Об организации и проведении регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона"



АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

15.05.2008                      № 239            г. Ростов-на-Дону

Об организации и проведении регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона»

(Утратило силу:

постановление Правительства Ростовской области от 23.12.2011 № 284, НГР: ru61000201100884).

(Изменения и дополнения:

постановление Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

В соответствии с постановлением Администрации Ростовской области от 16.09.2010 № 187 «Об утверждении Областной долгосрочной целевой программы развития туризма в Ростовской области на 2011 – 2013 годы», в целях содействия развитию въездного и внутреннего туризма в Ростовской области, повышения эффективности и качества обслуживания туристов, конкурентоспособности региональных туристских услуг, роста квалификации, профессионализма и творческой инициативы специалистов субъектов туристской деятельности

(преамбула в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Департаменту инвестиций и предпринимательства области (Брылев С.В.) создать комиссию по отбору победителей среди участников регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона».

Порядок создания комиссии по отбору победителей среди участников регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона», определения ее состава и организации ее деятельности утверждается департаментом инвестиций и предпринимательства области.

(пункт 1 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

2. Утвердить Положение об организации и проведении регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона» согласно приложению №2.

Пункт 3 утратил силу – постановление Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364.

4. Контроль за выполнением постановления возложить на директора департамента инвестиций и предпринимательства области Брылева С.В.

(пункт 4 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Глава Администрации

(Губернатор) области

В.Ф. Чуб

Постановление вносит

министерство экономики,

торговли, международных

и внешнеэкономических

связей области

Приложение № 1 утратило силу – постановление Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364.

Приложение № 2

к постановлению

Администрации

Ростовской области

от 15.05.2008 № 239

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации и проведении регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона»

I. Общие положения

1.1. Региональный профессиональный конкурс «Лидеры туриндустрии Дона» (далее – конкурс) проводится среди субъектов туристской индустрии (далее – СТИ), зарегистрированных и осуществляющих свою деятельность на территории Ростовской области.

В настоящем Положении под СТИ понимаются организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие туроператорскую и турагентскую деятельность и/или оказывающие услуги экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков; гостиницы и иные средства размещения; объекты санаторно-курортного лечения и отдыха; объекты познавательного назначения.

1.2. Конкурс проводится по следующим номинациям:

«Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма»;

«Лучшее коллективное средство размещения»;

«Лучший музей (музей-заповедник)»;

«Лучший экскурсовод».

1.3. Финансирование организации проведения конкурса осуществляется за счет средств областного бюджета в рамках реализации Областной долгосрочной целевой программы развития туризма в Ростовской области на 2011 – 2013 годы.

1.4. Конкурс является открытым и проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Положением.

(раздел I в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

II. Цели и задачи конкурса

2.1. Конкурс проводится с целью содействия развитию въездного и внутреннего туризма, обобщения и распространения положительного опыта победителей конкурса, повышения конкурентоспособности и престижности туристской отрасли.

2.2. Конкурс направлен на решение следующих задач:

мониторинг состояния туристской отрасли области;

стимулирование формирования конкурентоспособного туристского продукта области;

повышение качества региональных туристских услуг;

улучшение качества подготовки специалистов туриндустрии;

выявление и поощрение СТИ области, достигших наилучших результатов в своей деятельности.

(раздел II в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

III. Требования к участникам конкурса и критерии оценки

3.1. Участниками конкурса по номинациям «Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма», «Лучшее коллективное средство размещения», «Лучший музей (музей-заповедник)» могут стать СТИ независимо от формы собственности:

являющиеся резидентами Российской Федерации;

не имеющие задолженности по налоговым и иным обязательным платежам, а также по начисленным, но неуплаченным штрафам и пеням в бюджеты всех уровней и во внебюджетные фонды (за исключением задолженности, по которой оформлены в установленном порядке соглашения о реструктуризации, соблюдаются графики погашения задолженности и своевременно осуществляются текущие платежи);

не имеющие просроченной задолженности по заработной плате;

имеющие уровень заработной платы не ниже величины прожиточного минимума, установленной для трудоспособного населения в Ростовской области, на дату подачи заявки;

не находящиеся в стадии реорганизации, ликвидации или банкротства в соответствии с законодательством Российской Федерации;

своевременно представившие в комиссию по отбору победителей среди участников конкурса документы на участие в конкурсе.

(пункт 3.1 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

3.2. Участниками конкурса по номинации «Лучший экскурсовод» могут стать организации и индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков, зарегистрированные на территории области в порядке, установленном законодательством, осуществляющие экскурсионную деятельность.

3.3. Для оценки деятельности участников конкурса по номинациям, предусмотренным пунктом 1.2 раздела I, члены комиссии по отбору победителей среди участников регионального профессионального конкурса «Лидеры туриндустрии Дона» (далее - комиссия) заполняют листы экспертных оценок по соответствующим номинациям по формам согласно приложению № 1 к настоящему Положению.

(пункт 3.3 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

IV. Условия подачи заявок участниками конкурса

4.1. После объявления конкурса СТИ для участия в номинациях: «Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма», «Лучшее коллективное средство размещения», «Лучший музей (музей-заповедник)» подают в комиссию заявку на участие в региональном профессиональном конкурсе «Лидеры туриндустрии Дона» (далее – заявка) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Положению с приложением следующих документов:

копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, заверенная руководителем СТИ;

информация о среднем уровне заработной платы работников и об отсутствии просроченной задолженности по заработной плате за предшествующий отчетному, за отчетный период (год) и на 1-е число месяца, в котором подается заявка, подписанная руководителем СТИ;

сведения о показателях финансово-хозяйственной деятельности за 2 предыдущих года (приложения № 3, № 4 к настоящему Положению);

заполненные формы статистической отчетности, представленные в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Ростовской области за 2 предшествующих года;

справка о средней численности работников, подписанная руководителем СТИ;

копии документов, подтверждающих разработку и внедрение новых туристских маршрутов (при наличии);

копии документов, подтверждающих привлечение инвестиций (копии соглашений или договоров с инвесторами, кредитными учреждениями на привлечение инвестиций) (при наличии);

копии наградных документов (предприятия и руководителя) (при наличии);

копии документов, подтверждающих участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях (дипломы, грамоты, сертификаты и пр.) (при наличии);

копии документов, подтверждающих благотворительную деятельность (при наличии).

(пункт 4.1 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

4.2. После объявления конкурса СТИ для участия в номинации «Лучший экскурсовод подают в комиссию заявку по форме согласно приложению № 2 к настоящему Положению с приложением следующих документов:

(абзац первый в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

копий диплома и трудовой книжки;

сведений об экскурсоводе и его деятельности (приложение № 5 к настоящему Положению);

сведений о количестве проведенных экскурсий за 2 предыдущих года, в том числе на иностранных языках;

копий дипломов, удостоверений, сертификатов о повышении квалификации.

4.3. Перечень документов, указанных в пунктах 4.1 и 4.2 настоящего раздела, представляется участниками конкурса до 31 августа текущего года.

(пункт 4.3 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

4.4. Заявка отклоняется в случае обнаружения комиссией недостоверных сведений.

V. Порядок проведения конкурса

5.1. Определение победителей конкурса осуществляется комиссией по отбору победителей среди участников конкурса, которая:

(в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

определяет место, даты начала и окончания приема заявок, место и срок подведения итогов конкурса;

информирует через областные и муниципальные средства массовой информации СТИ о проведении конкурса;

рассматривает поступившие заявки и документы на соответствие требованиям, указанным в пункте 3.1 раздела III;

формирует реестр заявок, поданных на участие в конкурсе, с указанием даты подачи заявки, полного наименования организации, фамилии, имени, отчества руководителя (индивидуального предпринимателя, штатного сотрудника организации, оказывающей услуги экскурсоводов (гидов), гидов-переводчиков), профиля деятельности, контактных телефонов, адресов;

оценивает участников конкурса в соответствии с листами экспертных оценок по соответствующей номинации, привлекая в случае необходимости независимых экспертов.

Пункт 5.2 утратил силу – постановление Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364.

5.3. Комиссия для оценки представленных документов и определения победителей по каждой номинации может организовывать выезды на место деятельности участников конкурса.

5.4. Комиссия осуществляет взаимодействие с организатором конкурса в целях осуществления технического и информационного обеспечения мероприятий конкурса.

5.5. Комиссия правомочна принимать решения, если на ее заседании присутствует не менее 2/3 членов комиссии. При равном количестве голосов голос председателя комиссии является решающим.

5.6. Для прослушивания заявленных экскурсий, заполнения листа экспертной оценки по номинации «Лучший экскурсовод» пункта формируется жюри, утверждаемое решением комиссии.

5.7. Победителями признаются участники конкурса, набравшие наибольшее количество баллов.

VI. Номинации конкурса

6.1. В номинации «Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма» рассматриваются заявки от СТИ, специализирующихся на въездном и внутреннем туризме в Ростовской области.

6.2. В номинации «Лучшее коллективное средство размещения» рассматриваются заявки от предприятий, организаций и учреждений области, осуществляющих деятельность по оказанию услуг средств размещения для временного проживания туристов, оказывающих санаторно-оздоровительные услуги.

(пункт 6.2 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Пункт 6.3 утратил силу – постановление Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364.

6.4. В номинации «Лучший музей (музей-заповедник)» рассматриваются заявки от музеев (музеев-заповедников), активно работающих со СТИ, продвигающих достопримечательности донского края и оказывающих услуги музеев.

6.5. В номинации «Лучший экскурсовод» рассматриваются заявки от учреждений, организаций области и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих и/или оказывающих услуги экскурсоводов (гидов), гидов- переводчиков потребителям рынка туристских услуг на территории области.

VII. Награждение участников конкурса

7.1. Все участники конкурса награждаются дипломами участника.

Для победителей конкурса в каждой номинации устанавливаются три призовых места. Победители награждаются дипломами Администрации Ростовской области (1-й, 2-й и 3-й степени) по форме согласно приложению № 6 к настоящему Положению и денежными вознаграждениями:

за 1-е место – 20,0 тыс. рублей;

за 2-е место – 15,0 тыс. рублей;

за 3-е место – 10,0 тыс. рублей..

(пункт 7.1 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

7.2. Награждение победителей конкурса проводится Главой Администрации (Губернатором) Ростовской области или по его поручению руководителями органа исполнительной власти Ростовской области в торжественной обстановке во время празднования Всемирного дня туризма.

(пункт 7.2 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

7.3. Участники конкурса, занявшие призовые места в каждой из номинаций, имеют право:

на льготные условия участия в международных специализированных выставочно-ярмарочных мероприятиях, проводимых с участием и при поддержке Администрации области;

на бесплатное размещение информации о своей деятельности на интерактивном информационном портале управления развития туризма департамента инвестиций и предпринимательства области;

(абзац третий в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

на обучение по соответствующим образовательным программам на условиях долевого финансирования за счет средств областного бюджета;

быть рекомендованными для участия в деловых и торжественных мероприятиях Ростовской области, включения в состав официальных делегаций Ростовской области с целью обмена опытом и позиционирования туристской отрасли Ростовской области в рамках организационных региональных, межрегиональных, федеральных и международных мероприятий.

Начальник общего отдела

Администрации области

Г.В. Павлятенко

Приложение № 1

к Положению об организации и

проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

ФОРМА ЛИСТА

экспертной оценки участников конкурса «Лидеры туриндустрии дона»

1. Лист экспертной оценки по номинации «Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма»

Оценочные показатели

________________________________________________

(наименование туроператора)

№
п/п

Наименование показателей

Количество
баллов

1

2

3

1.

