ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ



34-2008-146

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

14 февраля 2008г. №146

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

«Волгоградская правда», №31 от 20.02.2008г.

Утратило силу – Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 05.10.2009г. №1157, НГР: ru34000200900728

В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995г. №195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание населения Основные виды социальных услуг", утвержденным постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 19 март 2007г. №410 "Об утверждении государственных стандартов социальною обслуживания населения Волгоградской области" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Волгоградской области (далее именуется - Перечень).

2. Управлению социальной защиты населения Администрации Волгоградской области осуществлять контроль за предоставлением населению социальных услуг, предусмотренных Перечнем, подведомственными учреждениями.

3. Признать утратившим силу постановление Главы Администрации Волгоградской области от 9 ноября 2006г. №1376 "Об Областном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания".

4 Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава Администрации

Волгоградской области

Н.К. Максюта

УТВЕРЖДЕН

постановлением Главы

Администрации

Волгоградской области

от 14 февраля 2008г. №146

ПЕРЕЧЕНЬ

ГАРАНТИРОВАННЫХ ГОСУДАРСТВОМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ НАСЕЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Услуги, предоставляемые в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания

2. Услуги, предоставляемые в полустационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания

3. Услуги, предоставляемые в нестационарных учреждениях (нестационарных отделениях учреждений) социального обслуживания

4.Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях) социального обслуживания на дому

1. Услуги, предоставляемые в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания

1.1. Услуги, предоставляемые в геронтологических центрах (отделениях), домах-интернатах (отделениях) и психоневрологических интернатах (отделениях) для престарелых и инвалидов.

1.1.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом, для участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением (отделением);

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.

1.1.2. Социально-медицинские услуги:

оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в соответствии со стандартами медицинской помощи;

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;

госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки клиента;

организация медико-социального обследования;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие) по назначению врача;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

организация лечебно-трудовой деятельности;

консультирование по социально-медицинским вопросам;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании картерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

1.1.3. Социально-психологические услуги:

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

содействие в оказании экстренной психологической и медико-психологической помощи (в том числе по телефону);

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.1.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги [экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия, организуемые учреждением (отделением)]. Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

профессиональная реабилитация инвалидов.

1.1.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений (отделений) одеждой, обувью по утвержденным нормативам.

1.1.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан:

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов клиентов;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над клиентом;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

консультирование по социально-правовым вопросам гражданского, жилищного, пенсионного законодательства;

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

1.2. Услуги, предоставляемые в домах-интернатах малой вместимости

1.2.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы:

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом, для участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.

1.2.2. Социально-медицинские услуги:

оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации:

госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:

обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

организация медико-социального обследования;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие) по назначению врача;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

организация лечебно-трудовой деятельности;

консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек и так далее);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и дру1ими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

1.2.3. Социально-психологические услуги:

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

содействие в оказании экстренной психологической и медико-психологической помощи (в том числе по телефон});

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.2.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.

1.2.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью по утвержденным нормативам.

1.2.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов клиентов;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленного законодательством;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над клиентом;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

консультирование по социально-правовым вопросам гражданского, жилищного, пенсионного законодательства;

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

1.3. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) временного проживания граждан пожилого возраста инвалидов.

1.3.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов для лечения, участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением (отделением);

обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам;

содействие в направлении в стационарные учреждения на постоянное проживание.

1.3.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в оказании стоматологической помощи;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации:

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие);

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся клиентов в лечебно-профилактические учреждения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

1.3.3. Социально-психологические услуги:

содействие в проведении социально-психологического и психологического консультирования:

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов).

1.3.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов.

1.3.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

1.3.6 Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь и содействие в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.

1.4. Услуги, предоставляемые в домах-интернатах для умственно отсталых детей.

1.4.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания:

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.

1.4.2. Социально-медицинские услуги:

оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в соответствии со стандартами медицинской помощи;

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

организация медико-социального обследования;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие);

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

организация лечебно-трудовой деятельности;

консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек и так далее);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

госпитализация, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления;

содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.

1.4.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция;

содействие в получении психотерапевтической помощи;

психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

содействие в оказании экстренной психологической и медико-психологической помощи (в том числе по телефону);

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.4.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей, создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам, создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам с целью восстановления личностного и социального статуса;

обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;

содействие в получении профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

обучение основам домоводства воспитанников учреждений социального обслуживания (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и так далее):

обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

1.4.5. Социально-экономические услуги:

содействие детям-инвалидам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

обеспечение клиентов при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью по утвержденным нормативам;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы па дому.

1.4.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан:

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов клиентов учреждений;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над детьми-инвалидами;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

консультирование по социально-правовым вопросам гражданского, жилищного, семейного, пенсионного законодательства;

оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов па усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

1.5. Услуги, предоставляемые в центрах реабилитации детей и подростков-инвалидов.

1.5.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытовою обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом:

организация ритуальных услуг (при отсутствии умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.

1.5.2. Социально-медицинские услуги:

оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

оказание клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в соответствии со стандартами медицинской помощи;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

организация прохождения клиентами диспансеризации;

госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения;

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

проведение в учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

организация медико-социального обследования;

проведение процедур, связанных с приемом лекарственных средств при лечении, в соответствии со стандартами медицинской помощи (прием лекарственных средств, закапывание капель, лечебные компрессы);

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

организация лечебно-трудовой деятельности;

консультирование по социально-медицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и гак далее);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

социально-медицинский патронаж:

индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка:

обеспечение по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение;

содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля.

1.5.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование;

психологическая диагностика и обследование личности;

психологическая коррекция;

социально-психологический патронаж;

психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.5.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам с целью восстановления личностного и социального статуса:

социально-педагогический патронаж;

обучение основам домоводства выпускников учреждений социального обслуживания, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и так далее);

организация профессиональной ориентации, профессионального обучения с целью трудоустройства подростков;

обучение детей и подростков-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

обучение родителей детей и подростков-инвалидов основам их реабилитации в домашних условиях;

организация обучения детей и подростков, находящихся в стационарных социальных учреждениях, по обучающим программам общеобразовательных и специальных школ.

1.5.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с закоподательс1вом Российской Федерации и Волгоградской области;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

1.5.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов клиента;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном над детьми-инвалидами;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью;

оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, на лишение родителей родительских нрав;

консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство);

оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.

1.6. Услуги, предоставляемые в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, отделениях социального приюта для детей и подростков.

1.6.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением (отделением);

обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам;

содействие в направлении в стационарные учреждения на постоянное проживание.

1.6.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

оказание санитарно-гигиенических услуг с учетом возраста клиентов;

содействие в проведении психолого-медико-педагогической комиссии, медико-социальной экспертизы;

содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;

организация первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие) по назначению врача;

консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.

1.6.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование;

психологическая диагностика и обследование личности;

психологическая коррекция; социально-психологический патронаж;

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.6.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия);

социально-педагогический патронаж;

содействие в обучении детей и подростков, находящихся в учреждениях (отделениях), но школьной программе.

1.6.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

1.6.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права ребенка;

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов клиентов;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в патронатные семьи, семейные воспитательные группы;

содействие в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение;

оказание правовой помощи в защите и соблюдении нрав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.

1.7. Услуги, предоставляемые в социально-оздоровительном центре.

1.7.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади, помещений для организации реабилитационных и оздоровительных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам.

1.7.2. Социально-медицинские услуги:

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие);

организация оздоровительных мероприятий;

консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации, сохранения репродуктивного здоровья и формирования здорового образа жизни;

индивидуальная работа по предупреждению появления вредных привычек и избавлению от них;

содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

1.7.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности;

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.

1.7.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическая диагностика и обследование личности; педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной работы для формирования и развития интересов клиентов.

2. Услуги, предоставляемые в полустационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания

2.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

2.1.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади на период пребывания, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, культурного и бытового обслуживания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам;

предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов для участия в культурных мероприятиях, организуемых учреждением (отделением);

обеспечение сохранности вещей, принадлежащих клиентам.

2.1.2. Социально-медицинские услуги:

оказание санитарно-гигиенических услуг;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие);

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

содействие в госпитализации клиентов в лечебно-профилактические учреждения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).

2.1.3. Социально-психологические услуги:

содействие в проведении социально-психологического и психологического консультирования;

содействие в проведении психологической диагностики и обследования личности;

содействие в проведении психологической коррекции;

содействие в проведении психологических тренингов;

содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиента).

2.1.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов.

2.1.5. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

помощь и содействие в оформлении документов;

содействие в оказании юридической помощи в получении установленных законодательством льгот, преимуществ, социальных выплат;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением.

2.2. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) медико-социальной реабилитации граждан пожилого возраста и инвалидов и социально-реабилитационных центрах (отделениях) для граждан пожилого возраста и инвалидов.

2.2.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов для участия в мероприятиях, организуемых учреждением (отделением) или органом социальной защиты населения.

2.2.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

оказание первой доврачебной помощи;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

2.2.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция.

2.2.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

обучение инвалидов и детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

2.2.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

2.2.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с нравом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов.

2.3. Услуги, предоставляемые в реабилитационных центрах (отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями.

2.3.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов для участия в мероприятиях, организуемых учреждением (отделением) или органом социальной защиты населения.

2.3.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

организация квалифицированного медицинского консультирования;

оказание первой доврачебной помощи;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов

возрастной адаптации;

обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.

2.3.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция.

2.3.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

содействие в получении образования детьми - инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей;

организация профессиональной ориентации, профессионального обучения с целью трудоустройства подростков;

обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.

2.3.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

2.3.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов.

2.4. Услуги, предоставляемые в комплексных социальных центрах по оказанию помощи лицам без определенного места жительства.

2.4.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

организация питания;

предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

содействие в направлении в стационарные учреждения.

2.4.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

оказание первой доврачебной помощи;

содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения.

2.4.3. Социально-психологические услуги:

оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиента.

2.4.4. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам учреждений в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, поиске временной (сезонной) работы.

2.4.5. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, пенсионное, уголовное законодательство);

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта и других документов, имеющих юридическое значение.

2.5. Услуги, предоставляемые в отделениях ночного пребывания.

2.5.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление клиентам жилой площади на период пребывания;

предоставление клиентам в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

организация питания;

предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья им противопоказано пользование общественным транспортом;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

содействие в направлении в стационарные учреждения.

2.5.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

оказание клиентам первичной медико-санитарной помощи;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

оказание первой доврачебной помощи;

содействие в госпитализации нуждающихся клиентов в лечебно-профилактические учреждения.

2.5.3. Социально-психологические услуги:

содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиента).

2.5.4. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы.

2.5.5. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь и содействие в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

содействие в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта.

3. Услуги, предоставляемые в нестационарных учреждениях (нестационарных отделениях учреждений) социального обслуживания

3.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) социальной помощи семье и детям.

3.1.1. Социально-бытовые услуги:

содействие клиентам в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищных условий.

3.1.2. Социально-медицинские услуги:

консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от вредных привычек, психосексуальное развитие и так далее);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации, профилактики социальных заболеваний, сохранения репродуктивного здоровья и формирования здорового образа жизни;

индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.

3.1.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование; психологическая диагностика и обследование личности; психологические тренинги; социально-психологический патронаж.

3.1.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

социально-педагогический патронаж.

3.1.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому;

консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения.

3.1.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в учреждения социального обслуживания;

оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей;

консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство).

оказание юридической помощи гражданам в оформлении документов на усыновление и другие формы семейного воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

оказание помощи в оформлении документов для направления детей и подростков (при необходимости) в учреждения социального обслуживания на временное пребывание;

оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей и подростков на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью.

3.2. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) психолого-педагогической помощи населению.

3.2.1. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое и психологическое консультирование;

психологическая диагностика и обследование личности; психологическая коррекция;

психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

социально-психологический патронаж;

экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону) помощь.

3.2.2. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическое консультирование;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

социально-педагогический патронаж.

3.3 Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях) срочного социального обслуживания населения.

3.3.1. Социально-бытовые услуги:

содействие клиентам в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищных условий.

3.3.2. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льют, пособий, компенсаций и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области путем проведения обследований материально-бытовых условий проживания граждан;

содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

3.3.3. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь в оформлении документов;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

оказание юридической помощи в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта.

4.Услуги, предоставляемые в учреждениях (отделениях) социального обслуживания на дому

4.1. Услуги, предоставляемые в центрах (отделениях) социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

4.1.1. Социально-бытовые услуги:

содействие клиентам в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищных условий;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

содействие в приготовлении пищи;

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;

содействие в направлении в стационарные учреждения;

услуги по уборке помещений (жилой площади).

4.1.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и другое);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации нуждающихся клиентов в лечебно-профилактические учреждения;

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

4.1.3. Социально-психологические услуги:

содействие в оказании психологической помощи (общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов).

4.1.4. Социально-педагогические услуги:

содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами.

4.1.5. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.1.6. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь и содействие в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над клиентами;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

содействие в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.

4.2. Услуги, предоставляемые в специализированных центрах (отделениях) социально-медицинскою обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.

4.2.1. Социально-бытовые услуги:

содействие клиентам в получении им предусмотренных законодательством Российской Федерации и Волгоградской области льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении, улучшении жилищных условий;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, смена нательного и постельного белья, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением);

покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

содействие в приготовлении пищи;

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;

содействие в направлении в стационарные учреждения;

услуги по уборке помещений (жилой площади).

4.2.2. Социально-медицинские услуги:

оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг;

содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи и иных целевых программ в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, профилактика пролежней, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и другое);

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

содействие в получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

организация медико-социального обследования;

оказание первой доврачебной помощи;

проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и другие);

проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

содействие в госпитализации нуждающихся клиентов в лечебно-профилактические учреждения;

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, постановка банок, горчичников, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, пульса).

4.2.3. Социально-психологические услуги:

содействие в оказании психологической помощи (беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов).

4.2.4. Социально-экономические услуги:

содействие клиентам в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области.

4.2.5, Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

помощь и содействие в оформлении документов;

оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над клиентами;

содействие в получении страхового медицинского полиса;

содействие в оформлении документов для трудоустройства, получения паспорта;

получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.