«ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУ...



МИНИСТЕРСТВО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА

АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 26.12.2017               № 16-П

«ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ НА ТЕРРИТОРИИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ В ОБЛАСТИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АСТРАХАНСКОЙ  ОБЛАСТИ СПОРТИВНЫХ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ И ПРИЕМ ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В ЭТИХ МЕРОПРИЯТИЯХ»

(в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П, от 25.06.2018 №6-п, от 24.07.2018 №8-п,

от 14.11.2018 № 13-п, от 16.04.2020 № 5-п)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениями Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», от 15.10.2014 № 452-П «О министерстве физической культуры и спорта Астраханской области»

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент государственных учреждений Астраханской области, подведомственных министерству физической культуры и спорта Астраханской области, предоставления государственной услуги «Предоставление информации о проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях и прием заявок на участие в этих мероприятиях».

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.Признать утратившим силу постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 05.05.2016 № 7-п «Об административном регламенте государственных учреждений Астраханской области, подведомственных министерству физической культуры и спорта Астраханской области, предоставления государственной услугии «Предоставление информации о проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях и прием заявок на участие в этих мероприятиях».

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

3. Отделу нормативно-правового обеспечения министерства физической культуры и спорта Астраханской области:

- в срок не позднее 3 рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направить его  копию в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для его официального опубликования;

- в семидневный срок после дня первого официального опубликования  настоящего постановления направить его копию, а также сведения об источниках его официального опубликования в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области, не позднее семи рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направить его копию в прокуратуру Астраханской области;

- в семидневный срок со дня подписания настоящего постановления направить копию настоящего постановления в «КонсультантПлюс» ЗАО «Телеком-скиф» и «Гарант» ЗАО НПП «Астрахань-Гарант-Сервис» для включения в справочно-правовые системы;

-  разместить текст настоящего постановления на официальном сайте министерства физической культуры и спорта Астраханской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», внести изменения в сведения об государственной услуги «Предоставление информации о проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях и прием заявок на участие в этих мероприятиях» в государственной информационной системе «Региональный реестр государственных государственной услуги (функций) Астраханской области».

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

4. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Министр

М.А. Фидуров

УТВЕРЖДЕН

постановлением

министерства физической

культуры и спорта

Астраханской области

26.12.2017 № 16-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ  АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМЫХ  НА ТЕРРИТОРИИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ В ОБЛАСТИ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА АСТРАХАНСКОЙ  ОБЛАСТИ СПОРТИВНЫХ И ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ И ПРИЕМ ЗАЯВОК НА УЧАСТИЕ В ЭТИХ  МЕРОПРИЯТИЯХ»

(в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент государственных учреждений Астраханской области, подведомственных министерству физической культуры и спорта Астраханской области (далее - учреждения, министерство соответственно), предоставления услуги «Предоставление информации о проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях и прием заявок на участие в этих мероприятиях» (далее - административный регламент, государственная услуга соответственно) устанавливает порядок предоставления государственной услуги и стандарт предоставления государственной услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий предоставления государственной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Астраханской области.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

1.2. Описание заявителей

Государственная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), обратившимся в учреждение с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее - заявители).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.1. Наименование государственной услуги:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

«Предоставление информации о проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях и прием заявок на участие в этих мероприятиях».

2.2. Наименование учреждения непосредственно предоставляющего государственную услугу.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.2.1. Государственную услугу предоставляют учреждения, указанные в приложении № 1 административного регламента.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Ответственными исполнителями по предоставлению государственной услуги являются специалисты учреждений, ответственные за выполнение конкретной административной процедуры, согласно административному регламенту (далее – специалист учреждения).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.2.2. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных государственной услуги»  при предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.2.3. Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляют учреждения.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги размещен на официальном сайте министерства http://www.minsport.astrobl.ru (далее - официальный сайт министерства), сайтах учреждений, согласно приложению № 1 к административному регламенту, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее — единый портал) и подсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Астраханской области» региональной информационной системы «Платформа межведомственного взаимодействия Астраханской области» http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - региональный портал) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет»).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 16.04.2020 № 5-п)

