О создании службы «Социальное такси»



1

АДМИНИСТРАЦИЯ

МОРОЗОВСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 21.10.2020                                                                                                                                            № 289

г. Морозовск

О создании службы «Социальное такси»

На основании Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областного закона Ростовской области от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслужива-нии населения Ростовской области», с целью обеспечения гражданам пожилого возраста и инвалидам Морозовского района доступа к социально значимым объектам, Администрация Морозовского района

постановляет:

1. Создать на базе муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Морозовского района службу «Социальное такси».

2. Утвердить Положение о службе «Социальное такси» согласно Приложению к настоящему постановлению.

3. МБУ «ЦСО ГПВ и И» Морозовского района обеспечить выполнение настоящего постановления.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания, подлежит размещению на официальном сайте Администрации Морозовского района.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации Морозовского района по социальным вопросам Рожкову Е.В.

Глава Администрации

Морозовского района

П.Ф. Тришечкин

Верно: начальник отдела

Л.А. Скрынникова

Постановление вносит

МБУ «ЦСО ГПВ и И»

Морозовского района

1

Приложение

к постановлению

Администрации

Морозовского района

от 21.10.2020 № 289

ПОЛОЖЕНИЕ

о службе «Социальное такси»

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение о службе «Социальное такси» регулирует вопросы предоставления социальной услуги по доставке граждан пожилого возраста и инвалидов Морозовского района к социально-значимым объектам.

1.2. Служба «Социальное такси» создана на базе Муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Морозовского района (далее – Учреждение).

1.3. Предоставление услуги «Социальное такси» оказывается специализированным автотранспортом.

1.4. Основной целью предоставления услуги «Социальное такси» (далее – Услуга) является обеспечение доступа клиентов к социально - значимым объектам социальной инфраструктуры.

1.5. Ответственным лицом за организацию и координацию работы службы «Социальное такси» является специалист, назначенный руководителем Учреждения.

1.6. В своей деятельности служба «Социальное такси» руководствуется:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан»;

- Федеральным законом от 24.11.1995 № 181- ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

- Областным законом от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан Ростовской области»;

- Правилами дорожного движения, утвержденными Постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090.

2. Категории граждан, имеющих право на получение Услуги

2.1. Право на получение Услуги имеют следующие категории получателей социальных услуг, зарегистрированные по месту проживания на территории Морозовского района (далее – Заказчик):

- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);

- инвалиды I или II группы, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;

- участники Великой Отечественной войны;

- участники войн, имеющие группу инвалидности;

- инвалиды I, II группы или III, II степени ограничения способности к трудовой деятельности;

- дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;

-инвалиды по зрению, имеющие I группу инвалидности или III степень ограничения способности к трудовой деятельности;

- дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;

- лица старше 80 лет без каких-либо дополнительных условий;

- маломобильные граждане, в связи с ограничением способности к передвижению и не имеющие группы инвалидности: онкологические больные, граждане, перенесшие различные формы инсульта, травмированные больные;

- сопровождающие лица указанных категорий граждан (в случае необходимости);

- организованные группы инвалидов по заявкам общественных организаций инвалидов, занимающихся реабилитацией, адаптацией инвалидов на территории муниципального образования «Морозовский район».

2.2. Детям-инвалидам Услуга оказывается только при сопровождении родителей или иных законных представителей.

2.3. Сопровождающие лица (в случае необходимости) пользуются Услугой без взимания оплаты за перевозку указанных категорий граждан.

2.4. Услугой могут воспользоваться бесплатно инвалиды, в том числе дети-инвалиды, не более 2-х раз в месяц.

2.5. В Услугу не входит доставка в лечебные учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи, за исключением случаев, когда она потребовалась во время поездки Заказчика.

3. Условия предоставления Услуги

3.1. Услуга предоставляется Учреждением для выезда Заказчиков к социально-значимым объектам инфраструктуры города Морозовска и Ростовской области, таким как:

- органам исполнительной власти Морозовского района;

- органам судебной власти, прокуратуры;

- органам местного самоуправления;

- учреждениям Пенсионного Фонда и Фонда социального страхования Российской Федерации;

- органам, осуществляющим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- учреждениям социального обслуживания;

- учреждениям и органам службы занятости;

- спортивным учреждениям;

- учреждениям культуры;

- образовательным учреждениям;

- учреждениям здравоохранения;

- лечебным и лечебно-профилактическим учреждениям;

- подразделениям медико-социальной экспертизы;

- учреждениям расчетов за жилищно-коммунальные услуги, телефон;

- вокзалам;

- аптекам;

- учреждениям, предоставляющим бытовые услуги (парикмахерские, пункты ремонта обуви и др.);

- нотариусам, паспортно-визовым службам;

- общественным организациям инвалидов;

- объектам сферы ритуальных услуг.

3.2. В отдельных случаях перевозка Заказчика может осуществляться в другие города Ростовской области и районы.

3.3. При отсутствии заявок на посещение объектов, определенных п.3.1. настоящего Положения, Услуга может предоставляться для посещения других объектов.

3.4. Право на внеочередное получение Услуги имеют следующие категории граждан:

- инвалиды Великой Отечественной войны;

- участники Великой Отечественной войны;

- инвалиды-колясочники.

3.5. Услуга не предоставляется:

- гражданам, которым требуется транспортировка санитарным авто-транспортным средством;

- гражданам, имеющим тяжелые формы психического расстройства;

- гражданам, находящимся в момент выполнения заявки в состоянии алкогольного (токсического, наркотического) опьянения;

- гражданам, являющимся карантинными инфекционными больными;

- гражданам с активной формой туберкулеза;

- в случае несоответствия данных о Заказчике, выявленных в ходе проверки, при посадке в автомобиль.

4. Организация деятельности службы «Социальное такси»

4.1. Заявки на оказание Услуги принимаются специалистом в рабочее время по телефону 8-(86384)-5-02-48 с 9-00 до 16-00 с понедельника по четверг, в пятницу с 9.00 до 15.00 (перерыв с 12.00 до 12.48), не менее чем за сутки, в порядке очередности их поступления.

Заказчик сообщает специалисту следующие данные:

- фамилию, имя, отчество, группу инвалидности, особенности, которые надо учитывать при транспортировке;

- адрес, номер телефона и время, к которому нужно подать транспорт;

- название и адрес учреждения, куда необходимо доставить Заказчика;

- наличие сопровождающего лица;

- согласие на оплату Услуги.

4.2. Специалист обязан зарегистрировать принятый к исполнению заказ в «Журнале регистрации заявок на предоставление услуг службой «Социальное такси» путем внесения в него следующей информации:

- номер заказа;

- дата принятия заказа;

- фамилия, имя, отечество Заказчика;

- категория, дающая право на получение Услуги;

- адрес места проживания, номер телефона;

- дата выполнения заказа;

- время, место начального и конечного пункта следования;

- особенности, которые надо учитывать при транспортировке, наличие сопровождающего;

- отметка о выполнении заказа;

- другая информация, связанная с осуществлением перевозки.

4.3. Специалист определяет очередность выполнения заказов по их датам и времени поступления в хронологическом порядке. В день исполнения заказа не позднее, чем за 30 минут до начала оказания Услуги, специалист обязан по телефону сообщить Заказчику о прибытии автотранспортного средства Учреждения к месту подачи. При отсутствии телефонной связи время прибытия автотранспортного средства соответствует времени, оговоренному при приеме заказа.

4.4. В экстренных случаях возможна заявка за 4 часа до момента подачи автомобиля, но не позже 12:00 час, при отсутствии других заявок на указанное время.

4.5. В случае отказа от заявки, Заказчик обязан сообщить специалисту Учреждения не менее чем за три часа до намеченной поездки.

4.6. Для соблюдения принципа равномерного распределения поездок Услуга предоставляется одному Заказчику:

- не более двух поездок на текущий день;

- не более четырех поездок в месяц в совокупности, за исключением инвалидов I группы, нуждающихся по медицинским показаниям в процедуре гемодиализа.

4.7. Заявителем может выступать как сам клиент, так и его законный представитель, социальный работник. Прием заявок и выполнение Услуги в выходные и праздничные дни не осуществляется.

4.8. В случае отказа от заявки Заказчик обязан сообщить об этом не менее чем за 3 часа до назначенного времени, если не сообщил и подали транспортное средство, а Заказчик не использовал его, берется оплата, согласно утвержденным тарифам. За простой транспортного средства более 20 минут также берется оплата.

4.9. Одной поездкой считается доставка клиента к месту назначения.

4.10. Заказчик имеет право:

- на получение информации о своих правах и обязанностях, о возможностях, порядке и условиях получения Услуги;

- на получение качественной Услуги;

- на соблюдение в отношении себя конфиденциальности информации личного характера, ставшей известной специалистам Учреждения при оказании Услуги;

- взять с собой одного сопровождающего.

4.11.Обязанности Заказчика:

- Заказчик Услуги и сопровождающее его лицо обязаны в назначенное время быть готовы к посадке в автотранспортное средство и выезду по запланированному маршруту;

- своевременно извещать специалиста об изменении времени предоставления специального транспортного средства. В случае отказа от выполнения заявки, немедленно сообщить об этом специалисту, но не менее чем за три часа до назначенного времени;

- провозить в салоне транспортного средства только ручную кладь;

- не курить, не распивать спиртные напитки, соблюдать чистоту и порядок в салоне транспортного средства;

- не провозить в салоне животных, за исключением собаки-поводыря.

4.12. Заказчик не имеет право:

- передавать право пользования Услугой третьим лицам;

- изменять ранее согласованный маршрут движения.

5. Порядок оплаты за Услугу

5.1. Оплата за Услугу производится согласно тарифу, утвержденному постановлением Администрации Морозовского района, путём внесения денежных средств на банковский счет Учреждения согласно квитанции на оплату услуг.

5.2. Доставка к объектам, указанным в п.3.1., и обратно к месту жительства клиента считаются самостоятельными поездками, оплата за каждую из них производится отдельно.

6. Финансовое обеспечение службы «Социальное такси»

6.1. Финансовое обеспечение расходов на организацию работы службы «Социальное такси» осуществляется:

- частично за счет средств местного бюджета в части содержания муниципального имущества, в пределах утвержденных бюджетных ассигнований;

- частично за счет денежных средств, образовавшихся в результате взимания платы за предоставление социальных услуг, не основного вида деятельности.

6.2. В рамках организации службы «Социальное такси» за счет местного бюджета Учреждение осуществляет следующие расходы:

приобретение топлива и горюче-смазочных материалов, текущего ремонта специализированного автомобильного транспорта и лестничного гусеничного подъемника, замены вышедших из строя или изношенных запасных частей, автомобильных шин, техническое обслуживание автотранспорта;

страхование автотранспортного средства, на котором осуществляется доставка (страховая премия по ОСАГО);

услуга по проверке технического состояния автотранспорта;

расходы по уплате транспортного налога и налога на имущество;

расходов на приобретение материальных запасов (хозяйственные товары, спецодежда и обмундирование водителя);

предрейсовый и послерейсовый медицинский осмотр водителей.

6.3. Учреждение ежемесячно представляет в Администрацию Моро-зовского района отчеты о фактическом использовании средств, направляемых на организацию службы «Социальное такси».

6.4. Доходы, полученные Учреждением от оказания Услуги, направляются на покрытие всех оставшихся затрат, возникших при оказании Услуги и не профинансированных за счет местного бюджета и на иные направления, предусмотренные действующим законодательством.

7. Требования к выполнению Услуги на автотранспортном средстве Учреждения

7.1. Для предоставления Услуги используется специализированное автотранспортное средство Учреждения, отвечающее требованиям, предъяв-ляемым к перевозкам пассажиров.

7.2. Учреждение обеспечивает: соблюдение правил эксплуатации автотранспортного средства, техническое обслуживание и ремонт, технический контроль перед выездом на линию, соблюдение водителем установленного режима работы, вежливое и корректное отношение к Заказчику.

7.3. К работе по представлению Услуги допускаются водители, имеющие водительское удостоверение соответствующей категории, прошедшие медицинское освидетельствование, предрейсовый медицинский осмотр и допущенные по состоянию здоровья к управлению автотранспортным средством Учреждения.

7.4. Водитель во время работы на маршруте должен иметь при себе и предъявлять для контроля путевой лист установленной формы с отметками о допуске автотранспортного средства и водителя к работе, с указанием времени начала и окончания работы, наименования маршрута.

7.5. Водитель в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Положением несет персональную ответственность за безопасность граждан во время поездки, посадки и высадки из салона автотранспортного средства Учреждения.

7.6. Водитель автотранспортного средства Учреждения, осуществляющий перевозки граждан, является материально - ответственном лицом.

7.7. Водитель должен:

- при подаче машины убедиться в соответствии предоставленных документов сведениям согласно заявке;

- помочь при необходимости в посадке и высадке Заказчика, обеспечить безопасную работу подъемного механизма специализированного авто-транспортного средства;

- производить посадку и высадку Заказчика на предусмотренных в заявках пунктах с соблюдением Правил дорожного движения;

- в случае неявки Заказчика в течение 10 минут со времени, указанного в заявке, связаться с ним либо специалистом для выяснения причины простоя;

- сопроводить Заказчика по его просьбе до необходимого помещения;

- помочь Заказчику доставить багаж при отсутствии сопровождающего лица.

8. Заключительные положения

8.1 Работники Учреждения не имеют права разглашать информацию личного характера, ставшую известной им при оказании Услуги, и несут персональную ответственность за несоблюдение конфиденциальной инфор-мации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения споров Заказчик вправе обратиться для решения вопроса в администрацию Учреждения.

Начальник отдела

Л.А. Скрынникова

Внес в регистр МкртчянГМ