О внесении изменения в постановление Городской Управы города Калуги от 24.05.2012 № 129-п «Об утверждении Порядка проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниц...



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ

ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

оот

25.11.2020

№

№

352-п

О внесении изменения в постановление Городской Управы города Калуги от 24.05.2012 № 129-п «Об утверждении Порядка проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги от имени Городской Управы города Калуги»

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», статьями 36, 44 Устава муниципального образования «Город Калуга» ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести изменение в Порядок проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги от имени Городской Управы города Калуги, утвержденный постановлением Городской Управы города Калуги от 24.05.2012 № 129-п «Об утверждении Порядка проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги от имени Городской Управы города Калуги» (далее – Порядок):

1.1. Дополнить раздел 4 Порядка пунктом 4.4 следующего содержания:

«4.4. В случае если в течение отчетного периода за предоставлением муниципальных услуг в орган Городской Управы города Калуги поступило менее 50 заявлений – мониторинг в отношении такого органа Городской Управы города Калуги не проводится.

В указанном случае по результатам работы органа Городской Управы города Калуги составляется справочная информация по работе органа в течение отчетного периода».

1.2. Подпункт 3.3.2 пункта 3.3 раздела 3 Методики проведения мониторинга исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги от имени Городской Управы города Калуги в приложении к Порядку (далее – Методика) дополнить абзацем следующего содержания:

«Результаты социологического опроса граждан, обратившихся в органы Городской Управы города Калуги за предоставлением муниципальных услуг, содержащие все абсолютные показатели качества услуг (полную удовлетворенность граждан) не подлежат учету при проведении анализа качества предоставления муниципальных услуг, в связи с потенциальным нарушением достоверности представленных данных».

1.3. Таблицу 10. «Разъяснение значений коэффициента эффективности предоставления муниципальных услуг» приложения к методике изложить в новой редакции.

«№ п/п

Значение коэффициента эффективности предоставления муниципальных услуг, %

Интерпретация значения коэффициента эффективности предоставления муниципальных услуг

1

≥ 97

Очень высокий уровень эффективности

2

≥ 93

Высокий уровень эффективности

3

≥ 85

Уровень эффективности выше среднего

4

≥ 80

Средний уровень эффективности

5

≥ 75

Вызывающий беспокойство (ниже среднего) уровень эффективности

6

≥ 70

Низкий уровень эффективности

7

≥ 65

Очень низкий уровень эффективности»

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования и распространяется на правоотношения, возникшие с 01.01.2020.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управление делами Городского Головы города Калуги.

Городской Голова города Калуги                                                         Д.А. Денисов