Основная информация
Дата опубликования: | 26 мая 2020г. |
Номер документа: | RU50048920202000237 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Москва |
Принявший орган: | Администрация городского округа Воскресенск Московской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты муниципальных образований |
Тип документа: | Постановления |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Администрация
городского округа Воскресенск
Московской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
26.05.2020 № 1771
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правитель-ства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении адми-нистративных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Уставом городского округа Воск-ресенск Московской области, постановлением Администрации городского округа Воскре-сенск от 05.02.2020 № 311 «Об утверждении Правил разработки и утверждения адми-нистративных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора), Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципаль-ных услуг, Правил проведения независимой экспертизы и экспертизы проектов админист-ративных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора) и администра-тивных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации городского ок-руга Воскресенск Московской области», решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 18.09.2019 № 8/1 «О правопреемстве органов мест-ного самоуправления городского округа Воскресенск Московской области»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время». (Прилагается.)
2. Признать утратившими силу следующие постановления администрации Воскре-сенского муниципального района Московской области:
- от 18.01.2018 № 11 «Об утверждении административного регламента предостав-ления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»;
- от 28.04.2018 № 300 "О внесении изменений в административный регламент пре-доставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время", утверждённый постановлением администрации Воскресенского муниципального района от 18.01.2018 № 11»;
- от 22.04.2019 № 203 "О внесении изменений в административный регламент пре-доставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время", утверждённый постановлением администрации Воскресенского муниципального района от 18.01.2018 № 11».
3. Управлению образования Администрации городского округа Воскресенск Москов-ской области (Письменная И.Т.) обеспечить исполнение административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное вре-мя».
4. Опубликовать настоящее постановление в газете «Наше слово» и разместить на официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого за-местителя Главы Администрации городского округа Воскресенск Сатинаева В.В.
Глава городского округа Воскресенск А.В. Болотников
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
городского округа Воскресенск
Московской области
от 26.05.2020 № 1771
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
I. Общие положения
1.
Предмет регулирования административного регламента
5
2.
Круг заявителей
5
3.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
6
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4.
Наименование Муниципальной услуги
8
5.
Наименование органа, предоставляющего Муниципальной услуги
8
6.
Результат предоставления Муниципальной услуги
9
7.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
9
8.
Срок предоставления Муниципальной услуги
9
9.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги
10
10.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местно-го самоуправления или организаций
11
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходи-мых для предоставления Муниципальной услуги
12
13.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предостав-лении Муниципальной услуги
12
14.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
13
15.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предостав-ления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления, а также порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
13
16.
Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Му-ниципальной услуги
13
17.
Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услу-ги
14
18.
Максимальный срок ожидания в очереди
14
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к за-лу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем докумен-тов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе к обеспе-чению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп насе-ления
14
20.
Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
15
21.
Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
16
22.
Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
17
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, дейст-вий), требования к порядку их выполнения
23.
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (дей-ствий) при предоставлении Муниципальной услуги
18
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответст-венными должностными лицами Администрации положений Административного рег-ламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к пре-доставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
19
25.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги
19
26.
Ответственность должностных лиц Администрации, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
20
27.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предо-ставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объедине-ний и организаций
20
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
28.
29.
30.
31.
Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Муниципальной услуги
Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесу-дебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должност-ных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
21
24
26
Приложение 1. Форма решения о предоставлении Муниципальной услуги
27
Приложение 2. Форма решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
28
Приложение 3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Му-ниципальной услуги
29
Приложение 4. Форма запроса о предоставлении Муниципальной услуги
30
Приложение 5. Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
31
Приложение 6. Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги
35
Приложение 7. Перечень и содержание административных действий, составляющих адми-нистративные процедуры
37
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Настоящий административный регламент (далее – Административный регла-мент) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» (далее – Муниципальная ус-луга) Администрацией городского округа Воскресенск Московской области (далее – Ад-министрация).
1.2. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставле-ния Муниципальной услуги и стандарт предоставления Муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставле-нию Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особеннос-ти выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставле-ния государственных и муниципальных услуг в Московской области, формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалова-ния решений и действий (бездействий) Администрации (его должностных лиц), много-функциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (да-лее – МФЦ), работников МФЦ.
1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Административном рег-ламенте:
1.3.1. ВИС – ведомственная информационная система;
1.3.2. ЕПГУ - Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», расположенная в инфор-мационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru;
1.3.3. РПГУ - Государственная информационная система Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области», рас-положенная в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www. uslugi. mosreg.ru;
1.3.4. ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей инфор-мационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;
1.3.5. Личный кабинет - сервис РПГУ, позволяющий заявителю получать информа-цию о ходе обработки запросов, поданных посредством РПГУ;
1.3.6. Учредитель МФЦ – орган местного самоуправления муниципального образо-вания Московской области, являющийся учредителем МФЦ.
2. Круг заявителей
2.1. Лицами, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются граж-дане Российской Федерации, являющиеся родителями (законными представителями) от-дельных категорий детей, указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регла-мента, в возрасте от 7 до 15 лет включительно, имеющих место жительства на террито-рии городского округа Воскресенск Московской области, либо их уполномоченные пред-ставители, обратившиеся в Администрацию с Запросом о предоставлении Муниципаль-ной услуги (далее – Заявитель).
2.2. Категории детей, установленные постановлением Правительства Московской области от 12.03.2012 № 269/8 «О мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Московской области»:
2.2.1. Дети с хроническими заболеваниями, находящимся в общеобразовательных организациях с наличием интерната, осуществляющих образовательную деятельность по адаптированным основным общеобразовательным программам, стационарных учрежде-ниях социального обслуживания, а также социально-реабилитационных центрах и прию-тах для несовершеннолетних;
2.2.2. Дети-инвалиды;
2.2.3. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лицам из их числа, находящимся и воспитывающимся в государственных учреждениях Московской области, муниципальных и негосударственных организациях Московской области;
2.2.4. Дети из многодетных семей;
2.2.5. Дети погибших военнослужащих;
2.2.6. Иные категории лиц из числа детей, находящихся в трудной жизненной ситуа-ции.
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления
Муниципальной услуги
3.1. Прием Заявителей по вопросу предоставления Муниципальной услуги осущест-вляется в соответствии с организационно-распорядительным актом Администрации.
3.2. На официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области (да-лее – сайт Администрации) https://vos-mo.ru в информационно-телекоммуникационной се-ти «Интернет» (далее – сеть Интернет), на ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных ус-луг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» обязательному размещению подлежит следующая справочная информация:
3.2.1. Место нахождения, режим и график работы Администрации (ее структурных подразделений), МФЦ;
3.2.2. Справочные телефоны Администрации (ее структурных подразделений), орга-низаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе номер те-лефона-автоинформатора;
3.2.3. Адрес официального сайта Администрации, а также адрес электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации в сети Интернет;
3.3. Обязательному размещению на официальном сайте Администрации, на ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» подлежит перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников офици-ального опубликования).
3.4. Администрация обеспечивает размещение и актуализацию справочной инфор-мации на официальном сайте, в соответствующем разделе ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и му-ниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской облас-ти».
3.5. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной ус-луги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществля-ется:
3.5.1. Путем размещения информации на официальном сайте Администрации, а также на ЕПГУ, РПГУ;
3.5.2. Должностным лицом Администрации (ее структурного подразделения) при непосредственном обращении Заявителя в Администрацию;
3.5.3. Путем публикации информационных материалов в средствах массовой ин-формации;
3.5.4. Путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в поме-щениях Администрации, предназначенных для приема Заявителей, а также иных орга-низаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;
3.5.5. Посредством телефонной и факсимильной связи;
3.5.6. Посредством ответов на письменные и устные обращения Заявителей.
3.6. На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Администрации в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги размещается следую-щая информация:
3.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
3.6.2. Перечень лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
3.6.3. Срок предоставления Муниципальной услуги;
3.6.4. Результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;
3.6.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необ-ходимых для предоставления Муниципальной услуги, а также основания для приостанов-ления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
3.6.6. Информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муници-пальной услуги;
3.6.7. Формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.
3.7. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, ко-торые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления указанных услуг предоставляются бесплатно.
3.8. На официальном сайте Администрации дополнительно размещаются:
3.8.1. Полное наименование и почтовый адрес Администрации (ее структурных под-разделений);
3.8.2. Номера телефонов-автоинформаторов, справочные номера телефонов Ад-министрации (ее структурных подразделений);
3.8.3. Режим работы Администрации (ее структурных подразделений), график рабо-ты должностных лиц Администрации (ее структурных подразделений);
3.8.4. Выдержки из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность Администрации по предоставлению Муниципальной услуги;
3.8.5. Формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги, образцы и инструкции по заполнению;
3.8.6. порядок и способы предварительной записи по вопросам предоставления Му-ниципальной услуги, на получение Муниципальной услуги;
3.8.7. Текст Административного регламента с приложениями;
3.8.8. Краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;
3.8.9. Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Администрации (ее структурных подразделений);
3.8.10. Информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предо-ставления Муниципальной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Администрации, а также справочно-информационные материалы, содер-жащие сведения о порядке и способах проведения оценки.
3.9. При информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги по теле-фону должностное лицо Администрации, приняв вызов по телефону, представляется: на-зывает фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование Администрации (ее структурного подразделения).
Должностное лицо Администрации обязано сообщить Заявителю график работы, точные почтовый и фактический адреса Администрации (ее структурных подразделений), способ проезда к нему, способы предварительной записи для приема по вопросу предо-ставления Муниципальной услуги, требования к письменному обращению.
Информирование по телефону о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом и графиком работы Администрации (ее струк-турных подразделений).
Во время разговора должностные лица Администрации (ее структурных подразде-лений) обязаны произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступле-ния другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо Администрации (ее структурного подразделения) либо обратившемуся сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам о порядке предоставления Муниципальной услуги должностным лицом Администрации (ее структур-ного подразделения) обратившемуся сообщается следующая информация:
3.10.1. О перечне лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
3.10.2. О нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Му-ниципальной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового ак-та);
3.10.3. О перечне документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
3.10.4. О сроках предоставления Муниципальной услуги;
3.10.5. Об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги;
3.10.6. Об основаниях для приостановления предоставления Муниципальной услуги, отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
3.10.7. О месте размещения на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации ин-формации по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
3.11. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги осущест-вляется также по единому номеру телефона электронной приёмной Московской области 8 (800) 550-50-30.
3.12. Администрация разрабатывает информационные материалы по порядку пре-доставления Муниципальной услуги – памятки, инструкции, брошюры, макеты и разме-щает их на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации, а также передает в МФЦ.
3.13. Администрация обеспечивает своевременную актуализацию информационных материалов, указанных в пункте 3.12 настоящего Административного регламента, на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации и контролирует их наличие в МФЦ.
3.14. Состав информации о порядке предоставления Муниципальной услуги, разме-щаемой в МФЦ, соответствует региональному стандарту организации деятельности мно-гофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской облас-ти».
3.15. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Муниципальной услу-ги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладате-лем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.
3.16. Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги долж-ностными лицами Администрации (ее структурных подразделений), работниками МФЦ осуществляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4. Наименование Муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услуга «Организация отдыха детей в каникулярное время».
5. Наименование органа, предоставляющего Муниципальной услуги
5.1. Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация.
5.2. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги, в элект-ронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, а также в иных формах, предусмотренных за-конодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя в соответствии с Феде-ральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государст-венных и муниципальных услуг».
5.3. Предоставление бесплатного доступа к ЕПГУ, РПГУ для подачи запросов, до-кументов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электрон-ной форме, осуществляется в любом МФЦ в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физи-ческих лиц).
5.4. Непосредственное предоставление Муниципальной услуги осуществляет орган Администрации – Управление образования Администрации городского округа Воскре-сенск Московской области.
5.5. В целях предоставления Муниципальной услуги Администрация взаимодейст-вует с:
5.5.1. Главным управлением по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации – для получения сведений, подтверждающих место жительства ребенка на территории Московской области.
6. Результат предоставления Муниципальной услуги
6.1. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
6.1.1. Решение о предоставлении Муниципальной услуги, которое оформляется в соответствии с Приложением 1 к настоящему Административному регламенту;
6.1.2. Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, при наличии ос-нований для отказа в предоставления Муниципальной услуги, указанных в подразделе 13 настоящего Административного регламента, которое оформляется в соответствии с При-ложением 2 к настоящему Административному регламенту.
6.2. Результат предоставления Муниципальной услуги независимо от принятого ре-шения оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифи-цированной электронной подписью (далее – ЭП) уполномоченного должностного лица Администрации, который направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ в день под-писания результата.
6.3. Сведения о предоставлении Муниципальной услуги с приложением результата ее предоставления в течение 1 (одного) рабочего дня подлежат обязательному размеще-нию в ВИС.
6.4. Уведомление о принятом решении, независимо от результата предоставления Муниципальной услуги, направляется в Личный кабинет Заявителя на РПГУ.
7. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении
Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
7.1. Запрос о предоставлении Муниципальной услуги, поданный в электронной фор-ме посредством РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Администрации в день его подачи. Запрос, поданный посредством РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Администрации на следующий рабочий день.
7.2. Запрос, поданный в иных формах, предусмотренных законодательством Россий-ской Федерации, регистрируется в Администрации в порядке, установленном организа-ционно-распорядительным актом Администрации.
8. Срок предоставления Муниципальной услуги
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги:
8.1.1. По постановке в очередь на получение бесплатной путевки составляет не бо-лее 6 (шести) рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении Муниципаль-ной услуги в Администрации.
8.2. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной ус-луги соответствующий результат направляется Заявителю в срок не более 6 (шести) ра-бочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги в Адми-нистрации.
9. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги
9.1. Актуальный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предостав-ление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Администрации в разделе «Докумен-ты», а также в соответствующем разделе ЕПГУ, РПГУ, федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных ус-луг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области».
9.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муни-ципальной услуги, указан в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10.1. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услу-ги, подлежащих обязательному представлению Заявителем:
10.1.1. Запрос о предоставлении Муниципальной услуги по форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту (далее – Запрос);
10.1.2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя;
10.1.3. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае об-ращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
10.1.4. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
10.1.5. Документ, подтверждающий право на меру социальной поддержки (в случае его отсутствия в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций);
10.1.6. Свидетельство о рождении ребенка.
10.2. Описание требований к документам и формам представления приведено в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
10.3. В случае, если для предоставления Муниципальной услуги, необходима обра-ботка персональных данных лица, не являющегося Заявителем, и если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением Муниципаль-ной услуги, Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие полу-чение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персо-нальных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, мо-гут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.
10.4. Администрации запрещено требовать у Заявителя:
10.4.1. Представления документов и информации или осуществления действий, пре-дставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми ак-тами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, нас-тоящим Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги;
10.4.2. Представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление Муниципальной услуги, которые находят-ся в распоряжении Администрации, органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, орга-нов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муници-пальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федера-ции, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административ-ным регламентом за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. (Заявитель вправе пред-ставить указанные документы и информацию в Администрацию по собственной инициа-тиве);
10.4.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для полу-чения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и полу-чения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, указанных в подразделе 15 настоящего Административного регламента;
10.4.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостовер-ность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необ-ходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муници-пальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставле-ния Муниципальной услуги, после первоначальной подачи Запроса;
б) наличие ошибок в Запросе и документах, поданных Заявителем после первона-чального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представлен-ный ранее комплект документов, необходимых для предоставления Муниципальной ус-луги;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после перво-начального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации при перво-начальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Администрации при первоначальном отказе в приеме докумен-тов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
10.5. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на рус-ский язык. Верность перевода, подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти,
органов местного самоуправления или организаций
11.1. Администрация в порядке межведомственного информационного взаимодейст-вия в целях представления и получения документов и информации для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов мест-ного самоуправления или организаций, запрашивает:
11.1.1. Сведения, подтверждающие место жительства ребенка на территории Мос-ковской области (у Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации);
11.1.2. Документы, подтверждающие право на меру социальной поддержки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций) (органы власти, органы местного самоуправления, организации).
11.2. Непредставление (несвоевременное представление) органами государствен-ной власти, органами местного самоуправления или организациями по межведомствен-ному информационному запросу документов и информации не может являться основа-нием для отказа в предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
11.3. Должностное лицо и (или) работник указанных в пункте 11.2 настоящего Ад-министративного регламента органов и организаций, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в их распоряжении документ или информа-цию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответ-ствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламен-та, могут быть представлены Заявителем самостоятельно по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Муниципальной услуги.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления Муниципальной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги, являются:
12.1.1. Обращение за предоставлением иной Муниципальной услуги;
12.1.2. Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
12.1.3. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, утра-тили силу;
12.1.4. Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в по-рядке, установленном законодательством Российской Федерации;
12.1.5. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предо-ставления Муниципальной услуги;
12.1.6. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного Зап-роса на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, несоответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регла-ментом);
12.1.7. Представление электронных образов документов посредством РПГУ, не позволяет в полном объеме прочитать текст документа и (или) распознать реквизиты документа;
12.1.8. Подача Запроса и иных документов в электронной форме, подписанных с ис-пользованием ЭП, не принадлежащей Заявителю или представителю Заявителя.
12.2. При обращении через РПГУ решение об отказе в приеме документов, необхо-димых для предоставления Муниципальной услуги, по форме, приведенной в Приложе-нии 6 к настоящему Административному регламенту, в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации, направляется в Личный кабинет Заявителя на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Запроса.
12.3. Выдача решения об отказе в приеме документов, необходимых для предостав-ления Муниципальной услуги, в случае обращения Заявителя в Администрацию в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, устанавливается организационно-распорядительным актом Администрации, который размещается на сай-те Администрации.
12.4. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не препятствует повторному обращению Заявителя в Администрацию за предо-ставлением Муниципальной услуги.
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении Муниципальной услуги
13.1. Основания для приостановления регламентного срока по Муниципальной услу-ге не предусмотрены.
13.2. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
13.2.1. Наличие противоречивых сведений в Запросе и приложенных к нему доку-ментах;
13.2.2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в подразделе 2 настоящего Административного регламента;
13.2.3. Несоответствие документов, указанных в подразделе 10 настоящего Админи-стративного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Рос-сийской Федерации;
13.2.4. Запрос подан лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Зая-вителя;
13.2.5. Отзыв Запроса по инициативе Заявителя.
13.3. Заявитель вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основа-нии заявления, написанного в свободной форме, направив по адресу электронной почты или обратившись в Администрацию. На основании поступившего заявления об отказе от предоставления Муниципальной услуги уполномоченным должностным лицом Админист-рации принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Факт отказа Заявителя от предоставления Муниципальной услуги с приложением заявления и решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги фиксируется в ВИС. Отказ от предоставления Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению Зая-вителя в Администрацию за предоставлением Муниципальной услуги.
13.4. Заявитель вправе повторно обратиться в Администрацию с Запросом после устранения оснований, указанных в пункте 13.2 настоящего Административного регла-мента.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
15. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления,
а также порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставле-ния Муниципальной услуги, отсутствуют.
16. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
16.1. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги посред-ством РПГУ, а также в иных формах по выбору Заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
16.2. Обращение Заявителя посредством РПГУ.
16.2.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель авторизуется на РПГУ пос-редством подтвержденной учетной записи ЕСИА, затем заполняет Запрос в электронном виде с использованием специальной интерактивной формы. При авторизации посредств-ом подтвержденной учетной записи в ЕСИА Запрос считается подписанным простой ЭП Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления.
16.2.2. Заполненный Запрос отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в Администрацию.
16.2.3. Отправленные документы поступают в ВИС. Передача оригиналов и сверка с электронными образами документов не требуется.
16.2.4. Заявитель уведомляется о получении Администрацией Запроса и документов в день подачи Запроса посредством изменения статуса Запроса в Личном кабинете Зая-вителя на РПГУ.
16.2.5. Решение о предоставлении Муниципальной услуги принимается Администра-цией на основании электронных образов документов, представленных Заявителем, а так-же сведений находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, орга-нов местного самоуправления и полученных Администрацией посредством межведомст-венного информационного взаимодействия.
16.2.6. Выбор Заявителем способа подачи Запроса и документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2.7. Порядок приема документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, в иных формах в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» устанав-ливается организационно-распорядительным актом Администрации, который размещает-ся на сайте Администрации.
17. Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги
17.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предо-ставления Муниципальной услуги следующими способами:
17.1.1. Через Личный кабинет РПГУ;
17.1.2. Заявитель может самостоятельно получить информацию о ходе рассмотре-ния и готовности результата предоставления Муниципальной услуги посредством:
а) сервиса РПГУ «Узнать статус Запроса»;
б) по бесплатному единому номеру телефона электронной приемной Правительства Московской области 8 (800) 550-50-30.
17.2. Способы получения результата Муниципальной услуги:
17.2.1. В форме электронного документа в Личный кабинет на РПГУ.
Результат предоставления Муниципальной услуги независимо от принятого решения направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга,
к залу ожидания, местам для заполнения Запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги,
в том числе к обеспечению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп населения
19.1. Администрация, МФЦ при предоставлении Муниципальной услуги создает ус-ловия инвалидам и другим маломобильным группам населения для беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, и беспрепят-ственного их передвижения в указанных помещениях в соответствии с Законом Москов-ской области от 22.10.2009 № 121/2009-ОЗ «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспорт-ной и инженерной инфраструктур в Московской области».
19.2. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в специально выде-ленных для этой цели помещениях, которые располагаются, по возможности, на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход.
19.3. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услу-ги, должны обеспечивать свободный доступ к ним и к предоставляемым в них услугам инвалидам и другим маломобильным группам населения, удовлетворять их потребность в беспрепятственном самостоятельном передвижении по территории, на которой распо-ложены помещения Администрации, МФЦ, входа в такие объекты и выхода из них, посад-ки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-ко-ляски, а также соответствовать нормам и правилам, установленным законодательством Российской Федерации.
19.4. Здания, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги, должны быть оснащены следующими специальными приспособлениями и оборудова-нием:
19.4.1. Специальными указателями около строящихся и ремонтируемых объектов;
19.4.2. Звуковой сигнализацией у светофоров;
19.4.3. Телефонами-автоматами или иными средствами связи, доступными для ин-валидов;
19.4.4. Санитарно-гигиеническими помещениями;
19.4.5. Пандусами и поручнями у лестниц при входах в здание;
19.4.6. Пандусами при входах в здания, пандусами или подъемными пандусами или подъемными устройствами у лестниц на лифтовых площадках;
19.4.7. Средствами дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зритель-ной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
19.5. На каждой стоянке (остановке) транспортных средств мест отдыха выделяется не менее 10 (десяти) процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парков-ки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и тран-спортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
19.6. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услу-ги, должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительст-ва Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муни-ципальных услуг».
19.7. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
19.8. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заяви-телей и оптимальным условиям работы должностных лиц, работников.
19.9. В помещениях, в которых осуществляется предоставление Муниципальной ус-луги, созданы условия для обслуживания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
19.9.1. Беспрепятственный доступ к помещениям Администрации, МФЦ, где предо-ставляется Муниципальная услуга;
19.9.2. Возможность самостоятельного или с помощью должностных лиц Админист-рации, работников МФЦ передвижения по территории, на которой расположены помеще-ния;
19.9.3. Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед вхо-дом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью должностных лиц Администрации, работников МФЦ;
19.9.4. Оснащение специальным оборудованием для удобства и комфорта инвали-дов помещения для возможного кратковременного отдыха в сидячем положении при на-хождении в помещении;
19.9.5. Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях.
20. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
20.1. Оценка доступности и качества предоставления Муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
20.1.1. Степень информированности граждан о порядке предоставления Муници-пальной услуги (доступность информации о Муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
20.1.2. Возможность выбора Заявителем форм предоставления Муниципальной ус-луги, в том числе в электронной форме посредством РПГУ;
20.1.3. Доступность обращения за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения;
20.1.4. Обеспечение бесплатного доступа к РПГУ для подачи запросов, документов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электронной форме в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц);
20.1.5. Соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче Запро-са и при получении результата предоставления Муниципальной услуги;
20.1.6. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги и сроков выпол-нения административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги;
20.1.7. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны Заявителей по результатам пре-доставления Муниципальной услуги;
20.1.8. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставле-ния Муниципальной услуги, в том числе с использованием РПГУ;
20.1.9. Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами Администра-ции при предоставлении Муниципальной услуги и их продолжительность.
20.2. В целях предоставления Муниципальной услуги, консультаций и информирова-ния о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении Заявителя или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через официальный сайт Администрации.
20.3. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в электронной форме без взаимодействия Заявителя с должностными лицами Администрации.
21. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги
в электронной форме
21.1. В целях предоставления Муниципальной услуги в электронной форме с ис-пользованием РПГУ Заявителем заполняется электронная форма Запроса в карточке Муниципальной услуги на РПГУ с приложением электронных образов документов и (или) указанием сведений из документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги и указанных в подразделе 10 настоящего Административного регламента.
21.2. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме осуществля-ются:
21.2.1. Предоставление в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о Муниципальной услуге;
21.2.2. Подача Запроса и иных документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, в Администрацию с использованием РПГУ;
21.2.3. Поступление Запроса и документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, в интегрированную с РПГУ ВИС;
21.2.4. Обработка и регистрация Запроса и документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги, в ВИС;
21.2.5. Получение Заявителем уведомлений о ходе предоставлении Муниципальной услуги в Личный кабинет на РПГУ;
21.2.6. Взаимодействие Администрации и иных органов, предоставляющих государ-ственные и муниципальные услуги, участвующих в предоставлении Муниципальной услу-ги и указанных в подразделах 5 и 11 настоящего Административного регламента, посред-ством системы электронного межведомственного информационного взаимодействия;
21.2.7. Получение Заявителем сведений о ходе предоставления Муниципальной ус-луги посредством информационного сервиса «Узнать статус Запроса»;
21.2.8. Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги в Личном кабинете на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной ква-лифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации;
21.2.9. Направление жалобы на решения, действия (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, в порядке, установленном в разделе V настоящего Административного регламента.
21.3. Требования к форматам заявлений и иных документов, представляемых в фор-ме электронных документов, необходимых для предоставления государственных и муни-ципальных услуг на территории Московской области, утверждены постановлением Пра-вительства Московской области от 31.10.2018 № 792/37 «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов, представляемых в форме электронных доку-ментов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области»:
21.3.1. Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml – для формализованных документов;
б) doc, docx, odt – для документов с текстовым содержанием, не включающим фор-мулы (за исключением документов, указанных в подпункте «в» настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods – для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg – для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте «в» настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.
21.3.2. Допускается формирование электронного документа путем сканирования не-посредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
а) «черно-белый» (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
б) «оттенки серого» (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
в) «цветной» или «режим полной цветопередачи» (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
г) сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
д) количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
21.3.3. Электронные документы должны обеспечивать:
а) возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
б) возможность поиска по текстовому содержанию документа и возможность копи-рования текста (за исключением случаев, когда текст является частью графического изо-бражения);
в) содержать оглавление, соответствующее смыслу и содержанию документа;
г) для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
21.3.4. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, форми-руются в виде отдельного электронного документа.
21.3.5. Максимально допустимый размер прикрепленного пакета документов не дол-жен превышать 10 ГБ.
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
22.1. Предоставление бесплатного доступа к РПГУ для подачи запросов, докумен-тов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электронной форме в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц).
22.2. Организация предоставления Муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Учреждением и Администрацией и должна обеспечивать:
22.2.1. Бесплатный доступ Заявителей к РПГУ для обеспечения возможности полу-чения Муниципальной услуги в электронной форме;
22.2.2. Выполнение иных функций, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области, соглашениями о взаимодействии.
22.3. Информирование и консультирование Заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги, ходе рассмотрения Запросов, а также по иным вопросам, связан-ным с предоставлением Муниципальной услуги, в МФЦ осуществляются бесплатно.
22.4. В МФЦ исключается взаимодействие Заявителя с должностными лицами Адми-нистрации.
22.5. При предоставлении Муниципальной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии работники МФЦ обязаны:
22.5.1. Обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответст-вии с законодательством Российской Федерации;
22.5.2. Соблюдать режим обработки и использования персональных данных, а также соблюдать требования соглашения о взаимодействии;
22.5.3. Осуществлять взаимодействие с Администрацией в соответствии с соглаше-ниями о взаимодействии, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области, регулирующими порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе настоящим Административным регламентом.
22.6. МФЦ, его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблю-дение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обра-щения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.
22.7. Вред, причиненный физическим лицам в результате ненадлежащего исполне-ния либо неисполнения МФЦ или его работниками порядка предоставления Муниципаль-ной услуги, установленного настоящим Административным регламентом, обязанностей, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив-ными правовыми актами Московской области, возмещается МФЦ в соответствии с зако-нодательством Российской Федерации.
22.8. Стандарт организации деятельности многофункциональных центров предо-ставления государственных и муниципальных услуг в Московской области утвержден распоряжением Министерства государственного управления, информационных техно-логий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государст-венных и муниципальных услуг в Московской области».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги
23.1. Перечень административных процедур:
23.1.1. Прием и регистрация Запроса и документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги;
23.1.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (орга-низации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;
23.1.3. Рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата пре-доставления Муниципальной услуги;
23.1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муници-пальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги;
23.1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю.
23.2. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую администра-тивную процедуру, приведен в Приложении 7 к настоящему Административному регла-менту.
23.3. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате пре-доставления Муниципальной услуги документах осуществляется в следующем порядке:
23.3.1. Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления Муниципальной услуги, обращается в Администрацию (лич-но, по почте, электронной почте) с заявлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, которое содержит их описание.
23.3.2. Администрация при получении заявления, указанного в пункте 23.3.1 насто-ящего Административного регламента, рассматривает запрос о необходимости внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления Му-ниципальной услуги.
23.3.3. Администрация обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления Муниципальной услуги, на РПГУ.
23.3.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 6 (шести) рабочих дней с момента регистрации заявления, указанного в пункте 23.3.1 настоящего Админист-ративного регламента.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
24.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должност-ными лицами Администрации положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Му-ниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется в порядке, установ-ленном организационно–распорядительным актом Администрации, который включает порядок выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на реше-ния, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
24.2. Требованиями к порядку и формам текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:
24.2.1. Независимость;
24.2.2. Тщательность.
24.3. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо Администрации, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной за-висимости от должностного лица Администрации, участвующего в предоставлении Му-ниципальной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
24.4. Должностные лица Администрации, осуществляющие текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги, обязаны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
24.5. Тщательность осуществления текущего контроля за предоставлением Муници-пальной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами Администрации обязан-ностей, предусмотренных настоящим подразделом.
25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги
25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги устанавливается организа-ционно–распорядительным актом Администрации.
25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений законода-тельства Российской Федерации, включая положения настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Ад-министрации, принимаются меры по устранению таких нарушений.
26. Ответственность должностных лиц Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
26.1. Должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление Му-ниципальной услуги, а также за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги, является руководитель подразделения Администрации, непосредственно предо-ставляющего Муниципальной услугу.
26.2. По результатам проведенных мониторинга и проверок, в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц Администрации и фактов нарушения прав и законных интересов Заявителей, должностные лица Адми-нистрации несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Фе-дерации.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
27.1. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в поряд-ке и формах, предусмотренными подразделами 24 и 25 настоящего Административного регламента.
27.2. Контроль за порядком предоставления Муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Мос-ковской области в порядке, установленном распоряжением указанного Министерства от 30.10.2018 № 10-121/РВ «Об утверждении Положения об осуществлении контроля за по-рядком предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Москов-ской области», на постоянной основе (еже-недельно), а также на основании поступления в указанную Администрацию обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах грубого нарушения требований при предоставлении Муници-пальной услуги.
По результатам контроля уполномоченные должностные лица Министерства госу-дарственного управления, информационных технологий и связи Московской области при-нимают меры по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений контроля требо-ваний при предоставлении Муниципальной услуги.
В случае выявления административного нарушения по результатам контроля сос-тавляется протокол в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административ-ных нарушениях, Законом Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Мос-ковской области об административных нарушениях».
27.3. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информацион-ных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лица-ми Администрации порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее не-представление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.
27.4. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию, МФЦ индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на дейст-вия (бездействие) должностных лиц Администрации и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
27.5. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости дея-тельности Администрации, МФЦ при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципаль-ной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе по-лучения Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, работников МФЦ
28. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставления Муниципальной услуги
28.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществляемых) в ходе представления Муни-ципальной услуги, Администрацией, должностными лицами Администрации, работниками МФЦ (далее – жалоба).
28.2. В случае, когда жалоба подается через представителя Заявителя, в качестве документа, подтверждающего его полномочия на осуществление действий от имени Зая-вителя, может быть оформлена в соответствии с законодательством Российской Федера-ции доверенность (для физических лиц).
28.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
28.3.1. Нарушения срока регистрации Запроса о предоставлении Муниципальной ус-луги, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об органи-зации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
28.3.2. Нарушения срока предоставления Муниципальной услуги;
28.3.3. Требования у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено законодательст-вом Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
28.3.4. Отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено зако-нодательством Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
28.3.5. Отказа в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
28.3.6. Требования с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной законодательством Российской Федерации;
28.3.7. Отказа Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципаль-ной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений;
28.3.8. Нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предостав-ления Муниципальной услуги;
28.3.9. Приостановления предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
28.3.10. Требования у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги доку-ментов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в пункте 10.4.4 Настоящего Административного регламента.
28.4. Жалоба должна содержать:
28.4.1. Наименование Администрации, указание на должностное лицо Администра-ции, наименование МФЦ, указание на его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
28.4.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заяви-теля - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) элект-ронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
28.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администра-ции, должностного лица Администрации, МФЦ, работника МФЦ;
28.4.4. Доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и дейст-вием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, МФЦ, работни-ка МФЦ Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждаю-щие доводы заявителя, либо их копии.
28.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе на личном приеме Заявителя, по почте либо в электронной форме.
В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федера-ции.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 27.2 насто-ящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой ЭП уполномоченного лица. При этом документ, удос-товеряющий личность, не требуется.
28.6. В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
28.6.1. Официального сайта Правительства Московской области в сети Интернет;
28.6.2. Официального сайта Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ в сети Интер-нет;
28.6.3. ЕПГУ, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников;
28.6.4. РПГУ, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников;
28.6.5. Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), со-вершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключени-ем жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников.
28.7. В Администрации, МФЦ, учредителями МФЦ, Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области определяются уполномоченные должностные лица и (или) работники, которые обеспечивают:
28.7.1. Прием и регистрацию жалоб;
28.7.2. Направление жалоб в уполномоченные на их рассмотрение Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с пунктом 28.1 настоящего Адми-нистративного регламента;
28.7.3. Рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Рос-сийской Федерации.
28.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Мос-ковской области принимает одно из следующих решений:
28.8.1. Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
28.8.2. В удовлетворении жалобы отказывается по основаниям, предусмотренным пунктом 28.12 настоящего Административного регламента.
28.9. При удовлетворении жалобы Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Минис-терство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 (пяти) рабо-чих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Рос-сийской Федерации.
28.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.8 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме, и по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о ре-зультатах рассмотрения жалобы.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, учредителем МФЦ, уполно-моченным должностным лицом Министерства государственного управления, информа-ционных технологий и связи Московской области соответственно.
По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электрон-ного документа, подписанного ЭП уполномоченного на рассмотрение жалобы должност-ного лица Администрации, работника МФЦ, учредителя МФЦ, должностного лица Минис-терства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дает-ся информация о действиях, осуществляемых Администрацией, МФЦ, учредителем МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муници-пальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывает-ся информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги.
В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также инфор-мация о порядке обжалования принятого решения.
28.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
28.11.1. Наименование Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ, Министерства госу-дарственного управления, информационных технологий и связи Московской области, рас-смотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица и (или) работника, принявшего решение по жалобе;
28.11.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
28.11.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
28.11.4.О для принятия решения по жалобе;
28.11.5. Принятое по жалобе решение;
28.11.6. В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявлен-ных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги, а также информация, указанная в пункте 28.10 настоящего Административного регламента;
28.11.7. Информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
28.12. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области отказывает в удов-летворении жалобы в следующих случаях:
28.12.1. Наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
28.12.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
28.12.3. Наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требовани-ями законодательства Российской Федерации в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.13. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области вправе оставить жа-лобу без ответа в следующих случаях:
28.13.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;
28.13.2. Отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фами-лию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.
28.14. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области сообщает Заявите-лю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы.
28.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном по-рядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотре-ние жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьями 15.2, 15.3 Зако-на Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об ад-министративных правонарушениях», должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и одновременно в Министерство государственного управления, информаци-онных технологий и связи Московской области.
28.17. Администрация, МФЦ, учредители МФЦ обеспечивают:
28.17.1. Оснащение мест приема жалоб;
28.17.2. Информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государст-венных услуг, на официальных сайтах Администрации, МФЦ, учредителей МФЦ, ЕПГУ, РПГУ;
28.17.3. Консультирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
28.17.4. Заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;
28.17.5. Формирование и представление отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб), за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.18. Сведения о содержании жалоб подлежат размещению в федеральной госу-дарственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесу-дебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предостав-лении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями Положе-ния о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей про--цесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совер-шенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О феде-ральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудеб-ного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
29. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
29.1. Жалоба подается в Администрацию, предоставившую Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (без-действия) Администрации, должностного лица Администрации, и рассматривается Ад-министрацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
29.2. Жалобу на решения и действия (бездействие) Администрации можно подать Губернатору Московской области.
29.3. Жалоба на действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю МФЦ.
29.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителю МФЦ или в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. В соответствии с постановлением Правительства Московской об-ласти от 02.09.2019 № 570/27 «Об определении должностных лиц, уполномоченных на принятие жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и внесении изменений в поста-новление Правительства Московской области от 08.08.2013 № 601/33 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (без-действие) исполнительных органов государственной власти Московской области, предо-ставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных граждан-ских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области» должностными лицами, уполномоченными на принятие жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ являются министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, заместитель министра государственного управ-ления, информационных технологий и связи Московской области, курирующий вопросы организации деятельности МФЦ.
29.5. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется Ад-министрацией, МФЦ в месте, где Заявитель подавал Запрос на получение Муниципаль-ной услуги, нарушение порядка которой обжалуется.
Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется учреди-телем МФЦ в месте его фактического нахождения. Время приема жалоб должно совпа-дать со временем работы учредителя МФЦ.
Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется Минис-терством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области по месту его работы. Время приема жалоб должно совпадать со временем рабо-ты указанного Министерства по месту его работы.
29.6. Жалоба (за исключением жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ) может быть подана Заявителем через МФЦ.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в по-рядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Адми-нистрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы, при этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администра-ции.
29.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, Министер-ство государственного управления, информационных технологий и связи Московской об-ласти, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступле-ния.
Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регист-рации (если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администраци-ей, МФЦ, учредителем МФЦ, Министерством государственного управления, информаци-онных технологий и связи Московской области).
29.8. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Админист-рации, МФЦ, работника МФЦ в приеме документов у Заявителя либо в исправлении до-пущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования Заявителем нарушения установ-ленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если жалоба подана Заявителем в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение государственный орган, МФЦ, учредителю МФЦ, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение государственном органе, МФЦ, учредителем МФЦ.
30. Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы,
в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
30.1. Заявители информируются о порядке подачи и рассмотрении жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ способами, предусмотренными подразделом 3 нас-тоящего Административного регламента.
30.2. Информация, указанная в разделе V настоящего Административного регла-мента, подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Адми-нистрации, а также в федеральной государственной информационной системе «Феде-ральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципаль-ных услуг (функций) Московской области».
31. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
31.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых в ходе представления Муниципальной услуги, осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в порядке, установленном пос-тановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 № 601/33 «Об утвержде-нии Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Московской области, пре-доставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных граждан-ских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области и их работников».
Приложение 1
к Административному регламенту
Форма решения о предоставлении Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Решение о предоставлении муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
от ____________ № ____________
Управление образования Администрации городского округа Воскресенск Московской области рассмотрело запрос гр. _________________________________________________
____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
и приняла решение в соответствии с постановлением Администрации городского окру-га Воскресенск Московской области «Об организации отдыха и занятости детей в кани-кулярное время на территории городского округа Воскресенск Московской области») __________________ поставить в очередь на получение муниципальной услуги
гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, инициалы, год рождения ребенка)
Номер, присвоенный запросу ____________________________________________
___________________________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации)
___________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Кому: ____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица)
Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
Управление образования Администрации городского округа Воскресенск Московской области приняло решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» по следующим основаниям:
№ пункта
Наименование основания для отказа в соот-ветствии с административным регламентом
Разъяснение причин отказа в предоставлении муниципальной услуги
13.2.1.
Наличие противоречивых сведений в запро-се и приложенных к нему документах
Указать исчерпывающий перечень проти--воречий между запросом и приложенным к нему документах
13.2.2.
Несоответствие категории заявителя кругу лиц, указанных в подразделе 2 администра-тивного регламента
Указать основания такого вывода
13.2.3.
Несоответствие документов, указанных в подразделе 10 административного регла-мента, по форме или содержанию требова-ниям законодательства Российской Феде-рации
Указать исчерпывающий перечень докумен-тов и нарушений применительно к каждому документу
13.2.4.
Запрос подан лицом, не имеющим полномо-чий представлять интересы заявителя
Указать основания такого вывода
13.2.5.
Отзыв запроса по инициативе заявителя
Указать реквизиты заявления об отказе от предоставления муниципальной услуги
Вы вправе повторно обратиться в Управление образования Администрации город-ского округа Воскресенск Московской области с запросом о предоставлении муниципаль-ной услуги после устранения указанных оснований для отказа в предоставлении муници-пальной услуги.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жа-лобы в порядке, установленном в разделе V административного регламента, а также в судебном порядке.
Дополнительно информируем:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также иная дополнительная информация при наличии)
__________________________________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации)
___________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
«____» _______________20__г.
Приложение 3
к Административному регламенту
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих предоставление Муниципальной услуги
1. Федеральный закон Российской Федерации от 21.12.2012 № 272-ФЗ «Об образо-вании»;
2. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
3. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
4. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления го-сударственных и муниципальных услуг»;
5. Закон Московской области от 12.01.2006 № 1/2006-ОЗ «О мерах социальной под-держки семьи и детей в Московской области»;
6. Закон Московской области от 27.07.2013 № 94/2013-ОЗ «Об образовании»;
7. Постановление Правительства Московской области от 12.03.2012 № 269/8 «О ме-рах по организации отдыха и оздоровления детей в Московской области»;
8. Устав городского округа Воскресенск Московской области.
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма (примерная) Запроса о предоставлении Муниципальной услуги
___________________________________
(наименование Администрации)
___________________________________,
Ф.И.О. заявителя (представителя заявителя),
___________________________________,
почтовый адрес (при необходимости)
___________________________________,
(контактный телефон)
___________________________________,
(адрес электронной почты)
___________________________________,
___________________________________
(реквизиты документа, удостоверяющего личность)
___________________________________
(реквизиты документа, подтверждающего
полномочия представителя заявителя)
Запрос о предоставлении муниципальной услуги
Прошу предоставить муниципальную услугу «Организация отдыха детей в канику-лярное время» для постановки ________________________________________________________________
(указывается результат предоставления муниципальной услуги)
К запросу прилагаю:
1. __________________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________________
(указывается перечень документов, предоставляемых заявителем)
Заявитель (представитель заявителя)
Подпись
Расшифровка
Дата «___» __________ 20___г.
1
Приложение 5
к Административному регламенту
Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Класс документа
Виды документа
Общие описания документов
При электронной подаче через РПГУ
Документы, предоставляемые Заявителем (представителем Заявителя)
Запрос о предоставлении Муниципальной услуги
Запрос должен быть оформлен по форме, указанной в Прило-жении 4 к настоящему Административному регламенту
При подаче заполняется интер-активная форма Запроса
Документ, удос-товеряющий личность Заяви-теля (предста-вителя Заявите-ля)
Паспорт гражданина Рос-сийской Федерации
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с постановле-нием Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Рос-сийской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»
При подаче предоставляется электронный образ документа
Паспорт гражданина СССР
Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалисти-ческих Республик и описание паспорта утверждены постанов--лением Совмина СССР от 28.08.1974 № 677 «Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР».
Вопрос о действительности паспорта гражданина СССР об-разца 1974 года решается в зависимости от конкретных об-стоятельств (постановление Правительства Российской Фе-дерации от 24.02.2009 № 153 «О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства»)
Предоставляется электронный образ документа
Временное удостоверение личности гражданина Рос-сийской Федерации
Форма утверждена приказом МВД России от 13.11.2017 № 851 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих лич-ность гражданина Российской Федерации на территории Рос-сийской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Военный билет
Формы установлены Инструкцией по обеспечению функцио-нирования системы воинского учета граждан Российской Фе-дерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом Министра обороны Российской Федерации от 18.07. 2014 № 495 «Об утверждении Инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Россий-ской Федерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета»
Предоставляется электронный образ документа
Разрешение на времен-ное проживание, выдавае-мое лицу без гражданства (с отметкой о разрешении на временное прожива-ние)
Форма утверждена приказом МВД России от 27.11.2017 № 891 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче иностранным гражда--нам и лицам без гражданства разрешения на временное прожи-вание в Российской Федерации, а также форм отметки и блан-ка документа о разрешении на временное проживание в Рос-сийской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о рассмот-рении ходатайства о приз-нании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу
Форма утверждена приказом МВД России от 21.09.2017 № 732 «О свидетельстве о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу» (вместе с «Порядком оформления, выдачи и обмена свиде-тельства о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу»)
Предоставляется электронный образ документа
Вид на жительство, выда-ваемое иностранному гражданину (дубликат ви-да на жительство)
Образец бланка утвержден приказом МВД России от 09.08. 2017 № 617 «Об утверждении форм бланков вида на житель-ство»
Предоставляется электронный образ документа
Вид на жительство лица без гражданства, содер-жащий электронный носи-тель информации
Образец бланка утвержден приказом МВД России от 09.08. 2017 № 617 «Об утверждении форм бланков вида на житель-ство»
Предоставляется электронный образ документа
Справка о рассмотрении Заявления о предоставле-нии временного убежища на территории Российской Федерации
Форма справки утверждена приказом МВД России от 28.09. 2017 № 741 «Об утверждении Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежи-ща на территории Российской Федерации и форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданст-ва, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о предо-ставлении временного убежища на территории Российской Федерации
Форма бланка утверждена приказом МВД России от 28.09. 2017 № 741 «Об утверждении Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежи-ща на территории Российской Федерации и форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданст-ва, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Справка о принятии к рас-смотрению Заявления о выдаче вида на житель-ство (продлении вида на жительство)
Форма утверждена приказом МВД России от 09.11.2017 № 846 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче иностранным гражда-нам и лицам без гражданства вида на жительство в Россий-ской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Документ, подт-верждающий полномочия представителя Заявителя
Доверенность
Доверенность должна быть оформлена в соответствии с тре-бованиями законодательства Российской Федерации, в том числе ст. 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Документ, подт-верждающий право на меру социальной под-держки
Документ, подтверждаю-щий право на меру соци-альной поддержки
Документ оформляется в соответствии с требованиями, уста-новленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о рождении ре-бенка
Свидетельство о рожде-нии ребенка
Документ оформляется в соответствии с Федеральным зако-ном от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состоя-ния», приказом Минюста России от 13.08.2018 № 167 «Об ут-верждении форм бланков свидетельств о государственной ре-гистрации актов гражданского состояния и Правил заполне-ния форм бланков свидетельств о государственной регистра-ции актов гражданского состояния»
Предоставляется электронный образ документа
Документы, запрашиваемые в порядке межведомственного информационного взаимодействия
Сведения, подт-верждающие место жительст-ва ребенка на территории Мос-ковской области
Сведения, подтверждаю-щие место жительства ре-бенка на территории Мо-сковской области
Документ оформляется в соответствии с требованиями, уста-новленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Документы, под-тверждающие право на меру социальной под-держки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, органов местно-го самоуправле-ния или органи-заций)
Документы, подтверждаю-щие право на меру соци-альной поддержки (в слу-чае их нахождения в рас-поряжении органов влас-ти, органов местного са-моуправления или орга-низаций)
Документ оформляется в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
1
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Кому:_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица)
Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время», Вам отказано по следующим основа-ниям:
№ пункта
Наименование основания для отказа в соот-ветствии с административным регламентом
Разъяснение причин отказа в приеме
12.1.1.
Обращение за предоставлением иной муници-пальной услуги
Указать какой орган власти, орган местно-го самоуправления предоставляет услугу, указать информацию о месте нахождении
12.1.2.
Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставле-ния муниципальной услуги
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов непредставленный заявителем
12.1.3.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги утратили силу
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов, утративших силу
12.1.4.
Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установлен-ном законодательством Российской Федера-ции
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов, содержащих подчистки и исправ--ления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Рос-сийской Федерации
12.1.5.
Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме ис-пользовать информацию и сведения, содер-жащиеся в документах для предоставления муниципальной услуги
Указать исчерпывающий перечень документов, содержащих повреждения
12.1.6.
Некорректное заполнение обязательных по-лей в форме интерактивного запроса на РПГУ
Указать поля запроса, не заполненные заявителем либо заполненные не в пол-ном объеме, либо с нарушением требова-ний установленными административным регламентом
12.1.8.
Подача запроса и иных документов в элект-ронной форме, подписанных с использовани-ем электронной подписи, не принадлежащей заявителю или представителю заявителя
Дополнительно информируем:
______________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги)
________________________________________________ __________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации) (подпись, фамилия, имя)
«____»_______________20__г.
1
Приложение 7
к Административному регламенту
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Сценарий предоставления Муниципальной услуги посредством РПГУ
Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя посредством РПГУ:
1.1. Прием и регистрация Запроса и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Место выпол-нения процеду-ры/используемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, ре-зультат административного действия и порядок его пере-дачи, способ фиксации резуль-тата
РПГУ/ВИС/Адми-нистрация
Прием и предваритель-ная проверка докумен-тов
1 рабочий день
15 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем док-ументов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Федерации, в том числе Административным регла-ментом
Запрос и прилагаемые докумен-ты поступают в интегрированную с РПГУ ВИС.
Результатом административного действия является прием Запро-са.
Результат фиксируется в элект-ронной форме в ВИС Админист-рации
Администрация/ВИС
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходи-мых для конкретного ре-зультата предоставле-ния Муниципальной ус-луги
10 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем доку-ментов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Фе-дерации, в том числе Ад-министративным регла-ментом
Представленные документы про-веряются на соответствие переч-ню документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги.
В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего пред-ставлению Заявителем, долж-ностным лицом Администрации формируется решение об отказе в приеме документов.
Решение об отказе в приеме до-кументов подписывается ЭП уполномоченного должностного лица Администрации и не позд-нее следующего рабочего дня направляется Заявителю в Лич-ный кабинет на РПГУ.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги, Зап-рос регистрируется в ВИС Адми-нистрации, о чем Заявитель уве-домляется в Личном кабинете на РПГУ.
Результатами административно-го действия являются регистра-ция Запроса о предоставлении Муниципальной услуги либо от-каз в его регистрации.
Результат фиксируется в элект-ронной форме в ВИС Админист-рации, а также на РПГУ
Регистрация Запроса либо отказ в регистрации Запроса
30 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем доку-ментов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Фе-дерации, в том числе Ад-министративным регла-ментом
1.2. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации),
участвующие в предоставлении Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/исполь-зуемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, результат администра-тивного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
Администрация/
ВИС
Определение состава документов, подлежащих запросу у федеральных органов исполнительной власти, иных органов власти, органов местно-го самоуправления, на-правление запроса
1 рабочий день
15 минут
Наличие в перечне доку-ментов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, докумен-тов, находящихся в распо-ряжении у федеральных органов исполнительной власти, иных органов власти, органов местного самоуправления
Должностное лицо Администрации формирует и направляет межве-домственный информационный запрос, если отсутствуют следую-щие документы и они необходимы для предоставления Муниципаль-ной услуги:
1) сведений, подтверждающих мес-то жительства ребенка на террито-рии Московской области (Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел Рос-сийской Федерации);
2) документы, подтверждающие право на меру социальной под-держки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, ор-ганов местного самоуправления или организаций).
В ВИС проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа у федерального органа исполнительной власти и направляется межведомственный информационный запрос.
Результатом административного действия является направление межведомственного информаци-онного запроса.
Результат фиксируется в электрон-ной форме в системе межведомст-венного электронного взаимодей-ствия
Контроль предоставле-ния результата Запроса
1 рабочий день (5 рабочих дней)
Наличие в перечне доку-ментов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, докумен-тов, находящихся в распо-ряжении у органов и (или) организаций
Проверка поступления ответа на межведомственные информаци-онные запросы.
Результатом административного действия является получение от-вета на межведомственный инфор-мационный запрос.
Результат фиксируется в электрон-ной форме в системе межведомст-венного электронного взаимодей-ствия
1.3. Рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/исполь-зуемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, результат админист-ративного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
Администрация/ВИС
Проверка отсутствия или наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
Отсутствие или наличие основания для отказа в предоставлении Муници-пальной услуги в соответ-ствии с законодательст-вом Российской Федера-ции, в том числе Админи-стративным регламентом
Должностное лицо Администрации на основании собранного комплек-та документов, исходя из критери-ев предоставления Муниципаль-ной услуги, установленных Адми-нистративным регламентом, оп-ределяет возможность предо-ставления Муниципальной услуги и формирует в ВИС проект реше-ния о предоставлении Муници-пальной услуги или об отказе в ее предоставлении.
Результатом административного действия является установление наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении Му-ниципальной услуги, принятие ре-шение о предоставлении Муници-пальной услуги или об отказе в ее предоставлении.
Результат фиксируется в виде проекта решения о предоставле-нии Муниципальной услуги
1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги
и оформление результата предоставления Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/использу-емая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, ре-зультат административного действия и порядок его пере-дачи, способ фиксации результата
Администрация/ВИС
Рассмотрение проекта решения
2 рабочих дня
Соответствие проекта ре-шения требованиям зако-нодательства Российской Федерации, в том числе Административному регла-менту
Уполномоченное должностное лицо Администрации рассматри-вает проект решения на предмет соответствия требованиям Адми-нистративного регламента, пол-ноты и качества предоставления Муниципальной услуги, а также осуществляет контроль сроков предоставления Муниципальной услуги. Подписывает проект ре-шения о предоставлении Муни-ципальной услуги или об отказе в ее предоставлении с использо-ванием электронной подписи в ВИС и направляет должностному лицу Администрации для направ-ления результата предоставле-ния Муниципальной услуги Зая-вителю.
Результатом административного действия является утверждение и подписание, в том числе элект-ронной подписью, решения о предоставлении Муниципальной услуги или отказ в ее предостав-лении.
Результат фиксируется в виде решения о предоставлении Му-ниципальной услуги или об отка-зе в ее предоставлении
1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС
Административные действия
Средний срок выполнения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, резуль-тат административного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
ВИС/РПГУ
Направление резуль-тата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
1 рабочий день
Соответствие проекта ре-шения требованиям законо-дательства Российской Федерации, в том числе Административному регла-менту
Должностное лицо Администра-ции направляет результат предо-ставления Муниципальной услу-ги в форме электронного доку-мента, подписанного электрон-ной подписью уполномоченного должностного лица Администра-ции в Личный кабинет на РПГУ.
Заявитель уведомляется о полу-чении результата предоставле-ния Муниципальной услуги в Личном кабинете на РПГУ.
Результат фиксируется в ВИС Администрации, Личном кабине-те на РПГУ
1
Администрация
городского округа Воскресенск
Московской области
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
26.05.2020 № 1771
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правитель-ства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении адми-нистративных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Уставом городского округа Воск-ресенск Московской области, постановлением Администрации городского округа Воскре-сенск от 05.02.2020 № 311 «Об утверждении Правил разработки и утверждения адми-нистративных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора), Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципаль-ных услуг, Правил проведения независимой экспертизы и экспертизы проектов админист-ративных регламентов осуществления муниципального контроля (надзора) и администра-тивных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрации городского ок-руга Воскресенск Московской области», решением Совета депутатов городского округа Воскресенск Московской области от 18.09.2019 № 8/1 «О правопреемстве органов мест-ного самоуправления городского округа Воскресенск Московской области»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время». (Прилагается.)
2. Признать утратившими силу следующие постановления администрации Воскре-сенского муниципального района Московской области:
- от 18.01.2018 № 11 «Об утверждении административного регламента предостав-ления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»;
- от 28.04.2018 № 300 "О внесении изменений в административный регламент пре-доставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время", утверждённый постановлением администрации Воскресенского муниципального района от 18.01.2018 № 11»;
- от 22.04.2019 № 203 "О внесении изменений в административный регламент пре-доставления муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время", утверждённый постановлением администрации Воскресенского муниципального района от 18.01.2018 № 11».
3. Управлению образования Администрации городского округа Воскресенск Москов-ской области (Письменная И.Т.) обеспечить исполнение административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное вре-мя».
4. Опубликовать настоящее постановление в газете «Наше слово» и разместить на официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого за-местителя Главы Администрации городского округа Воскресенск Сатинаева В.В.
Глава городского округа Воскресенск А.В. Болотников
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
городского округа Воскресенск
Московской области
от 26.05.2020 № 1771
Административный регламент предоставления муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
I. Общие положения
1.
Предмет регулирования административного регламента
5
2.
Круг заявителей
5
3.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги
6
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4.
Наименование Муниципальной услуги
8
5.
Наименование органа, предоставляющего Муниципальной услуги
8
6.
Результат предоставления Муниципальной услуги
9
7.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
9
8.
Срок предоставления Муниципальной услуги
9
9.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги
10
10.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10
11.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов местно-го самоуправления или организаций
11
12.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходи-мых для предоставления Муниципальной услуги
12
13.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предостав-лении Муниципальной услуги
12
14.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
13
15.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предостав-ления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления, а также порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
13
16.
Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Му-ниципальной услуги
13
17.
Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услу-ги
14
18.
Максимальный срок ожидания в очереди
14
19.
Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, к за-лу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем докумен-тов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в том числе к обеспе-чению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп насе-ления
14
20.
Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
15
21.
Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме
16
22.
Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
17
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, дейст-вий), требования к порядку их выполнения
23.
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (дей-ствий) при предоставлении Муниципальной услуги
18
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24.
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответст-венными должностными лицами Администрации положений Административного рег-ламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к пре-доставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
19
25.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги
19
26.
Ответственность должностных лиц Администрации, работников МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
20
27.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предо-ставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объедине-ний и организаций
20
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
28.
29.
30.
31.
Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления Муниципальной услуги
Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесу-дебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должност-ных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
21
24
26
Приложение 1. Форма решения о предоставлении Муниципальной услуги
27
Приложение 2. Форма решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
28
Приложение 3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Му-ниципальной услуги
29
Приложение 4. Форма запроса о предоставлении Муниципальной услуги
30
Приложение 5. Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
31
Приложение 6. Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги
35
Приложение 7. Перечень и содержание административных действий, составляющих адми-нистративные процедуры
37
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
1.1. Настоящий административный регламент (далее – Административный регла-мент) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» (далее – Муниципальная ус-луга) Администрацией городского округа Воскресенск Московской области (далее – Ад-министрация).
1.2. Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставле-ния Муниципальной услуги и стандарт предоставления Муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставле-нию Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особеннос-ти выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставле-ния государственных и муниципальных услуг в Московской области, формы контроля за предоставлением Муниципальной услуги, досудебный (внесудебный) порядок обжалова-ния решений и действий (бездействий) Администрации (его должностных лиц), много-функциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (да-лее – МФЦ), работников МФЦ.
1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Административном рег-ламенте:
1.3.1. ВИС – ведомственная информационная система;
1.3.2. ЕПГУ - Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», расположенная в инфор-мационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru;
1.3.3. РПГУ - Государственная информационная система Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области», рас-положенная в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www. uslugi. mosreg.ru;
1.3.4. ЕСИА - Федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей инфор-мационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;
1.3.5. Личный кабинет - сервис РПГУ, позволяющий заявителю получать информа-цию о ходе обработки запросов, поданных посредством РПГУ;
1.3.6. Учредитель МФЦ – орган местного самоуправления муниципального образо-вания Московской области, являющийся учредителем МФЦ.
2. Круг заявителей
2.1. Лицами, имеющими право на получение Муниципальной услуги, являются граж-дане Российской Федерации, являющиеся родителями (законными представителями) от-дельных категорий детей, указанных в пункте 2.2 настоящего Административного регла-мента, в возрасте от 7 до 15 лет включительно, имеющих место жительства на террито-рии городского округа Воскресенск Московской области, либо их уполномоченные пред-ставители, обратившиеся в Администрацию с Запросом о предоставлении Муниципаль-ной услуги (далее – Заявитель).
2.2. Категории детей, установленные постановлением Правительства Московской области от 12.03.2012 № 269/8 «О мерах по организации отдыха и оздоровления детей в Московской области»:
2.2.1. Дети с хроническими заболеваниями, находящимся в общеобразовательных организациях с наличием интерната, осуществляющих образовательную деятельность по адаптированным основным общеобразовательным программам, стационарных учрежде-ниях социального обслуживания, а также социально-реабилитационных центрах и прию-тах для несовершеннолетних;
2.2.2. Дети-инвалиды;
2.2.3. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лицам из их числа, находящимся и воспитывающимся в государственных учреждениях Московской области, муниципальных и негосударственных организациях Московской области;
2.2.4. Дети из многодетных семей;
2.2.5. Дети погибших военнослужащих;
2.2.6. Иные категории лиц из числа детей, находящихся в трудной жизненной ситуа-ции.
3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления
Муниципальной услуги
3.1. Прием Заявителей по вопросу предоставления Муниципальной услуги осущест-вляется в соответствии с организационно-распорядительным актом Администрации.
3.2. На официальном сайте городского округа Воскресенск Московской области (да-лее – сайт Администрации) https://vos-mo.ru в информационно-телекоммуникационной се-ти «Интернет» (далее – сеть Интернет), на ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных ус-луг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» обязательному размещению подлежит следующая справочная информация:
3.2.1. Место нахождения, режим и график работы Администрации (ее структурных подразделений), МФЦ;
3.2.2. Справочные телефоны Администрации (ее структурных подразделений), орга-низаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе номер те-лефона-автоинформатора;
3.2.3. Адрес официального сайта Администрации, а также адрес электронной почты и (или) формы обратной связи Администрации в сети Интернет;
3.3. Обязательному размещению на официальном сайте Администрации, на ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» подлежит перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников офици-ального опубликования).
3.4. Администрация обеспечивает размещение и актуализацию справочной инфор-мации на официальном сайте, в соответствующем разделе ЕПГУ, РПГУ, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и му-ниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской облас-ти».
3.5. Информирование Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной ус-луги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществля-ется:
3.5.1. Путем размещения информации на официальном сайте Администрации, а также на ЕПГУ, РПГУ;
3.5.2. Должностным лицом Администрации (ее структурного подразделения) при непосредственном обращении Заявителя в Администрацию;
3.5.3. Путем публикации информационных материалов в средствах массовой ин-формации;
3.5.4. Путем размещения брошюр, буклетов и других печатных материалов в поме-щениях Администрации, предназначенных для приема Заявителей, а также иных орга-низаций всех форм собственности по согласованию с указанными организациями, в том числе в МФЦ;
3.5.5. Посредством телефонной и факсимильной связи;
3.5.6. Посредством ответов на письменные и устные обращения Заявителей.
3.6. На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Администрации в целях информирования Заявителей по вопросам предоставления Муниципальной услуги размещается следую-щая информация:
3.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые Заявитель вправе представить по собственной инициативе;
3.6.2. Перечень лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
3.6.3. Срок предоставления Муниципальной услуги;
3.6.4. Результаты предоставления Муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления Муниципальной услуги;
3.6.5. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необ-ходимых для предоставления Муниципальной услуги, а также основания для приостанов-ления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
3.6.6. Информация о праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Муници-пальной услуги;
3.6.7. Формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги.
3.7. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги и услуг, ко-торые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, сведения о ходе предоставления указанных услуг предоставляются бесплатно.
3.8. На официальном сайте Администрации дополнительно размещаются:
3.8.1. Полное наименование и почтовый адрес Администрации (ее структурных под-разделений);
3.8.2. Номера телефонов-автоинформаторов, справочные номера телефонов Ад-министрации (ее структурных подразделений);
3.8.3. Режим работы Администрации (ее структурных подразделений), график рабо-ты должностных лиц Администрации (ее структурных подразделений);
3.8.4. Выдержки из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность Администрации по предоставлению Муниципальной услуги;
3.8.5. Формы запросов (заявлений, уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении Муниципальной услуги, образцы и инструкции по заполнению;
3.8.6. порядок и способы предварительной записи по вопросам предоставления Му-ниципальной услуги, на получение Муниципальной услуги;
3.8.7. Текст Административного регламента с приложениями;
3.8.8. Краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;
3.8.9. Порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Администрации (ее структурных подразделений);
3.8.10. Информация о возможности участия Заявителей в оценке качества предо-ставления Муниципальной услуги, в том числе в оценке эффективности деятельности руководителя Администрации, а также справочно-информационные материалы, содер-жащие сведения о порядке и способах проведения оценки.
3.9. При информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги по теле-фону должностное лицо Администрации, приняв вызов по телефону, представляется: на-зывает фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, наименование Администрации (ее структурного подразделения).
Должностное лицо Администрации обязано сообщить Заявителю график работы, точные почтовый и фактический адреса Администрации (ее структурных подразделений), способ проезда к нему, способы предварительной записи для приема по вопросу предо-ставления Муниципальной услуги, требования к письменному обращению.
Информирование по телефону о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом и графиком работы Администрации (ее струк-турных подразделений).
Во время разговора должностные лица Администрации (ее структурных подразде-лений) обязаны произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступле-ния другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные Заявителем вопросы телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо Администрации (ее структурного подразделения) либо обратившемуся сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам о порядке предоставления Муниципальной услуги должностным лицом Администрации (ее структур-ного подразделения) обратившемуся сообщается следующая информация:
3.10.1. О перечне лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги;
3.10.2. О нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления Му-ниципальной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового ак-та);
3.10.3. О перечне документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
3.10.4. О сроках предоставления Муниципальной услуги;
3.10.5. Об основаниях для отказа в приеме документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги;
3.10.6. Об основаниях для приостановления предоставления Муниципальной услуги, отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
3.10.7. О месте размещения на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации ин-формации по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
3.11. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги осущест-вляется также по единому номеру телефона электронной приёмной Московской области 8 (800) 550-50-30.
3.12. Администрация разрабатывает информационные материалы по порядку пре-доставления Муниципальной услуги – памятки, инструкции, брошюры, макеты и разме-щает их на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации, а также передает в МФЦ.
3.13. Администрация обеспечивает своевременную актуализацию информационных материалов, указанных в пункте 3.12 настоящего Административного регламента, на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Администрации и контролирует их наличие в МФЦ.
3.14. Состав информации о порядке предоставления Муниципальной услуги, разме-щаемой в МФЦ, соответствует региональному стандарту организации деятельности мно-гофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской облас-ти».
3.15. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления Муниципальной услу-ги осуществляется без выполнения Заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства Заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладате-лем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию Заявителя, или предоставление им персональных данных.
3.16. Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги долж-ностными лицами Администрации (ее структурных подразделений), работниками МФЦ осуществляется бесплатно.
II. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
4. Наименование Муниципальной услуги
4.1. Муниципальная услуга «Организация отдыха детей в каникулярное время».
5. Наименование органа, предоставляющего Муниципальной услуги
5.1. Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация.
5.2. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги, в элект-ронной форме посредством ЕПГУ, РПГУ, а также в иных формах, предусмотренных за-конодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя в соответствии с Феде-ральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государст-венных и муниципальных услуг».
5.3. Предоставление бесплатного доступа к ЕПГУ, РПГУ для подачи запросов, до-кументов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электрон-ной форме, осуществляется в любом МФЦ в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физи-ческих лиц).
5.4. Непосредственное предоставление Муниципальной услуги осуществляет орган Администрации – Управление образования Администрации городского округа Воскре-сенск Московской области.
5.5. В целях предоставления Муниципальной услуги Администрация взаимодейст-вует с:
5.5.1. Главным управлением по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации – для получения сведений, подтверждающих место жительства ребенка на территории Московской области.
6. Результат предоставления Муниципальной услуги
6.1. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
6.1.1. Решение о предоставлении Муниципальной услуги, которое оформляется в соответствии с Приложением 1 к настоящему Административному регламенту;
6.1.2. Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги, при наличии ос-нований для отказа в предоставления Муниципальной услуги, указанных в подразделе 13 настоящего Административного регламента, которое оформляется в соответствии с При-ложением 2 к настоящему Административному регламенту.
6.2. Результат предоставления Муниципальной услуги независимо от принятого ре-шения оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифи-цированной электронной подписью (далее – ЭП) уполномоченного должностного лица Администрации, который направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ в день под-писания результата.
6.3. Сведения о предоставлении Муниципальной услуги с приложением результата ее предоставления в течение 1 (одного) рабочего дня подлежат обязательному размеще-нию в ВИС.
6.4. Уведомление о принятом решении, независимо от результата предоставления Муниципальной услуги, направляется в Личный кабинет Заявителя на РПГУ.
7. Срок и порядок регистрации запроса Заявителя о предоставлении
Муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
7.1. Запрос о предоставлении Муниципальной услуги, поданный в электронной фор-ме посредством РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Администрации в день его подачи. Запрос, поданный посредством РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Администрации на следующий рабочий день.
7.2. Запрос, поданный в иных формах, предусмотренных законодательством Россий-ской Федерации, регистрируется в Администрации в порядке, установленном организа-ционно-распорядительным актом Администрации.
8. Срок предоставления Муниципальной услуги
8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги:
8.1.1. По постановке в очередь на получение бесплатной путевки составляет не бо-лее 6 (шести) рабочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении Муниципаль-ной услуги в Администрации.
8.2. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной ус-луги соответствующий результат направляется Заявителю в срок не более 6 (шести) ра-бочих дней со дня регистрации запроса о предоставлении Муниципальной услуги в Адми-нистрации.
9. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги
9.1. Актуальный перечень нормативных правовых актов, регулирующих предостав-ление Муниципальной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Администрации в разделе «Докумен-ты», а также в соответствующем разделе ЕПГУ, РПГУ, федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных ус-луг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области».
9.2. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Муни-ципальной услуги, указан в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем
10.1. Перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услу-ги, подлежащих обязательному представлению Заявителем:
10.1.1. Запрос о предоставлении Муниципальной услуги по форме, приведенной в Приложении 4 к настоящему Административному регламенту (далее – Запрос);
10.1.2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя;
10.1.3. Документ, удостоверяющий личность представителя Заявителя, в случае об-ращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
10.1.4. Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, в случае обращения за предоставлением Муниципальной услуги представителя Заявителя;
10.1.5. Документ, подтверждающий право на меру социальной поддержки (в случае его отсутствия в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций);
10.1.6. Свидетельство о рождении ребенка.
10.2. Описание требований к документам и формам представления приведено в Приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
10.3. В случае, если для предоставления Муниципальной услуги, необходима обра-ботка персональных данных лица, не являющегося Заявителем, и если в соответствии с законодательством Российской Федерации обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением Муниципаль-ной услуги, Заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие полу-чение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персо-нальных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, мо-гут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.
10.4. Администрации запрещено требовать у Заявителя:
10.4.1. Представления документов и информации или осуществления действий, пре-дставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми ак-тами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, нас-тоящим Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги;
10.4.2. Представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение Заявителем платы за предоставление Муниципальной услуги, которые находят-ся в распоряжении Администрации, органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, орга-нов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении Муници-пальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федера-ции, нормативными правовыми актами Московской области, настоящим Административ-ным регламентом за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. (Заявитель вправе пред-ставить указанные документы и информацию в Администрацию по собственной инициа-тиве);
10.4.3. Осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для полу-чения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и полу-чения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, указанных в подразделе 15 настоящего Административного регламента;
10.4.4. Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостовер-ность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необ-ходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муници-пальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставле-ния Муниципальной услуги, после первоначальной подачи Запроса;
б) наличие ошибок в Запросе и документах, поданных Заявителем после первона-чального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представлен-ный ранее комплект документов, необходимых для предоставления Муниципальной ус-луги;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после перво-начального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации при перво-начальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Администрации при первоначальном отказе в приеме докумен-тов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
10.5. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на рус-ский язык. Верность перевода, подлинность подписи переводчика свидетельствуются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о нотариате.
11. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления
Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти,
органов местного самоуправления или организаций
11.1. Администрация в порядке межведомственного информационного взаимодейст-вия в целях представления и получения документов и информации для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов власти, органов мест-ного самоуправления или организаций, запрашивает:
11.1.1. Сведения, подтверждающие место жительства ребенка на территории Мос-ковской области (у Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации);
11.1.2. Документы, подтверждающие право на меру социальной поддержки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, органов местного самоуправления или организаций) (органы власти, органы местного самоуправления, организации).
11.2. Непредставление (несвоевременное представление) органами государствен-ной власти, органами местного самоуправления или организациями по межведомствен-ному информационному запросу документов и информации не может являться основа-нием для отказа в предоставлении Заявителю Муниципальной услуги.
11.3. Должностное лицо и (или) работник указанных в пункте 11.2 настоящего Ад-министративного регламента органов и организаций, не представившие (несвоевременно представившие) запрошенные и находящиеся в их распоряжении документ или информа-цию, подлежат административной, дисциплинарной или иной ответственности в соответ-ствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Документы, указанные в пункте 11.1 настоящего Административного регламен-та, могут быть представлены Заявителем самостоятельно по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Муниципальной услуги.
12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления Муниципальной услуги
12.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги, являются:
12.1.1. Обращение за предоставлением иной Муниципальной услуги;
12.1.2. Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
12.1.3. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, утра-тили силу;
12.1.4. Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в по-рядке, установленном законодательством Российской Федерации;
12.1.5. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся в документах для предо-ставления Муниципальной услуги;
12.1.6. Некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного Зап-роса на РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, несоответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регла-ментом);
12.1.7. Представление электронных образов документов посредством РПГУ, не позволяет в полном объеме прочитать текст документа и (или) распознать реквизиты документа;
12.1.8. Подача Запроса и иных документов в электронной форме, подписанных с ис-пользованием ЭП, не принадлежащей Заявителю или представителю Заявителя.
12.2. При обращении через РПГУ решение об отказе в приеме документов, необхо-димых для предоставления Муниципальной услуги, по форме, приведенной в Приложе-нии 6 к настоящему Административному регламенту, в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации, направляется в Личный кабинет Заявителя на РПГУ не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи Запроса.
12.3. Выдача решения об отказе в приеме документов, необходимых для предостав-ления Муниципальной услуги, в случае обращения Заявителя в Администрацию в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, устанавливается организационно-распорядительным актом Администрации, который размещается на сай-те Администрации.
12.4. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, не препятствует повторному обращению Заявителя в Администрацию за предо-ставлением Муниципальной услуги.
13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении Муниципальной услуги
13.1. Основания для приостановления регламентного срока по Муниципальной услу-ге не предусмотрены.
13.2. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
13.2.1. Наличие противоречивых сведений в Запросе и приложенных к нему доку-ментах;
13.2.2. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в подразделе 2 настоящего Административного регламента;
13.2.3. Несоответствие документов, указанных в подразделе 10 настоящего Админи-стративного регламента, по форме или содержанию требованиям законодательства Рос-сийской Федерации;
13.2.4. Запрос подан лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Зая-вителя;
13.2.5. Отзыв Запроса по инициативе Заявителя.
13.3. Заявитель вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основа-нии заявления, написанного в свободной форме, направив по адресу электронной почты или обратившись в Администрацию. На основании поступившего заявления об отказе от предоставления Муниципальной услуги уполномоченным должностным лицом Админист-рации принимается решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги. Факт отказа Заявителя от предоставления Муниципальной услуги с приложением заявления и решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги фиксируется в ВИС. Отказ от предоставления Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению Зая-вителя в Администрацию за предоставлением Муниципальной услуги.
13.4. Заявитель вправе повторно обратиться в Администрацию с Запросом после устранения оснований, указанных в пункте 13.2 настоящего Административного регла-мента.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление Муниципальной услуги
14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
15. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления,
а также порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг
15.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставле-ния Муниципальной услуги, отсутствуют.
16. Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги
16.1. Администрация обеспечивает предоставление Муниципальной услуги посред-ством РПГУ, а также в иных формах по выбору Заявителя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
16.2. Обращение Заявителя посредством РПГУ.
16.2.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель авторизуется на РПГУ пос-редством подтвержденной учетной записи ЕСИА, затем заполняет Запрос в электронном виде с использованием специальной интерактивной формы. При авторизации посредств-ом подтвержденной учетной записи в ЕСИА Запрос считается подписанным простой ЭП Заявителя, представителя Заявителя, уполномоченного на подписание Заявления.
16.2.2. Заполненный Запрос отправляется Заявителем вместе с прикрепленными электронными образами документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, в Администрацию.
16.2.3. Отправленные документы поступают в ВИС. Передача оригиналов и сверка с электронными образами документов не требуется.
16.2.4. Заявитель уведомляется о получении Администрацией Запроса и документов в день подачи Запроса посредством изменения статуса Запроса в Личном кабинете Зая-вителя на РПГУ.
16.2.5. Решение о предоставлении Муниципальной услуги принимается Администра-цией на основании электронных образов документов, представленных Заявителем, а так-же сведений находящихся в распоряжении иных органов государственной власти, орга-нов местного самоуправления и полученных Администрацией посредством межведомст-венного информационного взаимодействия.
16.2.6. Выбор Заявителем способа подачи Запроса и документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2.7. Порядок приема документов, необходимых для предоставления Муниципаль-ной услуги, в иных формах в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» устанав-ливается организационно-распорядительным актом Администрации, который размещает-ся на сайте Администрации.
17. Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги
17.1. Заявитель уведомляется о ходе рассмотрения и готовности результата предо-ставления Муниципальной услуги следующими способами:
17.1.1. Через Личный кабинет РПГУ;
17.1.2. Заявитель может самостоятельно получить информацию о ходе рассмотре-ния и готовности результата предоставления Муниципальной услуги посредством:
а) сервиса РПГУ «Узнать статус Запроса»;
б) по бесплатному единому номеру телефона электронной приемной Правительства Московской области 8 (800) 550-50-30.
17.2. Способы получения результата Муниципальной услуги:
17.2.1. В форме электронного документа в Личный кабинет на РПГУ.
Результат предоставления Муниципальной услуги независимо от принятого решения направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации.
18. Максимальный срок ожидания в очереди
18.1. Муниципальная услуга предоставляется в электронном виде.
19. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга,
к залу ожидания, местам для заполнения Запросов о предоставлении Муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги,
в том числе к обеспечению доступности указанных объектов для инвалидов, маломобильных групп населения
19.1. Администрация, МФЦ при предоставлении Муниципальной услуги создает ус-ловия инвалидам и другим маломобильным группам населения для беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, и беспрепят-ственного их передвижения в указанных помещениях в соответствии с Законом Москов-ской области от 22.10.2009 № 121/2009-ОЗ «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к объектам социальной, транспорт-ной и инженерной инфраструктур в Московской области».
19.2. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в специально выде-ленных для этой цели помещениях, которые располагаются, по возможности, на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход.
19.3. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услу-ги, должны обеспечивать свободный доступ к ним и к предоставляемым в них услугам инвалидам и другим маломобильным группам населения, удовлетворять их потребность в беспрепятственном самостоятельном передвижении по территории, на которой распо-ложены помещения Администрации, МФЦ, входа в такие объекты и выхода из них, посад-ки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-ко-ляски, а также соответствовать нормам и правилам, установленным законодательством Российской Федерации.
19.4. Здания, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услуги, должны быть оснащены следующими специальными приспособлениями и оборудова-нием:
19.4.1. Специальными указателями около строящихся и ремонтируемых объектов;
19.4.2. Звуковой сигнализацией у светофоров;
19.4.3. Телефонами-автоматами или иными средствами связи, доступными для ин-валидов;
19.4.4. Санитарно-гигиеническими помещениями;
19.4.5. Пандусами и поручнями у лестниц при входах в здание;
19.4.6. Пандусами при входах в здания, пандусами или подъемными пандусами или подъемными устройствами у лестниц на лифтовых площадках;
19.4.7. Средствами дублирования необходимой для инвалидов звуковой и зритель-ной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
19.5. На каждой стоянке (остановке) транспортных средств мест отдыха выделяется не менее 10 (десяти) процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парков-ки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и тран-спортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.
19.6. Помещения, в которых осуществляется предоставление Муниципальной услу-ги, должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительст-ва Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муни-ципальных услуг».
19.7. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
19.8. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для Заяви-телей и оптимальным условиям работы должностных лиц, работников.
19.9. В помещениях, в которых осуществляется предоставление Муниципальной ус-луги, созданы условия для обслуживания инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):
19.9.1. Беспрепятственный доступ к помещениям Администрации, МФЦ, где предо-ставляется Муниципальная услуга;
19.9.2. Возможность самостоятельного или с помощью должностных лиц Админист-рации, работников МФЦ передвижения по территории, на которой расположены помеще-ния;
19.9.3. Возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед вхо-дом в помещения, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью должностных лиц Администрации, работников МФЦ;
19.9.4. Оснащение специальным оборудованием для удобства и комфорта инвали-дов помещения для возможного кратковременного отдыха в сидячем положении при на-хождении в помещении;
19.9.5. Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в помещениях.
20. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги
20.1. Оценка доступности и качества предоставления Муниципальной услуги должна осуществляться по следующим показателям:
20.1.1. Степень информированности граждан о порядке предоставления Муници-пальной услуги (доступность информации о Муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
20.1.2. Возможность выбора Заявителем форм предоставления Муниципальной ус-луги, в том числе в электронной форме посредством РПГУ;
20.1.3. Доступность обращения за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп населения;
20.1.4. Обеспечение бесплатного доступа к РПГУ для подачи запросов, документов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электронной форме в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц);
20.1.5. Соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче Запро-са и при получении результата предоставления Муниципальной услуги;
20.1.6. Соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги и сроков выпол-нения административных процедур при предоставлении Муниципальной услуги;
20.1.7. Отсутствие обоснованных жалоб со стороны Заявителей по результатам пре-доставления Муниципальной услуги;
20.1.8. Предоставление возможности получения информации о ходе предоставле-ния Муниципальной услуги, в том числе с использованием РПГУ;
20.1.9. Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами Администра-ции при предоставлении Муниципальной услуги и их продолжительность.
20.2. В целях предоставления Муниципальной услуги, консультаций и информирова-ния о ходе предоставления Муниципальной услуги осуществляется прием Заявителей по предварительной записи. Запись на прием проводится при личном обращении Заявителя или с использованием средств телефонной связи, а также через сеть Интернет, в том числе через официальный сайт Администрации.
20.3. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в электронной форме без взаимодействия Заявителя с должностными лицами Администрации.
21. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги
в электронной форме
21.1. В целях предоставления Муниципальной услуги в электронной форме с ис-пользованием РПГУ Заявителем заполняется электронная форма Запроса в карточке Муниципальной услуги на РПГУ с приложением электронных образов документов и (или) указанием сведений из документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги и указанных в подразделе 10 настоящего Административного регламента.
21.2. При предоставлении Муниципальной услуги в электронной форме осуществля-ются:
21.2.1. Предоставление в порядке, установленном настоящим Административным регламентом, информации Заявителю и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о Муниципальной услуге;
21.2.2. Подача Запроса и иных документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, в Администрацию с использованием РПГУ;
21.2.3. Поступление Запроса и документов, необходимых для предоставления Му-ниципальной услуги, в интегрированную с РПГУ ВИС;
21.2.4. Обработка и регистрация Запроса и документов, необходимых для предо-ставления Муниципальной услуги, в ВИС;
21.2.5. Получение Заявителем уведомлений о ходе предоставлении Муниципальной услуги в Личный кабинет на РПГУ;
21.2.6. Взаимодействие Администрации и иных органов, предоставляющих государ-ственные и муниципальные услуги, участвующих в предоставлении Муниципальной услу-ги и указанных в подразделах 5 и 11 настоящего Административного регламента, посред-ством системы электронного межведомственного информационного взаимодействия;
21.2.7. Получение Заявителем сведений о ходе предоставления Муниципальной ус-луги посредством информационного сервиса «Узнать статус Запроса»;
21.2.8. Получение Заявителем результата предоставления Муниципальной услуги в Личном кабинете на РПГУ в виде электронного документа, подписанного усиленной ква-лифицированной ЭП уполномоченного должностного лица Администрации;
21.2.9. Направление жалобы на решения, действия (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, в порядке, установленном в разделе V настоящего Административного регламента.
21.3. Требования к форматам заявлений и иных документов, представляемых в фор-ме электронных документов, необходимых для предоставления государственных и муни-ципальных услуг на территории Московской области, утверждены постановлением Пра-вительства Московской области от 31.10.2018 № 792/37 «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов, представляемых в форме электронных доку-ментов, необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области»:
21.3.1. Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml – для формализованных документов;
б) doc, docx, odt – для документов с текстовым содержанием, не включающим фор-мулы (за исключением документов, указанных в подпункте «в» настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods – для документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg – для документов с текстовым содержанием, в том числе включающих формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанных в подпункте «в» настоящего пункта), а также документов с графическим содержанием.
21.3.2. Допускается формирование электронного документа путем сканирования не-посредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществляется с сохранением ориентации оригинала документа в разрешении 300-500 dpi (масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
а) «черно-белый» (при отсутствии в документе графических изображений и (или) цветного текста);
б) «оттенки серого» (при наличии в документе графических изображений, отличных от цветного графического изображения);
в) «цветной» или «режим полной цветопередачи» (при наличии в документе цветных графических изображений либо цветного текста);
г) сохранением всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка;
д) количество файлов должно соответствовать количеству документов, каждый из которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
21.3.3. Электронные документы должны обеспечивать:
а) возможность идентифицировать документ и количество листов в документе;
б) возможность поиска по текстовому содержанию документа и возможность копи-рования текста (за исключением случаев, когда текст является частью графического изо-бражения);
в) содержать оглавление, соответствующее смыслу и содержанию документа;
г) для документов, содержащих структурированные по частям, главам, разделам (подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
21.3.4. Документы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, форми-руются в виде отдельного электронного документа.
21.3.5. Максимально допустимый размер прикрепленного пакета документов не дол-жен превышать 10 ГБ.
22. Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ
22.1. Предоставление бесплатного доступа к РПГУ для подачи запросов, докумен-тов, информации, необходимых для получения Муниципальной услуги в электронной форме в пределах территории Московской области по выбору Заявителя независимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц).
22.2. Организация предоставления Муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Учреждением и Администрацией и должна обеспечивать:
22.2.1. Бесплатный доступ Заявителей к РПГУ для обеспечения возможности полу-чения Муниципальной услуги в электронной форме;
22.2.2. Выполнение иных функций, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области, соглашениями о взаимодействии.
22.3. Информирование и консультирование Заявителей о порядке предоставления Муниципальной услуги, ходе рассмотрения Запросов, а также по иным вопросам, связан-ным с предоставлением Муниципальной услуги, в МФЦ осуществляются бесплатно.
22.4. В МФЦ исключается взаимодействие Заявителя с должностными лицами Адми-нистрации.
22.5. При предоставлении Муниципальной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии работники МФЦ обязаны:
22.5.1. Обеспечивать защиту информации, доступ к которой ограничен в соответст-вии с законодательством Российской Федерации;
22.5.2. Соблюдать режим обработки и использования персональных данных, а также соблюдать требования соглашения о взаимодействии;
22.5.3. Осуществлять взаимодействие с Администрацией в соответствии с соглаше-ниями о взаимодействии, нормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области, регулирующими порядок предоставления Муниципальной услуги, в том числе настоящим Административным регламентом.
22.6. МФЦ, его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблю-дение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обра-щения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.
22.7. Вред, причиненный физическим лицам в результате ненадлежащего исполне-ния либо неисполнения МФЦ или его работниками порядка предоставления Муниципаль-ной услуги, установленного настоящим Административным регламентом, обязанностей, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив-ными правовыми актами Московской области, возмещается МФЦ в соответствии с зако-нодательством Российской Федерации.
22.8. Стандарт организации деятельности многофункциональных центров предо-ставления государственных и муниципальных услуг в Московской области утвержден распоряжением Министерства государственного управления, информационных техно-логий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ «О региональном стандарте организации деятельности многофункциональных центров предоставления государст-венных и муниципальных услуг в Московской области».
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
23. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги
23.1. Перечень административных процедур:
23.1.1. Прием и регистрация Запроса и документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги;
23.1.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (орга-низации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги;
23.1.3. Рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата пре-доставления Муниципальной услуги;
23.1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муници-пальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги;
23.1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю.
23.2. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую администра-тивную процедуру, приведен в Приложении 7 к настоящему Административному регла-менту.
23.3. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате пре-доставления Муниципальной услуги документах осуществляется в следующем порядке:
23.3.1. Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления Муниципальной услуги, обращается в Администрацию (лич-но, по почте, электронной почте) с заявлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, которое содержит их описание.
23.3.2. Администрация при получении заявления, указанного в пункте 23.3.1 насто-ящего Административного регламента, рассматривает запрос о необходимости внесения соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления Му-ниципальной услуги.
23.3.3. Администрация обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления Муниципальной услуги, на РПГУ.
23.3.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 6 (шести) рабочих дней с момента регистрации заявления, указанного в пункте 23.3.1 настоящего Админист-ративного регламента.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента
24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Администрации положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием ими решений
24.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должност-ными лицами Администрации положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Му-ниципальной услуги, а также принятия ими решений осуществляется в порядке, установ-ленном организационно–распорядительным актом Администрации, который включает порядок выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на реше-ния, действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
24.2. Требованиями к порядку и формам текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:
24.2.1. Независимость;
24.2.2. Тщательность.
24.3. Независимость текущего контроля заключается в том, что должностное лицо Администрации, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной за-висимости от должностного лица Администрации, участвующего в предоставлении Му-ниципальной услуги, в том числе не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
24.4. Должностные лица Администрации, осуществляющие текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги, обязаны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Муниципальной услуги.
24.5. Тщательность осуществления текущего контроля за предоставлением Муници-пальной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами Администрации обязан-ностей, предусмотренных настоящим подразделом.
25. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги
25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Муниципальной услуги устанавливается организа-ционно–распорядительным актом Администрации.
25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений законода-тельства Российской Федерации, включая положения настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Ад-министрации, принимаются меры по устранению таких нарушений.
26. Ответственность должностных лиц Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги
26.1. Должностным лицом Администрации, ответственным за предоставление Му-ниципальной услуги, а также за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги, является руководитель подразделения Администрации, непосредственно предо-ставляющего Муниципальной услугу.
26.2. По результатам проведенных мониторинга и проверок, в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц Администрации и фактов нарушения прав и законных интересов Заявителей, должностные лица Адми-нистрации несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Фе-дерации.
27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
27.1. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется в поряд-ке и формах, предусмотренными подразделами 24 и 25 настоящего Административного регламента.
27.2. Контроль за порядком предоставления Муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Мос-ковской области в порядке, установленном распоряжением указанного Министерства от 30.10.2018 № 10-121/РВ «Об утверждении Положения об осуществлении контроля за по-рядком предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Москов-ской области», на постоянной основе (еже-недельно), а также на основании поступления в указанную Администрацию обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах грубого нарушения требований при предоставлении Муници-пальной услуги.
По результатам контроля уполномоченные должностные лица Министерства госу-дарственного управления, информационных технологий и связи Московской области при-нимают меры по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений контроля требо-ваний при предоставлении Муниципальной услуги.
В случае выявления административного нарушения по результатам контроля сос-тавляется протокол в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административ-ных нарушениях, Законом Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Мос-ковской области об административных нарушениях».
27.3. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информацион-ных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лица-ми Администрации порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее не-представление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.
27.4. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за пре-доставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию, МФЦ индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на дейст-вия (бездействие) должностных лиц Администрации и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.
27.5. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости дея-тельности Администрации, МФЦ при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципаль-ной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе по-лучения Муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, работников МФЦ
28. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)
в ходе предоставления Муниципальной услуги
28.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществляемых) в ходе представления Муни-ципальной услуги, Администрацией, должностными лицами Администрации, работниками МФЦ (далее – жалоба).
28.2. В случае, когда жалоба подается через представителя Заявителя, в качестве документа, подтверждающего его полномочия на осуществление действий от имени Зая-вителя, может быть оформлена в соответствии с законодательством Российской Федера-ции доверенность (для физических лиц).
28.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
28.3.1. Нарушения срока регистрации Запроса о предоставлении Муниципальной ус-луги, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об органи-зации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
28.3.2. Нарушения срока предоставления Муниципальной услуги;
28.3.3. Требования у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено законодательст-вом Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги;
28.3.4. Отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено зако-нодательством Российской Федерации для предоставления Муниципальной услуги, у Заявителя;
28.3.5. Отказа в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
28.3.6. Требования с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной законодательством Российской Федерации;
28.3.7. Отказа Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципаль-ной услуги документах либо нарушение срока таких исправлений;
28.3.8. Нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предостав-ления Муниципальной услуги;
28.3.9. Приостановления предоставления Муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены законодательством Российской Федерации;
28.3.10. Требования у Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги доку-ментов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в пункте 10.4.4 Настоящего Административного регламента.
28.4. Жалоба должна содержать:
28.4.1. Наименование Администрации, указание на должностное лицо Администра-ции, наименование МФЦ, указание на его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
28.4.2. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заяви-теля - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) элект-ронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
28.4.3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администра-ции, должностного лица Администрации, МФЦ, работника МФЦ;
28.4.4. Доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и дейст-вием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, МФЦ, работни-ка МФЦ Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждаю-щие доводы заявителя, либо их копии.
28.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе на личном приеме Заявителя, по почте либо в электронной форме.
В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федера-ции.
При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 27.2 насто-ящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой ЭП уполномоченного лица. При этом документ, удос-товеряющий личность, не требуется.
28.6. В электронной форме жалоба может быть подана Заявителем посредством:
28.6.1. Официального сайта Правительства Московской области в сети Интернет;
28.6.2. Официального сайта Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ в сети Интер-нет;
28.6.3. ЕПГУ, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников;
28.6.4. РПГУ, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников;
28.6.5. Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), со-вершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключени-ем жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и их работников.
28.7. В Администрации, МФЦ, учредителями МФЦ, Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области определяются уполномоченные должностные лица и (или) работники, которые обеспечивают:
28.7.1. Прием и регистрацию жалоб;
28.7.2. Направление жалоб в уполномоченные на их рассмотрение Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с пунктом 28.1 настоящего Адми-нистративного регламента;
28.7.3. Рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Рос-сийской Федерации.
28.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Мос-ковской области принимает одно из следующих решений:
28.8.1. Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
28.8.2. В удовлетворении жалобы отказывается по основаниям, предусмотренным пунктом 28.12 настоящего Административного регламента.
28.9. При удовлетворении жалобы Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Минис-терство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата Муниципальной услуги, не позднее 5 (пяти) рабо-чих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Рос-сийской Федерации.
28.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 29.8 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме, и по желанию Заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о ре-зультатах рассмотрения жалобы.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, учредителем МФЦ, уполно-моченным должностным лицом Министерства государственного управления, информа-ционных технологий и связи Московской области соответственно.
По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электрон-ного документа, подписанного ЭП уполномоченного на рассмотрение жалобы должност-ного лица Администрации, работника МФЦ, учредителя МФЦ, должностного лица Минис-терства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю дает-ся информация о действиях, осуществляемых Администрацией, МФЦ, учредителем МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Муници-пальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывает-ся информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения Муниципальной услуги.
В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также инфор-мация о порядке обжалования принятого решения.
28.11. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
28.11.1. Наименование Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ, Министерства госу-дарственного управления, информационных технологий и связи Московской области, рас-смотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица и (или) работника, принявшего решение по жалобе;
28.11.2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
28.11.3. Фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
28.11.4.О для принятия решения по жалобе;
28.11.5. Принятое по жалобе решение;
28.11.6. В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявлен-ных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги, а также информация, указанная в пункте 28.10 настоящего Административного регламента;
28.11.7. Информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
28.12. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области отказывает в удов-летворении жалобы в следующих случаях:
28.12.1. Наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
28.12.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
28.12.3. Наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требовани-ями законодательства Российской Федерации в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
28.13. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области вправе оставить жа-лобу без ответа в следующих случаях:
28.13.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника, а также членов его семьи;
28.13.2. Отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фами-лию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.
28.14. Администрация, МФЦ, учредитель МФЦ, Министерство государственного уп-равления, информационных технологий и связи Московской области сообщает Заявите-лю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы.
28.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном по-рядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотре-ние жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьями 15.2, 15.3 Зако-на Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об ад-министративных правонарушениях», должностное лицо или работник, уполномоченный на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и одновременно в Министерство государственного управления, информаци-онных технологий и связи Московской области.
28.17. Администрация, МФЦ, учредители МФЦ обеспечивают:
28.17.1. Оснащение мест приема жалоб;
28.17.2. Информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государст-венных услуг, на официальных сайтах Администрации, МФЦ, учредителей МФЦ, ЕПГУ, РПГУ;
28.17.3. Консультирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
28.17.4. Заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи Заявителям результатов рассмотрения жалоб;
28.17.5. Формирование и представление отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб), за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации.
28.18. Сведения о содержании жалоб подлежат размещению в федеральной госу-дарственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесу-дебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предостав-лении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с требованиями Положе-ния о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей про--цесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совер-шенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О феде-ральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудеб-ного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг».
29. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба Заявителя в досудебном (внесудебном) порядке
29.1. Жалоба подается в Администрацию, предоставившую Муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (без-действия) Администрации, должностного лица Администрации, и рассматривается Ад-министрацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
29.2. Жалобу на решения и действия (бездействие) Администрации можно подать Губернатору Московской области.
29.3. Жалоба на действия (бездействие) работника МФЦ подается руководителю МФЦ.
29.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ подается учредителю МФЦ или в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. В соответствии с постановлением Правительства Московской об-ласти от 02.09.2019 № 570/27 «Об определении должностных лиц, уполномоченных на принятие жалоб на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, и внесении изменений в поста-новление Правительства Московской области от 08.08.2013 № 601/33 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (без-действие) исполнительных органов государственной власти Московской области, предо-ставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных граждан-ских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области» должностными лицами, уполномоченными на принятие жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ являются министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, заместитель министра государственного управ-ления, информационных технологий и связи Московской области, курирующий вопросы организации деятельности МФЦ.
29.5. Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется Ад-министрацией, МФЦ в месте, где Заявитель подавал Запрос на получение Муниципаль-ной услуги, нарушение порядка которой обжалуется.
Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется учреди-телем МФЦ в месте его фактического нахождения. Время приема жалоб должно совпа-дать со временем работы учредителя МФЦ.
Прием жалоб в письменной форме на бумажном носителе осуществляется Минис-терством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области по месту его работы. Время приема жалоб должно совпадать со временем рабо-ты указанного Министерства по месту его работы.
29.6. Жалоба (за исключением жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя и (или) работника МФЦ) может быть подана Заявителем через МФЦ.
При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в по-рядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Адми-нистрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы, при этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администра-ции.
29.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, Министер-ство государственного управления, информационных технологий и связи Московской об-ласти, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступле-ния.
Жалоба рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регист-рации (если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Администраци-ей, МФЦ, учредителем МФЦ, Министерством государственного управления, информаци-онных технологий и связи Московской области).
29.8. В случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Админист-рации, МФЦ, работника МФЦ в приеме документов у Заявителя либо в исправлении до-пущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования Заявителем нарушения установ-ленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае если жалоба подана Заявителем в Администрацию, МФЦ, учредителю МФЦ, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации такой жалобы она направляется в уполномоченный на ее рассмотрение государственный орган, МФЦ, учредителю МФЦ, о чем в письменной форме информируется Заявитель.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение государственном органе, МФЦ, учредителем МФЦ.
30. Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы,
в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ
30.1. Заявители информируются о порядке подачи и рассмотрении жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ способами, предусмотренными подразделом 3 нас-тоящего Административного регламента.
30.2. Информация, указанная в разделе V настоящего Административного регла-мента, подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ, официальном сайте Адми-нистрации, а также в федеральной государственной информационной системе «Феде-ральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных и муниципаль-ных услуг (функций) Московской области».
31. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, должностных лиц Администрации, МФЦ, работников МФЦ
31.1. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и (или) решений, принятых в ходе представления Муниципальной услуги, осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в порядке, установленном пос-тановлением Правительства Московской области от 08.08.2013 № 601/33 «Об утвержде-нии Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Московской области, пре-доставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных граждан-ских служащих исполнительных органов государственной власти Московской области, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области и их работников».
Приложение 1
к Административному регламенту
Форма решения о предоставлении Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Решение о предоставлении муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
от ____________ № ____________
Управление образования Администрации городского округа Воскресенск Московской области рассмотрело запрос гр. _________________________________________________
____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
и приняла решение в соответствии с постановлением Администрации городского окру-га Воскресенск Московской области «Об организации отдыха и занятости детей в кани-кулярное время на территории городского округа Воскресенск Московской области») __________________ поставить в очередь на получение муниципальной услуги
гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, инициалы, год рождения ребенка)
Номер, присвоенный запросу ____________________________________________
___________________________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации)
___________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
Приложение 2
к Административному регламенту
Форма решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Кому: ____________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица)
Решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги
«Организация отдыха детей в каникулярное время»
Управление образования Администрации городского округа Воскресенск Московской области приняло решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время» по следующим основаниям:
№ пункта
Наименование основания для отказа в соот-ветствии с административным регламентом
Разъяснение причин отказа в предоставлении муниципальной услуги
13.2.1.
Наличие противоречивых сведений в запро-се и приложенных к нему документах
Указать исчерпывающий перечень проти--воречий между запросом и приложенным к нему документах
13.2.2.
Несоответствие категории заявителя кругу лиц, указанных в подразделе 2 администра-тивного регламента
Указать основания такого вывода
13.2.3.
Несоответствие документов, указанных в подразделе 10 административного регла-мента, по форме или содержанию требова-ниям законодательства Российской Феде-рации
Указать исчерпывающий перечень докумен-тов и нарушений применительно к каждому документу
13.2.4.
Запрос подан лицом, не имеющим полномо-чий представлять интересы заявителя
Указать основания такого вывода
13.2.5.
Отзыв запроса по инициативе заявителя
Указать реквизиты заявления об отказе от предоставления муниципальной услуги
Вы вправе повторно обратиться в Управление образования Администрации город-ского округа Воскресенск Московской области с запросом о предоставлении муниципаль-ной услуги после устранения указанных оснований для отказа в предоставлении муници-пальной услуги.
Данный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жа-лобы в порядке, установленном в разделе V административного регламента, а также в судебном порядке.
Дополнительно информируем:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также иная дополнительная информация при наличии)
__________________________________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации)
___________________________
(подпись, фамилия, инициалы)
«____» _______________20__г.
Приложение 3
к Административному регламенту
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих предоставление Муниципальной услуги
1. Федеральный закон Российской Федерации от 21.12.2012 № 272-ФЗ «Об образо-вании»;
2. Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
3. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
4. Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления го-сударственных и муниципальных услуг»;
5. Закон Московской области от 12.01.2006 № 1/2006-ОЗ «О мерах социальной под-держки семьи и детей в Московской области»;
6. Закон Московской области от 27.07.2013 № 94/2013-ОЗ «Об образовании»;
7. Постановление Правительства Московской области от 12.03.2012 № 269/8 «О ме-рах по организации отдыха и оздоровления детей в Московской области»;
8. Устав городского округа Воскресенск Московской области.
Приложение 4
к Административному регламенту
Форма (примерная) Запроса о предоставлении Муниципальной услуги
___________________________________
(наименование Администрации)
___________________________________,
Ф.И.О. заявителя (представителя заявителя),
___________________________________,
почтовый адрес (при необходимости)
___________________________________,
(контактный телефон)
___________________________________,
(адрес электронной почты)
___________________________________,
___________________________________
(реквизиты документа, удостоверяющего личность)
___________________________________
(реквизиты документа, подтверждающего
полномочия представителя заявителя)
Запрос о предоставлении муниципальной услуги
Прошу предоставить муниципальную услугу «Организация отдыха детей в канику-лярное время» для постановки ________________________________________________________________
(указывается результат предоставления муниципальной услуги)
К запросу прилагаю:
1. __________________________________________________________________________
2. __________________________________________________________________________
(указывается перечень документов, предоставляемых заявителем)
Заявитель (представитель заявителя)
Подпись
Расшифровка
Дата «___» __________ 20___г.
1
Приложение 5
к Административному регламенту
Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Класс документа
Виды документа
Общие описания документов
При электронной подаче через РПГУ
Документы, предоставляемые Заявителем (представителем Заявителя)
Запрос о предоставлении Муниципальной услуги
Запрос должен быть оформлен по форме, указанной в Прило-жении 4 к настоящему Административному регламенту
При подаче заполняется интер-активная форма Запроса
Документ, удос-товеряющий личность Заяви-теля (предста-вителя Заявите-ля)
Паспорт гражданина Рос-сийской Федерации
Паспорт должен быть оформлен в соответствии с постановле-нием Правительства Российской Федерации от 08.07.1997 № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Рос-сийской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации»
При подаче предоставляется электронный образ документа
Паспорт гражданина СССР
Образец паспорта гражданина Союза Советских Социалисти-ческих Республик и описание паспорта утверждены постанов--лением Совмина СССР от 28.08.1974 № 677 «Об утверждении Положения о паспортной системе в СССР».
Вопрос о действительности паспорта гражданина СССР об-разца 1974 года решается в зависимости от конкретных об-стоятельств (постановление Правительства Российской Фе-дерации от 24.02.2009 № 153 «О признании действительными до 1 июля 2009 г. паспортов гражданина СССР образца 1974 года для некоторых категорий иностранных граждан и лиц без гражданства»)
Предоставляется электронный образ документа
Временное удостоверение личности гражданина Рос-сийской Федерации
Форма утверждена приказом МВД России от 13.11.2017 № 851 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих лич-ность гражданина Российской Федерации на территории Рос-сийской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Военный билет
Формы установлены Инструкцией по обеспечению функцио-нирования системы воинского учета граждан Российской Фе-дерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета, утвержденной приказом Министра обороны Российской Федерации от 18.07. 2014 № 495 «Об утверждении Инструкции по обеспечению функционирования системы воинского учета граждан Россий-ской Федерации и порядка проведения смотров-конкурсов на лучшую организацию осуществления воинского учета»
Предоставляется электронный образ документа
Разрешение на времен-ное проживание, выдавае-мое лицу без гражданства (с отметкой о разрешении на временное прожива-ние)
Форма утверждена приказом МВД России от 27.11.2017 № 891 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче иностранным гражда--нам и лицам без гражданства разрешения на временное прожи-вание в Российской Федерации, а также форм отметки и блан-ка документа о разрешении на временное проживание в Рос-сийской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о рассмот-рении ходатайства о приз-нании лица беженцем на территории Российской Федерации по существу
Форма утверждена приказом МВД России от 21.09.2017 № 732 «О свидетельстве о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу» (вместе с «Порядком оформления, выдачи и обмена свиде-тельства о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу»)
Предоставляется электронный образ документа
Вид на жительство, выда-ваемое иностранному гражданину (дубликат ви-да на жительство)
Образец бланка утвержден приказом МВД России от 09.08. 2017 № 617 «Об утверждении форм бланков вида на житель-ство»
Предоставляется электронный образ документа
Вид на жительство лица без гражданства, содер-жащий электронный носи-тель информации
Образец бланка утвержден приказом МВД России от 09.08. 2017 № 617 «Об утверждении форм бланков вида на житель-ство»
Предоставляется электронный образ документа
Справка о рассмотрении Заявления о предоставле-нии временного убежища на территории Российской Федерации
Форма справки утверждена приказом МВД России от 28.09. 2017 № 741 «Об утверждении Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежи-ща на территории Российской Федерации и форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданст-ва, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о предо-ставлении временного убежища на территории Российской Федерации
Форма бланка утверждена приказом МВД России от 28.09. 2017 № 741 «Об утверждении Порядка оформления, выдачи и обмена свидетельства о предоставлении временного убежи-ща на территории Российской Федерации и форм документов, выдаваемых иностранным гражданам и лицам без гражданст-ва, обратившимся за предоставлением временного убежища на территории Российской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Справка о принятии к рас-смотрению Заявления о выдаче вида на житель-ство (продлении вида на жительство)
Форма утверждена приказом МВД России от 09.11.2017 № 846 «Об утверждении Административного регламента Министер-ства внутренних дел Российской Федерации по предоставле-нию государственной услуги по выдаче иностранным гражда-нам и лицам без гражданства вида на жительство в Россий-ской Федерации»
Предоставляется электронный образ документа
Документ, подт-верждающий полномочия представителя Заявителя
Доверенность
Доверенность должна быть оформлена в соответствии с тре-бованиями законодательства Российской Федерации, в том числе ст. 185, 185.1 Гражданского кодекса Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Документ, подт-верждающий право на меру социальной под-держки
Документ, подтверждаю-щий право на меру соци-альной поддержки
Документ оформляется в соответствии с требованиями, уста-новленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Свидетельство о рождении ре-бенка
Свидетельство о рожде-нии ребенка
Документ оформляется в соответствии с Федеральным зако-ном от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состоя-ния», приказом Минюста России от 13.08.2018 № 167 «Об ут-верждении форм бланков свидетельств о государственной ре-гистрации актов гражданского состояния и Правил заполне-ния форм бланков свидетельств о государственной регистра-ции актов гражданского состояния»
Предоставляется электронный образ документа
Документы, запрашиваемые в порядке межведомственного информационного взаимодействия
Сведения, подт-верждающие место жительст-ва ребенка на территории Мос-ковской области
Сведения, подтверждаю-щие место жительства ре-бенка на территории Мо-сковской области
Документ оформляется в соответствии с требованиями, уста-новленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
Документы, под-тверждающие право на меру социальной под-держки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, органов местно-го самоуправле-ния или органи-заций)
Документы, подтверждаю-щие право на меру соци-альной поддержки (в слу-чае их нахождения в рас-поряжении органов влас-ти, органов местного са-моуправления или орга-низаций)
Документ оформляется в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации
Предоставляется электронный образ документа
1
Приложение 6
к Административному регламенту
Форма решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
(Оформляется на официальном бланке Администрации)
Кому:_________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество физического лица)
Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время», Вам отказано по следующим основа-ниям:
№ пункта
Наименование основания для отказа в соот-ветствии с административным регламентом
Разъяснение причин отказа в приеме
12.1.1.
Обращение за предоставлением иной муници-пальной услуги
Указать какой орган власти, орган местно-го самоуправления предоставляет услугу, указать информацию о месте нахождении
12.1.2.
Заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставле-ния муниципальной услуги
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов непредставленный заявителем
12.1.3.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги утратили силу
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов, утративших силу
12.1.4.
Документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установлен-ном законодательством Российской Федера-ции
Указать исчерпывающий перечень доку-ментов, содержащих подчистки и исправ--ления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Рос-сийской Федерации
12.1.5.
Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет в полном объеме ис-пользовать информацию и сведения, содер-жащиеся в документах для предоставления муниципальной услуги
Указать исчерпывающий перечень документов, содержащих повреждения
12.1.6.
Некорректное заполнение обязательных по-лей в форме интерактивного запроса на РПГУ
Указать поля запроса, не заполненные заявителем либо заполненные не в пол-ном объеме, либо с нарушением требова-ний установленными административным регламентом
12.1.8.
Подача запроса и иных документов в элект-ронной форме, подписанных с использовани-ем электронной подписи, не принадлежащей заявителю или представителю заявителя
Дополнительно информируем:
______________________________________________________________________________
(указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги)
________________________________________________ __________________________
(уполномоченное должностное лицо Администрации) (подпись, фамилия, имя)
«____»_______________20__г.
1
Приложение 7
к Административному регламенту
Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры
1. Сценарий предоставления Муниципальной услуги посредством РПГУ
Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя посредством РПГУ:
1.1. Прием и регистрация Запроса и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги
Место выпол-нения процеду-ры/используемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, ре-зультат административного действия и порядок его пере-дачи, способ фиксации резуль-тата
РПГУ/ВИС/Адми-нистрация
Прием и предваритель-ная проверка докумен-тов
1 рабочий день
15 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем док-ументов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Федерации, в том числе Административным регла-ментом
Запрос и прилагаемые докумен-ты поступают в интегрированную с РПГУ ВИС.
Результатом административного действия является прием Запро-са.
Результат фиксируется в элект-ронной форме в ВИС Админист-рации
Администрация/ВИС
Проверка комплектности документов по перечню документов, необходи-мых для конкретного ре-зультата предоставле-ния Муниципальной ус-луги
10 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем доку-ментов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Фе-дерации, в том числе Ад-министративным регла-ментом
Представленные документы про-веряются на соответствие переч-ню документов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги.
В случае отсутствия какого-либо документа, подлежащего пред-ставлению Заявителем, долж-ностным лицом Администрации формируется решение об отказе в приеме документов.
Решение об отказе в приеме до-кументов подписывается ЭП уполномоченного должностного лица Администрации и не позд-нее следующего рабочего дня направляется Заявителю в Лич-ный кабинет на РПГУ.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставле-ния Муниципальной услуги, Зап-рос регистрируется в ВИС Адми-нистрации, о чем Заявитель уве-домляется в Личном кабинете на РПГУ.
Результатами административно-го действия являются регистра-ция Запроса о предоставлении Муниципальной услуги либо от-каз в его регистрации.
Результат фиксируется в элект-ронной форме в ВИС Админист-рации, а также на РПГУ
Регистрация Запроса либо отказ в регистрации Запроса
30 минут
Соответствие представ-ленных Заявителем доку-ментов требованиям, ус-тановленным законода-тельством Российской Фе-дерации, в том числе Ад-министративным регла-ментом
1.2. Формирование и направление межведомственных информационных запросов в органы (организации),
участвующие в предоставлении Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/исполь-зуемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, результат администра-тивного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
Администрация/
ВИС
Определение состава документов, подлежащих запросу у федеральных органов исполнительной власти, иных органов власти, органов местно-го самоуправления, на-правление запроса
1 рабочий день
15 минут
Наличие в перечне доку-ментов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, докумен-тов, находящихся в распо-ряжении у федеральных органов исполнительной власти, иных органов власти, органов местного самоуправления
Должностное лицо Администрации формирует и направляет межве-домственный информационный запрос, если отсутствуют следую-щие документы и они необходимы для предоставления Муниципаль-ной услуги:
1) сведений, подтверждающих мес-то жительства ребенка на террито-рии Московской области (Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел Рос-сийской Федерации);
2) документы, подтверждающие право на меру социальной под-держки (в случае их нахождения в распоряжении органов власти, ор-ганов местного самоуправления или организаций).
В ВИС проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа у федерального органа исполнительной власти и направляется межведомственный информационный запрос.
Результатом административного действия является направление межведомственного информаци-онного запроса.
Результат фиксируется в электрон-ной форме в системе межведомст-венного электронного взаимодей-ствия
Контроль предоставле-ния результата Запроса
1 рабочий день (5 рабочих дней)
Наличие в перечне доку-ментов, необходимых для предоставления Муници-пальной услуги, докумен-тов, находящихся в распо-ряжении у органов и (или) организаций
Проверка поступления ответа на межведомственные информаци-онные запросы.
Результатом административного действия является получение от-вета на межведомственный инфор-мационный запрос.
Результат фиксируется в электрон-ной форме в системе межведомст-венного электронного взаимодей-ствия
1.3. Рассмотрение документов и принятие решения о подготовке результата предоставления Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/исполь-зуемая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административного действия, результат админист-ративного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
Администрация/ВИС
Проверка отсутствия или наличия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги
Отсутствие или наличие основания для отказа в предоставлении Муници-пальной услуги в соответ-ствии с законодательст-вом Российской Федера-ции, в том числе Админи-стративным регламентом
Должностное лицо Администрации на основании собранного комплек-та документов, исходя из критери-ев предоставления Муниципаль-ной услуги, установленных Адми-нистративным регламентом, оп-ределяет возможность предо-ставления Муниципальной услуги и формирует в ВИС проект реше-ния о предоставлении Муници-пальной услуги или об отказе в ее предоставлении.
Результатом административного действия является установление наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении Му-ниципальной услуги, принятие ре-шение о предоставлении Муници-пальной услуги или об отказе в ее предоставлении.
Результат фиксируется в виде проекта решения о предоставле-нии Муниципальной услуги
1.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги
и оформление результата предоставления Муниципальной услуги
Место выполнения процедуры/использу-емая ИС
Административные действия
Средний срок выпол-нения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, ре-зультат административного действия и порядок его пере-дачи, способ фиксации результата
Администрация/ВИС
Рассмотрение проекта решения
2 рабочих дня
Соответствие проекта ре-шения требованиям зако-нодательства Российской Федерации, в том числе Административному регла-менту
Уполномоченное должностное лицо Администрации рассматри-вает проект решения на предмет соответствия требованиям Адми-нистративного регламента, пол-ноты и качества предоставления Муниципальной услуги, а также осуществляет контроль сроков предоставления Муниципальной услуги. Подписывает проект ре-шения о предоставлении Муни-ципальной услуги или об отказе в ее предоставлении с использо-ванием электронной подписи в ВИС и направляет должностному лицу Администрации для направ-ления результата предоставле-ния Муниципальной услуги Зая-вителю.
Результатом административного действия является утверждение и подписание, в том числе элект-ронной подписью, решения о предоставлении Муниципальной услуги или отказ в ее предостав-лении.
Результат фиксируется в виде решения о предоставлении Му-ниципальной услуги или об отка-зе в ее предоставлении
1.5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
Место выполнения процедуры/используемая ИС
Административные действия
Средний срок выполнения
Трудоем-кость
Критерии принятия решений
Содержание действия, сведения о должностном лице, ответст-венном за выполнение адми-нистративного действия, резуль-тат административного действия и порядок его передачи, способ фиксации результата
ВИС/РПГУ
Направление резуль-тата предоставления Муниципальной услуги Заявителю
1 рабочий день
Соответствие проекта ре-шения требованиям законо-дательства Российской Федерации, в том числе Административному регла-менту
Должностное лицо Администра-ции направляет результат предо-ставления Муниципальной услу-ги в форме электронного доку-мента, подписанного электрон-ной подписью уполномоченного должностного лица Администра-ции в Личный кабинет на РПГУ.
Заявитель уведомляется о полу-чении результата предоставле-ния Муниципальной услуги в Личном кабинете на РПГУ.
Результат фиксируется в ВИС Администрации, Личном кабине-те на РПГУ
1
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | "Наше Слово" № 50 от 01.07.2020 |
Рубрики правового классификатора: | 190.050.040 Организация отдыха детей в каникулярное время |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: