ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ ГЕРБА АСТРАХАНСК...



МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ

АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

16.05.2017              № 010-П

ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ ГЕРБА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ»

(в редакции постановлений министерства экономического развития Астраханской области от 05.09.2017 № 019-п; от 22.04.2019 № 005-п, от 23.04.2020 № 005-П)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Астраханской области от 04.05.2005 № 88-П «О Порядке использовании изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе» министерство экономического развития Астраханской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент министерства экономического развития Астраханской области предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе».

2. Признать утратившими силу:

- постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п «Об административном регламенте министерства экономического развития Астраханской области по предоставлению государственной услуги «Выдача разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями»;

- постановление министерства экономического развития Астраханской области от 12.04.2012 № 021-п «О внесении изменений в постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п»;

- постановление министерства экономического развития Астраханской области от 03.06.2013 № 020-п «О внесении изменений в постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п, от 05.05.2012 №024-п, от 10.07.2012 №042-п, от 15.08.2012 №048-п»;

- постановление министерства экономического развития Астраханской области от 06.06.2012 № 033-п «О внесении изменений в постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п»;

- постановление министерства экономического развития Астраханской области от 30.04.2014 № 016-п «О внесении изменений в постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п, от 02.08.2013 №027-п»;

- пункт 1 постановления министерства экономического развития Астраханской области от 03.02.2015 № 003-п «О внесении изменений в постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.02.2012 № 013-п, от 05.05.2012 №024-п»;

- распоряжение министерства  экономического развития Астраханской области от 20.02.2008 № 38-р «Об использовании изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями».

3. Отделу нормативно-правового обеспечения департамента правового обеспечения министерства экономического развития Астраханской области (Бедирова Е.А.) направить копию настоящего постановления:

- не позднее 7 рабочих дней со дня подписания в прокуратуру Астраханской области;

- в 7-дневный срок после дня первого официального опубликования настоящего постановления, а также сведения об источнике его официального опубликования, в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области;

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня подписания в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для его официального опубликования и поставщикам справочно-правовых систем ООО  «Информа-ционный центр «КонсультантСервис», ООО  «Астрахань-Гарант-Сервис».

4. Отделу лицензирования министерства экономического развития Астраханской области (Екименко О.А.) актуализировать сведения о государственной услуге в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области».

5. Отделу административной реформы департамента административной реформы и электронного правительства министерства экономического развития Астраханской области (Анисимова О.В.) актуализировать сведения о государственной услуге в государственных информационных системах: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru и «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru.

6. Отделу по связям с общественностью, делопроизводства и организационного обеспечения министерства экономического развития Астраханской области (Степанова М.А.) разместить настоящее постановление в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства экономического развития Астраханской области: www.minec.asrobl.ru.

7. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заместитель председателя Правительства

Астраханской области – министр экономи-

ческого развития Астраханской области

Э.В. Полянская

УТВЕРЖДЕН

постановлением министерства

экономического развития

Астраханской области

от 16.05.2017 №  010-п

(в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 05.09.2017 № 019-п)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ ГЕРБА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент министерства экономического развития Астраханской области (далее – министерство) предоставления государственной услуги «Выдача разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе» (далее – административный регламент, государственная услуга соответственно) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе сроки и последовательность выполнения административных процедур и административных действий в соответствии с законодательством Российской Федерации и Астраханской области.

1.2. Описание заявителей

Государственная услуга предоставляется индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), обратившимся в министерство с заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее – заявители).

1.3. Объекты, на которых допускается изображение герба Астраханской области

Использование изображения герба Астраханской области на платной основе допускается на основании разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на следующих объектах, за исключением бланков документов, удостоверений, членских книжек, визитных карточек, печатей, штампов, вывесок, информационных табличек:

на продукции, выпускаемой юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;

на товарных знаках и знаках обслуживания в качестве их элементов;

на ярлыках, ценниках, упаковке товара;

на зданиях, сооружениях, транспортных средствах, принадлежащих юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям;

на представительской, сувенирной продукции, заказываемой и (или) производимой юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями;

на флаге и вымпелах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

при распространении и размещении рекламы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

«Выдача разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе».

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Астраханской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет министерство.

Ответственными исполнителями предоставления государственной услуги являются уполномоченные должностные лица министерства, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры согласно административному регламенту (далее - должностное лицо министерства).

2.2.2. Органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия в случае, предусмотренном пунктом 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, являются:

- Федеральная налоговая служба;

- Федеральное казначейство.

2.2.3. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

2.2.4. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляет министерство.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства https://minec.astrobl.ru (далее - официальный сайт министерства), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и подсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» региональной информационной системы «Платформа межведомственного взаимодействия Астраханской области».

(Абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 23.04.2020 № 005-п)

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача разрешения на право использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе (далее – разрешение) либо отказ в предоставлении государственной услуги;

- продление срока действия разрешения либо отказ в предоставлении государственной услуги;

- переоформление разрешения либо отказ в предоставлении государственной услуги.

Разрешение выдается сроком на 5 лет.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги по выдаче разрешения составляет не более 30 дней, в том числе срок приема и регистрации заявления и документов – не более 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов.

2.4.2. Срок предоставления государственной услуги по продлению срока действия разрешения составляет не более 30 дней, в том числе срок приема и регистрации заявления и документов – не более 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов.

2.4.3. Срок предоставления государственной услуги по переоформлению разрешения составляет не более 10 дней, в том числе срок приема и регистрации заявления и документов – не более 1 рабочего дня со дня поступления заявления и документов.

2.4.4. Максимальное время ожидания в очереди:

- при получении информации о ходе выполнения государственной услуги и для консультаций не должно превышать 15 минут;

- при подаче заявления и документов, получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.5.1. Для получения государственной услуги по выдаче разрешения заявитель представляет следующие документы:

- заявление о выдаче разрешения в произвольной письменной форме с указанием перечня объектов, на которых предполагается воспроизведение изображения герба Астраханской области, и способа направления в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя решения о выдаче или об отказе в выдаче разрешения;

- копию документа, удостоверяющего личность (для индивидуального предпринимателя), либо копии учредительных документов (для юридического лица);

- образцы использования изображения герба Астраханской области на каждом объекте или эскизы изделий (в натуральную величину или в масштабе, позволяющем разместить изображение на листе формата А4) с сохранением пропорций изображения.

2.5.2. Для получения государственной услуги по продлению срока действия разрешения заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

2.5.3. Для получения государственной услуги по переоформлению разрешения заявитель представляет следующие документы, подтверждающие изменения:

- в случае реорганизации юридического лица, изменения его наименования или места его нахождения, либо изменения фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) или места жительства индивидуального предпринимателя:

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

заявление о переоформлении разрешения в произвольной письменной форме с указанием причины переоформления и способа направления в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя решения о переоформлении разрешения;

копию документа, удостоверяющего личность (для индивидуального предпринимателя), либо копии учредительных документов (для юридического лица);

- в случае утраты разрешения:

заявление о переоформлении разрешения в связи с утратой разрешения в произвольной письменной форме с указанием причины переоформления и способа направления в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя решения о переоформлении разрешения.

Заявление о переоформлении разрешения подается в течение 15 рабочих дней со дня возникновения оснований для переоформления разрешения.

2.5.4. Для предоставления государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:

- выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее - ЕГРИП) либо выписку из Единого государственного реестра юридический лиц (далее - ЕГРЮЛ), которая выдается Федеральной налоговой службой по запросу в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», при этом выписка из ЕГРИП либо ЕГРЮЛ должна быть получена заявителем не ранее одного месяца до даты ее представления;

- документ, подтверждающий уплату денежной суммы, вносимой в бюджет Астраханской области за выдачу разрешения в Федеральное казначейство.

В случае если заявитель не представил выписку из ЕГРИП либо ЕГРЮЛ, документ, подтверждающий уплату денежной суммы, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в порядке, установленном пунктом 3.1.4 подраздела 3.1 раздела 3 административного регламента, запрашивает:

(Абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 23.04.2020 № 005-п)

- сведения из ЕГРИП либо ЕГРЮЛ в Федеральной налоговой службе;

- документ, подтверждающей уплату денежной суммы, вносимой в бюджет Астраханской области за выдачу разрешения, в Федеральном казначействе.

2.5.5. При предоставлении государственной услуги министерство не вправе требовать:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

2.5.6. Порядок представления заявлений и документов.

По выбору заявителя заявления и документы, указанные в пунктах 2.5.1 - 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, представляются в министерство посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - в электронной форме, сеть «Интернет» соответственно):

- лично при посещении министерства;

- посредством единого и регионального порталов;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения и регистрации заявления и документов должностным лицом министерства, ответственным за прием и регистрацию документов.

В случае направления заявлений и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.3, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, в том числе через единый портал или региональный портал:

- заявления, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, заполняются согласно представленным на едином портале либо региональном портале формам (в случае использования единого либо регионального порталов) и подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью. Допускается использование простой электронной подписи при обращении посредством единого и регионального порталов;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- документы, указанные в абзацах третьем, четвертом пункта 2.5.1, абзаце четвертом пункта 2.5.3, пункте 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, подписываются простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписью.

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(подраздел в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

- представление неполного пакета документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме).

После устранения заявителем выявленных оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявитель имеет право на повторное представление заявления и документов.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(подраздел введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

2.7.1. Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, отсутствуют.

2.7.2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основания для отказа в выдаче (продлении срока действия) разрешения:

- воспроизведение изображения герба Астраханской области:

с нарушением требований статьи 13.1 Закона Астраханской области от 19.12.2001 № 62/2001-ОЗ «О флаге и гербе Астраханской области»:

в сочетании с текстом и изображениями, посягающими на права человека, его честь и достоинство, оскорбляющими национальные и религиозные чувства граждан;

на поверхности предметов, испытывающих нагрузки, которые могут привести к искажению элементов изображения;

на бланках документов, удостоверениях, членских книжках, визитных карточках, печатях, штампах, вывесках, информационных табличках юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, гражданами, общественными объединениями, не являющимися юридическими лицами;

- на объекте, не соответствующем перечню объектов, указанных в подразделе 1.3 раздела 1 административного регламента;

- представление недостоверных сведений в документах, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- невнесение заявителем в бюджет Астраханской области денежной суммы, указанной в подразделе 2.8 раздела 2 административного регламента.

Основания для отказа в переоформлении разрешения является представление недостоверных сведений в документах, указанных в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

(подраздел в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 05.09.2017 № 019-п)

За право использования изображения герба Астраханской области при подаче заявления о выдаче (продлении срока действия) разрешения заявитель в соответствии с абзацем седьмым пункта 2.1 раздела 2 Порядка использования изображения герба Астраханской области юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями на платной основе, утвержденного постановлением Правительства Астраханской области от 04.05.2005 №88-П, вносит в бюджет Астраханской области денежную сумму в размере 5000 (пять тысяч) рублей по указанным реквизитам:

получатель - УФК по Астраханской области (министерство экономического развития Астраханской области)

расчетный счет 40101810400000010009

Отделение Астрахань г. Астрахань

ИНН 3015068230 КПП 301501001 БИК 041203001

КБК 881113029920200 11130  ОКТМО 12701000001

назначение платежа: прочие доходы от компенсации затрат бюджетов субъектов Российской Федерации (бюджетная деятельность).

Переоформление разрешения осуществляется на безвозмездной основе.

В случае отказа в выдаче (продлении срока действия) разрешения денежная сумма за выдачу разрешения, внесенная заявителем в бюджет Астраханской области, возвращается. Для возврата денежной суммы за выдачу разрешения заявитель направляет в министерство заявление о возврате в произвольной письменной форме с указанием реквизитов документа, подтверждающего внесение денежной суммы за выдачу разрешения. Возврат денежной суммы за выдачу разрешения производится в течение 30 дней со дня поступления заявления о возврате в министерство.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленный на исправление ошибок, допущенных по вине должностного лица министерства, ответственного за предоставление государственной услуги, плата с заявителя не взимается.

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги

(подраздел в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Перечень нормативных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином, региональном порталах.

2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

В помещении министерства отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, получения информации и заполнения документов.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц министерства с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее - места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками).

Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 5.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги также размещается в сети «Интернет» на официальном сайте министерства.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой государственной услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном приказом министерства экономического развития Российской Федерации от 13.08.2015 № 565 «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов (административные здания, строения, сооружения и помещения) Минэкономразвития России, подведомственных ему федеральных служб и агентств, их территориальных органов и находящихся в их ведении организаций (за исключением осуществляющих деятельность в сфере образования и здравоохранения) и предоставляемых ими услуг, а также оказания инвалидам при этом необходимой помощи».

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- своевременное, полное информирование о государственной услуге;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

- обоснованность отказов в приеме документов, в предоставлении государственной услуги;

- получение государственной услуги в электронной форме, а также в иной форме по выбору заявителя;

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и должностных лиц министерства при предоставлении государственной услуги;

- соответствие должностных регламентов должностных лиц министерства административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи заявлений и документов, указанных в пунктах 2.5.1 - 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме, в том числе через единый и региональный  порталы, в порядке, установленном пунктом 2.5.6 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- доступности для копирования и заполнения в электронной форме документов, необходимых для получения государственной услуги;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса;

- доступа заявителя к сведениям о государственной услуге с использованием официального сайта министерства, единого и регионального порталов.

Виды электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, в том числе с учетом права заявителя – физического лица использовать простую электронную подпись, определяются Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по выдаче (продлении срока действия) разрешения

Абзац утратил силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

3.1.1. Предоставление государственной услуги по выдаче (продлению срока действия) разрешения включает в себя выполнение следующих административных процедур;

(Абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- прием, регистрация заявления и документов;

- рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги либо об отказе в приеме документов;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

- оформление и выдача разрешения заявителю.

3.1.2. Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является предоставление заявителем заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов.

Должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

- регистрирует заявление с документами в журнале регистрации;

- на втором экземпляре заявления ставит роспись, Ф.И.О. (при наличии), дату приема заявления (при личном обращении), а также сообщает контактный телефон;

- передает заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностному лицу министерства, ответственному за предоставление государственной услуги.

Заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, полученные на личном приеме заместителя председателя Правительства Астраханской области - министра экономического развития Астраханской области (далее – министр) или иными должностными лицами министерства, передаются в течение одного дня со дня обращения должностному лицу министерства, ответственному за прием и регистрацию документов.

Результатом данной административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, и направление их должностному лицу министерства, ответственному за предоставление государственной услуги.

Срок исполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день со дня поступления заявления и документов.

3.1.3. Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги либо об отказе в приеме документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является получение должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, зарегистрированных заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет:

- в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление, указанное в абзаце втором пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в случае обращения заявителя за государственной услугой в электронной форме;

- наличие полного комплекта документов, указанных в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

В случае наличия оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит уведомление об отказе в приеме документов, обеспечивает его подписание министром и в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов направляет его заявителю с указанием причины отказа и возвращает направленные заявителем заявление и документы способом, указанным заявителем в заявлении.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги:

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- формирует и направляет межведомственные запросы в Федеральную налоговую службу и Федеральное казначейство о предоставлении документов (сведений), в порядке, предусмотренном подразделом 3.1.4 раздела 3 административного регламента, в случае, если заявителем не представлены документы, указанные в пункте 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- проверяет заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, на наличие недостоверных сведений посредством визуального осмотра представленных документов;

- проверяет на соответствие требований статьи 13.1 Закона Астраханской области от 19.12.2001 № 62/2001-ОЗ «О флаге и гербе Астраханской области»;

- проверяет образцы использования изображение герба Астраханской области, представленные заявителем, на соответствие перечню объектов, на которых допускается его изображение, указанному в подразделе 1.3 раздела 1 административного регламента;

- готовит проект распоряжения министерства о выдаче (продлении срока действия) разрешения в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в абзацах третьем-десятом пункта 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, либо в случае наличия оснований об отказе в предоставлении государственной услуги, указанных в абзацах третьем-десятом пункта 2.7.2 подраздела 2.7раздела 2 административного регламента, проект распоряжения министерства об отказе в выдаче (продлении срока действия) разрешения, обеспечивает их подписание у министра.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Результатом данной административной процедуры является принятие распоряжения министерства о выдаче (продлении срока действия) разрешения (отказе в выдаче (продлении срока действия) разрешения) либо направление уведомления об отказе в приеме документов.

Срок исполнения данной административной процедуры - 26 дней со дня регистрации заявления и документов.

3.1.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация представленных заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.5.1, 2.5.2 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, и непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за осуществление административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации заявления и документов от заявителя.

В случае если заявитель не представил по собственной инициативе документы, указанные в пункте 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос, отвечающий требованиям, установленным федеральным законодательством:

- в Федеральную налоговую службу о предоставлении сведений из ЕГРИП либо ЕГРЮЛ;

- в Федеральное казначейство о предоставлении документа, подтверждающего уплату денежной суммы, вносимой в бюджет Астраханской области за выдачу разрешения.

Получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня направления запроса.

Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги либо информации об их отсутствии.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня приема и регистрации заявления и документов.

3.1.5. Оформление и выдача разрешения заявителю.

Основанием для начала данной административной процедуры является принятие распоряжения министерства о выдаче (продлении срока действия) разрешения.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги:

- готовит разрешение;

- обеспечивает его подписание министром и заверение печатью министерства экономического развития Астраханской области.

В разрешении указываются:

- наименование органа, выдавшего разрешение;

- для юридических лиц - наименование и организационно-правовая форма юридического лица, его местонахождение;

- для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), место жительства, данные документа, удостоверяющего личность;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- идентификационный номер налогоплательщика;

- объекты, на которых допускается использование изображения герба Астраханской области, указанные в подразделе 1.3 раздела 1 административного регламента;

- срок действия разрешения;

- регистрационный номер разрешения.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, по выбору заявителя выдает  разрешение заявителю лично, либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме, подписанной усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае если разрешение выдается заявителю в электронной форме, также выдается экземпляр разрешения в бумажном виде по соответствующему запросу заявителя.

Результатом исполнения данной административной процедуры является выдача заявителю разрешения.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней со дня принятия решения о выдаче (продлении срока действия) разрешения.

3.2. Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по переоформлению разрешения

Абзац утратил силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

3.2.1. Предоставление государственной услуги по переоформлению разрешения включает в себя выполнение следующих административных процедур;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Предоставление государственной услуги по переоформлению разрешения включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием, регистрация заявления и документов;

- рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги либо об отказе в приеме документов;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

- оформление и выдача переоформленного разрешения заявителю.

3.2.2. Прием, регистрация заявления и документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является предоставление заявителем заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.3, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за прием и регистрацию документов.

Данная административная процедура осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.2 подраздела 3.1 раздела 3 административного регламента.

Срок исполнения данной административной процедуры - 1 рабочий день со дня поступления заявления и документов.

3.2.3. Рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги либо об отказе в приеме документов.

Основанием для начала данной административной процедуры является получение должностным лицом министерства, ответственным за предоставление государственной услуги, зарегистрированных заявления и документов, указанных в пунктах 2.5.3, 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, проверяет:

- в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление, указанное в абзаце втором пункта 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в случае обращения заявителя за государственной услугой в электронной форме;

- наличие полного комплекта документов, указанных в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, готовит уведомление об отказе в приеме документов, обеспечивает его подписание министром и в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов направляет его заявителю с указанием причины отказа и возвращает направленные заявителем заявление и документы способом, указанным заявителем в заявлении.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 административного регламента, должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги:

- формирует и направляет межведомственный запрос в Федеральную налоговую службу о предоставлении документа (сведений), в порядке, предусмотренном подразделом 3.2.4 раздела 3 административного регламента, в случае, если заявителем не представлен документ, указанный в абзаце втором пункта 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- проверяет заявление и документы, указанные в пунктах 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, на наличие недостоверных сведений посредством визуального осмотра представленных документов;

- готовит проект распоряжения министерства о переоформлении разрешения в случае отсутствия основания для отказа в предоставлении государственной услуги, указанного в абзаце одиннадцатом пункта 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, либо в случае наличия основания об отказе в предоставлении государственной услуги, указанного в абзаце одиннадцатом пункта 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 административного регламента, проект распоряжения министерства об отказе в переоформлении разрешения, обеспечивает их подписание у министра.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Результатом данной административной процедуры является принятие распоряжения министерства о переоформлении разрешения (отказе в переоформлении разрешения) либо направление уведомления об отказе в приеме документов.

Срок исполнения данной административной процедуры – 6 дней со дня регистрации заявления и документов.

3.2.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация представленных заявителем заявления и документов, указанных в пункте 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, и непредставление заявителем документа, указанного в абзаце втором пункта 2.5.4 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за осуществление административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Данная административная процедура осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.4 подраздела 3.1 раздела 3 административного регламента.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня приема и регистрации заявления и документов.

3.2.5. Оформление и выдача переоформленного разрешения заявителю.

Основанием для начала данной административной процедуры является принятие распоряжения министерства о переоформлении разрешения.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги.

Данная административная процедура осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.5 подраздела 3.1 раздела 3 административного регламента.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней со дня принятия решения о переоформлении разрешения.

3.3. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

(подраздел введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в министерство заявление об исправлении опечаток и ошибок.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.

Должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в министерство, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо министерства, ответственное за предоставление государственной услуги, осуществляет их замену (исправление) в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (или их замена) либо направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении государственной услуги и принятием решений осуществляет министр.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется министром и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.3. Ответственность должностных лиц министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Должностные лица министерства несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которые закрепляются в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

В целях контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица министерства обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в министерство предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами министерства положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) министерства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) министерства и (или) его должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала и регионального портала в сети «Интернет»

(наименование в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц министерства, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства в сети «Интернет»;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении министерства.

5.3. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области для предоставления государственной услуги у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Астраханской области;

- отказ министерства, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, установленных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.4.1. Жалоба рассматривается министерством. В случае если обжалуется решение и действие (бездействие) министра, жалоба подается в Правительство Астраханской области.

В случае если в компетенцию министерства не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

(пункт в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через автономное учреждение Астраханской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.

5.4.3. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица министерства обеспечивают:

- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;

- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.1 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента.

(пункт в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронной форме.

5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414008, г.Астрахань, ул.Советская, 15.

Адрес официального сайта министерства в сети «Интернет»: http://minec.astrobl.ru.

Адрес электронной почты министерства: economy@astrobl.ru.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Телефоны министерства: 51-49-93; факс службы: 51-67-50.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

График работы министерства: с понедельника по пятницу: с 8.30 до 17.30, перерыв: с 12.00 до 13.00, выходные дни: суббота, воскресенье

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.5.3. Почтовый адрес МФЦ: 414014, г.Астрахань, ул.Бабефа, 8.

График работы МФЦ:

с понедельника по среду - с 08.00 до 18.00;

четверг - с 08.00 до 20.00;

пятница - с 08.00 до 18.00;

суббота - с 08.00 до 13.00;

воскресенье - выходной.

Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: http://www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

Телефоны МФЦ: 668-809; факс МФЦ: 668-808.

Информация о местонахождении, телефонах и графике работы структурных подразделений МФЦ указана на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

(Абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 23.04.2020 № 005-п)

5.5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента);

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, его должностного лица;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы министерства, указанным в пункте 5.5.2 настоящего подраздела.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.7. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта министерства в сети «Интернет»;

- единого портала либо регионального портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

5.5.8. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 5.5.5 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, может быть представлен в электронной форме, подписанной электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо министерства, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

В случае обжалования отказа министерства, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство принимает одно из следующих решений:

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- жалоба удовлетворяется;

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- в удовлетворении жалобы отказывается.

(абзац введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.

В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых министерством, должностными лицами министерства в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.

В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.7 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

(пункт в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице министерства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.

Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица министерства.

(абзац в редакции постановления министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

(подраздел введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.»;

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в министерство дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Должностные лица министерства по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней представлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Подраздел утратил силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

5.12. Перечень случаев, в которых министерство отказывают в удовлетворении жалобы

Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.13. Перечень случаев, в которых министерство оставляет жалобу без рассмотрения.

(подраздел введен постановлением министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п)

Министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в министерстве.

Приложение № 1

к административному регламенту

утратило силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

Приложение № 2

к административному регламенту

утратило силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

Приложение № 3

к административному регламенту

утратило силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 22.04.2019 № 005-п

Приложение № 4

к административному регламенту

Утратило силу - постановление министерства экономического развития Астраханской области от 23.04.2020 № 005-п