Темп роста объема оказанных услуг (процентов) за отчетный период* и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов – 1 балл;
от 11 до 30 процентов – 2 балла;
от 31 до 50 процентов – 3 балла;
от 51 до 75 процентов – 4 балла;
свыше 75 процентов – 5 баллов

2. Количество обслуженных туристов (человек) за отчетный период:

2.1.

Российские граждане:

туры по Российской Федерации – по 1 баллу за каждые

100 человек;

туры по Ростовской области – по 2 балла за каждые

100 человек

2.2.

Иностранные граждане:

туры по Ростовской области – по 3 балла за каждые

100 человек

3.

Количество обслуженных экскурсантов (человек) за отчетный период – по 1 баллу за 200 человек

4.

Размер среднемесячной заработной платы работников

(тыс. рублей) за отчетный период:
выше средней заработной платы по Ростовской области

до 10 процентов – 1 балл;
выше средней заработной платы по Ростовской области

от 11 и более процентов – 2 балла

5.

Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней (процентов) за отчетный период и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов – 1 балл;
от 11 до 20 процентов – 2 балла;
свыше 20 процентов – 3 балла

6.

Наличие в штате сотрудников, имеющих специальное образование (человек), за отчетный период:

от 1 до 2 сотрудников – 1 балл;
от 3 до 5 сотрудников – 2 балла;
более 5 сотрудников – 3 балла

7.

Наличие в штате сотрудников, имеющих стаж работы

свыше 3 лет, за отчетный период:

от 1 до 2 сотрудников – 1 балл;
от 3 до 7 сотрудников – 2 балла;
более 7 сотрудников – 3 балла

8.

Наличие в штате экскурсоводов (человек)

за отчетный период – 1 балл

9.

Наличие в штате экскурсоводов (человек), проводящих экскурсии на иностранных языках, за отчетный период –

1 балл

10.

Количество созданных рабочих мест (человек) за отчетный период:

создано до 3 мест – 1 балл;

создано более 3 мест – 2 балла

11.

Привлечение инвестиций за отчетный период – 3 балла

12.

Разработка и внедрение новых туристских маршрутов

за отчетный период – по 3 балла за каждый маршрут

13. Наличие и качество собственного сайта:

13.1.

Наличие сайта – 1 балл

13.2.

Наличие на сайте сведений о туристской привлекательности Ростовской области, ее туристских достопримечательностях, памятниках истории и культуры – 1 балл

13.3.

Наличие на сайте системы продажи туристских путевок

«On-line» – 2 балла

13.4.

Наличие на сайте гостевой книги – 3 балла

14.

Количество организованных рекламных туров

и количество инфотуров, в которых принимали участие

за отчетный период:

за каждый тур – 1 балл

15.

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях

за отчетный период:
от 1 до 3 раз в год – 1 балл;
от 3 до 5 раз в год – 2 балла;
более 5 раз в год – 3 балла

16.

Участие в конкурсах, в том числе международных (перечислить), за отчетный период – 1 балл

17.

Наличие наград (руководителя и организации, перечислить и приложить копии наградных документов)

за отчетный период – 1 балл

18.

Членство в общественных организациях, в том числе международных, – 1 балл

19.

Благотворительная деятельность (участие в благотворительных акциях) – 1 балл за 1 акцию

Всего баллов

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

2. Лист экспертной оценки по номинации «Лучше коллективное средство размещения»

Оценочные показатели

_________________________________________

(наименование коллективного средства размещения)

№
п/п

Наименование показателей

Количество
баллов

1

2

3

1.

Темп роста объема оказанных услуг (процентов)

за отчетный период* и период,

предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов – 1 балл;
от 11 до 20 процентов – 2 балла;
свыше 20 процентов – 3 балла

2.

Темп роста количества проживающих (гостиница)

или темп роста количества обслуженных (учреждение санаторно-курортного комплекса) (процентов)

за отчетный период* и период,

предшествующий отчетному:
от 1 до 5 процентов – 1 балл;
от 6 до 10 процентов – 2 балла;
от 11 до 15 процентов – 3 балла;
свыше 15 процентов – 4 балла

3.

Средняя ежегодная загрузка (процентов)

за отчетный период*:
до 30 процентов – 0 баллов;
от 31 до 60 процентов – 1 балл;
свыше 60 процентов – 2 балла

4.

Размер среднемесячной заработной платы работников

за отчетный период*:
выше средней заработной платы по Ростовской области до 10 процентов – 1 балл;
выше средней заработной платы по Ростовской области от 11 и более процентов – 2 балла

5.

Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней (процентов) за отчетный период* и период, предшествующий отчетному:
от 1 до 10 процентов – 1 балл;
от 11 до 20 процентов – 2 балла;
свыше 20 процентов – 3 балла

6.

Удельный вес в штате сотрудников,

имеющих специальное образование (процентов),

за отчетный период*:

до 15 процентов – 1 балл;
от 16 до 25 процентов – 2 балла;
свыше 25 процентов – 3 балла

7.

Удельный вес в штате сотрудников, имеющих стаж работы свыше 3 лет (процентов), за отчетный период*:

от 1 до 10 процентов – 1 балл;
от 11 до 20 процентов – 2 балла;
свыше 20 процентов – 3 балла

8.

Наличие в штате экскурсоводов за отчетный период* –

1 балл

9.

Количество созданных рабочих мест

за отчетный период*:

создано до 5 мест – 1 балл;
создано более 5 мест – 2 балла

10.

Привлечение инвестиций за отчетный период* – 3 балла

11. Наличие и качество собственного сайта:

11.1.

Наличие сайта – 1 балл

11.2.

Наличие на сайте сведений о туристской привлекательности Ростовской области, ее туристских достопримечательностях, памятниках истории и культуры – 1 балл

11.3.

Наличие на сайте системы бронирования «On-line» –

2 балла

11.4.

Наличие на сайте гостевой книги – 3 балла

12.

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях

за отчетный период*:

от 1 до 3 раз в год – 1 балл;
от 3 до 5 раз в год – 2 балла;
более 5 раз в год – 3 балла

13.

Участие в конкурсах, в том числе международных,

за отчетный период* – 1 балл

14.

Наличие наград, полученных за отчетный период*, –

1 балл

15.

Членство в общественных организациях,

в том числе международных, – 1 балл

16.

Благотворительная деятельность (участие

в благотворительных акциях) – 1 балл за 1 акцию

Всего баллов

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

3. Лист экспертной оценки по номинации «Лучший музей (музей-заповедник)»

Оценочные показатели

__________________________________________________

(наименование музея (музея-заповедника)

№
п/п

Наименование показателей

Количество
баллов

1

2

3

1.

Наличие законченной экспозиции, соответствующей названию музея на момент проведения конкурса, –

50 баллов

2.

Качество экспозиции

2.1.

Наличие тематико-экспозиционного плана – 10 баллов

2.2.

Наличие пояснительной записки – 10 баллов

2.3.

Этикетаж – 10 баллов

2.4.

Создание комфортных условий для обзора – 10 баллов

2.5.

Наличие технических средств: видеопрограммы, аудиоэффекты, светоэффекты – 10 баллов

3.

Количество выставок из собственных фондов, открытых за отчетный период, – по 20 баллов за каждую выставку

4.

Количество привозных выставок за отчетный период –

по 10 баллов за каждую выставку

5.

Количество показов выставок из собственных фондов вне музея за отчетный период –

по 5 баллов за каждый показ

6.

Наличие службы приема: информационный стенд на русском и английском языках (экспозиция, выставки, прейскурант, услуги, льготы) на момент проведения конкурса – 20 баллов

7.

Тематика экскурсий за отчетный период –

по 1 баллу за каждую тему

8.

Тематика мероприятий за отчетный период –

по 5 баллов за каждое мероприятие

9.

Выигранные гранты, в том числе международные,

за отчетный период – по 20 баллов за каждый грант

10.

Количество наименований афиш, листовок, баннеров,

за отчетный период – по 5 баллов за наименование

11.

Количество публикаций в прессе: газеты, журналы, ТВ, радио, за отчетный период – по 1 баллу за публикацию

12.

Наличие и качество собственного сайта

12.1.

Наличие сайта – 1 балл

12.2.

Наличие на сайте сведений о туристской привлекательности Ростовской области, ее туристских достопримечательностях, памятниках истории и культуры – 1 балл

12.3.

Наличие на сайте гостевой книги – 3 балла

13.

Организация информационных туров для ознакомления специалистов туриндустрии с деятельностью музея (музея-заповедника), его экспозициями за отчетный период – по 3 балла за каждый тур

14.

Участие в международных и всероссийских выставочных проектах за отчетный период –

по 20 баллов за каждый проект

15.

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях (перечислить, если есть дипломы участника – приложить копии) за отчетный период*:
от 1 до 3 раз – 10 баллов;
от 3 до 5 раз – 20 баллов;
более 5 раз – 30 баллов

16.

Наличие наград за отчетный период (музея либо его руководителя) – по 10 баллов за 1 награду

17.

Благотворительная деятельность за отчетный период:
участие в благотворительных акциях – 1 балл за 1 акцию

Всего баллов

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

4. Лист экспертной оценки по номинации «Лучший экскурсовод»

Тема экскурсии «_____________________________________________________»

№
п/п

Наименование показателей

Количество
баллов

1

2

3

1.

Стаж работы в должности старшего научного сотрудника, научного сотрудника, младшего научного сотрудника:

от 1 года до 3 лет – 1 балл;
свыше 3 лет – 2 балла

2.

Участие в профессиональных конкурсах за отчетный период* – 1 балл

3.

Владение методикой проведения экскурсий – 1 балл

4.

Количество проведенных экскурсий за отчетный

период – по 1 баллу за каждые 5 экскурсий

5.

Количество экскурсий, проведенных на иностранном языке, за отчетный период –
по 1 баллу за каждые 3 экскурсии

6.

Количество разработанных новых экскурсий и экскурсионных программ за отчетный период:
не разработано – 0 баллов;
от 1 до 3 экскурсий в год – 2 балла;
от 3 до 6 экскурсий в год – 3 балла;
свыше 6 экскурсий – 5 баллов

7.

Наличие публикаций по экскурсионной и методической работе за отчетный период –

по 1 баллу за каждую публикацию

8.

Соответствие экскурсии заявленной теме:
не соответствует – 0 баллов;
частично соответствует – 5 баллов;
соответствует – 10 баллов

9.

Знание маршрута по территории муниципального образования и объектов туристского показа в рамках заявленной экскурсии:
не знает – 0 баллов;
частично знает – 2 балла;
знает – 5 баллов

10.

Наличие иллюстративного материала и элементов театрализации, аудиовизуальное сопровождение экскурсии – 3 балла

11.

Личные качества, способствующие успешному проведению экскурсии (собеседование с членами жюри):

11.1.

Ораторское мастерство:
обладает навыками ораторского мастерства – 1 балл;
владеет ораторским мастерством – 2 балла

11.2.

Общая эрудиция – 5 баллов

11.3.

Артистизм – 5 баллов

11.4.

Эмоциональность при проведении экскурсии – 5 баллов

12.

Общее впечатление от экскурсии:
не понравилась – 0 баллов;
частично понравилась – 4 балла;
понравилась – 10 баллов

13.

Наличие личных наградных документов, полученных

за отчетный период, – 5 баллов

Всего баллов

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

(Приложение № 1 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Приложение № 2

к Положению об организации

и проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

ЗАЯВКА

на участие в региональном профессиональном конкурсе «Лидеры туриндустрии Дона»

___________________________________________________

(полное наименование субъекта туристской индустрии)

Укажите номинацию (только одну), в которой участвуете:

Номинация № 1

«Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма»

Номинация № 2

«Лучшее коллективное средство размещения»

Номинация № 3

«Лучший музей (музей-заповедник)»

Номинация № 4

«Лучший экскурсовод»

По номинациям № 1 – № 3

Фамилия, имя, отчество руководителя

Должность

Адрес места регистрации и места нахождения организации, телефон, е-mail

Дата регистрации организации

Численность штатных сотрудников
(по состоянию на 1 января текущего года)

Краткая характеристика организации: основной вид деятельности, специализация

По номинации № 4

Фамилия, имя, отчество

Место работы

Адрес места регистрации и места нахождения организации, телефон, е-mail

Дата регистрации организации

Краткая характеристика организации: основной вид деятельности, специализация

Должность

Образование

Отзывы о работе

Домашний адрес, контактные телефоны

Подтверждаю согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» и передачу третьим лицам сведений, полученных налоговым органом в отношении меня, в целях участия в конкурсе.

Должность руководителя организации ____________________ Ф.И.О.

                                                                                              (подпись)

Дата

М.П.

Индивидуальный

предприниматель _________________ Ф.И.О.

                                                (подпись)

Дата

М.П.

(Приложение № 2 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Приложение № 3

к Положению об организации

и проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

СВЕДЕНИЯ

о показателях финансово-хозяйственной деятельности по номинациям: «Лучший туроператор въездного и внутреннего туризма» и «Лучшее коллективное средство размещения»

№ п/п

Наименование показателей

Предшест-вующий отчетному период (_____ год)

Отчетный период* (____ год)

Темп роста

(процен-тов)

Текущий год

1

2

3

4

5

6

1.

Объем оказанных услуг

(тыс. рублей)

**

2.

Количество:
1) обслуженных туристов

(по номинации № 1),

в том числе:

российские граждане:

туры по Российской Федерации;

туры по Ростовской области;

иностранные граждане:

туры по Ростовской области;
2) размещенных лиц

(по номинации № 2)
(тыс. человек)

**

3.

Количество обслуженных экскурсантов (по номинации № 1) (тыс. человек)

4.

Средняя ежегодная

загрузка (процентов)

по номинации № 2

**

5.

Размер среднемесячной заработной платы работников (тыс. рублей)

6.

Общая сумма налоговых платежей в бюджеты всех уровней (тыс. рублей)

**

7.

Наличие в штате сотрудников, имеющих специальное образование (человек)

8.

Наличие в штате сотрудников, имеющих стаж работы в отрасли более 3 лет (человек)

9.

Наличие в штате экскурсоводов (человек)

10.

Наличие в штате экскурсоводов, проводящих экскурсии на иностранных языках, по номинации № 1 (человек)

11.

Количество созданных рабочих мест (человек)

12.

Объем привлеченных инвестиций (млн. рублей)

13.

Количество разработанных и внедренных новых туристских маршрутов по номинации № 1

(единиц)

**

14.

Количество организованных рекламных туров и количество инфотуров, в которых принимали участие (перечислить)

по номинации № 1

(единиц)

15.

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях
(перечислить, если есть дипломы участника, приложить копии)

16.

Участие в конкурсах,

в том числе международных
(перечислить)

17.

Оказание экскурсионных услуг (количество
проведенных экскурсий),

в том числе проведение
собственных экскурсионных программ по номинации № 1
(перечислить)

18.

Наличие собственного сайта, его наименование и адрес

19.

Наличие наград (руководителя и организации, перечислить и приложить копии наградных документов)

20.

Членство в общественных организациях (перечислить)

21.

Благотворительная деятельность:
участие в благотворительных акциях

(перечислить, приложить отзывы)

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

** Не заполняется.

Должность руководителя организации __________________ Ф.И.О.

                                                                                           (подпись)

Дата

М.П.

(Приложение № 3 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Приложение № 4

к Положению об организации

и проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

СВЕДЕНИЯ

о музее (музее-заповеднике) и его деятельности по номинации «Лучший музей (музей-заповедник)»

№ п/п

Наименование показателей

Предшест-вующий отчетному период (_____ год)

Отчетный период* (____ год)

Темп роста

(процен-тов)

Текущий год

1

2

3

4

5

6

1.

Наличие законченной экспозиции, соответствующей названию музея

(представить концепцию, пояснительную записку)

2.

Качество экспозиции:

наличие тематико-экспозиционного плана;

наличие пояснительной записки;

создание комфортных условий для обзора;

наличие технических средств: видеопрограммы, аудиоэффекты, светоэффекты

(представить пояснительную записку)

3.

Количество выставок

из собственных фондов (перечислить)

4.

Количество привозных выставок (перечислить)

5.

Количество показов выставок из собственных фондов вне музея (перечислить)

6.

Наличие службы приема: информационный стенд на русском и английском языках (экспозиция, проводимые выставки, прейскурант, услуги, льготы)

(представить пояснительную записку и фотографии)

7.

Тематика экскурсий

(перечислить)

8.

Тематика мероприятий

(перечислить)

9.

Выигранные гранты,

в том числе международные (перечислить)

10.

Количество наименований афиш, листовок, баннеров

(перечислить отдельно по каждой позиции, приложить копии)

11.

Количество публикаций

в прессе: газеты, журналы, телевидение, радио

(перечислить, приложить)

12.

Организация информационных туров для ознакомления специалистов туриндустрии с деятельностью музея (музея-заповедника),

его экспозициями
(перечислить)

13.

Участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях (перечислить, если есть дипломы участника, приложить копии)

14.

Наличие собственного сайта, его наименование и адрес

15.

Наличие наград (руководителя и организации, перечислить и приложить копии наградных документов)

16.

Благотворительная деятельность:
участие в благотворительных акциях (перечислить и приложить отзывы)

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

Должность руководителя организации _________________ Ф.И.О.

                                                                                          (подпись)

Дата

М.П.

(Приложение № 4 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Приложение № 5

к Положению об организации

и проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

СВЕДЕНИЯ

об экскурсоводе и его деятельности по номинации «Лучший экскурсовод»

№ п/п

Наименование показателей

Предшест-вующий отчетному период (____ год)

Отчетный период* (____ год)

Темп роста

(процен-тов)

Текущий год

1

2

3

4

5

6

1.

Стаж работы в должности старшего научного
сотрудника, научного сотрудника, младшего
научного сотрудника

2.

Количество проведенных экскурсий, в том числе на:

русском языке;

иностранном языке (справка

с места работы)

3.

Участие в профессиональных конкурсах (перечислить)

4.

Количество разработанных новых экскурсий и экскурсионных программ
(перечислить, приложить методические разработки, планы экскурсий, экскурсионный текст)

5.

Наличие публикаций

по экскурсионной и
методической работе (перечислить, приложить)

6.

Наличие личных наградных документов (перечислить и приложить копии)

* Отчетный период – год, предшествующий текущему году.

Примечание.

В заявке необходимо указать не менее 3 тем экскурсий.

Должность руководителя организации _________________ Ф.И.О.

                                                                                          (подпись)

Дата

М.П.

Должность индивидуального предпринимателя ________________ Ф.И.О. 

                                                                                           (подпись)

Дата

М.П.

(Приложение № 5 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).

Приложение № 6

к Положению об организации

и проведении регионального

профессионального конкурса

«Лидеры туриндустрии Дона»

ГЕРБ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ АДМИНИСТРАЦИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДЕПАРТАМЕНТ ИНВЕСТИЦИЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ДИПЛОМ I (II, III) СТЕПЕНИ

НАГРАЖДАЕТСЯ

______________________________________________________________

(наименование субъекта туристской индустрии)

ПОБЕДИТЕЛЬ РЕГИОНАЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

КОНКУРСА «ЛИДЕР ТУРИНДУСТРИИ ДОНА»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается номинация в соответствии с пунктом 1.2 Положения)

Глава Администрации

(Губернатор) области                                           ____________________                             Ф.И.О.

                                                                                              (подпись)

Дата

М.П.

г. Ростов-на-Дону

20______ г.

(Приложение № 6 в редакции постановления Администрации Ростовской области от 13.07.2011 № 450, НГР:ru61000201100364).