О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ ОТ 16 ФЕВРАЛЯ 2010 Г. № 34 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ»



1

ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ - АЛАНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26 декабря 2014 № 486

г. Владикавказ

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ СЕВЕРНАЯ ОСЕТИЯ-АЛАНИЯ ОТ 16 ФЕВРАЛЯ 2010 Г. № 34 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ»

В соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 г. № 51 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» Правительство Республики Северная Осетия-Алания постановляет:

1. Внести в постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. № 34 «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» изменение, дополнив пункт 1 абзацами следующего содержания:

«Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений (приложение № 53)»;

«Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги назначения ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов муниципальных и государственных образовательных организаций (приложение № 54)»;

«Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги предоставления республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания (приложение № 55)».

2. Дополнить постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. № 34 «Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» приложениями №№ 53-55 согласно приложению к настоящему постановлению.

Председатель Правительства

Республики Северная Осетия-Алания С.Такоев

ПРИЛОЖЕНИЕ

к постановлению Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 26 декабря  2014 г. № 486

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 16 февраля 2010 г. №34

(Приложение №53)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

1. Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений (далее – Административный регламент), разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 11 марта 2011 года № 51 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

2. Под государственной услугой в настоящем Административном регламенте понимается проведение ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений (далее – государственная услуга), в соответствии с Законом Республики Северная Осетия-Алания «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей».

3. Административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при осуществлении полномочий по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений (далее – ремонт жилых помещений).

4. Целью Административного регламента является правовое регулирование вопроса повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по проведению ремонта жилых помещений, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги.

Глава 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

5. Министерство труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – Минтруда), являясь уполномоченным органом по проведению ремонта жилых помещений, а также территориальное управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – территориальный орган Минтруда) осуществляют указанные полномочия в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания (Указ Главы Республики Северная Осетия-Алания от 21 января 2008 года № 12 «О наделении Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания полномочиями по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству в Республике Северная Осетия-Алания», Закон Республики Северная Осетия-Алания от 18 апреля 2007 года № 17-РЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Положение о Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, утвержденное постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 27 января 2006 года № 22, постановление Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 26 сентября 2008 года №219 «Об утверждении положения о территориальном органе опеки и попечительства Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания и положения о региональном операторе государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей Республики Северная Осетия-Алания», постановление Правительства Республики Северная Осетия – Алания от 18 августа 2014 года №274 «О порядке проведения ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений».

6. При предоставлении государственной услуги Минтруда и территориальный орган Минтруда взаимодействуют со следующими органами и организациями:

Министерством финансов Республики Северная Осетия-Алания;

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Северная Осетия-Алания (Росреестр);

Межведомственной комиссией при Правительстве Республики Северная Осетия-Алания по обеспечению жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа (далее – Межведомственная комиссия);

Агентством Республики Северная Осетия-Алания по проведению закупок для государственных нужд;

иными организациями.

Глава 3. ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, РЕГУЛИРУЮЩИХ ИСПОЛНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Семейным кодексом Российской Федерации;

Жилищным кодексом Российской Федерации;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 21 декабря 1996 года №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей»;

Федеральным законом от 24 апреля 2008 года №48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 10 декабря 2007 года №65-РЗ «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Республике Северная Осетия-Алания»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 22 декабря 2005 года №68-РЗ «Об обеспечении жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 18 апреля 2007 года №17-РЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 18 февраля 2013 г. №2-РЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Республики Северная Осетия-Алания в части обеспечения жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 5 февраля 2007 года №17 «О Межведомственной комиссии при Правительстве Республики Северная Осетия-Алания по обеспечению жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия – Алания от 18 августа 2014 года №274 «О порядке проведения ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений».

Глава 4. ПРЕДМЕТ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

8. Предметом государственного контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

Глава 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ

9. Должностные лица Минтруда при осуществлении государственного контроля имеют право:

получать сведения у территориальных органов Минтруда по исполнению государственной услуги на основании письменного запроса, подписанного руководителем;

проводить плановые и внеплановые проверки деятельности территориальных органов Минтруда по исполнению государственной услуги.

При выявлении в ходе анализа полученных сведений неблагоприятных тенденций должностные лица Минтруда обязаны сообщить об этом Министру труда и социального развитии Республики Северная Осетия – Алания (далее – Министр) в письменном виде в течение 1 рабочего дня с момента выявления неблагоприятных тенденций и организовать проведение внеплановой проверки.

Глава 6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ МЕРОПРИЯТИЯ ПО КОНТРОЛЮ

10. Утвержденный Министром ежегодный план проведения плановых проверок доводится до сведения лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю, посредством его размещения на официальном сайте Минтруда либо иным доступным способом.

11. Лица, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю,

обязаны предоставлять сведения по исполнению государственной услуги в Минтруда на основании письменного запроса, подписанного руководителем;

имеют право на письменное досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами Минтруда при исполнении мероприятий по контролю, Министру;

имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Минтруда, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения мероприятий по контролю, в соответствующих судах общей юрисдикции – в отношении действий должностных лиц Минтруда в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, и в Арбитражном суде Республики Северная Осетия - Алания в порядке и сроки, установленные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Глава 7. ОПИСАНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

12. Конечным результатом предоставления государственной услуги является уведомление заявителя о проведении ремонта жилого помещения.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 8. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

13. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:

в устной форме непосредственно при обращении в территориальный орган Минтруда;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), публикации в средствах массовой информации, оформления информационных стендов, издания информационных материалов (листовок, буклетов и т.д.);

по телефонам горячей линии.

14. Основными требованиями при предоставлении информации являются:

а) своевременность;

б) четкость и доступность в изложении информации;

в) полнота информации;

г) соответствие информации требованиям законодательства.

15. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, телефонах горячей линии), интернет-адресе, адресах электронной почты территориальных органов Минтруда приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту и размещаются:

на интернет-сайте Минтруда: E-mail: minsotc@mail.ru;

на интернет-сайтах территориальных органов Минтруда;

на информационных стендах в территориальных органах Минтруда.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для получения государственной услуги, размещаются в табличном виде на информационных стендах в территориальных органах Минтруда.

Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:

на интернет-сайте Минтруда E-mail: minsotc@mail.ru;

на интернет-сайтах территориальных органов Минтруда;

на информационных стендах в территориальных органах Минтруда.

На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, интернет-сайте Минтруда, интернет-сайтах территориальных органов Минтруда размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

блок-схемы (приложение 2 к Административному регламенту, приложение 3 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

основания приостановления исполнения государственной услуги;

основания отказа в исполнении государственной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

16. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

17. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для получения государственной услуги, в обязательном порядке информируются специалистами о:

1) порядке принятия решения о проведении (отказе в проведении) оказания государственной услуги;

2) сроках оказания государственной услуги.

Информация о приостановлении исполнения государственной услуги или об отказе в ее исполнении направляется заявителю письменно и дублируется по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении предоставления государственной услуги посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган Минтруда.

18. Для получения сведений о прохождении предоставления государственной услуги заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

19. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций.

20. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

2) источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (орган, организация и их местонахождение);

3) время приема и выдачи документов;

4) сроки предоставления государственной услуги;

5) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

21. Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону, посредством интернет-сайта или электронной почты.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

22. График приема граждан должностными лицами территориальных органов Минтруда устанавливается начальником территориального органа Минтруда.

23. Территориальные органы Минтруда осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с приложением 1 к настоящему  Административному регламенту.

24. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты.

25. При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться.

26. Консультации и справки в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются должностными лицами в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Глава 9. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА

27. Вход в здание территориального органа Минтруда оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о полном наименовании территориального органа Минтруда.

28. Информационные таблички (вывески) размещаются рядом с входом либо на двери входа так, чтобы они были хорошо видны гражданам.

29. Прием заявителей либо их представителей, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в территориальном органе Минтруда.

30. Вход в кабинет территориального органа Минтруда оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, в котором осуществляется предоставление государственной услуги.

31. Каждое рабочее место должностных лиц территориального органа Минтруда должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

32. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального органа Минтруда.

33. Места ожидания в очереди на прием, подачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями.

34. Места для заполнения документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

35. Заявителям (их представителям), явившимся для предоставления государственной услуги в территориальный орган Минтруда лично, выдаются бланки заявлений, иных документов, заполнение которых необходимо для предоставления государственной услуги.

Глава 10. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

36. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявителем либо его представителем заявления и документов лично не превышает 15 минут.

37. При высокой нагрузке и превышении установленного пунктом 36 настоящего Административного регламента срока ожидания в очереди продолжительность часов приема заявления увеличивается не более чем на один час.

Глава 11. СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

38. Регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, осуществляет должностное лицо, ответственное за регистрацию заявлений.

39. Максимальное время регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Глава 12. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

40. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги, их транспортной доступности, возможность представления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов, среднее время ожидания в очереди при подаче документов, количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда.

41. Основными требованиями к качеству рассмотрения заявления гражданина являются:

достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе рассмотрения заявления;

полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения заявления;

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

удобство и доступность получения заявителями информации о порядке предоставления государственной услуги;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления.

Глава 13. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА  ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

42. Внесение государственной пошлины для предоставления государственной услуги не установлено. Государственная услуга предоставляется заявителям бесплатно.

43. Основания для взимания платы при предоставлении государственной услуги законодательством не установлены.

Глава 14. ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

44. Получение документов в рамках необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги оплачивается в соответствии с законодательством.

45. Размер платы за получение документов в рамках необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги устанавливается в соответствии с законодательством.

Глава 15. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

46. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать:

1) 30 календарных дней со дня подачи заявления и полного пакета документов, указанных в пункте 53 настоящего Административного регламента, необходимых для формирования учетного дела на проведение ремонта жилых помещений (далее – Учетное дело);

2) уведомление заявителя в течение 15 календарных дней с даты составления акта приемки ремонтных работ жилого помещения.

Раздел III. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 16. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ

47. Заявителями являются граждане Российской Федерации, одиноко проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей (далее – дети-сироты), лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет (далее – лица из числа детей-сирот), являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений (далее – заявители).

48. Заявители имеют право на однократное проведение ремонта жилых помещений в случаях, предусмотренных законодательством Республики Северная Осетия-Алания.

49. От имени детей-сирот с заявлением о предоставлении государственной услуги имеет право обратиться законный представитель за год до окончания пребывания детей-сирот под надзором в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, либо окончания пребывания в семье опекуна (попечителя), приемной семье в связи с достижением совершеннолетия, в других случаях приобретения полной дееспособности, установленных законодательством.

Дети-сироты имеют право обратиться с заявлением о проведении ремонта жилого помещения в порядке, установленном законодательством Республики Северная Осетия-Алания.

50. От имени лица из числа детей-сирот с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый заявитель), который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги (подлинник или нотариально заверенную копию).

51. Действие настоящего Административного регламента не распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства.

Глава 17. СОСТАВ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

52. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов заявителя;

2) формирование Учетного дела заявителя;

3) обеспечение проведения мероприятий по ремонту жилого помещения;

4) уведомление заявителя о предоставлении (отказе предоставления) государственной услуги.

Глава 18. ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

53. Для предоставления государственной услуги заявителем предъявляются следующие документы (далее – документы):

1) заявление о необходимости проведения ремонта жилого помещения, поданное в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа;

2) документы, удостоверяющие личность лица из числа детей-сирот;

3) документы, удостоверяющие личность и полномочия законного представителя детей-сирот;

4) документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя лица из числа детей-сирот на обращение с заявлением о ремонте жилых помещений (подлинник или нотариально заверенную копию);

5) документы, подтверждающие утрату в несовершеннолетнем возрасте детьми-сиротами или лицами из числа детей-сирот родительского попечения;

6) документы о праве собственности (ином праве) на жилое помещение;

7) технический (кадастровый) паспорт жилого помещения;

8) акт обследования жилого помещения.

54. Документы, предоставляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

Документы личного хранения предоставляются заявителем в копиях с одновременным предоставлением оригинала. Копия документа после проверки ее оригинала заверяется лицом, принимающим документы.

55. Территориальный орган Минтруда вправе запрашивать подтверждение достоверности представленных документов в органах и организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы (сведения).

56. Запрещено требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, органов местного самоуправления, иных государственных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявитель вправе представить указанные документы по собственной инициативе.

57. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган Минтруда по почте. В случае направления документов для получения государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении о предоставлении государственной услуги должна быть нотариально удостоверена.

Глава 19. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

58. Основанием для отказа в приеме заявления и документов, указанных в пункте 53 настоящего Административного регламента, являются:

а) несоответствие документов, представленных заявителем, требованиям пунктов 53, 54 настоящего Административного регламента;

б) представление неполного перечня документов, за исключением документов, указанных в подпунктах 6, 7 пункта 53 настоящего Административного регламента.

59. В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных через организации федеральной почтовой связи, территориальный орган Минтруда не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов направляет заявителю уведомление об отказе в приеме заявления и документов с указанием причин отказа.

В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в территориальный орган Минтруда заявителем либо его представителем путем личного обращения, должностное лицо территориального органа Минтруда в случае согласия заявителя или его представителя устно доводит до сведения заявителя либо его представителя основания отказа в приеме заявления и документов. По просьбе заявителя или его представителя должностное лицо территориального органа Минтруда выдает заявителю или его представителю письменное уведомление об отказе в приеме заявления и документов в течение 5 рабочих дней со дня обращения заявителя или его представителя.

В случае отказа в приеме заявления и документов, поданных в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникацион-ной сети «Интернет», в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления и документов, поданных в форме электронных документов, заявителю или его представителю направляется уведомление об отказе в приеме заявления и документов на адрес электронной почты, с которого поступили заявление и документы.

60. Отказ в приеме заявления и документов не препятствует повторному обращению заявителя либо его представителя при устранении причины, послужившей основанием для отказа.

Глава 20. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

61. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:

несоответствия заявителя категории граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;

установления факта отсутствия нуждаемости жилого помещения в ремонте;

признания жилого помещения непригодным для проживания и (или) нахождения его в многоквартирном доме, признанном аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

62. Отказ в предоставлении государственной услуги не препятствует повторному обращению заявителя после устранения причины, послужившей основанием для отказа.

Глава 21. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ

63. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов является обращение заявителя в территориальный орган Минтруда с заявлением о проведении ремонта жилого помещения (блок-схема приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту).

64. Специалист устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.

65. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за оформление личного дела заявителя и экспертизу документов (далее – специалист).

66. Специалист проверяет полноту представленных документов в соответствии с пунктом 53 настоящего Административного регламента, и соответствие их требованиям, установленным пунктом 54 настоящего Административного регламента.

67. Специалист:

1) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

2) производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

68. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 53, 54 настоящего Административного регламента, специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, специалист возвращает заявителю заявление и представленные им документы.

69. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 53 настоящего Административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 54 настоящего Административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывая в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов.

70. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись гражданину или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

71. Специалист вносит запись о приеме заявления в «Журнал регистрации заявлений и решений».

72. Специалист оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

73. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Глава 22. ФОРМИРОВАНИЕ УЧЕТНОГО ДЕЛА

74. Основанием для начала процедуры формирования Учетного дела заявителя является регистрация специалистом заявления в «Журнале регистрации заявлений и решений» (блок-схема приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту).

75. Специалист вводит в электронную базу данных территориального органа Минтруда информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем, формирует Учетное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку Учетного дела комплект документов.

76. Специалист устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:

устанавливает факт гражданства Российской Федерации заявителя на основании документа, удостоверяющего личность заявителя;

устанавливает факт наличия у заявителя права на получение дополнительных гарантий по социальной поддержке в части ремонта жилого помещения.

77. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом документов, соответствующих пунктам 53, 54 настоящего Административного регламента.

78. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

79. Межведомственная комиссия, созданная при территориальном органе Минтруда (далее – комиссия), в течение 20 рабочих дней с даты регистрации заявления проводит обследование жилого помещения и составляет акт обследования, на основании которого устанавливает факт нуждаемости жилого помещения в ремонте.

Подтверждение (неподтверждение) права заявителя на ремонт жилого помещения утверждается протокольным решением комиссии.

Решение комиссии согласовывается с Минтруда.

80. На основании протокольного решения комиссии специалист готовит два экземпляра проекта распоряжения о подтверждении (неподтверждении) права заявителя на получение государственной услуги и направляет начальнику территориального органа Минтруда.

81. Начальник территориального органа Минтруда подписывает распоряжение о предоставлении государственной услуги, или обоснованное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, заверяя личную подпись печатью территориального органа Минтруда.

82. Специалист сообщает заявителю о принятом решении лично, по телефону (или иным способом, указанным заявителем).

83. Специалист приобщает к Учетному делу один экземпляр распоряжения (уведомления).

84. Срок исполнения указанной административной процедуры – 30 рабочих дней с даты получения территориальным органом Минтруда всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, указанных в пункте 53 настоящего Административного регламента.

Глава 23. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕМОНТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

85. Основанием для начала процедуры является установление факта наличия у заявителя права на получение государственной услуги (блок-схема приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту).

86. Территориальный орган Минтруда до 1 февраля года, предшествующего планируемому, направляет Учетное дело Минтруда.

87. Минтруда в 1 квартале года, предшествующего планируемому, обеспечивает:

составление дефектного акта объемов ремонтных работ жилых помещений и сметной документации на проведение ремонтных работ в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

согласовывает необходимый объем финансовых средств на эти цели с Межведомственной комиссией;

направляет соответствующую заявку в Министерство финансов    Республики Северная Осетия-Алания.

88. Минтруда в пределах лимитов бюджетных ассигнований, предусмотренных законом о республиканском бюджете на соответствующий период, обеспечивает проведение мероприятий по ремонту жилого помещения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

89. Срок исполнения административной процедуры зависит от поступления денежных средств из республиканского бюджета на исполнение государственных полномочий по ремонту жилых помещений и сроков проведения мероприятий по ремонту жилого помещения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Глава 24. УВЕДОМЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ  ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

90. Основанием для начала процедуры является протокольное решение Межведомственной комиссии о проведении ремонта жилого помещения.

91. Специалист территориального органа Минтруда на основании протокольного решения Межведомственной комиссии информирует заявителя о перечне ремонтных работ, указанных в дефектном акте, лично или иным способом, указанным заявителем.

92. По завершении мероприятий по ремонту жилого помещения Минтруда передает Учетное дело в территориальный орган Минтруда с приложением акта приемки ремонтных работ жилого помещения.

93. Специалист территориального органа Минтруда готовит два экземпляра проекта уведомления заявителя о завершении мероприятий по ремонту жилого помещения (согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту).

94. Начальник территориального органа Минтруда подписывает уведомление о завершении мероприятий по ремонту жилого помещения, заверяя личную подпись печатью территориального органа Минтруда.

95. Специалист выдает заявителю два экземпляра уведомления о завершении мероприятий по ремонту жилого помещения лично при обращении заявителя в территориальный орган Минтруда.

96. Заявитель подписывает 2 экземпляра уведомления о завершении мероприятий по ремонту жилого помещения, передает один специалисту, ответственному за прием документов и оформление Учетного дела, а второй оставляет у себя.

97. Специалист приобщает к Учетному делу один экземпляр уведомления о завершении мероприятий по ремонту жилого помещения.

98. Заявитель уведомляется в предоставлении государственной услуги в течение 15 календарных дней с даты составления акта приемки ремонтных работ жилого помещения.

Глава 25. УВЕДОМЛЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЯ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

99. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя об отказе в предоставлении  государственной услуги является решение об обоснованном отказе проведения ремонта жилого помещения.

100. Специалист снимает копию уведомления об отказе проведения ремонта жилого помещения и приобщает ее к личному делу заявителя.

101. Специалист отправляет заявителю уведомление об отказе проведения ремонта жилого помещения не позднее чем через 3 рабочих дня после принятия решения почтой или вручает лично.

Раздел IV.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 26. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ДОЛЖНОСТНЫМИ ЛИЦАМИ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ, УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ ИМИ РЕШЕНИЙ

102. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

103. Начальник территориального органа Минтруда осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

Глава 27. ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЛАНОВЫХ И ВНЕПЛАНОВЫХ ПРОВЕРОК ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

104. Уполномоченными лицами Минтруда контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на жалобы заявителей.

105. Минтруда проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами территориального органа Минтруда.

106. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Минтруда) документарными и выездными и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Кроме того, проверка проводится по конкретной жалобе заявителя.

107. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет 20 рабочих дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

108. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Глава 28. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ЗА ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ) И РЕШЕНИЯ, ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

109. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

110. В случае выявления нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

111. Контроль деятельности должностных лиц Минтруда и территориального органа Минтруда осуществляет Министр, а в случае его отсутствия - заместитель Министра.

Глава 29. ПОЛОЖЕНИЯ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ И ФОРМАМ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ СО СТОРОНЫ ГРАЖДАН, ИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ И ОРГАНИЗАЦИЙ

112. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе, со стороны граждан, их объединений и организаций.

113. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе, со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 30. ПРАВО НА ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ) В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

114. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лицами в ходе исполнения государственной услуги, в установленном Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» порядке.

115. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

Глава 31. ПРЕДМЕТ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ

116. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами    Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Глава 32. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ И СЛУЧАЕВ, В КОТОРЫХ ОТВЕТ НА ЖАЛОБУ НЕ ДАЕТСЯ

117. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

118. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

1) в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;

3) в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;

4) текст письменной жалобы не поддается прочтению;

5) в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

6) ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

7) рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Глава 33. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ НАЧАЛА ПРОЦЕДУРЫ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ

119. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобы.

120. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

121. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

122. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Глава 34. ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, КОТОРЫМ МОЖЕТ БЫТЬ НАПРАВЛЕНА ЖАЛОБА ЗАЯВИТЕЛЯ В ДОСУДЕБНОМ (ВНЕСУДЕБНОМ) ПОРЯДКЕ

123. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц руководителю территориального органа Минтруда, предоставляющего государственную услугу, руководителю Минтруда, председателю Межведомственной комиссии.

124. Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа Минтруда, не могут направляться этим должностным лицам территориального органа Минтруда для рассмотрения и ответа.

Глава 35. ПРАВО ЗАЯВИТЕЛЯ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБОСНОВАНИЯ И РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ

125. Заявитель имеет право на:

1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Глава 36. СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ЖАЛОБЫ

126. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. В соответствии с законодательством Российской Федерации срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

Глава 37. РЕЗУЛЬТАТ ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ

127. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

128. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

129. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

130. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

Орган исполнительной власти Республики Северная Осетия-Алания, предоставляющий государственную услугу  по обеспечению жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

Министерство труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания

Адрес: Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина,29, ул. Осипенко, 3.

Министр:

телефон: 54-00-00 (приемная);

заместитель Министра:

телефон: 8(8672) 53-34-37

факс:       8(8672) 54-02-59

сайт: minsotc15.ru.

Время приема: понедельник с 15-00 до18-00.

Наименование структурного подразделения: отдел по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания.

Начальник отдела:

телефон (факс): 8(8672)53-49-82

специалисты:

телефон (факс): 8(8672)53-02-98, 53-02-78.

Время приема: понедельник-пятница  с 14-00 до 18-00.

Территориальные Управления социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания

I

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Алагирскому району, 363246, г. Алагир, ул. Комсомольская, 28.

2. Начальник управления: телефон-факс: 8(86731) 3-15-22,  valkar2004@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, специалисты, телефон: 8(86731) 2-14-05.

4. Время приема: вторник, четверг  с 9-00 до 18-00.

II

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Ардонскому району, 363330, г. Ардон, ул. Пролетарская, 71.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86732) 3-02-09, ardon_sab@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, специалисты, телефон: 8(86732) 3-45-83.

4. Время приема: понедельник, четверг с 9-00 до18-00.

III

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Дигорскому району, 363410, г. Дигора, ул. Энгельса, 47.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86733) 9-18-11, digsobes@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(86733) 9-19-60.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00.

IV

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Ирафскому району, 363500, Ирафский район, с. Чикола, ул. Макоева, 19.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86734) 3-17-45, uszn_iraf@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(86734) 3-13-80.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до 17-00.

V

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Кировскому району, 363600, с. Эльхотово, ул. Зортова, 20.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86735) 5-14-14, 5-10-93, kiruszn@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(86735) 5-10-56.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до 17-00.

VI

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Моздокскому району, 363760, РСО - Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 37.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86736) 3-25-10, 3-31-03, azel67@bk.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(86736) 3-62-98.

4. Время приема: понедельник, четверг с 9-00 до 17-00.

VII

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Пригородному району, 363130, РСО - Алания, Пригородный район, с. Октябрьское, ул. Епхиева, 50.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(86738) 2-22-02, 2-32-14, pri_uszn@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(86738) 2-32-14.

4. Время приема: понедельник, вторник, среда с 9-00 до 13-00, четверг, пятница с 14-00 до 17-00.

VIII

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Правобережному району, 363020, РСО - Алания, Правобережный район, г.  Беслан, ул. Плиева, 16.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8 (86737) 3-33-66, uszn.pra@gmail.com

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке

и попечительству, специалисты, телефон: 8(86737) 3-15-64.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до 17-00.

IX

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Иристонскому муниципальному округу г. Владикавказ, 362025,

г. Владикавказ, ул. Ватутина,17.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(8672) 53-15-88, 53-81-80, uszn_iris@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и

попечительству, специалисты, телефон: 8(8672) 53-64-86.

4. Время приема: понедельник, вторник с 9-00 до 13-00, среда 14-00 до18-00.

X

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Затеречному муниципальному округу г. Владикавказ, 362008, ул. Коцоева, 17.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(8672) 75-66-36, 75-05-97, badi.81@bk.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, специалисты: 8(8672) 75-40-41.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до18-00.

XI

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Промышленному муниципальному округу г. Владикавказ, 362002, ул. Чкалова, 4.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(8672) 76-66-99, 76-22-33, Promuszn@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и   осуществлению деятельности по опеке и попечительству, специалисты: 8(8672) 76-64-74.

4. Время приема: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00.

XII

1. Управление социальной защиты населения Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания по Северо-Западному муниципальному округу г. Владикавказ, 362031, РСО - Алания, ул. Леонова, 4.

2. Начальник Управления: телефон-факс: 8(8672) 74-64-61,74-81-07,

sev-zap_uszn@mail.ru

3. Начальник отдела по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, специалисты: (8672) 51-25-28.

4. Время приема: понедельник с 9-00 до18-00, вторник, четверг  с 9-00 до 13-00.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

Блок – схема административных процедур приема и регистрации заявления и документов и формирования Учетного дела заявителя

Да                            Нет

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

Блок – схема административных процедур

обеспечения проведения мероприятий по ремонту жилого помещения и уведомления заявителя о предоставлении государственной услуги

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

РАСПИСКА

в получении представленных заявителем документов

Дата принятия заявления и документов "____" ___________ 20_____ г.

Перечень документов, представленных заявителем:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

____________________________________________________________

Фамилия и подпись лица, принявшего заявление

___________________________________

___________________________________

______________

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к Административному регламенту Министерства труда и социального развития

Республики Северная Осетия-Алания предоставления государственной услуги

по проведению ремонта жилых помещений одиноко проживающих детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте до 23 лет, являющихся нанимателями, членами семьи нанимателя или собственниками жилых помещений

УВЕДОМЛЕНИЕ

о проведении ремонтных работ жилого помещения

(примерная форма)

от “

”

20

г.

Территориальный орган Министерства труда и социального развития    Республики Северная Осетия-Алания – управление социальной защиты населения________________ района, почтовый адрес: ______________________

уведомляет  гражданина (указываются Ф.И.О., данные паспорта и регистрации),

что в соответствии с пунктом 6.1. Закона Республики Северная Осетия-Алания от 18 апреля 2007 года № 17-РЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа» на основании решения Межведомственной комиссии по обеспечению жилищных прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа от  __________ №___ в жилом помещении, расположенном по адресу: _______________________, произведены ремонтные работы.

Акт приемки ремонтных работ от _________, №________.

Производитель ремонтных работ (указать наименование организации, почтовый адрес).

Гражданин (Ф.И.О.) с актом приемки ремонтных работ ознакомлен.

Претензий не имеет.

(наименование должности руководителя)

(подпись руководителя)

(подпись заявителя)

М.П.

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от  16 февраля 2014 г. № 34

(Приложение № 54)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов муниципальных и государственных образовательных организаций»

Раздел І. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов муниципальных и государственных образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего образования» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками (далее – заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов муниципальных и государственных образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего образования (далее – денежная выплата).

Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – территориальный орган) осуществляет назначение и организацию предоставления денежной выплаты в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) осуществляют прием документов для предоставления государственной услуги.

Размер ежемесячной денежной выплаты составляет 400 рублей. Денежная выплата выплачивается в период с 1 сентября по 31 мая, начиная с месяца обращения за назначением, но не ранее 1 сентября. По истечении данного периода выплата приостанавливается. При последующем обращении ежемесячная денежная выплата возобновляется с месяца обращения, но не ранее 1 сентября.

Круг заявителей

2. Заявителями являются:

граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания;

граждане Российской Федерации, проходящие военную службу по контракту, службу в качестве лиц рядового и начальствующего состава в органах внутренних дел, в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы на территории Республики Северная Осетия-Алания;

иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе и беженцы, проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания.

Право на денежную выплату имеет:

один из родителей (усыновителей, опекунов) в малообеспеченной семье, являющийся получателем государственного адресного ежемесячного пособия в соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 "Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей" на каждого ребенка, учащегося в подготовительном классе и 1-4 классе муниципальных или государственных образовательных организаций, реализующих образовательные программы начального общего образования (далее - образовательные организации), расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания;

один из родителей (усыновителей, опекунов) в семье, если среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Республике Северная Осетия-Алания (далее - заявитель), на каждого ребенка, учащегося в подготовительном и 1-4 классе образовательных организации, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания;

один из родителей (усыновителей, опекунов) в семье, имеющей ребенка с ограниченными возможностями здоровья, обучающегося в подготовительном и 1 - 4 классе образовательных организаций, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания.

Не имеют права на денежную выплату:

граждане Российской Федерации (иностранные граждане и лица без гражданства), проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания, лишенные родительских прав;

граждане Российской Федерации (иностранные граждане и лица без гражданства), проживающие на территории Республики Северная Осетия-Алания, дети которых находятся на полном государственном обеспечении;

опекуны, получающие в установленном законодательством Российской Федерации порядке денежные средства на содержание детей, находящихся под опекой.

От имени заявителя с заявлением о назначении денежной выплаты может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о назначении денежной выплаты (подлинник или нотариально заверенную копию) (далее – заявитель).

Порядок информирования о государственной услуге

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:

в Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – Минтруд);

непосредственно в территориальных органах Минтруда  по месту жительства заявителя;

в МФЦ;

с использованием средств телефонной связи, вычислительной и электронной техники;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимых органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования.

4. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда и МФЦ (согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет - сайте Минтруда: http.//www.minsotc15.ru/.

Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения денежной выплаты, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту).

5. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда и МФЦ сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет – сайте Минтруда: http//www.minsotc15.ru/.

6. На интернет–сайте Минтруда размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления выплат;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов);

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения денежной выплаты;

перечень документов, необходимый для назначения денежной выплаты, и требования, предъявляемые  к этим документам;

порядок получения консультаций;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги.

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

8. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи.

Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для назначения денежной выплаты, в обязательном порядке информируются специалистами:

о назначении денежной выплаты;

об отказе в назначении денежной выплаты;

о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты;

о сроках предоставления денежной выплаты.

9. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении назначения денежной выплаты посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган.

Для получения сведений о прохождении назначения денежной выплаты заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

Раздел ІІ. Стандарт  предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. Назначение ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов муниципальных и государственных образовательных организаций.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

11. Государственная услуга предоставляется:

  территориальными органами по месту жительства (месту регистрации) заявителя в части приема документов на предоставление денежной выплаты и принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

МФЦ в части приема документов на предоставление государственной услуги.

Кредитные организации участвуют в предоставлении государственной услуги, осуществляя зачисление сумм денежной выплаты на лицевые счета заявителей.

При предоставлении государственной услуги территориальный орган Минтруда не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления государственной услуги, установленных законодательством и настоящим административным регламентом.

Результат предоставления государственной услуги

12. Конечными результатами предоставления государственной услуги  являются:

принятие решения о назначении (восстановлении) и предоставлении денежной выплаты;

принятие решения об отказе в назначении денежной выплаты;

принятие решения о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:

уведомления о назначении (восстановлении) денежной выплаты;

уведомления об отказе в назначении денежной выплаты;

уведомления о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты.

Сроки предоставления государственной услуги

13. Общий срок предоставления государственной услуги со дня подачи в орган социальной защиты населения (в МФЦ) заявления со всеми необходимыми документами, предусмотренными настоящим административным регламентом, до перечисления денежных средств в кредитные организации либо для зачисления денежных средств на лицевые счета заявителей в кредитных организациях,  составляет не более 72 дней.

Срок принятия решения для назначения денежной выплаты (об отказе в назначении) составляет не более 15 дней со дня регистрации заявления на получение денежной выплаты в органе социальной защиты населения (в МФЦ).

Срок направления решения об отказе в установлении права на получение либо в назначении единовременной выплаты с приложением представленных документов составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия решения.

При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган  либо МФЦ (по дате регистрации).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Семейным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 25 июня 1993 года № 5242-I «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»;

Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющих детей»;

Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина и признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 29 декабря 2006 года N 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;

Федеральным законом от 24 октября 2007 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 1996 года № 841 «О перечне видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 2 декабря 1997 года № 15-З «О семейной политике в Республике Северная Осетия-Алания»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 1 марта 2005 года № 7-РЗ «О государственном ежемесячном пособии гражданам, имеющим детей»;

Законом Республики Северная Осетия–Алания от 14 июля 1998 года № 9–З «О прожиточном минимуме в Республике Северная Осетия–Алания;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 31 января 2000 года № 27 «О переходе к адресной текущей выплате детских пособий социально незащищенным категориям получателей»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 06 мая 2005 года № 124 «Об утверждении Порядка расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина от личного подсобного хозяйства по Республике Северная Осетия–Алания»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 7 февраля 2014 года № 43 «О предоставлении дополнительных мер социальной поддержки малообеспеченным семьям».

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

15. Для установления права на получение денежной выплаты  заявителем предоставляются:

1) заявителем из малообеспеченной семьи, являющимся получателем государственного адресного ежемесячного детского пособия в соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 "Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей":

заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты;

документ, удостоверяющий личность, и его копия;

копия лицевого счета, открытого в кредитной организации;

справка об учебе в образовательной организации на каждого ребенка.

2) заявителем из малообеспеченной семьи, не являющимся получателем государственного адресного ежемесячного пособия в соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей»:

заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты;

документы, удостоверяющие личность обоих родителей (опекунов, усыновителей), и их копии;

свидетельство (документ) о рождении ребенка (детей) и его (их) копия;

справка с места жительства ребенка о его совместном проживании с родителем (усыновителем, опекуном), выданная жилищно-эксплуатационной организацией в установленном порядке;

справка об учебе в образовательной организации на каждого ребенка;

копия лицевого счета, открытого в кредитной организации;

документы, подтверждающие доходы всех членов семьи, в том числе:

справка с места работы о доходах;

трудовая книжка и ее копия на обоих родителей;

решение суда о взыскании алиментов или нотариально заверенное соглашение между родителями о выплате денежных средств на содержание ребенка (если родители в разводе или при установлении отцовства);

документы, подтверждающие доходы от социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников;

документы, подтверждающие доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье (отдельным ее членам);

документы, подтверждающие другие доходы семьи.

Для назначения денежной выплаты на ребенка, находящегося под опекой, дополнительно представляется выписка из решения территориального органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки.

Для назначения денежной выплаты на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения ежемесячной денежной выплаты дополнительно представляется один из следующих документов:

справка из службы судебных приставов о причинах неисполнения решения суда (постановления судьи);

справка из Федеральной миграционной службы о выезде гражданина на постоянное место жительство за границу, а также сообщение Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи.

3) заявителем из семьи, имеющей ребенка с ограниченными возможностями здоровья:

заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты;

документ, удостоверяющий личность, и его копия;

копия лицевого счета, открытого в кредитной организации;

справка об учебе в образовательной организации на каждого ребенка;

справка медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности или справка психолого-медико-педагогической комиссии на каждого ребенка.

Ежегодно для установления права на получение денежной выплаты  заявителем дополнительно представляются  следующие документы:

заявление  о назначении ежемесячной денежной выплаты;

документ, удостоверяющий личность, и его копия;

справка об учебе в образовательной организации на каждого ребенка;

справка медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности или справка психолого-медико-педагогической комиссии на каждого ребенка для заявителя из семьи, имеющей обучающегося с ограниченными возможностями здоровья.

Требования к документам, предоставляемым заявителями

16. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте.

В случае направления документов для назначения денежной выплаты почтой подпись заявителя на заявлении должна быть нотариально удостоверена.

17. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчества заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

18. Документы, необходимые для назначения денежной выплаты, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа.

Заявление о назначении денежной выплаты составляется в соответствии с формой (согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов

19. Для заявителя из малообеспеченной семьи, являющегося получателем государственного адресного ежемесячного детского пособия в соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 "Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей" документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не предусмотрено.

20. Для заявителя из малообеспеченной семьи, не являющегося получателем государственного адресного ежемесячного пособия в соответствии с постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 23 сентября 2005 года № 260 «Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты государственного адресного ежемесячного пособия гражданам, имеющим детей» документы, необходимые для предоставления  государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и получаемые по запросам органа социальной защиты населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в том числе в электронной форме:

справка (сведения) с места жительства ребенка о его совместном проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем), выданная органами местного самоуправления;

документы (сведения), подтверждающие доходы всех членов семьи, в том числе:

документы (сведения), подтверждающие доходы от социальных выплат из бюджетов всех уровней, государственных внебюджетных фондов и других источников;

справка (сведения) из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации об отчислениях от полученных доходов (если один или оба родителя не работают);

справка (сведения) из территориального органа Федеральной налоговой службы о доходах от предпринимательской деятельности (если один или оба родителя не работают);

справка (сведения) из органа государственной службы занятости населения о доходах по безработице (если один или оба родителя не работают);

страховой номер (сведения) индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования на всех членов семьи;

свидетельство (сведения) о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации на каждого члена семьи.

Для назначения денежной выплаты на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), дополнительно представляется справка (сведения) из территориального органа опеки и попечительства о неполучении денежного содержания на ребенка.

Для назначения денежной выплаты на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, в зависимости от оснований назначения пособия дополнительно представляется один из следующих документов (сведений):

сообщение органов внутренних дел о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;

справка (сведения) из соответствующего учреждения о нахождении должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи).

21. Для заявителя из семьи, имеющей ребенка с ограниченными возможностями здоровья, обучающегося в подготовительном и 1 - 4 классе образовательных организаций, расположенных на территории Республики Северная Осетия-Алания, документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не предусмотрено.

22. Заявитель вправе представить в территориальный орган документы, получаемые по запросам территориального органа в рамках межведомственного информационного взаимодействия, по собственной инициативе.

Территориальный орган обязан информировать заявителя о возможности запроса части документов по каналам межведомственного взаимодействия.

Межведомственное информационное взаимодействие в целях назначения ежемесячной денежной выплаты осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией документов и информации по межведомственному запросу не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

23. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания.

24. Для заявителя из семьи, имеющей учащегося с ограниченными возможностями здоровья, документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не предусмотрено.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

25. Основанием для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги является:

отсутствие у заявителя сведений о совместном проживании с ребенком;

установление факта несоответствия категории получателей государственной услуги;

непредставление какого-либо из необходимых документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего административного регламента;

несоответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 18 настоящего административного регламента;

предоставление недостоверных сведений;

превышение среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума на душу населения;

нахождение ребенка под опекой и получение опекуном денежных средств на его содержание;

нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;

лишение родительских прав родителей ребенка;

обучение ребенка в подготовительном и 1-4 классе муниципальных или государственных образовательных организаций,  расположенных за пределами территории Республики Северная Осетия-Алания.

Перечень оснований для приостановления  и (или) отказа в предоставлении (прекращение) государственной услуги

26. Основанием для приостановления  предоставления государственной услуги является:

превышение среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума на душу населения;

обучение ребенка в подготовительном и 1-4 классе муниципальных или государственных образовательных организаций,  расположенных за пределами территории Республики Северная Осетия-Алания;

нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;

получение опекуном денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой;

лишение родительских прав родителей ребенка.

27. Основанием для отказа в предоставлении (прекращение) государственной услуги является:

превышение среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума на душу населения;

выявление противоречий в сведениях, содержащихся в представленных документах;

отсутствие у заявителя права на получение денежной выплаты;

предоставление заявителем недостоверных сведений;

обучение ребенка в подготовительном и 1-4 классе муниципальных или государственных образовательных организаций,  расположенных за пределами территории Республики Северная Осетия-Алания;

смерть ребенка;

смерть заявителя;

нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;

получение опекуном денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой;

лишение родительских прав родителей ребенка.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

28. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимаемой государственной пошлины или иной  платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

29. Предоставление государственной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

30. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими территориального органа Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – специалисты) и МФЦ. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

31. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на назначение денежной выплаты не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

32. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением на назначение денежной выплаты в территориальный орган либо в МФЦ с комплектом документов, необходимых для назначения денежной выплаты, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Заявление должно содержать опись предоставляемых документов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению № 4  к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении денежной выплаты в «Журнал регистрации заявлений и решений» (согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту).

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Требования к размещению зданий территориальных органов

33. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест – для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание территориального органа

34. Здание, в котором расположен территориальный орган, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа.

Требования к присутственным местам

35. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания.

Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой.

Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

Требования к местам информирования и ожидания

36. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте.

Требования к местам приема заявителей

37. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Взаимодействие заявителя с должностными лицами

38. Заявитель в процессе предоставления государственной услуги имеет право на получение консультации по вопросам предоставления денежной выплаты.

Консультации осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечень документов, необходимых для назначения денежной выплаты, комплектности (достаточности) представленных документов;

источники получения документов, необходимых для назначения денежной выплаты (орган, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов;

сроки установления права и назначения денежной выплаты;

информация о ходе предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Взаимодействие происходит при личном обращении и по телефону.

Условия и сроки приема и консультирования заявителей

39. График приема должностными лицами территориальных органов либо (МФЦ) граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа (МФЦ).

Территориальные органы (МФЦ) осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с утвержденными графиками приема.

Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю.

Возможность предварительной записи заявителей

40. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты.

При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение.

Раздел III. Административные процедуры

Перечень административных процедур

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём, регистрация документов заявителя и оформление запроса в рамках межведомственного взаимодействия;

2) формирование личного дела заявителя;

3) экспертиза документов, предоставленных заявителем;

4) установление факта наличия оснований для прекращения (приостановления) выплаты;

5) принятие решения:

о назначении денежной выплаты;

об отказе в назначении денежной выплаты;

о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты.

6) организация выплаты или прекращения (приостановления) выплаты;

7) уведомление (информирование) заявителя:

о назначении денежной выплаты;

об отказе в назначении денежной выплаты;

о прекращении (приостановлении) выплаты.

Приём, регистрация документов заявителя и оформление запроса в рамках межведомственного взаимодействия

42. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением о назначении денежной выплаты в территориальный орган (МФЦ) с комплектом документов, необходимых для назначения денежной выплаты, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте.

Заявление должно содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту).

При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 18 настоящего административного регламента.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 16 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о назначении денежной выплаты.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению № 4 к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

43. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 16-18 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов на назначение денежной выплаты, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление на назначение денежной выплаты и представленные им документы.

Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 16 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 16-18 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления на назначение денежной выплаты, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от заявителя заявление на назначение денежной выплаты вместе с предоставленными документами. При этом специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, указывает в заявлении на назначение денежной выплаты и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение денежной выплаты остается у специалиста, ответственного за прием и оформление личного дела заявителя. Расписка, оформленная по установленной форме, передается заявителю.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении денежной выплаты в "Журнал регистрации заявлений и решений" (согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту).

44. Для получения части документов, указанных в пункте 21 настоящего административного регламента, специалист оформляет запрос в рамках межведомственного взаимодействия.

45. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Формирование личного дела заявителя

46. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием и оформление личного дела заявителя, заявления о назначении денежной выплаты в «Журнале регистрации заявлений и решений».

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, предоставленных заявителем.

В целях получения документов и сведений, необходимых для назначения денежной выплаты, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене.

Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 2 рабочих дней.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на запросы вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа и формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем.

47. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут. 

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих дня.

Экспертиза документов, предоставленных заявителем

48. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, предоставленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, предоставленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу документов), личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории заявителей, имеющих право на назначение денежной выплаты, выполняя для этого следующие действия:

устанавливает факт проживания заявителя на территории Республики Северная Осетия-Алания на основании документа, удостоверяющего личность;

устанавливает, что заявитель является родителем ребенка на основании документа, удостоверяющего личность заявителя и свидетельства о рождении ребенка;

устанавливает факт обучения ребенка в общеобразовательном учреждении на территории Республики Северная Осетия-Алания;

устанавливает факт признания семьи малоимущей на основании базы данных территориального органа.

В случае, если заявитель не является получателем государственного адресного ежемесячного пособия, специалист, ответственный за экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории заявителей, имеющих право на назначение денежной выплаты, выполняя дополнительно для этого следующие действия:

устанавливает факт признания семьи малоимущей на основании сведений о доходах родителей;

устанавливает факт совместного проживания заявителя и ребенка на основании справки с места жительства ребенка о совместном его проживании с законным представителем;

устанавливает факт того, что родитель ребенка не лишен родительских прав на основании сведений от органа опеки и попечительства;

устанавливает факт того, что ребенок не находится на полном государственном обеспечении.

Для признания права заявителя на назначение денежной выплаты на ребенка, находящегося под опекой, специалист, ответственный за экспертизу документов, дополнительно выполняет следующие действия:

устанавливает факт нахождения ребенка под опекой  на основании выписки из решения Минтруда об установлении над ребенком опеки;

устанавливает факт неполучения денежного содержания на ребенка на основании справки из органов опеки и попечительства о неполучении денежного содержания на ребенка.

Для признания права заявителя на получение денежной выплаты как одинокой матери либо уклонения одного из родителей от уплаты алиментов:

устанавливает факт признания одинокой матерью на основании справки формы Ф-25 из органов записи актов гражданского состояния об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка;

устанавливает факт уклонения одного из родителей ребенка от уплаты алиментов на основании одного из следующих документов:

а) сообщения  из службы судебных приставов о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено;

б) справки из судебных органов (службы судебных приставов) о причинах неисполнения решения суда (постановления судьи);

в) сообщения Министерства юстиции Российской Федерации о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи;

устанавливает факт невозможности взыскания алиментов с одного из родителей ребенка на основании справки из соответствующего учреждения о нахождении у них должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для уплаты алиментов.

Для признания права заявителя на назначение денежной выплаты на ребенка с ограниченными возможностями здоровья, устанавливает факт его принадлежности к вышеуказанной категории на основании справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности или справки психолого-медико-педагогической комиссии.

49. При подтверждении права заявителя на назначение денежной выплаты специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит проект решения о назначении денежной выплаты в форме распоряжения территориального органа (далее – проект решения), проект уведомления о назначении денежной выплаты (согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

Специалист, ответственный за экспертизу документов, при установлении факта наличия оснований для отказа в назначении денежной выплаты, предусмотренных в пункте 25 настоящего административного регламента, готовит проекты решения и уведомления об отказе в назначении, денежной выплаты (согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

50. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих дня.

Установление факта наличия оснований для прекращения (приостановления) выплаты

51. Основанием для начала установления факта наличия оснований для прекращения (приостановления) выплаты, предусмотренных пунктами 26-27 настоящего административного регламента, является получение территориальным органом запрашиваемой для проверки достоверности представленных заявителем сведений информации от органов и организаций.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, на основании сведений из Минтруда устанавливает следующие факты:

нахождение ребенка на полном государственном обеспечении;

лишение родителей ребенка родительских прав;

получения денежного содержания (для опекунов).

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, на основании сведений, содержащихся в личном деле заявителя, устанавливает:

факт превышения среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума;

факт обучения ребенка в общеобразовательном учреждении за пределами территории Республики Северная Осетия-Алания.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, на основании сведений поступивших из органов и организаций, с которыми осуществляется взаимодействие в целях проверки сведений, предоставляемых заявителем, устанавливает:

факт превышения среднедушевого дохода семьи величины прожиточного минимума;

факт смерти ребенка или смерти заявителя.

52. При подтверждении оснований, указанных в пункте 51 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, готовит проекты решения и уведомления о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты (согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту), и передает личное дело заявителя, проекты решения и уведомления начальнику территориального органа.

В проекте уведомления о приостановлении предоставления денежной выплаты указывается документ, при предоставлении которого заявителем (получателем) выплата возобновляется.

При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение (приостановление) выплаты, выплата прекращается, начиная с месяца, следующего за тем месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства. При приостановлении предоставления денежной выплаты в случае, если заявитель (получатель) предоставляет документ, подтверждающий факт устранения причин, вызвавших приостановление выплаты, выплата возобновляется.

53. Максимальный срок выполнения указанного административного действий составляет 20 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Принятие решения

54. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником территориального органа личного дела заявителя, проекта решения о назначении (отказе) денежной выплаты, проекта соответствующего уведомления от специалиста (по желанию заявителя при назначении денежной выплаты), ответственного за экспертизу документов, и личного дела заявителя, проекта решения о прекращении (приостановлении) выплаты и соответствующего уведомления от специалиста, ответственного за подготовку выплатных документов.

Начальник территориального органа проверяет право заявителя на назначение денежной выплаты, либо правомерность отказа в назначении денежной выплаты или прекращении (приостановлении) выплаты, и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью и печатью. Если проекты решения и уведомления не соответствуют принятому решению, начальник территориального органа дает поручение специалисту, ответственному за экспертизу документов, изменить проекты решения и уведомления и повторно представить ему для заверения.

Начальник территориального органа передает личное дело заявителя с соответствующим решением специалисту, ответственному за регистрацию решений, а соответствующие уведомления специалисту, ответственному за делопроизводство.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

55. Специалист, ответственный за регистрацию решений, регистрирует в «Журнале регистрации заявлений и решений» принятое решение и передает специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, личное дело заявителя с решением о назначении денежной выплаты либо о прекращении (приостановлении) выплаты.

В случае принятия решения об отказе в назначении денежной выплаты, специалист, ответственный за регистрацию решений, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей регистрации и передачи в архив.

56. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 10 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих дня.

Организация выплаты или прекращения (приостановления) выплаты

57. Основанием для начала процедуры организации выплаты является получение специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, решения о назначении денежной выплаты и личного дела заявителя от специалиста, ответственного за регистрацию решений.

Основанием для начала процедуры прекращения (приостановления) выплаты является получение специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, решения о прекращении (приостановлении) выплаты денежной выплаты и личного дела заявителя от специалиста, ответственного за регистрацию решений.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, вносит информацию о назначении или прекращении (приостановлении) выплаты в базу данных территориального органа для организации выплаты или для прекращения (приостановления) выплаты.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, передает специалисту, ответственному за хранение личных дел, личное дело заявителя с решением о прекращении выплаты для последующей регистрации и передачи в архив.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут.

58. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует и передает бухгалтеру территориального органа электронные списки получателей денежной выплаты для зачисления на счета в кредитные организации.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

59. Бухгалтер территориального органа проверяет и подписывает ведомости на выплату, списки получателей денежной выплаты для зачисления на счета по вкладам и передает их начальнику территориального органа для заверения личной подписью и гербовой печатью.

Бухгалтер территориального органа передает оформленные выплатные документы в  кредитные организации для организации предоставления денежной выплаты.

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Уведомление заявителя

60. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о назначении денежной выплаты, об отказе в назначении денежной выплаты либо о прекращении (приостановлении) выплаты является получение соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство, от начальника территориального органа.

Специалист, ответственный за делопроизводство, перед отправлением уведомления заявителю снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя.

Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет заявителю уведомление о назначении денежной выплаты (по желанию заявителя), об отказе в назначении денежной выплаты, о прекращении (приостановлении) предоставления денежной выплаты не позднее, чем через 2 рабочих дня после принятия соответствующего решения.

61. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением государственной услуги

62. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

63. Начальник территориального органа Минтруда осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником территориального органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

64. Минтруд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами территориального органа.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Минтруда) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Результаты проверки оформляются в виде Акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет не более 20 рабочих дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

65. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Контроль за деятельностью должностных лиц территориального органа Минтруда осуществляет Министр труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, а в случае его отсутствия - заместитель Министра труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

66. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица

67. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда, предоставляющих государственную услугу на основании настоящего административного регламента (далее – жалоба), в Минтруд.

Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда, предоставляющих государственную услугу, на основании настоящего административного регламента.

Предмет жалобы

68. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

отказ должностного лица, органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

69. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц:

руководителю территориального органа Минтруда, предоставляющего государственную услугу;

непосредственно в Минтруд.

Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа Минтруда, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы, информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрении жалобы

70. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобы в письменной форме, в форме электронного документа или устного обращения заявителя.

С целью обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда гражданин вправе обратиться в Минтруда  РСО - Алания с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда.

71. Жалоба может быть подана одним из следующих способов:

лично по адресу: 362025, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 29;

письменно по адресу: 362025, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 29;

с использованием средств факсимильной и электронной связи:

телефон (факс): (88672) 54-00-00, 54-02-59;

электронная почта E-mail: minsotc@mail.ru.

72. Прием граждан в Минтруде осуществляют уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

При личном приеме обратившийся гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ в сроки, предусмотренные пунктом 74  настоящего административного регламента.

73. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Сроки рассмотрения жалобы

74. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы

75. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;

в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,  угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению;

в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

рассмотрения данного обращения судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Результат рассмотрения жалобы

76. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы

77. Заявитель имеет право на:

ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

78. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения обращения (жалобы) признаков состава административного правонарушения выносится решение о привлечении должностного лица к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обжалование решения по жалобе

7.9 Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов территориальных органов Минтруда и МФЦ

№ п/п

Название

Почтовый адрес/адрес электронной почты

Телефон

1.

УСЗН по Затеречному муниципальному округу г. Владикавказа

362008, г.Владикавказ,

ул. Коцоева, 17

zat-uszn@mail.ru

25-66-36

2.

УСЗН по Иристонскому муниципальному округу г. Владикавказа

362025, г. Владикавказ,

ул.Ватутина, 17

uszn_iris@mail.ru

53-36-14

3.

УСЗН по Промышленному муниципальному округу г. Владикавказа

362002, г.Владикавказ,

ул.Чкалова,4

promuszn@mail.ru

76-73-67

4.

УСЗН по Северо- Западному муниципальному округу г. Владикавказа

362031, г.Владикавказ,

ул.Леонова, 4

sev-zap_uszn@mail.ru

74-64-61

5

УСЗН по Алагирскому району

г. Алагир ул.Комсомольская, 28

ala_sz@mail.ru

8-86731-2-26-13

6

УСЗН по Ардонскому району

г.Ардон

ул. Пролетарская, 71

uszn_ardon@mail.ru

8-86732-3-02-09

7

УСЗН по Дигорскому району

г.Дигора

ул.В.Акоева,37

digsobes@mail.ru

8-86733-9-18-11

8

УСЗН по Ирафскому району

с.Чикола

ул.Макоева,23

uszn_iraf@mail.ru

8-86734-3-11-87

9

УСЗН по Кировскому району

с.Эльхотово

ул.Зортова,14

kiruszn@mail.ru

8-86735-5-14-14

10

УСЗН по Моздокскому  району

г.Моздок

ул.Кирова,41

to-mtsr-uszn-mozdok@mail.ru

8-86736-3-25-10

11

УСЗН по Правобережному району

г.Беслан

ул.Ген.Плиева,16

uszn.pra@mail.ru

8-86737-3-33-66

12

УСЗН по Пригородному району

с.Октябрьское ул.Епхиева,50

pri_uszn@mail.ru

8-86738-2-22-02

13

ГБУ РСО-Алания МФЦ

пр.Коста, 15,

mfc_2010@mail.ru

70-77-14

14

ГБУ РСО-Алания МФЦ

ул. Коцоева, 17

25-62-98

Приложение № 2

Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций для получения необходимых для назначения денежной выплаты документов

№

Название органа, учреждения, организации

Адрес

Номер телефона

1

Управление пенсионного Фонда РФ по РСО-Алания

ул Леонова, 4/1

74-85-91

51-80-80

74-21-71

2

Управление Федеральной миграционной службы по РСО-Алания

ул Тхапсаева, 4

54-73-56

54-73-57

54-73-45

3

Управление Федеральной службы государственной регистрации по РСО- Алания

г. Владикавказ,

ул. Первомайская,      32 «а»

52-59-34

52-67-75

4

Комитет  РСО-Алания по занятости населения

Пр.Мира, 25

64-90-23

64-90-44

64-90-22

5

Министерство  внутренних дел РФ по  РСО-Алания

ул Пушкинская, 10 «в»

53-45-54

50-24-43

6

Управление Министерства Юстиции РФ по РСО-Алания

ул. Гагарина, 30

52-57-27

25-36-76

7

Советский районный суд г.Владикавказа

ул Московская, 4

24-06-10

8

Военный комиссариат  РСО-Алания

ул Гастелло, 73 «а»

25-48-28

25-68-27

9

Региональное отделение Фонда социального страхования по РСО-Алания

ул Галковского, 237 «а»

57-96-69

57-99-56

57-99-71

10

Органы опеки и попечительства

ул Осипенко,3

53-49-82

53-49-84

11

Администрация  местного самоуправления  г.Владикавказа

пл. Штыба, 2

25-12-97

55-30-41

25-00-11

12

Управление ЗАГС

по РСО-Алания

ул Первомайская, 32

52-49-01

52-38-54

13

Управление Федеральной налоговой службы по  РСО-Алания

ул Джанаева, 39

40-21-03

40-21-06

14

Министерство образования и науки       РСО-Алания

ул Бутырина, 7

53-27-69

53-69-82

16

Министерство строительства, энергетики и ЖКХ

пл.Свободы,5

53-35-62

53-15-04

17

Министерство труда и социального развития  РСО-Алания

ул Бутырина, 29

54-00-00

53-34-37

Приложение № 3

Приложение № 4

___________________________________________________________________

(наименование органа, в который сдается заявление)

ЗАЯВЛЕНИЕ

об оказании государственной услуги

«Назначение ежемесячной денежной выплаты на обеспечение горячими завтраками учащихся подготовительных классов и 1-4 классов образовательных организаций»

Гр._______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

Статус:  __________________________________________________________

                                             (мать, отец, лицо, их заменяющее )

Удостоверение личности:    ___________________________________

                                                                                  вид

серия____________номер__________________  Дата выдачи____________________________________________

Кем выдан___________________________________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства (по месту пребывания)____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания ______________________________________________________________________

контактный телефон:

домашний____________________  мобильный______________________________________________

страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)___________________________________________

ИНН______________________________________

Прошу назначить ежемесячную денежную выплату на ребенка (детей)

в соответствии с постановлением Правительства РСО-Алания от 7 февраля 2014 г. № 43
"О предоставлении дополнительных мер социальной поддержки малообеспеченным семьям"

Ф.И.О. ребенка

Дата рождения

Место учебы

класс

,

получающего(их) (не получающего(их)) государственное адресное ежемесячное пособие.

Ежемесячную денежную выплату прошу переводить________________________________,

                                                                                                                                                (наименование  банка)

лицевой счет _______________________________________________________.

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

______________________

(подпись специалиста)

_____________________

(Ф.И.О. специалиста)

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                                                                                     (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

__________________________

(подпись специалиста)

__________________________

(Ф.И.О. специалиста)

О  наступлении  обстоятельств, влекущих  прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты, обязуюсь сообщить в УСЗН по_________________ району либо в ГБУ РСО-Алания «Многофункциональный  центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) в течение месяца с даты наступления соответствующих обстоятельств. В случае выявления фактов сокрытия сведений, влияющих на право получения ежемесячной денежной выплаты, согласен на взыскание выплаченной суммы в порядке, установленном действующим законодательством.

Достоверность сообщенных сведений и документов, в которых они содержатся, подтверждаю. Предупрежден(а) об ответственности за предоставление недостоверных сведений.

Опись прилагаемых к заявлению документов

№ п/п

Название документа

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Согласие на обработку персональных данных

Гр. ____________________________________________________________________________________________________

        (фамилия, имя, отчество полностью)

В соответствии со ст. 6, ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006  г. №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 25 ноября, 27 декабря 2009  г.) обязательным условием автоматизированной обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных.

Настоящим документом я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в рамках использования возможностей Управления социальной защиты населения по УКАЗАТЬ  РАЙОН (далее - УСЗН) и подтверждаю, что, предоставляя свое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие дается мною для дальнейшего совершения любых действий в целях предоставления мне государственных услуг с использованием возможностей УСЗН и распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, паспортные данные,  копии представленных мною документов и иная информация, относящаяся к моей личности, доступная, либо известная в любой конкретный момент времени УСЗН.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для обеспечения возможности предоставления мне государственных услуг УСЗН.

Настоящим согласием я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления моих персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, УСЗН вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои персональные данные) таким третьим лицам, их представителям и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять им соответствующие документы, содержащие необходимую информацию. Также признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку моих персональных данных на основании настоящего согласия.

Настоящее согласие действует с момента предоставления и прекращается спустя 5 лет после окончании предоставления мне услуги либо по моему письменному заявлению (отзыву), согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006  № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие может быть отозвано при условии письменного уведомления оператора не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных оператором.

«______» _____________20____ г.                           _________________________

                                                                                          (подпись заявителя)                           

Расписка о приеме документов

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам

(подпись специалиста)

__________________________________________________

(Ф.И.О. специалиста)

Я ознакомлен с тем, что:

  обязан в течение одного месяца сообщить об изменениях материального положения  моей семьи и прочих обстоятельствах, влекущих прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты (изменение состава семьи, места постоянного жительства,  изменение доходов членов семьи, другое);

в случае несообщения об указанных фактах, незаконно выплаченная сумма будет с меня взыскиваться в порядке, установленном действующим законодательством;

ежегодно предоставлять заявление на выплату и справку об учебе в образовательной организации на каждого ребенка.

Предупрежден(а) об ответственности за достоверность предоставленных мною сведений, а также документов, в которых они содержатся.

Приложение № 5

             

Журнал учета заявлений и решений

N

п/п

Дата регистрации

Ф.И.О.

Адрес

Номер и серия документа

Кол-во

детей

Подпись

специалиста

Отметка о принятии решения

Примечание

Приложение № 6

    Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                      (района, города)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

о назначении

денежной выплаты

Уважаемая (ый) ____________________________________________

Уведомляем о назначении денежной выплаты  на (детей):

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

в размере ___________  с____________ по______________

Выплата будет производиться через

_______________________________________________________

(кредитное учреждение)

Начальник УСЗН                                                              И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________  

             

Приложение № 7

Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                        (района, города)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

об отказе

в назначении денежной выплаты

Уважаемая (ый) ____________________________________________

Уведомляем об отказе в назначении денежной выплаты на (детей): __________________________________________________________________

Причина отказа ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Приложение: протокол решения об отказе в назначении денежной выплаты.

Начальник УСЗН                                                              И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________  

Приложение № 8

Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                        (района, города)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

о прекращении

выплаты денежной выплаты

Уважаемая (ый) ____________________________________________

Уведомляем о прекращении предоставления денежной выплаты на (детей): ________________________________________________________________

Причина прекращения ________________________________________________________________

________________________________________________________________

При предоставлении ____________________________ выплата будет возобновлена.

Приложение: протокол решение о прекращении предоставления денежной выплаты.

Начальник УСЗН ________________            И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________  

УТВЕРЖДЕН

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от  16 февраля 2014 г. № 34

(Приложение № 55)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Предоставление республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания»

Раздел І. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по предоставлению республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания (далее – заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания (далее – единовременная выплата).

Территориальный орган Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – территориальный орган) осуществляет назначение единовременной выплаты в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) осуществляют прием документов для предоставления государственной услуги.

Единовременная выплата предоставляется  территориальными органами единовременно в размере, установленном Законом Республики Северная Осетия-Алания от 18 апреля 2012 г. № 12-РЗ «О республиканском материнском (семейном) капитале в Республике Северная Осетия-Алания».

Круг заявителей

2. Заявителями являются:

граждане Российской Федерации, постоянно проживающие и имеющие место жительства на территории Республики Северная Осетия-Алания не менее трех лет до и не менее трех лет после рождения (усыновления, удочерения) третьего (или последующего) ребенка.

Право на получение единовременной выплаты возникает у следующих граждан:

1) женщин, родивших (усыновивших) третьего (или последующего) ребенка, начиная с 1 января 2012 года;

2) мужчин, являющихся единственными усыновителями третьего (или последующего) ребенка, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу, начиная с 1 января 2012 года;

3) отца (усыновителя) ребенка, постоянно проживающего и имеющего место жительства на территории Республики Северная Осетия-Алания не менее трех лет до и не менее трех лет после рождения (усыновления, удочерения) третьего (или последующего) ребенка, в случаях смерти женщины, объявления ее умершей, лишения родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала, совершения в отношении своего ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности, а также в случае отмены усыновления ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала. Право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала у указанного лица не возникает, если оно является отчимом в отношении предыдущего ребенка, очередность рождения (усыновления) которого была учтена при возникновении права на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала, а также если ребенок, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение средств Республиканского материнского (семейного) капитала, признан в порядке, предусмотренном Семейным кодексом Российской Федерации, после смерти матери (усыновительницы) оставшимся без попечения родителей.

4) ребенка (детей в равных долях), не достигшего совершеннолетия, и (или) у совершеннолетнего ребенка (детей в равных долях), обучающегося по очной форме обучения в образовательном учреждении любого типа и вида независимо от его организационно-правовой формы (за исключением образовательного учреждения дополнительного образования) до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения им возраста 23 лет в случаях, если отец (усыновитель) ребенка, у которого в соответствии с пунктом 3) настоящего административного регламента возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала, или мужчина, являющийся единственным усыновителем ребенка, умер, объявлен умершим, лишен родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением которого возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала, совершил в отношении своего ребенка (детей) умышленное преступление, относящееся к преступлениям против личности, либо если в отношении указанных лиц отменено усыновление ребенка, в связи с усыновлением которого возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала;

5) ребенка (детей в равных долях), указанного в пункте 4) настоящего административного регламента, в случае, если женщина, право которой на дополнительные меры государственной поддержки прекратилось по основаниям, указанным в пункте 3) настоящего административного регламента, являлась единственным родителем (усыновителем) ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала, либо в случае, если у отца (усыновителя) ребенка (детей) не возникло право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала.

Единовременная выплата выплачивается независимо от наличия права на иные виды государственных пособий гражданам, имеющим детей, установленные Федеральным законом от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» и законами РСО-Алания.

При определении права граждан на получение единовременной выплаты не учитываются дети, в отношении которых:

родители лишены родительских прав или ограничены в родительских правах;

отменено усыновление.

Право на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала не возникает в случае, если усыновителем (удочерителем) является отчим или мачеха ребенка.

Действие настоящего Административного регламента не распространяется на:

граждан Республики Северная Осетия-Алания, постоянно проживающих и имеющих место жительства на территории Республики Северная Осетия-Алания менее трех лет до и менее трех лет после рождения (усыновления, удочерения) третьего (или последующего) ребенка;

граждан Республики Северная Осетия-Алания, дети которых родились за пределами Республики Северная Осетия-Алания.

От имени заявителя с заявлением о назначении единовременной выплаты может обратиться представитель заявителя, который предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представляет (прилагает к заявлению) переданный ему заявителем документ, подтверждающий его полномочия на обращение с заявлением о назначении единовременной выплаты (подлинник или нотариально заверенную копию) (далее – заявитель).

Порядок информирования о государственной услуге

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:

в Министерстве труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – Минтруд);

непосредственно в территориальных органах Минтруда  по месту жительства заявителя;

в МФЦ;

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.);

в организациях по месту работы граждан, на совещаниях проводимых органами местного самоуправления, при различных встречах с населением муниципального образования.

4. Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов (телефонов для справок) территориальных органов Минтруда и МФЦ (согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту), представлены на интернет - сайте Минтруда: http//www.minsotc15.ru/.

              Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения единовременной выплаты, размещаются в табличном виде на информационных стендах территориальных органов Минтруда (согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту).

5. Сведения о графике (режиме) работы территориальных органов Минтруда и МФЦ сообщаются по телефонам для справок и консультаций, а также размещаются на интернет – сайте Минтруда: http//www.minsotc15.ru/

6. На интернет–сайте Минтруда размещается следующая информация:

извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания, устанавливающих порядок и условия предоставления выплат;

текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Минтруда, извлечения на информационных стендах территориальных органов);

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения единовременной выплаты;

перечень документов, необходимый для назначения единовременной выплаты, и требования, предъявляемые  к этим документам;

порядок получения консультаций;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги.

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

8. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, посредством почтовой, электронной или телефонной связи.

Заявители, представившие в территориальные органы Минтруда документы для назначения единовременной выплаты, в обязательном порядке информируются специалистами:

об установлении права на получение единовременной выплаты;

об отказе в установлении права на получение единовременной выплаты;

о сроках вторичного обращения;

о сроках выплаты единовременной выплаты.

9. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении установления права и назначения единовременной выплаты посредством телефонной связи или при личном обращении в территориальный орган.

10. Для получения сведений о прохождении установления права и назначения единовременной выплаты заявителем называются дата и входящий номер в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

Раздел ІІ. Стандарт  предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Предоставление республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

территориальными органами по месту жительства заявителя в части приема документов на предоставление единовременной выплаты и принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

МФЦ в части приема документов на предоставление государственной услуги.

Кредитные организации участвуют в предоставлении государственной услуги, осуществляя зачисление сумм материнского (семейного) капитала на лицевые счета заявителей.

При предоставлении государственной услуги территориальный орган Минтруда не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для предоставления государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления государственной услуги, установленных законодательством и настоящим Административным регламентом.

Результат предоставления государственной услуги

13. Конечными результатами предоставления государственной услуги  являются:

принятие решения о назначении  и выплате единовременной выплаты;

принятие решения об отказе в назначении и выплате единовременной выплаты.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:

уведомления о назначении и выплате единовременной выплаты;

уведомления об отказе в назначении и выплате единовременной выплаты.

Сроки предоставления государственной услуги

14. Общий срок предоставления государственной услуги со дня подачи в орган социальной защиты населения (в МФЦ) заявления на получение единовременной выплаты со всеми необходимыми документами, предусмотренными настоящим административным регламентом до перечисления денежных средств в кредитные организации либо для зачисления денежных средств на лицевые счета заявителей в кредитных организациях  составляет не более 72 дней.

15. Срок принятия решения для установления права на получение единовременной выплаты (об отказе в установлении права) составляет не более 10 дней со дня регистрации заявления об установлении права на получение единовременной выплаты в органе социальной защиты населения (в МФЦ).

16. Срок принятия решения для назначения единовременной выплаты (об отказе в назначении) составляет не более 10 дней со дня регистрации заявления на получение единовременной выплаты в органе социальной защиты населения (в МФЦ).

17. Срок направления решения об отказе в установлении права на получение либо в назначении единовременной выплаты с приложением представленных документов составляет не более 5 рабочих дней со дня принятия решения.

При направлении заявления и нотариально заверенных копий всех необходимых документов по почте срок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты поступления документов в территориальный орган  либо МФЦ (по дате регистрации).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

Семейным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 29 декабря 2006 года № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 2 декабря 1997 г.№ 15-з «О семейной политике в Республике Северная Осетия-Алания»;

Законом Республики Северная Осетия-Алания от 18 апреля 2012 г. № 12-РЗ «О республиканском материнском (семейном) капитале в Республике Северная Осетия-Алания»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 31 мая 2013 г. № 190 «О государственном бюджетном учреждении Республики Северная Осетия-Алания "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Республики Северная Осетия-Алания от 9 июня 2012 г. № 167 «О Порядке предоставления республиканского материнского (семейного) капитала в Республике Северная Осетия-Алания, ведения республиканского реестра лиц, имеющих право на получение республиканского материнского (семейного) капитала».

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

19. Для установления права на получение единовременной выплаты  заявителем предоставляются:

заявление;

документы, удостоверяющие личность обоих родителей (усыновителей, удочерителей) либо единственного родителя (усыновителя, удочерителя) (подлинники либо заверенные в установленном порядке копии);

свидетельство о рождении (усыновлении, удочерении) ребенка (подлинники либо заверенные в установленном порядке копии);

свидетельства о рождении (усыновлении, удочерении) (смерти) предыдущих детей (подлинники либо заверенные в установленном порядке копии);

страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования на всех членов семьи (подлинники либо заверенные в установленном порядке копии);

справка о составе семьи, подтверждающая совместное проживание ребенка с родителем, выданная организацией, уполномоченной на его выдачу.

По истечении трех лет со дня рождения третьего (или последующего) ребенка при повторном обращении в УСЗН для назначения единовременной выплаты заявителем дополнительно предоставляются:

документы, удостоверяющие личность обоих родителей (усыновителей, удочерителей), либо единственного родителя (усыновителя, удочерителя) (подлинников и копии);

справка о составе семьи, подтверждающая совместное проживание ребенка с родителем, выданная организацией, уполномоченной на его выдачу;

сберегательная книжка, открытая в отделении Сберегательного банка Российской Федерации по месту жительства, для последующего зачисления средств на личный счет родителя (усыновителя, удочерителя).

Требования к документам, предоставляемым заявителями

20. Документы для предоставления государственной услуги по желанию заявителя могут направляться в территориальный орган по почте.

В случае направления документов для предоставления государственной услуги почтой подпись заявителя на заявлении о назначении единовременной выплаты должна быть нотариально удостоверена.

21. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

полномочия представителя оформлены в установленном законом порядке;

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

22. Документы, необходимые для назначения единовременной выплаты, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдававшей организацией. В отношении предъявляемых документов специалист территориального органа заверяет копию документа на основании подлинника этого документа.

Заявления об установлении права на получение и о назначении единовременной выплаты составляются в соответствии с формой (согласно приложению № 4 и приложению № 5 к настоящему административному регламенту) в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителем.

Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов

23. Документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не предусмотрено.

24. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

25. Основанием для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги является:

установление факта не соответствия заявителя категории получателей государственной услуги;

непредставление какого-либо из необходимых документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего административного регламента;

несоответствие документов требованиям, предусмотренным пунктом 22 настоящего административного регламента.

Перечень оснований для приостановления  и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

26. Оснований для приостановления выплаты единовременного

пособия не предусмотрено.

27. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

выявление противоречий в сведениях, содержащихся в представленных документах;

отсутствие у заявителя права на получение единовременной выплаты;

если обращение об установлении права на получение единовременной выплаты последовало по истечении двух лет со дня рождения ребенка,

если повторное обращение за выплатой последовало по наступлении четырех лет со дня рождения ребенка;

получение государственной услуги ранее;

предоставления недостоверных сведений.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

28. Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимаемой государственной пошлины или иной  платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

29. Предоставление государственной услуги осуществляется для заявителей на безвозмездной основе.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

30. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими территориального органа Министерства труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания (далее – специалисты) и МФЦ. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Сроки ожидания при предоставлении государственной услуги

31. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на назначение единовременной выплаты не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди на прием к начальникам территориальных органов не должно превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

32. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением об установлении права на получение  единовременной выплаты в территориальный орган с комплектом документов, необходимых для назначения единовременной выплаты, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Заявление должно содержать опись предоставляемых документов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению № 4  к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении единовременной выплаты в «Журнал регистрации заявлений и решений» (согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту).

Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Требования к размещению зданий территориальных органов

33. Проектирование, строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение территориального органа, в том числе его обособленных подразделений, рекомендуется осуществлять с учетом транспортной доступности: время пути для граждан от остановок общественного транспорта должно составлять не более 10 минут пешим ходом.

Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино/мест, из них не менее 2 мест – для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание

территориального органа

34. Здание, в котором расположен территориальный орган, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Входы в помещения территориального органа, его обособленных подразделений оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, графике работы территориального органа.

Требования к присутственным местам

35. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания.

Для удобства заявителей, помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

Не допускается размещение присутственных мест на верхних (2 и выше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.) и его внутренней схемой.

Помещения территориального органа должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Присутственные места оборудуются средствами противопожарной защиты.

Требования к местам информирования и ожидания

36. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются наглядной информацией, информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

Настоящий административный регламент, приказ об его утверждении и перечень должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, а также нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги, должны быть доступны для ознакомления на бумажных носителях, а также в электронном виде (информационные системы общего пользования).

Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Места ожидания рекомендуется оборудовать "электронной системой управления очередью", а при ее отсутствии необходимо организовать предварительную запись заинтересованных лиц по телефону или электронной почте.

Требования к местам приема заявителей

37. В территориальных органах и их обособленных подразделениях организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием специалиста.

Прием документов, необходимых для назначения государственной услуги, и выдача документов (информации) по окончании предоставления государственной услуги рекомендуется осуществлять в разных окнах (кабинетах). Количество одновременно работающих окон (кабинетов) для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Консультирование заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

Кабинеты приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Показатели доступности и качества государственной услуги

Взаимодействие заявителя с должностными лицами

38. Заявитель в процессе предоставления государственной услуги

имеет право на получение консультации по вопросам предоставления единовременной выплаты.

Консультации осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, выделенными для предоставления консультаций.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечень документов, необходимых для назначения единовременной выплаты, комплектности (достаточности) представленных документов;

источники получения документов, необходимых для назначения единовременной выплаты (орган, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов;

сроки установления права и назначения единовременной выплаты;

информация о ходе предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Консультации предоставляются при личном обращении и по телефону.

Условия и сроки приема и консультирования заявителей

39. График приема должностными лицами территориальных органов либо (МФЦ) граждан и организаций устанавливается начальником территориального органа (МФЦ).

Территориальные органы (МФЦ) осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии с утвержденными графиками приема.

Время приема каждым должностным лицом должно составлять не менее четырех часов в неделю.

Возможность предварительной записи заявителей

40. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении заявителя, по телефону или с использованием электронной почты.

При предварительной записи заявитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, категорию и желаемое время представления документов для получения государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журналах записи заявителей, которые ведутся на бумажных и электронных носителях. Заявителю сообщается время представления документов и номер окна (кабинета) приема документов, в который следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение.

Раздел III. Административные процедуры

Перечень административных процедур

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) приём, регистрация документов заявителя;

2) формирование личного дела заявителя;

3) экспертиза документов, предоставленных заявителем;

4) принятие решения:

об установлении права на получение единовременной выплаты;

об отказе в установлении права на получение единовременной выплаты;

5) повторный приём, регистрация документов заявителя;

6) повторная экспертиза документов, предоставленных заявителем;

7) принятие решения:

о назначении единовременной выплаты;

об отказе в назначении единовременной выплаты.

8) организация выплаты единовременной выплаты;

9) уведомление заявителя:

о назначении единовременной выплаты;

об отказе в назначении единовременной выплаты.

Приём, регистрация документов заявителя

42. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя с заявлением об установлении права на получение единовременной выплаты в территориальный орган (МФЦ) с комплектом документов, необходимых для назначения единовременной выплаты, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Заявление должно содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению №4 к настоящему административному регламенту).

При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует  поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 22 настоящего административного регламента.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 20 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении об установлении права на получение единовременной выплаты.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению № 4  к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

43. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 20-22 настоящего административного регламента специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов на назначение единовременной выплаты, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление на назначение единовременной выплаты и представленные им документы.

44. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 20 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 20-22 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления на назначение единовременной выплаты, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя,  принимает от заявителя заявление на назначение  единовременной выплаты вместе с предоставленными документами.

При этом специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, указывает в заявлении на назначение единовременной выплаты и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение единовременной выплаты остается у специалиста, ответственного за прием и оформление личного дела заявителя. Расписка, оформленная по установленной форме, передается заявителю.

45. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

46. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении единовременной выплаты в «Журнал регистрации заявлений и решений» (согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту).

47. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Формирование личного дела заявителя

48. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за прием и оформление личного дела заявителя, заявления об установлении права на получение единовременной выплаты в «Журнал регистрации заявлений и решений».

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, вводит в электронную базу данных территориального органа информацию, содержащуюся в документах, предоставленных заявителем.

49. В целях получения документов и сведений, необходимых для установления права на получение единовременной выплаты, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет запросы в органы и организации, предоставляющие требуемые документы и сведения в соответствии с имеющимися с ними соглашениями об информационном обмене.  Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 2 рабочих дней.

50. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на запросы вносит содержащуюся в них информацию в электронную базу данных территориального органа и формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и подшитый в обложку личного дела комплект документов.

51. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, предоставленных заявителем.

52. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.  

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих  дня.

Экспертиза документов, предоставленных заявителем

53. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, предоставленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, предоставленных заявителем (далее - специалист, ответственный за экспертизу документов), личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение единовременной выплаты, выполняя для этого следующие действия:

устанавливает факт постоянного проживания и места жительства заявителя на территории Республики Северная Осетия-Алания не менее трех лет до рождения (усыновления, удочерения) ребенка на основании документа, удостоверяющего личность;

устанавливает факт проживания детей с матерью на основании справки о составе семьи, выданной организацией, уполномоченной на его выдачу;

устанавливает факт рождения третьего (или последующего) ребенка в Республике Северная Осетия-Алания не ранее 2012 года на основании свидетельства о рождении ребенка;

устанавливает факт рождения третьего (или последующего) ребенка у матери на основании документов о рождении детей;

устанавливает факт того, что родитель ребенка не лишен родительских прав на основании сведений от органа опеки и попечительства;

устанавливает факт обращения за единовременной выплатой не позднее двух лет с момента рождения ребенка.

54. При подтверждении права заявителя на назначение единовременной выплаты специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит проект решения об установлении права на получение единовременной выплаты в форме распоряжения территориального органа (далее – проект решения), проект уведомления об установлении права на получение единовременной выплаты (согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

55. Специалист, ответственный за экспертизу документов, при установлении факта наличия оснований для отказа в установлении права на получение единовременной выплаты, предусмотренных в пункте 28 настоящего  административного регламента, готовит проекты решения и уведомления об отказе в назначении единовременной выплаты (согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

56. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих  дня.

Принятие решения

57. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником территориального органа личного дела заявителя, проекта решения об установлении права на получение (отказе в установлении права) единовременной выплаты, проекта соответствующего уведомления от специалиста (по желанию заявителя при назначении единовременной выплаты), ответственного за экспертизу документов, и личного дела заявителя.

Начальник территориального органа проверяет право заявителя на получение единовременной выплаты либо правомерность отказа в получении единовременной выплаты и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью и печатью. Если проекты решения и уведомления не соответствуют принятому решению, начальник территориального органа дает поручение специалисту, ответственному за экспертизу документов, изменить проекты решения и уведомления и повторно представить ему для заверения.

Начальник территориального органа передает личное дело заявителя с соответствующим решением специалисту, ответственному за регистрацию решений, а соответствующие уведомления специалисту, ответственному за делопроизводство.

58. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

59. Специалист, ответственный за регистрацию решений,  регистрирует в «Журнале регистрации заявлений и решений» принятое решение и передает специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, личное дело заявителя с решением об установлении права на получение единовременной выплаты.

В случае принятия решения об отказе в установлении права на получение единовременной выплаты, специалист, ответственный за регистрацию решений,  передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей регистрации и передачи в архив.

60. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 10 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих дня.

Повторный приём, регистрация документов заявителя

61. Основанием для продолжения предоставления государственной услуги является обращение заявителя по наступлении трех лет со дня рождения третьего (или последующего) ребенка с заявлением о получении единовременной выплаты в территориальный орган с повторным комплектом документов, необходимых для назначения единовременной выплаты, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Заявление должно содержать опись предоставляемых документов (согласно приложению № 5 к настоящему административному регламенту).

При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте специалист, ответственный за делопроизводство, регистрирует  поступление заявления и предоставленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:

сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых дополнительных документов в соответствии с пунктом 20 настоящего административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о назначении единовременной выплаты.

Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, оформляет расписку о приеме документов (согласно приложению № 5  к настоящему административному регламенту) и передает ее заявителю (в случае поступления документов по почте специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки по почте).

При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в пунктах 20-22 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за повторный прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в предоставленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов на назначение единовременной выплаты,

специалист, ответственный за повторный прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает заявителю заявление на назначение единовременной выплаты и представленные им документы.

Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 20 настоящего административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пунктах 20-22 настоящего административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления на назначение единовременной выплаты, специалист, ответственный за повторный прием документов и оформление личного дела заявителя,  принимает от заявителя заявление на назначение  единовременной выплаты вместе с предоставленными документами. При этом специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, указывает в заявлении на назначение единовременной выплаты и в расписке о приеме документов выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов. Заявление на назначение единовременной выплаты остается у специалиста, ответственного за повторный прием и оформление личного дела заявителя. Расписка, оформленная по установленной форме, передается заявителю.

62. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием и оформление личного дела заявителя, заполняет самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

63. Специалист, ответственный за повторный прием документов и оформление личного дела заявителя, вносит запись о приеме заявления о назначении единовременной выплаты в «Журнал регистрации заявлений и решений» (согласно приложению № 6 к настоящему административному регламенту).

64. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры – 1 рабочий день.

Повторная экспертиза документов, предоставленных заявителем

65. Основанием для начала процедуры проведения повторной экспертизы документов, предоставленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, личного дела заявителя.

66. Специалист, ответственный за экспертизу документов, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение единовременной выплаты, выполняя для этого следующие действия:

устанавливает факт постоянного проживания и места жительства заявителя на территории Республики Северная Осетия-Алания не менее трех лет после рождения ребенка на основании документа, удостоверяющего личность;

устанавливает факт проживания детей с матерью на основании справки о составе семьи, выданной организацией, уполномоченной на её выдачу;

устанавливает факт обращения за получением единовременной выплаты не позднее четырех лет с момента рождения ребенка.

67. При подтверждении права заявителя на назначение единовременной выплаты специалист, ответственный за экспертизу документов, готовит проект решения о назначении единовременной выплаты в форме распоряжения территориального органа, проект уведомления о назначении единовременной выплаты (согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

68. Специалист, ответственный за экспертизу документов, при установлении факта наличия оснований для отказа в назначении единовременной выплаты, предусмотренных в пункте 28 настоящего административного регламента, готовит проекты решения и уведомления об отказе в назначении единовременной выплаты (согласно приложению № 8 к настоящему административному регламенту) и передает личное дело заявителя с проектами соответствующего решения и уведомления начальнику территориального органа.

69. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих  дня.

Принятие решения

70. Основанием для начала процедуры принятия решения является получение начальником территориального органа личного дела заявителя, проекта решения о назначении (отказе в назначении) единовременной выплаты, проекта соответствующего уведомления от специалиста (по желанию заявителя при назначении единовременной выплаты), ответственного за экспертизу документов, и личного дела заявителя.

Начальник территориального органа проверяет право заявителя на назначение единовременной выплаты либо правомерность отказа в назначении единовременной выплаты и принимает соответствующее решение, заверяя его личной подписью и печатью. Если проекты решения и уведомления не соответствуют принятому решению, начальник территориального органа дает поручение специалисту, ответственному за экспертизу документов, изменить проекты решения и уведомления и повторно представить ему для заверения.

Начальник территориального органа передает личное дело заявителя с соответствующим решением специалисту, ответственному за регистрацию решений, а соответствующие уведомления специалисту, ответственному за делопроизводство.

71. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 20 минут.

72. Специалист, ответственный за регистрацию решений,  регистрирует в «Журнале регистрации заявлений и решений» принятое решение и передает специалисту, ответственному за подготовку выплатных документов, личное дело заявителя с решением о назначении единовременной выплаты.

В случае принятия решения об отказе в назначении единовременной выплаты, специалист, ответственный за регистрацию решений,  передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за хранение личных дел, для последующей регистрации и передачи в архив.

73. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 10 минут.

Срок исполнения указанной административной процедуры – 2 рабочих дня.

Организация выплаты

74. Основанием для начала процедуры организации выплаты единовременной выплаты является получение специалистом, ответственным за подготовку выплатных документов, решения о назначении единовременной выплаты и личного дела заявителя от специалиста, ответственного за регистрацию решений.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, вносит информацию о назначении единовременной выплаты в базу данных территориального органа для организации выплаты единовременной выплаты.

Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов, формирует и передает бухгалтеру территориального органа ведомости на выплату единовременной выплаты.

75. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

76. Бухгалтер территориального органа проверяет и подписывает ведомости на выплату единовременной выплаты и передает их начальнику территориального органа для  заверения личной подписью и гербовой печатью.

Бухгалтер территориального органа производит выплату единовременной выплаты.

77. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 30 минут.

Уведомление заявителя

78. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о назначении единовременной выплаты, об отказе в назначении единовременной выплаты является получение соответствующего уведомления специалистом, ответственным за делопроизводство, от начальника территориального органа.

Специалист, ответственный за делопроизводство, перед отправлением уведомления заявителю снимает с него копию и помещает ее в личное дело заявителя.

Специалист, ответственный за делопроизводство, отправляет заявителю уведомление о назначении единовременной выплаты (по желанию заявителя), об отказе  в назначении единовременной выплаты не позднее, чем через 2 рабочих дня после принятия соответствующего решения.

79. Максимальный срок выполнения указанных административных действий составляет 15 минут.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением

государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением

государственной услуги

80. Основными задачами текущего контроля являются:

а) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

б) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

в) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

г) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

81. Начальник территориального органа Минтруда осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником территориального органа или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания при предоставлении специалистами государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

82. Минтруд проводит проверки полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами территориального органа.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Минтруда) и внеплановыми.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Результаты проверки оформляются в виде Акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Срок проведения проверки за порядком предоставления государственной услуги и оформления акта составляет не более 20 рабочих дней со дня начала проверки, указанного в акте о назначении проверки.

По результатам проведенных проверок в случае выявления  нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

83. Специалисты несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

В случае выявленных нарушений специалист несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Федеральным законом «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Трудовым кодексом Российской Федерации, а также административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Северная Осетия-Алания.

Контроль за деятельностью должностных лиц территориального органа Минтруда осуществляет Министр труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания, а в случае его отсутствия - заместитель Министра труда и социального развития Республики Северная Осетия-Алания.

Положения, характеризующие требования

к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

84. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

Обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица

85. Заявители имеют право обжаловать действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда, предоставляющих государственную услугу на основании настоящего административного регламента (далее – жалоба), в Минтруд.

Заявители могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда, предоставляющих государственную услугу, на основании настоящего административного регламента.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, может быть принята при личном приеме заявителя устно или письменно.

Предмет жалобы

86. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов у заявителя, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная Осетия-Алания;

требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации;

отказ должностного лица, органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и должностные лица, которым

может быть направлена жалоба  

87. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц:

руководителю территориального органа Минтруда, предоставляющего государственную услугу;

непосредственно в Минтруд.

Обращения, содержащие обжалование действий (бездействия) конкретных должностных лиц территориального органа Минтруда, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и ответа.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы, информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрении жалобы

88. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация поступления жалобы в письменной форме, в форме электронного документа или устного обращения заявителя.

С целью обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда гражданин вправе обратиться в Минтруда РСО - Алания с заявлением об обжаловании решений и действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Минтруда.

89. Жалоба может быть подана одним из следующих способов:

лично по адресу: 362025, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 29;

письменно по адресу: 362025, Республика Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 29;

с использованием средств факсимильной и электронной связи:

телефон (факс): (88672) 54-00-00, 54-02-59;

электронная почта E-mail: minsotc@mail.ru.

90. Прием граждан в Минтруде осуществляют уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.

При личном приеме обратившийся гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устной жалобы заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ в сроки, предусмотренные пунктом 93  настоящего административного регламента.

91. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Сроки рассмотрения жалобы

92. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы

93. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;

в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,  угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению;

в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

рассмотрения данного обращения судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

       О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Результат рассмотрения жалобы

94. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении, принимаются меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы

95. Заявитель имеет право на:

ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

96. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

97. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения обращения (жалобы) признаков состава административного правонарушения выносится решение о привлечении должностного лица к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обжалование решения по жалобе

98. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении и номерах контактных телефонов территориальных органов Минтруда и МФЦ

№ п/п

Название

Почтовый адрес/адрес электронной почты

Телефон

1.

УСЗН по Затеречному муниципальному округу

г. Владикавказа

362008, г.Владикавказ,

ул. Коцоева, 17

zat-uszn@mail.ru

25-66-36

2.

УСЗН по Иристонскому муниципальному округу

г. Владикавказа

362025, г. Владикавказ,

ул.Ватутина, 17

uszn_iris@mail.ru

53-36-14

3.

УСЗН по Промышленному муниципальному округу

г. Владикавказа

362002, г.Владикавказ,

ул.Чкалова,4

promuszn@mail.ru

76-73-67

4.

УСЗН по

Северо- Западному

муниципальному округу

г. Владикавказа

362031, г.Владикавказ,

ул.Леонова, 4

sev-zap_uszn@mail.ru

74-64-61

5

УСЗН по Алагирскому району

г. Алагир,

ул.Комсомольская, 28

ala_sz@mail.ru

8-86731-2-26-13

6

УСЗН по Ардонскому району

г.Ардон

ул. Пролетарская, 71

uszn_ardon@mail.ru

8-86732-3-02-09

7

УСЗН по Дигорскому району

г.Дигора

ул.В.Акоева,37

digsobes@mail.ru

8-86733-9-18-11

8

УСЗН по Ирафскому району

с.Чикола

ул.Макоева,23

uszn_iraf@mail.ru

8-86734-3-11-87

9

УСЗН по Кировскому району

с.Эльхотово

ул.Зортова,14

kiruszn@mail.ru

8-86735-5-14-14

10

УСЗН по Моздокскому  району

г.Моздок

ул.Кирова,41

to-mtsr-uszn-mozdok@mail.ru

8-86736-3-25-10

11

УСЗН по Правобережному району

г.Беслан

ул.Ген.Плиева,16

uszn.pra@mail.ru

8-86737-3-33-66

  12

УСЗН по Пригородному району

с.Октябрьское ул.Епхиева,50

pri_uszn@mail.ru

8-86738-2-22-02

13

ГБУ РСО-Алания МФЦ

пр.Коста, 15,

mfc_2010@mail.ru

70-77-14

14

ГБУ РСО-Алания МФЦ

ул. Коцоева, 17

25-62-98

                                                                                                                    Приложение № 2

Сведения о местонахождении и контактных телефонах организаций для получения необходимых для назначения единовременной выплаты документов

№

Название органа, учреждения, организации

Адрес

Номер телефона

1

Владикавказское муниципальное учреждение  ЗАГС

ул.Баллаева, 7

54-68-05

53-27-14

2

Управление ЗАГС

по РСО-Алания

ул Первомайская, 32

52-49-01

52-38-54

3

Министерство труда и социального развития РСО-А

ул.Бутырина,29

53-49-82

53-49-84

4

ГБУ РСО-Алания МФЦ

пр.Коста, 15,

70-77-14

5

ГБУ РСО-Алания МФЦ

ул. Коцоева, 17

25-62-98

6

УСЗН по Затеречному муниципальному округу г. Владикавказа (отдел опеки)

362008, г.Владикавказ,

ул. Коцоева, 17

25-62-98

7

УСЗН по Иристонскому муниципальному округу

г. Владикавказа (отдел опеки)

362025, г. Владикавказ,

ул.Ватутина, 17

53-64-86

8

УСЗН по Промышленному муниципальному округу

г. Владикавказа (отдел опеки)

362002, г.Владикавказ,

ул.Чкалова,4

76-64-74

9

УСЗН по Северо- Западному

муниципальному округу

г. Владикавказа (отдел опеки)

362031, г.Владикавказ,

ул.Леонова, 4

51-25-28

10

УСЗН по Алагирскому району (отдел опеки)

г. Алагир ул.Комсомольская,28

886731-2-14-05

11

УСЗН по Ардонскому району (отдел опеки)

г.Ардон

ул. Пролетарская, 71

886732-3-45-83

12

УСЗН по Дигорскому району (отдел опеки)

г.Дигора

ул.В.Акоева,37

886733-91-9-60

13

УСЗН по Ирафскому району (отдел опеки)

с.Чикола

ул.Макоева,23

886734-3-13-80

14

УСЗН по Кировскому району (отдел опеки)

с.Эльхотово

ул.Зортова,14

886735-5-10-56

15

УСЗН по Моздокскому  району (отдел опеки)

г.Моздок

ул.Кирова,41

886736-3-62-98

16

УСЗН по Правобережному району (отдел опеки)

г.Беслан

ул.Ген.Плиева,16

886737-3-15-64

17

УСЗН по Пригородному району (отдел опеки)

с.Октябрьское ул.Епхиева,50

886738-2-32-14

Приложение № 3

             

                                                                                                   

Приложение № 4

                                                                                                                 к Административному регламенту

                                                                                                            предоставления государственной услуги    

                                                                                                    «Предоставление республиканского материнского (семейного)

                                                                                                                 капитала в Республике Северная Осетия-Алания»

__________________________________________________________________________________

   (наименование органа, в который сдается заявление)

ЗАЯВЛЕНИЕ

об установлении права на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя полностью)

1. Статус:              

2. Пол

3. Дата рождения     _________________________________

                                                                      (число, месяц, год)

4.Документ, удостоверяющий личность:__________________________________________

(наименование, серия и номер док-та, кем и когда выдан)

_____________________________________________________________________________

5. Принадлежность к гражданству:

6. Адрес места жительства: _____________________________________________________

(почтовый адрес места жительства)

______________________________________________________________________________

7. Телефон: _____________________________________________________________

(домашний, мобильный)

8. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС):____________________________

9. Сведения о законном представителе или доверенном лице

9.1. Ф.И.О.____________________________________________________________________

9.2. Дата рождения______________________________________________________________

9.3. Документ, удостоверяющий личность__________________________________________

______________________________________________________________________________

9.4. Документ, удостоверяющий полномочия_______________________________________

10. Сведения о детях (по очередности рождаемости (усыновления))

№п/п

Ф.И.О.

Ребенок по числу рожденных (усыновлен-ных)

Число, месяц, год рождения

Место рождения (республика, город)

Реквизиты свидетельства о рождении (№, серия, дата выдачи)

Прошу внести меня в реестр лиц на получение средств Республиканского материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть)________________________________________________________

(указать очередность рождения (усыновления))

_____________________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения (усыновления) ребенка)

Республиканский материнский (семейный) капитал ранее:

Родительских прав в отношении ребенка (детей)             

Умышленных преступлений, относящихся к преступлениям против личности, в отношении своего ребенка (детей) не совершал(а).

Об ответственности за предоставление ложных или недостоверных сведений предупрежден(а). За дачу ложных сведений несу полную ответственность в соответствии с законом.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1) паспорта родителей (усыновителей);

2) свидетельства о рождении детей;

3) СНИЛС всех членов семьи;

4) справка о составе семьи;

5) дополнительно представляю ____________________________________

«______» ________________ 20____ г.                              _____________________________

(подпись заявителя)

Расписка о приеме документов

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам

(подпись специалиста)

__________________________________________________

(Ф.И.О. специалиста)

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

______________________

(подпись специалиста)

_____________________

(Ф.И.О. специалиста)

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

(Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

__________________________

(подпись специалиста)

__________________________

(Ф.И.О. специалиста)

Расписка-уведомление предъявляется при повторном обращении в УСЗН через 3 года.

                                                                               Приложение № 5

                                                                                                                 к Административному регламенту

                                                                                                            предоставления государственной услуги    

                                                                                                    «Предоставление республиканского материнского (семейного)

                                                                                                                 капитала в Республике Северная Осетия-Алания»

__________________________________________________________________________________

   (наименование органа, в который сдается заявление)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на получение средств республиканского материнского (семейного) капитала

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя полностью)

1. Документ, удостоверяющий личность:__________________________________________

(наименование, серия и номер док-та, кем и когда выдан)

_____________________________________________________________________________

2. Адрес места жительства: _____________________________________________________

(почтовый адрес места жительства)

____________________________________________________________________________

3. Телефон: _____________________________________________________________

(домашний, мобильный)

Прошу предоставить мне средства Республиканского материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть)

______________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения (усыновления) ребенка)

Родительских прав в отношении ребенка (детей)             

Умышленных преступлений, относящихся к преступлениям против личности, в отношении своего ребенка (детей) не совершал(а).

Об ответственности за предоставление ложных или недостоверных сведений предупрежден(а). За дачу ложных сведений несу полную ответственность в соответствии с законом.

Средства республиканского материнского (семейного) капитала прошу перевести _________________________________________________________________________,

                                            (наименование кредитного учреждения)

лицевой счет ___________________________________________.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1) паспорта родителей (усыновителей);

2) справка о составе семьи;

3) копия лицевого счета

«______» ________________ 20____ г.                              _____________________________

(подпись заявителя)

Заявление и документы гр.___________________________________________________________

                                          (Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

______________________

(подпись специалиста)

_____________________

(Ф.И.О. специалиста)

(линия отреза)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр._____________________________________________________

(Ф.И.О.)

Регистрационный номер заявления

Принял

Дата приема документов

__________________________

(подпись специалиста)

__________________________

(Ф.И.О. специалиста)

Приложение № 6

Журнал
регистрации заявлений о выдаче средств республиканского материнского  (семейного) капитала

N

п/п

Сведения о заявителе

Сведения о решении УСЗН

Дата приема заявления

Фамилия, Имя, Отчество

Статус*

Адрес места жительства

Реквизиты документа, удостоверяю

щего личность

Дата и № решения об установлении права на получение 

Дата и № решения об отказе в установлении права на получение 

Дата повторного обращения на перечисле-ние средств

Дата и № решения о назначении

Дата и № решения об отказе в назначении

Дата

№

Дата

№

Дата

№

Дата

№

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

______________________________

* мать, отец, ребенок

/7

Приложение № 7

    Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                      (района, города)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

об установлении права на получение средств семейного (материнского) капитала либо о назначении выплаты средств семейного (материнского) капитала (нужное подчеркнуть)

Уважаемая ____________________________________________

Уведомляем об установлении права на получение средств семейного (материнского) капитала либо о назначении выплаты средств семейного (материнского) капитала (нужное подчеркнуть)

в размере ___________

Начальник УСЗН                                                              И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________  

Приложение № 8

Управление социальной защиты населения

________________________________________________________________

                                                        (района, города)

УВЕДОМЛЕНИЕ  от ______________

об отказе в выдаче средств

Уважаемая ____________________________________________

Уведомляем об отказе в установлении права на получение средств семейного (материнского) капитала либо о назначении выплаты средств семейного (материнского) капитала (нужное подчеркнуть)

Причина отказа ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Приложение: протокол- решение об отказе в назначении средств семейного (материнского) капитала.

Начальник УСЗН                                                              И.О. Фамилия

Исполнитель: Фамилия И.О.

                        тел._________