Основная информация
| Дата опубликования: | 11 августа 2009г. |
| Номер документа: | RU48000200900432 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Липецкая область |
| Принявший орган: | Администрация Липецкой области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
11.08.2009 №295
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ»
{Утратило силу: постановление администрации Липецкой области от 10.04.2012г. №123}
Во исполнение мероприятий, предусмотренных областной целевой программой «Административная реформа в Липецкой области (2009 – 2010 годы)», утвержденной постановлением администрации Липецкой области от 10 сентября 2008 года № 230, администрация Липецкой области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной доплаты к государственной пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью» (приложение).
Глава
администрации Липецкой области
О.П. Королёв
Приложение
к постановлению
администрации Липецкой области
от 11.08.2009 № 295
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ»
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент разработан в целях реализации постановления администрации Липецкой области от 10 сентября 2008 года №230 «Об утверждении областной целевой программы «Административная реформа в Липецкой области (2009-2010 годы)», повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к государственной пенсии, назначенной в соответствие с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур).
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Указом Президиума Верховного Совета СССР от 3 июля 1979 года «Об утверждении общего положения об орденах, медалях и почетных званиях СССР»;
- Указом Президента Российской Федерации от 2 марта 1994 года № 442 «О государственных наградах Российской Федерации»;
- Федеральным Законом от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;
- Законом Липецкой области от 2 декабря 2004 года № 143-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными функциями по предоставлению мер социальной поддержки и социальному обслуживанию населения»;
- Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области»;
- распоряжением администрации Липецкой области от 4 сентября 2006 года № 672-р «Об утверждении положения об управлении социальной защиты населения Липецкой области».
3. Государственная услуга предоставляется управлением социальной защиты населения Липецкой области (далее – Управление).
4. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
- органами местного самоуправления;
- органами государственной власти области, государственными органами области, исполнительными органами государственной власти области;
- органами и организациями, осуществляющими деятельность в сфере пенсионного обеспечения;
- государственным архивом Липецкой области;
- кредитными учреждениями.
5. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, награжденные двумя и более орденами Российской Федерации и (или) СССР, проживающие на территории Липецкой области, получающие одну государственную пенсию в органах Пенсионного фонда РФ в соответствии с федеральным законодательством, которые представлены к государственным наградам Липецкой областью или представленные к государственным наградам до 6 января 1954 года (до образования Липецкой области) областями, части территорий которых вошли в состав Липецкой области, при условии проживания граждан на этих территориях (далее - заявители).
6. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, устанавливаемой к государственной пенсии (далее – доплаты к пенсии);
- отказ в назначении доплаты к пенсии.
Процедура предоставления государственной услуги завершается перечислением денежных средств на счета получателей доплаты к пенсии, открытые в кредитных учреждениях, либо письменным уведомлением заявителя об отказе в назначении доплаты к пенсии.
7. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
8. Управление находится по адресу:
398038, г. Липецк, ул. Плеханова, д.33;
тел. (4742) 27-87-62, факс 27-54-63;
E-mail: sozan@admlr.lipetsk.ru
9. Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
- понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30;
- пятница - с 8.30 до 16.30.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов управления устанавливается с 13.00 до 13.48.
10. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:
непосредственно в Управлении;
- с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуника-ционных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.
11. На информационных стендах в помещении Управления размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по оказанию государственной услуги;
- извлечения из административного регламента;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;
- образец оформления заявления для предоставления государственной услуги по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области»;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- схема размещения специалистов Управления и режим приема ими граждан;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
12. Специалисты Управления, осуществляющие прием и консультирование (лично и по телефону), обязаны относиться к заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
13. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, фамилии, имени, отчества и должности специалиста.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
14. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (СПРАВОК) ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
15. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии.
16. Консультации осуществляются по следующим вопросам предоставления государственной услуги:
- перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требований к ним;
- источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение, контактные телефоны);
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
ТРЕБОВАНИЯ К МЕСТАМ ОЖИДАНИЯ И ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
17. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
18. Места ожидания оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
19. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
20. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- времени перерыва для отдыха и питания.
21. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
22. Для предоставления государственной услуги в Управление органами местного самоуправления передаются:
а) письменное заявление об установлении доплаты к пенсии;
б) справка органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающая получение одной пенсии в соответствии с федеральным законодательством;
в) заверенные копии:
- документов о награждении орденами Российской Федерации и (или) СССР по представлению Липецкой области или до 6 января 1954 года по представлению областей, часть территорий которых вошли в состав Липецкой области;
- документа, удостоверяющего личность заявителя;
- иных документов, подтверждающих право на получение доплаты к пенсии.
ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
23. Заявление об установлении доплаты к пенсии составляется в соответствии с формой, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области».
24. В заявлении фамилия, имя, отчество и адрес места жительства заявителя должны быть указаны полностью, без сокращений.
25. Копии документов должны быть заверены органом местного самоуправления с проставлением отметки «копия верна», подписи уполномоченного специалиста, подписи руководителя муниципального органа социальной защиты населения и печати.
СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
26. Общий срок принятия решения о назначении (отказе) доплаты к пенсии – не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации Управлением документов, удовлетворяющих требованиям пунктов 22-25 административного регламента.
27. В случаях, если для принятия решения необходимо проведение специальной проверки по представленным документам, истребование дополнительных материалов, сроки рассмотрения документов продлеваются решением начальника Управления на срок не более чем на 30 дней.
28. Перечисление доплаты к пенсии осуществляется в течение 25 дней после дня принятия решения о назначении доплаты к пенсии.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА ГРАЖДАНИНУ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
29. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является установление Управлением недостоверных сведений, представленных заявителем.
III. Административные процедуры
30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение 1 к административному регламенту):
- прием и регистрация Управлением документов от органов местного самоуправления;
- проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям регламента;
- подготовка и принятие решения о назначении (отказе) доплаты к пенсии, либо продлении сроков рассмотрения документов;
- уведомление заявителя о принятом решении;
- перечисление денежных средств на счета получателей доплаты к пенсии, открытые в кредитных учреждениях.
31. Основанием для начала административных процедур является поступление в Управление от органа местного самоуправления документов, определенных пунктом 22 административного регламента.
32. Специалист Управления, ответственный за делопроизводство, определяет предмет обращения, регистрирует представленные документы и передает их специалисту отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии (далее – специалист).
Максимальный срок исполнения действия составляет 30 мин.
33. Специалист осуществляет всестороннее, полное и объективное рассмотрение всех представленных документов в соответствии с требованиями административного регламента.
В случае, если представленные документы не соответствуют требованиям, установленным пунктами 22-25 административного регламента, специалист возвращает их с сопроводительным письмом в органы местного самоуправления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
34. Специалист в зависимости от результата рассмотрения документов подготавливает:
- проект решения о назначении доплаты к пенсии по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области";
- проект решения об отказе в назначении доплаты к пенсии (приложение 2 к административному регламенту);
- проект решения о продлении сроков рассмотрения документов (приложение 3 к административному регламенту).
Специалист формирует личное дело заявителя и передаёт его начальнику отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии (далее - начальник отдела).
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
35. Начальник отдела:
- проверяет правомерность назначения доплаты к пенсии, отказа в назначении доплаты к пенсии, решения о продлении сроков рассмотрения документов;
- визирует проект решения о назначении доплаты к пенсии (об отказе в назначении доплаты к пенсии, о продлении сроков рассмотрения документов) (далее – проект решения Управления);
- передает проект решения Управления с личным делом заявителя начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
36. Начальник Управления на основании личного дела заявителя:
- принимает решение о назначении доплаты к пенсии или решение об отказе в назначении доплаты к пенсии или решение о продлении сроков рассмотрения документов;
- подписывает решение Управления и возвращает с личным делом заявителя специалисту.
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
37. Специалист направляет заявителю решение Управления заказным письмом.
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
38. В случае принятия решения о назначении доплаты к пенсии специалист:
- вносит в общую информационную базу данных получателей доплаты к пенсии сведения о принятом решении;
- формирует сопроводительную опись и список получателей доплаты к пенсии;
- передает сопроводительную опись, список получателей и личное дело заявителя начальнику отдела.
Максимальный срок исполнения действий составляет 10 рабочих дней.
39. Начальник отдела осуществляет проверку представленных документов и передает их начальнику отдела, осуществляющего бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
40. Начальник отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, проверяет представленные документы, подписывает их и передает начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
41. Начальник Управления подписывает документы и передает их в отдел, осуществляющий бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
42. Специалист отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, готовит платежное поручение и направляет его в финансовые органы для перечисления денежных средств на счета получателей в кредитные учреждения.
Максимальный срок исполнения действия составляет 3 рабочих дня.
IV. Порядок и формы контроля за выполнением предоставления государственной услуги
43. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги специалистами, осуществляется начальником отдела и первым заместителем начальника Управления.
44. Текущий контроль осуществляется постоянно при исполнении процедур, предусмотренных административным регламентом.
45. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника Управления.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
46. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) сотрудников Управления в досудебном и судебном порядке.
47. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, незаконных действиях или бездействии сотрудников Управления, нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в приложении 4 к административному регламенту.
48. Рассмотрение обращений и жалоб граждан производится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложение 1
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация документов от органов местного самоуправления
Проведение проверки представленных документов
Подготовка и принятие решения о назначении доплаты к пенсии
Подготовка и принятие решения об отказе в назначении доплаты к пенсии
Подготовка и принятие решения о продлении сроков рассмотрения документов
Перечисление денежных средств на счета получателей в кредитные учреждения
Уведомление заявителя о принятом решении
Приложение 2
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
Управление социальной защиты
населения Липецкой области
«____»__________года №________
РЕШЕНИЕ
об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
На основании статьи 3 Закона Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области» отказать гражданину(ке)
________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающему(й) по адресу: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
в назначении ежемесячной доплате к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью в связи: _____________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Начальник управления социальной защиты
населения Липецкой области
________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О.)
Место для печати
Приложение 3
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
Управление социальной защиты
населения Липецкой области
«____»__________года №________
РЕШЕНИЕ
о продлении сроков рассмотрения документов для назначения ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
На основании пункта 2 статьи 3 Закона Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области» продлить гражданину(ке)
________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающему(й) по адресу:
________________________________________________________________
сроки рассмотрения документов для назначения ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
с ___________________ по _______________________ в связи:
________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
Начальник управления социальной защиты
населения Липецкой области
________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О.)
Место для печати
Приложение 4
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ ВЫШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ:
Администрация Липецкой области:
398014, г.Липецк, пл.Ленина (Соборная), д. 1,
тел. (8-474-2) 27-53-10, 22-86-02.
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
11.08.2009 №295
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ»
{Утратило силу: постановление администрации Липецкой области от 10.04.2012г. №123}
Во исполнение мероприятий, предусмотренных областной целевой программой «Административная реформа в Липецкой области (2009 – 2010 годы)», утвержденной постановлением администрации Липецкой области от 10 сентября 2008 года № 230, администрация Липецкой области
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной доплаты к государственной пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью» (приложение).
Глава
администрации Липецкой области
О.П. Королёв
Приложение
к постановлению
администрации Липецкой области
от 11.08.2009 № 295
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПЕНСИИ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ»
I. Общие положения
1. Настоящий административный регламент разработан в целях реализации постановления администрации Липецкой области от 10 сентября 2008 года №230 «Об утверждении областной целевой программы «Административная реформа в Липецкой области (2009-2010 годы)», повышения качества предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к государственной пенсии, назначенной в соответствие с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур).
2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Указом Президиума Верховного Совета СССР от 3 июля 1979 года «Об утверждении общего положения об орденах, медалях и почетных званиях СССР»;
- Указом Президента Российской Федерации от 2 марта 1994 года № 442 «О государственных наградах Российской Федерации»;
- Федеральным Законом от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»;
- Законом Липецкой области от 2 декабря 2004 года № 143-ОЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными функциями по предоставлению мер социальной поддержки и социальному обслуживанию населения»;
- Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области»;
- распоряжением администрации Липецкой области от 4 сентября 2006 года № 672-р «Об утверждении положения об управлении социальной защиты населения Липецкой области».
3. Государственная услуга предоставляется управлением социальной защиты населения Липецкой области (далее – Управление).
4. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:
- органами местного самоуправления;
- органами государственной власти области, государственными органами области, исполнительными органами государственной власти области;
- органами и организациями, осуществляющими деятельность в сфере пенсионного обеспечения;
- государственным архивом Липецкой области;
- кредитными учреждениями.
5. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, награжденные двумя и более орденами Российской Федерации и (или) СССР, проживающие на территории Липецкой области, получающие одну государственную пенсию в органах Пенсионного фонда РФ в соответствии с федеральным законодательством, которые представлены к государственным наградам Липецкой областью или представленные к государственным наградам до 6 января 1954 года (до образования Липецкой области) областями, части территорий которых вошли в состав Липецкой области, при условии проживания граждан на этих территориях (далее - заявители).
6. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
- назначение ежемесячной доплаты за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью, устанавливаемой к государственной пенсии (далее – доплаты к пенсии);
- отказ в назначении доплаты к пенсии.
Процедура предоставления государственной услуги завершается перечислением денежных средств на счета получателей доплаты к пенсии, открытые в кредитных учреждениях, либо письменным уведомлением заявителя об отказе в назначении доплаты к пенсии.
7. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
8. Управление находится по адресу:
398038, г. Липецк, ул. Плеханова, д.33;
тел. (4742) 27-87-62, факс 27-54-63;
E-mail: sozan@admlr.lipetsk.ru
9. Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
- понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.30 до 17.30;
- пятница - с 8.30 до 16.30.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов управления устанавливается с 13.00 до 13.48.
10. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:
непосредственно в Управлении;
- с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуника-ционных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.
11. На информационных стендах в помещении Управления размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по оказанию государственной услуги;
- извлечения из административного регламента;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;
- образец оформления заявления для предоставления государственной услуги по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области»;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- схема размещения специалистов Управления и режим приема ими граждан;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
12. Специалисты Управления, осуществляющие прием и консультирование (лично и по телефону), обязаны относиться к заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
13. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Управления, фамилии, имени, отчества и должности специалиста.
Время разговора не должно превышать 15 минут.
14. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ (СПРАВОК) ПО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
15. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии.
16. Консультации осуществляются по следующим вопросам предоставления государственной услуги:
- перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требований к ним;
- источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение, контактные телефоны);
порядка и сроков предоставления государственной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
ТРЕБОВАНИЯ К МЕСТАМ ОЖИДАНИЯ И ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ
17. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
18. Места ожидания оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
19. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
20. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
- времени перерыва для отдыха и питания.
21. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
22. Для предоставления государственной услуги в Управление органами местного самоуправления передаются:
а) письменное заявление об установлении доплаты к пенсии;
б) справка органа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающая получение одной пенсии в соответствии с федеральным законодательством;
в) заверенные копии:
- документов о награждении орденами Российской Федерации и (или) СССР по представлению Липецкой области или до 6 января 1954 года по представлению областей, часть территорий которых вошли в состав Липецкой области;
- документа, удостоверяющего личность заявителя;
- иных документов, подтверждающих право на получение доплаты к пенсии.
ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТАМ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
23. Заявление об установлении доплаты к пенсии составляется в соответствии с формой, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области».
24. В заявлении фамилия, имя, отчество и адрес места жительства заявителя должны быть указаны полностью, без сокращений.
25. Копии документов должны быть заверены органом местного самоуправления с проставлением отметки «копия верна», подписи уполномоченного специалиста, подписи руководителя муниципального органа социальной защиты населения и печати.
СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
26. Общий срок принятия решения о назначении (отказе) доплаты к пенсии – не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации Управлением документов, удовлетворяющих требованиям пунктов 22-25 административного регламента.
27. В случаях, если для принятия решения необходимо проведение специальной проверки по представленным документам, истребование дополнительных материалов, сроки рассмотрения документов продлеваются решением начальника Управления на срок не более чем на 30 дней.
28. Перечисление доплаты к пенсии осуществляется в течение 25 дней после дня принятия решения о назначении доплаты к пенсии.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА ГРАЖДАНИНУ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
29. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является установление Управлением недостоверных сведений, представленных заявителем.
III. Административные процедуры
30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (приложение 1 к административному регламенту):
- прием и регистрация Управлением документов от органов местного самоуправления;
- проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям регламента;
- подготовка и принятие решения о назначении (отказе) доплаты к пенсии, либо продлении сроков рассмотрения документов;
- уведомление заявителя о принятом решении;
- перечисление денежных средств на счета получателей доплаты к пенсии, открытые в кредитных учреждениях.
31. Основанием для начала административных процедур является поступление в Управление от органа местного самоуправления документов, определенных пунктом 22 административного регламента.
32. Специалист Управления, ответственный за делопроизводство, определяет предмет обращения, регистрирует представленные документы и передает их специалисту отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии (далее – специалист).
Максимальный срок исполнения действия составляет 30 мин.
33. Специалист осуществляет всестороннее, полное и объективное рассмотрение всех представленных документов в соответствии с требованиями административного регламента.
В случае, если представленные документы не соответствуют требованиям, установленным пунктами 22-25 административного регламента, специалист возвращает их с сопроводительным письмом в органы местного самоуправления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
34. Специалист в зависимости от результата рассмотрения документов подготавливает:
- проект решения о назначении доплаты к пенсии по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27.05.2009 № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области";
- проект решения об отказе в назначении доплаты к пенсии (приложение 2 к административному регламенту);
- проект решения о продлении сроков рассмотрения документов (приложение 3 к административному регламенту).
Специалист формирует личное дело заявителя и передаёт его начальнику отдела, в функции которого входит предоставление доплаты к пенсии (далее - начальник отдела).
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
35. Начальник отдела:
- проверяет правомерность назначения доплаты к пенсии, отказа в назначении доплаты к пенсии, решения о продлении сроков рассмотрения документов;
- визирует проект решения о назначении доплаты к пенсии (об отказе в назначении доплаты к пенсии, о продлении сроков рассмотрения документов) (далее – проект решения Управления);
- передает проект решения Управления с личным делом заявителя начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 1 рабочий день.
36. Начальник Управления на основании личного дела заявителя:
- принимает решение о назначении доплаты к пенсии или решение об отказе в назначении доплаты к пенсии или решение о продлении сроков рассмотрения документов;
- подписывает решение Управления и возвращает с личным делом заявителя специалисту.
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
37. Специалист направляет заявителю решение Управления заказным письмом.
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
38. В случае принятия решения о назначении доплаты к пенсии специалист:
- вносит в общую информационную базу данных получателей доплаты к пенсии сведения о принятом решении;
- формирует сопроводительную опись и список получателей доплаты к пенсии;
- передает сопроводительную опись, список получателей и личное дело заявителя начальнику отдела.
Максимальный срок исполнения действий составляет 10 рабочих дней.
39. Начальник отдела осуществляет проверку представленных документов и передает их начальнику отдела, осуществляющего бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
40. Начальник отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, проверяет представленные документы, подписывает их и передает начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
41. Начальник Управления подписывает документы и передает их в отдел, осуществляющий бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет 2 рабочих дня.
42. Специалист отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, готовит платежное поручение и направляет его в финансовые органы для перечисления денежных средств на счета получателей в кредитные учреждения.
Максимальный срок исполнения действия составляет 3 рабочих дня.
IV. Порядок и формы контроля за выполнением предоставления государственной услуги
43. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги специалистами, осуществляется начальником отдела и первым заместителем начальника Управления.
44. Текущий контроль осуществляется постоянно при исполнении процедур, предусмотренных административным регламентом.
45. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов начальника Управления.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
46. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) сотрудников Управления в досудебном и судебном порядке.
47. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, незаконных действиях или бездействии сотрудников Управления, нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в приложении 4 к административному регламенту.
48. Рассмотрение обращений и жалоб граждан производится в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложение 1
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием и регистрация документов от органов местного самоуправления
Проведение проверки представленных документов
Подготовка и принятие решения о назначении доплаты к пенсии
Подготовка и принятие решения об отказе в назначении доплаты к пенсии
Подготовка и принятие решения о продлении сроков рассмотрения документов
Перечисление денежных средств на счета получателей в кредитные учреждения
Уведомление заявителя о принятом решении
Приложение 2
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
Управление социальной защиты
населения Липецкой области
«____»__________года №________
РЕШЕНИЕ
об отказе в назначении ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
На основании статьи 3 Закона Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области» отказать гражданину(ке)
________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающему(й) по адресу: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
в назначении ежемесячной доплате к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью в связи: _____________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Начальник управления социальной защиты
населения Липецкой области
________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О.)
Место для печати
Приложение 3
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
Управление социальной защиты
населения Липецкой области
«____»__________года №________
РЕШЕНИЕ
о продлении сроков рассмотрения документов для назначения ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
На основании пункта 2 статьи 3 Закона Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ «О доплате к государственной пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области» продлить гражданину(ке)
________________________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающему(й) по адресу:
________________________________________________________________
сроки рассмотрения документов для назначения ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью
с ___________________ по _______________________ в связи:
________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
Начальник управления социальной защиты
населения Липецкой области
________________________________________________________
(подпись, Ф.И.О.)
Место для печати
Приложение 4
к административному регламенту
«Назначение ежемесячной доплаты
к государственной пенсии за выдающиеся достижения
и особые заслуги перед Липецкой областью»
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ ВЫШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ:
Администрация Липецкой области:
398014, г.Липецк, пл.Ленина (Соборная), д. 1,
тел. (8-474-2) 27-53-10, 22-86-02.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Липецкая газета № 176 от 11.09.2009 страница 12 |
| Рубрики правового классификатора: | 070.060.000 Пенсии (см. также 200.160.030), 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
