на личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
88. В случае, если жалоба подается через представителя гражданина, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени гражданина, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем гражданина или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
89. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в части 88 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность гражданина, не требуется.
90. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
91. Администрация обеспечивает:
1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела Административного регламента, а также нормативными правовыми актами Пенжинского района;
2) направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в случае, предусмотренном частью 82 настоящего Административного регламента.
92. Администрация обеспечивает:
1) оснащение мест приема жалоб;
2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Администрации Пенжинского муниципального района в сети Интернет;
3) консультирование граждан о порядке обжалования решений и действий (бездействия) предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
93. В случае, если жалоба подана гражданином в Администрацию, но принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Администрации, жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган и гражданин в письменной форме информируется о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, установленных частью 94 и пунктом 2 части 95 настоящего Административного регламента.
94. Жалоба подлежит рассмотрению Главой Пенжинского муниципального района в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа Администрации или его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
95. Администрация или его должностное лицо при получении жалобы вправе оставить ее без ответа в следующих случаях:
1) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов и гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;
2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес гражданина;
3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
96. Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же гражданином и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).
97. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
2) удовлетворении жалобы отказывается.
98. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
99. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Администрации Пенжинского муниципального района, предоставляющего муниципальную услугу рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице (специалисте), решение или действия (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
100. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы специалистом Администрации, предоставляющим муниципальную услугу.
101. По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы специалистом Администрации, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
102. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления специалист Администрации, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры по- территориальности.
Приложение № 1
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Сведения о месте нахождения учреждения, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
1. Юридический адрес:
ул. Ленина д.12
с. Каменское
Пенжинский район
Камчатский край
688850,
телефон (8-415-46)-61-161
Факс: 61-161
Эл. адрес: penadm@mail.ru
2. Филиалы и дополнительные офисы КГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае»
1.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
г. Петропавловск-Камчатский,
ул. Пограничная, д. 17
2.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский,
Проспект Рыбаков, д.13
Пр. Рыбаков, д. 13
3.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Океанская, д.94
4.
Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский. ул. Дальневосточная, д.8
5.
Вилючинский филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, г. Вилючинск, мкр. Центральный. д.5
6.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Термальный, ул. Крашенинникова, д.2
7.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Паратунка,
ул. Нагорная, д.27
8.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1
9.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Раздольный,
ул. Советская, д.2А
10.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Коряки,
ул. Шоссейная, д.2/1
11.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п.Сокоч
л. Лесная, д.1
12.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Пионерский
ул. Николая Коляды, д.1
13.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Лесной, ул. Чапаева, д. 5
14.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Нагорный,
ул. Совхозная, д.18
15.
Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Елизовский район, п. Николаевка,
ул. Центральная, д.24
16.
Быстринский филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Быстринский район, п.Эссо,
ул. Советская, д. 4
17.
Усть-Камчатский филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район,
п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24
18.
Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район, п. Ключи, ул. Школьная, д.8
19.
Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Камчатский район, п. Козыревск, ул. Ленинская, д.6-А
20.
Усть-Большерецкий филиал
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район,
п. Усть-Большерецк,
ул. Бочкарева, д.10
21.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Апача, ул. Юбилейная, д.9, кв.15
22.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Озерновский, ул. Рабочая, д.5, кв.21
23.
Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край,
Усть-Большерецкий район, п. Октябрьский, ул. Комсомольская, д.47, кв.18
24.
Соболевское отделение
КГКУ «МФЦ Камчатского края
Камчатский край, Соболевский район, п.Соболево, ул.Набережная, д.6Б
25.
Алеутское отделение КГКУ «МФЦ Камчатского края
Камчатский край, Алеутский район, п. Никольское, ул.50 лет Октября, д.24
26.
Филиал МФЦ Корякского округа
КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Тигильский район, п.Палана, ул.50 лет Камчатского комсомола,д.1
27.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Тигильский район, п.Тигиль, ул.Партизанская, д.40
28.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Карагинский район, п.Оссора, ул.Советская,
д.72
29.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Пенжинский район, с.Каменское, ул.Ленина, д.18 кв.1
30.
Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»
Камчатский край, Олюторский район, п.Тиличики, ул.Школьная, д.17
Приложение № 2
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Блок – схема
предоставления муниципальной услуги по предоставлению
Адиминстрацией Пенжинского муниципального района муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Приложение № 3 к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Образец заявления
Главе Пенжинского
муниципального района
________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_______________________________,
проживающего (ей) по адресу:
________________________________
________________________________
Телефон: ________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оказать мне единовременную материальную помощь в связи с трудной жизненной ситуацией на ________________________________________________________
(указать причину создавшейся трудной жизненной ситуации)
Выражаю свое согласие на обработку и использование предоставленных мной персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных».
Не возражаю об использовании предоставленных мной сведений для оформления мер социальной поддержки. _______________ подпись
Прилагаю:
1) копию паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство на ______л.;
2) свидетельств о рождении детей (для детей в возрасте до 14 лет) (при наличии) на ______л.;
3) документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина (для представителей гражданина) на ______л.;.
4) справку о составе семьи на ______л.;
5) справки о доходах трудоспособных членов семьи за последние 3 месяца, предшествующие дате обращения на ______л.;
6) копию трудовая книжка либо иной документ, подтверждающий прекращение работы и (или) иной деятельности на ______л.;
7) справку об освобождении (для лиц, отбывших наказание в виде лишения свободы) на ______л.;
"___"___________201__ г. Подпись: _____________________
Приложение № 4
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной
услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Формы уведомлений
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам отказано в приеме документов на оказание материальной помощи в связи с ________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Специалист подпись Ф.И.О.
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ВОЗВРАТЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам возвращены документы на оказание материальной помощи в связи с ________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Специалист подпись Ф.И.О.
РАСПИСКА
О ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, о принятии документов на оказание материальной помощи.
Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить по телефону-8-415-46-61-161. Информацию о выплате материальной помощи можно получить по телефону: 8-415- 46-61-161.
Заявление с приложением документов на _________л. принято ____________________
дата принятия
Специалист, принявший документы подпись Ф.И.О.
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Уважаемая (ый) ____________________________________!
Администрация Пенжинского муниципального района на Ваше заявление от "___" ____________ 202__ года сообщает, что Вам отказано в оказании материальной помощи в связи с
________________________________________________________________.
(указать причину)
Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Администрации Пенжинского муниципального района, принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.
Руководитель подпись Ф.И.О.
Приложение № 5
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной
услуги по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
Форма согласия
ЗАЯВЛЕНИЕ
О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, ___________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
дата рождения _____________________________________________________
(число, месяц, год)
Документ, удостоверяющий личность ______________________________
(наименование, серия и номер
_________________________________________________________________
документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)
Зарегистрирован(а) по адресу: _______________________________________
__________________________________________________________________
Являюсь законным представителем (опекуном, попечителем) над __________________________________________________________________
__________________________________________________________________ (указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, лица опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
Документ, удостоверяющий личность опекаемого, лица, находящегося под попечительством доверителя
__________________________________________________________________
(наименование, серия и номер документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)
Зарегистрирован(а) по адресу:________________________________________
__________________________________________________________________
(указать адрес проживания по месту жительства ребенка, опекаемого лица и лица, находящегося под попечительством, доверителя)
в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») на осуществление действий с моими персональными данными (данными опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу, ознакомление, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, уничтожение в документальной, электронной, устной форме в целях предоставления мне, (получателю муниципальных услуг по предоставлению
мер социальной поддержки) (нужное подчеркнуть)
__________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. получателя государственных услуг по предоставлению мер социальной поддержки)
муниципальных услуг по предоставлению мер социальной поддержки,
предусмотренных законодательством Российской Федерации и Камчатского края.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до момента
достижения цели обработки персональных данных или его отзыва. Мне
разъяснено, что настоящее согласие может быть отозвано путем подачи
письменного заявления.
