ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА ОБ ОБРАЗ...



ГУБЕРНАТОР КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от  26  января 2012  года   № 16

г. Кострома

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПОДТВЕРЖДЕНИЮ ДОКУМЕНТОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА ОБ ОБРАЗОВАНИИ, ОБ УЧЕНЫХ СТЕПЕНЯХ И УЧЕНЫХ ЗВАНИЯХ

Утратило силку

постановлением губернатора Костромской области № 295 от 14.12.2012 года (НГР RU44000201201361)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании»

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и действует до вступления в силу соответствующего административного регламента федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

Губернатор области

И. Слюняев

Приложение

Утвержден

постановлением губернатора

Костромской области

от 26 января 2012г.  № 16

Административный регламент

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях

Глава 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий при осуществлении полномочий по подтверждению документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами департамента образования и науки Костромской области, взаимодействие департамента образования и науки Костромской области с заявителями, иными органами государственной власти Костромской области и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями.

2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются обладатели документа государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях или его законные представители.

3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться уполномоченное обладателем документа или его законным представителем лицо, действующее на основании оформленной в установленном порядке доверенности (далее - заявители).

4. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги:

1) информация о местонахождении, контактных телефонах, интернет-сайтах, адресах электронной почты, графике работы департамента образования и науки Костромской области и учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги (приложение № 1), размещается:

на интернет-сайте департамента образования и науки Костромской области (koipkro.kostroma.ru/deko/);

на портале государственных и муниципальных услуг Костромской области (gosuslugi.region.kostroma.ru), в Государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (gosuslugi.ru);

на информационных стендах департамента образования и науки Костромской области;

на информационных стендах в органах местного самоуправления Костромской области, общественных организациях, органах территориального общественного самоуправления (по согласованию);

в средствах массовой информации, буклетах, брошюрах;

2) информирование (консультирование) о процедуре предоставления государственной услуги осуществляют специалисты департамента образования и науки Костромской области, предоставляющего государственную услугу:

при личном обращении гражданина в департамент образования и науки Костромской области;

посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно, в вежливой (корректной) форме, информируют (консультируют) граждан по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании уполномоченного учреждения, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

3) информирование (консультирование) осуществляется по следующим вопросам:

содержание и ход предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган власти, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов специалистами уполномоченного учреждения;

срок принятия уполномоченным учреждением решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых уполномоченными учреждениями в ходе предоставления государственной услуги.

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги – подтверждение документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (далее – государственная услуга).

6. Государственная услуга предоставляется департаментом образования и науки Костромской области (далее – Департамент).

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

2) об отказе в подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

Процедура предоставления государственной услуги завершается проставлением на документах об образовании, об ученых степенях и ученых званиях апостиля в соответствии с Конвенцией, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, подписанной в г. Гааге 5 октября 1961 года.

В случае принятия решения об отказе в подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях Департамент не позднее 45 дней с даты принятия заявления и прилагаемых к нему документов к рассмотрению по существу направляет (выдает) заявителю уведомление с указанием причин отказа и возвращает представленные им документы (приложение № 7).

Департамент отказывает заявителю в подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях по следующим основаниям:

1) документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях не является выданным в Российской Федерации или РСФСР документом государственного образца, установленного на момент его выдачи;

2) на документе об образовании, об ученых степенях и ученых званиях отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи;

3) должностное лицо, подписавшее документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, не обладало полномочием на его подписание;

4) подпись должностного лица и (или) оттиск печати на документе об образовании, об ученых степенях и ученых званиях не соответствуют образцам, имеющимся в исполнительном органе государственной власти субъекта Российской Федерации;

5) организация, указанная в документе об образовании, об ученых степенях и ученых званиях в качестве выдавшей его, представила информацию о том, что данный документ не был выдан лицу, указанному в нем в качестве его обладателя.

8. Срок рассмотрения вопроса о подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях и принятия решения о проставлении апостиля или об отказе в подтверждении указанного документа составляет 45 дней с даты принятия в Департаменте заявления и прилагаемых к нему документов к рассмотрению по существу.

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) «Конвенцией, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов» (заключена в г. Гааге 05 октября 1961 года) (Бюллетень международных договоров» № 6, 1993);

2) Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301);

3) Налоговым кодексом Российской Федерации («Российская газета», № 148-149, 06 августа 1998 года; Собрание законодательства Российской Федерации № 31, 03 августа 1998 года, (1 ч) ст. 3824; Собрание законодательства, 07 августа 2000 года, (2 ч) ст. 3340, «Парламентская газета», № 151-152, 10 августа 2000 года);

4) Законом Российской Федерации от 10 июля1992 года № 3266-1 «Об образовании» («Собрание законодательства Российской Федерации», 1996, № 3, ст. 150);

5) Федеральным законом от 22 августа 1996 года № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (Собрание Законодательства РФ» 26 августа 1996 года, № 35, ст. 4135);

6) Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации 2006, № 31, (1 ч) ст. 3451);

7) Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

8) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

9) постановлением Правительства Российской Федерации от 11 марта 2011 года № 165 «О подтверждении документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях» («Российская газета», № 57, 18 марта 2011 года);

10) постановлением губернатора Костромской области от 25 июня 2009 года № 128 «О департаменте образования и науки Костромской области» («СП-Нормативные документы», № 28, 03 июля 2009 года).

10. В перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:

1) заявление о подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (приложение № 2);

2) оригинал документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

3) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

4) копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (в случае если обладатель указанного документа не является заявителем);

5) оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным его обладателя;

6) доверенность, выданная в установленном порядке (в случае если заявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях или его законным представителем);

7) документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (после принятия решения).

В случае если документы, предусмотренные подпунктами 1-6 пункта настоящего пункта, составлены на иностранном языке, они представляются с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Перечень указанных в настоящем пункте административного регламента документов является исчерпывающим, указанные в подпунктах 1- 6 настоящего пункта документы представляются заявителем лично или направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.

Взаимодействие Департамента и заявителя может осуществляться с использованием информационно-коммуникационных технологий в электронном виде посредством государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». В этом случае оригинал документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях представляется заявителем для проставления на нем апостиля после принятия Департаментом решения о подтверждении данного документа.

11. Посредством системы технического межведомственного взаимодействия Департамент самостоятельно запрашивает из организации, выдавшей документ об образовании, об ученой степени и ученом звании, подтверждение о факте выдачи указанного документа его обладателю с образцом подписи и подтверждением полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего этот документ, с образцом оттиска печати, которой скреплен такой документ.

Заявитель вправе представить в Департамент подтверждение о факте выдачи ему организацией документ об образовании, об ученой степени и ученом звании лично.

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.

12. При предоставлении государственной услуги:

1) заявитель взаимодействует

с отделом ЗАГС для получения документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества;

с нотариальной конторой для заверения доверенности (в случае подачи заявления уполномоченным лицом) или перевода документов, представляемых заявителем на иностранном языке;

2) Департамент взаимодействует с организацией, которая выдала представленный документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, в том числе направляет запросы с целью установления факта выдачи указанного документа его обладателю, получения образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего этот документ, получения образца оттиска печати, которой скреплен такой документ.

13. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отказывается в случае, если заявление и документы, указанные в пункте 10 настоящего административного регламента, представлены не в полном объеме, неправильно оформлены и (или) неправильно заполнены; в течение 10 дней с даты их поступления Департамент возвращает указанные документы без рассмотрения по существу (приложение № 4).

14. За предоставление государственной услуги в соответствии с подпунктом 48 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации уплачивается государственная пошлина в размере 1500 рублей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. 

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 20 минут.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет 20 минут.

17. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 20 минут.

18. К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам) предъявляются следующие требования:

1) здание, в котором расположен Департамент, непосредственно предоставляющий государственную услугу, располагается с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта - не более 15 минут пешим ходом) и оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Прилегающая к месторасположению Департамента территория оборудуется местами для парковки автотранспортных средств;

2) центральный вход в здание оборудован информационной вывеской, содержащей информацию о наименовании и графике работы Департамента;

3) входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

4) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и информирования граждан;

5) у входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения;

6) помещения Департамента соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

7) места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудованы стульями, местами общественного пользования (туалетами).

Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании Департамента, но не менее 5;

8) для приема граждан в здании Департамента имеется отдельный кабинет для ведущего прием специалиста;

9) прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги  осуществляется в отдельном кабинете. Количество одновременно работающих кабинетов для приема и выдачи документов (информации) обеспечивает выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди;

10) консультирование граждан осуществляется в отдельном кабинете;

11) кабинеты приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед;

технического перерыва;

12) кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться одновременно на обеденный перерыв и технический перерыв;

13) рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;

14) при организации рабочего места предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;

15) на информационных стендах в помещениях Департамента, предназначенных для приема документов, размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту и краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

график приема граждан специалистом;

сроки предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций специалиста;

порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставления государственной услуги.

19. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

1) для получения государственной услуги заявитель обращается в Департамент не более 2 раз.

Время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не превышает 20 минут;

2) предоставление государственной услуги может осуществляться в электронном виде с использованием Федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

3) заявителю представляется информация о ходе предоставления государственной услуги.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги:

при личном обращении заявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной от Департамента при подаче документов;

при обращении через Государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» заявителем вводится логин, пароль «личному кабинету».

Глава 3. Административные процедуры

20. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём и регистрация документов;

2) экспертиза документов;

3) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

4) проставление апостиля на документе государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

5) выдача документов по результатам предоставления государственной услуги.

21. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации документов является обращение гражданина в Департамент посредством:

1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;

2) почтового отправления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) направления заявления и документов по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронную почту в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью.

22. При поступлении заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:

1) проверяет наличие полномочий на право обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги (в случае когда с заявлением обращается представитель заявителя) и их оформление;

2) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации заявлений (приложение № 5);

3) делает отметку на заявлении, представленном заявителем, с указанием даты приема документов, номера регистрации в книге входящих документов Департамента, фамилии, имени, отчества принявшего документы. В случае поступления документов по почте/электронной почте направляет его заявителю;

4) передает принятый комплект документов заявителя специалисту, ответственному за рассмотрение документов.

23. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, в случае установления оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 13 настоящего административного регламента, в течение 10 дней с даты их поступления возвращает заявителю указанные документы без рассмотрения по существу (приложение № 4).

24. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 20 минут.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 дней.

25. Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документов заявителя является представление заявителем документов в полном объеме, правильно оформленных и заполненных.

26. Специалист, ответственный за рассмотрение документов:

1) формирует личное дело заявителя;

2) вводит в электронную базу данных информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

3) направляет запрос в образовательное учреждение, которое выдало документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, для установления факта выдачи указанного документа его обладателю, получения образца подписи и подтверждения полномочий на право подписи конкретного должностного лица, подписавшего этот документ, получения образца оттиска печати, которой скреплен такой документ;

4) по получении ответа из образовательного учреждения, которое выдало документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях заявителя, в соответствии с пунктом 10 постановления Правительства Российской Федерации от 11 марта 2011 года № 165 «О подтверждении документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях»:

определяет подлинность подписи и наличия у лица, подписавшего документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, права его подписи;

определяет подлинность печати, которой скреплен документ об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

устанавливает факт выдачи документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях лицу, указанному в этом документе в качестве его обладателя;

устанавливает соответствие формы представленного документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях форме документов государственного образца об образовании, об ученых степенях или ученых званиях, установленной на момент его выдачи;

устанавливает наличие в документе об образовании, об ученых степенях и ученых званиях всех реквизитов, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи.

27. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:

1) проекта приказа Департамента о предоставлении заявителю государственной услуги;

2) документа, выдаваемого заявителю (проставляет штамп апостиль на документе об образовании, об ученых степенях и ученых званиях).

28. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 13 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку:

1) проекта приказа Департамента об отказе в предоставлении государственной услуги;

2) проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 7).

29. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, проводит согласование проекта приказа  в порядке делопроизводства, установленного в Департаменте, и передает проект приказа и комплект документов заявителя директору Департамента для принятия решения.

30. Максимальный срок выполнения административных действий 5 дней.

Максимальный срок выполнения административной процедуры экспертизы документов заявителя составляет 25 дней.

31. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) является получение директором Департамента комплекта документов заявителя и проектов документов, подготовленных специалистом, ответственным за рассмотрение документов заявителя.

32. Директор Департамента определяет правомерность подтверждения (отказа в подтверждении) документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

33. Если проекты приказа, уведомления не соответствуют законодательству, директор Департамента возвращает их специалисту, подготовившему проекты, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.

34. В случае соответствия действующему законодательству проектов приказа о предоставлении государственной услуги или приказа и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги директор Департамента: 

1) подписывает их и заверяет печатью Департамента;

2) передает комплект документов заявителя специалисту, ответственному за делопроизводство.

35. Максимальный срок выполнения административных действий – 1 день.

Максимальный срок выполнения административной процедуры экспертизы документов заявителя составляет 3 дня.

36. Основанием для начала процедуры выдачи документов является получение специалистом, ответственным за выдачу документов, комплекта документов заявителя.

37. Специалист, ответственный, за выдачу документов, в зависимости от способа обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

1) регистрирует приказ о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) в книге приказов Департамента (приложение № 6);

2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством направления заявителю любым из способов (телефон, почта, факс, e-mail и т.д.), указанных в заявлении;

3) вручает (направляет) заявителю (лично или почтовым отправлением) документ о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги);

4) направляет (выдает) заявителю мотивированное уведомление о направлении оригинала документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях в правоохранительные органы (приложение № 8).

38. Максимальный срок исполнения административных действий - 7 дней.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - 7 календарных дней.

Глава 4. Контроль за исполнением административного регламента

39. Руководитель Департамента осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков административных действий и административных процедур в ходе предоставления государственной услуги.

40. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.

41. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по обращению заявителя.

42. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

43. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Специалист Департамента несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностном регламенте.

В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, Костромской области об административных правонарушениях.

Глава 5. Порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

44. Заявители имеют право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц Департамента при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.

45. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц Департамента при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

46. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной  услуги у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

47. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент. Жалобы на решения, принятые директором Департамента, рассматриваются заместителем губернатора Костромской области, координирующим работу по вопросам социальной сферы (непосредственно директором).

48. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Департамента,  единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

49. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

50. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

51. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

52. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 50 настоящей главы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

53. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 47 настоящей главы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых степенях

и ученых званиях

Сведения

о местонахождении, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и сайта департамента образования и науки Костромской области, в котором заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги

Почтовый адрес департамента образования и науки Костромской области             

Ленина ул., д. 20, г. Кострома, 156602  

Телефон директора департамента образования и науки  Костромской области                                     

(4942) 31-45-97                  
тел./факс 31-42-71  

Телефон приемной департамента     

тел./факс 51-34-16 

Телефон отдела по надзору и контролю в сфере образования

тел./факс 47-11-41

Телефон специалиста, оказывающего государственную услугу

тел. 31-34-77

Адрес электронной почты департамента образования и науки  Костромской области 

deko@kostroma.ru

Адрес электронной почты отдела по надзору и контролю в сфере образования

dekonadzor@kmtn.ru

Адрес сайта департамента образования и науки Костромской области  

koipkro.kostroma.ru/deko/

Приложение № 2

к административному регламенту предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых степенях и ученых званиях

Рег № ______

В департамент образования и науки Костромской области

__________________________________________

Ф.И.О. заявителя

________________________________________

документ, удостоверяющий личность, номер, серия

_________________________________________

кем выдан

_________________________________________

контактный адрес и номер телефона

_________________________________________

представляю  по доверенности 

_________________________________________

реквизиты доверенности 

гр._______________________________________

_________________________________________

документ, удостоверяющий личность обладателя документа, номер, серия

Заявление

Прошу подтвердить путем проставления штампа «Апостиль» документ государственного образца об образовании, ученой степени, ученом звании (нужное – подчеркнуть):

____________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя – обладателя документа

____________________________________________________________

наименование документа

____________________________________________________________

реквизиты документа: серия, №, регистрационный №, дата выдачи

____________________________________________________________

кем выдан: наименование образовательного учреждения

К заявлению прилагаются следующие документы:

 заявление о подтверждении документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

 оригинал документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

 копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

 копия документа, удостоверяющего личность обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (в случае если обладатель указанного документа не является заявителем);

 оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным его обладателя;

 доверенность, выданная в установленном порядке (в случае если заявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях или его законным представителем);

 документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (после принятия решения).

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» настоящим подтверждаю свое согласие на использование персональных данных в целях подтверждения документов об образовании, ученой степени, ученом звании путем проставления штампа «Апостиль».

Настоящим подтверждаю, что ознакомлен и согласен с технологией оформления штампа «Апостиль» на документе.

«___» _________ 201_ г.                                               __________  Подпись

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

Блок-схема

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

_____________________________

Ф.И.О. заявителя

______________________________

Адрес заявителя

Уведомление об отказе в приеме документов

Уважаемый(ая) ______________________!

Сообщаю, что постановлением Правительства РФ от 11.03.2011 № 165 «О подтверждении документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях» определен перечень документов, представляемых заявителем для подтверждения документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях.

В представленном Вами пакете документов отсутствуют следующие (отмечено):

 оригинал документа, представленного к подтверждению;

 копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

 копия документа, удостоверяющая личность обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях (в случае если обладатель указанного документа не является заявителем);

 оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным;

 доверенность, выданная в установленном порядке (в случае если заявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа или его законным представителем);

 документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

Недостающие документы могут быть отправлены почтой по адресу: 156013, г. Кострома, ул. Ленина, 20, или представлены при личном обращении в течение 10 дней с момента получения Вами данного уведомления.

Одновременно обращаю Ваше внимание, что работа с документами начинается после представления в департамент образования и науки области полного пакета документов.

Директор департамента                           ___________________

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления департаментом

образования и науки Костромской

области государственной услуги

по подтверждению документов

государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

Форма журнала учета входящих документов государственного образца об образовании, об ученых степенях и ученых званиях, представленных для подтверждения

№ п/п

Дата приема документов

Данные о заявителе документа

Данные об обладателе документа

Наименование и реквизиты документа

Форма документа (оригинал, копия)

Подпись заявителя

ФИО, подпись ответственного лица

Результат

  1

2

  3

  4

   5

6

   7

    8

       9

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

Форма книги

приказов департамента образования и науки Костромской области

№ п/п

Краткое содержание приказа

Кому направлен

Исполнитель

1

2

3

4

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

_____________________________

Ф.И.О. заявителя

______________________________

Адрес заявителя

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги

Уважаемый(ая) ________________________!

Сообщаю, что представленный Вами документ ____________________________ (название документа и реквизиты) не может быть подтвержден по причине, указанной ниже (отмечено):

              документ, представленный к подтверждению, не является выданным в Российской Федерации или РСФСР документом государственного образца, установленного на момент его выдачи;

 на документе, представленном к подтверждению, отсутствует хотя бы один из реквизитов, наличие которого согласно законодательству Российской Федерации или СССР в области образования являлось обязательным на момент его выдачи;

 должностное лицо, подписавшее документ, представленный к подтверждению, не обладало полномочием на его подписание;

 подпись должностного лица и (или) оттиск печати на документе, представленном к подтверждению, не соответствует имеющимся в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки образцам.

Настоящим возвращаю Вам следующие документы, принятые вместе с заявлением (отмечено):

 оригинал документа, представленного к подтверждению;

 копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

 копия документа, удостоверяющая личность обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях;

 оригинал и (или) заверенная в установленном порядке копия и копия документа, подтверждающего изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества обладателя документа об образовании, об ученых степенях и ученых званиях при несоответствии фамилии, и (или) имени, и (или) отчества, указанных в этом документе, паспортным данным;

 доверенность, выданная в установленном порядке (в случае если заявителем является лицо, уполномоченное обладателем документа или его законным представителем).

Директор департамента                    ___________________

Приложение № 8

к административному регламенту

предоставления департаментом образования и науки Костромской области государственной услуги

по подтверждению документов государственного образца

об образовании, об ученых

степенях и ученых званиях

_____________________________

Ф.И.О. заявителя

______________________________

Адрес заявителя

Уведомление о направлении документов в правоохранительные органы

Уважаемый(ая) ___________________________!

Сообщаю, что организация, указанная в представленном Вами документе _______________________________ (название документа и реквизиты), представила информацию о том, что данный документ не был Вам выдан.

В связи с вышеизложенным департамент образования и науки Костромской области направляет полученную из организации информацию и оригинал Вашего документа в правоохранительные органы.

Директор департамента        ___________________