Основная информация
Дата опубликования: | 13 июня 2017г. |
Номер документа: | RU61000201700620 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ростовская область |
Принявший орган: | Министерство труда и социального развития Ростовской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратило силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 05.07.2018 № 12
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
(МИНТРУД ОБЛАСТИ)
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 13.06.2017 № 12 г. Ростов-на-Дону
Об утверждении Административного
регламента предоставления государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
(в редакции постановления министерства труда и социального развития
Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
В целях приведения правового акта исполнительной власти в соответствие с действующим законодательством министерство труда и социального развития Ростовской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком» согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 06.11.2014 № 10 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком».
3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя министра труда и социального развития Ростовской области Горяинову М.А.
Министр
Е.В. Елисеева
Постановление вносит
отдел социальных пособий управления адресной
поддержки населения
Приложение
к постановлению министерства
труда и социального развития
Ростовской области
от 13 июня 2017 № 12
Административный регламент
предоставления государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения предоставления государственной услуги, доступности государственной услуги и создания комфортных условий для получателей государственной услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов) Ростовской области в ходе предоставления государственной услуги.
2. Круг заявителей
Право на получение государственной услуги в органах социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Ростовской области имеют граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы:
а) матери либо отцы, другие родственники, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком, матери, уволенные в период отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, а также матери, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком, отпуска по беременности и родам в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российскую Федерацию;
б) матери, уволенные в период беременности в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, или в связи с переводом мужа из таких частей в Российскую Федерацию;
в) матери либо отцы, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (в том числе обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях);
г) другие родственники, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в случае, если мать и (или) отец умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных учреждений, медицинских организаций, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.
От имени гражданина обратиться за предоставлением государственной услуги может представитель гражданина.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органов исполнительной власти Ростовской области, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги
Информация о месте нахождения и графике работы
организаций, предоставляющих государственную услугу
Сведения о местонахождении органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Ростовской области (далее - ОСЗН) и графиках их работы указаны в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы ОСЗН – на официальных сайтах, указанных в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Информация о месте нахождения и графике работы
организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Информация о месте нахождения и графике работы министерства труда и социального развития Ростовской области
Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется специалистами отдела социальных пособий министерства труда и социального развития Ростовской области (далее – минтруд области) по адресу: 344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161, каб. 113.
Часы приема граждан: понедельник – четверг - с 900 до 1800,
с 1300 до 1345 - перерыв
пятница с 900 до 1645,
с 1300 до 1345 - перерыв
Сведения о местонахождении многофункциональных центров муниципальных районов и городских округов Ростовской области (далее – МФЦ) указаны в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
Способы получения информации о месте нахождения МФЦ приведены в информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.mfc61.ru (далее – Портал сети МФЦ).
3.2. Справочные телефоны структурных подразделений органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Сведения о справочных телефонах минтруда области:
приемная граждан: каб. 113, тел. (863) 234-17-22; (863) 234-00-99;
справки по телефонам (863) 234-22-55 – отдел социальных пособий.
Сведения о справочных телефонах ОСЗН указаны в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Сведения о справочных телефонах МФЦ указаны в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
3.3. Адреса официальных сайтов органов, предоставляющих услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты
Адрес официального сайта минтруда области: http://mintrud.donland.ru/.
Адреса официальных сайтов ОСЗН в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Адрес Портала сети МФЦ – http://www.mfc61.ru, адреса электронной почты МФЦ представлены в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами:
минтруда области;
ОСЗН;
МФЦ.
Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очереди и по предварительной записи с назначением даты и времени приема гражданина (по желанию граждан).
Консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться:
по телефону единого областного центра телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области (далее – центр телефонного обслуживания) - 8-800-100-70-10;
при личном обращении;
по телефонам приемной граждан минтруда области, ОСЗН (пункт 3.2 настоящего подраздела);
по письменным обращениям;
в средствах массовой информации;
по электронной почте (пункт 3.3 настоящего подраздела).
При консультировании по письменным обращениям ответ направляется в адрес гражданина в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
При осуществлении консультирования по телефону специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области и ОСЗН в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию:
о порядке предоставления государственной услуги;
о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления граждан, и исходящих номерах ответов по этим заявлениям;
о ходе предоставления государственной услуги;
о принятом по конкретному заявлению решении.
Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются только на основании личного обращения гражданина.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области, ОСЗН подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на вопрос гражданина, специалист обязан переадресовать звонок уполномоченному специалисту. Должно производиться не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Информацию о предоставлении государственной услуги, а также сведения о ходе ее предоставления заявители могут получать с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ).
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется также путем обращения заявителей в МФЦ, работники которого информируют заявителей в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.
Работники МФЦ осуществляют консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, в том числе по вопросам:
сроков и процедур предоставления услуги;
категории заявителей, имеющих право обращения за получением услуги;
уточнения перечня документов, необходимых при обращении за получением услуги;
уточнения контактной информации органа власти (структурных подразделений), ответственного за предоставление государственной услуги.
(п. 3.4. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных услуг (функций)»
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в форме информационных материалов, размещенных:
на официальном сайте минтруда области (http://mintrud.donland.ru);
на информационных стендах в помещениях минтруда области;
на информационных стендах в ОСЗН;
в МФЦ в местах непосредственного предоставления государственных и муниципальных услуг;
с использованием ЕПГУ;
в форме публикаций в средствах массовой информации.
Информационные материалы включают в себя:
адрес минтруда области, ОСЗН, МФЦ, контактные телефоны, адреса электронной почты;
график работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
круг заявителей;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
результаты предоставления государственной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
срок предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
сведения о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
(п. 3.5. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком (далее – пособие).
2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, непосредственно осуществляющего услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.
МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов, а также выдачи результата предоставления государственной услуги.
Минтруд области участвует в предоставлении услуги в части осуществления организационно-методического руководства, координации и контроля за деятельностью органов социальной защиты населения.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.
3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления гражданам государственной услуги является:
предоставление пособия по уходу за ребенком;
отказ в предоставлении государственной услуги.
4. Сроки предоставления государственной услуги
Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе осуществляется в 10-дневный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении пособия со всеми необходимыми документами
В случае отказа в назначении государственного пособия заявителю направляется письменное уведомление в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Государственная услуга предоставляется, если обращение за ней последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.
Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации ОСЗН электронных документов, необходимых для предоставления услуги.
(абзац введен постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
(Подраздел 5 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с организацией и предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (Собрание законодательства Российской Федерации 26.01.2009 № 4, ст. 445);
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (Собрание законодательства Российской Федерации 05.12.1994 №32 ст.3301);
Федеральный закон от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации, № 21, 22.05.1995, ст. 1929; «Российская газета», № 99, 24.05.1995);
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 27.11.1995, № 48, ст. 4563, «Российская газета», № 234, 02.12.1995);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», № 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Собрание законодательства РФ», 03.10.2011, № 40, ст. 5559, «Российская газета», № 222, 05.10.2011);
постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», № 53 (часть вторая), ст. 7932, 31.12.2012);
постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 № 250 «Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.03.2015, «Собрание законодательства РФ», 30.03.2015, № 13, ст. 1936);
постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, «Российская газета», № 75, 08.04.2016, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2016, № 15, ст. 2084);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 31.12.2009 № 15909, «Российская газета», № 15, 27.01.2010);
приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 № 13 «Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 19, 07.05.2012);
Областной закон от 08.08.2011 № 644-ЗС «О государственной поддержке создания и деятельности в Ростовской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Наше время», № 304-308, 10.08.2011);
постановление Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» («Наше время», № 517-526, 13.09.2012);
постановление Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» («Наше время», № 724-725, 14.12.2012).
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
(Подраздел 6 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Для получения государственной услуги заявитель выбирает форму предоставления государственной услуги:
очная форма предоставления государственной услуги;
заочная форма предоставления государственной услуги;
предоставление государственной услуги через МФЦ.
Также выбирается вариант предоставления документов – в бумажном, электронном виде.
При выборе очной формы предоставления государственной услуги заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается в территориальный орган социальной защиты населения, МФЦ.
При выборе заочной формы предоставления государственной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов и обращается в орган социальной защиты населения одним из следующих способов:
по почте;
с использованием электронной почты;
через ЕПГУ.
При выборе предоставления государственной услуги через ОСЗН или МФЦ заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику ОСЗН или МФЦ.
Для получения государственной услуги гражданин (его законный представитель или доверенное лицо) предоставляет следующие документы:
а) заявление о назначении пособия (приложение № 1);
б) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей), за которым осуществляется уход, и его копия либо выписка из решения об установлении над ребенком опеки; свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства и его копия, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) документы, поименованные в подпункте «б» настоящего пункта, о рождении предыдущего ребенка (детей) либо документ об усыновлении предыдущего ребенка (детей) и его копия.
В случае смерти предыдущего ребенка представляется свидетельство о смерти и его копия;
г) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке, копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справка о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком - для лиц, указанных в подпункте «а» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
д) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке, - для лиц, указанных в подпункте «б» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
е) справка с места работы (службы) отца (матери, обоих родителей) ребенка о том, что он (она, они) не использует указанный отпуск и не получает пособия, а в случае, если отец (мать, оба родителя) ребенка не работает (не служит) либо обучается по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях, - справка из органов социальной защиты населения по месту жительства отца, матери ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для одного из родителей в соответствующих случаях), а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка;
ж) копия документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, копия удостоверения беженца;
з) копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
и) копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке, с предъявлением документа, удостоверяющего личность, - для лиц, указанных в подпункте «в» пункта 2 части I настоящего административного регламента (за исключением лиц из числа обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях);
к) для лиц, указанных в подпункте «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента:
копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке;
свидетельства о смерти родителей;
решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;
заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;
решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей) или об исключении сведений о родителе (лях) из актовой записи о рождении ребенка;
акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документа, удостоверяющего ее личность, в медицинской организации, в которой происходили роды или в которую обратилась мать после родов;
свидетельство о рождении, в строках "мать" и "отец" которого стоят прочерки;
л) справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения, справка с места учебы о ранее выплаченном матери ребенка пособии по беременности и родам - для лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях, указанных в подпункте «в» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
м) документ, удостоверяющий личность заявителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя) – для предъявления.
Для иностранных граждан предъявляется:
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. В случае, если предъявляется иностранный паспорт, требуется нотариально заверенный перевод, а также документ, подтверждающий постоянную (временную) регистрацию на территории Ростовской области либо вид на жительство;
разрешение на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года, вид на жительство в РФ или иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ с отметкой о выдаче вида на жительство.
В случае отсутствия у лица, имеющего право на получение пособия, трудовой книжки в заявлении о назначении пособия получатель указывает сведения о том, что он нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов.
Документы, необходимые для предоставления мер социальной поддержки, могут быть представлены как подлинные, так и их копии, заверенные в установленном порядке. Копии документов заверяются ОСЗН или МФЦ после сверки их с подлинниками. Принятые от граждан заявления и документы МФЦ передают в ОСЗН для подтверждения их права на получение мер социальной поддержки.
Заявление и документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги могут быть направлены в форме электронных документов.
Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880) и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07. 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038);
представляется с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
лично или через законного представителя;
посредством МФЦ;
посредством ЕПГУ (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.
В случае, если подача документов происходит посредством ЕПГУ, дополнительная подача таких документов в какой-либо иной форме не требуется.
В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть заполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При обращении представителя заявителя также представляются документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя (оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность).
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в которые заявитель вправе представить
ОСЗН или МФЦ на основании заключенных соглашений о межведомственном взаимодействии с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных запрашивает на бумажном носителе или в электронном виде находящиеся в распоряжении у государственных органов:
справку из органа государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице - для лиц, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 2 части I настоящего административного регламента за исключением лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях;
документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу, - для лиц, указанных в подпунктах «в» и «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента (в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг);
справку из ОСЗН по месту жительства отца, матери ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для одного из родителей в соответствующих случаях), а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка в случае, если отец (мать) ребенка не работает (не служит) либо обучается по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования;
справку из ОСЗН по месту регистрации, подтверждающую, что ежемесячное пособие по уходу за ребенком не назначалось и не выплачивалось в случае обращения лиц, указанных в подпунктах «в» и «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента, имеющих регистрацию по месту жительства на территории Российской Федерации, за ежемесячным пособием по уходу за ребенком в ОСЗН по месту фактического проживания;
документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданную соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено;
сведения о номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации гражданина, членов семьи, совместно зарегистрированных с гражданином;
сведения о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;
сведения о регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации;
сведения о регистрации по месту пребывания гражданина Российской Федерации;
сведения о регистрации иностранного гражданина или лица без гражданства по месту жительства;
сведения о постановке на учет иностранного гражданина или лица без гражданства по месту пребывания;
сведения о выдаче или продлении срока действия вида на жительство иностранному гражданину или лицу без гражданства;
сведения о выдаче разрешения на временное проживание иностранному гражданину или лицу без гражданства.
Для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию:
справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком за счет средств обязательного социального страхования;
документы, подтверждающие статус адвоката или нотариуса (сведения из реестра государственных нотариальных контор и контор нотариусов, занимающихся частной практикой – Минюст, сведения из реестра адвокатов (Минюст), копия свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ФНС России), выписка из ЕГРИП).
Заявитель вправе представить в ОСЗН либо в МФЦ документы, запрашиваемые по каналам межведомственного взаимодействия, по собственной инициативе.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания согласия на обработку персональных данных заявителем (приложение № 14 к настоящему Регламенту).
8. Указание на запрет требовать от заявителя
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
при осуществлении записи на прием в электронном виде совершение иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
(абзац введен постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
(Подраздел 9 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Основаниями для отказа в приеме документов ОСЗН или МФЦ являются:
отказ обратившегося лица предъявить документ, удостоверяющий его личность;
непредставление уполномоченным представителем заявителя документов, подтверждающих полномочия на осуществление действий от имени заявителя;
представление неполного пакета документов, представление которых заявителем обязательно и указанных в пункте 6 раздела II Административного регламента, за исключением документов, запрашиваемых в пункте 7 раздела II Административного регламента, а также при предъявлении документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
при отсутствии в заявлении фамилии, имени, отчества обратившегося, почтового адреса;
если текст письменного заявления не поддается прочтению;
заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий.
В случае подачи данных в электронном виде основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления, несоответствие поданных документов информации о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ.
ОСЗН не вправе отказать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ
10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
Государственная услуга не предоставляется:
гражданам Российской Федерации (иностранным гражданам и лицам без гражданства), дети которых находятся на полном государственном обеспечении;
гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав либо ограниченным в родительских правах;
если обращение за предоставлением государственной услуги последовало по истечении шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет;
при наличии в представленных документах исправлений, дописок, подчисток, технических ошибок. Под техническими ошибками признаются описки, опечатки, арифметические ошибки, приведшие к несоответствию сведений, которые были внесены в документы, сведениям в документах, на основании которых вносились сведения;
предоставление заявителем заведомо недостоверной информации.
В случае наступления обстоятельств, влекущих изменение размера ежемесячного пособия по уходу за ребенком, выплата пособия в установленном на день его назначения размере прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором имели место указанные обстоятельства. Пособие в данном случае подлежит перерасчету со дня, с которого получатель пособия имел право на его выплату в новом размере.
В случае наступления обстоятельств, влекущих досрочное прекращение выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком, выплата пособия прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором имели место указанные обстоятельства.
11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление
государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Взимание платы за действия, связанные с организацией предоставления услуги в МФЦ, запрещается.
13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета
размера такой платы
Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
При личном обращении в орган социальной защиты или МФЦ время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении ее результата не должно превышать 15 минут.
15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление о предоставлении государственной услуги, поданное при личном обращении гражданина в ОСЗН регистрируется в день приема указанного заявления в журнале регистраций заявлений граждан согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту.
Регистрация заявления, поданного в МФЦ, осуществляется его работником в день обращения заявителя посредством занесения соответствующих сведений в информационную систему МФЦ с присвоением регистрационного номера.
Если необходимые документы, направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены после окончания рабочего времени органа социальной защиты населения, днем их получения считается следующий рабочий день. Если необходимые документы получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.
Регистрация документов заявителя о предоставлении государственной услуги, направленных в электронном виде с использованием ЕПГУ, осуществляется в день их поступления в ОСЗН, либо на следующий рабочий день в случае поступления документов по окончании рабочего времени ОСЗН. В случае поступления документов заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день ОСЗН, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
В помещении органа социальной защиты населения или МФЦ для работы с гражданами размещаются информационные стенды, содержащие информацию по условиям предоставления государственной услуги, графику работы специалистов, образцам заполняемых документов, а также информацию, касающуюся порядка предоставления государственной услуги.
Для ожидания приема в органе социальной защиты населения гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Специалисты органа социальной защиты населения, осуществляющие прием и информирование граждан, обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) и (или) настольными табличками.
В помещении органа социальной защиты населения обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственной услуги, в том числе:
условия для беспрепятственного доступа к ним и предоставляемой в них государственной услуге;
возможность самостоятельного или с помощью специалиста органа социальной защиты населения, предоставляющего услугу, передвижения в здании;
входы в помещения и выходы из них оборудуются:
пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
указателями с автономными источниками бесперебойного питания;
кнопкой вызова специалиста органа социальной защиты населения;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалиста, предоставляющего услугу;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Требования к помещению МФЦ, в котором организуется предоставление государственной услуги:
ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 № 384-ФЗ, а также кнопкой вызова работника МФЦ, обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении инвалидов самостоятельно или с помощью работника МФЦ, организован отдельный туалет для пользования заявителями с ограниченными физическими возможностями, оборудование и носители информации, необходимые для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге, размещены с учетом ограничений их жизнедеятельности, необходимая для инвалидов звуковая и зрительная информация, а также надписи, знаки дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля);
оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;
оборудование помещения для получения государственной услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);
наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей;
наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта заявителей, в том числе для автотранспорта заявителей с ограниченными физическими возможностями, возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работника МФЦ;
наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;
наличие недорогого пункта питания (в помещении расположен буфет или вендинговый аппарат, либо в непосредственной близости (до 100 м) расположен продуктовый магазин, пункт общественного питания);
соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;
размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.
Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственной услуги применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.
17. Показатели доступности и качества государственной услуги
Основным показателем качества и доступности государственной услуги является ее соответствие установленным требованиям и удовлетворенность заявителей предоставленными государственными услугами.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;
доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Дополнительными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях органа социальной защиты населения или МФЦ;
допуск в помещение орган социальной защиты населения или МФЦ сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в помещение органа социальной защиты населения или МФЦ собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;
оказание сотрудниками органа социальной защиты населения или МФЦ, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
Предоставление государственной услуги предусматривает:
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги – 2 обращения: подача заявления – не более 15 минут; получение результата государственной услуги – не более 10 минут.
18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
(абзац утратил силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Возможность заполнения электронного заявления на предоставление услуги также предоставляется в МФЦ.
Для заявителя обеспечивается возможность получения уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.
Одним из видов электронных подписей применительно к каждому документу (группе документов) является усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
При обращении заявителей в орган социальной защиты населения:
Прием от заявителей и рассмотрение представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги в случае обращения заявителя в орган социальной защиты населения приведена в приложении № 8 к настоящему Регламенту.
При обращении заявителей в МФЦ:
Прием от заявителей и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
Формирование пакета документов и передача в орган социальной защиты населения;
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги (в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ органом социальной защиты населения).
Получение и выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.
Описание административных процедур
Описание административных процедур, осуществляемых органом социальной защиты населения
Прием от заявителей и рассмотрение представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения документов от заявителя либо в электронном виде из МФЦ.
Специалист органа социальной защиты населения осуществляет следующие действия:
проверку полноты представленных документов, в том числе в заявлении указаны способ выплаты, выплатные реквизиты, способ получения уведомления о результате предоставления государственной услуги;
представленные документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
при необходимости снимает копии с подлинников документов, проставляет заверительную надпись, свою должность, личную подпись с ее расшифровкой и дату заверения, оригиналы возвращает заявителю;
проверяет, имело ли место обращение гражданина ранее, проставляет соответствующую отметку в заявлении;
формирует перечень документов, представленных заявителем;
готовит и выдает расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков предоставления государственной услуги и контактных сведений для получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги.
Расписка-уведомление выдается гражданину на руки непосредственно при приеме заявления о предоставлении государственной услуги (при личном обращении гражданина) или направляется по почте в день регистрации заявления о предоставлении государственной услуги (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).
При заочной форме получения результата расписка или уведомление в бумажном виде направляется получателю услуги по почте (заказным письмом), в бумажно-электронном виде - с помощью факсимильного сообщения либо на адрес электронной почты, указанный в заявлении и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на ЕПГУ.