Я ознакомлен (а) о том, что в случае отзыва настоящего согласия Администрация вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия (без согласия опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть)
_________________________________________________________________
(указать Ф.И.О. ребенка, опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)
при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2
статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Прилагаю документ, подтверждающий полномочия:
__________________________________________________________________
"____"_____________202 __года _______________(подпись).
Приложение № 6
к Административному регламенту Администрации Пенжинского муниципального района предоставления муниципальной услуги по оказанию адресной материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в Пенжинском районе
АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ
материально-жилищных условий
семьи_______________________
от__________________________
Жилищные условия семьи
Адрес_____________________________________________________
Характеристика условий_____________________________________
________________________________________________________________
(отдельная квартира, собственный дом, общежитие, арендуемое жилье)
1.3. Санитарное состояние квартиры__________________________________
________________________________________________________________
(требуется капитальный (косметический) ремонт)
________________________________________________________________
________________________________________________________________
На данной жилплощади зарегистрировано____________________ человек
Фактически проживают____________________________________ человек
Сведения о семье
2.1. Тип семьи _____________________________________________________
(полная, неполная, многодетная)
2.2. Категория семьи_____________________________________________
(одинокой матери, семья с ребенком-инвалидом; с безработными родителями;
__________________________________________________________________
с родителями-пенсионерами; опекунская семья и др.)
2.3. Состав семьи:
№№
пп
Ф.И.О.
Родственные
отношения
Год
рождения
Место работы (должность)
Учебы
Размер зарплаты, пенсий, пособий, стипендий
2.4.Потребность семьи в социальной помощи___________________________________________________________
__________________________________________________________________
(денежная, натуральная помощь, помощь в трудоустройстве, прочее)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.5. Сведения об оказанной ранее помощи (где и кем оказывалась, вид помощи)
__________________________________________________________________
(адресная помощь, детские пособия, помощь благотворительных фондов, других учреждений, меры социальной поддержки)
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2.6. Выводы по результатам обследования______________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Обследование провели_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
Приложение № 7
к Административному регламенту
Администрации Пенжинского
муниципального района предоставления
муниципальной услуги по оказанию
адресной материальной помощи
гражданам, оказавшимся в трудной
жизненной ситуации, проживающим в
Пенжинском районе
СВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
о среднедушевом доходе семьи заявителя ____________________________, проживающей по адресу_______________________________________
заявление подано _________(дата)
Состав семьи_______ чел.
№№
пп
Виды дохода
Месяцы, предшествующие подаче заявления
ИТОГО (всего)
ИТОГО средняя (итого(всего) : 3)
1
2
3
4
5
6
7
1
Заработная плата (денежное довольствие или доходы от предпринимательской деятельности) матери
2
Заработная плата (денежное довольствие) отца
3
Заработная плата (иные члены семьи, включенные в ее состав)
4
Пособие по безработице (Центр занятости), материальная помощь, стипендия, выплачиваемая безработному
5
Стипендия
6
Пенсия (по старости, по инвалидности, по СПК)
7
Выплаты неработающему пенсионеру (Центр выплат)
8
Ежемесячное пособие на ребенка (Центр выплат)
9
Пособие по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, единовременное пособие женщинам, вставшим на учет в мед. учр. в ранние сроки беременности (по месту работы)
10
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, выплачиваемое по основному месту работы или в «Центре выплат»
11
Ежемесячные выплаты на питание беременным женщинам, кормящим матерям, детям до 3-х лет
12
Ежемесячная денежная выплата на рождение 3-го ребенка и последующего
13
Для многодетных семей:
- ЕДК ЖКУ
- ЕДВ (на проезд, на лекарственное детям, родителям)
- Иные компенсации и выплаты многодетным семьям(зубопротезирование и пр.)
14
Пенсия социальная на ребенка
ИТОГО
Расчет _______ (графа 7/на количество членов семьи) = ____ руб. на одного члена семьи
рубля копеек________________________
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 170.000.000 СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: