Об утверждении стандарта качества выполнения государственной работы «Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом спортивных мероприятий разного уровня: регионал...



1

(Утратил силу:

Постановление Правительства Забайкальского края от 10.10.2017 года № 408 УН: ru92000201701175)

ПРАВИТЕЛЬСТВО ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

11 декабря 2012 года                                                                                                                 № 536

г. Чита

Об утверждении стандарта качества выполнения государственной работы «Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом спортивных мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского, международного»

{Изменения и дополнения:

Постановление Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 года № 416 НГР: ru92000201400998

Постановление Правительства Забайкальского края от 24.10.2014 года № 597 НГР: ru92000201401436}

В соответствии со статьей 44 Устава Забайкальского края, Законом Забайкальского края от 05 октября 2009 года № 242-ЗЗК «О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)», в целях внедрения в Забайкальском крае механизмов бюджетирования, ориентированных на результат, Правительство Забайкальского края постановляет:

утвердить прилагаемый стандарт качества выполнения государственной работы «Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом спортивных мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского, международного».

Губернатор Забайкальского края

Р.Ф.Гениатулин

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Стандарт

качества выполнения государственной работы «Выполнение работ по

организации и проведению в соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня: регионального,

всероссийского, международного»

1. Наименование и цель государственной работы

1.1. Наименование государственной работы: «Выполнение работ по организации и проведению в соответствии с календарным планом спортивных мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского, международного» (далее - работа).

1.2 Цель выполнения работы - привлечение к занятиям физической культурой и спортом населения, пропаганда физической культуры и спорта как средства нравственного и физического воспитания, популяризация и развитие различных видов спорта среди населения, формирование здорового образа жизни, организация занятости детей, молодежи и взрослого населения содержательными и активными формами досуговой деятельности с использованием общедоступных средств оздоровления в области физической культуры и спорта.

2. Перечень и характеристика потенциальных потребителей работы

2.1. Потребителями работы являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства независимо от места проживания, пола, состояния здоровья, образования и отношения к религии; юридические лица независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности и сферы деятельности (далее - потребители работы).

3. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы

3.1. Описание основных показателей оценки качества выполнения работы представлено в приложении № 1.

4. Характеристика правовых основ выполнения работы

4.1. Выполнение работы осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

Федеральный закон от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

Федеральный закон от 04 декабря 2007 года № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;

Правила противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года № 390;

Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту (утверждены заместителем Главного государственного санитарного врача СССР 30 декабря 1976 года № 1567-76);

постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30 января 2003 года № 4 «О введении в действие СанПиН 2.1.2.1188-03» (вместе с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества. СанПиН 2.1.2.1183-03», утвержденными Главным государственным врачом Российской Федерации 29 января 2003 года);

СанПиН 2.1.2.2.844-11 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию общежитий для работников организаций и обучающихся в образовательных учреждениях» (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 марта 2011 года № 23);

СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 года № 58);

СанПиН 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08 ноября 2001 года № 31);

СанПиН 2.4.5.2409-08 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования» (утверждены постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 года № 45);

приказ Комитета по физической культуре и спорту при Совете Министров СССР от 17 октября 1983 года № 786 «О введении в действие Положения о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещения участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий»;

приказ Министерства спорта Российской Федерации от 01 июля 2013 года № 504 «Об утверждении Общих требований к содержанию положений (регламентов) о межрегиональных и всероссийских официальных физкультурных мероприятиях и спортивных соревнованиях, предусматривающих особенности отдельных видов спорта»;

{абзац 12 в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 24.10.2014 года № 597}

приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 27 ноября 2008 года № 56 «Об утверждении Положения о спортивных судьях»;

Закон Забайкальского края от 01 апреля 2009 года № 153-ЗЗК «О физической культуре и спорте в Забайкальском крае»;

Закон Забайкальского края от 05 октября 2009 года № 242-ЗЗК «О стандартах качества оказания государственных услуг (выполнения работ)».

5. Описание действий по выполнению работы

5.1. Выполнение работы осуществляют краевые специализированные государственные учреждения, региональные общественные организации (далее - учреждения).

5.2. Выполнение работы включает в себя следующие действия:

5.2.1. формирование календарного плана спортивных мероприятий;

5.2.2. размещение календарного плана спортивных мероприятий в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте учреждения;

5.2.3. разработка и утверждение Положения (регламента) о проведении спортивного мероприятия (далее - Положение);

5.2.4. информирование участников спортивного мероприятия о проведении спортивного мероприятия;

5.2.5. создание организационных комитетов и организация проведения их заседаний;

5.2.6. организация работы мандатной комиссии по допуску к участию в спортивном мероприятии;

5.2.7. утверждение состава главной судейской коллегии;

5.2.8. организация работы судейского аппарата в соответствии с Официальными правилами проведения спортивных мероприятий по видам спорта;

5.2.9. торжественное открытие спортивного мероприятия;

5.2.10. непосредственное проведение спортивного мероприятия;

5.2.11. церемония награждения победителей и призеров и торжественное закрытие спортивного мероприятия;

5.2.12. информирование о проведении и итогах спортивного мероприятия через средства массовой информации, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте учреждения.

6. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения работы

6.1. Учреждение должно располагать зданиями, сооружениями и помещениями, а также спортивными сооружениями, расположенными на территории Забайкальского края. Конкретное место проведения спортивного мероприятия определяется Положением.

6.2. Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение персонала и потребителей при выполнении работы.

6.3. Состояние здания и помещений учреждения, прилегающих территорий должно соответствовать действующим строительным, противопожарным, санитарно-гигиеническим нормам и правилам, требованиям законодательства об обеспечении доступности работы.

6.4. Прилегающая к зданию и помещениям территория должна быть обеспечена местами для парковки транспортных средств, в том числе местами для парковки транспортных средств инвалидов.

6.5. Помещения учреждения должны быть обеспечены всеми необходимыми видами коммунально-бытового обслуживания, пунктом охраны и оснащены телефонной связью.

6.6. Учреждение должно иметь в своем распоряжении специальное техническое оснащение (далее - оснащение), в состав которого входят аппаратура, оборудование, спортивный инвентарь, приспособления и другие технические устройства и средства, используемые для выполнения действий по выполнению работы.

6.7. Оснащение учреждения должно соответствовать требованиям официальных правил проведения спортивных мероприятий по видам спорта, технических условий и других нормативных документов.

6.8. Оснащение учреждения должно содержаться в технически исправном состоянии и систематически, не реже одного раза в год, проверяться.

Неисправное оснащение должно сниматься с эксплуатации, заменяться или ремонтироваться (если оно подлежит ремонту), а пригодность отремонтированного оснащения должна подтверждаться его проверкой.

6.9. Состав оснащения, применяемого в учреждении, должен соответствовать выполняемой работе.

6.10. В учреждении ежегодно должен разрабатываться план работы, отражающий перспективы закупки, ремонта и проверки оснащения.

6.11. В учреждении должен вестись журнал по технике безопасности работы с оснащением.

7. Требования к законности и безопасности выполнения работы

7.1. Требования к законности и безопасности выполнения работы представлены в приложении № 2.

8. Требования к доступности работы для потребителей

8.1. Требования к доступности работы для потребителей представлены в приложении № 3.

9. Требование к уровню кадрового обеспечения выполнения работы

9.1. Численность работников учреждения устанавливается штатным расписанием учреждения в пределах фонда оплаты труда, утвержденного учреждению на соответствующий финансовый год.

9.2. Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы представлены в приложении № 4.

10. Требования к уровню информационного обеспечения потребителей работы

10.1. Содержание информации должно соответствовать требованиям Федерального закона «О защите прав потребителей».

10.2. Информирование потребителей работы об учреждении и выполняемой им работе осуществляется посредством:

10.2.1. размещения информации об учреждении и выполняемой им работе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте учреждения;

10.2.2. информационных выпусков теле- и радиопередач;

10.2.3. публикации информации о проведении спортивных мероприятий в средствах массовой информации;

10.2.4. информационных стендов, размещаемых в учреждении в доступных для потребителей местах.

10.3. Информация о работе в обязательном порядке должна содержать:

10.3.1. календарный план спортивных мероприятий;

10.3.2. перечень потребителей работы;

10.3.3. характеристику работы;

10.3.4. наименование государственных стандартов, требованиям которых должна соответствовать работа;

10.3.5. описание возможности влияния потребителей работы на ее качество;

10.3.6. описание возможности получения оценки качества работы со стороны потребителей.

10.4. Потребители работы вправе требовать дополнительную информацию о выполняемой работе.

10.5. Информация о деятельности и порядке работы учреждения, о порядке и правилах выполнения работы должна обновляться по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

11. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы

11.1. Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы представлены в приложении № 5.

Форма для проведения опроса потребителей работы представлена в приложении № 6.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Описание основных показателей оценки качества выполнения работы

№ п\п

Наименования показателей, единицы измерения

Методика расчета

Источники

информации

1.

Доля проведенных спортивных мероприятий от числа запланированных (%)

Мп/Мз х 100, где Мп - количество мероприятий, фактически проведенных за год,

Мз - количество мероприятий, запланированных к проведению

Итоговый отчет учреждения

2.

Доля потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы (%)

Пк/По х 100, где Пк - число

опрошенных потребителей работ, удовлетворенных качеством выполненной работы,

По - общее число опрошенных потребителей работ

Определяется по результатам опроса по итогам выполненной работы

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Требования к законности и безопасности выполнения работы

№ п\п

Параметр

Значение, иная характеристика

1.

Учредительные документы

Устав учреждения, утвержденный и зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации

2.

Санитарное состояние

Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам

3.

Безопасность учреждения

Учреждение должно быть оборудовано кнопкой экстренного вызова правоохранительных органов или охраны

4.

Пожарная безопасность

Учреждение должно быть оборудовано установками автоматической пожарной сигнализации; средствами извещения о пожаре; первичными средствами пожаротушения; схемами эвакуации.

5.

Безопасность выполнения работы

При выполнении работы обязательна организация медицинского обеспечения в соответствии с уровнем и официальными правилами проводимого спортивного мероприятия по виду спорта

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Требования к доступности работы для потребителей

№ п\п

Параметр

Значение, иная характеристика

1.

Требования к режиму работы учреждения

Режим работы учреждения определяется локальными актами учреждения (приказами о режиме дня и правилами внутреннего распорядка)

2.

Требования к удаленности расположения места выполнения работы от потребителей

Учреждение должно быть размещено в зданиях и помещениях, доступных для потребителей услуги с учетом пешей и транспортной доступности

3.

Требования к взаимодействию с особыми категориями потребителей работы

Взаимодействие с лицами с ограниченными возможностями, инвалидами, а также с иными особыми категориями потребителей работы осуществляется в соответствии с действующим законодательством

4.

Требования к очередности выполнения работы в случае превышения спроса на работу над возможностями ее выполнения

Очередность выполнения работы для потребителей определяется в соответствии с действующим законодательством

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Требования к уровню кадрового обеспечения выполнения работы

№ п\п

Параметр

Значение, иная характеристика

1.

Должностной состав учреждения

В штатном расписании учреждения предусмотрены должности специалистов, административно-управленческого и обслуживающего персонала

2.

Укомплектованность штата учреждения

Штат учреждения укомплектован не менее чем на 90%

3.

Должностной состав судейской бригады

Состав судейской бригады соответствует уровню и официальным правилам проведения спортивного мероприятия по виду спорта

4.

Укомплектованность состава судейской бригады при выполнении работы

Состав судейской бригады укомплектован на 100%

5.

Квалификация судейской бригады

Квалификация судейской бригады соответствует уровню спортивного мероприятия и квалификационным требованиям к судьям по виду спорта

6.

Повышение квалификации судей

В каждом виде спорта для спортивных судей установлены квалификационные требования, утвержденные Министерством спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации.

Квалификационные категории, начиная с третьей, присваиваются последовательно (третья, вторая, первая, всероссийская).

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Требования к организации учета мнения потребителей о качестве работы

№ п\п

Параметр

Значение, иная характеристика

1.

Книга отзывов и предложений

В учреждении имеется книга отзывов и предложений, которая предоставляется потребителям работы по их требованию. Отзывы и предложения потребителей работы рассматриваются не реже 1 раза в квартал с принятием при необходимости соответствующих мер

2.

Опросы потребителей

При проведении работы учреждением проводятся опросы потребителей посредством анкетирования с целью выявления их мнения относительно качества работы

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к стандарту качества выполнения

государственной работы «Выполнение

работ по организации и проведению в

соответствии с календарным планом

спортивных мероприятий разного уровня:

регионального, всероссийского,

международного», утвержденному

постановлением Правительства

Забайкальского края

11 декабря 2012 года № 536

Форма для проведения опроса потребителей работы «Организация и

проведение в соответствии с календарным планом спортивных

мероприятий разного уровня: регионального, всероссийского,

международного»

1. Дата заполнения

2. Удовлетворены ли Вы качеством работы?

а) да;

б) нет.

3. Что не устраивает Вас в работе учреждения при выполнении работы?

а) плохо организована подготовка и проведение спортивного мероприятия;

б) не устраивает время проведения спортивного мероприятия;

в) не устраивает работа судейской бригады;

г) особых претензий нет;

д) свой вариант ответа ________________________________________

_________________________________________________________________

4. Устраивают ли Вас условия спортивного сооружения, в котором проводилось спортивное мероприятие?

а) устраивают полностью (недостатков нет);

б) устраивают в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________

в) не устраивают (имеются очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются ___________________________________________

_________________________________________________________________

г) затрудняюсь ответить.

5. Как часто Вы посещаете мероприятия, проводимые учреждением?

а) часто;

б) постоянно;

в) периодически;

г) от случая к случаю.

6. Устраивает ли Вас уровень квалификации специалистов, участвующих в проведении работы?

а) устраивает полностью;

б) устраивает в определенной степени (имеются определенные, но не очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются

_______________________________________________________________________________________________________________________________

в) не устраивает (имеются очень существенные недостатки). Укажите, какие недостатки имеются

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

г) свой вариант ответа ______________________________________________

7. Каким образом Вы получили информацию о проведении мероприятия?

а) реклама в средствах массовой информации;

б) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (на официальном сайте учреждения);

в) из афиш;

г) другие источники информации ________________________________

8. Какие аспекты работы учреждения, на Ваш взгляд, требуют улучшения?

а) организация мероприятия;

б) материально-техническое оснащение мероприятия;

в) работа специалистов, участвующих в проведении мероприятия;

г) медицинское обеспечение и контроль;

{подпункт «г» пункта 8 в редакции Постановления Правительства Забайкальского края от 22.07.2014 года № 416}

д) свой вариант ответа _________________________________________

9. Ваши предложения по совершенствованию организации и проведения работы

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

10. Пожалуйста, укажите Ваш возраст ___________

Благодарим за участие в нашем опросе.