Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги принятия решения о стацио...



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги принятия решения о стационарном социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения

Документ утратил силу:

-постановлением Правительства автономного округа от 28.07.2011 № 530-П

Документ с изменениями внесенными:

- постановлением Губернатора автономного округа от 01.04.2008 № 23-ПГ

- постановлением Администрации автономного округа от 14.08.2008 № 435-А

- постановлением Администрации автономного округа от 25.12.2008 № 727-А

- постановлением Администрации автономного округа от 22.01.2009 № 12-А

Во исполнение окружной целевой программы Административная реформа в Ямало-Ненецком автономном округе на 2006 - 2008 годы и плана мероприятий по проведению административной реформы в Ямало-Ненецком автономном округе на 2006 - 2008 годы, утверждённых постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 6 июля 2006 года № 321-А, Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения.

2. Опубликовать настоящее постановление в окружных средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, директора департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа Шевченко С.И.

Губернатор

Ямало-Ненецкого автономного округа Ю.В. Неёлов

от 14 февраля 2008 г. № 53-А

Утверждён

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

(с изм. от 22.01.2009 №12-А)

(с изм. от 14.08.2008 №435-А)

(с изм. от 25.12.2008 №727-А)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения

I. Общие положения

1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по принятию решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании»;

Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1995 года № 338 «О развитии сети специальных домов-интернатов для престарелых и инвалидов»;

постановлением Министерства труда и социального развития от 12 мая 2003 года № 25 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения «Дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов»;

постановлением Министерства труда и социального развития от 14 ноября 2003 года № 76 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения «Геронтологический центр»;

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 326-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения. ГОСТ Р 52142-2003»;

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 327-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг. ГОСТ Р 52143-2003»;

приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 28 июля 1995 года № 170 «Об утверждении инструкции об организации медицинского обслуживания, противоэпидемических и санитарно-гигиенических мероприятий в домах-интернатах для престарелых и инвалидов»;

приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 535-ст «О принятии и введении в действие национального стандарта Российской Федерации «Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания. ГОСТ Р 52498-2005»;

Инструкцией «О медицинских показаниях и противопоказаниях к приёму в дома-интернаты», утверждённой приказом Минсоцобеспечения РСФСР от 27 декабря 1978 года № 145 «Об утверждении положений о доме-интернате для престарелых и инвалидов и психоневрологическом интернате Министерства социального обеспечения РСФСР (вместе с «Инструкцией о медицинских показаниях и противопоказаниях к приёму в дома-интернаты», (утверждённой Минздравом СССР 5 сентября 1978 года № 06-14/12);

Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 2 ноября 2005 года № 74-ЗАО «О социальном обслуживании населения в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Администрации автономного округа от 7 февраля 2008 года № 40-А «Об утверждении Государственных стандартов (основные виды, объём и качество социальных услуг, предоставляемых населению Ямало-Ненецкого автономного округа), Методики расчёта тарифов на социальные услуги, перечней мягкого инвентаря, мебели, оборудования и технических средств для учреждений социального обслуживания населения Ямало-Ненецкого автономного округа»; (в ред. от 01.04.2008 г. № 23-ПГ)

постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 января 2007 года № 21-А «Об утверждении порядка и условий социального обслуживания населения в Ямало-Ненецком автономном округе».

постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 12 сентября 2008 года № 483-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (с изм. от 25.12.2008 №727-А)

3. Государственная услуга предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам - старше 55 лет, мужчинам - старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям-инвалидам), частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и (или) передвижению и нуждающимся в постоянном постороннем уходе.

4. Государственная услуга не предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам (в т.ч. детям-инвалидам), являющимся бактерио- или вирусоносителями либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулёза, тяжёлых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

5. Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - департамент, автономный округ), органы социальной защиты населения муниципальных образований автономного округа (далее - органы социальной защиты населения), подведомственные органам социальной защиты населения учреждения (отделения) социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов (далее - социальные службы).

6. Департамент:

- осуществляет принятие решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в государственных стационарных учреждениях социального обслуживания населения автономного округа, а также содействует в зачислении на стационарное социальное обслуживание в стационарные учреждения социального обслуживания иных субъектов Российской Федерации;

- организует и контролирует деятельность органов социальной защиты населения, социальных служб по предоставлению государственной услуги.

Органы социальной защиты населения:

- осуществляют принятие решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальных стационарных учреждениях социального обслуживания населения;

- ходатайствуют перед департаментом о направлении граждан в государственные учреждения стационарного социального обслуживания.

Социальные службы осуществляют взаимодействие с гражданами по вопросам организации прохождения гражданином, признанным в установленном порядке недееспособным и нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, необходимых медицинских и социальных обследований, сбор документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании.

7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

8. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, органов социальной защиты населения, социальных служб, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах департамента, органов социальной защиты населения и социальных служб, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, а также путём издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

9. Сведения о местах нахождения департамента, органов социальной защиты населения, социальных служб, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

10. Сведения о номерах телефонов для справок департамента содержатся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах департамента, органов социальной защиты населения и социальных служб, участвующих в предоставлении государственной услуги.

11. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов социальной защиты населения и социальных служб, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения органов социальной защиты населения и социальных служб.

12. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в департамент, органы социальной защиты населения и социальные службы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах департамента, органов социальной защиты населения и социальных служб, участвующих в исполнении государственной функции, а также в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

13. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения или социальной службы (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения, социальной службы - 30 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента, органа социальной защиты населения, социальных служб с учётом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.

14. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента, органа социальной защиты населения, социальных служб подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа или службы, в которые позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

15. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приёма заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах, раздаются в местах проведения мероприятий социальной направленности, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах занятости населения, учебных и медицинских учреждениях и т.д.).

16. На информационных стендах департамента, органов социальной защиты населения, социальных служб содержится следующая информация:

16.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы, предоставляющих государственную услугу.

16.2. Процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

16.3. Порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы, должностных лиц и специалистов.

16.4. Перечень заявителей.

16.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

16.6. Схема размещения специалистов департамента, органа социальной защиты населения, социальных служб, участвующих в предоставлении государственной услуги.

16.7. Основания отказа в предоставлении государственной услуги.

16.8. Основания и условия предоставления стационарного социального обслуживания (платно, бесплатно, частичная оплата).

16.9. Перечень предоставляемых гарантированных социальных услуг при стационарном социальном обслуживании.

16.10. Перечень предоставляемых дополнительных социальных услуг при стационарном социальном обслуживании.

16.11. Тарифы на предоставляемые социальные услуги.

17. В любое время с момента приёма документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения органа социальной защиты населения.

Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги

18. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

19. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

19.1. Условия и порядок зачисления на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения.

19.2. Перечень документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов.

19.3. Источник получения документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов.

19.4. Время приёма документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов.

19.5. Сроки прохождения процедуры принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения.

19.6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

19.7. Основания и условия предоставления стационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в учреждениях социального обслуживания населения (платно, бесплатно, частичная оплата).

19.8. Предоставление гарантированных социальных услуг при стационарном социальном обслуживании.

