ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН



ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ-ЮГРА

(Тюменская область)

ГУБЕРНАТОР

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 24.05.2007 № 92

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН

[Документ признан утратившим силу

Постановлением Губернатора  Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 24.08.2012 года № 130]

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 18.04.2007 № 36-оз «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры», в целях обеспечения личного приема граждан, создания условий для непосредственного обращения граждан, проживающих на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, к должностным лицам Правительства и иных исполнительных органов государственной власти автономного округа, Администрации Губернатора автономного округа:

1.Утвердить график личного приема граждан Губернатором, Председателем Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и его заместителями (приложение 1).

2.Руководителям исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры:

утвердить график личного приема граждан;

организовать надлежащий прием граждан и учет их обращений, усилить контроль по своевременному исполнению обращений граждан (приложение 2);

ежеквартально до 5-го числа каждого месяца, следующего за отчетным кварталом, направлять информацию о личном приеме граждан в отдел по работе с обращениями граждан Организационно-контрольного управления Администрации Губернатора автономного округа (приложения 3 - 5);

обеспечить взаимодействие с общественными приемными Губернатора автономного округа при личном приеме граждан на выездных приемах.

3.Заместителям Председателя Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры лично или через своих представителей, по согласованию с главами муниципальных образований, проводить выездной прием граждан в общественных приемных Губернатора автономного округа или в администрациях муниципальных образований автономного округа.

4.Ежегодный график выездных приемов заместителей Председателя Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры утверждается Губернатором автономного округа.

5.Комитету социально-политического анализа и общественных связей Администрации Губернатора автономного округа (Малахов С.П.) ежеквартально до 5-го числа каждого месяца, следующего за отчетным кварталом, представлять в отдел по работе с обращениями граждан Организационно-контрольного управления Администрации Губернатора автономного округа информацию о работе с письменными и устными обращениями граждан в общественных приемных Губернатора автономного округа (приложения 6, 7).

6.Управлению делами Губернатора автономного округа (Гербер А.Э.) по мере необходимости вносить изменения в информационный стенд «Личный прием граждан Губернатором, Председателем Правительства автономного округа и его заместителями».

7.Рекомендовать главам муниципальных образований автономного округа обеспечивать:

оповещение населения о днях личного приема граждан заместителями Председателя Правительства автономного округа и руководителями исполнительных органов государственной власти автономного округа;

объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан.

8. Признать утратившими силу:

постановление Губернатора автономного округа от 23.11.2001 № 187 «Об организации приема граждан по личным вопросам»;

постановление Губернатора автономного округа от 04.07.2002 № 116 «Об изменении графика приема граждан по личным вопросам»;

постановление Губернатора автономного округа от 06.07.2006 № 90 «Об изменении графика приема граждан по личным вопросам»;

распоряжение Губернатора автономного округа от 30.01.2002 № 17-рг «Об организации выездных приемов»;

распоряжение Губернатора автономного округа от 04.07.2002 № 278-рг «Об изменении графика выездных приемов по личным вопросам граждан»;

распоряжение Губернатора автономного округа от 06.07.2006 № 275-рг «Об изменении графика выездных приемов по личным вопросам граждан».

9. Настоящее постановление опубликовать в газете «Новости Югры».

10.Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти дней со дня его опубликования.

11.Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя Губернатора - руководителя Администрации Губернатора автономного округа Кривых В.Д.

Губернатор автономного округа А.В. Филипенко

Приложение 1

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

График личного приема граждан

Губернатором, Председателем Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и его заместителями

Амиров

Гаджи

Амирович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

приемная (каб. 407),

4 этаж

Бец

Виктор

Александрович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

приемная (каб. 327),

3 этаж

Бобылев

Валерий

Тимофеевич

заместитель Председателя Правительства автономного округа

понедель- ник

17.00-19.00

приемная (каб. 410),

4 этаж

Гончаров

Олег

Вячеславович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

каб. 411,

4 этаж

Карасев

Владимир

Иванович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

приемная (каб. 326).

3 этаж

Кучин

Сергей

Валентинович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

приемная (каб. 216),

2 этаж

Морозов

Кирилл

Львович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

четверг

17.00-19.00

каб. 212,

2 этаж

Сафиоллин

Алексей

Маулитжанович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

вторник

17.00-19.00

приемная

(каб. 218),

2 этаж

Овсянников

Алексей

Михайлович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

среда

17.00-19.00

приемная (каб. 205),

2 этаж

Майоров

Алексей

Николаевич

заместитель Председателя Правительства автономного округа

четверг

17.00-19.00

приемная (каб. 532),

5 этаж

Захаров

Александр

Анатольевич

заместитель Губернатора автономного округа по вопросам взаимодействия с федеральными органами государственной власти

каждый вторник месяца

18.00-20.00

приемная (каб. 303),

3 этаж

Козловский

Вячеслав

Михайлович

заместитель Председателя Правительства автономного округа

вторник

17.00-19.00

приемная (каб. 409),

4 этаж

* Дни и часы личного приема граждан могут изменяться в случае служебной необходимости или отпуска должностного лица.

Приложение 2

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Организация работы

по личному приему граждан в Правительстве Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и иных исполнительных органах государственной власти автономного округа, Администрации Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

1.Личный прием граждан

1.Составление и утверждение графика личного приема граждан:

документальное обеспечение личного приема граждан;

запись на личный прием граждан;

ведение делопроизводства по обращениям граждан;

осуществление контроля за исполнением поручений руководителей по рассмотрению обращений граждан, принятых на личном приеме граждан;

оказание консультативно-правовой помощи гражданам;

информирование руководителей по итогам обращений граждан.

2.Губернатор, Председатель Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры и его заместители осуществляют личный прием граждан по графику, который доводится до сведения посетителей через информационную витрину, помещенную в центральном холле 1-го этажа административного здания Правительства автономного округа.

2.Запись на личный прием граждан

2.1.Запись граждан осуществляет секретарь приемной руководителя.

2.2.На каждого заявителя, обратившегося на личный прием, секретарь приемной вводит данные в электронную базу данных, с распечаткой карточки личного приема гражданина.

2.3.Во время записи устанавливается кратность устного или письменного обращения гражданина. При повторных обращениях делается запрос о всех имеющихся в отделе по работе с обращениями граждан материалах по предыдущему обращению заявителя (учетная карточка письма, а также архивный материал). Подобранные к личному приему документы подготавливаются помощником, затем передаются должностному лицу, ведущему личный прием.

3. Организация личного приема граждан

3.1.Руководитель, ведущий личный прием граждан, рассмотрев и проанализировав представленные материалы, делает в карточке личного приема гражданина аннотацию вопроса обращения.

3.2.При необходимости для рассмотрения поставленных заявителем вопросов в приемную может быть приглашен специалист соответствующего исполнительного органа государственной власти автономного округа или Администрации Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

3.3.По результатам приема и поручения (визы) руководителя секретарь приемной вводит указанные реквизиты в электронную базу данных и направляет материалы с личного приема граждан исполнителям.

3.4.Ход рассмотрения устных и письменных обращений граждан, поступивших во время личного приема граждан, контролируется помощником.

3.5.Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.6.Исполнитель готовит письменный ответ заявителю.

3.7.Поручение снимается с контроля руководителем, осуществлявшим личный прием граждан, в его отсутствие - заместителем руководителя.

3.8.В карточке личного приема гражданина делается отметка об исполнении, указывается срок исполнения (количество дней).

4. Подготовка информации о работе с обращениями граждан

В целях информирования Губернатора, Председателя Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры о состоянии и характере обращений граждан помощник ежеквартально до 5-го числа каждого месяца, следующего за отчетным кварталом, и за истекший год готовит информацию о личном приеме граждан по формам согласно приложениям 3-5 к настоящему постановлению и представляет её в отдел по работе с обращениями граждан Организационно-контрольного управления Администрации Губернатора автономного округа.

Приложение 3

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Информация

о личном приеме граждан на выездных приемах

____________________________________________________

должность, Ф.И.О. должностного лица

за _________________ месяц 200___года

____________________________

подпись должностного лица

Примечание. Информацию направлять ежеквартально до 5-го числа каждого месяца, следующего за отчетным.

Приложение 4

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Информация

о личном приеме граждан

______________________________________________________________

должность, Ф.И.О. должностного лица

за ________ квартал 200___ года

____________________________

подпись должностного лица

Примечание. Информацию направлять ежеквартально до 5-го числа месяца, следующего за отчетным.

Приложение 5

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Информация

о тематике и результатах рассмотрения обращений граждан

Итого

Приложение 6

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Информация

о работе с письменными и устными обращениями граждан в общественных приемных Губернатора автономного округа

Приложение 7

к постановлению Губернатора

автономного округа

от 24.05.2007 № 92

Информация

о вопросах, поставленных в устных и письменных обращениях граждан, и результатах рассмотрения

в общественных приемных Губернатора автономного округа

за ________________ 200___ года

1.4.

Жалобы на должностные лица

Итого

(сумма строк 2.1 - 2.4)