«Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализирова...



Проект Постановления

Российская Федерация

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДСКОГО ОКРУГА

СЫЗРАНЬ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

От 13.05.2020 №1052

«Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального

специализированного жилищного фонда

по договорам найма специализированных

жилых помещений»

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом  от 06.10.2003г.  № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области», Правилами формирования списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, исключении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из списка в субъекте Российской Федерации по прежнему месту жительства и включении их в список в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, утвержденными Постановлением Правительства Российской  Федерации от 04.04.2019 года № 397, Постановлением Правительства Самарской области от 25.10.2019 года № 752 «Об утверждении Перечня документов, необходимых для включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, исключения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из указанного списка в Самарской области по прежнему месту жительства и включения их в список в Самарской области по прежнему месту жительства и включения их в список в Самарской области по новому месту жительства», Положением «О порядке предоставления жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда городского округа Сызрань», утвержденным Решением Думы городского округа Сызрань от 25.04.2018 № 40, Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг городского округа Сызрань утвержденным Постановлением Администрации городского округа Сызрань от 17.12.2014 №4305 (в редакции Постановления Администрации городского округа Сызрань от 24.06.2019 года № 1610), руководствуясь Уставом городского округа Сызрань Самарской области, Администрация городского округа Сызрань

                                            

                                                                      ПОСТАНОВЛЯЕТ:

              1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений», согласно Приложению к настоящему Постановлению.

              2. Отменить:

- Постановление Администрации городского округа Сызрань от 02.02.2017 года № 191 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»;

- Постановление Администрации городского округа Сызрань от 29.06.2017 года № 1953 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления  муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»;

- Постановление Администрации городского округа Сызрань от 06.12.2017 года № 3995 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления  муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»;

- Постановление Администрации городского округа Сызрань от 18.07.2018 года № 2013 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления  муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»;

- Постановление Администрации городского округа Сызрань от 14.01.2019 года № 73 «О внесении изменений в Административный регламент предоставления  муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального  специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений».

              3. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить в сети «Интернет» на официальном сайте Администрации городского округа  Сызрань.

              4. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы городского округа Сызрань по городскому хозяйству – руководителя комитета жилищно-коммунального хозяйства Шмалько А.И.

Глава городского округа Сызрань                                                        Н.М.Лядин

ПРИЛОЖЕНИЕ
к Постановлению Администрации

городского округа Сызрань

от13.05.2020 № 1052

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»

Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общие сведения о муниципальной услуге

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений»  (далее, соответственно - Административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителя, определения основных требований к предоставлению муниципальной услуги, в том числе установления сроков и последовательности выполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

Круг заявителей

1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане, нуждающиеся в предоставлении жилых помещений специализированного жилищного фонда городского округа Сызрань, не обеспеченные жилыми помещениями в городском округе Сызрань, которые:

 состоят в трудовых отношениях с органами местного самоуправления городского округа Сызрань, муниципальными унитарными предприятиями или муниципальными учреждениями, государственными бюджетными учреждениями здравоохранения, в связи с избранием на выборные должности в органах местного самоуправления, а также в связи с прохождением военной службы (для служебных жилых помещений);

 являются муниципальными служащими муниципального образования городской округ Сызрань, состоят в трудовых отношениях с органами местного самоуправления муниципального образования городской округ Сызрань, муниципальными учреждениями, муниципальными предприятиями (для жилых помещений в общежитиях);

 занимают по договорам социального найма жилые помещения, расположенные в домах жилищного фонда городского округа Сызрань, находящихся на капитальном ремонте или на реконструкции (для жилых помещений маневренного фонда);

 утратили жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными (для жилых помещений маневренного фонда);

 имеют единственное жилое помещение, ставшее не пригодным для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств (для жилых помещений маневренного фонда);

 проживают в жилых помещениях, которые стали непригодными для проживания в результате признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;

 проживающие на территории городского округа Сызрань дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (в возрасте от 18 до 23 лет, а в установленных законодательством случаях и старше указанного возраста), которые не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, найма либо собственниками жилых помещений, либо которые являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, найма, либо собственниками жилых помещений, но их проживание в ранее занимаемых (или закрепленных за ними) жилых помещениях признается невозможным.

Заявление о включении в список по месту жительства лиц, указанных лиц, подают:

 законные представители детей-сирот, достигших возраста 14 лет, в течение 3 месяцев со дня достижения ими указанного возраста или с момента возникновения оснований предоставления жилых помещений, предусмотренных пунктом 1 статьи 8 Федерального закона "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

 дети-сироты, приобретшие полную дееспособность до достижения ими совершеннолетия, если они в установленном порядке не были включены в список до приобретения ими полной дееспособности;

 лица из числа детей-сирот, если они в установленном порядке не были включены в список до приобретения ими полной дееспособности до достижения совершеннолетия либо до достижения возраста 18 лет и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями;

 лица, которые достигли возраста 23 лет, если они в установленном порядке не были поставлены на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий или нуждающихся в жилых помещениях либо не были включены в список и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями;

 законные представители недееспособных или ограниченных в дееспособности лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет и в установленном порядке не были включены в список и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями.

Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги лично или через представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством. 

Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, сведения о ходе предоставления указанных услуг осуществляется:

 в жилищном отделе комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань (далее – Жилищный отдел), ответственном за предоставление муниципальной услуги;

 в муниципальном бюджетном учреждении городского округа Сызрань «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ);

 на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» http://www.adm.syzran.ru;

 на официальном сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://kgkh.syzran.ru/

 на официальном портале МФЦ - http://www.mfc63.ru.

 в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр);

 в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг, Единый портал) - http://www.gosuslugi.ru;

 в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг «Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области» (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области, Региональный портал) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru.

1.4. На официальном сайте Администрации городского округа Сызрань, официальном сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, на официальном портале МФЦ, в федеральном реестре и на Едином портале, Региональном портале размещается следующая информация:

а) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования);

б) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов (в том числе формы заявлений, используемых при предоставлении муниципальной услуги), а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

в) круг заявителей;

г) порядок, способы и сроки предоставления муниципальной услуги;

д) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

ж) досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

з) сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального сайта и адресе электронной почты должностных лиц, органа предоставляющего муниципальную услугу, и МФЦ, осуществляющих оказание данной муниципальной услуги.

1.5. Информирование по порядку, срокам, процедурам предоставления муниципальной услуги, в том числе о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги, обязательных для предоставления заявителем, и документах, получение которых производится без участия заявителя, о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Жилищного отдела, МФЦ на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращение в электронном виде в порядке консультирования.

1.6.  Информирование осуществляется в следующих формах:

-индивидуальное личное консультирование;

-индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);

-индивидуальное консультирование по телефону;

-публичное информирование.

1.6.1. Индивидуальное личное консультирование.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Консультирование заявителя проводится специалистами Жилищного отдела, или МФЦ в приемное время. Продолжительность приема граждан  у специалистов не должна превышать 20 минут.     

В случае если для подготовки устного ответа на запрос заявителя (консультирование) требуется более продолжительное время, специалист предлагает заявителю обратиться с запросом в письменном виде, либо назначает иное время для консультирования.

Ответ на устное обращение, поступившее на личном приёме, даётся устно (с согласия заявителя) в ходе личного приёма (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения заявителя.

1.6.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте (электронной почте) ответ на обращение направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в срок, не превышающий 30 календарных дней, со дня регистрации соответствующего обращения.

1.6.3. Индивидуальное консультирование по телефону.

Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать исчерпывающую информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переводится на другое должностное лицо или гражданину сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или предлагается изложить суть обращения в письменной форме.

1.6.4. Публичное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов:

 на стендах в местах предоставления муниципальной услуги;

 в средствах массовой информации;

 на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань;

 на официальном сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань

 на официальном портале МФЦ;

 в федеральном реестре;

 на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

 на Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.

1.7. На информационных стендах в помещениях предназначенных для приема граждан, размещаются:

 текст Административного регламента с приложениями;

 перечень категорий получателей муниципальной услуги;

 перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

 формы заявлений для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к их оформлению;

 порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц;

 сведения о местонахождении, графиках работы, номерах справочных телефонов органов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги;

1.8. Консультации в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются должностными лицами (в рабочее время в течение всего срока предоставления муниципальной услуги), в дни и часы работы органа предоставляющего муниципальную услугу.

Все консультации, справочная информация, формы документов предоставляются бесплатно.

1.9. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

Информацию о месте нахождения и графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, об адресе официального сайта Администрации городского округа Сызрань, официального сайта комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, МФЦ можно получить:

 на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

 на официальном сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань;

 в федеральном реестре;

 на Едином портале;

 на Региональном портале;

 на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;;

 при личном обращении заявителя;

 при обращении в письменной форме, в форме электронного документа;

 по телефону.

1.10. На официальном сайте Администрации городского округа Сызрань, на сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, в федеральном реестре, на Едином портале размещению подлежит следующая справочная информация:

 место нахождения и график работы уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

 справочные телефоны уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

 адрес официального сайта, адреса электронной почты и (или) формы обратной связи уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную, услугу в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Справочная информация размещается на информационном стенде или иных источниках информирования, которые оборудованы в доступном для заявителей месте предоставления муниципальной услуги, максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны.

На официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, кроме справочной информации размещается текст Административного регламента, перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений, действий (бездействия), принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ

УСЛУГИ

Наименование муниципальной услуги

2.1. Муниципальная услуга: «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией городского округа Сызрань в лице жилищного отдела КЖКХ Администрации городского округа Сызрань.

При предоставлении муниципальной услуги жилищный отдел взаимодействует с МФЦ - в части приема заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

Организация, обращение в которую необходимо для предоставления муниципальной услуги - ГУП «ЦТИ»

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденных Решением Думы городского округа Сызрань от 26.02.2014 № 13.

Описание результата предоставления муниципальной услуги

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения:

 о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении  специализированного жилого помещения;

 об отказе в принятии граждан на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда;

 об отказе во включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда;

 о предоставлении жилых помещений, отнесенных к специализированному муниципальному жилищному фонду, по договорам найма специализированного жилого помещения;

 о снятии гражданина с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 об исключении из списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда.

Срок предоставления муниципальной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставление муниципальной услуги, срок приостановления предоставления муниципальной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, в части принятия на учет граждан (отказе в принятии на учет граждан) 30 рабочих дней  со дня поступления заявления в жилищный отдел.

Срок предоставления муниципальной услуги, в части предоставления жилых помещений, отнесенных к специализированному муниципальному жилищному фонду, по договорам найма специализированного жилого помещения 30 рабочих дней со дня поступления заявления в уполномоченный орган по обеспечению жилыми помещениями специализированного муниципального жилищного фонда.

Срок предоставления муниципальной услуги в части принятия решения о включении либо об отказе во включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда — не позднее 60 рабочих дней со дня подачи (поступления) заявления о включении в список.

Решение об исключении из списка оформляется распорядительным актом уполномоченного органа в течение 5 рабочих дней со дня получения уполномоченным органом подтверждения сведений об обстоятельствах, указанных в пункте 3.1 статьи 8 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

2.5.              Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещается на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань: http://www.adm.syzran.ru, на официальном сайте комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань: http://kgkh.syzran.ru, в сети «Интернет», в федеральном реестре, на  Едином портале государственных и муниципальных услуг, на Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, на своем официальном сайте в сети «Интернет», а также в соответствующем разделе федерального реестра.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с  законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель подает в уполномоченный орган заявление установленной формы, согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.

К заявлению прилагаются следующие документы:

 полная копия документа, удостоверяющего личность;

 оригинал и копия документа, подтверждающего право пользования фактически занимаемым жилым помещением (свидетельство о государственной регистрации права собственности, договор найма, договор поднайма, договор аренды и др.) в случае отсутствия регистрации права в Едином государственном реестре недвижимости;

 оригинал и копия документов, удостоверяющих личность членов семьи заявителя и родственные отношения заявителя и членов его семьи (свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении детей, копия паспорта супруга, решение суда о признании членом семьи);

 заверенная работодателем копия трудового договора либо заверенная работодателем копия трудовой книжки (для получения служебных жилых помещений или помещений в общежитии);

 вступившее в законную силу решение суда об обращении взыскания на заложенное жилое помещение, приобретенное за счет кредита банка или иной кредитной организации, либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения и заложенное в обеспечение возврата кредита или целевого займа, либо нотариально удостоверенное соглашение об удовлетворении требований залогодержателя и кредитный договор или договор займа, договор залога - при обращении граждан в связи с утратой жилого помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными (для получения жилого помещения маневренного фонда);

 справка с места жительства о лицах, зарегистрированных в жилых помещениях частного жилищного фонда, и многоквартирных жилых домах, где созданы ТСЖ, ТСН;

 справка о произошедшем чрезвычайном обстоятельстве, выданная уполномоченным государственным органом в случаях, предусмотренных действующим законодательством (для получения маневренного фонда), за исключением справки о пожаре;

 сведения ГУП «ЦТИ» о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи в городском округе Сызрань, за исключением граждан, родившихся после 31 января 1998 года

Заявитель имеет право представить необходимые документы в виде электронных документов (электронных образов документов), заверенных в установленном порядке.

Документы, предоставляемые заявителем самостоятельно, должны быть выданы не позднее, чем за 30 дней до даты обращения гражданина с заявлением.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Заявитель подает в уполномоченный орган заявление установленной формы, согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.

К заявлению прилагаются следующие документы:

 документ, удостоверяющий личность законного представителя (представителя) ребенка-сироты, лица из числа детей-сирот, лица, достигшего возраста 23 лет, недееспособного или ограниченного в дееспособности лица из числа детей-сирот (далее - лицо, в отношении которого решается вопрос о включении в список);

 документ, подтверждающий полномочия законного представителя (представителя) лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

 паспорт лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

 свидетельство о рождении лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

 один из документов, подтверждающих утрату (отсутствие) лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список, в несовершеннолетнем возрасте родителей (единственного родителя) (решение суда о лишении родителей (родителя) родительских прав либо ограничении родителей (родителя) в родительских правах; свидетельства (свидетельство) о смерти родителей (родителя); решение суда о признании родителей (родителя) безвестно отсутствующими (отсутствующим); решение суда о признании родителей (родителя) недееспособными (недееспособным) или иные документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, подтверждающие утрату (отсутствие) лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список, в несовершеннолетнем возрасте родителей (единственного родителя);

 один из документов, подтверждающих невозможность проживания в ранее занимаемом жилом помещении лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список (вступившее в законную силу решение суда об отказе в принудительном обмене жилого помещения, право пользования которым по договору социального найма имеют лица, лишенные родительских прав, являющиеся родителями лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, опекуны или попечители, отстраненные в установленном порядке от выполнения своих обязанностей, бывшие усыновители, если усыновление отменено, а также лица, не являющиеся членами семьи лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список; справка, заключение или иной документ, выданные организацией, входящей в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения, подтверждающие наличие у проживающего совместно с лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список, тяжелой формы хронического заболевания, входящего в перечень заболеваний, указанный в пункте 4 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации);

 справка организации, осуществляющей техническую инвентаризацию, о наличии либо отсутствии жилого помещения в собственности у лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, до 31.01.1998 (по последнему месту регистрации, а также по всем предыдущим адресам регистрации начиная с адреса сохраненного за ним жилого помещения, в случае если эти жилые помещения находятся на территории Российской Федерации) для лиц, в отношении которых решается вопрос о включении в список, родившихся до 31.01.1998;

 документ, содержащий сведения о лицах, проживающих совместно с лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

К заявлению о включении в список лиц, являющихся лицами, достигшими возраста 23 лет, заявителями дополнительно прилагаются следующие документы:

 архивная справка органов регистрационного учета о месте регистрации лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, на момент достижения совершеннолетия или приобретения им полной дееспособности до достижения совершеннолетия;

 правоустанавливающий документ на занимаемое лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список, жилое помещение (жилые помещения) на момент достижения совершеннолетия или приобретения им полной дееспособности до достижения совершеннолетия (при наличии).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с  законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органах, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель  вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

              2.7. К документам (информации), которые необходимы для предоставления муниципальной услуги и находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, и запрашиваются по межведомственному запросу, если такие документы не были представлены заявителем самостоятельно, относятся:

 выписка из Единого государственного реестра недвижимости, о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи;

 справка с места жительства о лицах, зарегистрированных в жилом помещении (за исключением жилых помещений частного жилищного фонда и многоквартирных жилых домов, где созданы ТСЖ, ТСН);

 справка о пожаре, выданная Главным управлением МЧС России по Самарской области;

 Постановление Администрации городского округа Сызрань о признании многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для включения в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

2.7.1. Документы, необходимые для включения детей-сирот в список, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия в государственных органах, органах местного самоуправления, в подведомственных указанным органам организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в распоряжении которых находятся указанные документы и информация:

 акт органа опеки и попечительства об устройстве лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, под надзор в организацию для детей-сирот или под опеку или попечительство (при наличии);

 заключение межведомственной комиссии, образованной в соответствии с Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 (далее - Положение), о признании в порядке, установленном Положением, жилого помещения, нанимателем, или членом семьи нанимателя по договору социального найма, или собственником которого является лицо, в отношении которого решается вопрос о включении в список, непригодным для постоянного проживания;

 справка организации для детей-сирот, в которой указано, что лицо в отношении которого решается вопрос о включении в список, находится (находилось) под надзором и закончило пребывание в организации для детей-сирот, а также справка о его пребывании в организации для детей-сирот на полном государственном обеспечении с момента утраты родительского попечения (при наличии);

 акт обследования жилищно-бытовых условий в жилом помещении, нанимателем или членом семьи нанимателя по договору социального найма либо собственником которого является лицо, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

 выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, на имеющиеся у него в собственности объекты недвижимого имущества на территории Самарской области либо уведомление об отсутствии в ЕГРП указанных сведений;

 документ, содержащий сведения о лицах, проживающих совместно с лицом, в отношении которого решается вопрос о включении в список;

 постановление (распоряжение) уполномоченного органа о закреплении права пользования жилым помещением лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, на момент достижения совершеннолетия или приобретения им полной дееспособности до достижения совершеннолетия (при наличии) (для лиц, являющихся лицами, достигшими возраста 23 лет);

 документы, подтверждающие постановку на учет лица, в отношении которого решается вопрос о включении в список, в качестве нуждающегося в жилых помещениях в органах местного самоуправления на момент достижения совершеннолетия или приобретения им полной дееспособности до достижения совершеннолетия (при наличии) для лиц, являющихся лицами, достигшими возраста 23 лет).

Запрет на требование от заявителя

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

 представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

 представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области и муниципальными правовыми актами городского округа Сызрань находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления городского округа Сызрань и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

 представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.10. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.11. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

 заявитель не относится к категориям граждан, имеющих право на предоставление специализированного жилого помещения в соответствии с действующим законодательством;

 не представлены предусмотренные пунктом 2.6 или 2.6.1. настоящего Административного регламента документы, обязанность по представлению которых возложена на заявителя;

 представлены документы, не подтверждающие право постановки на учет граждан, нуждающихся в специализированных жилых помещениях.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления муниципальной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

муниципальной услуги

2.12. Выдача документа о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи на территории РФ, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости.

Выдача документа, содержащего сведения о лицах, совместно проживающих (пребывающих) с получателем муниципальной услуги по месту его жительства, зарегистрированных в жилых помещениях частного жилищного фонда, и многоквартирных жилых домах, где созданы ТСЖ, ТСН.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

2.13. Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы.

