Основная информация
Дата опубликования: | 11 июня 2019г. |
Номер документа: | RU30000201900447 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Астраханская область |
Принявший орган: | Министерство социального развития и труда Астраханской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ОТ 11.06. 2019 Г. № 36
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
В целях приведения в соответствие с законодательством Российской Федерации и Астраханской области министерство социального развития и труда Астраханской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 01.08.2017 № 14 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» следующие изменения:
1.1. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»):
- слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке».
1.2. В подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
1.3. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудники МФЦ соответственно» исключить;
дополнить пунктом 2.2.3 следующего содержания:
«2.2.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее-сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.4:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
в пункте 2.5.5:
абзац второй изложить в новой редакции:
«Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 1 к административному регламенту.»;
в абзаце четвертом слова «прохождения идентификация и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,» исключить;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце шестом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявления и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться повторно.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» исключить;
- в подразделе 2.11:
- абзац первый изложить в новой редакции:
«-своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу;
1.4. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с представленных оригиналов документов, указанных в абзацах четвертом - пятом пункта 2.5.1 и пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении);»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзац третий признать утратившим силу;
в абзаце четвертом слова «в том числе из МФЦ» исключить;
абзац седьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце шестом настоящего подраздела, оригиналов заявлений и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее — способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце восьмом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах тринадцатом, пятнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац семнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.».
- дополнить подразделом 3.5 следующего содержания:
«3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
1.5. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
1.6. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке жалоба подается в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 5 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 1 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерством, учреждением принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, министерство, специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
1.7. Приложение № 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.
1.8. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» признать утратившим силу.
1.9. Приложение № 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
2. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 29 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» следующие изменения:
2.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск»;
2.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
2.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»):
- слова «отчество (при наличии)», «отчество» заменить словами «отчество (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке»;
2.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ)» исключить.
2.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в подразделе 2.2:
в пункта 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
абзац второй пункта 2.2.2. изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба;»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
в абзаце втором пункта 2.5.3 слова «, которые выдаются в службе ЗАГС Астраханской области в соответствии с Федеральным законом от 15.11.97 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» исключить;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
дополнить пунктом 2.5.6 следующего содержания:
«2.5.6. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанному в приложении № 2 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце седьмом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявлений и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пунктов 2.5.1-2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;
- несоответствие интересам и имущественным правам несовершеннолетнего подопечного предоставления государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетнего подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.».;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
2.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить:
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с представленных оригиналов документов, указанных в абзаце четвертом подпункта 2.5.1.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.1.2 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 и пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении).»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзацы третий, четвертый признать утратившим силу;
в абзаце пятом слова «из МФЦ» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце седьмом настоящего подраздела, оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце девятом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах четырнадцатом, шестнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац восемнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о предварительном разрешении (об отказе в предварительном разрешении) органа опеки и попечительства, затрагивающем осуществление имущественных прав подопечного, либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.»;
- абзац шестой подраздела 3.4 изложить в новой редакции:
«- в Федеральную налоговую службу в части предоставления сведений, подтверждающих факт государственной регистрации рождения ребенка (в случае если запись акта о рождении зарегистрирована на территории Астраханской области).»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
2.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
2.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основа-ния приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке жалоба подается в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица мини-стерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерством, учреждением принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, министерство, специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
2.9. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
2.10. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» признать утратившим силу.
2.11. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
3. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 30 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» следующие изменения:
3.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск».
3.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
3.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»), слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии).
3.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
3.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
- в пункте 2.5.4:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»; »;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
дополнить пунктом 2.5.5 следующего содержания:
«2.5.5. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, по средством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 2 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме).
После устранения основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- несоответствие интересов и имущественных прав подопечного предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце шестом слова «социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в сети «Интернет» исключить.
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
3.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить:
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем седьмым следующего содержания:
«Заявление и документ, указанный в абзаце третьем пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае обращения от имени заявителя уполномоченного представителя), полученные на личном приеме директора учреждения или иными специалистами учреждения, передаются в течение одного рабочего дня со дня обращения специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.»;
в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзац третий признать утратившим силу;
в абзаце четвертом слова «в том числе из МФЦ» исключить;
абзац пятый признать утратившим силу;
абзац седьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме заявления, уведомление об отказе в приеме заявления в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце восьмом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах тринадцатом, пятнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац шестнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя), либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
3.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
- в подраздела 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подраздела 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подраздела 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить.
3.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель (имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя (представителя), или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, специалист учреждения, министерство, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
3.9. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
3.10. Приложения № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» признать утратившим силу.
3.11. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
4. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 31 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» следующие изменения:
4.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск».
4.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
4.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»):
- слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке».
4.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
4.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ» исключить;
абзац четвертый пункта 2.2.2 изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба.»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
в пункте 2.5.2:
в подпункте 2.5.2.1:
в абзаце седьмом слова «, в том числе при обмене (мены) при переезде подопечного на постоянное место жительства за пределы Астраханской области),» исключить;
абзацы восемнадцатый - двадцатый признать утратившими силу;
абзац четвертый подпункта 2.5.2.2 признать утратившим силу;
в абзаце втором пункта 2.5.3 слова «, которые выдаются в службе ЗАГС Астраханской области в соответствии с Федеральным законом от 15.11.97 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» исключить;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее - в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
в абзаце одиннадцатом слова «, абзацах восемнадцатом – двадцатом подпункта 2.5.2.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.2» исключить;
дополнить пунктом 2.5.6 следующего содержания:
«2.5.6. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 3 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзацах втором – семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце седьмом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявления и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пунктов 2.5.1-2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;
- несоответствие интересам и имущественным правам подопечного предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на совершение сделок с имуществом подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу;
4.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с предоставленных оригиналов документов, указанных в абзаце четвертом подпункта 2.5.1.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.1.2 пункта 2.5.1, абзацах втором – семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 и пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении).»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзацы третий, четвертый признать утратившими силу;
в абзаце пятом слова «из МФЦ» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце седьмом настоящего подраздела оригиналов заявлений и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзацах втором — семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усилен-ной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце девятом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах пятнадцатом, семнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац девятнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на совершение сделок с имуществом подопечного, либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.».
- абзац седьмой подраздела 3.4 изложить в новой редакции:
«- в Федеральную налоговую службу в части предоставления сведений подтверждающих факт государственной регистрации рождения ребенка (в случае если запись акта о рождении зарегистрирована на территории Астраханской области).».
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направлении заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
4.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
4.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями (представителями) по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на официальном сайте учреждения, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 3 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 5 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 3 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала.
- федерального портала государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в сле-дующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
4.8. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 5 к настоящему постановлению.
4.9. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» признать утратившим силу.
4.10. Приложение № 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
5. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 15.02.2018 № 13 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» следующие изменения:
5.1. В абзаце втором подраздела 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»), слова «Федерального законом» заменить словами «Федерального закона».
5.2. По всему тексту административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии);
5.3. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
5.4. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
абзац четвертый пункта 2.2.2 изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба.»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (да-лее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- пункт 2.4.1 подраздела 2.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- срок внесения сведений о заявители в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка - 3 дня со дня подписания заключения.»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 изложить в новой редакции:
«2.5.3. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- сведения о регистрации брака (если граждане, желающие усыновить ребенка, состоят в браке, в случае если запись акта о заключении брака зарегистрирована на территории Астраханской области).
В случае если заявитель не предоставил документы, указанные в абзаце втором настоящего пункта, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает данные документы (сведения о нем) в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленном подраздела 3.4 раздела 3 административного регламента.»;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее - в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «, или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слова «усиленной квалифицированной электронной подписью» заменить словами «простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи»;
абзацы десятый, одиннадцатый изложить в новой редакции:
«- документы, указанные в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором - третьем пункта 2.5.2, пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются простой усиленной электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
До момента вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем заявитель предоставляет в учреждение оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором - третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в том числе в соответствии с абзацем восьмым подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента.»;
абзац двенадцатый признать утратившим силу;
в пункте 2.5.6:
абзац второй изложить в новой редакции:
«Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 2 к административному регламенту.»;
в абзаце четвертом слова «прохождения идентификация и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации» исключить;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и (или) недостоверных сведений в них;
- наличие в акте обследования условий жизни заявителя факторов, которые могут негативно повлиять на состояние ребенка при его усыновлении, неудовлетворительные условия жизни заявителя;
- отсутствие оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором — третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, на момент вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «социального развития и труда Астраханской области в сети «Интернет» http://minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя-физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
5.5. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- в подразделе 3.1:
абзац первый признать утратившим силу;
абзац четвертый изложить в новой редакции:
«- рассмотрение заявления и документов, их проверка, обследование условий жизни заявителя, оформление акта по результатам обследования, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, направление уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги);»;
абзац шестой изложить в новой редакции:
«- выдача (направление) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «, или сотрудник МФЦ» исключить;
в абзаце третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
- подраздел 3.3 изложить в новой редакции:
«3.3. Рассмотрение заявления и документов, их проверка, обследование условий жизни заявителя, оформление акта по результатам обследования, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, направление уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)
Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.
Поступившие заявления и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления передает их специалисту учреждения, ответственному за предоставление государственной услуги, определенному в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения.
Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги:
- в течение 1 рабочего дня с даты получения и регистрации заявления и документов от заявителя формирует и направляет межведомственные запросы в органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.2.2 подраздела 2.2 раздела 2 административного регламента, в порядке, предусмотренном подразделом 3.4 раздела 3 административного регламента;
- проверяет представленные заявителем заявление и документы на комплектность в соответствии с пунктами 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и (или) достоверность сведений в указанных документах (оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, заявитель предоставляет до момента вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, в том числе в соответствии с абзацем восьмым настоящего подраздела);
- проверяет соответствие заявителя требованиям подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента;
- в течение 3 рабочих дней со дня подтверждения сведений, указанных в абзацах четвертом - шестом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 2.2.2 подраздела 2.2 раздела 2 административного регламента, проводит обследование условий жизни заявителя, во время которого заявитель вправе предоставить оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом — тринадцатом пункта 2.5.1, пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.
Дата и время обследования согласовываются с заявителем при личном обращении либо по телефону.
При обследовании условий жизни заявителя, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, оценивает жилищно-бытовые условия (благоустройство дома и жилой площади, а также санитарно-гигиеническое состояние жилой площади, наличие для ребенка отдельной комнаты, уголка, места для сна, игр, занятий и так далее), личные качества заявителя и мотивы заявителя, с целью определения его способности к воспитанию ребенка, отношения, сложившиеся между членами семьи заявителя.
По результатам обследования в течение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни заявителя, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, составляет акт обследования условий жизни заявителя по форме, утвержденной приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 10.01.2019 № 4 «О реализации отдельных вопросов осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан», содержащий выводы об удовлетворительных (неудовлетворительных) условиях жизни гражданина, в 2 экземплярах, подписывает его у директора учреждения.
Акт обследования оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется (вручается) заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении), в течение 3 дней со дня утверждения акта, второй хранится в учреждении.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект заключения о возможности быть усыновителем, уведомление о предоставления государственной услуги, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект заключения о невозможности быть усыновителем, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.
Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государ-ственной услуги, подписание директором учреждения заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем и направление уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок исполнения данной административной процедуры складывается из следующих сроков:
- срок проведения обследования условий жизни заявителя — 3 рабочих дня со дня подтверждения соответствующими уполномоченными органами сведений;
- срок оформления акта обследования условий жизни заявителя — 3 дня со дня проведения обследования;
- срок направления (вручения) акта обследования условий жизни заявителя - 3 дня со дня утверждения акта;
- срок принятия решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем - 10 рабочих дней со дня подтверждения соответствующими уполномоченными органами сведений.»;
- в абзаце шестом подраздела 3.4 слова «службу ЗАГС Астраханской области» заменить словами «Федеральную налоговую службу»;
- в подразделе 3.5:
наименование подраздела изложить в новой редакции:
«3.5. Выдача (направление) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка»;
дополнить абзацем пятым следующего содержания:
«На основании заключения о возможности быть усыновителем специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит сведения о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
абзац седьмой после слова «усыновителем» дополнить словами «и внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«Общий срок исполнения данной административной процедуры складывается из следующих сроков:»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«- срок выдачи заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем – 3 календарных дня со дня подписания заключения;
- срок внесения сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка - 3 календарных дня со дня подписания заключения.»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
5.6. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подразделе 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
5.7. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения.
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на официальном сайте учреждения, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем (представителем) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основа-ния приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя (представителя) при предоставлении государ-ственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостовер-ность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя (представителя) о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица мини-стерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учрежде-ния, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (представителя), либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем (представителем) посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя (представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем (представителем) нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (представителя);
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выяв-ленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квали-фицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право пред-ставлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, специалист учреждения, министерство, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходи-мые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в сле-дующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
5.8. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
5.9. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» признать утратившим силу.