В случае направления заявления и документов почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов органом социальной защиты населения, которая вносится в Журнал регистрации заявлений на предоставление государственной услуг в электронном виде согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту. Конверт в этом случае должен быть приобщен в личное дело.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие заполненных обязательных полей, наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 9 раздела II административного регламента, а также осуществляются следующие действия:
при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо ОСЗН в срок 1 рабочий день подготавливает письмо о невозможности приема документов от заявителя;
при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ, заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме необходимых документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента, ответственный сотрудник органа социальной защиты населения возвращает их заявителю.
В случае если к заявлению, направленному по почте в организацию, назначающую пособия, не приложены или приложены не все документы, организация, назначающая пособия, возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или его неправильном заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю написать заявление.
Общий максимальный срок выполнения административных действий работником органа социальной защиты населения составляет 15 минут на каждого заявителя.
Результатом административной процедуры является принятие документов от заявителя и их регистрация в Журнале регистрации заявлений граждан на предоставление государственной услуги согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту.
(п. 2.1. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
2.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов, указанных в подразделе 6 Раздела II настоящего Регламента, и отсутствие документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Сотрудник органа социальной защиты населения в течение 1 рабочего дня со дня регистрации документов направляет запрос о представлении сведений в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Специалист запрашивает документы (сведения), указанные в пункте 7 Раздела II Регламента в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов.
После получения документов, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, осуществляется проверка полученных документов в течение 1 рабочего дня.
Результатом административной процедуры является получение информации о документах, перечисленных в подразделе 7 раздела II Регламента либо сведения об их отсутствии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются ответы, полученные из соответствующих уполномоченных органов с использованием межведомственного информационного взаимодействия (Приложения № 6).
Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги
2.3. Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги» является поступление заявления гражданина с необходимыми документами в орган социальной защиты населения.
Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги, проверяет представленный заявителем или поступивший из МФЦ пакет документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги, осуществляет ввод информации в базу данных получателей государственной услуги, распечатывает выходные формы, предусмотренные программно-техническим комплексом, формирует личное дело заявителя.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.
Срок осуществления административной процедуры – 10 дней с момента подачи заявления гражданином на предоставление услуги.
Результатом административной процедуры является принятия решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.
Специалист, ответственный за рассмотрение заявления и оформление документов для предоставления государственной услуги оформляет протокол о назначении государственной услуги (Приложение № 12) либо уведомление об отказе в назначении государственной услуги (Приложение № 3).
Результат фиксируется в графе 5 Журнала регистрации заявлений на предоставление государственной услуги, в Журнале регистрации решений об отказе в назначении пособия на ребенка (Приложения № 5, 7 к настоящему регламенту).
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги
2.4. Выдача результата предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является результат проведения административных действий, указанных в пункте 3 раздела II Регламента.
Выдача результата предоставления государственной услуги осуществляется способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
Если в заявлении указан способ получения результата «в органе социальной защиты населения», сотрудник органа социальной защиты населения осуществляет:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
находит документы, подлежащие выдаче;
знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
выдает документы заявителю;
отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо, отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность;
оформляет протокол о назначении и информацию о назначении либо об отказе в назначении государственной услуги по технологиям, предусмотренным программно-техническими средствами для выдачи заявителю;
направление уведомления заявителю в бумажном виде по почте (заказным письмом), в бумажно-электронном виде - с помощью факсимильного сообщения (Приложение № 2, 3).
Если в заявлении указан способ получения результата «в МФЦ», сотрудник органа социальной защиты населения осуществляет:
формирование уведомления о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги по технологиям, предусмотренным программно-техническими средствами для МФЦ;
направление уведомления в МФЦ осуществляется в сроки, установленные соглашением о сотрудничестве.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры «Выдача результата предоставления государственной услуги» не может превышать 15 минут на каждого заявителя.
Описание административных процедур, осуществляемых МФЦ
Прием от заявителей и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.5. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление необходимых для предоставления государственной услуги документов от заявителя в МФЦ.
Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и документы на предоставление государственной услуги, которые не могут быть получены без участия заявителя.
Сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документов, удостоверяющих личность;
регистрирует заявителя в информационной системе МФЦ (Приложение № 13);
проверяет комплектность документов;
готовит расписку о приеме и регистрации комплекта документов, формируемую в информационной системе МФЦ;
При наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подразделом 9 Раздела II регламента, специалист МФЦ, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме необходимых документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента.
Результатом административной процедуры при подаче заявителем документов через МФЦ является принятие документов от заявителя и их регистрация в информационной системе МФЦ и выдача расписки о приеме и регистрации комплекта документов.
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
2.6. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов, указанных в подразделе 6 Раздела II настоящего Регламента, и отсутствие документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Работник МФЦ, ответственный за подготовку и направление межведомственных запросов, в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления на предоставление государственной услуги, запрашивает документы (сведения в
рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов.
Особенности осуществления межведомственного взаимодействия сотрудниками МФЦ закрепляются в Соглашении о взаимодействии между органом социальной зашиты населения и ГКУ РО «УМФЦ».
При отсутствии технической возможности использования СМЭВ межведомственное информационное взаимодействие осуществляется почтовым отправлением, курьером или в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.
Критерием принятия решения о подготовке и направлении в уполномоченные органы запросов является непредоставление заявителем документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является получение сведений, перечисленных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются ответы, полученные из соответствующих уполномоченных органов с использованием межведомственного информационного взаимодействия.
Формирование пакета документов и передача в орган
социальной защиты населения
2.7. Основанием для начала административной процедуры является наличие в МФЦ полного перечня необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных подразделами 6 и 7 Раздела II настоящего Регламента.
Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ – один рабочий день после получения документов, запрашиваемых посредством межведомственного электронного взаимодействия (но не более 6 рабочих дней с момента направления запросов), либо 1 рабочий день со дня представления заявителем полного перечня документов, предусмотренного подразделами 6, 7 Раздела II настоящего Регламента.
В случае обращения заявителя в территориальное обособленное структурное подразделение сотрудник МФЦ обязан передать в ОСЗН документы, полученные от заявителя, в срок не более 6 рабочих дней с момента получения заявления (запроса) от заявителя о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование всех представленных заявителем документов, формирует пакет документов в электронном виде и передает его по защищенным каналам связи в орган социальной защиты населения.
Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги (в случае обращения заявителя (представителя заявителя) в МФЦ по принципу экстерриториальности) осуществляет сканирование документов, принятых от заявителя, в информационную систему МФЦ, ответственного за организацию предоставления услуги, формирует пакет документов в бумажном виде и направляет его в МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги.
Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги, вносит сведения о направлении пакета документов в МФЦ в ИС МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня представления заявителем полного комплекта документов.
Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является работник МФЦ, осуществляющий прием документов.
Результатом административной процедуры является отправка электронного комплекта документов из МФЦ в орган социальной защиты населения.
Способом фиксации результата является наличие сведений о передаче пакета документов в орган социальной защиты населения в информационной системе МФЦ Ростовской области.
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги (в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ органом социальной защиты населения)
Выдача результата предоставления государственной услуги осуществляется способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
2.8. Основанием для начала административной процедуры является поступление в МФЦ от органа социальной защиты результата предоставления государственной услуги в случае, когда заявитель указал способ получения результата услуги путем обращения в МФЦ.
Срок направления ОСЗН результата услуги в МФЦ определен соглашением о взаимодействии между ОСЗН и ГКУ РО «УМФЦ».
Сотрудник МФЦ:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
находит документы, подлежащие выдаче;
знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
выдает документы заявителю;
отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо, отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ, осуществляющий выдачу результата.
Критерием принятия решения по административной процедуре является выбор заявителем способа получения результата услуги путем обращения в МФЦ.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является внесение сотрудником МФЦ сведений о выдаче заявителю результата предоставления услуги в информационную систему МФЦ.
3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕГПУ, РГПУ административных процедур
(Подраздел 3 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
3.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге
Информацию о предоставлении государственной услуги заявитель может получить на официальных сайтах минтруда области, ОСЗН, а также с использованием их электронной почты.
Информацию о предоставлении государственной услуги заявители также могут получать с использованием ЕПГУ.
3.2. Запись на прием в ОСЗН, МФЦ для подачи
запроса о предоставлении услуги
В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
При организации записи на прием в ОСЗН, МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
ознакомления с расписанием работы ОСЗН, МФЦ либо уполномоченного работника ОСЗН, МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в ОСЗН, МФЦ графика приема заявителей.
Запись на прием посредством информационной системы МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с ЕПГУ и официальными сайтами.
3.3. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи документов в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса о предоставлении услуги.
После заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса осуществляется автоматическая форматно-логическая проверка сформированного запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием данных, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – ЕСИА), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в ОСЗН посредством ЕПГУ.
3.4. Прием и регистрация ОСЗН запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги
ОСЗН обеспечивает в электронной форме прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного предоставления заявителем таких документов на бумажном носителе в порядке, предусмотренном пунктом 2.1 подраздела 2 раздела III административного регламента.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ обновляется до статуса «принято».
3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрено.
3.6. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги
Предоставление в электронной форме заявителям информации о ходе предоставления услуги осуществляется посредством ЕПГУ в порядке, установленном в пункте 3.4 подраздела 3 раздела 1 административного регламента.
При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:
уведомление о записи на прием в ОСЗН или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
3.7. Осуществление оценки качества предоставления услуги
Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на ЕПГУ.
Заявитель вправе оценить качество предоставления государственной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием ЕПГУ, терминальных устройств в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.8. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, должностного лица либо государственного служащего, предоставляющего государственную услугу
Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, должностного лица либо государственного служащего в электронной форме осуществляется в порядке, предусмотренном разделом V административного регламента.
3.9. Взаимодействие ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями
Взаимодействие ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями осуществляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия при непредставлении заявителем документов, указанных в подразделе 7 раздела II административного регламента, по собственной инициативе.
3.10. Иные действия, необходимые для предоставления
государственной услуги
Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме, нормативными правовыми актами не предусмотрены.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами ОСЗН, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя ОСЗН, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Текущий контроль осуществляется путем проведения лицами, указанными в пункте 1 разделе IV настоящего Административного регламента, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в подразделе 5 разделе II настоящего Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов ОСЗН, и осуществляется должностными лицами минтруда области.
Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти Ростовской области и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Специалисты ОСЗН, ответственные за предоставление, государственной услуги, несут персональную ответственность за:
правильностью ее назначения и предоставления;
соблюдением срока назначения;
правильностью установления права на предоставление государственной услуги или отсутствия этого права;
правильностью ввода информации в базу данных;
соблюдением сроков и порядка назначения;
соблюдением сроков и порядка предоставления информации.
Начальник отдела несет персональную ответственность за:
соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильностью принятия решения о назначении государственной услуги, отказе в назначении, прекращении ее предоставления;
Начальник ОСЗН, начальник и специалисты отдела ответственного за предоставление государственной услуги, несут административную ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.
Начальник отдела и специалисты минтруда несут персональную ответственность за действия (бездействия) осуществляемые при проведении контроля органа социальной защиты населения.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес минтруда области:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами минтруда области государственной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе ОСЗН муниципальных районов и городских округов, их должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами минтруда области прав, свобод или законных интересов граждан.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты населения либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, указанными в настоящем пункте, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 5 раздела II регламента.
2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов органа социальной защиты населения, и осуществляется должностными лицами минтруда области.
Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
3. Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти Ростовской области и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Специалисты ОСЗН, ответственные за предоставление, государственной услуги, несут персональную ответственность за:
правильностью ее назначения и предоставления;
соблюдением срока назначения;
правильностью установления права на предоставление государственной услуги или отсутствия этого права;
правильностью ввода информации в базу данных;
соблюдением сроков и порядка назначения;
соблюдением сроков и порядка предоставления информации.
Начальник отдела несет персональную ответственность за:
соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильностью принятия решения о назначении государственной услуги, отказе в назначении, прекращении ее предоставления;
Начальник ОСЗН, начальник и специалисты отдела ответственного за предоставление государственной услуги, несут административную ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.
Начальник отдела и специалисты минтруда, участвующие в предоставлении услуги в части осуществления организационно-методического руководства, координации и контроля за деятельностью органов социальной защиты населения, несут персональную ответственность за действия (бездействия) осуществляемые при проведении контроля органа социальной защиты населения.
4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес минтруда области:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление должностными лицами органов социальной защиты населения государственной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов социальной защиты населения, их должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами органов социальной защиты населения прав, свобод или законных интересов граждан.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа власти и (или) его должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги работниками и должностными лицами ОСЗН, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также на должностных лиц минтруда области.
Особенности рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые в ходе предоставления государственной услуги, установлены постановлением Правительства Ростовской области от 06 декабря 2012 года № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области».
Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом ОСЗН – руководителю органа социальной защиты населения.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) руководителя ОСЗН, подается непосредственно в минтруд области.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) руководителя минтруда области подается в Правительство Ростовской области.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
непосредственно в ОСЗН, в минтруд области, либо в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области;
почтовым отправлением по адресу (месту нахождения), ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области;
в ходе личного приема руководителя ОСЗН, министра труда и социального развития Ростовской области. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
4.3. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
4.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Жалоба должна содержать:
наименование ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, либо работника МФЦ решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, работника МФЦ;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
4.7. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в ОСЗН, предоставляющий государственную услугу, в минтруд области, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
Форма и порядок ведения журнала определяются органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
4.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
ЕПГУ;
(абзац утратил силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
электронной почты ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области.
4.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 6 пункта 4 раздела V Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
4.10. Порядок регистрации жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», определяется ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
4.11. В случае если жалоба подана заявителем в орган исполнительной власти Ростовской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 3 раздела V Регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.
4.12. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в ОСЗН, предоставляющий государственную услугу, минтруд области не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в ОСЗН, минтруде области.
4.13. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей ОСЗН, предоставляющих государственные услуги, министра труда и социального развития Ростовской области, рассматриваются руководителями ОСЗН, министром труда и социального развития Ростовской области в соответствии с порядком, установленным ОСЗН, предоставляющими государственные услуги, минтрудом области, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с подпунктом 13 пункта 4 раздела V Регламента.
4.14. ОСЗН, предоставляющие государственные услуги, минтруд области обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОСЗН, предоставляющих государственные услуги, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ;
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
4.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица, указанные в подпунктах 16 и 17 пункта 4 раздела V регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
4.16. Руководители ОСЗН, министр труда и социального развития Ростовской области отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
4.17. Руководители ОСЗН, министр труда и социального развития Ростовской области могут оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5. Сроки рассмотрения жалобы
5.1. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.2. В случае обжалования отказа ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6. Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалоб действующим законодательством не предусмотрен.
7. Результат рассмотрения жалобы
7.1. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ ОСЗН, минтруд области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
7.2. При удовлетворении жалобы ОСЗН, минтруд области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование ОСЗН либо минтруда области, рассмотревших жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) их должностных лиц, принявших решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке, либо у вышестоящего должностного лица.
10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение полной информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
производится посредством размещения данной информации на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Ростовской области и информационных стендах ОСЗН.
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 1
к Административному регламенту по предоставлению гражданам государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
(Приложение № 1 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
___________________________________________________________________________
(наименование территориального органа
социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении пособия по уходу за ребенком
От _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Документ, удостоверяющий личность ____________________________________
(наименование,
_____________________________________________________________________
номер и серия документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
Адрес регистрации ____________________________________________________
Адрес фактического проживания ________________________________________
Сведения о законном представителе или доверенном лице
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
Документ, удостоверяющий личность законного представителя или доверенного
лица ____________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа,
_____________________________________________________________________
кем и когда выдан, дата выдачи)
Документ, подтверждающий полномочия законного представителя или
доверенного лица _____________________________________________________
(наименование, номер и серия
____________________________________________________________________
документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
В том случае, если законным представителем или доверенным лицом является юридическое лицо, то дополнительно указываются реквизиты, в том числе банковские, юридического лица.
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
По указанному адресу со мной совместно зарегистрированы и проживают
(сведения о регистрации граждан по месту жительства или месту пребывания):
№
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Дата
рождения
Родственные
связи
Наименование и реквизиты
документа,
удостоверяющего
личность и
подтверждающего
родственные связи
Прошу в соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» предоставить мне пособие по уходу за ребенком.
Предупрежден(а) об ответственности за представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право получения пособия по уходу за ребенком.
Против проверки представленных мной сведений и посещения семьи представителями ОСЗН не возражаю.
В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти дней сообщить о них.
К заявлению прилагаю следующие документы*:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
Сообщаю, что я нигде не работаю и не работал(а) по трудовому договору, не осуществляю деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, трудовой книжки не имею.
* При приеме документов в многофункциональном центре опись документов работником МФЦ не заполняется, опись формируется в ИИС ЕС МФЦ.
К заявлению прилагаю согласия на обработку персональных данных, собственноручно подписанные совместно со мной проживающими и зарегистрированными лицами (их законными представителями).
Выплату пособия по уходу за ребенком прошу осуществлять __________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается способ выплаты, номер лицевого счета в кредитной организации,
почтовое или доставочное предприятие)
«____» _________________ 20___ г. _________________________
(подпись заявителя)
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по предоставлению пособия по уходу за ребенком выдать (направить) следующим способом:
в ОСЗН;
в МФЦ (возможно только при подаче заявления и документов в МФЦ);
по почте;
посредством СМС-информирования (возможно только при подаче заявления и документов в МФЦ);
посредством ЕПГУ.
Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам
Заявление и документы гражданки (гражданина) __________________________
зарегистрированы ___________________________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
___________________ ________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
-------------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гражданки (гражданина) ___________________________
зарегистрированы ____________________________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
___________________ ________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова».
Приложение № 2
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Уведомление
о предоставлении государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_________________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения муниципального района или городского округа)
доводим до Вашего сведения, что рассмотрено Ваше заявление и документы на предоставление государственной услуги
_____________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
По результатам рассмотрения всех представленных документов вынесено решение от «____» ___________20__ г. № ______ о назначении Вам единовременного пособия с «____» _________20___г.
М.П.
Руководитель
органа социальной
защиты населения ________________ _____________
(подпись) (Ф.И.О)
«____________________» 20__ г.
Исполнитель__________________ Тел. ______________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до Вашего сведения, что право на получение государственной услуги ________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
у Вас отсутствует по следующим основаниям: ________________________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
Данное решение может быть обжаловано путем подачи жалобы руководителю органа социальной защиты населения либо в судебном порядке в течение трех месяцев со дня получения данного решения.
Руководитель
органа социальной
защиты населения ________________ _____________
(подпись) (Ф.И.О)
«____________________» 20__ г.
Исполнитель__________________ Тел. ______________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гражданки (гражданина) _____________________________
_________________________________
(регистрационный номер заявления, количество принятых документов)
Принял
_______________________ _____________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации заявлений на предоставление государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес
Дата обращения
Краткое наименова-ние представ-ленных докумен-тов, общее количество листов
Дата приня-тия реше-ния о назна-чении посо-бия
Прис-военный номер личного дела
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 6
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации исходящих межведомственных запросов
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Дата обращения заявителя
Дата направления запроса
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес
Содержание запроса
Адресат
Результат ответа на запрос (кр. содержание)
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Журнал
регистрации входящих межведомственных запросов
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Дата поступления запроса
Организация из которой поступил запрос
Ф.И.О. заявителя по которому поступил запрос
Содержание запроса
Адресат
Результат ответа на запрос (кр. содержание)
Дата ответа на запрос
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации решений об отказе в назначении
пособия по уходу за ребенком
№
п/п
Дата вынесения решения
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес заявителя
Дата подачи документов и номер о регистрации заявления о назначении пособия, по которому выносится решение об отказе в назначении пособия
Число, месяц и год рождения ребенка в отношении которого выносится решение об отказе в назначении пособия
Причина отказа
Отметка о возврате заявителю документов, представленных для назначения пособий (исх.№, дата, подпись заявителя)
1
2
3
4
5
6
7
8
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 8
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Блок-схема предоставления государственной услуги
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 9
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Сведения об органах социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов)
Ростовской области
№ п/п
Полное наименование
Адрес
Справочные телефоны
График работы
Адрес электронной почты
Адрес официального сайта
1
Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону
344002,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Б. Садовая, 47
(863) 240-84-23
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
dszn@rostov-gorod.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4590
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122566
2
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону»
344113, г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, 18/1
(863) 233-31-33 (863) 274-40-70 (863) 233-37-46 (863) 235-18-60
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - пт с 900до 1300
прием граждан дежурными специалистами:
пт - чт с 1348до 1800
пт. - с 1348 до 1700)
musznvor@donpac.ru
http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=12749
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122567
3
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»
344004,
г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 42
(863) 222-46-47
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
musznjel@donpac.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11431,
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122568
4
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону»
344000,
г. Ростов-на-Дону,
пр. Ворошиловский, 52
(8863) 232-09-92
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1730
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
прием социальных работников:
пт - с 900 до 1300)
musznkir@donpac.ru
http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=4608
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122569
5
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону»
3440082,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Согласия, 23
(863) 200-71-61
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
дополнительный прием граждан дежурными специалистами
пн - с 1348 до 1800
вт - с 1348 до 1800
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700)
musznlen@aaanet.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4610
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122570
6
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону»
344012,
г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9
(8863) 234-05-95
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
прием граждан дежурными специалистами
(кабинет 1):
пн - с 1348 до 1800
вт - с 1348 до 1800
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700
перерыв – с 1300 до 1348)
MUSZNOKT@donpac.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11969
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122571
7
Муниципальное казенное учреждение
«Управление социальной защиты
населения Первомайского района города Ростова-на-Дону»
344029,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Поляничко, 2
(863) 252-66-74
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300)
permuszn@yandex.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=12182
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122572
8
Муниципальное казенное учреждение
«Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону»
344019,
г. Ростов-на-Дону,
ул. 16-я линия, 2
(8635) 2512409
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн – пт с 900 до 1300
прием граждан дежурным специалистом:
пн - чт с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700)
musznpro@donpac.ru
http://rostov-gorod.ru/?ID=11634
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122573
9
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону»
344015,
г. Ростов-на-Дону,
ул. 339-й Стрелковой дивизии, 15
(863) 225-40-25
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
прием социальных работников:
пт - с 900 до 1300)
musznsov@donpac.ru
http://rostov-gorod.ru/?ID=11153
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122574
10
Управление социальной защиты населения администрации
г. Азова
346783,
г. Азов,
ул. Первомайская, 94
(86342) 6-37-66
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
перерыв – с 1300 до 1348)
gorsobes@azov.donpac.ru
azovuszn.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122557
11
Управление социальной защиты населения города Батайска
346880,
г. Батайск, ул. Энгельса, 213
(886354) 5-71-05
(886354) 5-85-86
(886354) 6-76-68
(886354) 6-69-52
пн – с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб – выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
usznbataysk@mail.ru
http://www.батайск-официальный.рф/social_sphere/detail.php?ID=381&sphrase_id=9536
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122558
12
Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска
347360,
г. Волгодонск,
ул. М.Горького, 104
(8639) 22-17-30
(8639) 22-58-86
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1212 до 1300
vlgdts@vttc.donpac.ru
dtsr-volgodonsk.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122559
13
Управление социальной защиты населения муниципального образования «Город Гуково» Ростовской области
347871,
г. Гуково,
ул. К. Маркса, 39
(86361) 5-65-51
(86361) 5-66-76
(86361) 5-67-42
(86361) 5-62-82
(86361) 5-66-99
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1200
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn-gukovo@donland.ru
http://gukovo.donland.ru/Default.aspx?pageid=51551
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122560
14
Управление социальной защиты населения г. Донецка Ростовской области
346330,
г. Донецк
пр. Ленина, 4
(86368) 2-28-60
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
uszn-donetsk@rambler.ru
uszn-donetsk.narod.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122561
15
Муниципальное учреждение
«Управление социальной защиты населения» муниципального образования
«Город Зверево»
346312,
г. Зверево,
ул. Макаренко, 22
(8655) 4-22-45
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
uszn_zverevo@mail.ru
http://zverevo.donland.ru/upravlenie_soc_zaschiti.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122562
16
Управление социальной защиты
г. Каменск-Шахтинского
346809,
г. Каменск-Шахтинский,
пер. Астаховский, 84а
(86365) 7-34-19
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
panama@kamensk.donpac.ru
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54963
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54965
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124136
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124756
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122563
17
Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска
346400,
г. Новочеркасск,
ул. Дворцовая, 11
(8635) 22-33-28
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
sobes@novoch.ru
http://www.novochgrad.ru/administration/industries/industry/upravlenie_truda_i_socialnogo_razvitija.html
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122564
18
Управление социальной защиты населения Администрации города Новошахтинска
346918,
г. Новошахтинск,
пр. Ленина, 6
(86369) 2-00-06
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 180
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
uszn-nov@donland.ru
http://novoshakhtinsk.org/resident/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122565
19
Управление социальной защиты населения города Таганрога
347900,
г. Таганрог,
пер. Мечниковский, 2
(8634) 31-27-47
(8634) 31-27-46
(8634) 31-27-43
(8634) 61-19-78
(8634) 31-27-50
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1800
вт - с 800 до 1900
ср - с 900 до 1800
чт - с 800 до 1900
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400)
uszntagan@mail.ru
http://tagancity.ru/page/sotsial-naia-zashchita
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122575
20
Департамент труда и социального развития Администрации города Шахты
346500,
г. Шахты,
ул. Советская, 134
(8636) 22-65-08
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
(прием граждан:
пн - чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
без перерыва)
utsr_shakhty@mail.
ru
dtsr-shahty.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122576
21
Управление социальной защиты населения администрации Азовского района Ростовской области
346780,
г. Азов,
пер. Безымянный, 11
(86342) 6-45-50
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
вт, чт - с 800 до 1700
перерыв – с 1200 до 1300)
raisobes@azov.donpac.ru
http://azraisobes.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122577
22
Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района Ростовской области
346720,
г. Аксай,
пер. Бондарчука, 16
(86350) 5-52-70
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
вт - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn@aksay.ru
www.aksayland.ru/social/soc-obespech/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122578
23
Управление социальной защиты населения Администрации Багаевского района Ростовской области
346610,
ст. Багаевская,
ул. Кооперативная, 11
(86357) 3-34-73
(86357) 3-33-36
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1600
вт - с 900 до 1600
ср - с 900 до 1600
чт - с 900 до 1600
перерыв – с 1300 до 1400)
uszn8888@mail.ru
bagaev.donland.ru/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122579
24
Управление социальной защиты населения Администрации Белокалитвинского района
347042,
г. Белая Калитва,
ул. Энгельса, 25
(86383) 2-60-46
(86383) 2-74-95
(86383) 2-60-51
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
перерыв – с 1300 до 1348)
uszn@donpac.ru
kalitva-land.ru/adm/branch/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122580
25
Отдел социальной
защиты населения
Администрации Боковского района Ростовской области
346250,
ст. Боковская,
ул. Ленина, 67
(86382) 3-11-57
(86382) 3-12-34
(86382) 3-16-88
(86382) 3-61-21
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
oszn_bokovka@mail.ru
http://bokovskaya.donland.ru/Default.aspx?pageid=121254
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122581
26
Отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области
346170,
ст. Казанская,
ул. Щербакова, 98
(86364) 31-5-59
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
перерыв – с 1200 до 1300)
sobvd@bk.ru
osznverhnedon.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122582
27
Управление социальной защиты населения Администрации Веселовского района Ростовской области
347780,
п. Веселый,
пер. Комсомольский, 61
(86358) 6-13-62
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
10015@vesl.donpac.ru
usznves2@yandex.ru
http://veselorn.donland.ru/Default.aspx?pageid=124098
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122583
28
Управление социальной защиты населения Администрации Волгодонского района Ростовской области
347350,
ст. Романовская,
ул. Почтовая, 11
(86394) 7-07-54
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 170
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
uszn_v@mail.ru
http://volgodonskoiraion.ru/index.php?option=com_content&task=section&id=43&Itemid=76
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122584
29
Управление социальной защиты населения Администрации Дубовского района Ростовской области
347410,
с. Дубовское,
пл. Павших Борцов, 2
(86377) 5-10-43
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
перерыв – с 1300 до 1400)
dubsobes@mail.ru
http://dubovskoe.donland.ru/Default.aspx?pageid=99865
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122585
30
Управление социальной защиты населения Администрации Егорлыкского района
347660,
ст. Егорлыкская,
ул. Мира, 92
(86370) 22-5-83
(86370) 23-6-88
(86370) 22-4-72
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
euszn@mail.ru
http://egorlykraion.ru/index.php/sotsialnaya-sfera/sotsialnaya-zashchita-naseleniya
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122586
31
Управление социальной защиты населения Администрации Заветинского района Ростовской области
347430,
с. Заветное,
ул. Ленина, 8
(86378) 2-12-94
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sobes@vttc.donpac.ru
http://zavetnoe.donland.ru/uszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122587
32
Управление социальной защиты населения Администрации Зерноградского района Ростовской области
347740,
г. Зерноград,
ул. Мира, 16
(86359) 34-8-69
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
Osz021@mail.ru
http://www.zernoland.ru/texts.php?id=45
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122588
33
Департамент социальной защиты населения Зимовниковского района
Ростовской области
347460,
п. Зимовники
ул. Ленина, 98
(8637) 63-22-57
(8637) 63-19-01
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
zimauszn@zima.donpac.ru
http://zimovniki.donland.ru/Default.aspx?pageid=129435
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122589
34
Управление социальной защиты населения Кагальницкого района Ростовской области
347700,
ст. Кагальницкая,
ул. Калинина, 101
(86345) 97-2-59
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
osz-kgl@mail.ru
http://kagl-rayon.donland.ru/info/socialWelfareDept.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122590
35
Управление социальной защиты населения администрации Каменского района Ростовской области
347850,
Каменский район,
р.п. Глубокий,
ул. Щаденко, 31
(863-65) 9-55-44;
(863-65) 9-52-65;
(863-65) 9-52-30;
факс:
(863-65) 9-55-14
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
kamsel@kamensk.donpac.ru
kamray.donland.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122591
36
Управление социальной защиты населения Администрации Кашарского района Ростовской области
346200,
с. Кашары,
ул. Октябрьская, 98
(86388) 21-3-54
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
перерыв – с 1300 до 1400)
oszn@_kashary.
donpac.ru
http://kashadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=113773
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122592
37
Муниципальное учреждение Константиновского района «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района»
347250,
г. Константиновск,
ул. Карташова, 47
(86393) 2-29-75
(86393) 2-16-19
(86393) 2-17-07
(86393) 6-01-16
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
oszn@konst.donpac.ru
konstadmin.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122593
38
Управление социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области
346350,
г. Красный Сулин,
ул. Первомайская, 2
(8636) 75-27-44
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
usznks@mail.ru
http://ksrayon.donland.ru/uszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122594
39
Отдел социальной защиты населения Администрации Куйбышевского района
346940,
с. Куйбышево,
ул. Куйбышевская, 24
(86348) 31-3-94
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
admoszn@rambler.ru
kuibadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=102875
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122595
40
Управление социальной защиты населения Администрации Мартыновского района Ростовской области
346660,
сл. Большая Мартыновка,
ул. Ленина, 64
(86395) 21-4-33
пн - с 800 до 1630
вт - с 800 до 1630
ср - с 800 до 1630
чт - с 800 до 1630
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
с 1 по 25 число
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn05@bk.ru
http://www.martadmin.ru/otdely-administratsii/uszn
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122596
41
Отдел социальной защиты населения Администрации Матвеево-Курганского района
346970,
п. Матвеев-Курган, ул. Гагарина, 12
(86341) 3-14-50
пн – с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср – с 800 до 1612
чт – с 800 до 1612
пт – с 800 до 1612
сб – выходной
вс – выходной
перерыв - с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн – с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср – с 800 до 1612
перерыв - с 1200 до 1300)
osznmk@rambler.ru
http://matveevkurgan.ru/society/ocsn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122597
42
Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Миллеровского района»
346130,
г. Миллерово,
ул. Ленина, 11
(86385) 2-80-68
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
sobes_miilerovo@mail.ru
http://www.millerovoland.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=587
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122598
43
Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения администрации Милютинского района»
347120,
ст. Милютинская,
ул. Комсомольская, 30
(86389) 2-19-45
(86389) 2-11-93
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
soc_mil@milutka.donpac.ru
http://milutka.donland.ru/Default.aspx?pageid=1601
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122599
44
Отдел социальной защиты населения Администрации Морозовского района Ростовской области
347210,
г. Морозовск, ул.
Коммунистическая, 152
(86384) 5-08-51
(86384) 4-23-72
(86384) 5-04-92
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
(прием граждан:
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
без перерыва)
moroz210@yandex.ru
http://www.morozovsky.ru/social_poddergka/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122600
45
Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Мясниковского района»
346800,
с. Чалтырь,
ул. 7 линия, 1а
(8863) 2-21-62
пн - с 900 до 1700
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sobes@chalt.donpac.ru
http://muuszn.jimdo.com/
http://www.amrro.ru/socsfer/49/482/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122601
46
Управление социальной защиты населения Неклиновского района Ростовской области
346830,
с. Покровское,
пер. Парковый, 1
(86347) 3-26-31
(86347) 3-21-64
(86347) 3-10-53
(86347) 3-12-44
(86347) 2-01-12
(86347) 3-24-76
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1545
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1215 до 1300
nekluszn@pbox.ttn.ru
http://nekl.donland.ru/Default.aspx?pageid=117403
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122602
47
Отдел социальной защиты населения администрации Обливского района Ростовской области
347140,
ст. Обливская,
ул. Ленина, 17а
(86396) 2-17-76
(86396) 2-12-37
(86396) 2-28-51
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1348
osznsekr@mail.ru
http://www. oblivsk.ru/raznoe/oszn.htm
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122603
48
Управление социальной защиты населения Администрации Октябрьского района
Ростовской области
346480,
п. Каменоломни,
ул. Бойко, 4
(86360) 2-33-70
пн – с 800 до 1715
вт – с 800 до 1715
ср – с 800 до 1715
чт – с 800 до 1715
пт – с 800 до 1600
сб – выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
oktsob@mail.ru
http://www.octobdonland.ru/adm/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122604
49
Управление социальной защиты населения Орловского района Ростовской области
347510,
п. Орловский,
пер. Почтовый, 92
(86375) 3-18-34
(86375) 3-23-88
(86375) 3-14-33
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
OSZN@orlovsky.donpac.ru
http://orlovsky.donland.ru/orluszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122605
50
Управление социальной защиты населения Администрации Песчанокопского района Ростовской области
347570,
с. Песчанокопское,
ул. Суворова, 6
(86373) 9-15-92
(86373) 9-19-10
(86373) 9-12-04
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
oszn@peschan.donpac.ru
peschanrn.donland.ru/Default.aspx?pageid=57679
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122606
51
Управление социальной защиты населения Пролетарского района Ростовской области
347540,
г. Пролетарск,
пр.50-лет Октября, 33 «а»
(86374) 9-71-58
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
proluszn1@mail.ru
http://proletarsk.donland.ru/Default.aspx?pageid=96837
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122607
52
Управление социальной защиты населения Администрации Ремонтненского района
Ростовской области
347480,
с. Ремонтное,
ул. Ленинская, 69
(86379) 31-8-91 (86379) 32-8-43
(86379) 31-5-36
пн - с 900 до 1700
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - вт – с 900 до 1300
чт - пт - с 900 до 1300)
uszn@remont.donpac.ru
remadmin.donland.ru/Default.aspx?pageid=57419
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122608
53
Отдел социальной защиты населения Родионово-Несветайского района Ростовской области
346580,
сл. Родионово-Несветайская,
пер. Просвещения, 2
(86340) 30-7-74
(86340) 31-3-77
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
оsznrnr@mail.ru
http://nesvetai.donland.ru/Default.aspx?pageid=56041
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122609
54
Управление социальной защиты населения Сальского района
347630,
г. Сальск,
ул. Ленина, 2 «а»
(86372) 5-09-44
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
yszn@salsk.donpac.ru
www.salsk61yszn.jimdo.com
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122610
55
Департамент социальной защиты населения Администрации Семикаракорского района Ростовской области
346630,
г. Семикаракорск,
ул. Ленина, 136
(86356) 4-16-87
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1200
вт - с 800 до 1200
ср - с 800 до 1200
чт - с 800 до 1200)
suszn@semikar.donpac.ru
sdszn@list.ru
dszn.sem.donland.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122611
56
Управление социальной защиты населения Администрации Советского района Ростовской области
347182,
ст. Советская,
ул. Советская, 17
(86363) 23-6-18
пн - с 800 до 1712
вт - с 800 до 1712
ср - с 800 до 1712
чт - с 800 до 1712
пт - с 800 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sov_uszn@mail.ru
sov-uszn.a5.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122612
57
Муниципальное учреждение отдел социальной защиты населения администрации Тарасовского района Ростовской области
346050,
п. Тарасовский,
ул. Ленина, 67
(86386) 32-6-74
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
tarasobes@yandex.ru
tarasobes.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122613
58
Управление социальной защиты населения Тацинского района Ростовской области
347060,
ст. Тацинская,
ул. Ленина, 66
(86397) 2-22-42
пн - с 830 до 1730
вт - с 830 до 1630
ср - с 830 до 1630
чт - с 830 до 1630
пт - с 830 до 1630
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 830 до 1630
вт - с 830 до 1630
ср - с 830 до 1630
чт - с 830 до 1630
пт - с 830 до 1600
перерыв – с 1300 до 1400)
tacmu@rambler.ru
uszntacina.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122614
59
Управление социальной защиты населения Администрации Усть-Донецкого района
346550,
р.п. Усть-Донецкий,
ул. Строителей, 71
(86351) 9-92-28
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
uszn@udonet.donpac.ru
priemnay_uszn@mail.ru
http://www.usznud.ru/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122615
60
Управление социальной защиты населения Целинского района Ростовской области
347760,
п. Целина,
ул. 2-я линия, 111
(886371) 9-19-49
пн - с 800 до 1712
вт - с 800 до 1712
ср - с 800 до 1712
чт - с 800 до 1712
пт - с 800 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300 (прием граждан:
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
перерыв – с 1200 до 1300)
sobes047@rambler.ru
www.tselinaraion.ru/port/soc/protect/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122616
61
Управление социальной защиты населения муниципального образования «Цимлянский район» Ростовской области
347320,
г. Цимлянск,
ул. Советская, 44
(86391) 5-10-90
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
cimla_oszn@bk.ru
http://cimlyanck.donland.ru/Default.aspx?pageid=117033
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122617
62
Управление социальной защиты населения Администрации Чертковского района Ростовской области
346000
п. Чертково
ул. Фрунзе, 108
(86387) 2-10-73
(86387) 2-14-73
(86387) 2-26-52
(86387) 2-12-41
(86387) 2-14-69
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
перерыв с 1200 до 1300)
uszn-chert@rambler.ru
usznchertkovo.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122618
63
Управление социальной защиты населения Администрации Шолоховского района Ростовской области
346270,
ст. Вешенская,
ул. Шолохова, 54
(86353) 21-1-36
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
uszn@veshki.donpac.ru
http://veshki.donland.ru/Default.aspx?pageid=1614
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122619
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 10
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата
пособия по уходу за ребенком»
Сведения о многофункциональных центрах муниципальных районов (городских округов)
№ п/п
Муниципальное образование
Полное наименование МФЦ в соответствии с Уставом МФЦ
Краткое наименование МФЦ в соответстви с Уставом
ФИО директора МФЦ
Телефонный код
Телефон МФЦ
Адрес электронной почты МФЦ
Юридический адрес, в соответствии с Уставом
1
г. Ростов-на-Дону
Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону"
МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"
Зданевич Юрий Александрович
863
263 66 55 (д), 282 55 55, 263 66 51 (приемная)
info@mfcrnd.ru
ул. Воровского, 46, города Ростов-на-Дону, 344029
2
г. Азов
Муниципальное автономное учреждение города Азова "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ г. Азова
Пшеничный Виктор Анатольевич
86342
6-14-19 (тел/факс), 4-70-34,
mfcazov@mail.ru
346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Московская, д.61
3
г. Батайск
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Батайска
МБУ "МФЦ" города Батайска
Фастов Петр Васильевич
86354
2-32-74; 2-32-75 (тел./факс)
bat_mfc@list.ru
346880, Ростовская область, г. Батайск, ул. Луначарского, 177
4
г. Волгодонск
муниципальное автономное учреждение муниципального образования "Город Волгодонск" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ "МФЦ"
Божко Валентина Григорьевна
86392
6-15-66 (д), 2-16-14
mfc-volgodonsk@mail.ru
347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 62
5
г. Гуково
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Гуково"
МАУ "МФЦ г. Гуково"
Новосельцева Нина Владимировна
86361
5-30-08 (д), 5-30-95
mfc.gukovo@yandex.ru
347871, Ростовская область, г. Гуково, ул. Карала Маркса, 81
6
г. Донецк
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Город Донецк"
МУ "МФЦ"
Лавриненко Ольга Сергеевна
86368
2-53-60 (д), 2-51-77
mfc-donetsk@rambler.ru
346330, Ростовская область, г. Донецк, 3-й микрорайон, д. 19
7
г. Зверево
муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Зверево
МАУ "МФЦ" города Зверево
Кириченко Елена Ивановна
86355
4-14-00, 4-24-00
mfc-zverevo@yandex.ru
346311, Ростовская область, г. Зверево, ул.Ивановская, д.15, пом.37
8
г. Каменск-Шахтинский
муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Каменск-Шахтинский"
МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"
Сидоренко Инна Николаевна
86365
7-51-34 (д), 7-91-93
kamensk-mfc@donpac.ru
347811, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, дом 84А
9
г. Новочеркасск
муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска"
МАУ "МФЦ"
Косоротова Надежда Витальевна
8635
25 30 70 (д) 22-22-93, 22-25-53
mfc_novoch@mail.ru
346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, д.11
10
г. Новошахтинск
муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МБУ г. Новошахтинска «МФЦ»
Некрасова Ирина Николаевна
86369
2-02-45 (д), 2-00-19, 2-00-96
mfc-nov@mail.ru
346918, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Садовая, 32
11
г. Таганрог
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Таганроге"
МАУ "МФЦ Таганрога"
Корякин Роман Валерьевич
8634
34-40-00, 39-85-91, 61-53-04
info@taganrogmfc.ru
г. Таганрог, ул. Ленина, 153-а
12
г. Шахты
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Шахты»
МАУ «МФЦ г.Шахты»
Колодько Наталья Валерьевна
8636
28-28-24 (д), 28-28-23
inbox@mau-mfc.ru
346500, Ростовская обл., г.Шахты, пер. Шишкина, 162
13
Азовский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района"
МБУ "МФЦ Азовского района"
Олейник Елена Александровна
86342
6-54-14 (д), 6-24-81, 6-24-82, 6-24-83 (факс)
mfc.azov@yandex.ru
346760, Ростовская область, Азовский район, с. Пешково, пер. Октябрьский, 22
14
Аксайский район
Муниципальное автономное учреждение Аксайского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Аксайского района
Шеварева Лариса Ивановна
86350
4-49-99 (д)
mfc@aksay.ru
346720, Ростовская область, г.Аксай, ул.Чапаева,163/1
15
Багаевский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Багаевского района
МАУ "МФЦ" Багаевского района
Саенков Виктор Петрович
86357
3-36-13
principal@mfc.org.ru
ст. Багаевская, ул. Комсомольская, 35 "б"
16
Белокалитвинский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг " Белокалитвинского района
МАУ МФЦ Белокалитвинского района
Мищенко Николай Николаевич
86383
-100
mau-mfc-bk@yandex.ru
347045, Ростовская обл., г.Белая Калитва, ул.Космонавтов, 3
17
Боковский район
муниципальное автономное учреждение Боковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МАУ МФЦ Боковского района
Каргина Светлана Викторовна (декрет) Болонина Виктория Викторовна (временно замещает директора)
86382
-54
info@bokovmfc.ru
346250, Ростовская область, Боковский район, ст-ца Боковская, ул. Ленина, 67, офис 1
18
Верхнедонской район
муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МБУ Верхнедонского района "МФЦ"
Яковчук Андрей Анатольевич
86364
3-21-76, 3-10-55
mfcverhnedon@mail.ru
346170, Ростовская область, Верхнедонской район, станица Казанская, улица Степная, дом 78
19
Веселовский район
Муниципальное автономное учреждение Веселовского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Веселовского района
Нестерук Зоя Владимировна
86358
6-87-65 (д), 6-87-38
mfcvesl@yandex.ru
347781, Ростовская область, Веселовский район, п. Веселый, пер. Комсомольский, д. 61
20
Волгодонской район
Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ВР "МФЦ"
Уварова Елена Викторовна
86394
7-00-25 (д), 7-06-15, 7-01-62, 7-07-72
rom.mfc.gov@yandex.ru
347350, Ростовская область, Волгодонской район, ст. Романовская, пер. Кожанова, 45
21
Дубовский район
Муниципальное бюджетное учреждение
"Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг" Дубовского района
МБУ "МФЦ" Дубовского района
Лавренова Надежда Сергеевна
86377
2-07-40, 2-07-41, 2-07-42
dubovskiymfc@mail.ru
347410, Ростовская область, Дубовский район, с. Дубовское, ул. Садовая, 107
22
Егорлыкский район
Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района "Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Егорлыкского района
Дорошенко Валентина Леонидовна
86370
2-04-24 (д), 2-04-56, 2-04-15
egorlyk.mfc@mail.ru
347 660, Ростовская область, Егорлыкский район, ст. Егорлыкская, пер. Гагарина, д 8Б
23
Заветинский район
муниципальное автономное учреждение "многофункциональный центр предоставления государственных услуг Заветинского района"
МАУ "МФЦ Заветинского района"
Врио Белов Артем Александрович
86378
2-25-11, 2-17-88
mfc-zavetnoe@mail.ru
347430,Ростовская область, Заветинский район, с. Заветное, ул. Ломоносова, д 25
24
Зерноградский район
Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
"МАУ МФЦ Зерноградского района"
Иванов Алексей Васильевич
86359
4-33-04 (д), 4-29-26 (бух), 4-30-78 (общий), 4-13-21 (кас)
mfc.zernograd@yandex.ru
347740, Ростовская область, Зерноградский район, г. Зерноград, ул. Мира, 18
25
Зимовниковский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района"
МАУ "МФЦ Зимовниковского района"
Белякова Наталья Андреевна
86376
4-10-07, 4-10-08
zima.mfc@mail.ru
347460, Ростовская область, Зимовниковский район, п. Зимовники, ул. Ленина, 98
26
Кагальницкий район
муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района"
МАУ МФЦ Кагальницкого района
Демченко Мариана Юрьевна
86345
9-61-41,98-0-22, 96-6-80
kagalnikskiymfc@yandex.ru
347700, Ростовская область,Кагальницкий район, ст. Кагальницкая, пер. Будённовский, 71г
27
Каменский район
Муниципальное автономное учреждение Каменского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Каменского района
Темникова Ольга Николаевна
86365
9-52-22
9-55-87
9-53-13
maumfcz@yandex.ru
347850, Ростовская область, Каменский район, р.п. Глубокий, ул. Артема 198
28
Кашарский район
Муниципальное автономное учреждение Кашарского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Кашарского района
Ганнова Наталья Николаевна
86388
2-27-27, 2-27-08
mfc.kasharyro@yandex.ru
346200, Ростовская область, Кашарский район, сл.Кашары, ул.Мира 7
29
Константиновский район
Муниципальное автономное учреждение Константиновского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Константиновского района
Лесников Евгений Георгиевич
86393
2-39-03 (д), 2-20-14, 2-18-70
mfckonst@mail.ru
347250, Ростовская область, г. Константиновск, ул. Топилина, 41
30
Красносулинский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района
МАУ МФЦ Красносулинского района
Матвиенко Лада Святославовна
86367
5-28-95 (д), 5-33-62, 5-24-36
mfc-krsulin@yandex.ru
346350, Ростовская область, г.Красный Сулин, ул.Ленина,9-Б
31
Куйбышевский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Куйбышевского района
МБУ "МФЦ" Куйбышевского района
Дедович Александр Дмитриевич
86348
3-27-73, 3-27-74 (Call-центр), 3-27-75, 3-27-76
mfc.kuibushevo@yandex.ru
346940, Ростовская область, Куйбышевский район, село Куйбышево, улица Куйбышевская дом 1-л
32
Мартыновский район
Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Мартыновского района
Хижнякова Елена Леонидовна
86395
3-02-74 (д), 2-11-25, 2-11-48
mfc_martinovsky@mail.ru
346660, Ростовская область, Мартыновский район, сл. Большая Мартыновка, ул, Советская, 68
33
Матвеево-Курганский район
муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Матвеево-Курганского района
МАУ МФЦ Матвеево-Курганского района
Ткаченко Дмитрий Николаевич
86341
2-34-81 (д), 2-34-77, 2-34-85, 2-34-83
mfc.matv-kurgan@yandex.ru
346970, Ростовская обл., Матвеево-Курганский р-он, п.Матвеев Курган, ул. 1 Мая, 18
35
Милютинский район
Муниципальное автономное учреждение Милютинского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ "МФЦ" Милютинского района
Колесников Сергей Юрьевич
86389
2-11-18 (д), 2-11-28
mfc_milutka@mail.ru
347120, Ростовская область, ст.Милютинская, ул. Комсомольская, 30
34
Миллеровский район
Муниципальное автономное учреждение Миллеровского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МР "МФЦ"
Борзенко Алексей Алексеевич
86385
3-90-10 (д), 3-90-09, 3-90-08
mfc-mill@mail.ru
346130, Ростовская область, г. Миллерово, ул. Ленина, 9/17
36
Морозовский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Морозовского района
МАУ "МФЦ" Морозовского района
Сомова Юлия Анатольевна
86384
5-10-93 (д), 5-10-92, 5-10-94
mfc.morozovsk@yandex.ru
347210, Ростовская область, г. Морозовск, ул. Коммунистическая, 152
37
Мясниковский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района"
МАУ "МФЦ Мясниковского района"
Хлиян Лариса Мануковна
86349
3-29-09, 3-29-00, 3-29-01
mfc_22@mail.ru
346800, Ростовская область, Мясниковский район, с.Чалтырь, ул.Туманяна,25
39
Обливский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Обливский район"
МБУ "МФЦ муниципального образования "Обливский район"
Кошенсков Дмитрий Аникеевич
86396
2-23-77, 2-23-93
mfc_oblivskiy@mail.ru
347140, Ростовская область, Обливский район, ст. Обливская, ул. Ленина, 53
40
Октябрьский район
Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Октябрьского района
Карпова Юлия Львовна
86360
2-12-30, 2-12-27, 2-12-26
oktmfc@mail.ru
346480, Ростовская область, Октябрьский район, р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67
41
Орловский район
Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Орловского района
Криворотова Галина Евгеньевна
86375
5-15-33 (д), 5-15-29, 5-15-34
orlovsky.mfc@yandex.ru
347510, Ростовская область, Орловский район, Орловский пос., ул. Пионерская 41/а
38
Неклиновский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Неклиновского района Ростовской области
МАУ "МФЦ" Неклиновского района
Бандак Владимир Николаевич
86347
2-10-01 (д), 2-11-01, 2-00-20, 2-00-23
mfcneklinov@mail.ru
346 830, Ростовская область, Неклиновский район, с. Покровское, пер. Тургеневский, 17 "Б"
42
Песчанокопский район
Муниципальное автономное учреждение Песчанокопского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Песчанокопского района
Булгакова Наталья Юрьевна
86373
2-04-65 (д), 2-05-06, 2-05-08, 2-05-09
mfc.peschanokop@yandex.ru
347570, Ростовская область, Песчанокопский район,с.Песчанокопское, ул.Школьная, 1.
43
Пролетарский район
Муниципальное автономное учреждение Пролетарского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Пролетарского района
Марченко Елена Викторовна
86374
9-65-80 (д), 9-65-77, 9-66-35
mfc61@yandex.ru
347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1"А"
44
Ремонтненский район
Муниципальное автономное учреждение Ремонтненского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Ремонтненского района
Дубовой Алексей Николаевич
86379
31-9-35 общий, 32-3-90 д
mfc.remont@yandex.ru
347480, Ростовская область, Ремонтненский район, с. Ремонтное, ул.Ленинская, 92
45
Родионово-Несветайский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Родионово-Несветайского района
МАУ МФЦ Родионово-Несветайского района
Большакова Лариса Тимофеевна
86340
3-15-31
mfc.rod-nesvetai@yandex.ru
346580, Ростовская область, Родионово-Несветайский район, сл. Родионово-Несветайская, ул.Пушкинская, 26
46
Сальский район
Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МАУ МФЦ Сальского района
Манякина Ирина Алексеевна
86372
7-16-65 (д), 7-42-40
info@salskmfc.ru
347631, Ростовская область, Сальский район, г. Сальск, ул. Ленина, 100.
47
Семикаракорский район
Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района " Муниципальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Семикаракорского района
Оленева Татьяна Николаевна
86356
4-60-66 (д), 4-61-10, 4-61-11, 4-61-12
mfc.semikarakor@yandex.ru
346630, Ростовскаяч область, г. Семикаракорск, пр-т. В.А. Закруткина 25/2
48
Советский район
муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Советский район"
МБУ "МФЦ МО "Советский район"
Джугашвили Валентина Евгеньевна
86363
2-34-11 (д)
mfc.sovetskay@yandex.ru
347180, Ростовская область, Советский район, ст.Советская, ул.Советская,20
49
Тарасовский район
муниципальное автономное учреждение Тарасовского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Тарасовского района
Солонченко Александр Вячеславович
86386
3-13-63; 3-17-90
mfctrsk@yandex.ru
346050, Российская Федерация, Ростовская область, Тарасовский район, п. Тарасовский, ул. Кирова, 14
50
Тацинский район
Муниципальное автономное учреждение Тацинского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг "
МАУ "МФЦ Тацинского района"
Лысенко Иван Васильевич
86397
3-20-00 (д), 3-20-01, 3-20-02
mfc-tacinka@mail.ru
347060 Ростовская область, ст. Тацинская пл. Борцов Революции, 38
51
Усть-Донецкий район
Муниципальное автономное учреждение Усть-Донецкого района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Усть-Донецкого района
Гречка Ирина Васильевна
86351
9-11-52 (д), 9-12-50, 9-12-60
mfc_ustdon@rambler.ru
346550 Ростовская область, р.п. Усть-Донецкий, ул. Портовая,9
52
Целинский район
Муниципальное автономное учреждение Целинского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Целинского района
Рубликов Николай Иванович
86371
9-74-64, 9-75-00, 9-73-33
celina.mfc61@yandex.ru
347760, Ростовская область, Целинский район, п. Целина, ул. 2 линия, д.111
53
Цимлянский район
Муниципальное автономное учреждение Цимлянского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Цимлянского района
Гуляев Александр Дмитриевич
86391
5-00-48 (д), 5-01-20, 5-12-81
mfc_cimlyansk@mail.ru
347320, Ростовская область, г.Цимлянск,ул.Советская, 44
54
Чертковский район
Муниципальное автономное учреждение Чертковского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ЧР "МФЦ"
Штокалов Петр Сергеевич
86387
2-33-42, 2-33-71, 2-34-85
mfc.chertkovo@mail.ru
346000, Ростовская область, п.Чертково, ул.Петровского,
135/6
55
Шолоховский район
Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ШР "МФЦ"
Чучуев Владимир Петрович
86353
2-46-36
mfc_shr@mail.ru
346270, Ростовская область, Шолоховский район, ст. Вешенская, ул. Шолохова, 50
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 11
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Формы получения документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги
№
Наименование документа, подтверждающего результат выполнения административной процедуры
Форма получения документа, подтверждающего результат услуги
Очная форма
Заочная форма
Через МФЦ
бумажный вид
электронный вид
бумажный вид
бумажно-электронный вид
электронный вид
Электронный и бумажный вид
1.
Уведомление о назначении государственной услуги
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(выдается лично заявителю)
-
-
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(отправляется заказным письмом или курьером)
1.Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде
2.Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
Документ, заверенный ЭЦП ответственного сотрудника
Документ, заверенный рукописной подписью сотрудника МФЦ
Или электронный документ, заверенный ЭЦП сотрудника МФЦ
2.
Уведомление об отказе в назначении государственной услуги
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(выдается лично заявителю)
-
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(отправляется заказным письмом или курьером)
1.Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде
2.Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
Документ, заверенный ЭЦП ответственного сотрудника
Документ, заверенный рукописной подписью сотрудника МФЦ
Или электронный документ, заверенный ЭЦП сотрудника МФЦ
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 12
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги по назначению и выплате пособия
по уходу за ребенком
ПРОТОКОЛ
№
—————————————————
Дата
—————————————————
РЕШЕНИЕ:
Гр. ______________________________
Дело
ЕП ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ
1. Назначить пособие
—————————————————
-нет-
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
На какого ребенка или на сколько детей:
______________________________________
2. Отказать в назначении пособия______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
3. Прекратить выплату пособия________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Лицевой счет открыт, изменения внесены
______________________
дата
______________________
подпись
Начальник
______________________________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 13
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги по назначению и выплате пособия
по уходу за ребенком
Образец заполнения журнала приёма заявлений в электронном виде
№
Дата обращения
Ф.И.О. заявителя
Адрес заявителя
Результат приёма
Роспись специалиста
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 14
к Административному регламенту по предоставлению гражданам государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
(Приложение № 14 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
В_______________________________
(наименование МФЦ или ОСЗН)
от _________________________________
(Ф.И.О. члена семьи заявителя)
Адрес регистрации: _________________________________
Паспорт__________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я,
(фамилия, имя, отчество)
в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»
даю согласие_________________________________________________________,
(наименование МФЦ или ОСЗН)
расположенному по адресу: _______________________________________________, на смешанную обработку моих персональных данных: автоматизированную с применением ЭВМ, а также без использования средств автоматизации, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с моими персональными данными, содержащимися в заявлении на услугу:
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»,
в том числе и на передачу персональных данных в орган предоставляющий услугу, а также органам и организациям, участвующим в процессе предоставления вышеназванной услуги.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
Подтверждаю, что с порядком отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с частью 5 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ознакомлен(а).
(подпись)
(Ф.И.О. члена семьи заявителя)
Дата ________________________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова».
И.о. начальника отдела
социальных пособий
Е.А. Жарикова
Утратило силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 05.07.2018 № 12
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
(МИНТРУД ОБЛАСТИ)
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 13.06.2017 № 12 г. Ростов-на-Дону
Об утверждении Административного
регламента предоставления государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
(в редакции постановления министерства труда и социального развития
Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
В целях приведения правового акта исполнительной власти в соответствие с действующим законодательством министерство труда и социального развития Ростовской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком» согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 06.11.2014 № 10 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком».
3. Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя министра труда и социального развития Ростовской области Горяинову М.А.
Министр
Е.В. Елисеева
Постановление вносит
отдел социальных пособий управления адресной
поддержки населения
Приложение
к постановлению министерства
труда и социального развития
Ростовской области
от 13 июня 2017 № 12
Административный регламент
предоставления государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения предоставления государственной услуги, доступности государственной услуги и создания комфортных условий для получателей государственной услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) органов социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов) Ростовской области в ходе предоставления государственной услуги.
2. Круг заявителей
Право на получение государственной услуги в органах социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Ростовской области имеют граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы:
а) матери либо отцы, другие родственники, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком, матери, уволенные в период отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, а также матери, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком, отпуска по беременности и родам в связи с переводом мужа из таких воинских частей в Российскую Федерацию;
б) матери, уволенные в период беременности в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в том числе уволенные из организаций или воинских частей, находящихся за пределами Российской Федерации, уволенные в связи с истечением срока их трудового договора в воинских частях, находящихся за пределами Российской Федерации, или в связи с переводом мужа из таких частей в Российскую Федерацию;
в) матери либо отцы, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (в том числе обучающиеся по очной форме обучения в образовательных организациях);
г) другие родственники, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, в случае, если мать и (или) отец умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных учреждений, медицинских организаций, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.
От имени гражданина обратиться за предоставлением государственной услуги может представитель гражданина.
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органов исполнительной власти Ростовской области, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги
Информация о месте нахождения и графике работы
организаций, предоставляющих государственную услугу
Сведения о местонахождении органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов Ростовской области (далее - ОСЗН) и графиках их работы указаны в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Способы получения информации о месте нахождения и графике работы ОСЗН – на официальных сайтах, указанных в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Информация о месте нахождения и графике работы
организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Информация о месте нахождения и графике работы министерства труда и социального развития Ростовской области
Прием граждан по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется специалистами отдела социальных пособий министерства труда и социального развития Ростовской области (далее – минтруд области) по адресу: 344010, г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161, каб. 113.
Часы приема граждан: понедельник – четверг - с 900 до 1800,
с 1300 до 1345 - перерыв
пятница с 900 до 1645,
с 1300 до 1345 - перерыв
Сведения о местонахождении многофункциональных центров муниципальных районов и городских округов Ростовской области (далее – МФЦ) указаны в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
Способы получения информации о месте нахождения МФЦ приведены в информационно-аналитическом Интернет-портале единой сети МФЦ Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.mfc61.ru (далее – Портал сети МФЦ).
3.2. Справочные телефоны структурных подразделений органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги
Сведения о справочных телефонах минтруда области:
приемная граждан: каб. 113, тел. (863) 234-17-22; (863) 234-00-99;
справки по телефонам (863) 234-22-55 – отдел социальных пособий.
Сведения о справочных телефонах ОСЗН указаны в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Сведения о справочных телефонах МФЦ указаны в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
3.3. Адреса официальных сайтов органов, предоставляющих услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса их электронной почты
Адрес официального сайта минтруда области: http://mintrud.donland.ru/.
Адреса официальных сайтов ОСЗН в приложении № 9 к настоящему Регламенту.
Адрес Портала сети МФЦ – http://www.mfc61.ru, адреса электронной почты МФЦ представлены в приложении № 10 к настоящему Регламенту.
3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»
Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами:
минтруда области;
ОСЗН;
МФЦ.
Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очереди и по предварительной записи с назначением даты и времени приема гражданина (по желанию граждан).
Консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться:
по телефону единого областного центра телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области (далее – центр телефонного обслуживания) - 8-800-100-70-10;
при личном обращении;
по телефонам приемной граждан минтруда области, ОСЗН (пункт 3.2 настоящего подраздела);
по письменным обращениям;
в средствах массовой информации;
по электронной почте (пункт 3.3 настоящего подраздела).
При консультировании по письменным обращениям ответ направляется в адрес гражданина в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
При осуществлении консультирования по телефону специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области и ОСЗН в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию:
о порядке предоставления государственной услуги;
о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления граждан, и исходящих номерах ответов по этим заявлениям;
о ходе предоставления государственной услуги;
о принятом по конкретному заявлению решении.
Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются только на основании личного обращения гражданина.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области, ОСЗН подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на вопрос гражданина, специалист обязан переадресовать звонок уполномоченному специалисту. Должно производиться не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина. Время разговора не должно превышать 10 минут.
Информацию о предоставлении государственной услуги, а также сведения о ходе ее предоставления заявители могут получать с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – ЕПГУ).
Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется также путем обращения заявителей в МФЦ, работники которого информируют заявителей в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии.
Работники МФЦ осуществляют консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, в том числе по вопросам:
сроков и процедур предоставления услуги;
категории заявителей, имеющих право обращения за получением услуги;
уточнения перечня документов, необходимых при обращении за получением услуги;
уточнения контактной информации органа власти (структурных подразделений), ответственного за предоставление государственной услуги.
(п. 3.4. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных услуг (функций)»
Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в форме информационных материалов, размещенных:
на официальном сайте минтруда области (http://mintrud.donland.ru);
на информационных стендах в помещениях минтруда области;
на информационных стендах в ОСЗН;
в МФЦ в местах непосредственного предоставления государственных и муниципальных услуг;
с использованием ЕПГУ;
в форме публикаций в средствах массовой информации.
Информационные материалы включают в себя:
адрес минтруда области, ОСЗН, МФЦ, контактные телефоны, адреса электронной почты;
график работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;
круг заявителей;
исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
результаты предоставления государственной услуги, порядок выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;
срок предоставления государственной услуги;
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;
сведения о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.
(п. 3.5. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком (далее – пособие).
2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, непосредственно осуществляющего услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов.
МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, формирования и направления межведомственных запросов, а также выдачи результата предоставления государственной услуги.
Минтруд области участвует в предоставлении услуги в части осуществления организационно-методического руководства, координации и контроля за деятельностью органов социальной защиты населения.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.
3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления гражданам государственной услуги является:
предоставление пособия по уходу за ребенком;
отказ в предоставлении государственной услуги.
4. Сроки предоставления государственной услуги
Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе осуществляется в 10-дневный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении пособия со всеми необходимыми документами
В случае отказа в назначении государственного пособия заявителю направляется письменное уведомление в 5-дневный срок с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Государственная услуга предоставляется, если обращение за ней последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.
Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации ОСЗН электронных документов, необходимых для предоставления услуги.
(абзац введен постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
(Подраздел 5 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с организацией и предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (Собрание законодательства Российской Федерации 26.01.2009 № 4, ст. 445);
Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (Собрание законодательства Российской Федерации 05.12.1994 №32 ст.3301);
Федеральный закон от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации, № 21, 22.05.1995, ст. 1929; «Российская газета», № 99, 24.05.1995);
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 27.11.1995, № 48, ст. 4563, «Российская газета», № 234, 02.12.1995);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», № 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);
постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Собрание законодательства РФ», 03.10.2011, № 40, ст. 5559, «Российская газета», № 222, 05.10.2011);
постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», № 53 (часть вторая), ст. 7932, 31.12.2012);
постановление Правительства Российской Федерации от 18.03.2015 № 250 «Об утверждении требований к составлению и выдаче заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, и к выдаче заявителям на основании информации из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из указанных информационных систем» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.03.2015, «Собрание законодательства РФ», 30.03.2015, № 13, ст. 1936);
постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.04.2016, «Российская газета», № 75, 08.04.2016, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2016, № 15, ст. 2084);
приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н «Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 31.12.2009 № 15909, «Российская газета», № 15, 27.01.2010);
приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 18.01.2012 № 13 «Об утверждении примерной формы соглашения о взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти», № 19, 07.05.2012);
Областной закон от 08.08.2011 № 644-ЗС «О государственной поддержке создания и деятельности в Ростовской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Наше время», № 304-308, 10.08.2011);
постановление Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» («Наше время», № 517-526, 13.09.2012);
постановление Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» («Наше время», № 724-725, 14.12.2012).
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
(Подраздел 6 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Для получения государственной услуги заявитель выбирает форму предоставления государственной услуги:
очная форма предоставления государственной услуги;
заочная форма предоставления государственной услуги;
предоставление государственной услуги через МФЦ.
Также выбирается вариант предоставления документов – в бумажном, электронном виде.
При выборе очной формы предоставления государственной услуги заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается в территориальный орган социальной защиты населения, МФЦ.
При выборе заочной формы предоставления государственной услуги заявитель выбирает вариант предоставления указанных документов и обращается в орган социальной защиты населения одним из следующих способов:
по почте;
с использованием электронной почты;
через ЕПГУ.
При выборе предоставления государственной услуги через ОСЗН или МФЦ заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику ОСЗН или МФЦ.
Для получения государственной услуги гражданин (его законный представитель или доверенное лицо) предоставляет следующие документы:
а) заявление о назначении пособия (приложение № 1);
б) свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей), за которым осуществляется уход, и его копия либо выписка из решения об установлении над ребенком опеки; свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства и его копия, а в случаях, когда регистрация рождения ребенка произведена компетентным органом иностранного государства;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный и удостоверенный штампом «апостиль» компетентным органом иностранного государства, с удостоверенным в установленном законодательством Российской Федерации порядке переводом на русский язык, - при рождении ребенка на территории иностранного государства - участника Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, заключенной в Гааге 5 октября 1961 года;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и легализованный консульским учреждением Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, - при рождении ребенка на территории иностранного государства, не являющегося участником указанной в настоящем подпункте Конвенции;
документ и его копия, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства, переведенный на русский язык и скрепленный гербовой печатью - при рождении ребенка на территории иностранного государства, являющегося участником Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам, заключенной в городе Минске 22 января 1993 года;
в) документы, поименованные в подпункте «б» настоящего пункта, о рождении предыдущего ребенка (детей) либо документ об усыновлении предыдущего ребенка (детей) и его копия.
В случае смерти предыдущего ребенка представляется свидетельство о смерти и его копия;
г) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке, копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справка о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком - для лиц, указанных в подпункте «а» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
д) выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке, - для лиц, указанных в подпункте «б» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
е) справка с места работы (службы) отца (матери, обоих родителей) ребенка о том, что он (она, они) не использует указанный отпуск и не получает пособия, а в случае, если отец (мать, оба родителя) ребенка не работает (не служит) либо обучается по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях, образовательных организациях высшего образования, образовательных организациях дополнительного профессионального образования и научных организациях, - справка из органов социальной защиты населения по месту жительства отца, матери ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для одного из родителей в соответствующих случаях), а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка;
ж) копия документа, удостоверяющего личность, с отметкой о выдаче вида на жительство - для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, копия удостоверения беженца;
з) копия разрешения на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
и) копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке, с предъявлением документа, удостоверяющего личность, - для лиц, указанных в подпункте «в» пункта 2 части I настоящего административного регламента (за исключением лиц из числа обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях);
к) для лиц, указанных в подпункте «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента:
копия трудовой книжки, заверенная в установленном порядке;
свидетельства о смерти родителей;
решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;
заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;
решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей) или об исключении сведений о родителе (лях) из актовой записи о рождении ребенка;
акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документа, удостоверяющего ее личность, в медицинской организации, в которой происходили роды или в которую обратилась мать после родов;
свидетельство о рождении, в строках "мать" и "отец" которого стоят прочерки;
л) справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения, справка с места учебы о ранее выплаченном матери ребенка пособии по беременности и родам - для лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях, указанных в подпункте «в» пункта 2 части I настоящего административного регламента;
м) документ, удостоверяющий личность заявителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя) – для предъявления.
Для иностранных граждан предъявляется:
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина. В случае, если предъявляется иностранный паспорт, требуется нотариально заверенный перевод, а также документ, подтверждающий постоянную (временную) регистрацию на территории Ростовской области либо вид на жительство;
разрешение на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года, вид на жительство в РФ или иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором РФ в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства - для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации и не подлежащих обязательному социальному страхованию;
удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ с отметкой о выдаче вида на жительство.
В случае отсутствия у лица, имеющего право на получение пособия, трудовой книжки в заявлении о назначении пособия получатель указывает сведения о том, что он нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов.
Документы, необходимые для предоставления мер социальной поддержки, могут быть представлены как подлинные, так и их копии, заверенные в установленном порядке. Копии документов заверяются ОСЗН или МФЦ после сверки их с подлинниками. Принятые от граждан заявления и документы МФЦ передают в ОСЗН для подтверждения их права на получение мер социальной поддержки.
Заявление и документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги могут быть направлены в форме электронных документов.
Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880) и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27.07. 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038);
представляется с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:
лично или через законного представителя;
посредством МФЦ;
посредством ЕПГУ (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.
В случае, если подача документов происходит посредством ЕПГУ, дополнительная подача таких документов в какой-либо иной форме не требуется.
В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не должны быть заполнены карандашом;
документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
При обращении представителя заявителя также представляются документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя (оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность).
7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в которые заявитель вправе представить
ОСЗН или МФЦ на основании заключенных соглашений о межведомственном взаимодействии с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных запрашивает на бумажном носителе или в электронном виде находящиеся в распоряжении у государственных органов:
справку из органа государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице - для лиц, указанных в подпунктах «а»-«г» пункта 2 части I настоящего административного регламента за исключением лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях;
документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу, - для лиц, указанных в подпунктах «в» и «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента (в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг);
справку из ОСЗН по месту жительства отца, матери ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для одного из родителей в соответствующих случаях), а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка в случае, если отец (мать) ребенка не работает (не служит) либо обучается по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования;
справку из ОСЗН по месту регистрации, подтверждающую, что ежемесячное пособие по уходу за ребенком не назначалось и не выплачивалось в случае обращения лиц, указанных в подпунктах «в» и «г» пункта 2 части I настоящего административного регламента, имеющих регистрацию по месту жительства на территории Российской Федерации, за ежемесячным пособием по уходу за ребенком в ОСЗН по месту фактического проживания;
документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданную соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено;
сведения о номере индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования Российской Федерации гражданина, членов семьи, совместно зарегистрированных с гражданином;
сведения о наличии либо отсутствии регистрации по месту жительства и месту пребывания гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;
сведения о регистрации по месту жительства гражданина Российской Федерации;
сведения о регистрации по месту пребывания гражданина Российской Федерации;
сведения о регистрации иностранного гражданина или лица без гражданства по месту жительства;
сведения о постановке на учет иностранного гражданина или лица без гражданства по месту пребывания;
сведения о выдаче или продлении срока действия вида на жительство иностранному гражданину или лицу без гражданства;
сведения о выдаче разрешения на временное проживание иностранному гражданину или лицу без гражданства.
Для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию:
справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком за счет средств обязательного социального страхования;
документы, подтверждающие статус адвоката или нотариуса (сведения из реестра государственных нотариальных контор и контор нотариусов, занимающихся частной практикой – Минюст, сведения из реестра адвокатов (Минюст), копия свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (ФНС России), выписка из ЕГРИП).
Заявитель вправе представить в ОСЗН либо в МФЦ документы, запрашиваемые по каналам межведомственного взаимодействия, по собственной инициативе.
Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания согласия на обработку персональных данных заявителем (приложение № 14 к настоящему Регламенту).
8. Указание на запрет требовать от заявителя
Органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
при осуществлении записи на прием в электронном виде совершение иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
(абзац введен постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
(Подраздел 9 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Основаниями для отказа в приеме документов ОСЗН или МФЦ являются:
отказ обратившегося лица предъявить документ, удостоверяющий его личность;
непредставление уполномоченным представителем заявителя документов, подтверждающих полномочия на осуществление действий от имени заявителя;
представление неполного пакета документов, представление которых заявителем обязательно и указанных в пункте 6 раздела II Административного регламента, за исключением документов, запрашиваемых в пункте 7 раздела II Административного регламента, а также при предъявлении документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
при отсутствии в заявлении фамилии, имени, отчества обратившегося, почтового адреса;
если текст письменного заявления не поддается прочтению;
заявление подано лицом, не имеющим на это полномочий.
В случае подачи данных в электронном виде основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления, несоответствие поданных документов информации о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ.
ОСЗН не вправе отказать в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления услуги, опубликованной на ЕПГУ
10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
Государственная услуга не предоставляется:
гражданам Российской Федерации (иностранным гражданам и лицам без гражданства), дети которых находятся на полном государственном обеспечении;
гражданам Российской Федерации, выехавшим на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, лишенным родительских прав либо ограниченным в родительских правах;
если обращение за предоставлением государственной услуги последовало по истечении шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет;
при наличии в представленных документах исправлений, дописок, подчисток, технических ошибок. Под техническими ошибками признаются описки, опечатки, арифметические ошибки, приведшие к несоответствию сведений, которые были внесены в документы, сведениям в документах, на основании которых вносились сведения;
предоставление заявителем заведомо недостоверной информации.
В случае наступления обстоятельств, влекущих изменение размера ежемесячного пособия по уходу за ребенком, выплата пособия в установленном на день его назначения размере прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором имели место указанные обстоятельства. Пособие в данном случае подлежит перерасчету со дня, с которого получатель пособия имел право на его выплату в новом размере.
В случае наступления обстоятельств, влекущих досрочное прекращение выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком, выплата пособия прекращается с месяца, следующего за месяцем, в котором имели место указанные обстоятельства.
11. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление
государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Взимание платы за действия, связанные с организацией предоставления услуги в МФЦ, запрещается.
13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета
размера такой платы
Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.
14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
При личном обращении в орган социальной защиты или МФЦ время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении ее результата не должно превышать 15 минут.
15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
Заявление о предоставлении государственной услуги, поданное при личном обращении гражданина в ОСЗН регистрируется в день приема указанного заявления в журнале регистраций заявлений граждан согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту.
Регистрация заявления, поданного в МФЦ, осуществляется его работником в день обращения заявителя посредством занесения соответствующих сведений в информационную систему МФЦ с присвоением регистрационного номера.
Если необходимые документы, направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены после окончания рабочего времени органа социальной защиты населения, днем их получения считается следующий рабочий день. Если необходимые документы получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день.
Регистрация документов заявителя о предоставлении государственной услуги, направленных в электронном виде с использованием ЕПГУ, осуществляется в день их поступления в ОСЗН, либо на следующий рабочий день в случае поступления документов по окончании рабочего времени ОСЗН. В случае поступления документов заявителя о предоставлении государственной услуги в выходные или нерабочие праздничные дни их регистрация осуществляется в первый рабочий день ОСЗН, следующий за выходным или нерабочим праздничным днем.
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
16. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
В помещении органа социальной защиты населения или МФЦ для работы с гражданами размещаются информационные стенды, содержащие информацию по условиям предоставления государственной услуги, графику работы специалистов, образцам заполняемых документов, а также информацию, касающуюся порядка предоставления государственной услуги.
Для ожидания приема в органе социальной защиты населения гражданам отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.
Специалисты органа социальной защиты населения, осуществляющие прием и информирование граждан, обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) и (или) настольными табличками.
В помещении органа социальной защиты населения обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов для получения государственной услуги, в том числе:
условия для беспрепятственного доступа к ним и предоставляемой в них государственной услуге;
возможность самостоятельного или с помощью специалиста органа социальной защиты населения, предоставляющего услугу, передвижения в здании;
входы в помещения и выходы из них оборудуются:
пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
указателями с автономными источниками бесперебойного питания;
кнопкой вызова специалиста органа социальной защиты населения;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью специалиста, предоставляющего услугу;
надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).
Требования к помещению МФЦ, в котором организуется предоставление государственной услуги:
ориентация инфраструктуры на предоставление услуг заявителям с ограниченными физическими возможностями (вход в здание оборудован пандусами для передвижения инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 № 384-ФЗ, а также кнопкой вызова работника МФЦ, обеспечена возможность свободного и беспрепятственного передвижения в помещении инвалидов самостоятельно или с помощью работника МФЦ, организован отдельный туалет для пользования заявителями с ограниченными физическими возможностями, оборудование и носители информации, необходимые для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям и государственной услуге, размещены с учетом ограничений их жизнедеятельности, необходимая для инвалидов звуковая и зрительная информация, а также надписи, знаки дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля);
оборудование помещения системой кондиционирования воздуха, а также средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей;
оборудование помещения для получения государственной услуги посетителями с детьми (наличие детской комнаты или детского уголка);
наличие бесплатного опрятного туалета для посетителей;
наличие бесплатной парковки для автомобильного транспорта заявителей, в том числе для автотранспорта заявителей с ограниченными физическими возможностями, возможность посадки инвалидов в транспортное средство и высадки из него перед входом в помещение, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работника МФЦ;
наличие кулера с питьевой водой, предназначенного для безвозмездного пользования заявителями;
наличие недорогого пункта питания (в помещении расположен буфет или вендинговый аппарат, либо в непосредственной близости (до 100 м) расположен продуктовый магазин, пункт общественного питания);
соблюдение чистоты и опрятности помещения, отсутствие неисправной мебели, инвентаря;
размещение цветов, создание уютной обстановки в секторе информирования и ожидания и (или) секторе приема заявителей.
Определенные Административным регламентом требования к местам предоставления государственной услуги применяются, если в многофункциональном центре в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не установлены иные более высокие требования.
17. Показатели доступности и качества государственной услуги
Основным показателем качества и доступности государственной услуги является ее соответствие установленным требованиям и удовлетворенность заявителей предоставленными государственными услугами.
Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);
возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;
доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
Дополнительными показателями доступности и качества государственной услуги являются:
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях органа социальной защиты населения или МФЦ;
допуск в помещение орган социальной защиты населения или МФЦ сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск в помещение органа социальной защиты населения или МФЦ собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н;
оказание сотрудниками органа социальной защиты населения или МФЦ, предоставляющими услуги, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению услуг и использованию объектов наравне с другими лицами.
Предоставление государственной услуги предусматривает:
Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги – 2 обращения: подача заявления – не более 15 минут; получение результата государственной услуги – не более 10 минут.
18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
(абзац утратил силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Возможность заполнения электронного заявления на предоставление услуги также предоставляется в МФЦ.
Для заявителя обеспечивается возможность получения уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.
Одним из видов электронных подписей применительно к каждому документу (группе документов) является усиленная квалифицированная электронная подпись в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
При обращении заявителей в орган социальной защиты населения:
Прием от заявителей и рассмотрение представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги в случае обращения заявителя в орган социальной защиты населения приведена в приложении № 8 к настоящему Регламенту.
При обращении заявителей в МФЦ:
Прием от заявителей и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
Формирование пакета документов и передача в орган социальной защиты населения;
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги (в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ органом социальной защиты населения).
Получение и выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.
Описание административных процедур
Описание административных процедур, осуществляемых органом социальной защиты населения
Прием от заявителей и рассмотрение представленных документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения документов от заявителя либо в электронном виде из МФЦ.
Специалист органа социальной защиты населения осуществляет следующие действия:
проверку полноты представленных документов, в том числе в заявлении указаны способ выплаты, выплатные реквизиты, способ получения уведомления о результате предоставления государственной услуги;
представленные документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
при необходимости снимает копии с подлинников документов, проставляет заверительную надпись, свою должность, личную подпись с ее расшифровкой и дату заверения, оригиналы возвращает заявителю;
проверяет, имело ли место обращение гражданина ранее, проставляет соответствующую отметку в заявлении;
формирует перечень документов, представленных заявителем;
готовит и выдает расписку о приеме документов с указанием регламентных сроков предоставления государственной услуги и контактных сведений для получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги.
Расписка-уведомление выдается гражданину на руки непосредственно при приеме заявления о предоставлении государственной услуги (при личном обращении гражданина) или направляется по почте в день регистрации заявления о предоставлении государственной услуги (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).
При заочной форме получения результата расписка или уведомление в бумажном виде направляется получателю услуги по почте (заказным письмом), в бумажно-электронном виде - с помощью факсимильного сообщения либо на адрес электронной почты, указанный в заявлении и (или) передается в личный кабинет получателя услуги на ЕПГУ.
В случае направления заявления и документов почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов органом социальной защиты населения, которая вносится в Журнал регистрации заявлений на предоставление государственной услуг в электронном виде согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту. Конверт в этом случае должен быть приобщен в личное дело.
При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие заполненных обязательных полей, наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 9 раздела II административного регламента, а также осуществляются следующие действия:
при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо ОСЗН в срок 1 рабочий день подготавливает письмо о невозможности приема документов от заявителя;
при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ, заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.
Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме необходимых документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента, ответственный сотрудник органа социальной защиты населения возвращает их заявителю.
В случае если к заявлению, направленному по почте в организацию, назначающую пособия, не приложены или приложены не все документы, организация, назначающая пособия, возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или его неправильном заполнении специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю написать заявление.
Общий максимальный срок выполнения административных действий работником органа социальной защиты населения составляет 15 минут на каждого заявителя.
Результатом административной процедуры является принятие документов от заявителя и их регистрация в Журнале регистрации заявлений граждан на предоставление государственной услуги согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту.
(п. 2.1. в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
2.2. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов, указанных в подразделе 6 Раздела II настоящего Регламента, и отсутствие документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Сотрудник органа социальной защиты населения в течение 1 рабочего дня со дня регистрации документов направляет запрос о представлении сведений в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Специалист запрашивает документы (сведения), указанные в пункте 7 Раздела II Регламента в рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов.
После получения документов, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия, осуществляется проверка полученных документов в течение 1 рабочего дня.
Результатом административной процедуры является получение информации о документах, перечисленных в подразделе 7 раздела II Регламента либо сведения об их отсутствии.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются ответы, полученные из соответствующих уполномоченных органов с использованием межведомственного информационного взаимодействия (Приложения № 6).
Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги
2.3. Основанием для начала административной процедуры «Рассмотрение и принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги» является поступление заявления гражданина с необходимыми документами в орган социальной защиты населения.
Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги, проверяет представленный заявителем или поступивший из МФЦ пакет документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги, осуществляет ввод информации в базу данных получателей государственной услуги, распечатывает выходные формы, предусмотренные программно-техническим комплексом, формирует личное дело заявителя.
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.
Срок осуществления административной процедуры – 10 дней с момента подачи заявления гражданином на предоставление услуги.
Результатом административной процедуры является принятия решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.
Специалист, ответственный за рассмотрение заявления и оформление документов для предоставления государственной услуги оформляет протокол о назначении государственной услуги (Приложение № 12) либо уведомление об отказе в назначении государственной услуги (Приложение № 3).
Результат фиксируется в графе 5 Журнала регистрации заявлений на предоставление государственной услуги, в Журнале регистрации решений об отказе в назначении пособия на ребенка (Приложения № 5, 7 к настоящему регламенту).
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги
2.4. Выдача результата предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является результат проведения административных действий, указанных в пункте 3 раздела II Регламента.
Выдача результата предоставления государственной услуги осуществляется способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
Если в заявлении указан способ получения результата «в органе социальной защиты населения», сотрудник органа социальной защиты населения осуществляет:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
находит документы, подлежащие выдаче;
знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
выдает документы заявителю;
отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо, отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность;
оформляет протокол о назначении и информацию о назначении либо об отказе в назначении государственной услуги по технологиям, предусмотренным программно-техническими средствами для выдачи заявителю;
направление уведомления заявителю в бумажном виде по почте (заказным письмом), в бумажно-электронном виде - с помощью факсимильного сообщения (Приложение № 2, 3).
Если в заявлении указан способ получения результата «в МФЦ», сотрудник органа социальной защиты населения осуществляет:
формирование уведомления о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги по технологиям, предусмотренным программно-техническими средствами для МФЦ;
направление уведомления в МФЦ осуществляется в сроки, установленные соглашением о сотрудничестве.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры «Выдача результата предоставления государственной услуги» не может превышать 15 минут на каждого заявителя.
Описание административных процедур, осуществляемых МФЦ
Прием от заявителей и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.5. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление необходимых для предоставления государственной услуги документов от заявителя в МФЦ.
Заявитель лично (или через доверенное лицо) обращается к сотруднику МФЦ, представляя документ, удостоверяющий личность, и документы на предоставление государственной услуги, которые не могут быть получены без участия заявителя.
Сотрудник МФЦ осуществляет следующие действия:
устанавливает личность заявителя (его представителя) на основании документов, удостоверяющих личность;
регистрирует заявителя в информационной системе МФЦ (Приложение № 13);
проверяет комплектность документов;
готовит расписку о приеме и регистрации комплекта документов, формируемую в информационной системе МФЦ;
При наличии хотя бы одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных подразделом 9 Раздела II регламента, специалист МФЦ, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Критерием принятия решения по административной процедуре является отсутствие оснований для отказа в приеме необходимых документов, предусмотренных пунктами 9 Раздела II Регламента.
Результатом административной процедуры при подаче заявителем документов через МФЦ является принятие документов от заявителя и их регистрация в информационной системе МФЦ и выдача расписки о приеме и регистрации комплекта документов.
Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги
2.6. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления с приложением документов, указанных в подразделе 6 Раздела II настоящего Регламента, и отсутствие документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Работник МФЦ, ответственный за подготовку и направление межведомственных запросов, в течение 1 рабочего дня со дня подачи заявления на предоставление государственной услуги, запрашивает документы (сведения в
рамках межведомственного взаимодействия, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов.
Особенности осуществления межведомственного взаимодействия сотрудниками МФЦ закрепляются в Соглашении о взаимодействии между органом социальной зашиты населения и ГКУ РО «УМФЦ».
При отсутствии технической возможности использования СМЭВ межведомственное информационное взаимодействие осуществляется почтовым отправлением, курьером или в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.
Критерием принятия решения о подготовке и направлении в уполномоченные органы запросов является непредоставление заявителем документов, указанных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Результатом административной процедуры является получение сведений, перечисленных в подразделе 7 Раздела II настоящего Регламента.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являются ответы, полученные из соответствующих уполномоченных органов с использованием межведомственного информационного взаимодействия.
Формирование пакета документов и передача в орган
социальной защиты населения
2.7. Основанием для начала административной процедуры является наличие в МФЦ полного перечня необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных подразделами 6 и 7 Раздела II настоящего Регламента.
Максимальный срок осуществления административной процедуры сотрудником МФЦ – один рабочий день после получения документов, запрашиваемых посредством межведомственного электронного взаимодействия (но не более 6 рабочих дней с момента направления запросов), либо 1 рабочий день со дня представления заявителем полного перечня документов, предусмотренного подразделами 6, 7 Раздела II настоящего Регламента.
В случае обращения заявителя в территориальное обособленное структурное подразделение сотрудник МФЦ обязан передать в ОСЗН документы, полученные от заявителя, в срок не более 6 рабочих дней с момента получения заявления (запроса) от заявителя о предоставлении государственной услуги.
Сотрудник МФЦ осуществляет сканирование всех представленных заявителем документов, формирует пакет документов в электронном виде и передает его по защищенным каналам связи в орган социальной защиты населения.
Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги (в случае обращения заявителя (представителя заявителя) в МФЦ по принципу экстерриториальности) осуществляет сканирование документов, принятых от заявителя, в информационную систему МФЦ, ответственного за организацию предоставления услуги, формирует пакет документов в бумажном виде и направляет его в МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги.
Сотрудник МФЦ, ответственный за организацию предоставления услуги, вносит сведения о направлении пакета документов в МФЦ в ИС МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня представления заявителем полного комплекта документов.
Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является работник МФЦ, осуществляющий прием документов.
Результатом административной процедуры является отправка электронного комплекта документов из МФЦ в орган социальной защиты населения.
Способом фиксации результата является наличие сведений о передаче пакета документов в орган социальной защиты населения в информационной системе МФЦ Ростовской области.
Уведомление заявителя о результате предоставления услуги (в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦ органом социальной защиты населения)
Выдача результата предоставления государственной услуги осуществляется способом, указанным в заявлении о предоставлении государственной услуги.
2.8. Основанием для начала административной процедуры является поступление в МФЦ от органа социальной защиты результата предоставления государственной услуги в случае, когда заявитель указал способ получения результата услуги путем обращения в МФЦ.
Срок направления ОСЗН результата услуги в МФЦ определен соглашением о взаимодействии между ОСЗН и ГКУ РО «УМФЦ».
Сотрудник МФЦ:
устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
проверяет правомочия представителя заявителя действовать от имени заявителя при получении документов;
находит документы, подлежащие выдаче;
знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
выдает документы заявителю;
отказывает в выдаче документов в случае, если за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем (представителем заявителя), либо обратившееся лицо, отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность.
Должностным лицом, ответственным за координацию выполнения административной процедуры, является сотрудник МФЦ, осуществляющий выдачу результата.
Критерием принятия решения по административной процедуре является выбор заявителем способа получения результата услуги путем обращения в МФЦ.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю результата предоставления услуги.
Способом фиксации результата административной процедуры является внесение сотрудником МФЦ сведений о выдаче заявителю результата предоставления услуги в информационную систему МФЦ.
3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕГПУ, РГПУ административных процедур
(Подраздел 3 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
3.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге
Информацию о предоставлении государственной услуги заявитель может получить на официальных сайтах минтруда области, ОСЗН, а также с использованием их электронной почты.
Информацию о предоставлении государственной услуги заявители также могут получать с использованием ЕПГУ.
3.2. Запись на прием в ОСЗН, МФЦ для подачи
запроса о предоставлении услуги
В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.
При организации записи на прием в ОСЗН, МФЦ заявителю обеспечивается возможность:
ознакомления с расписанием работы ОСЗН, МФЦ либо уполномоченного работника ОСЗН, МФЦ, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в ОСЗН, МФЦ графика приема заявителей.
Запись на прием посредством информационной системы МФЦ, которая обеспечивает возможность интеграции с ЕПГУ и официальными сайтами.
3.3. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов
Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи документов в какой-либо иной форме.
На ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса о предоставлении услуги.
После заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса осуществляется автоматическая форматно-логическая проверка сформированного запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.
При формировании запроса заявителю обеспечивается:
возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием данных, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – ЕСИА), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, официальном сайте, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов – в течение не менее 3 месяцев.
Сформированный и подписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в ОСЗН посредством ЕПГУ.
3.4. Прием и регистрация ОСЗН запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги
ОСЗН обеспечивает в электронной форме прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного предоставления заявителем таких документов на бумажном носителе в порядке, предусмотренном пунктом 2.1 подраздела 2 раздела III административного регламента.
После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ обновляется до статуса «принято».
3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом
Получение заявителем результата предоставления государственной услуги в электронной форме нормативными правовыми актами не предусмотрено.
3.6. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги
Предоставление в электронной форме заявителям информации о ходе предоставления услуги осуществляется посредством ЕПГУ в порядке, установленном в пункте 3.4 подраздела 3 раздела 1 административного регламента.
При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется:
уведомление о записи на прием в ОСЗН или МФЦ, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
3.7. Осуществление оценки качества предоставления услуги
Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на ЕПГУ.
Заявитель вправе оценить качество предоставления государственной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, с использованием ЕПГУ, терминальных устройств в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12.12.2012 № 1284 «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
3.8. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, должностного лица либо государственного служащего, предоставляющего государственную услугу
Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, должностного лица либо государственного служащего в электронной форме осуществляется в порядке, предусмотренном разделом V административного регламента.
3.9. Взаимодействие ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями
Взаимодействие ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями осуществляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия при непредставлении заявителем документов, указанных в подразделе 7 раздела II административного регламента, по собственной инициативе.
3.10. Иные действия, необходимые для предоставления
государственной услуги
Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги в электронной форме, нормативными правовыми актами не предусмотрены.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами ОСЗН, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя ОСЗН, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Текущий контроль осуществляется путем проведения лицами, указанными в пункте 1 разделе IV настоящего Административного регламента, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в подразделе 5 разделе II настоящего Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов ОСЗН, и осуществляется должностными лицами минтруда области.
Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти Ростовской области и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Специалисты ОСЗН, ответственные за предоставление, государственной услуги, несут персональную ответственность за:
правильностью ее назначения и предоставления;
соблюдением срока назначения;
правильностью установления права на предоставление государственной услуги или отсутствия этого права;
правильностью ввода информации в базу данных;
соблюдением сроков и порядка назначения;
соблюдением сроков и порядка предоставления информации.
Начальник отдела несет персональную ответственность за:
соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильностью принятия решения о назначении государственной услуги, отказе в назначении, прекращении ее предоставления;
Начальник ОСЗН, начальник и специалисты отдела ответственного за предоставление государственной услуги, несут административную ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.
Начальник отдела и специалисты минтруда несут персональную ответственность за действия (бездействия) осуществляемые при проведении контроля органа социальной защиты населения.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес минтруда области:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами минтруда области государственной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе ОСЗН муниципальных районов и городских округов, их должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами минтруда области прав, свобод или законных интересов граждан.
Раздел IV. Формы контроля за предоставлением
государственной услуги
1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты населения либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, указанными в настоящем пункте, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 5 раздела II регламента.
2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов органа социальной защиты населения, и осуществляется должностными лицами минтруда области.
Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
3. Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти Ростовской области и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Специалисты ОСЗН, ответственные за предоставление, государственной услуги, несут персональную ответственность за:
правильностью ее назначения и предоставления;
соблюдением срока назначения;
правильностью установления права на предоставление государственной услуги или отсутствия этого права;
правильностью ввода информации в базу данных;
соблюдением сроков и порядка назначения;
соблюдением сроков и порядка предоставления информации.
Начальник отдела несет персональную ответственность за:
соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги;
правильностью принятия решения о назначении государственной услуги, отказе в назначении, прекращении ее предоставления;
Начальник ОСЗН, начальник и специалисты отдела ответственного за предоставление государственной услуги, несут административную ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ростовской области.
Начальник отдела и специалисты минтруда, участвующие в предоставлении услуги в части осуществления организационно-методического руководства, координации и контроля за деятельностью органов социальной защиты населения, несут персональную ответственность за действия (бездействия) осуществляемые при проведении контроля органа социальной защиты населения.
4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес минтруда области:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление должностными лицами органов социальной защиты населения государственной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов социальной защиты населения, их должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами органов социальной защиты населения прав, свобод или законных интересов граждан.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц
Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа власти и (или) его должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу
Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги работниками и должностными лицами ОСЗН, МФЦ, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также на должностных лиц минтруда области.
Особенности рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые в ходе предоставления государственной услуги, установлены постановлением Правительства Ростовской области от 06 декабря 2012 года № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области».
Предмет жалобы
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом ОСЗН – руководителю органа социальной защиты населения.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) руководителя ОСЗН, подается непосредственно в минтруд области.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) руководителя минтруда области подается в Правительство Ростовской области.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:
непосредственно в ОСЗН, в минтруд области, либо в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области;
почтовым отправлением по адресу (месту нахождения), ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области;
в ходе личного приема руководителя ОСЗН, министра труда и социального развития Ростовской области. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Подача жалоб осуществляется бесплатно.
4.3. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.
4.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Жалоба должна содержать:
наименование ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, либо работника МФЦ решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, работника МФЦ;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
4.7. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в ОСЗН, предоставляющий государственную услугу, в минтруд области, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.
Форма и порядок ведения журнала определяются органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
4.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
официального сайта ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
ЕПГУ;
(абзац утратил силу - постановление министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
электронной почты ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области.
4.9. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 6 пункта 4 раздела V Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
4.10. Порядок регистрации жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», определяется ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
4.11. В случае если жалоба подана заявителем в орган исполнительной власти Ростовской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 3 раздела V Регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.
4.12. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в ОСЗН, предоставляющий государственную услугу, минтруд области не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в ОСЗН, минтруде области.
4.13. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей ОСЗН, предоставляющих государственные услуги, министра труда и социального развития Ростовской области, рассматриваются руководителями ОСЗН, министром труда и социального развития Ростовской области в соответствии с порядком, установленным ОСЗН, предоставляющими государственные услуги, минтрудом области, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с подпунктом 13 пункта 4 раздела V Регламента.
4.14. ОСЗН, предоставляющие государственные услуги, минтруд области обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОСЗН, предоставляющих государственные услуги, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ;
(абзац в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОСЗН, предоставляющих государственную услугу, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
4.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица, указанные в подпунктах 16 и 17 пункта 4 раздела V регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.
4.16. Руководители ОСЗН, министр труда и социального развития Ростовской области отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
4.17. Руководители ОСЗН, министр труда и социального развития Ростовской области могут оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5. Сроки рассмотрения жалобы
5.1. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ОСЗН, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области, уполномоченным на ее рассмотрение.
5.2. В случае обжалования отказа ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, должностного лица ОСЗН, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
6. Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалоб действующим законодательством не предусмотрен.
7. Результат рассмотрения жалобы
7.1. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ ОСЗН, минтруд области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
7.2. При удовлетворении жалобы ОСЗН, минтруд области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование ОСЗН либо минтруда области, рассмотревших жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) их должностных лиц, принявших решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
9. Порядок обжалования решения по жалобе
Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке, либо у вышестоящего должностного лица.
10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение полной информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
производится посредством размещения данной информации на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Ростовской области и информационных стендах ОСЗН.
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 1
к Административному регламенту по предоставлению гражданам государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
(Приложение № 1 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
___________________________________________________________________________
(наименование территориального органа
социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении пособия по уходу за ребенком
От _____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Документ, удостоверяющий личность ____________________________________
(наименование,
_____________________________________________________________________
номер и серия документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
Адрес регистрации ____________________________________________________
Адрес фактического проживания ________________________________________
Сведения о законном представителе или доверенном лице
_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
Документ, удостоверяющий личность законного представителя или доверенного
лица ____________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа,
_____________________________________________________________________
кем и когда выдан, дата выдачи)
Документ, подтверждающий полномочия законного представителя или
доверенного лица _____________________________________________________
(наименование, номер и серия
____________________________________________________________________
документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
В том случае, если законным представителем или доверенным лицом является юридическое лицо, то дополнительно указываются реквизиты, в том числе банковские, юридического лица.
_____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
По указанному адресу со мной совместно зарегистрированы и проживают
(сведения о регистрации граждан по месту жительства или месту пребывания):
№
п/п
Фамилия,
имя,
отчество
Дата
рождения
Родственные
связи
Наименование и реквизиты
документа,
удостоверяющего
личность и
подтверждающего
родственные связи
Прошу в соответствии с Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» предоставить мне пособие по уходу за ребенком.
Предупрежден(а) об ответственности за представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право получения пособия по уходу за ребенком.
Против проверки представленных мной сведений и посещения семьи представителями ОСЗН не возражаю.
В случае возникновения изменений обязуюсь в течение десяти дней сообщить о них.
К заявлению прилагаю следующие документы*:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
Сообщаю, что я нигде не работаю и не работал(а) по трудовому договору, не осуществляю деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, трудовой книжки не имею.
* При приеме документов в многофункциональном центре опись документов работником МФЦ не заполняется, опись формируется в ИИС ЕС МФЦ.
К заявлению прилагаю согласия на обработку персональных данных, собственноручно подписанные совместно со мной проживающими и зарегистрированными лицами (их законными представителями).
Выплату пособия по уходу за ребенком прошу осуществлять __________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается способ выплаты, номер лицевого счета в кредитной организации,
почтовое или доставочное предприятие)
«____» _________________ 20___ г. _________________________
(подпись заявителя)
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по предоставлению пособия по уходу за ребенком выдать (направить) следующим способом:
в ОСЗН;
в МФЦ (возможно только при подаче заявления и документов в МФЦ);
по почте;
посредством СМС-информирования (возможно только при подаче заявления и документов в МФЦ);
посредством ЕПГУ.
Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам
Заявление и документы гражданки (гражданина) __________________________
зарегистрированы ___________________________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
___________________ ________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
-------------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гражданки (гражданина) ___________________________
зарегистрированы ____________________________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
___________________ ________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова».
Приложение № 2
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Уведомление
о предоставлении государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
______________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_________________________________________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения муниципального района или городского округа)
доводим до Вашего сведения, что рассмотрено Ваше заявление и документы на предоставление государственной услуги
_____________________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
По результатам рассмотрения всех представленных документов вынесено решение от «____» ___________20__ г. № ______ о назначении Вам единовременного пособия с «____» _________20___г.
М.П.
Руководитель
органа социальной
защиты населения ________________ _____________
(подпись) (Ф.И.О)
«____________________» 20__ г.
Исполнитель__________________ Тел. ______________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
доводим до Вашего сведения, что право на получение государственной услуги ________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
у Вас отсутствует по следующим основаниям: ________________________________________________________________
(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)
Данное решение может быть обжаловано путем подачи жалобы руководителю органа социальной защиты населения либо в судебном порядке в течение трех месяцев со дня получения данного решения.
Руководитель
органа социальной
защиты населения ________________ _____________
(подпись) (Ф.И.О)
«____________________» 20__ г.
Исполнитель__________________ Тел. ______________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гражданки (гражданина) _____________________________
_________________________________
(регистрационный номер заявления, количество принятых документов)
Принял
_______________________ _____________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации заявлений на предоставление государственной услуги
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес
Дата обращения
Краткое наименова-ние представ-ленных докумен-тов, общее количество листов
Дата приня-тия реше-ния о назна-чении посо-бия
Прис-военный номер личного дела
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 6
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации исходящих межведомственных запросов
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Дата обращения заявителя
Дата направления запроса
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес
Содержание запроса
Адресат
Результат ответа на запрос (кр. содержание)
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Журнал
регистрации входящих межведомственных запросов
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
№ п/п
Дата поступления запроса
Организация из которой поступил запрос
Ф.И.О. заявителя по которому поступил запрос
Содержание запроса
Адресат
Результат ответа на запрос (кр. содержание)
Дата ответа на запрос
Ф.И.О. специалиста, принявшего документы
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Журнал
регистрации решений об отказе в назначении
пособия по уходу за ребенком
№
п/п
Дата вынесения решения
Ф.И.О. заявителя
Дом. адрес заявителя
Дата подачи документов и номер о регистрации заявления о назначении пособия, по которому выносится решение об отказе в назначении пособия
Число, месяц и год рождения ребенка в отношении которого выносится решение об отказе в назначении пособия
Причина отказа
Отметка о возврате заявителю документов, представленных для назначения пособий (исх.№, дата, подпись заявителя)
1
2
3
4
5
6
7
8
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 8
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам
государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Блок-схема предоставления государственной услуги
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 9
к Административному регламенту
по предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Сведения об органах социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов)
Ростовской области
№ п/п
Полное наименование
Адрес
Справочные телефоны
График работы
Адрес электронной почты
Адрес официального сайта
1
Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону
344002,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Б. Садовая, 47
(863) 240-84-23
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
dszn@rostov-gorod.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4590
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122566
2
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону»
344113, г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, 18/1
(863) 233-31-33 (863) 274-40-70 (863) 233-37-46 (863) 235-18-60
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - пт с 900до 1300
прием граждан дежурными специалистами:
пт - чт с 1348до 1800
пт. - с 1348 до 1700)
musznvor@donpac.ru
http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=12749
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122567
3
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»
344004,
г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 42
(863) 222-46-47
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
musznjel@donpac.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11431,
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122568
4
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону»
344000,
г. Ростов-на-Дону,
пр. Ворошиловский, 52
(8863) 232-09-92
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1730
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
прием социальных работников:
пт - с 900 до 1300)
musznkir@donpac.ru
http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=4608
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122569
5
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону»
3440082,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Согласия, 23
(863) 200-71-61
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
дополнительный прием граждан дежурными специалистами
пн - с 1348 до 1800
вт - с 1348 до 1800
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700)
musznlen@aaanet.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4610
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122570
6
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону»
344012,
г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9
(8863) 234-05-95
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
прием граждан дежурными специалистами
(кабинет 1):
пн - с 1348 до 1800
вт - с 1348 до 1800
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700
перерыв – с 1300 до 1348)
MUSZNOKT@donpac.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11969
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122571
7
Муниципальное казенное учреждение
«Управление социальной защиты
населения Первомайского района города Ростова-на-Дону»
344029,
г. Ростов-на-Дону,
ул. Поляничко, 2
(863) 252-66-74
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300)
permuszn@yandex.ru
http://www.rostov-gorod.ru/?ID=12182
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122572
8
Муниципальное казенное учреждение
«Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону»
344019,
г. Ростов-на-Дону,
ул. 16-я линия, 2
(8635) 2512409
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн – пт с 900 до 1300
прием граждан дежурным специалистом:
пн - чт с 1348 до 1800
пт - с 1348 до 1700)
musznpro@donpac.ru
http://rostov-gorod.ru/?ID=11634
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122573
9
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону»
344015,
г. Ростов-на-Дону,
ул. 339-й Стрелковой дивизии, 15
(863) 225-40-25
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
прием социальных работников:
пт - с 900 до 1300)
musznsov@donpac.ru
http://rostov-gorod.ru/?ID=11153
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122574
10
Управление социальной защиты населения администрации
г. Азова
346783,
г. Азов,
ул. Первомайская, 94
(86342) 6-37-66
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 1348 до 1800
чт - с 1348 до 1800
перерыв – с 1300 до 1348)
gorsobes@azov.donpac.ru
azovuszn.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122557
11
Управление социальной защиты населения города Батайска
346880,
г. Батайск, ул. Энгельса, 213
(886354) 5-71-05
(886354) 5-85-86
(886354) 6-76-68
(886354) 6-69-52
пн – с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб – выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
usznbataysk@mail.ru
http://www.батайск-официальный.рф/social_sphere/detail.php?ID=381&sphrase_id=9536
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122558
12
Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска
347360,
г. Волгодонск,
ул. М.Горького, 104
(8639) 22-17-30
(8639) 22-58-86
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1212 до 1300
vlgdts@vttc.donpac.ru
dtsr-volgodonsk.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122559
13
Управление социальной защиты населения муниципального образования «Город Гуково» Ростовской области
347871,
г. Гуково,
ул. К. Маркса, 39
(86361) 5-65-51
(86361) 5-66-76
(86361) 5-67-42
(86361) 5-62-82
(86361) 5-66-99
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1200
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn-gukovo@donland.ru
http://gukovo.donland.ru/Default.aspx?pageid=51551
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122560
14
Управление социальной защиты населения г. Донецка Ростовской области
346330,
г. Донецк
пр. Ленина, 4
(86368) 2-28-60
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
uszn-donetsk@rambler.ru
uszn-donetsk.narod.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122561
15
Муниципальное учреждение
«Управление социальной защиты населения» муниципального образования
«Город Зверево»
346312,
г. Зверево,
ул. Макаренко, 22
(8655) 4-22-45
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
uszn_zverevo@mail.ru
http://zverevo.donland.ru/upravlenie_soc_zaschiti.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122562
16
Управление социальной защиты
г. Каменск-Шахтинского
346809,
г. Каменск-Шахтинский,
пер. Астаховский, 84а
(86365) 7-34-19
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
panama@kamensk.donpac.ru
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54963
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54965
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124136
http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124756
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122563
17
Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска
346400,
г. Новочеркасск,
ул. Дворцовая, 11
(8635) 22-33-28
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
sobes@novoch.ru
http://www.novochgrad.ru/administration/industries/industry/upravlenie_truda_i_socialnogo_razvitija.html
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122564
18
Управление социальной защиты населения Администрации города Новошахтинска
346918,
г. Новошахтинск,
пр. Ленина, 6
(86369) 2-00-06
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 180
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
uszn-nov@donland.ru
http://novoshakhtinsk.org/resident/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122565
19
Управление социальной защиты населения города Таганрога
347900,
г. Таганрог,
пер. Мечниковский, 2
(8634) 31-27-47
(8634) 31-27-46
(8634) 31-27-43
(8634) 61-19-78
(8634) 31-27-50
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1800
вт - с 800 до 1900
ср - с 900 до 1800
чт - с 800 до 1900
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400)
uszntagan@mail.ru
http://tagancity.ru/page/sotsial-naia-zashchita
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122575
20
Департамент труда и социального развития Администрации города Шахты
346500,
г. Шахты,
ул. Советская, 134
(8636) 22-65-08
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
(прием граждан:
пн - чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
без перерыва)
utsr_shakhty@mail.
ru
dtsr-shahty.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122576
21
Управление социальной защиты населения администрации Азовского района Ростовской области
346780,
г. Азов,
пер. Безымянный, 11
(86342) 6-45-50
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
вт, чт - с 800 до 1700
перерыв – с 1200 до 1300)
raisobes@azov.donpac.ru
http://azraisobes.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122577
22
Управление социальной защиты населения Администрации Аксайского района Ростовской области
346720,
г. Аксай,
пер. Бондарчука, 16
(86350) 5-52-70
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
вт - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn@aksay.ru
www.aksayland.ru/social/soc-obespech/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122578
23
Управление социальной защиты населения Администрации Багаевского района Ростовской области
346610,
ст. Багаевская,
ул. Кооперативная, 11
(86357) 3-34-73
(86357) 3-33-36
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1600
вт - с 900 до 1600
ср - с 900 до 1600
чт - с 900 до 1600
перерыв – с 1300 до 1400)
uszn8888@mail.ru
bagaev.donland.ru/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122579
24
Управление социальной защиты населения Администрации Белокалитвинского района
347042,
г. Белая Калитва,
ул. Энгельса, 25
(86383) 2-60-46
(86383) 2-74-95
(86383) 2-60-51
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
(прием граждан:
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
перерыв – с 1300 до 1348)
uszn@donpac.ru
kalitva-land.ru/adm/branch/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122580
25
Отдел социальной
защиты населения
Администрации Боковского района Ростовской области
346250,
ст. Боковская,
ул. Ленина, 67
(86382) 3-11-57
(86382) 3-12-34
(86382) 3-16-88
(86382) 3-61-21
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
oszn_bokovka@mail.ru
http://bokovskaya.donland.ru/Default.aspx?pageid=121254
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122581
26
Отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области
346170,
ст. Казанская,
ул. Щербакова, 98
(86364) 31-5-59
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
перерыв – с 1200 до 1300)
sobvd@bk.ru
osznverhnedon.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122582
27
Управление социальной защиты населения Администрации Веселовского района Ростовской области
347780,
п. Веселый,
пер. Комсомольский, 61
(86358) 6-13-62
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
10015@vesl.donpac.ru
usznves2@yandex.ru
http://veselorn.donland.ru/Default.aspx?pageid=124098
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122583
28
Управление социальной защиты населения Администрации Волгодонского района Ростовской области
347350,
ст. Романовская,
ул. Почтовая, 11
(86394) 7-07-54
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 170
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
uszn_v@mail.ru
http://volgodonskoiraion.ru/index.php?option=com_content&task=section&id=43&Itemid=76
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122584
29
Управление социальной защиты населения Администрации Дубовского района Ростовской области
347410,
с. Дубовское,
пл. Павших Борцов, 2
(86377) 5-10-43
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
перерыв – с 1300 до 1400)
dubsobes@mail.ru
http://dubovskoe.donland.ru/Default.aspx?pageid=99865
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122585
30
Управление социальной защиты населения Администрации Егорлыкского района
347660,
ст. Егорлыкская,
ул. Мира, 92
(86370) 22-5-83
(86370) 23-6-88
(86370) 22-4-72
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
euszn@mail.ru
http://egorlykraion.ru/index.php/sotsialnaya-sfera/sotsialnaya-zashchita-naseleniya
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122586
31
Управление социальной защиты населения Администрации Заветинского района Ростовской области
347430,
с. Заветное,
ул. Ленина, 8
(86378) 2-12-94
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sobes@vttc.donpac.ru
http://zavetnoe.donland.ru/uszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122587
32
Управление социальной защиты населения Администрации Зерноградского района Ростовской области
347740,
г. Зерноград,
ул. Мира, 16
(86359) 34-8-69
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
Osz021@mail.ru
http://www.zernoland.ru/texts.php?id=45
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122588
33
Департамент социальной защиты населения Зимовниковского района
Ростовской области
347460,
п. Зимовники
ул. Ленина, 98
(8637) 63-22-57
(8637) 63-19-01
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
zimauszn@zima.donpac.ru
http://zimovniki.donland.ru/Default.aspx?pageid=129435
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122589
34
Управление социальной защиты населения Кагальницкого района Ростовской области
347700,
ст. Кагальницкая,
ул. Калинина, 101
(86345) 97-2-59
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
osz-kgl@mail.ru
http://kagl-rayon.donland.ru/info/socialWelfareDept.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122590
35
Управление социальной защиты населения администрации Каменского района Ростовской области
347850,
Каменский район,
р.п. Глубокий,
ул. Щаденко, 31
(863-65) 9-55-44;
(863-65) 9-52-65;
(863-65) 9-52-30;
факс:
(863-65) 9-55-14
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
kamsel@kamensk.donpac.ru
kamray.donland.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122591
36
Управление социальной защиты населения Администрации Кашарского района Ростовской области
346200,
с. Кашары,
ул. Октябрьская, 98
(86388) 21-3-54
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 900 до 1300
вт - с 900 до 1300
ср - с 900 до 1300
чт - с 900 до 1300
пт - с 900 до 1300
перерыв – с 1300 до 1400)
oszn@_kashary.
donpac.ru
http://kashadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=113773
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122592
37
Муниципальное учреждение Константиновского района «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района»
347250,
г. Константиновск,
ул. Карташова, 47
(86393) 2-29-75
(86393) 2-16-19
(86393) 2-17-07
(86393) 6-01-16
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
oszn@konst.donpac.ru
konstadmin.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122593
38
Управление социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области
346350,
г. Красный Сулин,
ул. Первомайская, 2
(8636) 75-27-44
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
usznks@mail.ru
http://ksrayon.donland.ru/uszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122594
39
Отдел социальной защиты населения Администрации Куйбышевского района
346940,
с. Куйбышево,
ул. Куйбышевская, 24
(86348) 31-3-94
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
admoszn@rambler.ru
kuibadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=102875
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122595
40
Управление социальной защиты населения Администрации Мартыновского района Ростовской области
346660,
сл. Большая Мартыновка,
ул. Ленина, 64
(86395) 21-4-33
пн - с 800 до 1630
вт - с 800 до 1630
ср - с 800 до 1630
чт - с 800 до 1630
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
с 1 по 25 число
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
перерыв – с 1200 до 1300)
uszn05@bk.ru
http://www.martadmin.ru/otdely-administratsii/uszn
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122596
41
Отдел социальной защиты населения Администрации Матвеево-Курганского района
346970,
п. Матвеев-Курган, ул. Гагарина, 12
(86341) 3-14-50
пн – с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср – с 800 до 1612
чт – с 800 до 1612
пт – с 800 до 1612
сб – выходной
вс – выходной
перерыв - с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн – с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср – с 800 до 1612
перерыв - с 1200 до 1300)
osznmk@rambler.ru
http://matveevkurgan.ru/society/ocsn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122597
42
Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Миллеровского района»
346130,
г. Миллерово,
ул. Ленина, 11
(86385) 2-80-68
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
sobes_miilerovo@mail.ru
http://www.millerovoland.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=587
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122598
43
Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения администрации Милютинского района»
347120,
ст. Милютинская,
ул. Комсомольская, 30
(86389) 2-19-45
(86389) 2-11-93
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
soc_mil@milutka.donpac.ru
http://milutka.donland.ru/Default.aspx?pageid=1601
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122599
44
Отдел социальной защиты населения Администрации Морозовского района Ростовской области
347210,
г. Морозовск, ул.
Коммунистическая, 152
(86384) 5-08-51
(86384) 4-23-72
(86384) 5-04-92
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1248
(прием граждан:
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
без перерыва)
moroz210@yandex.ru
http://www.morozovsky.ru/social_poddergka/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122600
45
Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Мясниковского района»
346800,
с. Чалтырь,
ул. 7 линия, 1а
(8863) 2-21-62
пн - с 900 до 1700
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sobes@chalt.donpac.ru
http://muuszn.jimdo.com/
http://www.amrro.ru/socsfer/49/482/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122601
46
Управление социальной защиты населения Неклиновского района Ростовской области
346830,
с. Покровское,
пер. Парковый, 1
(86347) 3-26-31
(86347) 3-21-64
(86347) 3-10-53
(86347) 3-12-44
(86347) 2-01-12
(86347) 3-24-76
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1545
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1215 до 1300
nekluszn@pbox.ttn.ru
http://nekl.donland.ru/Default.aspx?pageid=117403
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122602
47
Отдел социальной защиты населения администрации Обливского района Ростовской области
347140,
ст. Обливская,
ул. Ленина, 17а
(86396) 2-17-76
(86396) 2-12-37
(86396) 2-28-51
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1800
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1348
osznsekr@mail.ru
http://www. oblivsk.ru/raznoe/oszn.htm
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122603
48
Управление социальной защиты населения Администрации Октябрьского района
Ростовской области
346480,
п. Каменоломни,
ул. Бойко, 4
(86360) 2-33-70
пн – с 800 до 1715
вт – с 800 до 1715
ср – с 800 до 1715
чт – с 800 до 1715
пт – с 800 до 1600
сб – выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
oktsob@mail.ru
http://www.octobdonland.ru/adm/uszn/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122604
49
Управление социальной защиты населения Орловского района Ростовской области
347510,
п. Орловский,
пер. Почтовый, 92
(86375) 3-18-34
(86375) 3-23-88
(86375) 3-14-33
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
OSZN@orlovsky.donpac.ru
http://orlovsky.donland.ru/orluszn.aspx
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122605
50
Управление социальной защиты населения Администрации Песчанокопского района Ростовской области
347570,
с. Песчанокопское,
ул. Суворова, 6
(86373) 9-15-92
(86373) 9-19-10
(86373) 9-12-04
пн - с 900 до 1712
вт - с 900 до 1712
ср - с 900 до 1712
чт - с 900 до 1712
пт - с 900 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
oszn@peschan.donpac.ru
peschanrn.donland.ru/Default.aspx?pageid=57679
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122606
51
Управление социальной защиты населения Пролетарского района Ростовской области
347540,
г. Пролетарск,
пр.50-лет Октября, 33 «а»
(86374) 9-71-58
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
proluszn1@mail.ru
http://proletarsk.donland.ru/Default.aspx?pageid=96837
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122607
52
Управление социальной защиты населения Администрации Ремонтненского района
Ростовской области
347480,
с. Ремонтное,
ул. Ленинская, 69
(86379) 31-8-91 (86379) 32-8-43
(86379) 31-5-36
пн - с 900 до 1700
вт - с 900 до 1700
ср - с 900 до 1700
чт - с 900 до 1700
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - вт – с 900 до 1300
чт - пт - с 900 до 1300)
uszn@remont.donpac.ru
remadmin.donland.ru/Default.aspx?pageid=57419
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122608
53
Отдел социальной защиты населения Родионово-Несветайского района Ростовской области
346580,
сл. Родионово-Несветайская,
пер. Просвещения, 2
(86340) 30-7-74
(86340) 31-3-77
пн - с 800 до 1612
вт - с 800 до 1612
ср - с 800 до 1612
чт - с 800 до 1612
пт - с 800 до 1612
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
оsznrnr@mail.ru
http://nesvetai.donland.ru/Default.aspx?pageid=56041
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122609
54
Управление социальной защиты населения Сальского района
347630,
г. Сальск,
ул. Ленина, 2 «а»
(86372) 5-09-44
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
yszn@salsk.donpac.ru
www.salsk61yszn.jimdo.com
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122610
55
Департамент социальной защиты населения Администрации Семикаракорского района Ростовской области
346630,
г. Семикаракорск,
ул. Ленина, 136
(86356) 4-16-87
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1200
вт - с 800 до 1200
ср - с 800 до 1200
чт - с 800 до 1200)
suszn@semikar.donpac.ru
sdszn@list.ru
dszn.sem.donland.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122611
56
Управление социальной защиты населения Администрации Советского района Ростовской области
347182,
ст. Советская,
ул. Советская, 17
(86363) 23-6-18
пн - с 800 до 1712
вт - с 800 до 1712
ср - с 800 до 1712
чт - с 800 до 1712
пт - с 800 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
sov_uszn@mail.ru
sov-uszn.a5.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122612
57
Муниципальное учреждение отдел социальной защиты населения администрации Тарасовского района Ростовской области
346050,
п. Тарасовский,
ул. Ленина, 67
(86386) 32-6-74
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
tarasobes@yandex.ru
tarasobes.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122613
58
Управление социальной защиты населения Тацинского района Ростовской области
347060,
ст. Тацинская,
ул. Ленина, 66
(86397) 2-22-42
пн - с 830 до 1730
вт - с 830 до 1630
ср - с 830 до 1630
чт - с 830 до 1630
пт - с 830 до 1630
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1400
(прием граждан:
пн - с 830 до 1630
вт - с 830 до 1630
ср - с 830 до 1630
чт - с 830 до 1630
пт - с 830 до 1600
перерыв – с 1300 до 1400)
tacmu@rambler.ru
uszntacina.ucoz.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122614
59
Управление социальной защиты населения Администрации Усть-Донецкого района
346550,
р.п. Усть-Донецкий,
ул. Строителей, 71
(86351) 9-92-28
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1645
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1345
uszn@udonet.donpac.ru
priemnay_uszn@mail.ru
http://www.usznud.ru/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122615
60
Управление социальной защиты населения Целинского района Ростовской области
347760,
п. Целина,
ул. 2-я линия, 111
(886371) 9-19-49
пн - с 800 до 1712
вт - с 800 до 1712
ср - с 800 до 1712
чт - с 800 до 1712
пт - с 800 до 1712
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300 (прием граждан:
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
перерыв – с 1200 до 1300)
sobes047@rambler.ru
www.tselinaraion.ru/port/soc/protect/
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122616
61
Управление социальной защиты населения муниципального образования «Цимлянский район» Ростовской области
347320,
г. Цимлянск,
ул. Советская, 44
(86391) 5-10-90
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
cimla_oszn@bk.ru
http://cimlyanck.donland.ru/Default.aspx?pageid=117033
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122617
62
Управление социальной защиты населения Администрации Чертковского района Ростовской области
346000
п. Чертково
ул. Фрунзе, 108
(86387) 2-10-73
(86387) 2-14-73
(86387) 2-26-52
(86387) 2-12-41
(86387) 2-14-69
пн - с 800 до 1700
вт - с 800 до 1700
ср - с 800 до 1700
чт - с 800 до 1700
пт - с 800 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1200 до 1300
(прием граждан:
пн - с 800 до 1600
вт - с 800 до 1600
ср - с 800 до 1600
чт - с 800 до 1600
пт - с 800 до 1600
перерыв с 1200 до 1300)
uszn-chert@rambler.ru
usznchertkovo.ru
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122618
63
Управление социальной защиты населения Администрации Шолоховского района Ростовской области
346270,
ст. Вешенская,
ул. Шолохова, 54
(86353) 21-1-36
пн - с 900 до 1800
вт - с 900 до 1800
ср - с 900 до 1800
чт - с 900 до 1800
пт - с 900 до 1700
сб - выходной
вс – выходной
перерыв – с 1300 до 1348
uszn@veshki.donpac.ru
http://veshki.donland.ru/Default.aspx?pageid=1614
http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122619
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 10
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата
пособия по уходу за ребенком»
Сведения о многофункциональных центрах муниципальных районов (городских округов)
№ п/п
Муниципальное образование
Полное наименование МФЦ в соответствии с Уставом МФЦ
Краткое наименование МФЦ в соответстви с Уставом
ФИО директора МФЦ
Телефонный код
Телефон МФЦ
Адрес электронной почты МФЦ
Юридический адрес, в соответствии с Уставом
1
г. Ростов-на-Дону
Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону"
МКУ "МФЦ города Ростова-на-Дону"
Зданевич Юрий Александрович
863
263 66 55 (д), 282 55 55, 263 66 51 (приемная)
info@mfcrnd.ru
ул. Воровского, 46, города Ростов-на-Дону, 344029
2
г. Азов
Муниципальное автономное учреждение города Азова "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ г. Азова
Пшеничный Виктор Анатольевич
86342
6-14-19 (тел/факс), 4-70-34,
mfcazov@mail.ru
346780, Ростовская область, г. Азов, ул. Московская, д.61
3
г. Батайск
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Батайска
МБУ "МФЦ" города Батайска
Фастов Петр Васильевич
86354
2-32-74; 2-32-75 (тел./факс)
bat_mfc@list.ru
346880, Ростовская область, г. Батайск, ул. Луначарского, 177
4
г. Волгодонск
муниципальное автономное учреждение муниципального образования "Город Волгодонск" "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ "МФЦ"
Божко Валентина Григорьевна
86392
6-15-66 (д), 2-16-14
mfc-volgodonsk@mail.ru
347360, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Морская, 62
5
г. Гуково
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Гуково"
МАУ "МФЦ г. Гуково"
Новосельцева Нина Владимировна
86361
5-30-08 (д), 5-30-95
mfc.gukovo@yandex.ru
347871, Ростовская область, г. Гуково, ул. Карала Маркса, 81
6
г. Донецк
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Город Донецк"
МУ "МФЦ"
Лавриненко Ольга Сергеевна
86368
2-53-60 (д), 2-51-77
mfc-donetsk@rambler.ru
346330, Ростовская область, г. Донецк, 3-й микрорайон, д. 19
7
г. Зверево
муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Зверево
МАУ "МФЦ" города Зверево
Кириченко Елена Ивановна
86355
4-14-00, 4-24-00
mfc-zverevo@yandex.ru
346311, Ростовская область, г. Зверево, ул.Ивановская, д.15, пом.37
8
г. Каменск-Шахтинский
муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Каменск-Шахтинский"
МБУ "МФЦ в г. Каменск-Шахтинский"
Сидоренко Инна Николаевна
86365
7-51-34 (д), 7-91-93
kamensk-mfc@donpac.ru
347811, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, дом 84А
9
г. Новочеркасск
муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска"
МАУ "МФЦ"
Косоротова Надежда Витальевна
8635
25 30 70 (д) 22-22-93, 22-25-53
mfc_novoch@mail.ru
346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, д.11
10
г. Новошахтинск
муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МБУ г. Новошахтинска «МФЦ»
Некрасова Ирина Николаевна
86369
2-02-45 (д), 2-00-19, 2-00-96
mfc-nov@mail.ru
346918, Ростовская область, г. Новошахтинск, ул. Садовая, 32
11
г. Таганрог
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г.Таганроге"
МАУ "МФЦ Таганрога"
Корякин Роман Валерьевич
8634
34-40-00, 39-85-91, 61-53-04
info@taganrogmfc.ru
г. Таганрог, ул. Ленина, 153-а
12
г. Шахты
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Шахты»
МАУ «МФЦ г.Шахты»
Колодько Наталья Валерьевна
8636
28-28-24 (д), 28-28-23
inbox@mau-mfc.ru
346500, Ростовская обл., г.Шахты, пер. Шишкина, 162
13
Азовский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района"
МБУ "МФЦ Азовского района"
Олейник Елена Александровна
86342
6-54-14 (д), 6-24-81, 6-24-82, 6-24-83 (факс)
mfc.azov@yandex.ru
346760, Ростовская область, Азовский район, с. Пешково, пер. Октябрьский, 22
14
Аксайский район
Муниципальное автономное учреждение Аксайского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Аксайского района
Шеварева Лариса Ивановна
86350
4-49-99 (д)
mfc@aksay.ru
346720, Ростовская область, г.Аксай, ул.Чапаева,163/1
15
Багаевский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Багаевского района
МАУ "МФЦ" Багаевского района
Саенков Виктор Петрович
86357
3-36-13
principal@mfc.org.ru
ст. Багаевская, ул. Комсомольская, 35 "б"
16
Белокалитвинский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг " Белокалитвинского района
МАУ МФЦ Белокалитвинского района
Мищенко Николай Николаевич
86383
-100
mau-mfc-bk@yandex.ru
347045, Ростовская обл., г.Белая Калитва, ул.Космонавтов, 3
17
Боковский район
муниципальное автономное учреждение Боковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МАУ МФЦ Боковского района
Каргина Светлана Викторовна (декрет) Болонина Виктория Викторовна (временно замещает директора)
86382
-54
info@bokovmfc.ru
346250, Ростовская область, Боковский район, ст-ца Боковская, ул. Ленина, 67, офис 1
18
Верхнедонской район
муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МБУ Верхнедонского района "МФЦ"
Яковчук Андрей Анатольевич
86364
3-21-76, 3-10-55
mfcverhnedon@mail.ru
346170, Ростовская область, Верхнедонской район, станица Казанская, улица Степная, дом 78
19
Веселовский район
Муниципальное автономное учреждение Веселовского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Веселовского района
Нестерук Зоя Владимировна
86358
6-87-65 (д), 6-87-38
mfcvesl@yandex.ru
347781, Ростовская область, Веселовский район, п. Веселый, пер. Комсомольский, д. 61
20
Волгодонской район
Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ВР "МФЦ"
Уварова Елена Викторовна
86394
7-00-25 (д), 7-06-15, 7-01-62, 7-07-72
rom.mfc.gov@yandex.ru
347350, Ростовская область, Волгодонской район, ст. Романовская, пер. Кожанова, 45
21
Дубовский район
Муниципальное бюджетное учреждение
"Многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг" Дубовского района
МБУ "МФЦ" Дубовского района
Лавренова Надежда Сергеевна
86377
2-07-40, 2-07-41, 2-07-42
dubovskiymfc@mail.ru
347410, Ростовская область, Дубовский район, с. Дубовское, ул. Садовая, 107
22
Егорлыкский район
Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района "Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Егорлыкского района
Дорошенко Валентина Леонидовна
86370
2-04-24 (д), 2-04-56, 2-04-15
egorlyk.mfc@mail.ru
347 660, Ростовская область, Егорлыкский район, ст. Егорлыкская, пер. Гагарина, д 8Б
23
Заветинский район
муниципальное автономное учреждение "многофункциональный центр предоставления государственных услуг Заветинского района"
МАУ "МФЦ Заветинского района"
Врио Белов Артем Александрович
86378
2-25-11, 2-17-88
mfc-zavetnoe@mail.ru
347430,Ростовская область, Заветинский район, с. Заветное, ул. Ломоносова, д 25
24
Зерноградский район
Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
"МАУ МФЦ Зерноградского района"
Иванов Алексей Васильевич
86359
4-33-04 (д), 4-29-26 (бух), 4-30-78 (общий), 4-13-21 (кас)
mfc.zernograd@yandex.ru
347740, Ростовская область, Зерноградский район, г. Зерноград, ул. Мира, 18
25
Зимовниковский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района"
МАУ "МФЦ Зимовниковского района"
Белякова Наталья Андреевна
86376
4-10-07, 4-10-08
zima.mfc@mail.ru
347460, Ростовская область, Зимовниковский район, п. Зимовники, ул. Ленина, 98
26
Кагальницкий район
муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района"
МАУ МФЦ Кагальницкого района
Демченко Мариана Юрьевна
86345
9-61-41,98-0-22, 96-6-80
kagalnikskiymfc@yandex.ru
347700, Ростовская область,Кагальницкий район, ст. Кагальницкая, пер. Будённовский, 71г
27
Каменский район
Муниципальное автономное учреждение Каменского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Каменского района
Темникова Ольга Николаевна
86365
9-52-22
9-55-87
9-53-13
maumfcz@yandex.ru
347850, Ростовская область, Каменский район, р.п. Глубокий, ул. Артема 198
28
Кашарский район
Муниципальное автономное учреждение Кашарского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Кашарского района
Ганнова Наталья Николаевна
86388
2-27-27, 2-27-08
mfc.kasharyro@yandex.ru
346200, Ростовская область, Кашарский район, сл.Кашары, ул.Мира 7
29
Константиновский район
Муниципальное автономное учреждение Константиновского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Константиновского района
Лесников Евгений Георгиевич
86393
2-39-03 (д), 2-20-14, 2-18-70
mfckonst@mail.ru
347250, Ростовская область, г. Константиновск, ул. Топилина, 41
30
Красносулинский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района
МАУ МФЦ Красносулинского района
Матвиенко Лада Святославовна
86367
5-28-95 (д), 5-33-62, 5-24-36
mfc-krsulin@yandex.ru
346350, Ростовская область, г.Красный Сулин, ул.Ленина,9-Б
31
Куйбышевский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Куйбышевского района
МБУ "МФЦ" Куйбышевского района
Дедович Александр Дмитриевич
86348
3-27-73, 3-27-74 (Call-центр), 3-27-75, 3-27-76
mfc.kuibushevo@yandex.ru
346940, Ростовская область, Куйбышевский район, село Куйбышево, улица Куйбышевская дом 1-л
32
Мартыновский район
Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Мартыновского района
Хижнякова Елена Леонидовна
86395
3-02-74 (д), 2-11-25, 2-11-48
mfc_martinovsky@mail.ru
346660, Ростовская область, Мартыновский район, сл. Большая Мартыновка, ул, Советская, 68
33
Матвеево-Курганский район
муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Матвеево-Курганского района
МАУ МФЦ Матвеево-Курганского района
Ткаченко Дмитрий Николаевич
86341
2-34-81 (д), 2-34-77, 2-34-85, 2-34-83
mfc.matv-kurgan@yandex.ru
346970, Ростовская обл., Матвеево-Курганский р-он, п.Матвеев Курган, ул. 1 Мая, 18
35
Милютинский район
Муниципальное автономное учреждение Милютинского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ "МФЦ" Милютинского района
Колесников Сергей Юрьевич
86389
2-11-18 (д), 2-11-28
mfc_milutka@mail.ru
347120, Ростовская область, ст.Милютинская, ул. Комсомольская, 30
34
Миллеровский район
Муниципальное автономное учреждение Миллеровского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МР "МФЦ"
Борзенко Алексей Алексеевич
86385
3-90-10 (д), 3-90-09, 3-90-08
mfc-mill@mail.ru
346130, Ростовская область, г. Миллерово, ул. Ленина, 9/17
36
Морозовский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Морозовского района
МАУ "МФЦ" Морозовского района
Сомова Юлия Анатольевна
86384
5-10-93 (д), 5-10-92, 5-10-94
mfc.morozovsk@yandex.ru
347210, Ростовская область, г. Морозовск, ул. Коммунистическая, 152
37
Мясниковский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района"
МАУ "МФЦ Мясниковского района"
Хлиян Лариса Мануковна
86349
3-29-09, 3-29-00, 3-29-01
mfc_22@mail.ru
346800, Ростовская область, Мясниковский район, с.Чалтырь, ул.Туманяна,25
39
Обливский район
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Обливский район"
МБУ "МФЦ муниципального образования "Обливский район"
Кошенсков Дмитрий Аникеевич
86396
2-23-77, 2-23-93
mfc_oblivskiy@mail.ru
347140, Ростовская область, Обливский район, ст. Обливская, ул. Ленина, 53
40
Октябрьский район
Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Октябрьского района
Карпова Юлия Львовна
86360
2-12-30, 2-12-27, 2-12-26
oktmfc@mail.ru
346480, Ростовская область, Октябрьский район, р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67
41
Орловский район
Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Орловского района
Криворотова Галина Евгеньевна
86375
5-15-33 (д), 5-15-29, 5-15-34
orlovsky.mfc@yandex.ru
347510, Ростовская область, Орловский район, Орловский пос., ул. Пионерская 41/а
38
Неклиновский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Неклиновского района Ростовской области
МАУ "МФЦ" Неклиновского района
Бандак Владимир Николаевич
86347
2-10-01 (д), 2-11-01, 2-00-20, 2-00-23
mfcneklinov@mail.ru
346 830, Ростовская область, Неклиновский район, с. Покровское, пер. Тургеневский, 17 "Б"
42
Песчанокопский район
Муниципальное автономное учреждение Песчанокопского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Песчанокопского района
Булгакова Наталья Юрьевна
86373
2-04-65 (д), 2-05-06, 2-05-08, 2-05-09
mfc.peschanokop@yandex.ru
347570, Ростовская область, Песчанокопский район,с.Песчанокопское, ул.Школьная, 1.
43
Пролетарский район
Муниципальное автономное учреждение Пролетарского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Пролетарского района
Марченко Елена Викторовна
86374
9-65-80 (д), 9-65-77, 9-66-35
mfc61@yandex.ru
347540, Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1"А"
44
Ремонтненский район
Муниципальное автономное учреждение Ремонтненского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Ремонтненского района
Дубовой Алексей Николаевич
86379
31-9-35 общий, 32-3-90 д
mfc.remont@yandex.ru
347480, Ростовская область, Ремонтненский район, с. Ремонтное, ул.Ленинская, 92
45
Родионово-Несветайский район
Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Родионово-Несветайского района
МАУ МФЦ Родионово-Несветайского района
Большакова Лариса Тимофеевна
86340
3-15-31
mfc.rod-nesvetai@yandex.ru
346580, Ростовская область, Родионово-Несветайский район, сл. Родионово-Несветайская, ул.Пушкинская, 26
46
Сальский район
Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
МАУ МФЦ Сальского района
Манякина Ирина Алексеевна
86372
7-16-65 (д), 7-42-40
info@salskmfc.ru
347631, Ростовская область, Сальский район, г. Сальск, ул. Ленина, 100.
47
Семикаракорский район
Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района " Муниципальный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Семикаракорского района
Оленева Татьяна Николаевна
86356
4-60-66 (д), 4-61-10, 4-61-11, 4-61-12
mfc.semikarakor@yandex.ru
346630, Ростовскаяч область, г. Семикаракорск, пр-т. В.А. Закруткина 25/2
48
Советский район
муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования "Советский район"
МБУ "МФЦ МО "Советский район"
Джугашвили Валентина Евгеньевна
86363
2-34-11 (д)
mfc.sovetskay@yandex.ru
347180, Ростовская область, Советский район, ст.Советская, ул.Советская,20
49
Тарасовский район
муниципальное автономное учреждение Тарасовского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Тарасовского района
Солонченко Александр Вячеславович
86386
3-13-63; 3-17-90
mfctrsk@yandex.ru
346050, Российская Федерация, Ростовская область, Тарасовский район, п. Тарасовский, ул. Кирова, 14
50
Тацинский район
Муниципальное автономное учреждение Тацинского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг "
МАУ "МФЦ Тацинского района"
Лысенко Иван Васильевич
86397
3-20-00 (д), 3-20-01, 3-20-02
mfc-tacinka@mail.ru
347060 Ростовская область, ст. Тацинская пл. Борцов Революции, 38
51
Усть-Донецкий район
Муниципальное автономное учреждение Усть-Донецкого района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Усть-Донецкого района
Гречка Ирина Васильевна
86351
9-11-52 (д), 9-12-50, 9-12-60
mfc_ustdon@rambler.ru
346550 Ростовская область, р.п. Усть-Донецкий, ул. Портовая,9
52
Целинский район
Муниципальное автономное учреждение Целинского района "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Целинского района
Рубликов Николай Иванович
86371
9-74-64, 9-75-00, 9-73-33
celina.mfc61@yandex.ru
347760, Ростовская область, Целинский район, п. Целина, ул. 2 линия, д.111
53
Цимлянский район
Муниципальное автономное учреждение Цимлянского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ МФЦ Цимлянского района
Гуляев Александр Дмитриевич
86391
5-00-48 (д), 5-01-20, 5-12-81
mfc_cimlyansk@mail.ru
347320, Ростовская область, г.Цимлянск,ул.Советская, 44
54
Чертковский район
Муниципальное автономное учреждение Чертковского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ЧР "МФЦ"
Штокалов Петр Сергеевич
86387
2-33-42, 2-33-71, 2-34-85
mfc.chertkovo@mail.ru
346000, Ростовская область, п.Чертково, ул.Петровского,
135/6
55
Шолоховский район
Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
МАУ ШР "МФЦ"
Чучуев Владимир Петрович
86353
2-46-36
mfc_shr@mail.ru
346270, Ростовская область, Шолоховский район, ст. Вешенская, ул. Шолохова, 50
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 11
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги «Назначение и выплата пособия
по уходу за ребенком»
Формы получения документов, подтверждающих результат предоставления государственной услуги
№
Наименование документа, подтверждающего результат выполнения административной процедуры
Форма получения документа, подтверждающего результат услуги
Очная форма
Заочная форма
Через МФЦ
бумажный вид
электронный вид
бумажный вид
бумажно-электронный вид
электронный вид
Электронный и бумажный вид
1.
Уведомление о назначении государственной услуги
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(выдается лично заявителю)
-
-
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(отправляется заказным письмом или курьером)
1.Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде
2.Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
Документ, заверенный ЭЦП ответственного сотрудника
Документ, заверенный рукописной подписью сотрудника МФЦ
Или электронный документ, заверенный ЭЦП сотрудника МФЦ
2.
Уведомление об отказе в назначении государственной услуги
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(выдается лично заявителю)
-
Документ, заверенный рукописной подписью специалиста, принявшего заявление
(отправляется заказным письмом или курьером)
1.Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде
2.Факсимильное сообщение, содержащее документ, сформированный в бумажном виде
Документ, заверенный ЭЦП ответственного сотрудника
Документ, заверенный рукописной подписью сотрудника МФЦ
Или электронный документ, заверенный ЭЦП сотрудника МФЦ
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 12
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги по назначению и выплате пособия
по уходу за ребенком
ПРОТОКОЛ
№
—————————————————
Дата
—————————————————
РЕШЕНИЕ:
Гр. ______________________________
Дело
ЕП ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ
1. Назначить пособие
—————————————————
-нет-
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
—————————————————
Ежемесячная сумма
—————————————————
С
—————————————————
По
На какого ребенка или на сколько детей:
______________________________________
2. Отказать в назначении пособия______________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
3. Прекратить выплату пособия________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
Лицевой счет открыт, изменения внесены
______________________
дата
______________________
подпись
Начальник
______________________________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 13
к Административному регламенту по
предоставлению гражданам государственной
услуги по назначению и выплате пособия
по уходу за ребенком
Образец заполнения журнала приёма заявлений в электронном виде
№
Дата обращения
Ф.И.О. заявителя
Адрес заявителя
Результат приёма
Роспись специалиста
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова
Приложение № 14
к Административному регламенту по предоставлению гражданам государственной услуги «Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»
(Приложение № 14 в редакции постановления министерства труда и социального развития Ростовской области от 27.10.2017 № 52)
В_______________________________
(наименование МФЦ или ОСЗН)
от _________________________________
(Ф.И.О. члена семьи заявителя)
Адрес регистрации: _________________________________
Паспорт__________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
Я,
(фамилия, имя, отчество)
в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»
даю согласие_________________________________________________________,
(наименование МФЦ или ОСЗН)
расположенному по адресу: _______________________________________________, на смешанную обработку моих персональных данных: автоматизированную с применением ЭВМ, а также без использования средств автоматизации, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с моими персональными данными, содержащимися в заявлении на услугу:
«Назначение и выплата пособия по уходу за ребенком»,
в том числе и на передачу персональных данных в орган предоставляющий услугу, а также органам и организациям, участвующим в процессе предоставления вышеназванной услуги.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
Подтверждаю, что с порядком отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с частью 5 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ознакомлен(а).
(подпись)
(Ф.И.О. члена семьи заявителя)
Дата ________________________
Начальник отдела
социальных пособий
Н.В. Войтова».
И.о. начальника отдела
социальных пособий
Е.А. Жарикова
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 040.080.000 Охрана семьи, материнства, отцовства и детства |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: