Основная информация
Дата опубликования: | 11 сентября 2012г. |
Номер документа: | RU67000201200454 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Смоленская область |
Принявший орган: | Администрация Смоленской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 11.09.2012 № 612
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747)
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году» (далее также – Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Пункт 2.17.5 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, пункт 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 года.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области О.Н. Васильеву.
Губернатор
Смоленской области А.В. Островский
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации Смоленской области
от 11.09.2012 № 612
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – Департамент), осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году» (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются граждане, зарегистрированные по месту пребывания или по месту жительства в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (далее - заявители), или их представители.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие Департамент Смоленской области по социальному развитию, отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – ОСЗН), секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр приема и обработки информации» (далее также – секторы Учреждения) и многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее также – МФЦ) (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, ОСЗН, секторов Учреждения и МФЦ приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:
- на стендах в ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя);
- на сайте Департамента в сети Интернет (адрес сайта Департамента - www.socrazvitie67.ru);
- посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) по адресу http://www.gosuslugi.ru, а также региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Региональный портал) по адресу: http://67.gosuslugi.ru;
- в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
1.3.3. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- форму заявления и образец его заполнения;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- блок-схему последовательности действий при предоставлении государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, сектором Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с указанием их мест нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адресов в сети Интернет.
1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН, сектор Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). В случае предоставления государственной услуги в электронной форме информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется через Единый портал, Региональный портал.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также специалистов МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с заявителями при предоставлении государственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются специалистами Департамента либо ОСЗН на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного заявления;
- при консультировании по телефону специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- специалисты Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году».
2.2. Наименование органа исполнительной власти Смоленской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом Смоленской области по социальному развитию.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги сектор Учреждения в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, взаимодействует с органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области или подведомственными им организациями (далее – органы или организации):
- для получения справки с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
- для получения справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты путем доставки через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги определен нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами и закреплен соответствующими соглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует по вопросам получения документов для предоставления ежемесячной денежной выплаты:
- с Управлением Федеральной миграционной службы по Смоленской области – для получения документа, подтверждающего регистрацию по месту пребывания заявителя в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
- с нотариальной конторой – для получения документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, если заявление и документы подаются представителем заявителя;
- с управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов и предоставляющими коммунальные услуги, не являющимися организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги (далее – управляющие организации и организации, оказывающие услуги), – для получения справки с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
- с управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги, – для получения справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты путем доставки через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.2.5. Для предоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.
2.2.6. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является принятие ОСЗН решения:
1) о назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:
- уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты и перечислением денежных средств на соответствующий счет в уполномоченном банке либо их выдачей в установленном порядке по месту жительства заявителя организацией федеральной почтовой связи;
- уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
2.3.3 Результат предоставления государственной услуги может быть передан заявителю в очной форме, заочной форме или в электронной форме.
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) лично и предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя, после чего ему выдается уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).
2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по почте по адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.3.6. При электронной форме получения результата предоставления государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное электронной цифровой подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по электронной почте по электронному адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.4. Срок предоставления государственной услуги,
сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги – 10 рабочих дней с момента регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в секторе Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту жительства заявителя.
2.4.2. Срок выдачи (направления) уведомления о принятом решении составляет 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (часть 1), ст. 14; Российская газета, 2005, 31 декабря; Парламентская газета, 2006, 21 декабря; Российская газета, 2006, 31 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 17, ст. 1756; Российская газета, 2008, 17 мая; 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 23, ст. 2776; № 39, ст. 4542; Парламентская газета, 2009, 27 ноября - 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 51, ст. 6153; Парламентская газета, 2010, 7 - 13 мая; Российская газета, 2010, 2 августа; 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 23, ст. 3263; № 30 (часть 1), ст. 4590; № 49 (часть 1), ст. 7027; Российская газета, 2011, 9 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст. 7061; № 50, ст. 7359; Российская газета, 2012, 2 марта);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; Парламентская газета, 2011, 8 - 14 апреля; Российская газета, 2011, 4 июля; Парламентская газета, 2011, 15 - 21 июля; Российская газета, 2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст. 7061);
- областным законом от 30.11.2011 № 115-з «О мере социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» (Смоленская газета, 2011, 6 декабря);
- постановлением Администрации Смоленской области от 29.12.2011 № 893 «Об утверждении Порядка предоставления меры социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» (Смоленская газета, 2012, 12 января).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с областным законодательством для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (представителем заявителя) в сектор Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту жительства заявителя, входят:
1) заявление о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты (далее также - заявление) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (если заявление и документы подаются представителем заявителя);
3) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или месту пребывания заявителя в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
4) свидетельство о рождении ребенка (детей), если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
5) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если заявление и документы представляются представителем заявителя);
6) справка с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) в случае, если указанная справка не находится в распоряжении органов или организаций;
7) справка о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи) в случае, если указанная справка не находится в распоряжении органов или организаций.
2.6.2. Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, не входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
2.6.3. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, адрес его места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.4. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке. В случае необходимости специалист сектора Учреждения заверяет копии документов на основании подлинников документов, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) справка с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) в случае, если она находится в распоряжении органов или организаций;
2) справка о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи) в случае, если она находится в распоряжении органов или организаций.
2.7.2. Для получения государственной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить документы, указанные в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, полученные путем личного обращения или через своего представителя в органы или организации.
2.7.3. Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:
- непредставления или представления не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- выявления в заявлении и (или) в представленных документах недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентных органов или организаций, выдавших документ (документы), а также полученной иными способами, разрешенными федеральным законодательством.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения государственной услуги
Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:
- выбытия заявителя из зоны наблюдения Смоленской атомной электростанции и снятия его с регистрационного учета по месту его жительства или по месту его пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
- смерти заявителя или признания его в установленном федеральным законодательством порядке умершим или безвестно отсутствующим;
- отказа заявителя или его представителя от получения ежемесячной денежной выплаты в связи с выбором им права на предоставление ежемесячной
денежной выплаты по иному нормативному правовому акту независимо от основания.
