Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ...



Положение

Астраханская область

Администрация муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

20 октября 2020 года № 838

Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь постановлением администрации ЗАТО Знаменск от 28.03.2018 № 257 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», администрация ЗАТО Знаменск,-

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск».

2. Главному специалисту отдела по управлению муниципальным имуществом администрации ЗАТО Знаменск (Сколкова А.А.) предоставить сведения о муниципальной услуге «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» в орган, уполномоченный на формирование и ведение реестра муниципальных услуг (функций) – аппарат администрации ЗАТО Знаменск.

3. Признать утратившими силу постановления администрации ЗАТО Знаменск:

- от 24.12.2018 №1133 «Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»;

- от 13.05.2019 №461 «О внесении изменений в постановление администрации ЗАТО Знаменск от 24.12.2018 №1133 «Об утверждении административного регламента администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск».

4. Аппарату администрации ЗАТО Знаменск (Колодяжная И.В.):

1) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации ЗАТО Знаменск и разместить на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет»;

2) внести сведения о муниципальной услуге «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» в реестр муниципальных услуг (функций);

3) предоставить сведения о муниципальной услуге «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» для размещения в региональном реестре государственных услуг (функций) Астраханской области.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации ЗАТО Знаменск Гребенюка А.Г.

Глава ЗАТО Знаменск

О.И.Глотов

УТВЕРЖДЕН

постановлением

администрации ЗАТО Знаменск

от «20» октября 2020 № 838

Административный регламент

администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги

«Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений

в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»

I. Общие положения

1.1. Наименование административного регламента предоставления муниципальной услуги – административный регламент администрации ЗАТО Знаменск предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» (далее – административный регламент).

Административным регламентом является нормативный правовой акт администрации ЗАТО Знаменск, устанавливающий сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых органами, предоставляющими муниципальные услуги, в процессе предоставления муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» (далее - муниципальная услуга) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – 210-ФЗ).

Административный регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями администрации ЗАТО Знаменск, их должностными лицами, между органами, предоставляющими муниципальную услугу, и физическими или юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, их уполномоченными представителями (далее – заявители), иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями в процессе предоставления муниципальной услуги.

Административный регламент размещается на официальном сайте ЗАТО Знаменск: http://zato-znamensk.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее – единый портал) и государственной информационной системе Астраханской области «Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» http://www.gosuslugi.astrobl.ru (далее – региональный портал), а также на информационных стендах, размещенных в здании (в помещении) администрации ЗАТО Знаменск».

1.2. Под заявителями в настоящем административном регламенте понимаются граждане либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию ЗАТО Знаменск, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация ЗАТО Знаменск. От имени администрации ЗАТО Знаменск оформление соглашения о расторжении договора передачи осуществляет отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области» (далее - отдел). Подписание соглашения о расторжении договора передачи осуществляет начальник отдела.

Справочная информация о месте нахождения и графике работы администрации ЗАТО Знаменск, отдела, справочные телефоны администрации ЗАТО Знаменск, отдела; адрес официального сайта администрации ЗАТО Знаменск, отдела, расположена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»), содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты размещается на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет» и на едином портале.

1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Со дня регистрации специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственным за прием и регистрацию документов, либо письменного обращения заявителя (в том числе поступившего по электронной почте или с использованием регионального портала, единого портала) заявитель имеет право получать информацию об этапах рассмотрения его обращения.

Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить у специалиста отдела при личном устном обращении, по контактному телефону, а также на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», а так же на едином портале и на информационном стенде, расположенном при входе в администрацию ЗАТО Знаменск.

Информацию о ходе предоставления муниципальной услуги можно получить у специалиста отдела при личном обращении, по контактному телефону: 8 (85140) 23967 (220), по почте, на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», в том числе по адресу электронной почты.

При подаче заявления через личный кабинет посредством регионального или единого портала, мониторинг хода предоставления услуг осуществляется заявителем через личный кабинет посредством регионального портала или единого портала.

Специалист отдела осуществляет информирование по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы администрации ЗАТО Знаменск и отдела;

- о справочных телефонах администрации ЗАТО Знаменск и отдела;

- об адресе официального сайта ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», адресе электронной почты администрации ЗАТО Знаменск, отдела;

- об адресах регионального портала и единого портала;

- о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;

- о порядке, форме и месте размещения справочной информации.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- актуальность;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- полнота информирования;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Время ожидания в очереди для получения информации о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не должно превышать 30 минут.

1.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения заявителей со специалистом отдела (при личном обращении либо по телефону) по направлениям, предусмотренным пунктом 1.4. административного регламента;

- письменного информирования заявителей (почтой, посредством факсимильной связи, либо по электронной почте, указанной в заявлении);

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте ЗАТО Знаменск, на региональном портале, едином портале, а также на информационных стендах, размещенных в здании администрации ЗАТО Знаменск.

