Об утверждении административного регламента министерства социальной политики Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категори...



Правительство Нижегородской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 23 сентября 2008 года № 402

Об утверждении административного регламента министерства социальной политики Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения"

УТРАТИЛ СИЛУ:

Постановление Правительства НО от 16.12.2011 № 1043

ИЗМЕНЕНИЯ:

Постановление Правительства НО от 09.04.2009 № 198

Постановление Правительства НО от 09.07.2009 № 479

Постановление Правительства НО от 03.09.2010 № 575

Постановление Правительства НО от 29.10.2010 № 745

Во исполнение Указа Губернатора Нижегородской области от 5 июля 2006 года № 43 "О мерах по проведению административной реформы органов исполнительной власти Нижегородской области на 2006-2008годы", в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 22 ноября 2007 года № 430 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Нижегородской области", в целях оптимизации деятельности органов исполнительной власти Правительство Нижегородской области постановляет:

(п.1 - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

1. Утвердить административный регламент министерства социальной политики Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения".

(п.2 - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора, заместителя Председателя Правительства Нижегородской области Г.А.Суворова.

Губернатор

В.П. Шанцев

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства

Нижегородской области

от 23.09.2008 № 402

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

министерства социальной политики Нижегородской области по предоставлению государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения"

(далее - Административный регламент)

(Регламент - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги "Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения" (далее - Государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении Государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению Государственной услуги.

1.2. Предоставление Государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25 декабря 1993 года, № 237);

Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года № 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании" ("Ведомости Совета народных депутатов и Верховного Совета Российской Федерации", 20 августа 1992 года, № 33, ст.1913);

Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 7 августа 1995 года, № 32, ст.3198);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11 декабря 1995 года, № 50, ст.4872);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 1995 года № 338 "О развитии сети специальных домов-интернатов для престарелых и инвалидов" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 24 апреля 1995 года, № 17, ст.1544);

приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 года № 535-ст ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания" (М., Стандартинформ, 2006);

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 327-ст ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (М., ИПК издательство стандартов, 2004);

постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24 ноября 2003 года № 326-ст ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (М., ИПК издательство стандартов, 2003);

Законом Нижегородской области от 5 мая 2005 года № 40-З "О государственном социальном обслуживании населения" ("Нижегородские новости", 18 мая 2005 года, № 87 (3259); "Правовая среда" № 35 (601));

постановлением Правительства Нижегородской области от 7 июня 2005 года № 136 "О порядке и условиях предоставления стационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в Нижегородской области" ("Нижегородские новости", 25 июня 2005 года, № 114 (3286); "Правовая среда" № 46 (612));

постановлением Правительства Нижегородской области от 28 июня 2007 года № 213 "Об утверждении стандартов качества предоставления бюджетных услуг в области здравоохранения, социальной защиты населения, культуры и образования, предоставляемых за счет средств областного бюджета" ("Нижегородские новости", 22 августа 2007 года, № 153 (3805) "Правовая среда" № 57 (846)).

1.3. Зачисление на социальное обслуживание отдельных категорий населения в областные государственные стационарные учреждения социального обслуживания населения (далее - Стационарные учреждения) осуществляет министерство социальной политики Нижегородской области (далее - Министерство), территориальные органы Министерства (далее - Территориальные органы) и Стационарные учреждения.

1.4. При предоставлении Государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

учреждениями здравоохранения в форме получения справок о состоянии здоровья, заключений медицинской комиссии с информацией о рекомендуемом виде и типе стационарного учреждения, справок об отсутствии медицинских противопоказаний к стационарному социальному обслуживанию, заключений областной психолого-медико-педагогической комиссии;

государственным учреждением - отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Нижегородской области, его территориальными органами в части получения сведений о виде и размере пенсии;

органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области и организациями жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы в части получения справок о составе семьи, выписки из домовой книги и финансово-лицевого счета с обязательной отметкой о сделках, произведенных с жилым помещением;

органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области в форме получения документов о закреплении жилой площади;

органами опеки и попечительства в форме получения решений о помещении в психоневрологические учреждения недееспособных граждан, детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.5. К отдельным категориям населения в соответствии с настоящим Административным регламентом относятся граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), дети-инвалиды и инвалиды 1-й и 2-й групп, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.

1.6. Стационарное учреждение - это учреждение (или отделение учреждения), которое осуществляет социальное обслуживание граждан (взрослых и детей) в стационарных условиях, то есть в условиях постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания их в учреждении (отделении), путем предоставления социальных услуг всем гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном уходе, и обеспечивает создание соответствующих условий жизнедеятельности, проведение мероприятий медицинского, психологического, социального характера, питание и уход, а также организацию посильной трудовой деятельности, отдыха, досуга и образования для детей по специальным образовательным программам.

Стационарными учреждениями являются:

детский дом-интернат для умственно отсталых детей - государственное медико-социальное реабилитационное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания детей в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития, нуждающихся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также в социально-трудовой адаптации;

дом-интернат (отделение) милосердия для престарелых и инвалидов - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга;

специальный дом-интернат (специальное отделение) для престарелых и инвалидов - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа:

освобождаемых из мест лишения свободы;

ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка;

занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством;

систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа государственной системы органов социальной защиты населения;

психоневрологический интернат - государственное специализированное медико-социальное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности и оказания всего комплекса социальных услуг;

дом-интернат для престарелых и инвалидов - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга;

дом-интернат для ветеранов войны и труда - государственное специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

2. Требования к порядку предоставления Государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении

Государственной услуги

2.1.1. Информация о порядке предоставления Государственной услуги представляется:

а) непосредственно в Министерством и его Территориальных органах;

б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюрах, буклетах и иных информационно-методических изданиях), размещения на информационных стендах.

2.1.2. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты Министерства, Территориальных органов, (приложение 1 к настоящему Административному регламенту) размещаются:

на сайте Правительства Нижегородской области http://www.government.nnov.ru и http://www.gu.nnov.ru (далее - Интернет-сайт);

на информационных стендах в Территориальных органах.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении Государственной услуги, в том числе тех, в которых заявитель может получить документы, необходимые для зачисления на стационарное социальное обслуживание, размещаются на информационных стендах в Территориальных органах.

2.1.3. Сведения о графике (режиме) работы Министерства, Территориальных органов сообщаются по номерам контактных телефонов (телефонов для справок), указанных в приложении 1 к настоящему Административному регламенту и размещаются:

на Интернет-сайте;

на вывесках при входе в здание, в котором располагаются Территориальные органы;

на информационных стендах Территориальных органов.

2.1.4. Информация о процедуре предоставления Государственной услуги сообщается по номерам контактных телефонов (телефонов для справок), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на информационных стендах, публикуется в средствах массовой информации и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и иных информационно-методических изданиях).

2.1.5. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по социальному обслуживанию населения;

б) извлечения из текста настоящего Административного регламента;

в) краткое описание порядка предоставления Государственной услуги;

г) перечень документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание;

д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления Государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание, и требования к ним;

е) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы, необходимые для зачисления на социальное обслуживание;

ж) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

з) таблица сроков принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов;

и) основания и условия социального обслуживания в Стационарном учреждении (платно, бесплатно, частичная оплата);

к) перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых Стационарными учреждениями;

л) перечень дополнительных социальных услуг, предоставляемых Стационарными учреждениями;

м) информация об установленных государственных стандартах социальных услуг;

н) основания отказа в зачислении на стационарное социальное обслуживание, противопоказания для зачисления в Стационарные учреждения;

о) порядок получения консультаций по вопросам зачисления на стационарное социальное обслуживание в Министерстве и его Территориальных органах;

п) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства и его Территориальных органов.