5.10. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
6. Управлению по семейной политике и защите прав детей-сирот министерства социального развития и труда Астраханской области (Куренная М.И.):
6.1. В течение трех рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования в средствах массовой информации.
6.2. Направить в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области копию настоящего постановления – в семидневный срок после дня его первого официального опубликования, а также сведения об источниках его официального опубликования.
6.3. Направить копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области не позднее семи рабочих дней со дня его подписания.
6.4. Не позднее семи дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «АИЦ «КонсультантПлюс» для включения в электронные базы данных.
6.5. Обеспечить размещение порядков информирования о предоставлении государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем», «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» (далее – государственные услуги), перечней нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственных услуг (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» www.minsoctrud.astrobl.ru и государственных информационных системах.
7. Отделу общественных связей, анализа и прогнозирования социального развития министерства социального развития и труда Астраханской области (Идрисова Э.Э.) разместить текст настоящего постановления на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.minsoctrud. astrobl.ru в десятидневный срок со дня его принятия.
8. Директору государственного казенного учреждения Астраханской области «Центр информационно – технологического обеспечения деятельности министерства социального развития и труда Астраханской области» (Анисимов П.П.) внести изменения в сведения о государственных услугах, содержащиеся в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области» (далее – государственная система), а также разместить в государственной системе порядки информирования о предоставлении государственных услуг, перечни нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственных услуг (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования).
9. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
И.о министра социального развития и
Труда Астраханской области
О.А. Петелин
Приложение № 1
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 № 36
приложение № 1
к административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 2
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 № 36
Приложение № 5
к административному
регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АУ АО «МФЦ»
№ п/п
Наименование
структурного подразделения МФЦ
Местонахождение
структурного подразделения МФЦ
Филиалы АУ АО «МФЦ»
1
Филиал автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Кировском районе г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8
тел. 8(8512)66-88-07, 66-88-09
2
Филиал АУ АО «МФЦ» №1
в Ленинском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1
тел. 8(8512)54-10-05,
8(8512)54-10-03
3
Филиал АУ АО «МФЦ» №2
в Ленинском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е
тел. 8(8512)66-88-30,
8(8512)66-88-31
4
Филиал АУ АО «МФЦ» №1 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Боевая, д. 57 а
тел. 8(8512)66-88-19,
8(8512)66-88-20
5
Филиал АУ АО «МФЦ» №2 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д
тел.8(8512)66-88-14
6
Филиал АУ АО «МФЦ»
в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1
тел. 8(8512)26-68-01,
8(8512)26-68-02
7
Знаменский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, д. 26, помещение 019
тел. 8(85140) 6-00-82,
8(85140) 6-00-83
8
Приволжский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение №24
тел. 8(8512)66-88-21
9
Икрянинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение №038
тел. 8(85144)2-10-54
10
Ахтубинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
тел. 8(85141)5-25-36,
8(85141)5-27-41
11
Володарский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»
тел. 8(8512)48-70-52,
8(8512)48-70-53
12
Лиманский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1
тел. 8(8512) 266-740,
8(8512) 266-741
13
Красноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская,
д. 62, литер А
тел. 8(8512)26-68-03,
8(8512)26-68-04
14
Енотаевский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в
тел. 8(8512)66-88-12,
факс 8(8512)66-88-13
15
Камызякский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Герцена, д. 16
тел. 8(8512)66-88-17,
8(851-45)7-00-43
16
Харабалинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1
тел. 8(85148) 4-00-80,
8(85148) 4-00-81
17
Наримановский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Наримановский р-н, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7
тел. 8(8512)66-88-32,
8(8512)66-88-34
18
Черноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Черноярский р-н, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 39
тел. 8(8512)66-88-28,
8(8512)66-88-29
Территориально обособленные структурные подразделения (офисы)
МФЦ (далее – ТОСП МФЦ)
Трусовский район города Астрахани
1
ТОСП в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Магистральная, д. 29
тел. 8(8512)46-46-45
Приволжский район Астраханской области
2
ТОСП в с. Фунтово-1 Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Фунтово-1, ул. Чехова, д. 14
тел. 8(8512)40-67-13
3
ТОСП в с. Карагали Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Карагали, ул. Колхозная, д. 27
тел. 8(8512)40-69-91
4
ТОСП в с. Растопуловка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Растопуловка, ул. 50-летия Победы, д. 3
тел. 8(8512)61-12-04
5
ТОСП в с. Яксатово Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Яксатово, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(8512)40-58-33
6
ТОСП в с. Килинчи Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Килинчи, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(8512)40-66-44
7
ТОСП в с. Бирюковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Бирюковка, ул. Лесная, д. 14
тел. 8(8512)40-55-49
8
ТОСП в п. Пойменный Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, п. Пойменный, ул. Ленина, д. 33
тел. 8(8512)40-59-40
9
ТОСП в с. Осыпной Бугор Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Осыпной Бугор, ул. Астраханская, д. 40 «а»
тел. 8(8512)40-62-18
10
ТОСП в с. Евпраксино Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Евпраксино, ул. Ленина, д. 38
тел. 8(8512) 40-60-31, 40-64-71
11
ТОСП в с. Татарская Башмаковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Татарская Башмаковка,
ул. Ленина, д. 34
тел. 8(8512)40-69-12
12
ТОСП в с. Три Протока Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Три Протока,
ул.им. З. Муртазаева, д. 20
тел. 8(8512)32-99-32
Икрянинский район Астраханской области
13
ТОСП в с. Озерное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Озерное, ул. Степная, д. 7
тел. 8(851-44) 9-80-15
14
ТОСП в с. Оранжереи Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Оранжереи, ул. Кирова, д. 17
тел. 8(851-44)9-47-00
15
ТОСП в р.п. Ильинка
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Ильинка, ул. Лермонтова, д. 8, неж. пом. №004
тел. 8(851-44)9-85-05
16
ТОСП в с. Житное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Житное, ул. Чкалова, д. 30
тел. 8(851-44)9-75-24
17
ТОСП в р.п. Красные Баррикады Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Красные Баррикады, ул. Баррикадная, д. 36
тел. 8(851-44)9-29-21
18
ТОСП в с. Бахтемир
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Бахтемир, ул. Калинина, д. 3
тел. 8(851-44)9-15-57
19
ТОСП в с. Мумра
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Мумра, ул. Гагарина, д. 32
тел. 8(851-44)9-51-50
20
ТОСП в с. Трудфронт Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Трудфронт, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(851-44)9-36-35
21
ТОСП в с. Маячное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Маячное, ул. 70 лет Октября, д. 1, тел. 8(851-44) 9-78-45
22
ТОСП в с. Чулпан
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Чулпан, ул. Ленина, д. 159
тел. 8(851-44) 9-64-32
23
ТОСП в с. Седлистое
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Седлистое, ул. Волжская, д. 1 тел. 8(851-44) 9-63-10
Ахтубинский район Астраханской области
24
ТОСП в с. Покровка
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский р-н, с. Покровка, ул. Советская, д.64
тел. 8(85141) 5-62-18, 5-62-12
25
ТОСП в с. Пологое Займище Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Пологое Займище, ул. Братская, д. 5А
тел. 8(85141)5-64-45, 5-64-37
26
ТОСП в с. Болхуны
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Болхуны, ул. Ленина, д. 13
тел. 8(85141) 4-45-83, 4-45-19
27
ТОСП в с. Золотуха
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Золотуха, ул. Ленина, д. 23
тел. 8(85141) 4-35-42
28
ТОСП в п. Верхний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Верхний Баскунчак, ул. Советская, д. 40, тел. 8(85141)4-61-72
29
ТОСП в с. Капустин яр Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Капустин Яр, ул. Октябрьская, д. 4
тел. 8(85141)4-15-33, 4-11-96
30
ТОСП в п. Нижний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Нижний Баскунчак, ул. Горького, д. 27
тел. 8(85141) 5-55-50, 5-54-00
Володарский район Астраханской области
31
ТОСП в с. Тумак
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Тумак, ул. Боевая, д. 1а
тел. 8(85142) 2-72-86, 2-72-49
32
ТОСП в с. Зеленга
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Зеленга, ул. Юбилейная, д. 1
тел. 8(85142)3-62-37
33
ТОСП в с. Сизый Бугор
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Сизый Бугор, ул. Первомайская, д. 28
тел. 8(85142)2-74-18
34
ТОСП в с. Марфино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Марфино, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(85142)6-21-55, 6-24-66
35
ТОСП в с. Козлово
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Козлово, ул. 30 лет Победы,
д. 4
тел. 8(85142)9-45-49, 9-45-01
36
ТОСП в с. Большой Могой Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Большой Могой,
ул. Набережная, д. 10
тел.8(85142)9-35-21
37
ТОСП в с. Алтынжар
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Алтынжар, ул. 60 лет СССР,
д. 11, тел.8(85142) 5-53-35
38
ТОСП в с. Мултаново
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Мултаново, ул. Советская, д. 15, тел. 8(85142) 6-27-34
39
ТОСП в с. Новинка
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новинка, ул. Центральная,
д. 21
тел.8(85142) 5-55-35
40
ТОСП в с. Маково
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Маково, ул. Мыльникова,
д. 24, тел.8(85142) 3-66-41
41
ТОСП в с. Калинино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Калинино, ул. Набережная,
д. 17а, тел./факс 8(85142) 6-28-25
42
ТОСП в с. Новый Рычан
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новый Рычан, ул. Советская, д. 1, тел. 8(85142) 9-36-23
Лиманский район Астраханской области
43
ТОСП в с. Зензели
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Зензели, ул. Советская, д. 51
тел. 8(851-47)9-22-60
44
ТОСП в с. Яндыки
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Яндыки, ул. Кирова, д. 113б
тел. 8(851-47)9-80-33
45
ТОСП в с. Оля
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с.Оля, ул. Луговая, д. 14
тел. 8(851-47)9-42-55
46
ТОСП в с. Басы
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Басы, ул. Олега Дорошенко, д.4, тел. 8(851-47) 9-53-86
Красноярский район Астраханской области
47
ТОСП в пос. Комсомольский Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Комсомольский, ул. Комсомольская, д. 55
тел. 8(851-46)99-3-19, 99-3-46
48
ТОСП в пос. Бузан
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Бузан, ул. Чапаева, д. 3
тел. 8(851-46)96-8-39
49
ТОСП в с. Верхний Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Верхний Бузан, ул. Ленина, д.1, тел. 8(851-46)93-5-34
50
ТОСП в с. Байбек
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Байбек, ул. Советская, д. 10а
тел. 8(851-46)97-2-16
51
ТОСП в с. Кривой Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Кривой Бузан, ул. Гагарина,
д. 15, тел. 8(851-46)97-4-39
Енотаевский район Астраханской области
52
ТОСП в с. Федоровка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д.27
тел. 8(85143) 93-4-34
53
ТОСП в с. Ленино
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ленино, ул. Советская, д. 13
тел. 8(85143) 97-1-22
54
ТОСП в п. Волжский
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, п. Волжский, ул. Почтовая, д. 18
тел. 8(85143) 97-5-16
55
ТОСП в с. Замьяны
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Замьяны, ул. Зверобоева, д. 1
тел. 8(85143) 98-1-25
56
ТОСП в с. Ивановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ивановка, ул. Ленина, д. 39
тел. 8(85143) 93-6-34
57
ТОСП в с. Копановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Копановка, ул. Ленина, д. 40
тел. 8(85143) 93-1-25
58
ТОСП в с. Восток
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Восток, ул. Октябрьская, д. 11
тел. 8(85143) 96-1-76
59
ТОСП в с. Пришиб
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Пришиб, ул. Советская, д. 68
тел. 8(85143) 96-5-18
60
ТОСП в с. Никольское Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Никольское, ул. Московская, д. 19
тел. 8(85143) 94-3-78
Камызякский район Астраханской области
61
ТОСП в с. Чаган
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Чаган, ул. Ленина, д. 8
тел. 8(85145)9-42-41
62
ТОСП в с. Иванчуг
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Иванчуг, ул. Ленина, д. 79
тел. 8(85145)9-67-46
63
ТОСП в с. Никольское Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Никольское, ул. Советская, д.1
тел. 8(85145)9-57-19
64
ТОСП в с. Каралат
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Каралат, ул. ул. Ленина, д. 62
тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
65
ТОСП в п. Волго-Каспийский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Волго-Каспийский, ул. Набережная, д. 10
тел. 8(85145)9-88-50, 9-89-77, 9-88-36
66
ТОСП в с. Семибугры Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Семибугры, ул. Курманова,
д. 8, тел. 8(85145)9-36-32
67
ТОСП в с. Тузуклей
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Тузуклей, ул. 1 Мая, д. 14
тел. 8(85145)9-49-85
68
ТОСП в п. Верхнекалиновский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Верхнекалиновский, ул. Набережная, д. 106
тел. 8(85145)9-53-43
69
ТОСП в с. Жан-Аул
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Жан-Аул, ул. Школьная, д. 26
тел. 8(85145)9-61-37
70
ТОСП в пос. Кировский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, пос. Кировский, ул. Народная, д.2, тел. 8(85145)9-63-42
71
ТОСП в с. Караульное Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Караульное, ул. Молодежная, д. 31, тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
72
ТОСП в с. Образцово-Травино Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Образцово-Травино, ул. Хлебникова, д. 96
тел. 8(85145)9-73-45, 9-71-34
73
ТОСП в с. Самосделка Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Самосделка, ул. Советская, д.17, тел. 8(85145)9-76-86
Харабалинский район Астраханской области
74
ТОСП в с. Селитренное Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Селитренное, ул. Советская,
д. 58, тел. 8(85148)5-61-17
75
ТОСП в с. Хошеутово Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Хошеутово, ул. Советская,
д. 15
тел. 8(85148)5-44-25, 8(85148)5-44-18
76
ТОСП в с. Заволжское Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Заволжское , ул. Ленина, д. 42
тел. 8(85148)5-47-31, 5-47-17
77
ТОСП в с. Сасыколи Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Сасыколи, ул. Советская, д.137,
тел. 8(85148)5-33-41, 8(85148)5-32-80
78
ТОСП в с. Михайловка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Михайловка, ул. Советская,
д. 61,
тел. 8(85148)5-66-31, 8(85148)5-66-33
79
ТОСП в с. Кочковатка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Кочковатка, ул. Юбилейная,
д. 11, кв. 2
тел. 8(85148)5-98-22, 8(85148)5-98-84
80
ТОСП в с. Тамбовка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Тамбовка, ул. Октябрьская,
д. 38, тел. 8(85148)5-56-13
81
ТОСП в с. Вольное
Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с Вольное, ул. Никулина, д. 7
тел. 8(85148)5-54-50, 8(85148)5-52-92
Наримановский район Астраханской области
82
ТОСП в пос. Караагаш Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Караагаш, ул. Школьная,
д. 25, тел. 8(8512)99-67-40
83
ТОСП в с. Николаевка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Николаевка, ул.Советская, д.62, тел. 8(85171)64-196
84
ТОСП в с. Старокучергановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул. Ленина, д. 48, тел. 8(8512)56-18-85
85
ТОСП в с. Линейное Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Линейное, ул. Ленина, д. 94
тел. 8(85171)64-286
86
ТОСП в пос. Буруны Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Буруны, ул. Коммунистическая, д. 1
тел. 8(85171)66-430
87
ТОСП в пос. Прикаспийский Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Прикаспийский,
ул. Советская, д. 3
тел. 8(85171)64-089
88
ТОСП в с. Разночиновка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Разночиновка, ул. Горького, д.1, тел. 8(85171)65-148
89
ТОСП в с. Барановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Барановка, ул. Советская,
д. 12, тел. 8(85171)65-904
90
ТОСП в с. Солянка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Калинина, д. 5
тел. 8(8512)59-91-37
91
ТОСП в с. Рассвет
Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Рассвет, ул. Советская, д. 36
тел. 8(85171)67-925
92
ТОСП в с. Волжское Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Волжское, ул. Победы, д. 18
тел. 8(85171)67-534
Черноярский район Астраханской области
93
ТОСП в с. Ушаковка
Черноярского района
Астраханской области
Астраханская область, Черноярский район, с. Ушаковка, пл. Ленина, д. 2
тел. 8(85149)28-5-19
Приложение № 3
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
приложение № 2
административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
Граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 4
К постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
Приложение № 4
административному регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АУ АО «МФЦ»
№ п/п
Наименование
структурного подразделения МФЦ
Местонахождение
структурного подразделения МФЦ
Филиалы АУ АО «МФЦ»
1
Филиал автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Кировском районе г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8
тел. 8(8512)66-88-07, 66-88-09
2
Филиал АУ АО «МФЦ» №1
в Ленинском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1
тел. 8(8512)54-10-05,
8(8512)54-10-03
3
Филиал АУ АО «МФЦ» №2
в Ленинском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е
тел. 8(8512)66-88-30,
8(8512)66-88-31
4
Филиал АУ АО «МФЦ» №1 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Боевая, д. 57 а
тел. 8(8512)66-88-19,
8(8512)66-88-20
5
Филиал АУ АО «МФЦ» №2 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д
тел.8(8512)66-88-14
6
Филиал АУ АО «МФЦ»
в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1
тел. 8(8512)26-68-01,
8(8512)26-68-02
7
Знаменский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, д. 26, помещение 019
тел. 8(85140) 6-00-82,
8(85140) 6-00-83
8
Приволжский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение №24
тел. 8(8512)66-88-21
9
Икрянинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение №038
тел. 8(85144)2-10-54
10
Ахтубинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
тел. 8(85141)5-25-36,
8(85141)5-27-41
11
Володарский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»
тел. 8(8512)48-70-52,
8(8512)48-70-53
12
Лиманский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1
тел. 8(8512) 266-740,
8(8512) 266-741
13
Красноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская,
д. 62, литер А
тел. 8(8512)26-68-03,
8(8512)26-68-04
14
Енотаевский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в
тел. 8(8512)66-88-12,
факс 8(8512)66-88-13
15
Камызякский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Герцена, д. 16
тел. 8(8512)66-88-17,
8(851-45)7-00-43
16
Харабалинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1
тел. 8(85148) 4-00-80,
8(85148) 4-00-81
17
Наримановский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Наримановский р-н, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7
тел. 8(8512)66-88-32,
8(8512)66-88-34
18
Черноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Черноярский р-н, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 39
тел. 8(8512)66-88-28,
8(8512)66-88-29
Территориально обособленные структурные подразделения (офисы)
МФЦ (далее – ТОСП МФЦ)
Трусовский район города Астрахани
1
ТОСП в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Магистральная, д. 29
тел. 8(8512)46-46-45
Приволжский район Астраханской области
2
ТОСП в с. Фунтово-1 Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Фунтово-1, ул. Чехова, д. 14
тел. 8(8512)40-67-13
3
ТОСП в с. Карагали Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Карагали, ул. Колхозная, д. 27
тел. 8(8512)40-69-91
4
ТОСП в с. Растопуловка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Растопуловка, ул. 50-летия Победы, д. 3
тел. 8(8512)61-12-04
5
ТОСП в с. Яксатово Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Яксатово, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(8512)40-58-33
6
ТОСП в с. Килинчи Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Килинчи, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(8512)40-66-44
7
ТОСП в с. Бирюковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Бирюковка, ул. Лесная, д. 14
тел. 8(8512)40-55-49
8
ТОСП в п. Пойменный Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, п. Пойменный, ул. Ленина, д. 33
тел. 8(8512)40-59-40
9
ТОСП в с. Осыпной Бугор Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Осыпной Бугор, ул. Астраханская, д. 40 «а»
тел. 8(8512)40-62-18
10
ТОСП в с. Евпраксино Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Евпраксино, ул. Ленина, д. 38
тел. 8(8512) 40-60-31, 40-64-71
11
ТОСП в с. Татарская Башмаковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Татарская Башмаковка,
ул. Ленина, д. 34
тел. 8(8512)40-69-12
12
ТОСП в с. Три Протока Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Три Протока,
ул.им. З. Муртазаева, д. 20
тел. 8(8512)32-99-32
Икрянинский район Астраханской области
13
ТОСП в с. Озерное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Озерное, ул. Степная, д. 7
тел. 8(851-44) 9-80-15
14
ТОСП в с. Оранжереи Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Оранжереи, ул. Кирова, д. 17
тел. 8(851-44)9-47-00
15
ТОСП в р.п. Ильинка
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Ильинка, ул. Лермонтова, д. 8, неж. пом. №004
тел. 8(851-44)9-85-05
16
ТОСП в с. Житное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Житное, ул. Чкалова, д. 30
тел. 8(851-44)9-75-24
17
ТОСП в р.п. Красные Баррикады Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Красные Баррикады, ул. Баррикадная, д. 36
тел. 8(851-44)9-29-21
18
ТОСП в с. Бахтемир
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Бахтемир, ул. Калинина, д. 3
тел. 8(851-44)9-15-57
19
ТОСП в с. Мумра
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Мумра, ул. Гагарина, д. 32
тел. 8(851-44)9-51-50
20
ТОСП в с. Трудфронт Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Трудфронт, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(851-44)9-36-35
21
ТОСП в с. Маячное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Маячное, ул. 70 лет Октября, д. 1, тел. 8(851-44) 9-78-45
22
ТОСП в с. Чулпан
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Чулпан, ул. Ленина, д. 159
тел. 8(851-44) 9-64-32
23
ТОСП в с. Седлистое
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Седлистое, ул. Волжская, д. 1 тел. 8(851-44) 9-63-10
Ахтубинский район Астраханской области
24
ТОСП в с. Покровка
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский р-н, с. Покровка, ул. Советская, д.64
тел. 8(85141) 5-62-18, 5-62-12
25
ТОСП в с. Пологое Займище Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Пологое Займище, ул. Братская, д. 5А
тел. 8(85141)5-64-45, 5-64-37
26
ТОСП в с. Болхуны
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Болхуны, ул. Ленина, д. 13
тел. 8(85141) 4-45-83, 4-45-19
27
ТОСП в с. Золотуха
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Золотуха, ул. Ленина, д. 23
тел. 8(85141) 4-35-42
28
ТОСП в п. Верхний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Верхний Баскунчак, ул. Советская, д. 40, тел. 8(85141)4-61-72
29
ТОСП в с. Капустин яр Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Капустин Яр, ул. Октябрьская, д. 4
тел. 8(85141)4-15-33, 4-11-96
30
ТОСП в п. Нижний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Нижний Баскунчак, ул. Горького, д. 27
тел. 8(85141) 5-55-50, 5-54-00
Володарский район Астраханской области
31
ТОСП в с. Тумак
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Тумак, ул. Боевая, д. 1а
тел. 8(85142) 2-72-86, 2-72-49
32
ТОСП в с. Зеленга
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Зеленга, ул. Юбилейная, д. 1
тел. 8(85142)3-62-37
33
ТОСП в с. Сизый Бугор
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Сизый Бугор, ул. Первомайская, д. 28
тел. 8(85142)2-74-18
34
ТОСП в с. Марфино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Марфино, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(85142)6-21-55, 6-24-66
35
ТОСП в с. Козлово
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Козлово, ул. 30 лет Победы,
д. 4
тел. 8(85142)9-45-49, 9-45-01
36
ТОСП в с. Большой Могой Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Большой Могой,
ул. Набережная, д. 10
тел.8(85142)9-35-21
37
ТОСП в с. Алтынжар
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Алтынжар, ул. 60 лет СССР,
д. 11, тел.8(85142) 5-53-35
38
ТОСП в с. Мултаново
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Мултаново, ул. Советская, д. 15, тел. 8(85142) 6-27-34
39
ТОСП в с. Новинка
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новинка, ул. Центральная,
д. 21
тел.8(85142) 5-55-35
40
ТОСП в с. Маково
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Маково, ул. Мыльникова,
д. 24, тел.8(85142) 3-66-41
41
ТОСП в с. Калинино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Калинино, ул. Набережная,
д. 17а, тел./факс 8(85142) 6-28-25
42
ТОСП в с. Новый Рычан
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новый Рычан, ул. Советская, д. 1, тел. 8(85142) 9-36-23
Лиманский район Астраханской области
43
ТОСП в с. Зензели
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Зензели, ул. Советская, д. 51
тел. 8(851-47)9-22-60
44
ТОСП в с. Яндыки
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Яндыки, ул. Кирова, д. 113б
тел. 8(851-47)9-80-33
45
ТОСП в с. Оля
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с.Оля, ул. Луговая, д. 14
тел. 8(851-47)9-42-55
46
ТОСП в с. Басы
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Басы, ул. Олега Дорошенко, д.4, тел. 8(851-47) 9-53-86
Красноярский район Астраханской области
47
ТОСП в пос. Комсомольский Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Комсомольский, ул. Комсомольская, д. 55
тел. 8(851-46)99-3-19, 99-3-46
48
ТОСП в пос. Бузан
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Бузан, ул. Чапаева, д. 3
тел. 8(851-46)96-8-39
49
ТОСП в с. Верхний Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Верхний Бузан, ул. Ленина, д.1, тел. 8(851-46)93-5-34
50
ТОСП в с. Байбек
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Байбек, ул. Советская, д. 10а
тел. 8(851-46)97-2-16
51
ТОСП в с. Кривой Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Кривой Бузан, ул. Гагарина,
д. 15, тел. 8(851-46)97-4-39
Енотаевский район Астраханской области
52
ТОСП в с. Федоровка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д.27
тел. 8(85143) 93-4-34
53
ТОСП в с. Ленино
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ленино, ул. Советская, д. 13
тел. 8(85143) 97-1-22
54
ТОСП в п. Волжский
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, п. Волжский, ул. Почтовая, д. 18
тел. 8(85143) 97-5-16
55
ТОСП в с. Замьяны
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Замьяны, ул. Зверобоева, д. 1
тел. 8(85143) 98-1-25
56
ТОСП в с. Ивановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ивановка, ул. Ленина, д. 39
тел. 8(85143) 93-6-34
57
ТОСП в с. Копановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Копановка, ул. Ленина, д. 40
тел. 8(85143) 93-1-25
58
ТОСП в с. Восток
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Восток, ул. Октябрьская, д. 11
тел. 8(85143) 96-1-76
59
ТОСП в с. Пришиб
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Пришиб, ул. Советская, д. 68
тел. 8(85143) 96-5-18
60
ТОСП в с. Никольское Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Никольское, ул. Московская, д. 19
тел. 8(85143) 94-3-78
Камызякский район Астраханской области
61
ТОСП в с. Чаган
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Чаган, ул. Ленина, д. 8
тел. 8(85145)9-42-41
62
ТОСП в с. Иванчуг
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Иванчуг, ул. Ленина, д. 79
тел. 8(85145)9-67-46
63
ТОСП в с. Никольское Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Никольское, ул. Советская, д.1
тел. 8(85145)9-57-19
64
ТОСП в с. Каралат
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Каралат, ул. ул. Ленина, д. 62
тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
65
ТОСП в п. Волго-Каспийский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Волго-Каспийский, ул. Набережная, д. 10
тел. 8(85145)9-88-50, 9-89-77, 9-88-36
66
ТОСП в с. Семибугры Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Семибугры, ул. Курманова,
д. 8, тел. 8(85145)9-36-32
67
ТОСП в с. Тузуклей
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Тузуклей, ул. 1 Мая, д. 14
тел. 8(85145)9-49-85
68
ТОСП в п. Верхнекалиновский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Верхнекалиновский, ул. Набережная, д. 106
тел. 8(85145)9-53-43
69
ТОСП в с. Жан-Аул
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Жан-Аул, ул. Школьная, д. 26
тел. 8(85145)9-61-37
70
ТОСП в пос. Кировский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, пос. Кировский, ул. Народная, д.2, тел. 8(85145)9-63-42
71
ТОСП в с. Караульное Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Караульное, ул. Молодежная, д. 31, тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
72
ТОСП в с. Образцово-Травино Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Образцово-Травино, ул. Хлебникова, д. 96
тел. 8(85145)9-73-45, 9-71-34
73
ТОСП в с. Самосделка Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Самосделка, ул. Советская, д.17, тел. 8(85145)9-76-86
Харабалинский район Астраханской области
74
ТОСП в с. Селитренное Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Селитренное, ул. Советская,
д. 58, тел. 8(85148)5-61-17
75
ТОСП в с. Хошеутово Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Хошеутово, ул. Советская,
д. 15
тел. 8(85148)5-44-25, 8(85148)5-44-18
76
ТОСП в с. Заволжское Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Заволжское , ул. Ленина, д. 42
тел. 8(85148)5-47-31, 5-47-17
77
ТОСП в с. Сасыколи Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Сасыколи, ул. Советская, д.137,
тел. 8(85148)5-33-41, 8(85148)5-32-80
78
ТОСП в с. Михайловка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Михайловка, ул. Советская,
д. 61,
тел. 8(85148)5-66-31, 8(85148)5-66-33
79
ТОСП в с. Кочковатка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Кочковатка, ул. Юбилейная,
д. 11, кв. 2
тел. 8(85148)5-98-22, 8(85148)5-98-84
80
ТОСП в с. Тамбовка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Тамбовка, ул. Октябрьская,
д. 38, тел. 8(85148)5-56-13
81
ТОСП в с. Вольное
Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с Вольное, ул. Никулина, д. 7
тел. 8(85148)5-54-50, 8(85148)5-52-92
Наримановский район Астраханской области
82
ТОСП в пос. Караагаш Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Караагаш, ул. Школьная,
д. 25, тел. 8(8512)99-67-40
83
ТОСП в с. Николаевка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Николаевка, ул.Советская, д.62, тел. 8(85171)64-196
84
ТОСП в с. Старокучергановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул. Ленина, д. 48, тел. 8(8512)56-18-85
85
ТОСП в с. Линейное Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Линейное, ул. Ленина, д. 94
тел. 8(85171)64-286
86
ТОСП в пос. Буруны Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Буруны, ул. Коммунистическая, д. 1
тел. 8(85171)66-430
87
ТОСП в пос. Прикаспийский Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Прикаспийский,
ул. Советская, д. 3
тел. 8(85171)64-089
88
ТОСП в с. Разночиновка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Разночиновка, ул. Горького, д.1, тел. 8(85171)65-148
89
ТОСП в с. Барановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Барановка, ул. Советская,
д. 12, тел. 8(85171)65-904
90
ТОСП в с. Солянка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Калинина, д. 5
тел. 8(8512)59-91-37
91
ТОСП в с. Рассвет
Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Рассвет, ул. Советская, д. 36
тел. 8(85171)67-925
92
ТОСП в с. Волжское Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Волжское, ул. Победы, д. 18
тел. 8(85171)67-534
Черноярский район Астраханской области
93
ТОСП в с. Ушаковка
Черноярского района
Астраханской области
