О некоторых вопросах по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике



RU 09000200500

RU 09000200900473 RU 09000201100595 RU09000201400133

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВО КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

18.12.2009

г. Черкесск

№479

О некоторых вопросах по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике

Изменения:

Постановление Правительства КЧР от 20.12.2011 № 494 RU 09000201100595

Постановление Правительства КЧР от 06.05.2014 № 128 RU09000201400133

В целях совершенствования республиканской системы защиты прав потребителей, предотвращения поступления на потребительский рынок некачественных и опасных для жизни и здоровья потребителей товаров Правительство Карачаево-Черкесской Республики

П О С Т А Н О В Л Я Е Т:

1. Утвердить мероприятия по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике на период 2010-2012 годы (далее - Мероприятия) согласно приложению 1. 2. Создать Межведомственную комиссию по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике в составе согласно приложению 2.

3. Создать рабочую группу по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике в составе согласно приложению 3.

4. Утвердить Положение о Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике согласно приложению 4.

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Первого заместителя Председателя Правительства Карачаево-Черкесской Республики, курирующего вопросы социально-экономического развития.

Председатель Правительства

Карачаево-Черкесской Республики                                                                       В.Г. Кайшев

    

Приложение 1 к постановлению

Правительства Карачаево-Черкесской

Республики от 18.12.2009 № 479

М Е Р О П Р И Я Т И Я

по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике

на период 2010-2012 годы

№

п/п

Содержание мероприятия

Цель

мероприятия

Ответственный

исполнитель

Срок

исполнения

1

2

3

4

5

1. Организация работы по реализации мероприятий по защите прав потребителей

1.1.

Подготовка предложений в нормативные правовые акты Российской Федерации и Карачаево-Черкесской Республики по вопросам защиты прав потребителей

Создание правовых основ для обеспечения защиты прав потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

органы местного самоуправления (по согласованию),

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике (далее - Управление Роспотребнадзора по Республике) (по согласованию)

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

1.2.

Подготовка рекомендаций по формированию мероприятий по защите прав потребителей в муниципальных образованиях

Оказание методической помощи муниципальным образованиям при разработке и реализации программ по защите прав потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2011

годы

1.3.

Организация работы Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике

Взаимодействие органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, органов местного самоуправления по реализации Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

1.4.

Организация работы Межведомственной рабочей группы по продовольственной безопасности и качеству пищевой продукции, реализуемой на территории Карачаево-Черкесской Республики

Обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, территориальных органов федеральных органов

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Министерство сельского хозяйства Карачаево-Черкесской Республики, Управление Роспотребнадзора

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и других заинтересованных организаций для предотвращения поступления на продовольственный рынок некачественных пищевых продуктов

по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

1.5.

Организация работы Межведомственной комиссии для координации деятельности органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики и территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по пресечению незаконного производства, реализации и ввоза товаров легкой промышленности на территорию Карачаево-Черкесской Республики

Обеспечение согласованных действий по пресечению незаконного производства, реализации и ввоза товаров легкой промышленности на территорию Карачаево-Черкесской Республики

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Министерство внутренних дел по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Управление Россельхознадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Министерство здравоохранения и курортов Карачаево-Черкесской Республики

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

1.6.

Организация работы республиканской комиссии по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения и ведению социально-гигиени-ческого мониторинга

Проведение работ по предупреждению, локализации и ликвидации массовых заболеваний и отравлений населения, обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия и ведения социально - гигиенического мониторинга

Управление Роспотребнад-зора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Центр гигиены и эпидемиологии Карачаево-Черкесской Республики (по согласованию),

Министерство здравоохранения и курортов Карачаево-Черкесской Республики

2010-2012 годы

1.7.

Создание и функционирование доступного банка данных судебных решений по потребительским спорам и правонарушениям в сфере защиты прав потребителей

Формирование доступной информационной системы по судебной практике, затрагивающей интересы потребителей и защиты нарушенных прав

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

2. Просвещение и информирование потребителей

2.1.

Разработка и издание для потребителей информационно-справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности

Повышение уровня информированности потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнад-зора по Карачаево-Черкес-ской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

2.2.

Организация и проведение форумов, конференций, «круглых столов» по вопросам обеспечения защиты прав потребителей

Повышение уровня правовой грамотности, информированности потребителей, в том числе об изменениях в реформируемых секторах потребительского рынка

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнад-зора по Карачаево-Чер-кесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

2.3.

Организация и проведение просветительных мероприятий среди учащихся учебных заведений Карачаево-Черкесской Республики об основах потребительских знаний

Обучение основам законодательства о защите прав потребителей

Министерство образования и науки Карачаево-Черкес-ской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

органы местного самоуправления (по согласованию)

2010-2012 годы

2.4.

Организация работы общественных приемных и телефона «горячей линии»

Создание общественных приемных по защите прав потребителей для оказания консультативной, юридической помощи, содействие досудебному урегулированию споров. Организация работы телефона «горячей линии»

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

2.5.

Разработка и обеспечение работы интерактивного коммуникационного портала

Создание интерактивного информационного портала по вопросам защиты прав потребителей, содержащего сведения об опасных и некачественных товарах (работах, услугах), а также дающего возможность отвечать на вопросы потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2011-2012 годы

2.6.

Освещение в средствах массовой информации (далее - СМИ) вопросов защиты прав потребителей

Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты, о потребительских и эксплуатационных свойствах товаров (работ, услуг), фальсифицированных товарах

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012

годы

3. Профилактика и пресечение правонарушений в сфере защиты прав потребителей

3.1.

Проведение независимых потребительских экспертиз и подготовка по их результатам информационных материалов для потребителей, контролирующих и правоохранительных органов о конкретных признаках некачественных товаров (работ, услуг) с размещением в средствах массовой информации

Выявление опасных, некачественных, контрафактных товаров (работ, услуг) и недопущение их на потребительский рынок, снижение числа нарушений прав потребителей

Управление Роспотребнад-зора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

3.2.

Проведение социологических опросов, касающихся защиты прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике в различных сферах деятельности, размещение информационных материалов по их результатам в СМИ

Выявление проблемных отраслей экономики, возможность принятия эффективных решений по сокращению числа нарушений прав потребителей. Проведение анализа информированности потребителей о своих правах, механизмах их реализации

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

3.3.

Реализация мер по предотвращению ввоза на территорию Карачаево-Черкесской Республики некачественных товаров, опасных для жизни и здоровья

Предотвращение поступления на рынок некачественных и опасных товаров

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию), Министерство внутренних дел по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

3.4.

Проведение комплекса мероприятий по предотвращению производства и реализации на территории Карачаево-Черкесской Республики некачественных и опасных товаров (работ, услуг)

Повышение эффективности контрольно-надзорной деятельности, направленной на защиту прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Федеральное государственное учреждение «Карачаево-Черкесский центр стандартизации, метрологии и сертификации» (по согласованию), Министерство внутренних дел по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

1

2

3

4

5

3.5.

Содействие развитию системы добровольной сертификации в целях повышения качества и конкурентоспособности товаров (работ, услуг) предприятий Карачаево-Черкесской Республики

Стимулирование повышения качества, конкурентоспособности услуг, предоставляемых на потребительском рынке Карачаево-Черкесской Республики

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию),

Федеральное государственное учреждение «Карачаево-Черкесский центр стандартизации, метрологии и сертификации» (по согласованию)

2010-2012 годы

3.6.

Предоставление юридическим и физическим лицам на конкурсной основе субсидий в целях возмещения части затрат, связанных с развитием материально-технической базы, в связи с выполнением работ и оказанием услуг по защите прав потребителей

Снижение затрат на приобретение основных средств юридических и физических лиц, осуществляющих защиту прав потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики

2010-2012 годы

4. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей

4.1.

Повышение квалификации, консультирование, организация и проведение семинаров для специалистов муниципальных образований Карачаево-Черкесской Республики по вопросам защиты прав потребителей

Повышение эффективности работы администраций муниципальных образований в части защиты прав потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

4.2.

Организация и проведение семинаров для руководителей и специалистов хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка республики

Повышение квалификации кадров в целях недопущения нарушения прав потребителей

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики,

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

2010-2012 годы

4.3.

Проведение ежегодных отраслевых профессиональных конкурсов

Стимулирование повышения качества услуг, предоставляемых на потребительском рынке Карачаево-Черкесской Республики

Министерство экономического развития Карачаево-Черкесской Республики

2010-2012 годы

Приложение 2 к постановлению

Правительства Карачаево-Черкесской

Республики от 18.12.2009 № 479

в ред. постановления Правительства КЧР от 06.05.2014 № 128 RU09000201400133

С О С Т А В

Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

в Карачаево-Черкесской Республике

Тлябичев Эльдар

Анатольевич

-

Министр экономического развития Карачаево-Черкесской Республики, председатель Межведомственной комиссии

Мисроков Хасамбик

Асланович

-

заместитель Министра, руководитель Департамента потребительского рынка, услуг и лицензирования Министерства экономического развития Карачаево-Черкесской Республики, заместитель председателя Межведомственной комиссии

Бескакотов Сергей

Васильевич

-

руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике, заместитель председателя Межведомственной комиссии (по согласованию)

Члены Межведомственной комиссии:

Абитов Владимир

Анатольевич

-

президент торгово-промышленной палаты  Карачаево-Черкесской Республики (по согласованию)

Аргунова Татьяна

Нануовна

-

заместитель Министра здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики

Атабиев Хамид

Сафарович

-

директор Федерального государственного       учреждения «Карачаево-Черкесский центр стандартизации, метрологии и сертификации» (по согласованию)

Бекижева Фатима

Бекмурзовна

-

заместитель Министра образования и науки Карачаево-Черкесской Республики

Узденов  Хусей

Сафарович

-

начальник Управления экономической безопасности и противодействия коррупции Министерства внутренних дел по Карачаево-Чер-кесской Республике (по согласованию)

Петров Павел

Константинович

-

генеральный директор открытого акционер-ного общества «Сертификация» (по согласованию)

Дудник Наталья

Владимировна

-

заместитель председателя комитета по экономической политике, бюджету, финансам, налогам, предпринимательству и туризму Народного Собрания (Парламента) Карачаево-Черкесской Республики (по согласованию)

Таушунаев Мурат

Якубович

-

начальник Управления государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики

Хаджимустафов Артур

Мухамедович

-

первый заместитель Министра сельского хозяйства Карачаево-Черкесской Республики

Приложение 3 к постановлению

Правительства Карачаево-Черкесской

Республики от 18.12.2009 № 479

в ред. постановления Правительства КЧР от 06.05.2014 № 128 RU09000201400133

С О С Т А В

рабочей группы по защите прав потребителей

в Карачаево-Черкесской Республике

Аргунов Ауладин

Хизирович

-

начальник отдела защиты прав потребителей и юридического обеспечения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике, председатель рабочей группы (по согласованию)

Караева Асият

Шамиловна

-

заместитель руководителя Департамента потребительского рынка, услуг и лицензирования Министерства экономического развития Карачаево-Черкесской Республики, заместитель председателя рабочей группы

Дармилов Рашид

Асланович

-

исполняющий обязанности начальника отдела пищевой и перерабатывающей промышленности, мониторинга рынка сырья и продовольствия Министерства сельского хозяйства Карачаево-Черкесской Республики, заместитель председателя рабочей группы

Члены рабочей группы:

Батчаева Белла

Азретовна

-

начальник отдела организации лечебно-профи-лактической помощи населению Министерства здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики

Богатырева Кульсюн

Аубекировна

-

главный специалист отдела защиты прав потребителей и юридического обеспечения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Карачаево-Чер-кесской Республике (по согласованию)

Наурузова Сурия

Магомедовна

-

заместитель начальника отдела защиты прав  потребителей и юридического обеспечения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

Патова Зульета

Рамазановна

-

начальник отдела торговли и бытового обслуживания мэрии муниципального образования  г. Черкесска (по согласованию)

Куликов Олег

Анатольевич

-

начальник отдела организации применения     административного законодательства Управления организации охраны общественного порядка и взаимодействия с органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления Министерства внутренних дел по Карачаево-Черкесской Республике (по согласованию)

Приложение 4 к постановлению

Правительства Карачаево-Черкесской

Республики от 18.12.2009 № 479

П О Л О Ж Е Н И Е

о Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

в Карачаево-Черкесской Республике

1. Общие положения

1.1. Межведомственная комиссия по защите прав потребителей в Карачаево-Черкесской Республике (далее - Межведомственная комиссия) образуется в целях обеспечения взаимодействия органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей и предпринимателей по вопросам защиты прав потребителей.

1.2. В своей деятельности Межведомственная комиссия руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Конституцией Карачаево-Черкесской Республики, республиканскими законами, нормативными правовыми актами Карачаево-Черкесской Республики, а также настоящим Положением.

2. Задачи Межведомственной комиссии

Основными задачами Межведомственной комиссии являются:

а) координация действий органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, органов местного самоуправления и общественных объединений потребителей по реализации Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

б) проведение анализа состояния соблюдения законодательства о защите прав потребителей в различных секторах потребительского рынка;

в) участие в осуществлении мер по созданию и совершенствованию механизма реализации законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;

г) организация просвещения потребителей, участие в разработке учебных программ по вопросам защиты прав потребителей для общественных объединений потребителей.

3. Состав Межведомственной комиссии

3.1. Межведомственная комиссия по защите прав потребителей формируется из представителей органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, органов местного самоуправления, предпринимательских структур, общественных объединений потребителей и других организаций, деятельность которых связана с обеспечением прав потребителей.

К работе Межведомственной комиссии в установленном порядке могут привлекаться специалисты, ученые, эксперты и представители различных организаций и учреждений, в сферу деятельности которых входят вопросы защиты прав потребителей.

4. Порядок работы Межведомственной комиссии

4.1. Деятельность Межведомственной комиссии осуществляется в соответствии с Регламентом, принимаемым Межведомственной комиссией самостоятельно.

4.2. Основная форма работы Межведомственной комиссии - заседания. На заседаниях рассматриваются и решаются вопросы, отнесенные к ведению Межведомственной комиссии.

4.3. Председатель Межведомственной комиссии, а во время его отсутствия - один из заместителей руководит деятельностью Межведом-ственной комиссии, председательствует на заседаниях, планирует ее работу и осуществляет общий контроль за реализацией принятых решений.

4.4. Заседания Межведомственной комиссии проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в квартал и оформляются протоколами.

4.5. Повестка дня заседания Межведомственной комиссии утверждается председателем.

4.6. Решения Межведомственной комиссии принимаются путем голосования. Решение считается принятым, если за него проголосовало более половины из числа присутствующих на заседании ее членов.

4.7. Проведение заседания Межведомственной комиссии и принятые решения отражаются в протоколе заседания. Протокол подписывается председательствующим на заседании. Особое мнение или несогласие с решением Межведомственной комиссии излагается в приложении к протоколу.

Протоколы заседаний доводятся до сведения членов Межведомственной комиссии в течение двух недель со дня проведения заседания.

4.8. Решение Межведомственной комиссии выносится с учетом мнения ее рабочей группы, состав которой утверждается Правительством Карачаево-Черкесской Республики.

4.9. Организационные функции по подготовке и проведению заседаний Межведомственной комиссии, а также контроль за реализацией ее решений возлагаются на рабочую группу.

4.10. Порядок деятельности рабочей группы определяет ее председатель.

4.11. Рабочая группа подотчетна Межведомственной комиссии и осуществляет свою деятельность в соответствии со своими функциями и решениями Межведомственной комиссии.

5. Права Межведомственной комиссии

Межведомственная комиссия имеет право:

5.1. Запрашивать и получать от территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и правоохранительных органов, органов исполнительной власти Карачаево-Черкесской Республики, общественных объединений потребителей, хозяйствующих субъектов документы, материалы и информацию, необходимую для своей деятельности.

5.2. Заслушивать отчеты и информацию представителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, хозяйствующих субъектов по вопросам защиты прав потребителей.