О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2014 № 1101 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустацион...



КАБИНЕТ МИНИСТРОВ

РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 25 февраля 2019 г. № 125

О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2014 № 1101 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан»

Кабинет Министров Республики Татарстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Внести в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2014 № 1101 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан» (с изменениями, внесенными постановлениями Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.07.2016 № 455, от 03.10.2016 № 701, от 22.12.2016 № 968, от 13.11.2017 № 866, от 20.02.2018 № 102), следующие изменения:

пункт 3 изложить в следующей редакции:

«3. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан:

привести ведомственные нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением;

предоставлять разъяснения по применению Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан;

обеспечить размещение в Единой государственной информационной системе социального обеспечения информации о поставщиках и получателях социальных услуг, а также о предоставлении социальных услуг в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан.»;

в Порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в Республике Татарстан, утвержденном указанным постановлением (далее – Порядок):

в подразделе 1.2 раздела I:

в пункте 1.2.3 цифры «2014» заменить цифрами «2013»;

дополнить пунктом 1.2.5 следующего содержания:

«1.2.5. Информация о поставщиках социальных услуг и предоставленных (предоставляемых) социальных услугах может быть получена посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (далее – ЕГИССО) согласно порядку и объему, установленным Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.»;

в пункте 2.1.1 подраздела 2.1 раздела II:

пункт 5 таблицы признать утратившим силу;

сноску «**» исключить;

пункт 3.2.4 подраздела 3.2 раздела III дополнить подпунктом «ж» следующего содержания:

«ж) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».»;

в приложении № 1 к Порядку:

в пункте 4 таблицы «Наименования социальных услуг, описание, объемы предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах социальной помощи семье и детям, отделениях социальной помощи семье и детям комплексных центров социального обслуживания населения» цифры «4.2» заменить цифрами «4.1», цифры «4.3» – цифрами «4.2»;

таблицу «Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах социальной помощи семье и детям, отделениях социальной помощи семье и детям комплексных центров социального обслуживания населения» изложить в следующей редакции:

«Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания в центрах социальной

помощи семье и детям, отделениях социальной помощи семье и

детям комплексных центров социального обслуживания населения

Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Источник информации

Пороговое значение индикатора

Весовой коэффициент индикатора

1

2

3

4

5

6

Количество на-рушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок

процентов

где:

КН – количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов;

КП – количество проверок контрольно-надзорных органов

акт проверки

0

8

Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услу-ги, от общего числа получателей социальных услуг, на-ходящихся на социальном обслуживании в организации

процентов

где:

ПСУ – число получателей социальных услуг, получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;

ОПС – общее число получателей социальных услуг, обратившихся к поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг

система мониторинга

100

5

Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах

процентов

Определяется на основании результатов опроса:

где:

Ок – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;

Од – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;

О – общее число опрошенных получателей социальных услуг

по результатам опросов получателей социальных услуг

80

4

Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные

услуги

процентов

где:

УС – число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;

ЧСШ – число ставок специалистов по штатному расписанию

система мониторинга

100

4

Доступность получения социальных услуг в организации

процентов

Определяется по:

наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг;

наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги;

наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски;

наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг

по результатам обследования,

система мониторинга

80

наличие (20%)

наличие

(20 %)

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие (20%)

5,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания

процентов

Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:

участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

результаты независимой оценки качества социальных услуг;

устранение выявленных замечаний;

наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;

отсутствие нарушений в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;

внедрение новых технологий, форм и методов работы;

исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги

система мониторинга

система мониторинга

система мониторинга

экспертная оцен-ка проведения независимой оцен-ки качества

система мониторинга

система мониторинга

акт о проведении проверки

система мониторинга

система мониторинга

70

наличие

(10%)

наличие

(10%)

не менее

85 баллов

(15%)

наличие

(10%)

наличие

(15%)

наличие

(15%)

не менее 1 в год

(10%)

наличие (15%)

8,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

1

1

1»;

в приложении № 2 к Порядку таблицу «Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в социально-реабилитационных отделениях комплексных центров социального обслуживания населения, центрах реабилитации инвалидов, реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями» изложить в следующей редакции:

«Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального обслуживания в социально-

реабилитационных отделениях комплексных центров социального

обслуживания населения, центрах реабилитации инвалидов,

реабилитационных центрах для детей и подростков

с ограниченными возможностями

Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Источник

информации

Пороговое значение индикатора

Весовой коэффициент индикатора

1

2

3

4

5

6

Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок

процентов

где:

КН – количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов;

КП – количество проверок контрольно-надзорных органов

акт проверки

0

8

Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации

процентов

где:

ПСУ – число получателей социальных услуг,
получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;

ОПС – общее число
получателей социальных услуг, обратившихся к
поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг

система мониторинга

100

5

Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах

процентов

Определяется на основании результатов опроса:

где:

Ок – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;

Од – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;

О – общее число опрошенных получателей социальных услуг

по результатам опросов получателей социальных услуг

80

4

Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги

процентов

где:

УС – число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;

ЧСШ – число ставок специалистов по штатному расписанию

система мониторинга

100

4

Доступность получения социальных услуг в организации

процентов

Определяется по:

наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг;

наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены

по результатам обследования,

система мониторинга

80

наличие (20%)

наличие

(20%)

5,

в т.ч.:

1

1

объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги;

наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски;

наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие (20%)

1

1

1

Повышение качества социальных услуг и эффек-

тивности их оказания

процентов

Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:

участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

результаты независимой оценки качества социальных услуг;

устранение выявленных замечаний;

наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;

отсутствие нарушений
в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;

внедрение новых технологий, форм и методов работы;

исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги

система мониторинга

система мониторинга

система мониторинга

экспертная оценка проведения не-зависимой оценки качества

система мониторинга

система мониторинга

акт о проведении проверки

система мониторинга

система мониторинга

70

наличие

(10%)

наличие

(10%)

не менее

85 баллов

(15%)

наличие

(10%)

наличие

(15%)

наличие

(15%)

не менее 1 в год

(10%)

наличие (15%)

8,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

1

1

1»;

в приложении № 3 к Порядку таблицу «Показатели качества и оценки результатов предоставления социальных услуг в центре социальной реабилитации слепых и слабовидящих» изложить в следующей редакции:

«Показатели качества и оценка результатов предоставления социальных услуг

в центре социальной реабилитации слепых и слабовидящих

Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Источник

информации

Пороговое значение индикатора

Весовой коэффициент индикатора

1

2

3

4

5

6

Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок

процентов

где:

КН – количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов;

КП – количество проверок контрольно-надзорных органов

акт проверки

0

8

Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации

процентов

где:

ПСУ – число получателей социальных услуг,
получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;

ОПС – общее число
получателей социальных услуг, обратившихся к
поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг

система мониторинга

100

5

Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах

процентов

Определяется на основании результатов опроса:

где:

Ок – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;

Од – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;

О – общее число опрошенных получателей социальных услуг

по результатам опросов получателей социальных услуг

80

4

Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги

процентов

где:

УС – число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;

ЧСШ – число ставок специалистов по штатному расписанию

система мониторинга

100

4

Доступность получения социальных услуг в организации

процентов

Определяется по:

наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг;

наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги;

наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски;

наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг

по результатам обследования,

система мониторинга

80

наличие (20%)

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие (20%)

5,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания

процентов

Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:

участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

результаты независимой оценки качества социальных услуг;

устранение выявленных замечаний;

наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;

отсутствие нарушений
в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;

внедрение новых технологий, форм и методов работы;

исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги

система мониторинга

система мониторинга

система мониторинга

экспертная оценка проведения не-зависимой
оценки качества

система мониторинга

система мониторинга

акт о проведении проверки

система мониторинга

система мониторинга

70

наличие

(10%)

наличие

(10%)

не менее

85 баллов

(15%)

наличие

(10%)

наличие

(15%)

наличие

(15%)

не менее 1
в год

(10%)

наличие (15%)

8,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

1

1

1»;

в приложении № 4 к Порядку таблицу «Показатели качества и оценки результатов предоставления срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах социальной помощи семье и детям, отделениях социальной помощи семье и детям комплексных центров социального обслуживания населения» изложить в следующей редакции:

«Показатели качества и оценка результатов предоставления срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в центрах социальной помощи семье и детям, отделениях социальной помощи семье и детям

комплексных центров социального обслуживания населения

Наименование показателя

Единица измерения

Формула расчета

Источник

информации

Пороговое значение индикатора

Весовой коэффициент индикатора

1

2

3

4

5

6

Количество на-рушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок

процентов

где:

КН – количество нарушений, зафиксированных в предписаниях контрольно-надзорных органов;

КП – количество проверок контрольно-надзорных органов

акт проверки

0

8

Доля получателей социаль-ных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации

процентов

где:

ПСУ – число получателей социальных услуг,
получивших социальные услуги в организации социального обслуживания;

ОПС – общее число
получателей социальных услуг, обратившихся к
поставщику социальных услуг за предоставлением социальных услуг

система мониторинга

100

5

Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных

социальных услугах

процентов

Определяется на основании результатов опроса:

где:

Ок – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных качеством услуг;

Од – число опрошенных получателей социальных услуг, удовлетворенных доступностью услуг;

О – общее число опрошенных получателей социальных услуг

по результатам опросов получателей социальных услуг

80

4

Укомплектованность организации специалистами, оказывающими социальные услуги

процентов

где:

УС – число специалистов, работающих в организации социального обслуживания;

ЧСШ – число ставок специалистов по штатному расписанию

система мониторинга

100

4

Доступность получения социальных услуг в организации

процентов

Определяется по:

наличию актуальной информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг на сайте и информационных стендах, мониторах поставщика социальных услуг;

наличию возможности самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объ- екты (здания, помещения), в которых предоставляются социальные услуги;

наличию возможности беспрепятственного входа и выхода в здания (помещения), в которых предоставляются социальные услуги, в том числе с использованием кресла-коляски;

наличию ответственных сотрудников за сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

размещению носителей информации с учетом ограничений жизнедеятельности получателей социальных услуг

по результатам обследования, система мониторинга

80

наличие (20%)

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие

(20%)

наличие (20%)

5,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания

процентов

Определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания:

участие в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

победа в конкурсе на получение гранта (ежегодно);

результаты независимой оценки качества социальных услуг;

устранение выявленных замечаний;

наличие утвержденной внутренней системы качества предоставления социальных услуг;

система мониторинга

система мониторинга

система мониторинга

экспертная оценка проведения независимой оценки качества

система мониторинга

система мониторинга

70

наличие

(10%)

наличие

(10%)

не менее 85 баллов

(15%)

наличие

(10%)

наличие

(15%)

8,

в т.ч.:

1

1

1

1

1

отсутствие нарушений
в рамках ведомственного или государственного контроля (надзора) в сфере социального обслуживания;

внедрение новых технологий, форм и методов работы;

исполнение плана повышения квалификации работников, оказывающих социальные услуги

акт о проведении проверки

система мониторинга

система мониторинга

наличие

(15%)

не менее 1 в год

(10%)

наличие (15%)

1

1

1».

И.о.Премьер-министра

Республики Татарстан                                                                                     Р.К.Нигматуллин