19.9. Предоставление дополнительных социальных услуг при стационарном социальном обслуживании.

19.10. Тарифы на предоставляемые социальные услуги.

20. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

Результат предоставления государственной услуги

21. Результатом предоставления государственной услуги является решение:

21.1. О зачислении на стационарное социальное обслуживание.

21.2. Об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание.

21.3. О постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

Процедура предоставления государственной услуги завершается после получения заявителем (законным представителем) следующих документов:

- приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание, направления (путёвки) в государственное либо в муниципальное учреждение стационарного социального обслуживания;

- письменного уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- письменного уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

Описание заявителей

22. Заявителями на стационарное социальное обслуживание являются граждане пожилого возраста (женщины - старше 55 лет, мужчины - старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и (или передвижению) и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе (далее - заявитель), из числа:

22.1. Граждан Российской Федерации, проживающих в автономном округе.

22.2. Иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе беженцев, постоянно проживающих в автономном округе.

23. От имени гражданина заявление о принятии на стационарное социальное обслуживание могут подавать законные представители (опекуны, попечители и т.д.) и представители, действующие в силу полномочий, основанных на письменной доверенности или договоре (далее - законный представитель).

Перечень документов, представляемых заявителем (законным представителем)

24. Для принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание заявитель (законный представитель) предоставляет в орган социальной защиты населения по месту своего жительства (регистрации) следующие документы:

24.1.1. Заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).

24.1.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (законного представителя), а также копия документа, удостоверяющего личность.

24.1.3. Справки, свидетельства, удостоверения или иные документы, являющиеся основанием для зачисления на бесплатное обслуживание граждан из числа:

- участников и инвалидов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категорий граждан;

- вдов (вдовцов) погибших (умерших) инвалидов или участников Великой Отечественной войны, не вступивших в повторный брак;

- лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

- инвалидов боевых действий;

- лиц, награждённых знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

- лиц, удостоенных звания Героя Советского Союза;

- лиц, удостоенных звания Героя Российской Федерации;

- лиц, удостоенных звания Героя Социалистического Труда.

24.1.4. Пенсионное удостоверение.

24.1.5. Справка бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ).

24.1.6. Медицинская карта установленного образца с заключением врачей территориальных поликлиник, заверенная печатью лечебного учреждения.

24.1.7. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.

24.1.8. Справка о составе семьи лица, оформляемого на стационарное социальное обслуживание.

24.1.9. Индивидуальная программа реабилитации (для инвалидов).

24.1.10. Справка о размере пенсии лица, оформляемого на стационарное социальное обслуживание, за период трёх месяцев, предшествующих дате подачи заявления. (с изм. от 22.01.2009 №12-А)

24.1.11. Решение суда о признании лица, оформляемого на стационарное социальное обслуживание, неспособным самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности (утрата способности к самообслуживанию и (или) активному передвижению при условии, что он лишён ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей) или о признании гражданина в установленном законом порядке недееспособным (в случае наличия такого решения суда).

24.1.12. Решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и о снятии опекунских обязанностей с конкретного лица.

24.2. Для оформления в дом-интернат общего типа дополнительно предоставляется справка из психиатрического диспансера об отсутствии противопоказаний для направления в дом-интернат общего типа.

24.3. Для оформления в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов дополнительно представляется справка о судимости или привлечении к административной ответственности.

24.4. Для оформления в детский дом-интернат для умственно-отсталых детей дополнительно представляются:

24.4.1. Карта профилактических прививок.

24.4.2. Справка из психиатрического диспансера о наличии заболевания, являющегося показанием для направления несовершеннолетнего в детский дом-интернат для умственно-отсталых детей.

24.4.3. Заключение психолого-медико-педагогической комиссии с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения.

24.4.4. Две фотографии ребёнка.

24.5. Для оформления в психоневрологические интернаты дополнительно представляется справка психиатрической медико-социальной экспертной комиссии с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения.

Заключение врачебной комиссии с обязательным участием врача-психиатра должно содержать сведения о наличии у лица, оформляемого на стационарное социальное обслуживание, психического расстройства, лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении социального обслуживания, а в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным.

24.6. По своему желанию заявитель (законный представитель) дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание.

25. В случае перевода гражданина из одного стационарного учреждения социального обслуживания в другое представляются следующие документы:

25.1. Письменное заявление гражданина (для детей, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, заявление родителей или иного законного представителя) о переводе с указанием выбранного стационарного учреждения социального обслуживания и обоснованием мотивов перевода.

25.2. Ходатайство администрации стационарного учреждения социального обслуживания о переводе гражданина с обоснованием мотивов перевода.

25.3. Документы, подтверждающие медицинские показания, послужившие основанием для перевода - в случае перевода по медицинским показаниям.

25.4. Решение суда в случае принудительного перевода.

25.5. История болезни с медицинской картой, послужившая основанием для помещения в стационарное учреждение социального обслуживания, а также медицинские документы, оформленные в период пребывания в стационарном учреждении социального обслуживания.

25.6. Личное дело.

Требования к документам, представляемым гражданами

26. Заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание составляется по прилагаемой форме (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту). При личном обращении заявителя (законного представителя) заявление заполняется специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за приём документов, в программно-техническом комплексе.

При направлении заявления о предоставлении государственной услуги с комплектом документов в орган социальной защиты населения по почте заявление заполняется заявителем (законным представителем) лично.

Заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание оформляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем (законным представителем).

27. Для принятия решения о стационарном социальном обслуживании представляются оригиналы необходимых документов или (по желанию заявителя (законного представителя)) нотариально заверенные копии.

28. Документы, представляемые заявителем (законным представителем), должны соответствовать следующим требованиям:

- доверенность законного представителя нотариально удостоверена, скреплена печатью, имеет надлежащие подписи;

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилия, имя и отчество гражданина, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

- все документы однозначно принадлежат одному лицу;

- в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговорённых исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Срок принятия решения

29. Решение о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь) на стационарное социальное обслуживание в муниципальные учреждения стационарного социального обслуживания (далее - муниципальные учреждения) принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 рабочих дней со дня регистрации органом социальной защиты населения приёма заявления о зачислении на стационарное социальное обслуживание со всеми необходимыми документами.

30. Решение о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь) на стационарное социальное обслуживание в государственные учреждения стационарного социального обслуживания (далее - государственные учреждения) принимается комиссией, созданной при департаменте, не позднее чем через 10 рабочих дней со дня регистрации в департаменте заявления о зачислении на стационарное социальное обслуживание со всеми необходимыми документами.

Основания возвращения заявления о предоставлении государственной услуги

31. Основанием возвращения заявления о предоставлении государственной услуги является:

- поступление в орган социальной защиты населения заявления о зачислении на стационарное социальное обслуживание с приложением не всех необходимых документов, указанных в пунктах 24, 25 настоящего Административного регламента;

- представление документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании по форме или содержанию, не соответствующих требованиям, установленным в пункте 28 настоящего Административного регламента.

32. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, возвращает заявителю (законному представителю) поступившие документы и даёт разъяснение, какие документы необходимо представить.

33. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, при получении документов по почте возвращает в адрес заявителя (законного представителя) поступившие документы с уведомлением, в котором указывает список документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не более 1 рабочего дня со дня поступления документов.

Требования к организации и ведению приёма заявителей

34. Часы приёма заявителей органами социальной защиты населения и социальными службами на предоставление государственной услуги:

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

11.00 - 19.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

11.00 - 19.00

пятница

9.00 - 16.00

35. Приём заявителей (законных представителей) ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

36. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 40 минут.

37. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

38. Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

39. Специалисты органа социальной защиты населения, социальных служб обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Возможность предварительной записи граждан

40. Заявителям или их законным представителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителя (законного представителя), по телефону или с использованием электронной почты.

41. При предварительной записи заявитель (законный представитель) сообщает свои данные и желаемое время представления документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании. Предварительная запись осуществляется путём внесения информации в журнал записи граждан, которые ведутся на бумажных или электронных носителях. Заявителю (законному представителю) сообщается время представления документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании и кабинет приёма документов, в который следует обратиться.

Требования к оборудованию мест по предоставлению государственной услуги

42. Приём заявителей (законных представителей) осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение органа социальной защиты населения или социальных служб, в том числе его обособленных подразделений, должно осуществляться с учётом транспортной доступности.

43. Помещения для приёма заявителей (законных представителей) размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

44. Входы в помещения для приёма заявителей (законных представителей) оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приёма заявителей (законных представителей) оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

45. В местах приёма заявителей (законных представителей) на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников департамента, органов социальной защиты населения, социальных служб.

46. Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

47. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

48. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в департамент, орган социальной защиты населения, социальные службы.

49. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учётом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов департамента, органов социальной защиты населения, а также для комфортного обслуживания посетителей.

50. В секторе для ожидания очереди необходимо иметь систему звукового информирования и применять данную систему для информирования престарелых и слабовидящих граждан.

51. Рабочие места специалистов департамента, органов социальной защиты, социальных служб оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).

52. В местах приёма заявителей (законных представителей) предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

53. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

- противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

- системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

- средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- системой охраны.

Оформление входа в здание

54. Здания, в которых располагаются департамент, органы социальной защиты и социальные службы, должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации:

- наименование департамента, органа социальной защиты населения или социальной службы;

- место нахождения и юридический адрес;

- режим работы;

- адрес официального Интернет-сайта;

- телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы органа социальной защиты населения или социальной службы (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

55. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

56. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени департамента, органа социальной защиты населения или социальной службы ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

57. Новые здания (строения) департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

58. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в департамент, орган социальной защиты населения, социальную службу. При расчёте количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определённый период.

59. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

60. Доступ заявителей (законных представителей) к парковочным местам является бесплатным.

III. Административные процедуры

Последовательность административных действий (процедур)

61. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- приём документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании;

- принятие решения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание;

- подготовка и выдача документов о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

62. Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя (законного представителя) в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с комплектом документов по почте.

63. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, устанавливает предмет обращения, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пунктах 24, 25 настоящего Административного регламента, при личном обращении заявителя (законного представителя) заполняет самостоятельно заявление в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись гражданину.

В случае, если заявителем является законный представитель гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов:

- проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина.

- проверяет полномочия законного представителя действовать от имени гражданина.

Максимальный срок выполнения действий составляет 3 минуты.

64. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

65. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, в срок не более 2 минут формирует в двух экземплярах перечень недостающих документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании в соответствии с перечнем, установленным пунктами 24, 25 настоящего Административного регламента, после чего:

65.1. При личном обращении заявителя уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению и возвращает заявление и представленные документы заявителю.

При желании гражданина устранить препятствия, прервав подачу документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании, специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, передаёт заявителю перечень недостающих документов для подписания. Первый экземпляр перечня недостающих документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании вместе с представленными документами передаётся заявителю (законному представителю), второй остаётся у специалиста социальной службы.

Максимальный срок выполнения действий составляет 2 минуты.

65.2. При личном обращении законного представителя направляет один экземпляр сформированного перечня недостающих документов в порядке делопроизводства в социальную службу для подготовки полного пакета документов, необходимых для принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание.

Максимальный срок выполнения действий - не более 1 рабочего дня с момента поступления документов.

65.3. При поступлении документов на предоставление государственной услуги по почте направляет заявителю (законному представителю) один экземпляр перечня недостающих документов по почте в порядке делопроизводства.

Максимальный срок выполнения действий - не более 1 рабочего дня с момента поступления документов.

66. Специалист социальной службы, ответственный за сбор и подготовку документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании:

- организует прохождение гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, необходимых медицинских и социальных обследований;

- собирает необходимые справки;

- готовит копии документов;

- направляет сформированный пакет документов в орган социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения административного действия определяется в зависимости от сроков, необходимых для получения соответствующих документов в других органах и организациях, но не должен превышать 1 месяца с момента обращения.

67. При наличии заявления и полного комплекта документов специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, вносит в журнал регистрации заявлений о зачислении на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения запись о принятии документов на стационарное социальное обслуживание:

- порядковый номер записи;

- дату приёма заявления;

- фамилию, имя, отчество заявителя (законного представителя);

- адрес регистрации заявителя (законного представителя) по месту жительства (пребывания).

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

68. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, в срок не более 1 минуты оформляет расписку о приёме документов и передаёт её заявителю (законному представителю) либо при поступлении заявления о зачислении на стационарное социальное обслуживание со всеми необходимыми документами по почте направляет её в порядке делопроизводства по почте в адрес заявителя (законного представителя).

В расписке указываются:

- регистрационный номер заявления;

- дата приёма заявления;

- подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за приём и выдачу документов.

69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, в срок не более 1 минуты формирует пакет документов, состоящий из заявления о зачислении на стационарное социальное обслуживание, оригиналов и (или) копии документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании, и передаёт полный комплект документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании.

Описание последовательности действий органа социальной защиты населения при принятии решения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения

70. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения является поступление сформированного пакета документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании.

71. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, в срок не более 30 минут проводит экспертизу поступивших от заявителя (законного представителя) документов:

71.1. Определяет наличие оснований для зачисления на стационарное социальное обслуживание, в том числе на внеочередное обслуживание граждан из числа:

- ветеранов Великой Отечественной войны и приравненных к ним категории граждан;

- инвалидов боевых действий.

71.2. Анализирует документы на предмет определения вида стационарного социального учреждения (отделения), в которое подлежит зачислению заявитель с учётом пожелания заявителя и рекомендаций медицинского заключения.

71.3. устанавливает наличие противопоказаний для зачисления заявителя в отдельные виды стационарных учреждений (отделений) социального обслуживания населения.

71.4. Устанавливает наличие свободных мест в выбранном заявителем стационарном учреждении социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

71.5. Определяет условия предоставления стационарного социального обслуживания (на бесплатной, частично оплачиваемой или платной основе).

72. При наличии оснований для стационарного социального обслуживания и свободных мест в выбранном гражданином муниципальном учреждении специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, готовит проект приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание в двух экземплярах (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту), направление (путёвку) в муниципальное учреждение.