Астраханская область, Черноярский район, с. Ушаковка, пл. Ленина, д. 2
тел. 8(85149)28-5-19
Приложение № 5
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
приложение № 3
административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ОТ 11.06. 2019 Г. № 36
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ
В целях приведения в соответствие с законодательством Российской Федерации и Астраханской области министерство социального развития и труда Астраханской области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 01.08.2017 № 14 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» следующие изменения:
1.1. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»):
- слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке».
1.2. В подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
1.3. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудники МФЦ соответственно» исключить;
дополнить пунктом 2.2.3 следующего содержания:
«2.2.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее-сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.4:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
в пункте 2.5.5:
абзац второй изложить в новой редакции:
«Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 1 к административному регламенту.»;
в абзаце четвертом слова «прохождения идентификация и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,» исключить;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце шестом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявления и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться повторно.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» исключить;
- в подразделе 2.11:
- абзац первый изложить в новой редакции:
«-своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу;
1.4. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с представленных оригиналов документов, указанных в абзацах четвертом - пятом пункта 2.5.1 и пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении);»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзац третий признать утратившим силу;
в абзаце четвертом слова «в том числе из МФЦ» исключить;
абзац седьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце шестом настоящего подраздела, оригиналов заявлений и документов, указанных в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее — способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце восьмом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах тринадцатом, пятнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац семнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.».
- дополнить подразделом 3.5 следующего содержания:
«3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
1.5. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
1.6. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке жалоба подается в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 1 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 5 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 1 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерством, учреждением принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, министерство, специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
1.7. Приложение № 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.
1.8. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» признать утратившим силу.
1.9. Приложение № 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
2. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 29 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» следующие изменения:
2.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск»;
2.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
2.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»):
- слова «отчество (при наличии)», «отчество» заменить словами «отчество (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке»;
2.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ)» исключить.
2.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в подразделе 2.2:
в пункта 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
абзац второй пункта 2.2.2. изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба;»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
в абзаце втором пункта 2.5.3 слова «, которые выдаются в службе ЗАГС Астраханской области в соответствии с Федеральным законом от 15.11.97 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» исключить;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
дополнить пунктом 2.5.6 следующего содержания:
«2.5.6. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанному в приложении № 2 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце седьмом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявлений и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пунктов 2.5.1-2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;
- несоответствие интересам и имущественным правам несовершеннолетнего подопечного предоставления государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетнего подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.».;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
2.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить:
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с представленных оригиналов документов, указанных в абзаце четвертом подпункта 2.5.1.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.1.2 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 и пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении).»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзацы третий, четвертый признать утратившим силу;
в абзаце пятом слова «из МФЦ» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце седьмом настоящего подраздела, оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзаце втором подпункта 2.5.2.1, абзаце третьем подпункта 2.5.2.2, абзацах втором, третьем подпункта 2.5.2.5 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце девятом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах четырнадцатом, шестнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац восемнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о предварительном разрешении (об отказе в предварительном разрешении) органа опеки и попечительства, затрагивающем осуществление имущественных прав подопечного, либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.»;
- абзац шестой подраздела 3.4 изложить в новой редакции:
«- в Федеральную налоговую службу в части предоставления сведений, подтверждающих факт государственной регистрации рождения ребенка (в случае если запись акта о рождении зарегистрирована на территории Астраханской области).»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
2.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
2.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основа-ния приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке жалоба подается в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица мини-стерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерством, учреждением принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, министерство, специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
2.9. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
2.10. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» признать утратившим силу.
2.11. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
3. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 30 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» следующие изменения:
3.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск».
3.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
3.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»), слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии).
3.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
3.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
- в пункте 2.5.4:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее-в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»; »;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
дополнить пунктом 2.5.5 следующего содержания:
«2.5.5. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления проводится посредством личного посещения учреждения, по средством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 2 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме).
После устранения основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- несоответствие интересов и имущественных прав подопечного предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце шестом слова «социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в сети «Интернет» исключить.
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
3.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить:
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем седьмым следующего содержания:
«Заявление и документ, указанный в абзаце третьем пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента (в случае обращения от имени заявителя уполномоченного представителя), полученные на личном приеме директора учреждения или иными специалистами учреждения, передаются в течение одного рабочего дня со дня обращения специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.»;
в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзац третий признать утратившим силу;
в абзаце четвертом слова «в том числе из МФЦ» исключить;
абзац пятый признать утратившим силу;
абзац седьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме заявления, уведомление об отказе в приеме заявления в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце восьмом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах тринадцатом, пятнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац шестнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя), либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
3.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)»:
- в подраздела 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подраздела 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подраздела 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить.
3.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель (имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя (представителя), или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, специалист учреждения, министерство, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
3.9. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
3.10. Приложения № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» признать утратившим силу.
3.11. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
4. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 13.12.2017 № 31 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» следующие изменения:
4.1. В наименовании, пункте 1 постановления слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск».
4.2. В наименовании, подразделе 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов и государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», утвержденного постановлением, слова «районов и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани» заменить словами «районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск» в соответствующих падежах.
4.3. По всему тексту административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области – центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»):
- слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии)»;
- слова «по почте в копиях» заменить словами «по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке».
4.4. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
4.5. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ» исключить;
абзац четвертый пункта 2.2.2 изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба.»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее-министерство) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- в подразделе 2.5:
в пункте 2.5.2:
в подпункте 2.5.2.1:
в абзаце седьмом слова «, в том числе при обмене (мены) при переезде подопечного на постоянное место жительства за пределы Астраханской области),» исключить;
абзацы восемнадцатый - двадцатый признать утратившими силу;
абзац четвертый подпункта 2.5.2.2 признать утратившим силу;
в абзаце втором пункта 2.5.3 слова «, которые выдаются в службе ЗАГС Астраханской области в соответствии с Федеральным законом от 15.11.97 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» исключить;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее - в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слово «подписью» заменить словами «подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого портала или регионального портала»;
в абзаце одиннадцатом слова «, абзацах восемнадцатом – двадцатом подпункта 2.5.2.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.2» исключить;
дополнить пунктом 2.5.6 следующего содержания:
«2.5.6. Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги.
Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 3 к административному регламенту.
Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении графика приема заявителей.
Учреждение не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.»;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме);
- не предъявление заявителем оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзацах втором – семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в срок, указанный в абзаце седьмом подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента (в случае обращения заявителя в электронной форме и подписания указанных заявления и документов простой электронной подписью или по почте в копиях, не заверенных в установленном законодательством Российской Федерации порядке).
В случае устранения оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов или документов, не соответствующих требованиям пунктов 2.5.1-2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;
- несоответствие интересам и имущественным правам подопечного предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на совершение сделок с имуществом подопечного.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «в сети «Интернет» http://www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«На стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транс-портных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.»;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу;
4.6. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- абзац первый подраздела 3.1 признать утратившим силу;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзацах втором, третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
«- снимает и заверяет копии с предоставленных оригиналов документов, указанных в абзаце четвертом подпункта 2.5.1.1, абзаце четвертом подпункта 2.5.1.2 пункта 2.5.1, абзацах втором – семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 и пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, оригиналы возвращаются заявителю (при личном обращении).»;
- в подразделе 3.3:
в абзаце первом слова «или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
абзацы третий, четвертый признать утратившими силу;
в абзаце пятом слова «из МФЦ» исключить;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, а также в случае не предъявления в срок, указанный в абзаце седьмом настоящего подраздела оригиналов заявлений и документов, указанных в абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.1, абзацах втором, четвертом подпункта 2.5.1.2, абзаце втором подпункта 2.5.1.3 пункта 2.5.1, абзацах втором — семнадцатом, двадцать первом, двадцать втором подпункта 2.5.2.1, абзацах втором, третьем, пятом подпункта 2.5.2.2, абзацах третьем, четвертом подпункта 2.5.2.3, абзаце четвертом подпункта 2.5.2.4 пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения об отказе в приеме документов, уведомление об отказе в приеме документов в соответствии с подразделом 2.6 раздела 2 административного регламента, обеспечивает их подписание директором учреждения и направляет указанное уведомление заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усилен-ной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении).»;
в абзаце девятом слова «пункте 2.6.1 подраздела 2.6» заменить словами «подразделе 2.6»;
в абзацах пятнадцатом, семнадцатом слова «пункте 2.6.2 подраздела 2.6» заменить словами «пункте 2.7.2 подраздела 2.7»;
абзац девятнадцатый изложить в новой редакции:
«Результатом исполнения данной административной процедуры является подписание директором учреждения распоряжения о разрешении (об отказе в разрешении) на совершение сделок с имуществом подопечного, либо принятие решения об отказе в приеме документов и направление соответствующего уведомления заявителю.».
- абзац седьмой подраздела 3.4 изложить в новой редакции:
«- в Федеральную налоговую службу в части предоставления сведений подтверждающих факт государственной регистрации рождения ребенка (в случае если запись акта о рождении зарегистрирована на территории Астраханской области).».
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направлении заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
4.7. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подраздела 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
4.8. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями (представителями) по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на официальном сайте учреждения, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 3 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 5 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю, за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 3 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала.
- федерального портала государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением, принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы министерство, учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или специалист учреждения, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в сле-дующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
4.8. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 5 к настоящему постановлению.
4.9. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» признать утратившим силу.
4.10. Приложение № 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных» изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.
5. Внести в постановление министерства социального развития и труда Астраханской области от 15.02.2018 № 13 «Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» следующие изменения:
5.1. В абзаце втором подраздела 1.1 раздела 1 административного регламента государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов, центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, центра социальной поддержки населения закрытого административно-территориального образования Знаменск, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем», утвержденного постановлением (далее - административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»), слова «Федерального законом» заменить словами «Федерального закона».
5.2. По всему тексту административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» слова «отчество (при наличии)» заменить словами «отчество» (последнее - при наличии);
5.3. В абзаце первом подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» слова «или автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ)» исключить.
5.4. В разделе 2 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в подразделе 2.2:
в пункте 2.2.1:
абзац второй признать утратившим силу;
в абзаце третьем слова «и сотрудники МФЦ», «и сотрудник МФЦ соответственно» исключить;
абзац четвертый пункта 2.2.2 изложить в новой редакции:
«- Федеральная налоговая служба.»;
дополнить пунктом 2.2.4 следующего содержания:
«2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») www.minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства), в государственных информационных системах «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (да-лее - региональный портал) в сети «Интернет».»;
- пункт 2.4.1 подраздела 2.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- срок внесения сведений о заявители в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка - 3 дня со дня подписания заключения.»;
- в подразделе 2.5:
пункт 2.5.3 изложить в новой редакции:
«2.5.3. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:
- сведения о регистрации брака (если граждане, желающие усыновить ребенка, состоят в браке, в случае если запись акта о заключении брака зарегистрирована на территории Астраханской области).
В случае если заявитель не предоставил документы, указанные в абзаце втором настоящего пункта, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает данные документы (сведения о нем) в рамках межведомственного взаимодействия в порядке, установленном подраздела 3.4 раздела 3 административного регламента.»;
пункт 2.5.4 дополнить абзацем следующего содержания:
«- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
в пункте 2.5.5:
в абзаце втором слова «или МФЦ» исключить, слова «информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно)» заменить словами «сети «Интернет» (далее - в электронной форме)»;
абзац четвертый признать утратившим силу;
абзац пятый изложить в новой редакции:
«- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;»;
в абзаце седьмом слова «, или сотрудником МФЦ» исключить;
в абзаце девятом слова «усиленной квалифицированной электронной подписью» заменить словами «простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи»;
абзацы десятый, одиннадцатый изложить в новой редакции:
«- документы, указанные в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором - третьем пункта 2.5.2, пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются простой усиленной электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
До момента вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем заявитель предоставляет в учреждение оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором - третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в том числе в соответствии с абзацем восьмым подраздела 3.3 раздела 3 административного регламента.»;
абзац двенадцатый признать утратившим силу;
в пункте 2.5.6:
абзац второй изложить в новой редакции:
«Запись на прием в учреждение для подачи заявления о предоставлении государственной услуги проводится посредством личного посещения учреждения, посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения, указанного в приложении № 2 к административному регламенту.»;
в абзаце четвертом слова «прохождения идентификация и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации» исключить;
- подраздел 2.6 изложить в новой редакции:
«2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.»;
- дополнить подразделом 2.7 следующего содержания:
«2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги
2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.
2.7.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие заявителя требованиям, указанным в подразделе 1.2 раздела 1 административного регламента;
- представление неполного пакета документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и (или) недостоверных сведений в них;
- наличие в акте обследования условий жизни заявителя факторов, которые могут негативно повлиять на состояние ребенка при его усыновлении, неудовлетворительные условия жизни заявителя;
- отсутствие оригиналов заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, абзацах втором — третьем пункта 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, на момент вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем.
В случае устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением государственной услуги.»;
- подразделы 2.7-2.11 считать соответственно подразделами 2.8-2.12;
- подраздел 2.9 изложить в новой редакции:
«2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином и региональном порталах.»;
- в подразделе 2.10:
в абзаце втором слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце шестом слова «социального развития и труда Астраханской области в сети «Интернет» http://minsoctrud.astrobl.ru (далее – официальный сайт министерства)» исключить;
- в подразделе 2.11:
абзац первый изложить в новой редакции:
«- своевременное, полное информирование о государственной услуге;»;
абзац пятый признать утратившим силу;
в абзацах шестом, седьмом «и сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 2.12:
в наименовании слова «в МФЦ и» исключить;
абзац шестой пункта 2.12.1 изложить в новой редакции:
«Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя-физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.»;
пункт 2.12.2 признать утратившим силу.
5.5. В разделе 3 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в наименовании слова «, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ» исключить;
- в подразделе 3.1:
абзац первый признать утратившим силу;
абзац четвертый изложить в новой редакции:
«- рассмотрение заявления и документов, их проверка, обследование условий жизни заявителя, оформление акта по результатам обследования, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, направление уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги);»;
абзац шестой изложить в новой редакции:
«- выдача (направление) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
- в подразделе 3.2:
в абзаце первом слова «или в МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «, или сотрудник МФЦ» исключить;
в абзаце третьем слова «или сотрудник МФЦ» исключить;
- подраздел 3.3 изложить в новой редакции:
«3.3. Рассмотрение заявления и документов, их проверка, обследование условий жизни заявителя, оформление акта по результатам обследования, принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, направление уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги)
Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов.
Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.
Поступившие заявления и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления передает их специалисту учреждения, ответственному за предоставление государственной услуги, определенному в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения.
Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги:
- в течение 1 рабочего дня с даты получения и регистрации заявления и документов от заявителя формирует и направляет межведомственные запросы в органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.2.2 подраздела 2.2 раздела 2 административного регламента, в порядке, предусмотренном подразделом 3.4 раздела 3 административного регламента;
- проверяет представленные заявителем заявление и документы на комплектность в соответствии с пунктами 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента и (или) достоверность сведений в указанных документах (оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом - тринадцатом пункта 2.5.1, пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, заявитель предоставляет до момента вынесения учреждением решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, в том числе в соответствии с абзацем восьмым настоящего подраздела);
- проверяет соответствие заявителя требованиям подраздела 1.2 раздела 1 административного регламента;
- в течение 3 рабочих дней со дня подтверждения сведений, указанных в абзацах четвертом - шестом пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 2.2.2 подраздела 2.2 раздела 2 административного регламента, проводит обследование условий жизни заявителя, во время которого заявитель вправе предоставить оригиналы заявления и документов, указанных в абзацах девятом — тринадцатом пункта 2.5.1, пункте 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.
Дата и время обследования согласовываются с заявителем при личном обращении либо по телефону.
При обследовании условий жизни заявителя, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, оценивает жилищно-бытовые условия (благоустройство дома и жилой площади, а также санитарно-гигиеническое состояние жилой площади, наличие для ребенка отдельной комнаты, уголка, места для сна, игр, занятий и так далее), личные качества заявителя и мотивы заявителя, с целью определения его способности к воспитанию ребенка, отношения, сложившиеся между членами семьи заявителя.
По результатам обследования в течение 3 дней со дня проведения обследования условий жизни заявителя, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, составляет акт обследования условий жизни заявителя по форме, утвержденной приказом Министерства просвещения Российской Федерации от 10.01.2019 № 4 «О реализации отдельных вопросов осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан», содержащий выводы об удовлетворительных (неудовлетворительных) условиях жизни гражданина, в 2 экземплярах, подписывает его у директора учреждения.
Акт обследования оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется (вручается) заявителю на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдает заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в заявлении (далее - способ, указанный в заявлении), в течение 3 дней со дня утверждения акта, второй хранится в учреждении.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект заключения о возможности быть усыновителем, уведомление о предоставления государственной услуги, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект заключения о невозможности быть усыновителем, уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, обеспечивает их подписание у директора учреждения и направляет указанное уведомление заявителю способом, указанным в заявлении.
Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государ-ственной услуги, подписание директором учреждения заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем и направление уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Общий срок исполнения данной административной процедуры складывается из следующих сроков:
- срок проведения обследования условий жизни заявителя — 3 рабочих дня со дня подтверждения соответствующими уполномоченными органами сведений;
- срок оформления акта обследования условий жизни заявителя — 3 дня со дня проведения обследования;
- срок направления (вручения) акта обследования условий жизни заявителя - 3 дня со дня утверждения акта;
- срок принятия решения о выдаче (направлении) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем - 10 рабочих дней со дня подтверждения соответствующими уполномоченными органами сведений.»;
- в абзаце шестом подраздела 3.4 слова «службу ЗАГС Астраханской области» заменить словами «Федеральную налоговую службу»;
- в подразделе 3.5:
наименование подраздела изложить в новой редакции:
«3.5. Выдача (направление) заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем, внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка»;
дополнить абзацем пятым следующего содержания:
«На основании заключения о возможности быть усыновителем специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит сведения о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
абзац седьмой после слова «усыновителем» дополнить словами «и внесение сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка.»;
абзац восьмой изложить в новой редакции:
«Общий срок исполнения данной административной процедуры складывается из следующих сроков:»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«- срок выдачи заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем – 3 календарных дня со дня подписания заключения;
- срок внесения сведений о заявителе в журнал учета лиц, желающих усыновить ребенка - 3 календарных дня со дня подписания заключения.»;
- дополнить подразделом 3.6 следующего содержания:
«3.6. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.
Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.
Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой директора учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) и направление заявителю в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.
Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо, в случае отсутствия опечаток и ошибок - направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.».
5.6. В разделе 4 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем»:
- в подразделе 4.1:
в наименовании слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «или директор МФЦ» исключить;
- в абзаце первом подразделе 4.2 слова «или директором МФЦ», «или сотрудников МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.3:
в наименовании слова «и сотрудников МФЦ» исключить;
в абзаце первом слова «, сотрудники МФЦ» исключить;
- в подразделе 4.4:
в абзаце первом слова «или сотрудники МФЦ» исключить;
в абзаце втором слова «и сотрудниками МФЦ» исключить;
5.7. Раздел 5 административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения.
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (без-действие) учреждения, специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом министерства, специалистом учреждения, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб;
- путем взаимодействия должностных лиц министерства, специалистов учреждения, наделенных полномочиями по рассмотрению жалоб, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети «Интернет» на официальном сайте министерства, на официальном сайте учреждения, на едином и региональном порталах;
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства, учреждений.
5.3. Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование внесения заявителем (представителем) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области;
- отказ учреждения, его специалистов в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
- приостановление предоставления государственной услуги, если основа-ния приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;
- требование у заявителя (представителя) при предоставлении государ-ственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостовер-ность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Органы государственной власти, в которые подается жалоба, и должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб
5.4.1. В досудебном (внесудебном) порядке подается жалоба в:
- учреждение;
- министерство - в случае обжалования решения директора учреждения.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения, министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение, министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя (представителя) о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее-МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в учреждение, министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между министерством и МФЦ, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица мини-стерства, специалисты учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.2 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
График работы министерства:
понедельник – пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Почтовый адрес, адрес электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.
Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.
График работы МФЦ:
понедельник – среда, пятница с 8.00 до 18.00, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 13.00,
выходной - воскресенье.
Информация о структурных подразделениях МФЦ указана в приложении № 4 к административному регламенту.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) директора учреждения, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя) - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю), за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 настоящего подраздела;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учрежде-ния, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (представителя), либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением, министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, а также графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем (представителем) посредством:
- официальных сайтов министерства, учреждения в сети «Интернет»;
- единого портала либо регионального портала;
- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.5.4 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства или специалист учреждения, уполномоченные на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя (представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем (представителем) нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы министерством, учреждением принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется;
- в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.8 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.
В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых учреждением, министерством, специалистом учреждения, должностными лицами министерства, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.
В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).
5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, специалиста учреждения, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя (представителя);
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выяв-ленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы директором учреждения, министром социального развития и труда Астраханской области (далее – министр).
Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квали-фицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы директора учреждения, министра.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право пред-ставлять в министерство, учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение, специалист учреждения, министерство, должностное лицо министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходи-мые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство отказывает в удовлетворении жалобы
Учреждение, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в сле-дующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения
Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.».
5.8. Приложение № 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему постановлению.
5.9. Приложение № 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» признать утратившим силу.
5.10. Приложение № 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему постановлению.
6. Управлению по семейной политике и защите прав детей-сирот министерства социального развития и труда Астраханской области (Куренная М.И.):
6.1. В течение трех рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования в средствах массовой информации.
6.2. Направить в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области копию настоящего постановления – в семидневный срок после дня его первого официального опубликования, а также сведения об источниках его официального опубликования.
6.3. Направить копию настоящего постановления в прокуратуру Астраханской области не позднее семи рабочих дней со дня его подписания.
6.4. Не позднее семи дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию поставщикам справочно-правовых систем ООО «Астрахань-Гарант-Сервис» и ООО «АИЦ «КонсультантПлюс» для включения в электронные базы данных.
6.5. Обеспечить размещение порядков информирования о предоставлении государственной услуги «Выдача заключения о возможности (невозможности) быть усыновителем», «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав подопечного», «Выдача разрешения на безвозмездное пользование имуществом подопечного в интересах опекуна (попечителя)», «Выдача разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных», «Выдача разрешения на раздельное проживание попечителей и их несовершеннолетних подопечных» (далее – государственные услуги), перечней нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственных услуг (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» www.minsoctrud.astrobl.ru и государственных информационных системах.
7. Отделу общественных связей, анализа и прогнозирования социального развития министерства социального развития и труда Астраханской области (Идрисова Э.Э.) разместить текст настоящего постановления на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.minsoctrud. astrobl.ru в десятидневный срок со дня его принятия.
8. Директору государственного казенного учреждения Астраханской области «Центр информационно – технологического обеспечения деятельности министерства социального развития и труда Астраханской области» (Анисимов П.П.) внести изменения в сведения о государственных услугах, содержащиеся в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области» (далее – государственная система), а также разместить в государственной системе порядки информирования о предоставлении государственных услуг, перечни нормативных и иных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственных услуг (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования).
9. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
И.о министра социального развития и
Труда Астраханской области
О.А. Петелин
Приложение № 1
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 № 36
приложение № 1
к административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 2
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 № 36
Приложение № 5
к административному
регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АУ АО «МФЦ»
№ п/п
Наименование
структурного подразделения МФЦ
Местонахождение
структурного подразделения МФЦ
Филиалы АУ АО «МФЦ»
1
Филиал автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Кировском районе г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8
тел. 8(8512)66-88-07, 66-88-09
2
Филиал АУ АО «МФЦ» №1
в Ленинском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1
тел. 8(8512)54-10-05,
8(8512)54-10-03
3
Филиал АУ АО «МФЦ» №2
в Ленинском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е
тел. 8(8512)66-88-30,
8(8512)66-88-31
4
Филиал АУ АО «МФЦ» №1 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Боевая, д. 57 а
тел. 8(8512)66-88-19,
8(8512)66-88-20
5
Филиал АУ АО «МФЦ» №2 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д
тел.8(8512)66-88-14
6
Филиал АУ АО «МФЦ»
в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1
тел. 8(8512)26-68-01,
8(8512)26-68-02
7
Знаменский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, д. 26, помещение 019
тел. 8(85140) 6-00-82,
8(85140) 6-00-83
8
Приволжский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение №24
тел. 8(8512)66-88-21
9
Икрянинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение №038
тел. 8(85144)2-10-54
10
Ахтубинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
тел. 8(85141)5-25-36,
8(85141)5-27-41
11
Володарский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»
тел. 8(8512)48-70-52,
8(8512)48-70-53
12
Лиманский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1
тел. 8(8512) 266-740,
8(8512) 266-741
13
Красноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская,
д. 62, литер А
тел. 8(8512)26-68-03,
8(8512)26-68-04
14
Енотаевский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в
тел. 8(8512)66-88-12,
факс 8(8512)66-88-13
15
Камызякский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Герцена, д. 16
тел. 8(8512)66-88-17,
8(851-45)7-00-43
16
Харабалинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1
тел. 8(85148) 4-00-80,
8(85148) 4-00-81
17
Наримановский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Наримановский р-н, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7
тел. 8(8512)66-88-32,
8(8512)66-88-34
18
Черноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Черноярский р-н, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 39
тел. 8(8512)66-88-28,
8(8512)66-88-29
Территориально обособленные структурные подразделения (офисы)
МФЦ (далее – ТОСП МФЦ)
Трусовский район города Астрахани
1
ТОСП в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Магистральная, д. 29
тел. 8(8512)46-46-45
Приволжский район Астраханской области
2
ТОСП в с. Фунтово-1 Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Фунтово-1, ул. Чехова, д. 14
тел. 8(8512)40-67-13
3
ТОСП в с. Карагали Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Карагали, ул. Колхозная, д. 27
тел. 8(8512)40-69-91
4
ТОСП в с. Растопуловка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Растопуловка, ул. 50-летия Победы, д. 3
тел. 8(8512)61-12-04
5
ТОСП в с. Яксатово Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Яксатово, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(8512)40-58-33
6
ТОСП в с. Килинчи Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Килинчи, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(8512)40-66-44
7
ТОСП в с. Бирюковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Бирюковка, ул. Лесная, д. 14
тел. 8(8512)40-55-49
8
ТОСП в п. Пойменный Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, п. Пойменный, ул. Ленина, д. 33
тел. 8(8512)40-59-40
9
ТОСП в с. Осыпной Бугор Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Осыпной Бугор, ул. Астраханская, д. 40 «а»
тел. 8(8512)40-62-18
10
ТОСП в с. Евпраксино Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Евпраксино, ул. Ленина, д. 38
тел. 8(8512) 40-60-31, 40-64-71
11
ТОСП в с. Татарская Башмаковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Татарская Башмаковка,
ул. Ленина, д. 34
тел. 8(8512)40-69-12
12
ТОСП в с. Три Протока Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Три Протока,
ул.им. З. Муртазаева, д. 20
тел. 8(8512)32-99-32
Икрянинский район Астраханской области
13
ТОСП в с. Озерное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Озерное, ул. Степная, д. 7
тел. 8(851-44) 9-80-15
14
ТОСП в с. Оранжереи Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Оранжереи, ул. Кирова, д. 17
тел. 8(851-44)9-47-00
15
ТОСП в р.п. Ильинка
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Ильинка, ул. Лермонтова, д. 8, неж. пом. №004
тел. 8(851-44)9-85-05
16
ТОСП в с. Житное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Житное, ул. Чкалова, д. 30
тел. 8(851-44)9-75-24
17
ТОСП в р.п. Красные Баррикады Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Красные Баррикады, ул. Баррикадная, д. 36
тел. 8(851-44)9-29-21
18
ТОСП в с. Бахтемир
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Бахтемир, ул. Калинина, д. 3
тел. 8(851-44)9-15-57
19
ТОСП в с. Мумра
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Мумра, ул. Гагарина, д. 32
тел. 8(851-44)9-51-50
20
ТОСП в с. Трудфронт Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Трудфронт, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(851-44)9-36-35
21
ТОСП в с. Маячное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Маячное, ул. 70 лет Октября, д. 1, тел. 8(851-44) 9-78-45
22
ТОСП в с. Чулпан
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Чулпан, ул. Ленина, д. 159
тел. 8(851-44) 9-64-32
23
ТОСП в с. Седлистое
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Седлистое, ул. Волжская, д. 1 тел. 8(851-44) 9-63-10
Ахтубинский район Астраханской области
24
ТОСП в с. Покровка
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский р-н, с. Покровка, ул. Советская, д.64
тел. 8(85141) 5-62-18, 5-62-12
25
ТОСП в с. Пологое Займище Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Пологое Займище, ул. Братская, д. 5А
тел. 8(85141)5-64-45, 5-64-37
26
ТОСП в с. Болхуны
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Болхуны, ул. Ленина, д. 13
тел. 8(85141) 4-45-83, 4-45-19
27
ТОСП в с. Золотуха
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Золотуха, ул. Ленина, д. 23
тел. 8(85141) 4-35-42
28
ТОСП в п. Верхний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Верхний Баскунчак, ул. Советская, д. 40, тел. 8(85141)4-61-72
29
ТОСП в с. Капустин яр Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Капустин Яр, ул. Октябрьская, д. 4
тел. 8(85141)4-15-33, 4-11-96
30
ТОСП в п. Нижний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Нижний Баскунчак, ул. Горького, д. 27
тел. 8(85141) 5-55-50, 5-54-00
Володарский район Астраханской области
31
ТОСП в с. Тумак
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Тумак, ул. Боевая, д. 1а
тел. 8(85142) 2-72-86, 2-72-49
32
ТОСП в с. Зеленга
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Зеленга, ул. Юбилейная, д. 1
тел. 8(85142)3-62-37
33
ТОСП в с. Сизый Бугор
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Сизый Бугор, ул. Первомайская, д. 28
тел. 8(85142)2-74-18
34
ТОСП в с. Марфино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Марфино, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(85142)6-21-55, 6-24-66
35
ТОСП в с. Козлово
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Козлово, ул. 30 лет Победы,
д. 4
тел. 8(85142)9-45-49, 9-45-01
36
ТОСП в с. Большой Могой Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Большой Могой,
ул. Набережная, д. 10
тел.8(85142)9-35-21
37
ТОСП в с. Алтынжар
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Алтынжар, ул. 60 лет СССР,
д. 11, тел.8(85142) 5-53-35
38
ТОСП в с. Мултаново
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Мултаново, ул. Советская, д. 15, тел. 8(85142) 6-27-34
39
ТОСП в с. Новинка
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новинка, ул. Центральная,
д. 21
тел.8(85142) 5-55-35
40
ТОСП в с. Маково
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Маково, ул. Мыльникова,
д. 24, тел.8(85142) 3-66-41
41
ТОСП в с. Калинино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Калинино, ул. Набережная,
д. 17а, тел./факс 8(85142) 6-28-25
42
ТОСП в с. Новый Рычан
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новый Рычан, ул. Советская, д. 1, тел. 8(85142) 9-36-23
Лиманский район Астраханской области
43
ТОСП в с. Зензели
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Зензели, ул. Советская, д. 51
тел. 8(851-47)9-22-60
44
ТОСП в с. Яндыки
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Яндыки, ул. Кирова, д. 113б
тел. 8(851-47)9-80-33
45
ТОСП в с. Оля
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с.Оля, ул. Луговая, д. 14
тел. 8(851-47)9-42-55
46
ТОСП в с. Басы
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Басы, ул. Олега Дорошенко, д.4, тел. 8(851-47) 9-53-86
Красноярский район Астраханской области
47
ТОСП в пос. Комсомольский Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Комсомольский, ул. Комсомольская, д. 55
тел. 8(851-46)99-3-19, 99-3-46
48
ТОСП в пос. Бузан
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Бузан, ул. Чапаева, д. 3
тел. 8(851-46)96-8-39
49
ТОСП в с. Верхний Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Верхний Бузан, ул. Ленина, д.1, тел. 8(851-46)93-5-34
50
ТОСП в с. Байбек
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Байбек, ул. Советская, д. 10а
тел. 8(851-46)97-2-16
51
ТОСП в с. Кривой Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Кривой Бузан, ул. Гагарина,
д. 15, тел. 8(851-46)97-4-39
Енотаевский район Астраханской области
52
ТОСП в с. Федоровка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д.27
тел. 8(85143) 93-4-34
53
ТОСП в с. Ленино
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ленино, ул. Советская, д. 13
тел. 8(85143) 97-1-22
54
ТОСП в п. Волжский
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, п. Волжский, ул. Почтовая, д. 18
тел. 8(85143) 97-5-16
55
ТОСП в с. Замьяны
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Замьяны, ул. Зверобоева, д. 1
тел. 8(85143) 98-1-25
56
ТОСП в с. Ивановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ивановка, ул. Ленина, д. 39
тел. 8(85143) 93-6-34
57
ТОСП в с. Копановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Копановка, ул. Ленина, д. 40
тел. 8(85143) 93-1-25
58
ТОСП в с. Восток
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Восток, ул. Октябрьская, д. 11
тел. 8(85143) 96-1-76
59
ТОСП в с. Пришиб
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Пришиб, ул. Советская, д. 68
тел. 8(85143) 96-5-18
60
ТОСП в с. Никольское Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Никольское, ул. Московская, д. 19
тел. 8(85143) 94-3-78
Камызякский район Астраханской области
61
ТОСП в с. Чаган
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Чаган, ул. Ленина, д. 8
тел. 8(85145)9-42-41
62
ТОСП в с. Иванчуг
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Иванчуг, ул. Ленина, д. 79
тел. 8(85145)9-67-46
63
ТОСП в с. Никольское Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Никольское, ул. Советская, д.1
тел. 8(85145)9-57-19
64
ТОСП в с. Каралат
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Каралат, ул. ул. Ленина, д. 62
тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
65
ТОСП в п. Волго-Каспийский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Волго-Каспийский, ул. Набережная, д. 10
тел. 8(85145)9-88-50, 9-89-77, 9-88-36
66
ТОСП в с. Семибугры Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Семибугры, ул. Курманова,
д. 8, тел. 8(85145)9-36-32
67
ТОСП в с. Тузуклей
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Тузуклей, ул. 1 Мая, д. 14
тел. 8(85145)9-49-85
68
ТОСП в п. Верхнекалиновский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Верхнекалиновский, ул. Набережная, д. 106
тел. 8(85145)9-53-43
69
ТОСП в с. Жан-Аул
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Жан-Аул, ул. Школьная, д. 26
тел. 8(85145)9-61-37
70
ТОСП в пос. Кировский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, пос. Кировский, ул. Народная, д.2, тел. 8(85145)9-63-42
71
ТОСП в с. Караульное Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Караульное, ул. Молодежная, д. 31, тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
72
ТОСП в с. Образцово-Травино Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Образцово-Травино, ул. Хлебникова, д. 96
тел. 8(85145)9-73-45, 9-71-34
73
ТОСП в с. Самосделка Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Самосделка, ул. Советская, д.17, тел. 8(85145)9-76-86
Харабалинский район Астраханской области
74
ТОСП в с. Селитренное Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Селитренное, ул. Советская,
д. 58, тел. 8(85148)5-61-17
75
ТОСП в с. Хошеутово Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Хошеутово, ул. Советская,
д. 15
тел. 8(85148)5-44-25, 8(85148)5-44-18
76
ТОСП в с. Заволжское Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Заволжское , ул. Ленина, д. 42
тел. 8(85148)5-47-31, 5-47-17
77
ТОСП в с. Сасыколи Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Сасыколи, ул. Советская, д.137,
тел. 8(85148)5-33-41, 8(85148)5-32-80
78
ТОСП в с. Михайловка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Михайловка, ул. Советская,
д. 61,
тел. 8(85148)5-66-31, 8(85148)5-66-33
79
ТОСП в с. Кочковатка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Кочковатка, ул. Юбилейная,
д. 11, кв. 2
тел. 8(85148)5-98-22, 8(85148)5-98-84
80
ТОСП в с. Тамбовка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Тамбовка, ул. Октябрьская,
д. 38, тел. 8(85148)5-56-13
81
ТОСП в с. Вольное
Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с Вольное, ул. Никулина, д. 7
тел. 8(85148)5-54-50, 8(85148)5-52-92
Наримановский район Астраханской области
82
ТОСП в пос. Караагаш Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Караагаш, ул. Школьная,
д. 25, тел. 8(8512)99-67-40
83
ТОСП в с. Николаевка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Николаевка, ул.Советская, д.62, тел. 8(85171)64-196
84
ТОСП в с. Старокучергановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул. Ленина, д. 48, тел. 8(8512)56-18-85
85
ТОСП в с. Линейное Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Линейное, ул. Ленина, д. 94
тел. 8(85171)64-286
86
ТОСП в пос. Буруны Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Буруны, ул. Коммунистическая, д. 1
тел. 8(85171)66-430
87
ТОСП в пос. Прикаспийский Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Прикаспийский,
ул. Советская, д. 3
тел. 8(85171)64-089
88
ТОСП в с. Разночиновка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Разночиновка, ул. Горького, д.1, тел. 8(85171)65-148
89
ТОСП в с. Барановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Барановка, ул. Советская,
д. 12, тел. 8(85171)65-904
90
ТОСП в с. Солянка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Калинина, д. 5
тел. 8(8512)59-91-37
91
ТОСП в с. Рассвет
Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Рассвет, ул. Советская, д. 36
тел. 8(85171)67-925
92
ТОСП в с. Волжское Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Волжское, ул. Победы, д. 18
тел. 8(85171)67-534
Черноярский район Астраханской области
93
ТОСП в с. Ушаковка
Черноярского района
Астраханской области
Астраханская область, Черноярский район, с. Ушаковка, пл. Ленина, д. 2
тел. 8(85149)28-5-19
Приложение № 3
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
приложение № 2
административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
Граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Приложение № 4
К постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
Приложение № 4
административному регламенту
ПЕРЕЧЕНЬ
СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АУ АО «МФЦ»
№ п/п
Наименование
структурного подразделения МФЦ
Местонахождение
структурного подразделения МФЦ
Филиалы АУ АО «МФЦ»
1
Филиал автономного учреждения Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Кировском районе г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Кировский район, ул. Бабефа, д. 8
тел. 8(8512)66-88-07, 66-88-09
2
Филиал АУ АО «МФЦ» №1
в Ленинском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, пл. Вокзальная, д. 1
тел. 8(8512)54-10-05,
8(8512)54-10-03
3
Филиал АУ АО «МФЦ» №2
в Ленинском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Ленинский район, ул. Адмиралтейская, д. 46, литер Е
тел. 8(8512)66-88-30,
8(8512)66-88-31
4
Филиал АУ АО «МФЦ» №1 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Боевая, д. 57 а
тел. 8(8512)66-88-19,
8(8512)66-88-20
5
Филиал АУ АО «МФЦ» №2 в Советском р-не г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Советский район, ул. Адмирала Нахимова, д. 235 д
тел.8(8512)66-88-14
6
Филиал АУ АО «МФЦ»
в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань, Трусовский район, пер. Степана Разина/ул. Дзержинского, д. 2/5, пом. 1
тел. 8(8512)26-68-01,
8(8512)26-68-02
7
Знаменский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, ЗАТО Знаменск, г. Знаменск, ул. Ленина, д. 26, помещение 019
тел. 8(85140) 6-00-82,
8(85140) 6-00-83
8
Приволжский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Приволжский район, с. Началово, ул. Ленина, д. 47, помещение №24
тел. 8(8512)66-88-21
9
Икрянинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Икрянинский район, с. Икряное, ул. Советская, д. 40, помещение №038
тел. 8(85144)2-10-54
10
Ахтубинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Шубина, д. 81
тел. 8(85141)5-25-36,
8(85141)5-27-41
11
Володарский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Володарский район, п. Володарский, ул. Мичурина, д. 19 «б», литер «А»
тел. 8(8512)48-70-52,
8(8512)48-70-53
12
Лиманский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Лиманский район, пос. Лиман, ул. Электрическая, д. 1
тел. 8(8512) 266-740,
8(8512) 266-741
13
Красноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Советская,
д. 62, литер А
тел. 8(8512)26-68-03,
8(8512)26-68-04
14
Енотаевский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Енотаевка, ул. Мусаева/Чичерина, 59а/22в
тел. 8(8512)66-88-12,
факс 8(8512)66-88-13
15
Камызякский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Камызякский район, г. Камызяк, ул. Герцена, д. 16
тел. 8(8512)66-88-17,
8(851-45)7-00-43
16
Харабалинский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Харабалинский р-н, г. Харабали, 7 квартал, д. 20, литер 1
тел. 8(85148) 4-00-80,
8(85148) 4-00-81
17
Наримановский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Наримановский р-н, г. Нариманов, проспект Строителей, д. 7
тел. 8(8512)66-88-32,
8(8512)66-88-34
18
Черноярский филиал
АУ АО «МФЦ»
Астраханская область, Черноярский р-н, с. Черный Яр, ул. им. Маршала Жукова, д. 39
тел. 8(8512)66-88-28,
8(8512)66-88-29
Территориально обособленные структурные подразделения (офисы)
МФЦ (далее – ТОСП МФЦ)
Трусовский район города Астрахани
1
ТОСП в Трусовском районе
г. Астрахани
Астраханская область, г. Астрахань,
ул. Магистральная, д. 29
тел. 8(8512)46-46-45
Приволжский район Астраханской области
2
ТОСП в с. Фунтово-1 Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Фунтово-1, ул. Чехова, д. 14
тел. 8(8512)40-67-13
3
ТОСП в с. Карагали Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Карагали, ул. Колхозная, д. 27
тел. 8(8512)40-69-91
4
ТОСП в с. Растопуловка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Растопуловка, ул. 50-летия Победы, д. 3
тел. 8(8512)61-12-04
5
ТОСП в с. Яксатово Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Яксатово, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(8512)40-58-33
6
ТОСП в с. Килинчи Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Килинчи, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(8512)40-66-44
7
ТОСП в с. Бирюковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Бирюковка, ул. Лесная, д. 14
тел. 8(8512)40-55-49
8
ТОСП в п. Пойменный Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, п. Пойменный, ул. Ленина, д. 33
тел. 8(8512)40-59-40
9
ТОСП в с. Осыпной Бугор Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Осыпной Бугор, ул. Астраханская, д. 40 «а»
тел. 8(8512)40-62-18
10
ТОСП в с. Евпраксино Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Евпраксино, ул. Ленина, д. 38
тел. 8(8512) 40-60-31, 40-64-71
11
ТОСП в с. Татарская Башмаковка Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Татарская Башмаковка,
ул. Ленина, д. 34
тел. 8(8512)40-69-12
12
ТОСП в с. Три Протока Приволжского района Астраханской области
Астраханская область, Приволжский район, с. Три Протока,
ул.им. З. Муртазаева, д. 20
тел. 8(8512)32-99-32
Икрянинский район Астраханской области
13
ТОСП в с. Озерное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Озерное, ул. Степная, д. 7
тел. 8(851-44) 9-80-15
14
ТОСП в с. Оранжереи Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Оранжереи, ул. Кирова, д. 17
тел. 8(851-44)9-47-00
15
ТОСП в р.п. Ильинка
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Ильинка, ул. Лермонтова, д. 8, неж. пом. №004
тел. 8(851-44)9-85-05
16
ТОСП в с. Житное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Житное, ул. Чкалова, д. 30
тел. 8(851-44)9-75-24
17
ТОСП в р.п. Красные Баррикады Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, р.п. Красные Баррикады, ул. Баррикадная, д. 36
тел. 8(851-44)9-29-21
18
ТОСП в с. Бахтемир
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Бахтемир, ул. Калинина, д. 3
тел. 8(851-44)9-15-57
19
ТОСП в с. Мумра
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Мумра, ул. Гагарина, д. 32
тел. 8(851-44)9-51-50
20
ТОСП в с. Трудфронт Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Трудфронт, ул. Ленина, д. 2
тел. 8(851-44)9-36-35
21
ТОСП в с. Маячное
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Маячное, ул. 70 лет Октября, д. 1, тел. 8(851-44) 9-78-45
22
ТОСП в с. Чулпан
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Чулпан, ул. Ленина, д. 159
тел. 8(851-44) 9-64-32
23
ТОСП в с. Седлистое
Икрянинского района
Астраханской области
Астраханская область, Икрянинский район, с. Седлистое, ул. Волжская, д. 1 тел. 8(851-44) 9-63-10
Ахтубинский район Астраханской области
24
ТОСП в с. Покровка
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский р-н, с. Покровка, ул. Советская, д.64
тел. 8(85141) 5-62-18, 5-62-12
25
ТОСП в с. Пологое Займище Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Пологое Займище, ул. Братская, д. 5А
тел. 8(85141)5-64-45, 5-64-37
26