2.14. Взимание платы за выдачу документа о наличии (отсутствии) жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи на территории РФ, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости, осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства Самарской области от 14.12.2016 года № 732 «Об установлении размера, порядка взимания и возврата платы за предоставление копий технических паспортов, оценочной и иной хранившейся по состоянию на 1 января 2013 года в органах и организациях по государственного технического учёту и (или) технической инвентаризации (регистрационных книг, реестров, копий правоустанавливающих документов и тому подобного) и содержащихся в них сведений».

Плата за предоставление других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления данной муниципальной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления

таких услуг

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок  и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.16. Максимальный срок регистрации заявления и приложенных к нему документов составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления в Жилищный отдел, в том числе в электронной форме.

В случае поступления заявления в нерабочий или праздничный день, заявление регистрируется в первый рабочий день, следующий за нерабочим или праздничным днём.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

2.17. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:

 здание, в котором расположены МФЦ, жилищный отдел, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц;

 центральные входы в здание, в котором расположены МФЦ, жилищный отдел, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о режиме работы;

 помещения для работы с заинтересованными лицами оборудуются соответствующими информационными стендами, вывесками, указателями;

 визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде или информационном терминале в помещении МФЦ, жилищного отдела, для ожидания и приема заявителей (устанавливаются в удобном для граждан месте);

 оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами;

 уполномоченные лица МФЦ, жилищного отдела, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания;

 рабочие места уполномоченных лиц МФЦ, жилищного отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме;

 места ожидания должны быть комфортны для пребывания заинтересованных лиц и работы уполномоченных лиц МФЦ, жилищного отдела, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет, гардероб);

 места ожидания в очереди на консультацию, подачу заявления о предоставлении муниципальной услуги или для получения результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками);

 количество мест ожидания не может быть менее пяти;

 места заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заинтересованными лицами;

 в помещениях для уполномоченных лиц МФЦ, жилищного отдела, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

На территории, прилегающей к зданию, в котором расположен МФЦ и жилищный отдел, оборудуются места для стоянки (остановки) транспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заинтересованных лиц, обратившихся в МФЦ и жилищный отдел за определенный период. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. На каждой стоянке (остановке) транспортных средств выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской  Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид». Указанные места парковки не должны заниматься иными транспортными средствами.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Центральный вход в помещения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование, с использованием укрупненного шрифта и плоско-точечного шрифта Брайля.

Должностные лица жилищного отдела, МФЦ оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами. В случаях, если существующий объект социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, в котором предоставляется муниципальная услуга невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственник этого объекта до его реконструкции или капитального ремонта должен принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории городского округа Сызрань, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Для инвалидов по зрению обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными укрупненным шрифтом и рельефно-точечным шрифтом Брайля. Для инвалидов по слуху обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления звуковой информации текстовой и графической информацией (бегущей строкой).

Помещения МФЦ, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям, установленным Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 года № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего муниципальную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

  2.18. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

 возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре;

 количество взаимодействий заявителя с должностными лицами уполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;

 доля случаев предоставления муниципальной услуги с нарушением установленного срока в общем количестве исполненных заявлений о предоставлении муниципальной услуги;

 доля жалоб заявителей, поступивших в порядке досудебного обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления муниципальной  услуги, и действий (бездействия) уполномоченных лиц, в общем количестве обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги;

 доля нарушений исполнения настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, выявленных по результатам проведения контрольных мероприятий в соответствии с разделом 4 настоящего Административного регламента, в общем количестве исполненных заявлений о предоставлении муниципальных услуг;

 снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги в МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг не осуществляется.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги  по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

2.19. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна» с учетом экстерриториального принципа получения муниципальной услуги на базе многофункционального центра.

Экстерриториальный принцип получения муниципальной услуги на базе многофункционального центра (далее - экстерриториальный принцип) - возможность получения муниципальной услуги при обращении заявителя (представителя заявителя) в любой многофункциональный центр на территории Самарской области независимо от места регистрации по месту жительства.

Предоставление муниципальной услуги на базе многофункционального центра по принципу «одного окна» с учетом экстерриториального принципа осуществляется после однократного личного обращения заявителя с соответствующим заявлением в МФЦ.

Взаимодействие с Жилищным отделом осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Самарской области и соглашением о взаимодействии между Администрацией городского округа Сызрань и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

При получении муниципальной услуги по экстерриториальному принципу предоставляемые заявителем электронные документы и (или) заверенные уполномоченным должностным лицом МФЦ электронные образы предоставляемых заявителем документов с письменного согласия заявителя (представителя заявителя) размещаются в едином региональном хранилище, являющемся элементом государственной информационной системы Самарской области, обеспечивающим хранение электронных документов и электронных образов документов, а также их использование заявителем в целях предоставления ему муниципальной услуги по экстерриториальному принципу или в электронной форме (далее – единое региональное хранилище).

2.20. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме, в том числе подача заявителем заявления и документов с использованием Единого портала, Регионального портала осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области.

Заявители могут направить заявление в форме электронного документа, порядок оформления которого определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» и который передается с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая Единый портал с использованием «Личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, а также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Каждый документ направляется в форме электронного документа (электронного образа документа), удостоверенного электронной подписью лица, подписавшего документ, уполномоченного лица органа, выдавшего документ, или электронной подписью нотариуса.

Средства электронной подписи, применяемые заявителями при направлении запроса в форме электронного документа, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При направлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может быть использована усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявители вправе использовать простую электронную цифровую подпись в случае, предусмотренном пунктом 2(1). Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

2.21. При предоставлении услуг в электронной форме посредством порталов услуг заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

б) запись на прием в жилищный отдел, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

в) формирование запроса;

г) прием и регистрация жилищным отделом, МФЦ запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

д) оплата государственной пошлины за предоставление услуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - оплата услуг)

е) получение результата предоставления услуги;

ж) получение сведений о ходе выполнения запроса;

з) осуществление оценки качества предоставления услуги;

и) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего.

2.22. Информация о порядке и сроках предоставления услуги, размещенная на порталах услуг предоставляется заявителю бесплатно.

Не допускается отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, а также отказ в предоставлении услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на порталах услуг.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

2.23. При организации записи на прием в жилищный отдел, МФЦ заявителю обеспечивается возможность:

a) ознакомления с расписанием работы жилищного отдела, МФЦ либо специалиста жилищного отдела или МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;

б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в жилищном отделе и МФЦ графика приема заявителей.

При осуществлении записи на прием жилищный отдел, МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы, которая обеспечивает возможность интеграции с Единым порталом, Региональным порталом и официальным порталом МФЦ.

2.24. Формирование запроса осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на порталах услуг без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На порталах услуг размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы запроса при обращении за услугами, предполагающими направление совместного запроса несколькими заявителями;

в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

г) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

д) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на порталах в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

ж) возможность доступа заявителя на порталах услуг или официальном сайте к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления услуги, направляются в орган, осуществляющий предоставление услуги посредством порталов услуг.
жилищный отдел, МФЦ обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми и иными правовыми актами Самарской области.

Предоставление услуги начинается с момента приема и регистрации электронных документов, необходимых для предоставления услуги.
Предоставление услуги осуществляется в соответствии с настоящим Административным регламентом.

2.25. Заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа;

в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В случае если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами не установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе, заявителю обеспечивается возможность выбрать вариант получения результата предоставления услуги в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, независимо от формы или способа обращения за услугой.
Возможность получения результата предоставления услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления услуги (в случае если такой срок установлен нормативными правовыми актами Российской Федерации).

Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на порталах услуг в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. Заявителю предоставляется возможность сохранения электронного документа, являющегося результатом предоставления услуги и подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, на своих технических средствах, а также возможность направления такого электронного документа в иные органы (организации).

2.26. При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в Жилищный отдел, МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

в) уведомление о факте получения информации, подтверждающей оплату услуги;

г) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Уведомления о ходе выполнения запроса направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующих действия на адрес электронной почты или с использованием средств порталов услуг.

2.27. Оценка заявителем качества предоставления услуги в электронной форме не является обязательным условием для продолжения предоставления услуги.

2.28. Заявителю обеспечивается возможность направления жалобы на решения, действия или бездействие органа местного самоуправления, должностного лица органа местного самоуправления либо муниципального служащего в соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»

Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ  ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ.

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий)

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 принятие на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда;

 ведение учета граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 предоставление жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения, гражданам, состоящим на учете  нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Принятие на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

3.2. Административная процедура осуществляется в течение 30 рабочих дней и состоит из следующих административных действий:

 приём и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги;

 формирование и отправка дел (пакета документов) на рассмотрение в комиссию по жилищным вопросам при Администрации городского округа Сызрань (далее – Комиссия) по вопросу принятия на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 рассмотрение вопроса о принятии на учет граждан нуждающихся  в предоставлении специализированного жилого помещения на заседании  Комиссии (за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);

 принятие решения Администрацией о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на такой учёт.

Прием и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги

3.2.1. Основанием  для начала административной процедуры по принятию на учет граждан, а также административного действия по приёму и регистрации заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги, является обращение заявителей (их представителей) с заявлением и документами, необходимыми для принятия на учет нуждающихся в предоставлении специализированного  жилого помещения.

Ответственным за выполнение данного административного действия является специалист Жилищного отдела в соответствии с обязанностями, изложенными в должностной инструкции (далее — Специалист Жилищного отдела).

Специалист жилищного отдела устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей, наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента, правильность указанных в заявлении данных, их соответствие данным в представленных документах, отсутствие в заявлении и документах не удостоверенных исправлений и серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.

