Об утверждении примерных положений отделений дневного и круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 09.11.2009 № 69

Об утверждении примерных положений отделений дневного и круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения

(Утратил силу:

постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 23.12.2014 № 57)

В соответствии с Федеральным законом от 10.12.95 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (НГР:RU0000R199504932) и в целях создания благоприятных условий для социальной реабилитации несовершеннолетних, министерство социального развития и труда Астраханской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемые примерные положения об отделении дневного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области, об отделении круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области (далее - Положения).

2. Руководителям комплексных центров социального обслуживания населения Астраханской области при разработке положений об отделении дневного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области и об отделении круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области руководствоваться настоящим постановлением.

3. Департаменту семейной политики министерства (Цибизова Н.Г.) обеспечить направление настоящего постановления:

- в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области - в двухдневный срок со дня его принятия,

- в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области - в семидневный срок со дня его принятия,

- в информационные агентства «Гарант», «КонсультантПлюс» для включения в электронные базы данных.

4. Настоящее постановление вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

Министр

Е.А. Лукьяненко

УТВЕРЖДЕНО

постановлением министерства

социального развития и труда

Астраханской области

от 09.11.09 № 69

Примерное положение

об отделении дневного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области

1. Общие положения

1.1. Отделение дневного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области (далее - Отделение) создаётся с целью обеспечения своевременной и квалифицированной социальной реабилитации, помощи и поддержки, осуществления профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних детей и подростков, находящихся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации (далее - получатель услуг), и осуществляет деятельность в системе социальной защиты населения по предоставлению социальных услуг получателям услуг в полустационарных условиях.

1.2. Отделение является структурным подразделением комплексного центра социального обслуживания населения в муниципальных районах Астраханской области (далее - Центр), подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области (далее - Министерство).

1.3. Отделение предназначено для организации работы с получателями услуг, проживающими на территории Астраханской области, в возрасте от 6-и до 17-и лет из малообеспеченных, неполных, многодетных семей, семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

1.4. Положение об Отделении утверждается директором Центра.

2. Цели, задачи Отделения

2.1. Основными целями деятельности Отделения являются:

- обеспечение социальной реабилитации, помощи и поддержки получателей услуг;

- профилактическая работа по предотвращению семейного неблагополучия, детской и подростковой безнадзорности и беспризорности;

- реализация программ социальной реабилитации получателей услуг в полустационарных условиях.

2.2. Основными задачами Отделения являются:

- предоставление социально-педагогических, социально-психологических, социально-правовых, социально-бытовых, социально-медицинских услуг получателям услуг;

- ведение учета получателей услуг;

- проведение воспитательно-профилактической работы с получателями услуг в целях предотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающих их психическое здоровье;

- взаимодействие с органами и учреждениями профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляющими мероприятия по реализации на территории муниципальных образований Астраханской области деятельности в интересах семьи и получателей услуг;

- осуществление информационной работы среди населения по вопросам социального обслуживания получателей услуг в Отделении.

2.3. Социальное обслуживание предоставляется в соответствии с государственными стандартами, устанавливаемыми законодательством Российской Федерации.

3. Порядок организации деятельности Отделения

3.1. Отделение создается и ликвидируется приказом директора Центра по согласованию с Министерством.

3.2. В своей деятельности Отделение руководствуется Конституцией Российской Федерации (НГР:RU0000R199305853); федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, распоряжениями, постановлениями, приказами Министерства, приказами и уставом Центра, настоящим Положением.

3.3. Получатели услуг посещают Отделение в свободное от учебы время.

3.4. Продолжительность обслуживания в Отделении составляет до шести месяцев, исходя из очередности в Отделении и соответствует времени реабилитационного периода, определяемого индивидуальными программами социальной реабилитации получателей услуг.

3.5. В Отделении комплектуются реабилитационные группы численностью от 5 до 10 человек, с учетом их возраста.

3.6. Отделение организует свою деятельность на основании плана работы, разработанных групповых программ, учитывающих индивидуальные программы социальной реабилитации получателей услуг.

3.7. План работы Отделения утверждается директором Центра, индивидуальная и групповая программы социальной реабилитации получателей услуг утверждаются заведующим Отделением.

3.8. В период нахождения в Отделении получатели услуг обеспечиваются горячим питанием и лекарственными средствами.

