Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения ро...



Утратило силу постановлением министерства труда и социального развития Ростовской области от 06.08.2019 № 32

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО

РАЗВИТИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

(МИНТРУД  ОБЛАСТИ)

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 20.10.2015 № 14

г. Ростов-на-Дону

        Об утверждении Административного регламента

предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)»

Изменения:

постановление минтруда Ростовской области от 27.06.2016 № 50

В соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областным законом Ростовской области от 03.09.2014  № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области», постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861 «О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций», в целях приведения отдельных положений регламентов в соответствие с действующим законодательством министерство труда и социального развития Ростовской области                                        п о с т а н о в л я е т:

1.              Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)» согласно приложению.

2. Отделу детских учреждений и социального обслуживания семей  с детьми министерства труда и социального развития Ростовской области (Кириенко Н.Л.) обеспечить исполнение настоящего постановления. 

3. Признать утратившими силу приказы министерства труда и социального развития Ростовской области от 04.02.2013 № 42 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)», от 28.06.2013 № 336 «О внесении изменений в приказ министерства труда и социального развития Ростовской области от 04.02.2013 № 42», от 10.12.2013 № 612 «О внесении изменений в приказ министерства труда и социального развития Ростовской области от 04.02.2013  № 42».

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя министра Исаенко О.В.    

Министр                                                                                                   Е.В. Елисеева

Приложение

к постановлению

министерства труда

и социального развития

Ростовской области

от                   №

Административный регламент предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей

(Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

(в социальные приюты)»

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)» (далее - Регламент, государственная услуга), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению населению Ростовской области государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

Право на получение государственной услуги имеют родители (законные представители) несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации либо в социально опасном положении.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы

органов исполнительной власти Ростовской области, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги

Информация о месте нахождения и графике работы министерства труда и социального развития Ростовской области

Юридический адрес: 344010,  г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, 161., каб.113.

Часы приема граждан:              

понедельник – четверг - с 900 до 1800, пятница - с 900 до 1645, перерыв - с 1300 до 1345.

Прием специалистами отдела детских учреждений и социального обслуживания семей с детьми осуществляется по требованию граждан  в часы приема.

Информация о месте нахождения и графике работы

организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Сведения о местонахождении органов социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов) Ростовской области (далее - органы социальной защиты населения) и графиках их работы указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

Сведения о местонахождении многофункциональных центров муниципальных районов (городских округов) Ростовской области (далее – МФЦ) и графиках их работы указаны в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений

органов исполнительной власти Ростовской области,

предоставляющих государственную услугу,

организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги

Сведения о справочных телефонах министерства труда и социального развития Ростовской области (далее – минтруд области):

приемная граждан: каб. 113, тел. (863) 234-17-22;

телефон автоинформатора: (863) 234-00-99;

справки по телефонам (863) 264-43-18, 234-12-77 – отдел детских учреждений и социального обслуживания семей с детьми.

Сведения о справочных телефонах органов социальной защиты населения указаны в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

Сведения о справочных телефонах МФЦ указаны в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

1.3.3. Адреса официальных сайтов, электронной почты

органов исполнительной власти Ростовской области, предоставляющих государственную услугу, их структурных подразделениях, организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги

Адрес официального сайта минтруда области: http://mintrud.donland.ru/.

Адрес электронной почты минтруда области: mintrud@protect. donpac.ru.

Адрес информационно-аналитического Интернет-портала единой сети МФЦ: http://www.mfc61.ru.

Адреса официальных сайтов, электронной почты органов социальной защиты населения представлены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

Адреса электронной почты МФЦ представлены в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

1.3.4. Порядок получения информации заявителями

по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги,

сведений о ходе предоставления  указанных услуг

Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется специалистами:

минтруда области;

органов социальной защиты населения;

МФЦ.

Прием граждан ведется без предварительной записи в порядке очереди и по предварительной записи с назначением даты и времени приема гражданина (по желанию граждан).

Консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги может осуществляться:

по телефону единого областного центра телефонного обслуживания граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области (далее – центр телефонного обслуживания) - 8-800-100-70-10;

при личном обращении;

по телефонам приемной граждан  минтруда области (пункт 1.3.2 настоящего Регламента);

по письменным обращениям;

в средствах массовой информации;

по электронной почте (пункт 1.3.3 настоящего Регламента, приложение №1, приложение № 2).

При консультировании по письменным обращениям ответ направляется в адрес гражданина в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При осуществлении консультирования по телефону специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области, органа социальной защиты населения, МФЦ в соответствии с поступившим запросом предоставляют информацию:

о порядке предоставления государственной услуги,

о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги,

о входящих номерах, под которыми зарегистрированы заявления граждан, и исходящих номерах ответов по этим заявлениям,

о ходе предоставления государственной услуги;

о принятом по конкретному заявлению решении.

Иные вопросы по предоставлению государственной услуги рассматриваются только на основании личного обращения гражданина.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты центра телефонного обслуживания, минтруда области, органов социальной защиты населения, МФЦ подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности дать ответ на вопрос гражданина, специалист обязан переадресовать звонок уполномоченному специалисту. Должно производиться не более одной переадресации звонка к специалисту, который может ответить на вопрос гражданина. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте минтруда области (http://mintrud.donland.ru/).

Информацию заявители могут получать также с  использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) и региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» (далее – РПГУ).

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации

Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в форме информационных материалов, размещенных:

на официальном сайте минтруда области (http://mintrud.donland.ru/);

на информационных стендах в органах социальной защиты населения;

в МФЦ в местах непосредственного предоставления государственных и муниципальных услуг;

с использованием ЕПГУ;

с использованием РПГУ;

в форме публикаций в средствах массовой информации, раздаточного информационного материала (брошюры, буклеты и т.п.).

Информационные материалы включают в себя:

образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

адрес минтруда области, органа социальной защиты, контактные телефоны, адреса электронной почты;

график работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для прекращения и приостановления предоставления государственной услуги.

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной  услуги

Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты).

2.2. Наименование органа исполнительной власти Ростовской области, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется минтрудом области, органами социальной защиты населения, МФЦ.

При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для предоставления услуги, или источников предоставления информации для проверки сведений, предоставляемых заявителем, осуществляется информационное взаимодействие с органами государственной власти, органами  местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в соответствии с возложенными на них полномочиями.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.   

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о направлении несовершеннолетнего в социальный приют либо мотивированный отказ в её предоставлении.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления не должен превышать 10 дней со дня подачи заявления. В случае экстренной ситуации – в день обращения.

2.5. Перечень нормативных актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной  услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» («Российская газета» № 295 от 30.12.2013);

Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.08.1998, № 31, ст. 3802);

Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (Собрание законодательства Российской Федерации, 28.06.1999, № 26, ст. 3177);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета»,        № 168, 30.07.2010);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.11.2000 № 896 «Об утверждении примерных положений о специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 04.12.2000, № 49, ст. 4822);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления» («Собрание законодательства РФ», 03.10.2011, № 40, статья 5559, «Российская газета», № 222, 05.10.2011);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 303, 31.12.2012, «Собрание законодательства РФ», № 53 (часть 2), статья 7932, 31.12.2012);

Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» («Российская газета», №131 от 16.06.2014);

Областным законом Ростовской области от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области» («Наше время», № 369-371, 11.09.2014);

Областным законом Ростовской области от 08.08.2011 № 644-ЗС «О государственной поддержке создания и деятельности в Ростовской области многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» («Наше время», № 304-308, 10.08.2011);

Постановлением Правительства Ростовской области от 05.09.2012 № 861» О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» («Наше время», № 517-526, 13.09.2012);

Постановлением Правительства Ростовской области от 06.12.2012 № 1063 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области» («Наше время», № 724-725, 14.12.2012)

Постановлением Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг» («Собрание правовых актов Ростовской области», 29.12.2014).

