О СОЗДАНИИ ГРУППЫ ОПЕРАТИВНОГО РЕАГИРОВАНИЯ В АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ И ПРАВИТЕЛЬСТВА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИ КОМИТЕТЕ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН – ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМ...



ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Утратил силу - Постановление Губернатора Новосибирской области от 25.04.2017 № 86

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

ГУБЕРНАТОРА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

от 17.10.2011 № 273

О СОЗДАНИИ ГРУППЫ ОПЕРАТИВНОГО РЕАГИРОВАНИЯ В АДМИНИСТРАЦИИ ГУБЕРНАТОРА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ И ПРАВИТЕЛЬСТВА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИ КОМИТЕТЕ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН – ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ГУБЕРНАТОРА ОБЛАСТИ

Изменения и дополнения:

Постановление Губернатора

Новосибирской области от 12.02.2013 № 26

В целях оперативного принятия решений по обращениям граждан, поступающим в администрацию Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, в том числе по «горячему телефону», а также выполнения поручений Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области по результатам личного приема граждан п о с т а н о в л я ю:

1. Создать группу оперативного реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области (далее – группа оперативного реагирования) в составе согласно приложению. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

2. Утвердить прилагаемое Положение о группе оперативного реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

3. Предоставить право начальнику управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области самостоятельно принимать решение о направлении группы оперативного реагирования для рассмотрения обращений граждан с выездом на место, привлекать специалистов структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти Новосибирской области для оказания содействия группе оперативного реагирования в работе. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

4. Управлению делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области по заявке начальника управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области выделять автотранспорт для обеспечения работы группы оперативного реагирования. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

5. Признать утратившими силу:

1) постановление Губернатора Новосибирской области от 01.07.2004 № 416 «О создании группы оперативного реагирования в администрации Новосибирской области при комитете по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области»;

2) постановление Губернатора Новосибирской области от 21.10.2005 № 566 «О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 01.07.2004 № 416»;

3) постановление Губернатора Новосибирской области от 26.12.2005 № 676 «О внесении изменения в постановление Губернатора Новосибирской области от 01.07.2004 № 416»;

4) постановление Губернатора Новосибирской области от 12.02.2007 № 61 «О внесении изменений в постановление Губернатора Новосибирской области от 01.07.2004 № 416».

6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Ксензова А.Е. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

В.А. Юрченко

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению Губернатора

Новосибирской области

от 17.10.2011  № 273

СОСТАВ

группы оперативного реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области

(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

Баранов Игорь Геннадьевич - заместитель начальника управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, руководитель группы оперативного реагирования, т. 223-68-11;

Карпук Василий Тимофеевич - главный эксперт отдела по работе с письменными обращениями граждан управления по работе с обращениями граждан - общественной приемной Губернатора области администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, заместитель руководителя группы оперативного реагирования, т. 223-03-00;

Бабушкина Елена Анатольевна - начальник правового отдела министерства социального развития Новосибирской области, т. 223-53-33;

Белкина Елена Сергеевна - консультант отдела бухгалтерского учета, организационно-правовой и кадровой работы инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области, т. 223-89-32;

Бузмаков Евгений Леонидович - заместитель начальника управления - начальник отдела по взаимодействию с органами государственной власти управления внутренней политики администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т. 222-79-46;

Вастьянов Владимир Васильевич - заместитель начальника управления правовой, организационной и кадровой работы - начальник отдела государственной поддержки кадрового обеспечения агропромышленного комплекса министерства сельского хозяйства Новосибирской области, т. 22-23-24;

Годлевский Юрий Анатольевич - начальник управления энергетики и чрезвычайных ситуаций министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области, т. 223-13-22;

Гребнев Антон Геннадьевич - специалист 1 разряда управления дорожного комплекса министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, т. 217-94-18;

Дуничева Оксана Витальевна - заместитель министра здравоохранения Новосибирской области, т. 223-28-57;

Иванцова Елена Алексеевна - главный эксперт отдела мониторинга и содействия организациям жилищного комплекса управления жилищно-коммунального хозяйства министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Новосибирской области, т. 223-17-48;

Ивашевский Павел Валерьевич - начальник отдела контроля использования имущества и ведения дел об административных правонарушениях департамента имущества и земельных отношений Новосибирской области, т. 227-05-12;

Климова Надежда Васильевна - начальник отдела регулирования и контроля жилищно-коммунального хозяйства департамента по тарифам Новосибирской области, т. 201-63-43;

Конева Оксана Борисовна - начальник отдела аналитики и мониторинга департамента массовых коммуникаций Новосибирской области, т. 222-66-96;

Костюков Олег Викторович - начальник отдела организации государственного лесного контроля и надзора департамента лесного хозяйства Новосибирской области, т. 203-46-21;

Лопарева Анна Владимировна - заместитель начальника управления по связям с религиозными и национальными организациями администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т. 210-18-00;

Макаров Евгений Викторович - заместитель начальника управления - начальник отдела материально-технической базы образования министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской области, т. 222-31-03;

Малярчук Инга Юрьевна - начальник правового отдела министерства труда, занятости и трудовых ресурсов Новосибирской области, т. 325-07-29;

Миронов Максим Викторович - заместитель начальника управления региональной политики - начальник отдела прогнозирования, экономического и стратегического развития министерства культуры Новосибирской области, т. 223-82-30;

Митянина Мария Сергеевна - консультант-юрист отдела правовой и кадровой работы министерства финансов и налоговой политики Новосибирской области, т. 347-31-19;

Плетнева Елена Юрьевна - заместитель начальника управления - начальник отдела общего и дополнительного образования министерства образования, науки и инновационной политики Новосибирской области, т. 223-83-24;

Рощупкина Любовь Гавриловна - консультант отдела по взаимодействию с общественно-политическими организациями департамента общественно-политических связей администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т. 210-12-00;

Ступаков Александр Юрьевич - консультант управления административных органов администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, т. 222-28-81;

Хоменко Сергей Васильевич - начальник отдела государственного экологического надзора департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды Новосибирской области, т. 203-46-12;

Черникова Ольга Алексеевна - начальник отдела контроля и кадровой работы министерства социального развития Новосибирской области, т. 223-66-65;

Черный Владимир Владимирович - начальник отдела охраны и государственного надзора департамента по охране животного мира Новосибирской области, т. 231-14-76

УТВЕРЖДЕНО

постановлением Губернатора

Новосибирской области

от 17.10.2011 № 273

ПОЛОЖЕНИЕ

о группе оперативного реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области

(в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

I. Общие положения

1. Группа оперативного реагирования в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области при управлении по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области (далее – группа оперативного реагирования) создается из сотрудников структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области (далее – администрация), исполнительных органов государственной власти Новосибирской области (далее – исполнительные органы) в целях обеспечения оперативного рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию, и выполнения поручений Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области по результатам личного приема граждан. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

2. Группа оперативного реагирования в своей работе руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и иными федеральными нормативными правовыми актами, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области, а также настоящим Положением.

II. Основные задачи

3. Основными задачами группы оперативного реагирования являются:

1) организация работы по оперативному рассмотрению обращений граждан, поступившим в администрацию и требующим безотлагательного разрешения, в том числе с выездом на место;

2) обеспечение выполнения поручений Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области по результатам личного приема граждан;

3) обеспечение гарантий для граждан, оказавшихся в тяжелых социально-бытовых условиях, на получение социальной помощи в соответствии с законодательством Новосибирской области;

4) обеспечение защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан в рамках своих полномочий.

III. Основные функции

4. Группа оперативного реагирования в соответствии с возложенными на нее задачами исполняет следующие функции:

1) своевременно принимает меры по обеспечению рассмотрения обращений граждан, требующих оперативного решения, с выездом на место;

2) организует взаимодействие со структурными подразделениями администрации, исполнительными органами, органами местного самоуправления по вопросам, входящим в их компетенцию;

3) организует в пределах своей компетенции проверку фактов, изложенных в обращениях граждан, с выездом на место;

4) осуществляет с выездом на место проверки исполнения поручений, данных структурным подразделениям администрации, исполнительным органам, органам местного самоуправления, их должностным лицам, Губернатором Новосибирской области, первым заместителем Губернатора Новосибирской области, заместителями Губернатора Новосибирской области в ходе проведения личного приема граждан;

5) принимает меры в пределах своей компетенции по оказанию социальной помощи гражданам, находящимся в тяжелых социально-бытовых условиях, в соответствии с законодательством Новосибирской области.

IV. Права

5. Группа оперативного реагирования имеет право:

1) вносить предложения начальнику управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области о привлечении специалистов структурных подразделений администрации, исполнительных органов, органов местного самоуправления для участия в проверке фактов, изложенных в обращениях граждан, подготовки рекомендаций по устранению причин, послуживших основанием для обращения граждан; (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

2) подготавливать за подписью начальника управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области запросы в исполнительные органы, структурные подразделения администрации, органы местного самоуправления, организации и общественные объединения о предоставлении необходимой информации для решения задач, возложенных на группу оперативного реагирования; (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

3) по результатам проверки фактов, изложенных в обращениях граждан, вносить предложения председателю комитета по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области по вопросам оказания социальной помощи гражданам, находящимся в тяжелых социально-бытовых условиях, в соответствии с законодательством Новосибирской области.

V. Организация деятельности

6. Состав группы оперативного реагирования утверждается Губернатором Новосибирской области.

7. Возглавляет группу оперативного реагирования заместитель начальника управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

8. По поручению Губернатора Новосибирской области, первого заместителя Губернатора Новосибирской области, заместителей Губернатора Новосибирской области к работе группы оперативного реагирования могут привлекаться специалисты заинтересованных органов и организаций.

9. По итогам рассмотрения обращений граждан с выездом на место руководитель группы оперативного реагирования представляет начальнику управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области информацию о результатах посещения граждан с предложениями по устранению нарушений, восстановлению или защите нарушенных прав, свобод или законных интересов граждан (в пределах своей компетенции), которая заносится в карточку посещения граждан по форме согласно приложению. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

10. Письменный ответ гражданину на обращение, по которому проводилась выездная проверка группой оперативного реагирования, дается руководителем структурного подразделения администрации, исполнительного органа или должностным лицом, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в обращении вопросов, в установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» сроки.

11. Для выполнения своих функций группа оперативного реагирования по заявке начальника управления по работе с обращениями граждан – общественной приемной Губернатора области обеспечивается автомобильным транспортом, средствами связи и другой необходимой техникой. (в ред. постановления Губернатора Новосибирской области от 12.02.2013 № 26)

ПРИЛОЖЕНИЕ

к Положению о группе оперативного

реагирования в администрации

Губернатора Новосибирской области и

Правительства Новосибирской области

при комитете по работе с обращениями

граждан – общественной приемной

Губернатора области

КАРТОЧКА ПОСЕЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Дата: _____________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя ___________________________________________________________________

Домашний адрес, контактный телефон_________________________________________________

Краткое содержание обращения:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(оборотная сторона)

Результаты посещения:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Предложения:

___________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Руководитель группы оперативного реагирования   __________________(подпись)

Члены группы оперативного реагирования:              __________________(подпись)

                                                                                   ____________________(подпись)