2.11. Взимание платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.12.1. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:
1) выдача документов с места жительства (места пребывания) несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей), подтверждающих его (их) регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей), в результате которой выдается справка с места жительства (свидетельство по месту пребывания) о лицах, зарегистрированных совместно с несовершеннолетним (несовершеннолетними) ребенком (детьми), подтверждающая его (их) регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
2) выдача справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.12.2. Документы, указанные в пункте 2.12.1 настоящего Административного регламента, выдаются управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:
- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии);
- входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- прием заявителей должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания – присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2-м и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
- у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
- помещения сектора Учреждения и МФЦ (при наличии) должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
- каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
- при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
- на информационных стендах в помещениях сектора Учреждения и МФЦ (при наличии), предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, а также секторами Учреждения и МФЦ (при наличии) в ходе предоставления государственной услуги.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.
2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут);
3) возможность получения государственной услуги в МФЦ;
4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Осуществление взаимодействия Департамента и ОСЗН с МФЦ при предоставлении государственной услуги.
2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.17.6. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.7. Обеспечение сертификации средств электронной цифровой подписи, применяемых при предоставлении государственной услуги в электронном виде, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.17.8. Возможность рассмотрения заявления, полученного в электронной форме, в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
- рассмотрение документов;
- принятие решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела заявителя;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги;
- организация выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
Департамент, сектор Учреждения и МФЦ (при наличии) участвуют в предоставлении государственной услуги в соответствии с:
- Положением о Департаменте, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 № 364;
- распоряжением Администрации Смоленской области от 23.12.2010 № 1964-р/адм «О создании смоленского областного государственного казенного
учреждения «Социальный центр приема и обработки информации».
3.1. Прием и регистрация документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в сектор Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту своего жительства.
3.1.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и место его жительства;
2) проверяет комплектность представленных документов согласно пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента, а также их соответствие требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае несоответствия документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов и передает документы заявителю для приведения документов в соответствие с требованиями.
3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если заявителем не представлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации, если они не удостоверены нотариусом;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует заявление в журнале регистрации обращений;
4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю;
5) передает заявление и документы, поступившие от заявителя, специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.5 Обязанности специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса в органы или организации является непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении органов или организаций.
3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы, указанные в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) переходит к исполнению следующей административной процедуры, указанной в подразделе 3.3 настоящего Административного регламента.
3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7 настоящего Административного регламента документы, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для представления документа и (или) информации, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяется технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) не может превышать трех рабочих дней.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Смоленской области.
3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту, ответственному за экспертизу документов, в день поступления таких документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем, является получение специалистом ОСЗН, ответственным за рассмотрение документов, комплекта документов, поступивших от заявителя через сектор Учреждения либо МФЦ (при наличии).
3.3.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно факт проживания заявителя на территории зоны наблюдения Смоленской атомной электростанции на основании документа, удостоверяющего личность, справки с места жительства заявителя или свидетельства о регистрации по месту пребывания заявителя.
3.3.3. При условии установления права заявителя на получение государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения о назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) проекта уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) проекта уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.3.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, передает проект решения и комплект документов заявителя руководителю ОСЗН для принятия решения.
3.3.6. Обязанности специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.3.7 Максимальный срок выполнения административной процедуры рассмотрения документов составляет 5 рабочих дней.
3.4. Принятие решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела заявителя
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты является получение руководителем ОСЗН комплекта документов заявителя и проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты от специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов.
3.4.2. Руководитель ОСЗН определяет правомерность принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.
3.4.3. В случае если проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты не соответствует законодательству, руководитель ОСЗН возвращает его специалисту для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения в соответствие с требованиями законодательства специалист повторно направляет его руководителю ОСЗН для рассмотрения.
3.4.4. В случае соответствия проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты законодательству руководитель ОСЗН:
1) подписывает его и заверяет печатью ОСЗН;
2) возвращает комплект документов заявителя и решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.4.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов:
1) фиксирует принятое решение в журнале регистрации заявлений за назначением ежемесячной денежной выплаты;
2) вводит в электронную базу данных отдела социальной защиты населения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем. В случае отказа в предоставлении государственной услуги данные о заявителе в электронную базу данных отдела социальной защиты населения не вносятся, но личное дело заявителя оформляется;
3) формирует личное дело заявителя.
3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры получения заявителем результата предоставления государственной услуги является поступление решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты специалисту ОСЗН от руководителя ОСЗН.
3.5.2. Специалист ОСЗН в зависимости от способа обращения, избранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю (заказным письмом / электронной почтой) уведомление о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.
3.5.3. Обязанности специалиста ОСЗН должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.5.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
3.6. Организация выплаты ежемесячной денежной выплаты
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры организации выплаты ежемесячной денежной выплаты является принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.6.2. Специалист ОСЗН подготавливает сводный протокол и соответствующие формуляры получателей вновь назначенных ежемесячных денежных выплат, сводный протокол и формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных ежемесячных денежных выплат и в соответствии с принятым в ОСЗН графиком передачи информации направляет их в отдел организации выплат Департамента.
3.6.3. Полученные из ОСЗН сводный протокол и формуляры получателей вновь назначенных ежемесячных денежных выплат, формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных ежемесячных денежных выплат специалистом отдела организации выплат Департамента обрабатываются, верифицируются, обобщаются по всем районам Смоленской области и передаются специалистам, ответственным за ведение баз данных и формирование выплатных документов.
3.6.4. Специалисты отдела организации выплат Департамента, ответственные за ведение баз данных и формирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения.
3.6.5. Специалист отдела организации выплат Департамента, ответственный за учет проводимых указанным отделом выплат, передает пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения в отдел бухгалтерского учета и отчетности Департамента.
3.6.6. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента на основании пакета выплатных документов подготавливает соответствующие платежные поручения для осуществления выплаты ежемесячных денежных выплат.
3.6.7. Обязанности специалиста ОСЗН, специалиста отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента и специалиста отдела организации выплат Департамента, ответственного за ведение баз данных и формирование выплатных документов, а также ответственного за учет проводимых отделом выплат, должны быть закреплены в их должностных регламентах.
3.6.8. Время выполнения процедуры, указанной в настоящем подразделе, составляет не более 10 дней со дня получения соответствующих сводных протоколов и формуляров из отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента.
3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме
3.7.1. Процедура предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечения доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр) и региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» с последующим размещением сведений в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
3.7.2. Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также требования к Региональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственной услуге, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.7.3. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 настоящего Административного регламента.
3.7.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональной государственной информационной системы «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным постановлением Администрации Смоленской области.
3.7.5. Руководитель и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых в системе Реестр, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным руководителем отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному развитию, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии) несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) Департамента Смоленской области по социальному развитию
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Орган, предоставляющий государственную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего государственную услугу, при получении письменного обращения заявителя, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
Таблица № 1
СПИСОК
секторов документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр
приема и обработки информации» с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр приема и обработки информации»
Почтовый адрес сектора Учреждения
График работы сектора Учреждения
Теле-
фон, факс сектора Учреж-дения
Адрес сайта сектора Учрежде-
ния
Адрес электронной почты сектора Учреждения
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до 14-00
29-28-93,
факс:
66-45-31
www.
socrazvitie 67.ru
socz@
admin.smolensk.ru
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона, д.11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
66-55-89
-
soclenin@
admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе, д.14,
г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
27-37-46
-
socdnepr@
admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева, д.28е,
г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
59-40-50
-
socprom@
admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержинского, д.8, г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник – пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
-
socvel@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д.3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
-
socvjazm@
admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д.37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
-
socgagar@
admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48165)
2-10-39
-
socglin@
admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунис-тическая, д.8, г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48147)
4-19-09
4-16-75
-
socdemid@
admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д.7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48144)
4-11-89
-
socdrgb@
admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул. М.Горького, д.23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48166)
4-20-61
-
socduhov@
admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Первомайская, д.38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48146)
4-26-32
-
socelnij@
admin.sml.obl
10.
Муниципальное образование - Ершичский район Смоленской области
ул. Советская, д.22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48155)
2-12-33
-
socersh@
admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-10-44
-
sockard@
admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.24, пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
-
sockrasn@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.21, пос. Монасты-рщина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-00-55
-
socmonst@
admin.sml.obl
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д.2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
2-12-30
-
socnovdg@
admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д.5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
3-17-92
-
socpochn@
admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д.6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48134)
6-45-41
-
socrosl@
admin.sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д.93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-20-05
-
socrudn@
admin.sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-12-86
4-11-83
-
socsafon@
admin.sml.obl
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева, д.28е, г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 16-30, перерыв
с 13-00 до 14-00
55-35-81
-
socgsml@
admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-
тарская, д.18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-10-44
-
socsychv@
admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д.5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48136)
2-17-60
-
soctemk@
admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советская, д.12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-33
-
socugra@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская, д.23, пос. Хислави-чи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
2-23-82
-
sochislv@
admin.sml.obl
24.
Муниципальное образование «Холм -Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д.8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48139)
2-20-55
-
socholm@
admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д.1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-27-94
-
socchum@
admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красноок-тябрьская, д.30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
7-12-55
-
socjarz@
admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2, д. б/н, г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до
13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
7-14-81
-
socdesn@
admin.sml.obl
Таблица № 2
СПИСОК
отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены отделы (секторы)
социальной защиты
населения Департамента
Почтовый адрес ОСЗН
Дни и часы приема ОСЗН
Телефон, факс ОСЗН
Адрес сайта ОСЗН
Адрес электронной почты ОСЗН
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до
14-00
66-54-52
www.
socrazvitie
67.ru
socz@
admin.smolensk.ru
1
2
3
4
5
6
7
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона, д.11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
66-46-81
-
soclenin@
admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе, д.14, г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
27-29-66
-
socdnepr@
admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева, д.28е, г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
55-46-35
-
socprom@
admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержин-
ского, д. 8., г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник - пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
-
socvel@
admin.sml.obl
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д.3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
-
socvjazm@
admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д.37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
-
socgagar@
admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48165)
4-10-39
-
socglin@
admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунис-тическая, д.8, г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48147)
4-10-44
-
socdemid@
admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д.7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48144)
4-25-68
-
socdrgb@
admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул.М.Горького, д.23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48166)
4-20-61
-
socduhov@
admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Перво-майская, д.38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00
(48146)
4-24-94
-
socelnij@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
10.
Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области
ул. Советская, д.22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48155)
4-12-33
-
socersh@
admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.15, пос. Кардымо-во, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-12-59
-
sockard@
admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.24, пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
-
sockrasn@
admin.sml.obl
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.21, пос. Монас-
тырщина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-10-44
-
socmonst@
admin.sml.obl
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д.2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
4-12-30
-
socnovdg@
admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д.5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
4-10-44
-
socpochn@
admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д.6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48134)
6-44-63
-
socrosl@
admin.
sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д.93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-10-44
-
socrudn@
admin.
sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-10-44
-
socsafon@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева, д.28е,
г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с
13-00 до 14-00
55-41-94
-
socgsml@
admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-тарская, д.18,
г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-16-65
-
socsychv@
admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д.5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48136)
4-17-60
-
soctemk@
admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советс-кая, д.12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-44
-
socugra@
admin.
sml.obl
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская, д.23, пос. Хислави-чи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
4-23-82
-
sochislv@
admin.sml.obl
24.
Муниципальное образование «Холм -Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д.8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00,
перерыв
с 13-00 до
14-00
(48139)
4-24-08
-
socholm@
admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д.1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-20-33
-
socshum@
admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красноок-тябрьская, д.30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
4-12-55
-
socjarz@
admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2, д. б/н,
г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до
13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
3-30-37
-
socdesn@
admin.sml.obl
Таблица № 3
СПИСОК
многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципального района Смоленской области, в котором расположен
многофункцио-нальный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
Наименование МФЦ
Почтовый адрес МФЦ
Дни и часы приема МФЦ
Телефон, факс МФЦ
Адрес сайта МФЦ
Адрес электронной почты МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
Город Смоленск
смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (далее – СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»)
ул. Кашена, д. 2 г. Смоленск, Смоленская обл., 214001
(администра-
тивное здание)
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00,
выходной - суббота, воскресенье
(4812) 27- 07-41, 27-36-02, факс: 27-05-46
-
smfc@mail.ru
пер. Юннатов, д. 10, г. Смоленск, Смоленская обл., 214013
(прием населения)
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
2.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
Рославльский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
микрорайон - 34, д. 3, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48134) 4-03-40, 4-17-40
http://
admin-smo-
lensk.ru/~mfcro-
slavl/
mfcroslavl@
admin.
smolensk.ru
3.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
Сафоновский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
микрорайон 1, д. 20, г. Сафоново, Смоленская обл., 215505
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48142) 5-88-76
-
mfc.safonovo@yandex.ru
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
Гагаринский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул. Гагарина, д. 43, г. Гагарин, Смоленская обл., 215010
понедельник – суббота с 10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48135)
3-40-82,
3-40-86,
3-40-96
-
mfcgagarin@
admin.
smolensk.ru
1
2
3
4
5
6
7
8
5.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
Вяземский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул.Ленина, д.1/2, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
6.
Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области
Ельнинский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул. Пролетарс-кая, д. 6, г. Ельня, Ельнинский р-н, Смоленская обл., 216333
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
Форма
Отделу (сектору) социальной защиты населения в ______________ районе Департамента Смоленской области по социальному развитию Гр._____________________________________
(Ф.И.О.)
Адрес:__________________________________
тел. №__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Дата выдачи
Кем выдан
Число, месяц, год рождения
Гражданство
Прошу назначить ежемесячную денежную выплату в соответствии с областным законом от 30.11.2011 № 115-з «О мере социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» на меня (и на моих детей).
№ п\п
Родственные отношения
Ф.И.О. полностью
Дата рождения
1.
2.
3.
4.
5.
Ежемесячная денежная выплата по иному основанию, предусмотренному областными нормативными правовыми актами, не назначалась (назначалась)
(нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________________________
( Ф.И.О.)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отрыва)
Прошу перечислить ежемесячную денежную выплату на расчетный счет №_________________________________________________________________________________
филиала Сбербанка РФ №_________________________________ или выплачивать мне / члену моей семьи__________________________________________________
(нужное подчеркнуть) ___________________________через отделение связи.
(Ф.И.О.)
Обязуюсь в течение 10 дней известить отдел (сектор) социальной защиты населения Департамента о наступлении обстоятельств, влияющих на предоставление ежемесячной денежной выплаты (перемена места жительства и др.).
В случае образования переплаты по моей вине (в связи с предоставлением документов с заведомо неверными сведениями, сокрытием данных, влияющих на предоставление ежемесячной денежной выплаты) обязуюсь возместить излишне выплаченные суммы.
Я даю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и передачу) персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Ознакомлен(а), что могу отказаться от обработки моих персональных данных, подав соответствующее заявление в отдел (сектор) социальной защиты населения Департамента.
«____»______________20__ г. __________________ (Ф.И.О.)
(дата) (подпись заявителя)
Заявление и документы гр.___________________________________________________________
приняты___________________ и зарегистрированы №___________________________________
(дата)
____________________________________________
(подпись специалиста, принявшего документы)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Заявление и документы гр.___________________________________________________________
приняты___________________ и зарегистрированы № ___________________________________
(дата)
______________________________________
(подпись специалиста, принявшего документы)
Приложение № 3
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Нет Да
1
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 11.09.2012 № 612
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747)
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году» (далее также – Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Пункт 2.17.5 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, пункт 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2 Административного регламента вступает в силу с 1 января 2014 года.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области О.Н. Васильеву.
Губернатор
Смоленской области А.В. Островский
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации Смоленской области
от 11.09.2012 № 612
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – Департамент), осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году» (далее – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются граждане, зарегистрированные по месту пребывания или по месту жительства в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (далее - заявители), или их представители.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие Департамент Смоленской области по социальному развитию, отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – ОСЗН), секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр приема и обработки информации» (далее также – секторы Учреждения) и многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее также – МФЦ) (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, ОСЗН, секторов Учреждения и МФЦ приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:
- на стендах в ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя);
- на сайте Департамента в сети Интернет (адрес сайта Департамента - www.socrazvitie67.ru);
- посредством использования федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) по адресу http://www.gosuslugi.ru, а также региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Региональный портал) по адресу: http://67.gosuslugi.ru;
- в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
1.3.3. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- форму заявления и образец его заполнения;
- текст настоящего Административного регламента с приложениями;
- блок-схему последовательности действий при предоставлении государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, сектором Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, ОСЗН, секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с указанием их мест нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адресов в сети Интернет.
1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН, сектор Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя). В случае предоставления государственной услуги в электронной форме информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги осуществляется через Единый портал, Региональный портал.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также специалистов МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) с заявителями при предоставлении государственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются специалистами Департамента либо ОСЗН на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного заявления;
- при консультировании по телефону специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) представляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- специалисты Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения, а также МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году».
2.2. Наименование органа исполнительной власти Смоленской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом Смоленской области по социальному развитию.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги сектор Учреждения в целях получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, взаимодействует с органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области или подведомственными им организациями (далее – органы или организации):
- для получения справки с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
- для получения справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты путем доставки через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления государственной услуги определен нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами и закреплен соответствующими соглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует по вопросам получения документов для предоставления ежемесячной денежной выплаты:
- с Управлением Федеральной миграционной службы по Смоленской области – для получения документа, подтверждающего регистрацию по месту пребывания заявителя в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
- с нотариальной конторой – для получения документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя, если заявление и документы подаются представителем заявителя;
- с управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов и предоставляющими коммунальные услуги, не являющимися организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги (далее – управляющие организации и организации, оказывающие услуги), – для получения справки с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
- с управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги, – для получения справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты путем доставки через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.2.5. Для предоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.
2.2.6. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является принятие ОСЗН решения:
1) о назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:
- уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты и перечислением денежных средств на соответствующий счет в уполномоченном банке либо их выдачей в установленном порядке по месту жительства заявителя организацией федеральной почтовой связи;
- уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
2.3.3 Результат предоставления государственной услуги может быть передан заявителю в очной форме, заочной форме или в электронной форме.
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя) лично и предъявляет документ, удостоверяющий личность заявителя, после чего ему выдается уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).
2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по почте по адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.3.6. При электронной форме получения результата предоставления государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, заверенное электронной цифровой подписью ответственного специалиста ОСЗН или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя), направляется заявителю по электронной почте по электронному адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.4. Срок предоставления государственной услуги,
сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги – 10 рабочих дней с момента регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в секторе Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту жительства заявителя.
2.4.2. Срок выдачи (направления) уведомления о принятом решении составляет 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (часть 1), ст. 14; Российская газета, 2005, 31 декабря; Парламентская газета, 2006, 21 декабря; Российская газета, 2006, 31 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 17, ст. 1756; Российская газета, 2008, 17 мая; 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 23, ст. 2776; № 39, ст. 4542; Парламентская газета, 2009, 27 ноября - 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 51, ст. 6153; Парламентская газета, 2010, 7 - 13 мая; Российская газета, 2010, 2 августа; 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 23, ст. 3263; № 30 (часть 1), ст. 4590; № 49 (часть 1), ст. 7027; Российская газета, 2011, 9 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст. 7061; № 50, ст. 7359; Российская газета, 2012, 2 марта);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; Парламентская газета, 2011, 8 - 14 апреля; Российская газета, 2011, 4 июля; Парламентская газета, 2011, 15 - 21 июля; Российская газета, 2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст. 7061);
- областным законом от 30.11.2011 № 115-з «О мере социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» (Смоленская газета, 2011, 6 декабря);
- постановлением Администрации Смоленской области от 29.12.2011 № 893 «Об утверждении Порядка предоставления меры социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» (Смоленская газета, 2012, 12 января).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с областным законодательством для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем (представителем заявителя) в сектор Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту жительства заявителя, входят:
1) заявление о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты (далее также - заявление) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя, или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (если заявление и документы подаются представителем заявителя);
3) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или месту пребывания заявителя в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
4) свидетельство о рождении ребенка (детей), если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей);
5) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (если заявление и документы представляются представителем заявителя);
6) справка с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) в случае, если указанная справка не находится в распоряжении органов или организаций;
7) справка о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи) в случае, если указанная справка не находится в распоряжении органов или организаций.
2.6.2. Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, не входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
2.6.3. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, адрес его места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.4. Документы, необходимые для получения государственной услуги, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном законодательством порядке. В случае необходимости специалист сектора Учреждения заверяет копии документов на основании подлинников документов, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе
2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) справка с места жительства или с места пребывания несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) о его (их) регистрации по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей) в случае, если она находится в распоряжении органов или организаций;
2) справка о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи) в случае, если она находится в распоряжении органов или организаций.
2.7.2. Для получения государственной услуги заявитель вправе по собственной инициативе представить документы, указанные в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента, полученные путем личного обращения или через своего представителя в органы или организации.
2.7.3. Запрещено требовать от заявителя представления документов и информации, входящих в перечень документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях:
- непредставления или представления не в полном объеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- выявления в заявлении и (или) в представленных документах недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в представленных документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентных органов или организаций, выдавших документ (документы), а также полученной иными способами, разрешенными федеральным законодательством.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения государственной услуги
Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:
- выбытия заявителя из зоны наблюдения Смоленской атомной электростанции и снятия его с регистрационного учета по месту его жительства или по месту его пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
- смерти заявителя или признания его в установленном федеральным законодательством порядке умершим или безвестно отсутствующим;
- отказа заявителя или его представителя от получения ежемесячной денежной выплаты в связи с выбором им права на предоставление ежемесячной
денежной выплаты по иному нормативному правовому акту независимо от основания.
2.11. Взимание платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.12.1. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:
1) выдача документов с места жительства (места пребывания) несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей), подтверждающих его (их) регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции (если ежемесячная денежная выплата назначается на несовершеннолетнего (несовершеннолетних) ребенка (детей), в результате которой выдается справка с места жительства (свидетельство по месту пребывания) о лицах, зарегистрированных совместно с несовершеннолетним (несовершеннолетними) ребенком (детьми), подтверждающая его (их) регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции;
2) выдача справки о составе семьи заявителя (для заявителей, выбравших способ получения ежемесячной денежной выплаты через организации почтовой связи одному из совместно зарегистрированных с заявителем по месту его жительства или месту его пребывания членов его семьи).
2.12.2. Документы, указанные в пункте 2.12.1 настоящего Административного регламента, выдаются управляющими организациями и организациями, оказывающими услуги.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги
К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:
- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии);
- входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- прием заявителей должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания – присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2-м и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
- у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
- помещения сектора Учреждения и МФЦ (при наличии) должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
- каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
- при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
- на информационных стендах в помещениях сектора Учреждения и МФЦ (при наличии), предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, а также секторами Учреждения и МФЦ (при наличии) в ходе предоставления государственной услуги.
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.16.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.
2.16.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность (1 раз по 15 минут);
3) возможность получения государственной услуги в МФЦ;
4) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Осуществление взаимодействия Департамента и ОСЗН с МФЦ при предоставлении государственной услуги.
2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.17.6. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.7. Обеспечение сертификации средств электронной цифровой подписи, применяемых при предоставлении государственной услуги в электронном виде, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.17.8. Возможность рассмотрения заявления, полученного в электронной форме, в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
- рассмотрение документов;
- принятие решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела заявителя;
- получение заявителем результата предоставления государственной услуги;
- организация выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
Департамент, сектор Учреждения и МФЦ (при наличии) участвуют в предоставлении государственной услуги в соответствии с:
- Положением о Департаменте, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 № 364;
- распоряжением Администрации Смоленской области от 23.12.2010 № 1964-р/адм «О создании смоленского областного государственного казенного
учреждения «Социальный центр приема и обработки информации».
3.1. Прием и регистрация документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в сектор Учреждения или МФЦ (при наличии) по месту своего жительства.
3.1.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и место его жительства;
2) проверяет комплектность представленных документов согласно пункту 2.6.1 настоящего Административного регламента, а также их соответствие требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае несоответствия документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов и передает документы заявителю для приведения документов в соответствие с требованиями.
3.1.4. В случае соответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если заявителем не представлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации, если они не удостоверены нотариусом;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует заявление в журнале регистрации обращений;
4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю;
5) передает заявление и документы, поступившие от заявителя, специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.5 Обязанности специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственного за прием и регистрацию документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса в органы или организации является непредставление заявителем документов, которые находятся в распоряжении органов или организаций.
3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы, указанные в подразделе 2.6 настоящего Административного регламента, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) переходит к исполнению следующей административной процедуры, указанной в подразделе 3.3 настоящего Административного регламента.
3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены указанные в подразделе 2.7 настоящего Административного регламента документы, специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также состав сведений, необходимых для представления документа и (или) информации, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяется технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующими государственными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ (при наличии) не может превышать трех рабочих дней.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Смоленской области.
3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту, ответственному за экспертизу документов, в день поступления таких документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения или МФЦ (при наличии), ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов, представленных заявителем, является получение специалистом ОСЗН, ответственным за рассмотрение документов, комплекта документов, поступивших от заявителя через сектор Учреждения либо МФЦ (при наличии).
3.3.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно факт проживания заявителя на территории зоны наблюдения Смоленской атомной электростанции на основании документа, удостоверяющего личность, справки с места жительства заявителя или свидетельства о регистрации по месту пребывания заявителя.
3.3.3. При условии установления права заявителя на получение государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения о назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) проекта уведомления о назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:
1) проекта решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;
2) проекта уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.3.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов, передает проект решения и комплект документов заявителя руководителю ОСЗН для принятия решения.
3.3.6. Обязанности специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.3.7 Максимальный срок выполнения административной процедуры рассмотрения документов составляет 5 рабочих дней.
3.4. Принятие решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты и формирование личного дела заявителя
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты является получение руководителем ОСЗН комплекта документов заявителя и проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты от специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение документов.
3.4.2. Руководитель ОСЗН определяет правомерность принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.
3.4.3. В случае если проект решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты не соответствует законодательству, руководитель ОСЗН возвращает его специалисту для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата. После приведения проекта решения в соответствие с требованиями законодательства специалист повторно направляет его руководителю ОСЗН для рассмотрения.
3.4.4. В случае соответствия проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты законодательству руководитель ОСЗН:
1) подписывает его и заверяет печатью ОСЗН;
2) возвращает комплект документов заявителя и решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.4.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов:
1) фиксирует принятое решение в журнале регистрации заявлений за назначением ежемесячной денежной выплаты;
2) вводит в электронную базу данных отдела социальной защиты населения информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем. В случае отказа в предоставлении государственной услуги данные о заявителе в электронную базу данных отдела социальной защиты населения не вносятся, но личное дело заявителя оформляется;
3) формирует личное дело заявителя.
3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры получения заявителем результата предоставления государственной услуги является поступление решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты специалисту ОСЗН от руководителя ОСЗН.
3.5.2. Специалист ОСЗН в зависимости от способа обращения, избранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю (заказным письмом / электронной почтой) уведомление о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты.
3.5.3. Обязанности специалиста ОСЗН должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.5.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
3.6. Организация выплаты ежемесячной денежной выплаты
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры организации выплаты ежемесячной денежной выплаты является принятие решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.6.2. Специалист ОСЗН подготавливает сводный протокол и соответствующие формуляры получателей вновь назначенных ежемесячных денежных выплат, сводный протокол и формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных ежемесячных денежных выплат и в соответствии с принятым в ОСЗН графиком передачи информации направляет их в отдел организации выплат Департамента.
3.6.3. Полученные из ОСЗН сводный протокол и формуляры получателей вновь назначенных ежемесячных денежных выплат, формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных ежемесячных денежных выплат специалистом отдела организации выплат Департамента обрабатываются, верифицируются, обобщаются по всем районам Смоленской области и передаются специалистам, ответственным за ведение баз данных и формирование выплатных документов.
3.6.4. Специалисты отдела организации выплат Департамента, ответственные за ведение баз данных и формирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения.
3.6.5. Специалист отдела организации выплат Департамента, ответственный за учет проводимых указанным отделом выплат, передает пакеты выплатных документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или через почтовые отделения в отдел бухгалтерского учета и отчетности Департамента.
3.6.6. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента на основании пакета выплатных документов подготавливает соответствующие платежные поручения для осуществления выплаты ежемесячных денежных выплат.
3.6.7. Обязанности специалиста ОСЗН, специалиста отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента и специалиста отдела организации выплат Департамента, ответственного за ведение баз данных и формирование выплатных документов, а также ответственного за учет проводимых отделом выплат, должны быть закреплены в их должностных регламентах.
3.6.8. Время выполнения процедуры, указанной в настоящем подразделе, составляет не более 10 дней со дня получения соответствующих сводных протоколов и формуляров из отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента.
3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме
3.7.1. Процедура предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечения доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр) и региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» с последующим размещением сведений в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
3.7.2. Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также требования к Региональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственной услуге, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.7.3. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 настоящего Административного регламента.
3.7.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональной государственной информационной системы «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным постановлением Администрации Смоленской области.
3.7.5. Руководитель и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых в системе Реестр, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным руководителем отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному развитию, ОСЗН, сектора Учреждения и МФЦ (при наличии) несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) Департамента Смоленской области по социальному развитию
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Орган, предоставляющий государственную услугу, должностное лицо органа, предоставляющего государственную услугу, при получении письменного обращения заявителя, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
Таблица № 1
СПИСОК
секторов документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр
приема и обработки информации» с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены секторы документационного и консультационного обеспечения смоленского областного государственного казенного учреждения «Социальный центр приема и обработки информации»
Почтовый адрес сектора Учреждения
График работы сектора Учреждения
Теле-
фон, факс сектора Учреж-дения
Адрес сайта сектора Учрежде-
ния
Адрес электронной почты сектора Учреждения
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до 14-00
29-28-93,
факс:
66-45-31
www.
socrazvitie 67.ru
socz@
admin.smolensk.ru
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона, д.11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
66-55-89
-
soclenin@
admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе, д.14,
г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
27-37-46
-
socdnepr@
admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева, д.28е,
г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
59-40-50
-
socprom@
admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержинского, д.8, г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник – пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
-
socvel@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д.3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
-
socvjazm@
admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д.37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
-
socgagar@
admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48165)
2-10-39
-
socglin@
admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунис-тическая, д.8, г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48147)
4-19-09
4-16-75
-
socdemid@
admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д.7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48144)
4-11-89
-
socdrgb@
admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул. М.Горького, д.23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48166)
4-20-61
-
socduhov@
admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Первомайская, д.38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48146)
4-26-32
-
socelnij@
admin.sml.obl
10.
Муниципальное образование - Ершичский район Смоленской области
ул. Советская, д.22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48155)
2-12-33
-
socersh@
admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-10-44
-
sockard@
admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.24, пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
-
sockrasn@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.21, пос. Монасты-рщина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-00-55
-
socmonst@
admin.sml.obl
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д.2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
2-12-30
-
socnovdg@
admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д.5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
3-17-92
-
socpochn@
admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д.6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48134)
6-45-41
-
socrosl@
admin.sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д.93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-20-05
-
socrudn@
admin.sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-12-86
4-11-83
-
socsafon@
admin.sml.obl
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева, д.28е, г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 16-30, перерыв
с 13-00 до 14-00
55-35-81
-
socgsml@
admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-
тарская, д.18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-10-44
-
socsychv@
admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д.5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48136)
2-17-60
-
soctemk@
admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советская, д.12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-33
-
socugra@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская, д.23, пос. Хислави-чи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
2-23-82
-
sochislv@
admin.sml.obl
24.
Муниципальное образование «Холм -Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д.8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48139)
2-20-55
-
socholm@
admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д.1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-27-94
-
socchum@
admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красноок-тябрьская, д.30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
7-12-55
-
socjarz@
admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2, д. б/н, г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до
13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
7-14-81
-
socdesn@
admin.sml.obl
Таблица № 2
СПИСОК
отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены отделы (секторы)
социальной защиты
населения Департамента
Почтовый адрес ОСЗН
Дни и часы приема ОСЗН
Телефон, факс ОСЗН
Адрес сайта ОСЗН
Адрес электронной почты ОСЗН
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до
14-00
66-54-52
www.
socrazvitie
67.ru
socz@
admin.smolensk.ru
1
2
3
4
5
6
7
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона, д.11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
66-46-81
-
soclenin@
admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе, д.14, г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
27-29-66
-
socdnepr@
admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева, д.28е, г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
55-46-35
-
socprom@
admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержин-
ского, д. 8., г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник - пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
-
socvel@
admin.sml.obl
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д.3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
-
socvjazm@
admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д.37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
-
socgagar@
admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48165)
4-10-39
-
socglin@
admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунис-тическая, д.8, г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48147)
4-10-44
-
socdemid@
admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д.7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48144)
4-25-68
-
socdrgb@
admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул.М.Горького, д.23, г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48166)
4-20-61
-
socduhov@
admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Перво-майская, д.38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00
(48146)
4-24-94
-
socelnij@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
10.
Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области
ул. Советская, д.22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48155)
4-12-33
-
socersh@
admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.15, пос. Кардымо-во, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-12-59
-
sockard@
admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.24, пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
-
sockrasn@
admin.sml.obl
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская, д.21, пос. Монас-
тырщина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-10-44
-
socmonst@
admin.sml.obl
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д.2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
4-12-30
-
socnovdg@
admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д.5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
4-10-44
-
socpochn@
admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д.6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48134)
6-44-63
-
socrosl@
admin.
sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д.93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-10-44
-
socrudn@
admin.
sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д.3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-10-44
-
socsafon@
admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева, д.28е,
г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с
13-00 до 14-00
55-41-94
-
socgsml@
admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-тарская, д.18,
г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-16-65
-
socsychv@
admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д.5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48136)
4-17-60
-
soctemk@
admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советс-кая, д.12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-44
-
socugra@
admin.
sml.obl
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская, д.23, пос. Хислави-чи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
4-23-82
-
sochislv@
admin.sml.obl
24.
Муниципальное образование «Холм -Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д.8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00,
перерыв
с 13-00 до
14-00
(48139)
4-24-08
-
socholm@
admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д.1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-20-33
-
socshum@
admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красноок-тябрьская, д.30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
4-12-55
-
socjarz@
admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2, д. б/н,
г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до
13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
3-30-37
-
socdesn@
admin.sml.obl
Таблица № 3
СПИСОК
многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципального района Смоленской области, в котором расположен
многофункцио-нальный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг
Наименование МФЦ
Почтовый адрес МФЦ
Дни и часы приема МФЦ
Телефон, факс МФЦ
Адрес сайта МФЦ
Адрес электронной почты МФЦ
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
Город Смоленск
смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Многофункцио-нальный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (далее – СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»)
ул. Кашена, д. 2 г. Смоленск, Смоленская обл., 214001
(администра-
тивное здание)
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00,
выходной - суббота, воскресенье
(4812) 27- 07-41, 27-36-02, факс: 27-05-46
-
smfc@mail.ru
пер. Юннатов, д. 10, г. Смоленск, Смоленская обл., 214013
(прием населения)
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
2.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
Рославльский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
микрорайон - 34, д. 3, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48134) 4-03-40, 4-17-40
http://
admin-smo-
lensk.ru/~mfcro-
slavl/
mfcroslavl@
admin.
smolensk.ru
3.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
Сафоновский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
микрорайон 1, д. 20, г. Сафоново, Смоленская обл., 215505
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48142) 5-88-76
-
mfc.safonovo@yandex.ru
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
Гагаринский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул. Гагарина, д. 43, г. Гагарин, Смоленская обл., 215010
понедельник – суббота с 10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
(48135)
3-40-82,
3-40-86,
3-40-96
-
mfcgagarin@
admin.
smolensk.ru
1
2
3
4
5
6
7
8
5.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
Вяземский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул.Ленина, д.1/2, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
6.
Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области
Ельнинский МФЦ - филиал СОГБУ «Многофункцио-нальный центр»
ул. Пролетарс-кая, д. 6, г. Ельня, Ельнинский р-н, Смоленская обл., 216333
понедельник – суббота с
10-00 до 19-00, перерыв
с 14-00 до
15-00,
выходной - воскресенье
-
-
-
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
Форма
Отделу (сектору) социальной защиты населения в ______________ районе Департамента Смоленской области по социальному развитию Гр._____________________________________
(Ф.И.О.)
Адрес:__________________________________
тел. №__________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Дата выдачи
Кем выдан
Число, месяц, год рождения
Гражданство
Прошу назначить ежемесячную денежную выплату в соответствии с областным законом от 30.11.2011 № 115-з «О мере социальной поддержки граждан, проживающих в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, на 2012 год» на меня (и на моих детей).
№ п\п
Родственные отношения
Ф.И.О. полностью
Дата рождения
1.
2.
3.
4.
5.
Ежемесячная денежная выплата по иному основанию, предусмотренному областными нормативными правовыми актами, не назначалась (назначалась)
(нужное подчеркнуть)
_____________________________________________________________________________________
( Ф.И.О.)
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отрыва)
Прошу перечислить ежемесячную денежную выплату на расчетный счет №_________________________________________________________________________________
филиала Сбербанка РФ №_________________________________ или выплачивать мне / члену моей семьи__________________________________________________
(нужное подчеркнуть) ___________________________через отделение связи.
(Ф.И.О.)
Обязуюсь в течение 10 дней известить отдел (сектор) социальной защиты населения Департамента о наступлении обстоятельств, влияющих на предоставление ежемесячной денежной выплаты (перемена места жительства и др.).
В случае образования переплаты по моей вине (в связи с предоставлением документов с заведомо неверными сведениями, сокрытием данных, влияющих на предоставление ежемесячной денежной выплаты) обязуюсь возместить излишне выплаченные суммы.
Я даю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и передачу) персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Ознакомлен(а), что могу отказаться от обработки моих персональных данных, подав соответствующее заявление в отдел (сектор) социальной защиты населения Департамента.
«____»______________20__ г. __________________ (Ф.И.О.)
(дата) (подпись заявителя)
Заявление и документы гр.___________________________________________________________
приняты___________________ и зарегистрированы №___________________________________
(дата)
____________________________________________
(подпись специалиста, принявшего документы)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Заявление и документы гр.___________________________________________________________
приняты___________________ и зарегистрированы № ___________________________________
(дата)
______________________________________
(подпись специалиста, принявшего документы)
Приложение № 3
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата гражданам, проживающим в зоне наблюдения Смоленской атомной электростанции, ежемесячной денежной выплаты в 2012 году»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Нет Да
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области № 12 часть1 от 10.12.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.070.020 Компенсационные и иные социальные выплаты, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: