ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ С ВЫДАЧЕЙ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГ...



АДМИНИСТРАЦИЯ

КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26 апреля 2012 г. № 401-па

г. Курск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ С ВЫДАЧЕЙ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ» ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНСПЕКЦИЯМИ ГОРОДОВ И РАЙОНОВ

Утратило силу Постановлением Администрации Курской области от 05.07.2012 г. №578-па (НГР: RU46000201200375 от 30.07.2012)

В соответствии с постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» Администрация Курской области постановляет:

Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению государственной услуги «Рассмотрение претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования с выдачей заключения по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники» государственной инспекцией Курской области по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники с соответствующими государственными инспекциями городов и районов.

Губернатор

Курской области

А.Н.МИХАЙЛОВ

Утвержден

постановлением

Администрации Курской области

от 26 апреля 2012 г. № 401-па

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПОДНАДЗОРНЫХ МАШИН И ОБОРУДОВАНИЯ С ВЫДАЧЕЙ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПО ПОВОДУ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПРОДАННОЙ ИЛИ ОТРЕМОНТИРОВАННОЙ ТЕХНИКИ» ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО НАДЗОРУ ЗА ТЕХНИЧЕСКИМ СОСТОЯНИЕМ САМОХОДНЫХ МАШИН И ДРУГИХ ВИДОВ ТЕХНИКИ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ИНСПЕКЦИЯМИ ГОРОДОВ И РАЙОНОВ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Рассмотрение претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования с выдачей заключения по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники» (далее - административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги и разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, упорядочения административных процедур (действий), сокращения срока исполнения государственной услуги, доступности результатов, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении административного регламента.

Круг заявителей

1.2. Заявителями являются юридические лица Российской Федерации и иностранных государств независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства), являющиеся собственниками машин, от имени собственников пользующиеся или распоряжающиеся этими машинами.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

Информация о месте нахождения и графике работы

государственной инспекции Курской области по надзору за

техническим состоянием самоходных машин и других видов

техники с соответствующими государственными инспекциями

городов и районов (далее - органы гостехнадзора Курской

области), способы получения информации

1.3. Местонахождение органа гостехнадзора Курской области:

305000, г. Курск, ул. Радищева, 17/19;

контактный телефон: 8 (4712) 56-03-08; 51-11-71;

факс: 8 (4712) 51-44-78.

График работы:

рабочие дни: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.

Часы работы: с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

1.4. Информация о месте нахождения и графике работы органов гостехнадзора Курской области предоставляется заявителю непосредственно в органах гостехнадзора Курской области, а также по телефону, электронной почте и посредством размещения указанных сведений на официальном сайте инспекции www.git№46.ru.

Справочные телефоны структурных подразделений

органов гостехнадзора Курской области, предоставляющих

государственную услугу

1.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах структурных подразделений органов гостехнадзора Курской области приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Адрес официального сайта органов гостехнадзора

Курской области, участвующих в предоставлении

государственной услуги, в сети «Интернет», содержащего

информацию о предоставлении государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

адреса их электронной почты

1.6. На официальном сайте органов гостехнадзора Курской области www.git№46.ru размещается следующая информация:

- месторасположение органов гостехнадзора Курской области и их структурных подразделений, часы приема, номера телефонов, адрес электронной почты;

- перечень государственных функций (государственных услуг), исполняемых (предоставляемых) органами гостехнадзора Курской области;

- процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц и работников органов гостехнадзора Курской области;

- порядок рассмотрения обращений граждан;

- бланки платежных документов в случаях, если услуга является платной;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- ответы на вопросы в режиме реального времени;

- адрес электронной почты: gosteh№adzor@bk.ru.

Порядок получения информации заявителями по вопросам

предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг

1.7. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме, а также по электронной почте.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) инженер-инспектор органов гостехнадзора Курской области, обеспечивающий предоставление государственной услуги, дает устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, инженер-инспектор органов гостехнадзора Курской области предлагает заявителю направить в органы гостехнадзора Курской области письменное обращение, ответ на которое представляется в письменной форме.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем

подпункте информации, в том числе на стендах в местах

предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

услуги, а также на официальных сайтах органов

исполнительной власти Курской области

1.8. На информационных стендах органов гостехнадзора Курской области размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных, нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст настоящего административного регламента с приложениями;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт представления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Рассмотрение претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования с выдачей заключения по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

Наименование органа исполнительной власти Курской области,

предоставляющего государственную услугу

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляет государственная инспекция Курской области по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники с соответствующими государственными инспекциями городов и районов.

Описание результата предоставления государственной услуги

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителям акта рассмотрения претензий (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) с указанием причины выхода из строя новой или отремонтированной техники.

Срок предоставления государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги,

срок выдачи (направления) документов, являющихся

результатом предоставления государственной услуги

2.4. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 3 часов с момента начала предоставления государственной услуги.

2.5. В случаях, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента, срок предоставления государственной услуги приостанавливается до получения результатов экспертизы.

2.6. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 минут.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги, с указанием их реквизитов

и источников официального опубликования

2.7. Предоставление государственной услуги по рассмотрению претензий владельцев поднадзорных машин и оборудования с выдачей заключения по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники (далее - государственная услуга) осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Гражданским кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ» от 5 декабря 1994 года № 32);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 5 мая 2006 года № 95);

Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» («Российская газета» от 12 мая 1993 года № 89);

Законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета» от 30 июля 2010 года № 168);

Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» («Российская газета» от 16 января 1998 года № 8);

Федеральным законом от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании» («Собрание законодательства РФ» от 30 декабря 2002 года № 52 (ст. 5140));

Положением о государственном надзоре за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники в Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 декабря 1993 года № 1291 («Собрание актов Президента и Правительства РФ» от 20 декабря 1993 года № 51 (ст. 4943));

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства РФ» от 30 мая 2011 года № 22 (ст. 3169));

постановлением Правительства Курской области от 24.01.2008 № 10 «О размерах сборов, не относящихся к государственной пошлине, взимаемых государственной инспекцией по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники при Правительстве Курской области с соответствующими государственными инспекциями городов и районов» («Курская правда» от 1 февраля 2008 года № 14);

постановлением Администрации Курской области от 29.09.2011 № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Курская правда» от 8 октября 2011 года № 120);

постановлением Губернатора Курской области от 21.02.2012 № 83-пг «О государственной инспекции Курской области по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники с соответствующими государственными инспекциями городов и районов» («Курская правда» от 28 февраля 2012 года № 21).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, способы

их получения заявителем, в том числе в электронной форме,

порядок их предоставления

2.8. Заявителями предъявляются в органы гостехнадзора Курской области паспорт или иные документы, заменяющие его (удостоверение личности для офицеров, прапорщиков, мичманов, военный билет, водительское удостоверение, удостоверение личности сотрудника МВД России, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, удостоверение на право приобретения оружия, справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы), удостоверяющие личность гражданина, а также предоставляются следующие документы:

- заявление (произвольной формы) с указанием места нахождения машины;

- документ, подтверждающий право от имени собственника владеть, пользоваться или распоряжаться на законных основаниях машиной;

- паспорт самоходной машины и свидетельство о регистрации - при рассмотрении претензий по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники в гарантийный период, самоходных машин и прицепов;

- сервисная книжка;

- заводская техническая документация;

- гарантийный талон;

- квитанции (платежные поручения) об уплате установленных сборов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявители получают непосредственно в органах гостехнадзора Курской области, по телефону или электронной почте: gosteh№adzor@bk.ru.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в

соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов,

участвующих в предоставлении государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их предоставления

2.9. В органах гостехнадзора Курской области заявитель может бесплатно получить квитанцию для уплаты установленных сборов.

Заявитель может получить ее лично непосредственно в органах гостехнадзора Курской области или по электронной почте: gosteh№adzor@bk.ru.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.10. Не допускается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.11. Заявителю отказывается в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случаях, если:

- заявителем представлен неполный перечень документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента;

- в документах выявлены подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.12. Предоставление государственной услуги приостанавливается в связи с необходимостью отправки на экспертизу вышедших из строя узлов и агрегатов.

2.13. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

- заявителем не соблюдены требования завода-изготовителя по обслуживанию машин в гарантийный период;

- заявителем сорваны пломбы с узлов и агрегатов в гарантийный период машин.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в

предоставлении государственной услуги

2.14. В случаях, если узлы и агрегаты отправлены на экспертизу, экспертные организации выдают заявителю заключение о причинах выхода из строя узлов и агрегатов.

Порядок, размер и основания взимания

платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.15. За предоставление государственной услуги взимаются сборы, утвержденные постановлением Правительства Курской области от 24.01.2008 № 10 «О размерах сборов, не относящихся к государственной пошлине, взимаемых государственной инспекцией по надзору за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники при Правительстве Курской области с соответствующими государственными инспекциями городов и районов», в размере:

- установление причины выхода из строя машины или оборудования и оформление акта рассмотрения претензии владельца по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники - 50 рублей.

Сборы перечисляются на расчетный счет Федерального казначейства платежным поручением или квитанцией.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, включая

информацию о методике расчета размера такой платы

2.16. С заявителя взимается только плата, размер которой указан в пункте 2.15 настоящего административного регламента. Другие виды платежей при оказании государственной услуги не предусмотрены.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

2.17. Максимальный срок ожидания в очереди заявителей при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и получении результата не должен превышать 30 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.18. В случае представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заявителем лично заявление регистрируется в день представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок регистрации не должен превышать 30 минут.

2.19. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.

Заявитель может направить запрос по электронной почте: gosteh№adzor@bk.ru.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийной информации

2.20. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и местах.

2.21. Кабинеты для приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

- времени перерыва на обед.

2.22. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, не менее 3 мест. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов и чистыми бланками для их оформления.

2.23. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей, предусматривается площадка для парковки специальных транспортных средств.

2.24. На стендах, расположенных в помещениях органов гостехнадзора Курской области, размещается следующая информация:

- сведения о месте нахождения, контактных телефонах органов гостехнадзора Курской области и их структурных подразделениях;

- банковские реквизиты для оплаты государственной пошлины;

- адреса подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе телефоны, Ф.И.О. и местонахождение органов гостехнадзора Курской области, приведенные в приложении № 1 к настоящему административному регламенту;

- информация о порядке предоставления данной государственной услуги, перечень необходимых документов;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.

2.25. Информация о порядке и процедуре предоставления государственной услуги, требуемых документах, сроках предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, включая обращения по электронной почте, по справочным телефонам органов гостехнадзора Курской области, а также в форме электронного документа.

Информация о порядке и процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

2.26. На интернет-сайте органов гостехнадзора Курской области размещается следующая информация:

- месторасположение органов гостехнадзора Курской области и их структурных подразделений, часы приема, номера телефонов, адрес электронной почты;

- перечень государственных функций (государственных услуг), исполняемых (предоставляемых) органами гостехнадзора Курской области;

- процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

- порядок обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц и работников органов гостехнадзора Курской области;

- порядок рассмотрения обращений граждан;

- бланки платежных документов;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

- ответы на вопросы в режиме реального времени.

2.27. Информирование о порядке предоставления государственной услуги предоставляется инженерами-инспекторами органов гостехнадзора Курской области при личном обращении граждан, по телефону, письменно или по электронной почте.

Показатели доступности и качества

государственной услуги, в том числе количество

взаимодействий заявителя с должностными лицами

при предоставлении государственной услуги

и их продолжительность, возможность получения

государственной услуги в многофункциональном центре

предоставления государственных и муниципальных услуг,

возможность получения информации о ходе предоставления

государственной услуги, в том числе с использованием

информационно-коммуникационных технологий

2.28. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

- пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до зданий, где размещаются структурные подразделения органов гостехнадзора Курской области;

- размещение присутственных мест на нижних этажах зданий для удобства заявителей;

- оборудование мест для бесплатной парковки автотранспортных средств.

2.29. Показателями качества государственной услуги являются своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

2.30. При предоставлении государственной услуги количество взаимодействий заявителей с должностными лицами органов гостехнадзора Курской области не должно превышать двух раз.

2.31. Настоящая государственная услуга не представляется через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по причине, указанной в пункте 2.33 настоящего административного регламента.

2.32. В рабочее время заявитель может получить информацию о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте или лично непосредственно в органах гостехнадзора Курской области.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональном

центре предоставления государственных и муниципальных

услуг и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

2.33. Настоящая государственная услуга не предоставляется в электронном виде, а также через портал многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, так как регистрация залога машин производится только в присутствии сторон договора или их законных представителей (доверенных лиц).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и рассмотрение документов;

- проведение осмотра машины;

- составление акта рассмотрения претензий по результатам осмотра машины и выдача его заявителю.

3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

Прием и рассмотрение документов.

Основания для начала административной процедуры

3.3. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в органы гостехнадзора Курской области с заявлением о рассмотрении претензии и составлении акта-рекламации (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники.

Содержание каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры, продолжительность

и (или) максимальный срок его выполнения

3.4. Специалист органов гостехнадзора Курской области, ответственный за прием документов, проверяет:

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя юридического лица, действовать от имени юридического лица;

- соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.11 настоящего административного регламента;

- согласовывает с заявителем время и место осмотра машины.

Максимальный срок выполнения действий составляет 15 минут.

3.5. При отсутствии необходимых документов, несоответствии представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.11 настоящего административного регламента, специалист органов гостехнадзора Курской области, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для оказания государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.6. Общий максимальный срок приема документов от физических или юридических лиц и их представителей не должен превышать 20 минут.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение

каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры

3.7. Ответственными должностными лицами в органах гостехнадзора Курской области при выполнении каждого административного действия являются:

- государственный инженер-инспектор;

- старший государственный инженер-инспектор;

- главный государственный инженер-инспектор соответствующего района, г. Курска.

Критерий принятия решений

3.8. Критерием принятия решений является отсутствие нарушений, перечисленных в пункте 2.11 настоящего административного регламента.

Результат административной процедуры и порядок

передачи результата, который может совпадать с основанием

для начала выполнения следующей административной процедуры

3.9. Результатом исполнения административной процедуры является прием документов от заявителя.

Способ фиксации результата выполнения

административной процедуры, в том числе в электронной форме

3.10. Результат выполнения административной процедуры фиксируется специалистом органов гостехнадзора Курской области в журнале регистрации входящей корреспонденции о приеме документов.

Проведение осмотра машины.

Основания для начала административной процедуры

3.11. Основанием для принятия решения об осмотре машины являются согласованные с заявителем место и время осмотра машины.

Содержание каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры, продолжительность

и (или) максимальный срок его выполнения

3.12. Для рассмотрения претензии по поводу ненадлежащего качества проданной или отремонтированной техники создается комиссия в составе:

- инженера-инспектора органов гостехнадзора Курской области;

- представителей завода-изготовителя или сервисной службы, поставщика, ремонтного предприятия;

- заявителя или его представителя.

При неявке представителя завода-изготовителя, поставщика, сервисной организации претензия рассматривается остальными участниками комиссии, и в акте делается соответствующая запись «не явился» с указанием даты вызова или другого извещения.

3.13. После осмотра машины, узла или агрегата комиссия устанавливает причину отказа.

При наличии разногласий в установлении причины отказа и виновной стороны, отказавшие агрегаты (детали) направляются на исследование в независимую лабораторию качества, выбранную поставщиком и владельцем, либо в лабораторию стандартизации. По результатам исследования принимается окончательное решение.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 1 часа, если не требуется разборка узлов и агрегатов, и не более 3 часов - если узел или агрегат подлежит разборке.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение

каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры

3.14. Ответственными должностными лицами в органах гостехнадзора Курской области при выполнении каждого административного действия являются:

- государственный инженер-инспектор;

- старший государственный инженер-инспектор;

- главный государственный инженер-инспектор соответствующего района, г. Курска.

Критерий принятия решений

3.15. Критерием принятия решений являются выявленные комиссией причины отказа узлов и агрегатов.

Результат административной процедуры и порядок передачи

результата, который может совпадать с основанием для

начала выполнения следующей административной процедуры

3.16. Результатом административной процедуры являются обнаруженные бракованные детали машины или детали, вышедшие из строя в результате нарушений правил эксплуатации машины.

Способ фиксации результата выполнения

административной процедуры, в том числе в электронной форме

3.17. Результат административной процедуры фиксируется в акте рассмотрения претензий.

Составление акта рассмотрения претензий по результатам

осмотра машины и выдача его заявителю.

Основания для начала административной процедуры

3.18. Основанием для начала процедуры составления акта рассмотрения претензий по результатам осмотра машины и выдачи его заявителю является завершение осмотра машины комиссией и выявление причин отказа узлов и агрегатов.

Содержание каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры, продолжительность

и (или) максимальный срок его выполнения

3.19. По результатам осмотра инженер-инспектор органов гостехнадзора Курской области составляет акт рассмотрения претензий о выявлении причины неисправности техники в пяти экземплярах. Два из них отдаются заявителю и по одному членам комиссии.

Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 40 минут.

3.20. Акт рассмотрения претензий подписывается инженером-инспектором органов гостехнадзора Курской области и членами комиссии, в том числе - заявителем. В случае отказа от подписи кого-либо из членов комиссии в акте делается соответствующая запись «от подписи отказался». Этот член комиссии имеет право записать в акт свое особое мнение.

3.21. В случаях, если кто-либо из членов комиссии, указанных в пункте 3.12 настоящего административного регламента, имеет особое мнение по поводу причин выхода из строя машин, узлов или агрегатов, он записывает это мнение в акт.

3.22. Максимальный срок исполнения административной процедуры - не более 1 часа.

Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение

каждого административного действия, входящего

в состав административной процедуры

3.23. Ответственными должностными лицами в органах гостехнадзора Курской области при выполнении каждого административного действия являются:

- государственный инженер-инспектор;

- старший государственный инженер-инспектор;

- главный государственный инженер-инспектор соответствующего района, г. Курска.

Критерий принятия решений

3.24. Критерием принятия решений является оформленный и подписанный всеми членами комиссии акт рассмотрения претензий.

Результат административной процедуры и порядок

передачи результата, который может совпадать с основанием

для начала выполнения следующей административной процедуры

3.25. Результатом исполнения административной процедуры является выданный заявителю акт рассмотрения претензий по результатам осмотра машины.

Способ фиксации результата выполнения

административной процедуры, в том числе в электронной форме

3.26. Результат выполнения административной процедуры специально не фиксируется.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами органов

гостехнадзора Курской области положений регламента

и иных нормативных правовых актов, устанавливающих

требования к предоставлению государственной услуги,

а также принятием ими решений

4.1. Контроль за деятельностью инженеров-инспекторов органов гостехнадзора Курской области осуществляют начальник инспекции - главный государственный инженер-инспектор гостехнадзора Курской области, его заместитель и должностные лица органов гостехнадзора Курской области в соответствии с должностными регламентами.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения постоянных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами органов гостехнадзора Курской области положений настоящего административного регламента, иных нормативных актов Российской Федерации и Курской области.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Должностные лица органов гостехнадзора Курской области при проведении проверок проверяют организацию работы по предоставлению государственной услуги, оказывают необходимую методическую помощь в организации работы.

4.3. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных настоящим административным регламентом предоставления государственной услуги, и принятием в ходе ее предоставления решений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

4.4. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги в органах гостехнадзора Курской области проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых и годовых планов работы, утвержденных начальником инспекции - главным государственным инженером-инспектором Курской области.

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению заявителей.

4.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается инженером-инспектором органов гостехнадзора Курской области, осуществлявшим проверку.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в инспекции гостехнадзора Курской области обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается начальником инспекции - главным государственным инженером-инспектором гостехнадзора Курской области.

Ответственность должностных лиц органов гостехнадзора

Курской области за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

4.6. Должностные лица органов гостехнадзора Курской области, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Инженеры-инспекторы органов гостехнадзора Курской области, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность за правильность выполнения процедур, а также контролируют соблюдение требований к составу документов, правильность выполнения процедур и объективность предоставления государственной услуги.

Ответственность инженеров-инспекторов органов гостехнадзора Курской области закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Инженеры-инспекторы органов гостехнадзора Курской области, допустившие нарушения настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.7. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес органов гостехнадзора Курской области с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Курской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов физических и юридических лиц.

В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в органы гостехнадзора Курской области обратившимся заявителям направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органов гостехнадзора

Курской области, предоставляющих государственную услугу,

а также их должностных лиц

Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия)

и решений, принятых (осуществляемых) в ходе

предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов органов гостехнадзора Курской области в досудебном и судебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Адреса и телефоны, по которым они могут обратиться к вышестоящим должностным лицам, приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

5.3. Начальник инспекции - главный государственный инженер-инспектор гостехнадзора Курской области, его заместитель и руководители структурных подразделений органов гостехнадзора Курской области проводят личный прием заявителей.

Личный прием проводится по предварительной записи.

Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на информационных стендах органов гостехнадзора Курской области.

Специалист органов гостехнадзора, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.4. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование - для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.5. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, должностных лиц органов гостехнадзора, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, по адресу электронной почты органов гостехнадзора Курской области или в письме (жалобе).

5.6. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его местонахождение;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество инженера-инспектора органов гостехнадзора Курской области (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ

на жалобу (претензию) не дается

5.7. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) не имеется.

5.8. Ответ на жалобу заявителя не дается в следующих случаях:

- если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращения, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направлявшимися обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направлявшиеся обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.9. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.10. Должностное лицо органов гостехнадзора Курской области при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Основания для начала процедуры

досудебного (внесудебного) обжалования

5.11. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия), осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами органов гостехнадзора Курской области, является нарушение прав и законных интересов заявителей, противоправные решения, действия (бездействие) должностных лиц органов гостехнадзора Курской области, нарушения положений настоящего административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

(претензии)

5.12. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Органы государственной власти и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя

в досудебном (внесудебном) порядке

5.13. Жалобы на решения государственных инженеров-инспекторов органов гостехнадзора Курской области подаются вышестоящему государственному инженеру-инспектору органов гостехнадзора Курской области, а на решения главного государственного инженера-инспектора Курской области - Губернатору Курской области.

Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

5.14. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 30 дней со дня регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов начальник инспекции - главный государственный инженер-инспектор Курской области вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

применительно к каждой процедуре либо инстанции

обжалования

5.15. По результатам рассмотрения жалобы начальником инспекции - главным государственным инженером-инспектором Курской области принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы) заявителя.

Действия, совершенные специалистами органов гостехнадзора Курской области с нарушением законодательства, являются недействительными.

Приложение № 1

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Рассмотрение претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

с выдачей заключения по поводу

ненадлежащего качества проданной или

отремонтированной техники» государственной

инспекцией Курской области по надзору

за техническим состоянием самоходных

машин и других видов техники

с соответствующими государственными

инспекциями городов и районов

СПИСОК

РУКОВОДЯЩЕГО СОСТАВА ИНСПЕКЦИИ ГОСТЕХНАДЗОРА

КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

Начальник инспекции гостехнадзора

ШАТАЛОВ

Алексей Алексеевич

(4712) 51-11-71

Заместитель начальника инспекции гостехнадзора

ШЕВЧЕНКО

Александр Григорьевич

(4712) 56-03-08

Главный бухгалтер

САВОСИНА

Елена Александровна

(4712) 51-44-78

Адрес: 305000, г. Курск, ул. Радищева, 17/19.

Электронный адрес инспекции: gosteh№adzor@bk.ru.

Время работы: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00.

Перерыв: с 13-00 до 14-00.

СПИСОК

СПЕЦИАЛИСТОВ РАЙОННЫХ, ГОРОДСКОЙ (Г. КУРСК)

ИНСПЕКЦИЙ ГОСТЕХНАДЗОРА

N

п/п

Местонахождение инспекций и специалистов

Фамилия, имя, отчество специалистов инспекций гостехнадзора по городу, району

Код, рабочий телефон

1.

сл. Белая,

Советская площадь, 1

Колтунов Александр Васильевич

(47149) 2-16-60

2.

с. Б.-Солдатское,

ул. Кооперативная, 28

Чуканов Сергей Владимирович

(47136) 2-12-69

3.

п. Глушково,

ул. Советская, 7

Волженский Владимир Анатольевич

(47132) 2-23-97

4.

п. Горшечное,

ул. Кирова, 2

Кононов Александр Анатольевич

(47133) 2-18-49

5.

г. Дмитриев,

ул. Красная, 121

Сысоев Сергей Петрович

(47150) 2-24-54

6.

г. Железногорск,

ул. Ленина, 52

Разинкин Геннадий Федорович,

Калабин Юрий Иванович,

Алпеева Анжелика Владимировна

(47148) 2-12-77

7.

п. Золотухино,

ул. Ленина, 18

Паньков Вячеслав Леонидович

(47151) 2-11-52

8.

п. Касторное,

ул. 50 лет Октября, 5

Овчинников Василий Васильевич

(47157) 2-14-48

9.

п. Конышевка,

ул. Ленина, 17

Дрючин Виктор Александрович

(47156) 2-14-45

10.

п. Коренево,

ул. Островского, 8

Лагутина Наталья Викторовна

(47147) 2-13-31

11.

г. Курск,

ул. Белинского, 21

Семенов Василий Иванович,

Череповский Виталий Юрьевич

(4712) 54-89-11

12.

г. Курчатов,

ул. Молодежная, 5В

Свиридов Павел Иванович,

Лунев Сергей Геннадьевич

(47131) 4-19-80

13.

г. Льгов, Красная площадь, 13

Ляхов Федор Алексеевич

Гранкин Александр Николаевич

(47140) 2-27-78

14.

с. Мантурово,

ул. Маяковского, 4

Шабанов Александр Павлович

(47155) 2-19-36

15.

п. Медвенка,

ул. Промышленная, 25

Куценко Григорий Николаевич

(47146) 4-12-53

16.

г. Обоянь,

ул. Шмидта, 6

Бабин Алексей Семенович

(47141) 2-38-46

17.

Октябрьский район,

п. Прямицино,

ул. Октябрьская, 134

Маркин Алексей Петрович

(47142) 2-14-99

18.

п. Поныри,

ул. Маяковского, 22

Правдин Виктор Степанович

(47135) 2-17-27

19.

п. Пристень,

ул. Ленина, 5

Богомазов Юрий Анатольевич

(47134) 2-24-57

20.

г. Рыльск, ул. Ленина, 38

Савельев Алексей Михайлович

Есин Виктор Иванович

(47152) 2-26-28

21.

п. Кшенскеий,

ул. Пролетарская, 45

Грызлов Сергей Николаевич

(47158) 2-27-19

22.

п. Солнцево,

ул. Ленина, 35

Бабанин Владимир Николаевич

(47154) 2-10-32

23.

г. Суджа,

ул. Октябрьская, 14

Долбин Леонид Валентинович,

Степанюченко Владимир Алексеевич

(47143) 2-51-77

24.

п. Тим,

ул. Кирова, 53

Субочев Иван Иванович

(47153) 2-12-97

25.

г. Фатеж,

ул. К. Маркса, 42

Логвинов Евгений Валентинович

(47144) 2-19-97

26.

п. Хомутовка,

ул. Советская, 14

Канунников Юрий Иванович

(47137) 2-14-86

27.

п. Черемисиново,

ул. Советская, 6

Савенков Сергей Алексеевич

(47159) 2-14-95

28.

г. Щигры,

ул. Макарова, 6

Сапронов Виктор Иванович

(47145) 4-11-98

29.

г. Курск,

ул. Дзержинского, 19

Степанов Леонид Валентинович

Воронцов Олег Ильич,

Иванова Елена Павловна

Ворушилина Наталья Владимировна

(4712) 70-23-21

Приложение № 2

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Рассмотрение претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

с выдачей заключения по поводу

ненадлежащего качества проданной или

отремонтированной техники» государственной

инспекцией Курской области по надзору

за техническим состоянием самоходных

машин и других видов техники

с соответствующими государственными

инспекциями городов и районов

                        АКТ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

Место составления акта ____________________________________________________

                           владелец, Ф.И.О. физического представителя

___________________________________________________________________________

                    (юридического лица), почтовый адрес

___________________________________________________________________________

Составлен комиссией в составе:

представителя предприятия-поставщика (изготовителя) _______________________

___________________________________________________________________________

                             Ф.И.О., должность

представителя инспекции гостехнадзора _____________________________________

___________________________________________________________________________

                             Ф.И.О., должность

представителя владельца ___________________________________________________

                                        Ф.И.О., должность

на машину или оборудование ________________________________________________

                                наименование машины или оборудования

марки ______________________________, дата ремонта _______________________,

дата  ввода  машины  или  оборудования  в  эксплуатацию  (после реализации,

ремонта) ___________________________________

___________________________________________________________________________

Предприятие-поставщик (изготовитель, сервисная организация) _______________

___________________________________________________________________________

заводской номер ____________________, номер двигателя _____________________

машина наработала со времени ввода в эксплуатацию _________________________

часов (дней), при работе __________________________________________________

___________________________________________________________________________

                             указать тип работ

___________________________________________________________________________

Неисправность машины или оборудования выразилась __________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Выявленные нарушения правил эксплуатации __________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Вывод комиссии ____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Расходы по восстановлению машины или оборудования подлежат оплате _________

___________________________________________________________________________

Для восстановления машины или  оборудования  необходимо заменить  следующие

агрегаты (узлы, детали) ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

          наименование агрегатов (узлов, деталей), № по каталогу

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Предприятие-поставщик (изготовитель) должен поставить по адресу ___________

___________________________________________________________________________

следующие агрегаты (узлы и детали) ________________________________________

___________________________________________________________________________

Представитель предприятия-                         Представитель владельца

поставщика (изготовителя,

сервисной организации)

__________________________                         _______________________

         подпись                                           подпись

«__» ________ 20__ г.                              «__» ________ 20__ г.

Представитель                                      Другие члены комиссии

инспекции гостехнадзора

_______________________                            _______________________

«__» ________ 20__ г.                              «__» ________ 20__ г.

Ремонтные    работы    по    восстановлению    машины    или   оборудования

завершены _____________________________________ (дата)

Отремонтированная        машина       или      оборудование      возвращены

владельцу _____________________________________ (дата)

Представитель предприятия-поставщика               Представитель владельца

(изготовителя, сервисной организации)

_____________________________________              _______________________

             подпись

Приложение № 3

к административному регламенту

по предоставлению государственной услуги

«Рассмотрение претензий владельцев

поднадзорных машин и оборудования

с выдачей заключения по поводу

ненадлежащего качества проданной или

отремонтированной техники» государственной

инспекцией Курской области по надзору

за техническим состоянием самоходных

машин и других видов техники

с соответствующими государственными

инспекциями городов и районов

БЛОК-СХЕМА

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                 Инспекция гостехнадзора Курской области                 │

└──────────────┬──────────────────────────────────────────────────────────┘

              \/

┌───────────────────────────────┐       ┌─────────────────────────────────┐

│Прием и рассмотрение документов├──────>│     Возврат документов для      │

│                               │<──────┤          дооформления           │

└──────────────┬────────────────┘       └─────────────────────────────────┘

               │                        ┌─────────────────────────────────┐

              \/                    ┌───┤ Собственник машины (заявитель)  │

┌───────────────────────────────┐   │   └─────────────────────────────────┘

│   Проведение осмотра машины   │<──┘   ┌─────────────────────────────────┐

│                               │<──────┤Представитель завода-изготовителя│

│                               │<──┐   │      или сервисной службы       │

└─────────────┬─────────────────┘   │   └─────────────────────────────────┘

             \/                     │   ┌─────────────────────────────────┐

┌───────────────────────────────┐   └───┤    Представитель поставщика     │

│ Составление акта рассмотрения │       └─────────────────────────────────┘

│   претензий по результатам    │

│  осмотра машины и выдача его  │

│           заявителю           │

└───────────────────────────────┘