ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ



1

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 12 декабря 2014 года № 634

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СОВЕРШЕННОЛЕТНИМ ГРАЖДАНАМ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ

Наименование в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

(в редакции постановлений Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214, от 23.10.2015 № 536, от 02.08.2016 № 354, от 10.08.2017 № 401, от 13.07.2018 № 383, от 09.06.2020 № 343, от 05.11.2020 №669)

В целях реализации федеральных законов от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», от 23.06.2016 № 182-ФЗ «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации», Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» Правительство Республики Бурятия постановляет:

Преамбула в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Преамбула в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

1.1. Утвердить Порядок оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, организациями социального обслуживания в Республике Бурятия согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.

Пункт введен постановлением Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

2. Признать утратившими силу:

2.1. Постановление Правительства Республики Бурятия от 27.12.2008 № 591 «О предоставлении временного приюта в учреждениях социального обслуживания на территории Республики Бурятия».

2.2. Пункт 41 постановления Правительства Республики Бурятия от 28.05.2012 № 305 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

2.3. Пункт 2 постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2013 № 423 «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Правительства Республики Бурятия».

3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2015 года.

Исполняющий обязанности

Председателя Правительства

Республики Бурятия

И. Егоров

___________________

Проект представлен Министерством социальной защиты населения

тел. 46-24-88

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства

Республики Бурятия

от 12.12. 2014 № 634

ПОРЯДОК

предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия

Наименование Порядка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

(в редакции постановлений Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214, от 23.10.2015 № 536, от 02.08.2016 № 354, от 10.08.2017 № 401, от 13.07.2018 № 383, от 09.06.2020 № 343)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг или граждане).

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

2. Стандарты социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания

2.1. Описание социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе их объем, сроки предоставления, показатели качества и оценки результатов предоставления, условия предоставления, в том числе условия доступности предоставления для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности определяются Стандартами социальных услуг, предоставляемых совершеннолетним гражданам в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия, согласно приложениям №№ 1, 2 и 4к настоящему Порядку.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214, от 09.06.2020 № 343

2.2. Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется поставщиками социальных услуг посредством оказания социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программой предоставления социальных услуг, а также путем предоставления срочных социальных услуг.

Абзац утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

2.3. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.

3. Порядок обращения за получением социальных

услуг в полустационарной форме

социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг

Наименования раздела в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

3.1. Для получения социальных услуг в полустационарной форме, за исключением срочных социальных услуг, гражданин (далее - заявитель) или его представитель обращается в подразделение Республиканского го-сударственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - подразделение РГУ) по месту своего жительства или месту пребывания и представляет следующие документы:

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н (далее - заявление);

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

в) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, а также копию документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (в случае обращения за предоставлением социальных услуг представителя заявителя);

г) заключение медицинской организации об отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний для получения социальных услуг, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» для граждан, относящихся к категории, указанной в подпункте 3.3.2 пункта 3.3 настоящего Порядка.

Подпункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

д) копии документов о принадлежащем заявителю и членам его семьи имуществе на праве собственности, за исключением недвижимого имущества, право собственности на которое возникло после момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия для граждан, относящихся к категории, указанной в подпункте 3.3.1 пункта 3.3 настоящего Порядка;

Подпункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

е) Подпункт утратил силу постановление Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

ж) документ, содержащий сведения об инвалидности (в случае отсутствия указанных сведений в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов» при обращении за предоставлением социальных услуг заявителей, являющихся инвалидами);

Подпункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Подпункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

з) исключен Постановлением Правительства Республики Бурятия от 05.11.2020 №669

Для получения социальных услуг при временном пребывании заявитель дополнительно представляет заключение медицинской организации о состоянии здоровья с указанием данных об исследованиях на кишечные инфекции, результатов анализов крови на ВИЧ, реакции Вассермана, мазок на BL (дифтерию), заключения терапевта и дерматолога, данные флюорографии с указанием номера, даты и результата, а при наличии туберкулеза заключение фтизиатра либо заключение противотуберкулезного диспансера об отсутствии активной формы туберкулеза.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

Подразделение РГУ получает в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия, если указанные документы не были представлены заявителем самостоятельно: справки (сведения) о составе семьи, размере пенсии (или) иных выплат, сведения из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости, заявителя и членов его семьи, недвижимом имуществе, принадлежащем заявителю и членам его семьи на праве собственности, за исключением сведений о недвижимом имуществе, право собственности на которое возникло до момента вступления в силу Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» (для лиц, не указанных в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия»).

Абзац в редакции постановлений Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343, от 05.11.2020 №669

Для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме, предоставлении социальных услуг или об отказе в предоставлении социальных услуг подразделения РГУ запрашивают сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов» (далее – ГИС ФРИ). В случае отсутствия в ГИС ФРИ сведений об инвалидности заявитель представляет документ, содержащий сведения об инвалидности.

Абзац дополнен постановлением Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии не заверены в установленном законодательством порядке. Копии документов сверяются с оригиналами, оригиналы возвращаются гражданину или лицу, действующему от его имени.

При направлении заявления почтой копии документов, указанные в пункте 3.1 настоящего Порядка, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

3.2. Специалист подразделения РГУ регистрирует заявление и документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Положения, в день их поступления.

Подразделение РГУ разъясняет гражданам порядок предоставления социального обслуживания в полустационарной форме и оказывает содействие в сборе и получении документов, необходимых для обращения к поставщику социальных услуг. В случае, если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 3.1 настоящего Порядка, которые должен представить получатель социальной услуги, подразделение РГУ в день подачи документов возвращает гражданину заявление и приложенные к нему документы с разъяснением причины возврата.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214, от 09.06.2020 № 343

В редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2016 № 354

Абзац утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536

Абзац 2 в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

3.3. Показаниями к социальному обслуживанию в полустационарной форме являются:

3.3.1. Отсутствие определенного места жительства (пребывания), отсутствие работы и средств к существованию, а также наличие иных обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина  в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

3.3.2. В рамках системы долговременного ухода  за пожилыми гражданами и инвалидами в Республике Бурятия – полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

При выявлении у получателя социальных услуг повышенной температуры или сыпи неясной этиологии, признаков тяжелого алкогольного или наркотического опьянения, обострения хронических психических заболеваний, проявлений острых инфекционных заболеваний, заболеваний, отравлений и (или) травм, требующих госпитализации, поставщик социальных услуг содействует его направлению в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь соответствующего профиля.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

3.4. Подразделение РГУ в течение 3 рабочих дней со дня приема заявления и документов, которые должен представить заявитель:

- проводит обследование условий проживания гражданина, по результатам которого составляется акт обследования с согласия проживающих в жилом помещении на законных основаниях граждан (при наличии места жительства (пребывания));

- проводит оценку обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, определяет наличие показаний к предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, а также определяет индивидуальную потребность в социальных услугах с учетом типизации ограничений жизнедеятельности (для граждан, относящихся к категории, указанной в подпункте 3.3.2 пункта 3.3 настоящего Порядка) в рамках системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами в Республике Бурятия, используя методику, бланк типизации, описание групп типизации;

- изучает медицинские документы, характеризующие состояние здоровья гражданина;

- учитывает волеизъявление гражданина относительно формы социального обслуживания и видов социальных услуг;

- рассматривает результаты реализованной индивидуальной программы предоставления социальных услуг (при наличии);

- формирует личное дело гражданина.

Оценка индивидуальной потребности в социальных услугах включает:

изучение возможности выполнения гражданином различных видов жизнедеятельности в соответствии с методикой изучения возможности выполнения гражданином различных видов жизнедеятельности;

определение индивидуальной потребности в социальных услугах - определение группы типизации;

определение продолжительности (постоянное, временное) предоставления социального обслуживания, формы социального обслуживания;

определение рекомендуемого перечня социальных услуг.

Методика, бланк типизации, описание групп типизации утверждаются нормативно-правовым актом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 09.06.2020 № 343

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

3.5. Решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме или об отказе в признании нуждающимся в социальном обслуживании принимается в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления по форме согласно приложению № 3 к настоящему Положению.

В течение 3 рабочих дней со дня принятия указанного решения заявителю направляется (вручается) уведомление о принятом решении по форме согласно приложению № 5 к настоящему Порядку.

(пункт 3.5 в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.11.2020 №669)

3.6. Основаниями для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме являются:

а) наличие показаний для предоставления социальных услуг в полустационарной форме;

б) Подпункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

3.7. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме являются:

а) отсутствие показаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме, указанных в абзаце первом пункта 3.3 настоящего Положения;

Подпункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536

В редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 02.08.2016 № 354

б) непредставление заявителем или его представителем полного пакета документов, которые должен представить получатель социальной услуги;

в) Подпункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

г) письменный отказ заявителя от предоставления социального обслуживания в полустационарной форме, оформленный им до признания нуждающимся в социальном обслуживании и выдачи ему индивидуальной программы.

3.8. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме может быть обжаловано гражданином либо лицом, действующим от имени гражданина, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3.9. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения Подразделением РГУ  составляется и утверждается индивидуальная программа исходя из потребностей гражданина в социальных услугах. Индивидуальная программа включает: формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 23.10.2015 № 536

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется Подразделением РГУ  в связи с истечением срока действия ранее оформленной индивидуальной программы, при изменении потребности получателя социальных услуг в социальных услугах и (или) настоящего Порядка, но не реже чем раз в три года.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Для пересмотра индивидуальной программы получатель социальных услуг обращается к поставщику социальных услуг по месту жительства со следующими документами:

а) заявление о пересмотре индивидуальной программы;

б) копии документов, подтверждающих изменение потребности получателя социальных услуг в социальных услугах:

- документ, подтверждающий инвалидность, с указанием группы инвалидности и срока инвалидности (в случае отсутствия сведений об инвалидности в ГИС ФРИ), либо заключение медицинской организации о состоянии здоровья (при изменении потребности получателя услуг в социальных услугах или истечении срока действия ранее оформленной индивидуальной программы).

(подпункт «б» в редакции Постановления Правительства Республики Бурятия от 05.11.2020 №669)

Подразделение РГУ самостоятельно запрашивает сведения из индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида в Пенсионном фонде Российской Федерации.

(абзац дополнен Постановлением Правительства Республики Бурятия от 05.11.2020 №669)

3.9.1. Поставщик социальных услуг с привлечением подразделения РГУ при наличии согласия проживающих в жилом помещении на законных основаниях граждан проводит обследование условий проживания гражданина, по результатам которого составляется акт обследования.

Поставщик социальных услуг в течение 5 рабочих дней передает заявление и документы, необходимые для пересмотра индивидуальной программы, а также проект новой индивидуальной программы в Подразделение РГУ.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Подразделение РГУ в течение 3 рабочих дней со дня представления заявления и документов, необходимых для пересмотра индивидуальной программы, принимает решение о пересмотре индивидуальной программы либо об отказе в пересмотре индивидуальной программы.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

В случае пересмотра индивидуальной программы Подразделение РГУ составляет новую индивидуальную программу в 2 экземплярах, один экземпляр выдается получателю социальных услуг через подразделение РГУ или поставщика социальных услуг в течение 2 рабочих дней со дня составления индивидуальной программы.

Абзац  введен постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

3.9.2. Основаниями для принятия решения об отказе в пересмотре индивидуальной программы являются:

а) отсутствие показаний к социальному обслуживанию в полустационарной форме социального обслуживания, указанных в абзаце первом пункта 3.3 настоящего Положения;

б) непредставление заявителем или его представителем документов, подтверждающих изменение потребности получателя социальных услуг в социальных услугах, указанных в подпункте «б» пункта 3.9 настоящего Порядка.

Решение об отказе в пересмотре индивидуальной программы выдается получателю социальных услуг через подразделение РГУ или поставщика социальных услуг в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в пересмотре индивидуальной программы.

Абзац  введен постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

3.10. Гражданин, получив индивидуальную программу, обращается к выбранному им поставщику социальных услуг со следующими документами:

а) заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н;

б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

в) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, а также документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина (при обращении представителя гражданина);

г) индивидуальная программа предоставления социальных услуг гражданина;

д) справка о составе семьи и справка(-и) о размерах заработной платы и (или) других доходов гражданина и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления поставщику социальных услуг, либо документ, подтверждающий, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014      № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия».

В случае отсутствия за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления поставщику социальных услуг, доходов у заявителя и (или) членов его семьи в заявлении о предоставлении социальных услуг указываются сведения о данных обстоятельствах.

Поставщик социальных услуг в течение одного рабочего дня со дня представления гражданином или его представителем заявления и документов:

а) производит расчет среднедушевого дохода получателя на основании документов (сведений) о составе семьи, о доходах гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления поставщику социальных услуг;

б) принимает решение о приеме гражданина на социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания без оплаты, за частичную или полную плату, которое оформляется распорядительным документом поставщика социальных услуг;

в) при принятии решения о приеме гражданина на социальное обслуживание в полустационарной форме социального обслуживания за частичную или полную плату производит расчет размера платы за социальные услуги, предусмотренные индивидуальной программой;

г) заключает с гражданином и (или) его представителем договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

Пункт  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

3.11. Абзац исключен  постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Договор составляется в двух экземплярах, регистрируется в порядке, установленном поставщиком социальных услуг, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится у поставщика социальных услуг.

При заключении договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

3.12. Срок действия договора определяется исходя из срока предоставления той или иной социальной услуги, установленной в индивидуальной программе.

3.13. Получатель социальных услуг, заключивший с поставщиком социальных услуг договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг в полустационарной форме.

Отказ оформляется в письменной форме и вносится поставщиком социальных услуг в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его представителя от предоставления социальных услуг в полустационарной форме освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг.

3.14. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия получателя социальных услуг на социальное обслуживание в полустационарной форме, сведения о нем заносятся поставщиком социальных услуг в журнал учета получателей социальных услуг, на каждого получателя социальных услуг заводится личное дело.

3.15. Пункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

4. Правила предоставления социальной услуги

в полустационарной форме социального обслуживания

бесплатно, за плату или частичную плату

4.1. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

4.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан в полустационарной форме в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно категориям граждан, определенным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия».

4.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания граждан в полустационарной форме в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно получателям социальных услуг, не указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», если на дату обращения их среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания в полустационарной форме предоставляются за плату или за частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания в полустационарной форме рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.

4.5. Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:

- социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой;

- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» (далее – дополнительные социальные услуги).

Перечень дополнительных социальных услуг устанавливается организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Республики Бурятия, по согласованию с Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Размер платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, не предусмотренных индивидуальной программой и сверх объемов, определенных индивидуальной программой, рассчитывается на основании тарифов на социальные услуги.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Тарифы на социальные услуги устанавливаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Размер платы за оказанные дополнительные социальные услуги рассчитывается на основании тарифов на дополнительные социальные услуги, утвержденных поставщиком социальных услуг.

Абзац введен постановлением Правительством Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

4.6. Граждане обязаны ежегодно по запросу поставщика социальных услуг сообщать сведения об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), а также возникновении других обстоятельств, влекущих изменение условий оплаты социальных услуг (в случае, если гражданину разработана индивидуальная программа на срок более года).

Пересмотр размера взимаемой с граждан платы за социальные услуги осуществляется поставщиком социальных услуг в соответствии с Порядком взимания платы за предоставление социальных услуг в Республике Бурятия, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 637.».

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Пункт  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

4.7. Плата за социальные услуги взимается на основании письменного договора о предоставлении социальных услуг.

4.8. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услуг, разрешаются в установленном законодательством порядке.

5. Требования к деятельности поставщиков

социальных услуг в полустационарной форме

социального обслуживания

5.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием документов, необходимых для предоставления социальных услуг, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

5.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием документов, необходимых для предоставления социальных услуг, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

5.3. Входы в здания организаций, поставщиков социальных услуг, оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

5.4. Центральный вход в здания организаций, поставщиков социальных услуг, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании организации, участвующей в предоставлении социальных услуг на дому.

5.5. Укомплектованность поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация: 

- необходимое для предоставления социальных услуг число специалистов, имеющих соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации, в том числе на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными способами;

- четкое распределение обязанностей специалистов, изложенных в должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их обязанности, права и ответственность;

- обладание высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и необходимость руководствоваться в своей работе с клиентами принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, учитывая их физическое и психи­ческое состояние.

5.6. Поставщик социальных услуг должен осуществлять деятельность по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и (или) деятельность по уходу с обеспечением проживания, иметь опыт работы по указанным видам деятельности не менее одного года.

Пункт  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

5.7. Поставщик социальных услуг обязан:

5.7.1. При предоставлении социальных услуг:

1) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

2) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

3) обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

4) уважительно и гуманно относиться к получателям социальных услуг;

5) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования.

5.7.2. При предоставлении социально-бытовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-бытовых услуг, предусмотренных пунктами 1 и 3 части 1 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) предоставление в пользование жилой площади:

- соответствующей по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) утвержденным нормативам, санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- обеспечивающей удобство проживания получателей социальных услуг, с учетом физического и психического состояния, наклонностей, психологической совместимости при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);

- оснащенной специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов (при предоставлении жилых помещений (комнат) инвалидам);

3) предоставление помещений для оказания социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

4) предоставление в пользование мебели и оборудования, которые должны отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, быть удобными в пользовании, подбираться с учетом возраста и физического состояния получателей социальных услуг;

5) предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным нормам выдачи мягкого инвентаря;

6) питание, которое должно быть приготовлено из качественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и нормам, учитывать возраст и состояние здоровья получателей социальных услуг, соответствовать установленным нормам питания;

7) предоставление лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, гигиенических услуг, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих ощущения дискомфорта;

8) содержание помещений, мебели и оборудования в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами.

5.7.3. При предоставлении социально-медицинских услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-медицинских услуг, предусмотренных частью 2 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014     № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

3) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг;

4) соблюдение установленных действующим законодательством санитарно-гигиенических, санитарно-эпидемиологических и других требований, предъявляемых к оказанию социально-медицинских услуг;

5) при необходимости своевременную госпитализацию в лечебно-профилактические медицинские организации в пределах района проживания.

5.7.4. При предоставлении социально-психологических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-психологических услуг, предусмотренных частью 3 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления конфликтов;

3) помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения возникших социально-психологи-ческих проблем;

4) своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг;

5) укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение его психической защищенности и стрессоустойчивости.

5.7.5. При предоставлении социально-педагогических услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-педагогических услуг, предусмотренных частью 4 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);

3) формирование позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.

5.7.6. При предоставлении социально-трудовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-трудовых услуг, предусмотренных частью 5 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) достаточное и своевременное проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей, практическому обучению получателей социальных услуг доступным профессиональным навыкам;

3) предоставление услуг с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков и способностей;

4) оказание услуг с аккуратностью и осторожностью без причинения вреда получателю услуги с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния получателя социальных услуг.

5.7.7. При предоставлении социально-правовых услуг обеспечить:

1) возможность получения социально-правовых услуг, предусмотренных частью 6 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения;

3) содействие в изложении и написании (при необходимости) текста документов или заполнении бланков, написании сопроводительных писем;

4) своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

5.7.8. При предоставлении услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг обеспечить:

1) возможность получения услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, предусмотренных частью 7 статьи 5 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия», в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

2) содействие восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

3) развитие у получателей социальных услуг практических навыков и умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации при обучении получателей социальных услуг пользованию этими средствами;

4) формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучение внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях при осуществлении обучения получателей социальных услуг навыкам поведения в быту и общественных местах.

5.7.9. При предоставлении срочных социальных услуг обеспечить  оперативное оказание неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг, которая должна обеспечить с учетом нуждаемости получателей социальных услуг своевременное обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов, одеждой, обувью и (или) другими предметами первой необходимости, содействие в получении во временное пользование жилого помещения, в получении юридической помощи и (или) получении экстренной психологической помощи.

Пункты 5.7, 5.8 в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

6. Порядок приостановления и возобновления

предоставления социальных услуг в полустационарной

форме социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг

Наименования раздела в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

6.1. Предоставление социальных услуг до истечения срока индивидуальной программы приостанавливается в случаях:

а) письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о приостановлении социального обслуживания;

б) Подпункт утратил силу. Постановление Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Возобновление предоставления социальных услуг в полустационарной форме до истечения срока индивидуальной программы осуществляется с момента представления письменного личного заявления получателя социальных услуг (его законного представителя) о возобновлении предоставления социальных услуг.

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

В случае истечения срока индивидуальной программы возобновление предоставления социальных услуг не производится.

7. Порядок прекращения предоставления

социальных услуг в полустационарной форме

социального обслуживания, за исключением срочных социальных услуг

Наименования раздела в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

7.1 Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;

3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Пункт в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

8. Порядок обращения и правила предоставления

срочных социальных услуг в полустационарной

форме социального обслуживания

8.1. Срочные социальные услуги носят разовый характер, предоставляются в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

8.2. Гражданин признается нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг при необходимости оказания неотложной помощи в связи с временным тяжелым материальным положением вследствие утраты имущества, в том числе жилого помещения, документов, работы и отсутствия в связи с этим определенного места жительства.

8.3. Срочные социальные услуги предоставляются на основании письменного заявления гражданина (далее – заявитель), а также письменной информации от медицинских, образовательных и иных организаций о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг, поданных поставщику социальных услуг, осуществляющему предоставление срочных социальных услуг.

8.4. Поставщик социальных услуг, осуществляющий предоставление срочных социальных услуг:

- регистрирует заявление и письменную информацию, предусмотренные пунктом 8.3 настоящего Порядка, в журнале приема граждан для предоставления срочных социальных услуг;

- с согласия проживающих в жилом помещении на законных основаниях граждан проводит обследование условий проживания (при наличии места жительства, пребывания) гражданина, по результатам которого составляется акт обследования;

Абзац в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

- определяет нуждаемость в предоставлении срочных социальных услуг;

- принимает решение о предоставлении срочных социальных услуг;

- на каждого обратившегося за срочными социальными услугами гражданина формирует личное дело.

Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно.

8.5. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Факт получения услуг подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг.

8.6. В целях предоставления срочных социальных услуг оценка экстренности в получении неотложной помощи осуществляется поставщиком социальных услуг исходя из наличия кризисной ситуации, обусловленной следующими обстоятельствами:

а) длительным (более 5 часов) интервалом между приемом пищи (горячей пищи) за прошедшие сутки, а также недоеданием, вследствие чего наблюдается состояние общей слабости, вялости;

б) наличием на гражданине одежды, обуви не по сезону, размеру, росту, неопрятной, грязной одежды;

в) отсутствием места для ночлега, обеспечивающего полноценный сон (места для сна с чистым постельным бельем, теплым одеялом);

8.7. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг являются:

а) отсутствие права на предоставление социальных услуг;

б) письменный отказ заявителя от предоставления срочных социальных услуг, оформленный им до признания нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг;

в) наличие у гражданина признаков острого алкогольного, наркотического опьянения;

г) отсутствие свободных койко-мест.

8.8. Решение об отказе в предоставлении срочных социальных услуг оформляется письменно с указанием оснований для отказа и может быть обжаловано гражданином либо лицом, действующим от имени гражданина, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Порядку предоставления социальных услуг

в полустационарной форме поставщиками

социальных услуг в Республике Бурятия

Приложение в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Приложение в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Стандарты социальных услуг, предоставляемых гражданам с отсутствием определенного места жительства (пребывания), отсутствием работы и средств к существованию, а также наличием иных обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия*

Наименование в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401, от 09.06.2020 № 343

№ п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условий доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Строка 1.1.  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

Жилая площадь должна:

- предоставляться по нормативам, утвержденным Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство),

- соответствовать по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений), установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам, иным требованиям законодательства;

- обеспечивать удобство проживания гражданина.

При предоставлении площади жилых помещений обеспечиваются:

1) предоставление в пользование мебели:

а) кровать односпальная - 1 единица; тумбочка прикроватная - 1 единица; стул - 1 единица, шкаф одностворчатый - 1 единица или многостворчатый шкаф, имеющий количество отделений по количеству спальных мест в комнате;

2) обеспечения уборки жилых помещений, помещений общего пользования и прилегающей территории путем:

а) подготовки инвентаря для проведения уборки;

б) осуществления сухой и влажной уборки жилых помещений, мест общего пользования (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, оборудования);

в) дезинфекции раковин, унитазов, ванн;

г) выноса мусора, проветривания помещений;

д) осуществления уборки прилегающей территории от снега и мусора;

е) уборки инвентаря;

3) обеспечения стирки, сушки, чистки, глаженья, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями путем:

а) обеспечения стирки, сушки, глаженья белья, одежды на    1 человека в соответствии с нормативами мягкого инвентаря - 1 раз в неделю;

б) обеспечения дезинфекции:

- одежды, постельного и нательного белья - 1 раз в неделю;

- постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) - 2 раза в год или по мере необходимости;

4) обеспечение сохранности вещей и ценностей путем:

а) оборудования помещения для хранения, функционирующего ежесуточно, соответствующего санитарным нормам, обеспечивающего защиту от несанкционированного доступа в период пребывания у поставщика социальных услуг;

б) организации приема личных вещей и ценностей гражданина на хранение.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа)

В дневное и (или) ночное время (ночное пребывание) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании. Осуществление уборки - ежедневно, генеральной уборки - не реже двух раз в месяц в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность - степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование благоустроенной и пригодной для проживания жилой площади, соответствующей по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) - санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости;

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- размещение помещений для расселения инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, как правило, на уровне первого этажа;

- доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла;

- мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха;

- оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мебели, отвечающей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удобной в пользовании, подобранной с учетом здоровья и физического состояния получателей социальных

услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных);

- размещение в жилых комнатах одностворчатых шкафов или многостворчатых шкафов, имеющих количество отделений по количеству спальных мест в комнате, кроватей, тумбочек и стульев (в количестве проживающих получателей социальных услуг);

- предоставление мебели, которая имеет гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции;

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемой мебели;

- предоставление инвалидам-колясочникам мебели, конструкция которой позволяет подъехать к ней на коляске, легко открывать и закрывать створки ящиков и шкафов;

- осуществление сухой и влажной уборки, в том числе генеральной уборки помещений общего пользования, прилегающей территории в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями, в соответствии с составленным графиком и по мере необходимости, с применением моющих и дезинфицирующих средств (при необходимости) и специализированного инвентаря;

- предоставление услуг по стирке, чистке, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей с применением соответствующего оборудования, сертифицированных моющих, чистящих средств;

- соблюдение противоэпидемических и санитарно-гигиенических требований;

- полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя социальных услуг в стирке, сушке, чистке, глажении, дезинфекции нательного белья, одежды, постельных принадлежностей;

- хранение личных вещей проживающих граждан в помещениях, соответствующих санитарным нормам, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа в период проживания у поставщика социальных услуг;

- полную сохранность вещей и ценностей гражданина, сданных на хранение;

- возможность приема вещей и ценностей и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.2.

Строка 1.2. исключена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

1.3.

Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам

Питание организовывается в соответствии с санитарными правилами и нормами. При приготовлении блюд используются доброкачественные продукты, удовлетворяющие потребности получателей социальных услуг по калорийности и соответствующие нормам питания, установленным Министерством.

Услуга предоставляется 1 раз в сутки ежесуточно в течение срока действия индивидуальной программы

Строка  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Один раз в сутки ежесуточно в сроки, определенные внутренним распорядком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности и соответствовать нормам питания, установленным Министерством;

- организацию питания в соответствии с санитарными правилами и нормами;

- предоставление питание с учетом состояния здоровья, в том числе наличия инвалидности получателя социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- сопровождение для приема пищи инвалидов-колясочников, инвалидов с недостатками зрения, лицами с дефектами слуха и другими ограничениями здоровья до помещений для приема пищи и обратно, либо организацию приема пищи (при необходимости по состоянию здоровья) в жилой комнате.

Продукты должны соответствовать установленным срокам годности, иметь сертификаты и (или) паспорта качества.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.4.

Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями, одеждой, обувью) согласно утвержденным нормативам

Мягкий инвентарь предоставляется согласно нормативам, утвержденным Министерством. Предоставляемый в пользование мягкий инвентарь должен отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Один комплект: одеяло шерстяное или ватное, одеяло байковое, подушка, покрывало, коврик прикроватный выдаются при заселении получателя социальных услуг.

Постельное белье предоставляется в пользование при заселении, с еженедельной сменой.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 часов до 8 часов следующего дня в течение срока действия индивидуальной программы.

Строка  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В дневное и (или) ночное время (ночное пребывание) в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мягкого инвентаря, который должен быть удобным в пользовании (соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг), подбираться с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также соответствовать установленным Министерством нормам выдачи мягкого инвентаря;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.5.

Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми согласно утвержденным нормативам

Строка  в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Услуга предоставляется путем периодического обновления книг, журналов, газет согласно нормативам, нас-тольных игр за счет средств получателей социальных услуг.

Услуга предоставляется ежедневно с 18 до 22 часов в течение срока,  определенного индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание

В дневное время в течение срока,  определенного индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Предоставление и периодическое обновление книг, журналов, газет, настольных игр, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удовлетворяющих социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствующих расширению их общего и культурного кругозора;

- организация приема заявок от получателей социальных услуг для приобретения за счет их средств книг, журналов, газет, настольных игр, способствующих расширению их общего и культурного кругозора, по индивидуальным пожеланиям получателей социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.6.

Строка исключена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

1.7.

Строка исключена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

1.8.

Создание условий для проведения религиозных обрядов

Услуга оказывается путем:

- предоставления помещения для проведения религиозных обрядов;

- оказания содействия в приглашении священнослужителей.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или по соглашению между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- учет вероисповедания, возраста, пола, физического состояния гражданина, особенности религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях;

- свободное проведение религиозных обрядов верующими;

- возможность приема заявки для проведения религиозных обрядов и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата проводимых религиозных обрядов, услуг священнослужителей, приобретаемых для проведения обрядов принадлежностей, производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.9.

Строка исключена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

1.10.

Строка исключена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

1.11.

Оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов

Предоставляемые инвалидам жилые помещения должны быть оснащены

специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, которые соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и требованиям.

Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Ежесуточно в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями производится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов и требованиями действующего законодательства;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.12.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

В зависимости от способности по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, передвигаться обеспечивается выполнение следующих процедур:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиеническая ванна /помывка - 1 раз в неделю;

- стрижка ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю;

- причесывание - 1 раз в день;

- смена нательного белья - 1 раз в 7 дней;

- смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;

- помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению.

Получателям социальных услуг, которые могут самостоятельно осуществлять гигиенические процедуры при помощи другого лица оказывается содействие в их осуществлении путем создания условий для их осуществления.

При производстве гигиенических процедур производится осмотр на педикулез и чесотку, при необходимости производится дезинсекция волосяных покровов.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В дневное и (или) ночное время в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- определение перечня гигиенических процедур индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги;

- принятие мер, направленных на улучшение состояния здоровья и самочувствия, устранение неприятных ощущений дискомфорта;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Приобретение средств личной гигиены производится за счет получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.13.

Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем

Услуга оказывается путем:

- написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики;

- получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений).

Услуга предоставляется

до 2 раза в месяц в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, оправить и (или) прочитать письмо;

- написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом;

- доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем;

- возможность приема заказа  и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».

Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.14.

Кормление

Услуга оказывается следующим образом: 

1) усадить получателя социальных услуг, вымыть руки клиенту;

2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;

4) разложить еду, пожелать приятного аппетита;

5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо;

7) убрать место приема пищи.

Услуга предоставляется ежесуточно с 18 до 22 часов в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В дневное и (или) ночное время в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.15.

Организация ритуальных услуг, оповещение родственников, сопровождение похорон

При организации ритуальных услуг должны быть:

1) созданы условия совершения ритуальных обрядов с учетом вероисповедания, пола, особенностей ритуалов и религиозных обрядов различных конфессий,

2) организовано медицинское освидетельствования факта смерти,

3) оформление справки о смерти в органах ЗАГС,

4) оформление документов на погребение;

5) оповещение родственников, сопровождение похорон.

Услуга предоставляется

1 раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

При наступлении смерти получателя социальной услуги

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга оказывается при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением.

Проведение ритуальных обрядов, оплата услуг организации, осуществляющей погребение, производится за счет получателя социальных услуг.

1.16.

Содействие получателю социальных услуг в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

Услуга оказывается путем:

1)    совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение);

2) представления поставщиком социальных услуг транспортного средства для транспортировки (при наличии транспортного средства) и организации перевозки получателя социальных услуг в пределах Республики Бурятия:

-для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации),

- для обучения, участия в культурных мероприятиях с планом, утвержденным поставщиком социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

Количество поездок определяется по мере необходимости - по направлениям врача при содействии в транспортировке для лечения, по плану поставщика социальных услуг - при содействии в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях.

Содействие в транспортировке для лечения – в сроки, определённые направлением врача.

Содействие в транспортировке для

обучения, участия в культурных мероприятиях – в сроки, определенные, планом поставщика социальных услуг (на квартал, полугодие, год). 

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- предоставление транспортного средства, которое должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправно (обязательно наличие талона технического осмотра, наличие санитарного паспорта) при перевозке на транспортном средстве поставщика социальных услуг;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.17.

Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее – индивидуальный план) осуществляется 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости.

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг.

Анализ выполнения индивидуального плана – по мере необходимости.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

1.18.

Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе в медицинские организации

Услуга оказывается следующим образом:

1) подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей;

2) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня.

Услуга предоставляется

по необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В медицинские организации – в сроки, определенные направлением врача.

В другие социально значимые учреждения – в сроки, определённые условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

-  возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг.

При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное-средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.1.

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.

При поступлении к поставщику социальных услуг получатели социальных услуг проходят первичный медицинский осмотр, который включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов и проходят санитарную обработку (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды).

Услуга оказывается один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- соблюдение санитарно-гигиенических правил и норм, требований действующего законодательства;

- соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.2.

Организация первичной доврачебной помощи

Организация первичной доврачебной помощи осуществляется путем:

1) обеспечения предоставления первичной доврачебной помощи

при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

2) госпитализации (содействия в госпитализации) при необходимости.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи в период

действия

договора на социальное обслуживание.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

- предоставление услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.3.

Организация выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

Организация проведения в соответствии с назначением лечащего врача процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, пульса, контроль за приемом лекарств, закапывание капель, постановка горчичников, компрессов, инъекций, обработка пролежней, обработка и перевязка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, оказание содействия в подаче материалов для проведения лабораторных исследований, получении результатов лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями.

Услуга оказывается ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В дневное и (или) ночное время в сроки, определенные назначением врача, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья в соответствии с назначением врача с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.4.

Организация оздоровительных мероприятий

Услуга предоставляется путем:

1) составления графика прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в целях формирования у граждан здорового образа жизни;

2) проведения прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг.

Количество, продолжительности и время занятий, определяются индивидуально в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг, в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, установленные графиком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при отсутствии у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

- соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.5.

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления и отслеживания изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;

2) измерения температуры тела, артериального давления получателей, осмотра ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов, волосистых частей тела получателей социальных услуг при поступлении и по потребности;

3) направления получателя социальных услуг к врачу (узким специалистам) (при необходимости);

помещения получателя социальных услуг в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний.

Услуга оказывается ежесуточно (с 18 часов до 22 часов) в течение срока действия индивидуальной программы.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В дневное и (или) ночное время в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.6.

Организация консультирования по социально-медицинским вопросам

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления социально-медицинских проблем, разъяснения возможных путей их решения,

2) разработки рекомендаций по решению социально-медицинских проблем;

3) организации консультирования по вопросам избавления от вредных привычек,
девиации в поведении;

4) записи на прием к специалистам медицинских организаций для получения рекомендаций по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

5) сопровождения к врачу в пределах района проживания (при необходимости).

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказывается в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.7.

Содействие в оказании медицинской помощи

Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем:

1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.8.

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы осуществляется путем:

1) оказания содействия гражданину в посещении специалистов, сдачи анализов, сборе всех необходимых документов,

записи на прием к врачу для получения направления на медико-социальную экспертизу,

2) записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций,

на лабораторное, инструментальное обследование,

3) оформления и направления документов в бюро медико-социальной экспертизы (далее – МСЭ),

4) сопровождения в медицинскую организацию и МСЭ для проведения медико-социальной экспертизы в пределах района проживания.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при наличии показаний для проведения медико-социальной экспертизы по желанию получателя социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.9.

Содействие в организации прохождения диспансеризации

Организация прохождения диспансеризации должна обеспечивать посещение гражданами всех предписанных врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья.

При необходимости обеспечивается сопровождение получателя социальных услуг.

Диспансеризация производится один раз в три года.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные медицинской организацией для прохождения диспансеризации, в течение срока действия договора на социальное обслуживание.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги по согласованию с медицинской организацией, к которой прикреплен получатель социальной услуги;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.10.

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации

Содействие в госпитализации в лечебно-профилактические медицинские организации осуществляется:

1) при экстренной госпитализации осуществляется путем:

- оперативного вызова скорой помощи;

- оказания первичной доврачебной помощи при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи;

- госпитализации транспортом поставщика социальных услуг либо оказания содействия в госпитализации при перевозке машиной скорой помощи.

2) при плановой госпитализации по медицинским показаниям путем:

- записи к врачу для получения заключения о возможности госпитализации;

- оказания помощи в оформлении документов и представлении их в медицинскую организацию;

- сопровождения (при необходимости) до медицинской организации;

- информирования непосредственного руководителя, ближайших родственников, официальных опекунов о госпитализации;

- подготовки получателю социальной услуги необходимых вещей в случае госпитализации (не более   7 кг).

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

При экстренной госпитализации - в течение первых двух часов после вызова к больному бригады скорой помощи;

- при плановой госпитализации – в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при возникновении у получателя социальной услуги проблем со здоровьем, требующих госпитализации в медицинскую организацию;

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- предоставление услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.11.

Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Услуга оказывается путем:

1) прием заказа от получателя социальной услуги;

2) получения денежных средств от получателя социальной услуги на приобретение лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

3) закупка в ближайших торговых точках; 

4) предоставление получателю социальной услуги лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги своевременно и в полном объеме (в соответствии с заказом получателя социальной услуги);

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Лекарства, изделия медицинского назначения должны быть:

- назначены врачом,

- приобретаются за счет получателя социальных услуг.

Приобретаемые лекарственные средства и изделия медицинского назначения должны соответствовать установленным срокам годности, по приобретенным лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения должны иметься чеки.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.12.

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации (далее – ТСР) должно быть осуществлено в соответствии с практическими потребностями граждан, индивидуальной программой реабилитации инвалида (при ее наличии) путем осуществления:

1) записи на прием к специалистам;

2) сопровождения получателей социальных услуг (при необходимости);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;

- оказание зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, приобретение технических средств ухода и реабилитации за счет средств получателя социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

2.13.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям

Получатель социальной услуги должен быть обеспечен помощью в получении санаторно-курортных путевок по назначению врача с учетом его желания путем:

1) записи к врачу для получения заключения о возможности прохождения санаторно-курортного лечения (оздоровления) и соответствующих рекомендаций;

2) подачи документов в региональное отделение Фонда социального страхования РФ или иные организации, предоставляющие санаторно-курортное лечение (оздоровление);

3) контроля за ходом удовлетворения потребности клиента в санаторно-курортном лечении (оздоровлении);

4) получения путевки на санаторно-курортное лечение (оздоровление) при наличии доверенности.

Содействие в организации оздоровления и санаторно-курортного лечения согласно медицинским показаниям производится один раз в год.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учётом пожеланий получателя социальных услуг, при наличии медицинских показаний для оздоровления и санаторно-курортного лечения в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранения дискомфорта;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций, предоставляющих услуги по оздоровлению, санаторно-курортному лечению (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями, и другими людьми, включает в себя:

1) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, внутриличностные и иные проблемы);

2) определение эмоциональных особенностей личности получателя социальных услуг, особенностей поведения;

3) определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, помощи, которая не входит в компетенцию поставщика;

4) составление графика социально-психологического консультирования,

5) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения, в том числе посредством:

- показа приемов и методов релаксации в домашних условиях,

- консультирования по вопросам внутрисемейных отношений, предупреждению и преодолению межличностных и внутрисемейных конфликтов,

-консультирования по вопросам профилактики девиантного поведения, наркомании и алкоголизма.

6) определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

7) разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.

Не более 3 консультаций

за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные графиком социально-психологического консультирования, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем и должна помочь ему раскрыть путем оказания помощи в мобилизации внутренних ресурсов для решения психологических проблем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем:

1) исследование совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина, при необходимости осуществляется запись на прием к психологу;

2) определяется прогноз и разрабатываются рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий;

при разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи гражданину обеспечивается соответствие тактики всех реабилитационных мероприятий прогнозу социально-психологического эффекта по восстановлению личностного и социального статуса гражданина.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

При поступлении к поставщику социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса гражданина (тестирование, анкетирование, наблюдение, эксперимент и т.д.);

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.3.

Психологическая коррекция

Психологическая коррекция проводится путем:

1) определения перечня занятий по психологической коррекции и составление графика занятий;

2) проведение занятий по коррекции эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих, личностных нарушений, по снятию эмоционального напряжения, по формированию благоприятного психологического климата, по ослаблению отклонений в эмоциональном состоянии и поведении, по  профилактике саморазрушающего девиантного поведения, алкоголизма и наркомании;

3) при необходимости осуществляется запись на прием к психологу.

Не более 3 занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные графиком занятий по психологической коррекции, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, результатов диагностики в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.4.

Социально-психологический патронаж

Социально-психологический патронаж осуществляется посредством:

1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином,

2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций,

3) оказания при необходимости социально-психологической помощи;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается ежесуточно в период пребывания у поставщика социальных услуг.

Ежесуточно в период пребывания у поставщика социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки,

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.5.

Психологический тренинг

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных способов проведения психологического тренинга, определение сроков проведения тренинга;

3) проведение психологического тренинга

либо привлечение организации для проведения психологического тренинга;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные программой тренинга, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

3.6.

Оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжело больными получателями социальных услуг.

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

3) предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное предоставление услуги в целях оказания получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.1.

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода осуществляется путем:

1) выяснения степени владения родственниками навыками общего ухода;

2) составления графика занятий;

3) проведения занятий по наглядному обучению практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения;

4) оценки усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.

Не более 3 занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные графиком занятий, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуга при наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход в целях их адаптации к изменившимся условиям жизни и быта, использованию их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.2.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности.

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности осуществляется путем:

1) определения перечня занятий по обучению навыкам самообслуживания, общения;

2) проведения посреднических действий между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля, и родителями или законными представителями детей-инвалидов;

3) контроля за удовлетворением потребности родителей, законных представителей в обучении детей – инвалидов навыкам самообслуживания, общения и контроля.

В сроки, определенные по соглашению между организацией, осуществляющей обучение детей - инвалидов, поставщиком и получателем социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,

в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование осуществляется посредством:

1) социально-педагогической диагностики и обследования личности, которые должны быть проведены с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку степени социальной дезадаптации;

2) педагогической коррекции, которая должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении травмирующих установок и форм поведения, целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, в том числе

в форме бесед, дачи разъяснений и рекомендаций;

3) предоставления консультаций.

Социально-педагогическая диагностика проводится один раз при поступлении к поставщику социальных услуг.

Не более 3 консультаций и (или) занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Социально-педагогическая диагностика проводится при поступлении к поставщику социальных услуг.

Социально-педагогическая коррекция - в сроки, определённые графиком проведения занятий.

Социально-педагогическое консультирование -  в сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

4.4.

Формирование позитивных интересов и организация досуга

Строка введена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Услуга оказывается путем:

1) определения тематики беседы, подбора материалов и информации, направленной на формирование позитивных интересов и организации досуга;

2) проведения беседы, направленной на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции, информирование о различных конкурсах, экскурсиях, клубах по интересам, организованным в районе проживания;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) проведения занятия по трудотерапии и обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Не более 3 занятий в неделю за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные индивидуальной программой  и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, способствует улучшению состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранению дискомфорта;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга оказывается путем:

1) оказания содействия в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с сокращенным рабочим днем, на дому), в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости;

2) осуществления посреднических действий между гражданином и службами занятости (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг в трудоустройстве.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков; 

- должна обеспечивать предоставление объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

5.3.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их способностями

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных путей получения образования и (или) профессии;

2) оказания помощи в оформлении необходимых документов;

3) осуществления посреднических действий между гражданином и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

4) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости клиента в получении образования и (или) профессии.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

-  оказывается с учётом пожеланий получателя социальных услуг, характера инвалидности, физического состояния и способности инвалида к восприятию и усвоению знаний, умений, навыков;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями  договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается

в пределах территории Республики Бурятия.

Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу оформления и восстановления документов;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых заявлений и сведений;

3) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателей социальных услуг в оформлении и восстановлении документов.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.2.

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде

Содействие в получении бесплатной помощи адвоката, обеспечение представительства в суде осуществляется в следующем порядке:

1) проводится подготовка документов, заявления для получения бесплатной помощи адвоката;

2) оказывается содействие в направлении заявления и документов для получения бесплатной помощи адвоката;

3) при необходимости осуществляется сопровождение на прием к адвокату;

4) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.3.

Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

Услуга предоставляется путем:

1) сбора и направление в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан

2) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости оформлении регистрации по месту пребывания, по месту нахождения организации социального обслуживания граждан.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

.

При поступлении к поставщику социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.4.

Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей

Услуга предоставляется путем:

1) информирования о перечне необходимых документов в соответствии с действующим законодательством для поиска родственников и восстановления утраченных связей, помощи в их оформлении;

2) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальной услуги в поиске родственников и восстановления утраченных связей.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем, способствовать восстановлению социального статуса;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.5.

Содействие в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения

Услуга предоставляется путем:

1) определения возможных путей оказания содействия в сохранении ранее занимаемого гражданином жилого помещения;

2) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

.

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.6.

Оказание помощи в получении юридических услуг

Услуга предоставляется путем:

1) выявления правовых проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

2) определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги правовых проблем;

3) оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

4) осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

5) контроля удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Оплата почтовых и транспортных расходов, расходов на оплату услуг организаций или индивидуальных предпринимателей, оказывающих квалифицированную юридическую помощь (при их возникновении) производится за счет получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.7.

Консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права гражданина на социальное обслуживание

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:
1) дается разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе дается разъяснение о его правах, обязанностях, путях их реализации и защиты от возможных нарушений либо предоставляются посреднические услуги по обеспечению предоставления консультации;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

-  своевременное разъяснение по социально-правовым вопросам, в том числе разъяснение о правах, обязанностях получателя социальных услуг, путях их реализации и защиты от возможных нарушений;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.8.

Содействие в получении полагающихся пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу получения полагающихся ему пенсий, пособий, других социальных выплат и мер социальной поддержки;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых документов в соответствии с действующим законодательством;

2) осуществляется контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие с изложение и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

6.9.

Содействие в подготовке запросов, заявлений, ходатайств по вопросам социальной защиты населения

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по интересующим его вопросам социальной защиты населения, о его правах обязанностях в данной сфере, путях их реализации и защиты;

2) оказывается помощь в подготовке запроса, ходатайства, заявления по вопросам социальной защиты населения;

3) оказывается содействие в направлении запроса, ходатайства, заявления адресату;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Один запрос, заявление, ходатайство по вопросам социальной защиты населения по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их назначения,

- содействие в изложении и написании текста документов или заполнении форменных бланков, написании сопроводительных писем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга:

-  должна способствовать своевременному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.1.

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем:

1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации;

2) направления документов в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации либо организации занятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

3) сопровождения (при необходимости) в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Не более 3 занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определённые индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального облуживания граждан

Предусматривает:

1) определение видов социально-реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом:

- проведение занятий по профилактике саморазрушающего поведения,

- организация занятий по формированию здорового образа жизни;

- организация занятий в клубах, кружках по интересам;

- содействие в получении консультации нарколога;

2) составлений графика и проведение или организация проведения социально-реабилитационных мероприятий;

3) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Не более 3 занятий по каждому виду социально-реабилитационных мероприятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные графиком мероприятий в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

Предусматривает:

1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги:

- соблюдения личной гигиены,

- пользования личной одеждой,

- навыки передвижения,

- навыки приготовления и приема пиши,

- организации сна и отдыха;

- пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями,

- уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью,

- правильного расходования имеющихся финансовых средств;

-поведению в быту и общественных местах,

самоконтроля и других форм общественной деятельности;

2) формирование групп для формирования занятий и составление графика;

3) проведение занятий в соответствии с графиком;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Не более 3 занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

в период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

-способствовать освоению бытовых процедур;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Услуга предоставляется   в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг.

*Подушевые нормативы финансирования социальных услуг утверждаются приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия.

Сноска введена постановлением Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Порядку предоставления социальных услуг

в полустационарной форме поставщиками

социальных услуг в Республике Бурятия

Приложение в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 30.04.2015 № 214

Приложение в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Стандарты срочных социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия*

Наименование в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

№

п/п

Наименование услуги

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1.1.

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов.

Услуга оказывается путем предоставления горячего питания или набора продуктов питания с использованием доброкачественных продуктов.

Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности гражданина в объеме 1 набора горячего питания или до 1 кг продуктов на получателя социальных услуг.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг

Полнота предоставления социальной услуги (далее также - услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги; материальная результативность - степень решения материальных проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность - степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги.

Услуга предоставляется лицам, предоставляются лицам, оказавшимся без работы и средств к существованию учетом их неотложной индивидуальной потребности

в горячем питании или наборе продуктов.

Продукты должны быть доброкачественными, соответствовать установленным срокам годности.

Оказание услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.2.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости.

Услуга оказывается путем предоставления

одежды, обуви и других предметов первой необходимости (в том числе бывших в употреблении).

Услуга предоставляется исходя из индивидуальной потребности гражданина в объеме 1 раз в год не более 1 экземпляра одежды, обуви по сезону, а также других предметов первой необходимости на получателя социальных услуг.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга предоставляется лицам, оказавшимся без работы и средств к существованию учетом сезона, пола, их неотложной индивидуальной потребности

в одежде, обуви, предметах первой необходимости.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.3.

Содействие в получении временного жилого помещения

Услуга оказывается путем содействия в получении временного жилого помещения либо предоставления ночлега с 18.00 часов до 08.00 следующего дня на разовой или временной основе исходя из обстоятельств нуждаемости в получении временного жилого помещения (восстановление утраченных документов, оформление в учреждения социального обслуживания, оформление инвалидности, пенсии), но не более 6 месяцев.

Предоставление ночлега также включает:

- предоставление в пользование мягкого инвентаря и одноразовое питание согласно нормам, утвержденным Министерством;

- осуществление санитарной обработки, дезинфекции его одежды и обуви;

- ежедневную уборку жилой площади, ее соответствие требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям;

- еженедельную и по мере необходимости стирку (чистку, обеззараживание) мягкого инвентаря.

Жилое помещение для ночлега должно быть оборудовано мебелью, необходимой для сна, площадь жилого помещения определяется нормативами, утвержденными Министерством.

Содействие в получении временного жилого помещения осуществляется путем:

- консультирования об условиях предоставления временного жилого помещения в организациях социального обслуживания, социальных гостиницах, других организациях, предоставляющих временное жилое помещение;

- оказания содействия в сборе документов для получения временного жилого помещения в организациях социального обслуживания, социальных гостиницах, других организациях, предоставляющих временное жилое помещение.

Строка в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Услуга предоставляется совершеннолетним лицам без определенного места жительства, оказавшимся без работы и средств к существованию, с учетом их неотложной индивидуальной потребности

в получении временного жилого помещения.

Предоставление в пользование жилых помещений (койко-мест), пригодных для проживания, состояние зданий и помещений должно отвечать установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам.

Размещение заявителя должно осуществляться с учетом пола, возраста, состояния здоровья.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.4.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя

Услуга предоставляется путем:

- выявления проблем, стоящих перед получателем социальной услуги;

- определения возможных путей решения стоящих перед получателем социальной услуги проблем;

- оказания помощи в оформлении документов, необходимых для получения квалифицированной юридической помощи;

-  осуществления посреднических действий между получателем социальной услуги и организациями, оказывающими квалифицированную юридическую помощь (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы);

- контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателем социальной услуги в решении юридических проблем.

Услуга предоставляется один раз в течение 6 месяцев исходя из индивидуальной нуждаемости гражданина в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя.

Продолжительность консультации до 30 минут.

Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Предоставляется лицам,

нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя.

Услуга должна способствовать своевременному и объективному решению стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

1.5.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Услуга оказывается путем:

- выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации:

- определения возможных путей для разрешения психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов;

- предоставления разъяснений по самостоятельному разрешению психологических проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов, преодолению имеющихся трудностей, укреплению уверенности в себе, в том числе с привлечением к этой работе священнослужителей;

- осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Продолжительность консультации до 30 минут.

Представление документов и принятие решения - 20 мин.

– в течение одного дня.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность;

результативность (эффективность) предоставления услуги:

материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

Предоставляется лицам,

нуждающимся в предоставлении услуги в случае, если существуют обстоятельства, которые существенно ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, и которые можно преодолеть путем оказания содействия в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Услуга должна обеспечивать оказание получателям социальных услуг помощи в решении интересующих проблем, связанных с налаживанием межличностных, супружеских и других значимых отношений, предупреждением и преодолением семейных конфликтов.

Входы в здания поставщика социальных услуг должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Для категорий инвалидов с недостатками (или отсутствием) зрения, дефектами слуха поставщиком обеспечиваются проведение мероприятий, обеспечивающих ориентирование в помещении.

*Подушевые нормативы финансирования социальных услуг утверждаются приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия

Сноска в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Порядку предоставления

социальных услуг совершеннолетним

гражданам в полустационарной

форме социального обслуживания в

Республике Бурятия

Приложение в редакции постановления Правительства Республики Бурятия от 10.08.2017 № 401, от 05.11.2020 №669

Форма

РЕШЕНИЕ

о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании

(об отказе в социальном обслуживании) от «__» _________ г.

Гражданин _________________________________________________

                                    (ФИО (последнее при наличии), дата рождения, адрес места жительства)

признан (не признан) нуждающимся в социальном обслуживании и составлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

_________________________   __________     _________________________

     (уполномоченное                  (подпись)                    (инициалы, фамилия)

    должностное лицо)

______________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства

Республики Бурятия

от 12.12.2014 № 634

Приложение № 2 введено постановлением Правительства Республики Бурятия от 13.07.2018 № 383

ПОРЯДОК

оказания помощи в социальной реабилитации лицам,

находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе

потребляющим наркотические средства и психотропные

вещества в немедицинских целях, организациями социального

обслуживания в Республике Бурятия

             

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с частью 3 статьи 26 Федерального закона от 23 июня 2016 года № 182-ФЗ «Об основах системы профилактики правонарушений в Российской Федерации» и определяет порядок оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях (далее - граждане), организациями социального обслуживания в Республике Бурятия.

2. Социальная реабилитация граждан осуществляется посредством:

1) разъяснения существующего порядка оказания социальной, профессиональной и правовой помощи;

2) оказания психологической помощи;

3) содействия в восстановлении утраченных документов, социально-полезных связей.

3. Разъяснение существующего порядка оказания социальной, профессиональной и правовой помощи осуществляется путем предоставления следующих социальных услуг:

1) консультирование по социально-правовым вопросам, в том числе по вопросам, связанным с реализацией права гражданина на социальное обслуживание;

2) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов заявителя.

4. Оказание психологической помощи осуществляется путем оказания социальной услуги по содействию в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

5. Содействие в восстановлении утраченных документов, социально полезных связей осуществляется путем оказания социальной услуги по оказанию помощи в оформлении и (или) восстановлении документов.

6. Помощь в социальной реабилитации оказывается лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (далее – граждане), следующих категорий:

1) лица, отбывающие уголовное наказание, не связанное с лишением свободы;

2) лица без определенного места жительства;

3) лица, потребляющие наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях;

4) другие категории лиц, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе лица, прошедшие курс лечения от наркомании, алкоголизма и токсикомании, и реабилитацию, а также лица, не способные самостоятельно обеспечить свою безопасность, с их согласия.

7. Предоставление социальных услуг, указанных в пунк-                           тах 3 - 5 настоящего Порядка (далее - услуги), осуществляется по месту проживания или месту пребывания граждан подразделением республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» (далее - подразделение РГУ) или автономным учреждением социального обслуживания Республики Бурятия «Республиканский центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий «Шанс» (далее - АУСО «Шанс»).

Помощь в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, предоставляется бесплатно, на условиях полной или частичной оплаты в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013      № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

8. Для получения помощи в социальной реабилитации гражданин (далее - заявитель) обращается по месту своего жительства или месту пребывания в подразделение РГУ или в АУСО «Шанс» и представляет следующие документы:

а) заявление о предоставлении помощи в социальной реабилитации;

б) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (при наличии);

в) справка о прохождении гражданином курса лечения от наркомании, алкоголизма и токсикомании и реабилитации (для лиц, прошедших курс лечения от наркомании, алкоголизма или токсикомании);

г) копию(и) справки(ок) о размерах заработной платы и других доходов заявителя и членов его семьи за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением пенсии и (или) иных выплат, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, пособия по безработице, получаемого в органах службы занятости), либо копию документа, подтверждающего, что гражданин относится к лицам, указанным в статье 6 Закона Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» (при наличии).

В случае отсутствия за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении помощи в социальной реабилитации, доходов у заявителя и (или) членов его семьи в заявлении о предоставлении помощи в социальной реабилитации указываются сведения о данных обстоятельствах.

9. Подразделение РГУ или АУСО «Шанс» в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 8 настоящего Порядка, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрашивает посредством направления межведомственного запроса сведения (документы):

а) об отбывании гражданином уголовного наказания, не связанного с лишением свободы – в органе (учреждении) уголовно-исполнительной системы (для лиц, отбывающих уголовное наказание, не связанное с лишением свободы);

б) о размере пенсии и (или) иных выплатах, получаемых в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления - в территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации;

в) о размере пособия по безработице за 12 последних месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления - в органах службы занятости.

Документы, указанные в настоящем пункте, могут быть предоставлены гражданами по собственной инициативе.

10. В течение 5 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 8 настоящего Порядка, подразделение РГУ или АУСО «Шанс» принимает одно из следующих решений:

а) о предоставлении социальных услуг в случае, если гражданин относится к одной из категорий лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, предусмотренных пунктом 6 настоящего Порядка;

б) об отказе в предоставлении услуг в случае, если гражданин не относится ни к одной из категорий лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, предусмотренных пунктом 6 настоящего Порядка, или гражданином подано заявление об отказе от предоставления социальных услуг.

11. Учреждение уведомляет граждан или организации о принятом решении в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении услуг либо решения об отказе в предоставлении услуг путем направления их копий простым почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении.

12. Услуги предоставляются подразделением РГУ или АУСО «Шанс» в сроки, обусловленные нуждаемостью гражданина в социальной реабилитации, без составления индивидуальной программы предоставления услуг и без заключения договора о предоставлении услуг.

13. Требования к объему, условиям и качеству предоставления услуг определяются стандартами, утвержденными постановлением Правительства Республики Бурятия.

Приложение № 4 дополнено постановлением Правительства Республики Бурятия от 09.04.2020№ 343

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Порядку предоставления социальных услуг

совершеннолетним гражданам в полустационарной форме

социального обслуживания в Республике Бурятия

СТАНДАРТЫ

социальных услуг, предоставляемых гражданам с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Бурятия в рамках системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами в Республике Бурятия*

№№ п/п

Наименование услуги

Группы типиза-ции

(1-5)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сроки предоставления социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

1-5

Предоставляемая площадь должна:

- предоставляться по нормативам, утвержденным Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее – Министерство);

- соответствовать по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений) установленным санитарным, техническим и противопожарным правилам и нормам, иным требованиям законодательства;

- обеспечивать удобство пребывания гражданина.

При предоставлении в пользование помещений для места отдыха в период пребывания в дневном отделении обеспечиваются:

1) предоставление в пользование мебели:

а) кресло или стул – 1 единица;

2) обеспечение уборки жилых помещений, помещений общего пользования и прилегающей территории путем:

а) подготовки инвентаря для проведения уборки;

б) осуществления сухой и влажной уборки жилых помещений, мест общего пользования (очистка полов, стен, дверей, мебели, подоконников, рам, мебели, бытовых приборов, отопительных батарей, оборудования);

в) дезинфекции раковин, унитазов, ванн;

г) выноса мусора, проветривания помещений;

д) осуществления уборки прилегающей территории от снега и мусора;

е) уборки инвентаря;

3) обеспечение сохранности вещей и ценностей путем:

а) оборудования помещения для хранения, функционирующего ежесуточно, соответствующего санитарным нормам, обеспечивающего защиту от несанкционированного доступа в период пребывания у поставщика социальных услуг;

б) организации приема личных вещей и ценностей гражданина на хранение.

Услуга предоставляется в дневное течение срока действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа)

Предоставляется в дневное время в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании. Осуществление уборки – ежедневно, генеральной уборки – не реже двух раз в месяц в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления социальной услуги (далее также – услуга) в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность – степень решения материальных или финансовых проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; нематериальная результативность – степень улучшения психоэмоционального, физического состояния получателя социальной услуги, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая косвенным методом, в том числе путем проведения социологических опросов, с учетом приоритета получателя социальной услуги в оценке качества услуги

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование помещений для места отдыха, соответствующего по размерам нормативам, утвержденным Министерством, по другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) санитарным, техническим и противопожарным нормам и требованиям, иным требованиям действующего законодательства;

- размещение получателей социальных услуг с учетом возраста, состояния здоровья (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных), физической, психической активности, наклонностей и психологической совместимости;

- информирование получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации приборов и оборудования;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- оснащение входа в здание поставщика социальных услуг пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

- доступность движения инвалидов-колясочников (в том числе и с сопровождающим) от входа в здание до этажа проживания, а также необходимое оборудование санитарного узла;

- мероприятия, обеспечивающие ориентирование в здании поставщика социальных услуг для категорий инвалидов с недостатками зрения, для лиц с дефектами слуха;

- оснащение жилых помещений (комнат), предоставляемых инвалидам, специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление в пользование мебели, отвечающей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удобной в пользовании, подобранной с учетом здоровья и физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных);

1.2.

Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам

1-5

Питание организовывается в соответствии с санитарными правилами и нормами. При приготовлении блюд используются доброкачественные продукты, удовлетворяющие потребности получателей социальных услуг по калорийности и соответствующие нормам питания, установленным Министерством. Услуга предоставляется от 1 до 2 раз в день в течение срока действия индивидуальной программы

От 1 до 2 раз в день в сроки, определенные внутренним распорядком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности и соответствовать нормам питания, установленным Министерством;

- организацию питания в соответствии с санитарными правилами и нормами;

- предоставление питания с учетом состояния здоровья, в том числе наличия инвалидности получателя социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

- сопровождение для приема пищи инвалидов-колясочников, инвалидов с недостатками зрения, лицами с дефектами слуха и другими ограничениями здоровья до помещений для приема пищи и обратно либо организацию приема пищи (при необходимости по состоянию здоровья) в жилой комнате. Продукты должны соответствовать установленным срокам годности, иметь сертификаты и (или) паспорта качества. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.3.

Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми согласно утвержденным нормативам

1-5

Услуга предоставляется путем периодического обновления книг, журналов, газет, кроссвордов, ребусов. Услуга предоставляется по расписанию и желанию получателей в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание

Предоставляется в дневное время, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Предоставление и периодическое обновление книг, журналов, газет, настольных игр, отвечающих санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, удовлетворяющих социокультурные и духовные запросы получателей социальных услуг и способствующих расширению их общего и культурного кругозора;

- организация приема заявок от получателей социальных услуг для приобретения за счет их средств книг, журналов, газет, настольных игр, способствующих расширению их общего и культурного кругозора, по индивидуальным пожеланиям получателей социальных услуг;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.4.

Оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации или абилитации инвалидов

1-5

Предоставляемые инвалидам жилые помещения должны быть оснащены специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, которые соответствуют санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Услуга предоставляется ежесуточно в течение срока действия индивидуальной программы

Предоставляется в дневное время, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями производится в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов и требованиями действующего законодательства;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.5.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

3-5

В зависимости от способности по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, передвигаться обеспечивается выполнение следующих процедур:

- умывание лица - не реже 2 раз в сутки;

- чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;

- гигиеническая ванна/помывка - по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю;

- стрижка ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю;

- причесывание - 1 раз в день.

Получателям социальных услуг, которые могут самостоятельно осуществлять гигиенические процедуры при помощи другого лица, оказывается содействие в их осуществлении путем создания условий для их осуществления. При производстве гигиенических процедур производится осмотр на педикулез и чесотку, при необходимости производится дезинсекция волосяных покровов. Услуга предоставляется в дневное время в течение срока действия индивидуальной программы

Предоставляется в дневное время, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- определение перечня гигиенических процедур индивидуально с учетом возможностей к самообслуживанию у получателя социальной услуги;

- принятие мер, направленных на улучшение состояния здоровья и самочувствия, устранение неприятных ощущений дискомфорта;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Приобретение средств личной гигиены производится за счет получателя социальных услуг. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.6.

Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

3-5

Услуга оказывается путем:

- написания под диктовку гражданина письменных обращений и их отправки за счет получателя социальных услуг адресату через почтовые ящики;

- получения корреспонденции из почтового ящика, расположенного в доме, в котором проживает гражданин, чтения вслух полученной корреспонденции (писем, телеграмм, уведомлений, извещений);

- отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг.

Услуга предоставляется до 2 раз в месяц в течение срока действия индивидуальной программы

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно написать, отправить и (или) прочитать письмо;

- написание письма разборчивым почерком или машинописным текстом;

- доведение до гражданина всей информации из писем и ее конфиденциальность при написании и прочтении писем;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ». Канцелярские принадлежности, бумага, конверт, марки, отправка корреспонденции производится за счет средств получателя социальных услуг. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.7.

Кормление

3-5

Услуга оказывается следующим образом:

1) усадить получателя социальных услуг, вымыть руки клиенту;

2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос);

3) выбрать нужную посуду, столовые приборы;

4) разложить еду, пожелать приятного аппетита;

5) при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями;

6) после еды вымыть клиенту руки, вытереть лицо;

7) убрать место приема пищи.

Услуга предоставляется в дневное время в течение срока действия индивидуальной программы

Предоставляется в дневное время в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам, не способным самостоятельно осуществлять прием пищи, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.8.

Содействие получателю социальных услуг в транспортировке для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом

2-5

Услуга оказывается путем:

1) совершения посреднических действий между получателем социальных услуг и организацией, предоставляющей транспортные услуги (телефонный звонок, личный разговор, письменное обращение);

2) представления поставщиком социальных услуг транспортного средства для транспортировки (при наличии транспортного средства) и организации перевозки получателя социальных услуг в населенном пункте по месту жительства, в пределах Республики Бурятия:

- для лечения (по направлению врача в день получения консультации или плановой диагностической процедуры по записи, по направлению врача в день плановой госпитализации);

- для обучения, участия в культурных мероприятиях с планом, утвержденным поставщиком социальных услуг (на квартал, полугодие, год).

3) получателям социальных слуг, не имеющим возможности по состоянию здоровья самостоятельно явиться к месту получения услуг (на основании заключения медицинской организации), поставщиком социальных услуг организуется доставка к месту оказания социальных услуг и обратно к месту жительства (пребывания) получателей социальных услуг, согласно Порядка, утвержденного поставщиком социальных услуг.

Количество поездок определяется по мере необходимости - по направлениям врача при содействии в транспортировке для лечения, по плану поставщика социальных услуг - при содействии в транспортировке для обучения, участия в культурных мероприятиях

Содействие в транспортировке для лечения - в сроки, определенные направлением врача. Содействие в транспортировке для обучения, участия в культурных мероприятиях - в сроки, определенные планом поставщика социальных услуг (на квартал, полугодие, год).

Норма времени для предоставления услуги – до 60 минут в обе стороны.

Услуга предоставляется в соответствии с графиком пребывания получателя в центре/отделении/группе.

1 услуга – 1 группа получателей.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- предоставление транспортного средства, которое должно быть зарегистрировано в органах ГИБДД, технически исправно (обязательно наличие талона технического осмотра, наличие санитарного паспорта) при перевозке на транспортном средстве поставщика социальных услуг;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг. При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.9.

Оценка способности к самообслуживанию, составление и анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания граждан и реабилитации

1-5

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации (далее - индивидуальный план) осуществляются 1 раз при приеме к поставщику социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана социального обслуживания и реабилитации производится по мере необходимости

Оценка способности к самообслуживанию, составление индивидуального плана - один раз при приеме к поставщику социальных услуг. Анализ выполнения индивидуального плана - по мере необходимости

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность составления и анализа выполнения индивидуального плана;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

1.10.

Сопровождение в социально значимые учреждения, в том числе в медицинские организации.

3-5

Услуга оказывается следующим образом:

1) подготовка получателя социальных услуг к поездке (при необходимости по состоянию здоровья): помощь в подготовке необходимых документов, сборе и упаковке личных вещей и ценностей;

2) сопровождение в соответствии с правилами безопасности в общественном или ином транспорте (в обе стороны) в течение одного дня.

Услуга предоставляется по необходимости в течение срока действия индивидуальной программы.

В медицинские организации - в сроки, определенные направлением врача. В другие социально значимые учреждения - в сроки, определенные условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги, в случае если получатель социальной услуги не имеет возможности по состоянию здоровья самостоятельно посетить социально значимые учреждения;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- возможность приема заказа и предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Оплата услуг организации, предоставляющей транспортные услуги, производится за счет средств получателя социальных услуг. При выборе транспортной организации для перевозки инвалида-колясочника транспортное средство должно быть приспособленным к перевозке указанной категории граждан либо должно быть обеспечено сопровождение и необходимое содействие по прибытии до места лечения, участия в мероприятиях. Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями

договора о предоставлении социальных услуг

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки

1-5

При поступлении к поставщику социальных услуг получатели социальных услуг проходят первичный медицинский осмотр, который включает оценку общего состояния гражданина, его сознания, поведения, положения, телосложения, роста, массы тела, возраста, походки, осанки, выражения лица, голоса, речи, состояния кожи и видимых слизистых, подкожно-жирового слоя, лимфатических узлов, мышц, костей, суставов, и проходят санитарную обработку (мойка и обработка медицинскими препаратами, смена нательного белья и одежды). Услуга оказывается один раз при поступлении к поставщику социальных услуг

При поступлении к поставщику социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги;

- соблюдение санитарно-гигиенических правил и норм, требований действующего законодательства;

- соблюдение в учреждении санитарно-эпидемиологического режима;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.2.

Организация первичной доврачебной помощи

1-5

Организация первичной доврачебной помощи осуществляется путем:

1) оценка обстановки и обеспечению безопасных условий для оказания первой помощи:

а) определение угрожающих факторов для собственной жизни и здоровья;

б) определение угрожающих факторов для жизни и здоровья пострадавшего;

в) устранение угрожающих факторов для жизни и здоровья;

г) прекращение действия повреждающих факторов на пострадавшего;

д) извлечение пострадавшего из труднодоступного места;

е) перемещение пострадавшего.

2) вызов скорой медицинской помощи, других специальных служб, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом;

3) определение наличия сознания у пострадавшего;

4) мероприятия по восстановлению проходимости дыхательных путей и определению признаков жизни у пострадавшего:

а) запрокидывание головы с подъемом подбородка;

б) выдвижение нижней челюсти;

в) определение наличия дыхания с помощью слуха, зрения и осязания;

г) определение наличия кровообращения, проверка пульса на магистральных артериях.

5) мероприятия по проведению сердечно-легочной реанимации до появления признаков жизни:

а) давление руками на грудину пострадавшего;

б) искусственное дыхание «Рот ко рту»;

в) искусственное дыхание «Рот к носу»;

г) искусственное дыхание с использованием устройства для искусственного дыхания.

6) мероприятия по поддержанию проходимости дыхательных путей:

а) придание устойчивого бокового положения;

б) запрокидывание головы с подъемом подбородка;

в) выдвижение нижней челюсти.

7) мероприятия по обзорному осмотру пострадавшего и временной остановке наружного кровотечения:

а) обзорный осмотр пострадавшего на наличие кровотечений;

б) пальцевое прижатие артерии;

в) наложение жгута;

г) максимальное сгибание конечности в суставе;

д) прямое давление на рану;

е) наложение давящей повязки.

8) мероприятия по подробному осмотру пострадавшего в целях выявления признаков травм, отравлений и других состояний, угрожающих его жизни и здоровью, и по оказанию первой помощи в случае выявления указанных состояний:

а) проведение осмотра головы;

б) проведение осмотра шеи;

в) проведение осмотра груди;

г) проведение осмотра спины;

д) проведение осмотра живота и таза;

е) проведение осмотра конечностей;

ж) наложение повязок при травмах различных областей тела, в том числе окклюзионной (герметизирующей) при ранении грудной клетки);

з) проведение иммобилизации (с помощью подручных средств, аутоиммобилизация с использованием изделий медицинского назначения;

и) фиксация шейного отдела позвоночника (вручную, подручными средствами, с использованием изделий медицинского назначения;

к) прекращение воздействия опасных химических веществ на пострадавшего (промывание желудка путем приема воды и вызывания рвоты, удаление с поврежденной поверхности и промывание поврежденной поверхности проточной водой);

л) местное охлаждение при травмах, термических ожогах и иных воздействиях высоких температур или теплового излучения;

м) термоизоляция при отморожениях и других эффектах воздействия низких температур.

9) придание пострадавшему оптимального положения тела;

10) контроль состояния пострадавшего (сознание, дыхание, кровообращение) и оказание психологической поддержки;

11) передача пострадавшего бригаде скорой медицинской помощи, другим специальным службам, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с федеральным законом или со специальным правилом.

Норма времени на предоставление социальной услуги – до прибытия специализированной службы.

Услуга предоставляется в случае наступления соответствующей ситуации.

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- предоставление услуги при несчастных случаях, травмах, отравлениях, кровотечениях, состояниях и заболеваниях, требующих оказания неотложной медицинской помощи,

- предоставление услуги с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги в целях улучшения состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.3.

Организация выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг

1-5

Организация проведения в соответствии с назначением лечащего врача процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, артериального давления, пульса, уровня глюкозы в крови контроль за приемом лекарств, закапывание капель, постановка горчичников, компрессов, инъекций, обработка пролежней, обработка и перевязка раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, оказание содействия в подаче материалов для проведения лабораторных исследований, получении результатов лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и прочими медицинскими изделиями. Услуга оказывается в дневное время по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача в течение срока действия индивидуальной программы

Предоставляется в дневное время в сроки, определенные назначением врача, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья в соответствии с назначением врача с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг по медицинским показаниям в соответствии с назначением врача;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.4.

Организация оздоровительных мероприятий

1-5

Организация групповых/ индивидуальных оздоровительных мероприятий для ментально сохранных получателей социальных услуг предоставляется путем:

1) составления плана мероприятий с описанием видов физической культуры, включая описание необходимого инвентаря;

2) проведение занятий с использованием физических упражнений, направленных на улучшение общего состояния, улучшение кровоснабжения головного мозга. (АФК и/или ЛФК, ходьба, терренкур, скандинавская ходьба, мозговая гимнастика, нейробика, «китайская гимнастика», прогулки на свежем воздухе).

Количество, продолжительность и время занятий определяются индивидуально в соответствии с графиком, утвержденным поставщиком социальных услуг, в течение срока действия индивидуальной программы.

Организация групповых/ индивидуальных оздоровительных мероприятий для получателей социальных услуг с ментальными нарушениями предоставляется путем:

1) разработки плана проведения групповых занятий с использованием методов замедления потери памяти: работа с воспоминаниями, когнитивная стимуляция, восстановление утраченных когнитивных функций (при возможности);

2) разработки плана проведения групповых занятий с использованием методов нейрокогнитивного тренинга функций внимания: тренировка объема внимания, тренировка концентрации внимания, тренировка интенсивности внимания, тренировка переключения внимания, тренировка избирательности внимания;

3) разработки плана проведения групповых занятий по нейрокогнитивному тренингу мнестической функции (тренировка оперативной памяти);

4) формирования групп получателей социальных услуг и тем занятий по интересам;

5) закупка и подготовка необходимых материалов для занятий;

6) проведение занятий с использованием физических упражнений, направленных на улучшение общего состояния, улучшение кровоснабжения головного мозга и т.д. (АФК и/или ЛФК, ходьба, терренкур, скандинавская ходьба, мозговая гимнастика, нейробика, китайская гимнастика, прогулки).

Услуга предоставляется при наличии специалиста. Специалист проводит скрининг когнитивной функции у получателей социальных услуги перед началом занятий – один раз, затем с периодичностью, обусловленной состоянием получателя, но не реже 1 раза в 6 месяцев. 

В сроки, установленные графиком поставщика социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги при отсутствии у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям;

- соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.5.

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1-5

Организация систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления и отслеживания изменений состояния по внешнему виду и самочувствию получателя социальных услуг;

2) при необходимости измерения температуры тела, артериального давления получателей, осмотра ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, кожных покровов, волосистых частей тела получателей социальных услуг при поступлении и по потребности;

3) направления получателя социальных услуг к врачу (узким специалистам) (при необходимости);

госпитализация получателя социальных услуг в случае выявленных заболеваний.

Услуга оказывается в дневное время в течение срока действия индивидуальной программы

Предоставляется в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.7.

Организация консультирования по социально-медицинским вопросам

1-5

Консультирование по вопросам поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья осуществляется путем:

1) выявления социально-медицинских проблем, разъяснения возможных путей их решения;

2) разработки рекомендаций по решению социально-медицинских проблем;

3) организации консультирования по вопросам избавления от вредных привычек, девиации в поведении;

4) записи на прием к специалистам медицинских организаций для получения рекомендаций по вопросам поддержания и сохранения здоровья, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

5) сопровождения к врачу в пределах района проживания (при необходимости).

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказывается в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности (при оказании поставщиком социальных услуг социально-медицинских услуг, требующих наличия данной лицензии);

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

2.8.

Содействие в оказании медицинской помощи

1-5

Гражданину должно быть оказано содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой в государственных лечебно-профилактических медицинских организациях путем:

1) осуществления записи на прием к специалистам государственных лечебно-профилактических медицинских организаций;

2) сопровождения при необходимости в эти медицинские организации.

Услуга оказывается по мере необходимости в течение срока действия индивидуальной программы

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом состояния здоровья с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;

- оказание услуги в пределах Республики Бурятия;

- при необходимости своевременную госпитализацию в пределах района проживания в лечебно-профилактические медицинские организации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

1-5

Социально-психологическое консультирование должно обеспечивать налаживание межличностных отношений между членами семьи, родственниками, друзьями и другими людьми, включает в себя:

1) выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, межличностные, супружеские, внутриличностные и иные проблемы);

2) определение эмоциональных особенностей личности получателя социальных услуг, особенностей поведения;

3) определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, помощи, которая не входит в компетенцию поставщика;

4) составление графика социально-психологического консультирования;

5) разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения, в том числе посредством:

- показа приемов и методов релаксации в домашних условиях;

- консультирования по вопросам внутрисемейных отношений, предупреждению и преодолению межличностных и внутрисемейных конфликтов;

- консультирования по вопросам профилактики девиантного поведения, наркомании и алкоголизма;

6) определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению;

7) разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем.

Не более 3 консультаций за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные графиком социально-психологического консультирования, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом, сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем и должна помочь ему раскрыть путем оказания помощи в мобилизации внутренних ресурсов для решения психологических проблем;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

3.2.

Психологическая диагностика и обследование личности

1-5

Психодиагностика и обследование личности должны проводиться путем:

1) исследования совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации гражданина, при необходимости осуществляется запись на прием к психологу;

2) определяется прогноз и разрабатываются рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий;

при разработке индивидуальной программы социально-психологической помощи гражданину обеспечивается соответствие тактики всех реабилитационных мероприятий прогнозу социально-психологического эффекта по восстановлению личностного и социального статуса гражданина.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

При поступлении к поставщику социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем с использованием специализированной диагностики социального и психологического статуса гражданина (тестирование, анкетирование, наблюдение, эксперимент и т.д.);

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

3.3.

Психологическая коррекция

1-5

Психологическая коррекция проводится путем:

1) определения перечня занятий по психологической коррекции и составления графика занятий;

2) проведения занятий по коррекции эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих, личностных нарушений, по снятию эмоционального напряжения, по формированию благоприятного психологического климата, по ослаблению отклонений в эмоциональном состоянии и поведении, по профилактике саморазрушающего девиантного поведения, алкоголизма и наркомании;

3) при необходимости осуществляется запись на прием к психологу.

Не более 3 занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные графиком занятий по психологической коррекции, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги с учетом сообщенной получателем социальных услуг информации, обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, результатов диагностики в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

3.4.

Социально-психологический патронаж

1-5

Социально-психологический патронаж осуществляется посредством:

1) систематического социально-психологического наблюдения за гражданином;

2) обеспечения своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций;

3) оказания при необходимости социально-психологической помощи;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается ежедневно в период пребывания у поставщика социальных услуг

Ежедневно в период пребывания у поставщика социальных услуг в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное выявление ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций в целях профилактики психологических проблем, своевременное оказание получателю социальной услуги необходимой социально-психологической помощи и поддержки,

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

3.5.

Психологический тренинг

1-5

Услуга оказывается путем:

1) выяснения причин и условий психотравмирующей ситуации;

2) определения возможных способов проведения психологического тренинга, определения сроков проведения тренинга;

3) проведения психологического тренинга либо привлечения организации для проведения психологического тренинга;

4) осуществления контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Услуга оказывается один раз в течение срока действия индивидуальной программы

В сроки, определенные программой тренинга, в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание услуги в целях укрепления психического здоровья получателя социальных услуг, повышения его психической защищенности и стрессоустойчивости, снятия последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, выработки умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, отработки новых способов и приемов поведения;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

1-5

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, осуществляется посредством:

1) социально-педагогической диагностики и обследования личности, которые должны быть проведены с использованием современного инструментария и методик, дающих объективную оценку степени социальной дезадаптации;

2) педагогической коррекции, которая должна обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной помощи в преодолении и исправлении травмирующих установок и форм поведения, целенаправленное изменение свойств и качеств личности педагогическими методами, в том числе в форме бесед, дачи разъяснений и рекомендаций;

3) предоставления консультаций.

Социально-педагогическая диагностика проводится один раз при поступлении к поставщику социальных услуг. Не более 3 консультаций и (или) занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

Социально-педагогическая диагностика проводится при поступлении к поставщику социальных услуг. Социально-педагогическая коррекция - в сроки, определенные графиком проведения занятий. Социально-педагогическое консультирование - в сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- оказание квалифицированной и эффективной социально-педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг в пределах территории Республики Бурятия;

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

4.2.

Формирование позитивных интересов и организация досуга

1-5

Услуга оказывается путем:

1) определения тематики беседы, подбора материалов и информации, направленной на формирование позитивных интересов и организации досуга;

2) проведения беседы, направленной на формирование позитивного настроя, активной жизненной позиции, информирование о различных конкурсах, экскурсиях, клубах по интересам, организованных в районе проживания;

3) организация и проведение торжеств;

4) проведение анимационных мероприятий: конкурсов, викторин, кулинарных и других мастер-классов, в том числе выставок, концертов и спектаклей собственными силами на базе отделения/центра дневного пребывания;

5) посещение театров, выставок,

экскурсий, концертов

художественной самодеятельности,

спортивных мероприятий,

выставок и других культурных

мероприятий вне отделения/центра дневного пребывания.

Услуга предоставляется один раз в год по мере необходимости в течение срока действия договора на социальное обслуживание

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- формирование позитивных интересов у получателей социальных услуг, удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

1-5

Услуга оказывается путем:

1) определения возможных мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) проведения занятия по трудотерапии и обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса;

3) контроля за ходом удовлетворения нуждаемости получателя социальных услуг.

Не более 3 занятий в неделю за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуга:

- оказывается с учетом пожеланий получателя социальных услуг, наличия инвалидности, состояния здоровья, имеющихся профессиональных знаний, умений, навыков;

- осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения вреда получателю услуги, способствует улучшению состояния здоровья и самочувствия получателя социальных услуг, устранению дискомфорта;

- предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг;

- оказывается в пределах территории Республики Бурятия. Поставщиком социальной услуги должна быть обеспечена возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

1-5

В рамках оказания услуги получателю социальной услуги:

1) дается разъяснение по вопросу оформления и восстановления документов;

2) оказывается содействие в сборе и направлении в соответствующие организации необходимых заявлений и сведений;

3) осуществляется контроль за ходом удовлетворения нуждаемости получателей социальных услуг в оформлении и восстановлении документов.

Услуга предоставляется один раз в течение срока действия индивидуальной программы

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем;

- оказание услуги в пределах территории Республики Бурятия;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности

7.1.

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации

1-5

Содействие в обучении инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации осуществляется один раз в течение срока действия договора на социальное обслуживание путем:

1) записи на прием для обучения пользованию техническими средствами реабилитации;

2) направления документов в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации либо организации занятий по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

3) сопровождения (при необходимости) в организацию, предоставляющую услуги по обучению инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Не более 3 занятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные индивидуальной программой и условиями договора на социальное обслуживание или соглашением между получателем и поставщиком социальных услуг

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен обеспечить:

- своевременность обучения инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации в пределах Республики Бурятия в целях развития у получателей социальных услуг практических навыков, умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

- возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан

1-5

Предусматривает:

1) определение видов социально-реабилитационных мероприятий, направленных на восстановление социального статуса получателей социальных услуг, улучшение взаимодействия получателя социальных услуг с обществом:

- проведение занятий по профилактике саморазрушающего поведения;

- организация занятий по формированию здорового образа жизни;

- организация занятий в клубах, кружках по интересам;

- содействие в получении консультации нарколога;

2) составление графика и проведение или организация проведения социально-реабилитационных мероприятий;

3) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги;

4) Проведение индивидуальных восстановительных занятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации (ИПРА) инвалидов:

- разработка профильным специалистом программы (плана) индивидуальных восстановительных занятий в соответствии с ИПРА инвалидов;

- проведение восстановительных занятий согласно разработанной программе.

Не более 3 занятий по каждому виду социально-реабилитационных мероприятий за период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные графиком мероприятий в течение срока, определенного индивидуальной программой и условиями договора о социальном обслуживании

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшению взаимодействия получателя социальных услуг с обществом;

- предоставлять услугу в пределах муниципального образования, в котором проживает получатель социальных услуг;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

7.3.

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах

1-5

Предусматривает:

1) определение перечня навыков самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, которые может освоить получатель социальной услуги:

- соблюдения личной гигиены;

- пользования личной одеждой;

- навыки передвижения;

- навыки приготовления и приема пищи;

- организации сна и отдыха;

- пользования бытовыми приборами, телефоном, замками, запорами, выключателями;

- уборки помещения, стирки и штопки белья, ухода за одеждой и обувью;

- правильного расходования имеющихся финансовых средств;

- поведения в быту и общественных местах, самоконтроля и других форм общественной деятельности;

- помощь в обучении навыкам компьютерной грамотности: 

а) обучение базовым навыкам в работе с операционной системой:

- элементы интерфейса;

- работа с «мышью»;

- меню «Пуск»;

- настройки операционной системы;

- текстовый редактор «Word»;

б) обучение навыкам общения посредством электронной почты;

в) обучение навыкам общения посредством Skype;

г) ориентирование в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

- работа в поисковых системах;

- общение в социальных сетях, мессенджерах ознакомление с возможностями обращения граждан на Порталы государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Проведение разъяснительных работ о деятельности многофункциональных центров, о предоставлении государственных услуг или получении информации о них в электронном виде.

- обучение навыкам пользования специальными вспомогательными программами и аппаратными средствами для работы на компьютере;

2) формирование групп для формирования занятий и составление графика;

3) проведение занятий в соответствии с графиком;

4) контроль удовлетворения потребности получателя социальной услуги.

Не более 3 занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах в период действия индивидуальной программы с учетом индивидуальной потребности

В сроки, определенные графиком занятий или соглашением между поставщиком и получателем социальных услуг, в течение срока, определенного индивидуальной программой и желания получателя

Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями федерального законодательства и республиканского законодательства и ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления услуги: материальная результативность, нематериальная результативность. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

При предоставлении услуги поставщик социальных услуг должен:

- способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, улучшать взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;

- обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучение внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;

- способствовать освоению бытовых процедур;

- обеспечить возможность предоставления услуги инвалидам и другим лицам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- обеспечить исполнение требований, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой и условиями договора о предоставлении социальных услуг

_________________________________________________

*Подушевые нормативы финансирования социальных услуг утверждаются приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия.

Министр ___________________Т.А. Быкова

Юрист    ___________________ Н.С. Бугаева

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к Порядку предоставления

социальных услуг совершеннолетним

гражданам в полустационарной форме

социального обслуживания

в Республике Бурятия

Форма

Дополнено Постановлением Правительства Республики Бурятия

от 05.11.2020 №669

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемый(ая)______________________________________________

                                                                  (ФИО (последнее – при наличии), адрес)

__________________________________________________________________________________________

Уведомляем Вас о том, что Вы признаны/не признаны (нужное подчеркнуть) нуждающимся в социальном обслуживании в полустационарной форме и составлении индивидуальной программы предоставления социальных услуг на основании решения ______________________________________________

__________________________________________________________________________________________

__________________________      _____________      ________________________

  (уполномоченное                    (подпись)          (инициалы, фамилия)

должностное лицо)