2.1.6. При ответе на телефонные звонки специалист Министерства, в том числе Территориального органа, осуществляющий прием и (или) консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав наименование органа (организации), должность, фамилию, имя, отчество.

Во время разговора произносить слова четко, не допускать "параллельных" разговоров с окружающими людьми.

2.1.7. При устном обращении граждан специалист Министерства, в том числе Территориального органа, осуществляющий прием и (или) консультирование, квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.

Если специалист Министерства, в том числе Территориального органа не может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить гражданину один из двух вариантов дальнейших действий:

1) изложить суть обращения в письменной форме;

2) назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

2.1.8. Специалисты Министерства, в том числе Территориального органа, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

2.1.9. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Должностные лица и специалисты Министерства, в том числе Территориального органа квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.

2.1.10. Министр социальной политики Нижегородской области, руководитель Территориального органа либо лица, их замещающие, определяют исполнителя для подготовки ответа по каждому конкретному письменному обращению.

2.1.11. Письменный ответ подписывается министром социальной политики Нижегородской области, руководителем Территориального органа либо лицами, их замещающими, а также должен содержать фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

Ответ направляется письмом, электронной почтой либо с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.

2.1.12. При письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. В случае, если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации, дополнительных консультаций, срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен на срок не более 30 календарных дней, при этом заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.

2.1.13. Заявитель, представивший документы для зачисления на стационарное социальное обслуживание, в обязательном порядке информируется специалистами Территориального органа:

а) о сроках принятия решения о зачислении на социальное обслуживание;

б) об основаниях и условиях социального обслуживания, на которые может претендовать заявитель (платно, бесплатно, с условием частичной оплаты);

в) о гарантированных и дополнительных социальных услугах, предоставляемых Стационарными учреждениями, об установленных государственных стандартах социальных услуг;

г) об основаниях отказа в зачислении на социальное обслуживание, противопоказаниях для зачисления в соответствующие Стационарные учреждения, а также об основаниях и порядке прекращения социального обслуживания;

д) о видах Стационарных учреждений и порядке их выбора, а также о формах социального обслуживания;

е) о порядке получения консультаций по вопросам зачисления на стационарное социальное обслуживание в Министерство и его Территориальных органах;

ж) о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства и его Территориальных органов.

2.2. Порядок получения консультаций (справок)

о предоставлении Государственной услуги

2.2.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления Государственной услуги предоставляются специалистами Территориального органа, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

Для получения консультации заинтересованное лицо обращается в Территориальный орган.

2.2.2. Если заинтересованное лицо не удовлетворяет полученная консультация, оно может обратиться (устно или письменно) к руководителю Территориального органа.

Если заинтересованное лицо не устраивает консультация руководителя Территориального органа, оно обращается за консультацией в адрес министра социальной политики Нижегородской области.

2.2.3. Основными требованиями при консультировании являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

2.2.4. Консультирование заинтересованных лиц организуется путем:

индивидуального консультирования;

публичного консультирования.

2.2.5. Консультирование проводится в письменной или устной форме.

2.2.6. Индивидуальное консультирование в устной форме осуществляется в Министерстве, в том числе Территориальном органе при обращении заинтересованного лица за консультацией лично либо по телефону.

2.2.7. Специалист Министерства, в том числе Территориального органа, осуществляющий индивидуальное консультирование в устной форме, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов Министерства, в том числе Территориального органа.

2.2.8. Индивидуальное консультирование в письменной форме осуществляется при обращении заинтересованного лица в Министерство, в том числе Территориальный орган:

нарочным;

посредством направления почтой, в том числе электронной;

направлением по факсу;

размещением на Интернет-сайте.

2.2.9. Публичное консультирование в устной форме осуществляется с привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением.

2.2.10. Выступления специалистов Министерства, в том числе Территориального органа подлежат обязательному предварительному согласованию с министром социальной политики Нижегородской области, руководителем Территориального органа или лицами, их замещающими.

2.2.11. Публичное консультирование в письменной форме осуществляется путем публикации информационных материалов в письменной форме в средствах массовой информации, в сети Интернет.

2.2.12. Публичное консультирование осуществляется также путем распространения информационных листков и оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте. Информационные стенды должны быть хорошо освещены, а представленная информация структурирована тематически и организационно.

2.2.13. Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись министра социальной политики Нижегородской области, руководителя Территориального органа или лиц, их замещающих, дату размещения.

2.2.14. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедуре предоставления Государственной услуги, размещаются при входе в здание Министерства, в том числе Территориальных органов.

2.3. Результаты предоставления Государственной услуги

2.3.1. Конечным результатом предоставления Государственной услуги является:

решение о зачислении на социальное обслуживание в Стационарное учреждение;

заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов;

решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание в Стационарное учреждение.

2.3.2. Процедура предоставления Государственной услуги завершается путем получения заявителем:

направления на зачисление в Стационарное учреждение;

договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов;

письменного решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание в Стационарное учреждение.

2.4. Описание заявителя

2.4.1. Заявителем, имеющим право на социальное обслуживание в областных государственных стационарных учреждениях социального обслуживания населения, является частично или полностью утративший способность к самообслуживанию и нуждающийся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении:

гражданин пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);

инвалид, имеющий ограничение способности к трудовой деятельности II степени (инвалид II группы) и III степени (инвалид I группы);

ребенок-инвалид.

2.4.2. Заявителем на социальное обслуживание в областных государственных стационарных учреждениях социального обслуживания населения может быть гражданин Российской Федерации, постоянно проживающий в Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, имеющие регистрацию на территории Нижегородской области по месту жительства или месту пребывания.

2.4.3. От имени гражданина пожилого возраста или инвалида заявление о зачислении на стационарное социальное обслуживание могут подавать их законные представители.

2.5. Требования к составу документов, необходимых

для предоставления Государственной услуги

2.5.1. Для получения Государственной услуги заявителем представляются в Территориальный орган документы, предусмотренные разделом 2.6 Административного регламента.

2.5.2. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о зачислении на стационарное социальное обслуживание.

2.6. Перечень документов

2.6.1. Для получения Государственной услуги граждане пожилого возраста и инвалиды или их законные представители (органы опеки и попечительства при временном отсутствии законных представителей) подают в Территориальный орган по месту жительства заявителя:

заявление о направлении на стационарное социальное обслуживание;

документ, удостоверяющий личность гражданина, а также копию документа, удостоверяющего личность;

вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающий наличие у ребенка гражданства Российской Федерации (для лиц, не достигших 14 лет).

2.6.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о виде и размере пенсии;

справка органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, органов регистрации актов гражданского состояния или организаций жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы о составе семьи заявителя с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

выписка из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного (ф.027/у-80), оформленная в лечебно-профилактическом учреждении, где проходил лечение или наблюдался гражданин, оформляющийся в стационарное учреждение социального обслуживания, содержащая письменные медицинские заключения врачей специалистов - терапевта, педиатра, психиатра, дерматовенеролога, онколога, нарколога, фтизиатра, инфекциониста, с указанием степени транспортабельности, мобильности (передвигается самостоятельно, находится на постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле коляске), рекомендуемого типа стационарного учреждения социального обслуживания, получаемого и рекомендуемого лечения;

справка клинико-экспертной комиссии - представляется в случае направления в психоневрологический интернат;

заключение областной психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат для умственно отсталых детей, представляется в случае направления ребенка-инвалида в детский дом-интернат для умственно отсталых детей;

документ о закреплении жилой площади (для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);

копия справки бюро медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертизы) - представляется только инвалидами;

копия решения суда о признании гражданина недееспособным (ограниченно дееспособным) - предоставляется при наличии;

копия решения суда о лишении родительских прав и взыскании алиментов (для детей, оставшихся без попечения родителей);

копии свидетельств о смерти родителей (для детей-сирот);

копия индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов);

копия решения органа опеки и попечительства - представляется в случае направления в Стационарное учреждение недееспособного гражданина;

справка, копия свидетельства, удостоверения или иного документа установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством - представляется при наличии льгот.

Копии документов, указанные в настоящем пункте, представляются одновременно с оригиналами, специалист Территориального органа заверяет копии представленных документов после соответствующего сличения с подлинником. После заверения копии подлинник документа возвращается заявителю.

2.6.3. Каждый поступающий в Стационарное учреждение должен иметь выписку из истории болезни, содержащую следующие сведения:

а) результат бактериологических исследований с указанием номера и даты проведения исследования:

на группу возбудителей кишечных инфекций;

на ВИЧ;

на реакцию Вассермана;

б) результат флюорографического исследования или результат исследования мокроты на БК.

Данные о бактериологических исследованиях на группу возбудителей кишечных инфекций действительны не более двух недель со дня выдачи.

Данные результата флюорографического исследования или результат исследования мокроты на БК действительны в течение шести месяцев со дня выдачи.

2.6.4. Перечень документов, необходимых для перевода гражданина из одного Стационарного учреждения в другое:

а) письменное заявление гражданина или его законного представителя о переводе с указанием выбранного Стационарного учреждения и обоснованием мотивов перевода;

б) ходатайство администрации Стационарного учреждения о переводе гражданина с обоснованием мотивов перевода;

в) документы, подтверждающие медицинские показания, послужившие основанием для перевода - в случае перевода по медицинским показаниям;

г) копия решения суда в случае принудительного перевода;

д) история болезни с медицинской картой, послужившей основанием для помещения в Стационарное учреждение, а также медицинские документы, оформленные в период пребывания в Стационарном учреждении;

е) личное дело.

2.7. Требования к документам

2.7.1. Заявление о направлении в Стационарное учреждение составляется по установленной форме (приложение 2 к Административному регламенту). Заявление заполняется заявителем или его законным представителем.

Заявление оформляется в одном экземпляре.

2.7.2. Выписка из истории болезни либо справка лечебного учреждения о состоянии здоровья действительны не более шести месяцев со дня выдачи.

Данные о бактериологических исследованиях на группу возбудителей кишечных инфекций действительны не более двух недель со дня выдачи.

Медицинские сведения должны содержать четкую информацию о том, каким лечебно-профилактическим учреждением они оформлены, иметь дату оформления, подписи и фамилию, имя, отчество лица, ответственного за их достоверность, быть заверены печатью лечебно-профилактического учреждения. Заключения специалистов должны быть заверены личной печатью либо разборчиво написанной фамилией врача и печатью соответствующего учреждения.

2.8. Обязательства в отношении графика (режима) работы

2.8.1. Территориальные органы осуществляют прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением Государственной услуги в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

8.00 - 17.00

Вторник

8.00 - 17.00

Среда

8.00 - 17.00

Четверг

8.00 - 17.00

Пятница

8.00 - 16.00

2.8.2. Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов Территориальных органов устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка.

2.9. Общий срок предоставления Государственной услуги

2.9.1. Территориальный орган направляет необходимый для принятия решения о зачислении в Стационарное учреждение пакет документов в Министерство в течение 2 рабочих дней со дня их приема и регистрации в соответствии с административными процедурами, изложенными в разделе 3.2 Административного регламента.

2.9.2. Министерство принимает решение о направлении в Стационарное учреждение, постановке на очередь либо об отказе в направлении и направляет личное дело заявителя в Территориальный орган в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов от Территориального органа.

2.9.3. Территориальный орган уведомляет заявителя о принятом решении о направлении в Стационарное учреждение, постановке на очередь либо об отказе в направлении в течение 2 дней с момента получения решения и личного дела заявителя из Министерства.

2.10. Сроки ожидания при предоставлении Государственной услуги

2.10.1. Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.

2.10.2. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на которое была осуществлена предварительная запись.

2.10.3. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.

2.10.4. Одновременно в месте ожидания могут находиться не более двух человек, ожидающих приема у одного специалиста Территориального органа.

2.10.5. В целях исключения очередей в местах приема документов используется предварительная запись на прием.

2.10.6. Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом Территориального органа, ведущим прием.

2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении

Государственной услуги

(п.2.11.1 в новой ред. - Постановление Правительства НО от 29.10.2010 № 745)

2.11.1. Министерство отказывает заявителю в предоставлении Государственной услуги при наличии противопоказаний к помещению и проживанию в Стационарных учреждениях.

2.11.2. Отказ в приеме заявления, к которому приложены все необходимые документы, специалистами Территориального органа не допускается.

(п.2.11.3 в новой ред. - Постановление Правительства НО от 29.10.2010 № 745)

2.11.3. Стационарное учреждение отказывает в приеме на стационарное социальное обслуживание в случае, если:

а) заявителем представлены не все необходимые документы, определенные пунктом 2.6.3 настоящего Административного регламента;

б) истек срок действия направления.

2.11.4. В случае отказа в приеме на стационарное социальное обслуживание по причине, указанной в подпункте "а" пункта 2.11.3 настоящего Административного регламента руководитель Территориального органа возвращает направление в Министерство с приложением мотивированного заключения о причинах отказа в приеме на стационарное социальное обслуживание.

2.11.5. В случае отказа в приеме на стационарное социальное обслуживание по причине, указанной в подпункте "б" пункта 2.11.3 настоящего Административного регламента руководитель Территориального органа возвращает направление в Министерство с сопроводительным письмом, в котором указывают обстоятельства, по которым был пропущен срок предъявления направления.

В случае пропуска предъявления направления к приему на стационарное социальное обслуживание по причине госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение в Министерство также направляется копия выписного эпикриза лечебно-профилактического учреждения, где проходил лечение гражданин.

2.12. Требования к оформлению входа в здание

2.12.1. Помещения для предоставления Государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий.

2.12.2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.12.3. Центральный вход в здания Министерства и Территориальных органов должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

полное наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер справочной службы.

2.12.4. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

2.13. Требования к помещениям, предназначенным для приема заявителей

2.13.1. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

2.13.2. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

2.13.3. Помещения, предназначенные для приема заявителей, включают в себя места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.13.4. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.13.5. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

2.13.6. Место предоставления Государственной услуги должно иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

2.13.7. В период с октября по май в местах ожидания работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.14. Требования к местам для информирования

2.14.1. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами (стойками для письма) для возможности оформления документов.

2.14.2. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющим ограничения к передвижению, в том числе инвалидам - колясочникам.

2.15. Требования к местам для ожидания

2.15.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Территориальных органов.

2.15.2. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием документов.

2.15.3. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и ручками для письма.

2.15.4. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.15.5. Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.

2.16. Требования к местам приема заявителей

2.16.1. В Территориальных органах организуются помещения для приема заявителей, предпочтительно в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста Территориального органа.

2.16.2. При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого должно быть обособлено перегородками, иными способами.

2.16.3. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

2.16.4. Специалисты Территориальных органов, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.16.5. Место для приема заявителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.16.6. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Возможность предварительной записи

2.17.1. Заявителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи по телефону, с использованием электронной почты либо при личном обращении к специалисту Территориального органа.

2.17.2. В процессе предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения специалистом Территориального органа в журнал предварительной записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителях, следующей информации:

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес регистрации места жительства;

дата (месяц, число) и время (часы, минуты) приема;

причина обращения (первичное обращение, представление недостающих документов).

2.17.3. Заявителю сообщается время представления документов и номер кабинета, в который следует обратиться.

2.18. Другие положения, характеризующие требования

к предоставлению Государственной услуги, установленные

федеральными законами, правовыми актами Президента

Российской Федерации, Правительства Российской Федерации,

законами Нижегородской области, правовыми актами Губернатора

Нижегородской области, Правительства Нижегородской области

и другими нормативными правовыми актами

2.18.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

3. Административные процедуры

Предоставление Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

информирование и консультирование граждан по вопросам стационарного социального обслуживания;

прием документов в Территориальном органе;

принятие решения о направлении в Стационарное учреждение (постановка в очередь, отказ);

перевод из одного Стационарного учреждения в другое;

прием (зачисление) в Стационарное учреждение (заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов).

3.1. Информирование и консультирование граждан по вопросам

стационарного социального обслуживания

3.1.1. Основанием для начала предоставления административной процедуры является обращение заявителя либо его законного представителя, органа опеки и попечительства в Территориальный орган по месту жительства гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании.

Информация о гражданине, желающем получить консультацию, вносится в журнал регистрации обращений.

3.1.2. Специалист Территориального органа, ответственный за консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию:

представляет гражданам информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления социальных услуг;

представляет информацию о возможностях, видах, порядке и условиях стационарного социального обслуживания;

знакомит граждан пожилого возраста и инвалидов, а также их законных представителей с условиями проживания или пребывания в Стационарных учреждениях и видами услуг, предоставляемых ими;

сообщает информацию о противопоказаниях для зачисления в соответствующие виды Стационарных учреждений, а также основания и порядок прекращения стационарного социального обслуживания (отчисления);

сообщает информацию о видах учреждений стационарного социального обслуживания и порядке их выбора, а также о формах социального обслуживания.

Консультации проводятся устно.

3.1.3. Специалист Территориального органа, ответственный за консультирование и информирование заявителей, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним. По желанию заявителя данная информация также может быть представлена на бумажном носителе.

3.1.4. Результатом выполнения административной процедуры является выдача специалистом Территориального органа, ответственным за консультирование и информирование граждан, гражданину формы заявления и подготовленного и распечатанного на бумажном носителе списка документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание в Стационарное учреждение на бумажном носителе.

3.1.5. Общий срок выполнения административных процедур по консультированию и информированию - от 30 минут до 1 часа в зависимости от объема запрашиваемой консультации.

3.1.6. Результат и время выполнения административной процедуры специалистом Территориального органа, ответственным за консультирование и информирование заявителей, фиксируется в журнале регистрации обращений.

3.2. Прием документов в Территориальном органе

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Территориальный орган гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании (его законного представителя, органов опеки и попечительства), с заявлением и с приложением документов, указанных в разделе 2.6 Административного регламента.

Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты на каждого заявителя.

3.2.2. Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, проверяет:

наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов (раздел 2.6 Административного регламента);

правильность заполнения заявления;

актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.2.3. Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным разделом 2.7 Административного регламента, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;

в) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

г) документы не исполнены карандашом;

д) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты на документ, состоящий не более чем из 6 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 2 минуты для каждых 6 страниц представляемых документов.

3.2.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7 Административного регламента, специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о зачислении на стационарное социальное обслуживание, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2 экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста Территориального органа.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.2.5. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, помогает заявителю оформить заявление надлежащим образом.

Максимальный срок выполнения действия составляет 6 минут.

3.2.6. Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений на стационарное социальное обслуживание, указав:

а) дату приема документов;

б) порядковый номер записи;

в) общее количество документов и общее число листов в документах;

г) данные о заявителе;

д) свои фамилию и инициалы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.2.7. Результатом выполнения административной процедуры является формирование специалистом Территориального органа личного дела гражданина и подготовка его к отправлению в Министерство.

Максимальный срок выполнения действия - 2 часа.

3.3. Принятие решения о направлении в Стационарное учреждение

(постановка в очередь, отказ)

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела гражданина в Министерство.

Личное дело гражданина регистрируется как входящий документ в общем отделе Министерства.

Личное дело гражданина в порядке, установленном правилами делопроизводства, поступает на рассмотрение специалисту Министерства, ответственному за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе).

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день с момента поступления личного дела гражданина в Министерство.

3.3.2. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), регистрирует поступившее личное дело гражданина в электронной базе данных "Стационарные учреждения".

Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

3.3.3. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), изучая полученные документы:

проверяет соответствие заявителя описанию согласно разделу 2.4 Административного регламента;

анализирует документы на предмет определения вида Стационарного учреждения, в которое подлежит зачислению заявитель с учетом пожелания заявителя и рекомендаций медицинского заключения, определяет вид Стационарного учреждения;

устанавливает наличие противопоказаний для зачисления заявителя в отдельные виды Стационарных учреждений;

устанавливает наличие свободных мест в соответствующем Стационарном учреждении на момент рассмотрения документов.

Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день с момента получения документов Министерством.

3.3.4. Рассмотрение личных дел граждан, нуждающихся в стационарном социальном обслуживании, и принятие решений о направлении на стационарное социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе) осуществляется комиссией Министерства по направлению граждан в стационарные учреждения социального обслуживания (далее - Комиссия).

3.3.5. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на стационарное социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), докладывает Комиссии сведения о гражданине, нуждающемся в социальном обслуживании, наличии свободных мест в Стационарных учреждениях.

3.3.6. По результатам рассмотрения документов Комиссия принимает решение о направлении гражданина на социальное обслуживание, постановке в очередь либо об отказе в направлении на социальное обслуживание.

3.3.7. При принятии Комиссией решения о направлении гражданина на социальное обслуживание специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на стационарное социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), подготавливает на гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании, направление (приложение 3 к Административному регламенту) в Стационарное учреждение и передает его в установленном порядке на подпись членам Комиссии.

Направление заверяется печатью Министерства.

Направление действительно в течение 30 календарных дней с момента подписания председателем Комиссии. Срок действия направления не продляется.

Максимальный срок подготовки направления - 20 минут с момента принятия Комиссией решения.

3.3.8. Члены Комиссии подписывают направление в Стационарное учреждение.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день с момента поступления документов на подпись члену Комиссии.

3.3.9. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), заносит в электронную базу данных "Стационарные учреждения" подписанное направление и передает его вместе с личным делом в общий отдел Министерства для регистрации и отправки (нарочным или по почте) в Территориальный орган, направивший личное дело гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании.

Максимальный срок выполнения административного действия - 1 рабочий день с момента подписания направления членами Комиссии.

3.3.10. В случае отсутствия свободных мест в соответствующем Стационарном учреждении и принятием Комиссией решения о постановке заявителя в очередь, специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), оформляет постановку заявителя в очередь согласно дате принятия решения посредством внесения в реестр очередников (заносит в электронную базу данных).

Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановку в очередь, отказ), составляет проект уведомления, подписывает его у председателя и членов Комиссии и передает в общий отдел Министерства для регистрации и отправки в Территориальный орган, направивший личное дело гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании.

В уведомлении о постановке в очередь указывается информация о:

виде Стационарного учреждения;

очередности по порядку;

предполагаемом сроке нахождения в очереди.

Максимальный срок подготовки, подписания и направления уведомления - 2 рабочих дня с момента принятия решения о постановке заявителя в очередь.

3.3.11. В случае принятия Комиссией решения об отказе в направлении на стационарное социальное обслуживание специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановку в очередь, отказ), готовит заявителю мотивированный ответ с указанием причин отказа в направлении на социальное обслуживание, который направляется в Территориальный орган, направивший личное дело гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании.

3.3.12. Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о принятом Комиссией решении и передает ему направление либо уведомление, либо мотивированный ответ.

Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня с момента поступления документов из Министерства.

3.3.13. Специалист Территориального органа, ответственный за передачу направления заявителю, информирует его о порядке и правилах приема в Стационарное учреждение.

В соответствии с пунктом 2.6.3 Административного регламента формирует перечень анализов и справок, которые необходимо подготовить заявителю для приема в Стационарное учреждение.

3.3.14. Административная процедура завершается вручением заявителю:

направления в Стационарное учреждение;

мотивированного ответа с указанием причин отказа в направлении на стационарное социальное обслуживание;

уведомления о постановке в очередь.

3.3.15. Общий срок выполнения административной процедуры - не более 12 дней.

3.4. Перевод из одного Стационарного учреждения в другое

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по переводу из одного Стационарного учреждения в другое является поступление в Министерство из Территориального органа заявления с приложенными к нему документами, предусмотренными пунктом 2.6.4 Административного регламента.

Заявление с приложенными к нему документами регистрируется как входящий документ в общем отделе Министерства.

Заявление с приложенными к нему документами в порядке, установленном правилами делопроизводства, поступает на рассмотрение специалисту Министерства, ответственному за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе).

3.4.2. Перевод гражданина из Стационарного учреждения общего типа в психоневрологический интернат и наоборот осуществляется в соответствии с заключением врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения психоневрологического профиля, желанием гражданина (его законного представителя) или по решению суда.

Перевод гражданина из одного Стационарного учреждения в другое Стационарное учреждение того же вида производится по желанию гражданина либо с согласия его законного представителя.

Гражданин, проживающий в Стационарном учреждении, постоянно нарушающий установленный порядок проживания в нем и не имеющий медицинских показаний к проживанию в психоневрологическом интернате, может быть по его желанию или по решению суда, принятому на основании обращения администрации Стационарного учреждения, переведен в специальный дом-интернат (отделение) для престарелых и инвалидов.

3.4.3. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на стационарное социальное обслуживание (постановку в очередь, отказ), регистрирует поступившее заявление в электронной базе данных "Стационарные учреждения".

3.4.4. Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на стационарное социальное обслуживание (постановку в очередь, отказ), проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с установленным перечнем, правильность их оформления, соответствие представленных документов требованиям, указанным в разделе 2.7 Административного регламента.

3.4.5. Принятие решения о переводе в другое Стационарное учреждение осуществляется в соответствии с административными процедурами, изложенными в пунктах 3.3.3-3.3.12 раздела 3.3 Административного регламента.

3.4.6. Административная процедура завершается вручением заявителю:

направления в Стационарное учреждение;

мотивированного ответа с указанием причин отказа в направлении на стационарное социальное обслуживание;

уведомления о постановке в очередь.

3.4.7. Общий срок выполнения административной процедуры - не более 12 дней.

3.4.8. Прием в другое Стационарное учреждение осуществляется в соответствии с административными процедурами, изложенными в разделе 3.5 Административного регламента.

3.5. Прием (зачисление) в Стационарное учреждение.

Заключение договора о социальном обслуживании граждан

пожилого возраста и инвалидов

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с направлением и прилагаемыми к нему документами (личным делом) в Стационарное учреждение.

3.5.2. Руководитель Стационарного учреждения заключает с заявителем договор о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов (приложение 4 к Административному регламенту), определяющий виды, объем и качество предоставляемых услуг, сроки социального обслуживания, размер и условия оплаты социального обслуживания.

Максимальный срок выполнения административного действия по заключению договора - 1 час с момента обращения гражданина.

3.5.3. Предоставление Государственной услуги заканчивается заключением договора о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов и изданием директором Стационарного учреждения приказа о зачислении заявителя на социальное обслуживание в Стационарное учреждение.

3.5.4. Общий срок выполнения административной процедуры 1 день.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

Государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется министром социальной политики Нижегородской области.

Специалисты Министерства, в том числе Территориального органа, ответственные за консультирование и информирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

Специалист Территориального органа, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему, контролю за соблюдением требований к составу документов.

Специалист Министерства, ответственный за подготовку решения о направлении на социальное обслуживание (постановке в очередь, отказе), несет персональную ответственность за правильное определение вида стационарного учреждения, своевременное распределение очередников на социальное обслуживание, правильность оформления направления.

Должностное лицо Стационарного учреждения, ответственное за прием в стационарное учреждение, несет персональную ответственность за соблюдение правил и условий приема.

Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах или должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения Министерством проверок соблюдения и исполнения специалистами, должностными лицами Министерства или Территориального органа положений нормативных правовых актов Российской Федерации и Нижегородской области и Административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в 6 месяцев.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей министром социальной политики Нижегородской области осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления Государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

4.6. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.7. Для проведения проверки полноты и качества предоставления Государственной услуги формируется комиссия.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии и утверждается министром социальной политики Нижегородской области.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления

Государственной услуги

(п.5.1 в новой ред. – постановление Правительства НО от 03.09.2010 № 575)

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, специалистов Министерства и Территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (в вышестоящие органы государственной власти, вышестоящим должностным лицам) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Контроль за деятельностью должностных лиц, специалистов Министерства осуществляет министр социальной политики Нижегородской области.

Контроль деятельности должностных лиц, специалистов Территориальных органов осуществляет министр социальной политики Нижегородской области и руководитель соответствующего Территориального органа.

5.3. Заявители имеют право обратиться в Министерство с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

5.4. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

(п.5.5 в ред. постановления Правительства НО от 03.09.2010 № 575)

5.5. В случае отсутствия в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и его почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Письменные обращения граждан, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов. При этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

(п.5.6 в ред. постановления Правительства НО от 03.09.2010 № 575)

5.6. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов Министерства и Территориальных органов, указанным в приложении 1 к Административному регламенту.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа (организации), должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

______________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту министерства социальной политики

Нижегородской области по предоставлению

государственной услуги "Зачисление

на социальное обслуживание отдельных категорий

населения в областные государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения"

(Приложение 1 - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

Наименование района

Наименование органа социальной защиты населения

Адрес

Номера контактных телефонов

Адрес электронной почты

1

Министерство социальной политики Нижегородской области

Кремль, корп. 2, г.Нижний Новгород, 603082

8-831-439-09-09,

8-831-439-10-58

official@socium.kreml.nnov.ru

2

Ардатовский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Ардатовского района)

607130, Нижегородская область, р.п.Ардатов ул.Зуева д.21-а

8-831-79-5-16-71,

8-831-79-5-00-93

uszn@soc.ard.nnov.ru

3

Арзамасский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Арзамасского района)

607247, Нижегородская область, Арзамасский район, р.п.Выездное, ул.Пушкина, д.106

Почтовый адрес: 607230,Нижегородская область, г.Арзамас, ул.1 Мая, д. 82

8-831-47-4-38-18,

8-831-47-4-33-04

uszn1@soc.arz.nnov.ru

4

Балахнинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Балахнинского района)

606403, Нижегородская область, г.Балахна, ул.Свердлова, д.30

8-831-44-6-52-92,

8-831-44-2-98-20,

8-831-44-2-36-61

uszn@soc.bal.nnov.ru

5

Богородский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Богородского района)

607600, Нижегородская область, г.Богородск, ул.Ленина, д.184

8-831-70-2-24-68

uprsoс@sinn.ru

6

Большеболдинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Большеболдинского района)

607940, Нижегородская обл., Большеболдинский р-н, с Большое Болдино, ул.Пушкинская, д.2

8-831-38-2-28-46,

8-831-38-2-30-62

uszn@coc.bbl.nnov.ru

7

Большемурашкинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Большемурашкинского района)

606360, Нижегородская область, р.п.Б.Мурашкино, ул.Свободы, д.76

8-831-67-5-12-63,

8-831-67-5-13-37

uszn@soc.bmr.nnov.ru

8

Борский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Борского района)

606440, Нижегородская обл., г.Бор, ул.Луначарского, д.44

8-831-59-2-41-07,

8-831-59-9-96-88

uszn@soc.bor.nnov.ru

9

Бутурлинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Бутурлинского района)

607440, Нижегородская область, р.п.Бутурлино, ул.Ленина, д.95

8-831-72-5-29-27,

8-831-72-5-13-84

uszn@soc.but.nnov.ru

10

Вадский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Вадского района

606380, Нижегородская область, Вадский район, с.Вад, ул.Мая, д.41

8-831-40-4-16-20,

8-831-40-4-17-48

uszn@soc.vad.nnov.ru

11

Варнавинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Варнавинского района)

606760, Нижегородская область, р.п.Варнавино, пл.Советская, д.1

8-831-58-2-15-47

uszn@soc.var.nnov.ru

12

Вачский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Вачского района)

606150, Нижегородская область, р.п.Вача, ул.Больничная, д.7

8-831-73-6-15-26,

8-831-73-6-22-22

uszn@soc.vch.nnov.ru

13

Ветлужский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Ветлужского района

606860, Нижегородская область, г.Ветлуга, ул.Ленина, д.50-а

8-831-50-2-23-32

uszn@soc.vtl.nnov.ru

14

Вознесенский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Вознесенского района)

607340, Нижегородская область, р.п.Вознесенское, Заводской микрорайон, д.7"а"

8-831-78-6-33-75,

8-831-78-6-24-50,

8-831-78-6-28-96

uszn@soc.vzn.nnov.ru

15

Володарский

Территориальный орган министерства социальной политики и Нижегородской области (управление социальной защиты населения Володарского района)

606070, Нижегородская область, Володарский район, г.Володарск, ул.Набережная, д.3

8-831-36-4-28-10,

8-831-36-4-26-30,

8-831-36-4-12-41

uszn@soc.vld.nnov.ru

16

Воротынский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Воротынского района)

606260, Нижегородская область, р.п.Воротынец, пл.Советская, д.6

8-831-64-2-11-61,

8-831-64-2-25-72,

8-831-64-2-25-32

USZN@soc.vrt.nnov.ru

17

Воскресенский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Воскресенского района)

606730, Нижегородская область, р.п.Воскресенское, пл.Ленина, д.1

8-831-63-9-26-57,

8-831-63-9-23-57

uszn@soc.vsk.nnov.ru

18

Выксунский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Выксунского района)

607060, Нижегородская область, г.Выкса, ул.Ст.Разина, д.33

8-831-77-3-17-88,

8-831-77-3-54-25

uszn@soc.vks.nnov.ru

19

Гагинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Гагинского района)

607870, Нижегородская обл., с.Гагино, ул.Коммунистическая, д.14

83195-2-15-04,

83195-2-16-07

uszn@soc.gag.nnov.ru

20

Городецкий

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Городецкого района)

606502, Нижегородская область, г.Городец, ул.Куйбышева, д.11

8-831-61-9-29-81,

8-831-61-9-29-81

uszn@soc.grd.nnov.ru

21

Дальнеконстантиновский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Дальнеконстантиновского района)

606310, Нижегородская область, р.п.Д-Константиново, ул.Советская, д.99

8-831-68-2-17-93,

8-831-68-2-13-48

uszn@soc.dkn.nnov.ru

22

Дивеевский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Дивеевского района)

607320, Нижегородская область, с.Дивеево, ул.Октябрьская, д.10

8-831-34-4-25-52,

8-831-34-4-22-63

uszn@soc.div.nnov.ru

23

Княгининский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Княгининского района)

606340, Нижегородская область, г.Княгинино, ул.Свободы, д.45

8-831-66-4-11-65,

8-831-66-4-12-65

uszn_kng@mts-nn.ru

24

Ковернинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Ковернинского района)

606570, Нижегородская область, п.Ковернино, ул.К.Маркса, д.4

8-831-57-2-15-70,

8-831-57-2-28-79

uszn@sоc.kvr.nnov.ru

25

Краснобаковский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Краснобаковского района)

606710, Нижегородская область, р.п.Красные Баки, ул.Свободы, д.104

8-831-56-2-23-80,

8-831-56-2-18-80

uszn@soc.krb.nnov.ru

26

Краснооктябрьский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Краснооктябрьского района)

607530, Нижегородская область, с.Уразовка, ул.Кооперативная, д.36

8-831-94-2-16-34,

8-831-94-2-15-45,

8-831-94-2-12-60

USZN@SOC.KRO.NNOV.RU

27

Кстовский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Кстовского района)

607650, Нижегородская область, г.Кстово, бул.Нефтепереработчиков, д.3

8-831-45-2-10-90,

8-831-45-2-10-55,

8-831-45-7-51-57

uszn@soc.kst.nnov.ru

28

Кулебакский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Кулебакского района)

607010, Нижегородская область, г.Кулебаки, ул.Воровского, 49

8-831-76-5-90-72

uszn@soc.klb.nnov.ru

29

Лукояновский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Лукояновского района)

607800, Нижегородская область, г.Лукоянов, ул.Коммунистическая, д.11

30

Лысковский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Лысковского района)

60210, Нижегородская область, г.Лысково, ул.Ленина, д.23

31

Навашинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Навашинского района)

607100, Нижегородская область, г.Навашино, ул.Ленина, д.32

8-831-75-5-50-44

uszn@soc.nav.nnov.ru

32

Павловский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Павловского района)

606100, Нижегородская область, г.Павлово, ул.Куйбышева, д.3

8-831-71-2-10-20,

8-831-71-2-11-71

szapav@mail.ru

33

Первомайский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Первомайского района)

607760, г.Первомайск, ул.Володарского, д.4а

8-831-39-2-27-27,

8-831-39-2-26-53

uszn@soc.prm.nnov.ru

34

Перевозский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Перевозского района)

607400, Нижегородская область, г.Перевоз, ул.Центральная, д.76

8-831-48-5-25-13,

8-831-48-5-27-40

uszn@soc.pvz.nnov.ru

35

Пильнинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Пильнинского района)

607490, Нижегородская область, р.п.Пильна, ул.Урицкого, 12

8-831-92-5-14-45,

8-831-92-5-33-53,

8-831-92-5-33-98

uszn@soc.pln.nnov.ru

36

Починковский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Починковского района)

607910, Нижегородская область, с.Починки, ул.Ленина, д.1

8-831-97-2-11-37,

8-831-97-2-19-51

uszn@soc.pch.nnov.ru

37

Семеновский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Семеновского района)

606650, Нижегородская обл., г.Семенов, ул.Матвеева, д.4

8-831-62-5-28-87,

8-831-62-5-32-32

uszn@soc.sem.nnov.ru

38

Сергачский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Сергачского района)

607510, Нижегородская обл., г.Сергач, ул.М.Горького, д.31

8-831-91-5-22-83,

8-831-91-5-29-87

uszn@soc.ser.nnov.ru

39

Сеченовский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Сеченовского района)

607580, Нижегородская область, с.Сеченово, пл.Советская, д.2

8-831-93-5-11-69,

8-831-93-5-32-23

uszn@soc.sec.nnov.ru

40

Сокольский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Сокольского района)

606670, Нижегородская область, п.Сокольское, ул.Калинина, д.2

8-831-37-2-12-84

uszn@soc.skl.nnov.ru

41

Сосновский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Сосновского района)

606170, Нижегородская обл., п.Сосновское, ул.Ленина, д.25

8-831-74-2-17-03

uszn@soc.ssn.nnov.ru

42

Спасский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Спасского района)

606280, Нижегородская область, с.Спасское, пл.Революции, д.71

43

Тонкинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Тонкинского района)

606970, Нижегородская область, р.п.Тонкино, ул.Коммунистическая, д.3

8-831-53-3-15-01

uszntnk@mail.ru

44

Тоншаевский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Тоншаевского района)

606950, Нижегородская область, р.п.Тоншаево, ул.Свердлова, д.2а

8-831-51-2-11-63,

8-831-51-2-12-63

uszn@soc.tns.nnov.ru

45

Уренский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Уренского района)

606800, Нижегородская область, Урень, ул.Советская, 26

8-831-54-2-14-61,

8-831-54-2-16-76

uszn@soc.urn.nnov.ru

46

Чкаловский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Чкаловского района)

606540, Нижегородская область, г.Чкаловск, ул.Белинского, д.53

8-831-60-4-16-60

uszn@soc.chk.nnov.ru

47

Шарангский

Территориальный орган министерства социальной политики и Нижегородской области (управление социальной защиты населения Шарангского района)

606840, Нижегородская обл., р.п.Шаранга, ул.Ленина, д.8

8-831-55-2-13-23

uszn@soc.shr.nnov.ru

48

Шатковский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Шатковского района)

607700, Нижегородская область, р.п.Шатки, ул.Федеративная, д.6

8-831-42-4-11-46

uszn@soc.sht.nnov.ru

49

Шахунский

Территориальный орган министерства социальной политики аселения, труда и занятости Нижегородской области (управление социальной защиты населения Шахунского района)

606910, Нижегородская область, г.Шахунья, пл.Советская, д.1

8-831-52-2-67-34,

8-831-52-2-23-26,

8-831-52-2-70-20

uszn@soc.shh.nnov.ru

50

г.Арзамас

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения г.Арзамаса)

607221, Нижегородская область, г.Арзамас, ул.2-ая Вокзальная, 1А

8-831-47-4-61-20,

8-831-47-4-64-94

uszn40@soc.arz.nnov.ru

51

г.Дзержинск

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения г.Дзержинска)

606000, Нижегородская область, г.Дзержинск, бул.Победы, д.6

8-831-3-23-17-96

uszn@dzr.soc.kreml.nnov.ru

52

г.Саров

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения г.Сарова)

607186, Нижегородская область, г.Саров, пр.Ленина, 37

8-831-30-3-54-85

uszn@sar.ru

53

Автозаводский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Автозаводского района г.Н.Новгорода)

603043, г.Нижний Новгород, ул.Челюскинцев, д.13

8-831-293-42-20

uszn@soc.avto.nnov.ru

54

Канавинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Канавинского района города Нижнего Новгорода)

603011, г.Нижний Новгород, ул.Июльских дней, 3А

8-831-240-59-12,

8-831-240-59-04,

8-831-240-59-96

uszn@kan.soc.kreml.nnov.ru

55

Ленинский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Ленинского района г.Нижнего Новгорода)

603076, г.Нижний Новгород, пр.Ленина, д.38

8-831-258-12-60,

8-831-258-54-64

uszn@soc.ien.nnov.ru

56

Московский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Московского района г.Нижнего Новгорода)

603035, г.Нижний Новгород, ул.Чаадаева, д.3

8-831-276-78-49,

8-831-276-78-49

uszn@mosk.soc.kreml.nnov.ru

57

Нижегородский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Нижегородского района)

603005, г.Нижний Новгород, ул.Минина, д.3

8-831-419-77-69

uszn@nizh.soc.kreml.nnov.ru

58

Приокский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Приокского района)

603081, г.Нижний Новгород, ул.Терешковой, д.5Б

59

Советский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Советского района)

603106, г.Нижний Новгород, пл.Советская, д.1

60

Сормовский

Территориальный орган министерства социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения Сормовского района г.Нижнего Новгорода)

603003, г.Нижний Новгород, ул.Коминтерна, 137

8-831-273-86-67

uszn@sorm.soc.kreml.nnov.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту департамента

социальной защиты населения, труда и занятости

Нижегородской области по предоставлению

государственной услуги "Зачисление

на социальное обслуживание отдельных категорий

населения в областные государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения"

(Приложение 2 - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

В территориальный орган министерство социальной политики Нижегородской области (управление социальной защиты населения) (далее - УСЗН) ____________________________________ (района (города)

от гражданина _____________________________________________________

от законного представителя __________________________________________

Дата рождения: число ________ месяц ____________ год __________________

Адрес места жительства _____________________________________________

Адрес регистрации _________________________________________________

Паспорт серии ____________ №_____________ выдан ____________________

Свидетельство о рождении ребенка _______ № _______ выдано _____________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу направить меня (моего ребенка, подопечного) на стационарное социальное обслуживание в государственное учреждение

__________________________________________________________________

(указать тип стационарного учреждения социального обслуживания)

т.к. я (мой ребенок, подопечный) по состоянию здоровья нуждаюсь в предоставлении социальных услуг _____________________________________

__________________________________________________________________

(перечислить социальные услуги из числа входящих

__________________________________________________________________

в Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых

__________________________________________________________________

гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания, а также потребность в предоставлении дополнительных социальных услуг)

О себе (ребенке, подопечном) сообщаю: ____________________________

__________________________________________________________________

(образование, последнее место работы, группа инвалидности, размер пенсии и ежемесячной денежной выплаты, иные доходы, наличие в собственности жилых помещений, если жилье отсутствует - указать причину его отсутствия,

__________________________________________________________________

наличие родственников, обязанных по закону содержать, их адрес, возраст, доходы и др.)

__________________________________________________________________

С условиями приема, содержания, порядком и условиями оплаты за стационарное социальное обслуживание и предоставляемые социальные услуги, выписки из государственного учреждения ознакомлен (а) и согласен (на) _____________________

(подпись)

Дата ___________________ Подпись (гражданина) _______________________

(ФИО)

Дата ___________________ Подпись (законного представителя) ____________

Заявление зарегистрировано "___" ____________ 20____г. под № __________

Специалист УСЗН ________________ ___________________________

(подпись)(ФИО)

Заключение начальника УСЗН ________________ ___________________

МП(подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту департамента

социальной защиты населения, труда и занятости

Нижегородской области по предоставлению

государственной услуги "Зачисление

на социальное обслуживание отдельных категорий

населения в областные государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения"

(Приложение 3 - в редакции постановления Правительства НО от 09.04.2009 № 198)

Корешок к направлению № ____Выдано "___" ____________ 20___ г.

УСЗН:

Ф.И.О. ___________________________________________________________

Категория: _______________ Группа инвалидности: ___________________

Наименование стац. учрежд.: ________________________________________

________________________________________________________________

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Министерство социальной политики Нижегородской области

НАПРАВЛЕНИЕ 1 № ___

на помещение гражданина в стационарное учреждение

социального обслуживания

Выдано "__" ______ 20___ г. Действительно до "__" ______ 20___ г.

Наименование стационарного

учреждения: _____________________________________________________

Ф.И.О. _________________________________________________________

Год рождения: _______ Категория: _________________________________

Группа инвалидности: ________________________

Паспорт: серия __________ № ____________ выдан: ___________________

_______________________________________________________________

Адрес места жительства (регистрации): _______________________________

________________________________________________________________

Адрес учреждения: _______________________________________________

Заместитель министра/_______________/

Начальник управления/_______________/

Начальник отдела/_______________/

М.П.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Отрывной талон

к направлению 2 № ______

Выданному "__" ______ 20___ г.

Наименование стационарного учреждения социального обслуживания

Ф.И.О. директора

Извещает министерство социальной политики Нижегородской области о том, что в учреждение _________

(дата)

поступил(а) ____________________________________________________,

(Ф.И.О. гражданина)

и в этой связи заключен договор о стационарном обслуживании

№ ________ от _____________________

Примечания:

Личная подпись гражданина

(законного представителя):

Личная подпись директора:

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к административному регламенту департамента

социальной защиты населения, труда и занятости

Нижегородской области по предоставлению

государственной услуги "Зачисление

на социальное обслуживание отдельных категорий

населения в областные государственные

стационарные учреждения социального

обслуживания населения"

(приложение 4 в ред. постановления Правительства НО от 09.07.2009 № 479)

Договор

о стационарном обслуживании граждан

пожилого возраста и инвалидов

"

"

20

года

(Место заключения договора)

__________________________________________________________________

(Наименование стационарного учреждения социального обслуживания граждан

__________________________________________________________________,

пожилого возраста и инвалидов (далее - Учреждение)

именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице ____________________________

(должность, Ф.И.О. лица,

_________________________________________________________________,

уполномоченного Исполнителем)

действующего на основании ___________________________, с одной стороны,

(устава, положения, доверенности)

и ________________________________________________________________

(Ф.И.О. гражданина пожилого возраста или инвалида)

__________ года рождения, паспорт серия № _______________, выданный _________________________________________________________________,

действующий на основании __________________________________________,

(документ, удостоверяющий представительство)

именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, (при совместном наименовании - Стороны) заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется на основании письменного заявления Заказчика, направления, выданного министерством социальной политики Нижегородской области, и настоящего Договора принять на стационарное обслуживание ______________________________________________________,

(Ф.И.О. гражданина)

а Заказчик вносить плату за стационарное обслуживание.

1.2. Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание определяется Исполнителем в соответствии с п.2.3, 2.4 постановления Правительства Нижегородской области от 07.06.2005 № 136 "О порядке и условиях предоставления стационарного социального обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам в Нижегородской области".

2. Сумма платы по Договору и порядок ее внесения

2.1. Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание, вносимой Заказчиком, составляет _______ рублей _____копеек.

2.2. Заказчик обязуется вносить плату в размере, предусмотренном п.2.1. настоящего Договора, не позднее конца текущего календарного месяца путем поручения органу, осуществляющему его пенсионное обеспечение, безналичного перечисления платы на счет Учреждения.

2.3. За время отсутствия Заказчика в Учреждении плата за стационарное обслуживание взимается за фактические дни пребывания в Учреждении.

2.4. Исполнитель имеет право изменить обусловленную настоящим Договором оплату в случае изменения размера пенсии, получаемой Заказчиком, с сообщением обо всех изменениях Заказчику и соблюдением порядка, предусмотренного п.5.1 настоящего Договора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Заказчик обязуется соблюдать условия приема, содержания и выписки из Учреждения, правила внутреннего распорядка Учреждения.

3.2. Заказчик обязан соблюдать условия настоящего Договора.

3.3. Исполнитель имеет право требовать от Заказчика исполнения требований, взятых на себя по настоящему Договору обязательств и норм действующего законодательства.

3.4. Исполнитель обязан в рамках настоящего Договора предоставлять Заказчику гарантированные социальные услуги, определенные постановлением Правительства Нижегородской области от 07.04.2006 № 110 "О Перечне гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению государственными учреждениями социального обслуживания Нижегородской области", соответствующие стандартам качества, определенным постановлением Правительства Нижегородской области от 28.06.2007 № 213 "Об утверждении стандартов качества предоставления бюджетных услуг в области здравоохранения, социальной защиты населения, культуры и образования, предоставляемых за счет средств областного бюджета".

4. Ответственность Сторон

4.1. При невыполнении или ненадлежащем выполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

4.2. При невыполнении Исполнителем условий настоящего Договора Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им затрат.

4.3. При несоблюдении Заказчиком условий настоящего Договора Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор и потребовать возмещения убытков.

4.4. В случае несвоевременного внесения платы за стационарное обслуживание по вине Заказчика с Заказчика дополнительно взыскивается пеня в размере 0,3% ежемесячной суммы платы за стационарное обслуживание за каждый день просрочки до дня фактического исполнения обязательства по внесению платы за стационарное обслуживание.

5. Порядок изменения или расторжения Договора

5.1. Изменение условий настоящего Договора, расторжение или прекращение его действия осуществляются по письменному соглашению Сторон.

В качестве соглашения могут приниматься документы, переданные посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющие достоверно установить, что документы исходят от Сторон по договору.

5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по взаимному согласию Сторон, по личному заявлению Заказчика или по решению суда, а также в случаях, предусмотренных пунктами 4.2 и 4.3 настоящего Договора.

5.3. Настоящий Договор считается расторгнутым независимо от воли Сторон в случае смерти Заказчика.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами.

6.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке.

7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его подписания и действует до "___"___________ 20____ года.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один из которых находится у Исполнителя, другой - у Заказчика.

9. Юридические адреса Сторон

Исполнитель

(его полное наименование, юридический адрес, банковские реквизиты)

____________________________

подпись, фамилия, инициалы

"____" _______________ 20 ____г.

МП

Заказчик

____________________________

подпись, фамилия, инициалы

"____" _______________ 20 ____г.