1.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста отдела с заявителями:

- при ответе на телефонные звонки специалист отдела представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей специалист отдела должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце консультирования (по телефону или лично) специалист отдела, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращение, в том числе в электронной форме, по вопросам предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица администрации ЗАТО Знаменск, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается главой ЗАТО Знаменск. Письменный ответ на обращение, в том числе в электронной форме, дается в течение 30 рабочих дней со дня регистрации обращения.

1.7. На информационных стендах, размещенных при входе в здание администрации ЗАТО Знаменск, размещаются следующие информационные материалы:

- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг (функций);

- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации ЗАТО Знаменск, а также должностных лиц, муниципальных служащих;

- адреса, номера телефонов и факса, график работы, адреса электронной почты администрации ЗАТО Знаменск и официального сайта ЗАТО Знаменск в сети «Интернет», адрес регионального портала и единого портала;

- адреса, номера телефонов и факсов органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- исчерпывающий перечень документов, которые заявитель самостоятельно представляет для получения муниципальной услуги;

- перечень сведений, запрашиваемых исполнителем муниципальной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

- исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- необходимая оперативная информация о предоставлении муниципальной услуги;

- настоящий административный регламент.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях должна быть выделена цветом и пометкой «Важно».

Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, для размещения информационных листков.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, – отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области».

Ответственными исполнителями муниципальной услуги являются:

- специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в случае обращения заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск лично, по почте, в электронной форме;

- специалист отдела, в случае обращения заявителя в отдел в часы приема;

- начальник отдела.

Органы, предоставляющие сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия:

- отдел по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск;

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 210-ФЗ при предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета ЗАТО Знаменск.

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск. Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск осуществляется на основании постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск и соглашения о расторжении договора передачи, заключенного между администрацией ЗАТО Знаменск и гражданином (гражданами) (далее – соглашение о расторжении договора передачи).

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации заявления и документов, представленных заявителем, до даты направления заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении проекта соглашения о расторжении договора передачи, либо вручения указанных документов заявителю лично и включает в себя:

- срок приема и регистрации заявления и документов, представленных заявителем лично в аппарат администрации ЗАТО Знаменск, в случае обращения заявителя с заявлением в администрацию ЗАТО Знаменск – не более 1 рабочего дня со дня получения документов;

- срок приема и регистрации заявления и документов, представленных специалисту отдела в часы приема, в случае обращения заявителя лично непосредственно в отдел – не более 30 мин.;

- срок организации межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия - не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, представленных заявителем;

- срок подготовки, согласования в установленном порядке, подписания и регистрации постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск - не более 15 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, представленных заявителем;

- срок оформления проекта соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма о направлении заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск с уведомлением заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи - не более 8 рабочих дней со дня вступления в силу постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск;

- срок направления (выдачи) заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи – не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма;

- срок направления заявителю копий документов по адресу электронной почты заявителя, в электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном портале (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении) – не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма.

Если окончание срока предоставления муниципальной услуги, а также выполнения административного действия, входящего в состав административной процедуры, приходится на нерабочий день, то днем окончания этого срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.

С перечнем нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги «Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск», можно ознакомиться на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет» и на едином портале.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем:

1) заявление (по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту);

2) документы, удостоверяющие личность каждого гражданина и их копии;

3) свидетельства о рождении для несовершеннолетних, не достигших 18 лет, и их копии;

4) согласие заявителя на обработку персональных данных, а также иных лиц или их законных представителей, в случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию (по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту).

Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

В случае устного обращения заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, предлагает заявителю написать заявление в письменной форме (форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить:

1) документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

2) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о государственной регистрации права собственности данных граждан исключительно на данное жилое помещение и об отсутствии зарегистрированных обременений на данное жилое помещение.

Заявитель вправе представить документы, содержащие указанные сведения, по собственной инициативе. Непредставление заявителем документов, указанных в настоящем пункте, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

В случае если заявитель самостоятельно не представил документы, содержащие указанные сведения, специалист отдела запрашивает документы и сведения в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.

Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения, запрашиваются посредством направления межведомственного запроса в отделе по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск.

Сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, запрашиваются посредством направления межведомственного запроса. Порядок получения данных документов определен Приказом Министерства экономического развития РФ от 23.12.2015 № 968 «Об установлении порядка предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, и порядка уведомления заявителей о ходе оказания услуги по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости».

2.8. Порядок подачи документов:

По выбору заявителя документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, представляются в администрацию ЗАТО Знаменск посредствам личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет» (далее - в электронной форме):

- лично при посещении отдела;

- лично при посещении администрации;

- посредством регионального портала или единого портала;

- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.

Факт подтверждения направления документов, указанных в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, по почте лежит на заявителе.

Датой представления документов, указанных в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, является день поступления и регистрации документов должностному лицу администрации ЗАТО Знаменск, ответственному за прием и регистрацию документов.

В случае направления документов, указанных в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:

- заявление, указанное в пункте 2.6. административного регламента должно быть заполнено в электронной форме, согласно представленной на региональном портале либо едином портале форме, и подписано усиленной квалифицированной электронной подписью;

- документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

2.9. При предоставлении муниципальной услуги не допускается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением данной муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области и муниципальными правовыми актами ЗАТО Знаменск находятся в распоряжении органов местного самоуправления ЗАТО Знаменск и (или) подведомственных органам местного самоуправления ЗАТО Знаменск организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 210-ФЗ, а именно:

а) документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, в том числе военнослужащих, а также документов, удостоверяющих личность иностранного гражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверение беженца;

б) свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния;

в) решений, заключений и разрешений, выдаваемых органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве;

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 210-ФЗ.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронном виде).

Иных оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

В случае представления заявителем документов, определенных пунктом 2.6. настоящего административного регламента, в неполном объеме (некомплект) специалист отдела в течение трех дней со дня регистрации заявления и представленных документов направляет в адрес заявителя мотивированное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи с неполным представлением требуемых документов.

2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Отсутствуют услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены в связи с их отсутствием.

2.15. Максимальные сроки ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должны превышать 15 минут каждый. В случае наличия других заявителей (очереди), срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги может быть увеличен в зависимости от количества заявителей, ожидающих в очереди получения муниципальной услуги.

Правом на первоочередной личный прием обладают:

- ветераны Великой Отечественной войны;

- ветераны боевых действий;

- инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;

- инвалиды I и II групп, их законные представители, семьи, имеющие детей-инвалидов;

- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;

- лица старше 60 лет;

- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;

- граждане, удостоенные звания Героев Социалистического Труда, и полные кавалеры ордена Трудовой Славы.

В случае, если правом на первоочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, их прием производится в порядке их явки на личный прием.

Граждане, являющиеся инвалидами I группы, обладают правом на личный прием по месту их нахождения (далее - личный выездной прием) специалистом отдела.

О дате и времени проведения личного выездного приема граждане уведомляются по телефону либо в иной форме.

2.16. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в т.ч. в электронной форме.

Прием заявлений и документов, представленных заявителями лично, осуществляется специалистом отдела в часы приема. Специалист отдела регистрирует поступившее заявление в журнале регистрации заявлений на расторжение договоров передачи. Заявителю выдается расписка в получении заявления и приложенных документов с указанием их перечня и даты их получения специалистом отдела. Срок регистрации – в присутствии заявителя в течении 30 мин.

При поступлении заявления в администрацию ЗАТО Знаменск в письменной форме (по почте, при личном обращении в аппарат администрации ЗАТО Знаменск) специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск регистрирует заявление в соответствующем журнале учета входящих документов; при личном обращении заявителя по его просьбе на втором экземпляре заявления специалист ставит подпись и дату приема заявления. Срок регистрации заявления – 1 рабочий день.

При поступлении заявления по электронной почте на адрес администрации ЗАТО Знаменск, в электронной форме на региональный портал или единый портал, поступившее заявление принимается специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, переносится на бумажный носитель с проставлением на нем даты поступления и регистрируется в течение 1 рабочего дня. При этом заявителю по адресу электронной почты, указанному им в заявлении, направляется уведомление о том, что данное заявление зарегистрировано (с указанием даты регистрации). В дальнейшем работа с заявлением, полученным по электронной почте или в электронной форме через портал, ведется как с письменным заявлением в соответствии с настоящим административным регламентом.

2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

- помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки), быть оборудованы системами кондиционирования воздуха;

- помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая граждан с ограниченными физическими возможностями, которым при необходимости разрешается допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- сотрудники администрации ЗАТО Знаменск обеспечивают оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- прием заявлений осуществляется в кабинете специалиста администрации ЗАТО Знаменск, ответственного за прием и регистрацию документов. Выдача формы заявления осуществляется в кабинете специалиста отдела, в котором имеются оборудованные места для написания заявления, снабженные стулом, столом, канцелярскими принадлежностями для письма.

Помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц администрации с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов;

- рабочее место специалиста отдела, предоставляющего муниципальную услугу, оборудуется компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги;

- здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны содержать секторы для информирования, ожидания и приема заявителей;

- секторы для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, организованными в соответствии с требованиями пункта 1.6. административного регламента;

- сектор ожидания должен быть оборудован местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации. Общее число мест для сидения – не менее трех;

- здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудуется парковочными местами. На стоянке (остановке) автотранспортных средств выделяется не менее 10 % (но не менее 1 места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленным приказом Министерства труда и социальной защиты от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи.

2.18. К показателям доступности и качества муниципальных услуг относятся:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

- своевременное информирование о муниципальной услуге;

- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;

- соответствие должностных обязанностей ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента;

- минимизация взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги до двух раз, продолжительность до 15 минут;

- возможность направления запроса в электронном виде, а также в иных формах по выбору заявителя;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

2.19. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

- обеспечение возможности получения гражданами информации о предоставляемой муниципальной услуге, формы заявления (в целях дальнейшего заполнения заявления, возможности его распечатки), разъяснений на официальном сайте ЗАТО Знаменск в сети «Интернет» и через региональный портал и единый портал;

- обеспечение возможности для граждан в целях получения муниципальной услуги представлять заявление в электронном виде с использованием регионального портала и единого портала;

- обеспечение возможности для заявителей осуществлять с использованием единого портала или регионального портала мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.

В случае направления документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента, в электронной форме через региональный портал либо единый портал:

- заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть заполнено в электронной форме согласно представленным на региональном портале либо едином портале формам и подписано простой электронной подписью. Для подписания заявления также допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;

- доверенности, подтверждающие правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, представляются в виде отсканированного документа.

- документы, указанные в пункте 2.6. административного регламента, представляются в виде отсканированных документов.

Класс средств электронной подписи, который допускается при обращении за получением муниципальной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, должен быть не ниже КС1. Заявитель - физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись, в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утверждаемыми постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления и документов от заявителя;

- организация межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия;

- оформление, согласование в установленном порядке, подписание и регистрация постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск;

- оформление соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма заявителю о направлении заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск с уведомлением заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи;

- направление (выдача) заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи.

3.2. Процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Процедура формирования и направления запросов в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, предусматривает запрос:

а) в отделе по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск: документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

б) в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии:

- выписки из Единого государственного реестра недвижимости (содержащей общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости).

Формирование и направление запросов осуществляется путем направления запросов:

- в отдел по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск в письменной форме, для чего специалист отдела направляет подготовленный, скрепленный подписью начальника отдела запрос в отдел по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск;

- в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в письменной или электронной форме, для чего специалист отдела направляет подготовленный запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии.

3.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием регионального портала и единого портала, отдельных административных процедур.

Предоставление информации заявителю и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге осуществляются посредством размещения информации о муниципальной услуге на официальном сайте ЗАТО Знаменск, на региональном портале и едином портале.

В электронной форме, в том числе с использованием регионального портала и единого портала, осуществляются следующие административные процедуры:

- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о данной муниципальной услуге;

- подача заявителем через региональный портал и единый портал заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- прием заявления о предоставлении муниципальной услуги, его обработка и подготовка ответа на заявление в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги предусматривает взаимодействие исполнителя муниципальной услуги с иными органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги, а именно с отделом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск и Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии.

Порядок и условия такого взаимодействия предусмотрены пунктами 2.7., 3.2. настоящего административного регламента.

Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении данной муниципальной услуги возможно в электронной форме, а также может быть осуществлено по телефону или при личном обращении к специалисту отдела.

Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрено. Результат может быть получен при личном обращении к специалисту отдела. По почте, с уведомлением о вручении, по адресу электронной почты заявителя, в электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном портале (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении), заявителю направляется копия постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи.

При предоставлении муниципальной услуги, запрашиваемой заявителем в электронной форме, исполнитель муниципальной услуги осуществляет проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, в соответствии с порядком и требованиями, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 25.08.2012 N 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Прием и регистрация заявления и документов от заявителя» является предоставление заявителем в отдел или в администрацию ЗАТО Знаменск заявления и документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента.

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются:

- специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, в случае обращения заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск лично, по почте, в электронной форме;

- специалист отдела, в случае обращения заявителя в отдел в часы приема.

При личном обращении заявителя в администрацию ЗАТО Знаменск специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя;

- на втором экземпляре заявления (при наличии) ставит отметку о принятии заявления с указанием даты, своей фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), а также контактный телефон;

- регистрирует в день поступления заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации;

- направляет зарегистрированные заявление и документы специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

При личном обращении заявителя в отдел, специалист отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает заявление и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, выполняя при этом следующие действия:

- удостоверяет личность заявителя (заявителей);

- сличает копии документов с оригиналами;

- на втором экземпляре заявления (при наличии) ставит отметку о принятии заявления с указанием даты, своей фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии), а также контактный телефон;

- выдает расписку в получении заявления и документов с указанием их перечня и даты получения по форме согласно приложению 3 к настоящему регламенту;

- регистрирует заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации заявлений на расторжение договор передачи – в присутствии заявителя в течение 30 мин.

При поступлении заявления и документов, указанных в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, по почте должностное лицо администрации ЗАТО Знаменск, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

- проверяет правильность доставки корреспонденции: целостность конвертов и другой упаковки;

- вскрывает конверт и регистрирует заявление и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией ЗАТО Знаменск;

- направляет зарегистрированные заявления и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, специалисту лицу отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

При поступлении заявления и документов, указанных в пункте пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, в электронной форме, в том числе через региональный портал или единый портал должностное лицо администрации ЗАТО Знаменск, ответственное за прием и регистрацию документов, принимает документы, выполняя при этом следующие действия:

- в случае обращения за предоставлением муниципальной услуги представителя заявителя проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, использованной при обращении. В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению обращения за получением услуг и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью руководителя аппарата администрации ЗАТО Знаменск и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на едином портале. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения;

- регистрирует заявление и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией ЗАТО Знаменск;

- направляет зарегистрированные заявления и документы, указанные в пунктах 2.6., 2.7. административного регламента, специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным администрацией ЗАТО Знаменск.

Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Результатом исполнения данной административной процедуры является прием и регистрация специалистом отдела, ответственным за регистрацию и прием документов в журнале регистрации заявлений на расторжение договор передачи в случае поступления заявления в отдел, либо прием и регистрация специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственным за регистрацию и прием документов, заявления, а так же документов и передача их специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на расторжение договор передачи или регистрация заявления в журнале учета входящих документов (в системе электронного документооборота в случае обращения заявителя в электронной форме).

Срок исполнения данной административной процедуры:

- при поступлении заявления и документов специалисту отдела в часы приема – не более 30 мин.;

- при поступлении заявления и документов в электронной форме через региональный портал или единый портал, по почте или лично от заявителя в аппарат администрации ЗАТО Знаменск – не более 1 рабочего дня.

Форма заявления приведена в приложении 1 к настоящему административному регламенту.

Должностное лицо администрации ЗАТО Знаменск, в случае обращения заявителя за муниципальной услугой в электронном виде, проверяет в установленном порядке действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые документы. Если в результате проверки усиленной квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, руководитель аппарата администрации ЗАТО Знаменск в течении 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в электронном виде, и уведомляет об этом заявителя. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью руководителя аппарата администрации ЗАТО Знаменск и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в едином портале или в региональном портале. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

Согласно модели угроз безопасности и нарушителя платформы межведомственного взаимодействия Астраханской области требуется, чтобы класс средств электронной подписи, используемый при проверке действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, был не ниже КС2. Класс средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки так же должен быть не ниже КС2.

Письменные обращения, полученные на личном приеме главы администрации, а также устные обращении, занесенные в карточку личного приема заявителя, передаются в течение 1 дня должностному лицу администрации, ответственному за прием и регистрацию документов.

3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Организация межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия» является непредставление заявителем:

- документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

- сведений из Единого государственного реестра недвижимости.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 3 рабочих дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.

Ответственным за исполнение данного административного действия является специалист отдела.

В случае если заявитель самостоятельно не представил документы, содержащие указанные сведения, специалист отдела, не позднее 3 рабочих дней со дня регистрации заявления с приложенными документами запрашивает в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия:

а) в отделе по управлению жилищно-коммунальным хозяйством администрации ЗАТО Знаменск: документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

б) в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии: выписки из Единого государственного реестра недвижимости (содержащей общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости).

Получение сведений, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется с использованием межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в течение 5 дней со дня направления запроса.

Критерием принятия решения при исполнении данной административной процедуры является наличие (отсутствие):

- документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

- сведений из Единого государственного реестра недвижимости о зарегистрированных правах на объект недвижимости.

Результатом исполнения данной административной процедуры является получение:

- документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации передаваемого жилого помещения;

- сведений из Единого государственного реестра недвижимости о зарегистрированных правах на объект недвижимости в виде выписки из Единого государственного реестра недвижимости.

Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является:

- регистрация полученных в результате межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия сведений и документов в журнале учета входящих документов отдела

- регистрация полученных в результате межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия сведений и документов в журнале учета входящих документов администрации ЗАТО Знаменск (в случае межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия без использования Типовой ведомственной информационной системы – региональной системы межведомственного электронного взаимодействия);

- фиксация статуса запроса «Закрыто» на рабочем месте оператора системы Типовой ведомственной информационной системы – региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.

3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Оформление, согласование в установленном порядке, подписание и регистрация постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск» является поступление в отдел заявления и приложенных документов, представленных заявителем, и полученных в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия сведений и документов.

Специалист отдела в ходе осуществления данной административной процедуры:

- рассматривает документы на предмет их соответствия перечню, заявленному в пунктах 2.6., 2.7. настоящего регламента, в том числе на предмет подачи заявителем лично в установленный срок заявления и документов в случае направления заявления в электронной форме;

- подготавливает, согласовывает в установленном порядке проект постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск.

Подписанное постановление администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск подлежит регистрации специалистом аппарата администрации ЗАТО Знаменск в течение 1 дня.

Ответственными за исполнение данной административной процедуры являются:

- специалист отдела;

- специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск.

Срок выполнения указанных действий – не более 15 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, представленных заявителем.

Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является соответствие поданного заявления и документов, представленных заявителем, документов и сведений, полученных в рамках межведомственного (внутриведомственного) информационного взаимодействия, указанных в пунктах 2.6., 2.7. настоящего административного регламента.

В случае если заявителем предоставлен неполный пакет документов, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента, специалист отдела в течении 3 дней со дня приема и регистрации документов направляет в адрес заявителя мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом исполнения административной процедуры является подписание постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск.

Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация постановления администрации ЗАТО Знаменск в соответствующем журнале.

3.7. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Оформление соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма заявителю о направлении заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск с уведомлением заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи» является вступление в силу постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск.

Специалист отдела в ходе осуществления данной административной процедуры:

- подготавливает проект соглашения о расторжении договора передачи;

- подготавливает сопроводительное письмо о направлении заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск с уведомлением заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи и необходимости при получении соглашения о расторжении договора передачи представить подлинники документов, указанных в пунктах 2.6., 2.7. настоящего административного регламента (в случае если подлинники документов не были представлены ранее);

- направляет начальнику отдела на подпись проект соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительное письмо.

Срок оформления соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма – не более 8 рабочих дней со дня вступления в силу постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист отдела.

Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является вступление в силу постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск.

Результатом исполнения административной процедуры является оформление соглашения о расторжении договора передачи и подписание начальником отдела сопроводительного письма.

Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является регистрация соглашения о расторжении договора передачи в журнале регистрации соглашений о расторжении договоров передачи и регистрация в журнале исходящих документов сопроводительного письма.

3.8. Основанием для начала исполнения административной процедуры «Направление (выдача) заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи» является подписанное начальником отдела сопроводительное письмо.

Срок выдачи документов (при выдаче документов заявителю лично в часы приема) – 1 день.

Срок направления (выдачи) заявителю постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи – не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма.

Срок направления заявителю копий документов по адресу электронной почты заявителя, в электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном портале (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении) – не более 3 рабочих дней со дня оформления сопроводительного письма.

Ответственным за исполнение данного административного действия являются:

- специалист отдела в случае выдачи документов лично в часы приема;

- специалист отдела в случае направления заявителю документов по адресу электронной почты заявителя, в электронной форме через личный кабинет в едином портале или региональном портале;

- специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск в случае направления документов по почте с уведомлением о вручении.

Критерием принятия решения при исполнении административной процедуры является соответствие оформленных документов предмету обращения, указанному в заявлении заявителя.

Результатом исполнения административного действия является:

- выдача документов под роспись (в случае выдачи документов лично в часы приема);

- направление документов по почте с уведомлением о вручении.

- направление копий документов по адресу электронной почты (в случае если заявитель указал данный способ направления в заявлении).

Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является:

- в случае выдачи документов лично в часы приема – подпись заявителя о получении документов на втором экземпляре сопроводительного письма;

- направление документов по почте с уведомлением о вручении;

- в случае направления копий документов по адресу электронной почты - отметка в карточке регистрации обращений граждан, журнале регистрации обращений граждан и электронном реестре обращений граждан.

3.9. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

В случае выявления заявителем опечаток, ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться в администрацию ЗАТО Знаменск с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

Основанием для начала процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, является поступление в администрацию ЗАТО Знаменск заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги (далее – заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок).

Ответственным за исполнение административного действия по приему и регистрации заявления является специалист аппарата администрации, ответственный за прием и регистрацию документов.

Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, должностному лицу администрации ЗАТО Знаменск);

- через организацию почтовой связи (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками).

Прием и регистрация заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 3.4. настоящего административного регламента, за исключением положений, касающихся возможности представлять документы в электронном виде.

После приема и регистрации заявления специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственный за прием и регистрацию документов, передает его специалисту отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня.

Ответственным за административное действие по рассмотрению заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, является специалист отдела.

По результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок специалистом отдела, ответственным за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации:

- принимает решение об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок (с указанием срока исправления допущенных опечаток и (или) ошибок);

- принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, и готовит мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, не допускается:

- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги;

- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Критерием принятия решения об исправлении опечаток и (или) ошибок является наличие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

Результатом процедуры является:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги;

- мотивированный отказ в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги.

Выдача заявителю исправленного документа производится в порядке, установленном пунктом 3.8. настоящего административного регламента.

Способом фиксации результата процедуры является регистрация исправленного документа или принятого решения в журнале исходящей документации.

Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а так же принятием ими решений, осуществляется заместителем главы администрации ЗАТО Знаменск, курирующим вопросы управления муниципальным имуществом ЗАТО Знаменск.

Текущий контроль осуществляется посредством внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль проводится путем оперативного выяснения хода рассмотрения заявлений, своевременности выдачи справок об участии (не участии) гражданина в приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда ЗАТО Знаменск и исполнения специалистом отдела положений настоящего регламента.

Внешний контроль за исполнением административного регламента осуществляют органы прокуратуры и другие государственные и муниципальные контролирующие органы путем проведения контролирующих проверок.

4.2. Помимо текущего контроля предоставления муниципальной услуги начальником отдела проводятся плановые проверки полноты и качества предоставления данной муниципальной услуги. Плановые проверки проводятся один раз в текущем году в случае, если в течение прошедшего года зафиксирован факт обращения заявителей с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, по которому проводилась внеплановая проверка. При обращении заявителя с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги проводятся внеплановые проверки. Внеплановые проверки проводятся лицами, уполномоченными главой администрации ЗАТО Знаменск на проведение внеплановых проверок.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Контроль полноты и качества предоставления данной муниципальной услуги осуществляется главой ЗАТО Знаменск и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги специалистами отдела.

4.3. Должностные лица, предоставляющие данную муниципальную услугу, несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления данной муниципальной услуги закрепленную в их должностных регламентах, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалист отдела несет персональную ответственность, закрепленную в его должностной инструкции, в соответствии с законодательством Российской Федерации:

- за правильное оформление соглашения о расторжении договора передачи и сопроводительного письма;

- за своевременное направление постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск заявителю с сопроводительным письмом, содержащим уведомление заявителя об оформлении соглашения о расторжении договора передачи;

- за проверку действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписано заявление о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемые документы, в случае обращения заявителя за муниципальной услугой в электронном виде;

- за правильное и своевременное оформление и направление заявителю уведомления об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении муниципальной услуги, подписанного усиленной квалифицированной подписью начальника отдела, по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на едином портале или в региональном портале.

Специалист аппарата администрации ЗАТО Знаменск, ответственные за прием и регистрацию документов, несут ответственность, закрепленную в их должностных обязанностях, в соответствии с законодательством Российской Федерации за:

- прием и регистрацию заявлений, указанных в пункте 2.6. административного регламента;

- за своевременное направление заявителю по почте с уведомлением о вручении справки (справок) об участии (неучастии) граждан в приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда ЗАТО Знаменск.

4.4. В целях контроля за предоставлением муниципальной услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а должностные лица администрации ЗАТО Знаменск обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению муниципальной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в администрацию ЗАТО Знаменск предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги:

Заявители имеют право подать жалобу на решение и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.

5.2. Органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном порядке).

Жалоба на действия специалиста отдела рассматривается начальником. Жалоба на решения, принятые руководителем органа – начальником отдела, подается главе администрации ЗАТО Знаменск и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим административным регламентом.

В случае если в компетенцию отдела не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации начальник отдела направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган или уполномоченному на ее рассмотрение должностному лицу и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица администрации ЗАТО Знаменск обеспечивают:

- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;

- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган или уполномоченному на ее рассмотрение должностному лицу, в случае если принятие решения по жалобе не входит в их компетенцию.

Органы, предоставляющие муниципальные услуги, обеспечивают:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого портала.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителем по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте ЗАТО Знаменск, на региональном портале, на едином портале;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещениях администрации ЗАТО Знаменск.

5.3. Предмет жалобы.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования (далее – жалоба) могут быть действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, а также случаи, предусмотренные 210-ФЗ.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требования предоставления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами.

5.4. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц регулируется постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а так же Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц».

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

5.5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети «Интернет», официального сайта ЗАТО Знаменск в сети Интернет, единого портала либо регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Личный прием заявителей в администрации ЗАТО Знаменск осуществляют глава администрации ЗАТО Знаменск, его заместители, в отделе по управлению муниципальным имуществом – начальник отдела.

Прием заявителей главой администрации ЗАТО Знаменск осуществляется по предварительной записи в соответствии с графиком работы администрации ЗАТО Знаменск.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.5. настоящего раздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) или почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

5.5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги), а так же в МФЦ.

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы администрации ЗАТО Знаменск, МФЦ.

В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и администрацией ЗАТО Знаменск, не позднее следующего за днем поступления жалобы рабочего дня.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.5.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обеспечивает незамедлительное направление имеющихся материалов в органы прокуратуры.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Астраханской области, муниципальными правовыми актами;

2) отказать в удовлетворении жалобы.

Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и заявителю дан письменный (в том числе по его желанию в электронной форме) ответ.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации ЗАТО Знаменск или главой администрации ЗАТО Знаменск.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица администрации ЗАТО Знаменск или главы администрации ЗАТО Знаменск, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.8. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в администрацию ЗАТО Знаменск дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Администрация ЗАТО Знаменск по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязана в течение 15 рабочих дней предоставить документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.9. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.

Администрация ЗАТО Знаменск вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- если в письменной жалобе и жалобе в форме электронного документа не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если текст жалобы не поддается прочтению;

- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Такая жалоба оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а заявителю, направившему подобную жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

Отказ в рассмотрении жалобы по иным основаниям, кроме указанных, не допускается.

Администрация ЗАТО Знаменск в течение 7 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем пятым настоящего пункта, - с указанием о недопустимости злоупотребления правом.

5.10. Перечень случаев, в которых уполномоченный орган отказывает в удовлетворении жалобы.

В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.11. Порядок обжалования решения по жалобе.

В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы должностным лицом, уполномоченным на ее рассмотрение, то заявитель вправе обратиться к главе администрации ЗАТО Знаменск или обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Подача жалобы главе администрации ЗАТО Знаменск не исключает права заявителя на одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, указан в пункте 2.5 административного регламента.

Информация, указанная в данном разделе, размещается на едином портале.

Приложение 1

к административному регламенту администрации ЗАТО Знаменск

предоставления муниципальной услуги

«Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений

в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»

В отдел по управлению муниципальным имуществом

администрации муниципального образования

«Закрытое административно-территориальное

образование Знаменск Астраханской области»

____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Проживающего (проживающих) по адресу:

____________________________________________________

тел. раб. тел. дом.

ЗАЯВЛЕНИЕ

На основании п. 9.1. Закона Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» прошу (просим) принять в муниципальную собственность муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области» принадлежащее мне (нам) на праве собственности (общей долевой собственности) приватизированное жилое помещение по адресу:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(область, город, улица, дом, квартира)

Со статьями 4 и 11 Закона РФ от 04.07.1991 года № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» ознакомлен (ознакомлены).

Постановление администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск направляется по почте с уведомлением о вручении.

Прошу (просим) дополнительно направить копию постановления администрации ЗАТО Знаменск о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск:

по адресу электронной почты ___________________________________________;

через личный кабинет в едином портале __________________________________;

через личный кабинет в региональном портале _____________________________.

_________________________________________________________________

Подпись Фамилия, имя, отчество

_________________________________________________________________

Подпись Фамилия, имя, отчество

_________________________________________________________________

Подпись Фамилия, имя, отчество

_________________________________________________________________

Подпись Фамилия, имя, отчество

К заявлению прилагаются:

1. Копии документов, удостоверяющих личность ____ экз.

2. Документы, подтверждающие место жительства _____ экз.

3. Согласие на обработку персональных данных _____ экз.

_________________________________________________________________

Ф. И.О. и подпись лица, ответственного за прием документов

Заявление принято «___»____________20___года Зарегистрировано за № ____________

Приложение 2

к административному регламенту администрации ЗАТО Знаменск

предоставления муниципальной услуги

«Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений

в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", я, ______________________________________________,

даю согласие на обработку персональных данных в отделе по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования «Закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области», расположенного по адресу: 416540, Астраханская область, город Знаменск, улица Вознюка, дом 13.

фамилия, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе

фамилия, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных)

цель обработки персональных данных

Оформление соглашения о расторжении договора передачи

перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных

Фамилия, имя, отчество, информация об адресах моего проживания, информация о правах на недвижимое имущество, принадлежащее мне на праве собственности

наименование лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу

Отдел по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования «закрытое административно-территориальное образование Знаменск Астраханской области»

перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных

Сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование персональных данных в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных

срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом

______________________ _____________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

дата «____» ____________ 20___г.

Приложение 3

к административному регламенту администрации ЗАТО Знаменск

предоставления муниципальной услуги

«Передача гражданами приватизированных ими жилых помещений

в муниципальную собственность ЗАТО Знаменск»

РАСПИСКА

Настоящая расписка выдана гражданину (гражданам): _______________________

_________________________________________________________________

в том, что в соответствии с Порядком организации приватизации муниципального жилищного фонда ЗАТО Знаменск от них отделом по управлению муниципальным имуществом администрации ЗАТО Знаменск приняты следующие документы:

1. Копии документов, удостоверяющих личность ____ экз.

2. Согласие на обработку персональных данных _____ экз.

3. Документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства каждого лица, участвовавшего в приватизации ____ экз.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Решение о расторжении договора передачи и передаче жилого помещения в собственность ЗАТО Знаменск по результатам рассмотрения представленных гражданином (гражданами) документов и документов, полученных по запросам администрации ЗАТО Знаменск, будет принято администрацией ЗАТО Знаменск не позднее _____________ 20___ года. Информацию о принятом решении можно получить по телефону __________ .

_________________________________________________________________

Ф. И.О. и подпись лица, ответственного за прием документов

Заявление принято «___»____________20___года Зарегистрировано за № _______