4. Порядок приёма и снятия с социального обслуживания

4.1. Основаниями для приёма в Отделение являются:

- письменное заявление родителя или законного представителя получателя услуг на имя директора Центра (при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность родителя или законного представителя получателя услуг);

- заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание (эпидсправка);

- копия свидетельства о рождении получателя услуг (либо копия паспорта получателя услуг);

- справка о доходах членов семьи за три последних календарных месяца, предшествующих подаче заявления (либо справка от структурного подразделения Министерства с правами юридического лица в муниципальном районе Астраханской области (далее - территориальный орган Министерства) о том, что семья является получателем детских пособий);

- направление территориального органа Министерства или согласованное с этим органом, ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

В исключительных случаях проводится дополнительная проверка сведений, представленных родителем или законным представителем получателя услуг. Результаты проверки отражаются в акте обследования материально-бытового положения семьи (составляется Центром в течение 7 дней со дня получения заявления).

4.2. В Отделение не принимаются дети, имеющие:

- инфекционные, кожные и венерические заболевания;

- туберкулёз;

- психические заболевания;

- в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.3. Приём получателя услуг в Отделение оформляется приказом директора Центра с занесением записи в журнал учёта получателей услуг.

4.4. Между учреждением и родителями или законными представителями получателя услуг заключается договор о бесплатном оказании социальных услуг (Приложение № 1 к Положению).

4.5. На каждого получателя услуг, принятого на социальное обслуживание в Отделение, формируется личное дело, включающее следующие документы:

- письменное заявление родителя или законного представителя получателя услуг на имя директора Центра (документы, удостоверяющие личность родителя или законного представителя получателя услуг);

- личное обращение (заявление) получателя услуг;

- заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание (либо эпидсправка);

- копия свидетельства о рождении получателя услуг (либо копия паспорта получателя услуг);

- справка о доходах членов семьи за три последних календарных месяца, предшествующих подаче заявления (либо справка от территориального органа Министерства о том, что семья является получателем детских пособий);

- направление территориального органа Министерства или согласованное с этим органом, ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- справка с места жительства о составе семьи, с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- акт обследования материально-бытового положения семьи (составляется Центром в в течение 7 дней со дня получения заявления).

4.6. Получатели услуг, поступившие в Отделение, должны быть ознакомлены с правилами внутреннего распорядка, правилами техники безопасности, пожарной безопасности.

4.7. Снятие с обслуживания производится на основании: письменного заявления родителей (законных представителей получателя услуг), истечения сроков обслуживания, нарушения условий договора, выявления медицинских противопоказаний, нарушения правил внутреннего распорядка и оформляется приказом директора Центра.

5. Права Отделения

Для решения своих задач Отделение имеет право:

- самостоятельно планировать работу с получателем услуг, вносить коррективы в первоначальный план работы с получателем услуг, временно прерывать цикл работы и расторгать отношения с ним в соответствии с договором о социальном обслуживании;

- осуществлять свою практическую деятельность вне помещений Центра;

- вызывать родителей или законных представителей для решения вопросов, связанных с представлением социальных услуг получателям услуг;

- привлекать к основной работе необходимых специалистов и волонтеров;

- внедрять в деятельность современные методики и технологии социальной реабилитации;

- привлекать для участия в организационно-методических мероприятиях представителей заинтересованных организаций.

6. Обязанности Отделения

Для обеспечения эффективной деятельности работники Отделения обязаны:

- при выполнении своих служебных обязанностей исходить из приоритета задач полноценного физического, психического и духовно-нравственного развития получателя услуг, руководствоваться принципами и интересами законности, демократизма, гуманного обращения с получателем услуг;

- рассматривать вопросы и принимать решения в пределах своей компетенции, не совершать действия, способные нанести ущерб репутации Отделения;

- соблюдать конфиденциальность в работе с получателем услуг;

- владеть справочной информацией об организациях, оказывающих социальную поддержку семей и детей. Обеспечивать получение справочной информации в рамках своей компетенции;

- проявлять повышенную бдительность и ответственное отношение к безопасности при выполнении ими служебных обязанностей;

- создавать условия для организации досуга, оздоровления, отдыха, развития творческих способностей получателей услуг;

- немедленно информировать руководителя об опасных и конфликтных ситуациях в ходе практической работы;

- своевременно представлять плановую и отчетную документацию;

- вести учет получателей услуг;

- поддерживать дисциплину, ответственность, тактичность и сдержанность в работе с получателем услуг и сотрудниками Отделения;

- соблюдать действующее законодательство, правила внутреннего трудового распорядка;

- еженедельно проводить совещания специалистов о ходе практической работы с получателями услуг.

7. Права получателей услуг

7.1. Получателям услуг обеспечиваются права и свободы, гарантированные Конституцией Российской Федерации (НГР:RU0000R199305853), Конвенцией о правах ребенка, Семейным кодексом Российской Федерации (НГР:RU0000R199505301), Федеральным законом от 24.06.99 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (НГР:RU0000R199903011), Федеральным законом от 24.07.98 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка» (НГР:RU0000R199803516), Федеральным законом от 21.12.96 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (НГР:RU0000R199606128).

7.2. Получатель услуг имеет право на:

- обеспечение своих прав и законных интересов в процессе осуществления социальной реабилитации;

- получение информации о социальных услугах и мерах социальной поддержки, которые могут быть ему предоставлены;

- получение качественных социальных услуг;

- обеспечение конфиденциальности и неразглашения информации, касающиеся получателя услуг;

- удовлетворение потребности в эмоционально-личностном общении, развитии своих творческих способностей и интересов.

8. Структура и кадровое обеспечение Отделения

8.1. Отделением руководит заведующий, назначаемый и освобождаемый от занимаемой должности приказом директора Центра по согласованию с Министерством в соответствии с законодательством Российской Федерации и уставом Центра.

8.2. Заведующий выполняет следующие обязанности:

- организует работу Отделения;

- отвечает за ведение документации, учет и отчетность Отделения;

- организует сохранность материальных ценностей Отделения;

- осуществляет мероприятия по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов в Отделении;

- проводит регулярный контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия потребностям получателей услуг, проводит анализ и прогнозирование работы Отделения;

- организует питание, отдых, посещение культурно-массовых учреждений получателями услуг;

- взаимодействует с органами и учреждениями профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляющими мероприятия по реализации на территории муниципальных образований Астраханской области деятельности в интересах семьи и получателей услуг;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.3. Социальный педагог:

- изучает психолого-медико-педагогические особенности микросреды и условия жизни семьи получателя услуг, принятого на обслуживание;

- выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении получателей услуг и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку;

- организует взаимодействие между получателем услуг и семьей, средой, специалистами различных служб, учреждений, ведомств;

- осуществляет комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите получателей услуг;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.4. Специалист по социальной работе:

- выявляет и учитывает семьи и несовершеннолетних детей, нуждающихся в социальном обслуживании;

- устанавливает причины возникающих трудностей, определяет характер и объем необходимой социальной помощи;

- дает необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты;

- участвует в работе по социальной реабилитации;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.5. Психолог:

- разрабатывает программу реабилитации получателя услуг;

- осуществляет профессиональную деятельность, способствующую установлению нравственных и здоровых отношений в семье, гуманизации ее социальной среды;

- планирует и организует перспективное и текущее психологическое сопровождение получателей услуг;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

9. Ответственность

9.1. Заведующий Отделением в соответствии с действующим законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка Центра несет персональную ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение подразделением возложенных на него функций.

9.2. Работники Отделения несут личную ответственность за сроки и качество выполняемой работы.

Приложение № 1 к Положению

ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР

О БЕСПЛАТНОМ ОКАЗАНИИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В

ОТДЕЛЕНИИ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ ДЕТЕЙ

___________________________ «__» ___________ 200 г.

______________________________________________________________________ (наименование комплексного центра социального обслуживания населения)

именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице _____________________________________________________________________,

(должность, Ф.И.О. лица, уполномоченного Исполнителем)

действующего на основании ________________________________________

(устава, положения, доверенности)

и_______________________________________________________________

(Ф.И.О. родителя ребёнка (его законного представителя)

_____________________ года рождения, паспорт: серия ______ N _______,

выданный _________________________________________________________,

(когда и кем выдан)

проживающий по адресу___________________________________________,

(населенный пункт, улица, дом, квартира)

именуемый в дальнейшем «Заказчик», действующий на основании

________________________________________________________________,

(наименование документа, удостоверяющего представительство)

заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

Исполнитель обязуется на основании заявления Заказчика и настоящего Договора бесплатно предоставлять ребёнку социальное обслуживание в соответствии с перечнем услуг, прилагаемым к настоящему Договору.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего Договора.