В направлении (путёвке) указываются:

- дата и регистрационный номер;

- фамилия, имя отчество лица, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, которые прописываются полностью, его паспортные данные (год рождения, группа инвалидности);

- вид стационарного учреждения (отделения) социального обслуживания населения;

- условия предоставления стационарного социального обслуживания (на бесплатной либо частично оплачиваемой или платной основе);

- срок, на который направляется гражданин в стационарное учреждение социального обслуживания;

- срок действия путёвки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

73. В случае, если на территории муниципального образования отсутствует необходимое стационарное учреждение (отделение) социального обслуживания, специалист органа социальной защиты, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, готовит ходатайство о зачислении гражданина в государственное учреждение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

74. В случае отсутствия свободных мест в соответствующем муниципальном учреждении специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, в срок не более 5 минут готовит документы для принятия решения о постановке заявителя в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание:

74.1. Проект приказа о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание (приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).

74.2. Проект уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту).

В уведомлении указывается информация о постановке в очередь:

- наименование органа, принявшего решение;

- дата направления уведомления и исходящий номер;

- фамилия, имя, отчество гражданина, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- вид стационарного социального учреждения (отделения);

- очерёдность по порядку.

75. При отсутствии оснований для зачисления на стационарное социальное обслуживание специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, в срок не более 5 минут готовит документы для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание:

75.1. Проект приказа (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту) об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание (далее - проект приказа об отказе).

В проекте приказа об отказе указываются:

- фамилия, имя, отчество гражданина, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- номер и дата приказа об отказе;

- нормативно-правовой акт, на основании которого принимается решение об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание (указание на нормативные правовые акты);

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание.

75.2. Письменное уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание по установленной форме (приложение № 9 к настоящему Административному регламенту). В уведомлении указываются:

- наименование органа, принявшего решение;

- дата направления уведомления и исходящий номер;

- фамилия, имя, отчество гражданина, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- слова «Вам отказывается в зачислении на стационарное социальное обслуживание по следующим причинам: .»;

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- слова «Отказ в зачислении на стационарное социальное обслуживание может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке».

При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагается, в чём именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

76. В зависимости от предлагаемого решения специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, в срок не более 1 рабочего дня с момента подготовки документов представляет руководителю органа социальной защиты населения для вынесения решения сформированный пакет документов, а также:

- проект приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание в двух экземплярах, направление (путёвку) в муниципальное учреждение;

- ходатайство о зачислении гражданина в государственное учреждение;

- проект приказа об отказе и уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- проект уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

77. Руководитель органа социальной защиты населения в срок не более 1 рабочего дня принимает решение о зачислении (об отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание в муниципальное учреждение либо о направлении ходатайства о зачислении гражданина на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

77.1. Визирует документы в соответствии с принятым решением:

- в случае принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание - проект приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание в двух экземплярах, направление (путёвку) в муниципальное учреждение;

- в случае отсутствия на территории муниципального образования необходимого стационарного учреждения социального обслуживания - ходатайство о зачислении гражданина в государственное учреждение;

- в случае отказа в зачислении на стационарное социальное обслуживание - проект приказа об отказе и уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- в случае постановки в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание - проект приказа о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание и уведомление о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

77.2. Передаёт документы, указанные в пункте 76 настоящего Административного регламента, специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании.

78. Cпециалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, оформляет, регистрирует и передаёт документы:

78.1. В случае принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание:

- скрепляет приказ о зачислении на стационарное социальное обслуживание в двух экземплярах, направление (путёвку) в муниципальное учреждение печатью органа социальной защиты;

- регистрирует приказ о зачислении на стационарное социальное обслуживание, направление (путёвку) в муниципальное учреждение в журнале регистрации и учёта принятых решений о стационарном социальном обслуживании;

- передаёт в порядке делопроизводства специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за приём и выдачу документов, приказ о зачислении на стационарное социальное обслуживание в двух экземплярах, направление (путёвку) в муниципальное учреждение.

Максимальный срок выполнения процедуры - 2 минуты.

78.2. В случае принятия решения о ходатайстве о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

- регистрирует ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение в журнале регистрации и учёта решений о стационарном социальном обслуживании;

- передаёт в порядке делопроизводства пакет документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании, ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение для направления в департамент для принятия решения о стационарном социальном обслуживании.

Максимальный срок выполнения процедуры - 2 минуты.

78.3. В случае отказа в зачислении на стационарное социальное обслуживание:

- вносит в журнал учёта входящих документов (графа «Примечание») запись «В зачислении на стационарное социальное обслуживание отказано» и реквизиты уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- скрепляет приказ об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание, уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание печатью органа социальной защиты населения, делает копию уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание и помещает её, а также приказ об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание и иные документы, поступившие и сформированные в ходе отказа в зачислении на стационарное социальное обслуживание, в отказное личное дело;

- передаёт в порядке делопроизводства специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за приём и выдачу документов, приказ об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание, уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание, а также отказное личное дело.

Максимальный срок выполнения процедуры - 5 минут.

78.4. В случае постановки в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание в муниципальное учреждение:

- вносит в реестр лиц, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, данные заявителя (законного представителя) согласно дате принятия решения;

- скрепляет приказ о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание, уведомление о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание печатью органа социальной защиты населения, делает копию уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание и приобщает её, а также один экземпляр приказа постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание к сформированному пакету документов;

- передаёт в порядке делопроизводства специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за приём и выдачу документов, сформированный пакет документов.

Максимальный срок выполнения процедуры - 5 минут.

Описание последовательности действий департамента при принятии решения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в государственные учреждения

79. Основанием для начала административной процедуры является поступление в департамент из органа социальной защиты населения ходатайства о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение с полным пакетом необходимых документов.

80. Ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение с полным пакетом необходимых документов в срок не более 1 дня в порядке, установленном правилами делопроизводства, поступает на рассмотрение специалисту департамента, ответственному за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии по рассмотрению заявлений граждан о зачислении на стационарное социальное обслуживание (далее - комиссия).

81. При наличии заявления и полного комплекта документов специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, вносит в журнал регистрации заявлений о зачислении на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения:

- порядковый номер записи;

- дату приёма заявления;

- фамилию, имя, отчество заявителя (законного представителя);

- адрес регистрации заявителя (законного представителя) по месту жительства (пребывания);

- наименование органа, ходатайствующего о зачислении заявителя на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение;

- наименование необходимого вида стационарного социального учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

82. Специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, в срок не более 1 рабочего дня с момента получения документов:

- проводит экспертизу документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании, на соответствие требованиям законодательства Российской Федерации и автономного округа к зачислению на стационарное социальное обслуживание;

- анализирует документы на предмет определения вида стационарного социального учреждения, в которое подлежит зачислению заявитель с учётом пожелания заявителя и рекомендаций медицинского заключения;

- устанавливает наличие противопоказаний для зачисления заявителя в отдельные виды стационарных учреждений (отделений) социального обслуживания населения;

- устанавливает наличие свободных мест в соответствующем государственном учреждении автономного округа и других субъектов Российской Федерации при наличии заключённого соглашения (контракта) на момент рассмотрения документов;

- определяет условия предоставления стационарного социального обслуживания (полная или частичная оплата, бесплатное социальное обслуживание);

- готовит проект протокола комиссии.

