Основная информация
Дата опубликования: | 15 мая 2017г. |
Номер документа: | RU62000201700310 |
Текущая редакция: | 5 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Рязанская область |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Рязанской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 мая 2017 г. № 14
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ АКТА ПРОВЕРКИ НАЛИЧИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО ДЛЯ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА ТОВАРА, ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И ИНТЕГРАЦИИ В ОБЩЕСТВО ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ»
(в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 «О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.
(в редакции постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26)
Министр
Д.А.Боков
(приложение в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)
Приложение
к Постановлению
министерства социальной
защиты населения Рязанской области
от 15 мая 2017 г. № 14
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ
АКТА ПРОВЕРКИ НАЛИЧИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО ДЛЯ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА ТОВАРА, ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И ИНТЕГРАЦИИ В ОБЩЕСТВО ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ»
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственного казенного учреждения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (далее - Управление), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия Управления с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).
Круг Заявителей
2. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются Заявителями, граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются Получателями.
2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются лица, получившие государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, владельцы сертификатов, приобретшие товары и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, а также их представители в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 г. № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей».
2.2. От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Управления о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления услуги, справочной информации.
Информирование Заявителей организуется следующим образом:
- публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, а также посредством размещения информации в информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте Управления, министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), в региональной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Рязанской области» (далее - Реестр государственных услуг), на информационных стендах в Управлении;
- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
4. При обращении Заявителя в Управление ему предоставляется следующая информация:
- о порядке предоставления государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги.
На индивидуальное устное информирование работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.
5. Информирование Заявителей по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы Управления.
При ответе на телефонные звонки работники Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Работники Управления, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.
6. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется работниками Управления на основании письменного запроса Заявителя в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса.
7. При получении запроса в форме электронного документа работником Управления готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. На официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент.
8.1. На информационных стендах Управления размещается следующая обязательная информация:
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
8.2. На официальном сайте Управления в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.
8.3. В Реестре государственных услуг размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
8.4. На Едином портале размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;
- информация, указанная в разделе V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственных органов, а также их должностных лиц» настоящего административного регламента.
9. Информация о месте нахождения и графиках работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений, справочных телефонах структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номере телефона-автоинформатора, адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления получается Заявителями из информационных стендов Управления, на его официальном сайте, на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, на Едином портале, из Реестра государственных услуг самостоятельно, либо посредством направления письменного обращения в Управление.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
10. «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» (далее - Акт проверки).
11. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Управлением.
Для предоставления государственной услуги необходимо обращение в районные структурные подразделения Управления по месту жительства заявителя.
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги Управление не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 года № 161.
Результаты предоставления государственной услуги
12. Результатами предоставления государственной услуги является:
- составление и выдача Заявителю Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида (далее - акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара).
Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является выдача акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, приводится в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
Сроки предоставления государственной услуги
13. Районные структурные подразделения Управления выдают акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в течение 5 дней со дня обращения лица, получившего сертификат, или его представителя.
Нормативные правовые акты, регулирующие
предоставление государственной услуги
14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, в Реестре государственных услуг и на Едином портале.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению
Заявителем (Представителем Заявителя)
15. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя), представляет следующие документы:
- заявление о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара (приводится в приложениях № 4 и № 5 к настоящему Регламенту);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя;
- государственный сертификат на материнский (семейный) капитал;
- индивидуальную программу реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительную на день приобретения товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;
- документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной, договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком лиц с приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров).
Способы получения документов, подлежащих
представлению Заявителем, в том числе в электронной форме
16. Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в районное структурное подразделение Управления по месту жительства.
Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного на Едином портале, официальном сайте Управления.
Иные документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.
Порядок предоставления документов Заявителем
17. Заявители (Представитель Заявителя) предоставляют документы, необходимые для получения государственной услуги, лично либо посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении.
В случае направления копий документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении они должны быть заверены в установленном законом порядке.
Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг
18. В соответствии с требованиями пунктов 1, 2, 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя):
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области находятся в распоряжении государственных органов, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, иным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу или руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
19. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- документы не скреплены печатями;
- не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не подтверждают полномочия Представителя Заявителя на обращение;
- непредставление документов, подлежащих представлению Заявителем в соответствии с пунктом 15 настоящего Регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены
21. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в
предоставлении государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за
предоставление государственной услуги
23. Государственные пошлины или иные платы за предоставление государственной услуги не взимаются.
Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета такой платы
24. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг
25. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя (Представителя
Заявителя) о предоставлении государственной услуги, в
том числе в электронной форме
26. Заявление и документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, представленные лично Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Управления регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, не позднее дня, следующего за днем обращения, в специальном журнале.