2.2. Заказчик обязуется соблюдать правила поведения при социальном обслуживании, условия приёма и содержания, с которыми ознакомлен при написании заявления.

2.3.Заказчик обязуется: сообщать своевременно (до начала рабочего дня) дежурному в КЦСОН о причине отсутствия ребёнка в случае болезни, предоставить справку от врача после выздоровления ребенка, представить письменное заявление на имя директора КЦСОН о предполагаемом отсутствии ребёнка по семейным обстоятельствам, а также расписку на имя зав. отделением о самостоятельном приходе и уходе ребенка из Центра, либо право забирать ребёнка передоверяется родственникам; предоставлять номера телефонов оперативной связи с ними во время пребывания ребёнка в отделении; выполнять рекомендации специалистов и педагогов; обращать внимание педагогов на острые проблемы, с которыми сталкивается ребёнок и совместно с Исполнителем искать оптимальные пути их решения.

2.4. Заказчик имеет право: на ознакомление с ходом и содержанием воспитательно-развивающего процесса; на получение консультативной помощи специалистов и педагогов отделения; на получение объяснений о необходимости и целесообразности предоставляемых услуг и проводимых мероприятий; на соблюдение конфиденциальности предоставляемой ими информации.

2.5. Исполнитель обязан предоставить Заказчику социальное обслуживание в рамках настоящего Договора.

2.6. Исполнитель обязуется: предоставить ребёнку уход, обеспечить воспитание, развитие, оздоровление, укрепление психического здоровья, личностное развитие и эмоциональное благополучие; обеспечить квалифицированное выполнение обязанностей воспитателями и специалистами; уважать права ребёнка и его родителей; сохранять конфиденциальность полученной информации об особенностях развития ребёнка, истории семьи и специфике семейных взаимоотношений; организовать питание ребенка в соответствии с нормативами; обеспечить безопасность жизни и здоровья ребёнка во время пребывания в Центре.

2.7. Исполнитель имеет право: использовать разнообразные формы организации занятий и педагогические технологии, методики обучения и воспитания, учебные пособия и материалы, учебники; рекомендовать родителям посещение развивающих занятий по желанию; предлагать родителям участвовать в воспитательно-развивающих, оздоровительно-профилактических и коррекционных мероприятиях.

2.8. Исполнитель имеет право не принимать в отделение воспитанника в случае алкогольного, наркотического, токсического опьянения.

2.9. Заказчик может получать платные и бесплатные услуги других учреждений и организаций по отдельным договорам с этими учреждениями и организациями.

3. Порядок оказания и получения социально - реабилитационных услуг

3.1. Предоставление социального обслуживания производится в объёмах и в сроки, согласованные между Заказчиком и Исполнителем.

3.2. Претензии об обнаруженных недостатках оказанных социальных услуг заявляются Заказчиком Исполнителю в день их обнаружения, но не позднее трёх дней после оказания услуг.

3.3. Исполнитель осуществляет устранение недостатков оказанных услуг, допущенных по вине его работников, не позднее следующего дня следующего за днём предъявления претензии.

4. Ответственность сторон

4.1. Исполнитель несет ответственность за оказание качественных социальных услуг (социально-педагогические, социально-психологические, социально-бытовые).

4.2. Заказчик в случае систематического нарушения правил поведения при социальном обслуживании может быть лишен социального обслуживания.

4.3. Заказчик возмещает материальный ущерб, нанесённый учреждению по вине воспитанника.

5. Прочие условия

5.1. Все споры и разногласия по Договору разрешаются сторонами путем переговоров. В случае если стороны не придут к соглашению, спор передается на разрешение в территориальный орган социальной защиты населения.

5.2. При выявлении у Заказчика медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию предоставление социального обслуживания может быть прекращено.

5.3. В случае обнаружения у Заказчика инфекционных, кожных заболеваний, педикулеза, Исполнитель временно прекращает предоставление социального обслуживания до полного выздоровления.

5.4. В случае досрочного расторжения договора на предоставление социального обслуживания стороны обязаны предварительно, в трехдневный срок до дня расторжения, письменно предупредить об этом друг друга.

5.5. Изменение условий настоящего Договора, дополнение или прекращение его действия осуществляются по письменному заявлению любой из сторон, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

6. Срок окончания договора

Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон со дня его подписания и действует до «____» _________200 _ г.

7. Заключительное положение

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой стороны. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.

8. Юридические адреса сторон

«Исполнитель»

полное наименование,

юридический адрес,

банковские реквизиты

__ ________________«__» _________ 200 _ г.

«Заказчик»

(фамилия, инициалы)

«__» ____________ 200 __ г.

________________«__» _________ 200 _ г.

УТВЕРЖДЕНО

постановлением министерства

социального развития и труда

Астраханской области

от 09.11.09 № 69

Примерное положение

об отделении круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области

1. Общие положения

1.1. Отделение круглосуточного пребывания детей и подростков в комплексных центрах социального обслуживания населения Астраханской области (далее - Отделение) создаётся с целью обеспечения своевременной и квалифицированной социальной реабилитации, помощи и поддержки, осуществления профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних детей и подростков, находящихся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации (далее - получатель услуг) и осуществляет деятельность в системе социальной защиты населения по предоставлению социальных услуг получателям услуг в условиях круглосуточного пребывания.

1.2. Отделение является структурным подразделением комплексного центра социального обслуживания населения в муниципальных районах Астраханской области (далее - Центр), подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области (далее - Министерство).

1.3. Отделение предназначено для временного проживания и социальной реабилитации получателей услуг, проживающих на территории Астраханской области, в возрасте от 3-х до 18-и лет, оставшихся без попечения родителей, места жительства, средств к существованию, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

1.4. Положение об Отделении утверждается директором Центра.

2. Цели, задачи Отделения

2.1. Основными целями деятельности Отделения являются:

- обеспечение социальной реабилитации, помощи и поддержки получателей услуг;

- профилактическая работа по предотвращению семейного неблагополучия, детской и подростковой безнадзорности и беспризорности;

- реализация программ социальной реабилитации получателей услуг;

- решение задач дальнейшего жизнеустройства получателей услуг, обеспечение временного содержания.

2.2. Основными задачами Отделения являются:

- предоставление социально-педагогических, социально-психологических, социально-правовых, социально-бытовых, социально-медицинских услуг получателям услуг;

- ведение учета получателей услуг;

- проведение воспитательно-профилактической работы с получателями услуг в целях предотвращения или устранения негативных психологических факторов, ухудшающих их психическое здоровье;

- взаимодействие с органами и учреждениями профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляющими мероприятия по реализации на территории муниципальных образований Астраханской области деятельности в интересах семьи и получателей услуг;

- проведение санитарно-гигиенических, противоэпидемиологических мероприятий;

- осуществление информационной работы среди населения по вопросам социального обслуживания получателей услуг в Отделении;

- организация обучения получателей услуг по соответствующим образовательным программам с учетом временного пребывания в Отделении.

2.3. Социальное обслуживание предоставляется в соответствии с государственными стандартами, устанавливаемыми законодательством Российской Федерации.

3. Порядок организации деятельности Отделения

3.1. Отделение создается и ликвидируется приказом директора Центра по согласованию с Министерством.

3.2. В своей деятельности Отделение руководствуется Конституцией Российской Федерации; федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, распоряжениями, постановлениями, приказами Министерства, приказами и уставом Центра, настоящим Положением.

3.3. Продолжительность обслуживания в Отделении составляет до шести месяцев, исходя из очередности в Отделении и соответствует времени реабилитационного периода, определяемого индивидуальными программами социальной реабилитации получателей услуг.

3.4. В Отделении комплектуются реабилитационные группы численностью от 5-и до 10-и человек, с учетом их возраста, формы и степени социальной дезадаптации.

3.5. Отделение организует свою деятельность на основании плана работы, разработанных групповых программ, учитывающих индивидуальные программы социальной реабилитации получателей услуг.

3.6. План работы Отделения утверждается директором Центра, индивидуальная и групповая программы социальной реабилитации получателей услуг утверждаются заведующим Отделением.

3.7. В период нахождения в Отделении получатели услуг обеспечиваются горячим питанием, лекарственными средствами, отдельным койко-местом, мебелью, постельными принадлежностями, предметами личной гигиены по установленным нормам.

3.8. Режим дня в Отделении составляется с учетом круглосуточного пребывания получателей услуг в учреждении.

3.9. Социальное обслуживание получателей услуг в Отделении осуществляется бесплатно.

4. Порядок приёма и снятия с социального обслуживания

4.1. Основными категориями, которым Отделение оказывает социальные услуги, являются дети:

- подкинутые и заблудившиеся;

- оставшиеся без попечения родителей или законных представителей;

- проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

- не имеющие места жительства, места пребывания и средств к существованию;

- подвергшиеся любым формам физического или психического насилия;

- самовольно оставившие семью, образовательные учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи.

4.2. Основаниями помещения в Отделение являются:

- личное обращение (заявление) получателя услуг;

- письменное заявление родителя (законного представителя получателя услуг) на имя директора Центра с учетом мнения получателя услуг, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения получателя услуг противоречит его интересам (при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность родителя или законного представителя получателя услуг);

- направление структурного подразделения Министерства с правами юридического лица в муниципальном районе Астраханской области (далее - территориальный орган Министерства) или согласованное с этим органом, ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случаях задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей получателя услуг;

- акт оперативного дежурного отдела управления внутренних дел (копия акта, направленного в территориальный орган Министерства).

4.3. В Отделение не принимаются дети, имеющие:

- инфекционные, кожные и венерические заболевания;

- туберкулёз;

- психические заболевания;

- в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

4.4. Приём получателя услуг в Отделение оформляется приказом директора Центра с занесением записи в журнал учёта получателей услуг.

4.5. На каждого получателя услуг, принятого на социальное обслуживание в Отделение, формируется личное дело, включающее документы:

- письменное заявление родителя (законного представителя получателя услуг) на имя директора Центра с учетом мнения получателя услуг, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения получателя услуг противоречит его интересам (документы, удостоверяющие личность родителя или законного представителя получателя услуг);

- личное обращение (заявление) получателя услуг;

- справка с места жительства о составе семьи, с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- копия свидетельства о рождении получателя услуг (либо копия паспорта получателя услуг);

- заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание (эпидсправка);

- страховой медицинский полис;

- школьное личное дело (если получатель услуг посещал школу) с медицинской картой;

- акт оперативного дежурного отдела управления внутренних дел (копия акта, направленного в территориальный орган Министерства);

- постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случаях задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей получателя услуг;

- направление территориального органа Министерства или согласованное с этим органом, ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

В исключительных случаях проводится дополнительная проверка сведений, представленных родителем или законным представителем получателя услуг. Результаты проверки отражаются в акте обследования материально-бытового положения семьи (составляется Центром в течение 7 дней со дня получения заявления).

4.6. Получатели услуг, поступившие в Отделение, должны быть ознакомлены с правилами внутреннего распорядка, правилами техники безопасности, пожарной безопасности.

4.7. При приеме получателей услуг в Отделение производится медицинский осмотр, при необходимости - санитарная обработка, помещение в лечебно-профилактическое учреждение.

4.8. Снятие с обслуживания производится на основании: письменного заявления родителей (законных представителей получателя услуг), истечения сроков обслуживания, достижения возраста 18-ти лет или наступления других обстоятельств, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и оформляется приказом директора Центра.

5. Права Отделения

Для решения своих задач Отделение имеет право:

- самостоятельно планировать работу с получателем услуг;

- осуществлять свою практическую деятельность вне помещений Центра;

- вызывать представителей образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений для возвращения им получателей услуг, самовольно ушедших из указанных учреждений;

- приглашать родителей или законных представителей получателя услуг для возвращения им получателей услуг, самовольно ушедших из семей, а также для решения вопросов, связанных с представлением социальных услуг несовершеннолетнему;

- изымать у получателей услуг, находящихся в Отделении, перечень предметов, запрещенных к хранению;

- привлекать к основной работе необходимых специалистов и волонтеров;

- внедрять в деятельность современные методики и технологии социальной реабилитации;

- привлекать для участия в организационно-методических мероприятиях представителей заинтересованных организаций.

6. Обязанности Отделения

Для обеспечения эффективной деятельности работники Отделения обязаны:

- при выполнении своих служебных обязанностей исходить из приоритета задач полноценного физического, психического и духовно-нравственного развития получателя услуг, руководствоваться принципами и интересами законности, демократизма, гуманного обращения с получателями услуг;

- рассматривать вопросы и принимать решения в пределах своей компетенции, не совершать действия, способные нанести ущерб репутации Отделения;

- соблюдать конфиденциальность в работе с получателем услуг;

- владеть справочной информацией об организациях, оказывающих социальную поддержку семей и детей. Обеспечивать получение справочной информации в рамках своей компетенции;

- проявлять повышенную бдительность и ответственное отношение к безопасности при выполнении ими служебных обязанностей;

- создавать условия для организации досуга, оздоровления, отдыха, развития творческих способностей получателей услуг;

- немедленно информировать руководителя об опасных и конфликтных ситуациях в ходе практической работы;

- своевременно представлять плановую и отчетную документацию;

- вести учет получателей услуг;

- поддерживать дисциплину, ответственность, тактичность и сдержанность в работе с получателем услуг и сотрудниками Отделения;

- соблюдать действующее законодательство, правила внутреннего трудового распорядка;

- еженедельно проводить совещания специалистов о ходе практической работы с получателями услуг.

7. Права получателей услуг

7.1. Получателям услуг обеспечиваются права и свободы, гарантированные Конституцией Российской Федерации (НГР:RU0000R199305853), Конвенцией о правах ребенка, Семейным кодексом Российской Федерации (НГР:RU0000R199505301), Федеральным законом от 24.06.99 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (НГР:RU0000R199903011), Федеральным законом от 24.07.98 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка» (НГР:RU0000R199803516), Федеральным законом от 21.12.96 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (НГР:RU0000R199606128).

7.2. Получатель услуг имеет право на:

- обеспечение своих прав и законных интересов в процессе осуществления социальной реабилитации;

- получение информации о социальных услугах и мерах социальной поддержки, которые могут быть ему предоставлены;

- получение качественных социальных услуг;

- обеспечение конфиденциальности и неразглашения информации, касающиеся получателя услуг;

- удовлетворение потребности в эмоционально-личностном общении; развитии своих творческих способностей и интересов.

8. Структура и кадровое обеспечение Отделения

8.1. Отделением руководит заведующий, назначаемый и освобождаемый от занимаемой должности приказом директора Центра по согласованию с Министерством в соответствии с законодательством Российской Федерации и уставом Центра.

8.2. Заведующий выполняет следующие обязанности:

- организует работу Отделения;

- отвечает за ведение документации, учет и отчетность Отделения;

- организует сохранность материальных ценностей Отделения;

- осуществляет мероприятия по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарного режимов в Отделении;

- проводит регулярный контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия потребностям получателей услуг, проводит анализ и прогнозирование работы Отделения;

- организует питание, отдых, посещение культурно-массовых учреждений получателями услуг;

- взаимодействует с органами и учреждениями профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляющими мероприятия по реализации на территории муниципальных образований Астраханской области деятельности в интересах семьи и получателей услуг;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.3. Социальный педагог:

- изучает психолого-медико-педагогические особенности микросреды и условия жизни семьи получателя услуг, принятого на обслуживание;

- выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении получателей услуг и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку;

- организует взаимодействие между получателем услуг и семьей, средой, специалистами различных служб, учреждений, ведомств;

- осуществляет комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите получателей услуг;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.4. Специалист по социальной работе:

выявляет и учитывает семьи и несовершеннолетних детей, нуждающихся в социальном обслуживании;

- устанавливает причины возникающих трудностей, определяет характер и объем необходимой социальной помощи;

- дает необходимые консультации по различным вопросам социальной защиты;

- участвует в работе по социальной реабилитации;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

8.5. Психолог:

- разрабатывает программу реабилитации получателя услуг;

- осуществляет профессиональную деятельность, способствующую установлению нравственных и здоровых отношений в семье, гуманизации ее социальной среды;

- планирует и организует перспективное и текущее психологическое сопровождение получателей услуг;

- предоставляет заведующему Отделением отчет о проделанной работе;

- осуществляет иные права и исполняет обязанности в соответствии с должностной инструкцией, утвержденной директором Центра.

9. Ответственность

9.1. Заведующий Отделением в соответствии с действующим законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка Центра несет персональную ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение подразделением возложенных на него функций.

9.2. Работники Отделения несут личную ответственность за сроки и качество выполняемой работы.