ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА СПРАВКИ О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21 августа 2017 г. № 21

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА СПРАВКИ О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ»

(в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Рязанской области от 27.04.2011 № 98 «О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Рязанской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» министерство социальной защиты населения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области» согласно приложению.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.

(в редакции постановления Министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26)

Министр

Д.А.Боков

(в редакции постановления министерства социальной защиты населения Рязанской области от 28.12.2017 № 26; постановлений министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 14.09.2018 № 39, от 24.12.2018 № 47, от 13.12.2019 № 43)

Приложение

к Постановлению

министерства социальной

защиты населения

Рязанской области

от 21 августа 2017 г. № 21

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА СПРАВКИ О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области» (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственного казенного учреждения Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» (далее - Управление), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействия Управления с физическими или юридическими лицами, органами государственной власти, а также учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги (далее - Регламент).

Круг Заявителей

2. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на предоставление государственной услуги, именуются Заявителями, граждане, которым предоставляется государственная услуга, именуются Получателями.

2.1. Заявителями на получение государственной услуги являются:

студенты, обучающиеся по очной форме обучения за счет бюджетных ассигнований в организации, осуществляющей образовательную деятельность, и претендующие на получение социальной стипендии, из числа лиц (членов семей лиц), которым назначена государственная социальная помощь:

на основании социального контракта в соответствии с Постановлением Правительства Рязанской области от 17.12.2014 № 387 «О государственной социальной помощи на основании социального контракта»;

в виде единовременного пособия в связи с рождением ребенка в соответствии со статьей 9 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде пособия на ребенка в соответствии со статьей 11 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде одной или нескольких мер социальной поддержки для многодетных семьей, установленных пунктами 1, 3 - 7, 11 части 1 статьи 13, статьей 15 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде ежемесячной доплаты к пенсии в соответствии со статьей 20 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде ежемесячного пособия в соответствии со статьей 26 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде меры социальной поддержки при проезде на междугородном транспорте в соответствии со статьей 31 Закона Рязанской области от 21.12.2016 № 91-ОЗ «О мерах социальной поддержки населения Рязанской области»;

в виде адресной материальной помощи в соответствии с Постановлением Правительства Рязанской области от 24.01.2006 № 7 «Об оказании адресной материальной помощи гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами», при условии предоставления адресной материальной помощи в связи с малообеспеченностью.

2.2. От имени Заявителя вправе обращаться в адрес Управления о предоставлении государственной услуги иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени (далее - Представитель Заявителя).

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

3. Порядок получения Заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления услуги, справочной информации.

Информирование Заявителей организуется следующим образом:

- публичное информирование проводится посредством привлечения средств массовой информации, а также посредством размещения информации в информационно-коммуникационной сети Интернет на сайте Управления, министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), в региональной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Рязанской области» (далее - Реестр государственных услуг), на информационных стендах в Управлении;

- индивидуальное информирование проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (по почте или электронной почте).

4. При обращении Заявителя в Управление ему предоставляется следующая информация:

- о порядке предоставления государственной услуги;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;

- о ходе предоставления государственной услуги.

На индивидуальное устное информирование работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.

5. Информирование Заявителей по телефону осуществляется в соответствии с графиком работы Управления.

При ответе на телефонные звонки работники Управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим вопросам.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

Работники Управления, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Управления, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначает другое удобное для Заявителя время для устного информирования.

6. Информация о предоставлении государственной услуги в письменной форме предоставляется работниками Управления» на основании письменного запроса Заявителя в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса.

7. При получении запроса в форме электронного документа работником Управления готовится подробный ответ, который направляется в течение 15 календарных дней со дня регистрации запроса по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. На официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;

- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- настоящий административный регламент.

8.1. На информационных стендах Управления размещается следующая обязательная информация:

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;

- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;

- информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

8.2. На официальном сайте Управления в информационно-коммуникационной сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;

- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- настоящий административный регламент;

- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги.

8.3. В Реестре государственных услуг размещается следующая обязательная информация:

- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;

- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

8.4. На Едином портале размещается следующая обязательная информация:

- место нахождения и графики работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений;

- справочные телефоны структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

- адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления;

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги;

- информация, указанная в разделе V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственных органов, а также их должностных лиц» настоящего административного регламента.

9. Информация о месте нахождения и графиках работы министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, его структурных подразделений, справочных телефонах структурных подразделений Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номере телефона-автоинформатора, адреса официальных сайтов, электронной почты министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления получается Заявителями из информационных стендов Управления, на его официальном сайте, на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, на Едином портале, из Реестра государственных услуг самостоятельно, либо посредством направления письменного обращения в Управление.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. «Выдача справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области».

11. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу.

Государственная услуга предоставляется Управлением.

Для предоставления государственной услуги необходимо обращение в районные структурные подразделения Управления по месту жительства заявителя.

В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги Управление не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Рязанской области от 22 июня 2011 года № 161.

Результаты предоставления государственной услуги

12. Результатами предоставления государственной услуги является:

- составление и выдача Заявителю справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области.

Юридическим фактом, заканчивающим предоставление государственной услуги, является выдача справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.

Сроки предоставления государственной услуги

13. Районные структурные подразделения Управления выдают справку о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, не позднее рабочего дня, следующего за днем обращения Заявителя или его Представителя.

Нормативные правовые акты, регулирующие

предоставление государственной услуги

14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещается на официальном сайте министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области, Управления, в Реестре государственных услуг и на Едином портале.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем

(Представителем Заявителя)

15. Для предоставления государственной услуги Заявитель (Представитель Заявителя) представляет следующие документы:

- заявление о выдаче справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области (приводится в приложении № 4 к настоящему Регламенту);

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Заявителя;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность члена семьи Заявителя (в случае, если государственная социальная помощь назначена члену семьи Заявителя) либо их копии;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Представителя Заявителя, и доверенность, оформленная в установленном порядке, подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через Представителя Заявителя;

- студенческий билет Заявителя или документ (сведения) организации, осуществляющей образовательную деятельность, подтверждающий обучение Заявителя по очной форме обучения.

Способы получения документов, подлежащих представлению

Заявителем, в том числе в электронной форме

16. Унифицированный бланк заявления представляется Заявителю (Представителю Заявителя) при личном обращении в районное структурное подразделение Управления по месту жительства.

Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного на Едином портале, официальном сайте Управления.

Иные документы, указанные в пункте 15 настоящего Регламента, включены в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», получаются в компетентных органах Заявителем самостоятельно.

Порядок представления документов Заявителем

17. Заявители (Представитель Заявителя) представляют документы, необходимые для получения государственной услуги, лично либо посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении.

Документы представляются в оригиналах или копиях, заверенных в установленном порядке органами государственной власти или органами местного самоуправления, организациями, выдавшими соответствующий документ, либо удостоверенных нотариально по желанию заявителя. Лицо, принимающее документы в подлинниках, изготавливает копии и заверяет их. В случае представления оригиналов документов и их копий такие копии после проверки соответствия оригиналу заверяются лицом, принимающим документы.

Перечень документов (сведений), необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных органов, участвующих в предоставлении государственных

или муниципальных услуг

18. В соответствии с требованиями пунктов 1, 2, 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении государственной услуги государственное казенное учреждение Рязанской области «Управление социальной защиты населения Рязанской области» не вправе требовать от Заявителя (представителя Заявителя):

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Рязанской области находятся в распоряжении государственных органов, иных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам, иным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу или руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:

несоблюдение Заявителем требований порядка представления документов, установленных пунктом 17 настоящего Регламента;

непредставление документов (их копий), подлежащих представлению Заявителем в соответствии с пунктом 15 настоящего Регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

21. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие фактов назначения государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, Заявителю, члену семьи Заявителя.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

22. Предоставление государственной услуги не связано с получением услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе с представлением документов, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

23. Государственные пошлины или иные платы за предоставление государственной услуги не взимаются.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, включая

информацию о методике расчета такой платы

24. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

25. Время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса Заявителя (Представителя

Заявителя) о предоставлении государственной услуги, в том

числе в электронной форме

26. Заявление, указанное в пункте 15 настоящего Регламента, представленное Заявителем (Представителем Заявителя), в районное структурное подразделение Управления непосредственно либо отправленное заказным почтовым отправлением, регистрируется должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, в день обращения (поступления посредством почтовой связи) в специальном журнале.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения запросов о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии

с законодательством Российской Федерации о социальной

защите инвалидов

27. Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

При предоставлении государственной услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

В помещении, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21 июля 2015 г., регистрационный № 38115).

28. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

В помещении для приема заявителей, имеющих инвалидность, должна обязательно располагаться справочно-информационная служба.

Стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.

Размещение помещений для приема заявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.

Минимальный размер площади помещения (кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должен быть не менее 12 м2.

29. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.

В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.

Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.

30. Текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.

В случаях, если здание, в котором предоставляется государственная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В случае предоставления государственной услуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по обеспечению условий доступности для инвалидов данного объекта.

31. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов государственной услуги.

В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также о доступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту получения услуг;

предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде;

предоставление инвалидам возможности направить заявление в электронном виде;

оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

адаптация под нужды инвалидов по зрению официальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

другие условия обеспечения доступности, предусмотренные настоящим Регламентом.

32. Утратил силу. - Постановление МТСЗН Рязанской области от 13.12.2019 № 43.

Показатели доступности и качества государственной услуги,

в том числе количество взаимодействий Заявителя

с должностными лицами при предоставлении государственной

услуги и их продолжительность, возможность получения

информации о ходе предоставления государственной услуги,

в том числе с использованием информационно-коммуникационных

технологий, возможность либо невозможность получения

государственной услуги в многофункциональном центре

предоставления государственных и муниципальных услуг (в том

числе в полном объеме), любом территориальном подразделении

государственного органа по выбору заявителя

(экстерриториальный принцип), посредством запроса

о предоставлении нескольких государственных и (или)

муниципальных услуг в многофункциональных центрах

предоставления государственных и муниципальных услуг,

предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона

от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный

запрос)

32. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) количество взаимодействий Заявителя с работниками Управления - не более 1 раза;

2) продолжительность взаимодействия Заявителя с работниками Управления - не более 30 минут;

3) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги обеспечена посредством индивидуального консультирования без использования информационно-коммуникационных технологий;

4) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг государственная услуга не предоставляется.

5) возможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу, а также посредством комплексного запроса не предусмотрена.

33. Показателями качества государственной услуги являются:

- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения работников Управления, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом.

Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

34. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Перечень административных процедур при предоставлении

государственной услуги

35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления для предоставления государственной услуги;

- проведение проверки факта назначения государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, Заявителю, члену семьи Заявителя;

- выдача справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области.

Выполнение административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в электронной форме не предусмотрено.

Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется по заявлению Заявителя, составленному в произвольной форме.

Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок рассматривается работником Управления, выдавшим документ, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах работник Управления, выдавший документ, посредством почтовой связи направляет заявителю уведомление об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления.

Прием и регистрация заявления для предоставления

государственной услуги

36. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом районного структурного подразделения Управления, ответственным за прием документов, заявления с предъявлением (представлением) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном пунктом 17 настоящего Регламента.

Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, проверяет полученное заявление и документы на предмет их надлежащего оформления и соответствия перечню, установленному пунктом 15 настоящего Регламента.

Продолжительность административного действия - 10 минут.

Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, снимает копии с представленных оригиналов документов, заверяет их после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке. В случае представления оригиналов документов и их копий - проверяет соответствие копий оригиналу и заверяет их, возвращает оригиналы Заявителю (Представителю Заявителя).

Продолжительность административного действия - 10 минут.

Должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, регистрирует факт обращения в специальном журнале, оформляет расписку-уведомление о приеме заявления по форме согласно приложению № 5 к настоящему Регламенту и выдает (направляет) Заявителю (Представителю Заявителя).

При наличии оснований для отказа в приеме документов должностное лицо районного структурного подразделения Управления, ответственное за прием документов, уведомляет Заявителя (Представителя Заявителя) о наличии оснований для отказа в приеме документов, разъясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, оформляет и выдает (направляет) Заявителю (Представителю Заявителя) уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причины отказа по форме согласно приложению № 6 к настоящему Регламенту.

Продолжительность административного действия - 10 минут.

37. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

регистрация заявления в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения;

регистрация уведомления об отказе в приеме заявления и документов в журнале регистрации в день поступления в районное структурное подразделение Учреждения.

38. Критерием принятия решения является наличие (отсутствие) оснований для отказа в приеме документов, установленных пунктом 19 настоящего Регламента.

Результаты административной процедуры:

прием документов для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов для предоставления государственной услуги.

После устранения причины, послужившей основанием для отказа в приеме документов, Заявитель (Представитель Заявителя) вправе обратиться повторно за предоставлением государственной услуги в порядке, установленном настоящим Регламентом.

Проведение проверки факта назначения государственной

социальной помощи, предоставляемой в соответствии

с законодательством Рязанской области, Заявителю,

члену семьи Заявителя

39. Основанием для начала данной административной процедуры являются принятые, зарегистрированные и переданные руководителю районного структурного подразделения Управления, а в его отсутствие его заместителю заявление и прилагаемые к нему документы.

40. Руководитель районного структурного подразделения Управления передает заявление с прилагаемыми к нему документами специалисту районного структурного подразделения, ответственному за предоставление государственной услуги (далее - Специалист отдела).

Продолжительность административного действия - 1 рабочий день с момента регистрации заявления.

Специалист отдела осуществляет проверку по информационным ресурсам Управления, содержащим сведения о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, в целях выявления наличия (или отсутствия) информации в отношении Заявителя о назначении ему (членам его семьи) государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области.

Продолжительность административного действия - не более 1 рабочего дня, следующего за днем получения Специалистом отдела заявления и прилагаемых к нему документов.

41. Результатом проведения проверки является составление справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

В случае подтверждения по результатам проверки наличия в информационных ресурсах Управления сведений о назначении Заявителю (членам его семьи) государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, Специалист отдела изготавливает справку о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области.

В случае отсутствия в информационных ресурсах Управления сведений о назначении Заявителю (членам его семьи) государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, Специалист отдела изготавливает уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту.

Продолжительность административного действия - не более 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.

42. Справка о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги составляются не позднее рабочего дня, следующего за днем обращения Заявителя или его Представителя.

43. Руководитель районного структурного подразделения Управления знакомится с изготовленной Специалистом отдела справкой о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо уведомлением об отказе в предоставлении государственной услуги и ставит свою подпись на изготовленном документе.

44. Результатом выполнения административной процедуры является:

изготовление и подписание руководителем районного структурного подразделения Управления справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо выдача (направление почтовым отправлением) заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Подписанное Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги выдается заявителю нарочно либо направляется почтовым отправлением не позднее рабочего дня, следующего за днем обращения Заявителя или его Представителя.

Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация в специальном журнале учета сведений о составлении справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

Справка о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, либо уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируется в журнале учета в день составления.

Выдача справки о назначении государственной социальной

помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством

Рязанской области

45. Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, в журнале учета.

46. Справка о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, вручается Заявителю (Представителю Заявителя) либо направляется почтовым отправлением не позднее рабочего дня, следующего за днем обращения Заявителя или его Представителя.

47. Результатом административной процедуры является выдача (направление) Заявителю (Представителю Заявителя) справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области.

48. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация факта выдачи (направления) справки о назначении государственной социальной помощи, предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области, в журнале регистрации.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

49. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, систематических проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента и других нормативно-правовых актов Российской Федерации и Рязанской области.

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Управления положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором Управления либо уполномоченным им лицом, курирующим вопросы предоставления государственной услуги.

50. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок

Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, утверждаемого министром труда и социальной защиты населения Рязанской области (первым заместителем министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок. Плановые проверки проводятся один раз в три года, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе V настоящего Регламента.

Проверки проводятся в соответствии с Порядком осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области, утвержденным Постановлением Правительства Рязанской области от 04.10.2012 № 283 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за деятельностью государственных автономных учреждений Рязанской области, государственных бюджетных учреждений Рязанской области и государственных казенных учреждений Рязанской области».

51. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.

Специалисты, задействованные в процессе предоставления государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение проведения административных процедур, установленных настоящим Регламентом.

Ответственность специалистов районных структурных подразделений Управления закрепляется в их должностных инструкциях.

За решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, специалисты несут установленную законодательством ответственность.

52. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Порядок контроля предоставления государственной услуги со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.

В случае поступления обращений Заявителей (граждан, их объединений и организаций), содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления, по решению директора Управления проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав Заявителей должностным лицом Управления.

В случае поступления обращений граждан, их объединений и организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) директора Управления по решению министра труда и социальной защиты населения Рязанской области проводится проверка решений, действия (бездействия) директора Управления с целью выявления и устранения нарушений прав получателей.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей (граждан, их объединений и организаций) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством, и принимаются меры по устранению выявленных нарушений.

Если Заявители (Представители Заявителей) не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы в Управлении, они вправе обратиться в министерство труда и социальной защиты населения Рязанской области, Правительство Рязанской области.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) государственных органов,

а также их должностных лиц

53. Заинтересованными лицами при обжаловании решений и действий (бездействия) Управления и его должностных лиц являются Заявители.

Заявители имеют право на обжалование действий и (или) бездействия и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренном статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

53. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба), рассматривается Управлением, министерством труда и социальной защиты населения Рязанской области в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть направлена:

1) директору Управления (лицу, исполняющему его обязанности) - на решение и (или) действия (бездействие) работников Управления;

2) заместителю министра труда и социальной защиты населения Рязанской области, к компетенции которого по распределению обязанностей отнесены вопросы деятельности Управления - на решение или действия (бездействие) директора Управления (лица, исполняющего его обязанности);

3) министру труда и социальной защиты населения Рязанской области - на решение или действия (бездействие) заместителя министра труда и социальной защиты населения Рязанской области.

54. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы представляется:

посредством размещения информации на стендах Управления в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Управления, на Едином портале;

с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

55. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Управления, а также его должностных лиц регулируется следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Постановлением Правительства Рязанской области от 17.10.2012 № 294 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб в сфере предоставления государственных услуг в Рязанской области»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».

56. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

СПИСОК

РАЙОННЫХ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ГОСУДАРСТВЕННОГО

КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ «УПРАВЛЕНИЕ

СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ»

Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ И КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ

Утратило силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

Штамп отдела по ___________________

ГКУ РО «Управление социальной

защиты населения Рязанской области»

                           Справка № _____________

Дана студенту ______________________________________________________

                                       (Ф.И.О.)

проживающему(ей) __________________________________________________

                                        (адрес)

в  том,  что  он(а) является получателем государственной социальной помощи,

предоставляемой  в  соответствии  с  законодательством Рязанской области, в

виде ______________________________, назначенной с_______ г. по _________г.

  (вид государственной социальной помощи, дата назначения, дата, до

                   которой установлена социальная помощь)

Справка   дана   для   предоставления  в  организацию, осуществляющую

образовательную деятельность

Печать                                     Подпись руководителя

                                           Дата выдачи ____________________

Штамп отдела по __________________

ГКУ РО «Управление социальной

защиты населения Рязанской области»

                           Справка № _____________

Дана студенту _______________________________________________________

                                      (Ф.И.О.)

проживающему (ей) ___________________________________________________

                                       (адрес)

в том, что член семьи Заявителя ___________________________________________

                                                 (Ф.И.О.)

является получателем государственной социальной  помощи, предоставляемой  в

соответствии с законодательством Рязанской области, в виде  _______________

_____________________________, назначенной с __________ г. по __________ г.

(вид государственной социальной помощи, дата назначения, дата, до которой

                       установлена социальная помощь)

Справка    дана    для   предоставления   в   организацию,   осуществляющую

образовательную деятельность

Печать                                     Подпись руководителя

                                           Дата выдачи ____________________

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

В  отдел (сектор) по _____________ району ГКУ Рязанской области «Управление

социальной защиты  населения  Рязанской  области», расположенный по адресу:

___________________________________________________________________________

                                 Заявление

      о выдаче справки о назначении государственной социальной помощи,

    предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области

Я, ________________________________________________________________________

                      (фамилия, имя, отчество заявителя)

Контактный телефон ____________________________________

Паспортные данные заявителя

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Адрес регистрации

Почтовый адрес с указанием индекса

Дата регистрации

    Прошу  рассмотреть  вопрос  о составлении и выдаче справки о назначении

мне (моей семье) государственной социальной помощи.

    К заявлению прилагаю следующие документы:

    ┌─┐

    └─┘ паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Заявителя;

    ┌─┐

    └─┘ паспорт  или  иной  документ,  удостоверяющий  личность члена семьи

Заявителя  (в  случае, если государственная социальная помощь назначена

члену семьи заявителя) либо их копии;

    ┌─┐

    └─┘ - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Представителя

Заявителя, и доверенность, оформленная в установленном порядке,

подтверждающая его полномочия, - в случае подачи заявления через

Представителя Заявителя;

    ┌─┐

    └─┘ студенческий билет Заявителя или документ (сведения) организации,

осуществляющей образовательную деятельность, подтверждающий обучение

Заявителя по очной форме обучения.

    В   соответствии  с  Федеральным  законом  от  27.07.2006  №  152-ФЗ «О

персональных  данных»  и  Федеральным  законом  от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об

организации  предоставления  государственных  и  муниципальных услуг» я даю

согласие  на хранение, обработку, сбор и передачу моих персональных данных.

В  случае  отзыва  настоящего  согласия  обязуюсь  предоставить заявление с

указанием причины и даты прекращения действия согласия.

Дата _____________                        ______________/__________________

                                             (подпись)      (расшифровка)

                           Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _________________________________________________

Рег. номер заявления

Принял

Кол. документов

Дата

Подпись специалиста (расшифровать)

---------------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

             Расписка-уведомление (выдается заявителю на руки)

Заявление и документы гр. _________________________________________________

Рег. номер заявления

Принял

Кол. документов

Дата

Подпись специалиста (расшифровать)

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

(выдается Заявителю) о принятии заявления и документов

для предоставления государственной услуги

Заявление и документы гражданина _______________________________________________

Рег. номер заявления

Принято

Кол. документов

Дата

Подпись специалиста (расшифровать)

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

Штамп отдела по                            ________________________________

_____________________________                     (Ф.И.О. Заявителя)

ГКУ РО «Управление социальной              ________________________________

защиты населения Рязанской области»        (Ф.И.О. представителя Заявителя)

                                           ________________________________

                                                  (адрес Заявителя)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

        об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для

   предоставления государственной услуги по выдаче справки о назначении

                    государственной социальной помощи,

            предоставляемой в соответствии с законодательством

                             Рязанской области

    Руководствуясь  положениями Административного регламента предоставления

государственной   услуги   «Выдача  справки  о  назначении  государственной

социальной  помощи,  предоставляемой  в  соответствии  с  законодательством

Рязанской  области»,  утвержденного  Постановлением министерства социальной

защиты населения Рязанской области от _________ № ______, уведомляем о том,

что  в  приеме  необходимых  для  предоставления  указанной государственной

услуги  документов  по Вашему заявлению от __________ 20_____ года отказано

по следующему основанию:

    ┌─┐

    └─┘ предъявлены  (представлены)  не все документы, указанные в

пункте 15 настоящего Регламента.

    ┌─┐

    └─┘ не   соблюдены   требования   порядка   представления   документов,

установленные пунктом 17 настоящего Регламента.

Должностное лицо,

ответственное

за прием документов _______________________________________________________

                       (подпись)            (инициалы, фамилия)

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

Штамп отдела по __________________

ГКУ РО «Управление социальной

защиты населения Рязанской области»

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

             об отказе в предоставлении государственной услуги

     по выдаче справки о назначении государственной социальной помощи,

    предоставляемой в соответствии с законодательством Рязанской области

    Уведомляем, что Ваше заявление ________________________________________

                                         (№, дата принятия заявления)

    о  выдаче  справки  о  назначении  государственной  социальной  помощи,

предоставляемой  в  соответствии  с  законодательством  Рязанской  области,

рассмотрено.

    В  связи  с  отсутствием  в  информационных системах ГКУ РО «Управление

социальной  защиты населения Рязанской области» сведений о факте назначения

Вам  (члену Вашей семьи) государственной социальной помощи, предоставляемой

в  соответствии  с  законодательством  Рязанской  области, выдать справку о

назначении    государственной    социальной   помощи,   предоставляемой   в

соответствии  с  законодательством  Рязанской  области,  не  представляется

возможным.

    Данное решение Вы можете обжаловать в установленном порядке.

Руководитель ________________________________________________________

               (подпись)                (инициалы, фамилия)

Приложение № 8

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Выдача справки о назначении

государственной социальной помощи,

предоставляемой в соответствии с

законодательством Рязанской области»

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Утратила силу постановлением министерства труда и социальной защиты населения Рязанской области от 13.12.2019 № 43