2.6. Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению гражданином

2.6.1. Для получения государственной услуги заявители могут обращаться в ОСЗН по месту пребывания, МФЦ, у которого имеется соглашение о взаимодействии с ОСЗН, с  заявлением на бумажном носителе согласно форме, утверждённой приказом Минтруда России от 28.03.2014 № 159 н или в форме электронного документа посредством ЕПГУ.

На заявление в форме электронного документа заявителю в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления направляется уведомление в электронном виде о поступлении и регистрации заявления, дате, месте  и времени приема заявителя в ОСЗН или МФЦ с документами, указанными в подпункте 2.6.2. настоящего регламента.

Государственная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением услуги МФЦ, расположенный на территории
Ростовской области, независимо от места его регистрации на территории Ростовской области.

2.6.2. К заявлению прилагаются следующие документы (при наличии):

копия документа, удостоверяющий личность родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего;

копия свидетельства о рождении ребенка либо паспорт – для ребенка, достигшего возраста 14 лет.

В случае обращения законного представителя получателя социальных услуг дополнительно представляются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, либо копия документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина либо лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя.

В качестве документа, удостоверяющего личность, возраст и гражданство, предъявляется паспорт гражданина.

В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить

Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить нормативными актами не предусмотрен.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ростовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием   для    отказа   в    приеме    документов,   необходимых   для

предоставления государственной услуги, минтруду области, органу социальной защиты населения, МФЦ, является:

подача заявления лицом, не имеющим на это полномочий.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие обстоятельств, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;

представление недостоверных сведений;

представление перечисленных в пункте 2.6.2. настоящего Регламента документов не в полном объеме;

представление документов, не заверенных печатями, не имеющих надлежащих подписей должностных лиц, определенных законодательством;

представление документов, в которых фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства указаны не полностью;

представление документов с неразборчивым текстом;

представление документов с подчистками, приписками, зачеркнутыми словами и иными неоговоренными исправлениями;

представление документов, заполненных карандашом;

представление документов с серьезными повреждениями, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемые (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

              Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.  

2.12. Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы,

взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания

платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

Предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами не предусмотрено.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

При личном обращении в орган социальной защиты населения или МФЦ максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Необходимость обращения заявителя в орган, предоставляющий государственную услугу, для получения результата предоставления услуги, отсутствует.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса

заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги производится в день обращения заявителя.

Регистрация поступившего запроса, в том числе в электронной форме, организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, производится в день поступления запроса.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная  услуга, к залам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной  услуги, информационным стендам

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга,  должны быть расположены с учетом  пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

Путь от остановок общественного транспорта до места предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

Здание должно быть оборудовано входом для свободного доступа заявителей в помещение, в том числе и для инвалидов.

Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об организации, осуществляющей предоставление государственной услуги:

наименование;

режим работы.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием государственной услуги и номером кабинета.

Присутственные места оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами, в том числе мультимедийными средствами информирования;

стульями и столами для возможности оформления документов;

образцами заявлений.

Места ожидания в очереди на предоставление документов должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов.

В здании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, организуются помещения для специалиста, ведущего прием заявителей.

Прием всего комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдача документов/ информации по окончании предоставления государственной услуги осуществляется в одном кабинете.

Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

наименования предоставления государственной услуги.

Каждое рабочее место специалистов органов социальной защиты населения либо МФЦ должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов на предоставление государственной услуги, на информационных стендах администраций муниципальных образований района и на интернет-сайте муниципального образования размещается следующая информация:

образец оформления заявления;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

условия приостановления и прекращения предоставления государственной услуги.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

Основным показателем качества и доступности государственной услуги является ее соответствие установленным требованиям и удовлетворенность заявителей предоставленными государственными услугами.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность подачи заявления и документов для получения государственной услуги в МФЦ;

доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Предоставление государственной услуги предусматривает:

в случае представления гражданином полного комплекта документов, необходимого для предоставления государственной услуги, - однократное взаимодействие гражданина с должностными лицами.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

Информация о государственной услуге размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и в РПГУ.

Возможность заполнения заявления на предоставление услуги также предоставляется в МФЦ.

Для заявителей обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления услуги с использованием РПГУ, а также возможность получения результатов предоставления услуги в электронном виде.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных

процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления для направления несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (социальный приют);

принятие решения о направлении несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (социальный приют), составление индивидуальной программы получателя социальных услуг по форме, утверждённой  приказом Минтруда России от 10.11.2014 № 874н и доведение принятого решения до заявителя.

Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (в приложении № 3 к Регламенту).

3.2. Последовательность выполнения административных процедур

3.2.1. Приём заявления для направления несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (социальный приют).

Основанием для начала административной процедуры, является непосредственное обращение несовершеннолетнего или его родителей (иных законных представителей) в орган социальной защиты населения, либо в МФЦ с заявлением и документами, указанными в пункте 2.6.2 Регламента, либо через РПГУ, ЕПГУ.

Специалист органа социальной защиты населения, либо МФЦ:

проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 2.6.2;

сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные с представленными документами;

выявляет наличие в заявлении и документах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание;

в случае представления незаверенных в установленном порядке  копий документов, предусмотренных пунктом 2.6.2  Регламента, специалист сличает их с оригиналом и ставит на ней заверительную надпись «Верно», должность лица, заверившего копию, личную подпись, инициалы, фамилию, дату заверения;

В случае если представлен неполный пакет документов, предусмотренный пунктом 2.6.2 Регламента, специалист отказывает и возвращает их заявителю по его требованию.

Результатом административной процедуры является формирование пакета документов, предусмотренного пунктом 2.6.2 Регламента, который передается специалисту органа социальной защиты населения для направления межведомственных запросов либо в случае отсутствия необходимости в направлении межведомственных запросов – для рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на получение государственной услуги.     

Максимальный срок выполнения административных процедур, предусмотренных подпунктом 3.2.1 настоящего пункта Регламента, составляет 1 день.

3.2.2. Принятие решения о направлении несовершеннолетнего в социальный приют или отказа в направлении, составление индивидуальной программы реабилитации и доведение принятого решения до заявителя.

Специалист ОСЗН:

              готовит проект направления на социальное обслуживание в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (приложение № 4 к Регламенту);

              при наличии оснований, указанных в пункте 2.10. настоящего Регламента, готовит проект уведомления об отказе в направлении на социальное обслуживание в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (приложение № 5 к Регламенту);

передает проект на утверждение  руководителю ОСЗН;

составляет индивидуальную программу получателя социальных услуг;

доводит принятое решение до сведения заявителя лично, а также с использованием средств телефонной или почтовой связи, по электронной почте.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 10 дней со дня подачи заявления. В случае экстренной ситуации – в день обращения.

3.3. Требования к порядку выполнения административных процедур

Обращение заявителя с документами, предусмотренными пунктом 2.6 Регламента, не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица управления социальной защиты населения, ответственного за предоставление государственной услуги.

Раздел 4. Формы контроля за предоставлением

государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами руководителя органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты населения либо его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами, указанными в пункте 4.1 Регламента, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента, положений нормативных правовых актов, указанных в пункте 2.5 Регламента.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на действия (бездействие) специалистов органа социальной защиты населения, и осуществляется должностными лицами минтруда области.

Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги устанавливается министром труда и социального развития Ростовской области.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов (приказов).

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

4.3. Ответственность государственных служащих органа исполнительной власти Ростовской области и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Организационно-методическое руководство и координацию деятельности органов социальной защиты населения по предоставлению гражданам государственной услуги социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты) осуществляет  минтруд области.

Государственные служащие минтруда области, иные должностные лица и должностные лица органов социальной защиты населения, сотрудники МФЦ несут ответственность за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес минтруда области:

предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами органов социальной защиты населения государственной услуги;

сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе органов социальной защиты населения, их должностных лиц;

жалоб по фактам нарушения должностными лицами органов социальной защиты населения прав, свобод или законных интересов граждан.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу и (или) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу

Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги работниками и должностными лицами минтруда области, органов социальной защиты населения, органа исполнительной власти, участвующего в предоставлении государственной услуги, путем обращения в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органов и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, ЕПГУ и РПГУ, а также путем обращения при личном приеме заявителя - в досудебном порядке.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ростовской области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

ж) отказ органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом органа социальной защиты населения – руководителю органа социальной защиты населения.

5.3.2. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа социальной защиты населения, то он вправе обратиться с жалобой  на данное решение в минтруд области.

5.3.3. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа социальной защиты населения или минтрудом области, то он вправе обратиться в Правительство Ростовской области.

Особенности рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые в ходе предоставления государственной услуги, установлены постановлением Правительства Ростовской области от 06 декабря 2012 года № 1063 «Об утверждении  Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти  Ростовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ростовской области».

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе:

непосредственно в орган социальной защиты населения, в минтруд области, либо в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области;

почтовым отправлением по адресу (месту нахождения), органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области;

в ходе личного приема руководителя органа социальной защиты населения, министра труда и социального развития Ростовской области. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.2. Подача жалоб осуществляется бесплатно.

5.4.3. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность в соответствии с законодательством за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе.

5.4.4. Жалоба оформляется в произвольной форме с учетом требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.7. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, в минтруд области, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области (далее - журнал) в течение 1 рабочего дня с момента поступления жалобы с присвоением ей регистрационного номера.

Форма и порядок ведения журнала определяются органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.

5.4.8. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе в отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области, подлежит передаче в течение 1 рабочего дня в минтруд области.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в минтруде области.

5.4.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

ЕПГУ;

РПГУ;

электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области.

5.4.10. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4.6  Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.4.11. Порядок регистрации жалоб, направленных в электронной форме на адрес электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», определяется органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.

5.4.12. Отдел по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области принимает жалобы, направленные в электронной форме с использованием ЕПГУ и РПГУ, и обеспечивает передачу в течение 1 рабочего дня в минтруд области.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в минтруде области.

5.4.13. В случае если жалоба подана заявителем в орган исполнительной власти Ростовской области, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пунктов 5.3.1, 5.3.2, 5.3.3 Регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган исполнительной власти Ростовской области и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе исполнительной власти Ростовской области.

5.4.14. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, минтруд области не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе социальной защиты населения, минтруде области.

5.4.15. Жалобы, за исключением жалоб на решения, действия, бездействие руководителей органов социальной защиты населения, предоставляющих государственные услуги, министра труда и социального развития Ростовской области, рассматриваются руководителями органов социальной защиты населения, министром труда и социального развития Ростовской области в соответствии с порядком, установленным органами социальной защиты населения, предоставляющими государственные услуги, минтрудом области, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.4.13 Регламента.

5.4.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие, бездействие руководителей органов социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, министра труда и социального развития Ростовской области подписывается первым заместителем Губернатора Ростовской области, являющимся по должности заместителем Председателя Правительства Ростовской области, а в случае его отсутствия - заместителем Губернатора Ростовской области - руководителем аппарата Правительства Ростовской области.

5.4.17. Органы социальной защиты населения, предоставляющие государственные услуги, минтруд области обеспечивают:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов социальной защиты населения, предоставляющих государственные услуги, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на ЕПГУ и РПГУ;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, минтруда области, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Ростовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты населения, предоставляющий государственную услугу, минтруд области, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом социальной защиты населения, предоставляющим государственную услугу, минтрудом области, уполномоченным на ее рассмотрение.

5.5.2. В случае обжалования отказа органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, минтруда области, должностного лица органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица минтруда области в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалоб действующим законодательством не предусмотрен. 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ орган социальной защиты населения, минтруд области принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.7.2. При удовлетворении жалобы орган социальной защиты населения, минтруд области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.7.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностные лица, указанные в подпунктах 5.4.16 и 5.4.17 Регламента, незамедлительно направляют соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.7.4. Руководители органов социальной защиты населения, министр труда и социального развития Ростовской области, заместитель Губернатора Ростовской области - руководитель аппарата Правительства Ростовской области отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.7.5. Руководители органов социальной защиты населения, министр труда и социального развития Ростовской области, заместитель Губернатора Ростовской области - руководитель аппарата Правительства Ростовской области могут оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа социальной защиты населения либо минтруда области, рассмотревших жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) их должностных лиц, принявших решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем органа социальной защиты населения, министром труда и социального развития Ростовской области.

5.8.4. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решение, действие, бездействие министра труда и социального развития Ростовской области, заместителем Губернатора Ростовской области - руководителем аппарата Правительства Ростовской области.

5.8.5. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью министра труда и социального развития Ростовской области, заместителя Губернатора Ростовской области - руководителя аппарата Правительства Ростовской области.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке, либо у вышестоящего должностного лица. 

5.10. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение полной информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 

5.11. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы производится посредством размещения данной информации на официальном интернет-сайте минтруда области и информационных стендах органов социальной защиты населения.

   Начальник отдела детских учреждений

и социального обслуживания семей с детьми                                   Н.Л. Кириенко

1

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание

детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей

(Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

(в социальные приюты)»

Сведения об органах социальной защиты населения муниципальных районов (городских округов)

Ростовской области

№ п/п

Полное наименование

Адрес

Справочные телефоны 

График работы

Адрес электронной почты

Адрес официального сайта

1

Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону

344002,

г. Ростов-на-Дону,

ул. Б. Садовая, 47

(863) 240-84-23

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

dszn@rostov-gorod.ru

http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4590

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122566

2

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону»

344113,                                  г. Ростов-на-Дону, ул. Королева, 18/1

(863) 233-31-33 (863) 274-40-70 (863) 233-37-46 (863) 235-18-60

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348 

(прием граждан:

пн - пт с 900до 1300

прием граждан дежурными специалистами:

пт - чт с 1348до 1800

пт. - с 1348 до 1700)

musznvor@donpac.ru

http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=12749

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122567

3

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону»

344004,

г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 42

(863) 222-46-47

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

musznjel@donpac.ru

http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11431,

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122568

4

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону»

344000,

г. Ростов-на-Дону,

пр. Ворошиловский, 52

(8863) 232-09-92

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1730

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

прием социальных работников:

пт - с 900 до 1300)

musznkir@donpac.ru

http:// www.rostov-gorod.ru/?ID=4608

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122569

5

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону»

3440082,

г. Ростов-на-Дону,

ул. Согласия, 23

(863) 200-71-61

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

пт - с 900 до 1300

дополнительный прием граждан дежурными специалистами

пн - с 1348 до 1800

вт - с 1348 до 1800

ср - с 1348 до 1800

чт - с 1348 до 1800

пт - с 1348 до 1700)

musznlen@aaanet.ru

http://www.rostov-gorod.ru/?ID=4610

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122570

6

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону»

344012,

г. Ростов-на-Дону, ул. Лениногорская, 9

(8863) 234-05-95

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

пт - с 900 до 1300

прием граждан дежурными специалистами

(кабинет 1):

пн - с 1348 до 1800

вт - с 1348 до 1800

ср - с 1348 до 1800

чт - с 1348 до 1800

пт - с 1348 до 1700

перерыв – с 1300 до 1348)

MUSZNOKT@donpac.ru

http://www.rostov-gorod.ru/?ID=11969

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122571

7

Муниципальное казенное учреждение

«Управление социальной защиты

населения Первомайского района города Ростова-на-Дону»

344029,

г. Ростов-на-Дону,

ул. Поляничко, 2

(863) 252-66-74

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

пт - с 900 до 1300)

permuszn@yandex.ru

http://www.rostov-gorod.ru/?ID=12182

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122572

8

Муниципальное казенное учреждение

«Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону»

344019,

г. Ростов-на-Дону,

ул. 16-я линия, 2

(8635) 2512409

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн – пт с 900 до 1300

прием граждан дежурным специалистом:

пн - чт с 1348 до 1800

пт - с 1348 до 1700)

musznpro@donpac.ru

http://rostov-gorod.ru/?ID=11634

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122573

9

Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону»

344015,

г. Ростов-на-Дону,

ул. 339-й Стрелковой дивизии, 15

(863) 225-40-25

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

прием социальных работников:

пт - с 900 до 1300)

musznsov@donpac.ru

http://rostov-gorod.ru/?ID=11153

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122574

10

Управление социальной защиты населения администрации

г. Азова

346783,

г. Азов,

ул. Первомайская, 94

(86342) 6-37-66

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

(прием граждан:

пн - с 900  до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 1348  до 1800

чт - с 1348 до 1800

перерыв – с 1300 до 1348)

gorsobes@azov.donpac.ru

azovuszn.ucoz.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122557

11

Управление социальной защиты населения города Батайска

346880,

г. Батайск, ул. Энгельса, 213

(886354) 5-71-05

(886354) 5-85-86

(886354) 6-76-68

(886354) 6-69-52

пн – с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб – выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1248

usznbataysk@mail.ru

http://www.батайск-официальный.рф/social_sphere/detail.php?ID=381&sphrase_id=9536

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122558

12

Департамент труда и социального развития Администрации города Волгодонска

347360,

г. Волгодонск,

ул. М.Горького, 104

(8639) 22-17-30

(8639) 22-58-86

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1212 до 1300

vlgdts@vttc.donpac.ru

dtsr-volgodonsk.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122559

13

Управление социальной защиты населения муниципального образования «Город Гуково» Ростовской области

347871,

г. Гуково,

ул. К. Маркса, 39

(86361) 5-65-51

(86361) 5-66-76

(86361) 5-67-42

(86361) 5-62-82

(86361) 5-66-99

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1200

перерыв – с 1200 до 1300)

uszn-gukovo@donland.ru

http://gukovo.donland.ru/Default.aspx?pageid=51551

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122560

14

Управление социальной защиты населения г. Донецка Ростовской области

346330,

г. Донецк

пр. Ленина, 4

(86368) 2-28-60

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

uszn-donetsk@rambler.ru

uszn-donetsk.narod.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122561

15

Муниципальное учреждение

«Управление социальной защиты населения» муниципального образования

«Город Зверево»

346312,

г. Зверево,

ул. Макаренко, 22

(8655) 4-22-45

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

uszn_zverevo@mail.ru

http://zverevo.donland.ru/upravlenie_soc_zaschiti.aspx

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122562

16

Управление социальной защиты

г. Каменск-Шахтинского

346809,

г. Каменск-Шахтинский,

пер. Астаховский, 84а

(86365) 7-34-19

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

panama@kamensk.donpac.ru

http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54963

http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=54965

http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124136

http://kamensk.donland.ru/Default.aspx?pageid=124756

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122563

17

Управление труда и социального развития Администрации города Новочеркасска

346400,

г. Новочеркасск,

ул. Дворцовая, 11

(8635) 22-33-28

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1248

sobes@novoch.ru

http://www.novochgrad.ru/administration/industries/industry/upravlenie_truda_i_socialnogo_razvitija.html

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122564

18

Управление  социальной защиты населения Администрации города Новошахтинска

346918,

г. Новошахтинск,

пр. Ленина, 6

(86369) 2-00-06

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 180

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1645

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1345

uszn-nov@donland.ru

http://novoshakhtinsk.org/resident/uszn/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122565

19

Управление социальной защиты населения города Таганрога

347900,

г. Таганрог,

пер. Мечниковский, 2

(8634) 31-27-47

(8634) 31-27-46

(8634) 31-27-43

(8634) 61-19-78

(8634) 31-27-50

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1800

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 900 до 1800

вт - с 800 до 1900

ср - с 900 до 1800

чт - с 800 до 1900

пт - с 900 до 1800

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400)

uszntagan@mail.ru

http://tagancity.ru/page/sotsial-naia-zashchita

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122575

20

Департамент труда и социального развития Администрации города Шахты

346500,

г. Шахты,

ул. Советская, 134

(8636) 22-65-08

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1645

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1345

(прием граждан:

пн - чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1645

без перерыва)

utsr_shakhty@mail.

ru

dtsr-shahty.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122576

21

Управление социальной защиты населения администрации Азовского района Ростовской области

346780,

г. Азов,

пер. Безымянный, 11

(86342) 6-45-50

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

вт, чт - с 800 до 1700

перерыв – с 1200 до 1300)

raisobes@azov.donpac.ru

http://azraisobes.ucoz.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122577

22

Управление социальной защиты населения  Администрации Аксайского района Ростовской области 

346720,

г. Аксай,

пер. Бондарчука, 16

(86350) 5-52-70

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

вт - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

перерыв – с 1200 до 1300)

uszn@aksay.ru

www.aksayland.ru/social/soc-obespech/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122578

23

Управление социальной защиты населения Администрации Багаевского района Ростовской области

346610,

ст. Багаевская,

ул. Кооперативная, 11

(86357) 3-34-73

(86357) 3-33-36

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 900 до 1600

вт - с 900 до 1600

ср - с 900 до 1600

чт - с 900 до 1600

перерыв – с 1300 до 1400)

uszn8888@mail.ru

bagaev.donland.ru/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122579

24

Управление социальной защиты населения Администрации Белокалитвинского района

347042,

г. Белая Калитва,

ул. Энгельса, 25

(86383) 2-60-46

(86383) 2-74-95

(86383) 2-60-51

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348 

(прием граждан:

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

перерыв – с 1300 до 1348)

uszn@donpac.ru

kalitva-land.ru/adm/branch/uszn/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122580

25

Отдел социальной

защиты населения

Администрации Боковского района Ростовской области

346250,

ст. Боковская,

ул. Ленина, 67

(86382) 3-11-57

(86382) 3-12-34

(86382) 3-16-88

(86382) 3-61-21

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

oszn_bokovka@mail.ru

http://bokovskaya.donland.ru/Default.aspx?pageid=121254

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122581

26

Отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области

346170,

ст. Казанская,

ул. Щербакова, 98

(86364) 31-5-59

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

пн - с 800 до 1612

вт - с 800 до 1612

ср - с 800 до 1612

чт - с 800 до 1612

пт - с 800 до 1612

перерыв – с 1200 до 1300)

sobvd@bk.ru

osznverhnedon.ucoz.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122582

27

Управление социальной защиты населения Администрации Веселовского района Ростовской области

347780,

п. Веселый,

пер. Комсомольский, 61

(86358) 6-13-62

пн - с 800 до 1612

вт - с 800 до 1612

ср - с 800 до 1612

чт - с 800 до 1612

пт - с 800 до 1612

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

10015@vesl.donpac.ru

usznves2@yandex.ru

http://veselorn.donland.ru/Default.aspx?pageid=124098

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122583

28

Управление социальной защиты населения Администрации Волгодонского района Ростовской области

347350,

ст. Романовская,

ул. Почтовая, 11

(86394) 7-07-54

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 170

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

uszn_v@mail.ru

http://volgodonskoiraion.ru/index.php?option=com_content&task=section&id=43&Itemid=76

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122584

29

Управление социальной защиты населения Администрации Дубовского района Ростовской области

347410,

с. Дубовское,

пл. Павших Борцов, 2

(86377) 5-10-43

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

ср - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

перерыв – с 1300 до 1400)

dubsobes@mail.ru

http://dubovskoe.donland.ru/Default.aspx?pageid=99865

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122585

30

Управление социальной защиты населения Администрации Егорлыкского района

347660,

ст. Егорлыкская,

ул. Мира, 92

(86370) 22-5-83

(86370) 23-6-88

(86370) 22-4-72

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

ср - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

euszn@mail.ru

http://egorlykraion.ru/index.php/sotsialnaya-sfera/sotsialnaya-zashchita-naseleniya

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122586

31

Управление социальной защиты населения Администрации Заветинского района Ростовской области

347430,

с. Заветное,

ул. Ленина, 8

(86378) 2-12-94

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

ср - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

sobes@vttc.donpac.ru

http://zavetnoe.donland.ru/uszn.aspx

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122587

32

Управление социальной защиты населения Администрации Зерноградского района Ростовской области

347740,

г. Зерноград,

ул. Мира, 16

(86359) 34-8-69

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

Osz021@mail.ru

http://www.zernoland.ru/texts.php?id=45

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122588

33

Департамент социальной защиты населения Зимовниковского района

Ростовской области

347460,

п. Зимовники

ул. Ленина, 98

(8637) 63-22-57

(8637) 63-19-01

пн - с 800 до 1612

вт - с 800 до 1612

ср - с 800 до 1612

чт - с 800 до 1612

пт - с 800 до 1612

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

zimauszn@zima.donpac.ru

http://zimovniki.donland.ru/Default.aspx?pageid=129435

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122589

34

Управление социальной защиты населения Кагальницкого района Ростовской области

347700,

ст. Кагальницкая,

ул. Калинина, 101

(86345) 97-2-59

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

osz-kgl@mail.ru

http://kagl-rayon.donland.ru/info/socialWelfareDept.aspx

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122590

35

Управление социальной защиты населения администрации Каменского района Ростовской области

347850,

Каменский район, 

р.п. Глубокий,

ул. Щаденко, 31

(863-65) 9-55-44;

(863-65) 9-52-65;

(863-65) 9-52-30;

факс:

(863-65) 9-55-14

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

kamsel@kamensk.donpac.ru

kamray.donland.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122591

36

Управление социальной защиты населения Администрации Кашарского района Ростовской области

346200,

с. Кашары,

ул. Октябрьская, 98

(86388) 21-3-54

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

ср - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 900 до 1300

вт - с 900 до 1300

ср - с 900 до 1300

чт - с 900 до 1300

пт - с 900 до 1300

перерыв – с 1300 до 1400)

oszn@_kashary.

donpac.ru

http://kashadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=113773

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122592

37

Муниципальное учреждение Константиновского района «Отдел социальной защиты населения Администрации Константиновского района»

347250,

г. Константиновск,

ул. Карташова, 47

(86393) 2-29-75

(86393) 2-16-19

(86393) 2-17-07

(86393) 6-01-16

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1645

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1345

oszn@konst.donpac.ru

konstadmin.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122593

38

Управление социальной защиты населения Красносулинского района Ростовской области

346350,

г. Красный Сулин,

ул. Первомайская, 2

(8636) 75-27-44

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

usznks@mail.ru

http://ksrayon.donland.ru/uszn.aspx

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122594

39

Отдел социальной защиты населения Администрации Куйбышевского района

346940,

с. Куйбышево,

ул. Куйбышевская, 24

(86348) 31-3-94

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

admoszn@rambler.ru

kuibadm.donland.ru/Default.aspx?pageid=102875

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122595

40

Управление социальной защиты населения Администрации Мартыновского района Ростовской области

346660,

сл. Большая Мартыновка,

ул. Ленина, 64

(86395) 21-4-33

пн - с 800 до 1630

вт - с 800 до 1630

ср - с 800 до 1630

чт - с 800 до 1630

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

с 1 по 25 число

пн - с 800 до 1600

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

перерыв – с 1200 до 1300)

uszn05@bk.ru

http://www.martadmin.ru/otdely-administratsii/uszn

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122596

41

Отдел социальной защиты населения Администрации Матвеево-Курганского района

346970,

п. Матвеев-Курган, ул. Гагарина, 12

(86341) 3-14-50

пн – с  800 до  1612

вт -  с  800 до  1612

ср – с  800 до  1612

чт – с  800 до  1612

пт – с  800 до  1612

сб – выходной

вс – выходной

перерыв -  с 1200  до 1300

(прием граждан:

пн – с  800 до  1612

вт -  с  800 до  1612

ср – с  800 до  1612

перерыв -  с 1200  до 1300)

osznmk@rambler.ru

http://matveevkurgan.ru/society/ocsn/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122597

42

Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Миллеровского района»

346130,

г. Миллерово,

ул. Ленина, 11

(86385) 2-80-68

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

sobes_miilerovo@mail.ru

http://www.millerovoland.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=587

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122598

43

Муниципальное учреждение «Отдел социальной защиты населения администрации Милютинского района»

347120,

ст. Милютинская,

ул. Комсомольская, 30

(86389) 2-19-45

(86389) 2-11-93

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1700

ср - с 900 до 1700

чт - с 900 до 1700

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

soc_mil@milutka.donpac.ru

http://milutka.donland.ru/Default.aspx?pageid=1601

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122599

44

Отдел социальной защиты населения Администрации Морозовского района Ростовской области

347210,

г. Морозовск, ул.

Коммунистическая, 152

(86384) 5-08-51

(86384) 4-23-72

(86384) 5-04-92

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1248

(прием граждан:

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

без перерыва)

moroz210@yandex.ru

http://www.morozovsky.ru/social_poddergka/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122600

45

Муниципальное учреждение «Управление социальной защиты населения Администрации Мясниковского района»

346800,

с. Чалтырь,

ул. 7 линия, 1а

(8863) 2-21-62

пн - с 900 до 1700

вт - с 900 до 1700

ср - с 900 до 1700

чт - с 900 до 1700

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

sobes@chalt.donpac.ru

http://muuszn.jimdo.com/

http://www.amrro.ru/socsfer/49/482/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122601

46

Управление социальной защиты населения Неклиновского района Ростовской области

346830,

с. Покровское,

пер. Парковый, 1

(86347) 3-26-31

(86347) 3-21-64

(86347) 3-10-53

(86347) 3-12-44

(86347) 2-01-12

(86347) 3-24-76

пн - с 800 до 1600

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

пт - с 800 до 1545

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1215 до 1300

nekluszn@pbox.ttn.ru

http://nekl.donland.ru/Default.aspx?pageid=117403

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122602

47

Отдел социальной защиты населения администрации Обливского района Ростовской области

347140,

ст. Обливская,

ул. Ленина, 17а

(86396) 2-17-76

(86396) 2-12-37

(86396) 2-28-51

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1800

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1348

osznsekr@mail.ru

http://www. oblivsk.ru/raznoe/oszn.htm

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122603

48

Управление  социальной защиты населения Администрации Октябрьского района

Ростовской области

346480,

п. Каменоломни,

ул. Бойко, 4

(86360) 2-33-70

пн – с 800 до 1715

вт – с 800 до 1715

ср – с 800 до 1715

чт – с 800 до 1715

пт – с 800 до 1600

сб – выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

oktsob@mail.ru

http://www.octobdonland.ru/adm/uszn/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122604

49

Управление   социальной защиты населения Орловского района Ростовской области

347510,

п. Орловский,

пер. Почтовый, 92

(86375) 3-18-34

(86375) 3-23-88

(86375) 3-14-33

пн - с 800 до 1600

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

OSZN@orlovsky.donpac.ru

http://orlovsky.donland.ru/orluszn.aspx

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122605

50

Управление социальной защиты населения Администрации Песчанокопского района Ростовской области

347570,

с. Песчанокопское,

ул. Суворова,  6

(86373) 9-15-92

(86373) 9-19-10

(86373) 9-12-04

пн - с 900 до 1712

вт - с 900 до 1712

ср - с 900 до 1712

чт - с 900 до 1712

пт - с 900 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

oszn@peschan.donpac.ru

peschanrn.donland.ru/Default.aspx?pageid=57679

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122606

51

Управление социальной защиты населения Пролетарского района Ростовской области

347540,

г. Пролетарск,

пр.50-лет Октября, 33 «а»

(86374) 9-71-58

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

proluszn1@mail.ru

http://proletarsk.donland.ru/Default.aspx?pageid=96837

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122607

52

Управление социальной защиты населения Администрации Ремонтненского района

Ростовской области

347480,

с. Ремонтное,

ул. Ленинская, 69

(86379) 31-8-91 (86379) 32-8-43

(86379) 31-5-36

пн - с 900 до 1700

вт - с 900 до 1700

ср - с 900 до 1700

чт - с 900 до 1700

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - вт – с  900 до 1300

чт - пт  -  с 900 до 1300)

uszn@remont.donpac.ru

remadmin.donland.ru/Default.aspx?pageid=57419

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122608

53

Отдел социальной защиты населения Родионово-Несветайского района Ростовской области

346580,

сл. Родионово-Несветайская,

пер. Просвещения, 2

(86340) 30-7-74

(86340) 31-3-77

пн - с 800 до 1612

вт - с 800 до 1612

ср - с 800 до 1612

чт - с 800 до 1612

пт - с 800 до 1612

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

оsznrnr@mail.ru

http://nesvetai.donland.ru/Default.aspx?pageid=56041

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122609

54

Управление социальной защиты населения Сальского района

347630,

г. Сальск,

ул. Ленина, 2 «а»

(86372) 5-09-44

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной 

перерыв – с 1200 до 1300

yszn@salsk.donpac.ru

www.salsk61yszn.jimdo.com

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122610

55

Департамент социальной защиты населения Администрации Семикаракорского района Ростовской области

346630,

г. Семикаракорск,

ул. Ленина, 136

(86356) 4-16-87

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

пн - с 800 до 1200

вт - с 800 до 1200

ср - с 800 до 1200

чт - с 800 до 1200)

suszn@semikar.donpac.ru

sdszn@list.ru

dszn.sem.donland.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122611

56

Управление социальной защиты населения Администрации Советского района Ростовской области

347182,

ст. Советская, 

ул. Советская, 17

(86363) 23-6-18

пн - с 800 до 1712

вт - с 800 до 1712

ср - с 800 до 1712

чт - с 800 до 1712

пт - с 800 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

sov_uszn@mail.ru

sov-uszn.a5.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122612

57

Муниципальное учреждение отдел социальной защиты населения администрации Тарасовского района Ростовской области

346050,

п. Тарасовский,

ул. Ленина, 67

(86386) 32-6-74

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

пт - с 800 до 1600

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

tarasobes@yandex.ru

tarasobes.ucoz.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122613

58

Управление социальной защиты населения Тацинского района Ростовской области

347060,

ст. Тацинская,

ул. Ленина, 66

(86397) 2-22-42

пн - с 830 до 1730

вт - с 830 до 1630

ср - с 830 до 1630

чт - с 830 до 1630

пт - с 830 до 1630

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1400

(прием граждан:

пн - с 830 до 1630

вт - с 830 до 1630

ср - с 830 до 1630

чт - с 830 до 1630

пт - с 830 до 1600

перерыв – с 1300 до 1400)

tacmu@rambler.ru

uszntacina.ucoz.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122614

59

Управление социальной защиты населения Администрации Усть-Донецкого района

346550,

р.п. Усть-Донецкий,

ул. Строителей, 71

(86351) 9-92-28

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1645

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1345

uszn@udonet.donpac.ru

priemnay_uszn@mail.ru

http://www.usznud.ru/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122615

60

Управление социальной защиты населения Целинского района Ростовской области

347760,

п. Целина,

ул. 2-я линия, 111

(886371) 9-19-49

пн - с 800 до 1712

вт - с 800 до 1712

ср - с 800 до 1712

чт - с 800 до 1712

пт - с 800 до 1712

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300 (прием граждан:

пн - с 800 до 1600

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

пт - с 800 до 1600

перерыв – с 1200 до 1300)

sobes047@rambler.ru

www.tselinaraion.ru/port/soc/protect/

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122616

61

Управление социальной защиты населения муниципального образования «Цимлянский район» Ростовской области

347320,

г. Цимлянск,

ул. Советская, 44

(86391) 5-10-90

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

cimla_oszn@bk.ru

http://cimlyanck.donland.ru/Default.aspx?pageid=117033

             

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122617

62

Управление социальной защиты населения Администрации Чертковского района Ростовской области

346000

п. Чертково 

ул. Фрунзе, 108

(86387) 2-10-73

(86387) 2-14-73

(86387) 2-26-52

(86387) 2-12-41

(86387) 2-14-69

пн - с 800 до 1700

вт - с 800 до 1700

ср - с 800 до 1700

чт - с 800 до 1700

пт - с 800 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1200 до 1300

(прием граждан:

пн - с 800 до 1600

вт - с 800 до 1600

ср - с 800 до 1600

чт - с 800 до 1600

пт - с 800 до 1600

перерыв с 1200 до 1300)

uszn-chert@rambler.ru

usznchertkovo.ru

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122618

63

Управление социальной защиты населения Администрации Шолоховского района Ростовской области

346270,

ст. Вешенская,

ул. Шолохова, 54

(86353) 21-1-36

пн - с 900 до 1800

вт - с 900 до 1800

ср - с 900 до 1800

чт - с 900 до 1800

пт - с 900 до 1700

сб - выходной

вс – выходной

перерыв – с 1300 до 1348

uszn@veshki.donpac.ru

http://veshki.donland.ru/Default.aspx?pageid=1614

http://mintrud.donland.ru/Default.aspx?pageid=122619

  Начальник отдела детских учреждений и

социального обслуживания семей с детьми                                                                                                            Н.Л. Кириенко

                                                                                                                                              

1

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления

государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание

детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей

(Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

(в социальные приюты)»

Сведения о многофункциональных центрах муниципальных районов (городских округов)

№ п/п

Полное наименование

Адрес

Справочные телефоны

Адрес электронной почты

График работы

1.

Муниципальное казенное учреждение «Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону»

г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, 77

Центральные офисы в районах города:

г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, 30а;

г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, 9;

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 46;

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 215;

г. Ростов-на-Дону, пр. 40-л. Победы, 65/13;

г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я линия, 33;

г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, 46;

г. Ростов-на-Дону, ул. Заводская, 20;

г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 46А;

г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23;

г. Ростов-на-Дону, ул. Содружества, 3.

(863) 282-55-55

(863) 263-66-51

info@mfcrnd.ru

ПН–ПТ

08:00-20:00

СБ 09:00-15:00

ВС - выходной

2.

Муниципальное автономное учреждение г. Азова «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Азов, ул. Московская, 61

(86342) 6-14-19

(86342) 4-70-34

(86342) 4-06-91

mfcazov@mail.ru

ПН–ПТ 8:00-18:00

перерыв 12:00-13:00

3.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Батайска

г. Батайск, ул. Луначарского, 177

(86354) 2-32-74

(86354) 5-73-02

(86354) 5-72-93

bat_mfc@list.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-18.00

СБ 08:00-12:00

ВС - выходной

4.

Муниципальное автономное учреждение муниципального образования «Город Волгодонск» «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Волгодонск, ул. Морская, 62

(86392) 6-15-66

(86392) 2-16-14

mfc-volgodonsk@mail.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ 09:00-18:00

ПТ 09:00-16:45

СБ 09:00-18:00

ВС - выходной

5.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг г. Гуково»

г. Гуково, ул. Карла Маркса, 81

(86361) 5-30-08

(86361) 5-30-95

mfc.gukovo@yandex.ru

ПН, СР, ЧТ 09:00-18:00

ВТ 09:00-20:00

ПТ 09:00-16:45

СБ 09:00-14:30

ВС - выходной

6.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Город Донецк»

г. Донецк, микрорайон 3, 19

(86368) 2-53-60

(86368) 2-51-77

mfc.donetsk@gmail.com,

mfc-donetsk@rambler.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 11:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17.00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

7.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города Зверево

г. Зверево, ул. Ивановская, 15, пом. 37

(86355) 4-14-00

(86355) 4-24-00

mfc-zverevo@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 09:00-18:00

ЧТ 09:00-20:00

ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

8.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Каменск-Шахтинский»

г. Каменск-Шахтинский, пер. Астаховский, 84а

(86365) 7-51-34

(86365) 7-91-93

kamensk-mfc@donpac.ru

ПН 08:00 - 20:00

ВТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-12:00

ВС - выходной

9.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Новочеркасска»

г. Новочеркасск, ул. Дворцовая, 11

(8635) 22-22-93

(8635) 22-25-53

mfc_novoch@mail.ru

ПН - выходной

ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-17:00

ЧТ 08:00-20:00

ПТ 08:00-15:00

СБ 08:00-14:00

ВС - выходной

10.

Муниципальное бюджетное учреждение города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Новошахтинск,

ул. Садовая, 32

(86369) 2-02-45

(86369) 2-00-19

(86369) 2-00-96

mfc-nov@mail.ru

ПН–ПТ 09:00-20:00

СБ 09:00-14:00

ВС - выходной

11.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Таганроге»

г. Таганрог, ул. Ленина, 153а

(8634) 34-40-00

(8634) 39-85-91

(8634) 31-53-04

info@taganrogmfc.ru

ПН–ПТ 08:00-20:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

12.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г.Шахты»

г. Шахты, пер. Шишкина, 162

(8636) 25-45-97

(8636) 28-28-23

m.f.c@mail.ru

ПН–ПТ 08:00-20:00

СБ 08:00-16:00

ВС - выходной

13.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Азовского района»

г. Азов, пер. Безымянный, 11

(86342) 6-24-81

(86342) 6-24-82

(86342) 6-24-83

mfc.azov@yandex.ru

ПН–ПТ 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00

СБ 08:00-12:00

Без перерыва

ВС - выходной

14.

Муниципальное автономное учреждение Аксайского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

г. Аксай, ул. Чапаева/пер. Короткий, 163/1

(86350) 4-49-99

mfc@aksay.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ 08:00-18:00

ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-12:00

ВС - выходной

15.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Багаевского района

ст. Багаевская, ул. Комсомольская, 35б

(86357) 3-36-13

principal@mfc.org.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-18:00

СБ 08:00-13:00

ВС - выходной

16.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района

г. Белая Калитва, ул. Космонавтов, 3

(86383) 2-59-97

mau-mfc-bk@yandex.ru

ПН 08:00-18:00

ВТ 08:00-20:00

СР 08:00-18:00

ЧТ 09:00-20:00

ПТ 09:00-17:00

СБ 08:00-16:00

ВС - выходной

17.

Муниципальное автономное учреждение Боковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Боковская, ул. Ленина, 67

(86382) 3-12-79

(86382) 3-15-36

mfc6105@gmail.com

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-18:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

18.

Муниципальное бюджетное учреждение Верхнедонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Казанская, ул. Степная, 78

(86364) 3-21-76

(86364) 3-10-55

mfcverhnedon@mail.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-СБ 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00

ВС - выходной

19.

Муниципальное автономное учреждение Веселовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

пос. Веселый, пер. Комсомольский, 61

(86358) 6-87-65

(86358) 6-87-38

mfcvesl@gmail.com

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-18:00

СБ 09:00-14:00

ВС - выходной

20.

Муниципальное автономное учреждение Волгодонского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Романовская, пер. Кожанова, 45

(86394) 7-00-25

(86394) 7-06-15

(86394) 7-01-62

(86394) 7-07-72

rom.mfc.gov@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-16:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-16:00

СБ 08:00-13:00ВС — выходной

21.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Дубовского района

с. Дубовское, ул. Садовая, 107

(86377) 2-07-40

(86377) 2-07-41   

(86377) 2-07-42

dubovskiymfc@mail.ru

ПН–ПТ 08:00-17:00

СБ 14:00-20:00

ВС - выходной

22.

Муниципальное автономное учреждение Егорлыкского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Егорлыкская, ул. Гагарина, 8б

(86370) 2-04-24

(86370) 2-04-56

(86370) 2-04-15

doroshenko.mfc@mail.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-15:00

ВС - выходной

23.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Заветинского района»

с. Заветное, ул. Ломоносова, 25

(86378) 2-25-11

(86378) 2-17-88

mfc-zavetnoe@mail.ru

ПН-ВТ 09:00-17:15

СР 09:00-20:00

ЧТ 09:00-17:15

ПТ 09:00-17:00

СБ 09:00-12:00

ВС - выходной

24.

Муниципальное автономное учреждение Зерноградского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Зерноград, ул. Мира, 18

(86359) 4-33-04

(86359) 4-29-26

(86359) 4-30-78

nata-li63@mail.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-18:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

25.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зимовниковского района»

пос. Зимовники, ул. Ленина, 98

(86376) 4-10-07

(86376) 4-10-08

zima.mfc@mail.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

26.

Муниципальное автономное учреждение Кагальницкого района Ростовской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кагальницкого района»

ст. Кагальницкая, пер. Буденновский, 71г

(86345) 9-61-41

kagalnikskiymfc@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ 08:00-18:00

ПТ 08:00-16:00

СБ 09:00-12:00

ВС - выходной

27.

Муниципальное автономное учреждение Каменского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

р.п. Глубокий, ул. Артема, 198

(86365) 9-52-22

(86365) 9-53-13

(86365) 9-55-87

maumfcz@yandex.ru

ПН, СБ 08:00-12:00

ВТ, ПТ 08:00-17:00

СР, ЧТ 08:00-20:00

ВС - выходной

28.

Муниципальное автономное учреждение Кашарского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

сл. Кашары, ул. Мира, 7

(86388) 2-27-27

(86388) 2-27-08

mfc.kasharyro@yandex.ru

ПН-ВТ 09:00-17:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-17:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

29.

Муниципальное автономное учреждение Константиновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Константиновск, ул. Топилина, 41

(86393) 2-39-03

(86393) 2-20-14

(86393) 2-18-70

mfckonst@mail.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-18:00

СБ 08:00-13:00

ВС - выходной

30.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красносулинского района»

г. Красный Сулин, ул. Ленина, 9б

(86367) 5-28-95

(86367) 5-33-62

(86367) 5-24-36

mfc-krsulin@yandex.ru

ПН-ПТ 08:00-18:00

СБ 09:00-15:00

ВС - выходной

31.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Куйбышевского района

с. Куйбышево, ул. Цветаева, 84

(86348) 3-27-73

(86348) 3-27-74

mfc.kuibushevo@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00

СБ 09:00-13:00

Без перерыва

ВС - выходной

32.

Муниципальное автономное учреждение Мартыновского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

сл. Большая Мартыновка, ул. Советская, 68

(86395) 3-02-74

(86395) 2-11-25

(86395) 2-11-48

mfc_martinovsky@mail.ru

ПН-ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-12:00

ВС - выходной

33.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Матвеево-Курганского района

пос. Матвеев Курган, ул. 1 Мая, 18

(86341) 2-34-82

(86341) 2-34-77

(86341) 2-34-85

(86341) 2-34-83

mfc.matv-kurgan@yandex.ru

ПН 08:00-20:00

ВТ 08:00-17:00

СР-ЧТ 08:00-20:00

ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

34.

Муниципальное автономное учреждение Миллеровского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Миллерово, ул. Ленина, 9

(86389) 2-11-18

(86389) 2-11-28

mfc_milutka@mail.ru

ПН-ПТ 09:00-17:00

СБ, ВС - выходные

35.

Муниципальное автономное учреждение Милютинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Милютинская, ул. Комсомольская, 30

(86385) 3-90-10

(86385) 3-90-09

(86385) 3-90-08

mfc-mill@mail.ru

ПН - выходной

ВТ 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00

СР 09:00-20:00

Перерыв 14:00-15:00

ЧТ 08:00-15:00

Без перерыва

ПТ 08:00-17:00

Перерыв 12:00-13:00

СБ 09:00-16:00

Перерыв 13:00-14:00

ВС - выходной

36.

Муниципальное бюджетное учреждение Морозовского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

г. Морозовск, ул. Коммунистическая, 152

(86384) 5-10-93

(86384) 5-10-92

(86384) 5-10-94

mfc.morozovsk@yandex.ru

ПН-СБ 08:00-18:00

ВС - выходной

37.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Мясниковского района»

с. Чалтырь, ул. Туманяна, 25

(86349) 3-29-09

(86349) 3-29-00

(86349) 3-29-01

mfc_22@mail.ru

ПН-ЧТ 09:00-20:00

ПТ 09:00-17:00

СБ 09:00-14:00

Перерыв 13:00-13:45

ВС - выходной

38.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Неклиновского района Ростовской области

с. Покровское, пер. Тургеневский, 17б

(86396) 2-23-77

(86396) 2-23-93

mfc_oblivskiy@mail.ru

ПН-ВТ 08:00-18:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-18:00

СБ 09:00-13:00

ВС - выходной

39.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Обливский район»

ст. Обливская, ул. Ленина, 53

(86360) 2-12-30

(86360) 2-12-25

(86360) 2-12-26

info@oktmfc.ru

ПН-ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-12:00

Перерыв 12:00-14:00

ВС — выходной

40.

Муниципальное автономное учреждение Октябрьского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

р.п. Каменоломни, ул. Дзержинского, 67

(86375) 5-15-33

(86375) 5-15-29

(86375) 5-15-34

orlovsky.mfc@yandex.ru

ПН - выходной

ВТ-СР 08:00-17:00

ЧТ 08:00-20:00

ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-16:00

ВС - выходной

41.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» Орловского района

пос. Орловский, ул. Пионерская, 41а

(86347) 2-10-01

(86347) 2-11-01

(86347) 2-00-20

(86347) 2-00-23

mfcneklinov@mail.ru

ПН. ВТ, ЧТ, ПТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

СБ 08:00-12:00

ВС - выходной

42.

Муниципальное автономное учреждение Песчанокопского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

с. Песчанокопское, ул. Школьная, 1

(86373) 2-04-65

(86373) 2-05-06

(86373) 2-05-08

(86373) 2-05-09

mfc.peschanokop@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 09:00-12:00

ВС - выходной

43.

Муниципальное автономное учреждение Пролетарского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Пролетарск, ул. Пионерская, 1а

(86374) 9-65-80

(86374) 9-65-77

(86374) 9-66-35

mfc61@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-12:00

ВС - выходной

44.

Муниципальное автономное учреждение Ремонтненского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

с. Ремонтное, ул. Ленинская, 92

(86379) 31-9-35

(86379) 32-3-90

mfc.remont@yandex.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-18:00

СБ 09:00-18:00

ВС - выходной

45.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Родионово-Несветайского района

сл. Родионово-Несветайская,

ул. Пушкинская, 26

(86340) 3-15-31

mfc.rod-nesvetai@yandex.ru

ПН. ВТ, ЧТ, ПТ 09:00-17:00

СР 09:00-20:00

СБ 09:00-13:00

Перерыв 03:00-14:00

ВС - выходной

46.

Муниципальное автономное учреждение Семикаракорского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Семикаракорск, пр. Закруткина, 25/2

(86372) 7-16-65

(86372) 7-42-40

info@salskmfc.ru

ПН–ПТ 08:00-20:00

СБ 08:00-17:00

ВС - выходной

47.

Муниципальное автономное учреждение Сальского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Сальск, ул. Ленина, 100

(86356) 4-60-66

(86356) 4-61-10

(86356) 4-61-11

(86356) 4-61-12

mfc.semikarakor@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ, ПТ, СБ 08:00-17:00

СБ 08:00-17:00

ВС - выходной

48.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг муниципального образования «Советский район»

ст. Советская, ул. Советская, 20

(86363) 2-34-11

mfc.sovetskay@yandex.ru

ПН–ПТ 08:00-17:12

СБ, ВС - выходные

49.

Муниципальное автономное учреждение Тарасовского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

пос. Тарасовский, ул. Кирова, 14

(86386) 3-13-63

mfctrsk@gmail.com

ПН–ПТ 08:00-20:00

СБ 08:00-13:00

ВС - выходные

50.

Муниципальное автономное учреждение Тацинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Тацинская, пл. Борцов Революции, 38

(86397) 3-20-00

(86397) 3-20-01

(86397) 3-20-02

mfc-tacinka@mail.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ-ПТ 09:00-18:00

СБ 09:00-14:00

ВС — выходной

51.

Муниципальное автономное учреждение Усть-Донецкого района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

р.п. Усть-Донецкий, ул. Портовая, 9

(86351) 9-11-52

(86351) 9-12-50

(86351) 9-12-60

mfc_ustdon@rambler.ru

ПН-ВТ 08:00-18:30

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-18:30

СБ 08:00-13:00

ВС - выходной

52.

Муниципальное автономное учреждение Целинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

пос. Целина, ул. 2-я линия, 111

(86371) 9-74-64

(86371) 9-75-00  

(86371) 9-73-33

celina.mfc61@yandex.ru

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

СБ 08:00-15:12

ВС - выходной

53.

Муниципальное автономное учреждение Цимлянского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

г. Цимлянск, ул. Советская, 44

(86391) 5-00-48

(86391) 5-01-20

(86391) 5-12-81

mfc_cimlyansk@mail.ru

ПН-ВТ 09:00-18:00

СР 09:00-20:00

ЧТ 09:00-18:00

ПТ 09:00-16:45

Перерыв  13:00-13:45

СБ 09:00-14:00

ВС - выходной

54.

Муниципальное автономное учреждение Чертковского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

пос. Чертково, ул. Петровского, 135/6

(86387) 2-33-42

(86387) 2-33-71

(86387) 2-34-85

mfc.chertkovo@mail.ru, mfc.chertkovo@gmail.com

ПН-ВТ 08:00-17:00

СР 08:00-20:00

ЧТ-ПТ 08:00-17:00

Перерыв  12:00-13:00

СБ 08:00-15:12

Без перерыва

ВС - выходной

55.

Муниципальное автономное учреждение Шолоховского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

ст. Вешенская, ул. Шолохова, 50

(86353) 2-46-36

mfc_shr@mail.ru

ПН-ЧТ 09:00-20:00

ПТ 09:00-17:00

Перерыв  13:00-14:00

СБ 09:00-13:00

Без перерыва

ВС - выходной

  Начальник отдела детских учреждений и

социального обслуживания семей  с детьми                                                                                                           Н.Л. Кириенко

                                                                                                                                                   

1

                                                                                                Приложение № 3

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот,

безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)»

БЛОК – СХЕМА

предоставления государственной услуги

«Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей

(Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения

для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

(в социальные приюты)»

Начальник отдела детских учреждений

и социального обслуживания семей с детьми                                         Н.Л. Кириенко

                                                                                                            Приложение № 4

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершеннолетних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (в социальные приюты)»

Директору ________________________

________________________

________________________

Направление

на социальное обслуживание в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

________________________________________________________________

                                      (наименование структурного подразделения Минтруда области, ОСЗН)

направляет на социальное обслуживание в отделение социальной реабилитации (социальный приют) ________________________________________________________________

(наименование специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации)

несовершеннолетнего

_______________________________________, ______ г.р., проживающего

                     (ФИО несовершеннолетнего)                                                    

по адресу:                                       

__________________________________________________________________________________________

Основание для направления на социальное обслуживание: ______________________

К направлению прилагаются следующие документы:

1. ________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________

Начальник

_____________________________               __________                      _____         

(структурного подразделения Минтруда, ОСЗН)                          (подпись)                                        (ФИО)

   Начальник отдел детских учреждений и

социального обслуживания семей с детьми                             Н.Л. Кириенко

                                                                                                Приложение № 5

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Социальная поддержка и социальное обслуживание детей-сирот, безнадзорных детей, детей, оставшихся без попечения родителей (Направление несовершенно-летних в специализированные учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

(в социальные приюты)»

________________________

(ФИО, адрес законного представителя)    

                 несовершеннолетнего

________________________

________________________

Уведомление

об отказе в направлении на социальное обслуживание в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации

В соответствии с ________________________________________________________

                                                                                       (наименование нормативного правового акта)

несовершеннолетний ____________________________________________________

                                                                                       (ФИО несовершеннолетнего)

не может быть направлен на социальной обслуживание в отделение социальной реабилитации (социальный приют) ________________________________________________________________

                                            (наименование специализированного учреждения

________________________________________________________________

                                    для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации)

Основания для отказа: ________________________________________________________________

Начальник

_____________________________               __________                      _______        

(структурного подразделения Минтруда, ОСЗН)                       (подпись)                                             (ФИО)       

  Начальник отдел детских учреждений и

социального обслуживания семей с детьми                             Н.Л. Кириенко                                                                    

1