При предоставлении заявителями оригинала документа и не заверенной копии документа специалист сверяет копии с подлинником каждого документа, заверяет каждую копию с расшифровкой фамилии, проставляя дату сверки копии и оригинала документа, либо штампом «Копия верна».

Критерием принятия решения является наличие документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Административного регламента.

В случае соответствия заявления и представленного пакета документов требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Административного  регламента, заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту).

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.11. настоящего Административного регламента, Специалист Жилищного отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, дает разъяснения об имеющихся основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает обратиться повторно, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов Специалист Жилищного отдела принимает документы, обращая внимание заявителя, что отсутствие необходимых документов будет являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

Результатом выполнения данной процедуры, является регистрация заявления и приложенных к нему документов.

Способом фиксации выполнения данной административной процедуры, является регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги в Книге регистрации заявлений граждан о предоставлении специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда (служебного, маневренного, в общежитии), согласно Приложению № 6 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 1 рабочего дня с момента поступления заявления в жилищный отдел.

Формирование и отправка дел (пакета документов) на рассмотрение в Комиссию по вопросу принятия на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения

3.2.2. Основанием для начала выполнения административного действия по формированию дел является факт регистрации заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги.

Ответственными за выполнение данного административного действия является Специалист Жилищного отдела.

Специалист Жилищного отдела проводит анализ зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов на соответствие содержания и формы представленных документов требованиям действующего законодательства, а также требованиям, указанным в пункте 2.6. настоящего Административного регламента.

Критерием принятия одного из решений является наличие документов, предусмотренных п. 2.7. настоящего Административного регламента.

В случае самостоятельного представления заявителем документов, предусмотренных п. 2.7. настоящего Административного регламента, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и соответствии их установленным требованиям, Специалист Жилищного отдела переходит к исполнению следующего действия.

В случае, если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, Специалист Жилищного отдела принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.

Специалист Жилищного отдела в течение 5 рабочих дней с момента регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги делает запросы в порядке межведомственного взаимодействия.

Межведомственный запрос формируется и направляется в соответствии с технологической картой межведомственного взаимодействия по предоставлению муниципальной услуги.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос должен соответствовать требованиям, указанным в Федеральном законе от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

При подготовке межведомственного запроса Специалист Жилищного отдела определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых данные документы находятся.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

Специалист Жилищного отдела обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

Специалист Жилищного отдела при получении ответов, формирует дело для направления его на рассмотрение в Комиссию. Повестку заседания Комиссии формирует секретарь Комиссии.

Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 10 рабочих дней с момента регистрации заявления и приложенного к нему пакета документов в Жилищный отдел.

Результатом исполнения административной процедуры является получение в рамках межведомственного взаимодействия документов (информации), предусмотренных пунктом 2.7. настоящего Административного регламента и необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителю, формирование и направление дела на Комиссию.

Способом фиксации выполнения данной административной процедуры, является подготовленный  проект протокола заседания Комиссии по жилищным вопросам.

Рассмотрение вопроса о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения на заседании Комиссии (за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей)

3.2.3. Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению вопроса о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения на Комиссии является передача сформированных дел на рассмотрение в Комиссию.

Ответственным за рассмотрение Комиссией вопросов о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения является председатель Комиссии.

Комиссия в назначенный день рассматривает поступившие заявления и прилагаемые к ним пакеты документов, необходимые для предоставления муниципальной услуги, и принимает решение о принятии на учёт граждан,  нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на учёт граждан, нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Критериями принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.11 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения данного административного действия, является рассмотрение заявления и документов на заседании Комиссии и принятие решения о принятии на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры не может превышать 10 рабочих дней с момента передачи сформированных дел на рассмотрение в Комиссию.

Способом фиксации, является занесение в протокол заседания комиссии принятого решения.

Принятие решения Администрацией о принятии на учет граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на такой учёт

3.2.4. Основанием для начала исполнения административного действия, является решение Комиссии о принятии на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Должностным лицом, ответственными за выполнение данного административного действия, является Глава  городского округа Сызрань.

Выполнение административной процедуры осуществляют Специалист Жилищного отдела, органы Администрации, осуществляющие согласование, Глава  городского округа Сызрань.

Специалист Жилищного отдела готовит проект Постановления Администрации городского округа Сызрань о принятии на учёт граждан  нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на учёт граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения (далее – Постановление), направляет его для согласования и подписания в Администрацию городского округа Сызрань.

При получении положительных заключений проект Постановления направляется Главе  городского округа Сызрань для подписания.

Критериями принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.11 настоящего Административного регламента.

Способом фиксации является регистрация Постановления.

Результатом выполнения административной процедуры является подписанное и зарегистрированное Постановление.

Максимальный срок не более 30 рабочих дней со дня поступления заявления в Жилищный отдел.

Выписка из Постановления выдается (направляется) заявителю Специалистом Жилищного отдела в течение 3 рабочих дней с момента подписания Постановления Администрации.       

  Включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда (далее – Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей)

3.3. Административная процедура осуществляется в течение 60 рабочих дней и состоит из следующих административных действий:

 приём и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги.

 формирование дел для рассмотрения вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

 рассмотрение вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

 принятие решения Администрацией о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо об отказе во включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Приём и регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги

3.3.1. Основанием для начала административного действия по приёму и регистрации заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги, является обращение заявителей (их представителей) в жилищный отдел с заявлением и документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Должностным лицом, ответственным за выполнение данного административного действия является Специалист Жилищного отдела в соответствии с обязанностями, изложенными в должностной инструкции (далее — Специалист Жилищного отдела).

Специалист Жилищного отдела устанавливает предмет обращения заявителя, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей, наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1.  настоящего Административного регламента,  правильность указанных в заявлении данных, их соответствие данным в представленных документах, отсутствие в заявлении и документах не удостоверенных исправлений и серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно толковать их содержание.

Критерием принятия решения является наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6.1.  настоящего Административного регламента

В случае соответствия заявления и представленного пакета документов требованиям, установленным пунктом 2.6.1 настоящего Административного  регламента, заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.11 настоящего Административного регламента, Специалист Жилищного отдела, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, дает разъяснения об имеющихся основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает обратиться повторно, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов Специалист Жилищного отдела принимает документы, обращая внимание заявителя, что отсутствие необходимых документов будет являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

Результатом выполнения административного действия является прием заявления и приложенных к нему документов.

Способом фиксации данной процедуры является регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги  в Журнале регистрации заявлений о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 1 рабочего дня.

Формирование дел для рассмотрения вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

3.3.2. Основанием для начала выполнения административного действия по формированию дел является факт регистрации документов, представленных для получения муниципальной услуги.

Должностным лицом, ответственными за выполнение данного административного действия является Специалист Жилищного отдела.

Специалист Жилищного отдела проводит анализ зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов на соответствие содержания и формы представленных документов требованиям действующего законодательства, а также требованиям, указанным в пункте 2.6.1. настоящего Административного регламента.

В случае выявления недостоверности и (или) неполноты сведений, содержащихся в заявлении о включении в список и предоставленных заявителем (представителем заявителя) документах, уполномоченный орган направляет заявителю (представителю заявителя) запрос об уточнении указанных сведений. Запрос может быть передан заявителю (представителю заявителя) под расписку, направлен заказным письмом с уведомлением  о вручении или в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи. Срок предоставления муниципальной услуги приостанавливается со дня направления заявителю  (представителю заявителя) запроса  уполномоченного органа  и не учитывается при исчислении срока принятия решения о включении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые достигли возраста 23 лет, в список или об отказе во включении в список до дня получения ответа на данный запрос.

Критерием принятия решения является наличие документов, предусмотренных п. 2.7.1. настоящего Административного регламента.

В случае самостоятельного представления заявителем документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и соответствии их установленным требованиям, специалист Жилищного отдела переходит к исполнению следующего действия.

В случае, если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, Специалист Жилищного отдела принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.

Специалист Жилищного отдела в течение 5 рабочих дней с момента регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги делает запросы в порядке межведомственного взаимодействия.

Межведомственный запрос формируется и направляется в соответствии с технологической картой межведомственного взаимодействия по предоставлению муниципальной услуги.

При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос должен соответствовать требованиям, указанных в Федеральном законе от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

При подготовке межведомственного запроса специалист Жилищного отдела определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых данные документы находятся.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

Специалист Жилищного отдела обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

Специалист Жилищного отдела при получении ответов, формирует дело для принятия решения о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 15 рабочих дней с момента регистрации заявления и приложенного к нему пакета документов в Жилищный отдел.

Результатом исполнения административной процедуры является получение в рамках межведомственного взаимодействия документов (информации), предусмотренных пунктом 2.7.1. настоящего Административного регламента и необходимых для предоставления муниципальной услуги заявителю и формирование дела.

Способом фиксации выполнения данной административной процедуры, является сформированное дело для рассмотрения вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Рассмотрение вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

3.3.3. Основанием для начала исполнения административного действия  является сформированное дело для рассмотрения вопроса о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Должностными лицами, ответственными за выполнение данного административного действия, являются Специалист Жилищного отдела и начальник жилищного отдела.

По результатам рассмотрения заявления и документов Специалистом Жилищного отдела при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовится проект Постановления Администрации городского округа Сызрань о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.11. настоящего Административного регламента, Специалистом Жилищного отдела подготавливается проект Постановления Администрации об отказе во включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Критерием принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Срок выполнения данной административной процедуры - 10 рабочих дня.

Результатом выполнения данной процедуры является  направление для согласования и подписания в Администрацию подготовленного проекта Постановления Администрации городского округа Сызрань о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей либо об отказе во включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Способом фиксации выполнения данной административной процедуры, является подготовленный проект Постановления Администрации городского округа Сызрань.

Принятие решения Администрацией о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо об отказе во включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

3.3.4. Основанием для начала Административной процедуры является подготовленный проект Постановления Администрации городского округа Сызрань.

Должностным лицом, ответственными за выполнение данного административного действия, является Глава городского округа Сызрань.

Выполнение административной процедуры осуществляют Специалист Жилищного отдела, органы Администрации, осуществляющие согласование, Глава городского округа Сызрань.

При получении положительных заключений проект Постановления Администрации городского округа Сызрань о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей либо об отказе во включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, направляется Главе городского округа Сызрань для подписания.

Критерием принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.      

Способом фиксации является регистрация Постановления.

Результатом выполнения административной процедуры является подписанное Постановление о предоставлении муниципальной услуги.

Максимальный срок не более 60 рабочих дней со дня поступления заявления в Жилищный отдел.

Уведомление о включении, либо об отказе во включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также копия Постановления Администрации о включении либо отказе во включении в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выдается специалистом Жилищного отдела направляется заявителю, либо законному представителю заявителя лично под роспись в течение 5 рабочих дней с момента подписания Постановления, либо направляется по почте.

Ведение учета граждан нуждающихся в предоставлении специализированного  жилого помещения

3.4. Данная  административная процедура осуществляется с момента принятия гражданина на учет до момента снятия гражданина с учета и состоит из следующих административных  действий:

 регистрация граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения;

 формирование и хранение учетных дел, перерегистрация;

 снятие граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.      

Регистрация граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по ведению учета граждан нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, а также административного действия по регистрации граждан является издание Администрацией Постановления о принятии граждан на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения или Постановления о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Ответственными за выполнение административного действия является Специалист Жилищного отдела.

Учет осуществляется раздельно в отношении каждого вида специализированного жилого помещения. Учет осуществляется путем внесения соответствующих данных в журнал учета граждан, нуждающихся в специализированных жилых помещениях, согласно Приложению № 5 к настоящему Административному регламенту.

Журнал  учета граждан должен быть пронумерован, прошнурован и скреплен печатью жилищного отдела, подписан начальником жилищного отдела.  В Журнале учета граждан не допускаются подчистки. Исправления, вносимые на основании документов, заверяются должностным лицом, ведущим учет граждан, нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения. Сведения о гражданах, принятых на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, вносятся в Журнал учета граждан, где гражданину присваивается порядковый номер очередности, определяющийся исходя из количества граждан, состоящих на учете нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения. Все исправления в Журнале учета граждан должны быть оговорены надписью «Исправленному верить» и подтверждены печатью и подписью специалиста.

В отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда, учет осуществляется внесением Специалистом Жилищного отдела записи в Журнал регистрации заявлений о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  оформлением и ведением учетных дел, в которые помещаются все имеющиеся документы (согласно Приложению № 4 к настоящему Административному регламенту).

Критерием принятия решения является наличие заявления гражданина.

Срок выполнения административного действия составляет не более 1 рабочего дня.

Результатом выполнения административного действия является включение сведений в журнал учета.

Способ фиксации - регистрация заявлений граждан, принятых на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, или регистрация  заявлений о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Формирование и хранение учетных дел, перерегистрация

3.4.2. Основанием для начала административной процедуры является формирование учетного дела на гражданина, принятого на учет нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, в котором содержатся все документы, послужившие основанием для принятия на учет, а также решения, затрагивающие интересы гражданина. Учетному делу присваивается порядковый номер.

Ответственными за выполнение административного действия является Специалист Жилищного отдела.

На детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежащих обеспечению жилыми помещениями муниципального специализированного жилищного фонда, оформляются  учетные дела, в которые помещаются все документы. Учетные дела хранятся в сейфе. Специалист Жилищного отдела, осуществляющий ведение учетных дел, несёт ответственность за их сохранность. В случае отказа во включении детей-сирот, лиц из числа детей-сирот, лиц которые достигли возраста 23 лет, в список, учетные дела хранятся в архиве уполномоченного органа в течение 75 лет, после чего, подлежит экспертизе ценности документов в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации.

Максимальный срок выполнения административного действия – 1рабочий день.

Учетные дела граждан, снятых с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, хранятся в жилищном отделе в течение пяти лет (за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), после чего подлежат уничтожению.

Учетные дела об отказе в принятии на учет и обращения граждан хранятся в течение трех лет (за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), после чего подлежат уничтожению.  

Специалист Жилищного отдела обеспечивает надлежащее ведение и хранение учетных дел.

Учет ведется в Журнале учета граждан раздельно по каждой категории граждан, в случаях, предусмотренных действующим законодательством. На основании записей в журналах учета граждан формируются списки граждан, нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения. Списки формируются отдельно по каждой категории, в случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Критерием принятия решения является наличие необходимых документов в учетных делах граждан.

Результатом выполнения административного действия является перерегистрация учетных дел, за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Способом фиксации является ежегодное утверждение Администрацией списков граждан до 1 апреля, состоящих на учете нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, с присвоением новых номеров учетным делам.

Ежегодно с 01 января до 01 марта  граждане (за исключением детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей), состоящие на данном учете, должны обратиться в Жилищный отдел для прохождения перерегистрации. Перерегистрация осуществляется Специалистом Жилищного отдела, ответственным за данный учет. В случае если в составе сведений о гражданине произошли изменения, то гражданин обязан сообщить в Жилищный отдел об изменении обстоятельств, влияющих на решение вопроса о предоставлении жилого помещения и представить документы (копии), подтверждающие изменение этих обстоятельств. Полученные сведения (заявление гражданина, документы, представленные им, ответы на запросы Специалиста Жилищного отдела, которые в случае неявки граждан могут быть сделаны, как в период перерегистрации, так и после нее) являются основанием для сохранения за гражданином права состоять на учете и определения номера его очередности или для снятия гражданина с учета. В списки граждан вносятся соответствующие изменения.

Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей формируется и ведется Жилищным отделом согласно приложению 2 к Закону Самарской области от 28.12.2012 № 135-ГД «Об обеспечении жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории Самарской области». Указанные списки дважды в год по состоянию на 1 января текущего года - в срок до 10 января и по состоянию на 1 июля - в срок до 10 июля направляются Жилищным отделом на бумажном носителе и в электронном виде в орган исполнительной власти Самарской области, уполномоченный в сфере социальной защиты населения.

Снятие граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения

3.4.3. Основаниями для начала административной процедуры, в связи с которыми граждане снимаются с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения являются:

 подача по месту учета заявления о снятии с учета;

 утрата оснований, дающих им право на предоставление специализированных жилых помещений;

 смерть гражданина;

 предоставление специализированного жилого помещения;

 выявление в представленных ими документах в орган, осуществляющий принятие на учет, сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием принятия на учет, а также неправомерных действий должностных лиц органа, осуществляющего принятие на учет, при решении вопроса о принятии на учет.

Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, исключаются из Списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в случае:

 предоставления им жилых помещений по договору найма специализированного жилого помещения;

 утраты ими оснований, для предоставления благоустроенных жилых помещений специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений.

 включения их в список в другом субъекте Российской Федерации, в связи со сменой места жительства;

 прекращения у них гражданства Российской Федерации, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;

 смерти или объявления их умершими в порядке установленном законодательством Российской Федерации.

При переезде на постоянное место жительства за пределы муниципального образования дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, исключаются из списка на территории этого муниципального образования и включаются в список в другом муниципальном образовании Самарской области без сохранения срока первоначальной постановки на учет с даты подачи заявления в органы местного самоуправления по новому месту жительства. При этом учетные дела детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подлежат передаче уполномоченным лицом органа местного самоуправления в орган местного самоуправления по новому месту жительства в течение 30 дней.

Результатом выполнения данной административной процедуры, является принятие решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений.

Критерием принятия данного решения является наличие оснований для снятия с учёта нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения (за исключением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из их числа).

Срок данной административной процедуры - не позднее чем в течение 5 рабочих дней со дня выявления обстоятельств, являющихся основанием принятия решения о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений.

Способом фиксации  является письменное уведомление о принятом решении путем выдачи или направления гражданам, в отношении которых приняты такие решения, не позднее чем через 5 рабочих дня со дня принятия таких решений.

Предоставление жилых помещений по договорам найма специализированного жилого помещения, гражданам, состоящим на учете  нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения

3.5. Данная административная процедура состоит из следующих административных  действий:

 выдача смотровых уведомлений на жилые помещения и, в случае согласия, проверка документов для предоставления гражданину жилого помещения;

 формирование дел (пакета документов) и отправка дел для рассмотрения Комиссией вопроса о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам;

 рассмотрение вопроса о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам на заседании Комиссии;

 принятие Администрацией решения о предоставлении специализированного жилого помещения, о снятии с учета.

Выдача смотровых уведомлений на жилые помещения и, в случае согласия, проверка документов для предоставления гражданину жилого помещения

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению специализированных жилых помещений гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в предоставлении специализированных жилых помещений, а также административного действия по выдаче смотровых уведомлений на жилые помещения, является наличие специализированного жилого помещения муниципального жилищного фонда и нахождение граждан на учете нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет.

Смотровое уведомление выдается заявителю начальником Жилищного отдела под роспись. В смотровом уведомлении указывается срок, до которого заявитель обязан ознакомиться с предлагаемым жилым помещением. По истечении указанного срока, заявитель обязан вернуть смотровое уведомление в Жилищный отдел с указанием своего письменного мотивированного решения.

Основанием для начала исполнения административного действия по приему смотровых уведомлений с согласием на жилое помещение и проверке документов является обращение заявителей с предоставлением документов, необходимых для предоставления жилых помещений.

Ответственным за выполнение данного административного действия является специалист Жилищного отдела.

Время выполнения действия - не более 20 минут.

Специалист Жилищного отдела устанавливает предмет обращения, проверяет документы, удостоверяющие личности заявителей, а также полномочия представителей, наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента, за исключением сведений из ГУП «ЦТИ» о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи в городском округе Сызрань, осуществляет проверку предоставленных заявителем документов.

Результатами выполнения данного административного действия является прием документов (со смотровыми уведомлениями) от заявителей;

Критериями принятия решения по данной процедуре является наличие документов, предусмотренных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента, за исключением сведений из ГУП «ЦТИ» о наличии жилых помещений в собственности у заявителя и членов его семьи в городском округе Сызрань.

В случае соответствия заявления и представленного пакета документов требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Административного  регламента, заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 2.11. настоящего Административного регламента, Специалист Жилищного отдела, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, дает разъяснения об имеющихся основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает обратиться повторно, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов Специалист Жилищного отдела принимает документы, обращая внимание заявителя, что отсутствие необходимых документов будет являться основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения.

Способом фиксации выполнения данной административной процедуры, является регистрация заявления и документов, представленных для получения муниципальной услуги.

Максимальный срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги - не более 1 рабочего дня с момента поступления документов (со смотровыми уведомлениями) от заявителей в Жилищный отдел.

Жилищный отдел при обеспечении жилыми помещениями лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, до достижения ими возраста 18 лет в случае приобретения ими полной дееспособности рассматривает обоснованность отнесения данных лиц к числу нуждающихся в получении жилых помещений из специализированного жилищного фонда в соответствии с требованиями настоящего Закона с учетом представленных подтверждающих документов.

Специалист Жилищного отдела непосредственно перед предоставлением детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, жилых помещений по договору найма специализированного жилого помещения запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия в государственных органах, органах местного самоуправления, в подведомственных указанным органам организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, выписку из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества на территории Самарской области, либо уведомление об отсутствии в Едином государственном реестре недвижимости запрашиваемых сведений. После получения указанных документов  рассматривается обоснованность отнесения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, к числу нуждающихся в получении жилых помещений из специализированного жилищного фонда.

Формирование дел (пакета документов) и отправка дел для рассмотрения Комиссией вопроса о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам

3.5.2. Основанием для начала исполнения административного действия  по формированию дел является факт завершения административного действия по приему документов (со смотровым уведомлением) с учетом документов, предусмотренных п. 2.7., п.2.7.1.

Должностным лицом, ответственным за исполнение административного действия, является Специалист Жилищного отдела.

Начальник Жилищного отдела рассматривает заявление и прилагаемые к нему документы и налагает резолюцию с поручением Специалисту Жилищного отдела, о необходимости направления межведомственных запросов.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 5 рабочих дней.

При подготовке межведомственного запроса Специалист Жилищного отдела определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых данные документы находятся.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

В случае не поступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в Жилищный отдел принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Критерием принятия решения является наличие всех необходимых документов и заявления для рассмотрения данного вопроса на Комиссии.

Срок исполнения данной административной процедуры 10 рабочих дней.

Результатом административного действия является передача дел на рассмотрение в Комиссию.

Рассмотрение вопроса о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам на заседании Комиссии

3.5.3. Основанием для начала исполнения административного действия по рассмотрению вопроса о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам на заседании Комиссии является передача дел на рассмотрение в Комиссию.

Ответственным за рассмотрение Комиссией вопросов о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам является председатель Комиссии.

Решение Комиссии является рекомендательным для принятия правового акта Администрации городского округа Сызрань.

Комиссия в назначенный день рассматривает поступившие заявления и прилагаемые к ним пакеты документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и принимает решение о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам либо о снятии граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Критерии принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.11 настоящего Административного регламента.

Результат выполнения данного административного действия, является  принятие Комиссией решения о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам либо о снятии граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения.

Максимальный срок исполнения данной административной процедуры не может превышать 10 рабочих дней с момента передачи сформированных дел на рассмотрение в Комиссию.

Способом фиксации, является занесение в протокол заседания комиссии принятого решения.

Принятие Администрацией решения о предоставлении специализированного жилого помещения, о снятии с учета

3.5.4. Основанием для начала исполнения административного действия, являются рекомендации о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам либо о снятии граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения, занесенные в протокол Комиссии.

Должностным лицом, ответственными за выполнение данного административного действия, является Глава городского округа Сызрань.

Выполнение административной процедуры осуществляют Специалист Жилищного отдела, органы Администрации, осуществляющие согласование, Глава городского округа Сызрань.

Специалист Жилищного отдела готовит проект Постановления Администрации городского округа Сызрань о предоставлении специализированных жилых помещений гражданам либо о снятии граждан с учета нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения (далее – Постановление), направляет его для согласования и подписания в Администрацию городского округа Сызрань.

При получении положительных заключений проект Постановления направляется Главе городского округа Сызрань для подписания.

Критериями принятия решения является наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных п. 2.11 настоящего Административного регламента.

Способом фиксации является регистрация Постановления.

Результатом выполнения административной процедуры является подписанное Постановление.

Максимальный срок не более 30 рабочих дней со дня поступления заявления в Жилищный отдел.

Выписка из Постановления выдается (направляется) заявителю специалистом Жилищного отдела в течение 3 рабочих дней с момента подписания Постановления Администрации.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

3.6. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме:

 предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах;

 прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 направление межведомственных запросов;

 получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;

 выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальных услугах

3.7. Информация о муниципальной услуге, о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги размещается на Едином портале, и Региональном портале. Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется способами, указанными в пунктах 1.3 - 1.6.4. настоящего Административного регламента.

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

3.8. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, указанными в пункте 2.6. или 2.6.1. настоящего Административного регламента, приложенными к заявлению и представленными в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуги, Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области

Представление заявления в электронной форме или в виде электронного документа осуществляется с учетом информационно-технологических условий (возможностей) и требует наличия у обеих сторон (заявителя и органа, предоставляющего муниципальную услугу) доступа к Единому порталу государственных и муниципальных услуги, Порталу государственных и муниципальных услуг Самарской области в сети «Интернет».

Прием и регистрация заявлений, представляемых с использованием информационно-коммуникационных технологий, осуществляется в пределах срока регистрации, предусмотренного настоящим Административным регламентом.

В случае направления в электронной форме заявления без приложения документов, указанных в пункте 2.6. или 2.6.1. настоящего Административного регламента, документы должны быть представлены заявителем на личном приеме в жилищном отделе или МФЦ в течение 5 календарных дней с момента направления заявления.

Последовательность административных действий при приеме и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги аналогична последовательности, указанной в пунктах 3.2.1.,  3.3.1., 3.5.1.  настоящего Административного регламента.

Направление межведомственных запросов

3.9. Последовательность действий при формировании межведомственных запросов аналогична последовательности, указанной в пунктах 3.2.2., 3.3.2., 3.5.2.  настоящего Административного регламента.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги

3.10. В случае подачи уведомления в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или Регионального портала, информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется путем отображения актуальной информации о текущем состоянии (статусе) оказания муниципальной услуги в «Личном кабинете пользователя».

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме гражданину направляется:

уведомление о приеме и регистрации заявления (извещения);

уведомление о результате предоставления муниципальной услуги.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется гражданину в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующей административной процедуры, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала и сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, по выбору гражданина.

Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услуги заявителю

3.11. При выдаче результата на обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме жилищный отдел направляет на Единый портал или Региональный портал посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

Результат предоставления муниципальной услуги в виде электронных документов или электронных образов документов заверяется начальником Жилищного отдела и размещается в едином региональном хранилище без направления заявителю (представителю заявителя) результата предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе.

В случае представления документов через Единый портал, Региональный портал, Федеральный реестр результат предоставления муниципальной услуги направляется заявителю в «Личный кабинет пользователя» Единого портала или Регионального портала.

Сроки выполнения административных процедур, предусмотренные настоящим Административным регламентом,  распространяются в том числе на сроки предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

3.12. Основанием для начала административной процедуры является представление (направление) заявителем в Жилищный отдел в произвольной форме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Заявление также может быть подано посредством Единого портала, Регионального портала, МФЦ.

Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Жилищного отдела.

Специалист Жилищного отдела проводит проверку указанных в заявлении сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист жилищного отдела осуществляет исправление и замену указанных документов.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах специалист Жилищного отдела готовит сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю исправленных взамен ранее выданных документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, или сообщение об отсутствии опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Способом фиксации является внесение данных о выдаче (направлении) заявителю исправленного взамен ранее выданного документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, или сообщения об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в журнал выдачи документов.

Максимальный срок выполнения административной
процедуры – не более 10 рабочих дней со дня  регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений  регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Жилищного отдела положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ответственными должностными лицами решений осуществляет  Руководитель комитета жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) ответственных должностных лиц Жилищного отдела, непосредственно осуществляющих административные процедуры.

4.3. Плановые проверки осуществляются на основании ежегодных планов работ.

4.4. Внеплановые проверки осуществляются по решению руководителя, заместителя руководителя, а также на основании полученной жалобы на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) и решения ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.5. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение Администрацией городского округа Сызрань проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

4.6. Проверку полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляет должностные лица Администрации городского округа Сызрань, уполномоченные на осуществление контроля, на основании распоряжения Администрации.

4.7. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок.

4.8. Периодичность плановых проверок устанавливается на основании планов работы. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематическая проверка).

4.9. Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей в установленном законодательством порядке.

4.10. Заявитель информируется о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

4.11. По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.12. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.13. Должностное лицо, на которое возложено кадровое обеспечение деятельности, ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, в том числе касающихся предоставления муниципальной услуги, проводит служебные проверки в отношении должностных лиц, допустивших подобные нарушения.

4.14. Руководитель, либо лицо, его замещающее, принимает меры в отношении таких должностных лиц в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.15. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного ) рассмотрения жалоб. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

4.16. Контроль за ходом предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, через единый портал государственных и муниципальных услуг, портал государственных и муниципальных услуг Самарской области.

Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА, ОРГАНИЗАЦИЙ, УКАЗАННЫХ В ЧАСТИ 1.1 СТАТЬИ 16 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 27.07.2010 № № 210-ФЗ «ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ», А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, РАБОТНИКОВ

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее-жалоба)

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) органом, предоставляющим муниципальную услугу, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;

6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правыми актами.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

5.2. Решения и действия (бездействие) многофункциональных центров и их работников могут быть обжалованы в случаях, предусмотренных подпунктами 1, 3, 4, 6, 8 пункта 5.1. раздела 5 настоящего Административного регламента.

5.3. Жалоба может быть подана заявителем, обращавшимся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, либо его уполномоченным представителем.

5.4.  Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в многофункциональный центр, Администрацию городского округа Сызрань, в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», жалобы от заявителя.

Органы местного самоуправления и органы Администрации городского округа Сызрань, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.6 Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр либо в Администрацию городского округа Сызрань, а также в организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.7. Жалоба может быть направлена:

 в комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань: 446001, г.Сызрань, ул.Ульяновская, 61; по электронной почте: syzran-jkh@mail.ru;

 в МБУ «Сызранский МФЦ» по адресу: 446028, Самарская область, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 28А; тел.8 (8-464) 91-62-22; по электронной почте: e-mail: syzran-mfc@mail.ru;

 в ТОСП МФЦ пер. Кемеровский,1 по адресу: 446021, Самарская область, город Сызрань, пер. Кемеровский, 1; тел.8 (8464) 916366;

 в ТОСП МФЦ ул. Кирова, 44 по адресу: 446001, Самарская область, город Сызрань, ул. Кирова, 44; тел. 8 (8464) 916223;

 в Администрацию городского округа Сызрань по адресу: 446001 Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в Администрацию городского округа Сызрань.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра подаются руководителю этого многофункционального центра. 

Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра подаются в Администрацию городского округа Сызрань.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.

Способы информирования заявителей  о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

5.8. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного)  обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.9. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется:

- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников».

5.10. Информация, указанная в разделе 5 настоящего Административного регламента, подлежит обязательному размещению на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань, на Едином портале.

5.11. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают в установленном порядке размещение и актуализацию сведений в соответствующем разделе федерального реестра.

Раздел 6. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

Исчерпывающий перечень административных процедур (действий), выполняемых многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг

6.1. Предоставление муниципальной услуги многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг включает в себя следующие административные процедуры (действия):

 информирование гражданина о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

 прием запроса гражданина о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

 формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в органы, предоставляющие муниципальные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальных услуг;

 выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги;

 иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки.

Информирование гражданина о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг

6.2. Информирование заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги в МФЦ, о ходе предоставления муниципальной услуги или о готовности документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется:

в ходе личного приема заявителя;

по телефону;

по электронной почте.

В случае обращения заявителя в многофункциональный центр с запросом о результате предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты, многофункциональный центр направляет ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения многофункциональным центром указанного запроса.

Прием запроса гражданина о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

6.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов в МФЦ.

Сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность;

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя заинтересованного лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

4) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

5) осуществляет прием заявления, прилагаемых к нему документов и составляет расписку, которая содержит информацию о дате приема заявления с указанием полного перечня документов, представленных заявителем, и перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам, телефоне для справок по обращениям граждан;

6) вручает копию расписки заявителю.

При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

В случае установления факта несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6. или 2.6.1. настоящего Административного регламента, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в предоставленных документах, и предлагает заявителю сдать документы после устранения недостатков.

В случае если заявитель отказывается устранять выявленные недостатки, сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления, прилагаемых к нему документов и составляет расписку, которая содержит информацию о дате приема заявления с указанием полного перечня документов, представленных заявителем, и перечня документов, которые будут получены по межведомственным запросам, телефоне для справок по обращениям граждан, а также отметку о несоответствии представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.6. или 2.6.1.  настоящего Административного регламента.

Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в Жилищный отдел, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в Жилищный отдел,  в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ в срок, не превышающий 3 рабочих дня.

В случае предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу сотрудник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует электронный образ заявления и документов, подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью и передает по защищенным каналам связи в жилищный отдел в соответствии с реестрами-расписками.

Максимальный срок выполнения процедуры – 1 рабочий день с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ.

Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и прилагаемых к нему документов в МФЦ и передача их в жилищный отдел.

Способом фиксации исполнения административной процедуры является регистрация заявления в информационной системе МФЦ, а также в книге регистрации заявлений граждан.

Формирование и направление многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг межведомственного запроса в органы, предоставляющие муниципальные услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении государственных услуг

6.4. Формирование и направление межведомственного запроса МФЦ при предоставлении муниципальной услуги в орган, предоставляющий муниципальную услуги, в иные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении муниципальных услуг, не осуществляется.

Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги

6.5. Основанием для начала административной процедуры является уведомление МФЦ жилищным отделом о готовности результата предоставления муниципальной услуги.

Ответственным за выполнение административной процедуры является сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов.

После уведомления МФЦ Жилищным отделом о готовности результата предоставления муниципальной услуги, сотрудник МФЦ, ответственный за приём-передачу документов, доставляет результат предоставления услуги в МФЦ.

Прибывший в назначенное для получения результата предоставления муниципальной услуги время заявитель предъявляет документ удостоверяющий личность, а представитель - документ, удостоверяющий личность, оригинал и копию документа, удостоверяющего полномочия представителя.

Сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов, проверяет предъявленные документы, после чего осуществляет выдачу решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Ответственным за выполнение административной процедуры является сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов.

Сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов указывает в журнале выдачи документов номера и даты регистрации результата предоставления муниципальной услуги, дату их получения заявителем, фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя или его уполномоченного представителя. После внесения этих данных в журнал выдачи документов сотрудник МФЦ, ответственный за выдачу документов, выдает результат предоставления муниципальной услуги заявителю под роспись в журнале выдачи документов.

Критерием выдачи документов на базе МФЦ является получение сотрудником МФЦ в Жилищном отделе результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение данных о выдаче результата предоставления муниципальной услуги в журнал выдачи документов.

Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки

6.6. При обращении гражданина за предоставлением муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.20 настоящего Административного регламента, заявление подписывается простой электронной подписью, при этом идентификация и аутентификация гражданина осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации или усиленной квалифицированной электронной подписью гражданина, при этом установление личности и проверка подлинности подписи гражданина осуществляются путем проверки его квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления                                           муниципальной услуги  «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений», утверждённому  Постановлением Администрации городского округа Сызрань  от13.05.2020 №1052

ЗАЯВЛЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО

ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

                                      В ___________________________________

                                        (наименование уполномоченного органа)

                                      _____________________________________

                                      от __________________________________

                                         (фамилия, имя, отчество заявителя)

Прошу предоставить жилое помещение ________________________________________

(указать:  служебное,  в  общежитии,  маневренного  фонда,)  для  временного проживания меня и моей семьи, состоящей из следующих лиц:

__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указать  членов  семьи  (степень  родства,  фамилию,  имя,  отчество, дату рождения), проживающих совместно)

В настоящее время я зарегистрирован по адресу:

__________________________________________________________________________,

фактически проживаю по адресу:

___________________________________________________________________________

в жилом помещении ________________________________________________________,

(характеристика   занимаемого  жилого  помещения:  квартира,  изолированная комната и т.п.)

состоящем из ____________ комнат общей площадью _________ кв. м,

жилой площадью ___________ кв. м.

Я занимаю указанное жилое помещение на основании __________________________

__________________________________________________________________________.

(указать   наименование   документа,   подтверждающего   право  пользования фактически   занимаемым   жилым   помещением   (договор   найма,  поднайма, свидетельство о государственной регистрации собственности)

Претендую на муниципальное специализированное жилое помещение на основании

__________________________________________________________________________.

(основания   предоставления   специализированного  жилого  помещения:  дата заключения  трудового  договора,  срок  действия  трудового договора; сроки проведения  капитального ремонта; обращение взыскания; непригодность жилого помещения)

    "____" _______________ _____ г. ________________ (_________)

      Согласие на обработку персональных данных всех дееспособных членов семьи прилагаю:

Примечание. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних подписывают их законные представители.

  В комитет жилищно-коммунального хозяйства

Администрации городского округа Сызрань

адрес:446001,г.Сызрань, ул.Ульяновская,д.61.

                                                                                  от _____________________________________

                                                                                      (Ф.И.О. субъекта персональных данных)

                                                                                адрес: __________________________________,

                                                                                телефон: _____________, факс: ____________,

                                                                                адрес электронной почты: _________________

Согласие на обработку

персональных данных

    Я,____________________________________, "___"________ ____ года рождения,

    (Ф.И.О. субъекта персональных данных)

проживающ___ по адресу: _____________________________________________________,

паспорт: серия _____ номер __________, выдан "___"________ ____ г. ________________

________________________, в соответствии со ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных  данных", даю согласие на обработку Комитетом жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань моих персональных  данных, включающих: фамилию,  имя, отчество,  пол,  дату рождения,  адрес  места жительства, контактные телефоны, реквизиты паспорта (документа  удостоверения  личности),  сведения  о  дате  выдачи указанного документа   и   выдавшем   его   органе;   фамилию,  имя,  отчество,  адрес представителя  субъекта  персональных  данных,  номер  основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем   его   органе,   реквизиты   доверенности  или  иного  документа, подтверждающего  полномочия  этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных); с целью обеспечения специализированным жилим помещением в рамках муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений».

___________________________________________________________________________

(наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего

обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет

поручена такому лицу)

Данное согласие действует бессрочно при  условии, что их обработка осуществляется ответственным лицом оператора и обязанным сохранять их конфиденциальность. В процессе оказания оператором мне  помощи я предоставляю право его работникам передавать мои персональные данные другим ответственным лицам Оператора и третьим лицам.

          Предоставляю  Оператору  право  осуществлять  все действия (операции) с моими  персональными  данными,  включая  сбор,  систематизацию, накопление, хранение,     обновление,    изменение,    использование,    обезличивание, блокирование,  уничтожение. Оператор  вправе обрабатывать мои персональные данные  посредством  внесения  их  в  электронную  базу данных, включения в списки   (реестры)   и   отчетные   формы,   предусмотренные   документами, регламентирующими   порядок  ведения  и  состав  данных  в  учетно-отчетной документации,  а  также  договорами  между  Оператором  и  третьими  лицами.

    Оператор  имеет  право  во  исполнение своих обязательств  на  обмен  (прием и передачу) моими персональными данными с третьими  лицами с использованием машинных носителей информации, по каналам связи  и(или) в виде бумажных документов, с соблюдением мер, обеспечивающих их  защиту от несанкционированного доступа, без специального уведомления меня  об  этом, при условии, что их прием и обработка осуществляются лицом, обязанным сохранять профессиональную (служебную) тайну.

    Срок  хранения  моих  персональных  данных соответствует сроку хранения первичных документов и составляет 5 лет с момента исключения из списков очередности.

    Передача  моих  персональных  данных иным лицам или иное их разглашение может осуществляться только с моего письменного согласия.

    Настоящее  согласие  дано  мной  добровольно и действует бессрочно.

   Оставляю за собой право отозвать свое согласие посредством составления   соответствующего  письменного документа,  который  может  быть  направлен мной в адрес Оператора по почте заказным  письмом  с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Оператора.

    В  случае  получения  моего  письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Оператор обязан:

    а)  прекратить их обработку;

    б) по истечении указанного выше срока хранения моих персональных данных ("____")  уничтожить  (стереть)  все  мои персональные данные из баз данных автоматизированной  информационной  системы Оператора, включая все копии на машинных носителях информации, без уведомления меня об этом.

    "___"________ ____ г.

    __________________

          (подпись)

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых  помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений» утверждённому Постановлением Администрации городского округа Сызрань

от13.05.2020 №1052

РАСПИСКА

В ПОЛУЧЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА И ПРИЛАГАЕМЫХ К НЕМУ ДОКУМЕНТОВ

Настоящим удостоверяется, что заявитель _________________ представил, а _________________ (указывается должностное лицо уполномоченного органа местного самоуправления) принял "____" _____________ _____ г. нижеследующие документы:

N

Наименование документа

  Количество  

подлинник

копия

1

Заявление

        1

    0

___________________________  (_________________)

    (ф.и.о., должность)          (подпись)

___________________________  (_________________)

(ф.и.о., сдавшего документы)     (подпись)

Приложение № 3

к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых  помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений» утверждённому Постановлением Администрации городского округа Сызрань

от13.05.2020 №1052

                                           В____________________________________

______________________________________

                                        от _____________________________________

                                           (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                           _____________________________________

                                           _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о включении в список детей-сирот и детей, оставшихся

без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей,

оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились

к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения

родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся

без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет,

которые подлежат обеспечению жилыми помещениями

    Я, ____________________________________________________________________________________________,

               (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

    паспорт    гражданина   Российской   Федерации   или   иной   документ,

удостоверяющий личность: ________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________,

                     (серия, номер, когда и кем выдан)

    зарегистрирован(а) по месту жительства (месту  пребывания)  по  адресу:

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________,

    номер телефона, адрес электронной почты: _________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________,

                         (указывается при наличии)

    являюсь

законным представителем ребенка-сироты или ребенка, оставшегося без попечения родителей,

законным представителем недееспособного или ограниченного в дееспособности лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лица, которое относилось к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигло возраста 23 лет,

ребенком-сиротой или ребенком, оставшимся без попечения родителей, приобретшим полную дееспособность до достижения совершеннолетия, на основании __________________________________________________________

_________________________________________________________________________,

(указываются реквизиты документа о приобретении полной дееспособности до достижения возраста 18 лет)

лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,

лицом, которое относилось к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигло возраста 23 лет,

представителем, действующим на основании доверенности,

    прошу  включить  в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения

родителей,  лиц  из  числа  детей-сирот  и  детей, оставшихся без попечения

родителей,  лиц,  которые  относились  к  категории  детей-сирот  и  детей,

оставшихся  без  попечения  родителей,  лиц  из  числа детей-сирот и детей,

оставшихся  без  попечения  родителей,  и достигли возраста 23 лет, которые

подлежат обеспечению жилыми помещениями (далее - список)

___________________________________________________________________________

                   (фамилия, имя, отчество (при наличии)

__________________________________________________________________________,

                       (число, месяц и год рождения)

    паспорт гражданина Российской Федерации:

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

                     (серия, номер, когда и кем выдан)

    зарегистрирован(а) по месту жительства (месту  пребывания)  по  адресу:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

    место проживания _____________________________________________________,

    страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС): _______________

__________________________________________________________________________,

в связи с тем, что ребенок-сирота или ребенок, оставшийся без попечения родителей, лицо из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, не является нанимателем жилого помещения по договору социального найма, или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, или собственником жилого помещения,

в связи с тем, что ребенок-сирота или ребенок, оставшийся без попечения родителей, лицо из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, является нанимателем жилого помещения по договору социального найма, или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, или собственником жилого помещения и его проживание в ранее занимаемом жилом помещении признано невозможным,

___________________________________________________________________________

             (реквизиты договора социального найма, документа,

                   подтверждающего право собственности)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

           (наименование органа, принявшего решение о признании

       невозможности проживания в ранее занимаемом жилом помещении,

         реквизиты документа о признании невозможности проживания

                    в ранее занимаемом жилом помещении)

    Жилое  помещение  специализированного жилищного фонда по договору найма

специализированных жилых помещений предпочтительно предоставить в ____ году

(указывается  при  наличии  заявления  в  письменной  форме от лиц из числа

детей-сирот  и  детей, оставшихся без попечения родителей, о предоставлении

им  жилого  помещения  по  окончании  срока  пребывания  в  образовательных

организациях,  организациях  социального  обслуживания, учреждениях системы

здравоохранения  и  иных  учреждениях,  создаваемых в установленном законом

порядке  для  детей-сирот  и  детей,  оставшихся без попечения родителей, а

также по завершении получения профессионального образования, либо окончании

прохождения военной службы по призыву, либо окончании отбывания наказания в

исправительных учреждениях) в _____________________________________________

__________________________________________________________________________.

        (указать муниципальное образование, на территории которого

        предпочтительно предоставление жилого помещения, в случае,

    если законом субъекта Российской Федерации установлено такое право)

    К заявлению прилагаю следующие документы:

    1.

    2.

    3.

    4.

    Я, ___________________________________________________________________,

               (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии)

даю  согласие  на  обработку  и  использование  моих  персональных  данных,

содержащихся в настоящем заявлении и в представленных мною документах.

    Я  предупрежден(на)  об  ответственности за представление недостоверных

либо искаженных сведений.

                                                   ________________________

                                                        (подпись, дата)

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги «Предоставление

жилых помещений муниципального специализированного 

жилищного фонда по договорам найма специализированных   

жилых помещений» утверждённому Постановлением               

  Администрации городского округа Сызрань

                                                             от13.05.2020 №1052

Журнал регистрации заявлений о включении в Список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Порядковый номер

Способ поступления заявления

Фамилия, имя, отчество ребенка сироты, лица из числа детей-сирот, дата рождения. Фамилия, имя, отчество заявителя (опекуна, попечителя)

Дата и время  обращения

Место проживания

Постановление (Решение)

Способ выдачи результата

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение № 5

к Административному регламенту  предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых  помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений» утверждённому Постановлением Администрации городского округа Сызрань   от13.05.2020 №1052

ЖУРНАЛ

УЧЕТА ГРАЖДАН, НУЖДАЮЩИХСЯ

В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ

Раздел 1. Граждане, нуждающиеся в предоставлении служебных жилых помещений

N п/п

Дата

подачи  заявления

ФИО

Основание

получения

служебного

жилого

помещения

Дата принятия

решения о

предоставлении

служебного

жилого

помещения

Дата

фактического

предоставления

служебного

жилого

помещения

Срок

предоставления

служебного

жилого

помещения

1

2

3

4

5

6

7

Раздел 2. Граждане, нуждающиеся в предоставлении жилых помещений в общежитиях

N п/п

Дата

подачи  заявления

ФИО

Основание

получения

жилого

помещения в

общежитиях

Дата принятия

решения о

предоставлении

жилого

помещения в

общежитии

Дата

фактического

предоставления

жилого

помещения в

общежитии

Срок

предоставления

жилого

помещения в

общежитии

1

2

3

4

5

6

7

Раздел 3. Граждане, нуждающиеся в предоставлении жилых помещений маневренного фонда

N п/п

Дата

подачи  заявления

ФИО

Основание

получения

жилого

помещения

маневренного

фонда

Дата принятия

решения о

предоставлении

жилого

помещения

маневренного

фонда

Дата

фактического

предоставления    жилого

помещения

маневренного

фонда

Срок

предоставления

жилого

помещения

маневренного

фонда

1

2

3

4

5

6

7

Приложение № 6

к Административному регламенту  предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых  помещений муниципального специализированного жилищного фонда по договорам найма специализированных жилых помещений» утверждённому Постановлением Администрации городского округа Сызрань

от13.05.2020 №1052

КНИГА

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА (СЛУЖЕБНОГО, МАНЕВРЕННОГО, В ОБЩЕЖИТИИ)

№п/п

Способ поступления заяв-ления

Дата

Поступле-ния заявления

Ф.И.О.

заявителя

Адрес (место

жительства)

Краткое

содержание

заявления

Ответственный испол-нитель

Сведения

об

исполнении

Способ получения результата