Основная информация
Дата опубликования: | 19 апреля 2012г. |
Номер документа: | RU67000201200184 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Смоленская область |
Принявший орган: | Администрация Смоленской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 19.04.2012 № 293
Об утверждении Административного
регламента предоставления
Департаментом Смоленской области
по социальному развитию
государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран
труда»
Признано утратившим силу постановлением Администрации Смоленской области от 02.12.2013 № 1005 НГР RU67000201300685
В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747)
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда» (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (С.Б. Горюнов) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Признать утратившим силу постановление Администрации Смоленской области от 25.05.2009 № 292 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда».
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области А.С. Мурыгина.
И.о. Губернатора
Смоленской области М.В. Курков
УТВЕРЖДЕН постановление Администрации
Смоленской области
от 19.04.2012 № 293
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию, осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда» (далее также – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются лица, проживающие на территории Смоленской области:
1) награжденные орденами или медалями, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
2) начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие: Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также – Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – отделы (секторы) социальной защиты населения).
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:
- на стендах в отделах (секторах) социальной защиты населения;
- на сайте Департамента в сети Интернет (адрес сайта Департамента – www.socrazvitie67.ru);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) http://www.gosuslugi.ru, а также в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Региональный портал) http://67.gosuslugi.ru;
- в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
1.3.3. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- форму заявления по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту и образец его заполнения;
- текст Административного регламента с приложениями;
- блок-схему предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, отделом (сектором) социальной защиты населения в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, отделах (секторах) социальной защиты населения с указанием их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайта в сети Интернет.
1.3.4. Информирование о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается к специалистам отделов (секторов) социальной защиты населения, в Департамент.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, специалистов отделов (секторов) социальной защиты населения, предоставляющих услугу, с заявителями при предоставлении услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются должностными лицами Департамента, специалистами отделов (секторов) социальной защиты населения на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме по электронной почте, в течение 30 дней после получения указанного заявления;
- при консультировании по телефону специалист Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения представляется, назвав свои фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- специалист Департамента, специалисты отдела (сектора) социальной защиты населения при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставить исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – «Присвоение звания «Ветеран труда».
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется непосредственно отделами (секторами) социальной защиты населения, Департаментом.
2.2.2. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:
1) с Архивным фондом Российской Федерации для получения справки о награждении;
2) с органами записи актов гражданского состояния для документов, подтверждающих смену фамилии, имени или отчества;
3) с органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, для получения справки о стаже.
2.2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатами предоставления государственной услуги является принятие Комиссией по решению вопросов о присвоении звания «Ветеран труда» при Департаменте решения:
1) о присвоении звания «Ветеран труда»;
2) об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:
1) уведомления о присвоении звания «Ветеран труда»;
2) уведомления об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.3.3. Результат предоставления государственной услуги может быть передан заявителю в очной или заочной форме:
1) в очной форме на бумажном носителе (далее – очная форма);
2) в заочной форме посредством почты (заказное письмо), электронной почты, в электронном виде через Единый портал и Региональный портал (далее – заочная форма).
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в отдел (сектор) социальной защиты населения лично и предъявляет документ, удостоверяющий личность, и ему выдается уведомление о присвоении ему звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда», заверенное рукописной подписью ответственного специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения.
2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги в бумажном виде уведомление о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда», заверенное рукописной подписью специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении, а в электронном виде документ, заверенный электронной подписью ответственного сотрудника отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении, и (или) передается на Единый портал, Региональный портал.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Заявление и документы в течение 10 дней со дня их представления получателем государственной услуги направляются отделом (сектором) социальной защиты населения в Комиссию по решению вопросов о присвоении звания «Ветеран
труда», созданную при Департаменте Смоленской области по социальному развитию (далее - Комиссия).
2.4.2. Комиссия в течение 14 дней со дня поступления к ней заявления и документов рассматривает их и принимает решение о наличии или об отсутствии оснований для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда».
Комиссия в течение 3 дней со дня принятия ею соответствующего решения уведомляет об этом начальника Департамента, направив ему в случае:
- положительного решения вопроса о присвоении звания «Ветеран труда» проект правового акта Администрации Смоленской области о присвоении получателю государственной услуги звания «Ветеран труда»;
- отрицательного решения вопроса о присвоении звания «Ветеран труда» письмо на имя руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.4.3. В случае принятия Комиссией отрицательного решения в связи с отсутствием оснований, необходимых для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда», звание «Ветеран труда» не присваивается. При этом отдел (сектор) социальной защиты населения в течение 3 дней со дня поступления указанного письма извещает получателя государственной услуги об отсутствии оснований для присвоения ему звания «Ветеран труда».
2.4.4. Проект правового акта Администрации Смоленской области о присвоении получателям государственной услуги звания «Ветеран труда» вносится на рассмотрение Администрации Смоленской области. Время прохождения правового акта определяется Регламентом Администрации Смоленской области, утвержденным Указом Губернатора Смоленской области от 14.09.2006 № 7 (в редакции указов Губернатора Смоленской области от 29.11.2007 № 10, от 15.02.2008 № 4, от 12.02.2009 № 3, от 16.03.2010 № 3, от 16.04.2010 № 8, от 04.10.2010 № 25, от 12.09.2011 № 53).
2.4.5. Отдел (сектор) социальной защиты населения в течение 3 дней со дня получения правового акта Администрации Смоленской области извещает получателя государственной услуги о присвоении ему звания «Ветеран труда».
