Основная информация

Дата опубликования: 17 июля 2008г.
Номер документа: ru89000200800419
Текущая редакция: 2
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Ямало-Ненецкий автономный округ
Принявший орган: Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Постановления

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению государственной социальной помощи семьям, имеющим детей дошкольного возраста и учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, беременным женщинам и кормящим матерям и Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам

Документ утратил силу:

-постановлением Правительства автономного округа от 28.07.2011 № 530-П

Документ с изменениями внесёнными:

-постановлением Администрации автономного округа от 25.12.2008 №727-А

Во исполнение окружной целевой программы «Административная реформа в Ямало-Ненецком автономном округе на 2006 - 2008 годы», утверждённой Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 20 декабря 2007 года № 137-ЗАО, Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить:

1.1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению государственной социальной помощи семьям, имеющим детей дошкольного возраста и учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, беременным женщинам и кормящим матерям согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.

1.2. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам согласно приложению № 2 к настоящему постановлению.

2. Опубликовать настоящее постановление в окружных средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, директора департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа Шевченко С.И.

Губернатор

Ямало-Ненецкого автономного округа Ю.В. Неёлов

от 17 июля 2008 г. № 379-А

Приложение № 1

к постановлению Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

(с изм. от 25.12.2008 №727-А)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению государственной социальной помощи семьям, имеющим детей дошкольного возраста и учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, беременным женщинам и кормящим матерям

I. Общие положения

Наименование государственной услуги

1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению государственной социальной помощи семьям, имеющим детей дошкольного возраста и учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, беременным женщинам и кормящим матерям (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

2. Государственная услуга предоставляется в форме:

2.1. Частичного возмещения расходов на содержание ребёнка в детском дошкольном учреждении, но не более размера родительской платы, установленной в государственных и муниципальных образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, с учётом компенсации части родительской платы за содержание ребёнка в указанных учреждениях и фактической посещаемости (далее - возмещение расходов на содержание ребёнка в детском дошкольном учреждении).

2.2. Возмещения расходов на продукты питания беременным женщинам с момента постановки на диспансерный учёт по беременности и кормящим матерям в течение одного года после родов (далее - возмещение расходов на продукты питания беременным женщинам и кормящим матерям).

2.3. Возмещения расходов на продукты питания в период учебного процесса учащимся общеобразовательных учреждений, не находящимся на полном государственном обеспечении (далее - возмещение расходов на продукты питания школьникам).

2.4. Возмещения расходов на продукты питания в период учебного процесса учащимся образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, осваивающим образовательные программы в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - автономный округ) и не находящимся на полном государственном обеспечении (далее - возмещение расходов на продукты питания студентам).

2.5. Выплаты социальной стипендии успевающим учащимся образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, осваивающим образовательные программы как в автономном округе, так и за его пределами (далее - социальная стипендия).

2.6. Возмещения расходов по оплате проезда на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования (кроме такси) учащимся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования автономного округа (далее - возмещение расходов по оплате проезда городским транспортом).

2.7. Возмещения расходов в размере 100 процентов стоимости проезда по территории Российской Федерации в период каникул два раза в год (туда и обратно) к месту постоянного жительства на междугородных линиях воздушного, железнодорожного, водного и автомобильного транспорта (кроме такси) учащимся, осваивающим образовательные программы по очной форме обучения, образовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию (далее - возмещение расходов по оплате проезда на каникулы).

2.8. Возмещения расходов в размере 50 процентов стоимости проезда по территории Российской Федерации один раз в год на железнодорожном транспорте, а в районах, не имеющих железнодорожного сообщения, на водном, воздушном и междугородном автомобильном транспорте (кроме такси) многодетным и (или) одиноким родителям или лицам их заменяющим и их несовершеннолетним детям; лицам, получающим пенсию по случаю потери кормильца; а также учащимся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, организованно выезжающим по путёвкам в санатории и оздоровительные лагеря (далее - возмещение расходов по оплате проезда малоимущим семьям).

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

3. Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее - органы социальной защиты населения) по месту жительства либо по месту пребывания заявителей.

Департамент организует и контролирует деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги.

Органы социальной защиты населения принимают решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, предоставляют государственную услугу семьям, имеющим право на данную услугу.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

Законом автономного округа от 27 октября 2006 года № 55-ЗАО «О государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Администрации автономного округа от 21 декабря 2006 года № 599-А «Об утверждении Порядка оказания государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Администрации автономного округа от 12 сентября 2008 года № 483-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа». (с изм. от 25.12.2008 №727-А)

Результат предоставления государственной услуги

5. Результатом предоставления государственной услуги могут являться:

5.1. Предоставление государственной услуги.

5.2. Отказ в предоставлении государственной услуги.

5.3. Прекращение предоставления государственной услуги.

6. Процедура предоставления государственной услуги завершается путём предоставления государственной услуги, отказа в предоставлении государственной услуги либо прекращения предоставления государственной услуги.

Описание заявителей

7. Заявителями являются малоимущие семьи, имеющие на иждивении детей дошкольного возраста, несовершеннолетних детей, детей в возрасте до 23 лет, осваивающих образовательные программы начального, среднего и высшего профессионального образования по очной форме обучения в образовательных учреждениях, имеющих государственную аккредитацию, в том числе находящихся под опекой (попечительством), в приёмных семьях, проживающие на территории автономного округа, при соблюдении условий, определяющих право на предоставление государственной услуги.

8. Малоимущие семьи для предоставления государственной услуги обязаны один раз в полгода подтверждать размер совокупного дохода семьи.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

9. Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, органов социальной защиты населения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

10. Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

11. Сведения о номерах телефонов для справок департамента содержатся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

12. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения.

13. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

14. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения - 30 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента и органа социальной защиты населения с учётом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.

15. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента и органа социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

16. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приёма заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах, раздаются в местах проведения мероприятий социальной направленности, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, учреждениях здравоохранения, органах опеки и попечительства и т.д.).

17. На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация:

17.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.

17.2. Процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

17.3. Порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента или органа социальной защиты населения, должностных лиц и специалистов.

17.4. Перечень заявителей.

17.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

17.6. Схема размещения специалистов департамента или органа социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги.

17.7. Основания отказа в предоставлении государственной услуги.

17.8. Основания приостановлении предоставления государственной услуги.

17.9. Основания прекращения предоставления государственной услуги.

18. В любое время с момента приёма документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения органа социальной защиты населения.

19. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

20. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

20.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточности) представленных документов.

20.2. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги.

20.3. Время приёма и выдачи документов в органах социальной защиты населения.

20.4. Сроки предоставления государственной услуги.

20.5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

21. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

22. Часы приёма заявителей органом социальной защиты населения на предоставление государственной услуги:

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

11.00 - 19.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

11.00 - 19.00

пятница

9.00 - 16.00

Сроки предоставления государственной услуги

23. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня приёма заявления со всеми необходимыми документами органом социальной защиты населения.

24. Решение об изменении размера государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера государственной услуги.

25. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих приостановление предоставления государственной услуги.

26. Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно об устранении обстоятельств, повлёкших приостановление предоставления государственной услуги.

27. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.

28. Приостановление предоставления государственной услуги производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истёк полугодовой срок подтверждения сведений о совокупном доходе семьи.

Дополнительно приостановление предоставления государственной услуги производится в форме:

возмещения расходов на продукты питания - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором начался учебный год, не подтверждённый справкой о факте и форме обучения студента и о не нахождении студента на полном государственном обеспечении;

социальной стипендии - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором окончился семестр, неподтверждённый справкой об успешной сдаче экзаменов, после предоставления государственной услуги;

возмещения расходов на продукты питания школьникам - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором начался учебный год, не подтверждённый справкой о факте и форме обучения учащегося.

29. Государственная услуга продлевается (возобновляется) со дня приостановления, если обращение за продлением предоставления государственной услуги последовало не позднее чем через 6 (шесть) месяцев со дня приостановления, а при превышении этого срока - с 1-го числа месяца квартала, в котором последовало обращение за продлением предоставления государственной услуги.

30. Прекращение предоставления государственной услуги производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги либо приостановления (прекращения) предоставления государственной услуги

31. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие проживания по месту жительства либо по месту пребывания на территории автономного округа для граждан Российской Федерации;

отсутствие проживания по месту жительства на территории автономного округа для иностранных граждан либо лиц без гражданства;

отсутствие справки с места жительства о составе семьи;

отсутствие среднедушевого дохода семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного на душу населения в автономном округе.

31.1. Дополнительно основанием для отказа в предоставление государственной услуги является в форме:

возмещения расходов на содержание ребенка в детском дошкольном учреждении - отсутствие в семье детей дошкольного возраста, посещающих учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования; невнесение родительской платы за содержание ребенка в детском дошкольном учреждении;

возмещения расходов на продукты питания беременным женщинам и кормящим матерям - отсутствие постановки на диспансерный учёт (для беременной женщины); отсутствие в семье ребёнка в возрасте до одного года (в отношении кормящих матерей);

возмещения расходов на продукты питания школьникам - отсутствие в семье детей школьного возраста, посещающих общеобразовательные учреждения, и (или) нахождение ребёнка, посещающего общеобразовательное учреждение, на полном государственном обеспечении;

возмещения расходов на продукты питания студентам - отсутствие в семье студента образовательного учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования, осваивающего образовательные программы в автономном округе по очной форме обучения, и (или) нахождение студента на полном государственном обеспечении;

социальной стипендии - отсутствие в семье, успевающих студентов начального, среднего и высшего профессионального образования;

возмещения расходов по оплате проезда городским транспортом - отсутствие в семье детей, посещающих общеобразовательное учреждение, образовательное учреждение начального, среднего и высшего профессионального образования;

возмещения расходов по оплате проезда на каникулы - отсутствие в семье учащихся, осваивающих образовательные программы по очной форме в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования, имеющих государственную аккредитацию, и (или) документально подтверждённых расходов, связанных с проездом по территории Российской Федерации;

возмещения расходов по оплате проезда малоимущим семьям - отсутствие документально подтверждённых расходов, связанных с проездом по территории Российской Федерации, и (или) документа, подтверждающего отдых в санатории либо оздоровительном лагере.

32. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неподтверждение сведений о совокупном доходе малоимущей семьи один раз в полгода.

32.1. Дополнительно основанием для приостановления государственной услуги является в форме:

возмещения расходов на продукты питания студентам - не предоставление справки образовательного учреждения о факте и форме обучения студента и о не нахождении студента на полном государственном обеспечении на следующий учебный год после предоставления государственной услуги;

социальной стипендии - непредставление справки, выданной образовательным учреждением, об успешной сдаче экзаменов в следующих семестрах, после предоставления государственной услуги;

возмещения расходов на продукты питания школьникам и возмещения расходов по оплате проезда городским транспортом - непредставление справки образовательного учреждения о факте и форме обучения учащегося на следующий учебный год после предоставления государственной услуги.

33. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:

выезд на постоянное место жительства за пределы автономного округа;

утрата заявителем права на предоставление государственной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на государственную услугу;

смерть заявителя либо вступления в силу решения суда о признании его безвестно отсутствующим.

Требования к организации и ведению приёма заявителей

34. Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

35. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 40 минут.

36. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

37. Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

38. Специалисты органа социальной защиты населения обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Требования к местам предоставлению государственной услуги

39. Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приёма заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа социальной защиты населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приёма заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приёма заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения.

40. Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

41. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

42. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в орган социальной защиты населения.

43. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учётом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органов социальной защиты населения, а также для комфортного обслуживания посетителей.

44. В секторе для ожидания очереди необходимо иметь систему звукового информирования и применять данную систему для информирования престарелых и слабовидящих граждан.

45. Рабочие места специалистов органов социальной защиты оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелоками- коммуникаторами).

46. В местах приёма заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

47. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Оформление входа в здание

48. Здание уполномоченного органа должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц, следующей информации:

наименование уполномоченного органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

адрес официального Интернет-сайта;

телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы уполномоченного органа (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

49. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

50. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени уполномоченного органа ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

51. Новые здания (строения) департамента, органа социальной защиты населения оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

52. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в уполномоченный орган. При расчёте количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определённый период.

53. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

54. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

55. Для предоставления государственной услуги представляются следующие документы:

55.1. Заявление, составленное по форме, приведённой в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

55.2. Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

55.3. Документ, в соответствии с которым имеется возможность установления (подтверждения) места жительства либо места пребывания гражданина на территории автономного округа, где он проживает на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

55.4. Вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).

55.5. Справка с места жительства (пребывания) о составе семьи.

55.6. Справки о доходах всех членов семьи за последние 3 (три) месяца, предшествующих месяцу обращения за предоставлением государственной услуги.

55.7. Документы, подтверждающие установление опеки (попечительства), и справка о размере денежного содержания опекаемого.

55.8. Свидетельства о рождении, заключении брака, усыновлении.

Коме того, в необходимых случаях представляются следующие документы:

- справка о постановке на диспансерный учёт (беременным женщинам);

- справка, выданная образовательным учреждением, об успешной сдаче экзаменов в текущем семестре, заверенная печатью учреждения;

- свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения;

- справка, выданная образовательным учреждениям, о факте и форме обучения учащегося, студента и о ненахождении учащегося, студента на полном государственном обеспечении;

- проездные документы;

- справка учреждения, организующего отдых детей, о стоимости проезда в случае приобретения группового билета;

- отрывные талоны к путевке или другой документ, подтверждающий организованный выезд в санаторий или оздоровительный лагерь (для учащихся образовательных учреждений, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, организованно выезжающих по путёвкам в санатории и оздоровительные лагеря);

- квитанция об оплате родительской платы, фактически взимаемой за содержание ребёнка в детском дошкольном учреждении;

- справка о выплате компенсации части родительской платы, предоставляемой за счёт средств федерального бюджета.

56. Справки, представляемые заявителями для предоставления государственной услуги, должны быть заверены подписью руководителя и печатью организации, а также иметь дату выдачи и регистрационный номер.

57. При наличии у органа социальной защиты населения сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 55 настоящего Административного регламента.

58. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

III. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги

1. Предоставление государственной услуги в формах, указанных

в пунктах 4.1 - 4.6 настоящего Административного регламента

Последовательность административных действий (процедур)

59. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

59.1. Приём документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения.

59.2. Рассмотрение заявлений о представлении государственной услуги.

59.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

59.4. Предоставление государственной услуги.

59.5. Изменение размера государственной услуги.

59.6. Приостановление предоставления государственной услуги.

59.7. Возобновление предоставления государственной услуги.

59.8. Прекращение предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

60. Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя от себя лично либо от имени семьи с заявлением (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

61. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пунктах 55.1 - 55.8 настоящего Административного регламента, либо их наличие в личном деле заявителя.

61.1. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме возмещения расходов на содержание ребёнка в детском дошкольном учреждении проверяет наличие квитанции об оплате родительской платы, фактически взимаемой за содержание ребёнка в детском дошкольном учреждении, и справки о выплате компенсации части родительской платы, предоставляемой за счёт средств федерального бюджета, либо их наличие в личном деле заявителя.

61.2. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме возмещения расходов на продукты питания беременным женщинам и кормящим матерям проверяет наличие справки о постановке на диспансерный учёт (для беременной женщины) либо свидетельство о рождении ребёнка в возрасте до одного года (для кормящих матерей), либо их наличие в личном деле заявителя.

61.3. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме возмещения расходов на продукты питания школьникам проверяет наличие справки, выданной образовательным учреждением, о факте и форме обучения учащегося и о не нахождении учащегося на полном государственной обеспечении, либо их наличие в личном деле заявителя.

61.4. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме возмещения расходов на продукты питания студентам проверяет наличие справки, выданной образовательным учреждением, расположенным на территории автономного округа, о факте и форме обучения студента и о не нахождении учащегося на полном государственной обеспечении, либо их наличие в личном деле заявителя.

61.5. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме социальной стипендии проверяет наличие справки, выданной образовательным учреждением, о факте и форме обучения учащегося, студента и об успешной сдаче экзаменов в текущем семестре, либо их наличие в личном деле заявителя.

61.6. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при предоставлении государственной услуги в форме возмещения расходов по оплате проезда городским транспортом проверяет наличие справки, выданной образовательным учреждением, о факте и форме обучения учащегося, либо их наличие в личном деле заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

62. При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение 3-х рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

63. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения, и печатью органа социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

64. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту):

64.1. Порядковый номер записи.

64.2. Дату приёма заявления.

64.3. Сведения о заявителе:

- фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- дата рождения;

- адрес места жительства;

64.4. Форму предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

65. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, оформляет расписку-уведомление к заявлению (далее - расписка-уведомление). В расписке-уведомлении указывается:

65.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление.

65.2. Регистрационный номер заявления.

65.3. Дата приёма заявления.

65.4. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

66. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее двух дней с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги

67. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи.

68. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут.

69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, не позднее трёх дней с момента регистрации приема заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения №№ 6, 7 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

70. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

71. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 5 дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

72. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление вручается лично либо направляется заявителю не позднее 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление.

73. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи:

73.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги.

73.2. Дату установления предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

74. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

75. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату соответствующей формы государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одно назначение.

76. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, а при наличии личного дела получателя государственной услуги приобщает документы к личному делу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

77. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает её предоставление заявителям в установленные сроки и в следующем порядке (в зависимости от выбора заявителя и решения органа социальной защиты населения, принимаемого в исключительных случаях при условии нахождения семьи (гражданина) в банке данных о детях и семьях, находящихся в социально опасном положении):

77.1. С помощью программного комплекса формирует ежемесячно списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные учреждения, учреждения федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения для осуществления выплаты.

77.2. С помощью программного комплекса формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства на основании Соглашений с дошкольными учреждениями; с организациями, учреждениями, индивидуальными предпринимателями, предоставляющими услуги по организации питания учащихся общеобразовательных учреждений; с муниципальными автотранспортными предприятиями и (или) образовательными учреждениями направляет их в указанные учреждения для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут на один список.

78. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, по итогам выплаты через кредитные учреждения, учреждения федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения вносит в программный комплекс информацию о неоплатах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на одну неоплату.

Описание последовательности действий при изменении размера государственной услуги

79. Основанием для начала процедуры изменения размера государственной услуги является:

изменение размера государственной услуги, установленного законодательством автономного округа;

индексация размера государственной услуги в порядке, определённом законодательством автономного округа.

80. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за изменение размера государственной услуги, при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 79 настоящего Административного регламента, без подачи письменного заявления получателя с даты, определённой законодательством автономного округа, готовит проект решения об изменении размера государственной услуги (приложение № 9 к настоящему Административному регламенту), изменяет размер государственной услуги путем внесения соответствующих изменений в программный комплекс.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на изменение размера государственной услуги в отношении одного получателя.

81. Решение об изменении размера государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения об изменении размера государственной услуги.

Описание последовательности действий при приостановлении предоставления государственной услуги

82. Основанием для начала процедуры приостановления предоставления государственной услуги является наличие обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента.

83. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приостановление предоставления государственной услуги, при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги с указанием причины приостановления и условий возобновления предоставления государственной услуги (приложение № 10 к настоящему Административному регламенту), приостанавливает предоставление государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс и в течение 5 дней с даты принятия направляет решение о приостановлении предоставления государственной услуги получателю. Документы приобщает к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на приостановление предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

84. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о приостановлении предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при возобновлении предоставления государственной услуги

85. Основанием для начала процедуры возобновления предоставления государственной услуги является устранение обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента.

86. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за возобновление предоставления государственной услуги, при устранении обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о возобновлении предоставления государственной услуги (приложение № 11 к настоящему Административному регламенту), продлевает предоставление государственной услуги.

87. Документы, подтверждающие устранение соответствующих обстоятельств, и решение о возобновлении предоставления государственной услуги приобщаются к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 86 - 87 настоящего Административного регламента, составляет 15 минут на возобновление предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

88. Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о возобновлении предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

89. Основанием для начала процедуры прекращения предоставления государственной услуги является наличие обстоятельств, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента.

90. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги с указанием причины прекращения предоставления государственной услуги (приложение № 12 к настоящему Административному регламенту), прекращает предоставление государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс и в течение 5 дней с даты принятия направляет решение о прекращении предоставления государственной услуги получателю (за исключением, если основанием прекращения предоставления государственной услуги явилась смерть заявителя, либо вступление в силу решения суда о признании его безвестно отсутствующим). Документы приобщает к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на прекращение предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

91. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о прекращении предоставления государственной услуги.

92. Суммы государственной услуги, начисленные гражданину и не полученные им при жизни, наследуются в порядке, установленном федеральным законодательством.

2. Предоставление государственной услуги в форме возмещения расходов по оплате проезда на каникулы

Последовательность административных действий (процедур)

93. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

93.1. Приём документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения.

93.2. Рассмотрение заявлений о представлении государственной услуги.

93.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

93.4. Предоставление государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

94. Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя от себя лично либо от имени семьи с заявлением (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

95. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пунктах 55.1 - 55.8 настоящего Административного регламента, а также справки, выданной образовательным учреждением, о факте и форме обучения учащегося, свидетельства о государственной аккредитации образовательного учреждения, и проездных документов, либо их наличие в личном деле заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

96. При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение 3-х рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

97. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения, и печатью органа социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

98. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту):

98.1. Порядковый номер записи.

98.2. Дату приёма заявления.

98.3. Сведения о заявителе:

- фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- дата рождения;

- адрес места жительства;

98.4. Форму предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

99. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, оформляет расписку-уведомление к заявлению (далее - расписка-уведомление). В расписке-уведомлении указывается:

99.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление.

99.2. Регистрационный номер заявления.

99.3. Дата приёма заявления.

99.3. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

100. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее двух дней с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги

101. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи.

102.Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут.

103. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, не позднее трёх дней с момента регистрации приема заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения №№ 6, 7 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

104. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

105. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 5 дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

106. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление вручается лично либо направляется заявителю не позднее 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление.

107. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи:

107.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги.

107.2. Дату установления предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

108. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

109. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату возмещения расходов по оплате проезда на каникулы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одно назначение.

110. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, а при наличии личного дела получателя государственной услуги приобщает документы к личному делу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

111. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует выплатной документ и в порядке делопроизводства направляет его в кредитное учреждение, учреждение федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения для осуществления выплаты.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3. Предоставление государственной услуги в форме возмещения расходов по оплате проезда малоимущим семьям

Последовательность административных действий (процедур)

112. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

112.1. Приём документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения.

112.2. Рассмотрение заявлений о представлении государственной услуги.

112.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

112.4. Предоставление государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

113. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя от себя лично либо от имени семьи с заявлением (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

114. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пунктах 55.1 - 55.8 настоящего Административного регламента, а также справки, выданной образовательным учреждением, о факте и форме обучения учащегося, проездных документов, справки учреждения, организующего отдых детей, о стоимости проезда в случае приобретения группового билета, отрывных талонов к путёвке или другой документ, подтверждающий организованный выезд в санаторий или оздоровительный лагерь (для учащихся общеобразовательных учреждений, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, организованно выезжающих по путёвкам в санатории и оздоровительные лагеря), либо их наличие в личном деле заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

115. При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение 3-х рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

116. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения, и печатью органа социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

117. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту):

117.1 Порядковый номер записи.

117.2. Дату приёма заявления.

117.3. Сведения о заявителе:

- фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- дата рождения;

- адрес места жительства;

117.4. Форму предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

118. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, оформляет расписку-уведомление к заявлению (далее - расписка-уведомление). В расписке-уведомлении указывается:

118.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление.

118.2. Регистрационный номер заявления.

118.3. Дата приёма заявления.

118.4. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

119. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее двух дней с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги

120. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи.

121. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут.

122. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, не позднее трёх дней с момента регистрации приема заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения №№ 6, 7 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

123. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

124. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 5 дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

125. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление вручается лично либо направляется заявителю не позднее 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление.

126. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи:

126.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги.

126.2. Дату установления предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

127. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

128. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату возмещения расходов по оплате проезда малоимущим семьям.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одно назначение.

129. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, а при наличии личного дела получателя государственной услуги приобщает документы к личному делу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

130. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует выплатной документ и в порядке делопроизводства направляет его в кредитное учреждение, учреждение федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения для осуществления выплаты.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

131. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

132. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приёма документов, правильность внесения записи в соответствующий журнал регистрации других условий, установленных пунктами 61 - 66, 95 - 100, 114 - 119 настоящего Административного регламента.

133. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственных услуг, установленных пунктами 68 - 69, 102 - 103, 121 - 122 настоящего Административного регламента.

134. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и подготовки письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

135. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность предоставления государственной услуги, установленных пунктами 73, 75 - 78, 107, 109 - 111, 126, 128 - 130 настоящего Административного регламента.

136. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за изменение размера государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий и сроков изменения предоставления государственной услуги, установленных пунктом 80 настоящего Административного регламента.

137. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приостановление предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий, сроков приостановления предоставления государственной услуги и уведомления получателей, установленных пунктами 28, 32, 83 настоящего Административного регламента.

138. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за возобновление предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий и сроков возобновления предоставления государственной услуги, установленных пунктами 29, 86 - 87 настоящего Административного регламента.

139. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий, сроков прекращения предоставления государственной услуги и уведомления получателей, установленных пунктами 30, 33, 90 настоящего Административного регламента.

140. Руководитель органа социальной защиты населения несёт персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги, изменении размера государственной услуги, приостановлении, возобновлении либо прекращении предоставления государственной услуги.

141. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

Текущий контроль осуществляется путём проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами органа социальной защиты населения положений настоящего Административного регламента.

142. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

143. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

144. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействий должностных лиц органа социальной защиты населения в досудебном (в департамент) и судебном порядке.

145. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

146. Должностные лица департамента и органов социальной защиты населения проводят личный приём заявителей.

Личный приём должностными лицами департамента или органа социальной защиты населения проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента либо органов социальной защиты населения.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

147. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим её заявителем.

148. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента либо органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

149. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Департамент (органы социальной защиты населения) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу постановленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента (органа социальной защиты населения), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент (орган социальной защиты населения) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу постановленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент (орган социальной защиты населения) или соответствующему должностному лицу департамента (органа социальной защиты населения).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

150. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения) в судебном порядке.

151. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения), нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащихся в приложениях №№ 1, 2 к настоящему Административному регламенту;

на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отечество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

государственной социальной помощи семьям,

имеющим детей дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений, образовательных

учреждений начального, среднего и высшего

профессионального образования, беременным

женщинам и кормящим матерям

Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

№ п/п

Наименование органов социальной защиты населения

Адрес (местонахождение)

Фамилия, имя, отчество руководителя

Телефон

Адрес электронной почты

1.

Департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Шевченко

Светлана Ивановна

(код 34922)

раб. 3-57-24

факс 4-54-29

dtszn@gov.yamal.ru

2.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования город Салехард

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Матросова, 36

Квашнин

Дмитрий Николаевич

(код 34922)

раб. 3-57-08

факс 3-56-45

utszn@rambler.ru

3.

Управление по труду и социальной защите населения администрации города Лабытнанги

629400, ЯНАО,

г. Лабытнанги,

ул. Школьная,32

Слепцова

Ольга Леонидовна

(код 34992)

раб. 2-39-16

факс 2-39-16

utszn@lbt.salekhard.ru

4.

Управление социальных программ администрации муниципального образования Надымский район

629733, ЯНАО,

г. Надым,

ул. Полярная, 7

Юносов

Александр Евгеньевич

(код 34995)

раб. 3-00-04

факс 3-00-04

usp-adym@yandex.ru

5.

Управление социальной защиты населения муниципального образования город Новый Уренгой

629300, ЯНАО,

г. Новый Уренгой,

ул. Индустриальная, 4

Кайгародов

Виталий Петрович

(код 34949)

раб. 4-28-45

факс 4-28-45

uszn@uszn.migsv.ru

uszn@newurengoy.ru

6.

Управление социальной защиты населения администрации города Ноябрьска

629802, ЯНАО,

г. Ноябрьск,

ул. Ленина, 7

Стрельникова

Валентина Васильевна

(код 34963)

раб. 5-30-87

факс 5-30-87

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

7.

Управление социальной защиты населения администрации муниципального образования города Муравленко

629603, ЯНАО,

г. Муравленко,

ул. Ленина, 81

Шарипова

Галина Леонидовна

(код 34938)

раб. 27-5-51

факс 27-5-51

uszn_muravlenko@bk.ru

8.

МУ «Управление по труду и социальной защите населения города Губкинского»

629830, ЯНАО,

г. Губкинский,

микрорайон 4, д. 20

Царегородцева

Оксана Васильевна

(код 34936)

раб. 3-05-26

факс 3-05-26

utszn@purpe.ru

9.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Красноселькупский район

629380, ЯНАО,

с. Красноселькуп,

ул. Советская, 4

Рычков

Алексей Викторович

(код 34932)

раб. 2-12-85

факс 2-12-85

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

10.

Управление социальной политики администрации Пуровского района

629850, ЯНАО,

Пуровский район,

г. Тарко-Сале,

ул. Республики, 19

Сиренко

Валентина Николаевна

(код 34997)

раб. 2-12-11

факс 2-12-11

usp-2007@mail.ru

11.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Приуральский район

629620, ЯНАО,

Приуральский район,

пос. Аксарка,

ул. Советская, 16

Маяцкая

Ольга Кузьминична

(код 34993)

раб. 22-0-69

факс 22-0-81

ktszn-aks89@mail.ru

12.

Департамент социального развития администрации Тазовского района

629350, ЯНАО,

Тазовский район,

пос. Тазовский,

ул. Пушкина, 36

Малькова

Галина Сергеевна

(код 34940)

раб. 2-14-89

факс 2-14-89

socium@tazovsky.ru

13.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Шурышкарский район

629640, ЯНАО,

Шурышкарский район, с. Мужи,

ул. Советская, 41

Шахова

Екатерина Леонидовна

(код 34994)

раб. 22-0-81

факс 22-0-81

uszn@muji.salekhard.ru

14.

Управление по труду и социальной защите населения муниципального образования Ямальский район

629700, ЯНАО,

Ямальский район,

пос. Яр-Сале,

ул. Мира, 12

Ратт

Татьяна Анатольевна

(код 34996)

раб. 3-02-38

факс 3-00-53

kszn@yarsale.yamal-usi.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

государственной социальной помощи семьям,

имеющим детей дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений, образовательных

учреждений начального, среднего и высшего

профессионального образования, беременным

женщинам и кормящим матерям

СВЕДЕНИЯ

о номерах телефонов для справок департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

№ п/п

Наименование структурного подразделения департамента для справок

Адрес (местонахождение)

Телефон

1.

Управление организации предоставления мер социальной поддержки

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Губкина, 1

(код 34922)

раб. 3-41-10

раб. 3-47-97

раб. 3-43-96

факс 3-43-96

Приложение № 3

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной услуги

по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по предоставлению государственной социальной помощи семьям, имеющим детей дошкольного возраста и учащихся общеобразовательных учреждений начального, среднего и высшего профессионального образования, беременным женщинам и кормящим матерям

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

1. Приём документов на предоставлениегосударственной услуги

2. Рассмотрение заявлений на предоставление государственнойуслуги

3. Принятие решения о предоставлениигосударственной услуги

5. Изменениеразмера государственной услуги

3. Принятие решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги

4.Предоставление государственной услуги

6.Приостановление предоставления государственной услуги

7. Возобновлениепредоставления государственной услуги

8. Прекращение предоставления государственнойуслуги

Блок-схема последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги

Личное обращение заявителя с документами

Направление заявителем документов по почте

61 (95, 114).Специалист органа социальной защитынаселения проверяет наличиедокументов

2 минуты

62 (96, 115). Специалист органа социальной защитынаселения при личном обращении заявителя при наличии недостающихдокументов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какиедокументы необходимо представить.

2 минуты

62 (96, 115). Специалист органа социальной защитынаселения при поступлении документов по почте направляет в течение 3-храбочих дней с момента поступления документов уведомление с указаниемнедостающих документов, а также возвращаются заявление и документы

5 минут

63(97, 116). Специалист органа социальной защитынаселения при личном обращении заявителя сличает представленные экземплярыоригиналов и копий. Если представленные копии документов не заверены,специалист выполняет на них надпись об их соответствии подлиннымэкземплярам

1 минута

64 (98, 117).Специалист органа социальной защиты населения вноситзапись в соответствующий журнал регистрации

1 минута

65 (99, 118). Специалист органа социальной защитынаселения оформляет расписку-уведомление

20 секунд

66 (100, 119). Документы передаются нарассмотрение не позднее 2-х дней с момента их поступления

20секунд

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении заявлений на предоставление государственной услуги

68 (102, 121). Специалист органа социальной защитынаселения определяет наличие основанийдля предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги

5 минут

69 (103, 122). Специалист органа социальной защитынаселения готовит не позднее трех дней с момента регистрации приемазаявления в соответствующем журналерегистрации проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги

2 минуты

Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

71 (105, 124). Принятие руководителем органасоциальной защиты населения решения о предоставлении либо об отказе впредоставлении государственной услуги не позднее чем через 5 дней со дня подготовкипроекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги

73(107, 126).Специалист органа социальной защиты населения вносит всоответствующий журналрегистрации номер идату решения о предоставлении государственной услуги, дату установленияпредоставления государственной услуги

20секунд

72 (106, 125). Специалист органа социальной защитынаселения готовит и направляет заявителю письменное уведомление не позднее5 дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственнойуслуги, а также возвращает все документы, которые были приложены кзаявлению

5 минут

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

75 (109, 128).Специалист органа социальной защитынаселения вносит необходимую информацию в программный комплекс, производитназначение, открывает выплату соответствующей формы государственной услуги

10 минут

76 (110, 129).Специалист органа социальной защитынаселения формирует личное дело, а при наличии личного дела получателягосударственной услуги приобщает документы к личному делу

5 минут

77.2. Формирует списки получателей государственнойуслуги и предоставляет в дошкольные учреждения, организации,предоставляющие услуги поорганизации питания учащихся общеобразовательных учреждений, либомуниципальные автотранспортные предприятия (образовательные учреждения) дляпредоставления государственной услуги

20 минут

77.1. Формирует списки получателей государственнойуслуги и предоставляет в кредитные учреждения, учреждения федеральнойпочтовой связи, кассу органа социальной защиты населения для осуществлениявыплаты

20 минут

111, 130. Специалист органа социальной защитынаселения формирует выплатной документ и направляет его в кредитноеучреждение, учреждение федеральной почтовой связи, кассу органа социальнойзащиты населения для осуществления выплаты

3 минуты

78. По результатам выплат специалист органасоциальной защиты населения вносит в программный комплекс информацию онеполученных суммах получателем государственной услуги

30секунд

Блок-схема последовательности действий при изменении размера государственной услуги

80. Специалист органа социальной защиты населениябез подачи письменного заявления получателя государственной услуги с даты,определённой законодательством автономного округа, готовит проект решенияоб изменении размера государственной услуги, изменяет размергосударственной услуги путем внесения соответствующих изменений впрограммный комплекс

15 минут

81. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение об изменении размера государственной услуги непозднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения об измененииразмера государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при приостановлении предоставления государственной услуги

83. Специалист органа социальной защиты населенияготовит проект решения о приостановлении предоставления государственнойуслуги с указанием причины приостановления и условий возобновленияпредоставления государственной услуги, приостанавливает предоставлениегосударственной услуги и в течение 5 дней с даты принятия направляетрешение о приостановлении предоставления государственной услуги получателю

15 минут

84. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о приостановлении предоставлениягосударственной услуги не позднее чем через два дня со дня подготовкипроекта решения о приостановлении предоставления государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при возобновлении предоставления государственной услуги

86-87. Специалист органа социальной защитынаселения, готовит проект решения о возобновлении предоставлениягосударственной услуги, возобновляет предоставление государственной услуги

15 минут

88. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о возобновлении предоставления государственнойуслуги не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения овозобновлении предоставления государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

90. Специалист органа социальной защиты населенияготовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги,прекращает предоставление государственной услуги и в течение 5 дней с датыпринятия направляет решение о прекращении предоставлении государственнойуслуги получателю

15 минут

91. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о прекращении предоставления государственнойуслуги не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения опрекращении предоставления государственной услуги

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента по

труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

государственной социальной помощи семьям,

имеющим детей дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений, образовательных

учреждений начального, среднего и высшего

профессионального образования, беременным

женщинам и кормящим матерям

___________________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Заявление

об оказании государственной социальной помощи как малоимущей семье

___________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

1. Принадлежность к гражданству: гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства (нужное подчеркнуть)

2. Адрес места жительства: _____________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства

__________________________________________________________________________________________

(месту пребывания)

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место
рождения

3. Состав семьи (заполняется в отношении малоимущей семьи):

1) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

2) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

5) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

6) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4. Доход за период с _______________________ по _________________________________

Размер совокупного дохода _____________________________________________________

Виды доходов _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

5. Прошу поставить меня на учёт:

по категории

(указать категорию лица, имеющего право на государственную социальную помощь)

6. Прошу доставлять установленную денежную выплату

через: организацию федеральной почтовой связи ___________________________________

(наименование организации федеральной

_____________________________________________________________________________________________

почтовой связи)

кредитную организацию _______________________________________________________

(наименование и банковские реквизиты кредитной организации,

_____________________________________________________________________________________________

номер счёта в этой организации)

в кассе органа социальной защиты населения ______________________________________

Дата

Подпись заявителя

Данные, указанные в заявлении, соответствуют
документу, удостоверяющему личность

Подпись специалиста

К заявлению прилагаю следующие документы:

Перечень

1.

4.

2.

5.

3.

6.

7. Обязуюсь сообщать об обстоятельствах, влияющих на изменение размера государственной социальной помощи, а также об обстоятельствах, влекущих прекращение оказания государственной социальной помощи

_______________________________________ (подпись заявителя)

Расписка-уведомление

Заявление и документы

гр. ___________________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы

гр. _________________________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

Приложение № 5

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

ЖУРНАЛ

регистрации получателей государственной социальной помощи

№ п/п

Дата приёма заявления

Сведения о заявителе

Форма предоставления государственной услуги

Дата и номер

решения о предоставлении государственной услуги

Дата установления предоставления государственной услуги

Приложение № 6

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрел заявление ________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

о предоставлении государственной услуги _______________________________________

(указывается форма государственной услуги)

__________________________________________________________________

и решил:

1. Предоставить государственную услугу в форме ________________________ __________________________________________________________________

2. Денежные средства доставлять _________________________________________

(указывается способ доставки)

__________________________________________________________________

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 7

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрел заявление _________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

о предоставлении государственной услуги __________________________________

(указывается форма государственной услуги)

__________________________________________________________________

и решил:

отказать в предоставлении государственной услугу в форме __________________________________________________________________

(указывается форма государственной услуги)

по причине _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 8

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Уведомление

об отказе предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания) _______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

После принятия Вашего заявления о предоставлении государственной услуги в форме _____________________________________________________________ принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Решение может быть обжаловано в департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа, который принимает решение по существу вопроса, обязательное для исполнения соответствующим органом социальной защиты населения.

Решение как органа социальной защиты населения, так и департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа может быть обжаловано гражданином в суде.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 9

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

об изменении размера государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)_______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме ______________________________________________________________ изменить размер государственной услуги на основании ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

Установить государственную услугу в форме ______________________________________

_____________________________________________________________________________

в размере _____________________________________________________________________

с _____________________________________ по ____________________________________.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 10

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о приостановлении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания) _______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ___________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме ______________________________________________________________, приостановить предоставление государственной услуги с _________________________ по следующим причинам:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Предоставление государственной услуги возобновляется при устранении указанных обстоятельств.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 11

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о возобновлении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)________________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________________ возобновить

предоставление государственной услуги с _______________________________________ .

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 12

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению государственной

социальной помощи семьям, имеющим детей

дошкольного возраста и учащихся

общеобразовательных учреждений,

образовательных учреждений начального,

среднего и высшего профессионального

образования, беременным женщинам и

кормящим матерям

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о прекращении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)________________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________________ прекратить

предоставление государственной услуги с ________________________________________

по причине __________________________________________________________________ .

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 2

Утверждён

постановлением Администрации

Ямало-Ненецкого автономного округа

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам

I. Общие положения

Наименование государственной услуги

1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - автономный округ) предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2. Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований в автономном округе (далее - органы социальной защиты населения) по месту жительства либо по месту пребывания заявителей.

Департамент организует и контролирует деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги.

Органы социальной защиты населения принимают решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, предоставляют государственную услугу малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, имеющим право на указанную государственную услугу.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

Законом автономного округа от 27 октября 2006 года № 55-ЗАО «О государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Администрации автономного округа от 21 декабря 2006 года № 599-А «Об утверждении Порядка оказания государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе»;

постановлением Администрации автономного округа от 14 сентября 2005 года № 109-А «О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа».

Результат предоставления государственной услуги

4. Результатом предоставления государственной услуги могут являться:

4.1. Предоставление государственной услуги.

4.2. Отказ в предоставлении государственной услуги.

4.3. Прекращение предоставления государственной услуги.

5. Процедура предоставления государственной услуги завершается путём отказа в предоставлении государственной услуги либо прекращения предоставления государственной услуги.

Описание заявителей

6. Заявителями являются малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, имеющие по независящим от них причинам среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в автономном округе.

7. Заявители для предоставления государственной услуги обязаны один раз в полгода подтверждать размер совокупного дохода семьи и одиноко проживающего гражданина.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги

8. Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, органов социальной защиты населения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.).

9. Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

10. Сведения о номерах телефонов для справок департамента содержатся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

11. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения.

12. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.).

Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

13. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения (при личном обращении, по телефону, письменно).

Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения - 30 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента и органа социальной защиты населения с учётом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.

14. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента и органа социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведён) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщён телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

15. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приёма заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах, раздаются в местах проведения мероприятий социальной направленности, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, территориальных органах Пенсионного фонда Российской Федерации, учреждениях здравоохранения, учреждениях социального обслуживания и т.д.).

16. На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация:

16.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу.

16.2. Процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы - приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

16.3. Порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента или органа социальной защиты населения, должностных лиц и специалистов.

16.4. Перечень заявителей.

16.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

16.6. Схема размещения специалистов департамента или органа социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги.

16.7. Основания отказа в предоставлении государственной услуги.

16.8. Основания приостановления предоставления государственной услуги.

16.9. Основания прекращения предоставления государственной услуги.

17. В любое время с момента приёма документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения органа социальной защиты населения.

18. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

19. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:

19.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточности) представленных документов.

19.2. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги;

19.3. Время приёма и выдачи документов в органах социальной защиты населения.

19.4. Сроки предоставления государственной услуги.

19.5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

20. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

21. Часы приёма заявителей органом социальной защиты населения на предоставление государственной услуги:

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

11.00 - 19.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

11.00 - 19.00

пятница

9.00 - 16.00.

Сроки предоставления государственной услуги

22. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня приёма заявления со всеми необходимыми документами органом социальной защиты населения.

23. Решение об изменении размера государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих изменение размера государственной услуги.

24. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих приостановление предоставления государственной услуги.

25. Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно об устранении обстоятельств, повлёкших приостановление предоставления государственной услуги.

26. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня, когда органу социальной защиты населения стало известно о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.

27. Приостановление предоставления государственной услуги производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истёк полугодовой срок подтверждения сведений о совокупном доходе семьи.

28. Государственная услуга продлевается (возобновляется) со дня приостановления, если обращение за продлением предоставления государственной услуги последовало не позднее чем через 6 (шесть) месяцев со дня приостановления, а при превышении этого срока - с 1-го числа месяца квартала, в котором последовало обращение за продлением предоставления государственной услуги.

29. Прекращение предоставления государственной услуги производится с 1-го числа месяца, следующего за месяцем наступления обстоятельств, влекущих прекращение предоставления государственной услуги.

Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги либо приостановления (прекращения) предоставления государственной услуги

30. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

отсутствие проживания по месту жительства либо по месту пребывания на территории автономного округа для граждан Российской Федерации;

отсутствие проживания по месту жительства на территории автономного округа для иностранных граждан либо лиц без гражданства;

отсутствие справки с места жительства о составе семьи;

отсутствие среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума, установленного на душу населения в автономном округе;

наличие среднедушевого дохода семьи (одиноко проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума по зависящим от заявителя и (или) членов его семьи причинам.

31. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является неподтверждение сведений о совокупном доходе малоимущей семьи либо малоимущего одиноко проживающего гражданина один раз в полгода.

32. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:

выезд на постоянное место жительства за пределы автономного округа;

утрата заявителем права на предоставление государственной услуги, в том числе обнаружение обстоятельств или документов, опровергающих достоверность сведений, представленных в подтверждение права на государственную услугу;

смерть заявителя либо вступления в силу решения суда о признании его безвестно отсутствующим.

Требования к организации и ведению приёма заявителей

33. Приём заявителей ведётся в порядке живой очереди или по предварительной записи.

34. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 40 минут.

35. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

36. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

37. Специалисты органа социальной защиты населения обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Требования к местам предоставлению государственной услуги

38. Приём заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения для приёма заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа социальной защиты населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения для приёма заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для приёма заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

В местах приёма заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения.

39. Места, где осуществляется приём граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

40. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

41. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в орган социальной защиты населения.

42. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учётом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органов социальной защиты населения, а также для комфортного обслуживания посетителей.

43. В секторе для ожидания очереди необходимо иметь систему звукового информирования и применять данную систему для информирования престарелых и слабовидящих граждан.

44. Рабочие места специалистов органов социальной защиты оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелоками коммуникаторами).

45. В местах приёма заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

46. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещение должно быть оборудовано:

противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения;

системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха;

средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Оформление входа в здание

47. Здание уполномоченного органа должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц, следующей информации:

наименование уполномоченного органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

адрес официального Интернет-сайта;

телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы уполномоченного органа (телефоны и адреса электронной почты «горячей линии» или call-центра - при наличии).

48. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители.

49. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени уполномоченного органа ознакомиться с информационными табличками.

Требования к парковочным местам

50. Новые здания (строения) департамента, органа социальной защиты населения оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности.

51. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в уполномоченный орган. При расчёте количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определённый период.

52. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

53. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Перечень документов, предоставляемых заявителем

54. Для предоставления государственной услуги представляются следующие документы:

54.1. Заявление, составленное по форме, приведённой в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

54.2. Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность.

54.3. Документ, в соответствии с которым имеется возможность установления (подтверждения) места жительства либо места пребывания гражданина на территории автономного округа, где он проживает на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

54.4. Вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства).

54.5. Справка с места жительства (пребывания) о составе семьи.

54.6. Справки о доходах всех членов семьи за последние 3 (три) месяца, предшествующих месяцу обращения за предоставлением государственной услуги.

54.7. Документы, подтверждающие независящие от семьи (гражданина) причины, по которым среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в автономном округе (при их наличии).

54.8. Документы, подтверждающие установление опеки (попечительства), и справка о размере денежного содержания опекаемого.

54.9. Свидетельства о рождении, заключении брака, усыновлении.

55. Справки, представляемые заявителями для предоставления государственной услуги, должны быть заверены подписью руководителя и печатью организации, а также иметь дату выдачи и регистрационный номер.

56. При наличии у органа социальной защиты населения сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 54 настоящего Административного регламента.

57. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

III. Административные процедуры при предоставлении государственной услуги

Последовательность административных действий (процедур)

58. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

58.1. Приём документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения.

58.2. Рассмотрение заявлений о представлении государственной услуги.

58.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

58.4. Предоставление государственной услуги.

58.5. Изменение размера государственной услуги.

58.6. Приостановление предоставления государственной услуги.

58.7. Возобновление предоставления государственной услуги.

58.8. Прекращение предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при приёме документов на предоставление государственной услуги

59. Основанием для начала исполнения процедуры приёма документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя от себя лично либо от имени семьи с заявлением (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте.

60. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пункте 54 настоящего Административного регламента, либо их наличие в личном деле заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

61. При личном обращении заявителя при наличии недостающих документов, документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение 3-х рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

62. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения, и печатью органа социальной защиты населения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия», состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов.

63. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту):

63.1. Порядковый номер записи.

63.2. Дату приёма заявления.

63.3. Сведения о заявителе:

- фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление;

- дату рождения;

- адрес места жительства;

63.4. Форму предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

64. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, оформляет расписку-уведомление к заявлению (далее - расписка-уведомление). В расписке-уведомлении указывается:

64.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление.

64.2. Регистрационный номер заявления.

64.3. Дата приёма заявления.

64.4. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за приём документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

65. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, формирует результат административной процедуры по приёму документов и передаёт его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее двух дней с момента поступления документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги

66. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи.

67. Независящие причины, по которым среднедушевой доход семьи (одиноко проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в автономном округе, определяются органом социальной защиты населения в комиссионном порядке.

Максимальный срок выполнения действия не позднее одного дня со дня приёма заявления со всеми необходимыми документами органом социальной защиты населения.

68. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут.

69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, не позднее трёх дней с момента регистрации приёма заявления в журнале регистрации получателей государственной социальной помощи готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения №№ 6, 7 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты.

Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

70. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

71. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 5 дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

72. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Уведомление вручается лично либо направляется заявителю не позднее 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление.

73. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей государственной социальной помощи:

73.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги.

73.2. Дату установления предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд.

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

74. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

75. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату ежемесячной адресной социальной помощи.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на одно назначение.

76. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, а при наличии личного дела получателя государственной услуги приобщает документы к личному делу.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело.

77. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает её предоставление заявителям в установленные сроки, то есть с помощью программного комплекса формирует ежемесячно списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные учреждения, учреждения федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения для осуществления выплаты.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут на один список.

78. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, по итогам выплаты через кредитные учреждения, учреждения федеральной почтовой связи либо кассу органа социальной защиты населения вносит в программный комплекс информацию о неоплатах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 секунд на одну неоплату.

Описание последовательности действий при изменении размера государственной услуги

79. Основанием для начала процедуры изменения размера государственной услуги является:

изменение размера государственной услуги, установленного законодательством автономного округа;

индексация размера государственной услуги в порядке, определенном законодательством автономного округа.

80. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за изменение размера государственной услуги, при наступлении обстоятельств, указанных в пункте 79 настоящего Административного регламента, без подачи письменного заявления получателя с даты, определённой законодательством автономного округа, готовит проект решения об изменении размера государственной услуги (приложение № 9 к настоящему Административному регламенту), изменяет размер государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на изменение размера государственной услуги в отношении одного получателя.

81. Решение об изменении размера государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения об изменении размера государственной услуги.

Описание последовательности действий при приостановлении предоставления государственной услуги

82. Основанием для начала процедуры приостановления предоставления государственной услуги является наличие обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента.

83. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приостановление предоставления государственной услуги, при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о приостановлении предоставления государственной услуги с указанием причины приостановления и условий возобновления предоставления государственной услуги (приложение № 10 к настоящему Административному регламенту), приостанавливает предоставление государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс и в течение 5 дней с даты принятия направляет решение о приостановлении предоставления государственной услуги получателю. Документы приобщает к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на приостановление предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

84. Решение о приостановлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о приостановлении предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при возобновлении предоставления государственной услуги

85. Основанием для начала процедуры возобновления предоставления государственной услуги является устранение обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента.

86. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за возобновление предоставления государственной услуги, при устранении обстоятельств, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о возобновлении предоставления государственной услуги (приложение № 11 к настоящему Административному регламенту), продлевает предоставление государственной услуги.

87. Документы, подтверждающие устранение соответствующих обстоятельств, и решение о возобновлении предоставления государственной услуги приобщаются к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных пунктами 86 - 87 настоящего Административного регламента, составляет 15 минут на возобновление предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

88. Решение о возобновлении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о возобновлении предоставления государственной услуги.

Описание последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

89. Основанием для начала процедуры прекращения предоставления государственной услуги является наличие обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента.

90. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 32 настоящего Административного регламента, готовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги с указанием причины прекращения предоставления государственной услуги (приложение № 12 к настоящему Административному регламенту), прекращает предоставление государственной услуги путём внесения соответствующих изменений в программный комплекс и в течение 5 дней с даты принятия направляет решение о прекращении предоставления государственной услуги получателю (за исключением, если основанием прекращения предоставления государственной услуги явилась смерть заявителя, либо вступление в силу решения суда о признании его безвестно отсутствующим). Документы приобщает к личному делу получателя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на прекращение предоставления государственной услуги в отношении одного получателя.

91. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения о прекращении предоставления государственной услуги.

92. Суммы государственной услуги, начисленные гражданину и не полученные им при жизни, наследуются в порядке, установленном федеральным законодательством.

IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

93. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

94. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приём документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приёма документов, правильность внесение записи в соответствующий журнал регистрации других условий, установленных пунктами 60 - 65 настоящего Административного регламента.

95. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственных услуг, установленных пунктами 30, 68 - 69 настоящего Административного регламента.

96. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и подготовки письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

97. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность предоставления государственной услуги, установленных пунктами 73, 75 - 78 настоящего Административного регламента.

98. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за изменение размера государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий и сроков изменения предоставления государственной услуги, установленных пунктом 80 настоящего Административного регламента.

99. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за приостановление предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий, сроков приостановления предоставления государственной услуги и уведомления получателей, установленных пунктами 27, 31, 83 настоящего Административного регламента.

100. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за возобновление предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий и сроков возобновления предоставления государственной услуги, установленных пунктами 28, 86 - 87 настоящего Административного регламента.

101. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прекращение предоставления государственной услуги, несёт персональную ответственность за соблюдение условий, сроков прекращения предоставления государственной услуги и уведомления получателей, установленных пунктами 29, 32, 90 настоящего Административного регламента.

102. Руководитель органа социальной защиты населения несёт персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги, изменении размера государственной услуги, приостановлении, возобновлении либо прекращении предоставления государственной услуги.

103. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами.

Текущий контроль осуществляется путём проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами органа социальной защиты населения положений настоящего Административного регламента.

104. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

105. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки департамента и (или) органа социальной защиты населения.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги.

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

106. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействий должностных лиц органа социальной защиты населения в досудебном (в департамент) и судебном порядке.

107. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).

108. Должностные лица департамента и органов социальной защиты населения проводят личный приём заявителей.

Личный приём должностными лицами департамента или органа социальной защиты населения проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента либо органов социальной защиты населения.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный приём, информирует о дате, времени, месте приёма, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего приём.

109. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлён, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.

Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

существо обжалуемого решения, действия (бездействия).

Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учёта доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

Обращение подписывается подавшим ее заявителем.

110. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента либо органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

111. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.

Департамент (органы социальной защиты населения) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу постановленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддаётся прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента (органа социальной защиты населения), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент (орган социальной защиты населения) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент (орган социальной защиты населения) или соответствующему должностному лицу департамента (органа социальной защиты населения).

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

112. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения), в судебном порядке.

113. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения), нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

по номерам телефонов, содержащихся в приложениях №№ 1, 2 к настоящему Административному регламенту,

на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отечество гражданина, которым подаётся сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение № 1

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

СВЕДЕНИЯ

о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

№ п/п

Наименование органов соц. защиты населения

Адрес (местонахождение)

Фамилия, имя, отчество руководителя

Телефон

Адрес электронной почты

1.

Департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Подшибякина, 15

Шевченко

Светлана Ивановна

(код 34922)

раб. 3-57-24

факс 4-54-29

dtszn@gov.yamal.ru

2.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования город Салехард

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Матросова, 36

Квашнин

Дмитрий Николаевич

(код 34922)

раб. 3-57-08

факс 3-56-45

utszn@rambler.ru

3.

Управление по труду и социальной защите населения администрации города Лабытнанги

629400, ЯНАО,

г. Лабытнанги,

ул. Школьная,32

Слепцова

Ольга Леонидовна

(код 34992)

раб. 2-39-16

факс 2-39-16

utszn@lbt.salekhard.ru

4.

Управление социальных программ администрации муниципального образования Надымский район

629733, ЯНАО,

г. Надым,

ул. Полярная, 7

Юносов

Александр Евгеньевич

(код 34995)

раб. 3-00-04

факс 3-00-04

usp-adym@yandex.ru

5.

Управление социальной защиты населения муниципального образования город Новый Уренгой

629300, ЯНАО,

г. Новый Уренгой,

ул. Индустриальная, 4

Кайгародов

Виталий Петрович

(код 34949)

раб. 4-28-45

факс 4-28-45

uszn@uszn.migsv.ru

uszn@newurengoy.ru

6.

Управление социальной защиты населения администрации города Ноябрьска

629802, ЯНАО,

г. Ноябрьск,

ул. Ленина, 7

Стрельникова

Валентина Васильевна

(код 34963)

раб. 5-30-87

факс 5-30-87

uszn-noyabrsk@radius-net.ru

7.

Управление социальной защиты населения администрации муниципального образования города Муравленко

629603, ЯНАО,

г. Муравленко,

ул. Ленина, 81

Шарипова

Галина Леонидовна

(код 34938)

раб. 27-5-51

факс 27-5-51

uszn_muravlenko@bk.ru

8.

МУ «Управление по труду и социальной защите населения города Губкинского»

629830, ЯНАО,

г. Губкинский,

микрорайон 4, д. 20

Царегородцева

Оксана Васильевна

(код 34936)

раб. 3-05-26

факс 3-05-26

utszn@purpe.ru

9.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Красноселькупский район

629380, ЯНАО,

с. Красноселькуп,

ул. Советская, 4

Рычков

Алексей Викторович

(код 34932)

раб. 2-12-85

факс 2-12-85

utszn@krasnoselkup.ytc.ru

10.

Управление социальной политики администрации Пуровского района

629850, ЯНАО,

Пуровский район,

г. Тарко-Сале,

ул. Республики, 19

Сиренко

Валентина Николаевна

(код 34997)

раб. 2-12-11

факс 2-12-11

usp-2007@mail.ru

11.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Приуральский район

629620, ЯНАО,

Приуральский район,

пос. Аксарка,

ул. Советская, 16

Маяцкая

Ольга Кузьминична

(код 34993)

раб. 22-0-69

факс 22-0-81

ktszn-aks89@mail.ru

12.

Департамент социального развития администрации Тазовского района

629350, ЯНАО,

Тазовский район,

пос. Тазовский

ул. Пушкина, 36

Малькова

Галина Сергеевна

(код 34940)

раб. 2-14-89

факс 2-14-89

socium@tazovsky.ru

13.

Управление по труду и социальной защите населения администрации муниципального образования

Шурышкарский район

629640, ЯНАО,

Шурышкарский район,

с. Мужи,

ул. Советская, 41

Шахова

Екатерина Леонидовна

(код 34994)

раб. 22-0-81

факс 22-0-81

uszn@muji.salekhard.ru

14.

Управление по труду и социальной защите населения муниципального образования Ямальский район

629700, ЯНАО,

Ямальский район,

пос. Яр-Сале,

ул. Мира, 12

Ратт

Татьяна Анатольевна

(код 34996)

раб. 3-02-38

факс 3-00-53

kszn@yarsale.yamal-usi.ru

Приложение № 2

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению ежемесячной

адресной социальной помощи малоимущим

семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

СВЕДЕНИЯ

о номерах телефонов для справок департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа

№ п/п

Наименование структурного подразделения департамента для справок

Адрес (местонахождение)

Телефон

1.

Управление организации предоставления мер социальной поддержки

629008, ЯНАО,

г. Салехард,

ул. Губкина, 1

(код 34922)

раб. 3-41-10

раб. 3-47-97

раб. 3-43-96

факс 3-43-96

Приложение № 3

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению ежемесячной

адресной социальной помощи малоимущим

семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятия решения

Внешний документ

Межстраничная ссылка, переход к следующей

странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги

1. Приём документов на предоставлениегосударственной услуги

2. Рассмотрение заявлений на предоставлениегосударственной услуги

3. Принятие решения о предоставлениигосударственной услуги

5. Изменениеразмера государственной услуги

3. Принятие решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги

4.Предоставление государственной услуги

6.Приостановление предоставления государственной услуги

7. Возобновлениепредоставления государственной услуги

8. Прекращение предоставления государственнойуслуги

Блок-схема последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги

Личное обращение заявителя с документами

Направление заявителем документов по почте

60.Специалист органа социальной защитынаселения проверяет наличиедокументов

2 минуты

61. Специалист органа социальной защиты населенияпри личном обращении заявителя при наличии недостающих документов,документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимопредставить

2 минуты

61. Специалист органа социальной защиты населенияпри поступлении документов по почте направляет в течение 3-х рабочих дней смомента поступления документов уведомление с указанием недостающихдокументов, а также возвращаются заявление и документы

5 минут

62. Специалист органа социальной защиты населенияпри личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналови копий. Если представленные копии документов не заверены, специалиствыполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам

1 минута

63.Специалист органа социальной защиты населения вноситзапись в соответствующий журнал регистрации

1 минута

64. Специалист органа социальной защиты населенияоформляет расписку-уведомление

20секунд

65. Документы передаются на рассмотрение непозднее 2-х дней с момента их поступления

20секунд

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении заявлений на предоставление государственной услуги

67. Комиссией органа социальной защиты населенияустанавливаются независящие причины, по которым среднедушевой доход семьи(одиноко проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума надушу населения, установленного в автономном округе

1 день

68. Специалист органа социальной защиты населенияопределяет наличие оснований для предоставления(отказа в предоставлении) государственной услуги

5 минут

69. Специалист органа социальной защиты населенияготовит не позднее трех дней с момента регистрации приема заявления в соответствующем журнале регистрации проектрешения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственнойуслуги

2 минуты

Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

71. Принятие руководителем органа социальнойзащиты населения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги не позднее чем через 5 дней со дня подготовкипроекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги

73.Специалист органа социальной защиты населения вносит в соответствующий журналрегистрации номер и дату решения о предоставлении государственной услуги, датуустановления предоставления государственной услуги

20секунд

72. Специалист органа социальной защиты населенияготовит и направляет заявителю письменное уведомление не позднее 5 дней содня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, атакже возвращает все документы, которые были приложены к заявлению

5 минут

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги

75.Специалист органа социальной защиты населениявносит необходимую информацию в программный комплекс, производитназначение, открывает выплату ежемесячной адресной социальной помощи

10 минут

76.Специалист органа социальной защиты населенияформирует личное дело, а при наличии личного дела получателя государственнойуслуги приобщает документы к личному делу

5 минут

77. Формирует списки получателей государственнойуслуги и предоставляет в кредитные учреждения, учреждения федеральнойпочтовой связи, кассу органа социальной защиты населения для осуществлениявыплат

20 минут

78. По результатам выплат специалист органасоциальной защиты населения вносит в программный комплекс информацию онеполученных суммах получателем государственной услуги

30секунд

Блок-схема последовательности действий при изменении размера государственной услуги

80. Специалист органа социальной защиты населения безподачи письменного заявления получателя государственной услуги с даты,определенной законодательством автономного округа, готовит проект решенияоб изменении размера государственной услуги, изменяет размергосударственной услуги путем внесения соответствующих изменений впрограммный комплекс

15 минут

81. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение об изменении размера государственной услуги непозднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения об измененииразмера государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при приостановлении предоставления государственной услуги

83. Специалист органа социальной защиты населенияготовит проект решения о приостановлении предоставления государственнойуслуги с указанием причины приостановления и условий возобновленияпредоставления государственной услуги, приостанавливает предоставлениегосударственной услуги и в течение 5 дней с даты принятия направляет решениео приостановлении предоставления государственной услуги получателю

15 минут

84. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о приостановлении предоставлениягосударственной услуги не позднее чем через два дня со дня подготовкипроекта решения о приостановлении предоставления государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при возобновлении предоставления государственной услуги

86 - 87. Специалист органа социальной защитынаселения, готовит проект решения о возобновлении предоставлениягосударственной услуги, возобновляет предоставление государственной услуги

15 минут

88. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о возобновлении предоставления государственнойуслуги не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения овозобновлении предоставления государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при прекращении предоставления государственной услуги

90. Специалист органа социальной защиты населенияготовит проект решения о прекращении предоставления государственной услуги,прекращает предоставление государственной услуги и в течение 5 дней с датыпринятия направляет решение о прекращении предоставлении государственнойуслуги получателю

15 минут

91. Руководитель органа социальной защитынаселения принимает решение о прекращении предоставления государственнойуслуги не позднее чем через два дня со дня подготовки проекта решения опрекращении предоставления государственной услуги

Приложение № 4

к Административному регламенту департамента по

труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

___________________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении ежемесячной адресной социальной помощи

___________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

1. Принадлежность к гражданству: гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства (нужное подчеркнуть)

2. Адрес места жительства: ____________________________________________________

(указывается адрес регистрации по месту жительства

_____________________________________________________________________________________________

(месту пребывания)

Наименование
документа,
удостоверяющего
личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место
рождения

3. Состав семьи (заполняется в отношении малоимущей семьи)

1) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

2) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

3) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

5) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

6) __________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации по месту жительства, степень родства)

4. Доход за период с _______________________ по _________________________________

Размер совокупного дохода _____________________________________________________

Виды доходов ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

5. Прошу поставить меня на учёт:

по категории ________________________________________________________________

указать категорию лица, имеющего право на государственную социальную помощь)

6. Прошу доставлять установленную денежную выплату

через: организацию федеральной почтовой связи __________________________________

(наименование организации федеральной

____________________________________________________________________________________________

почтовой связи)

кредитную организацию

(наименование и банковские реквизиты кредитной

_____________________________________________________________________________________________

организации, номер счета в этой организации)

в кассе органа социальной защиты населения ______________________________________

Дата

Подпись заявителя

Данные, указанные в заявлении, соответствуют
документу, удостоверяющему личность

Подпись специалиста

К заявлению прилагаю следующие документы:

Перечень

1.

4.

2.

5.

3.

6.

7. Обязуюсь сообщать об обстоятельствах, влияющих на изменение размера государственной социальной помощи, а также об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления ежемесячной адресной социальной помощи

______________________________________ (подпись заявителя)

Расписка-уведомление

Заявление и документы

гр. __________________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы

гр. _________________________________________________________________________

Регистрационный номер
заявления

Принял

дата приёма заявления

подпись специалиста

Приложение № 5

к Административному регламенту

департамента по труду и социальной защите

населения Ямало-Ненецкого автономного

округа предоставления государственной

услуги по предоставлению ежемесячной

адресной социальной помощи малоимущим

семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

ЖУРНАЛ

регистрации получателей государственной социальной помощи

№ п/п

Дата приёма заявления

Сведения о заявителе

Форма предоставления государственной услуги

Дата и номер решения о предоставлении государственной услуги

Дата установления предоставления государственной услуги

Приложение № 6

к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежемесячной адресной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрел заявление __________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

о предоставлении государственной услуги __________________________________________________________________

(указывается форма государственной услуги)

и решил:

1. Предоставить государственную услугу в форме _______________________

_________________________________________________________________

2. Денежные средства доставлять _________________________________________

(указывается способ доставки)

__________________________________________________________________

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 7

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

рассмотрел заявление _________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

о предоставлении государственной услуги __________________________________

(указывается форма государственной услуги)

____________________________________________________________________________

и решил:

отказать в предоставлении государственной услугу в форме _____________________

(указывается форма

_____________________________________________________________________________________

государственной услуги)

по причине _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 8

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

Уведомление

об отказе предоставлении государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания) _______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ______________________________________

После рассмотрения Вашего заявления о предоставлении государственной услуги в форме _____________________________________________________________ принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Решение может быть обжаловано в департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа, который принимает решение по существу вопроса, обязательное для исполнения соответствующим органом социальной защиты населения.

Решение как органа социальной защиты населения, так и департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа может быть обжаловано гражданином в суде.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 9

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

об изменении размера государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)_______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме _____________________________________________________________ изменить размер государственной услуги на основании ___________________________________________

_____________________________________________________________________________

Установить государственную услугу в форме ______________________________________

_____________________________________________________________________________

в размере _____________________________________________________________________

с _____________________________________ по ____________________________________.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 10

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о приостановлении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания) _______________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ___________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме _______________________________________________________________, приостановить предоставление государственной услуги с _________________________ по следующим причинам:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Предоставление государственной услуги возобновляется при устранении указанных обстоятельств.

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 11

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

государственной услуги по предоставлению

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о возобновлении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)________________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________________ возобновить

предоставление государственной услуги с _________________________ .

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Приложение № 12

к Административному регламенту департамента

по труду и социальной защите населения Ямало-

Ненецкого автономного округа предоставления

ежемесячной адресной социальной помощи

малоимущим семьям и малоимущим одиноко

проживающим гражданам

________________________________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

РЕШЕНИЕ

о прекращении предоставления государственной услуги

от _________________ № ______________

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

адрес места жительства (места пребывания)________________________________________

_____________________________________________________________________________

Категория ____________________________________________________________________

В соответствии с условиями предоставлении государственной услуги в форме __________________________________________________________________ прекратить

предоставление государственной услуги с ________________________________________

по причине __________________________________________________________________ .

Руководитель __________________ Ф.И.О. руководителя

(подпись)

Специалист __________________ Ф.И.О. специалиста

(подпись)

М.П.

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Газета "Красный Север" № 144 (15199) с\в94 от 05.07.2008, Газета "Красный Север" № 144/1 (15199/1) с/в 95-96 от 25.07.2008
Рубрики правового классификатора: 020.000.000 Жилищное законодательство, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 020.000.000 Основы государственного управления, 020.010.000 Органы исполнительной власти

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать
Статья

Кто возглавляет исполнительную власть в РФ? Что включает в себя система целиком? Какими функциями и полномочиями она наделена?

Читать