Об утверждении Положения о работе системы "Телефон доверия" по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов государст...



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Об утверждении Положения о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе

Документ с изменениями внесёнными:

-постановлением Правительства автономного округа от 01.11.2010 №350-П

В целях реализации государственной политики в сфере противодействия коррупции, создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений, пресечения преступлений с использованием служебного положения должностными лицами, а также осуществления комплекса мероприятий, направленных на вовлечение населения Ямало-Ненецкого автономного округа в реализацию антикоррупционной политики, Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемое Положение о работе системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - Положение).

2. Аппарату Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа (Волкова Л.Д.):

2.1. Утвердить состав ответственных лиц за приём заявлений граждан по системе «Телефон доверия».

2.2. Довести через средства массовой информации Ямало-Ненецкого автономного округа информацию о функционировании и режиме работы системы «Телефон доверия». (утр. силу от 01.11.2010 №350-П)

3. Департаменту информации и общественных связей Ямало-Ненецкого автономного округа (Самков В.Н.) разместить Положение на официальном сайте Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа в сети Интернет. (утр. силу от 01.11.2010 №350-П)

4. Опубликовать настоящее постановление в окружных средствах массовой информации.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Волкову Л.Д. (с изм. от 01.11.2010 №350-П)

Губернатор Ямало-Ненецкого

автономного округа                                                                                                                                                                                                                                               Ю.В. Неёлов

от 14 июля 2008 г. № 365-А

Утверждено

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

(с изм. от 01.11.2010 №350-П)

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе

I. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - Телефон доверия).

1.2. Телефон доверия устанавливается в управлении по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

1.3. Правовую основу работы Телефона доверия составляет Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, Устав (Основной закон) Ямало-Ненецкого автономного округа, законодательство Ямало-Ненецкого автономного округа.

II. Цели работы Телефона доверия

2.1. Телефон доверия создан в целях:

- вовлечения гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики;

- содействия принятию и укреплению мер, направленных на более эффективное и действенное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

- формирования нетерпимости по отношению к коррупционным проявлениям;

- создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.

III. Основные задачи

3.1. Основными задачами работы Телефона доверия являются:

- обеспечение оперативного приёма, учёта и рассмотрения заявлений граждан, поступивших по Телефону доверия;

- обработка и направление заявлений для рассмотрения и принятия мер заместителю Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителю аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа;

- анализ обращений и заявлений граждан, поступивших по Телефону доверия, их учёт при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

IV. Порядок организации работы Телефона доверия

4.1. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения населения Ямало-Ненецкого автономного округа через средства массовой информации, размещение информации на официальном сайте Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа в сети Интернет, на информационных стендах.

4.2. Приём заявлений граждан по Телефону доверия осуществляется в рабочее время:

- с 8 часов 30 минут до 12 часов 30 минут, с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут в понедельник;

- с 8 часов 30 минут до 12 часов 30 минут, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут со вторника по пятницу;

- с 10 часов 00 минут до 16 часов 00 минут в выходные и праздничные дни.

В будние дни ответственным за приём заявлений граждан по Телефону доверия назначается государственный гражданский служащий управления по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, который утверждается приказом заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.

В выходные и праздничные дни ответственным за приём обращений граждан по Телефону доверия назначается государственный гражданский служащий аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа согласно графику дежурства, который утверждается приказом заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа.

4.3. Приём, учёт и предварительную обработку поступающих на Телефон доверия сведений осуществляет ответственный государственный гражданский служащий аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - ответственный государственный гражданский служащий).

4.4. При ответе на телефонные звонки ответственный государственный гражданский служащий обязан:

- назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;

- сообщить позвонившему о том, что Телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе;

- предложить гражданину изложить суть вопроса;

- сообщить гражданину о том, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

В случаях, если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.

4.5. Сообщения, поступающие по Телефону доверия, вносятся в журнал учёта заявлений граждан с указанием времени приёма и краткого изложения сути заявления.

4.6. Ответственный государственный гражданский служащий обобщает информацию о поступивших сообщениях и за подписью первого заместителя руководителя аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа направляет сообщения по компетенции. (в ред. от 01.11.2010 №350-П)

4.7. Заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, руководитель аппарата Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа направляет отчёт о поступивших за день сообщениях о фактах коррупции Губернатору Ямало-Ненецкого автономного округа для дальнейшей работы. (утр. силу от 01.11.2010 №350-П)

4.8. Если в поступившем сообщении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершённом противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

4.9. Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по Телефону доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».