83. Комиссия в срок не более 5 рабочих дней с момента поступления документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании в департамент принимает одно из решений:

83.1. О зачислении гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение автономного округа при наличии свободных мест в соответствующем государственном учреждении.

83.2. О подготовке ходатайства о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации (при наличии заключённого соглашения (контракта) на момент рассмотрения документов).

83.3. Об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение в случае отсутствия законных оснований к зачислению на стационарное социальное обслуживание либо при наличии противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию.

83.4. О постановке гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание согласно дате принятия решения - в случае отсутствия свободных мест в соответствующем государственном учреждении социального обслуживания населения автономного округа либо других субъектов Российской Федерации при наличии заключённого соглашения (контракта) на момент рассмотрения документов.

84. Специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения комиссией готовит протокол заседания комиссии, а также иные документы в зависимости от принятого комиссией решения:

84.1. В случае принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение автономного округа:

- выписку из решения комиссии о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение автономного округа;

- направление (путёвку) в государственное учреждение автономного округа.

В направлении (путёвке) указываются:

- дата и регистрационный номер;

- фамилия, имя отчество лица, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, которые прописываются полностью, его паспортные данные (год рождения, группа инвалидности);

- вид стационарного учреждения (отделения) социального обслуживания населения;

- условия предоставления стационарного социального обслуживания (на бесплатной либо частично оплачиваемой или платной основе);

- срок действия путёвки.

84.2. В случае принятия решения о направлении гражданина в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации:

- выписку из решения комиссии о подготовке ходатайства о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации;

- готовит ходатайство в соответствующие органы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации о зачислении на стационарное социальное обслуживание.

84.3. В случае принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

- выписку из решения комиссии об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение;

- письменное уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание по установленной форме (приложение № 10 к настоящему Административному регламенту).

В уведомлении указываются:

- наименование органа, принявшего решение;

- дата направления уведомления и исходящий номер;

- фамилия, имя, отчество гражданина, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- слова «Вам отказывается в зачислении на стационарное социальное обслуживание по следующим причинам: .»;

- причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- слова «Отказ в зачислении на стационарное социальное обслуживание может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке».

При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагается, в чём именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

84.4. В случае принятия решения о постановке гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание готовит:

- выписку из принятого решения комиссии, вносит гражданина, нуждающегося в стационарном обслуживании, в реестр очередников;

- проект уведомления о постановке гражданина, нуждающегося в стационарном обслуживании, в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение (приложение № 11 к настоящему Административному регламенту).

В уведомлении указывается информация о постановке в очередь:

- фамилия, имя, отчество гражданина, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

- вид стационарного социального учреждения (отделения);

- очерёдность по порядку.

85. Специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, представляет в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения комиссией руководителю департамента для визирования протокол заседания комиссии, а также иные документы в зависимости от принятого комиссией решения:

- направление (путёвку) в государственное учреждение автономного округа;

- ходатайство о зачислении гражданина на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации;

- проект уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- проект уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

86. Руководитель департамента в срок не более 1 рабочего дня с момента получения документов, указанных в пункте 85 настоящего Административного регламента, визирует их и передаёт специалисту департамента, ответственному за подготовку материалов, для рассмотрения на заседании комиссии.

87. Специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, в срок не более 1 рабочего дня после получения документов от руководителя департамента оформляет, регистрирует и передаёт документы:

87.1. В случае принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

- скрепляет выписку из решения комиссии, направление (путёвку) печатью департамента, регистрирует направление (путёвку) в журнале регистрации и учёта принятых решений о стационарном социальном обслуживании;

- направляет в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения выписку из решения комиссии, направление (путёвку) в государственное учреждение и пакет документов, представленных органом социальной защиты населения для принятия решения о стационарном социальном обслуживании.

87.2. В случае принятия решения о подготовке ходатайства о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации:

- скрепляет выписку из решения комиссии печатью департамента, регистрирует ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации в журнале регистрации и учёта принятых решений о стационарном социальном обслуживании;

- направляет в порядке делопроизводства ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение и необходимый пакет документов для принятия решения о стационарном социальном обслуживании в соответствующие органы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации;

- направляет в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения ответ о принятом решении с приложением выписки из решения комиссии;

- при получении положительного заключения и направления (путёвки) из соответствующего органа социальной защиты населения субъекта Российской Федерации, передаёт в органы социальной защиты населения в порядке делопроизводства отвёт о принятом решении, направление (путёвку) и пакет документов, представленных органом социальной защиты населения для принятия решения о стационарном социальном обслуживании.

87.3. В случае принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

- вносит в журнал учёта входящих документов (графа «Примечание») запись «В зачислении на стационарное социальное обслуживание отказано» и реквизиты уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- скрепляет выписку из решения комиссии, уведомление печатью департамента, делает копию уведомления и приобщает её к поступившему из органа социальной защиты населения пакету документов;

- готовит уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание к отправке почтой и передаёт его в порядке делопроизводства для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителя пересылает ему электронную версию уведомления об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- направляет в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения выписку из решения комиссии и пакет документов, представленных органом социальной защиты населения для принятия решения о стационарном социальном обслуживании.

87.4. В случае принятия решения о постановке гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание:

- скрепляет выписку из решения комиссии, уведомление о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание печатью департамента, делает копию уведомления и приобщает её к пакету документов, представленных органом социальной защиты населения для принятия решения о стационарном социальном обслуживании;

- готовит уведомление о постановке гражданина в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание к отправке почтой и передаёт его в порядке делопроизводства для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителя (законного представителя) пересылает ему электронную версию уведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание;

- готовит пакет документов, представленных органом социальной защиты населения для принятия решения о стационарном социальном обслуживании, к хранению до момента наступления очерёдности;

- направляет выписку из решения комиссии в порядке делопроизводства в орган социальной защиты населения.

Подготовка и выдача документов о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь) на стационарное социальное обслуживание

88. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является поступление специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за приём и выдачу документов, пакета документов с принятым решением о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание.

89. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, в срок не более 2 рабочих дней готовит и выдаёт документы заявителю (законному представителю):

89.1. В случае принятия решения о зачислении гражданина на стационарное социальное обслуживание:

- приглашает заявителя (законного представителя) для получения приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание и путёвки (направления) в государственное либо в муниципальное учреждение;

- знакомит заявителя (законного представителя) с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов), после чего заявитель (законный представитель) расписывается в журнале учёта выданных документов;

- выдаёт заявителю (законному представителю) один экземпляр приказа о зачислении на стационарное социальное обслуживание и путёвку (направление) в государственное либо в муниципальное учреждение;

- согласовывает с заявителем (законным представителем) предполагаемый срок выезда в государственное либо в муниципальное учреждение;

- передаёт в порядке делопроизводства в социальную службу специалисту социальной службы, ответственному за направление граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, информацию о предполагаемом сроке выезда гражданина, зачисленного на стационарное социальное обслуживание, для организации выезда в соответствующее учреждение социального обслуживания;

- формирует пакет документов на гражданина, зачисленного на стационарное социальное обслуживание, и направляет его в порядке делопроизводства в государственное либо в муниципальное учреждение.

Пакет документов на гражданина, зачисленного на стационарное социальное обслуживание, формируется в следующем порядке:

- заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание;

- оригиналы и (или) копии документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании;

- приказ о зачислении на стационарное социальное обслуживание.

89.2. В случае принятия решения об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание:

- готовит уведомление об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание в муниципальное учреждение к отправке почтой и передаёт его в порядке делопроизводства для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителя (законного представителя) пересылает ему электронную версию уведомления об отказе в зачислении на социальное обслуживание;

- формирует отказное личное дело и готовит его к архивному хранению;

- уведомляет заявителя (законного представителя) по телефону об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание.

89.3. В случае принятия решения о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание:

- направляет заявителю (законному представителю) уведомление о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание в муниципальное учреждение;

- уведомляет заявителя (законного представителя) по телефону о его постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание.

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

90. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

91. Специалист социальной службы, ответственный за сбор и подготовку документов для принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание, несёт персональную ответственность за своевременную организацию прохождения гражданином, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, необходимых медицинских и социальных обследований, за сбор необходимых справок и подготовку копий документов.

92. Специалист социальной службы, ответственный за направление граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, несёт персональную ответственность за организацию выезда гражданина, зачисленного на стационарное социальное обслуживание, в соответствующее учреждение социального обслуживания.

93. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём и выдачу документов, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приёма документов, за полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, правильность внесения записи в журнал учёта входящих документов, журнал учёта выданных документов, оформление расписки, установленных пунктами 63 - 69 настоящего Административного регламента, своевременность передачи в социальную службу информации о предполагаемом сроке выезда гражданина, зачисленного на стационарное социальное обслуживание.

94. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о стационарном социальном обслуживании, несёт ответственность за своевременную и качественную экспертизу документов, за правильное определение вида стационарного учреждения (отделения) и условий пребывания в нём, своевременное распределение очередников на стационарное социальное обслуживание, за своевременную и качественную подготовку ходатайства о зачислении в государственное учреждение, за оформление направления (путёвки) в муниципальное учреждение, приказов о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание и уведомлений об отказе в зачислении (постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание, за правильность заполнения журнала учёта личных дел по принятию решения о стационарном социальном обслуживании.

95. Специалист департамента, ответственный за подготовку материалов для рассмотрения на заседании комиссии, несёт ответственность за правильное заполнение журнала регистрации заявлений о зачислении на стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждения социального обслуживания населения, журнала регистрации и учёта принятых решений о стационарном социальном обслуживании, за своевременную и качественную экспертизу документов, за правильное определение вида стационарного учреждения (отделения) и условий пребывания в нём, своевременное распределение очередников на стационарное социальное обслуживание, за своевременную и качественную подготовку протокола заседания комиссии, выписок из решений комиссии, ходатайства о зачислении в государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации, за оформление направления (путёвки) в государственное учреждение, уведомлений об отказе в зачислении (о постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание.

96. Руководитель органа социальной защиты населения несёт ответственность за принятое решение о стационарном социальном обслуживании в муниципальном учреждении, соблюдение сроков его принятия.

97. Руководитель департамента, члены комиссии несут ответственность за принятое решение о стационарном социальном обслуживании в государственном учреждении, соблюдение сроков его принятия.

98. Персональная ответственность специалистов департамента, органов социальной защиты населения, социальных служб закрепляется в их должностных регламентах, инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

99. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами департамента, органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

100. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистом департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы, положений данного Административного регламента.

Текущий контроль осуществляется ежедневно.

101. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

102. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом департамента по проведению проверки.

103. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии, руководителем органа социальной защиты населения, а также специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги.

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

104. Заявители (законные представители) имеют право на обжалование действий или бездействий должностных лиц департамента, органа социальной защиты населения, социальной службы, ответственных за предоставление государственной услуги, в досудебном (в вышестоящую инстанцию) и судебном порядке.

105. Заявители (законные представители) имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

106. Должностные лица департамента и органов социальной защиты населения проводят личный приём заявителей (законных представителей).

Личный приём должностными лицами департамента или органа социальной защиты населения проводится по предварительной записи.

107. Запись заявителей (законных представителей) проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента либо органов социальной защиты населения.

Специалист, осуществляющий запись заявителей (законных представителей) на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

108. При обращении заявителя (законного представителя) в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 1 месяц по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель (законный представитель) уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя (законного представителя) в письменной форме должно содержать следующую информацию:

- фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; (с изм. от 14.08.2008 №435-А)

- наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в обращении указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель (законный представитель) считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим его заявителем (законным представителем).

109. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента либо органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю (законному представителю).

110. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя (законного представителя), направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Департамент, органы социальной защиты населения, социальные службы при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю (законному представителю), направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

111. Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю (законному представителю), направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

112. Если в письменном обращении заявителя (законного представителя) содержится вопрос, на который заявителю (законному представителю) многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента (органа социальной защиты населения, социальной службы), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем (законным представителем) по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент (орган социальной защиты населения, социальную службу) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

113. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (законному представителю), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

114. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент (орган социальной защиты населения, социальную службу) или соответствующему должностному лицу департамента (органа социальной защиты населения, социальной службы).

115. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

116. Заявители (законные представители) вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения, социальных служб) в судебном порядке.

117. Заявители (законные представители) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения, социальных служб), нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов, содержащихся в приложениях №№ 1, 2 к настоящему Административному регламенту;

- на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу.

Сообщение заявителя (законного представителя) должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отечество гражданина, которым подаётся сообщение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; (с изм. от 14.08.2008 №435-А)

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (законного представителя);

- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя (законного представителя) и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

по предоставлению государственной услуги принятия решения о

стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста

и инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

№ п/п

Наименование органов соц. защиты населения

Адрес

Ф.И.О. руководителя

Телефон

Адрес электронной почты

1

2

3

4

5

6

1.

Департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Шевченко

Светлана Ивановна

(код 34922)

раб. 3-57-24

факс 4-54-29

dtszn@gov.yamal.ru

2.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования город Салехард

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Матросова, 36

Врублевская

Ольга Михайловна

(код 34922)

раб. 3-57-08

факс 3-56-45

utszn@rambler.ru

3.

Управление по труду и социальной защите населения администрации города Лабытнанги

629400, ЯНАО,

г. Лабытнанги,

ул. Школьная, 32

Прокофьева

Валентина Ивановна

(код 34992)

раб. 2-39-16

факс 2-39-16

utszn@lbt.salekhard.ru

4.

Управление социальных программ администрации муниципального образования Надымский район

629733, ЯНАО,

г. Надым,

ул. Полярная, 7

Юносов

Александр Евгеньевич

(код 34995)

раб. 3-00-04

факс 3-00-04

usp-adym@yandex.ru

1

2

3

4

5

6

5.

Управление социальной защиты населения муниципального образования город Новый Уренгой

629300, ЯНАО,

г. Новый Уренгой,

ул. Индустриальная, 4

Бондарь

Надежда Геннадьевна

(код 34949)

раб. 4-28-45

факс 4-28-45

uszn@uszn.migsv.ru

uszn@newurengoy.ru

6.

Управление социальной защиты населения администрации города Ноябрьска

629802, ЯНАО,

г. Ноябрьск,

ул. Ленина, 7

Стрельникова

Валентина Васильевна

(код 34963)

раб. 5-30-87

факс 5-30-87

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

7.

Управление социальной защиты населения администрации муниципального образования город Муравленко

629603, ЯНАО,

г. Муравленко,

ул. Ленина, 81

Шарипова

Галина Леонидовна

(код 34938)

раб. 27-5-51

факс 27-5-51

uszn_muravlenko@bk.ru

8.

МУ «Управление по труду и социальной защите населения города Губкинского»

629830, ЯНАО,

г. Губкинский,

микрорайон 4, д. 20

Царегородцева

Оксана Васильевна

(код 34936)

раб. 3-05-26

факс 3-05-26

utszn@purpe.ru

9.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Красноселькупский район

629380, ЯНАО,

с. Красноселькуп,

ул. Советская, 4

Рычков

Алексей Викторович

(код 34932)

раб. 2-12-85

факс 2-12-85

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

10.

Управление социальной политики администрации Пуровского района

629850, ЯНАО,

Пуровский район,

г. Тарко-Сале,

ул. Республики, 19

Сиренко

Валентина Николаевна

(код 34997)

раб. 2-12-11

факс 2-12-11

usp-2007@mail.ru

11.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Приуральский район

629620, ЯНАО,

Приуральский район,

пос. Аксарка,

ул. Советская, 16

Маяцкая

Ольга Кузьминична

(код 34993)

раб. 22-0-69

факс 22-0-81

ktszn-aks89@mail.ru

12.

МУ «Дирекция социальной поддержки и социального обслуживания населения Тазовского района»

629350, ЯНАО,

Тазовский район,

пос. Тазовский,

ул. Пушкина, 36

Малькова

Галина Сергеевна

(код 34940)

раб. 2-14-89

факс 2-14-89

socium@tazovsky.ru

1

2

3

4

5

6

13.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Шурышкарский район

629640, ЯНАО,

Шурышкарский район,

с. Мужи,

ул. Советская, 41

Шахова

Екатерина Леонидовна

(код 34994)

раб. 22-0-81

факс 22-0-81

uszn@muji.salekhard.ru

14.

Управление по труду и социальной защите населения муниципального образования Ямальский район

629700, ЯНАО,

Ямальский район,

пос. Яр-Сале,

ул. Мира, 12

Ратт

Татьяна Анатольевна

(код 34996)

раб. 3-02-38

факс 3-00-53

kszn@yarsale.yamal-usi.ru

15.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального образования город Салехард»

629008, ЯНАО,

г. Салехард, ул. Матросова, д.36

Дединская

Ольга Викторовна

(код 34922)

раб. 3-52-27

факс 3-52-19

utszn@rambler.ru

16.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

«Добрый свет»

629730, ЯНАО, г.Надым,

ул. Полярная, д.4/1

Клименко

Валентина Ивановна

(код 34995)

раб. 3-44-98

факс 3-38-41

usp-adym@yandex.ru

17.

Муниципальное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям»

629850, ЯНАО,

г. Тарко-Сале,

ул. Набережная Саргина, 4

Богдан

Виктор Николаевич

(код 34997)

раб. 2-34-65

факс 2-34-61

usp-2007@mail.ru

18.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания населения «Забота»

629350, ЯНАО, Тазовский район, пос.Тазовский,

ул. Ленина, д.5

Веникова

Мария Аркадьевна

(код 34940)

раб. 2-42-59

факс 2-42-61

socium@tazovsky.ru

19.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

629300, ЯНАО,

г. Новый Уренгой,

ул. Индустриальная, д.4

Ахтемова

Ирина Николаевна

(код 34949)

раб. 4-22-56

факс 4-17-86

uszn@uszn.migsv.ru

uszn@newurengoy.ru

20.

Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

629802, ЯНАО,

г. Ноябрьск,

ул. Ленина, д.7

Егоров

Владимир Леонидович

(3496) 32-34-06

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов

в учреждениях социального обслуживания населения

Сведения

о номерах телефонов для справок департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

№ п/п

Наименование структурного подразделения департамента для справок

Адрес

Телефон

1.

Отдел организации социального обслуживания и работы с ветеранами и иными категориями граждан управления семейной политики и организации социального обслуживания населения

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

(код 34922)

раб. 4-13-67

раб. 4-53-66

факс 4-13-67

Приложение № 3

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной

защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению

государственной услуги принятия

решения о зачислении на

стационарное социальное

обслуживание граждан пожилого

возраста и инвалидов в учреждения

социального обслуживания населения

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по принятию решения о стационарном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов

Условные обозначения

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при принятии решения органом социальной защиты населения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание

Да

Блок-схема последовательности действий департамента при принятии решения о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание

87.1. В случае принятия решения о зачислении на стационарноесоциальное обслуживание в государственное учреждение:

- скрепляет выписку из решения комиссии, направление(путёвку) печатью департамента, регистрирует их в журнале регистрации и учёта принятых решенийо стационарном социальном обслуживании;

- направляет в орган социальной защиты населения выпискуиз решения комиссии, направление (путёвку) в государственное учреждение ипакет документов, представленных органом социальной защиты населения, дляпринятия решения о стационарном социальном обслуживании

87.2. В случае принятия решения о подготовке ходатайствао зачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждениеиных субъектов Российской Федерации:

- скрепляет выписку из решения комиссии печатью департамента,регистрирует ходатайство о зачислении на стационарное социальное обслуживаниев государственное учреждение иных субъектов Российской Федерации в журнале регистрациии учета принятых решений о стационарном социальном обслуживании;

- направляет ходатайство о зачислении на стационарноесоциальное обслуживание в государственное учреждение и необходимый пакет документовв соответствующие органы социальной защиты населения субъектов Российской Федерации;

- направляет в порядке делопроизводства в органсоциальной защиты населения ответ о принятом решении, выписку из решенияКомиссии;

- при получении положительного заключения и направления(путевки) из соответствующего органа социальной защиты населения субъектаРФ, передаёт в органы социальной защиты населения ответ о принятом решении,направление (путёвку) и пакет документов

87.3. В случае принятия решения об отказе взачислении на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение:

- вносит в Журнал учета входящих документов соответствующуюзапись;

- скрепляет выписку из решения Комиссии, уведомлениепечатью департамента, делает копию уведомления и приобщает ее к поступившемуиз органа социальной защиты населения пакету документов;

- готовит уведомление об отказе в зачислении настационарное социальное обслуживание к отправке почтой и передает его для отправкизаявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителяпересылает ему электронную версию уведомления об отказе в зачислении настационарное социальное обслуживание;

- направляет в орган социальной защиты населения выпискуиз решения Комиссии и пакет документов, представленных органом социальнойзащиты населения

87.4. В случае принятия решения о постановке гражданина,нуждающегося в стационарном социальном обслуживании, в очередь на зачислениена стационарное социальное обслуживание:

- скрепляет выписку из решения комиссии, уведомлениео постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживаниепечатью департамента, делает копию уведомления и приобщает её к пакетудокументов;

- готовит уведомление о постановке гражданина в очередьна зачисление на стационарное социальное обслуживание к отправке почтой и передаетего для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электроннойпочты заявителя (законному представителя) пересылает ему электронную версиюуведомления о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальноеобслуживание;

- готовит пакет документов, представленных органомсоциальной защиты населения, к хранению до момента наступления очередности;

- направляет выписку из решения комиссии в органсоциальной защиты населения

Блок-схема последовательности действий при подготовке и выдаче документов о зачислении (отказе в зачислении, постановке в очередь на зачисление) на стационарное социальное обслуживание

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в

учреждениях социального обслуживания населения

_________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о зачислении на стационарное социальное обслуживание

_______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

1. Принадлежность к гражданству:

гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства

(нужное подчеркнуть)

2. Адрес места жительства:

______________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства, пребывания)

Наименование документа, удостоверяющего
личность

Номер документа

Кем выдан

Дата выдачи

3. Состав семьи (не заполняется в отношении одиноко проживающего гражданина)

3.1. ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3.2. ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3.3.________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3.4.________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3.5. ________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4. Прошу зачислить на стационарное социальное обслуживание в _____________________________________________________ с предоставлением

(наименование стационарного учреждения социального обслуживания)

следующих видов услуг:

4.1. Согласно гарантированному перечню:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

4.2. Согласно дополнительному перечню:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

5. Причина обращения

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

С порядком и условиями оплаты стационарного социального обслуживания, тарифами на предоставление услуг ознакомлен(а).

«________» __________ 200_____г. ____________________________

(подпись заявителя)

Приложение № 5

к Административному регламенту департамента по

труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном обслуживании

граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях

социального обслуживания населения

___________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

ПРИКАЗ

о зачислении на стационарное социальное обслуживание

от________________ № _______

Дело №___________

В соответствии с ____________________________________________________

(указание нормативного правового акта)

___________________________________________________________________

зачислить с «___» ___________ 200__года

гражданина ___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

категория ____________________________________________________________________,

(пожилой, инвалид, № удостоверения)

имеющего доход ______________________________________________________________,

(указывается соотношение с установленным размером прожиточного минимума)

на очередное (внеочередное) стационарное социальное обслуживание в учреждение ____________________________________________________________________,

(наименование учреждения)

основания для зачисления на внеочередное стационарное социальное обслуживание ____________________________________________________________________

на условиях _________________________________________________оплаты.

(частичной, полной, бесплатно)

Руководитель органа

социальной защиты населения _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П.

Приложение № 6

к Административному регламенту департамента по

труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном обслуживании

граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях

социального обслуживания населения

___________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

ПРИКАЗ

о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание

от________________ № _______

Дело №___________

В соответствии с _____________________________________________________

(указание нормативного правового акта)

___________________________________________________________________

зачислить с «___» _________ 200__года на срок __________________________

гражданина _________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

категория __________________________________________________________,

(пожилой, инвалид, № удостоверения)

имеющего доход ____________________________________________________,

(указывается соотношение с установленным размером прожиточного минимума)

в очередь (№ очереди по порядку____) на стационарное социальное обслуживание для дальнейшего направления в учреждение (отделение):

___________________________________________________________________,

(вид стационарного учреждения (отделения)

на условиях __________________________________________________оплаты.

(частичной, полной, бесплатно)

Руководитель органа

социальной защиты населения _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П.

Приложение № 7

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях

социального обслуживания населения

______________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания)

______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

УВЕДОМЛЕНИЕ

о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание

от________________ № ________

___________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Дело №___________

Уважаемый(ая) ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Вы поставлены в очередь на стационарное социальное обслуживание для дальнейшего направления в учреждение (отделение):

___________________________________________________________________,

(наименование учреждения (отделения) и его вида)

На «______» __________200__ года номер Вашей очереди _________ согласно

реестру лиц, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании.

Руководитель органа

социальной защиты населения _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П.

Приложение № 8

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по

предоставлению государственной услуги принятия решения

о стационарном социальном обслуживании граждан

пожилого возраста и инвалидов в учреждениях

социального обслуживания населения

___________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

ПРИКАЗ

об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание

от________________ № _______

Дело №___________

В соответствии с _____________________________________________________

(указание нормативного правового акта)

___________________________________________________________________

отказать в зачислении гражданина ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

категория __________________________________________________________,

(пожилой, инвалид, № удостоверения)

имеющего доход ____________________________________________________,

(указывается соотношение с установленным размером прожиточного минимума)

на стационарное социальное обслуживание по следующим причинам: _______________________________________________________________________,

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на

___________________________________________________________________

стационарное социальное обслуживание)

Руководитель органа

социальной защиты населения _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___ г.

М.П.

Приложение № 9

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного

округа по предоставлению государственной услуги

принятия решения о стационарном социальном обслуживании

граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждениях

социального обслуживания населения

______________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания)

______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание

от________________ № ________

___________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Дело №___________

Уважаемый(ая) ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Вам отказывается в зачислении на стационарное социальное обслуживание по следующим причинам: ____________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на

___________________________________________________________________

стационарное социальное обслуживание)

Отказ в зачислении на стационарное социальное обслуживание может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке.

Руководитель органа

социальной защиты населения _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П.

Приложение № 10

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого

автономного округа по предоставлению государственной

услуги принятия решения о стационарном социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов

в учреждениях социального обслуживания населения

______________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания)

______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в зачислении на стационарное социальное обслуживание

от________________ № ________

___________________________________________________________________

(наименование департамента)

Дело №___________

Уважаемый(ая) ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Вам отказывается в зачислении на стационарное социальное обслуживание по следующим причинам:_____________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в зачислении на

___________________________________________________________________

стационарное социальное обслуживание)

Отказ в зачислении на стационарное социальное обслуживание может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке.

Руководитель департамента _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П

Приложение № 11

к Административному регламенту департамента по труду

и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа по

предоставлению государственной услуги принятия решения

о стационарном социальном обслуживание граждан пожилого возраста и

инвалидов в учреждениях социального обслуживания населения

______________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания)

______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

УВЕДОМЛЕНИЕ

о постановке в очередь на зачисление на стационарное социальное обслуживание

от________________ № ________

___________________________________________________________________

(наименование департамента)

Дело №___________

Уважаемый(ая) ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Вы поставлены в очередь на стационарное социальное обслуживание для дальнейшего направления в учреждение (отделение):

___________________________________________________________________,

(наименование учреждения (отделения) и его вида)

На «____» ________200_____ года номер Вашей очереди __________ согласно

реестра лиц, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании.

Руководитель департамента _____________ __________________

подпись (фамилия, инициалы)

«_____»_______________200___г.

М.П.