Заявление и документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, регистрируются должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за предоставление услуги, не позднее следующего рабочего дня после получения его по почте.
Заявление, направленное по почте, регистрируется должностным лицом районного структурного подразделения Управления как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Управления, ответственному за предоставление услуги.
Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Управления, ответственному за предоставление услуги.
Регистрация заявлений, направленных по почте и по каналам электронной почты, осуществляется в специальном журнале после представления Заявителем (Представителем Заявителя) полного комплекта документов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой государственной услуги, в том числе
к обеспечению доступности для инвалидов указанных
объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов
27. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
При предоставлении государственной услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.
В помещении, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный № 38115).
28. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.
В помещении для приема заявителей, имеющих инвалидность, должна обязательно располагаться справочно-информационная служба.
Стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.
Размещение помещений для приема заявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.
Минимальный размер площади помещения (кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должен быть не менее 12 м2.
29. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.
В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.
В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.
Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.
30. Текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.
В случаях, если здание, в котором предоставляется государственная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
31. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг:
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также о доступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту получения услуг;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде.
предоставление инвалидам возможности направить заявление в электронном виде;
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
адаптация под нужды инвалидов по зрению официальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
другие условия обеспечения доступности, предусмотренные настоящим Регламентом.
32. Утратил силу. - Постановление МТСЗН Рязанской области от 13.12.2019 № 43.
Показатели доступности и качества государственной услуги,
в том числе количество взаимодействий Заявителя
с должностными лицами при предоставлении государственной
услуги и их продолжительность, возможность получения
информации о ходе предоставления государственной услуги,
в том числе с использованием информационно-коммуникационных
технологий, возможность либо невозможность получения
государственной услуги в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг (в том
числе в полном объеме), любом территориальном подразделении
государственного органа по выбору заявителя
(экстерриториальный принцип), посредством запроса
о предоставлении нескольких государственных и (или)
муниципальных услуг в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг,
предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный
запрос)
32. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) количество взаимодействий Заявителя с работниками Управления - не более 2 раз;
2) продолжительность взаимодействия Заявителя с работниками Управления - не более 30 минут;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги обеспечена посредством индивидуального консультирования без использования информационно-коммуникационных технологий;
4) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг государственная услуга не предоставляется.
5) возможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу, а также посредством комплексного запроса не предусмотрена.
33. Показателями качества государственной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом.
Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
34. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Перечень административных процедур при предоставлении
государственной услуги
35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги;
- проведение проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара и составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара;
- выдача Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Выполнение административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется по заявлению Заявителя, составленному в произвольной форме.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок рассматривается работником Управления, выдавшим документ, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, посредством почтовой связи направляет заявителю уведомление об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
Прием и регистрация документов для предоставления
государственной услуги
36. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за прием документов, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном пунктом 17 настоящего Регламента.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, проверяет представленные документы на предмет их надлежащего оформления и соответствия перечню, установленному пунктом 15 настоящего Регламента.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале, оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов и выдает Заявителю (Представителю Заявителя), приводится в приложении № 6 к настоящему Регламенту.
При наличии оснований для отказа в приеме документов должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, оформляет и выдает Заявителю (Представителю Заявителя) уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причины отказа.
37. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
регистрация заявления в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения;
регистрация уведомления об отказе в приеме заявления и документов в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения.
38. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 19 настоящего Регламента.
Результаты административной процедуры:
прием документов для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
После устранения причины, послужившей основанием для отказа в приеме документов, Заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги, в порядке, установленном настоящим Регламентом.
Проведение проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара и составление Акта проверки
наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара
39. Основанием для начала данной административной процедуры являются принятые, зарегистрированные и переданные руководителю районного структурного подразделения Управления, а в его отсутствие его заместителю заявление и прилагаемые к нему документы.
40. Руководитель районного структурного подразделения Управления передает заявление с прилагаемыми к нему документами специалисту районного структурного подразделения (далее - Специалист отдела) в день их получения.
Специалист отдела согласовывает с Заявителем дату и время проведения проверки. Проверка проводится посредством выхода специалиста по месту жительства Заявителя.
Предметом проверки является наличие либо отсутствие товаров, приобретенных для социальной адаптации и интеграции в общество ребенка-инвалида, их соответствие Перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов и ИПРА ребенка-инвалида.
41. Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара составляется в течение 3 дней со дня обращения Заявителя (Представителя Заявителя).
42. Результатом проведения проверки является составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
В случае подтверждения по результатам проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида соответствующего товара в Акте проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара указываются:
сведения о владельце сертификата;
наименование приобретенного товара;
информация о наличии приобретенного товара с указанием информации о соответствии приобретенного товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.
В случае отсутствия по результатам проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида, либо несоответствия товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, в Акте проверки указывается:
сведения о владельце сертификата;
информация об отсутствии приобретенного товара либо информация о несоответствии приобретенного товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.
Специалист отдела составляет Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в двух экземплярах. Специалист отдела по результатам составления Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара готовит проект сопроводительного письма в адрес Заявителя о предоставлении Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара и передает в день составления Акта подготовленный проект сопроводительного письма вместе с Актом проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара руководителю районного структурного подразделения Управления для подписания.
43. Руководитель районного структурного подразделения Управления знакомится с проектом сопроводительного письма и Актом проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, подготовленными в соответствии с пунктом 41 Регламента, и подписывает их. Срок подписания - один рабочий день с даты получения проекта сопроводительного письма с Актом проверки.
44. Результатом выполнения административной процедуры является составление и подписание руководителем районного структурного подразделения Управления Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация в специальном журнале учета сведений о составлении и подписании Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Акт проверки регистрируется в журнале учета в день составления.
Выдача Акта проверки наличия приобретенного
для ребенка-инвалида товара
45. Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в журнале учета.
46. Сопроводительное письмо и Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара вручаются Заявителю (Представителю Заявителя) либо направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в срок не позднее дня, следующего за днем регистрации в специальном журнале учета сведений о составлении Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
47. Результатом административной процедуры является выдача (направление) Заявителю (Представителю Заявителя) сопроводительного письма и Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
48. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация сопроводительного письма в журнале регистрации.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
49. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором Управления либо уполномоченным им лицом, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
50. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, утверждаемого министром труда и социальной защиты населения Рязанской области (первым заместителем министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок. Плановые проверки проводятся один раз в три года, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе V настоящего Регламента.
Проверки проводятся в соответствии с Порядком осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области, утвержденным Постановлением Правительства Рязанской области от 04.10.2012 № 283 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области».
51. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
Ответственность специалистов районных структурных подразделений Управления закрепляется в их должностных инструкциях.
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты несут установленную законодательством ответственность.
52. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления по решению директора Управления проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей должностным лицом Управления.
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Управления по решению министром труда и социальной защиты населения Рязанской области проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Управления с целью выявления и устранения нарушений прав получателей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством, и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Управлении, они вправе обратиться в министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области, Правительство Рязанской области.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) государственных органов,
а также их должностных лиц
53. Заинтересованными лицами при обжаловании решений и действий (бездействия) Управления и его должностных лиц являются Заявители.
Заявители имеют право на обжалование действий и (или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
54. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба), рассматривается Управлением, министерством труда и социальной защиты населения Рязанской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена:
1) директору Управления (лицу, исполняющему его обязанности) - на решение и (или) действия (бездействие) работников Управления;
2) заместителю министра труда и социальной защиты населения Рязанской области, к компетенции которого по распределению обязанностей отнесены вопросы деятельности Управления - на решение или действия (бездействие) директора Управления (лица, исполняющего его обязанности);
3) министру труда и социальной защиты населения Рязанской области - на решение или действия (бездействие) заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.
55. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы представляется:
посредством размещения информации на стендах Управления в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Управления, на Едином портале;
с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.
56. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Постановлением Правительства Рязанской области от 17.10.2012 № 294 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб в сфере предоставления государственных услуг в Рязанской области»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
57. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
«УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ»
Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов»
АКТ
проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
1. Документ, удостоверяющий личность __________________________________
(наименование,
___________________________________________________________________________
номер и серия документа, кем и когда выдан)
2. СНИЛС ______________________________________________________________
3. Сведения о ребенке-инвалиде ________________________________________
(фамилия, имя, отчество,
___________________________________________________________________________
число, месяц, год рождения)
4. Информация о приобретенном товаре:
4.1. Наименование приобретенного товара _______________________________
┌──┐ ┌──┐
4.2. Товар в наличии │ │ Товар отсутствует │ │
└──┘ └──┘
4.3.
Товар соответствует
Перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов
Код национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9999-2014 Вспомогательные «средства для людей с ограничениями жизнедеятельности. Классификация и терминология»
№ ______________
┌──┐
Товар не соответствует │ │
└──┘
5.4. Товар соответствует ИПРА ребенка-инвалида, выданной ______________
___________________________________________________________________________
(наименование федерального государственного учреждения
медико-социальной
___________________________________________________________________________
экспертизы, номер и срок ИПРА ребенка-инвалида, номер, число, месяц,
год
___________________________________________________________________________
протокола проведения медико-социальной экспертизы)
┌──┐
Товар не соответствует ИПРА ребенка-инвалида │ │
└──┘
Руководитель отдела (сектора)
социальной защиты населения _________________ ________________________
М.П. (подпись) (расшифровка подписи)
_______________
(дата)
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов»
В отдел (сектор) по _____________ району ГКУ Рязанской области «Управление
социальной защиты населения Рязанской области», расположенный по адресу:
_______________________________
Заявление
о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары
и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации
и абилитации ребенка-инвалида
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
Контактный телефон _____________________________
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
Прошу рассмотреть вопрос о составлении и выдаче Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида _______________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка-инвалида)
товара ___________________________________________________________________,
(указать полное наименование приобретенного товара)
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида. К
заявлению прилагаю следующие документы:
основной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат
(копия);
государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (копия);
индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида,
действительная на день приобретения товаров и услуг, предназначенных для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (копия);
документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг,
предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с
товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной,
договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком либо с
приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие
оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров)
(копия).
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» я даю
согласие на хранение, обработку и передачу моих персональных данных и
данных моего несовершеннолетнего ребенка.
Дата _____________ ______________/__________________
(подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _____________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (выдается Заявителю на руки)
Заявление и документы гр. ____________________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
В отдел (сектор) по ______________ району ГКУ Рязанской области «Управление
социальной защиты населения Рязанской области», расположенный по адресу:
_____________________________________________
Заявление
о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и
интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и
услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации и абилитации
ребенка-инвалида
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество Представителя Заявителя полностью)
Паспортные данные Представителя Заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
действующий от имени и в интересах ________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
на основании ______________________________________________________________
(наименование и реквизиты уполномочивающего документа, дата выдачи)
Сведения о лице, имеющем право на получение государственной услуги ____
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
Контактный телефон: ____________________
Прошу рассмотреть вопрос о составлении и выдаче Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида _______________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка-инвалида)
товара ___________________________________________________________________,
(указать полное наименование приобретенного товара)
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида.
К заявлению прилагаю следующие документы:
┌─┐
└─┘ основной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально
удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае
подачи заявления через представителя (копия);
┌──┐
└──┘ основной документ, удостоверяющий личность лица, получившего
сертификат (копия);
┌──┐
└──┘ государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (копия);
┌──┐
└──┘ индивидуальная программа реабилитации или абилитации
ребенка-инвалида, действительная на день приобретения товаров и услуг,
предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (копия);
┌──┐
└──┘ документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и
услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с
товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной,
договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком либо с
приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие
оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров)
(копия).
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» я даю
согласие на обработку персональных данных:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
____________ _______________________
(дата) (подпись)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _____________________________________________
Принял
Рег. номер заявления
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (выдается Заявителю на руки)
Заявление и документы гр. _________________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Составление Акта проверки
наличия приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для
социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов»
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
(выдается Заявителю)
о принятии заявления и документов для предоставления
государственной услуги
Заявление и документы гражданина________________________________________________
Рег. номер заявления
Принято
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 7
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для
социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов»
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Утратила силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области Рязанской области от 13.12.2019 № 43
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 мая 2017 г. № 14
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ АКТА ПРОВЕРКИ НАЛИЧИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО ДЛЯ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА ТОВАРА, ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И ИНТЕГРАЦИИ В ОБЩЕСТВО ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ»
(в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 «О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.
(в редакции постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26)
Министр
Д.А.Боков
(приложение в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)
Приложение
к Постановлению
министерства социальной
защиты населения Рязанской области
от 15 мая 2017 г. № 14
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ
АКТА ПРОВЕРКИ НАЛИЧИЯ ПРИОБРЕТЕННОГО ДЛЯ РЕБЕНКА-ИНВАЛИДА ТОВАРА, ПРЕДНАЗНАЧЕННОГО ДЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ И ИНТЕГРАЦИИ В ОБЩЕСТВО ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ»
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственного казенного учреждения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (далее - Управление), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия Управления с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).
Круг Заявителей
2. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются Заявителями, граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются Получателями.
2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются лица, получившие государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, владельцы сертификатов, приобретшие товары и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, а также их представители в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2006 г. № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей».
2.2. От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Управления о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя).
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления услуги, справочной информации.
Информирование Заявителей организуется следующим образом:
- публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, а также посредством размещения информации в информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте Управления, министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), в региональной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Рязанской области» (далее - Реестр государственных услуг), на информационных стендах в Управлении;
- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).
4. При обращении Заявителя в Управление ему предоставляется следующая информация:
- о порядке предоставления государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги.
На индивидуальное устное информирование работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.
5. Информирование Заявителей по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы Управления.
При ответе на телефонные звонки работники Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Работники Управления, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.
6. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется работниками Управления на основании письменного запроса Заявителя в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса.
7. При получении запроса в форме электронного документа работником Управления готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. На официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент.
8.1. На информационных стендах Управления размещается следующая обязательная информация:
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
8.2. На официальном сайте Управления в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- настоящий административный регламент;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.
8.3. В Реестре государственных услуг размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.
8.4. На Едином портале размещается следующая обязательная информация:
- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;
- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;
- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;
- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;
- информация, указанная в разделе V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственных органов, а также их должностных лиц» настоящего административного регламента.
9. Информация о месте нахождения и графиках работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений, справочных телефонах структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номере телефона-автоинформатора, адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления получается Заявителями из информационных стендов Управления, на его официальном сайте, на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, на Едином портале, из Реестра государственных услуг самостоятельно, либо посредством направления письменного обращения в Управление.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
10. «Составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов» (далее - Акт проверки).
11. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу.
Государственная услуга предоставляется Управлением.
Для предоставления государственной услуги необходимо обращение в районные структурные подразделения Управления по месту жительства заявителя.
В соответствии с требованиями пункта 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги Управление не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 года № 161.
Результаты предоставления государственной услуги
12. Результатами предоставления государственной услуги является:
- составление и выдача Заявителю Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида (далее - акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара).
Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является выдача акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, приводится в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
Сроки предоставления государственной услуги
13. Районные структурные подразделения Управления выдают акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в течение 5 дней со дня обращения лица, получившего сертификат, или его представителя.
Нормативные правовые акты, регулирующие
предоставление государственной услуги
14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, в Реестре государственных услуг и на Едином портале.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги и услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению
Заявителем (Представителем Заявителя)
15. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя), представляет следующие документы:
- заявление о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара (приводится в приложениях № 4 и № 5 к настоящему Регламенту);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через представителя;
- государственный сертификат на материнский (семейный) капитал;
- индивидуальную программу реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительную на день приобретения товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;
- документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной, договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком лиц с приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров).
Способы получения документов, подлежащих
представлению Заявителем, в том числе в электронной форме
16. Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в районное структурное подразделение Управления по месту жительства.
Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного на Едином портале, официальном сайте Управления.
Иные документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.
Порядок предоставления документов Заявителем
17. Заявители (Представитель Заявителя) предоставляют документы, необходимые для получения государственной услуги, лично либо посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении.
В случае направления копий документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении они должны быть заверены в установленном законом порядке.
Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг
18. В соответствии с требованиями пунктов 1, 2, 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя):
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области находятся в распоряжении государственных органов, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, иным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;
3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу или руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
Перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
19. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- документы не скреплены печатями;
- не имеют надлежащих подписей должностных лиц;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- документы не подтверждают полномочия Представителя Заявителя на обращение;
- непредставление документов, подлежащих представлению Заявителем в соответствии с пунктом 15 настоящего Регламента.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены
21. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в
предоставлении государственной услуги
22. Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за
предоставление государственной услуги
23. Государственные пошлины или иные платы за предоставление государственной услуги не взимаются.
Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методике расчета такой платы
24. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги, услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в
предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг
25. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя (Представителя
Заявителя) о предоставлении государственной услуги, в
том числе в электронной форме
26. Заявление и документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, представленные лично Заявителем (Представителем Заявителя) в районное структурное подразделение Управления регистрируются должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, не позднее дня, следующего за днем обращения, в специальном журнале.
Заявление и документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, регистрируются должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за предоставление услуги, не позднее следующего рабочего дня после получения его по почте.
Заявление, направленное по почте, регистрируется должностным лицом районного структурного подразделения Управления как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Управления, ответственному за предоставление услуги.
Заявление, направленное по электронной почте, распечатывается должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за ведение делопроизводства, регистрируется как входящий документ и не позднее дня, следующего за днем поступления, передается должностному лицу районного структурного подразделения Управления, ответственному за предоставление услуги.
Регистрация заявлений, направленных по почте и по каналам электронной почты, осуществляется в специальном журнале после представления Заявителем (Представителем Заявителя) полного комплекта документов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
каждой государственной услуги, в том числе
к обеспечению доступности для инвалидов указанных
объектов в соответствии с законодательством
Российской Федерации о социальной защите инвалидов
27. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.
При предоставлении государственной услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.
В помещении, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;
содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный № 38115).
28. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.
В помещении для приема заявителей, имеющих инвалидность, должна обязательно располагаться справочно-информационная служба.
Стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.
Размещение помещений для приема заявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.
Минимальный размер площади помещения (кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должен быть не менее 12 м2.
29. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.
В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.
В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.
Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.
30. Текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.
Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.
В случаях, если здание, в котором предоставляется государственная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.
31. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги.
В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг:
оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также о доступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту получения услуг;
предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде.
предоставление инвалидам возможности направить заявление в электронном виде;
оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
адаптация под нужды инвалидов по зрению официальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
другие условия обеспечения доступности, предусмотренные настоящим Регламентом.
32. Утратил силу. - Постановление МТСЗН Рязанской области от 13.12.2019 № 43.
Показатели доступности и качества государственной услуги,
в том числе количество взаимодействий Заявителя
с должностными лицами при предоставлении государственной
услуги и их продолжительность, возможность получения
информации о ходе предоставления государственной услуги,
в том числе с использованием информационно-коммуникационных
технологий, возможность либо невозможность получения
государственной услуги в многофункциональном центре
предоставления государственных и муниципальных услуг (в том
числе в полном объеме), любом территориальном подразделении
государственного органа по выбору заявителя
(экстерриториальный принцип), посредством запроса
о предоставлении нескольких государственных и (или)
муниципальных услуг в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг,
предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона
от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный
запрос)
32. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) количество взаимодействий Заявителя с работниками Управления - не более 2 раз;
2) продолжительность взаимодействия Заявителя с работниками Управления - не более 30 минут;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги обеспечена посредством индивидуального консультирования без использования информационно-коммуникационных технологий;
4) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг государственная услуга не предоставляется.
5) возможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу, а также посредством комплексного запроса не предусмотрена.
33. Показателями качества государственной услуги являются:
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги;
- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом.
Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
34. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
Перечень административных процедур при предоставлении
государственной услуги
35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов для предоставления государственной услуги;
- проведение проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара и составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара;
- выдача Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Выполнение административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.
Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется по заявлению Заявителя, составленному в произвольной форме.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок рассматривается работником Управления, выдавшим документ, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, посредством почтовой связи направляет заявителю уведомление об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.
Прием и регистрация документов для предоставления
государственной услуги
36. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за прием документов, заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном пунктом 17 настоящего Регламента.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, проверяет представленные документы на предмет их надлежащего оформления и соответствия перечню, установленному пунктом 15 настоящего Регламента.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке.
Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале, оформляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов и выдает Заявителю (Представителю Заявителя), приводится в приложении № 6 к настоящему Регламенту.
При наличии оснований для отказа в приеме документов должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, оформляет и выдает Заявителю (Представителю Заявителя) уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причины отказа.
37. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
регистрация заявления в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения;
регистрация уведомления об отказе в приеме заявления и документов в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения.
38. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 19 настоящего Регламента.
Результаты административной процедуры:
прием документов для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.
После устранения причины, послужившей основанием для отказа в приеме документов, Заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги, в порядке, установленном настоящим Регламентом.
Проведение проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара и составление Акта проверки
наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара
39. Основанием для начала данной административной процедуры являются принятые, зарегистрированные и переданные руководителю районного структурного подразделения Управления, а в его отсутствие его заместителю заявление и прилагаемые к нему документы.
40. Руководитель районного структурного подразделения Управления передает заявление с прилагаемыми к нему документами специалисту районного структурного подразделения (далее - Специалист отдела) в день их получения.
Специалист отдела согласовывает с Заявителем дату и время проведения проверки. Проверка проводится посредством выхода специалиста по месту жительства Заявителя.
Предметом проверки является наличие либо отсутствие товаров, приобретенных для социальной адаптации и интеграции в общество ребенка-инвалида, их соответствие Перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов и ИПРА ребенка-инвалида.
41. Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара составляется в течение 3 дней со дня обращения Заявителя (Представителя Заявителя).
42. Результатом проведения проверки является составление Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
В случае подтверждения по результатам проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида соответствующего товара в Акте проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара указываются:
сведения о владельце сертификата;
наименование приобретенного товара;
информация о наличии приобретенного товара с указанием информации о соответствии приобретенного товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.
В случае отсутствия по результатам проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида, либо несоответствия товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов, в Акте проверки указывается:
сведения о владельце сертификата;
информация об отсутствии приобретенного товара либо информация о несоответствии приобретенного товара индивидуальной программе реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, действительной на день приобретения товара, и перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.
Специалист отдела составляет Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в двух экземплярах. Специалист отдела по результатам составления Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара готовит проект сопроводительного письма в адрес Заявителя о предоставлении Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара и передает в день составления Акта подготовленный проект сопроводительного письма вместе с Актом проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара руководителю районного структурного подразделения Управления для подписания.
43. Руководитель районного структурного подразделения Управления знакомится с проектом сопроводительного письма и Актом проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара, подготовленными в соответствии с пунктом 41 Регламента, и подписывает их. Срок подписания - один рабочий день с даты получения проекта сопроводительного письма с Актом проверки.
44. Результатом выполнения административной процедуры является составление и подписание руководителем районного структурного подразделения Управления Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация в специальном журнале учета сведений о составлении и подписании Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
Акт проверки регистрируется в журнале учета в день составления.
Выдача Акта проверки наличия приобретенного
для ребенка-инвалида товара
45. Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара в журнале учета.
46. Сопроводительное письмо и Акт проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара вручаются Заявителю (Представителю Заявителя) либо направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в срок не позднее дня, следующего за днем регистрации в специальном журнале учета сведений о составлении Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
47. Результатом административной процедуры является выдача (направление) Заявителю (Представителю Заявителя) сопроводительного письма и Акта проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара.
48. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация сопроводительного письма в журнале регистрации.
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
49. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором Управления либо уполномоченным им лицом, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.
50. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок
Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, утверждаемого министром труда и социальной защиты населения Рязанской области (первым заместителем министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок. Плановые проверки проводятся один раз в три года, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе V настоящего Регламента.
Проверки проводятся в соответствии с Порядком осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области, утвержденным Постановлением Правительства Рязанской области от 04.10.2012 № 283 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области».
51. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.
Ответственность специалистов районных структурных подразделений Управления закрепляется в их должностных инструкциях.
За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты несут установленную законодательством ответственность.
52. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.
В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления по решению директора Управления проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей должностным лицом Управления.
В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Управления по решению министром труда и социальной защиты населения Рязанской области проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Управления с целью выявления и устранения нарушений прав получателей.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством, и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.
Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Управлении, они вправе обратиться в министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области, Правительство Рязанской области.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) государственных органов,
а также их должностных лиц
53. Заинтересованными лицами при обжаловании решений и действий (бездействия) Управления и его должностных лиц являются Заявители.
Заявители имеют право на обжалование действий и (или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
54. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба), рассматривается Управлением, министерством труда и социальной защиты населения Рязанской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена:
1) директору Управления (лицу, исполняющему его обязанности) - на решение и (или) действия (бездействие) работников Управления;
2) заместителю министра труда и социальной защиты населения Рязанской области, к компетенции которого по распределению обязанностей отнесены вопросы деятельности Управления - на решение или действия (бездействие) директора Управления (лица, исполняющего его обязанности);
3) министру труда и социальной защиты населения Рязанской области - на решение или действия (бездействие) заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.
55. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы представляется:
посредством размещения информации на стендах Управления в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Управления, на Едином портале;
с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.
56. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Постановлением Правительства Рязанской области от 17.10.2012 № 294 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб в сфере предоставления государственных услуг в Рязанской области»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
57. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале.
Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
СПИСОК
РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
«УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ»
Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43
Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ
Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43.
Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов»
АКТ
проверки наличия приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
1. Документ, удостоверяющий личность __________________________________
(наименование,
___________________________________________________________________________
номер и серия документа, кем и когда выдан)
2. СНИЛС ______________________________________________________________
3. Сведения о ребенке-инвалиде ________________________________________
(фамилия, имя, отчество,
___________________________________________________________________________
число, месяц, год рождения)
4. Информация о приобретенном товаре:
4.1. Наименование приобретенного товара _______________________________
┌──┐ ┌──┐
4.2. Товар в наличии │ │ Товар отсутствует │ │
└──┘ └──┘
4.3.
Товар соответствует
Перечню товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов
Код национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9999-2014 Вспомогательные «средства для людей с ограничениями жизнедеятельности. Классификация и терминология»
№ ______________
┌──┐
Товар не соответствует │ │
└──┘
5.4. Товар соответствует ИПРА ребенка-инвалида, выданной ______________
___________________________________________________________________________
(наименование федерального государственного учреждения
медико-социальной
___________________________________________________________________________
экспертизы, номер и срок ИПРА ребенка-инвалида, номер, число, месяц,
год
___________________________________________________________________________
протокола проведения медико-социальной экспертизы)
┌──┐
Товар не соответствует ИПРА ребенка-инвалида │ │
└──┘
Руководитель отдела (сектора)
социальной защиты населения _________________ ________________________
М.П. (подпись) (расшифровка подписи)
_______________
(дата)
Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида товара,
предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов»
В отдел (сектор) по _____________ району ГКУ Рязанской области «Управление
социальной защиты населения Рязанской области», расположенный по адресу:
_______________________________
Заявление
о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации
и интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары
и услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации
и абилитации ребенка-инвалида
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
Контактный телефон _____________________________
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
Прошу рассмотреть вопрос о составлении и выдаче Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида _______________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка-инвалида)
товара ___________________________________________________________________,
(указать полное наименование приобретенного товара)
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида. К
заявлению прилагаю следующие документы:
основной документ, удостоверяющий личность лица, получившего сертификат
(копия);
государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (копия);
индивидуальная программа реабилитации или абилитации ребенка-инвалида,
действительная на день приобретения товаров и услуг, предназначенных для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (копия);
документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг,
предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с
товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной,
договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком либо с
приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие
оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров)
(копия).
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» я даю
согласие на хранение, обработку и передачу моих персональных данных и
данных моего несовершеннолетнего ребенка.
Дата _____________ ______________/__________________
(подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _____________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (выдается Заявителю на руки)
Заявление и документы гр. ____________________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для социальной
адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»
В отдел (сектор) по ______________ району ГКУ Рязанской области «Управление
социальной защиты населения Рязанской области», расположенный по адресу:
_____________________________________________
Заявление
о составлении и выдаче Акта проверки наличия приобретенного для
ребенка-инвалида товара, предназначенного для социальной адаптации и
интеграции в общество детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и
услуги, предназначенные для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов», индивидуальной программы реабилитации и абилитации
ребенка-инвалида
Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество Представителя Заявителя полностью)
Паспортные данные Представителя Заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
действующий от имени и в интересах ________________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
на основании ______________________________________________________________
(наименование и реквизиты уполномочивающего документа, дата выдачи)
Сведения о лице, имеющем право на получение государственной услуги ____
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество владельца государственного сертификата)
Паспортные данные заявителя
Серия
Номер
Кем выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации
Почтовый адрес с указанием индекса
Дата регистрации
Контактный телефон: ____________________
Прошу рассмотреть вопрос о составлении и выдаче Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида _______________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, дата рождения ребенка-инвалида)
товара ___________________________________________________________________,
(указать полное наименование приобретенного товара)
предназначенного для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов, указанного в разделе «Товары и услуги, предназначенные для
социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов»,
индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка-инвалида.
К заявлению прилагаю следующие документы:
┌─┐
└─┘ основной документ, удостоверяющий личность представителя, и нотариально
удостоверенная доверенность, подтверждающая его полномочия, - в случае
подачи заявления через представителя (копия);
┌──┐
└──┘ основной документ, удостоверяющий личность лица, получившего
сертификат (копия);
┌──┐
└──┘ государственный сертификат на материнский (семейный) капитал (копия);
┌──┐
└──┘ индивидуальная программа реабилитации или абилитации
ребенка-инвалида, действительная на день приобретения товаров и услуг,
предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (копия);
┌──┐
└──┘ документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и
услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество
детей-инвалидов (товарный или кассовый чек, договор купли-продажи с
товарным или кассовым чеком либо с приходным ордером и товарной накладной,
договор возмездного оказания услуг с товарным или кассовым чеком либо с
приходным ордером и товарной накладной, иные документы, подтверждающие
оплату товаров и услуг, с указанием стоимости приобретенных товаров)
(копия).
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг» я даю
согласие на обработку персональных данных:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
____________ _______________________
(дата) (подпись)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _____________________________________________
Принял
Рег. номер заявления
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (выдается Заявителю на руки)
Заявление и документы гр. _________________________________________________
Рег. номер заявления
Принял
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги «Составление Акта проверки
наличия приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для
социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов»
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
(выдается Заявителю)
о принятии заявления и документов для предоставления
государственной услуги
Заявление и документы гражданина________________________________________________
Рег. номер заявления
Принято
Кол. документов
Дата
Подпись специалиста (расшифровать)
Приложение № 7
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
«Составление Акта проверки наличия
приобретенного для ребенка-инвалида
товара, предназначенного для
социальной адаптации и интеграции в
общество детей-инвалидов»
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Утратила силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области Рязанской области от 13.12.2019 № 43
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 04.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.000 Органы исполнительной власти, 020.010.010 Общие положения, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: