ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ» В ГОРОДЕ МОСКВЕ И АДМИНИСТР...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21 января 2015 г. № 29-ПП

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ» В ГОРОДЕ МОСКВЕ И АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ ГОРОДА МОСКВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ЛИЦЕНЗИОННОГО КОНТРОЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

(в ред. постановлений Правительства Москвы от 21.05.2015 № 307-ПП, от 10.11.2015 № 734-ПП, от 21.09.2016 № 572-ПП, от 21.09.2016 № 573-ПП, от 21.04.2017 № 212-ПП, от 10.10.2017 № 751-ПП, от 13.02.2018 № 64-ПП; от 15.05.2018 № 435-ПП, от 31.07.2018 № 836-ПП, от 16.11.2018 № 1395-ПП, от 10.06.2019 № 664-ПП, от 08.04.2020 № 358-ПП, от 21.01.2021 № 42-ПП, от 09.03.2021 № 273-ПП )

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами», постановлениями Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве» и от 17 апреля 2012 г. № 146-ПП «О порядке разработки и утверждения в городе Москве административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов осуществления муниципального контроля» Правительство Москвы постановляет:

1. Утвердить:

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве (приложение 1).

1.2. Административный регламент исполнения Государственной жилищной инспекцией города Москвы государственной функции по осуществлению лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (приложение 2).

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Бирюкова П.П.

Мэр Москвы

С.С. Собянин

Приложение 1

к постановлению Правительства Москвы

от 21 января 2015 г. № 29-ПП

(в ред. постановлений Правительства Москвы от 21.05.2015 № 307-ПП, от 21.09.2016 № 572-ПП, от 16.11.2018 № 1395-ПП, от 10.06.2019 № 664-ПП, от 08.04.2020 № 358-ПП, от 21.01.2021 № 42-ПП, от 09.03.2021 № 273-ПП)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЮ

МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ» В ГОРОДЕ МОСКВЕ

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» в городе Москве устанавливает состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) и (или) принятия решений по предоставлению государственной услуги, осуществляемых по заявлению (запросу) физических лиц, индивидуальных предпринимателей или юридических лиц либо их представителей (далее - Регламент).

1.2. Административные процедуры и (или) действия, установленные настоящим Регламентом, осуществляются с использованием сведений Базового регистра информации, необходимой для предоставления государственных услуг в городе Москве (далее - Базовый регистр), и в соответствии с Едиными требованиями к предоставлению государственных услуг в городе Москве, установленными Правительством Москвы (далее - Единые требования).

1.3. Получение государственной услуги возможно в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы (далее - Портал).

Получение государственной услуги в форме продления срока действия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве в электронной форме с использованием Портала возможно с 12 апреля 2021 г.

(в ред. постановления Правительства Москвы от 09.03.2021 № 273-ПП)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - государственная услуга).

2.1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующих формах:

2.1.2.1. Предоставление лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по

управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - лицензия).

2.1.2.2. Переоформление лицензии.

2.1.2.3. Прекращение действия лицензии.

2.1.2.4. Предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - предоставление сведений о конкретной лицензии).

2.1.2.5. Продление срока действия лицензии.

2.2. Правовые основания предоставления

государственной услуги

2.2.1. Жилищный кодекс Российской Федерации.

2.2.2. Налоговый кодекс Российской Федерации.

2.2.3. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.2.4. Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее - Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ).

2.2.5. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

2.2.6. Постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110).

2.2.7. Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. № 789/пр «Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, Порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, Формы квалификационного аттестата, Перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110».

2.2.8. Постановление Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

2.3. Наименование органа исполнительной власти города

Москвы, предоставляющего государственную услугу, иных

органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении

государственной услуги

2.3.1. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются Государственной жилищной инспекцией города Москвы (далее - Мосжилинспекция).

2.3.2. В целях, связанных с предоставлением государственной услуги, используются документы и информация, получаемые в процессе межведомственного информационного взаимодействия с:

2.3.2.1. Министерством внутренних дел Российской Федерации.

2.3.2.2. Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее - Минстрой России).

2.3.2.3. Федеральной налоговой службой (далее - ФНС России).

2.3.2.4. Федеральным казначейством по г. Москве.

2.4. Заявители

2.4.1. В качестве заявителей могут выступать индивидуальные предприниматели и юридические лица, обеспечивающие соблюдение лицензионных требований, установленных пунктами 3 и 4 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - лицензионные требования), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110, имеющие намерение осуществлять или осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами (далее - соискатель лицензии, лицензиат соответственно).

В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии в качестве заявителей могут выступать физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица.

2.4.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.4.1 настоящего Регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке. В случае предоставления государственной услуги в электронной форме с использованием Портала интересы заявителей - юридических лиц или индивидуальных предпринимателей могут представлять иные лица, уполномоченные заявителями, являющиеся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Прием запросов (заявлений) на предоставление государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от уполномоченных заявителем представителей, являющихся физическими лицами, не предусмотрен.

2.4.3. Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам после получения ими доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала в соответствии с приложением 4 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП «О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме «личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы».

Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется физическим лицам после получения ими стандартного или полного доступа к подсистеме «личный кабинет» Портала в соответствии с приложениями 2, 3 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП «О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме «личный кабинет» государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы».

2.5. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании следующих документов (информации):

2.5.1.1. Документы, представляемые заявителем:

2.5.1.1.1. Заявление (запрос) о предоставлении государственной услуги (далее - заявление (запрос).

Заявление (запрос) оформляется в форме документа согласно приложениям 1, 2, 3 к настоящему Регламенту.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме с использованием Портала заявление заполняется посредством внесения сведений, аналогичных сведениям, содержащимся в приложениях 1, 2, 3 к настоящему Регламенту, в интерактивную форму на Портале.

              Заявление (запрос) о продлении срока действия лицензии подается в Мосжилинспекцию не ранее 60 рабочих дней и не позднее 45 рабочих дней до дня истечения срока действия лицензии.

2.5.1.1.2. Документ, удостоверяющий личность должностного лица лицензиата (в случае личного обращения за предоставлением государственной услуги лицензиатом).

2.5.1.1.3. Документ, удостоверяющий личность должностного лица соискателя лицензии (в случае личного обращения за предоставлением государственной услуги соискателем лицензии).

2.5.1.1.4. Документ, подтверждающий полномочие представителя заявителя действовать от его имени (в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя).

2.5.1.1.5. Документ, подтверждающий полномочия лица действовать от имени заявителя или представителя заявителя, являющегося юридическим лицом, за исключением обращения за предоставлением государственной услуги лица, имеющего право действовать без доверенности от имени юридического лица (в случае обращения за предоставлением государственной услуги лица от имени заявителя или представителя заявителя, являющегося юридическим лицом).

2.5.1.1.6. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии заявитель дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.5.1.1.1 - 2.5.1.1.4 настоящего Регламента, представляет:

(п. 2.5.1.1.6 в ред. постановления Правительства Москвы от 09.03.2021 № 273-ПП)

2.5.1.1.6.1. Утратил силу.- Постановление Правительства Москвы от 09.03.2021 № 273-ПП

2.5.1.1.6.2. Копию приказа о назначении на должность должностного лица соискателя лицензии (в случае обращения за предоставлением лицензии).

2.5.1.1.6.3. Опись прилагаемых документов по форме согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.

2.5.1.2. Документы и информация, получаемые уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции с использованием межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством доступа к сведениям Базового регистра:

2.5.1.2.1. Сведения, подтверждающие оплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги (реквизиты документа, подтверждающего оплату государственной пошлины) в случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, плату за предоставление выписки из реестра лицензий в случае обращения с запросом на предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий на бумажном носителе.

2.5.1.2.2. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.

2.5.1.2.3. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

2.5.1.2.4. Сведения о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии, лицензиата неснятой или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления в случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии.

2.5.1.2.5. Сведения о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице (соискателе лицензии) в реестре дисквалифицированных лиц, ведение которого осуществляет Минстрой России, а также о наличии (об отсутствии) информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии, в сводном федеральном реестре лицензий в случае обращения за предоставлением лицензии.

2.5.1.2.6. Сведения о наличии (об отсутствии) квалификационного аттестата.

2.5.2. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала заявителем к интерактивной форме заявления (запроса) прикрепляются документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, в виде скан-копий документов формата pdf. Доверенность и иные документы, подписанные электронной подписью доверителя или нотариуса, подтверждающие полномочия на подачу заявления от имени организации, документы, подтверждающие полномочия организации представлять интересы заявителя, прикрепляются в формате zip.

В случае обращения за получением государственной услуги в электронной форме с использованием Портала запрос с приложенными электронными образами документов подписывается заявителем – юридическим лицом и индивидуальным предпринимателем с использованием электронной подписи.

2.5.3. Заявитель имеет право представить документы, указанные в пункте 2.5.1.2 настоящего Регламента, по собственной инициативе.

2.5.4. Перечень документов, указанных в пунктах 2.5.1.1, 2.5.1.2 настоящего Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим.

2.5.5. В случае если заявление (запрос) о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии оформлено с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ, и (или) документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, представлены не в полном объеме, в течение трех рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии Мосжилинспекция вручает (направляет) заявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.

В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок с момента получения уведомления надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии и прилагаемые к нему документы подлежат возврату заявителю с мотивированным обоснованием причин возврата.

2.6. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления

государственной услуги

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.7. Срок предоставления государственной услуги

2.7.1. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного информационного взаимодействия государственных органов в процессе предоставления государственной услуги и не может превышать:

2.7.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии - 45 рабочих дней.

2.7.1.2. В случае обращения за переоформлением лицензии, прекращением действия лицензии - 10 рабочих дней.

2.7.1.3. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии – 3 рабочих дня.

2.7.1.4. В случае обращения за продлением срока действия лицензии – 30 календарных дней.

2.7.2. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления (запроса) в Мосжилинспекции.

2.7.3. В срок предоставления государственной услуги не входит тридцатидневный срок устранения заявителем выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в связи с вручением (направлением) заявителю уведомления о необходимости устранения выявленных нарушений и (или) представления отсутствующих документов.

2.8. Отказ в приеме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Приостановление предоставления государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.

2.10. Отказ в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

2.10.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии:

2.10.1.1.1. Наличие в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.

2.10.1.1.2. Установленное в ходе проверки несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям.

2.10.1.1.3. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с административным регламентом.

2.10.1.2. В случае обращения за переоформлением лицензии:

2.10.1.2.1. Наличие в представленных соискателем лицензии заявлении о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.

2.10.1.2.2. Установленное в ходе проверки несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям.

2.10.1.2.3. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с административным регламентом.

2.10.1.3. В случае обращения за решением о прекращении действия лицензии - обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.

2.10.1.4. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии - обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.

2.10.1.5. В случае обращения за продлением срока действия лицензии:

2.10.1.5.1. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.

2.10.1.5.2. Наличие грубых нарушений лицензиатом лицензионных требований, предусмотренных подпунктами «в» - «д» пункта 4(1) лицензионных требований, и неисполненных предписаний об устранении грубых нарушений лицензионных требований, срок исполнения которых истек на дату проведения указанной проверки.

2.10.1.5.3. Несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям, предусмотренным пунктами 1 - 61 части 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

2.10.1.5.4. Несоблюдение срока подачи заявления о продлении срока действия лицензии.

2.10.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, определенный пунктом 2.10.1 настоящего Регламента, является исчерпывающим.

2.10.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется:

2.10.3.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, прекращением действия лицензии, продлением срока действия лицензии распоряжением Мосжилинспекции.

2.10.3.2. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии справкой об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.10.4. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе подписывается уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции.

В срок не позднее одного рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю выдается (направляется) решение об отказе в предоставлении государственной услуги с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.

2.10.5. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению (запросу), поданному в электронной форме с использованием Портала, подписывается уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции с использованием электронной подписи и направляется в форме электронного документа (скан-копии документа) с указанием причин отказа в «личный кабинет» заявителя на Портале не позднее одного рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.11. Результат предоставления государственной услуги

2.11.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

2.11.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, продлением срока действия лицензии:

2.11.1.1.1. Внесение в реестр лицензий города Москвы сведений о лицензии.

2.11.1.1.2. Уведомление об отказе в предоставлении лицензии (переоформлении лицензии, продлении срока действия лицензии).

2.11.1.2. В случае обращения за прекращением действия лицензии:

2.11.1.2.1. Уведомление о принятии решения о прекращении действия лицензии.

2.11.1.2.2. Уведомление о принятии решения об отказе в прекращении действия лицензии.

2.11.1.3. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии:

2.11.1.3.1. Выписка из реестра лицензий.

2.11.1.3.2. Справка об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий.

2.11.2. Информация о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии, продлении срока действия лицензии, прекращении действия лицензии вносится в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - реестр лицензий).

2.11.3. Документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги:

2.11.3.1. В случае обращения за предоставлением государственной услуги в письменном виде по предоставлению, переоформлению, продлению срока действия, прекращению действия лицензии, предоставлению сведений о конкретной лицензии (выписка содержащая сведения о конкретной лицензии) выдаются заявителю лично (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе.

2.11.3.2. Отказ, в случае обращения за предоставлением государственной услуги в письменном виде по предоставлению, переоформлению, продлению срока действия, прекращению действия лицензии, предоставлению сведений о конкретной лицензии (выписка содержащая сведения о конкретной лицензии) выдаются заявителю лично (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе либо направляется заявителю в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением.

2.11.3.3. В случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме с использованием Портала в «личный кабинет» заявителя на Портале направляются документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), в форме электронного документа (скан-копии документа), подписанного электронной подписью.

2.11.3.4. В случае если заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги, поданном в электронной форме с использованием Портала, выбран дополнительный способ получения результата предоставления государственной услуги при личном приеме, заявителю при личном приеме выдается документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги) на бумажном носителе.

2.11.3.5. В случае если заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги выбран дополнительный способ получения результата предоставления государственной услуги посредством почтового отправления, документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), направляется заявителю на бумажном носителе заказным почтовым отправлением (в случае обращения заявителя в письменном виде).

2.11.4. Сведения о конечном результате предоставления государственной услуги вносятся в состав сведений Базового регистра в следующем составе:

2.11.4.1. Сведения о заявителе (идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), основной государственный регистрационный номер (ОГРН).

2.11.4.2. Наименование лицензирующего органа.

2.11.4.3. Полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения.

2.11.4.4. Фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, адрес его места жительства.

2.11.4.5. Номер и дата правового акта Мосжилинспекции о предоставлении лицензии.

2.11.4.6. Номер и дата предоставления лицензии.

2.11.4.7. Даты внесения в реестр лицензий сведений о лицензиате.

2.11.4.8. Номер и дата регистрации переоформленной лицензии.

2.11.4.9. Номер и дата правового акта Мосжилинспекции о переоформлении лицензии.

2.11.4.10. Основание и дата прекращения действия лицензии.

2.11.4.11. Номер и дата правового акта Мосжилинспекции о продлении срока действия лицензии.

2.11.4.12. Срок действия лицензии.

2.11.5. Внесение сведений о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.

2.12. Плата за предоставление государственной услуги

2.12.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, уплачивается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 134 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.

2.12.2. В случае обращения за продлением срока действия лицензии, прекращением действия лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии, выпиской из реестра лицензий в форме электронного документа предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.12.3. В случае обращения за выпиской из реестра лицензий на бумажном носителе, взимается плата в сумме и порядке, установленном органом, определяющим государственную политику в сфере лицензирования.

2.13. Показатели доступности и качества

государственной услуги

2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления (запроса) - не более 15 минут.

2.13.2. Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут.

2.13.3. Срок регистрации заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут с момента их представления заявителем должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления (запроса) и документов, при личном обращении и не более одного рабочего дня при подаче заявления (запроса) с использованием Портала.

2.14. Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

2.14.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:

2.14.1.1. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включая официальный сайт Мосжилинспекции.

2.14.1.2. На Портале.

2.14.1.3. На информационных стендах или иных источниках информирования в помещениях Мосжилинспекции.

2.14.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Портала заявитель имеет возможность получать информацию о ходе выполнения заявления (запроса) в «личном кабинете» заявителя на Портале.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга

2.15.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.

2.15.2. Доступность для инвалидов помещений, в которых предоставляется государственная услуга, обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования

к порядку их выполнения

3.1. Состав и последовательность выполнения

административных процедур

3.1.1. Прием (получение) и регистрация заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.2. Обработка документов (информации), необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Формирование результата предоставления государственной услуги с внесением сведений о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра.

3.1.4. Выдача (направление) заявителю документов и (или) информации, подтверждающих предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги).

3.2. Прием (получение) и регистрация заявления (запроса)

и документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

3.2.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление от заявителя заявления (запроса) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в Мосжилинспекцию.

3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо Мосжилинспекции (далее - должностное лицо, ответственное за прием запроса и документов).

3.2.3. Должностное лицо, ответственное за прием запроса и документов:

3.2.3.1. В случае обращения на бумажном носителе за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, продлением срока действия лицензии:

3.2.3.1.1. Принимает по описи, представленные заявление (запрос) на предоставление государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

3.2.3.1.2. Выдает копию принимаемой описи с отметкой о дате приема заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов заявителю либо направляет ему такую копию описи заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе.

3.2.3.1.3. Осуществляет регистрацию заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.3.2. В случае обращения за прекращением действия лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии осуществляет прием и регистрацию заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с Едиными требованиями.

3.2.3.3. В случае обращения за предоставлением государственной услуги с использованием Портала принимает и регистрирует документы в ведомственной информационной системе Мосжилинспекции.

3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет:

3.2.4.1. В случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги при личном обращении - 15 минут.

3.2.4.2. В случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги посредством почтового отправления - один рабочий день.

3.2.4.3. В случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги с использованием Портала - один рабочий день.

3.2.5. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, от заявителя и их направление должностному лицу, ответственному за обработку документов.

3.3. Обработка документов (информации), необходимых

для предоставления государственной услуги

3.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, от должностного лица, ответственного за прием заявления (запроса) и документов, принятых от заявителя, в том числе поданных с использованием Портала.

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо Мосжилинспекции (далее - должностное лицо, ответственное за обработку документов).

3.3.3. Должностное лицо, ответственное за обработку документов:

3.3.3.1. В случае обращения за предоставлением лицензии:

3.3.3.1.1. Осуществляет рассмотрение поступившего заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.3.1.2. В случае выявления нарушений в срок не позднее трех рабочих дней со дня приема заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- вручает или направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявителю (в зависимости от способа, выбранного заявителем в заявлении (запросе) о предоставлении лицензии) уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в случае если заявление (запрос) на предоставление государственной услуги, поданное на бумажном носителе, оформлено с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ, и (или) документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, представлены не в полном объеме;

- направляет в «личный кабинет» заявителя на Портале уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в случае если заявление (запрос) на предоставление государственной услуги подано с использованием Портала и документы представлены не в полном объеме в соответствии с пунктом 2.5.1.1 настоящего Регламента.

3.3.3.1.3. Регистрирует надлежащим образом оформленное заявление (запрос) на предоставление государственной услуги и недостающие документы, представленные заявителем в процессе устранения выявленных нарушений в тридцатидневный срок.

3.3.3.1.4. В случае представления заявителем надлежащим образом оформленного заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и в полном объеме прилагаемых к нему документов либо устранения выявленных нарушений принимает решение о рассмотрении полученного заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов.

3.3.3.1.5. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала направляет в «личный кабинет» заявителя на Портале опись принятых от заявителя документов.

3.3.3.1.6. В случае неустранения заявителем в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) непредставления документов, которые отсутствуют, в срок не позднее трех рабочих дней со дня истечения тридцатидневного срока:

3.3.3.1.6.1. Осуществляет подготовку проекта уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.

3.3.3.1.6.2. Обеспечивает подписание уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции.

3.3.3.1.6.3. Обеспечивает вручение или направление уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявителю в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе (в зависимости от способа, выбранного заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе).

3.3.3.1.6.4. Обеспечивает направление в «личный кабинет» заявителя на Портале уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги с использованием Портала.

3.3.3.1.7. Осуществляет подготовку проекта распоряжения о проведении внеплановой проверки на предмет полноты и достоверности содержащихся в заявлении (запросе) и представленных документах сведений, в том числе на предмет соответствия соискателя лицензии лицензионным требованиям, обеспечивает подписание проекта распоряжения уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции.

3.3.3.1.8. Проверяет информацию о наличии квалификационного аттестата должностного лица соискателя лицензии.

3.3.3.1.9. Направляет запросы и получает сведения с использованием межведомственного информационного взаимодействия с органами исполнительной власти, указанными в пункте 2.3.2 настоящего Регламента.

3.3.3.1.10. Проводит внеплановую документарную проверку.

3.3.3.1.11. Составляет акт проверки и заключение по результатам внеплановой проверки.

3.3.3.1.12. На основании документов, указанных в пункте 3.3.3.1.11 настоящего Регламента, формирует мотивированное предложение о выдаче лицензии или об отказе в выдаче лицензии.

3.3.3.1.13. Осуществляет организационно-техническое обеспечение деятельности лицензионной комиссии, которая по результатам проведения заседания принимает решение о выдаче лицензии или об отказе в выдаче лицензии.

3.3.3.1.14. По итогам принятия решения, указанного в пункте 3.3.3.1.13 настоящего Регламента:

3.3.3.1.14.1. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения о предоставлении лицензии.

3.3.3.1.14.2. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.3.3.2. В случае обращения за переоформлением лицензии:

3.3.3.2.1. Осуществляет рассмотрение поступившего заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.3.2.2. В случае выявления нарушений в срок не позднее трех рабочих дней со дня приема заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- вручает или направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявителю (в зависимости от способа, выбранного заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги) уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в случае если заявление (запрос) о переоформлении лицензии, поданное на бумажном носителе, оформлено с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ, и (или) документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, представлены не в полном объеме;

- направляет в «личный кабинет» заявителя на Портале уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в случае если заявление (запрос) на предоставление государственной услуги подано с использованием Портала и документы представлены не в полном объеме в соответствии с пунктом 2.5.1.1 настоящего Регламента.

3.3.3.2.3. Регистрирует надлежащим образом оформленное заявление (запрос) на предоставление государственной услуги и недостающие документы, представленные заявителем в процессе устранения выявленных нарушений в тридцатидневный срок.

3.3.3.2.4. В случае представления заявителем надлежащим образом оформленного заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и в полном объеме прилагаемых к нему документов либо устранения выявленных нарушений принимает решение о рассмотрении полученного заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов.

3.3.3.2.5. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала направляет в «личный кабинет» заявителя на Портале опись принятых от заявителя документов.

3.3.3.2.6. В случае неустранения заявителем в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) непредставления документов, которые отсутствуют, в срок не позднее трех рабочих дней со дня истечения тридцатидневного срока:

3.3.3.2.6.1. Осуществляет подготовку проекта уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов с мотивированным обоснованием причин возврата.

3.3.3.2.6.2. Обеспечивает подписание уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции.

3.3.3.2.6.3. Обеспечивает вручение или направление уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении заявителю в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе (в зависимости от способа, выбранного заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе).

3.3.3.2.6.4. Обеспечивает направление в «личный кабинет» заявителя на Портале уведомления о возврате заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и прилагаемых к нему документов в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги с использованием Портала.

3.3.3.2.7. Осуществляет рассмотрение заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги с учетом сведений о лицензиате, имеющихся в его лицензионном деле, а также проверку достоверности содержащихся в указанном заявлении и прилагаемых к нему документах новых сведений.

3.3.3.2.8. Проверяет информацию о наличии квалификационного аттестата должностного лица лицензиата.

3.3.3.2.9. Направляет запросы и получает сведения с использованием межведомственного информационного взаимодействия с органами исполнительной власти, указанными в пункте 2.3.2 настоящего Регламента.

3.3.3.2.10. Составляет заключение по результатам рассмотрения заявления (запроса) на предоставление государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.3.2.11. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения о переоформлении лицензии.

3.3.3.2.12. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.3.3.3. В случае обращения за прекращением действия лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии:

3.3.3.3.1. Регистрирует надлежащим образом заявление (запрос) на предоставление государственной услуги.

3.3.3.3.2. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает решение о прекращении действия лицензии, выписку из реестра лицензий либо справку об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий.

3.3.3.3.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.3.3.4. В случае обращения за продлением срока действия лицензии:

3.3.3.4.1. Регистрирует надлежащим образом заявление (запрос) на предоставление государственной услуги.

3.3.3.4.2. Направляет запросы и получает сведения с использованием межведомственного информационного взаимодействия с органами исполнительной власти, указанными в пункте 2.3.2 настоящего Регламента.

3.3.3.4.3. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает решение о продлении срока действия лицензии.

3.3.3.4.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.10.1 настоящего Регламента, подготавливает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет:

3.3.4.1. В случае обращения за предоставлением лицензии - 43 рабочих дней.

3.3.4.2. В случае обращения за переоформлением лицензии, прекращением действия лицензии - 8 рабочих дней.

3.3.4.3. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии - 1 рабочий день.

3.3.4.4. В случае обращения за продлением срока действия лицензии – 28 календарных дня.

3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является направление документов, указанных в пунктах 3.3.3.1.6.1, 3.3.3.1.7, 3.3.3.2.11, 3.3.3.2.12, 3.3.3.3.2, 3.3.3.3.3, 3.3.3.4.3, 3.3.3.4.4 настоящего Регламента, должностному лицу, ответственному за формирование результата.

3.4. Формирование результата предоставления государственной услуги с внесением сведений о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра

3.4.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, от должностного лица, ответственного за рассмотрение документов, либо должностного лица, ответственного за принятие решения, результата предоставления государственной услуги, проекта документа, подтверждающего предоставление государственной услуги, отказа в предоставлении государственной услуги.

3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо Мосжилинспекции (далее - должностное лицо, ответственное за формирование результата).

3.4.3. Должностное лицо, ответственное за формирование результата:

3.4.3.1. Рассматривает и подписывает документы, указанные в пунктах 3.3.3.1.6.1, 3.3.3.1.7, 3.3.3.2.11, 3.3.3.2.12, 3.3.3.3.2, 3.3.3.3.3, 3.3.3.4.3, 3.3.3.4.4 настоящего Регламента.

3.4.3.2. Передает оформленные документы должностному лицу, ответственному за выдачу (направление) заявителю документов и внесение информации в реестр лицензий.

3.4.3.3. Вносит сведения о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра.

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является направление подписанных документов должностному лицу, ответственному за выдачу (направление) заявителю документов и внесение информации в реестр лицензий, внесение сведений о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра.

3.5. Выдача (направление) заявителю документов

и (или) информации, подтверждающих предоставление

государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении

государственной услуги)

3.5.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является получение должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, документа и (или) информации, подтверждающих предоставление государственной услуги (отказ в предоставлении государственной услуги), от должностного лица, ответственного за формирование результата.

3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является должностное лицо Мосжилинспекции (далее - должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) заявителю документов и внесение информации в реестр лицензий).

3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу (направление) заявителю документов и внесение информации в реестр лицензий:

3.5.3.1. В случае если заявителем в заявлении (запросе) на предоставление государственной услуги выбран способ получения результата предоставления государственной услуги при личном приеме:

3.5.3.1.1. Уведомляет заявителя о готовности результата предоставления государственной услуги по телефону или по электронной почте при ее наличии.

3.5.3.1.2. Проверяет полномочия лица, явившегося за результатом предоставления государственной услуги.

3.5.3.1.3. Вносит результат предоставления государственной услуги в реестр лицензий.

3.5.3.2. В случае если заявителем в заявлении (запросе) для уведомления (при необходимости устранения выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют) выбран способ получения сообщений посредством почтового отправления, направляет заявителю уведомления в форме документа на бумажном носителе заказным почтовым отправлением.

3.5.3.3. В случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги с использованием Портала направляет в «личный кабинет» заявителя на Портале результат предоставления государственной услуги в форме электронного документа (скан-копии документа), подписанного электронной подписью.

3.5.4. Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю документов о выданной (переоформленной, продленной) лицензии, подтверждающих результат предоставления государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), а также внесение информации в реестр лицензий при положительном результате оказания государственной услуги (по заявлениям о предоставлении, переоформлении, продлении срока действия лицензии).

3.5.5. Под выполнением административной процедуры подразумевается направление информации о результатах предоставления государственной услуги заявителю и внесение информации в реестр лицензий при положительном результате оказания государственной услуги (по заявлениям о предоставлении, переоформлении, продлении срока действия лицензии).

3.5.6. Максимальный срок выполнения административных процедур, указанных в пунктах 3.4 и 3.5 Настоящего Регламента составляет один рабочий день.

4. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента

4.1. Контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется Мосжилинспекцией и Главным контрольным управлением города Москвы в формах, установленных Правительством Москвы.

4.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Мосжилинспекции положений настоящего Регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником Мосжилинспекции и уполномоченными им должностными лицами Мосжилинспекции.

4.3. Перечень должностных лиц Мосжилинспекции, осуществляющих текущий контроль, утверждается приказом Мосжилинспекции.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Мосжилинспекции

и ее должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Мосжилинспекции и ее должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги.

5.2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», настоящим Регламентом.

5.3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

5.3.1. Нарушения срока регистрации заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении заявления (запроса) и иных документов (информации) от заявителя.

5.3.2. Требования от заявителя:

5.3.2.1. Документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственных услуг, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

5.3.2.2. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

5.3.4. Отказа заявителю:

5.3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

5.3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

5.3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

5.4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Мосжилинспекции рассматриваются начальником (уполномоченным заместителем начальника) Мосжилинспекции.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) начальника Мосжилинспекции, в том числе на решения, принятые им или его заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. № 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».

5.5. Жалобы могут быть поданы в органы исполнительной власти города Москвы, уполномоченные на рассмотрение жалоб в соответствии с настоящим Регламентом (далее - органы и организации, уполномоченные на рассмотрение жалоб), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

5.5.2. Почтовым отправлением.

5.5.3. С использованием официального сайта Мосжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.5.4. С использованием Портала с момента реализации соответствующей технической возможности.

5.6. Жалоба должна содержать:

5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

5.6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер заявления (запроса) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме заявления (запроса) и его регистрации).

5.6.5. Сведения о решениях и действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.7. Требования заявителя.

5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

5.6.9. Дату составления жалобы.

5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с действующим законодательством.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

5.9. Максимальным срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

5.9.1. Отказа в приеме документов.

5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение о ее удовлетворении (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении.

5.11. Решение должно содержать:

5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица.

5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

5.11.11. Информацию о действиях, осуществляемых Мосжилинспекцией в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также извинения за доставленные неудобства и информацию о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги (в случае удовлетворения жалобы).

5.11.12. Аргументированные разъяснения о причинах принятого решения (в случае отказа в удовлетворении жалобы).

5.11.13. Порядок обжалования решения.

5.11.14. Подпись уполномоченного должностного лица Мосжилинспекции.

5.12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков Мосжилинспекции.

5.13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

5.13.2. Обеспечение приема и регистрации заявления (запроса), оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

5.13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

5.13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

5.13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

5.14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

5.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

5.14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

5.14.4. Наличия:

5.14.4.1. Вступившего в законную силу судебного акта по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

5.14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

5.15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

5.15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

5.15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

5.15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

5.16. Решения об удовлетворении жалобы и об отказе в ее удовлетворении направляются заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем их принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

5.17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

5.18. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

5.19. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

5.20. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

5.20.1. Размещения соответствующей информации на стендах в местах предоставления государственной услуги.

5.20.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.21. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При выявлении нарушений порядка предоставления государственных услуг города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственных услуг).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Лицензирование предпринимательской

деятельности по управлению

многоквартирными домами»

в городе Москве

Регистрационный номер: от _______________________

___________________________________

(заполняется лицензирующим органом) в Мосжилинспекцию

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении/переоформлении/продлении срока действия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Прошу лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по

управлению многоквартирными домами:

┌─┐

│ │ предоставить

└─┘

┌─┐

│ │ переоформить в связи с ________________________________________________

└─┘ _______________________________________________________________________

(указывается основание для переоформления лицензии)

┌─┐

│ │ продлить срок действия лицензии, в связи с истечением её действия «__»______20__г.

Реквизиты действующей лицензии: __________________________________________________

(указываются при переоформлении, продлении срока

действия лицензии)

№ п/п

Наименование сведений

Сведения о соискателе лицензии/лицензиате

1.

Категория заявителя

_________________________________

(указывается - заявитель или

представитель заявителя)

2.

Организационно-правовая форма и полное наименование юридического лица.

Фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, данные документа, удостоверяющего его личность

_________________________________

_________________________________

_________________________________

(полное наименование юридического

лица/Ф.И.О. индивидуального

предпринимателя)

3.

Сокращенное наименование юридического лица (в случае, если имеется)

_________________________________

_________________________________

(сокращенное наименование

юридического лица)

4.

Адрес места нахождения юридического лица или места жительства индивидуального предпринимателя

Адрес:

_________________________________

_________________________________

5.

Государственный регистрационный номер:

- записи о создании юридического лица (ОГРН);

- записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП)

Государственный регистрационный номер:

_________________________________

(записи о создании юридического

лица/записи о государственной

регистрации индивидуального

предпринимателя)

6.

Данные документа, подтверждающего внесение сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц/индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей с указанием адреса места нахождения органа, осуществившего государственную регистрацию

_________________________________

_________________________________

(наименование органа, осуществившего

государственную регистрацию)

Адрес:

_________________________________

_________________________________

Дата государственной регистрации: _________

Серия ________ № ___________

(для документов, полученных в электронной форме, не указывается)

7.

Данные документа о постановке соискателя лицензии (лицензиата) на налоговый учет в налоговом органе

_________________________________

_________________________________

(наименование органа, осуществившего

государственную регистрацию)

Адрес:

_________________________________

_________________________________

Дата государственной регистрации: _________

Серия ________ № ___________

(для документов, полученных в электронной форме, не указывается)

8.

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН:

_________________________________

9.

Номер телефона, адрес электронной почты

Телефон: __________________________

Электронная почта:

_________________________________

10.

Сведения о соискателе лицензии/лицензиате - руководителе организации/индивидуальном предпринимателе

_________________________________

_________________________________

_________________________________

(Ф.И.О. полностью)

_________________________________

(дата рождения)

_________________________________

_________________________________

(место рождения)

_________________________________

_________________________________

(место регистрации)

11.

Данные документа, удостоверяющего его личность

_________________________________

_________________________________

(указывается тип документа - паспорт

РФ)

_________________________________

(серия и номер, дата выдачи)

_________________________________

_________________________________

(кем выдан, номер подразделения)

12.

Квалификационный аттестат соискателя лицензии/лицензиата

_________________________________

(номер, серия квалификационного

аттестата)

_________________________________

_________________________________

(кем выдан, полное название

организации с указанием субъекта Российской Федерации)

_________________________________

(дата выдачи)

13.

Реквизиты документа, подтверждающего факт оплаты государственной пошлины за предоставление лицензии, переоформление лицензии, либо иные сведения, подтверждающие факт оплаты указанной государственной пошлины (за исключением обращения с заявлением о продлении срока действия лицензии)

Реквизиты документа:

_________________________________

(дата платежного поручения)

_________________________________

(номер платежного поручения)

14.

Информирование по вопросам лицензирования (указать в случае, если заявителю необходимо направить указанные сведения в электронной форме)

Телефон: __________________________

Электронная почта:

_________________________________

15.

Форма получения уведомления (при необходимости устранения выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют)

На бумажном носителе лично.

-По электронной почте (указанной в пункте 14).

-На бумажном носителе направить заказным почтовым отправлением.

(подчеркнуть нужное)

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,

прилагаются.

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя постоянно действующего исполнительного органа

юридического лица/индивидуального предпринимателя или иного лица, имеющего

право действовать от имени этого юридического лица или индивидуального

предпринимателя)

_____________ «___» _________ 20_ г.

(подпись)

Настоящим подтверждаю свое согласие на осуществление Государственной

жилищной инспекцией города Москвы следующих действий с моими персональными

данными (персональными данными недееспособного лица - субъекта персональных

данных (в случае если заявитель является законным представителем): их

обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), использование, обезличивание, распространение (в

том числе передачу третьим лицам), блокирование, уничтожение персональных

данных), в том числе в автоматизированном режиме, в целях получения

информации об этапе предоставления государственной услуги, о результате

предоставления государственной услуги, внесения сведений в состав сведений

Базового регистра информации, необходимой для предоставления

государственных услуг в городе Москве, а также на их использование органами

государственной власти города Москвы, подведомственными им организациями, в

том числе в целях улучшения их деятельности.

Настоящим также подтверждаю свое согласие на получение мною информации

о предоставлении государственной услуги, а также о деятельности органов

государственной власти города Москвы и подведомственных им организаций.

Указанная информация может быть предоставлена мне с применением

не голосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной

связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.),

посредством направления мне сведений по информационно-телекоммуникационной

сети Интернет на предоставленные мною номер телефона и (или) адрес

электронной почты.

Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных мне известен.

Подпись ________________ _______________________

(расшифровка подписи)

«__» __________ 20_ г.

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Лицензирование предпринимательской

деятельности по управлению

многоквартирными домами»

в городе Москве

Регистрационный номер: от _______________________

___________________________________

(заполняется лицензирующим органом) в Мосжилинспекцию

ЗАЯВЛЕНИЕ

о прекращении действия лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Прошу прекратить действие лицензии на осуществление предпринимательской

деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной

Государственной жилищной инспекцией города Москвы «___» __________ 20__ г.,

_______________________________________________________________________

(указываются реквизиты действующей лицензии)

№ п/п

Наименование сведений

Сведения о соискателе лицензии/лицензиате

1.

Категория заявителя

_________________________________

(указывается - заявитель или

представитель заявителя)

2.

Организационно-правовая форма и полное наименование юридического лица.

Фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, данные документа, удостоверяющего его личность

_________________________________

_________________________________

_________________________________

(полное наименование юридического

лица/Ф.И.О. индивидуального

предпринимателя)

3.

Сокращенное наименование юридического лица (в случае, если имеется)

_________________________________

_________________________________

(сокращенное наименование

юридического лица)

4.

Адрес места нахождения юридического лица или места жительства индивидуального предпринимателя

Адрес:

_________________________________

_________________________________

5.

Государственный регистрационный номер:

- записи о создании юридического лица (ОГРН);

- записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП)

Государственный регистрационный номер:

_________________________________

(записи о создании юридического

лица/записи о государственной

регистрации индивидуального

предпринимателя)

6.

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН:

_________________________________

7.

Номер телефона, адрес электронной почты

Телефон: __________________________

Электронная почта:

_________________________________

8.

Сведения о соискателе лицензии/лицензиате - руководителе организации/индивидуальном предпринимателе

_________________________________

_________________________________

_________________________________

(Ф.И.О. полностью)

_________________________________

(дата рождения)

_________________________________

_________________________________

(место рождения)

_________________________________

_________________________________

(место регистрации)

9.

Данные документа, удостоверяющего его личность

_________________________________

_________________________________

(указывается тип документа - паспорт

Российской Федерации)

_________________________________

(серия и номер, дата выдачи)

_________________________________

_________________________________

(кем выдан, номер подразделения)

10.

Информирование по вопросам лицензирования (указать в случае, если заявителю необходимо направить указанные сведения в электронной форме)

Телефон: __________________________

Электронная почта:

_________________________________

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,

прилагаются.

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя постоянно действующего исполнительного органа

юридического лица/индивидуального предпринимателя или иного лица, имеющего

право действовать от имени этого юридического лица или индивидуального

предпринимателя)

_____________ «___» _________ 20_ г.

(подпись)

Настоящим подтверждаю свое согласие на осуществление Государственной

жилищной инспекцией города Москвы следующих действий с моими персональными

данными (персональными данными недееспособного лица - субъекта персональных

данных (в случае если заявитель является законным представителем): их

обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), использование, обезличивание, распространение (в

том числе передачу третьим лицам), блокирование, уничтожение персональных

данных), в том числе в автоматизированном режиме, в целях получения

информации об этапе предоставления государственной услуги, о результате

предоставления государственной услуги, внесения сведений в состав сведений

Базового регистра информации, необходимой для предоставления

государственных услуг в городе Москве, а также на их использование органами

государственной власти города Москвы, подведомственными им организациями, в

том числе в целях улучшения их деятельности.

Настоящим также подтверждаю свое согласие на получение мною информации

о предоставлении государственной услуги, а также о деятельности органов

государственной власти города Москвы и подведомственных им организаций.

Указанная информация может быть предоставлена мне с применением

голосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной

связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.),

посредством направления мне сведений по информационно-телекоммуникационной

сети Интернет на предоставленные мною номер телефона и (или) адрес

электронной почты.

Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных мне известен.

Подпись ________________ _______________________

(расшифровка подписи)

«__» __________ 20_ г.

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Лицензирование предпринимательской

деятельности по управлению

многоквартирными домами»

в городе Москве

Регистрационный номер: от _______________________

___________________________________

(заполняется лицензирующим органом) в Мосжилинспекцию

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий города Москвы на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Прошу предоставить сведения о лицензии на осуществление предпринимательской

деятельности по управлению многоквартирными домами

__________________________________________________________________________,

(указываются реквизиты действующей лицензии)

выданной Государственной жилищной инспекцией города Москвы.

Заявитель _________________________________________________________________

(указывается полное и (в случае, если имеется) сокращенное

наименование юридического лица (в том числе фирменное

наименование), фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя, физического лица)

в лице руководителя ________________________________________________________

(для юридического лица указать фамилию, имя, отчество

руководителя полностью)

___________________________________________________________________________

(указывается адрес заявителя с указанием индекса)

Данные документа, удостоверяющего личность заявителя

___________________________________________________________________________

(указывается тип документа - паспорт Российской Федерации)

___________________________________________________________________________

(серия и номер, дата выдачи)

___________________________________________________________________________

(кем выдан, номер подразделения)

___________________________________________________________________________

(телефон, электронная почта)

№ п/п

Наименование сведений

Сведения о лицензиате

1.

Организационно-правовая форма и полное наименование юридического лица.

Фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, данные документа, удостоверяющего его личность

_________________________________

_________________________________

_________________________________

(полное наименование юридического

лица/Ф.И.О. индивидуального

предпринимателя)

2.

Сокращенное наименование юридического лица (в случае, если имеется)

_________________________________

_________________________________

(сокращенное наименование

юридического лица)

3.

Адрес места нахождения юридического лица или места жительства индивидуального предпринимателя

Адрес:

_________________________________

_________________________________

4.

Государственный регистрационный номер:

- записи о создании юридического лица (ОГРН);

- записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (ОГРНИП)

Государственный регистрационный номер:

_________________________________

(записи о создании юридического

лица/записи о государственной

регистрации индивидуального

предпринимателя)

5.

Идентификационный номер налогоплательщика

ИНН:

_________________________________

6.

Информирование по вопросам предоставления сведений (указать в случае, если заявителю необходимо направить указанные сведения в электронной форме)

Телефон: __________________________

Электронная почта:

_________________________________

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги,

прилагаются.

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О. руководителя постоянно действующего исполнительного органа

юридического лица/индивидуального предпринимателя или иного лица, имеющего

право действовать от имени этого юридического лица или индивидуального

предпринимателя)

_____________ «___» _________ 20_ г.

(подпись)

Настоящим подтверждаю свое согласие на осуществление Государственной

жилищной инспекцией города Москвы следующих действий с моими персональными

данными (персональными данными недееспособного лица - субъекта персональных

данных (в случае если заявитель является законным представителем): их

обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение

(обновление, изменение), использование, обезличивание, распространение (в

том числе передачу третьим лицам), блокирование, уничтожение персональных

данных), в том числе в автоматизированном режиме, в целях получения

информации об этапе предоставления государственной услуги, о результате

предоставления государственной услуги, внесения сведений в состав сведений

Базового регистра информации, необходимой для предоставления

государственных услуг в городе Москве, а также на их использование органами

государственной власти города Москвы, подведомственными им организациями, в

том числе в целях улучшения их деятельности.

Настоящим также подтверждаю свое согласие на получение мною информации

о предоставлении государственной услуги, а также о деятельности органов

государственной власти города Москвы и подведомственных им организаций.

Указанная информация может быть предоставлена мне с применением

не голосовых коммуникаций (путем рассылки по сети подвижной радиотелефонной

связи коротких текстовых sms-сообщений, рассылки ussd-сообщений и др.),

посредством направления мне сведений по информационно-телекоммуникационной

сети Интернет на предоставленные мною номер телефона и (или) адрес

электронной почты.

Настоящее согласие не устанавливает предельных сроков обработки данных.

Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных мне известен.

Подпись ________________ _______________________

(расшифровка подписи)

«__» __________ 20_ г.

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Лицензирование предпринимательской

деятельности по управлению

многоквартирными домами»

в городе Москве

Опись

прилагаемых документов

от ________________________________________________________________________

(указывается полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование

юридического лица (в том числе фирменное наименование), Ф.И.О.

индивидуального предпринимателя, физического лица)

к заявлению на ____________________________________________________________

(предоставление лицензии, переоформление лицензии, продление

срока действия лицензии

прекращение лицензии, выдачу копии, предоставление

сведений из реестра лицензий)

на осуществление предпринимательской деятельности по управлению

многоквартирными домами

№ п/п

Наименование документа

Количество листов

___________ ____________

(подпись) (Ф.И.О.)

«___» __________ 20_ г. М.П.

Документы принял

___________ ____________

(подпись) (Ф.И.О.)

Приложение 2

к постановлению Правительства Москвы

от 21 января 2015 г. № 29-ПП

(в ред. постановлений Правительства Москвы от 10.11.2015 № 734-ПП, от 21.09.2016 № 573-ПП, от 21.04.2017 № 212-ПП от 10.10.2017 № 751-ПП, от 13.02.2018 № 64-ПП; от 15.05.2018 № 435-ПП, от 31.07.2018 № 836-ПП, от 10.06.2019 № 664-ПП)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ ГОРОДА

МОСКВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ

ЛИЦЕНЗИОННОГО КОНТРОЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент исполнения государственной функции по осуществлению лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - государственная функция) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) по исполнению государственной функции, а также порядок взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве - муниципальных округов, городских округов, поселений (далее - органы местного самоуправления), государственными учреждениями и предприятиями, юридическими и физическими лицами, общественными организациями при исполнении государственной функции (далее - Регламент).

1.2. Исполнение государственной функции осуществляется Государственной жилищной инспекцией города Москвы (далее - Мосжилинспекция) на основании постановления Правительства Москвы от 26 июля 2011 г. № 336-ПП «Об утверждении Положения о Государственной жилищной инспекции города Москвы».

1.3. В целях, связанных с исполнением государственной функции, используются документы и (или) информация, обрабатываемые в том числе посредством межведомственного запроса, с использованием межведомственного информационного взаимодействия с органами государственной власти, органами местного самоуправления либо организациями, подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления, в распоряжении которых находятся эти документы и (или) информация (далее - межведомственное информационное взаимодействие).

При организации и проведении проверок запрашиваются и получаются на безвозмездной основе, в том числе в электронной форме, документы и (или) информация, включенные в определенный Правительством Российской Федерации перечень, от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и (или) информация, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в сроки и порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Запрос документов и (или) информации, содержащих сведения, составляющие налоговую или иную охраняемую законом тайну, в рамках межведомственного информационного взаимодействия допускается при условии, что проверка соответствующих сведений обусловлена необходимостью установления факта соблюдения лицами, в отношении которых осуществляется государственная функция, лицензионных требований и предоставление указанных сведений предусмотрено федеральным законом.

Передача в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, их раскрытие, в том числе ознакомление с ними в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», осуществляются с учетом требований законодательства Российской Федерации о государственной и иной охраняемой законом тайне.

( п. 1.3. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.4. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

1.4.1. Жилищным кодексом Российской Федерации.

1.4.2. Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ).

1.4.3. Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ).

1.4.4. Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее - Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ).

1.4.5. Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее - Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ).

1.4.6. Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2010 г. № 489 «Об утверждении Правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и органами муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

1.4.7. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами.»

(п. 1.4.7. в ред. постановления Правительства Москвы от 08.04.2020 № 358-ПП)

1.4.8. Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц».

1.4.9. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

1.4.10. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 февраля 2017 г. № 166 «Об утверждении Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения».

1.4.11. Законом города Москвы от 21 ноября 2007 г. № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (далее - Законом города Москвы от 21 ноября 2007 г. № 45).

( п. 1.4. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.5. Объектом лицензионного контроля является деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - лицензиат).

1.6. Предметом лицензионного контроля является соблюдение соискателем лицензии, лицензиатом лицензионных условий и требований (далее - лицензионные требования), исполнение предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований, в том числе грубых нарушений лицензионных требований, к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - нарушения лицензионных требований).

(в ред. постановления Правительства Москвы от 10.06.2019 № 664-ПП)

1.7. Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату, являются:

1.7.1. Соблюдение требований части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

1.7.2. Исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации.

1.7.3. Соблюдение требований, установленных частью 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации.

1.7.4. Соблюдение требований, предусмотренных частью 31 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации.

(п. 1.7.4 введен постановлением Правительства Москвы от 10.06.2019 № 664-ПП)

1.7.5. Соблюдение требований, предусмотренных частью 7 статьи 162 и частью 6 статьи 198 Жилищного кодекса Российской Федерации.

(п. 1.7.5 введен постановлением Правительства Москвы от 10.06.2019 № 664-ПП)

1.8. Государственная функция осуществляется уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции в форме:

- плановых и внеплановых (документарных и выездных) проверок;

- систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатом своей деятельности.

- мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований.

( дефис введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.9. Уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции при исполнении государственной функции имеют право:

1.9.1. Запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от органов государственной власти, органов местного самоуправления, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, совета многоквартирного дома и граждан информацию и (или) документы, необходимые для проверки соблюдения лицензионных требований, за исключением информации и (или) документов, предусмотренных абзацем вторым пункта 1.3 настоящего Регламента:

( в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.9.1.1. Документы, устанавливающие организационно-правовую форму, права и обязанности лицензиата.

1.9.1.2. Сведения, документы, информацию, подтверждающую соответствие лицензиата лицензионным требованиям, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с законодательством Российской Федерации, регулирующим вопросы обеспечения доступа к информации.

1.9.1.3. Документы, используемые при осуществлении деятельности лицензиата, связанные с исполнением им лицензионных требований, исполнением предписаний и постановлений по делам об административных правонарушениях.

1.9.1.4. Документы, удостоверяющие личность гражданина.

1.9.1.5. Правоустанавливающие документы.

1.9.1.6. Документы и информацию, необходимые для достижения целей и задач проведения проверки, соблюдения лицензионных требований, а также представление которых предусмотрено в соответствии с федеральным законодательством и законодательством города Москвы.

1.9.2. Беспрепятственно по предъявлении служебного удостоверения и копии распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки посещать территории и расположенные на них многоквартирные дома, наемные дома социального использования, помещения общего пользования в многоквартирных домах; с согласия собственников помещений в многоквартирном доме, нанимателей жилых помещений по договорам социального найма, нанимателей жилых помещений по договорам найма жилых помещений жилищного фонда социального использования посещать такие помещения в многоквартирном доме и проводить их обследования; проводить исследования, испытания, расследования, экспертизы и другие мероприятия по исполнению государственной функции в соответствии с пунктом 5 статьи 2 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

(в ред. постановления Правительства Москвы от 10.06.2019 № 664-ПП)

1.9.3. Составлять акты по результатам проведенных мероприятий по осуществлению государственной функции, на основании которых выдавать предписания об устранении выявленных нарушений лицензионных требований (далее - предписание).

(в ред. постановления Правительства Москвы от 10.06.2019 № 664-ПП)

1.9.4. Привлекать к участию в проведении проверок экспертов и экспертные организации, аккредитованные в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» для проведения необходимых исследований (включая научные исследования), испытаний, экспертиз, анализа и оценки.

1.9.5. Составлять протоколы об административных правонарушениях, связанных с нарушениями лицензионных требований, рассматривать дела об административных правонарушениях и принимать меры по предотвращению таких нарушений.

1.9.6. Направлять в уполномоченные органы материалы, связанные с нарушениями лицензионных требований по содержанию и эксплуатации многоквартирных домов, для возбуждения уголовных дел по признакам преступлений.

1.10. Мосжилинспекция вправе обратиться в суд с заявлением об аннулировании лицензии на основании решения лицензионной комиссии.

1.11. Уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции при исполнении государственной функции обязаны:

1.11.1. Соблюдать требования, установленные статьей 194 ЖК РФ.

1.11.2. Своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений лицензионных требований. При этом в случае выявления нарушений лицензионных требований устанавливается, что указанные нарушения допущены в результате виновных действий (бездействия) должностных лиц и (или) работников лицензиата.

1.11.3. Соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы лиц, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции.

1.11.4. Проводить проверку на основании распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки в соответствии с ее назначением.

1.11.5. Проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей при предъявлении служебных удостоверений, копии распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки и в случае, предусмотренном частью 5 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, копии документа о согласовании проведения проверки.

1.11.6. Не препятствовать лицам, в отношении которых осуществляется государственная функция, и их уполномоченным представителям присутствовать при проведении проверки и давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки.

1.11.7. Предоставлять лицам, в отношении которых осуществляется государственная функция, и их уполномоченным представителям, присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки.

1.11.8. Знакомить лиц, в отношении которых осуществляется государственная функция, и их уполномоченных представителей с результатами проверки.

1.11.9. Учитывать при определении мер, принимаемых по фактам выявленных нарушений, соответствие указанных мер тяжести нарушений, их потенциальной опасности для жизни, здоровья людей, для животных, растений, окружающей среды, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, при возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также не допускать необоснованное ограничение прав и законных интересов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц.

1.11.10. Доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании лицами, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.11.11. Соблюдать сроки проведения проверки, установленные Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

1.11.12. Не требовать от лиц, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, документы и иные сведения, представление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.11.13. Перед началом проведения выездной проверки лица, в отношении которого осуществляется государственная функция, или его уполномоченного представителя ознакомить их с положениями настоящего Регламента.

1.11.14. Осуществлять запись о проведенной проверке в журнале учета проверок в случае его наличия у юридического лица, индивидуального предпринимателя.

( в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.11.15. В случае выявления при проведении проверки нарушений уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны:

1.11.15.1. Выдать предписание об устранении выявленных нарушений с указанием сроков их выполнения.

1.11.15.2. Принять меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению, предотвращению возможного причинения вреда жизни, здоровью граждан, животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также меры по привлечению лиц, допустивших выявленные нарушения, к административной ответственности в соответствии с законодательством об административных правонарушениях.

1.11.15.3. При установлении, что деятельность юридического лица, его филиала, представительства, структурного подразделения, эксплуатация ими зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, подобных объектов, транспортных средств (выполняемые работы, предоставляемые услуги) представляют непосредственную угрозу причинения вреда жизни, здоровью граждан, животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера или такой вред причинен, обязаны незамедлительно принять меры по недопущению причинения вреда или прекращению его причинения и довести до сведения граждан, а также других юридических лиц, индивидуальных предпринимателей любым доступным способом информацию о наличии угрозы причинения вреда и способах его предотвращения.

1.11.16. Знакомить руководителя или иное должностное лицо юридического лица, его уполномоченного представителя, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя с документами и (или) информацией, полученными в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

( п. 1.11.16. введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.12. Уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции при исполнении государственной функции не вправе совершать действия, предусмотренные статьей 15 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, а именно:

1.12.1. Проверять выполнение лицензионных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, если такие требования не относятся к полномочиям Мосжилинспекции.

1.12.2. Проверять выполнение требований, установленных нормативными правовыми актами органов исполнительной власти СССР и РСФСР, а также выполнение требований нормативных документов, обязательность применения которых не предусмотрена законодательством Российской Федерации.

(п. 1.12.2 в ред. постановления Правительства Москвы от 15.05.2018 № 435-ПП)

1.12.3. Проверять выполнение лицензионных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, не опубликованными в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

1.12.4. Осуществлять плановую или внеплановую выездную проверку в случае отсутствия при ее проведении руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя проверяемого лица, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, за исключением случая проведения такой проверки по основанию, предусмотренному пунктом 3.2.1.3 настоящего Регламента.

1.12.5. Требовать представления документов, информации, если они не являются объектами проверки или не относятся к предмету проверки, а также изымать оригиналы таких документов.

1.12.6. Распространять информацию, полученную в результате проведения проверки и составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

1.12.7. Превышать установленные сроки проведения проверки.

1.12.8. Осуществлять выдачу проверяемому лицу, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, предписаний или предложений о проведении за его счет мероприятий по контролю.

1.12.9. Требовать от проверяемого лица, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, представления документов и (или) информации, включая разрешительные документы, имеющиеся в распоряжении иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, включенные в определенный Правительством Российской Федерации перечень.

1.12.10. Требовать от юридического лица, индивидуального предпринимателя представления документов, информации до даты начала проведения проверки.

(п. 1.12. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.13. Лица, в отношении которых осуществляется государственная функция, имеют право:

1.13.1. Непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки.

1.13.2. Получать от проводящих проверку уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции информацию, которая относится к предмету проверки и предоставление которой предусмотренно законодательством Российской Федерации.

1.13.3. Привлекать к участию в проведении проверки Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей либо Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве.

1.13.4. Знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции.

1.13.5. Вести журнал учета проверок по типовой форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30 апреля 2009 г. № 141.

1.13.6. Обжаловать действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции, повлекшие за собой нарушение прав проверяемого лица при проведении проверки, в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.13.7. Знакомиться с документами и (или) информацией, полученными Мосжилинспекцией в рамках межведомственного информационного взаимодействия от иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, в распоряжении которых находятся эти документы и (или) информация.

( п. 1.13.7. введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.13.8. Представлять документы и (или) информацию, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в Мосжилинспекцию по собственной инициативе.

( п. 1.13.8. введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.14. Лица, в отношении которых осуществляется государственная функция, обязаны:

1.14.1. Обеспечить присутствие лиц, в отношении которых осуществляется государственная функция, или обеспечить присутствие уполномоченных представителей, ответственных за организацию и проведение мероприятий по выполнению лицензионных требований.

1.14.2. Не препятствовать проведению проверки.

1.14.3. В течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса от уполномоченного должностного лица Мосжилинспекции направить в Мосжилинспекцию указанные в запросе документы (при проведении документарной проверки).

1.14.4. Предоставить уполномоченным должностным лицам Мосжилинспекции, проводящим выездную проверку, возможность ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки, в случае, если выездной проверке не предшествовало проведение документарной проверки, а также обеспечить доступ проводящим проверку уполномоченным должностным лицам Мосжилинспекции и участвующим в выездной проверке экспертам, представителям экспертных организаций на территорию, в используемые лицензиатом при осуществлении деятельности здания, строения, сооружения, помещения, к используемым лицензиатом оборудованию, подобным объектам.

1.15. Результатами исполнения государственной функции являются:

1.15.1. Составление акта проверки, акта осмотра, акта о невозможности проведения проверки, выдача предостережения о недопустимости нарушения лицензионных требований, предписания, составление протокола об административных правонарушениях, вынесение постановлений, определений по делам об административных правонарушениях, представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, оформляемых в порядке, предусмотренном положениями КоАП РФ и Закона города Москвы от 21 ноября 2007 г. № 45.

(п. 1.12. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

1.15.2. Составление итоговой аналитической справки о проведении систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатом своей деятельности, информация о которых получена в ходе проведения мероприятий по контролю.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

2.1. Информирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется посредством размещения на официальном сайте Мосжилинспекции (www.mgi.mos.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах, посредством устного консультирования, по телефону, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы (далее - Портал).

На официальном сайте Мосжилинспекции размещаются:

- ежегодный план проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей до 31 декабря текущего календарного года (далее - план проверок);

- перечень должностных лиц Мосжилинспекции, уполномоченных на осуществление государственной функции;

- сведения о результатах проводимых проверок соблюдения лицензионных требований (с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных) ежеквартально не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом;

- текст настоящего Регламента;

- требования, подлежащие проверке при исполнении государственной функции;

- нормативные правовые акты, регламентирующие исполнение государственной функции;

- график работы, почтовый адрес Мосжилинспекции;

- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам исполнения государственной функции;

- порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции, исполняющих государственную функцию.

- программа профилактики нарушений, а также информация о ее реализации;

( дефис введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

- обобщение практики в сфере деятельности лицензионного контроля.».

( дефис введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

2.2. Информация может быть получена заинтересованными лицами письменным сообщением на устное или письменное обращение; при устном обращении - непосредственно в помещениях Мосжилинспекции; направлена с использованием средств телефонной связи и электронного информирования.

Направление информации в ответ на письменное обращение заинтересованных лиц по вопросам исполнения государственной функции осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Мосжилинспекции в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ.

2.3. Местонахождение Мосжилинспекции: г. Москва, проспект Мира, д. 19.

Почтовый адрес для направления документов и обращений: 129090, г. Москва, проспект Мира, д. 19.

2.4. График работы Мосжилинспекции:

- понедельник - четверг 8 часов 00 минут - 17 часов 00 минут;

- пятница 8 часов 00 минут - 15 часов 45 минут;

- перерыв 12 часов 00 минут - 12 часов 45 минут.

2.5. Местонахождение и график работы структурных подразделений Мосжилинспекции размещается на сайте Мосжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.6. Телефон для справок: 8-499-763-18-56.

( п. 2.6. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

2.7. Максимальный срок проведения проверок в отношении одного лица не может превышать 20 рабочих дней.

( абзац в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

В отношении одного субъекта малого предпринимательства общий срок проведения плановых выездных проверок не может превышать 50 часов для малого предприятия и 15 часов для микропредприятия в год.

В исключительных случаях, связанных с необходимостью проведения сложных и (или) длительных исследований, испытаний, специальных экспертиз и расследований на основании мотивированных предложений уполномоченных должностных лиц, проводящих выездную плановую проверку, срок проведения выездной плановой проверки продлевается начальником Мосжилинспекции, но не более чем на 20 рабочих дней, в отношении малых предприятий не более чем на 50 часов, микропредприятий не более чем на 15 часов.

( абзац в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

Срок выполнения мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований, определяется программой профилактики нарушений.

( абзац введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

2.8. Распоряжение Мосжилинспекции о продлении срока проведения плановой проверки оформляется в срок не позднее трех рабочих дней до окончания ранее установленного срока проверки.

2.9. В случае необходимости при проведении проверки, указанной в абзаце втором пункта 2.7 настоящего Регламента, получения документов и (или) информации в рамках межведомственного информационного взаимодействия проведение проверки приостанавливается начальником Мосжилинспекции либо его заместителем на срок, необходимый для осуществления межведомственного информационного взаимодействия, но не более чем на 10 рабочих дней. Повторное приостановление проведения проверки не допускается.

( п. 2.9. в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

2.10. На период действия срока приостановления проведения проверки приостанавливаются связанные с указанной проверкой действия Мосжилинспекции на территории, в зданиях, строениях, сооружениях, помещениях, на иных объектах субъекта малого предпринимательства.

( п. 2.10. введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

3.1. Исполнение государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Подготовка к проведению проверки.

3.1.2. Проведение проверки.

3.1.3. Оформление результатов проверки.

3.1.4. Систематическое наблюдение за исполнением лицензионных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатом своей деятельности.

3.1.5. Принятие мер уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции по фактам нарушений, выявленных при исполнении государственной функции в ходе проведения проверки, систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатами своей деятельности.

3.1.6. Проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований.».

( п. 3.1.6. введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

3.2. Подготовка к проведению проверки:

3.2.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является:

3.2.1.1. Ежегодный план проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

3.2.1.2. Истечение срока исполнения ранее выданного Мосжилинспекцией предписания об устранении выявленного нарушения лицензионных требований лицом, в отношении которого осуществляется государственная функция.

(п. 3.2.1.2 в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

3.2.1.3. Поступление в Мосжилинспекцию обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, средств массовой информации о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований, в том числе грубых нарушений лицензионных требований.

(п. 3.2.1.3 в ред. постановлений Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП, от 08.04.2020 № 358-ПП)

3.2.1.4. Наличие ходатайства лица, в отношении которого осуществляется государственная функция, о проведении внеплановой выездной проверки в целях установления факта досрочного исполнения предписания Мосжилинспекции.

3.2.1.5. Наличие распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки, изданного в соответствии с поручением Президента Российской Федерации или Правительства Российской Федерации.

(п. 3.2.1.5 в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

3.2.1.6. Наличие приказа (распоряжения) главного государственного жилищного инспектора Российской Федерации о назначении внеплановой проверки, выданного в соответствии с частью 4.2 статьи 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.

( п. 3.2.1.6 введен. постановлением Правительства Москвы от 15.05.2018 № 435-ПП)

3.2.2. Обращения и заявления, которые не позволяют установить лицо, обратившееся в Мосжилинспекцию, а также обращения и заявления, которые не содержат сведений о фактах, указанных в пунктах 3.2.1.2-3.2.1.5 настоящего Регламента, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

(п. 3.2.2 в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

В случае если изложенная в обращении или заявлении информация может являться основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с частью 3 статьи 196 Жилищного кодекса Российской Федерации, должностное лицо Мосжилинспекции при наличии у него обоснованных сомнений в авторстве обращения или заявления принимает разумные меры к установлению обратившегося лица. Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, служат основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

( абзац введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

При отсутствии достоверной информации о лице, допустившем нарушение лицензионных требований, достаточных данных о нарушении лицензионных требований уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции проводится предварительная проверка поступившей информации.

( абзац введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

Предварительная проверка поступивших в Мосжилинспекцию обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, информации, полученной из средств массовой информации, проводится в соответствии с Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.».

( абзац введен. постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

3.2.3. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются уполномоченные на основании распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки должностные лица Мосжилинспекции и включенные в перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок и составление протоколов об административных правонарушениях, который утверждается приказом Мосжилинспекции.

3.2.4. При выполнении административной процедуры совершаются следующие административные действия:

3.2.4.1. При наличии одного из оснований, указанных в пунктах 3.2.1.1-3.2.1.4 настоящего Регламента, должностное лицо Мосжилинспекции осуществляет подготовку распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки в отношении лицензиата в соответствии с приложением 1 к приказу Минэкономразвития России от 30 апреля 2009 г. № 141.

(в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

3.2.4.2. Утратил силу. - Постановление Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП.

3.2.4.3. Уведомление лиц, в отношении которых осуществляется государственная функция, производится уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции, указанным в распоряжении Мосжилинспекции о проведении проверки.

3.2.4.4. О проведении плановой проверки лицензиат уведомляется должностным лицом Мосжилинспекции не позднее чем за три рабочих дня до начала ее проведения посредством направления информационного письма и заверенной копии распоряжения Мосжилинспекции о проведении плановой проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом, в том числе посредством электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью и направленного по адресу электронной почты юридического лица, индивидуального предпринимателя, если такой адрес содержится соответственно в едином государственном реестре юридических лиц, едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей либо ранее был представлен юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем в Мосжилинспекцию.

( в ред. постановлений Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП, от 13.02.2018 № 64-ПП)

Абзацы второй - третий утратили силу. - Постановление Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП.

В случае проведения плановой и внеплановой выездной проверки членов саморегулируемой организации должностное лицо Мосжилинспекции уведомляет саморегулируемую организацию о проведении проверки в целях обеспечения возможности участия или присутствия ее представителя при проведении проверки не менее чем за двадцать четыре часа до начала ее проведения любым доступным способом.

3.2.4.5. Внеплановая проверка по основаниям, предусмотренным пунктами 3.2.1.2-3.2.1.5 настоящего Регламента, проводится без согласования с органами прокуратуры и без предварительного уведомления о проведении внеплановой проверки.

(п. 3.2.4.5 в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

3.2.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более трех рабочих дней до даты начала проведения проверки.

3.2.6. Результатом выполнения административной процедуры является уведомление о проведении проверки.

3.2.7. Результат выполнения административной процедуры заносится уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции в единую информационную систему Мосжилинспекции.

3.3. Проведение проверки:

3.3.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является распоряжение Мосжилинспекции о проведении проверки.

3.3.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются уполномоченные на основании распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки должностные лица.

3.3.3. При выполнении административной процедуры совершаются следующие административные действия:

3.3.3.1. Проведение проверки начинается с вручения под роспись лицу (его уполномоченному представителю), в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, заверенной печатью копии распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки должностными лицами Мосжилинспекции, проводящими проверку, с предъявлением служебных удостоверений.

По требованию лицензиата, в отношении которого осуществляется государственная функция, уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции ознакамливают его с настоящим Регламентом, представляют информацию о Мосжилинспекции, а также об экспертах, экспертных организациях, участвующих в проверке.

В случае если проверка сопряжена с привлечением к ее проведению экспертов, экспертных организаций, эксперты и экспертные организации представляют документы, подтверждающие их полномочия, и свидетельства об аккредитации.

В случае если проведение плановой или внеплановой выездной проверки оказалось невозможным в связи с отсутствием проверяемого лица либо в связи с фактическим неосуществлением деятельности юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, либо в связи с иными действиями (бездействием) проверяемого лица, повлекшими невозможность проведения проверки, уполномоченное должностное лицо Мосжилинспекции составляет акт о невозможности проведения соответствующей проверки с указанием причин невозможности ее проведения. В этом случае Мосжилинспекция в течение трех месяцев со дня составления акта о невозможности проведения соответствующей проверки принимает решение о проведении в отношении такого проверяемого лица плановой или внеплановой выездной проверки без внесения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок и без предварительного уведомления проверяемого лица.

( абзац введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

3.3.3.2. При исполнении государственной функции уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции проверяется соблюдение лицензионных требований, указанных в пункте 1.7 настоящего Регламента.

3.3.3.3. При проведении проверки уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции осуществляют следующие административные действия:

3.3.3.3.1. Рассматривают документы, представленные лицом, в отношении которого осуществляется государственная функция.

3.3.3.3.2. Оформляют результаты проведенной проверки.

3.3.3.3.3. Выдают предписание об устранении выявленных нарушений в случаях выявления при проведении проверки нарушений лицензионных требований.

3.3.3.3.4. В порядке и случаях, предусмотренных КоАП РФ, осуществляют действия, направленные на привлечение к административной ответственности лиц, совершивших административные правонарушения.

3.3.3.4. Уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции при исполнении государственной функции не вправе совершать действия, предусмотренные статьей 15 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

3.3.3.5. Основанием для проведения плановой проверки является ежегодный план проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, разрабатываемый Мосжилинспекцией, который утверждается начальником Мосжилинспекции в порядке и сроки, установленные статьей 9 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

3.3.3.6. Предметом плановой проверки является соблюдение лицензионных требований лицензиатами в процессе осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

3.3.3.7. Основанием для включения плановой проверки в ежегодный план проведения плановых проверок является:

3.3.3.7.1. Истечение одного года со дня принятия решения о предоставлении лицензии или переоформлении лицензии.

3.3.3.7.2. Истечение трех лет со дня окончания последней плановой проверки лицензиата.

3.3.3.8. Плановые и внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном настоящим Регламентом, с учетом положений Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

(п. 3.3.3.8 в ред. постановления Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП)

3.3.3.9. Утратил силу. - Постановление Правительства Москвы от 21.09.2016 № 573-ПП.

3.3.3.10. При проведении документарной проверки осуществляются следующие административные процедуры:

3.3.3.10.1. Организация документарной проверки (как плановой, так и внеплановой) осуществляется в порядке, установленном статьей 14 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ.

3.3.3.10.2. Документарная проверка проводится по месту нахождения Мосжилинспекции и (или) ее структурных подразделений.

3.3.3.10.3. Предметом документарной проверки являются сведения, содержащиеся в представленных заявлениях и документах, относящиеся к осуществлению предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, а также сведения о соискателе лицензии или лицензиате, содержащиеся в едином государственном реестре юридических лиц, других федеральных информационных ресурсах, исполнение предписаний и постановлений Мосжилинспекции.

3.3.3.10.4. В процессе проведения документарной проверки уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции в первую очередь рассматриваются документы лиц, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, имеющиеся в распоряжении Мосжилинспекции, акты предыдущих проверок, материалы рассмотрения дел об административных правонарушениях.

3.3.3.10.5. В случае если достоверность сведений, содержащихся в документах, имеющихся в распоряжении Мосжилинспекции, вызывает обоснованные сомнения либо эти сведения не позволяют оценить соответствие проверяемого лица лицензионным требованиям, Мосжилинспекция направляет в адрес проверяемого лица мотивированный запрос с требованием представить соответствующие документы для рассмотрения в ходе проведения документарной проверки. К запросу прилагается заверенная печатью копия распоряжения Мосжилинспекции о проведении документарной проверки.

3.3.3.10.6. Запрос о представлении информации, документов и материалов при проведении документарной проверки оформляется на бланке Мосжилинспекции, а в случае оформления запроса структурным подразделением Мосжилинспекции - на бланке соответствующего структурного подразделения Мосжилинспекции.

3.3.3.10.7. Запрос направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или иным доступным способом (телефонограмма, факсимильной связью, электронным способом).

3.3.3.10.8. В течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного запроса лица, в отношении которых осуществляется государственная функция, обязаны направить в Мосжилинспекцию указанные в запросе документы.

3.3.3.10.9. Днем получения лицами, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, запроса считается дата вручения заказного почтового отправления с уведомлением о вручении или с использованием средств факсимильной связи с подтверждением его получения.

3.3.3.10.10. Днем представления запрашиваемой информации, документов и материалов в Мосжилинспекцию считается:

- для документов, направленных заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, - дата направления заказного почтового отправления с уведомлением о вручении;

- для документов, направленных посредством факсимильной связи, - дата отчета об отправлении;

- для документов, представленных непосредственно представителем проверяемого лица, полномочия которого подтверждены в соответствии с законодательством Российской Федерации, - дата, указанная в штампе Мосжилинспекции о приеме документов.

3.3.3.10.11. Указанные в запросе документы представляются в виде копий, заверенных печатью (при ее наличии) и соответственно подписью лиц (их уполномоченных представителей), в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции.

Юридическое лицо,  индивидуальный  предприниматель вправе представить указанные в запросе документы в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.

(в ред. постановления Правительства Москвы от 15.05.2018 № 435-ПП)

3.3.3.10.12. Не допускается требовать нотариального удостоверения копий документов, представляемых в Мосжилинспекцию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.3.3.10.13. В случае если в ходе документарной проверки выявлены ошибки и (или) противоречия в представленных лицами, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, документах либо несоответствие сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у Мосжилинспекции документах и (или) полученным в ходе осуществления исполнения государственной функции, информация об этом направляется лицам, в отношении которых осуществляется государственная функция, письменный запрос с требованием представить в течение 10 рабочих дней необходимые пояснения в письменной форме.

3.3.3.10.14. Лица, в отношении которых осуществляется государственная функция, представляющие в Мосжилинспекцию пояснения относительно выявленных ошибок и (или) противоречий в представленных документах, вправе представить дополнительно документы, подтверждающие достоверность ранее представленных документов.

3.3.3.10.15. Уполномоченное должностное лицо Мосжилинспекции, которое проводит документарную проверку, обязано рассмотреть представленные лицами (их уполномоченными представителями), в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, пояснения и документы, подтверждающие достоверность ранее представленных документов. В случае если после рассмотрения представленных пояснений и документов либо при отсутствии пояснений Мосжилинспекция установит признаки нарушения лицензионных требований, уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции проводят выездную проверку.

3.3.3.10.16. При проведении документарной проверки Мосжилинспекция не вправе требовать у лица, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, сведения и документы, не относящиеся к предмету документарной проверки, а также сведения и документы, которые могут быть получены Мосжилинспекцией от иных органов государственного контроля города Москвы.

3.3.3.11. При проведении выездной проверки осуществляются следующие административные действия:

3.3.3.11.1. Выездная проверка (как плановая, так и внеплановая) проводится по месту нахождения лица, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, по месту осуществления деятельности индивидуального предпринимателя и (или) по месту фактического осуществления их деятельности.

3.3.3.11.2. Предметом выездной проверки является соблюдение проверяемым лицом лицензионных требований, а также принимаемые им меры по соблюдению лицензионных требований, исполнению предписаний об устранении выявленных нарушений лицензионных требований.

3.3.3.11.3. Выездная проверка проводится в случае, если при документарной проверке не представляется возможным:

- удостовериться в полноте и достоверности сведений, имеющихся в распоряжении Мосжилинспекции, о лицах, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции;

- оценить соответствие деятельности лиц, в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, лицензионным требованиям без проведения соответствующей проверки.

3.3.3.11.4. Выездная проверка начинается с предъявления служебного удостоверения уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции, обязательного ознакомления лиц (их уполномоченных представителей), в отношении которых осуществляется исполнение государственной функции, с распоряжением Мосжилинспекции о назначении выездной проверки и с полномочиями проводящих выездную проверку лиц, а также с целями, задачами, основаниями проведения выездной проверки, видами и объемами мероприятий по контролю, составом экспертов, представителями экспертных организаций, привлекаемых к выездной проверке, со сроками и с условиями ее проведения.

3.3.3.11.5. При проведении выездной проверки запрещается требовать от лица, в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, представления документов и (или) информации, которые были представлены им в ходе проведения документарной проверки.

(п. 3.3.3.11.5 введен постановлением Правительства Москвы от 15.05.2018 № 435-ПП)

3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 20 рабочих дней от даты начала проведения проверки.

3.3.5. Результатом выполнения административной процедуры является акт проверки или акт о невозможности проведения проверки.

( в ред. постановления Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

3.3.6. Результат выполнения административной процедуры заносится уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции в единую информационную систему Мосжилинспекции.

3.4. Оформление результатов проверки.

3.4.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является окончание проведения проверки в соответствии со сроками, определенными в распоряжении Мосжилинспекции о проведении проверки.

3.4.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются уполномоченные на основании распоряжения Мосжилинспекции о проведении проверки должностные лица.

3.4.3. При выполнении административной процедуры совершаются следующие административные действия:

3.4.3.1. По результатам проведенной уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции проверки составляется акт проверки, который оформляется непосредственно после ее завершения в двух экземплярах по типовой форме, утвержденной приказом Минэкономразвития России от 30 апреля 2009 г. № 141 «О реализации положений Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», один экземпляр с копиями приложений вручается лицу (его уполномоченному представителю), в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки.

Акт проверки составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней после завершения мероприятий по контролю.

В случае если для составления акта проверки необходимо получить заключения по результатам проведенных исследований, испытаний, специальных расследований, экспертиз, акт проверки составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней после завершения мероприятий по контролю, и вручается руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю под расписку либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в деле Мосжилинспекции.

3.4.3.2. В случае отсутствия лица (его уполномоченного представителя), в отношении которого осуществляется исполнение государственной функции, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки акт направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, которое приобщается к экземпляру акта проверки, хранящемуся в Мосжилинспекции.

3.4.3.3. В случае если для проведения проверки требуется согласование ее проведения с органом прокуратуры, копия акта проверки направляется в орган прокуратуры, которым принято решение о согласовании проведения проверки, в течение 5 рабочих дней со дня составления акта проверки.

3.4.3.4. К акту проверки прилагаются объяснения работников проверяемого лица, на которых возлагается ответственность за нарушение лицензионных требований.

3.4.3.5. В случае если результаты проверки содержат информацию, составляющую государственную, коммерческую, служебную, иную тайну, оформляются с соблюдением требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4.3.6. В случае ведения проверяемыми юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями журнала учета проверок запись о проведении проверки заносится уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции в журнал учета проверок.

3.4.3.7. При отсутствии журнала учета проверок в акте проверки уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции делается соответствующая запись.

3.4.3.8. В случае несогласия с фактами, выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, либо с выданным предписанием лица, в отношении которых осуществлялось исполнение государственной функции, в течение 15 дней с даты получения акта проверки вправе представить в Мосжилинспекцию в письменной форме возражения в отношении акта проверки и (или) выданного предписания в целом или его отдельных положений.

3.4.3.9. Результаты проверки, проведенной с грубыми нарушениями установленных статьей 20 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ требований к организации и проведению проверок, не могут являться доказательствами нарушения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем лицензионных требований и подлежат отмене вышестоящим должностным лицом Мосжилинспекции или судом на основании заявления юридического лица, индивидуального предпринимателя в порядке, предусмотренном законодательством.

3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 20 рабочих дней.

3.4.5. Результатом выполнения административной процедуры является акт проверки.

3.4.6. Результат выполнения административной процедуры заносится уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции в единую информационную систему Мосжилинспекции.

3.5. Систематическое наблюдение за исполнением лицензионных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатом своей деятельности.

3.5.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является:

3.5.1.1. Поручение Мэра Москвы.

3.5.1.2. Поручение заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.

3.5.1.3. Поручение начальника Мосжилинспекции.

3.5.1.4. Планы-графики, утверждаемые начальниками структурных подразделений Мосжилинспекции.

3.5.1.5. Поступление в Мосжилинспекцию обращений (заявлений) о фактах несоблюдения лицензионных требований.

3.5.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции.

3.5.3. При выполнении административной процедуры совершаются следующие административные действия:

3.5.3.1. При наличии одного из оснований, указанных в пункте 3.5.1 настоящего Регламента, уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции осуществляют:

3.5.3.1.1. Систематическое наблюдение за исполнением лицензионных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения лицензионных требований, анализ поступивших в Мосжилинспекцию документов, сведений и размещенной на сайтах органов государственной власти, органов местного самоуправления, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет), в официальных печатных средствах массовой информации информации об их деятельности в следующих формах:

- проведение проверки своевременности, полноты и достоверности поступивших документов и сведений в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- изучение размещенной на сайтах указанных лиц в сети Интернет информации об их деятельности;

- в отношении исполнения лицензионных требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, содержанию общего имущества в многоквартирном доме - осмотр объекта жилищного фонда в целях его идентификации, определения работоспособности и технического состояния, в том числе при подготовке жилищного фонда к отопительному сезону.

(дефис в ред. постановления Правительства Москвы от 10.10.2017 № 751-ПП)

3.5.3.1.2. Соблюдение порядка размещения управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами информации о деятельности по управлению многоквартирным домом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(п. 3.5.3.1.2. в ред. постановления Правительства Москвы от 08.04.2020 № 358-ПП)

3.5.3.2. В ходе систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований уполномоченное должностное лицо Мосжилинспекции производит сбор материалов, относящихся к предмету лицензионного контроля, который осуществляется путем мониторинга информации на сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в официальных печатных средствах массовой информации, на информационных стендах (стойках) в помещениях лицензиата, а также осмотр объекта жилищного фонда в целях его идентификации, определения работоспособности и технического состояния, в том числе при подготовке жилищного фонда к отопительному сезону.

(п. 3.5.3.2. в ред. постановления Правительства Москвы от 10.10.2017 № 751-ПП)

3.5.3.3. Способами фиксации соблюдения лицензиатами требований к раскрытию информации, установленных, являются скриншоты (изображения, полученные компьютером с экрана монитора) страниц сайта в сети Интернет, использование программы «Экранная Камера», фотосъемка информации, размещенной на информационных стендах (стойках) в помещениях управляющих организаций и многоквартирных домов, а также видеосъемка.

(п 3.5.3.3. в ред. постановления Правительства Москвы от 08.04.2020 № 358-ПП)

3.5.3.4. Систематическое наблюдение за исполнением лицензионных требований осуществляется без взаимодействия с проверяемыми лицами.

(п. 3.5.3.4. в ред. постановления Правительства Москвы от 10.10.2017 № 751-ПП)

3.5.3.5. В случае если в ходе систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований выявляются нарушения при осуществлении лицензиатом лицензионных требований, уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции:

а) составляют акт осмотра по форме, утвержденной Мосжилинспекцией, в двух экземплярах в течение одного рабочего дня со дня завершения систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований;

б) уведомляют при наличии состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством об административных правонарушениях, представителя лица, в отношении которого проводится систематическое наблюдение, о составлении протокола об административном правонарушении и приглашают в Мосжилинспекцию для дачи объяснения;

в) выдают предписания, оформляемые по форме, утвержденной Мосжилинспекцией;

г) осуществляют мониторинг устранения выявленных нарушений.

3.5.3.6. Результаты систематического наблюдения за исполнением лицензиатами лицензионных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения лицензионных требований используются при планировании и проведении Мосжилинспекцией плановых и внеплановых проверок в отношении лицензиатов, а также включаются в отчеты о работе Мосжилинспекции.

3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры является акт осмотра.

3.5.5. Информация о выявленных в результате осмотра (обследования) нарушениях может служить основанием для получения согласования с органом прокуратуры на проведение внеплановой проверки.

3.5.6. Результат выполнения административной процедуры заносится уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции в единую информационную систему Мосжилинспекции.

3.6. Принятие мер уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции по фактам нарушений, выявленных при исполнении государственной функции в ходе проведения проверки, систематического наблюдения за исполнением лицензионных требований, анализа и прогнозирования состояния исполнения лицензионных требований при осуществлении лицензиатом своей деятельности:

3.6.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является выявление фактов нарушений при проведении мероприятий по осуществлению исполнения государственной функции.

3.6.2. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры, являются уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции.

3.6.3. При выполнении административной процедуры уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции совершают следующие административные действия:

3.6.3.1. Выдают предписание с указанием срока устранения выявленных нарушений.

3.6.3.2. Принимают меры по контролю за устранением выявленных нарушений, их предупреждению, предотвращению возможного причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, обеспечению безопасности государства, предупреждению возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также меры по привлечению лиц, допустивших выявленные факты нарушения, к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ.

3.6.3.3. Осуществляют мероприятия по контролю за фактическим исполнением требований предписания после указанного в предписании срока. Предметом данной проверки может являться только исполнение выданного Мосжилинспекцией предписания.

3.6.3.4. Оформляют протокол об административном правонарушении при наличии нарушений лицензионных требований, указывающих на наличие состава административного правонарушения.

3.6.3.5. Выносят постановления, определения по делам об административных правонарушениях, представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, в порядке, установленном КоАП РФ.

3.6.3.6. На основании ходатайства лицензиата, обязанного выполнить предписание, поступившего в Мосжилинспекцию до истечения указанного в нем срока, принимают решение о переносе (продлении) срока исполнения предписания (отдельного его требования).

3.6.3.7. На основании ходатайства лицензиата о проведении внеплановой выездной проверки в целях установления факта досрочного исполнения предписания Мосжилинспекции принимают решение о проведении внеплановой выездной проверки.

3.6.3.8. Принимают решение об отзыве предписания (отдельного его требования) по форме, утвержденной Мосжилинспекцией, при наличии одного из следующих условий:

- смерти физического лица, ликвидации лицензиата, ответственного за исполнение предписания;

- отмены (изменения) нормативных актов, на основании которых было выдано предписание;

- при установлении отсутствия законных оснований к его выдаче.

- прекращения лицензиатом деятельности по управлению многоквартирными домами.

(п. 3.6.3.8. в ред. постановления Правительства Москвы от 08.04.2020 № 358-ПП)

3.6.3.9. Регистрируют в журналах учета все составленные и полученные документы.

3.6.4. Предписание является неотъемлемым приложением к акту проверки (акту осмотра) и подлежит вручению лицу (иному уполномоченному представителю), в отношении которого осуществляется государственная функция, одновременно с вручением ему экземпляра акта проверки (акта осмотра).

3.6.5. Проверяемый лицензиат в случае несогласия с фактами, выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, и (или) выданным предписанием об устранении нарушений лицензионных требований в течение 15 календарных дней с даты получения акта проверки (акта осмотра) вправе представить в Мосжилинспекцию в письменной форме возражения в отношении акта проверки (акта осмотра) и (или) предписания. При этом проверяемое лицо вправе приложить к таким возражениям документы, подтверждающие обоснованность таких возражений, или их заверенные копии либо в согласованный срок передать их в Мосжилинспекцию.

3.6.6. Проверяемый лицензиат обязан исполнить предписание в указанный в нем срок и представить в Мосжилинспекцию уведомление об исполнении предписания.

3.6.7. К уведомлению прилагаются надлежащим образом оформленные копии документов, подтверждающих исполнение указанных в предписании лицензионных требований.

3.6.8. В случаях, указанных в статье 198 Жилищного кодекса Российской Федерации, Мосжилинспекция принимает решение об исключении из Реестра лицензий города Москвы сведений о многоквартирном доме или многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат.

(в ред. постановления Правительства Москвы от 31.07.2018 № 836-ПП)

3.6.9. Результатом выполнения административной процедуры является предписание, протокол об административном правонарушении, постановление, определение по делам об административных правонарушениях, представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

3.6.10. Результат выполнения административной процедуры заносится уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции в единую информационную систему Мосжилинспекции.

3.7. Проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований:

3.7.1. Основанием начала выполнения административной процедуры является принятие программы профилактики нарушений, утверждаемой Мосжилинспекцией ежегодно в срок до первого ноября года, предшествующего году проведения мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований.

3.7.2. Должностными лицами, ответственными за проведение мероприятий, направленных на профилактику нарушений лицензионных требований, являются уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции.

3.7.3. При выполнении административной процедуры уполномоченные должностные лица Мосжилинспекции совершают следующие административные действия:

3.7.3.1. Обеспечивают размещение на официальном сайте Мосжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети Интернет перечня нормативных правовых актов или их отдельных частей, содержащих лицензионные требования, оценка соблюдения которых является предметом государственной функции, а также текстов соответствующих нормативных правовых актов.

3.7.3.2. Осуществляют информирование субъектов контроля по вопросам соблюдения лицензионных требований, в том числе посредством разработки и опубликования рекомендаций по соблюдению лицензионных требований, проведения семинаров и конференций, разъяснительной работы в средствах массовой информации и иными способами.

В случае изменения лицензионных требований Мосжилинспекция подготавливает и распространяет комментарии о содержании новых нормативных правовых актов, устанавливающих лицензионные требования, внесенных изменениях в правовые акты, сроках и порядке вступления их в силу, а также рекомендации о проведении необходимых организационных, технических мероприятий, направленных на внедрение и обеспечение соблюдения лицензионных требований.

3.7.3.3. Обеспечивают регулярное (не реже одного раза в год) обобщение практики осуществления государственной функции и размещение на официальном сайте Мосжилинспекции в информационно-телекоммуникационной сети Интернет соответствующих обобщений в форме доклада, в том числе с указанием наиболее часто встречающихся случаев нарушений лицензионных требований с рекомендациями в отношении мер, которые должны приниматься субъектами контроля в целях недопущения таких нарушений, в срок до первого февраля года, следующего за годом проведения профилактических мероприятий.

3.7.3.4. Выдают предостережения о недопустимости нарушения лицензионных требований в соответствии с частями 5-7 статьи 8.2 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, если иной порядок не установлен федеральным законом.

3.7.4. Срок выполнения административной процедуры определяется программой профилактики нарушений.».

( п. 3.7. введен постановлением Правительства Москвы от 21.04.2017 № 212-ПП)

4. Порядок и формы контроля исполнения

государственной функции

4.1. Контроль за исполнением государственной функции Мосжилинспекцией осуществляется заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.

4.2. Текущий контроль за соблюдением исполнения должностными лицами Мосжилинспекции положений настоящего Регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также принятием ими решений осуществляется начальником Мосжилинспекции и уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции.

4.3. Перечень уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции, осуществляющих текущий контроль, утверждается приказом Мосжилинспекции.

4.4. Текущий контроль за соблюдением и исполнением уполномоченными должностными лицами Мосжилинспекции положений настоящего Регламента, иных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, а также принятыми в процессе исполнения государственной функции решениями осуществляется путем проведения проверок соблюдения последовательности действий, порядка принятия решений, определенных настоящим Регламентом.

4.5. Права и обязанности уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции, связанные с исполнением государственной функции, и персональная ответственность уполномоченных должностных лиц Мосжилинспекции, осуществляющих исполнение государственной функции, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями правовых актов Российской Федерации.

4.6. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений исполнения положений настоящего Регламента, иных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной функции, должностными лицами Мосжилинспекции, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции, принимаются меры по устранению таких нарушений, обеспечивается привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с правовыми актами Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

4.7. Контроль в отношении действий должностных лиц Мосжилинспекции при организации и проведении проверок осуществляется в рамках рассмотрения жалоб на их действия.

4.8. Контроль за полнотой и качеством организации и проведения проверки включает в себя проведение проверок полноты и качества организации проверок, выявление и устранение нарушений прав лицензиата, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения лицензиата, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Мосжилинспекции.

4.9. По результатам проведенных проверок в случае выявления фактов нарушений прав проверяемого лица виновные должностные лица Мосжилинспекции подлежат привлечению к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством города Москвы.

4.10. Должностные лица Мосжилинспекции, уполномоченные на проведение проверки, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и установленного порядка исполнения государственной функции, соблюдение прав проверяемого лица.

4.11. Контроль исполнения государственной функции Мосжилинспекцией, ее должностными лицами может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес Мосжилинспекции:

- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов города Москвы, регламентирующих исполнение должностными лицами Мосжилинспекции государственной функции;

- сообщений о нарушении положений нормативных правовых актов города Москвы, недостатках в работе Мосжилинспекции, ее должностных лиц;

- жалоб по фактам нарушения должностными лицами Мосжилинспекции прав и законных интересов граждан и юридических лиц.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Мосжилинспекции, должностных

лиц Мосжилинспекции

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц Мосжилинспекции, а также принимаемые ими решения при исполнении государственной функции могут быть обжалованы в досудебном порядке.

5.2. Предметом обжалования могут быть действия (бездействие) должностных лиц Мосжилинспекции по обращению юридического лица, индивидуального предпринимателя, имеющего лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, проверка которого проводилась, о нарушении его прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Мосжилинспекции, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

5.3. Лица, в отношении которых проведены (проводятся) мероприятия, связанные с исполнением государственной функции (далее - заинтересованные лица), могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях (бездействии) должностных лиц Мосжилинспекции, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики в Мосжилинспекцию по телефонам, почтовым адресам, адресам электронной почты, при личном приеме в порядке, установленном правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы.

5.4. Ответ на жалобу (обращение) не дается в случаях, установленных статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ.

5.5. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в устной или письменной форме, в том числе в форме электронного документа, жалобы (обращения) от заинтересованного лица в Мосжилинспекцию.

5.6. При рассмотрении жалобы (обращения) заинтересованные лица пользуются правами, установленными Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ.

5.7. Заинтересованные лица могут обратиться в досудебном (внесудебном) порядке с жалобой (обращением):

- к начальнику Мосжилинспекции;

- к заместителю Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства;

- к Мэру Москвы;

- в органы прокуратуры Российской Федерации.

5.8. Жалоба, поступившая в Мосжилинспекцию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб (обращений), в течение 30 дней со дня ее регистрации.

5.9. Должностное лицо Мосжилинспекции при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.10. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается в течение 7 (семи) дней со дня регистрации жалобы о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.11. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностные лица Мосжилинспекции вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же адрес или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.12. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к ней, заявитель в пятидневный срок с момента регистрации жалобы уведомляется (письменно, с использованием средств телефонной связи либо по электронной почте) о том, что рассмотрение жалобы и принятие решения будут осуществляться без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

5.13. Должностные лица Мосжилинспекции обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости:

5.13.1. С участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя.

5.13.2. Вправе запрашивать, в том числе в электронном виде, необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

5.13.3. По результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.13.4. Уведомляют заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

5.14. В случае необходимости заявитель, обратившийся в Мосжилинспекцию с жалобой на действия (бездействие) его должностных лиц, имеет право на получение копий документов и материалов, касающихся существа его жалобы, подтверждающих правоту и достоверность фактов, изложенных в его обращении и необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.15. Жалоба, поступившая в письменной форме, должна содержать:

5.15.1. Наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо должность, фамилия, имя и отчество (при наличии) должностного лица (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется.

5.15.2. Фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя заявителя или полное наименование организации.

5.15.3. Почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации жалобы.

5.15.4. Предмет жалобы.

5.15.5. Личная подпись заявителя и дата.

Дополнительно в жалобе могут быть указаны обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, и иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

5.16. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

5.17. Жалоба подается в Мосжилинспекцию и рассматривается соответственно начальником (заместителем начальника) Мосжилинспекции.

5.18. Срок рассмотрения жалобы (обращения) может быть продлен не более чем на 30 дней в случае направления запроса другим организациям для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов.

5.19. Жалоба, поступившая в форме электронного документооборота, должна содержать:

- фамилию, имя, отчество представителя заявителя или полное наименование организации;

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

5.20. По результатам рассмотрения жалобы (обращения) должностное лицо Мосжилинспекции, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб (обращений), принимает одно из следующих решений:

5.20.1. О принятии мер, направленных на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, иных лиц, нарушенных интересов общества или государства.

5.20.2. Об отказе в принятии мер в связи с отсутствием оснований.

5.20.3. Об уведомлении заявителя о направлении его жалобы (обращения) на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

5.20.4. О прекращении переписки.