ТОСП в с. Болхуны
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с.Болхуны, ул. Ленина, д. 13
тел. 8(85141) 4-45-83, 4-45-19
27
ТОСП в с. Золотуха
Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Золотуха, ул. Ленина, д. 23
тел. 8(85141) 4-35-42
28
ТОСП в п. Верхний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Верхний Баскунчак, ул. Советская, д. 40, тел. 8(85141)4-61-72
29
ТОСП в с. Капустин яр Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, с. Капустин Яр, ул. Октябрьская, д. 4
тел. 8(85141)4-15-33, 4-11-96
30
ТОСП в п. Нижний Баскунчак Ахтубинского района
Астраханской области
Астраханская область, Ахтубинский район, п. Нижний Баскунчак, ул. Горького, д. 27
тел. 8(85141) 5-55-50, 5-54-00
Володарский район Астраханской области
31
ТОСП в с. Тумак
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Тумак, ул. Боевая, д. 1а
тел. 8(85142) 2-72-86, 2-72-49
32
ТОСП в с. Зеленга
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Зеленга, ул. Юбилейная, д. 1
тел. 8(85142)3-62-37
33
ТОСП в с. Сизый Бугор
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Сизый Бугор, ул. Первомайская, д. 28
тел. 8(85142)2-74-18
34
ТОСП в с. Марфино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Марфино, ул. Кирова, д. 25
тел. 8(85142)6-21-55, 6-24-66
35
ТОСП в с. Козлово
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Козлово, ул. 30 лет Победы,
д. 4
тел. 8(85142)9-45-49, 9-45-01
36
ТОСП в с. Большой Могой Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с.Большой Могой,
ул. Набережная, д. 10
тел.8(85142)9-35-21
37
ТОСП в с. Алтынжар
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Алтынжар, ул. 60 лет СССР,
д. 11, тел.8(85142) 5-53-35
38
ТОСП в с. Мултаново
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Мултаново, ул. Советская, д. 15, тел. 8(85142) 6-27-34
39
ТОСП в с. Новинка
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новинка, ул. Центральная,
д. 21
тел.8(85142) 5-55-35
40
ТОСП в с. Маково
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Маково, ул. Мыльникова,
д. 24, тел.8(85142) 3-66-41
41
ТОСП в с. Калинино
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Калинино, ул. Набережная,
д. 17а, тел./факс 8(85142) 6-28-25
42
ТОСП в с. Новый Рычан
Володарского района
Астраханской области
Астраханская область, Володарский район, с. Новый Рычан, ул. Советская, д. 1, тел. 8(85142) 9-36-23
Лиманский район Астраханской области
43
ТОСП в с. Зензели
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Зензели, ул. Советская, д. 51
тел. 8(851-47)9-22-60
44
ТОСП в с. Яндыки
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Яндыки, ул. Кирова, д. 113б
тел. 8(851-47)9-80-33
45
ТОСП в с. Оля
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с.Оля, ул. Луговая, д. 14
тел. 8(851-47)9-42-55
46
ТОСП в с. Басы
Лиманского района
Астраханской области
Астраханская область, Лиманский район, с. Басы, ул. Олега Дорошенко, д.4, тел. 8(851-47) 9-53-86
Красноярский район Астраханской области
47
ТОСП в пос. Комсомольский Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Комсомольский, ул. Комсомольская, д. 55
тел. 8(851-46)99-3-19, 99-3-46
48
ТОСП в пос. Бузан
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, пос. Бузан, ул. Чапаева, д. 3
тел. 8(851-46)96-8-39
49
ТОСП в с. Верхний Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Верхний Бузан, ул. Ленина, д.1, тел. 8(851-46)93-5-34
50
ТОСП в с. Байбек
Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Байбек, ул. Советская, д. 10а
тел. 8(851-46)97-2-16
51
ТОСП в с. Кривой Бузан Красноярского района Астраханской области
Астраханская область, Красноярский район, с. Кривой Бузан, ул. Гагарина,
д. 15, тел. 8(851-46)97-4-39
Енотаевский район Астраханской области
52
ТОСП в с. Федоровка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Федоровка, ул. Ленина, д.27
тел. 8(85143) 93-4-34
53
ТОСП в с. Ленино
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ленино, ул. Советская, д. 13
тел. 8(85143) 97-1-22
54
ТОСП в п. Волжский
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, п. Волжский, ул. Почтовая, д. 18
тел. 8(85143) 97-5-16
55
ТОСП в с. Замьяны
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Замьяны, ул. Зверобоева, д. 1
тел. 8(85143) 98-1-25
56
ТОСП в с. Ивановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Ивановка, ул. Ленина, д. 39
тел. 8(85143) 93-6-34
57
ТОСП в с. Копановка
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Копановка, ул. Ленина, д. 40
тел. 8(85143) 93-1-25
58
ТОСП в с. Восток
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Восток, ул. Октябрьская, д. 11
тел. 8(85143) 96-1-76
59
ТОСП в с. Пришиб
Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский район, с. Пришиб, ул. Советская, д. 68
тел. 8(85143) 96-5-18
60
ТОСП в с. Никольское Енотаевского района
Астраханской области
Астраханская область, Енотаевский р-н, с. Никольское, ул. Московская, д. 19
тел. 8(85143) 94-3-78
Камызякский район Астраханской области
61
ТОСП в с. Чаган
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Чаган, ул. Ленина, д. 8
тел. 8(85145)9-42-41
62
ТОСП в с. Иванчуг
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Иванчуг, ул. Ленина, д. 79
тел. 8(85145)9-67-46
63
ТОСП в с. Никольское Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Никольское, ул. Советская, д.1
тел. 8(85145)9-57-19
64
ТОСП в с. Каралат
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Каралат, ул. ул. Ленина, д. 62
тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
65
ТОСП в п. Волго-Каспийский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Волго-Каспийский, ул. Набережная, д. 10
тел. 8(85145)9-88-50, 9-89-77, 9-88-36
66
ТОСП в с. Семибугры Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Семибугры, ул. Курманова,
д. 8, тел. 8(85145)9-36-32
67
ТОСП в с. Тузуклей
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Тузуклей, ул. 1 Мая, д. 14
тел. 8(85145)9-49-85
68
ТОСП в п. Верхнекалиновский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, п. Верхнекалиновский, ул. Набережная, д. 106
тел. 8(85145)9-53-43
69
ТОСП в с. Жан-Аул
Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Жан-Аул, ул. Школьная, д. 26
тел. 8(85145)9-61-37
70
ТОСП в пос. Кировский Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, пос. Кировский, ул. Народная, д.2, тел. 8(85145)9-63-42
71
ТОСП в с. Караульное Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Караульное, ул. Молодежная, д. 31, тел. 8(85145)9-65-72, 9-65-73
72
ТОСП в с. Образцово-Травино Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Образцово-Травино, ул. Хлебникова, д. 96
тел. 8(85145)9-73-45, 9-71-34
73
ТОСП в с. Самосделка Камызякского района
Астраханской области
Астраханская область, Камызякский район, с. Самосделка, ул. Советская, д.17, тел. 8(85145)9-76-86
Харабалинский район Астраханской области
74
ТОСП в с. Селитренное Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Селитренное, ул. Советская,
д. 58, тел. 8(85148)5-61-17
75
ТОСП в с. Хошеутово Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Хошеутово, ул. Советская,
д. 15
тел. 8(85148)5-44-25, 8(85148)5-44-18
76
ТОСП в с. Заволжское Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Заволжское , ул. Ленина, д. 42
тел. 8(85148)5-47-31, 5-47-17
77
ТОСП в с. Сасыколи Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Сасыколи, ул. Советская, д.137,
тел. 8(85148)5-33-41, 8(85148)5-32-80
78
ТОСП в с. Михайловка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Михайловка, ул. Советская,
д. 61,
тел. 8(85148)5-66-31, 8(85148)5-66-33
79
ТОСП в с. Кочковатка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Кочковатка, ул. Юбилейная,
д. 11, кв. 2
тел. 8(85148)5-98-22, 8(85148)5-98-84
80
ТОСП в с. Тамбовка Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с. Тамбовка, ул. Октябрьская,
д. 38, тел. 8(85148)5-56-13
81
ТОСП в с. Вольное
Харабалинского района Астраханской области
Астраханская область, Харабалинский район, с Вольное, ул. Никулина, д. 7
тел. 8(85148)5-54-50, 8(85148)5-52-92
Наримановский район Астраханской области
82
ТОСП в пос. Караагаш Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Караагаш, ул. Школьная,
д. 25, тел. 8(8512)99-67-40
83
ТОСП в с. Николаевка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Николаевка, ул.Советская, д.62, тел. 8(85171)64-196
84
ТОСП в с. Старокучергановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул. Ленина, д. 48, тел. 8(8512)56-18-85
85
ТОСП в с. Линейное Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Линейное, ул. Ленина, д. 94
тел. 8(85171)64-286
86
ТОСП в пос. Буруны Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Буруны, ул. Коммунистическая, д. 1
тел. 8(85171)66-430
87
ТОСП в пос. Прикаспийский Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, пос. Прикаспийский,
ул. Советская, д. 3
тел. 8(85171)64-089
88
ТОСП в с. Разночиновка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Разночиновка, ул. Горького, д.1, тел. 8(85171)65-148
89
ТОСП в с. Барановка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Барановка, ул. Советская,
д. 12, тел. 8(85171)65-904
90
ТОСП в с. Солянка Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Солянка, ул. Калинина, д. 5
тел. 8(8512)59-91-37
91
ТОСП в с. Рассвет
Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Рассвет, ул. Советская, д. 36
тел. 8(85171)67-925
92
ТОСП в с. Волжское Наримановского района Астраханской области
Астраханская область, Наримановский район, с. Волжское, ул. Победы, д. 18
тел. 8(85171)67-534
Черноярский район Астраханской области
93
ТОСП в с. Ушаковка
Черноярского района
Астраханской области
Астраханская область, Черноярский район, с. Ушаковка, пл. Ленина, д. 2
тел. 8(85149)28-5-19
Приложение № 5
к постановлению министерства
социального развития и труда
Астраханской области
от 11.06.2019 -№ 36
приложение № 3
административному регламенту
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКАХ РАБОТЫ
И ГРАФИКАХ ПРИЕМА УЧРЕЖДЕНИЙ
Название учреждения
Почтовый адрес,
телефоны для справок,
адрес электронной почты
График работы
График приема
граждан
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Кировского района города Астрахани»
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2,
8 (8512)51-00-52, 8(8512) 51-00-47, 8(8512)51-00-48,
8 (8512) 51-00-53, 8 (8512) 51-00-54, 8 (8512) 51-00-55,
E-mail: cspn-kir@ mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ленинского района
города Астрахани»
414052, г. Астрахань,
ул. Ботвина,14 Б,
8(8512) 52-01-90;
E-mail: info@lensoc.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Советского района города Астрахани»
414018, г. Астрахань,
ул. Адм. Нахимова, 66 Г
8(8512) 51-40-33,
8(8512) 51-40-85,
E-mail: umsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Трусовского района города Астрахани»
414006, г. Астрахань,
ул. Пирогова, 53 /
ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail: umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 17.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Ахтубинского района»
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район,
г. Ахтубинск,
ул. Сталинградская, 4
8(85141) 5-29-39
E-mail: ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
ЗАТО Знаменск»
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск,
ул. Первомайская, 14 А,
8(85140)2-41-42, 8(85140)
2-72-41, 8(85140)2-24-29, 8(85140)2-25-74,
8(85140)2-44-79
E-mail: omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Вт.:
с 8.00 до 12.00
Четв.:
с 13.00 до 16.00
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Володарского района»
416170, Астраханская обл.,
Володарский р-он,
п. Володарский,
ул. Театральная, 4,
8(85142) 9-18-58,
8(85142) 9-15-40
E-mail: volmcrit@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Енотаевского района»
416200, Астраханская обл.,
Енотаевский р-он,
с. Енотаевка,
ул. Чапаева/Советская,10/66
8(85143) 91-0-83;
E-mail: minsocenot@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Икрянинского района»
416370, Астраханская обл.
Икрянинский р-он,
с. Икряное,
ул. Школьная, 25А
8(85144) 2-02-99
E-mail: ikr-mcrit@yandex.ru
Пн. - пят.:
с 8.00 до 16.12
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – пят.
с 8.00 до 16.12
Без перерыва на обед
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Камызякского района»
416340, Астраханская обл.
Камызякский р-он,
г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8(85145) 9-12-46,
8(85145) 9-10-41,
E-mail:
soczashita_kam@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Лиманского района»
416410, Астраханская обл.,
Лиманский р-он,
р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8(85147) 2-13-39,
8(85147) 2-28-66,
E-mail: limomsr@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Наримановского района»
416111, Астраханская обл.,
Наримановский р-он,
г. Нариманов,
пр. Строителей, 5,
8(85171) 62-2-60, 8(85171) 70-2-08, 8(85171) 61-3-38,
E-mail: tis_nar@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Приволжского района»
416450, Астраханская обл.,
Приволжский р-он,
с. Началово, ул. Майская,
6 В,
8 (8512) 22-02-81
E-mail: cspnpriv@mail.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17-00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Харабалинского района»
416010, Астраханская обл.,
Харабалинский р-он,
г. Харабали,
ул. Гагарина, 118 «А»
8(85148) 5-80-84, 8(85148)
5-80-95, 8(85148) 5-80-98,
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- пят.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Черноярского района»
416230, Астраханская обл.,
Черноярский р-он,
с. Черный Яр,
ул. Жукова, 1А
8(8514) 92-05-99;
8(8514) 92-18-70
E-mail: chern-omcrit@mail.ru
black_omcrit@astranet.ru
Пн.:
с 8.00 до 17.00
вт.- пят.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения
Красноярского района»
416150, Астраханская обл.,
Красноярский р-он,
с. Красный Яр,
ул. Н. Островского, 10
8(85146) 9-13-20
8(85146) 9-25-88
E-mail: omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 16.15
Пт.:
с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Пн. – четв.
с 8.00 до 16.15
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 15.07.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 070.010.000 Общие положения |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: