Основная информация
| Дата опубликования: | 12 августа 2020г. |
| Номер документа: | RU22009420202000046 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Алтайский край |
| Принявший орган: | Администрация Быстроистокского района Алтайского края |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
| Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ БЫСТРОИСТОКСКОГО РАЙОНА
АЛТАЙСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
12.08.2020 № 317
с. Быстрый Исток
Об утверждении Положения об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
В целях организации работы администрации Быстроистокского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи, на основании постановления Правительства Алтайского края от 27.03.2020 №132 «Об утверждении Положения об организации работы Правительства Алтайского края и иных органов исполнительной власти Алтайского края с сообщениями из открытых источников», администрация Быстроистокского района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников.
2. Администрации Быстроистокского района Алтайского края (Белозерских А.Ю. – начальник отдела программного обеспечения администрации района) обеспечить:
организацию работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников;
взаимодействие с органами местного самоуправления Быстроистокского района и структурными подразделениями администрации Быстроистокского района по вопросам работы с сообщениями из открытых источников;
оказание консультативной и методической помощи, и иной помощи в организации работы с сообщениями из открытых источников;
в соответствии со своими полномочиями оказывать всестороннее содействие органам местного самоуправления Быстроистокского района и структурным подразделениям администрации Быстроистокского района по исполнению настоящего постановления
2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Быстроистокского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации Быстроистокского района Л.П. Стремякову.
Первый заместитель главы
Администрации Быстроистокского района А.Г. Вавилов
Приложение №1
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Администрации
Быстроистокского района Алтайского края
от «12»08.2020г. № 317
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации Быстроистокского района Алтайского края по подготовке ответов на сообщения из открытых источников, затрагивающих вопросы ее деятельности, размещенных в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Работа администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», и «Instagram» (далее - «социальные сети»).
4. Администрация Быстроистокского района Алтайского края должна иметь необходимые аккаунты для работы в социальных сетях, указанных в пункте 2 настоящего Положения. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации Быстроистокского района Алтайского края(www.admbi.ru).
5. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации Быстроистокского района Алтайского края, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников осуществляет уполномоченное должностное лицо (далее - «куратор»).
6. В Администрации Быстроистокского района Алтайского края должностным лицом, ответственным за организацию работы с сообщениями из открытых источников, является управляющий делами Администрации Быстроистокского района Алтайского края; лицами, осуществляющими подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее - «исполнители») являются руководители структурных подразделений администрации Быстроистокского района.
7. Сообщения критического характера из открытых источников, на которые требуется реагирование выявляются куратором.
Куратор в течение 30 минут направляет полученное сообщение в структурные подразделения администрации Быстроистокского района, органы местного самоуправления Быстроистокского района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщении из открытых источников, для подготовки ответа.
8. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников.
9. В случае необходимости уточнения информации по сообщению из открытых источников исполнитель обеспечивает размещение в социальной сети запроса (уточнения) в сроки, указанные в пунктах 11, 12 настоящего Положения. При этом срок подготовки и размещения ответа, указанный в пунктах 8, 9 настоящего Положения, приостанавливается до момента получения ответа на запрос (уточнение) в социальной сети.
Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников и не позднее, чем за 4 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, и направляет его на согласование куратору.
10. Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников или запроса (уточнения) согласовывает его либо, в случае несоответствия проекта ответа требованиям пункта 16 настоящего Положения, направляет на доработку исполнителю.
11. Направленный на доработку проект ответа (промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение одного рабочего часа с момента поступления проекта ответа (промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников на доработку. Повторное согласование и доработка проекта ответа (промежуточного ответа) осуществляется куратором и исполнителем в сроки, установленные пунктами 8-11 настоящего Положения.
12. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
13. В случае если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей, ответственное лицо за организацию работы с сообщениями из открытых источников, направляет данное сообщение нескольким исполнителям, одновременно определяя ответственного исполнителя, который готовит общий ответ.
Исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа,
в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору в срок не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников.
14. При поступлении повторного сообщения из открытых источников ответ (промежуточный ответ) на данное сообщение должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе рассмотрения вопроса.
15. Ответ (промежуточный ответ) на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии.
16. Не подлежат обработке и ответу (промежуточном ответу) сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другом) лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
17. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в ответе (промежуточном ответе), а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
18. Куратор ежемесячно формирует и направляет главе Быстроистокского района сводную информацию о своевременности организации работы с сообщениями из открытых источников.
19. В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников порядка организации работы, предусмотренного настоящим Положением, должностное лицо, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным, направляет информацию главе Быстроистокского района для организации работы по устранению недостатков, выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения, принятия решения о применении к ним мер дисциплинарного характера.
20. Незамедлительному докладу главе Быстроистокского района Алтайского края подлежит информация о сообщениях из открытых источников, носящих общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ БЫСТРОИСТОКСКОГО РАЙОНА
АЛТАЙСКОГО КРАЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
12.08.2020 № 317
с. Быстрый Исток
Об утверждении Положения об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
В целях организации работы администрации Быстроистокского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по рассмотрению сообщений из открытых источников и формирования системы эффективной обратной связи, на основании постановления Правительства Алтайского края от 27.03.2020 №132 «Об утверждении Положения об организации работы Правительства Алтайского края и иных органов исполнительной власти Алтайского края с сообщениями из открытых источников», администрация Быстроистокского района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемое Положение об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников.
2. Администрации Быстроистокского района Алтайского края (Белозерских А.Ю. – начальник отдела программного обеспечения администрации района) обеспечить:
организацию работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников;
взаимодействие с органами местного самоуправления Быстроистокского района и структурными подразделениями администрации Быстроистокского района по вопросам работы с сообщениями из открытых источников;
оказание консультативной и методической помощи, и иной помощи в организации работы с сообщениями из открытых источников;
в соответствии со своими полномочиями оказывать всестороннее содействие органам местного самоуправления Быстроистокского района и структурным подразделениям администрации Быстроистокского района по исполнению настоящего постановления
2. Разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Быстроистокского района в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами администрации Быстроистокского района Л.П. Стремякову.
Первый заместитель главы
Администрации Быстроистокского района А.Г. Вавилов
Приложение №1
УТВЕРЖДЕНО
постановлением Администрации
Быстроистокского района Алтайского края
от «12»08.2020г. № 317
ПОЛОЖЕНИЕ
об организации работы администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий администрации Быстроистокского района Алтайского края по подготовке ответов на сообщения из открытых источников, затрагивающих вопросы ее деятельности, размещенных в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
2. При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Работа администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», и «Instagram» (далее - «социальные сети»).
4. Администрация Быстроистокского района Алтайского края должна иметь необходимые аккаунты для работы в социальных сетях, указанных в пункте 2 настоящего Положения. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальном сайте администрации Быстроистокского района Алтайского края(www.admbi.ru).
5. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в структурные подразделения администрации Быстроистокского района Алтайского края, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников осуществляет уполномоченное должностное лицо (далее - «куратор»).
6. В Администрации Быстроистокского района Алтайского края должностным лицом, ответственным за организацию работы с сообщениями из открытых источников, является управляющий делами Администрации Быстроистокского района Алтайского края; лицами, осуществляющими подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее - «исполнители») являются руководители структурных подразделений администрации Быстроистокского района.
7. Сообщения критического характера из открытых источников, на которые требуется реагирование выявляются куратором.
Куратор в течение 30 минут направляет полученное сообщение в структурные подразделения администрации Быстроистокского района, органы местного самоуправления Быстроистокского района, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщении из открытых источников, для подготовки ответа.
8. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников.
9. В случае необходимости уточнения информации по сообщению из открытых источников исполнитель обеспечивает размещение в социальной сети запроса (уточнения) в сроки, указанные в пунктах 11, 12 настоящего Положения. При этом срок подготовки и размещения ответа, указанный в пунктах 8, 9 настоящего Положения, приостанавливается до момента получения ответа на запрос (уточнение) в социальной сети.
Исполнитель подготавливает проект ответа (при необходимости - промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников и не позднее, чем за 4 рабочих часа до истечения срока, предусмотренного пунктом 8 настоящего Положения, и направляет его на согласование куратору.
10. Куратор в течение 30 минут с момента поступления проекта ответа на сообщение из открытых источников или запроса (уточнения) согласовывает его либо, в случае несоответствия проекта ответа требованиям пункта 16 настоящего Положения, направляет на доработку исполнителю.
11. Направленный на доработку проект ответа (промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников должен быть доработан исполнителем и направлен на повторное согласование куратору в течение одного рабочего часа с момента поступления проекта ответа (промежуточного ответа) на сообщение из открытых источников на доработку. Повторное согласование и доработка проекта ответа (промежуточного ответа) осуществляется куратором и исполнителем в сроки, установленные пунктами 8-11 настоящего Положения.
12. В случае если дается промежуточный ответ на сообщение из открытых источников, то срок, необходимый для направления окончательного проекта ответа, должен составлять не более 7 рабочих дней со дня направления промежуточного ответа.
13. В случае если сообщение из открытых источников содержит вопросы, решение которых входит в полномочия нескольких исполнителей, ответственное лицо за организацию работы с сообщениями из открытых источников, направляет данное сообщение нескольким исполнителям, одновременно определяя ответственного исполнителя, который готовит общий ответ.
Исполнитель, подготовивший необходимую информацию для общего ответа,
в части, касающейся своих полномочий, направляет ее куратору в срок не более 2 часов с момента поступления исполнителю сообщения из открытых источников.
14. При поступлении повторного сообщения из открытых источников ответ (промежуточный ответ) на данное сообщение должен содержать информацию о принятых мерах или о ходе рассмотрения вопроса.
15. Ответ (промежуточный ответ) на сообщение из открытых источников должен соответствовать формату общения в социальной сети и содержать информацию по существу заданного вопроса с приложением подтверждающих фото- или видеоматериалов при их наличии.
16. Не подлежат обработке и ответу (промежуточном ответу) сообщения из открытых источников, в которых содержатся сведения о намерениях причинить вред другом) лицу, нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
17. Ответственность за достоверность и полноту информации, содержащейся в ответе (промежуточном ответе), а также за соблюдение сроков ее предоставления куратору возлагается на исполнителя.
18. Куратор ежемесячно формирует и направляет главе Быстроистокского района сводную информацию о своевременности организации работы с сообщениями из открытых источников.
19. В случае выявления недостатков в работе структурных подразделений администрации Быстроистокского района Алтайского края с сообщениями из открытых источников порядка организации работы, предусмотренного настоящим Положением, должностное лицо, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным, направляет информацию главе Быстроистокского района для организации работы по устранению недостатков, выявления лиц, допустивших нарушения требований настоящего Положения, принятия решения о применении к ним мер дисциплинарного характера.
20. Незамедлительному докладу главе Быстроистокского района Алтайского края подлежит информация о сообщениях из открытых источников, носящих общественно значимый характер, а также о повышенной социальной активности по вопросам, требующим оперативного решения.
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 010.160.030 Местная администрация (исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