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Результатами предоставления государственной услуги являются:

- получение заявителем информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при личном устном обращении;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- получение заявителем письменной информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при письменном обращении;

- прием заявок на участие в проводимых на территории Астраханской области государственным учреждением в области физической культуры и спорта Астраханской области спортивных и оздоровительных мероприятиях;

- получение информации при публичном информировании через средства массовой информации в сети «Интернет», официальный сайт министерства, специальные информационные стенды, информационные материалы (в том числе брошюры, афиши, буклеты), электронные средства массовой информации, а также через внешнюю рекламу на территории Астраханской области (плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели), рекламную продукцию на бумажных носителях (в том числе листовки, буклеты), телевидение и радио (интервью, анонсы, сюжеты).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

2.4.Срок предоставления государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.4.1 Общий срок получения заявителем информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при личном устном обращении - не более 20 минут.

Общий срок получения заявителем письменной информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при письменном обращении, приеме заявок на участие в проводимых на территории Астраханской области учреждением  спортивных и оздоровительных мероприятиях - не более 5 дней со дня обращения, в том числе срок приема и регистрации заявления - 1 рабочий день.

Общий срок предоставления информации заявителю при публичном информировании путем издания и размещения в средствах массовой информации, на официальном сайте министерства, на специальных информационных стендах информационных материалов, в том числе брошюры, афиши, буклеты, в электронных средствах массовой информации, а также путем размещения внешней рекламы на территории Астраханской области, в том числе плакатов, афиш, перетяжек, баннеров, щиты, электронные плазменные панели, рекламной продукции на бумажных носителях, в том числе листовки, буклеты, на телевидении и радио, в том числе интервью, анонсы, сюжеты - постоянно.

2.4.2. Максимальное время ожидания в очереди:

- при получении информации о ходе выполнения государственной услуги не должно превышать 15 минут;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

  - при подаче заявления и документов, получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.5.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения  государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.5.1. Для получения результата государственной услуги, указанного в абзаце третьем, четвертом подраздела 2.3 раздела 2 административного регламента  заявитель представляет заявление согласно приложению № 2 к административному регламенту.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.5.2. При предоставлении государственной услуги учреждение не вправе требовать:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- представления документов и информации , которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных государственной услуги» перечень документов;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(Абзац введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

2.5.3. Порядок представления заявления.

Порядок представления заявления, указанного в подпункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, необходимого для предоставления государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

По выбору заявителя заявление, указанное в подпункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, представляется в учреждение посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет»:

- лично при посещении учреждения;

- посредством государственных информационных систем «Единый портал государственных и муниципальных государственной услуги (функций)» http://www.gosuslugi.ru (далее - единый портал) и «Региональный портал государственных и муниципальных государственной услуги (функций) Астраханской области» http://www.gosuslugi.ru (далее -региональный портал) в сети «Интернет»;;

- посредством единого и регионального портала в сети «Интернет»;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе.

Датой представления заявления является день поступления заявления специалисту учреждения, ответственному за документооборот.

В случае направления заявления в электронной форме, в том числе через региональный либо единый портал, заявление должно быть заполнено согласно представленной на региональном либо едином портале форме, и подписано простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.5.4. Запись на прием в учреждения для подачи заявления о предоставлении государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Запись на прием в учреждения для подачи заявления проводится посредством телефонной или электронной связи по номеру телефона или по адресу электронной почты учреждения.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Заявителю предоставляется возможность записи в личные свободные для приема дату и время в пределах установленного учреждениями графика приема заявителей.

Учреждения не в праве требовать от заявителя совершения иных действий , кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указанием цели приема, а также предоставления  сведений необходимых для расчета длительности временного интервала который необходимо забронировать для приёма.

(Пункт 2.5.4 введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

2.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

              Основания для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

(Пункт 2.6 в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

2.7. Исчерпывающий перечень оснований  для приостановления  предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Основания для приостановления предоставления государственной услуги, предусмотренные федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными  правовыми актами Астраханской области или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

(Пункт 2.7 введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.8.1. Государственной услуга предоставляется бесплатно.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.9. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Перечень нормативных и иных правовых актов Российской Федерации, Астраханской области, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов, первоначального источника их официального опубликования) размещен на официальном сайте министерства, едином, региональном порталах.

(Подраздел 2.9 в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

2.10 Требования к помещениям, в которых предоставляется  государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

В помещении учреждения отводятся места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления, указанного в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, получения информации и заполнения документов.

Помещения для непосредственного взаимодействия специалиста учреждения с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оборудуются информационными табличками.

Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов (далее - места для ожидания) оснащаются стульями (кресельными секциями, скамьями, банкетками), столами (стойками), бумагой и канцелярскими принадлежностями и формами документов.

Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 5.

Места для получения информации и заполнения документов оборудуются информационными стендами. Информационные стенды должны содержать информацию о порядке предоставления  государственной услуги, в том числе образцы заполнения форм заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги также размещается на официальных сайтах учреждений, указанных в приложении № 1 к административному регламенту, в сети «Интернет» (далее – официальные сайты учреждений).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Обеспечиваются условия доступности для инвалидов предоставляемой государственной услуги и помещений, в которых она предоставляется, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.95 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно - правовому регулированию в установленной сфере деятельности.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

На всех парковках общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы распространяются нормы настоящего абзаца в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 16.04.2020 № 5-п)

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Показателями доступности и качества предоставления  государственной услуги являются:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- своевременное, полное информирование о государственной услуге;

(Подраздел 2.9 в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и условий ожидания приема;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- получение государственной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и специалистов учреждений при предоставлении государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- соответствие должностных инструкций специалистов учреждения административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;

- доступность обращения за предоставлением государственной услуги и предоставления государственной услуги для лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления  государственной услуги в электронной форме.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

2.12.1 Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- подачи заявления, указанного в пункте 2.5.1 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента, в электронной форме в порядке, установленном пунктом 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса;

- доступа заявителя к сведениям об государственной услуге с использованием официального сайта учреждения, единого и регионального порталов.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности административных процедур при предоставлении результата государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

         - Абзац утратил силу - постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п

3.1.1. Предоставление государственной услуги для получения результата государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- предоставление информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при личном устном обращении;

- предоставление письменной информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий и прием заявок на участие в спортивных и оздоровительных мероприятиях при письменном обращении;

- предоставление информации заявителю при публичном информировании путем издания и размещения в средствах массовой информации, на официальном сайте, на специальных информационных стендах информационных материалов, в том числе брошюры, афиши, буклеты, в электронных средствах массовой информации, а также путем размещения внешней рекламы на территории Астраханской области, в том числе плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели, рекламной продукции на бумажных носителях, в том числе листовки, буклеты, на телевидении и радио, в том числе интервью, анонсы, сюжеты.

3.2. Предоставление информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий при личном устном обращении

Основанием для начала данной административной процедуры является личное устное обращение заявителя.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, уточняет у заявителя характер информации, за которой он обратился, предлагает заполнить заявление и предлагает выбрать форму ознакомления с интересующей его информацией:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- в устной форме;

- на бумажном носителе (в том числе информационные стенды, брошюры, буклеты, распечатки с официального сайта учреждения в сети «Интернет»);

- в электронной форме.

В случае выбора заявителем устной формы ознакомления либо формы ознакомления посредством информационных стендов, брошюр, буклетов, распечатки с официального сайта учреждения в сети «Интернет» специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет заявителю запрашиваемую информацию в соответствии с выбранной заявителем формой ознакомления.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

В случае выбора заявителем формы ознакомления на бумажном носителе, за исключением ознакомления посредством информационных стендов, брошюр, буклетов, распечатки с официального сайта учреждения в сети «Интернет», или электронной формы, информирование заявителя о времени, месте и порядке проведения спортивного и (или) оздоровительного мероприятия, осуществляется в соответствии с подразделом 3.3 административного регламента.

Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление (направление) информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий в устной форме, в форме ознакомления посредством информационных стендов, брошюр, буклетов, распечаток с официального сайта учреждения в сети «Интернет».

Срок исполнения данной административной процедуры при предоставлении информации в устной форме составляет не более 20 минут.

3.3. Предоставление письменной информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий и прием заявок на участие в спортивных и оздоровительных мероприятиях при письменном обращении

Предоставление государственной услуги для получения результата государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- прием и регистрация заявления;

- предоставление письменной информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий, прием заявок на участие в спортивных и оздоровительных мероприятиях.

3.3.1. Прием и регистрация заявления.

Основанием для начала данной административной процедуры является предоставление заявителем в учреждение заявления, в порядке, установленном пунктом 2.5.3 подраздела 2.5 раздела 2 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

При обращении заявителя специалист учреждения принимает заявление, выполняя при этом следующие действия:

- регистрирует заявление в системе электронного документооборота;

- выдает расписку - уведомление о принятии заявления с указанием входящего номера и даты принятия заявления, ставит свою роспись с расшифровкой фамилии, имени и отчества (при наличии), в случае личного обращения.

Заявление, полученное на личном приеме руководителем учреждения или иными специалистами учреждения, передаются в течение одного дня со дня его приема специалисту учреждения, ответственному за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Результатом исполнения данной административной процедуры является регистрация заявления специалистом учреждения, ответственным за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Срок исполнения данного административного действия составляет 1 рабочий день.

3.3.2. Предоставление письменной информации заявителю о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий, прием заявок на участие в спортивных и оздоровительных мероприятиях.

Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация специалистом учреждения, ответственным за предоставление государственной услуги, заявления.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- подготавливает ответ на заявление о предоставлении информации о времени и месте спортивных и оздоровительных мероприятий, анонсов данных мероприятий, в котором указывает информацию о времени, месте, порядке проведения спортивного и (или) оздоровительного мероприятия, подписывает его руководителем учреждения, направляет заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении ответа на письменное обращение либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью;

- в случае представления заявителем заявки на участие в спортивном и (или) оздоровительном мероприятии:

включает заявителя в список участников спортивного и (или) оздоровительного мероприятия;

подготавливает ответ, в котором указывает информацию о времени, месте, порядке проведения спортивного и (или) оздоровительного мероприятия, подписывает его руководителем учреждения, направляет заявителю способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении ответа на письменное обращение либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной подписью.

При подготовке ответа на заявление специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, использует макеты раздаточных материалов, в том числе брошюр, буклетов, публикаций и страниц официального сайта учреждения в сети «Интернет» в электронной форме, раздаточные материалы, в том числе брошюры, афиши, буклеты.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление направления заявителю информации о времени, месте, порядке проведения спортивного и (или) оздоровительного мероприятия, прием заявки на участие в спортивном и (или) оздоровительном мероприятии.

Срок исполнения данной административной процедуры - не более 4 дней со дня регистрации заявления.

3.4. Предоставление информации заявителю при публичном информировании путем издания и размещения в средствах массовой информации, на официальном сайте, на специальных информационных стендах информационных материалов, в том числе брошюры, афиши, буклеты, в электронных средствах массовой информации, а также путем размещения внешней рекламы на территории Астраханской области (плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели), рекламной продукции на бумажных носителях, в том числе листовки, буклеты, на телевидении и радио, в том числе интервью, анонсы, сюжеты

Ответственным за исполнения данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Предоставление информации при публичном информировании, в том числе о времени и месте спортивных и (или) оздоровительных мероприятий, осуществляется следующими способами:

- размещение информации на специальных информационных стендах;

- размещение информации в сети «Интернет» на официальных сайтах учреждений, министерства;

- размещение внешней рекламы на территории Астраханской области, в том числе плакаты, афиши, перетяжки, баннеры, щиты, электронные плазменные панели;

- распространение рекламной продукции на бумажных носителях, в том числе листовки, буклеты;

- размещение информации в печатных средствах массовой информации, в том числе в газетах, журналах, проспектах;

- размещение информации в электронных средствах массовой информации на телевидении и радио, в том числе интервью, анонсы, сюжеты.

Результатом исполнения данной административной процедуры является предоставление заявителю информации о времени и месте спортивных и (или) оздоровительных мероприятий путем публичного информирования.

Срок исполнения данной административной процедуры - постоянно.

3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

В случае выявления заявителем в документах, полученных в результате предоставления государственной услуги, опечаток и ошибок заявитель представляет в учреждение заявление об исправлении опечаток и ошибок.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах выполняется бесплатно.

Специалист учреждения, определенный в соответствии с визой руководителя учреждения для рассмотрения заявления об исправлении опечаток и ошибок, (далее – уполномоченный специалист учреждения), в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок в учреждение, проводит проверку указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах уполномоченный специалист учреждения осуществляет их замену (исправление) в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня проведения проверки указанных в заявлении об исправлении опечаток и ошибок сведений.

Результатом исполнения данной административной процедуры является исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо направление заявителю уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 7 рабочих дней.

(Подраздел 3.5. введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

4. Формы контроля за исполнением административного

регламента

              4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению  государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами, при предоставлении государственной услуги и принятием решений специалистами учреждений  осуществляется руководителем учреждения.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется заместителем министра и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов учреждения.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

4.3. Ответственность специалистов учреждения и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Специалисты учреждения несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления  государственной услуги, предусмотренные разделом 3 административного регламента, которая закрепляется в их должностных инструкциях, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством  Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

В целях контроля за предоставлением государственной услуги  граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а специалисты учреждения обязаны им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению  государственной услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в учреждение предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами учреждений, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) учреждения, специалистов учреждения

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения и (или) специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) учреждения  и (или) специалистов учреждения при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием единого и регионального порталов

(Наименование в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за рассмотрение жалобы;

- путем взаимодействия должностных лиц, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на официальных сайтах учреждений, указанных в приложении № 1 к административному регламенту, на  региональном и едином порталах в сети «Интернет»;

- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении учреждения.

5.3. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- требование представления заявителем документов  или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Астраханской области для предоставления государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- отказ учреждения, специалиста учреждения в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- нарушение  срока  или  порядка  выдачи  документов  по результатам предоставления государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

              - приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Астраханской области.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- требование у заявителя (представителя) при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.»

(Абзац введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.4.1. Жалоба рассматривается: 

- руководителем учреждения – на решения, действия  (бездействие) учреждения и (или) специалистов учреждения ;

- заместителем министра физической культуры и спорта Астраханской области-на решения принятые руководителем учреждения.

5.4.2. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу  в учреждение или в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве, учреждении.

5.4.3. Пункт 5.4.3 утратил силу - постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П

5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба подается в министерство, в учреждение, МФЦ в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

(Пункт 5.5.1 в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Никольская, д. 9.

Адрес официального сайта министерства в сети «Интернет»: https://minsport.astrobl.ru.

Адрес электронной почты министерства: minsport@astrobl.ru.

Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.

Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.

Почтовые адреса, адреса электронной почты, график работы учреждений указаны в приложении № 1 к административному регламенту.

Почтовый адрес МФЦ: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8.

Справочные телефоны МФЦ:66-88-06; 66-88-09 (единый Call-центр).

Факс МФЦ: 66-88-08.

Адрес официального сайта МФЦ в сети «Интернет»: www.mfc.astrobl.ru.

Адрес электронной почты МФЦ: mfc.astrakhan@astrobl.ru.

График работы МФЦ: понедельник: 08:00 - 18:00; вторник: 08:00 - 18:00; среда: 08:00 - 18:00; четверг: 08:00 - 20:00; пятница: 08:00 - 18:00; суббота: 08:00 - 13:00; воскресенье - выходной.

Информация о местонахождении, телефонах и графике работы филиалов МФЦ указана на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 16.04.2020 № 5-п)

5.5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование учреждения фамилию, имя, отчество (последнее –при наличии, специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 25.06.2018 №6-П)

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, специалиста учреждения;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) учреждения, специалиста учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.4.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью (при наличии печати) заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, согласно которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы учреждения, указанном в приложении № 1 к административному регламенту.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официальных сайтов учреждений в сети «Интернет»;

- единого портала либо регионального портала;

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных государственной услуги органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием сети «Интернет» (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

(Абзац введен постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5.4 подраздела 5.4 раздела 5 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в министерство, учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

В случае обжалования отказа учреждения, специалистов учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в министерстве, учреждении.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

5.7. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных государственной услуги» учреждение принимает одно из следующих решений:

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

-жалоба удовлетворяется;

(Абзац введен постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

- в удовлетворении жалобы отказывается.

(Абзац введен постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

При удовлетворении жалобы учреждение  принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за нем принятия решения по жалобе, на бумажном носителе по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении) или в электронном виде в формате электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, либо выдается заявителю лично в зависимости от способа, указанного заявителем в жалобе.

В случае если жалоба удовлетворяется, в ответе указывается информация о действиях, осуществляемых министерством, учреждением, должностным лицом министерства, специалистом учреждения, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений в процессе предоставления государственной услуги, приносятся извинения за доставленные неудобства, а также указывается информация о дальнейших действиях заявителя в целях получения государственной услуги.

В случае если в удовлетворении жалобы отказывается, в ответе приводятся аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также указывается информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце четвертом пункта 5.5.6 подраздела 5.5 раздела 5 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования (при использовании министерством системы досудебного обжалования).

(Пункт 5.8.1 в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

5.8.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование учреждения, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице министерства, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;

- фамилия, имя, отчество (последнее- при наличии) или наименование заявителя;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 24.07.2018 №8-п)

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом.

Ответ в форме электронного документа подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица.

(Абзац в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

              Решение по результатам рассмотрения жалобы может быть обжаловано заявителем у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(Пункт 5.9 введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П)

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

Учреждения, специалисты учреждения по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается

Подраздел 5.11 утратил силу - постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 21.05.2018 №4-П

5.12. Перечень случаев, в которых учреждения, министерство отказывают в удовлетворении жалобы

Учреждения, министерство отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

- Абзац утратил силу – постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п

5.13. Перечень случаев, в которых учреждение, министерство оставляют жалобу без рассмотрения

Учреждение, министерство вправе оставить жалобу без рассмотрения в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц министерства, специалистов учреждения, а также членов их семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Заявитель информируется об оставлении жалобы без рассмотрения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы в учреждении, министерстве.

(Подраздел 5.13 введен постановлением министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Приложение № 1

к административному регламенту

(в редакции постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 16.04.2020 № 5-п)

Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций), наименованиях официальных сайтов в сети «Интернет», адресах электронной почты государственных учреждений, подведомственных министерству физической культуры и спорта Астраханской области

№ п/п

Наименование государственных учреждений, подведомственных министерству физической культуры и спорта Астраханской области

Адрес

Телефон

Адрес электронной почты

Наименование сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

График работы

1

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Спортивная школа олимпийского резерва по водному поло им. И.И. Гладилина»

414024,                  г. Астрахань, ул. Бэра, 47а литер В

50-16-03

astwaterpolo@mail.ru

http://waterpoloast.ru

Пн. - чт.: с 8.30 до 17.30 Пт.: с 8.30 до 16.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 12.48

2

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки по гандболу «Заря Каспия»

414040,                         г. Астрахань, ул. Победы, 55

54-79-47

zkastrakhan@gmail.

com

http://zarya-kaspiya.ru

Пн. - Пт.: с 8.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.30 до 13.30

3

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки по гребным видам спорта «Каспий»

414000,                        г. Астрахань, ул. Красная набережная, 168 А

46-76-35

gckaspiy@yandex.ru

http://kaspiy-ast.ru/

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

4

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки по футболу «Волгарь»

414025,                          г. Астрахань, ул. Латышева, 3

54-01-12

volgar-fc@inbox.ru

http://volgar-fc.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00. до 13.00

5

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки «Звездный

414022,                          г. Астрахань, ул. Н. Островского, 147

49-55-00

mail@starcomplex.ru

http://звездный-астрахань.рф

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 13.00. до 14.00

6

Государственное автономное учреждение Астраханской области «Центр развития спортивной инфраструктуры»

414057,                        г. Астрахань, ул. М. Луконина, 6А

33-04-06

pokolenie.ast@mail.ru

http://newpokolenie.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.30 до 13.30

7

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Региональный центр спортивной подготовки»

414024,                           г. Астрахань, ул. Бэра, 47 А

48-24-89

shvsm@bk.ru

http://швсм30.рф

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

8

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа олимпийского резерва № 1»

414000,                          г. Астрахань, ул. Советской милиции, 5

24-91-30

astr_sdusshor1@mail.ru

http://astrsdusshor1.umi.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

9

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа олимпийского резерва им. В.В. Тихонова»

414004,                          г. Астрахань, ул. Красная набережная, 227А

24-80-01

olimp.tikhonov@yandex.ru

http://astra-kayak.ru/

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

10

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа олимпийского резерва им. В.А. Гладченко»

414040,                         г. Астрахань, ул. Победы, 55

24-14-94

astr.handballshkola@mail.ru

http://asthandball.ru/

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

11

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа олимпийского резерва им. Л.А.Тихомировой»

414000,                         г. Астрахань, ул. Советская, 21

51-14-07

t-school@bk.ru

http://school-grace.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

12

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа им. Олимпийского чемпиона Б.Г. Кузнецова»

414000,                            г. Астрахань, ул. Ленина, 3

24-56-25

shsport1@mail.ru

http://sport-schol.jimbo.com

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

13

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивная школа водных видов спорта им. Б.Н. Скокова»

414004,                         г. Астрахань,    ул. Красная набережная, 171Г

24-06-29

skokov12@mail.ru

http://skokov-water.ru/

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

14

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Областная спортивная школа»

414000,                        г. Астрахань,       ул. Н. Качуевской, 20

51-70-17

odush.astra@mail.ru

http://astra-sport.org

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

15

Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр по развитию зимних видов спорта»

414000,                          г. Астрахань, ул. Никольская, 9

48-69-10

kaz.minsport@mail.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

16

Государственное бюджетное учреждение Астраханской области «Спортивный клуб «Астрахань»

414018,                          г. Астрахань, ул. Ползунова, д.1Б

48-80-63

mufc_astrahan@mail.ru

http://astrakhanfc.ru

Пн. - пт.: с 08.30 до 17.30 Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00

Приложение № 2

к административному

регламенту

                                      Руководителю ________________________

                                      название государственного учреждения,

                                      подведомственного        министерству

                                      физической    культуры    и    спорта

                                      Астраханской области

                                      _____________________________________

                                                     (Ф.И.О.)

                                      от __________________________________

                                                     (Ф.И.О.)

                                      _____________________________________

                                      (наименование    юридического   лица,

                                      в случае  обращения  юридических лиц)

                                      проживающего (ей) по адресу:

                                      _____________________________________

                                      телефон: ____________________________

                                      почтовый адрес: _____________________

                                      адрес электронной почты

                                      _____________________________________

Заявление

Прошу предоставить мне информацию о ___________________________________

______________________________________________________________________

(указывается название мероприятия)

Ответ прошу предоставить: _____________________________________________

______________________________________________________________________

(указать, куда направить ответ и в какой форме)

Прошу включить меня в состав участников физкультурного/оздоровительного

мероприятия _______________________________________________________________

(нужное подчеркнуть) (указывается название мероприятия)

Прошу меня проинформировать:

______________________________________________________________________

(лично (на руки), направить по почте, по электронной почте)

"___" ___________ 20 г.                 __________/___________________/

                                                           Подпись /расшифровка  подписи/

                                                                   Приложение № 3

                                                                           к административному

                                                          регламенту

(Утратило силу - постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Приложение № 4

к административному

регламенту

(Утратило силу - постановление министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 14.11.2018 № 13-п)

Приложение № 5

к административному

регламенту

(Утратило силу - постановления министерства физической культуры и спорта Астраханской области от 16.04.2020 № 5-п)