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 3, ст. 168; Российская газета, 1995, 25 января; Российская газета, 2000, 5 января; Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 2, ст. 161; № 19, ст. 2023; Российская газета, 2001, 10 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 33 (часть I), ст. 3427; 2002, № 30, ст. 3033; Российская газета, 2002, 30 июля, 30 ноября; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 48, ст. 4743; Российская газета, 2003, 8 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 19, ст. 1750; 2004, № 19 (часть I) ст. 1837; Российская газета, 2004, 12 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 25, ст. 2480; Российская газета, 2004, 23 июня, 1 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 27, ст. 2711; № 35, ст. 3607; Российская газета, 2004, 31 августа, 30 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (часть I), ст. 25; № 19, ст. 1748; Российская газета, 2005, 11 мая, 22 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 52 (часть I), ст. 5576; 2007, № 43, ст. 5084; Российская газета, 2007, 24 октября; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 9, ст. 817; Российская газета, 2008, 4 марта, 18 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 29 (часть I), ст. 3410; Российская газета, 2008, 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 30 (часть I), стр. 3609, № 40, ст. 4501; Российская газета, 2008, 9 октября, 26 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 52, ст. 6224; 2009, № 18 (часть I), ст. 2152; Российская газета, 2009, 5 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 26, ст. 3133; Российская газета, 2009, 1 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 29, ст. 3623; Российская газета, 2009, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 30, ст. 3739, Российская газета, 2009, 29 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 51, ст. 6148; Российская газета, 2009, 22 декабря, 23 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 52 (часть I), ст. 6403; Российская газета, 2010, 7 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 19, ст. 2287; № 27, ст. 3433; Российская газета, 2010, 7 июля, 26 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 30, ст. 3991; Российская газета, 2010, 2 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, ст. 4206; Российская газета, 2010, 13 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 50, ст. 6609;
- областным законом от 22 июня 2006 года № 66-з «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Смоленской области» (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2006, № 7 (часть I), стр. 45);
- постановлением Администрации Смоленской области от 26 декабря 2006 года № 466 «Об утверждении перечня ведомственных знаков отличия в труде, учитываемых при присвоении звания «Ветеран труда» (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2007, № 1 (часть I), стр. 102; № 5 (часть II), стр. 80; № 8, стр. 43; Смоленская газета, 2008, 21 марта).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, входят:
1) заявление в письменной форме о присвоении звания «Ветеран труда» по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя и место его жительства;
3) документы, подтверждающие основания для присвоения звания «Ветеран труда».
2.6.2. Документами, подтверждающими основания для присвоения звания «Ветеран труда», для лиц, указанных в подпункте 1 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, являются документы, подтверждающие:
1) награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде;
2) трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет.
2.6.3. Документами, подтверждающими основания для присвоения звания «Ветеран труда», для лиц, указанных в подпункте 2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, являются документы, подтверждающие:
1) начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года включительно, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем. Документами, подтверждающими начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в годы Великой Отечественной войны, являются трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных;
2) трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
2.6.4. Запрещено требовать предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.6.5. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.6. Документы, необходимые для получения государственной услуги, должны быть представлены в подлинниках с одновременным представлением их копий. Копии документов после проверки их соответствия подлинникам заверяются специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.7.1 Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
1) предоставление заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, подлежащих предоставлению заявителем самостоятельно;
2) тексты документов написаны неразборчиво или имеют повреждения, наличие которых допускает возможность неоднозначного толкования их содержания;
3) документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления;
4) документы исполнены карандашом.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:
1) обращения с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;
2) наличия в документах, представленных заявителем, недостоверных, неполных сведений или несоответствия их требованиям нормативных документов, указанных в подразделе 2.5 раздела 2 настоящего Административного регламента. Проверка достоверности сведений, содержащихся в документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентного органа или организации, выдавших документ (документы), а также полученной другими способами, разрешенными федеральным законодательством.
Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
.2.9. Взимание платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и полного пакета документов (очная форма) на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации заявления и полного пакета документов (очная форма) заявителя на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении государственной услуги
2.12.1. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:
1) прилегающая к месторасположению Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным;
2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения;
3) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
4) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
5) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
6) помещения Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
7) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
8) кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв или технический перерыв одновременно;
9) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
10) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
11) на информационных стендах в помещениях Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, отделом (сектором) социальной защиты населения в ходе предоставления государственной услуги.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1. Показателями оценки доступности предоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – указывается 1 раз по 15 минут;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.14.1. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.14.2. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.3. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.4. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.14.5. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.6. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.14.7. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём, экспертиза и регистрация документов;
2) формирование списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»;
3) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
4) уведомление заявителя о принятом решении.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
Департамент, отдел (сектор) социальной защиты населения осуществляют предоставление государственной услуги в соответствии с:
- Положением о Департаменте Смоленской области по социальному развитию, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 № 364 «Об утверждении Положения о Департаменте Смоленской области по социальному развитию» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 21.03.2005 № 74, от 26.07.2005 № 230, от 13.02.2006 № 48, от 12.04.2006 № 109, от 21.08.2006 № 314, от 23.01.2007 № 16, от 09.10.2007 № 350, от 30.07.2008 № 417, от 09.12.2008 № 683, от 13.07.2009 № 391, от 23.03.2010 № 146, от 30.08.2010 № 517, от 03.02.2011 № 45, от 22.08.2011 № 496, от 20.02.2012 № 112).
3.1. Прием, регистрация и экспертиза документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема, регистрации и экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственным за прием, регистрацию и экспертизу документов, заявления и пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 2.6.1. – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, в отдел (сектор) социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
3.1.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием, регистрацию и экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно, проверяет:
- факт проживания заявителя на территории Смоленской области на основании документа, удостоверяющего его личность и место жительства;
- факт принадлежности заявителя к категории, имеющей право на присвоение звания «Ветеран труда», на основании представленных документов о награждении;
- соответствие представленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1. – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, а также проводит экспертизу на соответствие их требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае несоответствия представленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1-2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента и требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов, уведомляет об этом получателя государственной услуги, предлагает принять меры по приведению представленных документов в соответствии с требованиями, указывает, какие именно действия и в какой последовательности должен совершить получатель государственной услуги. Получатель государственной услуги вправе обратиться за разъяснением письменно в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3.1.4. В случае соответствия предоставленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1 – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента и требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»;
4) регистрирует заявителя в списке лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.1.5. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственного за прием, регистрацию и экспертизу документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.
3.2. Формирование списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»
3.2.1. Список лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», формируется из заявителей, которые предоставили документы на получение государственной услуги в соответствии с действующими требованиями не реже 1 раза в 10 дней и передается руководителю отдела (сектора) социальной защиты населения на подпись.
3.2.2. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения сформированный список и личные дела заявителей передает в Комиссию. Положение о Комиссии и состав утверждаются приказом начальника Департамента.
3.3. Принятие решения о присвоении или об отказе в присвоении звания «Ветеран труда»
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о присвоении звания «Ветеран труда» или об отказе в присвоении звания «Ветеран труда» является получение секретарем Комиссии комплекта документов заявителей и списка лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.3.2. Секретарь Комиссии регистрирует в журнале регистрации списки лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.3.3. Члены Комиссии принимают решение о наличии либо об отсутствии оснований для присвоения заявителю звания «Ветеран труда», секретарь Комиссии готовит протокол заседания Комиссии с приложениями:
1) списка лиц, которым присваивается звание «Ветеран труда»;
2) списка лиц, которым отказано в присвоении звания «Ветеран труда».
3.3.4. В случае принятия Комиссией решения об отсутствии оснований для присвоения звания «Ветеран труда», Комиссия возвращает документы заявителя в отдел (сектор) социальной защиты населения с письменным отказом с указанием причины отказа, секретарь Комиссии регистрирует в журнале регистрации списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», фамилию, имя, отчество заявителя, которому отказано в присвоении звания «Ветеран труда», с указанием причины отказа.
3.3.5. В случае соответствия документов на присвоение звания «Ветеран труда» требованиям, установленным в настоящем Административном регламенте,
Комиссия принимает решение, секретарь Комиссии готовит проект распоряжения Администрации Смоленской области «О присвоении звания «Ветеран труда» и направляет его на визирование, подписание и регистрирование в Администрацию Смоленской области.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 14 рабочих дней.
3.4. Уведомление заявителя о принятом решении
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры уведомления заявителя о принятом решении:
1) в случае положительного решения вопроса о присвоении заявителю звания «Ветеран труда» является поступление в отдел (сектор) социальной защиты населения подписанного и зарегистрированного распоряжения Администрации Смоленской области «О присвоении звания «Ветеран труда». Специалист отдела (сектора) социальной защиты населения в зависимости от способа обращения, выбранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю по почте уведомление о присвоении ему звания «Ветеран труда»;
2) в случае отказа в присвоении звания «Ветеран труда» специалист отдела (сектора) социальной защиты населения в зависимости от способа обращения, выбранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю по почте уведомление об отказе в присвоении звания «Ветеран труда» с объяснением причины отказа. При личном обращении заявителя специалист, ответственный за экспертизу документов, возвращает заявителю его пакет документов. В случае если заявитель не обратился в отдел (сектор) социальной защиты населения за своими документами, документы хранятся в отделе (секторе) социальной защиты населения до востребования.
3.4.2. Обязанности специалист отдела (сектора) социальной защиты населения должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.4.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.
3.5. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме
3.5.1. Процедура предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр), на Едином портале, Региональном портале.
3.5.2. Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также требования к региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», порядку размещения на них сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.5.3. С использованием Единого портала, Регионального портала заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
3.5.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональных государственных информационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжением Администрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм «О создании региональных государственных информационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области».
3.5.5. Руководители и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Должностные лица, государственные гражданские служащие Департамента осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, государственными гражданскими служащими проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным начальником отдела социальной помощи и поддержки населения Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному развитию, отделов (секторов) социальной защиты населения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги
4.4.1. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда», а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) Департамента Смоленской области по социальному развитию
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Департамента, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем во внесудебном порядке и (или) в суд.
5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб (претензий) на действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Департамента определяется федеральным и областным законодательством.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться нарушение административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба (претензия) заявителя. Заявитель вправе обратиться с жалобой (претензией) лично или по почте.
5.5. Заявитель в своей жалобе (претензии) в обязательном порядке должен указать наименование государственного органа, в который направляет жалобу (претензию), или фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностного лица государственного органа, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.6. Срок рассмотрения жалобы (претензии) составляет 15 дней с момента ее регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы (претензии) может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии) заявителя.
5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения являются:
- жалоба (претензия), содержащая вопросы, которые не входят в компетенцию Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения;
- текст жалобы (претензии), не поддающийся прочтению;
- жалоба (претензия), содержащая нецензурные выражения, угрозы в адрес должностного лица;
- жалоба (претензия), содержащая вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в ней отсутствуют новые доводы и обстоятельства.
5.8. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
СПИСОК
отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены отделы (секторы)
социальной защиты
населения Департамента
Почтовый адрес
Дни и часы приема
Телефон, факс
Адрес сайта
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
Департамент Смоленской области по социальному развитию
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до
14-00
664627
www.
socrazvitie
67.ru
socz@admin.smolensk.ru
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона,
д. 11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
66-46-81
soclenin@admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе,
д. 14, г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
27-29-66
socdnepr@admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева,
д. 28е,
г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
55-46-35
socprom@admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержинского, д. 8, г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник - пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
socvel@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
socvjazm@admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
socgagar@admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48165)
2-10-39
socglin@admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунистичес-кая, д. 8,
г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48147)
4-10-44
socdemid@admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48144)
4-25-68
socdrgb@admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул. М.Горького,
д. 23,
г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48166)
4-20-61
socduhov@admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница с 10-00 до
17-00, перерыв с 13-00 до
14-00
(48146)
4-24-94
socelnij@admin.sml.obl
10.
Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области
ул. Советская,
д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48155)
2-12-33
socersh@admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-12-59
sockard@admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 24,
пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
sockrasn@admin.sml.obl
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 21,
пос. Монастыр-щина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-10-44
socmonst@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
2-12-30
socnovdg@admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
4-10-44
socpochn@admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48134)
6-44-63
socrosl@admin.sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-10-44
socrudn@admin.sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-10-44
socsafon@admin.sml.obl
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева,
д. 28е,
г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с
13-00 до 14-00
55-41-94
socgsml@admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-
тарская, д. 18,
г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-16-65
socsychv@admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48136)
2-17-60
soctemk@admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-44
socugra@admin.sml.obl
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до
17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
2-23-82
sochislv@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
24.
Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00,
перерыв с 13-00 до 14-00
(48139)
2-24-08
socholm@admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-20-33
socshum@admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красно-октябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
7-12-55
socjarz@admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2,
д. б/н,
г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до 13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
3-30-37
socdesn@admin.sml.obl
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
В Департамент Смоленской области
по социальному развитию
Отдел (сектор) социальной защиты населения
в ____________________________________ районе
от ___________________(фамилия) ______________
_______________________(имя) ________________
_____________________(отчество) ______________,
проживающего по адресу:
г. __________________________________________,
ул. _________________________________________,
д. __________, корп. ___________, кв. ___________,
тел. ________________, e-mail___________________,
дата рождения ________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 12.01.95 № 5-ФЗ «О ветеранах» и областным законом от 22.06.2006 № 66-з «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Смоленской области» прошу рассмотреть вопрос о присвоении мне звания «Ветеран труда».
Имею следующие государственные (ведомственные) награды:
______________________________________________________________________________________________________
удостоверение к награде: серия __________________________ номер __________________________________________,
решение о награждении принято ______________________________________________________________________,
выдано ___________________________________________________________________________________________
число _____ месяц _____ год _____ подпись
СПРАВКА
Отдел (сектор) социальной защиты населения
в ________________________________районе
Копии прилагаемых к заявлению документов сверены с подлинниками документов, представленных заявителем, и полностью им соответствуют.
Заявитель имеет трудовой стаж _____ лет _____ месяцев _____дней.
Заявление принято и зарегистрировано __________________________________________ № _______________________
Исполнитель (Ф.И.О., подпись) ___________________________________________________________________________
Начальник (консультант) отдела (сектора) __________________________________________________________________
социальной защиты населения_____________________________МП____________________________________________
1
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран труда»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Нет
Да
Да Нет
Да Нет
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по
социальному развитию
государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран
труда»
ЖУРНАЛ
регистрации лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»
№
п/п
Дата
приема
заявления
Ф.И.О.
получателя
государст-венной
услуги,
домашний адрес,
телефон
Перечень
представленных
документов
Дата
направления
документов
в Комиссию
Дата
принятия
и номер
правового
акта о
присвоении
звания
«Ветеран
труда»
Примеча-ние
<*>
1
2
3
4
5
6
7
<*> В случае принятия Комиссией решения об отсутствии оснований для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда» в данной графе проставляется дата и номер протокола заседания Комиссии и причина отказа.
1
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 19.04.2012 № 293
Об утверждении Административного
регламента предоставления
Департаментом Смоленской области
по социальному развитию
государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран
труда»
Признано утратившим силу постановлением Администрации Смоленской области от 02.12.2013 № 1005 НГР RU67000201300685
В соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской области административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747)
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда» (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию (С.Б. Горюнов) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Признать утратившим силу постановление Администрации Смоленской области от 25.05.2009 № 292 «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда».
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Смоленской области А.С. Мурыгина.
И.о. Губернатора
Смоленской области М.В. Курков
УТВЕРЖДЕН постановление Администрации
Смоленской области
от 19.04.2012 № 293
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента Смоленской области по социальному развитию, осуществляемых по заявлению гражданина в пределах установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области полномочий по предоставлению государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда» (далее также – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются лица, проживающие на территории Смоленской области:
1) награжденные орденами или медалями, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
2) начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления государственной услуги
1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие: Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также – Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – отделы (секторы) социальной защиты населения).
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения приведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Информация о государственной услуге размещается:
- на стендах в отделах (секторах) социальной защиты населения;
- на сайте Департамента в сети Интернет (адрес сайта Департамента – www.socrazvitie67.ru);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) http://www.gosuslugi.ru, а также в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Региональный портал) http://67.gosuslugi.ru;
- в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
1.3.3. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- форму заявления по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту и образец его заполнения;
- текст Административного регламента с приложениями;
- блок-схему предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, отделом (сектором) социальной защиты населения в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, отделах (секторах) социальной защиты населения с указанием их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайта в сети Интернет.
1.3.4. Информирование о порядке и сроках предоставления государственной услуги осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается к специалистам отделов (секторов) социальной защиты населения, в Департамент.
1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, специалистов отделов (секторов) социальной защиты населения, предоставляющих услугу, с заявителями при предоставлении услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются должностными лицами Департамента, специалистами отделов (секторов) социальной защиты населения на основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в электронной форме по электронной почте, в течение 30 дней после получения указанного заявления;
- при консультировании по телефону специалист Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения представляется, назвав свои фамилию имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю;
- специалист Департамента, специалисты отдела (сектора) социальной защиты населения при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставить исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – «Присвоение звания «Ветеран труда».
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется непосредственно отделами (секторами) социальной защиты населения, Департаментом.
2.2.2. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует со следующими органами и организациями:
1) с Архивным фондом Российской Федерации для получения справки о награждении;
2) с органами записи актов гражданского состояния для документов, подтверждающих смену фамилии, имени или отчества;
3) с органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, для получения справки о стаже.
2.2.3. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатами предоставления государственной услуги является принятие Комиссией по решению вопросов о присвоении звания «Ветеран труда» при Департаменте решения:
1) о присвоении звания «Ветеран труда»;
2) об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:
1) уведомления о присвоении звания «Ветеран труда»;
2) уведомления об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.3.3. Результат предоставления государственной услуги может быть передан заявителю в очной или заочной форме:
1) в очной форме на бумажном носителе (далее – очная форма);
2) в заочной форме посредством почты (заказное письмо), электронной почты, в электронном виде через Единый портал и Региональный портал (далее – заочная форма).
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления государственной услуги заявитель обращается в отдел (сектор) социальной защиты населения лично и предъявляет документ, удостоверяющий личность, и ему выдается уведомление о присвоении ему звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда», заверенное рукописной подписью ответственного специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения.
2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления государственной услуги в бумажном виде уведомление о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда», заверенное рукописной подписью специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении, а в электронном виде документ, заверенный электронной подписью ответственного сотрудника отдела (сектора) социальной защиты населения, направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении, и (или) передается на Единый портал, Региональный портал.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Заявление и документы в течение 10 дней со дня их представления получателем государственной услуги направляются отделом (сектором) социальной защиты населения в Комиссию по решению вопросов о присвоении звания «Ветеран
труда», созданную при Департаменте Смоленской области по социальному развитию (далее - Комиссия).
2.4.2. Комиссия в течение 14 дней со дня поступления к ней заявления и документов рассматривает их и принимает решение о наличии или об отсутствии оснований для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда».
Комиссия в течение 3 дней со дня принятия ею соответствующего решения уведомляет об этом начальника Департамента, направив ему в случае:
- положительного решения вопроса о присвоении звания «Ветеран труда» проект правового акта Администрации Смоленской области о присвоении получателю государственной услуги звания «Ветеран труда»;
- отрицательного решения вопроса о присвоении звания «Ветеран труда» письмо на имя руководителя отдела (сектора) социальной защиты населения об отказе в присвоении звания «Ветеран труда».
2.4.3. В случае принятия Комиссией отрицательного решения в связи с отсутствием оснований, необходимых для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда», звание «Ветеран труда» не присваивается. При этом отдел (сектор) социальной защиты населения в течение 3 дней со дня поступления указанного письма извещает получателя государственной услуги об отсутствии оснований для присвоения ему звания «Ветеран труда».
2.4.4. Проект правового акта Администрации Смоленской области о присвоении получателям государственной услуги звания «Ветеран труда» вносится на рассмотрение Администрации Смоленской области. Время прохождения правового акта определяется Регламентом Администрации Смоленской области, утвержденным Указом Губернатора Смоленской области от 14.09.2006 № 7 (в редакции указов Губернатора Смоленской области от 29.11.2007 № 10, от 15.02.2008 № 4, от 12.02.2009 № 3, от 16.03.2010 № 3, от 16.04.2010 № 8, от 04.10.2010 № 25, от 12.09.2011 № 53).
2.4.5. Отдел (сектор) социальной защиты населения в течение 3 дней со дня получения правового акта Администрации Смоленской области извещает получателя государственной услуги о присвоении ему звания «Ветеран труда».
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 3, ст. 168; Российская газета, 1995, 25 января; Российская газета, 2000, 5 января; Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 2, ст. 161; № 19, ст. 2023; Российская газета, 2001, 10 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 33 (часть I), ст. 3427; 2002, № 30, ст. 3033; Российская газета, 2002, 30 июля, 30 ноября; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 48, ст. 4743; Российская газета, 2003, 8 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 19, ст. 1750; 2004, № 19 (часть I) ст. 1837; Российская газета, 2004, 12 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 25, ст. 2480; Российская газета, 2004, 23 июня, 1 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 27, ст. 2711; № 35, ст. 3607; Российская газета, 2004, 31 августа, 30 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 1 (часть I), ст. 25; № 19, ст. 1748; Российская газета, 2005, 11 мая, 22 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 52 (часть I), ст. 5576; 2007, № 43, ст. 5084; Российская газета, 2007, 24 октября; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 9, ст. 817; Российская газета, 2008, 4 марта, 18 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 29 (часть I), ст. 3410; Российская газета, 2008, 25 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 30 (часть I), стр. 3609, № 40, ст. 4501; Российская газета, 2008, 9 октября, 26 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, № 52, ст. 6224; 2009, № 18 (часть I), ст. 2152; Российская газета, 2009, 5 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 26, ст. 3133; Российская газета, 2009, 1 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 29, ст. 3623; Российская газета, 2009, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 30, ст. 3739, Российская газета, 2009, 29 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 51, ст. 6148; Российская газета, 2009, 22 декабря, 23 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 52 (часть I), ст. 6403; Российская газета, 2010, 7 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 19, ст. 2287; № 27, ст. 3433; Российская газета, 2010, 7 июля, 26 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 30, ст. 3991; Российская газета, 2010, 2 августа; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, ст. 4206; Российская газета, 2010, 13 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 50, ст. 6609;
- областным законом от 22 июня 2006 года № 66-з «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Смоленской области» (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2006, № 7 (часть I), стр. 45);
- постановлением Администрации Смоленской области от 26 декабря 2006 года № 466 «Об утверждении перечня ведомственных знаков отличия в труде, учитываемых при присвоении звания «Ветеран труда» (Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2007, № 1 (часть I), стр. 102; № 5 (часть II), стр. 80; № 8, стр. 43; Смоленская газета, 2008, 21 марта).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, входят:
1) заявление в письменной форме о присвоении звания «Ветеран труда» по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя и место его жительства;
3) документы, подтверждающие основания для присвоения звания «Ветеран труда».
2.6.2. Документами, подтверждающими основания для присвоения звания «Ветеран труда», для лиц, указанных в подпункте 1 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, являются документы, подтверждающие:
1) награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде;
2) трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет.
2.6.3. Документами, подтверждающими основания для присвоения звания «Ветеран труда», для лиц, указанных в подпункте 2 пункта 1.2.1 подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента, являются документы, подтверждающие:
1) начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года включительно, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем. Документами, подтверждающими начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в годы Великой Отечественной войны, являются трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных;
2) трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин.
2.6.4. Запрещено требовать предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.6.5. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.6. Документы, необходимые для получения государственной услуги, должны быть представлены в подлинниках с одновременным представлением их копий. Копии документов после проверки их соответствия подлинникам заверяются специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
2.7.1 Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
1) предоставление заявителем неполного комплекта документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, подлежащих предоставлению заявителем самостоятельно;
2) тексты документов написаны неразборчиво или имеют повреждения, наличие которых допускает возможность неоднозначного толкования их содержания;
3) документы содержат подчистки, приписки, зачеркнутые слова, неоговоренные исправления;
4) документы исполнены карандашом.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:
1) обращения с заявлением лица, не относящегося к категориям заявителей;
2) наличия в документах, представленных заявителем, недостоверных, неполных сведений или несоответствия их требованиям нормативных документов, указанных в подразделе 2.5 раздела 2 настоящего Административного регламента. Проверка достоверности сведений, содержащихся в документах, осуществляется путем их сопоставления с информацией, полученной от компетентного органа или организации, выдавших документ (документы), а также полученной другими способами, разрешенными федеральным законодательством.
Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.
.2.9. Взимание платы за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и полного пакета документов (очная форма) на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги
Срок регистрации заявления и полного пакета документов (очная форма) заявителя на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлении государственной услуги
2.12.1. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:
1) прилегающая к месторасположению Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным;
2) центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения;
3) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
4) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
5) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;
6) помещения Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
7) места ожидания в очереди на представление или получение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды граждан;
8) кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на обеденный перерыв или технический перерыв одновременно;
9) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
10) при организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
11) на информационных стендах в помещениях Департамента, отдела (сектора) социальной защиты населения, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом, отделом (сектором) социальной защиты населения в ходе предоставления государственной услуги.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1. Показателями оценки доступности предоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность – указывается 1 раз по 15 минут;
3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.14.1. Обеспечение возможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.14.2. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.3. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения государственной услуги представлять документы в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.4. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.14.5. Обеспечение возможности для заявителей получения результата государственной услуги в электронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.14.6. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.14.7. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приём, экспертиза и регистрация документов;
2) формирование списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»;
3) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
4) уведомление заявителя о принятом решении.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
Департамент, отдел (сектор) социальной защиты населения осуществляют предоставление государственной услуги в соответствии с:
- Положением о Департаменте Смоленской области по социальному развитию, утвержденным постановлением Администрации Смоленской области от 20.12.2004 № 364 «Об утверждении Положения о Департаменте Смоленской области по социальному развитию» (в редакции постановлений Администрации Смоленской области от 21.03.2005 № 74, от 26.07.2005 № 230, от 13.02.2006 № 48, от 12.04.2006 № 109, от 21.08.2006 № 314, от 23.01.2007 № 16, от 09.10.2007 № 350, от 30.07.2008 № 417, от 09.12.2008 № 683, от 13.07.2009 № 391, от 23.03.2010 № 146, от 30.08.2010 № 517, от 03.02.2011 № 45, от 22.08.2011 № 496, от 20.02.2012 № 112).
3.1. Прием, регистрация и экспертиза документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема, регистрации и экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственным за прием, регистрацию и экспертизу документов, заявления и пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 2.6.1. – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, в отдел (сектор) социальной защиты населения по месту жительства заявителя.
3.1.2. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием, регистрацию и экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на получение государственной услуги, а именно, проверяет:
- факт проживания заявителя на территории Смоленской области на основании документа, удостоверяющего его личность и место жительства;
- факт принадлежности заявителя к категории, имеющей право на присвоение звания «Ветеран труда», на основании представленных документов о награждении;
- соответствие представленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1. – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, а также проводит экспертизу на соответствие их требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случае несоответствия представленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1-2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента и требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, прекращает процедуру приема документов, уведомляет об этом получателя государственной услуги, предлагает принять меры по приведению представленных документов в соответствии с требованиями, указывает, какие именно действия и в какой последовательности должен совершить получатель государственной услуги. Получатель государственной услуги вправе обратиться за разъяснением письменно в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3.1.4. В случае соответствия предоставленных документов требованиям, установленным в пунктах 2.6.1 – 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента и требованиям нормативных документов, указанных в разделе 2.5 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:
1) производит копирование документов (если заявителем не предоставлены копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»;
4) регистрирует заявителя в списке лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.1.5. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защиты населения, ответственного за прием, регистрацию и экспертизу документов, должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.
3.2. Формирование списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»
3.2.1. Список лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», формируется из заявителей, которые предоставили документы на получение государственной услуги в соответствии с действующими требованиями не реже 1 раза в 10 дней и передается руководителю отдела (сектора) социальной защиты населения на подпись.
3.2.2. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения сформированный список и личные дела заявителей передает в Комиссию. Положение о Комиссии и состав утверждаются приказом начальника Департамента.
3.3. Принятие решения о присвоении или об отказе в присвоении звания «Ветеран труда»
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о присвоении звания «Ветеран труда» или об отказе в присвоении звания «Ветеран труда» является получение секретарем Комиссии комплекта документов заявителей и списка лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.3.2. Секретарь Комиссии регистрирует в журнале регистрации списки лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда».
3.3.3. Члены Комиссии принимают решение о наличии либо об отсутствии оснований для присвоения заявителю звания «Ветеран труда», секретарь Комиссии готовит протокол заседания Комиссии с приложениями:
1) списка лиц, которым присваивается звание «Ветеран труда»;
2) списка лиц, которым отказано в присвоении звания «Ветеран труда».
3.3.4. В случае принятия Комиссией решения об отсутствии оснований для присвоения звания «Ветеран труда», Комиссия возвращает документы заявителя в отдел (сектор) социальной защиты населения с письменным отказом с указанием причины отказа, секретарь Комиссии регистрирует в журнале регистрации списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда», фамилию, имя, отчество заявителя, которому отказано в присвоении звания «Ветеран труда», с указанием причины отказа.
3.3.5. В случае соответствия документов на присвоение звания «Ветеран труда» требованиям, установленным в настоящем Административном регламенте,
Комиссия принимает решение, секретарь Комиссии готовит проект распоряжения Администрации Смоленской области «О присвоении звания «Ветеран труда» и направляет его на визирование, подписание и регистрирование в Администрацию Смоленской области.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 14 рабочих дней.
3.4. Уведомление заявителя о принятом решении
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры уведомления заявителя о принятом решении:
1) в случае положительного решения вопроса о присвоении заявителю звания «Ветеран труда» является поступление в отдел (сектор) социальной защиты населения подписанного и зарегистрированного распоряжения Администрации Смоленской области «О присвоении звания «Ветеран труда». Специалист отдела (сектора) социальной защиты населения в зависимости от способа обращения, выбранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю по почте уведомление о присвоении ему звания «Ветеран труда»;
2) в случае отказа в присвоении звания «Ветеран труда» специалист отдела (сектора) социальной защиты населения в зависимости от способа обращения, выбранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю по почте уведомление об отказе в присвоении звания «Ветеран труда» с объяснением причины отказа. При личном обращении заявителя специалист, ответственный за экспертизу документов, возвращает заявителю его пакет документов. В случае если заявитель не обратился в отдел (сектор) социальной защиты населения за своими документами, документы хранятся в отделе (секторе) социальной защиты населения до востребования.
3.4.2. Обязанности специалист отдела (сектора) социальной защиты населения должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.4.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.
3.5. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме
3.5.1. Процедура предоставления в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения сведений о государственной услуге в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр), на Едином портале, Региональном портале.
3.5.2. Положение о федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также требования к региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», порядку размещения на них сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.5.3. С использованием Единого портала, Регионального портала заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
3.5.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональных государственных информационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжением Администрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм «О создании региональных государственных информационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области».
3.5.5. Руководители и специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Должностные лица, государственные гражданские служащие Департамента осуществляют текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, государственными гражданскими служащими проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным начальником отдела социальной помощи и поддержки населения Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному развитию, отделов (секторов) социальной защиты населения несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги
4.4.1. Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставления государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда», а также направлять замечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) Департамента Смоленской области по социальному развитию
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Департамента, соответственно осуществляемые и принимаемые в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем во внесудебном порядке и (или) в суд.
5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб (претензий) на действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов) Департамента определяется федеральным и областным законодательством.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться нарушение административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба (претензия) заявителя. Заявитель вправе обратиться с жалобой (претензией) лично или по почте.
5.5. Заявитель в своей жалобе (претензии) в обязательном порядке должен указать наименование государственного органа, в который направляет жалобу (претензию), или фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностного лица государственного органа, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.
5.6. Срок рассмотрения жалобы (претензии) составляет 15 дней с момента ее регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы (претензии) может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением о продлении срока рассмотрения жалобы (претензии) заявителя.
5.7. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения являются:
- жалоба (претензия), содержащая вопросы, которые не входят в компетенцию Департамента, отделов (секторов) социальной защиты населения;
- текст жалобы (претензии), не поддающийся прочтению;
- жалоба (претензия), содержащая нецензурные выражения, угрозы в адрес должностного лица;
- жалоба (претензия), содержащая вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы, и при этом в ней отсутствуют новые доводы и обстоятельства.
5.8. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) и решений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Приложение № 1
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
СПИСОК
отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию с указанием их адресов, контактных телефонов, часов приема
№
п/п
Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области, в которых расположены отделы (секторы)
социальной защиты
населения Департамента
Почтовый адрес
Дни и часы приема
Телефон, факс
Адрес сайта
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
6
7
1.
Город Смоленск
Департамент Смоленской области по социальному развитию
ул. Багратиона,
д. 23,
г. Смоленск,
214025
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00,
перерыв с 13-00 до
14-00
664627
www.
socrazvitie
67.ru
socz@admin.smolensk.ru
Ленинский район города Смоленска
ул. Багратиона,
д. 11б,
г. Смоленск, 214004
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
66-46-81
soclenin@admin.sml.obl
Заднепровский район города Смоленска
Витебское шоссе,
д. 14, г. Смоленск, 214012
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
27-29-66
socdnepr@admin.sml.obl
Промышленный район города Смоленска
пр. М.Конева,
д. 28е,
г. Смоленск, 214019
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
55-46-35
socprom@admin.sml.obl
2.
Муниципальное образование «Велижский район»
пл. Дзержинского, д. 8, г. Велиж, Смоленская область, 216291
понедельник - пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-10-44
socvel@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
3.
Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области
ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48131)
5-72-44
socvjazm@admin.sml.obl
4.
Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области
ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48135)
4-10-50
socgagar@admin.sml.obl
5.
Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48165)
2-10-39
socglin@admin.sml.obl
6.
Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области
ул. Коммунистичес-кая, д. 8,
г. Демидов, Смоленская область, 216240
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48147)
4-10-44
socdemid@admin.sml.obl
7.
Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области
ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48144)
4-25-68
socdrgb@admin.sml.obl
8.
Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области
ул. М.Горького,
д. 23,
г. Духовщина, Смоленская область, 216200
среда, четверг, пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48166)
4-20-61
socduhov@admin.sml.obl
9.
Муниципальное образование «Ельнинский район»
Смоленской области
ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330
понедельник, среда, пятница с 10-00 до
17-00, перерыв с 13-00 до
14-00
(48146)
4-24-94
socelnij@admin.sml.obl
10.
Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области
ул. Советская,
д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48155)
2-12-33
socersh@admin.sml.obl
11.
Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850
понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48167)
4-12-59
sockard@admin.sml.obl
12.
Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 24,
пос. Красный, Смоленская область, 216100
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв с
13-00 до 14-00
(48132)
4-13-75
sockrasn@admin.sml.obl
13.
Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 21,
пос. Монастыр-щина, Смоленская область, 216130
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48148)
4-10-44
socmonst@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
14.
Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области
ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240
понедельник – пятница с
9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48138)
2-12-30
socnovdg@admin.sml.obl
15.
Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области
ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450
понедельник – пятница
с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48149)
4-10-44
socpochn@admin.sml.obl
16.
Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области
ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48134)
6-44-63
socrosl@admin.sml.obl
17.
Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области
ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790
понедельник – пятница с 9-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48141)
4-10-44
socrudn@admin.sml.obl
18.
Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области
ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500
понедельник – пятница
с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48142)
4-10-44
socsafon@admin.sml.obl
19.
Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области
пр. М.Конева,
д. 28е,
г. Смоленск, 214000
понедельник – пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с
13-00 до 14-00
55-41-94
socgsml@admin.sml.obl
20.
Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области
ул. Б. Проле-
тарская, д. 18,
г. Сычевка, Смоленская область, 215280
понедельник – пятница, кроме четверга,
с 9-00 до 16-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48130)
4-16-65
socsychv@admin.sml.obl
21.
Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области
ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до 17-00, перерыв
с 13-00 до
14-00
(48136)
2-17-60
soctemk@admin.sml.obl
22.
Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 12, пос. Угра, Смоленская область, 215430
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48137)
4-10-44
socugra@admin.sml.obl
23.
Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области
ул. Советская,
д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620
понедельник – пятница
с 9-00 до
17-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48140)
2-23-82
sochislv@admin.sml.obl
1
2
3
4
5
6
7
24.
Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области
ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650
понедельник – пятница, кроме среды,
с 10-00 до
17-00,
перерыв с 13-00 до 14-00
(48139)
2-24-08
socholm@admin.sml.obl
25.
Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области
ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410
понедельник – пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48133)
4-20-33
socshum@admin.sml.obl
26.
Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области
ул. Красно-октябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800
понедельник – четверг
с 9-00 до 18-00,
перерыв
с 13-00 до 14-00
(48143)
7-12-55
socjarz@admin.sml.obl
27.
Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области
микрорайон 2,
д. б/н,
г. Десногорск, Смоленская область, 216400
понедельник, четверг
с 10-00 до 13-00, вторник, среда с 15-00 до 18-00, перерыв
с 13-00 до 14-00
(48153)
3-30-37
socdesn@admin.sml.obl
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда»
В Департамент Смоленской области
по социальному развитию
Отдел (сектор) социальной защиты населения
в ____________________________________ районе
от ___________________(фамилия) ______________
_______________________(имя) ________________
_____________________(отчество) ______________,
проживающего по адресу:
г. __________________________________________,
ул. _________________________________________,
д. __________, корп. ___________, кв. ___________,
тел. ________________, e-mail___________________,
дата рождения ________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 12.01.95 № 5-ФЗ «О ветеранах» и областным законом от 22.06.2006 № 66-з «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» в Смоленской области» прошу рассмотреть вопрос о присвоении мне звания «Ветеран труда».
Имею следующие государственные (ведомственные) награды:
______________________________________________________________________________________________________
удостоверение к награде: серия __________________________ номер __________________________________________,
решение о награждении принято ______________________________________________________________________,
выдано ___________________________________________________________________________________________
число _____ месяц _____ год _____ подпись
СПРАВКА
Отдел (сектор) социальной защиты населения
в ________________________________районе
Копии прилагаемых к заявлению документов сверены с подлинниками документов, представленных заявителем, и полностью им соответствуют.
Заявитель имеет трудовой стаж _____ лет _____ месяцев _____дней.
Заявление принято и зарегистрировано __________________________________________ № _______________________
Исполнитель (Ф.И.О., подпись) ___________________________________________________________________________
Начальник (консультант) отдела (сектора) __________________________________________________________________
социальной защиты населения_____________________________МП____________________________________________
1
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран труда»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
Нет
Да
Да Нет
Да Нет
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по
социальному развитию
государственной услуги
«Присвоение звания «Ветеран
труда»
ЖУРНАЛ
регистрации лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»
№
п/п
Дата
приема
заявления
Ф.И.О.
получателя
государст-венной
услуги,
домашний адрес,
телефон
Перечень
представленных
документов
Дата
направления
документов
в Комиссию
Дата
принятия
и номер
правового
акта о
присвоении
звания
«Ветеран
труда»
Примеча-ние
<*>
1
2
3
4
5
6
7
<*> В случае принятия Комиссией решения об отсутствии оснований для присвоения получателю государственной услуги звания «Ветеран труда» в данной графе проставляется дата и номер протокола заседания Комиссии и причина отказа.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области № 4 часть1 от 05.05.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 070.000.000 Социальное обеспечение и социальное страхование, 210.000.000 Индивидуальные правовые акты по кадровым вопросам, вопросам награждения, помилования, гражданства, присвоения почетных и иных званий |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: